INDICE 1 DADOS BSICOS DA EMPRESA...............................................................................2 1.1 Organizao e Gesto ............................................................................................3 2 VISO, MISSO E FILOSOFIA..................................................................................3 2.1 Viso.......................................................................................................................3 2.2 Misso.....................................................................................................................

3 2.3 Filosofia..................................................................................................................4 3 HISTRIA DA EMPRESA............................................................................................4 4 SERVIOS A OFERECER............................................................................................4 5 ANLISE DO MERCADO............................................................................................4 5.1 Analise Competitiva................................................................................................5 5.1.1 Competitividade .................................................................................................5 5.1.2 Potenciais Entradas no Mercado .......................................................................5 5.2 Pesquisa de Mercado ............................................................................................5 5.3 Analise SWOT........................................................................................................5 5.3.1 Foras..................................................................................................................5 5.3.2 Fraquezas............................................................................................................6 5.3.3 Oportunidades.....................................................................................................6 5.3.4 Ameaas..............................................................................................................6 5.4 Potencialidades do Mercado...................................................................................6 5.4.1 Grau de envolvimento das comunidades locais..................................................6 6 IMPLEMENTACAO DO PROJECTO..........................................................................6 6.1 Fase I.......................................................................................................................6 6.2 Fase II......................................................................................................................6 6.3 Fase III....................................................................................................................7 7.1 Preo.......................................................................................................................7 7.2 Lugar.......................................................................................................................7 7.3 Estratgia Promocional...........................................................................................7 7.4 Estratgias para ganhar vantagens competitivas.....................................................7 8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.........................................................................8 9 PLANO OPERACIONAL..............................................................................................8 9.1 Custos com Equipamento.......................................................................................8 9.2 Custos com Salrios................................................................................................9 9.3 Custos de Manuteno e Seguros...........................................................................9 9.4 Outros Custos..........................................................................................................9 10 ANLISE DO PLANO FINANCEIRO.....................................................................10 10.1 Capital e Oramento Inicial................................................................................10 10.2 Plano de Vendas..................................................................................................10 10.3 Mapa de Demonstrao de Resultados...............................................................10 10.4 Prazo de retorno do Investimento.......................................................................10 10.5 Anlise da Sensibilidade ....................................................................................11

SUMRIO EXECUTIVO

As senhoras Mnica Tonhiua e Angelina Tonhiua notaram que a realizao de qualquer negcio envolve a elaborao do plano de negcios e por isso, este plano foi concebido. O centro infantil Awaka tem por objectivo fornecer, numa primeira fase, servio de pr infncia e pr primaria aos residentes da cidade de Tete. Posteriormente, o fornecimento desses produtos e servios poder ser extensivo a outras partes da provncia e quem sabe do pas. Portanto, a empresa pretende a longo prazo dominar o mercado infantil dentro da provncia de Tete. Esta empresa pretende admitir 5 trabalhadores repartidos pelas reas administrao e cuidado s crianas e, acredita que estes iro ajudar a empresa a atingir os seus objectivos. O centro infantil pretende oferecer produtos de qualidade, diferenciados e a preos baixos de modo a conseguir ganhar vantagens competitivas e dominar o mercado da cidade de Tete. No que concerne ao lucro, a analise de sensibilidade da empresa mostrou que mesmo que os lucros diminuam em 25% esta continuara tendo lucros lucros de modo a ter o retorno do investimento. O Centro infantil acredita que com o seu conhecimento pessoal e aplicando as suas estratgias poder em 7 meses recuperar o dinheiro investido, aumentar a partilha de mercado e ficar conhecida localmente, nacionalmente e internacionalmente.

1 DADOS BSICOS DA EMPRESA O Centro Infantil Awaka uma empresa privada constituda por dois membros, a senhora Mnica Tonhiua e a senhora Angelina Tonhiua. O Centro pretende oferecer aos seus 2

clientes cuidados, diverso e aprendizado a crianas menores de 5 anos e maiores de 1 ano nas horas em que os pais e encarregados de educao se encontrarem nos seus locais de trabalho. A empresa ser registada no Cartrio Notarial da Provncia de Tete, distrito de Tete. uma empresa do tipo B e para efeitos de impostos, esta companhia para IRPC1 no fim de cada ano comercial. Todos os trabalhadores sero inscritos na Direco de Trabalho e pagaro a taxa de INSS. De referir que no que diz respeito a INSS, estes contribuiro com 3% do seu salrio para pagamento das mesmas sendo que a empresa pagara os 4% correspondendo a 7% para INSS. 1.1 Organizao e Gesto A estrutura da creche ser rgida com poder de deciso centralizado que consistira em dois nveis hierrquicos sendo que, as Scias, sero as nicas com poder de deciso e os restantes trabalhadores se subordinaro a elas, De uma maneira geral, a empresa ira funcionar com 5 trabalhadores sendo 1 na rea de Administrao e 4 nas actividades de cuidado e ateno aos menores. 2 VISO, MISSO E FILOSOFIA 2.1 Viso A viso da empresa tornar se uma referencia em termos de eduo e cuidados aos menores na provncia de Tete atravs do oferecimento de diverso, educao e incentivo aos menores de 5 anos de idade. A empresa pretende a longo prazo, expandir os seus produtos e servios para outras provncias de Moambique. 2.2 Misso A misso da empresa proporcional educao, diverso e cuidados a crianas maiores de 1 ano e menores de 5 anos de modo que os pais e encarregados de educao encontrem no centro um lugar de confiana, de aprendizado e de incentivo ao desenvolvimento dos menores.

IRPC Imposto de Rendimento de Pessoas Colectivas

2.3 Filosofia A creche ir enfatizar na responsabilidade e o respeito pelos clientes e trabalhadores. A creche se olhara para cada criana como sendo nica e o tratamento, incentivo e aprendizado de cada uma ser feito tendo esse aspecto. 3 HISTRIA DA EMPRESA As Scias Gerentes, fizeram uma pesquisa do mercado infantil da cidade de Tete e Verificaram que, embora exista uma demanda para produtos de educao infantil, a cidade de Tete no possui muitos centros infantis e, os que aqui se encontram baseados no oferecem a qualidade que se pretende obter. E, por isso, acreditam que o estabelecimento do Centro Infantil Awaka poder servir para cobrir o deficit do mercado. Para realizao deste fim, sero usados uma habitao, material escolar, refeitrio, ptio de lazer, dormitrios, casas de banho e cozinha para o preparo das refeies e outros itens que se julgarem necessrios para o bom andamento das actividades. 4 SERVIOS A OFERECER Muitas pessoas precisam de lugar onde possam deixar os seus filhos em segurana enquanto estiverem no local de trabalho. Nota se que aumentou o nmero crianas na cidade de Tete vindas de varias partes do pas mas, a proporo de aumento de parques e creches no foi na mesma proporo. E, devido a esse rpido aumento na procura destes servios companhia espera que consiga obter lucros a preos baixos e de boa qualidade o que, do ponto de vista da proprietria far diferena na cidade de Tete. 5 ANLISE DO MERCADO Os principais clientes da creche sero todos os residentes da cidade de Tete que tenham filhos com idades compreendidas de 1 a 5 anos. Os residentes das localidades vizinhas, postos administrativos tambm sero bem-vindos. Portanto, a empresa pretende direccionar a venda dos seus produtos para todos aqueles que pretendam um lugar para deixar os seus filhos com segurana. A empresa sabe que, existem nesta cidade algumas creches que oferecem produtos similares aos que a proprietria pretende oferecer e por isso, podem ser vistas como potenciais adversrios em termos de negcios. Mas, apesar disso, a proprietria acredita que elas no oferecem o preo baixo que e boa qualidade de produto a que se pretende oferecer. 4

5.1 Analise Competitiva 5.1.1 Competitividade O Centro Infantil sabe que a competitividade a maior ameaa para que esta no consiga auferir os lucros que almeja. Existem alguns centros infantis no mercado mas, nenhum domina o mercado porque muitos deles cobram preos altos e isto, faz com que nem todos os pais e encarregados de educao tenham possibilidade de inserir os seus menores numa creche.
5.1.2 Potenciais Entradas no Mercado

O mercado infantil que o centro infantil pretende explorar no requer altos custos de abertura e por isso, existe uma grande ameaa de ter muitas empresas oferecendo servios similares. E por isso, as scias acreditam que a diversificao de servios, os preos baixos e a qualidade das refeies a oferecer podero servir para ganhar vantagens comparativas e ao mesmo tampo incrementar os lucros. 5.2 Pesquisa de Mercado Antes da deciso pela abertura do centro infantil, as scias desta empresa realizam uma pesquisa de mercado no distrito de Nacara, provncia de Nampula onde se constatou o seguinte: Existem poucos centros infantis na cidade de Tete e, dentre as existentes alguns oferecem servios de fraca qualidade e as que tem qualidade oferecem preos muito elevados fazendo com que apenas pouca parte da populao da cidade de Tete consiga beneficiar se dos seus servios. ACRESCENTAR

5.3 Analise SWOT O objectivo desta anlise verificar as capacidades internas do centro infantil e a relao desta com o ambiente externo. Esta analise tem o objectivo de mostrar as maiores foras e fraquezas do centro infantil, e as oportunidades e ameaas no mercado onde esta ira operar. 5.3.1 Foras Servios de Boa Qualidade

O Centro infantil ira oferecer 5

Diferenciao de produto

De modo a oferecer produtos diferenciados Preos competitivos

Uma vez que as proprietrias notaram que os centros infantis que se encontram estabelecidos na cidade oferecem preos ou relativamente altos ou relativamente baixos, elas pretendem oferecer preos mdios para os servios oferecidos tendo em conta sempre a qualidade no aprendizado e nas refeies aos menores. 5.3.2 Fraquezas Uma das fraquezas com que o centro infantil poder se deparar 5.3.3 Oportunidades

5.3.4 Ameaas

5.4 Potencialidades do Mercado 5.4.1 Grau de envolvimento das comunidades locais Nenhum projecto pode ter sucesso sem envolvimento das comunidades locais. Tendo em conta este aspecto, a empresa ira envolver a comunidade local no oferecimento de postos de trabalho aos residentes nos arredores do local onde o centro infantil ser estabelecido. 6 IMPLEMENTACAO DO PROJECTO O projecto comportara com quatro fases: 6.1 Fase I Registo da empresa no Cartrio Notarial da cidade de Tete para a obteno da licena comercial para o exerccio da actividade na cidade de Tete. 6.2 Fase II Esta abarcara a implementao fsica e de infra-estrutura do centro infantil, a pintura do centro infantil, a montagem dos quartos para as crianas, do refeitrio e do local de lazer dos menores. 6

6.3 Fase III Sero delineadas as actividades a serem exercidas durante o ano, far-se-o as entrevistas ao pessoal de apoio o que culminara com a abertura do centro comercial e o inicio das actividades. 7 PLANO PROMOCIONAL De modo a dar a conhecer os seus servios e atingir os seus objectivos, o Centro Infantil Awaka far publicidade via rdio e colocao de panfletos nos locais pblicos. 7.1 Preo Um dos mais elementos que pode contribuir para o aumento de clientes e consequentemente aumento de receitas o preo. Uma vez que o centro infantil novo no mercado da cidade de Tete, oferecera preos baixos para ganhar o mercado de modo a atrair e manter os seus clientes. 7.2 Lugar O Centro infantil estar estabelecido na cidade de Tete propriamente no bairro 7.3 Estratgia Promocional O Centro infantil planeia usar algumas ferramentas e estratgias promocionais de modo a dar a conhecer aos seus clientes os servios oferecidos pela mesma. Essas estratgias incluem numa primeira fase distribuir alguns papis a populao residente na cidade de Tete. Nesses papis, o centro infantil dar alguma explicao sobre o propsito da sua existncia, os benefcios de inscrever a sua criana no centro, as actividades exercidas as facilidades que a mesma oferece. Na fase seguinte, isto depois de ganhar algum espao no mercado, o centro infantil focara em publicidade via rdio e televiso para atingir os seus objectivos. 7.4 Estratgias para ganhar vantagens competitivas De modo a ganhar vantagem em termos de competividade e partilha de mercado o Centro infantil tem as seguintes estratgias: Publicitar os seus produtos via rdio, colocao panfletos e boca a boca para que as pessoas possam conhecer os servios oferecidos neste centro. 7

Oferecer produtos que satisfaam as necessidades dos consumidores de modo que estes fiquem satisfeitos com a evoluo dos seus educandos e os mantenham no centro infantil.

8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Conforme se pode ver na tabela abaixo, as actividades para a abertura do centro infantil tero inicio em Outubro do ano corrente e terminaro com a abertura do centro infantil em Fevereiro do ano 2012.

A c tiv i
9 PLANO OPERACIONAL Este Centro ira planejar as suas actividades de uma maneira cuidadosa de modo a tornar se competitiva e manter uma boa relao com os seus clientes. O centro no ira apenas incorrer os custos de abertura mas tambm os custos associados a manuteno da empresa e por isso, ela ter um plano operacional para fazer face aos custos inerentes ao exerccio de actividades. Esses custos incluem os custos de manuteno do equipamento, pagamento de salrios, seguros e outros custos 9.1 Custos com Equipamento

Nas suas operaes dirias, o centro infantil contara com uma vivenda totalmente reabilitada cuja renda mensal ser de 10.000,00Mt. Para o inicio de actividades as scias

compraro camas para o descanso dos menores incorrendo a um custo total de (inserir custo), mesas e cadeiras para a sala de refeies (inserir custo), um fogo para a confeco de refeies (inserir Custo), um televisor e DVD para actividades de recreao

R e a b ilita o d a P in tu ra in te rn a
8

(inserir custo), um playground (inserir custo), brinquedos e livros vrios (inserir custo), ACRESCENTAR. 9.2 Custos com Salrios Os custos com o pessoal perfazem (inserir percentagem) do total dos custos operacionais. Como a tabela abaixo pode demonstrar o Centro infantil comporta dois departamentos, a rea administrativa e recreativa. O Scio Gerente a pessoa que aufere o salrio mais alto correspondente 5.000,00 e o salrio mais baixo corresponde ao salrio mnimo vigente no pas correspondendo a 2495,00Mt (Dois Mil, Quatrocentos e Noventa e Cinco Meticais).

De salientar que estes salrios correspondem a um ano comercial e sero ajustados mediante os aumentos salariais que se forem verificando nos prximos anos.

Uma vez que a empresa no possui instalao prpria para a abertura do Centro infantil, a empresa pagara renda de casa mensal de 10.000,00 para a concesso da moradia onde as escritrio, telefone, licenas e outros.

actividades sero exercidas. O Centro infantil tambm ter custos com material de

Cargo Socia -gerente 1 Socia -gerente 2 Administrativa Auxiliar

9.3 Custos de Manuteno e Seguros 9.4 Outros Custos 9

10 ANLISE DO PLANO FINANCEIRO 10.1 Capital e Oramento Inicial Para o inicio de actividades os scios contriburam com um total de 200.000,00 (Duzentos Mil meticais) e, este montante ser usado para comprar todos os equipamentos o centro infantil e pagar todos os custos associados ao inicio da actividade comercial. No que concerne as despesas referentes ao primeiro mes de operatividade, o centro infantil precisa de um total de (Inserir montante) para fazer face as despesas referentes a manuteno, seguros, compra de material de escritrio, pagamento de energia e outros. Para mais informao, veja a tabela abaixo.

10.2 Plano de Vendas De acordo com a tabela abaixo, o centro infantil Awaka prev uma facturao mensal de 125.000,00 (Cento e Vinte e Cinco Mil Meticais) atravs da providncia de servios de berrio (para crianas de 1 a 2 anos) e pr I e II (crianas de 2 a 5 anos).

Item
10.3 Mapa de Demonstrao de Resultados 10.4 Prazo de retorno do Investimento

Prazo de Retorno do Investimento = Investimento Total/ Lucro Lquido

Se a empresa Investir um total de 8.033.028,05Mt e tendo em conta o caso normal ter um lucro de 12,094,900.24, pode se chegar a concluso que, esta precisara de apenas aproximadamente 7 meses para recuperar o seu investimento.

Discri Ber 1 Meio 2 Perod

10

10.5 Anlise da Sensibilidade Esta Analise serve para mostrar se, em condies de vendas baixas e custos fixos constantes, a empresa estar em condies de continuar a mostrar resultados (lucros) positivos. As tabelas abaixo mostram que, mesmo que as vendas do centro infantil diminuam em 25%, este continuara a ter resultados positivos o que leva as scias gerentes a acreditarem que a actividade ser lucrativa (inserir montante).

11