D Lugar a Gesto Competente Se a sua organizao ou marca deixasse de existir hoje, o que o mundo perderia?

Se o sucesso de um funcionrio est intrinsecamente relacionado a quo bom seu chefe, no deveriam todos ter direito a um chefe bom? D aos seus subordinados o que eles merecem ao ser um chefe com as seguinte habilidades mnimas: Digno de confiana. A confiana est fundamentada na competncia e no carter. Voc deve saber o que fazer e como fazer. Voc tambm deve fazer sempre o que disse que iria fazer. Influente. Seus subordinados diretos confiam em outros para seu trabalho seja completamente executado. Portanto, voc precisa cultivar relacionamentos com aqueles que vo alm de seus subordinados diretos os quais fazem a sua equipe ser produtiva. Equipe focada. Um bom chefe sabe que uma equipe melhor do que a soma de suas partes. Para manter toda a equipe unida e focada d a eles um propsito inspirador, metas e planos claros e a cultura do ns no do eu. Propsito a fora que move as empresas Posted on 04/10/2011

Conceito provoca uma revoluo no modo como empresas e marcas so geridas.

Se a sua organizao ou marca deixasse de existir hoje, o que o mundo perderia? Esta a primeira reflexo que uma empresa deve fazer para descobrir o seu propsito, ou seja, a sua razo de existir. A resposta a essa questo essencial para o sucesso das companhias, j que o propsito o porqu, o que sustenta tudo o que a marca faz e o modo nico e autntico pelo qual ela melhorar o mundo. O propsito inspira os colaboradores a levantarem cedo e chegarem motivados companhia, e isso reflete na relao deles com todos os stakeholders e principalmente com o cliente o que cria uma capacidade maior de gerar resultados. O tema foi discutido durante o evento O Propsito da Marca: a Ideia de Branding mais Poderosa do Planeta, realizado pelo Grupo Troiano de Branding em parceria com a HSM, no Bar des Arts, em So Paulo. A palestra foi ministrada pelo presidente do Grupo Troiano de Branding, Jaime Troiano, e pela diretora geral do Grupo Troiano de Branding, Ceclia Russo. Segundo os palestrantes, muitas empresas acreditam que o propsito similar aos conceitos de misso e viso, mas eles so distintos. O propsito a razo de ser da empresa. Imagine a seguinte situao: uma pessoa tem uma tarefa (o que fazer) e uma hierarquia (quem obedecer) e executa por causa de uma misso (onde estamos e como fazemos) e pela viso (aonde vamos). Mas o que a move o propsito (o porqu). Este o primeiro princpio que a leva a fazer o trabalho, disse Jaime Troiano. Outro equvoco comum, segundo o presidente do Grupo Troiano de Branding, comparar o propsito com o conceito de posicionamento. A diferena enorme. O propsito est ligado a uma ideia da prxima dcada e construdo dentro da empresa. O posicionamento construdo a partir de um cenrio externo, da anlise de concorrentes, comparou. Desta forma, o propsito no filosofia, no nasce de uma sacada inspiradora e no construdo numa sesso de brainstorm. Durante a palestra, Ceclia explicou que a maioria dos funcionrios das empresas no sabe responder a pergunta que abre esse texto: se a organizao deixasse de existir, o que o mundo perderia? Ou a questo: O que mais a empresa oferta s pessoas? Isso acontece porque no dia a dia competitivo dos negcios o propsito se perde. Ele est na origem das empresas, na vocao e na ideia original do fundador. O posicionamento e o slogan podem mudar. O propsito escavado e eterno, afirmou Ceclia.

Experincias mostram como descobrir o propsito Jaime explicou que este o trabalho da BrightHouse Brasil, empresa do Grupo Troiano de Branding especializada em identificao do propsito de marca. Em novembro, a organizao completa dois anos de existncia no Pas, desde a sociedade com a BrightHouse de Atlanta, nos Estados Unidos. A metodologia de trabalho comea com a investigao interna na empresa, conhecida como escavao, a partir de conversas com o fundador e seus familiares, os colaboradores e principais executivos. A segunda fase de incubao, ou seja, de entender o papel que a organizao tem no mundo. Depois, a iluminao, que significa articular a interseo mais marcante e relevante entre a essncia e o papel da organizao no mundo, o que resulta na Master Idea. A ltima etapa a de ilustrao, de trazer vida Master Idea por meio de conceitos de aes voltadas ao pblico interno e externo organizao. A BrightHouse Brasil atende clientes como Rainha, TV Globo, Taeq, Extra, Po de Acar, Grupo Po de Acar, Graco e a Ordem dos Jesutas (IHS). Um dos cases apresentados por Jaime Troiano foi o da TV Globo, na qual o processo de investigao da razo de ser da emissora envolveu desde funcionrios, atores at a famlia Marinho. Resgatamos a histria do doutor Roberto Marinho e descobrimos que o propsito dele, ao fundar a empresa, era o de promover uma aproximao e sintonia entre as pessoas, disse Jaime Troiano. E uma forma desse propsito original se revelar no dia a dia ocorreu com a veiculao de filmes no publicitrios para motivar os colaboradores. Alm disso, o processo resultou em 25 aes diferentes para tangibilizar a Master Idea. Uma delas resultou no slogan atual da emissora: Globo, a gente se liga em voc. Jaime Troiano tambm apresentou um case internacional da Lenox, marca da empresa internacional Newell Rubbermaid, que endossa serras e ferramentas que cortam. O propsito, revelado pela BrightHouse, envolvente e vem das origens da empresa: vender o prazer em vencer qualquer obstculo e trazer a inspirao que constri prdios, cidades e todos os sonhos que a engenhosidade humana capaz de conceber. Em ingls, a mensagem resumida na Master Idea: Lenox, passion cuts through. O case da BrightHouse que melhor ilustra a relao entre o propsito e o resultado financeiro o da Graco, produtora de artigos infantis e carrinhos de beb, que viu seu faturamento subir de US$ 450 milhes para US$ 1,3 bilho, aps a revelao do propsito. Segundo Jaime Troiano, a empresa passava por um processo de estrangulamento no mercado porque olhava para os seus produtos pensando em atender os bebs. A BrightHouse identificou o sonho que motivava os primeiros funcionrios da Graco, que era o de cuidar dos pais que se esforavam para equilibrar mltiplas tarefas e papis com a ateno aos filhos. Com esse propsito, a empresa passou a ser mais de engenharia para cuidar dos pais. Isso alimentou a rea de negcios como um todo, concluiu Jaime Troiano. Portal HSM