POLLYANNA PRISCILA VENANCIO DE OLIVEIRA

BULLYING: UM PROGNSTICO

Assis-SP 2011

POLLYANNA PRISCILA VENANCIO DE OLIVEIRA

BULLYING: UM PROGNSTICO

Trabalho de concluso de curso apresentado ao Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis, como requisito do curso de Licenciatura Plena em Matemtica, examinadora: analisado pela seguinte comisso

Orientadora: Professora Mestre Maria Beatriz Alonso do Nascimento Analisadora: Professora Mestre Leonor Farcic Fic Menk

ASSIS 2011

FICHA CATALOGRFICA
OLIVEIRA, Pollyanna Priscila Venancio Bullying: um prognstico. / Pollyanna Priscila Venancio de Oliveira. Fundao Educacional do Municpio de Assis FEMA Assis, 2011. 71 p. Orientadora: Maria Beatriz Alonso do Nascimento Trabalho de Concluso de Curso Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis IMESA

1. Bullying. 2. Violncia Escolar.

CDD: 510 Biblioteca da FEMA

BULLYING: UM PROGNSTICO

POLLYANNA PRISCILA VENANCIO DE OLIVEIRA

Trabalho de concluso de curso apresentado ao Instituto Municipal de Ensino Superior de Assis, como requisito do curso de Licenciatura Plena em Matemtica, examinadora: analisado pela seguinte comisso

Orientadora: Professora Mestre Maria Beatriz Alonso do Nascimento Analisadora: Professora Mestre Leonor Farcic Fic Menk

ASSIS 2011

DEDICATRIA

Dedico este trabalho aos meus queridos pais Clio Jos de Oliveira e Roseli Venancio por todo o apoio e afeto durante o meu processo de formao.

AGRADECIMENTOS

Primeiramente, ao meu querido e amado noivo, companheiro de todos os momentos, Eduardo Zanotti, pela compreenso e amor. professora e orientadora Maria Beatriz Alonso do Nascimento, que com ateno, dedicao e pacincia, incentivou o presente trabalho. Aos professores que contriburam para minha formao acadmica: Alberto Luiz Pereira da Costa; Caroline Andressa da Silva Esquerdo; Cleiton Joni Benetti Lattari; bano Bortotti de Oliveira; Fernando Graciliano de Brito; Jos Carlos Cavassini; Leonor Farcic Fic Menk; Luiz Carlos Begosso; Mrcia Valria Serdio Carbone; Rafael Falco Pereira; Sandra Regina Gregrio Oliveira e Sarah Rabelo de Souza. A todos os meus colegas de sala, de quem certamente sentirei saudades, pelos momentos de descontrao e estudo. Aos que se tornaram amigos, lev-los-ei comigo para sempre. Aos meus amados e sempre presentes irmos Silas e Lucas; e tambm a Joo Marcos, que, mesmo estando longe, incentivou os meus estudos. Aos meus empregadores e amigos Helinton Beline Jnior e Rodrigo Antonio Beline, os quais nunca se importaram pelos livros e cadernos espalhados pela minha mesa. Por fim, com todo meu corao, agradeo a Deus, por sua luz e sabedoria.

Bons alunos aprendem a matemtica numrica, alunos fascinantes vo alm, aprendem a matemtica da emoo, que no tem conta exata e que rompe a regra da lgica. Nessa matemtica voc s aprende a multiplicar quando aprende a dividir, s consegue ganhar quando aprende a perder, s consegue receber, quando aprende a se doar. Augusto Cury

RESUMO
O presente trabalho pretende focar o fenmeno bullying de maneira clara e objetiva, definindo conceitos para sua identificao e sugerindo estratgias para o combate desta problemtica que vem crescendo exponencialmente nos ltimos anos. Para este estudo terico, reuniu-se uma variedade de pesquisas acerca do bullying e, a partir delas, verificou-se como tal violncia pode prejudicar no s a vida acadmica dos alunos como tambm suas vidas em particular. As consequncias do comportamento violento entre os alunos refletem-se em todos os envolvidos, desde os expectadores at os autores do abuso e, principalmente, as vtimas. A violncia est presente no dia-a-dia, entretanto quando ocorrida dentro do ambiente escolar, cabe coordenao pedaggica, bem como aos professores e diretores serem aliados dos pais, comunidade e dos prprios alunos para combaterem o bullying, que uma das formas de violncia mais comuns e antigas presentes nas instituies de ensino. Para tanto, este trabalho contribui com toda informao e conhecimento terico necessrios para pais e professores enfrentarem o fenmeno e estabelecerem estratgias para um efetivo combate e preveno.

Palavras-Chave: Bullying; violncia escolar.

ABSTRACT
The present paper intends to focus the phenomenon of bullying in a clear and objective way, defining the concepts for its identification and suggesting strategies to fight this problem that is growing exponentially in the last few years. For this theoretical study, it was gathered a variety of researches concerning to the bullying and, starting from them, it was verified that such violence can harm not only the students academic life as well as their private lives. The consequences of the violent bahavior among the students are reflected in all the involved students, from the spectator to the authors of the abuse and, mainly, the victims. The violence is present day by day, however when it happens inside of the school environment, it is due to the pedagogic coordination, as well as to the teachers and directors to be allied with the parents, community and of the own students to fight the bullying, that is one of the ways of more common violence and the oldest one present in the teaching institutions. For this reason, this paper has contributed with every information and necessary theoretical knowledge to the parents and teachers to face the phenomenon and establishing strategies for an effective fight and the prevention of it.

Word-key: Bullying; school violence.

LISTA DE TABELAS

Tabela 1- Frequncia dos maus tratos no ano de 2009 ............................................21 Tabela 2 - Sentimentos provocados pelos maus tratos por sexo da vtima ..............22 Tabela 3 - Reaes aos maus tratos no ambiente escolar........................................22 Tabela 4 - Consequncias dos maus tratos para as vtimas .....................................23 Tabela 5 - Consequncias dos maus tratos para os agressores ..............................24

SUMRIO 1. INTRODUO....................................................................................12 2. O FENMENO BULLYING................................................................14

2.1 CONCEITOS ...........................................................................................16 2.2 TIPOS DE BULLYING..............................................................................21

3. RETRATO BRASILEIRO ...................................................................25

3.1 PESQUISAS APLICADAS PELO TERRITRIO BRASILEIRO.................25 3.2 TRAGDIAS BRASILEIRAS CAUSADAS PELO BULLYING...................34

4. AS CONSEQUNCIAS CAUSADAS PELO BULLYING...................37

4.1 CONSEQUNCIAS SOCIAIS, FSICAS E PSICOLGICAS....................37

5. MEDIDAS DE COMBATE AO BULLYING.........................................48

5.1 A FUNO DA FAMLIA..........................................................................49 5.2 A FUNO DA ESCOLA...........................................................................52 5.3 PROGRAMAS DE PREVENO E COMBATE........................................56

6. CONSIDERAES FINAIS................................................................65 REFERNCIAS......................................................................................67

1. INTRODUO
Hodiernamente, a violncia, cuja manifestao ocorre das mais variadas formas e em diversos lugares, vem crescendo de forma alarmante em todos os grupos sociais. Atravs dos noticirios, observamos que o mundo est mais violento, com frequentes atrocidades que, na maioria das vezes, acontecem sem razes ou justificativas. A humanidade nunca esteve to enfraquecida psicologicamente, rica de incertezas e tenses, pobre de valores ticos e solidrios. Na sociedade escolar, lamentavelmente, a situao no diferente. Trata-se de crianas e adolescentes com suas personalidades ainda em formao, transitando por um perodo emocionalmente instvel, tendo que conviver diariamente com a violncia, que se manifesta explicitamente ou sutilmente camuflada nas salas de aula. A escola tem o dever de proporcionar um lugar seguro a seus alunos para que sejam socializados e respeitem as diferenas. J o papel do professor educar o aluno e prepar-lo para ser um cidado de bem, torn-lo apto para a vida adulta, faz-lo assumir responsabilidades. Mas como ensinar e orientar se a violncia est por toda parte? Temos visto casos nos quais professores, em pleno exerccio de sua profisso, esto sendo agredidos por seus alunos e vice-versa. A escola, assim, tornou-se um local onde tudo pode acontecer e, se professores e diretores no estiverem devidamente capacitados, uma aprendizagem eficaz estar longe de ser alcanada. No presente trabalho, por meio de variados estudos, pretende-se mostrar os danos causados ao adolescente devido violncia sofrida durante sua formao educacional, evidenciando como este tipo de violncia pode prejudicar seu desempenho escolar. Apresentamos algumas sugestes sobre quais atitudes a escola, a famlia e a comunidade na qual a instituio est inserida devem adotar para combater a violncia, no permitindo que o aproveitamento e o desempenho escolar sejam comprometidos de forma a ocorrer a evaso escolar. Dentre os tipos de violncia que podem ocorrer no ambiente escolar, neste trabalho abordaremos um dos mais presentes no contexto escolar: o Bullying, fato bastante
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pesquisado e debatido atualmente. Trata-se de um conjunto de atitudes de violncia fsica e/ou psicolgica, de carter intencional e repetitivo, praticado por um agressor contra uma ou mais vtimas que se encontram impossibilitadas de se defender. A terminologia adotada por professores, em vrios pases, a fim de definir o uso de apelidos maldosos e toda forma de atos desumanos designados a usar-se de superioridade fsica e moral para intimidar, tiranizar, amedrontar e principalmente humilhar outra pessoa. O bullying um fenmeno complexo, exige estudo e observao atenta dos educadores envolvidos nestas situaes. No captulo dois do presente trabalho, conceituamos o fenmeno bullying e apresentamos suas primeiras constataes no incio dos anos oitenta devido ao grande aumento da violncia no mbito escolar. Prosseguimos definindo cada personagem envolvido (vtima, testemunha e agressor), caracterizando-os de forma a facilitar a identificao destes pelos pais e professores. Definimos o bullying direto e indireto, alm de apresentar uma faceta surgida nos ltimos anos, conhecida como cyberbullying. O terceiro captulo foi destinado a retratar todo o contexto brasileiro envolvendo a problemtica bullying, expusemos diversas pesquisas realizadas por educadores no Brasil. Ainda no captulo trs, apresentamos um breve resumo das tragdias ocorridas no Brasil nos ltimos anos em decorrncia do bullying, histrias tristes que comoveram o pas e alertaram sobre a gravidade do problema. No captulo quatro, listamos os principais danos (sociais, fsicos e psquicos) que o indivduo pode sofrer em decorrncia do bullying e, alm disso, apresentamos os principais sintomas de cada um dos transtornos e suas possveis complicaes. No quinto captulo, sugerimos diversas medidas de combate ao fenmeno bullying, alm de relatar alguns programas antibullying, que foram criados com o propsito de contribuir para o enfrentamento dessa violncia dentro das escolas. Esclarecemos como os pais, a escola, os professores e a comunidade em geral podem colaborar para a resoluo de tal problema, pois todos tm sua parcela de responsabilidade neste processo e quanto maior a fora reunida no combate, maior efetividade e sucesso ele ter.

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2. O FENMENO BULLYING
Bullying uma palavra de origem inglesa utilizada por vrios pases como definio do desejo consciente e deliberado de maltratar uma pessoa e coloc-la sob tenso. Bully, em sua traduo, significa tiranizar, amedrontar, brutalizar, oprimir e o substantivo bullying compreende todas as atitudes agressivas, intencionais e repetitivas que ocorrem sem motivao evidente, adotadas por um ou mais indivduos (Bulies) com a finalidade de agredir outro(s) indivduo(s) fisicamente e/ou psicologicamente (FANTE, 2008, p.34). No Brasil e na maioria dos pases, adota-se esta mesma nomenclatura por falta de um termo correspondente que seja capaz de refletir as especificidades j associadas ao termo ingls, to divulgado pela mdia atualmente. Contudo, existem alguns pases que utilizam termos de sua lngua sem que se perca o sentido original. Na Noruega e na Dinamarca, usado mobbing; na Sucia e na Finlndia, mobbning; j na Frana herclement quotidien; prepotenza ou bulismo na Itlia; yjime no Japo; na Alemanha, Agression unter Shulern; acoso, amenaza ou intimidacin na Espanha. (FANTE, 2008, p.34-35) Apesar do fenmeno bullying estar presente nas escolas desde a concepo das mesmas, os estudos foram intensificados em 1970 na Sucia e na Dinamarca, entretanto sem muito efeito. Em 1982, ocorreu uma tragdia no norte da Noruega: trs adolescentes cometeram suicdio. Algumas investigaes apontaram que a principal causa eram as situaes de maus-tratos a que os jovens foram submetidos por colegas de escola. Com isso, o Ministrio da Educao da Noruega iniciou uma campanha de combate efetivo ao bullying escolar (SILVA, 2010, p. 111). No ano de 1983, os estudos comearam a evoluir e o principal responsvel foi o pesquisador noruegus Dan Olweus, da Universidade de Bergen, que iniciou uma pesquisa reunindo aproximadamente 84 mil estudantes, quatrocentos professores e mil pais de alunos. A finalidade era avaliar as taxas de ocorrncias e as formas como o bullying se apresentava na vida escolar dos adolescentes. (SILVA, 2010, p.111)

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O resultado de tal estudo foi alarmante: um em cada sete alunos encontrava-se envolvido, de alguma forma, em casos de bullying, seja como vtima ou agressor. Em razo disso, a sociedade civil mobilizou-se e, com o apoio do governo noruegus, deu origem campanha nacional antibullying. A consequncia dessa iniciativa foi a queda de 50% dos casos de bullying registrados em todo pas. (IDEM, p.112). Devido a esse resultado to preocupante, muitos pases passaram a discutir esta prtica de violncia e a identificaram em seus contextos sociais. J no Brasil, o assunto passou a ser divulgado e pesquisado no final da dcada de 1990. A caracterizao do fenmeno bullying pode ser feita pela sntese apresentada por CATINI (2004, p. 3) em resumo dos conceitos apresentado por Olweus:

a) Envolve um comportamento agressivo com inteno de causar dano. Assim, provocaes e caoadas presentes nas interaes dirias entre pares na escola feitas, muitas vezes, por amigo brincalho, no constituem Bullying. Porm, este se configura quando a provocao repetida e tem um carter degradante e ofensivo. Quando mantida apesar da emisso de sinais claros de oposio e desagrado por parte do alvo. b) emitido repetidamente e durante um tempo, sendo excludas de sua definio as aes negativas ocasionais. Ser um agressor ou uma vtima algo que pode durar por um longo tempo, frequentemente por vrios anos. c) Constitui-se num relacionamento interpessoal caracterizado por um desequilbrio de foras, que pode ocorrer de vrias maneiras: o alvo da agresso pode ser fisicamente mais fraco, pode simplesmente perceber-se como fsica ou mentalmente mais fraco que o perpetrador ou pode existir uma diferena numrica, com vrios estudantes agindo contra uma nica vtima. Tambm pode ocorrer uma classe diferente de desequilbrio quando a fonte de aes negativas de difcil identificao, como no caso de excluso social de um grupo, ou quando um estudante alvo de bilhetes annimos ou de comentrios feitos por trs.

Dan Olweus props em seu programa de combate ao bullying (apud FANTE, 2005, p.45) regras explcitas, nas quais pais e professores assumem papel ativo e importantssimo para a conscientizao do problema a fim de elimin-lo, oferecendo amparo e proteo s vtimas.

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Felizmente, as pesquisas relacionadas problemtica bullying cresceram por todo mundo nos ltimos cinco anos, quando a sociedade deu-se conta de um fenmeno to grave aps as tragdias noticiadas pelos meios de comunicao. O bullying escolar muito mais que uma mera brincadeira tpica da idade, como ainda muitos acreditam, um ato de crueldade presente em escolas de todos os pases, onde os mais fortes transformam os mais fracos em objetos de diverso, causando dor e sofrimento, originando problemas fsicos e psicolgicos

imensurveis para as vtimas.

2.1 CONCEITOS
O bullying pode manifestar-se de diversas maneiras, classificando-se em: - Bullying direto - atitudes de violncia mais frequentes, comum entre meninos, resume-se nos xingamentos, insultos, ofensas, apelidos pejorativos, todas as formas de violncia fsica, como bater, chutar, espancar, ferir, abusar, violentar, assediar, etc.(CHALITA, 2008, p.82) - Bullying indireto - aes que levam a vtima ao isolamento social, mais corriqueiro entre meninas e crianas menores, so difamaes, intrigas, fofocas, boatos cruis, perseguies, chantagens, humilhaes, etc., afeta principalmente o psicolgico da vtima, causando danos irreversveis. (CHALITA, 2008, p. 83) Nesse contexto, faz-se necessria a identificao dos personagens envolvidos no bullying, todavia, deve-se ter o cuidado para no fazer um diagnstico errneo, o qual pode comprometer todo o processo de tratamento. Sendo assim,

identificaremos as principais caractersticas dos participantes dessa violncia. Podemos classific-los em agressores (bulies), vtimas, vtimas-agressoras, vtimas provocadoras e espectadores ou testemunhas. As vtimas tpicas so aqueles alunos normalmente pouco sociveis, retrados, inseguros e de baixa-estima, que no conseguem reagir aos ataques provocadores e agressivos dirigidos a eles. Na maioria das vezes, apresentam-se fisicamente

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frgeis ou possuem algum atributo fsico que os diferencia dos demais alunos. Muito comum em indivduos que tm a aparncia fora do padro de beleza aceito pelo grupo, como por exemplo, os obesos, os muito baixos. Tambm so perseguidos os deficientes, aqueles que se vestem de forma diferenciada, os que so de raas, consideradas pelo grupo, como inferiores, que tm orientao sexual ou crena que no sejam compatveis com as do agressor. Em muitos casos, a vtima melhor se relaciona com pessoas adultas do que com seus companheiros. (FANTE, 2005, p.72) Por no conseguirem impor-se ao grupo, essas pessoas tornam-se alvos fceis para todo tipo de crueldade. Elas se retraem de tal maneira que em muitos casos chegam a pensar serem merecedoras das humilhaes e no pedem ajuda por medo de retaliaes piores. (SILVA, 2010, p. 38) As vtimas-agressoras so aquelas que sofrem os ataques, porm revidam e cometem atos violentos contra quem provocou ou contra outra vtima que seja mais frgil que ela, formando, assim, um crculo vicioso. Essa convergncia tem-se destacado dentre as vtimas e se alastrado, de forma a aumentar o nmero de vtimas. J a vtima provocadora no consegue responder aos revides de forma satisfatria e acaba piorando a situao e estimulando ataques posteriores. Assim, ao escolher uma vtima mais vulnervel, ela reproduz todos os maus-tratos sofridos como forma de compensao, o que torna o Bullying um problema de difcil controle. (SILVA, 2010, p.42) Os agressores so tipicamente populares, autoritrios, normalmente mais fortes que seu alvo, sendo agressivos at mesmo com adultos. SILVA (2010, p.43) afirma que os agressores:

Possuem em sua personalidade traos de desrespeito e maldade e, na maioria das vezes, essas caractersticas esto associadas a um perigoso poder de liderana que, em geral, obtido ou legitimado atravs da fora fsica ou de intenso assdio psicolgico. O agressor pode agir sozinho ou em grupo. Quando ele est acompanhado de seus seguidores, seu poder de destruio ganha reforo exponencial, o que amplia seu territrio de ao e sua capacidade de produzir mais e novas vtimas.

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Os Agressores apresentam, desde muito cedo, averso as normas, no aceitam serem contrariados ou frustrados, geralmente esto envolvidos em atos de pequenos delitos, como furtos, roubos ou vandalismo, com destruio do patrimnio pblico ou privado. O desempenho escolar desses jovens costuma ser regular ou deficitrio; no entanto, em hiptese alguma, isso configura uma deficincia intelectual ou de aprendizagem por parte deles.

Em muitos dos casos, o agressor vem de um lar desestruturado, onde o afeto no parte da relao familiar. Os pais ou responsveis so falhos na superviso, abrindo brechas para comportamentos inapropriados. Tambm podem ser exemplos claros de conduta violenta e agressiva, em que o filho que se espelha reflete o comportamento contra seus colegas. (FANTE, 2005, p.73) O autor do bullying tem sempre uma plateia, os espectadores, os quais no raro agem em conjunto com ela. Necessitam do sentimento de superioridade, de dominar as pessoas, serem os lderes, pois no comum estes indivduos, dentro do contexto familiar, sentirem-se rejeitados ou humilhados. Sendo assim, em seu grupo, colocam-se como superiores e usam da fragilidade de suas vtimas. As testemunhas do apoio e, com isso, o agressor sente-se fortalecido. Podemos subdividir as testemunhas em trs grupos: passivos, ativos e neutros. O primeiro so dos espectadores que assumem postura passiva por extremo medo de se tornarem vtimas, abominam as atitudes dos bulies, mas se sentem sem foras para combat-las. Segundo Silva (2010, p. 46), estes indivduos, quando presenciam cenas de violncias contra seus colegas, esto propensos a sofrer as consequncias psquicas, uma vez que suas estruturas psicolgicas tambm so frgeis, sentem-se culpados, todavia fazem da impotncia um consolo, podendo tornar-se adultos omissos e covardes. Os espectadores ativos geralmente so colegas mais prximos dos agressores e manifestam apoio s atitudes dos bulies, divertem-se com os autores, tornando-se co-autores da violncia, j que acreditam que os alunos considerados diferentes meream a humilhao que sofrem. Ainda existem os espectadores neutros, que simplesmente no demonstram sensibilidade pelas cenas de violncia que presenciam e por isso no se manifestam a favor ou contra, apenas no se incomodam. Segundo Silva (2010, p. 46) eles so
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acometidos por uma anestesia emocional, em funo do prprio contexto social no qual esto inseridos. Identificar os agressores, as vtimas e os espectadores de suma importncia para que as escolas, pais e professores possam elaborar estratgias para combater efetivamente o bullying e diminuir a violncia no ambiente escolar. O bullying tem como fundamental particularidade a violncia oculta, j que a vtima raramente procura ajuda por medo das retaliaes e tambm por se sentir extremamente envergonhada pela humilhao a que submetida. Assim, a principal dificuldade para os pais e educadores est na identificao dos personagens envolvidos. Segundo Olweus (apud FANTE, 2005, p.75) em relao s vtimas, os professores devem observar:
- Durante o recreio est frequentemente isolado e separado do grupo, ou procura ficar prximo do professor ou de algum adulto? - Na sala de aula, tem dificuldade em falar diante dos demais, mostrando-se inseguro ou ansioso? - Nos jogos em equipe o ltimo a ser escolhido? - Apresenta-se comumente com aspecto contrariado, triste, deprimido ou aflito? - Apresenta desleixo gradual nas tarefas escolares? - Apresenta ocasionalmente contuses, feridas, cortes, arranhes ou a roupa rasgada, de forma no-natural? 1 - Falta s aulas com certa frequncia (absentismo )? - Perde constantemente seus pertences?

Em relao aos agressores, os professores devem averiguar:

- Fazem brincadeiras ou gozaes, alm de rir de modo desdenhoso e hostil? - Colocam apelidos ou chama pelo nome ou sobrenome dos colegas, de forma malsoante; insulta, menospreza, ridiculariza, difama? - Fazem ameaas, d ordens, domina e subjuga? Incomoda, intimida, empurra, picha, bate, d socos, pontaps, belisces, puxa os cabelos, envolve-se em discusses e desentendimentos? - Pegam dos outros colegas materiais escolares, dinheiro, lanches e outros pertences, sem o seu consentimento?

Absentismo: sm absentesmo. Ausncia premeditada.

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FANTE (2005, p. 77) tambm alerta que os pais devem estar atentos aos sinais de vitimizao que o filho pode apresentar:
- Apresenta, com frequncia, dores de cabea, pouco apetite, dor de estmago, tonturas, sobretudo de manh? - Muda o humor de maneira inesperada, apresentando exploses de irritao? - Regressa da escola com as roupas rasgadas ou sujas e com o material danificado? - Apresenta aspecto contrariado, triste, deprimido, aflito ou infeliz? - Apresenta contuses, feridas, cortes, arranhes ou estragos na roupa? - Apresenta desculpas para faltar s aulas? - Raramente possui amigos, ou possui ao menos um amigo para compartilhar seu tempo livre? - Pede dinheiro extra famlia ou furta? - Apresenta gastos altos na cantina da escola?

O agressor tambm merece devida ateno. Consoante a mesma autora (2005, p.77) os indcios podem ser:
- Regressa da escola com as roupas amarrotadas e com ar de superioridade? - Apresenta atitude hostil, desafiante e agressiva com os pais e irmos, chegando a ponto de atemoriz-los sem levar em conta a idade ou a diferena de fora fsica? - habilidoso para sair-se bem de situaes difceis? - Exterioriza ou tenta exteriorizar sua autoridade sobre algum? - Porta objetos ou dinheiro sem justificar sua origem?

Quanto aos espectadores, estes no possuem uma caracterstica que possam verdadeiramente marc-los. Normalmente, so quietos no ambiente familiar e na escola, mas se no apresentam nenhuma caracterstica como agressor e nem como vtima, podero ser um espectador, levando em considerao que em todo ambiente escolar pode existir comportamento de bullying. Os autores do bullying nem sempre so de ndole verdadeiramente m. Muitos deles, assim como os espectadores, podem ajudar no combate a essa violncia, desde que sejam devidamente instrudos e acompanhados. Faz-se necessria a identificao dos legtimos agressores cruis, para que uma interveno mais justa possa ser feita. A psiquiatra Ana Beatriz Barbosa Silva

(2010, p.52) lista algumas caractersticas que podem ser apresentadas por esses indivduos:
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- Mentiras constantes, em diversos ambientes e situaes. - Crueldade com animais, irmos e coleguinhas. - Comportamento desafiador diante das figuras de autoridade, como pais e professores. - Falta de responsabilidade. - Acessos de fria quando frustrados ou contrariados, muitas vezes com revides. - Insensibilidade, ausncia de culpa ou remorso. - Falta de constrangimento, quando pegos em flagrante. - Fugas de casa ou da escola. - Violao de regras de forma ampla, mesmo cientes de que esto errados e sujeitos a sanes. - Participao em fraudes (falsificao de documentos), roubos ou furtos. - Uso precoce de drogas. - Sexualidade precoce exacerbada, podendo chegar a atos extremos, como violentar crianas ou adolescentes mais frgeis. - Atos de vandalismo, como destruio do patrimnio pblico e alheio. - Ntida tendncia a manipular fatos e pessoas para se livrarem das responsabilidades de seus atos. Isto , costumam dizer que so sempre inocentes, ou que a culpa do outro. - Histrico de homicdio.

De acordo com a autora, para esses jovens que apresentam esses comportamentos regras e limites muito claros devem ser estabelecidos e fiscalizados para se evitar comportamentos manipuladores e violao das normas sociais. (2010, p.53). Tais comportamentos delinquentes devem ser levados a srio e tratados com cautela, assim podem ser evitados alguns dos diversos ataques homicidas causados por indivduos que um dia foram os jovens agressores na escola.

2.2 TIPOS DE BULLYING

O bullying no ocorre apenas de uma maneira, por isso de extrema importncia que os educadores e familiares conheam os tipos de violncia que podem ser caracterizadas como tal. Como j foi supracitado, o bullying direto caracteriza-se pela existncia da violncia verbal, fsica, material e sexual. Manifesta-se em insultos, ofensas, xingamentos, colocar apelidos pejorativos, fazer piadas ofensivas publicamente, bater, chutar, espancar, empurrar, roubar e furtar objetos da vtima, abusar, violentar, assediar, insinuar, etc. (SILVA, 2010, p. 23-24)

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Por outro lado, no bullying indireto, os ataques afetam principalmente o psicolgico e a moral da vtima. Revela-se nas humilhaes, ridicularizaes, no desprezo do agressor, no isolamento, na excluso, discriminao, ameaas, perseguies, chantagens, difamaes, intrigas, fofocas, etc. Outra faceta do bullying indireto, surgida nos ltimos anos, revelou-se ainda mais perigosa: o Cyberbullying. Vivemos em uma poca de grandes avanos tecnolgicos, onde a modernidade est ao alcance de todos e a internet faz-se presente dentre os meios de comunicao, e, por conseguinte, a periculosidade de tal ferramenta alarmante. O Cyberbullying difundiu-se e cresceu avassaladoramente, sendo a forma virtual de se praticar bullying, sempre com o intuito de humilhar. Nesse caso, as difamaes e boatos maldosos criados para constranger a vtima ganham amplas propores. Esse tipo de agresso possui um efeito multiplicador do sofrimento das vtimas e ultrapassa os muros da escola, uma vez que Bullying ocorre no mundo real, j o Cyberbullying d-se no mundo virtual, dando abertura aos agressores optarem pelo anonimato, valendo-se de nomes fictcios ou se fazendo passar por outras pessoas. (FANTE, 2008, p. 65) Os praticantes de Cyberbullying utilizam e-mails e redes sociais como blogs, fotoblogs, MSN, YouTube, Orkut, Skype, Twitter entre outros. Os agressores criam mentiras sobre a vtima ou tiram proveito de situaes constrangedoras que o indivduo vivencia, usando de difamaes e boatos perversos que chegam s pessoas atravs das redes sociais as quais o agredido faz parte; com isso, a vtima sofre excluso social intensa e traumtica. Em muitos casos, so criados blogs e comunidades em sites de relacionamentos como forma de deixar a vtima em evidncia. Fotografias adulteradas so expostas e divulgadas pelo mundo inteiro em questo de minutos, deixando a vtima imediatamente exposta sem consentimento. H tambm os casos em que o praticante de cyberbullying invade o e-mail de um indivduo fazendo-se passar por ele e envia mensagens com contedos difamatrios, trazendo consequncias para a vtima e sua famlia.

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Qualquer pessoa pode ser uma vtima de Cyberbullying ou ter seu e-mail invadido. Segundo Cleo Fante (2008, p. 69), so inmeras as causas que colaboram para a prtica do Bullying virtual:

Podemos citar a ausncia de orientao tica e legal na utilizao de recursos tecnolgicos, a ausncia de limites, a insensibilidade, a insensatez, os comportamentos inconseqentes, a dificuldade de empatia, a certeza da impunidade e do anonimato. Alm desses fatores, a falta de denuncia dos casos estimula a ao dos praticantes e impede a ao das autoridades e a aplicao das leis, bem como da elaborao de polticas pblicas emergenciais que priorizem a conteno desse grave problema endmico.

Os danos causados s vtimas so to fortes quanto no bullying. A auto-estima rebaixada e a vida social torna-se comprometida, j que ela se sente extremamente envergonhada e humilhada. Apesar da possibilidade de se agir no anonimato, hoje existem maneiras de defender-se desses ataques virtuais. H delegacias e instituies especializadas em crimes cibernticos que oferecem total apoio vtima, como a Safernet Brasil, uma associao civil de direito privado sem fins lucrativos que defende os direitos humanos na internet. Fundada em 2005 por um grupo de cientistas da computao, professores, pesquisadores e bacharis em direito constituram a primeira e nica Central Nacional de Denncias de Crimes Cibernticos da Amrica Latina (http://www.safernet.org.br/site/denunciar) que recebe por dia uma mdia de 2.500 denncias de crimes como pornografia infantil ou pedofilia, racismo, neonazismo, intolerncia religiosa, apologia e incitao a crimes contra a vida, homofobia e maus tratos contra animais. A vtima, assim que perceber o ocorrido, deve reunir provas do crime, ou seja, salvar as conversas, e-mails, as pginas da internet em que foi lesada e apresentar como fonte de informao para a investigao da polcia. necessrio registrar as provas que estejam on-line recorrendo a um cartrio e fazer uma declarao de f pblica

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de que o crime em questo existiu, ou lavrar uma Ata Notarial2 do contedo ofensivo. Com as provas em mos, a vtima deve procurar uma delegacia de polcia e registrar a ocorrncia.

Ata notarial o instrumento pblico pelo qual o tabelio, ou preposto autorizado, a pedido de pessoa interessada, constata fielmente os fatos, as coisas, pessoas ou situaes para comprovar a sua existncia, ou o seu estado. (Ferreira, 2010, p.112)

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3. RETRATO BRASILEIRO
3.1 PESQUISAS APLICADAS PELO TERRITRIO BRASILEIRO
Uma das primeiras pesquisas registradas no Brasil foi a da Professora Marta Canfield da Universidade Federal de Santa Maria, em 1997, que devido ao agressivo comportamento de crianas das escolas pblicas do Rio Grande do Sul, adaptou o questionrio criado por Dan Olweus e aplicou em quatro escolas pblicas da cidade de Santa Maria, constatando que o Bullying j era uma realidade entre os alunos brasileiros. (OLIBONI, 2008, p. 16) Mais tarde, em 2000 e 2001, os professores Israel Figueira e Carlos Neto aplicaram outro questionrio reformulado baseado em um projeto europeu, com a finalidade de diagnosticar o bullying em duas escolas municipais do Rio de Janeiro. (CHALITA, 2008, p. 121) Aps esses pequenos movimentos iniciais, a Associao Brasileira Multiprofissional de Proteo infncia e Adolescncia (ABRAPIA) realizou uma pesquisa de novembro de 2002 a maro de 2003 envolvendo 11 escolas do municpio do Rio de Janeiro, sendo 9 escolas pblicas e 2 particulares, totalizando 5.482 alunos. Conforme Lopes Neto (2005, p. S166), obtiveram os seguintes resultados:

40,5% dos alunos admitiram estar diretamente envolvidos em atos de bullying, sendo 16,9% como alvos, 12,7% como autores e 10,9% ora como alvos, ora como autores; 60,2% dos alunos afirmaram que o bullying ocorre mais frequentemente dentro das salas de aula; 80% dos estudantes manifestaram sentimentos contrrios aos atos de bullying, como medo, pena, tristeza, etc. 41,6% dos que admitiram ser alvos de bullying disseram no ter solicitado ajuda aos colegas, professores ou famlia; entre aqueles que pediram auxlio para reduzir ou cessar seu sofrimento, o objetivo s foi atingido em 23,7% dos casos; 69,3% dos jovens admitiram no saber as razes que levam ocorrncia de bullying ou acreditam tratar-se de uma forma de brincadeira; entre os alunos autores de bullying, 51,8% afirmaram que no receberam nenhum tipo de orientao ou advertncia quanto incorreo de seus atos.

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Aps a realizao da pesquisa inicial, que revelou os altos ndices de bullying, a ABRAPIA implantou efetivamente um programa de reduo do comportamento agressivo entre estudantes nas escolas do Rio de Janeiro. Aproximadamente depois de um ano, foi realizado um novo questionrio a fim de avaliar os possveis resultados do programa. As mudanas foram claras: 79,9% dos alunos passaram a entender o que era o bullying; houve uma reduo de 6,6% de vtimas e 12,3% de agressores; dentre os alunos-alvos que procuraram ajuda, o sucesso das intervenes para a reduo dos maus-tratos subiram para 75,9% e sobre as advertncias que os agressores recebiam pelos seus atos subiu de 45,6% para 68%. (LOPES, 2005, p. S166) Posteriormente, um estudo realizado pela educadora Cleo Fante na cidade de So Jos do Rio Preto-SP foi mais especfico. A pesquisa abrangeu aproximadamente dois mil alunos em oito escolas das redes pblica e particular, e comprovou que 49% dos alunos estavam envolvidos de alguma forma com o Bullying, dentre eles 22% eram vtimas, 15% agressores e 12% vtimas-agressoras. Alm disso, ficou evidenciado que o Bullying estava presente em 100% das escolas participantes. (CHALITA, 2008, p. 121) A pesquisa de Fante foi subdividida em quatro estudos entre os anos de 2000 a 2003 e foi realizada com alunos do Ensino Fundamental e dos dois primeiros anos do Ensino Mdio. No primeiro estudo, a inteno era identificar o fenmeno e descobrir seu indicador, com uma amostragem de 430 alunos. Concluiu-se que 81% dos alunos desse grupo (348) envolveram-se com algum tipo de violncia naquele ano letivo. 41% dessa violncia foram considerados como ato de Bullying; 18% dos estudantes eram vtimas; 14% agressores e 9% vtimas agressoras. Esclareceu-se que o Bullying ocorria em maior escala dentro da sala de aula e as formas de agresso eram em maior parte os maus-tratos verbais, psicolgicos e fsicos; a excluso do grupo foi detectada em 32% e os maus-tratos sexuais totalizaram 3%. No segundo projeto, participaram 431 alunos de dois municpios, um de populao com aproximadamente quatro mil habitantes e o outro com quase quatrocentos mil habitantes. Neste segundo estudo, o objetivo foi averiguar se o Bullying ocorria tambm em uma cidade de pequeno porte. Foi constatado que 47% dos alunos

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envolveram-se em Bullying, sendo 21,38% vtimas, 15,61% agressores e 10,1% vtimas agressores. Dentre os agressores, verificou-se que 66% eram meninos, atuando em grupo ou sozinhos. Outro dado alarmante foi o de que 87% dos alunos acreditam que os maus-tratos entre os colegas podem ser resultados da violncia sofrida no ambiente familiar refletida na escola. (FANTE, 2005, p.54) No terceiro estudo, a educadora procurou afunilar seus resultados. Pesquisou em apenas uma escola pblica da cidade de So Jos do Rio Preto-SP, com cerca de 450 alunos. Foi detectado que as condutas agressivas mais frequentes eram os apelidos e as brincadeiras que causavam aborrecimentos, seguidos das acusaes e discriminaes. Os agressores e as vtimas compartilham a mesma sala de aula, por isso as aes de Bullying, em sua maioria, ocorrem dentro das mesmas. O fsico dos agressores apresentou ser, em 44%, de porte mais forte que os da vtima e 31% deles responderam serem vtimas de violncia domstica. Foi tambm aplicado um questionrio aos professores e os resultados demonstraram que 95% acreditavam que o comportamento de Bullying devia ser considerado um problema para a convivncia escolar; em relao s causas, 56% dos professores disseram que o contexto familiar era o responsvel pelo comportamento dos alunos e 34% acreditavam ser o contexto social. (IDEM, p.55-57) Numa cidade do interior de So Paulo, foram entrevistados 450 alunos do Ensino Fundamental. Dentre eles foram identificados 24% como vtimas, 8% agressores e 13% vtimas-agressoras. Quanto s formas de Bullying, as agresses verbais destacam-se em 80% contra 8% de agresses fsicas e 3% de ataques sexuais. A maior reclamao das vtimas foi a humilhao emocional e 88% delas afirmaram no ter procurado ajuda. Foi constatado que para cada trs vtimas havia um agressor; essa proporo foi compatvel com as pesquisas de nveis mundiais, por isso a importncia de que se deve conhecer a realidade de cada escola em relao ao fenmeno Bullying, uma vez que cada escola apresenta peculiaridades especficas. (FANTE, 2005, p. 60) Aps completar sua pesquisa, Fante (2005, p.61) afirma que:

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A ao individual do agressor acaba se irradiando e se transformando numa ao coletiva, fato que decorre de uma espcie de aliciamento por meio do qual os admiradores do agressor reiteradamente repetem suas condutas, atacando geralmente a mesma vtima ou uma outra. O poder do agressor exercido pela imposio de autoridade respaldada na sua fora fsica e/ou psicolgica que o destaca perante o grupo, transformando-o num modelo de identificao a ser seguido. Muitas vezes, um aluno adere ao grupo de agressores ou se converte em agressor por presso ou como estratgia de defesa, para no se transformar em uma nova vtima, para no ser banido do grupo, ou, ainda, para garantir uma certa popularidade, efeito baddy boy.

A carncia afetiva e a ausncia de limites educativos dos pais sobre os filhos podem ser consideradas causas para comportamentos agressivos. Segundo FANTE (2005), o agressor sente obrigao de repetir os maus-tratos sofridos em casa ou at mesmo na escola (vtima-agressora) contra outra pessoa, para se valer de uma falsa autoridade, como satisfao pessoal. Como apresentado anteriormente, essa reproduo de maus-tratos sofridos cria um crculo vicioso e, como um vrus, alastra-se, aumentando cada vez mais o nmero de alunos envolvidos em casos de Bullying. Essa triste circunstncia denominada como Sndrome de Maus-Tratos Repetitivos (SMAR) procedente do processo educativo a que este aluno foi submetido; sendo assim, est propenso a repetir ou reprimir a violncia sofrida, o que compromete seu processo de socializao. Outra observao plausvel da educadora (2005, p. 62) :
A ausncia de modelos educativos humanistas, capazes de estimular e orientar o comportamento da criana para a convivncia social pacfica e para o seu crescimento moral e espiritual, fatores indispensveis ao bom processo socioeducacional, que se torna promotor de auto-superao na vida. A ausncia desses valores humanistas tem induzido o educando ao caminho da intolerncia, que se expressa pela no aceitao das diferenas pessoais inerentes a todos os seres humanos. Dessa forma o bullying comea frequentemente pela recusa de aceitao de uma diferena, seja ela qual for, mas sempre notria e abrangente, envolvendo religio, raa, estatura fsica, peso, cor dos cabelos, deficincias visuais, auditivas e vocais; ou uma diferena de ordem psicolgica, social, sexual e fsica; ou est relacionada a aspectos como fora, coragem e habilidades desportivas e intelectuais. A constatao dessas diferenas faz surgir conflitos interpessoais de convivncia, e os mtodos utilizados para solucion-los so aqueles aprendidos nas vivncias experenciadas no modelo educativo a que o educando foi submetido, que expresso pela imposio de autoridade e pelo emprego de vrios tipos de atitudes e linguagem violenta para faz-lo obedecer.

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Foi constatado ainda dentre as pesquisas, que at a 4 srie (atual quinto ano) do Ensino Fundamental no s fcil identificar os agressores e as vtimas, como tambm diferenciar as formas em que o bullying acontece, sendo a agresso verbal a mais incidente, normalmente com apelidos e discriminaes. Nas terceiras e quartas sries (atual quarto e quinto ano), associam-se maus-tratos fsicos s chantagens, de modo que o agressor imponha autoridade sobre a vtima. A partir da quinta srie (atual sexto ano), os maus-tratos comeam a se tornar de difcil identificao, pois acontecem no oculto, por meio da linguagem visual, gestual e corporal; sendo a induo aos maus-tratos e a excluso os mais ocorrentes. Fora dos muros da escola, as intimidaes tomam propores maiores e os abusos so de maior gravidade. (FANTE, 2005, p.65) Por volta dos treze e quatorze anos, os insultos so levados para o lado sexual, idade da puberdade aflorada, quando a busca de identificao e a afirmao da virilidade devem ser manifestadas perante o grupo. (IDEM). Com objetivo de excluir a vtima, comentrios maldosos so espalhados no meio de toda a sala, de modo que ela acabe ficando sem amigos, isolada de todos. No Ensino Mdio, as formas de violncia geralmente so ameaas, apelidos, ofensas e brigas que podem ser dentro ou fora do ambiente escolar. Em sua pesquisa, Fante (2005) detectou a formao de gangues em consequncia do bullying vivenciado na sala de aula. Os agressores sentem-se fortalecidos quando fazem parte de um grupo que compactua com suas ideias e aes; logo, sentem-se apoiados e protegidos. A vtima torna-se ainda mais indefesa, incapaz de reagir quando atacada por mais de uma pessoa, alm das agresses serem mais cruis, causando, muitas vezes, danos fsicos. Em 2009, outra pesquisa especialmente relevante para nosso estudo foi realizada pela Plan Brasil, uma organizao britnica no-governamental sem fins lucrativos, atuante no Brasil desde 1997 e influente por todo o mundo, que defende os direitos da criana e do adolescente. Sua investigao e objetivos: descobrir a incidncia de maus-tratos e de bullying no ambiente escolar; suas possveis causas; suas formas de manifestao; descobrir o perfil dos agressores e das vtimas e quais as possveis estratgias de combate os maus-tratos e o bullying no ambiente escolar.

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Para essa pesquisa, foram selecionadas cinco escolas de cada regio do Brasil, totalizando 20 escolas pblicas e 5 particulares. Para o questionrio, participaram 5.168 alunos, alm quatorze grupos focais com 55 alunos, 14 pais/responsveis e 64 educadores diversos. As informaes colhidas revelaram que quanto mais frequentes os atos de bullying, mais fortalecidos os agressores tornam-se, evidenciando a emergente ao de identificao e conteno desse tipo de violncia. Do total de alunos entrevistados, 70% responderam que presenciaram atos de violncia na escola e 30% disseram ter vivenciado uma situao de violncia. 10% ainda se colocaram como vtimas e agressoras ao mesmo tempo. A pesquisa revela que as regies onde mais ocorrem bullying so a sudeste e centro-oeste do Pas, sendo a faixa etria de maior incidncia dos 11 aos 15 anos. O motivo pelo qual os agressores cometem os maus-tratos foi relatado pelos alunos pela necessidade do agressor de sentir-se poderoso em relao aos demais, a fim de obter popularidade. As vtimas foram descritas como tmidas, inseguras e passivas, com algum aspecto diferente dos demais alunos como tipo de roupa que vestem, classe social, crena e principalmente diferenas fsicas. Os alunos foram taxativos ao responder que as escolas no esto preparadas para conter o fenmeno, nem to pouco evit-lo. Quanto ao cyberbullying, 16,8% dos alunos entrevistados foram considerados vtimas, 17,7% agressores e 3,5% vtimas-agressoras, sendo mais praticados por adolescentes do sexo masculino. Em nenhum caso, as vtimas tentaram reagir s agresses procurando ajuda e, mais uma vez, a lei do silncio confirma-se. Em relao ao sentimento das vtimas, pode-se destacar o desconforto, irritabilidade, apatia e tristeza. O estudo ainda constatou que tanto os agressores quanto as vtimas perdem a vontade de estudar, dando abertura evaso escolar. Quanto s formas de procedimento que as escolas adotam frente ao fenmeno, nenhuma passou de mtodos tradicionais, como a suspenso do aluno e a conversa com os pais, que so insuficientes para lidar com esse tipo de situao. A seguir algumas tabelas que melhor relatam a pesquisa: (disponvel em

<http://www.promenino.org.br/Portals/0/pesquisabullying.pdf>)

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Tabela 1: Frequncia dos maus tratos no ano de 2009 (vtimas) por sexo. (In: Relatrio de Pesquisa: Bullying escolar no Brasil. Plan, 2010, p.45)

Tabela 2: Sentimentos provocados pelos maus tratos por sexo da vtima. (In: Relatrio de Pesquisa: Bullying escolar no Brasil. Plan, 2010, p.49)

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Tabela 3: Reaes aos maus tratos no ambiente escolar. (In: Relatrio de Pesquisa: Bullying escolar no Brasil. Plan, 2010, p.50)

Na tabela supracitada, fica evidenciado que as vtimas, aps sofrerem os maustratos, nada fizeram a respeito, representando 6,6% dos alunos entrevistados, entretanto outros 6,3% defenderam-se sozinhos, sem recorrer aos pais ou professores, o que acaba, inevitavelmente, gerando ainda mais violncia. Observase tambm que o aluno sente-se mais vontade em comentar o ocorrido com os pais do que com professores e diretores, e que o revide (sendo vtima-agressora) est em 5% das reaes aos ataques de bullying.

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Tabela 4: Consequncias dos maus tratos para as vtimas. (In: Relatrio de Pesquisa: Bullying escolar no Brasil. Plan, 2010, p.49)

Tabela 5: Consequncias dos maus tratos para os agressores. (In: Relatrio de Pesquisa: Bullying escolar no Brasil. Plan, 2010, p.49)

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Nas tabelas 4 e 5, observa-se uma certa semelhana nas consequncias entre os agressores e as vtimas. Para ambos, ocorre a perda do entusiasmo e da concentrao, o que deixa claro que o adolescente, tanto vtima quanto agressor, sofre um dficit muito grave no seu processo de aprendizado devido falta de qualidades essenciais para uma educao efetiva. Pode-se facilmente perceber que a prtica de bullying fere a diversidade humana e pode ocorrer em todas as escolas, expondo os alunos que so vtimas de tal constrangimento, excluindo-os dos grupos e humilhando-os, o que pode lev-los a graves consequncias em sua vida futura. Est claro que o bullying existe e necessita de um combate urgente; educadores e pais precisam estar devidamente preparados para enfrentar o problema, dando a oportunidade de seus alunos e filhos sentirem-se fortalecidos e protegidos.

3.2 TRAGDIAS BRASILEIRAS CAUSADAS PELO BULLYING

No Brasil, no diferente do restante do mundo, o nmero de casos de Bullying tem aumentado consideravelmente nos ltimos anos. Sabemos que as causas so

muitas, desde o desafio de perseguir algum considerado mais frgil, at a intolerncia diante da diversidade. O primeiro caso de bullying que se tem registro pela mdia no Brasil refere-se ao jovem Edmar Aparecido Freitas, de Taiva interior de So Paulo. Um menino que tinha a obesidade como caracterstica fsica e a timidez como principal trao de sua personalidade, que fizeram dele uma vtima de perseguio pelos colegas de escola durante 11 anos com apelidos como mongolide, gordo, elefante cor-de-rosa e vinagro (por ingerir vinagre acreditando auxili-lo no emagrecimento). Foi descrito como um garoto retrado, com dificuldades de se expor, com pouqussimos amigos, inseguro, de baixa -estima, porm considerado um aluno normal por professores e funcionrios da escola que no viam nele nenhum comportamento que pudesse ser considerado fora da normalidade. Em 27 de janeiro de 2003, Edmar, que j havia concludo o Ensino Mdio entrou na escola e atirou contra aproximadamente 50

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pessoas, ferindo uma professora, seis alunos e o zelador, deixando um aluno paraplgico. Aps o ocorrido, posicionou a arma contra a prpria cabea e se matou (COSTA, 2011). Testemunhas do fato e outras pessoas que conheciam o desrespeito a este aluno no ambiente escolar, confirmam que ele era vtima de bullying. Em fevereiro de 2004, na cidade de Remanso BA, Denilton, um adolescente de 17 anos que havia sido humilhado e excludo por vrios anos na escola, resolveu vingar-se e assassinou com um tiro na cabea o seu principal agressor, de treze anos. Em seguida, encaminhou-se para uma escola de informtica, onde foi impedido de entrar. Por isso, matou a secretria, depois atirou contra alunos e funcionrios, ferindo trs pessoas. Sua inteno era cometer uma chacina. Enquanto tentava recarregar a arma, foi surpreendido e detido; em seu depoimento disse que desejava matar mais de cem pessoas e se suicidar, seu desejo era ser lembrado como o terrorista suicida brasileiro. (CHALITA, 2008, p. 43) Em Natal-RN, Lus Antonio, de 11 anos, era considerado um excelente aluno. Porm, quando transferido para uma escola em Recife, passou a ser discriminado em razo de seu sotaque diferente, sofrendo, frequentemente, maus-tratos fsicos. Devido perseguio e violncia causadas pelos agressores, o aluno desapareceu; um corpo com caractersticas semelhantes as suas foi encontrado, contudo, a fonte desta pesquisa no pde afirmar ser ou no desta vtima. (FANTE, 2005, p. 42) Samuel Teles da Conceio, 17 anos, sofria constante perseguio em uma escola de Silva Jardim RJ. No final de 2008, ele foi brutalmente espancado por alunos de sua classe que no gostaram de seu corte de cabelo. A vtima no resistiu aos ferimentos (SILVA, 2010, p. 119). Em maio de 2010, Matheus Abvragov Dalvit, de 15 anos, morreu aps levar um tiro de outro jovem de 14 anos. Matheus era uma vtima-agressora e, em razo do bullying que sofria por ser obeso, agrediu um amigo do autor do disparo, o qual acabou cometendo o homicdio no momento em que foi tirar satisfaes com Matheus. (SPIGLIATTI, 2010)

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Em maro de 2011, em Alagoas, um adolescente de 15 anos passou a ser vtima de bullying aps assumir sua homossexualidade. Ele era constantemente humilhado por colegas de classe e agredido fisicamente. As agresses foram filmadas e postadas no youtube. Os pais do aluno procuraram a justia e denunciaram o caso. O diretor da escola estava ciente dos fatos ocorridos na escola e se omitiu, fato bastante comum entre gestores escolares e professores que podem agir assim por no quererem envolver-se ou por agirem de forma preconceituosa. Em 07 de abril de 2011, um caso chocou o Brasil e se tornou conhecido como o Massacre de Realengo, fato que trouxe tona o fenmeno bullying. A escola municipal Tasso da Silveira, localizada na Zona Oeste do Rio de Janeiro foi o local onde Wellington Menezes de Oliveira, 23 anos, efetuou cerca de 60 disparos com armas de calibre 38 e 32, matando doze alunos, ferindo outros doze e se suicidando. O crime foi premeditado em mnimos detalhes. Wellington foi durante anos vtima de Bullying na escola. Seu caso considerado por profissionais da Medicina e da Psicologia como doena mental. Diante dos casos acima mencionados, percebe-se a gravidade das situaes as quais as pessoas so expostas em casos de Bullying. As causas e as consequncias so as mais variadas para vtimas e agressores, porm todas elas relacionadas violncia. Faz-se mister salientar que a necessidade da conscientizao de familiares, professores e gestores urgente, pois deles que partir a orientao de crianas e jovens sobre a importncia do respeito.

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4. AS CONSEQUNCIAS CAUSADAS PELO BULLYING

O bullying no um problema presente somente durante a vida escolar do indivduo. Dependendo de sua intensidade e de cada caracterstica pessoal, tanto da vtima como do agressor, suas consequncias podem ser severas, estendendo-se para a vida adulta. No caso dos alunos-alvos, que frequentemente j apresentam uma baixa-estima, quando submetidos aos ataques, o quadro agrava-se, o que favorece o aparecimento de diversos transtornos psquicos e comportamentais.

4.1 CONSEQUNCIAS SOCIAIS, FSICAS E PSICOLGICAS.

Segundo a Psiquiatra Ana Beatriz Barbosa Silva (2010, p. 25), dentre os problemas mais comuns observados nos histricos de seus pacientes envolvidos com bullying, destacam-se os sintomas psicossomticos, transtorno do pnico, fobia escolar, fobia social, transtorno de ansiedade generalizada (TAG), depresso, anorexia e bulimia, transtorno obsessivo-compulsivo (TOC), transtorno do estresse ps-traumtico (TEPT) e, em casos menos frequentes, a esquizofrenia, suicdio e homicdio. Os sintomas psicossomticos mais recorrentes manifestam-se como constantes dores de cabea (cefaleia), cansao crnico, dores abdominais, dores no peito, insnia, dificuldades de concentrao, nuseas, diarreia, boca seca, palpitaes, alergias, tonturas, desmaios, ataques de asma, calafrios, entre outros. As doenas psicossomticas esto estritamente ligadas ao emocional, so provocadas por qualquer tipo de estresse que afete diretamente o psicolgico. Sendo assim, qualquer indivduo em situao de estresse no est imune a manifestar sintomas. Entretanto, esses sintomas podem agravar-se para doenas crnicas, o que causar extremo desconforto e prejuzos a qualquer indivduo. (TAQUETTE, 2006) O Transtorno do Pnico (TP), conforme Salum, Blaya & Manfro (2009), definido pela sensao de medo e mal-estar intenso acompanhada de sintomas fsicos e cognitivos e que se iniciam de forma brusca, alcanando intensidade mxima em at 10 minutos. Os sinais fsicos mais comuns so taquicardia, sudorese, tontura, falta de ar, dor no peito, dor abdominal, tremores. Quanto sensao, o indivduo tem constante medo de morrer, sente estranheza de si mesmo e acredita estar tendo um
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ataque cardaco. A pessoa que sofre desse transtorno est sempre preocupada, com receio de quando surgiro novos ataques, vive incomodada e inquieta, mudando repentinamente y Docencia de en comportamento. Hipnosis, Segundo o Instituto e Gubel

Investigacion

Psicoterapias

breves

Medicina

Psicosomatica, os adolescentes que sofrem de TP apresentam menor rendimento escolar e tambm podem ter seus relacionamentos sociais afetados, j que devido ansiedade por novos ataques, preferem no sair de casa. Em casos mais srios, o jovem pode desenvolver estados depressivos e/ou se tornar usurio de drogas e lcool. Consoante Silva (2010, p.26), a Fobia Escolar caracteriza-se pelo medo intenso de frequentar a escola, ocasionando repetncias por faltas, problemas de aprendizagem e/ou evaso escolar. Alm de poder apresentar os sintomas psicossomticos, o adolescente manifesta todos os sinais do transtorno do pnico, porm s no ambiente escolar; em meio a outros ambientes o comportamento natural. Cabral & Sawaya (2001) realizaram uma pesquisa com 60% do total de psiclogos que atuam no servio pblico no municpio de Ribeiro Preto-SP. Foi constatado que 69% dos casos de adolescentes encaminhados a eles tm questes escolares como principal queixa, sendo que 18% esto relacionados fobia escolar, inadaptao, problemas de relacionamento com outras crianas e com o professor, insegurana e timidez. As causas podem estar ligadas ao ambiente domstico, mais especificamente, a ansiedade de separao. Tal transtorno est relacionado ao medo excessivo que a criana sente no momento em que se afastar dos pais ou responsveis. Consoante Vianna, Campos & Fernandes (2009, p.50), sentir medo ao ficar longe dos pais considerado normal em crianas de idade pr-escolar, entretanto se configura um problema quando afeta diretamente o cotidiano do indivduo. Os autores evidenciam que para um diagnstico preciso da ansiedade de separao necessrio observar alguns sintomas, como o sofrimento excessivo frente ao afastamento dos pais ou a previso deste; preocupao exagerada acerca de perigos envolvendo os responsveis ou a ele prprio; recusa a comparecer escola ou a qualquer outro lugar que no seja acompanhado; teme ficar sozinho em casa;

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apresenta dificuldades para dormir longe dos pais; tm pesadelos frequentes referentes separao e apresenta queixas somticas regularmente. O adolescente pode temer ser sequestrado ou se perder de seus pais, enfim, apresenta um medo irreal de que algo acontecer consigo ou com seus pais. A fobia escolar tambm est, essencialmente, ligada prtica de bullying. O adolescente que passa por uma situao traumatizante dentro do ambiente escolar est potencialmente frtil a desenvolver o transtorno, sendo que ele sentir profunda repulsa ao se deparar com o mesmo lugar onde as lembranas foram-lhes to lamentveis. (SILVA, 2010, p.26) Um transtorno que vai alm dos muros da escola e que pode ser decorrente do bullying a fobia social, tambm chamada de Transtorno de Ansiedade Social (TAS). De acordo com VILETE (2002, p. 1-5), o fbico social sente intenso medo de ser observado por outras pessoas, de estar no centro das atenes. Teme agir de forma que lhe seja humilhante e embaraosa. Em decorrncia, o indivduo evita constantemente eventos sociais, pois, quando exposto, fica ansioso, alm de outros sintomas, como tremor nas mos, nuseas, rubor, gagueira, dentre outros, que podem evoluir a ataques de pnico. O transtorno de ansiedade social acarreta vrios prejuzos na vida de qualquer pessoa. Os danos so ainda maiores quando se trata de um adolescente que vive em contato social regularmente, especialmente no ambiente escolar, onde o aluno apresenta trabalhos escolares oralmente e necessita estar em contato com o grupo, o que para um fbico extremamente difcil. Para SILVA (2010, p.27), muitas pessoas que sofrem de fobia social hoje tiveram um passado escolar com muitas humilhaes, danos e sofrimentos que so capazes de se refletir por toda uma existncia. O Transtorno de Ansiedade Generalizada (TAG) uma sensao de medo e insegurana acompanhada de preocupaes exageradas sobre qualquer aspecto da vida. O indivduo diagnosticado com TAG tem como principais caractersticas:

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Ansiedade e preocupao excessiva e de difcil controle com diversos eventos, na maioria dos dias e com durao mnima de seis meses, causando prejuzos no funcionamento da vida diria. O quadro deve ser acompanhado ainda de pelo menos trs de seis sintomas fsicos tais como: inquietao; fatigabilidade; dificuldade de concentrao; irritabilidade; tenso muscular ou perturbaes do sono. Finalmente, o distrbio no deve ser oriundo de ingesto de drogas ou de abuso, de uma condio mdica geral ou ocorrer exclusivamente durante o curso de transtorno de humor, transtorno psictico ou transtorno global do desenvolvimento. (VIANNA; CAMPOS; FERNANDEZ, 2009, p.52)

Segundo os autores, os adolescentes com TAG so considerados como mini adultos devido intensa preocupao em aspectos como sade, segurana, pontualidade, situao financeira, familiar, escolar, futuro, etc. So muito perfeccionistas e extremamente inquietos. Uma pesquisa citada em seu trabalho revela que a maior preocupao entre os adolescentes est relacionada prpria sade. Por serem muito perfeccionistas, acabam sendo autocrticos e fazem de suas pequenas falhas grandes fracassos; so extremamente rgidos consigo mesmos. Os adolescentes com Transtorno de Ansiedade Generalizada sem o devido tratamento podem tornar-se adultos com fobia social, depressivos e aptos a desenvolver transtornos muito graves. Outro sintoma consequente do bullying e que vem crescendo muito atualmente a depresso. No simplesmente uma tristeza profunda ou uma angstia mais intensa; a depresso uma doena que merece grande a ateno da Medicina, pois afeta em potencial a sade psquica de qualquer pessoa. Conforme o Psiquiatra Geraldo J. Ballone, estima-se que 5% da populao mundial sofra de depresso e cerca de 10% a 25% j passou por algum momento depressivo. Nas ltimas dcadas, diversas pesquisas tm observado um aumento considervel de depresso com incio na infncia e adolescncia. O psiclogo Helio Jos Guilhardi, em entrevista concedida a Revista Mackenzie (informao verbal)3, afirma que:

Entrevista concedida a Revista Mackenzie no dia 10 de outubro de 2006. Na ntegra em: < http://www.terapiaporcontingencias.com.br/pdf/helio/respostasMackenziedepressaoinfantil.pdf >. Acesso em: 04 ago. 2011.

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O mundo tem se tornado, progressivamente, mais complexo. Os desafios para lidar com ele exigem padres comportamentais muito elaborados, em que a diferena, entre o desempenho que leva ao bem-estar e ao desenvolvimento e aquele que produz insatisfao e fracasso, sutil. Depresso um sentimento produzido por condies de vida diante das quais a pessoa no possui um repertrio de comportamento para lidar com elas de maneira satisfatria, qual seja, reduzir os eventos aversivos e melhorar as condies favorveis e satisfatrias. O que contribui para esse dficit comportamental? Excesso de liberdade, com pouca orientao e falta de limites para lidar eficazmente com as situaes adversas e, at mesmo, com as gratificantes. Maior acesso s informaes, sem parmetro para distinguir o joio do trigo. Afastamento de fontes tradicionais de limites para ao, as quais tinham diretrizes construtivas para o desenvolvimento humano, tais como a escola, a religio e a estabilidade da famlia. (O fato de que tais instituies no passado exageraram nos controles coercitivos sugere que os exageros deveriam ser amenizados e no que eles devessem ser esvanecidos e to enfaticamente enfraquecidos.) O despreparo dos pais para lidar com seus filhos: criar diferente de propiciar desenvolvimento atravs do amor. Pouco tempo com qualidade tem sido usado como justificativa para pouco tempo com consumismo e prepotncia: os filhos usufruem de prazeres fceis ofertados pelos pais e os tiranizam, a partir da culpa que os pais sentem. Atualmente, impera o sensorial (prazer imediato, que agrada aos rgos dos sentidos) em detrimento do sensvel (gratificao a longo prazo, a partir de valores de cooperao e entendimento recproco). Esvaram-se preocupaes com o outro, que passou a ser visto como instrumento para meus objetivos e no co-participante de um processo de crescimento e desenvolvimento mutuamente influencivel. Quando uma pessoa no se importa com o outro, parcialmente no se importa consigo mesma. As relaes deixam, progressivamente, de levar em conta o outro, como extenso necessria de mim mesmo, e passam a ser canibalescas.

Os sintomas mais frequentes apontados por Silva (2010) so: tristeza constante, ansiedade ou sensao de vazio, culpabilidade, inutilidade, insnia ou excesso de sono, pouco ou muito apetite, fadiga, desnimo, irritabilidade, dificuldade em tomar decises, pessimismo, perda de interesse por atividade que antes despertavam prazer, ideias ou tentativas de suicdio. Consoante Spitz (apud Cunha et al., 2005, p.2), a depresso no adulto e a depresso na criana no so comparveis, mas entidades psiquitricas completamente diferentes. Os sintomas so similares, todavia o processo subjacente diferente. A depresso infantil pode ser diagnosticada ao observar os seguintes sintomas:
A) Humor, conduta ou aparncia depressivos. B) Apresentar pelo menos quatro (possibilidade) (segurana) dos seguintes sintomas:

ou

cinco

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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. C)

Retraimento social; Problemas de sono; Queixas ou fadiga; Hipoatividade; 4 Anedonia ; Baixa auto-estima ou dupla patologia; Dificuldades nos trabalhos escolares; Ideao mrbida ou ideao suicida. Muitas vezes a depresso mal diagnosticada ou passa despercebida. Assumpo e Kuczynski pesquisam os seguintes sintomas durante o exame para facilitar o reconhecimento dos quadros depressivos na infncia e adolescncia: 1. Falta de reatividade do humor depressivo ou irritvel aos estmulos positivos; 5 2. Diferena qualitativa entre humor disfrico e tristeza profunda; 3. Variao diurna do humor; 4. Distrbios do sono; 5. Fadiga, falta de energia e cansao; 6. Alteraes cognitivas: a. Concentrao, desateno ou pensamento lentificado; b. Indeciso; 7. Apetite/sono: a. Reduo do apetite; b. Perda de peso; c. Aumento do apetite; d. Ganho de peso; 8. Distrbios psicomotores: a. Agitao; b. Retardo psicomotor; 9. Auto percepo: a. Depreciao a auto imagem negativa; b. Culpa excessiva ou inapropriada; 10. Desesperana, desamparo, desencorajamento e pessimismo; 11. Sensao de rejeio. (CUNHA et al., 2005, p.3)

Como visto, a depresso causa o desencorajamento na realizao de tarefas rotineiras, a desateno e a hipoatividade comprometem o cumprimento de afazeres escolares, causando, assim, uma queda significativa do rendimento escolar, o que compromete todo o processo de aprendizado. Alm do baixo rendimento escolar, a depresso pode levar ao isolamento social, as relaes com os pais e com o grupo podem gerar ansiedade e confuso, pois o depressivo sente-se, na maior parte do tempo, incompreendido, e, por conseguinte, sobrevm-lhe a angstia e a solido. Se o adolescente estiver inserido em uma famlia que est em crise, os problemas da depresso podem agravar-se. Na busca de uma soluo para seus conflitos, os
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Anedonia: Perda da sensao de prazer nos atos que costumam proporcion-la. Disfrico: Referente a disforia, mal-estar, indisposio.

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adolescentes podem recorrer ao uso de drogas ou sexualidade precoce e promscua, numa tentativa de resolver seus problemas. (DAMIO et al., 2011, p. 115) A depresso, como todas as outras doenas vistas at o presente momento, merece diagnstico e tratamento realizados por profissionais capacitados. O mdico ou psiclogo, juntamente com os familiares, podero chegar deciso de qual o melhor tratamento para o paciente. Em alguns casos, um aconselhamento j suficiente, como terapia; em outros, so necessrios medicamentos e aconselhamento com toda a famlia. Quanto antes for feito o diagnstico, menor sero os danos causados ao desenvolvimento do adolescente, entretanto, no podemos nos esquecer de que o melhor tratamento a preveno. Na fase da puberdade, alm das mudanas psicolgicas, ocorrem alteraes significativas na fisiologia e bioqumica do adolescente: o corpo entra em uma fase de transformao radical. H um ganho de gordura expressivo, especialmente nas mulheres. J nos homens, o ganho de gordura cessa e at se reverte. Este perodo de modificao corporal contrrio ao modelo de beleza ideal imposto pela sociedade atualmente, o que, diante do adolescente, principalmente do sexo feminino, torna-se inaceitvel, fato que pode causar terrveis transtornos alimentares como a anorexia e a bulimia nervosa. A anorexia definida por Dunker & Philippi (2003, p.52) como uma restrio diettica auto-imposta, com um padro alimentar bizarro e acentuada perda de peso, que est associada a um temor intenso de engordar e m percepo corporal. Ou seja, a pessoa acaba distorcendo sua imagem corporal achando que est acima do peso e, por desejo de alcanar o padro de beleza imposto pela sociedade, submete-se a dietas extremamente rigorosas com longos perodos sem ingerir qualquer tipo de alimento, ou, quando ingeridos, so pobres em carboidratos e gorduras, comprometendo drasticamente a sade do indivduo. Segundo os autores, a anorexia a terceira doena mais comum na adolescncia, perdendo para a asma e obesidade.

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Os critrios de diagnstico da anorexia definidos pelo DSM-IV (Diagnostic and Statistical manual of mental disorders, 4 edio, 1994) F50.0 - 307.1 so:
A. Recusa a manter o peso corporal em um nvel igual ou acima do mnimo normal adequado idade e altura (por ex., perda de peso levando manuteno do peso corporal abaixo de 85% do esperado; ou fracasso em ter o ganho de peso esperado durante o perodo de crescimento, levando a um peso corporal menor que 85% do esperado). B. Medo intenso de ganhar peso ou de se tornar gordo, mesmo estando com peso abaixo do normal. C. Perturbao no modo de vivenciar o peso ou a forma do corpo, influncia indevida do peso ou da forma do corpo sobre a auto-avaliao, ou negao do baixo peso corporal atual. D. Nas mulheres ps-menarca, amenorreia, isto , ausncia de pelo menos trs ciclos menstruais consecutivos. (Considera-se que uma mulher tem menorreia se seus perodos ocorrem apenas aps a administrao de hormnio,por ex., estrgeno.) E. Especificar tipo: Tipo Restritivo: durante o episdio atual de Anorexia Nervosa, o indivduo no se envolveu regularmente em um comportamento de comer compulsivamente ou de purgao (isto , auto-induo de vmito ou uso indevido de laxantes, diurticos ou enemas). Tipo Compulso Peridica/Purgativo: durante o episdio atual de Anorexia Nervosa, o indivduo envolveu-se regularmente em um comportamento de comer compulsivamente ou de purgao (isto , auto-induo de vmito ou uso indevido de laxantes, diurticos ou enemas).

J a bulimia nervosa, para Traebert & Moreira (2001, p.359), diferenciada pela:

Ingesto compulsiva e rpida de grande quantidade de alimentos com pouco ou nenhum prazer, alternando-se comportamentos dirigidos a evitar o ganho de peso como, por exemplo, vomitar, usar excessivamente laxantes e diurticos e submeter-se a perodos de restrio alimentar severa. Tais comportamentos tambm se devem ao medo mrbido de engordar.

Para diagnosticar a bulimia, de acordo com o DSM-IV F50.9 307.50, deve-se observar os episdios recorrentes compulso alimentar, que so caracterizados pela ingesto de grande quantidade de alimento em um curto perodo de tempo; sentimento de incapacidade de parar de comer; comportamentos compensatrios para no haver ganho de peso, como a induo a vmitos, uso de laxantes e diurticos ou medicamentos, jejum e exerccios fsicos excessivos; a compulso alimentar e os comportamentos compensatrios ocorrem ao menos duas vezes por

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semana durante um perodo de trs meses; preocupao demasiada com o corpo e com o peso; o distrbio no ocorre exclusivamente durante episdios de anorexia nervosa; existe o tipo purgativo do distrbio que implica vmitos ou abuso de laxantes, diurticos e enemas; e o no-purgativo que caracterizado pelo jejum ou exerccios excessivos. As complicaes clnicas que tais transtornos podem acarretar so semelhantes s de um estado de desnutrio crnico. Nos adolescentes, interfere na curva de crescimento, podendo interromper at o desenvolvimento puberal. Sem o tratamento adequado e em tempo hbil, as consequncias podem ser fatais. Estudos apontam que a morbidade e a mortalidade de anorexia esto entre 4% a 8%; sendo assim, o tratamento deve ser precoce e emergente. A princpio, no se faz necessria a internao; um bom acompanhamento mdico e nutricional em conjunto com terapias surtiro efeito satisfatrio; entretanto, se o paciente apresentar peso menos que 80% do esperado para sua altura e idade, alm de desidratao, vmitos persistentes e depresso sem resposta ao tratamento ambulatorial, faz-se extremamente necessria a internao. (FLEITLICH et al., 2000, p. 327-328) Outro transtorno psiquitrico que est entre os quatro mais frequentes, alcanando de 1% a 4% da populao de adolescentes, o Transtorno Obsessivo-Compulsivo (TOC), conhecido tambm como o hbito de ter manias. caracterizado pela presena exagerada e irracional de compulses e obsesses, com aes repetidas, sistemticas e ritualsticas. Dentre as obsesses mais comuns entre os adolescentes, esto o medo de contaminar-se (passando a se lavar vrias vezes ao dia), de ferir-se ou ferir os outros, obsesses sexuais e religiosas, compulses de lavagem, repetio, checagem de objetos (organizar simetricamente), entre outros. (CAMPOS & MERCADANTE, 2000, p.16) Portadores de TOC so escravos da prpria mente; as obsesses e compulses interferem na realizao de atividades, o que acaba consumindo muito tempo do dia a fim de cumprir seus rituais, alm de ser um incmodo para a vtima e para seus familiares, que podem passar por situaes constrangedoras. O tratamento deve ser adequado e imprescindvel, j que o transtorno pode acarretar outras vrias doenas. A terapia cognitivo-comportamental tem demonstrado melhora significativa
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nos pacientes com TOC, principalmente quando acompanhada da devida medicao, o paciente passa por uma reeducao de seus hbitos, aos poucos vai diminuindo as compulses, sem realizar muitas aes repetitivas. (ARGIMON, BICCA & RINALDI, 2007, p. 7-8) Crianas e adolescentes, assim como todo ser humano, esto suscetveis a passar por experincias traumticas, como sofrer acidentes, sequestros ou ser violentadas, catstrofes naturais ou mesmo presenciar tais acontecimentos; devido a esse trauma, alguns podem apresentar o transtorno do estresse ps-traumtico (TEPT). Sendo um dos problemas de sade mental mais associado vitimizao por violncia, este transtorno caracteriza-se pelo medo intenso que o indivduo sente quando vivencia ou testemunha eventos que ameacem sua integridade fsica ou de outros, como acidentes com mortes ou ferimentos graves. Apresenta tambm sintomas de revivncias com recordaes aflitas, sonhos e flashbacks do trauma que lhes ocorreram. Costuma evitar pessoas ou lugares que lhes faam lembrar o evento traumtico, pode ter lapsos de memria, insnia, irritabilidade, dificuldades na concentrao, muito zelo com a prpria sade, entre outros. (BERGER et al., 2004, p. 167-168) O TEPT pode gerar um quadro depressivo. Em diversos casos, observa-se o isolamento social devido dificuldade no relacionamento afetivo ou at frieza com seus entes queridos, alm de no alimentar expectativas para o futuro. Existem aqueles que, ao presenciarem cenas de bullying ou mesmo serem vtimas, agravam o quadro e se predispem a desenvolver o transtorno do estresse ps-traumtico. (SILVA, 2010, p.31) Alm dos diversos transtornos que o bullying pode desencadear, visto que at aqui enfatizamos apenas os mais relatados por psiclogos, temos que advertir que os danos vo muito alm. Suas consequncias afetam a todos os envolvidos, e, em especial, a vtima, que pode carregar consigo os danos para o resto de sua vida, inclusive problemas para o ambiente profissional, com futuros filhos e companheiro (a), relaes com colegas, enfim, em todas as reas, desde o psicolgico at o social.

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A superao frente ao fenmeno depende das caractersticas de cada indivduo. Caso isso no ocorra, o desenvolvimento psquico passar a ficar completamente comprometido; todo o seu comportamento ser modificado por desejar no passar por novos traumas: estar sempre na defensiva. Todos os transtornos que estudamos estaro suscetveis a acontecer, dependendo do esforo de cada um em super-los e a predisposio individual a desenvolver as doenas psquicas. Como observado nos relatos das tragdias que ocorreram no Brasil, o bullying desencadeia atitudes depressivas, chegando at mesmo ao suicdio, ou ento pode gerar atitudes violentas, como os casos dos que almejaram a vingana e cometeram chacinas. Nos estudos de Dan Olweus (apud FANTE, 2005, p.79-81), foi analisado um grupo entre 13 a 16 anos que haviam sido vtimas de bullying. Grande parte deles chegou aos 23 anos apresentando quadros de depresso, como decorrncia da baixa-estima. J os identificados como agressores, 60% haviam sofrido ao menos uma sentena penal por atos delinquentes at os 24 anos, o que evidencia que o bullying tem forte relao com a criminalidade, drogas e a formao de gangues, como apontado no estudo de Cleo Fante (2005, p. 66), j que tanto o agressor como a vtima, ao tentarem solucionar os seus prprios conflitos, recorrem a outras pessoas de fora da escola para se sentirem fortalecidos e protegidos. No que diz respeito ao aprendizado, esse o mais lesado, j que os adolescentes perdem o interesse pela escola e a concentrao diminui ou desaparece, at mesmo aqueles que apresentam ser inteligentes focam seu intelectual para assuntos que lhes despertam mais prazer, a fim de obter uma melhor auto-estima. (SILVA, 2010, p.81) Por isso, importante que o apoio familiar e o incentivo escolar por parte dos educadores estejam presentes no cotidiano dos alunos. Desse modo, as vtimas envolvidas no bullying superaro os traumas sofridos e os agressores podem ser instrudos a reverterem seus comportamentos, contribuindo para a paz nos ambientes escolar e social, direito de todo e qualquer indivduo.

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5. MEDIDAS DE COMBATE AO BULLYING

A violncia como um vrus, que quando no tratado, vai se proliferando e multiplicando, ganhando fora e se torna impossvel de extinguir. O bullying, quando j instalado numa determinada escola, passa por um processo de reproduo, o problema torna-se maior e mais complexo de se dissipar; sendo assim, no existe apenas uma maneira para enfrentar o fenmeno e tambm no possvel somente um professor implantar um nico programa de combate ao problema sem nenhum tipo de ajuda. Faz-se necessria uma forte parceria com famlias, alunos, escola, com a sociedade e com todos os setores governamentais responsveis pela segurana para planejar uma estratgia eficiente de combate. Primeiramente, de extrema necessidade que toda a comunidade escolar esteja consciente de que o bullying existe e no meramente uma brincadeira de criana; pode causar danos como todos aqueles j citados no presente trabalho. Os pais, a escola e a comunidade precisam saber que a violncia uma realidade dentro das instituies de ensino e que deve ser enfrentado o mais depressa possvel. Aps esta etapa de conscientizao, cada qual exercer uma funo especfica no processo antibullying, primeiro porque cada um possui um papel fundamental neste contexto social e, segundo, se houver uma total colaborao, ningum se sobrecarregar, tornando, por conseguinte, o processo de combate muito mais eficiente e especfico. comum observar pais cobrando mudanas por parte da escola, reclamando por esse ou aquele problema, fato to frequente como os prprios educadores que culpam os pais pelos filhos indisciplinados. E ainda existe a sociedade, exigindo que uma escola sirva para ensinar a solidariedade e o respeito, sendo que ela mesma j perdeu seus princpios. Ningum quer assumir a responsabilidade para si, ningum deseja ter a culpa se algo de ruim vier acontecer, entretanto a violncia est acontecendo, em todo momento e nada tem sido feito para fre-la. Como bem apresenta o texto De quem a bola, de autoria desconhecida:

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De quem a bola? de Ado e Eva? do governo? do pai... Ou da me? da escola? Afinal de quem a bola?[...] [...] Acontece que a bola continua solta. O mundo em decadncia, as crises aumentando, homens se violentando, crianas se degenerando, famlias se desentendendo, jovens confusos. E o mundo, que foi criado para ser paraso passa a ser um campo de concentrao, onde a guerra e o desamor predominam... A bola est sendo jogada para l e para c. O problema no chega a uma soluo, porque todos se omitem e se tornam alheios diante do 6 amor e da responsabilidade.

A verdade que no existe um nico responsvel por erradicar a violncia. Tal responsabilidade de todos e de nada adiantar tentar encontrar os culpados, j que todos devem trabalhar juntos para a conquista da paz e de valores, como respeito, solidariedade e fraternidade.

5.1 A FUNO DA FAMLIA

A famlia a mais importante referncia para um indivduo, a partir dela que ele se desenvolve, construindo seus prprios princpios e conceitos. Para uma criana, os pais so as pessoas mais importantes de sua vida, numa estrutura familiar slida que a criana e o adolescente vo suprir suas necessidades de amor, de valorizao, de limites e de coerncia. (CHALITA, 2008, p.165) O primeiro modelo de socializao humana a famlia. A partir dela, uma criana deve, ou ao menos deveria, aprender a defender-se e a superar-se, saber desenvolver atitudes e valores humanistas, como respeitar e valorizar as diferenas de cada ser humano. Todavia, quando o ambiente familiar no favorvel ao desenvolvimento social de uma criana, ocorre exatamente o inverso: a famlia acaba tornando-se uma fonte geradora de condutas agressivas ou violentas. (FANTE, 2005, p.175) Quando a criana cercada por um relacionamento de amor, carinho e dilogo, sua auto-estima e sua autoconfiana fortalecem-se. Porm, se essa relao for de
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Trecho retirado do texto De quem a bola?, de autoria desconhecida. Disponvel em < http://www.capunig.com.br/bola.pdf> Acesso em 19 de outubro de 2011.

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violncia, desde os maus-tratos verbais at graves violncias domsticas, a criana refletir exatamente isso em suas relaes sociais. Fuensanta Cerezo (apud FANTE, 2005, p.176) diz que as agresses sofridas na primeira infncia so os maiores responsveis pela maior incidncia de condutas violentas durante a adolescncia e at mesmo na fase adulta, podendo reproduzir os maus tratos inclusive contra seus prprios filhos, dando origem ao chamado ciclo de abusos. Segundo Fante (2005, p.175), existem quatro fatores familiares que contribuem para o comportamento agressivo das crianas e dos adolescentes: Os maus-tratos e o modelo educativo familiar, que quando a criana aprende a resolver seus conflitos com atitudes agressivas ou assume uma postura frgil e submissa como forma de defesa; mtodos educativos ambguos, os quais se referem aos pais que educam baseados em punies severas ou simplesmente sem nenhum tipo de correo ou rigor; desestruturao familiar, marcada principalmente pela ausncia de uma figura paterna ou pela ausncia de relao afetiva entre os cnjuges e seus filhos, seja ela por falta de tempo ou de carinho. Chalita (2008) diz que os pais no devem ser nem autoritrios, nem passivos, nem superprotetores, tudo uma questo de equilbrio. Pais participativos tm maior chance de proporcionar o equilbrio nas relaes familiares e a nica maneira de constru-lo com presena e dilogo. Pais presentes sabem quando algo no vai bem com seus filhos e, quando h dilogo, o filho sentir-se- vontade para conversar com seus pais sobre seus problemas e conflitos; assim, mais do que uma relao familiar, existir uma amizade entre pais e filhos: A amizade o antdoto contra a violncia. (CHALITA, 2008, p. 180) Como todo relacionamento de amizade e confiana, no deve haver acusaes, cobranas ou julgamentos. necessrio ouvir e, com todo esforo, procurar ajudar. Se o adolescente estiver envolvido em uma situao de bullying, os pais devem aconselh-lo positivamente e de maneira pacfica, de forma alguma devem incentivar mais violncia, como normalmente ocorre. Existem pais que, por falta de conhecimento, incitam seus filhos a revidarem as atitudes agressivas, ou at mesmo culpam o filho vitimado pela falta de competncia em lidar com agresses sofridas,

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desestimulando-o ainda mais. Atitudes assim agravam ainda mais o problema. (SILVA, 2010, p.183) O educador Gabriel Chalita (2008, 181) afirma que os pais devem aconselhar seus filhos vitimizados de forma que favorea o enfrentamento pacfico e, principalmente, estimul-los para que no percam a vontade de ir escola. O segundo passo procurar a coordenao pedaggica da escola para explicar o que est ocorrendo e cobrar uma atitude, pois como dito anteriormente, todos devem envolver-se para planejar as estratgias de combate. As reunies pedaggicas em conjunto com os pais, por exemplo, so excelentes oportunidades para se discutir o problema. Nos casos mais graves, nos quais os danos psicolgicos decorrentes do bullying so maiores, os pais devem encaminhar seus filhos a profissionais da rea da sade - os psiclogos, psiquiatras e pediatras - que aps suas respectivas avaliaes indicaro o tratamento mais adequado para cada situao. Em relao aos alunos agressores, Chalita (2008, p.183-185) apresenta algumas recomendaes aos pais:

Posicionamento: No ignorar a situao, nem procurar fazer de conta que est tudo bem. Lembre-se de que o agressor precisa ser ajudado, tanto quanto a vtima. Interesse: Procurar saber como ajudar seu filho: falar com professores, com a direo da escola, com psiclogos ou com profissionais da rea, conhecer os outros alunos. Presena: Manter contato com a escola e acompanhar a evoluo. Garantir presena, dilogo e amor em todo o processo de resgate e de transformao. Dilogo e tolerncia: Conservar a calma e controlar a prpria agressividade no dilogo com o filho. [...] [...] Apoio e cumplicidade: Manifestar as insatisfaes em agredir. Mostrar que sabe o que est acontecendo e demonstrar amor, mesmo no aprovando o comportamento. Ouvir atentamente uma estratgia bem eficiente. Convivncia: Estabelecer um canal de comunicao que permita conhecer os sentimentos a ao violenta. Participar mais, acompanhar mais, ficar mais junto. Investigao: Identificar o que pode estar desencadeando o comportamento do filho, que pode ser um problema atual ou antigo. Autoridade: Dar orientaes e limites firmes para ajudar seu filho a controlar o comportamento agressivo. Cobrar relatos sobre os resultados dos acordos estabelecidos entre vocs. Estratgia: Canalizar as atitudes agressivas para outras atividades, tirando seu filho do foco da violncia. Agressividade diferente de agresso.

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Humildade: Encorajar seu filho a pedir desculpas ao colega agredido, como forma de reconhecer e reparar o erro. [...] [...] Reflexo e compaixo: Exercitar com seu filho situaes de se colocar no lugar da vtima, sentir a dor e a angstia vivida pelo outro. Falar sobre situaes pessoais que causaram sofrimento. Estmulo: Realar e destacar os pontos positivos do comportamento de seu filho e elogi-lo sempre por isso. Aspirao: Fazer planos juntos, descobrir os desejos e os sonhos, descortinar novos panoramas, novas realidades, novas possibilidades. Desejar e construir um espao melhor, mais humano e mais feliz.

Os pais so peas-chave para o combate efetivo do bullying, pois so os nicos que podero observar seus filhos e identificar se eles esto ou no envolvidos com algum tipo de violncia escolar. As caractersticas de cada personagem envolvido com bullying apresentadas no captulo dois deste trabalho auxiliam satisfatoriamente neste processo de identificao, porque razoavelmente fcil para um pai ou uma me observarem situaes simples, como o estado da roupa de seu filho quando este retorna da escola, se seu semblante estampa alegria ou tristeza, o seu humor, enfim, fatores que normalmente passam despercebidos, mas que se notados dentro de um contexto, mostraro aos pais que algo est errado com seus filhos e, partindo disso, com um dilogo objetivo e sincero podero iniciar a busca para a soluo do problema. Outra observao pertinente em relao ao exemplo que os pais do aos seus filhos diariamente. Como j dito, os pais so o referencial e tudo o que os filhos aprendem em casa refletir-se- espontaneamente em suas atitudes; portanto, demonstrar um verdadeiro exemplo de vida e favorecer um ambiente de amor e amizade que proporcione a compreenso, auto-estima e a autoconfiana o objetivo fundamental de uma famlia.

5.2 A FUNO DA ESCOLA

A escola uma instituio de ensino designada a educar, a levar a luz do conhecimento aos, como dizia Aristteles, sem luz. Foi criada desde a Grcia antiga com o nico objetivo de reunir pessoas para simplesmente pensar e refletir.

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Atualmente, a prpria lei fundamenta a funo da escola. Segundo o artigo 205 da Constituio Federal Brasileira, a educao visa ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exerccio da cidadania e sua qualificao para o trabalho. Alguns questionamentos que surgem a partir de ento so: a escola tem preparado seu aluno para o exerccio da cidadania? A escola tem proporcionado um ambiente seguro, propcio educao? O bullying sempre existiu nas escolas, entretanto s ganhou destaque nos ltimos trinta anos, tornando-se objeto de estudo de muitos profissionais. Vrios exemplos citados no presente trabalho mostram que a segurana da escola est completamente fragilizada e, lamentavelmente, j se faz presente em grande parte das instituies de ensino. Portanto, podemos fazer a seguinte reflexo: o que pode ser feito para evitar a violncia dentro de uma sala de aula? Como preparar os alunos para lidar com esse problema? Poderamos listar muitos questionamentos se parssemos para pensar como realmente est a educao no Brasil. Conseguiramos discutir sobre uma infinidade de aspectos que precisam de mudanas urgentemente. No entanto, criticar e apontar os erros do sistema educacional no transformaro em nada tal situao. O ponto principal : se existe um problema que afeta a aprendizagem a qual os alunos tm direito de receber, como diz na prpria Constituio, o Estado e a famlia devem trabalhar para solucionar o problema. O Estado representa professores, diretores, coordenadores, inspetores, enfim, todos os envolvidos no contexto escolar, assim como secretarias de educao e o Ministrio da Educao. Os professores, depois da famlia, so a referncia adulta com quem a criana e o adolescente passam grande parte do tempo, aproximadamente seis horas por dia durante todo um ano ou anos, criando laos de afetividade e compromisso como todo relacionamento social. Nesse sentido, espera-se que o convvio entre alunoprofessor e aluno-aluno seja o mais harmonioso possvel dentro do espao da sala de aula.

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Todavia, considerando a problemtica da violncia, mais especificamente do bullying, Oliboni (2008), em sua pesquisa, abordou as atitudes dos docentes frente ao comportamento de bullying em sala de aula. No referido trabalho, a educadora notou que uma considervel parte dos professores pesquisados importava-se apenas com a transmisso de contedos de suas disciplinas, com uma aparente omisso e indiferena frente aos conflitos vivenciados pelos alunos no decorrer das atividades de aula. (OLIBONI, 2008, p.54) Segundo a autora, essa omisso dos docentes deve-se falta de preparo que os mesmos tm para enfrentar uma situao de violncia em sala de aula. muito comum o professor, na tentativa de acabar com o conflito, aconselhar seu aluno a ignorar o fato de estar sendo chateado por outrem, mas esse tipo de estratgia jamais resolveria o problema; ao contrrio, o aluno-autor sente-se livre para praticar condutas agressivas, j que, evidentemente, no sofrer nenhum tipo de repreenso e, por outro lado, o aluno-alvo no tomar nenhuma atitude para denunciar algum possvel maltrato sofrido, pois ele tem cincia de que nada ser feito por parte do professor para lhe proteger. (IDEM, p. 60) Dessa forma, o professor exime-se de sua funo como educador e de sua parcela de responsabilidade no que diz respeito aos maus-tratos entre os alunos dentro da sala de aula. O professor tornou-se ausente da sua funo de educar e se transformou em um distribuidor de conhecimentos. O educador deve estimular seu aluno, faz-lo sonhar, valoriz-lo e incentiv-lo. As Diretrizes Curriculares Nacionais apresentam alguns princpios norteadores da ao pedaggica e que devem ser objetivos a serem alcanados pelos educadores: (CHALITA, 2008, p.193)

Os princpios ticos: necessrios para o desenvolvimento de atitudes autnomas, responsveis, solidrias e de respeito pelo outro e pelo bem comum. Os princpios estticos: fundamentais para o desenvolvimento da sensibilidade, da criatividade, do respeito diversidade. Princpio que amplia o universo cultural e artstico, que revela talentos e que agrega o diferente.

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Os princpios polticos: essenciais para a percepo dos direitos e dos deveres, imprescindveis para o exerccio da cidadania, para o desenvolvimento do olhar crtico, para o respeito ordem democrtica e, principalmente, para o despertar do sentimento de pertencimento por meio da participao ativa e responsvel daquele que passa a ser e a sentir-se parte da construo do seu ambiente.

Quando um educador, como relatado na pesquisa de Oliboni, omite-se diante de situaes de bullying na sala de aula, ele ignora todos os princpios previstos na lei. Estes precisam refletir sobre o tipo de sociedade que esto formando e com quais valores esses alunos esto saindo da escola. Faz-se mister que os educadores refaam suas metodologias de ensino e que o objetivo principal seja formar cidados como agentes da transformao social, resgatando princpios e valores humanos, que, em meio a tanta violncia, perdem-se facilmente. (OLIBONI, 2008, p.61) O professor, quando assume seu papel de educador e age positivamente na mediao dos conflitos objetivando uma soluo definitiva, bloqueia a ao do aluno agressor e oferece proteo vtima, fato que impede o bullying dentro da sala de aula, local com maior incidncia dentro do territrio escolar. partir do momento em que o discente admite que os conflitos existem em sua sala de aula, pode tomar todas as providncias cabveis a cada situao e, principalmente, encaminhar esses alunos coordenao pedaggica. Deve-se ressaltar que o professor precisa agir de maneira pacificadora, ou seja, impedir os atos violentos sem ter uma postura de represso contra seus alunos. Segundo Oliboni (2008, p.63), comum observar professores que, na tentativa de conter a indisciplina da classe, fazem ameaas, como diminuir as notas, chamar pais ou responsveis para irem escola, encaminhar alunos direo, deixar sem recreio, entre outros. Porm, esse mtodo de reprimir os alunos, apesar de causar um aparente resultado positivo, no se mostrou verdadeiramente eficiente, pois com uma simples troca de professor o bullying voltava a ocorrer. Para Fante (2005), o primeiro grande passo para que um educador possa combater o bullying dentro da sala de aula ser capacitado para isso. Ou seja, necessrio que o educador saiba com qual problema est lidando. Ele precisa saber o que o bullying, como se manifesta, como identific-lo, quais so suas consequncias,

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enfim, precisa saber da total definio da problemtica, para identificar corretamente a situao e cada personagem dela. Conforme a educadora, aps a conscientizao de que o fenmeno faz-se presente no ambiente escolar e de terem a bagagem de estudo necessria sobre o tema, os professores devem elaborar as estratgias juntamente com a coordenao e direo pedaggica de acordo com as caractersticas prprias da escola, visto que cada instituio educacional possui suas particularidades. (FANTE, 2005, p.93) O projeto de combate deve alcanar todos os alunos: vtimas, agressores e espectadores. No tarefa fcil elaborar estratgias que resolvam o problema e o eliminem satisfatoriamente, tampouco se pode dizer que o bullying ser totalmente eliminado das escolas. Contudo, se o professor assumir sua postura de educador e, juntamente com os demais coordenadores, organizarem um verdadeiro programa de combate e preveno, indubitavelmente as ocorrncias de violncia diminuiro significantemente.

5.3 PROGRAMAS DE PREVENO E COMBATE

Para toda aula ministrada por um professor existe um planejamento didtico, no qual ir basear o seu trabalho, a fim de organizar as atividades que sero desenvolvidas durante a aula, visando atingir aos objetivos previamente estabelecidos. Da mesma forma, para o sucesso de um programa de interveno e preveno ao bullying, deve haver um planejamento. O programa Educar para a paz, idealizado por Cleo Fante e pioneiro no Brasil, tornou-se um modelo digno de ser seguido. Seus princpios e conceitos so sustentados nos valores humanistas da tolerncia e da solidariedade, elementos essenciais para a construo da paz. Os objetivos principais do projeto so: (FANTE, 2005, p. 94-95)

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Que os alunos sejam conscientizados do fenmeno e suas conseqncias, a partir da anlise das prprias experincias vivenciadas no cotidiano, a fim de que percebam quais os pensamentos e as emoes despertadas por ele, bem como os motivos norteadores desse tipo de conduta; Que os alunos, por meio da interiorizao de valores humanos, desenvolvam a capacidade de empatia, a fim de que percebam as implicaes e os sofrimentos gerados por esse tipo de comportamento e desenvolvam habilidades para sua erradicao; Que os alunos se comprometam com o bem-comum e se tornem agentes de transformao da violncia na construo de uma realidade de paz nas escolas.

A partir desses objetivos, foram criadas algumas etapas para o desenvolvimento do programa, divididas em A e B. A etapa A refere-se conscientizao, ou, mais precisamente, do conhecimento da realidade escolar; j a etapa B engloba todos os procedimentos de mudana, como a adoo de estratgias e tambm a manuteno do programa. Segundo Fante (2005, p. 96), h um atraso da comunidade escolar em preocuparse com a questo da violncia. Os profissionais da educao s tomam alguma providncia quando o problema agrava-se, alcanando elevados nveis de periculosidade, o que est de acordo com a concluso de Oliboni (2008) em relao omisso dos docentes na sala de aula, que se preocupam mais com a transmisso de conhecimentos do que com os conflitos entre alunos. O ideal seria prevenir a violncia antes que ela se instalasse na escola, visto que o processo seria muito mais simples, rpido e eficiente. Entretanto, para isso acontecer seria necessrio que o professor educasse as emoes de seus alunos, ajudando-os a lidar com suas frustraes, perdas, angstias e rejeies, ensinandoos a ter o controle de suas vidas, enfim, o mestre da sala de aula deve ter o compromisso de ser um verdadeiro educador. (FANTE, 2005, p.97) Refletir sobre as diversas formas de violncia que acontecem na escola primordial para que o docente reavalie o seu mtodo de ensino e, a partir de ento, comece a educar as emoes de seu aluno. O psiquiatra Augusto Cury (2007, p. 50), de forma

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metafrica, representa muito bem o conceito do que um aluno educado em suas emoes:

Bons alunos aprendem a matemtica numrica, alunos fascinantes vo alm, aprendem a matemtica da emoo, que no tem conta exata e que rompe a regra da lgica. Nessa matemtica, voc s aprende a multiplicar quando aprende a dividir, s consegue ganhar quando aprende a perder, s consegue receber, quando aprende a se doar.

Aps o primeiro passo de conscientizao e compromisso de toda a comunidade escolar, faz-se necessria uma organizao estrutural do programa. Trata-se de uma equipe principal que assegurar a continuidade do projeto. Os integrantes dessa comisso organizadora podem ser: diretores da escola, coordenadores, representantes dos docentes, dos funcionrios, dos alunos, dos pais e tambm, se possvel, profissionais que estejam ligados escola, como psiclogo, assistente social, mdico, at mesmo vereadores e advogados. A meta principal desta equipe avaliar o desempenho do programa e contribuir com sugestes e ideias de combate. (FANTE, 2005, p.99) Formada a comisso, deve haver a escolha de um coordenador geral do programa e de um professor-tutor que atuar diretamente com os alunos e que deve ser indicado pela classe ou segundo critrios definidos pelo coordenador. Cada tutor ser responsvel por sua classe, procurando sempre conhecer ao mximo os problemas e conflitos de seus alunos. Dever tambm fazer o trabalho de identificao dos personagens, bem como assimilar quais so os motivos geradores dos conflitos e, a partir deles, esquematizar planos que possam auxiliar os alunos. (IDEM, p.100) Para a etapa de investigao da realidade escolar, um instrumento muito eficiente o questionrio. Ele pode ser direcionado aos alunos, professores, funcionrios da escola e pais dos alunos. Um dos critrios utilizados por Dan Olweus era agrupar as perguntas em trs categorias: amizades, agresses recebidas e agresses provocadas. Porm, por ser um mtodo aberto, a coleta de dados tornou-se muito trabalhosa, com muitos aspectos a se observar, como a afetividade do grupo. No h uma regra para a elaborao de um questionrio, mas existe o modelo padro
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TMR (Training and Mobility of Researchers), que foi uma adaptao de Ortega, Mora-Mrchan, Lera, Singer, Smith, Pereira & Menesini a partir do questionrio original de Olweus. Cada escola dever adaptar o seu prprio questionrio de acordo com as informaes que se deseja obter. (FANTE, 2005, p. 101) A primeira investigao dever ser feita pelo professor-tutor, que observar o grupoclasse e apontar as dificuldades socioeducacionais encontradas. Atividades em grupo, por exemplo, evidenciaro relaes interpessoais; com isso, o professor observar quem so os alunos normalmente excludos e rechaados dos grupos e poder constatar quais os fatores que o determinam. Tambm, atravs dessas atividades, o professor dever indicar quem sero os alunos solidrios que faro parte do projeto de combate. necessrio que esses alunos apresentem bom relacionamento com seus colegas, como possuir atitudes de cooperao, tolerncia e respeito, em especial com os que normalmente so excludos do grupo. Assim, eles sero um importante apoio no quesito de denunciar os possveis conflitos que acontecem longe da superviso adulta, as testemunhas as quais se transformam em cooperadores. Realizado o processo de observao, os professores devero reunir-se e discutir sobre as evidncias encontradas e desenvolver as estratgias, comeando pela elaborao do questionrio. Este deve ser auto-explicativo e dever ser aplicado em um s dia em todos os turnos. Devem ser respondidos no anonimato caso o aluno no queira expor-se. Os dados coletados devem ser tabulados e entregues coordenao do programa, que divulgar os dados obtidos. Se realmente forem detectados ndices considerveis de violncia na escola, o coordenador do programa, juntamente com toda a comisso, confeccionar um material explicativo sobre os conceitos do bullying a fim de distribuir a toda a comunidade escolar. Atualmente, diversas Organizaes No-Governamentais, como a Plan Brasil, tm distribudo cartilhas explicativas sobre o fenmeno bullying disponveis gratuitamente pela internet; existem tambm diversos trabalhos acadmicos que vm crescendo em grande nmero no que desrespeito a violncia nas escolas, o que contribui generosamente neste processo de coleta de materiais. (FANTE, 2005, p.104)

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Aps este primeiro perodo de planejamento, uma boa sugesto da educadora Cleo Fante, a realizao de um dia especial de debates sobre o bullying na escola. Esta data dever ser marcada com antecedncia e todos os pais de alunos devem ser convocados. O objetivo principal deste encontro a discusso dos dados obtidos pela pesquisa e tambm da divulgao do programa antibullying. A reunio dever favorecer o comprometimento e o compromisso de toda a comunidade no combate violncia. A possvel participao de profissionais da sade, como psiclogos e pediatras, desde que bem informados sobre a problemtica, reafirmaro com maior nfase aos pais sobre todos os danos causados s crianas e aos adolescentes em consequncia do comportamento violento. Durante todo o debate, os pais devem ser alertados que a escola tomar todas as providncias necessrias quando houver uma situao de bullying, mesmo que sejam as mais simples. Deve-se destacar a tolerncia zero e os pais devero ser estimulados a adotar este mesmo lema em suas casas. O material explicativo dever ser entregue e, para finalizar o dia de debates, Fante prope que seja feita uma passeata contra a violncia pela cidade, uma manifestao pblica que venha a promover a paz nas escolas. (FANTE, 2005, p. 105) As estratgias de combate podem ser elaboradas de acordo com a convenincia da comisso do programa. Como j mencionado, cada escola possui uma caracterstica e caber coordenao decidir o que ser mais eficiente para sua instituio. Nesse sentido, Fante (2005) apresenta algumas estratgias gerais e individuais que podem facilitar o combate: - Medidas de superviso: Como o bullying acontece onde no h superviso de adultos, uma forma de aumentar a segurana das vtimas elevar o nmero de pessoas para supervisionar os alunos. Entretanto, essa medida torna-se um pouco difcil de ser realizada nas escolas pblicas, ento uma sada o grupo dos alunos solidrios. Eles faro a superviso dos demais alunos e, quando observarem alguma situao de bullying, acionaro os professores ou, se possvel, atuaro como

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mediadores, ouvindo os alunos em conflito e apaziguando a situao atravs do dilogo. - Servio de denncia: A escola pode criar um disque-denncia, podendo utilizar telefone, e-mail ou uma caixa fechada, onde os alunos possam deixar bilhetes. Trata-se de um instrumento no qual a vtima poder denunciar seu agressor anonimamente, sem ter medo de represlias. O responsvel por atender as denncias pode ser um professor ou diretor da escola, o qual dever encorajar o denunciante a marcar um encontro com o professor-tutor, cujo papel aconselhar a vtima. - Estratgias individuais Redao Minha vida escolar: O tutor prope que todos os alunos faam uma redao, de modo que narrem como so suas vidas escolares, a convivncia com seus colegas, se so agredidos ou se agridem, como lidam com a violncia na escola, quais so os motivos que levam as agresses, etc. O professor poder utilizar msicas como fundo sonoro a fim de propiciar um ambiente tranquilo e em todo tempo deve estimular seus alunos a escreverem depoimentos sinceros. Com essa atividade, o tutor poder encorajar os alunos vtimas a denunciarem seus agressores e tambm saber o nvel de sofrimento em que se encontram esses alunos, para, ento, encaminh-los a encontros individuais. (FANTE, 2005, p.108) - Redao Minha vida familiar: O tutor pode propor uma segunda redao, que far os alunos refletirem sobre suas vidas familiares e o relacionamento que cada um tem com seus pais, irmos e amigos fora da escola. Dessa forma, o tutor poder conhecer melhor a realidade em que seus alunos esto inseridos. (FANTE, 2005, p. 109) Com esses procedimentos, possvel identificar quem so as vtimas e quem so os agressores. Assim, inicia-se o processo de tratamento, composto inicialmente por entrevistas individuais. Algumas observaes pertinentes so levantadas em relao aos critrios de entrevistas: (FANTE, 2005, p. 110)

No momento em que o professor retirar um aluno da classe para conversar sobre o seu comportamento, deve olhar bem nos seus olhos, demonstrando

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compreenso e confiana; no deve dialogar com ar de superioridade ou de autoridade, mas o aluno tem que ser levado a crer que o professor est ali como seu confidente, um amigo disposto a ajud-lo; fazendo as devidas anotaes para os prximos encontros, o professor deve falar pausadamente, no demonstrando qualquer tipo de constrangimento ou de alterao. Quando o aluno estiver respondendo, o professor deve deix-lo falar sem interromp-lo, mostrar interesse pelo que est expondo, balanar a cabea afirmativamente para que ele se sinta seguro.

As entrevistas so simples, com durao de cinco a dez minutos por aluno. Quando o tutor entrevistar o agressor, deve induzi-lo a admitir o prprio erro e, alm disso, apontar solues que resolvam o conflito. Caso o agressor no coopere, o tutor deve tentar aproximar a vtima do agressor em atividades de lazer ou solidrias, mas com atenta observao. O objetivo o cumprimento das solues dos conflitos, caso este no seja cumprido por parte do agressor, novas entrevistas devem ser marcadas. Se este no se comprometer, sanes devero ser aplicadas. (IDEM, p.112) importante ressaltar que os prprios alunos devem propor as solues para seus conflitos, tanto agressor como vtima. O tutor analisar as sugestes apresentadas e as acataro se forem pertinentes; caso contrrio, sugerir outras opes, todavia independente do escolhido, importante que o aluno aceite as condies e se comprometa a cumpri-las. Aps as primeiras entrevistas com todos os envolvidos, necessrio reiniciar o processo, como forma de acompanhar o aluno e no deixar que os conflitos voltem a acontecer. Ao dialogar mais de uma vez com cada um, o tutor far uma entrevista em grupo; primeiro com os agressores, depois com as vtimas e por ltimo com as vtimas-provocadoras. A inteno desse encontro reunir os esforos para a soluo da violncia na qual esto envolvidos aqueles alunos. Quando o objetivo no alcanado, o tutor dever encaminhar o caso a profissionais especializados, integrantes da comisso do programa, ou direo da escola para que sejam tomadas as devidas providncias. - Estatuto contra o bullying: Implica a criao de um cdigo ou estatuto que estabeleam normas, feitas pelos prprios alunos de forma democrtica, para uma

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boa convivncia entre os alunos e que rejeitem por completo situaes de bullying no ambiente escolar. Dever conter procedimentos para abordar os conflitos e ser composto por direitos e deveres dos docentes e discentes, sem deixar de lado os direitos humanos de igualdade e respeito. A criao do estatuto deve ser democrtica e s depois de todos darem suas sugestes por meio de votao, aberta ou secreta, que os alunos devem escolher as normas que faro parte do estatuto, bem como as sanes punitivas. Criado o estatuto, o tutor o encaminhar ao coordenador do programa e, se ele for aprovado por toda a comisso, entrar em vigor. (FANTE, 2005, p. 115-118) O cumprimento das normas e sanes deve ser respeitado. O aluno que infringir o estatuto dever saber o porqu, como e quando cometeu a infrao. As sanes devero ser imediatamente aplicadas e, de preferncia, convertidas em aes de solidariedade. Dessa forma, o aluno aprende a melhorar seu comportamento com atitudes positivas em convvio com o grupo. H outras estratgias que o professor pode utilizar em sala de aula para propiciar um ambiente de paz e harmonia. Segundo Cury (2003, p. 121-125), a msica, quando levada para dentro da escola, alivia a ansiedade, melhora a concentrao dos alunos, desenvolve o prazer de aprender e, consequentemente, educa a emoo. Cury tambm prope sentar em crculo ou em U na sala de aula, pois isso desenvolve a auto-segurana do aluno e promove uma educao participativa, diminuindo os conflitos em sala de aula. Segundo Fante (2005), envolver os alunos em projetos solidrios tambm uma estratgia que pode ser adotada pelos professores para estimular os valores humanos entre eles mesmos, pois desenvolver a responsabilidade social e promover a cidadania. Os projetos devem ser elaborados criteriosamente, podendo ser em benefcios da comunidade escolar ou, progressivamente, da sociedade, com campanhas dos mais diversos temas sociais. Durante todo o programa, o tutor deve acompanhar seus alunos e abordar a problemtica bullying semanalmente nas aulas ou atividades, como forma de

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continuar as investigaes e analisar o progresso e as mudanas de comportamento de seus alunos. A participao da famlia essencial neste processo. Na prtica, sabe-se que os pais so pouco presentes na vida escolar de seus filhos, contudo a escola deve adotar medidas que incentivem essa participao; a insistncia far a diferena. Recentemente, um aspecto positivo que pde ser observado foi que a mdia divulgou o fenmeno bullying e alcanou uma boa parte da populao, com isso os professores tm a possibilidade de abordar a famlia do aluno, sem dvida, mais fcil falar com os pais sobre o bullying hoje do que era anteriormente. O processo de investigao de um programa de interveno no se acaba, pois todas as atividades podem ser reutilizadas. O questionrio pode ser reaplicado aps alguns meses de atividades para saber qual foi o resultado final do programa. Com isso, a equipe ter uma avaliao efetiva do projeto e, principalmente, mostrar aos pais e comunidade escolar os resultados alcanados. importante manter o programa, j que todos os anos novas crianas e adolescentes entram na escola, por isso primordial que elas saibam desde o primeiro dia de aula que o bullying no permitido naquela instituio, onde s o respeito s diferenas e a solidariedade so apregoados. H muito mais a realizar-se, j que existe uma variedade de estratgias que podem ser adotadas para prevenir e combater a violncia nas escolas, a comear pelo prprio governo federal, que poderia criar leis que fundamentassem o repdio ao bullying tanto nas escolas como em qualquer grupo social, ou, ento, j seria de grande esforo se o ministrio da educao lanasse uma campanha nacional antibullying envolvendo todas as escolas do Brasil em nico projeto. Enfim, a luta antibullying deve ser diria e desde os primeiros anos de escolarizao. O ideal seria apenas prevenir o problema antes que ele viesse tona. A misso de bloquear todo e qualquer ato de violncia uma tarefa rdua e pode ser at frustrante, porm se todos desistirem durante o caminho, no haver mais justia e, muito menos, valores humanos para as prximas geraes.

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6. Consideraes Finais
A violncia, como foi constatada na presente pesquisa, um dos elementos que interferem diretamente no processo de ensino-aprendizagem, impedindo que muitos alunos desfrutem do direito de ter um bom rendimento escolar. Trata-se de um problema srio e precisa ser tratado como tal. Enquanto for vista como brincadeira de criana, ela continuar causando prejuzos, como tem ocorrido em grandes tragdias pelo territrio brasileiro. Eliminar o problema por completo bastante difcil, porm o seu combate vivel, desde que haja comprometimento e dedicao por parte de todos os envolvidos neste cenrio. Os pais devem comear pelos exemplos que do em suas casas e os professores devem mudar sua postura de mestres detentores do conhecimento para educadores da emoo de seus alunos. Quando pensamos em valores morais, pensamos tambm em famlia e no compromisso que ela tem de preparar um indivduo para a vivncia em sociedade, por isso sabemos da importncia de ter pais participativos, que apresentam seus filhos ao mundo e tm a conscincia de que fazem o que certo. Aos professores, cabe preparar seus alunos para a vivncia no grande grupo, pois ele composto de pessoas com histrias diferenciadas, que passam por situaes que muitos professores desconhecem. Na juno da famlia com a escola, percebemos a importncia de agir sem preconceito, pois, como j foi citado anteriormente, muitos alunos mantm o comportamento preconceituoso por ser esta a informao que recebem dos familiares. Portanto, fica evidente que todos tm sua responsabilidade na educao das crianas e dos adolescentes, cada qual deve assumir seu papel e execut-lo com empenho. Precisam aprender a lidar com seus prprios conflitos e com os mais diversos tipos de violncia, especialmente o bullying. Os valores humanos precisam ser resgatados, para que a violncia no se torne um comportamento comum, pautado no desrespeito pela diversidade e pela ideia de que um superior que o

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outro. O bullying uma ferramenta de destruio dos valores humanos; sendo assim, a educao e a cultura deveriam tender a eliminar todas as formas agressivas de resoluo de tenses que provocam as diferenas individuais. Perante a Constituio, somos todos iguais, sem distino de qualquer natureza, este o princpio fundamental e deve ser devidamente respeitado. Entretanto, de nada adiantar proclamar a paz promovida pela lei, enquanto as atitudes violentas mostram cada vez mais que o preconceito impera na sociedade e a torna to desigual. A educao e a solidariedade so o caminho para a superao das barbries. O preconceito e a soberba devem ser banidos das relaes sociais, dando espao ao amor e amizade, que so os melhores antdotos contra a violncia. Logo, cabe sociedade preparar e instruir crianas e adolescentes para o futuro que os aguarda. Estes devem ser educados desde j, para serem lderes de si mesmos, terem controle sobre suas prprias vidas e respeito ao prximo para que desfrutem de uma sociedade mais justa e solidria, com verdadeiros cidados conscientes de seu papel. Assim, a diversidade humana se mostrar como riqueza, a violncia passar a ser intolervel e sua minimizao se tornar efetiva.

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