INFORME DE SERVICIOS

Construmart

Santiago, 23 de noviembre de 2011

Seores

Construmart
PRESENTE

Atencin : Ariel Cisternas

De nuestra consideracin:
Por medio de la presente, le hacerle llegar el informe de instalacin de servicio de Monitoreo Nagios.

Al confiar sus necesidades y requerimientos a Linux Latinamerica, estarn accediendo a la ms

avanzada tecnologa, con un esquema de servicio personalizado de excelencia y a todo el respaldo y
experiencia de una empresa lder en soluciones OpenSource sobre plataforma Linux para Empresas.

Sin otro particular y quedando a su disposicin para eventuales consultas, le saluda cordialmente:

Luis Soto Miranda.

Red Hat Certified Engineer (RHCE)

Linux Latin America

FONO: +56 2 483 4000
FAX: +56 2 483 4050

Tabla de contenido
1. Introduccin..................................................................................................................................................4
1.1. Objetivos....................................................................................................................................................4
1.1.1. Gestin de la disponibilidad....................................................................................................................4
1.1.2. Tiempo resolucin de Incidencias...........................................................................................................4
1.2. Caracteristicas de Nagios..........................................................................................................................6
1.2.1. Ventajas..................................................................................................................................................6
1.2.2. Funcionalidades......................................................................................................................................6
1.3. Arquitectura y Operacin...........................................................................................................................6
1.4. Arquitectura implementada........................................................................................................................7
2. Informacion de Configuracion.......................................................................................................................8
2.1. Contactos Definidos...................................................................................................................................8
2.2. Grupos de Contactos.................................................................................................................................8
2.3. Detalle de Equipos.....................................................................................................................................8
2.4. Detalle de Grupos de Host......................................................................................................................10
2.5. Periodos de tiempo..................................................................................................................................10
2.6. Descripcin de Comandos.......................................................................................................................10
2.7. Servicios..................................................................................................................................................13
2.8. Grupos de Servicios................................................................................................................................15
3. Descripcin de pantallas.............................................................................................................................16

Tabla de ilustraciones
Ilustracin 1 Ciclo de un incidente....................................................................................................................4
Ilustracin 2 Administracion de la capacidad....................................................................................................5
Ilustracin 3 Arquitectura interna......................................................................................................................6
Ilustracin 4 Esquema de monitoreo................................................................................................................7
Ilustraci n 5 modelo de configuracion.............................................................................................................7
Ilustracin 6 Vista Tactica...............................................................................................................................16
Ilustracin 7 Listado total de host...................................................................................................................17
Ilustracin 8 Listado total de servicios............................................................................................................17
Ilustracin 9 Listado de Grupos de hosts........................................................................................................18
Ilustracin 10 Listado de grupos de servicios.................................................................................................18
Ilustracin 11 Listado de Servicios con problemas.........................................................................................19
Ilustracin 12 Equipos caidos.........................................................................................................................19

1. Introduccin
1.1. Objetivos
1.1.1.

LadisponibilidadAvailabilityManagementesunprocesodelServiceDelivery,definido
enlasespecificacionesdeITIL.
Sumetaesasegurarqueelniveldedisponibilidadrequeridoestproporcionado.
Lasupervisinyanlisisdeinformes
deladisponibilidadesunaactividadclavepara
asegurarquelosnivelesdelservicioseestncumpliendo.
Enlabasedelagestinsedebesupervisarcontnuamenteladisponibilidaddela
Infraestructura,serviciosyalertaralosadministradoresparainiciarlosprocedimientos
oportunos
1.1.2.

Gestin de la disponibilidad

Tiempo resolucin de Incidencias

Eltiempodeidentificacindeunproblemaesnotablementemejorconlautilizacindela
solucinNagios.
Sumetaesasegurarqueeladministradorsepadelproblemaantesdelosusuariosyque
reaccionemasrpidamente.
Lasupervisinyanlisisdetodoslosservicioscrticosylanotificacincorrectaesclavepara
bajareltiempoderesolucin.
Enlabaselosinformesdeincidenciasyperformancetambienayudaraenpreverproblemasy
identificarlanecesidaddecrecimientos.MejorandotambienlaGestiondelosrecursos,
estandodirectamenteconectadoconelprocessodeITILCapacityManagement

Ilustracin1Ciclodeunincidente

Ilustracin2Administraciondelacapacidad

1.2. Caracteristicas de Nagios

1.2.1.

Arreglopararequisitosparticulares
CodigoAbierto,nospermiteflexibilidadabsoluta
Soportedelacomunidadinternacional
Milesdepluginsdisponibles
Monitorizalosservidoresylosserviciosqueseespecifican,avisandocuandoexisten
problemas
Caractersticasigualesosuperioresaladeproductosindustrializados
1.2.2.

Ventajas

Funcionalidades

NagiosproporcionaunaricaplataformadeNMS.Esundispositivodecontrol,interrogacin
deelementosenintervalosregularesyacontecimientosdelageneracindependiendode
estadodelavueltadelainterrogacin.
Nagiossepuedeconsiderarcomounplanificadorqueejecutascripts,analizaresultadosy
obtieneunestadosobrecadaelementoreferido.
Nagiossepuedeconfigurarparasupervisarcualquiercomandoqueustedpuedaescribirenun
script(elPerl,Shell,VBS,Powershell,etc...)

1.3. Arquitectura y Operacin

Nagiosempleaunaarquitecturadeservidor/agente.
Lospluginssecomunicancontodoslosservidores/serviciosalejadosquenecesitanser
supervisados.stosenviaranlainformacinalservidor,quelosexhibeenunWUI(WebUser
Interface).

Ilustracin3Arquitecturainterna

Interfaz W

Ilustracin4Esquemademonitoreo
Contacto 2
Grupo
Grupo de
de Contactos
Contactos
Contacto 1

Logs de estados

Contacto 3

Contacto 2
Grupo
Grupo de
de Contactos
Contactos
Contacto 1

Contacto 2
Grupo
Grupo de
de Contactos
Contactos

Contacto 3

Contacto 1

Contacto 3

l
a
C
itre
n
o
M

Contacto 2
Grupo
Grupo de
deContactos
Contactos
Contacto 1

Contacto 3

Proceso principal de Nagios

Servidor 2
Grupo
Grupo de
deServidores
Servidores
Servidor 1
Servidor 3

Servicios
Servicios
Servidor
2
Grupo
Grupo de
de Servidores
Servidores
Servidor 2
Grupo
Grupo de
deServidores
Servidores

Servicios

Servidor 1
Servidor 3

Servicios

Servidor 1
Servidor 3

Ilustraci

n5modelodeconfiguracion

1.4. Arquitectura implementada

LainstalacindeNagios,sellevacaboenunservidortipoFamily:PentiumDdadoque
cumplaconlosrequerimientosdesistemaoperativo,servidorwebylibrerasgrficasGD.
Servidor:
CPU:
Intel(R)Core(TM)2CPU6320@1.86GHz
RAM:
4Gb

Disco:
160Gb
Particionamiento:
/
76Gb
Swap
5Gb
DisponibleparacrecimientodeLV60Gb
LaURLdeinstalacineshttp://172.16.1.212/nagios

2. Informacion de Configuracion
2.1. Contactos Definidos
Contact Name

Alias

Email Address

admin

admin

lsoto@linuxlatinamerica.com

soporte

Soporte TI

soporte@localhost

2.2. Grupos de Contactos

Group Name

Description

Guest

Guests Group

Supervisores_Monitoreo

Supervisores Monitoreo

Contact Members
admin, soporte

2.3. Detalle de Equipos

Host Name

Alias/Description

Address

bes
bwproductivo

Servidor BES

172.16.0.181

Servidor Eros (AIX 5.3, DB2 9.1)

192.168.40.8

construmail

172.16.1.211

email

Servidor Exchange (Windows Server 2003 con Exchange 2007)

Servidor WAS_PRD1 (Windows Server 2003, WAS Service,
MaxDb)
Servidor POP3 (Linux CentOs 4.6)

facelecprd

Servidor Fact_PRD (Linux CentOs 5.0)

172.16.0.26

firewall

Firewall Soho WatchWard

172.16.1.200

construnet

172.16.2.100
172.16.1.250

hipath3550_panamericana Siemens Hipath 3550

193.168.31.11

hipath4000

Siemens Hipath 4000

172.17.0.11

imp_facpanam1

Impresora Fac_Panam1

172.16.3.60

imp_mp_panam

Impresora MP_Panamericana

172.16.3.100

javaconnector

Servidor Nogal (Windows Server 2000, Java Connector)

172.16.0.11

routercentral

Router MPLS Oficina Central (Cisco 2800)

172.16.0.1

routerdatacenter

Router MPLS Datacenter (Cisco 2800)

192.168.40.1

sapproductivo

Servidor Zeus (AIX 5.2, DB2 9.1)

192.168.40.5

srvmon

srvmon

127.0.0.1

storagesap

Storage (IBM DS-8100)

192.168.40.22

switchcabecera

Switch Cabecera (Cisco 3550)

172.17.0.254

switchdatacenter

Switch Cabecera (Cisco 2950)

192.168.40.31

switchsan1

Switch SAN 1 (IBM 2005-B16)

192.168.40.20

switchsan2

Switch SAN 2 (IBM 2005-B16)

192.168.40.21

2.4. Detalle de Grupos de Host

Group Name

Description

Host Members

Firewall

All firewalls

Linux-Servers

All linux servers

firewall
email, facelecprd, srvmon

Networks

All other equipments

switchsan1, switchsan2

Printers

All printers

imp_facpanam1, imp_mp_panam

Routers

All routers

routercentral, routerdatacenter

Switchs

All switchs

switchcabecera, switchdatacenter

Unix-Servers

All unix servers

bwproductivo, sapproductivo

Windows-Servers

All windows servers

bes, construmail, construnet, javaconnector

2.5. Periodos de tiempo

Name
24x7

Descripcion
24HoursADay,7DaysAWeek

none
workhours

NoTimeIsAGoodTime
NormalWorkHours

Days/Dates

Times

sunday

00:00:0024:00:00

monday

00:00:0024:00:00

tuesday

00:00:0024:00:00

wednesday

00:00:0024:00:00

thursday

00:00:0024:00:00

friday

00:00:0024:00:00

saturday

00:00:0024:00:00

monday

09:00:0017:00:00

tuesday

09:00:0017:00:00

wednesday

09:00:0017:00:00

thursday

09:00:0017:00:00

friday

09:00:0017:00:00

2.6. Descripcin de Comandos

Command Name

Command Line
$USER1$/check_centreon_snmp_cpu -H $HOSTADDRESS$ -v 1 -C $ARG1$ -c
check_centreon_cpu
$ARG2$ -w $ARG3$
check_centreon_dummy
$USER1$/check_centreon_dummy -s $ARG1$ -o $ARG2$
$USER1$/check_centreon_snmp_loadaverage -H $HOSTADDRESS$ -v
check_centreon_load_average
$ARG1$ -C $ARG2$ -w $ARG3$ -c $ARG4$
$USER1$/check_centreon_snmp_memory -H $HOSTADDRESS$ -C $USER2$
check_centreon_memory
-v 1 -w 80 -c 90
check_centreon_nb_connectio $USER1$/check_centreon_TcpConn -H $HOSTADDRESS$ -C $USER2$ -v 1 -p
ns
$ARG1$ -w $ARG2$ -c $ARG3$
check_centreon_nt

$USER1$/check_centreon_nt -H $HOSTADDRESS$ -p 12489 -v $ARG1$ -l

$ARG2$ -s $ARG3$ -w $ARG4$ -c $ARG5$

check_centreon_ping
check_centreon_process

$USER1$/check_centreon_ping -H $HOSTADDRESS$ -n $ARG1$ -w $ARG2$

-c $ARG3$
$USER1$/check_centreon_snmp_process -H $HOSTADDRESS$ -v $ARG1$ -C
$ARG2$ -n -p $ARG3$

check_centreon_remote_stora $USER1$/check_centreon_snmp_remote_storage -H $HOSTADDRESS$ -n -d

ge
$ARG1$ -w $ARG2$ -c $ARG3$ -C $USER2$ -v $ARG4$
check_centreon_snmp_proc_d
etailed

$USER1$/check_centreon_snmp_process_detailed -H $HOSTADDRESS$ -C
$USER2$ -n $ARG1$ -m $ARG2$

check_centreon_snmp_value

$USER1$/check_centreon_snmp_value -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ -v

$ARG2$ -o $ARG3$ -w $ARG4$ -c $ARG5$

check_centreon_traffic

$USER1$/check_centreon_snmp_traffic -H $HOSTADDRESS$ -n -i $ARG1$ -w

$ARG2$ -c $ARG3$ -C $USER2$ -v $ARG4$

check_centreon_traffic_limite
d

$USER1$/check_centreon_snmp_traffic -H $HOSTADDRESS$ -n -i $ARG1$ -w

$ARG2$ -c $ARG3$ -C $ARG4$ -v $ARG5$ -T $ARG6$

check_centreon_uptime
check_cisco_cpu
check_cisco_hw
check_cisco_mem
check_cisco_net
check_dhcp
check_dig
check_disk_smb
check_distant_disk_space
check_dns
check_ftp

$USER1$/check_centreon_snmp_uptime -H $HOSTADDRESS$ -C $USER2$ -v

2 -d
$USER1$/check_cisco_cpu.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $USER3$ -2 -w
80%,70%,60% -c 90%,80%,70% -T cisco
$USER1$/check_snmp_env.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $USER3$ -2 -T cisco
$USER1$/check_cisco_mem.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $USER3$ -2 -w
$ARG1$ -c $ARG2$ -I -f
$USER1$/check_snmp_netint.pl -H $HOSTADDRESS$ -C $USER3$ -2 -n
$ARG1$ -M -k -w 10,20 -c 0,20
$USER1$/check_dhcp -s $HOSTADDRESS$ -i $ARG1$
$USER1$/check_dig -H $HOSTADDRESS$ -l $ARG1$
$USER1$/check_disk_smb -H $HOSTADDRESS$ -s $ARG1$ -u $ARG2$ -p
$ARG3$ -w $ARG4$ -c $ARG5$
$USER1$/check_distant_disk_space -H $HOSTADDRESS$ -C $ARG1$ -p
$ARG2$ -w $ARG3$ -c $ARG4$
$USER1$/check_dns -H $ARG1$ -s $HOSTADDRESS$

check_hpjd

$USER1$/check_ftp -H $HOSTADDRESS$
$USER1$/check_ping -H $HOSTADDRESS$ -w 3000.0,80% -c 5000.0,100%
-p 1
$USER1$/check_hpjd -H $HOSTADDRESS$ -C public

check_http

$USER1$/check_http -H $HOSTADDRESS$

check_https

$USER1$/check_http -S $HOSTADDRESS$

check_load_average

$USER1$/check_load $HOSTADDRESS$ -w $ARG1$ -c $ARG2$

check_local_cpu_load

$USER1$/check_nt -H $HOSTADDRESS$ -v CPULOAD -l $ARG1$ -s "public"

check_local_disk

check_local_load

$USER1$/check_disk -w $ARG2$ -c $ARG3$ -p $ARG1$

$USER1$/check_nt -H $HOSTADDRESS$ -v USEDDISKSPACE -l $ARG1$ -w
$ARG2$ -c $ARG3$ -s "public"
$USER1$/check_load -w $ARG1$ -c $ARG2$

check_local_procs

$USER1$/check_procs -w $ARG1$ -c $ARG2$ -u $ARG3$

check_local_swap

$USER1$/check_swap -w $ARG1$ -c $ARG2$ -v

check_local_users

$USER1$/check_users -w $ARG1$ -c $ARG2$

check_maxq

$USER1$/check_maxq_script_return -r $ARG1$ -P $ARG2$

check_meta

/usr/lib/nagios/plugins/check_meta_service -i $ARG1$

check_host_alive

check_local_disk_space

check_nntp
check_nt_cpu
check_nt_disk
check_nt_memuse
check_pop
check_smtp

$USER1$/check_nntp -H $HOSTADDRESS$
$USER1$/check_nt -H $HOSTADDRESS$ -v CPULOAD -s "public" -p $ARG1$
-l 2,90,95
$USER1$/check_nt -H $HOSTADDRESS$ -v USEDDISKSPACE -s "public" -l
$ARG1$ -w $ARG2$ -c $ARG3$
$USER1$/check_nt -H $HOSTADDRESS$ -v MEMUSE -s "public" -p $ARG1$
-w $ARG2$ -c $ARG3$
$USER1$/check_pop -H $HOSTADDRESS$

check_tcp

$USER1$/check_smtp -H $HOSTADDRESS$
$USER1$/check_snmp -H $HOSTADDRESS$ -o $ARG1$ -w $ARG2$ -C
$ARG3$
$USER1$/check_tcp -H $HOSTADDRESS$ -p $ARG1$ -w $ARG2$ -c $ARG3$

check_telnet

$USER1$/check_tcp -H $HOSTADDRESS$ -p 23

check_udp

$USER1$/check_udp -H $HOSTADDRESS$ -p $ARG1$

$USER1$/check_nrpe -H $HOSTADDRESS$ -p 5666 -c CheckCPU -a warn=80
crit=90 time=20m time=10s time=4

check_snmp

check_windows_cpu
check_windows_disco

$USER1$/check_nrpe -H $HOSTADDRESS$ -p 5666 -c CheckDriveSize -a

ShowAll MinWarnFree=15% MinCritFree=10% Drive=$ARG1$

check_windows_mem

$USER1$/check_nrpe -H $HOSTADDRESS$ -p 5666 -c CheckMEM -a

MaxWarn=80% MaxCrit=90% ShowAll type=physical

check_windows_service

$USER1$/check_nrpe -H $HOSTADDRESS$ -p 5666 -c CheckServiceState -a

ShowAll "$ARG1$"

check_windows_swap

$USER1$/check_nrpe -H $HOSTADDRESS$ -p 5666 -c CheckMEM -a

MaxWarn=80% MaxCrit=90% ShowAll type=virtual

host-notify-by-email

host-notify-by-epager
host-notify-by-jabber

meta_notify

process-service-perfdata

service-notify-by-email

/usr/bin/printf "%b" "***** centreon Notification *****\n\nType:

$NOTIFICATIONTYPE$\nHost: $HOSTNAME$\nState:
$HOSTSTATE$\nAddress: $HOSTADDRESS$\nInfo:
$HOSTOUTPUT$\nDate/Time: $DATE$" | /bin/mail -s "Host $HOSTSTATE$
alert for $HOSTNAME$!" $CONTACTEMAIL$
/usr/bin/printf "%b" "Host $HOSTALIAS$ is $HOSTSTATE$\nInfo:
$OUTPUT$\nTime: $DATETIME$\" | /bin/mail -s \"$NOTIFICATIONTYPE$ alert
- Host $HOSTNAME$ is $HOSTSTATE$\" $CONTACTPAGER$
$USER1$/notify_via_jabber $CONTACTPAGER$ "Host '$HOSTALIAS$' is
$HOSTSTATE$ - Info: $HOSTOUTPUT$"
/usr/bin/printf "%b" "***** Meta Service Centreon *****\n\nNotification Type:
$NOTIFICATIONTYPE$\n\nService: $SERVICEDESC$\nState:
$SERVICESTATE$\n\nDate/Time: $DATETIME$\n\nAdditional
Info:\n\n$OUTPUT$" | \/bin\/mail -s "** $NOTIFICATIONTYPE$
$SERVICEDESC$ is $SERVICESTATE$ **" $CONTACTEMAIL$
$USER1$/process-service-perfdata "$LASTSERVICECHECK$" "$HOSTNAME$"
"$SERVICEDESC$" "$LASTSERVICESTATE$" "$SERVICESTATE$"
"$SERVICEPERFDATA$"
/usr/bin/printf "%b" "***** centreon Notification *****\n\nNotification Type:
$NOTIFICATIONTYPE$\n\nService: $SERVICEDESC$\nHost:
$HOSTALIAS$\nAddress: $HOSTADDRESS$\nState:
$SERVICESTATE$\n\nDate/Time: $DATE$ Additional Info :
$SERVICEOUTPUT$" | /bin/mail -s "** $NOTIFICATIONTYPE$ alert $HOSTALIAS$/$SERVICEDESC$ is $SERVICESTATE$ **" $CONTACTEMAIL$

service-notify-by-epager

service-notify-by-jabber
submit-host-check-result
submit-service-check-result

/usr/bin/printf "%b" "Service: $SERVICEDESC$\nHost:

$HOSTNAME$\nAddress: $HOSTADDRESS$\nState: $SERVICESTATE$\nInfo:
$OUTPUT$\nDate: $DATETIME$" | /bin/mail -s "$NOTIFICATIONTYPE$:
$HOSTALIAS$/$SERVICEDESC$ is $SERVICESTATE$" $CONTACTPAGER$
$USER1$/notify_via_jabber $CONTACTPAGER$ "$NOTIFICATIONTYPE$
$HOSTNAME$ $SERVICEDESC$ $SERVICESTATE$ $SERVICEOUTPUT$
$LONGDATETIME$"
$USER1$/submit_host_check_result $HOSTNAME$ $HOSTSTATE$
'$HOSTOUTPUT$'
$USER1$/submit_service_check_result $HOSTNAME$ $SERVICEDESC$
$SERVICESTATE$ '$SERVICEOUTPUT$'

2.7. Servicios
Host

Description

Bes
Bes

BlackBerry Alert

Bes

BlackBerry Controller

Bes

BlackBerry Dispatcher

Bes

BlackBerry MDS Connection Service

Bes

BlackBerry Policy Service

Bes

BlackBerry Router

Bes

BlackBerry Syncronization Service

Bes

CPU

Bes

Conectividad

Bes

Disco C

Bes

MSSQL Server

Bes

Memoria

Bes

SQLSERVERAGENT

Bes

Swap

bwproductivo

Conectividad

construmail

CPU

construmail

Conectividad

construmail

Disco C

construmail

Memoria

construmail

Microsoft Exchange Active Directory Topology Service

construmail

Microsoft Exchange EdgeSync

construmail

Microsoft Exchange File Distribution

construmail

Microsoft Exchange Information Store

construmail

Microsoft Exchange Replication Service

construmail

Microsoft Exchange Search Indexer

construmail

Microsoft Exchange Service Host

construmail

Microsoft Exchange System Attendant

BlackBerry Attachment Service

construmail

Microsoft Exchange Transport

construmail

Microsoft Exchange Transport Log Search

construmail

Swap

construnet

CPU

construnet

Conectividad

construnet

Disco C

construnet

Memoria

construnet

Swap

email

Conectividad

email

Disk-/

email

Load

email

Memoria

facelecprd

Conectividad

facelecprd

Disk-/

facelecprd

Load

facelecprd

Memoria

firewall

Ancho de Banda

firewall

Conectividad

hipath3550_panamericana

Conectividad

hipath4000

Conectividad

imp_facpanam1

Conectividad

imp_mp_panam

Conectividad

javaconnector

CPU

javaconnector

Conectividad

javaconnector

Disco C

javaconnector

Memoria

javaconnector

Swap

routercentral

Ancho de Banda

routercentral

Conectividad

routerdatacenter

Ancho de Banda Ethernet0/0

routerdatacenter

Ancho de Banda Ethernet0/1

routerdatacenter

CPU

routerdatacenter

Conectividad

routerdatacenter

Hardware

routerdatacenter

Memoria

sapproductivo

Conectividad

srvmon

Conectividad

srvmon

Disk-/

srvmon

Load

srvmon

Memoria

storagesap

Conectividad

switchcabecera

Ancho de Banda

switchcabecera

Conectividad

switchdatacenter

Ancho de Banda

switchdatacenter

Conectividad

switchsan1

Ancho de Banda

switchsan1

Conectividad

switchsan2

Ancho de Banda

switchsan2

Conectividad

2.8. Grupos de Servicios

Group Name

Description

Correo_Electronico

Correo Electronico

Internet

Internet

Servicio_Facturacion_Elec
tronica

Servicio Facturacion
Electronica

Servicio_PreVenta_y_Cons Servicio PreVenta y

trunet
Construnet
Servicio_SAP_BW
Servicio SAP BW

Service Members
bes / BlackBerry Alert, bes / BlackBerry Attachment
Service, bes / BlackBerry Controller, bes / BlackBerry
Dispatcher, bes / BlackBerry MDS Connection
Service, bes / BlackBerry Policy Service, bes /
BlackBerry Router, bes / BlackBerry Syncronization
Service, bes / Conectividad, bes / MSSQL Server,
bes / SQLSERVERAGENT, construmail / Conectividad,
construmail / Microsoft Exchange Active Directory
Topology Service, construmail / Microsoft Exchange
EdgeSync, construmail / Microsoft Exchange File
Distribution, construmail / Microsoft Exchange
Information Store, construmail / Microsoft Exchange
Replication Service, construmail / Microsoft
Exchange Search Indexer, construmail / Microsoft
Exchange Service Host, construmail / Microsoft
Exchange System Attendant, construmail / Microsoft
Exchange Transport, construmail / Microsoft
Exchange Transport Log Search, email /
Conectividad, email / Memoria, facelecprd /
Memoria, srvmon / Memoria
firewall / Ancho de Banda, firewall / Conectividad,
routercentral / Ancho de Banda, routercentral /
Conectividad, switchcabecera / Ancho de Banda,
switchcabecera / Conectividad
email / Memoria, facelecprd / Conectividad,
facelecprd / Memoria, imp_facpanam1 /
Conectividad, imp_mp_panam / Conectividad,
javaconnector / Conectividad, srvmon / Memoria
construnet / Conectividad
bwproductivo / Conectividad

Servicio_SAP_R/3

Servicio SAP R/3

Telefonia

Telefonia

3. Descripcin de pantallas

Ilustracin6VistaTactica

routerdatacenter / Ancho de Banda Ethernet0/0,

routerdatacenter / Ancho de Banda Ethernet0/1,
routerdatacenter / CPU, routerdatacenter /
Conectividad, routerdatacenter / Hardware,
routerdatacenter / Memoria, sapproductivo /
Conectividad, switchcabecera / Ancho de Banda,
switchcabecera / Conectividad, switchsan1 / Ancho
de Banda, switchsan1 / Conectividad, switchsan2 /
Ancho de Banda, switchsan2 / Conectividad
hipath3550_panamericana / Conectividad,
hipath4000 / Conectividad

Ilustracin7Listadototaldehost

Ilustracin8Listadototaldeservicios

Ilustracin9ListadodeGruposdehosts

Ilustracin10Listadodegruposdeservicios

Ilustracin11ListadodeServiciosconproblemas

Ilustracin12Equiposcaidos