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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TABASCO

Ensayo captulo 7 y 8 PMBOK


Administracin de Proyectos
Jorge Arturo Escobedo Domnguez 24/11/2011

Ing. Salvador Prez Garca

INTRODUCCIN:
En el capitulo 7 del PMBOK veremos lo que es la Gestin de costos que es el proceso que consiste en desarrollar una aproximacin de los recursos monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto y especificar de manera detallada todas las actividades realizadas o que se pretenden realizar e incluirlas con estimados costos que puedan tener, as sea el mas mnimo de las actividades a realizar, podremos observar que hay varias herramientas, tcnicas que se pueden o deben aplicar segn el proyecto a realizar, herramientas que se pretenden de una manera sencilla explicar, es necesario decir que la gestin de costos se divide en tres etapas como es: La estimacin de costos, es el proceso que consiste en desarrollar una aproximacin de los recursos financieros necesarios para completar las actividades del proyecto, determinar el presupuesto, es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una lnea base de costo autorizada y gestionar cambios a la lnea base de costo. En el capitulo 8 de esta gua se analiza tambin lo que es la Gestin de calidad del proyecto en donde incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante, que determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Implementando el sistema de gestin de calidad por medio de polticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto, segn corresponda. Este capitulo al igual que el anterior tiene aspectos principales y pasos a seguir para completar esta gestin las son las siguientes: primero planificar la calidad, es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad o normas para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrar el cumplimiento con los mismos, seguido de realizar el aseguramiento de calidad, este proceso consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones operacionales, y por ultimo realizar el control de calidad, el proceso por el que se monitorean y registran los resultados de la ejecucin de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el desempeo y recomendar cambios necesarios. Estos procesos interactan entre s y con los procesos de las otras reas de conocimiento. Cada proceso puede implicar el esfuerzo de una o ms personas o grupos de personas, dependiendo de las necesidades del proyecto. Cada proceso se ejecuta por lo menos una vez en cada proyecto y en una o ms fases del proyecto, en caso de que el mismo est dividido en fases. Aunque los procesos se presentan aqu como componentes diferenciados con interfaces bien definidas, en la prctica se superponen e interactan de formas que no se detallan en este ensayo. Y al igual que el capitulo anterior en este igual existen tcnicas, herramientas, entradas y salidas que se trataran de manera muy general. Hace algunos aos, las organizaciones utilizaban un sistema de costeo insuficiente para el manejo de todos los elementos y variables que hay actualmente en las organizaciones. Esta insuficiencia causaba bajos niveles de productividad en las empresas, pues la parte laboral no tena el control suficiente para utilizar

al mximo los recursos materiales. As mismo, la gerencia tampoco tena la capacidad de calcular indicadores de productividad en los operarios a fin de evaluar el desempeo que cada uno de ellos. Este problema motiv la bsqueda de un nuevo y ms completo sistema de costos que brindar al administrador una informacin precisa y en el momento adecuado, y adems de esto, lo ms importante, que fuera suficiente para el anlisis y control de los diversos productos a gran escala. A partir de este momento, el rendimiento y productividad en las organizaciones se vio reflejado en una rentabilidad macro, pues se podan cotizar trabajos y evaluar proyectos de gran envergadura; tambin permita ser competitivo en el mercado internacional, pues se poda calcular la cantidad y el tiempo de produccin para poder cubrir las demandas a mayor volumen. A su vez, han contribuido para tener la posibilidad de fijar precios de venta con mayor exactitud de los artculos producidos, y establecer con ello niveles de utilidad en cada uno de los productos. El xito de una organizacin no depende de tcnicas sofisticadas cientfica y tecnolgicamente, sino de la correcta aplicacin que los administradores utilicen en las organizaciones; pues son ellos los encargados, dependiendo de la informacin, tomar decisiones que favorezcan tanto a la organizacin como a sus clientes, o en el sentido contrario, perjudiquen a los mismos. En conclusin, se puede decir que estamos en un acelerado desarrollo econmico donde la competencia es cada vez ms fuerte, y el pensamiento de ser el ms grande y reconocido ha reinado en los administradores. Por otro lado el objetivo perseguido por la Gestin de Calidad Total es lograr un proceso de mejora continua de la calidad por un mejor conocimiento y control de todo el sistema, diseo del producto o servicio, proveedores, materiales, distribucin, informacin, etc. De forma que el producto recibido por los consumidores este constantemente en correctas condiciones para su uso (cero defectos en calidad), adems de mejorar todos los procesos internos de forma tal de producir bienes sin defectos a la primera, implicando la eliminacin de desperdicios para reducir los costos, mejorar todos los procesos y procedimientos internos, la atencin a clientes y proveedores, los tiempos de entrega y los servicios post-venta. La Gestin de Calidad involucra a todos los sectores, es tan importante producir el artculo que los consumidores desean, y producirlos sin fallas y al menor coste, como entregarlos en tiempo y forma, atender correctamente a los clientes, facturar sin errores, y no producir contaminacin. As como es importante la calidad de los insumos y para ello se persigue reducir el nmero de proveedores a los efectos de asegurar la calidad evitando los costos de verificacin de cantidad y calidad, la entrega justo a tiempo y la cantidad solicitada; as tambin es importante la calidad de la mano de obra. Esta calidad de la mano de obra al igual que la calidad de los insumos o materiales incide tanto en la calidad de los productos, como en los costos y niveles de productividad. La calidad no es menos importante en reas tales como Crditos y Cobranzas. La calidad de ello es fundamental para la continuidad de la empresa. De poco sirve producir buenos productos y venderlos si luego hay dificultades en el cobro o estos son realizados a un alto costo. La mala calidad le cuesta dinero a la economa de todo pas, la diferencia entre un pas y otro es el porcentaje en que afecta a sus ingresos. La mala calidad afecta sin distinguir si se trata de una empresa manufacturera, ministerio, banco, municipio, casino, empresa familiar,

etc. En la empresa, su presencia se refleja en los estados financieros del periodo, finalmente esto afecta la caja fiscal debido a la disminucin de las utilidades antes de impuestos. Lo paradjico es que no se llevan registros de las prdidas producidas por la mala calidad, debido a que toda rea trata a toda costa de ocultar sus ineficiencias. Si antes las empresas disimulaban su ineficiencia elevando precios y/o tarifas, esta prctica ya es desestimada porque ahora quien fija el precio y/o tarifa es el mercado. La importancia del costo de la mala calidad cada vez ms est tomando cuerpo no solo a nivel de empresa, sino tambin a nivel de pas. No es casual que en muchos pases se lleve a cabo la implementacin de sistemas de calidad y de excelencia, los cuales tienden en s hacia la estandarizacin, el mejoramiento continuo y el cero defecto. Entre estos sistemas tenemos el Sistema de Gestin de Calidad ISO 9000:2000.

CONCLUSIN
Hay que tener en claro que el PMBOK es un trmino que describe la suma de los conocimientos involucrados en la profesin de la administracin de proyectos, los conocimiento y las practicas descritas en esta gua son aplicables a la mayora de los proyectos, sin embargo, el equipo administrador del proyecto es siempre el responsable de determinar lo que es apropiado para cada proyecto. En la Gestin de Costos y la Gestin de Calidad, hay mtodos y prcticas que deben tenerse en consideracin desde que se inicia un proyecto hasta su finalizacin, la prctica de la misma permitir llevar una buena gestin del proyecto y mantener sobre todo un mayor control, permitindonos ser capaces de realizar proyectos de manera eficaz y eficiente en tres importantes aspectos: en alcance, tiempo, coste, as como asegurar la calidad y transparencia a lo largo de toda la vida de nuestro proyecto. Un Proyecto se basa en un conjunto de actividades que estn relacionadas y orientadas a lograr un producto, servicio o resultado nico. Los proyectos pueden ser de corto, mediano y largo plazo de acuerdo a las necesidades de la organizacin, involucrando entidades y/o recursos en forma individual o colectiva. Para la gestin de costos de los proyectos y la gestin de calidad del proyecto es necesario aplicar conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas que permitan cumplir con los objetivos planteados y puede llevarse a cabo empleando 6 procesos importantes durante el desarrollo del proyecto: Estimacin, Determinacin de costos y el Control de los costos mismos y por otro lado en la gestin de calidad serian, la Planificacin, el Aseguramiento de la calidad y por ultimo el Control de la calidad. Es necesaria la revisin constante e iterativa de los procesos que involucran el ciclo de vida del proyecto, con el fin de evitar posibles conflictos y poder adaptar la realidad a las necesidades de los usuarios.

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