REFERENCIAL DE RVCC PROFISSIONAL

CdigoeDesignaodaQualificao

481041 - Tcnico/a de Informtica - Instalao e Gesto de Redes

Nvel de qualificao do QNQ: 4 Unidades de Competencia (UC)

Designao 1Efectuarainstalao,manutenoereparaodeequipamentosinformticos 2Operarcomumsistemaoperativo- plataformas microsoft 3Operarcomumsistemaoperativo- distribuiesLinux 4Executarainstalaoeconfiguraoderedes 5ProcederInstalaoeconfiguraoderedesemsistemalinux(protocolosderedes) 6Instalareconfigurartopologias 7Instalareconfigurartopologiasdefibrapticaewireless 8InstalareconfigurarEthernet,TokenRingeFDDI 9Instalareconfigurarequipamentospassivosderedes 10Instalareconfigurarequipamentosactivosderedes 11Instalareconfigurarredesemambientewindowsserver 12Procederinstalaoeconfiguraodeservios(Windowsserver) 13ProcederinstalaoeconfiguraodoLinuxserver 14Instalar,configuraregerircomponentesdosistemaLinux-Kernel 15InstalareconfiguraraadministraoavanadadoLinux 16Instalareconfigurarserviosderedes(Linuxserver) 17Instalareconfigurarservidoresdeweb 18Instalareconfigurarservidoresdewebeacessointernet 19Instalareconfigurarservidoresdee-mail - Samba 20Instalareconfigurarservidoresdee-mail - Postfix e Data/Hora 21Asseguraraseguranaderedes- firewall
Tarefas Tarefa 1.1 1.2 1.3 1.4 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4.1 4.2 Efectuaainstalaodecomponentesinternos Efectua a montagem de um computador e seus perifricos Efectuaareparaoemanutenode equipamentosinformticos Efectuaodiagnsticoereparaodeavariasmais comuns Opera um sistema operativo multitarefa Efectuaagestodocomputador Utilizaprogramasacessriosdebase(blocode notas, paint, calculadora, etc.) Configura dispositivos externos (impressoras, scanners, modems, etc.) Instalaeconfigurautilitrioscomplementares (antivrus,compactadores,etc.) Instala e opera o sistema operativo Linux Conhecimentos e Saberes Hardware(processadores,memrias,placasderede,vdeo,cabos,fichaseportasdeligao, fontesdealimentao)Procedimentosadequadosdemanuseamentoeseguranade componentes e do material utilizado. Tcnicasdemanuseamentodecomponentesparaassemblagemdeumcomputador. Tcnicasdemanuseamentodecomponenteseperifricospararesoluodeproblemas. Tcnicasdemanuseamentodecomponenteseperifricos,pararesoluodeproblemas Interpretaodemensagensdeerrodocomputador(escritasouatravsdecdigosdebeeps). ConceitodesistemaoperativomultitarefaCaractersticasdaoperaodesistemasdejanelas. SistemasdeficheirosOrganizaodainformaoempastaseficheirosAmbientedetrabalho personalizadoUtilitriosparamanutenodoSOO"Regedit". Caractersticasepotencialidadesdosprocessadoresdetextoedeaplicativosparacriaode desenhosnotcnicosInteroperabilidadeentreprogramasacessrios(exportaoeimportao de objectos, etc). Conceitode"devicedrivers"InstalaoeconfiguraodeontroladoresGestodedispositivos. ConceitodevrusListasdeanti-vrusCaractersticasdoscompactadores.

ConceitodesistemaoperativomultitarefaCaractersticasdaoperaodesistemasdejanelas ProcessodeinstalaodesistemasoperativosbaseadosemUnixConceitodekernel. Gere utilizadores e grupos Conceito de utilizador e de grupos de utilizadores. Gere o sistema de ficheiros ConceitodesistemasdeficheirosCaractersticasdossistemasdeficheiros. Gere os processos ConceitodeprocessoComandosdelinhaparagestodeprocessos. Configura discos em RAID Conceito e tipos de RAID. Criashellscripts(comvariveis)paragerir AutomatizaodetarefasatravsdescriptsDefiniodevariveisdeambienteConfiguraoe ambiente de trabalho e rotinas (ex: backup) utilizaodocrondaemon. Instalaimpressorasegereosistemadeimpresso Conceitode"pooling"epartilhadeperifricos. InstalaodepacotesatravsdeRPMsDescompressodepacotes(tar...)Compilaode Instalaegerepacotesdesoftwareeaplicaes pacotes de software (make...); Instala e configura placas de rede e sistema ConceitodetopologiasearquitecturaderedeCablagensConfiguraoTCP/IPanveldoSO. operativo Configura e partilha pastas e ficheiros Caractersticasdossistemasdeficheiros(ex:NFS)Interoperabilidade(ex.:samba).

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4.3

Configuraepartilhaperifricos(impressoras, modems, etc.) Instalaeconfiguraservioseprotocolosderede mais comuns (TCP/IP, FTP, SMTP, HTTP, DNS, IPX, NetBEUI, etc.) Instala e configura tecnologias de rede alargada em Frame Relay Instala e configura tecnologias de rede alargada em ATM Instala e configura topologias 10Base2 Instala e configura topologias 10Base5 Monta cabos de rede coaxiais Instala e configura topologias em estrela Crava cabos de rede UTP/STP Instalaeconfiguratopologiasdefibraptica Montacabosdefibraptica Instala e configura topologias de redes sem fios Instala e configura redes Ethernet Instala e configura redes Token Ring Instala e configura redes FDDI Instala e configura Repeaters e Hubs Instala e configura Bridges e Switches

5.1

ProtocolosdeacessoarecursospartilhadosPermissesdeacessoaobjectosdosistemaPartilha deligaoInternet. TiposderedesClassesderedeseendereamento(TCP/IP)SistemasbinrioehexadecimalconversesConceitoeclculodesubredeProtocolosderede(modelosOSIeTCP/IP) CaractersticasdosprotocolosderedeeserviosmaiscomunsEquipamentosactivoserouting; Comandos de linha. FundamentosecaractersticasdasredesemFramerelay. FundamentosecaractersticasdasredesemATMATMsobreTCP. TopologiasefundamentosderedesEthernetTiposdetransmissoCablagensecaractersticas. TopologiasefundamentosderedesEthernetTiposdetransmissoCablagensecaractersticas. ProcedimentoseferramentasadequadasactividadeManuseamentodefichasBNCe terminadores. TopologiasefundamentosderedesEthernetTiposdetransmissoCablagensecaractersticas Equipamentos activos. Pinagem; ProcedimentoseferramentasadequadasactividadeConhecimentossobrecategorias de cablagem. FundamentosecaractersticasTiposdetransmissoCablagensecaractersticas. Procedimentoseferramentasadequadasactividade. FundamentosecaractersticasProtocolosdecomunicaosemfiosConfiguraesdesegurana dos equipamentos activos. FundamentosTopologiasderedeCablagensConfiguraodeplacasderede(Ender,MAC) Configuraodeequipamentosactivo. FundamentosTopologiasderedeCablagensConfiguraodeplacasderede(Ender,MAC) Configuraodeequipamentosactivos. FundamentosTopologiasderedeCablagensConfiguraodeplacasderede(Ender,MAC) Configuraodeequipamentosactivos. FundamentoseaplicaesCaractersticasRegrasdeSegmentao. FundamentoseaplicaesCaractersticasRegrasdeSegmentao. FundamentoseaplicaesCaractersticasTabelasderouting- conceito e comandos de configurao. TiposdeservidoresConceitosdetolernciaafalhas"Clustering"Tecnologia"HotSwap" Tecnologiasdediscos(SCSI,etc.)SistemasRAIDRedundnciadecomponentes. Conceito; Tipos de bastidores; Componentes internos. PreparaodainstalaoCaractersticasdoequipamentoModosdeinstalao. Conceitode"domnio"Caractersticas. Conceito de protocolo TCP/IP. Conceito de DHCP; Scopesereservasdeendereos. ConceitodeDomnioseGrupos de Trabalho; Integraodeclientescomdiferentessistemas operativos. TiposdeutilizadoresedegruposPropriedadesdascontasOperaessobreascontasAplicao depolticassobreascontas. Conceito de ambiente de trabalho; Perfis de acesso; Logon scripts - Comandos mais frequentes.

5.2 5.3 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 7.1 7.2 7.3 8.1 8.2 8.3 9.1 9.2

10.1 Instala e configura Routers 10.2 Instala e configura Servidores de rede 10.3 InstalaeconfiguraBastidoreseacessrios InstalaumSistemaOperativoWindowsdafamlia 11.1 Server 11.2 Defineumdomniolocal Instala e configura o protocolo TCP/IP e gere a 11.3 atribuiodeIPs 11.4 Instala e configura o DHCP 11.5 Adiciona e configura computadores clientes 11.6 Gere utilizadores e grupos

11.7 Personaliza ambiente de trabalho dos utilizadores Implementapolticasdesegurana(grupoe 11.8 ConceitodepolticadeseguranaTiposeprecedncias. sistema) 11.9 Audita o sistema Fundamento; Eventos (tipos, gravidade, filtragem). 11.10 Monitoriza o desempenho do servidor PrincpiosgeraisContadoresAnlisedeLogsMonitorizao(processadores,discos,rede,etc.) 11.11 GereoacessoInternet TiposdeserviosInternetConceitos(URL,DNS). 12.1 Instala e gere um servidor de ficheiros e pastas FundamentosPermissesdeacessoGestodoespaoeatribuiodequotasAuditoria. 12.2 Instalaegereumservidordeimpresso FundamentosGestodosacessosedasfilasdeimpressoAuditoria. Instalaegereumservidordecomunicao, 12.3 FundamentosPartilhadeligaoTabelasderotasAcessosremotosesegurana. ligaes,roteamentoesegurana 12.4 Instala e gere um servidor de DNS FundamentosDomniosnaInternet. Configurapostosclientesparaacessoaservios 12.5 deimpresso,pastaspartilhadaseacessoexterno UtilizaodelogonscriptsAplicaodegrouppoliciesparadeploymentdeservios. (Internet, servidores FTP, etc.) InstruesdomanualdeinstalaoInstalaoporprocessoautomatizadoInstalaopor 13.1 Instala o sistema operativo Linux Server compilaodokernel. ComandosdelinhaparaasoperaesmaiscomunsComandosdelinharelacionadoserespectiva 13.2 Configuraorelgio,ostartupeoshutdown sintaxe. ConceitodemultitarefaComandosdelinhaparagestodeprocessosProcessosdesistemae 13.3 Gereaexecuodetarefaseprocessos aplicacionais. 14.1 Gere o sistema de pastas mais comuns Pastas e subpastas mais importantes do SO Linux. Gere utilizadores de grupos, define e aplica ConceitodeutilizadoresegruposOperaescomutilizadoresegruposConceitode"loginscripts" 14.2 privilgiosepolticasdeseguranaautilizadorese Tiposde"shells",parmetrosevariveisdeambienteFundamentosdeseguranaegestode grupos "passwords". 14.3 Gere pastas, ficheiros e respectivos acessos Sistemas de ficheiros NFS e suas propriedades; Tipos de acessos; Comandos de linha. ConceitoderotinasrepetitivasTiposde"shells",parmetrosevariveisdeambienteCriaoe 14.4 Configura o agendamento de rotinas (backup, etc.) execuode"Shell-scripts"PastaseficheirosdeconfiguraoderotinasComandosparagesto deficheiroseoperaocomdispositivosdebackup. Configuraoarranquedosistemaeosseusnveis 15.1 Conceitode"runlevels"Tabela"inittab"Directrios"rc"Shell-scripts. deexecuo GereasnovasversesdoKerneleconfigura VersesdokernelesuagestoCompilaoegestodemdulosMakefilesProgramasGRUBe 15.2 sistema operativo de arranque LILO("bootloaders")Passagemdeparmetrosparao"bootloader". FactoresateremcontanaconfiguraodedispositivosMecanismosdeautodetecode 15.3 Adiciona e configura novos dispositivos perifricosInstalaomanualdenovosdispositivos. 16.1 Instalaeconfiguraserviosderede GestodeservioseportasArquivo"xinetd"epasta"/etc/xinetd.d"Directrio"/etc".

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16.2 Instala e configura o NIS e configura clientes NIS 16.3 16.4 16.5 17.1 17.2 17.3 17.4 17.5 18.1 18.2 18.3 18.4 18.5 19.1 19.2 20.1 20.2 20.3 20.4 21.1 21.2

ConceitodeNISeserviosassociadosDirectrioseficheirosdeconfiguraodoNISDomnios NIS; NIS e NFS. Instala e configura o DHCP e configura clientes ConceitodeDHCPRedesTCP/IPeendereosIPFicheirodeconfiguraoParmetros(lease DHCP time, range, mac address, servidores DNS, NIS, NTP, etc). ConceitodeDNSZonasdeautoridadeDomniosehierarquiadedomniosServidores("root Instala e configura o DNS e configura clientes DNS servers")OservidordeDNS"BIND"Utilitriosecomandosdelinha(nslookup,host,dig,etc.). Configura e gere os LOGS do sistema MecanismodeLoggingServiosdosistemaArquivoseserviosdeLog- syslogd. Configuraeutilizaserviosderedeparaexecuo ConceitodeexecuoremotaecaractersticasComandosdelinhaOperaesmaiscomuns remota de comandos e programas (telnet, rlogin, Directriosearquivosdeconfiguraomaiscomuns. ssh, etc.) ConceitodeFTPComandoseparmetrosDirectriosearquivosdeconfiguraomaiscomuns Instala e configura um servidor FTP Tiposdeutilizadores/Utilizadorannimo. Instala, configura e utiliza o servidor VNC ComputaoegestoremotaVantagensedesvantagensdoVNC. Instala, configura e utiliza o programa de Conceitodecomunicaoinstantnea. comunicaoinstantnea"Talk" ConceitodeNFSDirectrioseficheirosdeconfiguraodoNFSDirectriosexportadoseremotos Instala e configura o servidor NFS Comandosdelinhaeparmetros(mount,etc.). Instala e configura o Servidor Web "Apache" ConceitodeservidordepginasUtilizaomaiscomumArquivo"httpd.conf". Domniosemltiplossites(sitesvirtuais)GestodeutilizadoresControlodeacessoseproblemas Gere os sites, os utilizadores e os acessos deseguranamaiscomunsAnlisede"logs". ConceitodeProxyServiosdeProxycomApacheecomSquidArquivosdeconfiguraoCriao Instala e configura um servidor "Proxy" deregrasAnlisede"logs". Instala, configura e gere um servidor de ConceitodeNewsgroupsServiosaconfigurar. "Newsgroups" Instalaeconfiguraummodemparaacesso TiposdeacessoseequipamentosdeligaoConfiguraoderotas. Internet Instala e configura o servidor de e-mail "samba" Conceito de Servidor de e-mailInstruesdomanualedimensionamentodohw. ConfiguraautilizaoemambienteMicrosoft ConceitoderedeMicrosoftDirectrioseficheirosdeconfigurao. Instalar o Postfix para enviar e receber correio Postfix e Sendmail - vantagens e desvantagens; Protocolos (SMTP, IMAP, POP3, etc.). Gereosdomnioseconfiguraascaixasdecorreio ConceitodeDomnioeSubdomnioUtilizadoreseListasPartilhadepastas. Defineeconfiguraregrasdeutilizaodoe-mail (encaminhamentos,restries,respostas Conceitode"Aliases"GestodecontasedoespaoServidoresde"Relay". automticas,etc.) Analisa os logs e a performance do Servidor AnlisemanualdelogsdoservidorUtilizaodeferramentasparaanlisedelogs. MecanismosdeseguranafsicaelgicadeumaredeeassuascaractersticasConceitode Instala e configura um firewall firewall(tiposearquitecturasmaiscomuns)ConceitodeDMZAmeaasmaiscomunsemtodosde defesa. Defineeimplementapolticasderestrioegereo MscarasdeendereosTabelasderotasTiposdefiltros(contedo,mail,web). balanceamento de carga

Notas: 1 - AnumeraoqueantecedecadatarefaindicaonmerodaUCaqualserefereatarefaeapsopontoindicaonmerodatarefa.Casonoexistamtarefaspara determinadaUCsignificaqueexisteobrigatoriedadedefrequnciadeformao. 2 - Astarefasidentificadascomfundodiferentesoconsideradasnucleares.

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