Ciclo de Vida del Servicio:

El servicio que presta la constructora MAX RONAL CORCUERA CHAVEZ se encuentra en la fase de madurez pues con ms de 30 aos en el mercado de las construcciones ha sabido superar las barreras que se presentaron en las fases anteriores a esta, como son: la de introduccin y crecimiento. Adems de encontrarse en la fase de madurez, dentro de las lneas de tiempos se encuentra en el estilo de vida, el cual nos indica que lleva en esta etapa ms de 10 aos en la cultura constructora del Per. Tipo de Tecnologa Tecnologas de la Informacin Tecnologa en Maquinarias Tecnologa en materiales de construccin Descripcin del Efecto Pues contribuye a alas mejoras en los mtodos de Positivo trabajo, implementacin de innovacin en el desarrollo de los procesos (optimizacin) Permite que los trabajos se realicen con el menor Positivo esfuerzo humano, en menor tiempo con el fin de disminuir costos. Contribuye a la mejor construccin de los Positivo inmuebles u en los proyectos, que sean ms seguras y resistentes frente a los desastres de la naturaleza, ayudando a la calidad del servicio. Efecto

Perfil del Cliente:

Para entender lo que el cliente quiere satisfacer al adquirir nuestro producto, debemos primero investigar lo que viene tras su necesidad, pues bien el hecho de que negocie nuestro producto implica razones que a primera vista no notaremos sin previas preguntas. En tal sentido se plantea las siguientes preguntas para comprender qu opinan nuestros clientes de nuestros productos y qu los llevo a adquirirlos. As tenemos: En qu te fijas al momento de escoger ropa deportiva? Prefieres comodidad o buen estilo? El precio elevado difiere en que compres ropa deportiva? Qu tan importante es para usted la marca de ropa? Preferiras alguna marca en especfico solo porque algn atleta famoso la anuncia o usa? Que lo ha influenciado para escoger nuestras prendas en especfico? Qu siente usando la ropa inadecuada al momento de hacer ejercicio? Cundo se trata de estar cmodo, qu prefiere en una ropa?

Las preguntas anteriores son slo una parte de las preguntas esenciales pues necesitamos agregar los aspectos sociodemogrficos para poder segmentar nuestros clientes. Luego de adjuntar una determinada cartilla de respuestas tendremos ms clara la idea del por qu tenemos nuestra cartera de clientes en el tamao que la tenemos, claro que estas encuestas debern estar ya clasificadas por segmentos, determinaremos cul de estos segmentos estn inclinados ms o menos en nuestros productos, con esto y las dems herramientas del marketing definiremos nuestro verdadero target.

UNA CONSULTA LAS ENCUESTAS TEDREMOS QUE HACERLAS SUPONGO NO??? XQ ESO ES LO QUE ENTEND DEL LIBRO QUE NOS PASARON O PRIEMRO LE PREGUNTAREMOS AL BUXELI?? BUENO ALAMOS.. UNA COSA AUN TNGO DIFICULTADES CON EL INTERNET ASIQ SORRY POR ENVIRSELOS TARDE