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Avaliao Psicolgica, 2003,1, pp.

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Inteligncia: Avanos nos Modelos Tericos e nos Instrumentos de Medida


Intelligence: Advances in Theoretical Models and in Measurement Instruments
Ricardo Primi Laboratrio de Avaliao Psicolgica e Educacional (LabAPE) Universidade So Francisco, Itatiba, SP.
Resumo Este artigo procura discutir alguns avanos cientficos na rea da avaliao da inteligncia contrapondo-os s idias que so divulgadas na mdia. Pretende-se abordar alguns mal entendidos que fazem a prtica divergir da cincia. Trata-se primeiro da evoluo do estudo da inteligncia, especialmente na abordagem psicomtrica apresentando o modelo de Cattell-Horn-Carroll (CHC). Trata-se em seguida de estudos mais recentes no sobre o construto inteligncia emocional integrando achados da psicologia e da neurocincia falando sobre as relaes entre a cognio e a emoo. Palavras chave: avaliao da inteligncia, inteligncia emocional, Teoria Cattell-Horn-Carroll, neurocincia. Abstract This paper discusses some the recent scientific findings on intelligence testing and some misconceptions that are presented by the current media. It discusses some misunderstandings that make the professional practice diverge from science. In the first part it presents the evolution in the psychometric understanding of intelligence, particularly the Cattell-Horn-Carroll (CHC) model of intelligence. In the second part it discusses the more recent studies on the emotional intelligence construct integrating the findings of psychology and the neurosciences concerning the relationship between cognition and emotion. Key words: intelligence testing, emotional intelligence, Cattell-Horn-Carroll theory of intelligence, neuroscience.

Nos ltimos anos a avaliao psicolgica tem recebido ateno crescente no s dos psiclogos, mas tambm da sociedade em geral. Pode-se citar como exemplo a anulao de duas questes sobre avaliao psicolgica do Provo de 2000 e 2001 por estarem mal formuladas, uma reportagem da ISTO
Endereo para correspondncia: Ricardo Primi, Universidade So Francisco, Laboratrio de Avaliao Psicolgica e Educacional, LabAPE, Programa de Estudos Ps-Graduados em Psicologia, Rua Alexandre Rodrigues Barbosa, 45, CEP 13251-900, Itatiba SP, Fone (11)45348002, correio eletrnico: rprimi@uol.com.br Nota do autor: Este texto parte de um projeto de pesquisa financiado pela Fundao de Amparo Pesquisa do Estado de So Paulo (FAPESP) e pelo Conselho Nacional de Pesquisa Cientfica (CNPq). Ele foi adaptado da conferncia de abertura do VI Encontro Mineiro de Avaliao Psicolgica Teorizao e Prtica, proferida em 14 de novembro de 2002, no Centro Universitrio Newton Paiva em Belo Horizonte.

(Alves Filho, 25/09/2002) trazendo o problema da validade de avaliaes psicolgicas em processos seletivos, as medidas do CFP buscando inibir o uso de instrumentos de m qualidade (dentre elas o processo de avaliao da qualidade dos instrumentos), e a organizao de profissionais e pesquisadores em eventos da rea (ver: www.ibapnet.org.br). Tudo isso faz a avaliao psicolgica ocupar uma posio de maior destaque na psicologia brasileira relativamente quele que tinha no passado. Este movimento traz consigo uma srie de desafios antigos que precisam ser enfrentados e resolvidos para que a rea efetivamente cresa. Basicamente a resposta a estes desafios est na efetiva integrao entre cincia e prtica profissional. A avaliao psicolgica geralmente entendida como uma rea aplicada, tcnica, de produo de instrumentos para o psiclogo, viso certamente simplista da rea. A avaliao psicolgica no simplesmente

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uma rea tcnica produtora de ferramentas profissionais, mas sim a rea da psicologia responsvel pela operacionalizao das teorias psicolgicas em eventos observveis. Como isso ela fomenta a observao sistemtica de eventos psicolgicos abrindo os caminhos para a integrao teoria e prtica. Ela permite que as teorias possam ser testadas, eventualmente aprimoradas, contribuindo para a evoluo do conhecimento na psicologia. Portanto a avaliao na psicologia uma rea fundamental de integrao entre a cincia e a profisso. Disso decorre que o avano da avaliao psicolgica no um avano simplesmente da instrumentao mas, sobretudo, das teorias explicativas do funcionamento psicolgico. Este artigo procura discutir alguns avanos cientficos na rea da avaliao da inteligncia contrapondoos s idias que so divulgadas pela mdia e muitas vezes por profissionais. Pretende-se abordar os mal entendidos que fazem a prtica divergir da cincia contrastando-os com as idias originadas de pesquisas recentes e com isso contribuir para a dissoluo desses mal entendidos e para um movimento de maior convergncia dos discursos dos cientistas e profissionais. Um primeiro aspecto diz respeito evoluo do estudo da inteligncia, especialmente na abordagem psicomtrica. A psicometria comeou elaborando instrumentos de medida sem saber bem o que eles mediam, ou melhor, sem uma compreenso terica sobre a inteligncia e evoluiu para formulaes teoricamente mais sofisticadas. Outro aspecto refere-se aos estudos mais recentes integrando achados da psicologia e da neurocincia falando sobre as relaes entre a cognio e a emoo. No Brasil esses avanos ainda so pouco divulgados persistindo uma srie de mal entendidos. Inteligncia a partir da psicometria A Psicologia procura h dcadas responder a pergunta sobre a natureza da inteligncia. Existem muitas respostas revelando uma multiplicidade de vises como pode ser constatado na imensa quantidade de publicaes a respeito desse tema. Uma estimativa grosseira investigando a base de dados PsycINFO da Associao Americana de Psicologia (www.apa.org) indicou que em pouco mais de um sculo existem mais de 18.400 artigos com a palavra inteligncia em seu ttulo (Primi, 2002a). Ao lado dessa diversidade de teorias e opinies existe o grande interesse da mdia por este tema. Este interesse muitas vezes acaba divulgando idias errneas sobre o assunto. muito comum ouvirmos que as antigas teorias de inteligncia e os testes de QI
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esto ultrapassados, que o sucesso pessoal no depende da inteligncia e sim de outras capacidades. Mas o que dizem as pesquisas mais recentes sobre o assunto? O exame da literatura revela que as antigas teorias vm evoluindo gradualmente em um processo cumulativo e integrativo. Os testes de avaliao da inteligncia esto cada vez mais sofisticados. As concepes sobre inteligncia so mais balanceadas e no to extremas quanto aquelas veiculadas na mdia (Primi, 2002b). Um exemplo disso o modelo CattellHorn-Carroll da inteligncia baseado na Psicometria que vem sendo considerado o estado da arte na rea. A concepo de inteligncia da abordagem psicomtrica est sustentada na anlise fatorial. A anlise fatorial por sua vez baseia-se nas diferenas individuais reveladas por uma centena de testes criados para avaliar as capacidades cognitivas. O propsito da anlise fatorial identificar subgrupos de testes que avaliam uma mesma capacidade cognitiva. A lgica deste procedimento que, se dois testes requerem uma mesma capacidade cognitiva, ento pessoas que tiverem esta capacidade desenvolvida tendero apresentar escores mais altos nos dois testes simultaneamente. Ao contrrio, pessoas com menor desenvolvimento tendero apresentar escores baixos nos dois testes simultaneamente. Como se deseja descobrir quais so as capacidades que compem a inteligncia percorre-se o caminho inverso, isto , aplica-se uma bateria de testes cobrindo uma diversidade de capacidades intelectuais, emprega-se a anlise fatorial para descobrir os agrupamentos de testes e por fim, analisa-se estes grupos entendendo quais so as capacidades comuns envolvidas na resoluo dos testes dentro deles. Na primeira metade do sculo passado os estudos fatoriais da inteligncia debatiam a estrutura (quantas) e definio (quais) das capacidades intelectuais. Duas posies extremas existiam: a de Spearman (1927) definindo que toda a atividade intelectual se exprime num fator geral (g) e a de Thurstone (1938) chamada Teoria das Aptides Primrias defendendo a inexistncia de um fator geral e, no lugar disso, um conjunto de habilidades bsicas ou primrias. Na segunda metade do sculo passado esta concepo polarizada evoluiu para um modelo integrado hierrquico chamado de Teoria Gf-Gc (inteligncia fluida e cristalizada) iniciada por Cattell (1941, 1971), desenvolvida e aprimorada por um de seus estudantes chamado Horn (1991). Mas foi recentemente em 1993, que um dos mais importantes estudos foi publicado: o livro de John B. Carroll Human Cognitive Abilities: a survey of factor analytic studies. Neste

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estudo Carroll fez um levantamento das pesquisas dos ltimos 60 anos, selecionou 1500 artigos dos quais obteve 461 conjuntos de dados. Neste conjunto estavam includos quase todos os mais importantes e clssicos estudos da estrutura da inteligncia feitos pela abordagem psicomtrica. Ele fez ento uma reanlise utilizando mtodos de anlise fatorial mais avana-

dos. O produto final desta anlise foi publicado em seu livro e chamado a Teoria dos Trs Estratos. Atualmente h um projeto sendo desenvolvido com o objetivo de colocar os arquivos desta anlise disponveis na internet e expandir este banco de dados com estudos posteriores publicao desta obra para que os pesquisadores possam realizar novas anlises (ver:

Tabela 1. Definio dos dez fatores amplos da teoria CHC.


Fator do Estrato II Inteligncia Fluida (Gf) Descrio Capacidade ligada s operaes mentais de raciocnio em situaes novas minimamente dependente de conhecimentos adquiridos. Capacidade de resolver problemas novos, relacionar idias, induzir conceitos abstratos, compreender implicaes, extrapolao e reorganizao de informaes (os testes psicomtricos do fator g geralmente avaliam a inteligncia fluida tais como Raven, a maioria dos testes da BPR-5, Colmbia, R1, INV, etc...). Extenso e profundidade dos conhecimentos adquiridos de uma determinada cultura e a aplicao efetiva deste conhecimento. Capacidade de raciocnio adquirida pelo investimento da capacidade geral em experincias de aprendizagem. Primariamente baseada na linguagem. Est associado ao conhecimento declarativo (conhecimento de fatos, idias, conceitos) e ao conhecimento de procedimentos (raciocinar com procedimentos aprendidos previamente para transformar o conhecimento). Estoque de conhecimentos declarativos e de procedimentos quantitativos. Capacidade de usar informao quantitativa e manipular smbolos numricos. Conhecimento adquirido em competncias bsicas da compreenso de textos e expresso escrita. Inclui desde habilidades elementares como decodificao em leitura e ortografia at habilidades mais complexas como a compreenso de textos e a composio de histrias. Capacidade associada manuteno de informaes na conscincia por um curto espao de tempo para poder recuper-las logo em seguida. Capacidade de gerar, perceber, armazenar, analisar, e transformar imagens visuais, isto , os processos cognitivos especficos de processamento mental de imagens (gerao, transformao, armazenamento e recuperao). Capacidade associada percepo, anlise e sntese de padres sonoros. Capacidade discriminativa de padres sonoros (incluindo a linguagem oral) particularmente quando apresentados em contextos mais complexos como, por exemplo, a percepo de nuances em estruturas musicais complexas. Extenso e fluncia que itens de informao ou conceitos so recuperados da memria de longo prazo por associao. Est ligada ao processo de armazenamento e recuperao posterior por associao. Capacidade de recuperar os itens de informao da base de conhecimentos por meio de associaes. Este fator agrupa os testes psicomtricos criados de avaliao da criatividade sendo muitas vezes chamado de domnio da produo de idias. Capacidade de manter a ateno e realizar rapidamente tarefas simples automatizadas em situaes que pressionam o foco da ateno. Est geralmente ligado a situaes em que h um intervalo fixo definido para que a pessoa execute o maior nmero possvel de tarefas simples e repetitivas (sustentabilidade). Rapidez em reagir ou tomar decises envolvendo processamentos mais complexos. Refere-se reao rpida a um problema envolvendo processamento e deciso (imediaticidade).
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Inteligncia Cristalizada (Gc)

Conhecimento Quantitativo (Gq) Leitura e Escrita (Grw)

Memria de Curto Prazo (Gsm) Processamento Visual (Gv)

Processamento Auditivo (Ga)

Capacidade e Armazenamento e Recuperao da Memria de Longo Prazo (Glr)

Velocidade de Processamento (Gs)

Rapidez de Deciso (Gt)

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www. iapsych.com/chchca.htm). Esta teoria muito semelhante concepo moderna da teoria Gf-Gc de Horn (1991). Esta semelhana importante e necessria j que ambos estudos procuram descrever o mesmo fenmeno. Por isso em 1998 McGrew e Flanagan (1998) propuseram uma integrao das teorias Gf-Gc e dos Trs Estrados criando-se a Teoria de Cattell-Horn-Carroll - CHC das Habilidades Cognitivas. Este modelo consiste numa viso multidimensional com dez fatores ligados a reas amplas do funcionamento cognitivo. Estas capacidades associam-se aos domnios da linguagem, raciocnio, memria, percepo visual, recepo auditiva, produo de idias, velocidade cognitiva, conhecimento e rendimento acadmico (Carroll, 1997). A Tabela 1 apresenta uma definio geral desses dez capacidades (mais informaes sobre este modelo podem ser encontradas em: www.iapsych.com). Estas dez capacidades so chamadas de fatores amplos e organizam-se no segundo nvel de uma hierarquia de trs nveis. Em uma camada abaixo deste nvel existem aproximadamente 70 fatores especficos subdividindo os dez fatores amplos. Estes fatores esto ligados s capacidades especficas avaliadas pelos testes de inteligncia. Acima dos fatores amplos existe o fator g de Spearman representando existncia de uma associao geral entre todas as capacidades cognitivas. O movimento do nvel mais alto da hierarquia (fator g) ao nvel mais baixo (fatores especficos) indica o progressivo aumento da especializao das capacidades cognitivas (McGrew & Flanagan 1998). Desfazendo algumas confuses sobre a inteligncia Como pode ser notado a Teoria CHC enfatiza a natureza multidimensional da inteligncia ao invs da viso unidimensional que dominou o incio do desenvolvimento dos testes psicomtricos. Ao mesmo tempo reconhece a existncia do fator g, mas, em termos prticos, enfatiza as capacidades amplas. A Teoria CHC vem sendo usada para analisar os principais instrumentos e baterias existentes para entender melhor a natureza das funes cognitivas que eles avaliam (Flanagan & Ortiz, 2001). Ela vem gradualmente sendo usada como uma nomenclatura padro entre profissionais e pesquisadores no entendimento da inteligncia. Essa reviso indica que nenhuma das baterias disponveis no mercado apresenta uma avaliao completa dessas dez capacidades amplas. Sendo assim o avano da rea depende do
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desenvolvimento de novas baterias oriundas do Modelo CHC que representem mais equilibradamente os vrios fatores cognitivos (McGrew, 1997; McGrew & Flanagan, 1998). Por exemplo, na Escala de Inteligncia Infantil de Wechsler (Wechsler, 1991) os subtestes Informao, Semelhanas, Vocabulrio, e Compreenso so medidas de fatores especficos da inteligncia cristalizada, o subteste Aritmtica do fator Conhecimento Quantitativo. O subteste Dgitos mede o fator memria de curto prazo. Os subtestes Completar Figuras, Arranjo de Figuras, Cubos e Armar Objetos medem o processamento visual. Os subtestes Cdigo e Procurar Smbolos so medidas especficas de Velocidade de Processamento. Portanto o QI total WISC-III reflete principalmente trs fatores amplos: inteligncia cristalizada (Gc), processamento visual (Gv) e velocidade de processamento (Gs). A WISC-III tem sido criticada por no avaliar reas importantes como a inteligncia fluida, a capacidade e armazenamento e recuperao da memria de longo prazo e o processamento auditivo. Por outro lado possui um nmero maior de subtestes do que o necessrio para avaliar o processamento visual e a inteligncia cristalizada e apresenta um agrupamento confuso denominado resistncia distrao cuja existncia enquanto fator cognitivo questionvel (Flanagan, McGrew & Ortiz, 2000). A nova verso WISC-IV no resolve estes problemas por razes econmicas descomprometidas com os avanos cientficos. Uma atitude mais razovel seria operacionalizar nos instrumentos de medida os avanos cientficos da rea como tem ocorrido com outros instrumentos tais como o SBV e o WJIII mas tem sido negligenciada nas escalas Wechsler. As escalas de Wechsler tm uma posio de destaque no lucrativo mercado de testes americano ocupando o primeiro lugar em vendas. Com medo de perder esta fatia do mercado a editora americana no deseja fazer as mudanas necessrias para tornla mais condizente com as modernas teorias da inteligncia. Satirizando estes eventos McGrew (1994) diz que Moiss subiu as montanhas para pegar os dez mandamentos mas onde est escrito que ele trouxe tambm os 12 subtestes para avaliar a inteligncia (ver tambm o programa de recuperao de doze passos do The Wechslers Anonymous Twelve Step http://www.iapsych.com/ Program em wechanon.htm). Essa anlise da WISC ilustra um ponto importante que consiste no uso do termo QI como se ele significasse sempre a mesma coisa. Mas os QIs de

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testes diferentes nem sempre dizem respeito exatamente s mesmas capacidades das pessoas. As baterias so compostas de subtestes avaliando vrios fatores especficos da inteligncia e a partir dos quais se calcula uma nota global o QI. Entretanto um QI de um teste A no necessariamente igual ao QI de um teste B j que as duas baterias podem ser compostas de subtestes diferentes. O QI simplesmente uma escala numrica padronizada e seu significado depender da combinao de fatores especficos avaliados pela bateria Outra confuso que se faz a distino testes de inteligncia e testes aptido supondo que o primeiro mede o fator g o os testes de aptido medem capacidades especficas. Estritamente falando para medir o fator g deveramos aplicar uma bateria composta por pelo uns 60 testes cobrindo todas as capacidades do nvel III do modelo CHC. Essa bateria no existe e talvez nem existir to cedo. Mesmo os testes de inteligncia fluida que esto mais prximos do fator g (Raven, G36, D48, por exemplo) medem um fator especfico do nvel III. Ou seja no existe a distino entre testes de inteligncia e de aptido. A rigor todos os testes medem alguma capacidade especfica da inteligncia. O conceito de aptido na verdade refere-se a uma combinao tima de fatores especficos procurando prever um determinado critrio como, por exemplo, leitura, desempenho matemtico, desempenho no trabalho (Flanagan, Ortiz, Alfonso, & Mascolo, 2002). Ainda outra confuso refere-se nomenclatura testes no-verbais. Como foi visto no existe um fator de inteligncia no-verbal como a proposio do incio do sculo passado que aparecia nas primeiras verses das escalas Wechsler. Toda atividade cognitiva envolve o uso da linguagem com mais ou menos intensidade. Mesmo na resoluo de testes de processamento visual a linguagem faz parte do processamento. Os testes no verbais de inteligncia diferem dos testes puramente verbais (de inteligncia cristalizada) por no exigirem uma lngua especfica na sua resoluo como, por exemplo, ingls, francs ou espanhol. J um teste de vocabulrio em ingls exigir o conhecimento de uma lngua especfica e, portanto, depender muito mais das capacidades que a pessoa possui na lngua do pas de origem do teste. De modo geral hoje no existe uma bateria que avalie todos os fatores amplos da inteligncia. Dos testes publicados nos EUA o que mais se aproxima disso o Woodcock Jhonson III avaliando equilibradamente sete fatores amplos (Woodcock, McGrew & Mather, 2001). Diante disso foi sugerido

um procedimento chamado Composio ou Cruzamento de Baterias (Cross Battery Approach) que prope a seleo de subtestes de baterias diferentes guiada pelo modelo CHC propiciando uma otimizao da avaliao dos fatores amplos (Flanagan & Ortiz, 2001). Este procedimento interessante mas s possvel quando existem testes com padronizao nacional. Como no Brasil isto escasso este procedimento se torna difcil de ser implementado. Estamos trabalhando na ps-graduao da Universidade So Francisco dando os primeiros passos em direo a isso analisando os testes publicados segundo a teoria CHC para no futuro desenvolver estudos que possibilitem o emprego deste procedimento. Este modelo ser muito importante para ajudar-nos a entender o que os testes criados pela psicometria avaliam. Ele consiste em uma taxonomia para os testes de inteligncia, um mapa dos construtos avaliados pelos testes. No entanto ele no esgota a definio de todas as possveis maneiras que a inteligncia pode se manifestar. Ele pode ser entendido mais como uma teoria para os testes existentes. Entretanto, a inteligncia humana abarca outras dimenses ainda desconhecidas alm daquelas que os testes indicam. Seguramente existem capacidades ainda mal conhecidas que tem motivado a expanso dos estudos e teorias sobre a natureza da inteligncia como se ver a seguir. Inteligncia emocional: a interao cognioemoo Recentemente uma srie de estudos procurou expandir o construto inteligncia integrando aspectos da cognio com a emoo. Estes estudos esto sendo feitos sob o conceito de inteligncia emocional. Mas o que inteligncia emocional? Um primeiro ponto que precisa ficar claro que no foi Daniel Goleman quem criou este conceito (Goleman, 1995). Este conceito foi criado por Peter Salovey, John Mayer e David Caruso (Salovey & Mayer, 1990; Mayer & Salovey, 1999). A concepo divulgada por Goleman difere da concepo original desses autores incluindo aspetos muito mais amplos do que originalmente foi proposto como inteligncia emocional. Alm disso, algumas afirmaes como a que diz que o a inteligncia emocional mais importante do que a inteligncia tradicionalmente medida pelos testes psicomtricos no verdadeira. Os prprios autores questionam esta afirmao de Goleman dizendo que no h evidncia documentada apoiando-a (Mayer, 2001). Atualmente existem duas abordagens na defiAvaliao Psicolgica, 2003,1, pp. 67-77

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nio da inteligncia emocional. Uma definio mais popular proposta de Goleman (1995) que se afastou da idia original dos autores e incluiu caractersticas tradicionalmente estudadas nas teorias fatoriais da personalidade. Este modelo no traz nada de novo embora seja vendido como algo revolucionrio principalmente no mundo dos negcios (Mayer, Caruso, & Salovey, 2002). A segunda a definio original da inteligncia emocional chamada inteligncia emocional como capacidade cognitiva. Essa menos conhecida pelo pblico pois est sendo divulgada principalmente em peridicos cientficos. interessante notar que Goleman, embora mais famoso, no publicou nenhum artigo em peridicos da rea expondo sua teoria ao escrutnio dos pares. Por outro lado muitos pesquisadores s conhecem a viso popular da inteligncia emocional e por isso atribuem um total descrdito a essas idias. Portanto fundamental ficar claro que h uma srie de pesquisas srias com resultados importantes que contribuem para a expanso de nosso entendimento da inteligncia. Essas idias so bem diferentes da viso que acabou se popularizando por meio do livro de Goleman (1995). A definio da inteligncia emocional depende da definio da inteligncia, emoo e sobre sua interao. Uma definio bastante ampla diz que a inteligncia a capacidade de se adaptar ao meio. Os fatores cognitivos discutidos anteriormente indicam reas mais especializadas do funcionamento cognitivo que favorecem a adaptao. Por exemplo, a inteligncia cristalizada elevada est associada ao maior conhecimento de informaes sobre a cultura o que por sua vez facilita muito a adaptao. A inteligncia fluida elevada est associada capacidade de resolver problemas por meio da descoberta de relaes entre vrias informaes disponveis. Isso faz com que a pessoa tenha uma maior compreenso dos eventos complexos que a rodeiam trazendo uma vantagem adaptativa. Alta capacidade de processamento auditivo na criana facilita a compreenso dos padres sonoros complexos que compem a comunicao oral que os adultos tem entre si e com ela. Por isso, traz uma vantagem adaptativa j que a criana adquirir com maior rapidez capacidade de se comunicar. Por muito tempo a psicologia cognitiva adotou um enfoque frio da cognio procurando entender como ocorre o processamento de informao sem prestar muita ateno nos aspectos afetivos (Ledoux, 1996). Este enfoque simplifica a anlise permitindo a viso detalhada de uma faceta de cada vez, entretanto implicitamente assume que as funes
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cognitivas ocorrem em um vcuo afetivo. De fato as vises mais antigas encaram as emoes como fatores desorganizadores da atividade cognitiva trazendo falta de clareza ao raciocnio. No passado predominou um modelo antittico entre emoo-razo como duas entidades competindo pelo controle da mente. Segundo esta viso quando as emoes predominam a lgica desaparece e os pensamentos se tornam irracionais (Greenberg, 2002). Recentemente, principalmente por causa dos estudos da neurocincia, esta viso das emoes perdeu fora. As emoes tm efeitos importantes na adaptao e tem poderosos efeitos na cognio, tanto nos processos de pensamento, isto , no como pensamos, quanto no contedo do pensamento, isto , no qu pensamos (Forgas, 2001). bvio que a psicologia sempre disse isso e portanto no h novidade nessas idias. O que h de novo, no entanto, so os experimentos sobre a interao cognioemoo e as descobertas sobre as bases neurais destes eventos que passaram a ser publicados principalmente a partir da dcada de noventa. Levenson (1999) e Mayer e Salovey (1991) definem emoo como fenmenos psico-fisiolgicos que organizam o comportamento em maneiras eficientes de adaptao s exigncias dinmicas do ambiente. As emoes consistem em um pacote organizado de respostas de vrios subsistemas do organismo. No nvel cognitivo as emoes alteram o foco da ateno para aspectos mais importantes e ativam lembranas relevantes nas redes neurais da memria de longo prazo. No nvel fisiolgico as emoes preparam o organismo criando um meio timo para uma resposta efetiva e condizente com a demanda ambiental. Esta preparao envolve a organizao da expresso facial, tonalidade da voz, tnus muscular, do sistema nervoso autnomo e do sistema endcrino. No nvel comportamental as emoes produzem comportamentos expressivos veiculando informaes s outras pessoas e tambm impulsionam comportamentos instrumentais. Um primeiro aspecto importante o carter funcional e adaptativo das emoes. As emoes so um conjunto organizado de reaes programadas evolutivamente no crebro para enfrentar situaes-problema que ameaam a sobrevivncia do organismo. Elas fazem parte de sua sabedoria evolutiva (termo criado por Ledoux, 1996). Um segundo aspecto que os diferentes tipos emoes esto associados a diferentes temas ou enredos padro ligados sobrevivncia. As reaes disparadas pelas emoes so condizentes com o

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enfrentamento destas situaes especficas. Por exemplo nos deprimimos quando perdemos ou pensamos que perdemos algo importante e valioso, ao contrrio sentimos prazer e felicidade quando ganhamos algo que favorea nossa sobrevivncia. Sentimos raiva quando nos vemos injustiados e trapaceados, sentimos medo quando percebemos uma ameaa, sentimos averso quando estamos muito prximos de algo aversivo no digervel. As emoes, portanto, esto sempre funcionalmente ligadas a eventos ambientais internos e externos principalmente s interaes sociais. Um terceiro aspecto que uma parte do processamento da emoo, basicamente o processamento inicial, ocorre em estruturas mais primitivas do crebro e de maneira automtica e inconsciente. Neste sistema h uma unidade de avaliao que sensvel s mudanas ambientais ligadas aos temas fundamentais da sobrevivncia. Se algo for percebido esta unidade dispara o pacote de reaes emocionais. A partir da tomamos conscincia de que algo importante ocorreu e ento os processos cognitivos superiores entram em ao. Com eles procuramos entender melhor a situao e moldar a resposta. Esta idia vem principalmente dos estudos de Joseph Ledoux que estudou o funcionamento da amdala estrutura cerebral responsvel pelo processamento do medo e pela produo da resposta luta-ou-fuga (Ledoux, 1996). Ledoux demonstrou que os estmulos aversivos percorrem um caminho subcortical dos rgos sensoriais para o tlamo sensorial e do tlamo diretamente para a amdala ativando seu funcionamento fazendo-a produzir as respostas ligadas ao medo. Ao mesmo tempo h uma outra via que vai do tlamo ao crtex que permite uma anlise mais complexa com a participao das funes conscientes. H tambm uma srie de conexes entre a amdala e o crtex pr-frontal e o hipocampo que so a base neural das influncias mtuas entre o processamento primitivo e os processos de raciocnio e memria a longo prazo. Entretanto a via subcortical duas vezes mais rpida que a via cortical e predomina no incio do processamento de estmulos aversivos e na produo das respostas corporais do medo. Estes estudos mostraram que o processamento emocional ocorre paralelamente em dois nveis. Um deles mais veloz, automtico, sensorial, no muito preciso que avalia os estmulos do ambiente e dispara as reaes de medo. Outro mais conceitual e associativo que modula posteriormente a reao que foi disparada e que tambm faz um processamento

mais complexo do estmulo. Resumindo as idias at aqui discutidas, a inteligncia pode ser definida como uma capacidade geral de adaptao. As emoes esto envolvidas na adaptao a um conjunto de situaes fundamentais ligadas sobrevivncia do organismo. As emoes esto tambm ligadas s estruturas evolutivamente mais primitivas e no precisam da interveno da consciente para ocorrer. Fica claro ento o elo entre inteligncia e emoo. Tanto inteligncia como emoo so funes adaptativas do organismo associadas a comportamentos do crebro que auxiliam o organismo a se adaptar ao meio. Talvez a principal diferena entre emoo e cognio que as emoes constituem em uma inteligncia cristalizada pr-programada no crebro para tratar de problemas existenciais fundamentais. Entretanto estes programas tm uma relativa flexibilidade e interagem com capacidades superiores de raciocnio mais flexveis e abertas s influncias ambientais. Nesse sentido uma idia importante observada por Gohm e Clore (2002) a concepo de afetocomo-informao. Nosso crebro est continuamente engajado na avaliao do ambiente. Esta avaliao feita inconscientemente. Quando nota algo existencialmente importante (que poder legtimo ou no dada a natureza grosseira deste processamento automtico) ele dispara uma reao emocional recrutando as funes conscientes superires redirecionando a ateno ao aspecto notado. Como diferentes emoes indicam diferentes situaes significativas, a anlise do tipo de emoo experienciada pode nos informar sobre a natureza do evento que foi notado. Estas informaes podem ento ajudar no processo adaptativo. Nos caber usar ou no esta informao de maneira efetiva. Portanto as emoes trazem informaes potencialmente teis sobre nosso ambiente (interno ou externo) que podemos usar para nos adaptar mais ou menos efetivamente a ele. Esta a idia do afeto-como- informao. As pessoas possuem maior ou menor capacidade para lidar com as informaes emocionais no processo adaptativo. Isso precisamente o que est na base inteligncia emocional. Uma definio bem ampla que a inteligncia emocional a capacidade de processar as informaes emocionais e us-las favoravelmente no processo adaptativo (Salovey & Mayer, 1990). Em 1997, Mayer e Salovey, apresentaram uma definio da inteligncia emocional dividida em quatro nveis (ver Figura 1): a capacidade de perceber as emoes, a capacidade de usar as emoes para
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facilitar o pensamento, o conhecimento emocional a e capacidade de regulao emocional (Mayer & Salovey, 1999).

Figura 1. As quatro facetas do construto inteligncia emocional.

A primeira faceta refere-se capacidade de identificar emoes em si mesmo e em outras pessoas e a capacidade de expressar essas emoes. Refere-se ainda a capacidade de avaliar a autenticidade de uma expresso emocional, detectando sua veracidade, falsidade ou tentativa de manipulao. A percepo de emoes est relacionada capacidade de introspeco e formulao de idias coerentes com seu o estado emocional. Esta abertura s experincias emocionais abre portas para a compreenso das informaes veiculadas por elas e sobre os eventos importantes que eventualmente ocorrem no meio. Conseqentemente abre portas para o uso dessa informao no processo de adaptao. Ela tambm facilita a compreenso emptica do outro j que a pessoa se torna capaz de experienciar os sentimentos das outras pessoas em si mesmo e com isso entender mais profundamente os comportamentos das pessoas. A alexitimia um conceito ligado a falta desta capacidade. Alexitimia est ligada dificuldade de identificar sentimentos e de discriminar entre os diferentes tipos de sentimentos, dificuldades em descrev-los para outras pessoas, restrio nos processos de imaginao e fantasia e um estilo cognitivo voltado para detalhes mnimos de eventos externos ao invs de eventos da vida interior. De modo geral a alexitimia est associada dificuldade em integrar os vrios nveis de representao fsicos e simblicos das emoes. Isso pode gerar um potencial estado de desregulao afetiva j que a influncia de vias corticais superiores sobre a amdala fica restriAvaliao Psicolgica, 2003,1, pp. 67-77

ta. A alexitimia est associada a distrbios psicossomticos, ao abuso de drogas e anorexia nervosa (Taylor & Bagby, 2002). A segunda capacidade est ligada ao uso das emoes para facilitar o pensamento. Diz respeito utilizao da emoo como um sistema de alerta que dirige a ateno e o pensamento para as informaes (internas ou externas) mais importantes. Diz respeito tambm capacidade de gerar sentimentos em si mesmo como uma espcie de ensaio para ajudar na tomada de decises nos processos de adaptao. As emoes interferem em vrios aspectos do funcionamento mental, influem no que prestamos ateno, no que aprendemos no que lembramos e influem nos julgamentos e decises que tomamos. Joseph Forgas (2001) chama isso de infuso afetiva. Por exemplo, os afetos positivos geralmente favorecem a ateno aos estmulos internos. Eles facilitam a predominncia de pensamentos e disposies internas e a assimilao dos eventos externos a esses conhecimentos preexistentes. O afeto negativo, ao contrrio, favorece a acomodao da ateno aos estmulos externos. Isto ocorre porque os afetos negativos fazem parte de um sistema de alarme que indica perigo potencial no ambiente externo que merece ser focalizado. Os afetos negativos, no muito intensos, contribuem para uma viso mais precisa da realidade. Alguns fatos corroboram isso. Por exemplo em mensagens persuasivas pessoas em estado de humor mais positivo parecem ser mais influenciadas por detalhes superficiais do comunicador como aparncia fsica e status. J pessoas em estados mais negativos de humor tendem a examinar as informaes com mais cuidado procurando ver sua qualidade. As pessoas deprimidas so tambm geralmente mais realistas (Forgas, 2001). A infuso afetiva muitas vezes ocorre de maneira automtica, espontnea e subconsciente. Portanto a inteligncia emocional envolve a percepo destes efeitos sobre o funcionamento mental para poder us-los maneira favorvel nossa adaptao. A terceira capacidade diz respeito ao conhecimento emocional. Esta capacidade est ligada ao vocabulrio conceitual sobre as emoes, identificao de diferenas e nuances entre as emoes, e ao entendimento de emoes complexas que so compostas de emoes bsicas. Segundo Plutchik (1997) as emoes primrias so: tristeza-alegria, surpresa-expectativa, averso-aceitao, medo-raiva. Emoes secundrias so constitudas por combinaes dessas emoes primrias. Por exemplo:

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culpa = medo + alegria, susto = medo e surpresa; remorso = tristeza + averso, vergonha = medo + averso. As emoes tambm ocorrem em cadeias mais ou menos padronizadas e portanto a compreenso das transies entre emoes muito importante para a adaptao. Todos estes conceitos fazem parte do conhecimento emocional ou a inteligncia cristalizada sobre as emoes. O conhecimento emocional uma parte essencial da Psicologia mas apesar disso as teorias clssicas no avanaram muito na definio dos vrios tipos de emoes. Por exemplo a Psicanlise focalizou muito na ansiedade. Melanie Klein expandiu um pouco mais falando da raiva e da inveja. Mas muito pouco se falou sobre outras emoes principalmente as emoes positivas (Greenberg, 2002). A quarta e ltima faceta refere-se ao gerenciamento das emoes. Esta capacidade refere-se ao controle reflexivo das emoes para promover o crescimento emocional. O processo de regulao da emoo envolve o monitoramento, a avaliao e a utilizao do conhecimento dos prprios humores, para mant-lo ou modific-lo conforme as necessidades. O conhecimento sobre as situaes que desencadeiam humores agradveis e desagradveis nos permite escolher com maior preciso as situaes prazerosas e a evitar e/ou abreviar as situaes desprazerosas. Com isso conseguimos de forma indireta regular nossos prprios humores. Isto chamado meta experincia do humor. Um outro aspecto associa-se regulao dos humores em outras pessoas. Isto est ligado ao monitoramento das reaes dos outros em relao ao prprio comportamento o que nos permite ter idia de como nossos comportamentos afetam os outros possibilitando uma maior controle dessas reaes. Tambm possvel produzir, regular e/ou manter as emoes desejveis em outras pessoas atuando diretamente sobre elas. Uma parte do efeito benfico da psicoterapia tem a ver com o desenvolvimento de estratgias de manipulao das prprias emoes. Tambm est associado ao entendimento das maneiras automticas de regulao efetivadas pelos mecanismos de defesa para eventualmente mud-los para outros mais adaptativos (Greenberg, 2002). O abuso das drogas exemplifica um problema associado aos mecanismos reguladores das emoes. As pessoas no podem de alterar seus estados emocionais voluntria e diretamente. Os afetos aparecem em decorrncia de certas interaes significativas com o ambiente. Conhecendo as situaes que nos fazem

bem podemos indiretamente alterar nosso humor criando aquelas situaes (ouvir msica, conversar com um amigo, etc...). Entretanto por meio das drogas as pessoas ganham um poder de regular diretamente os afetos por um determinado tempo. Disto resulta o que Gohm e Clores (2002) chamam de inflao hednica. Isto , as emoes provocadas pelas drogas so muito mais intensas que aquelas produzidas pelas experincias naturais. As emoes positivas produzidas em situaes naturais perdem seu valor (inflao) e a pessoa fica obcecada buscando os afetos produzidos pelas drogas. Gradualmente este poder vai sendo reduzido levando a pessoa a consumir mais drogas que por sua vez produzem mais inflao e danos sade perpetuando um ciclo de auto destruio e um colapso na economia afetiva. Em resumo a inteligncia emocional definida pela capacidade de identificar e perceber emoes, de us-las para facilitar o pensamento, usar o conhecimento emocional e de regular as emoes em si e nos outros. A inteligncia emocional est associada ao uso destes processos em nosso benefcio na adaptao aos desafios impostos pelos eventos de nossa vida. Por isso esta definio bem diferente da definio popular j que fala dos processos cognitivos envolvidos no processamento emocional. As pesquisas mais recentes vm buscando construir instrumentos para medir estes quatro componentes. H uma srie de inventrios de auto relato criados para avaliar algumas facetas da inteligncia emocional. Entretanto sabemos pelos estudos sobre a inteligncia que a opinio das pessoas sobre suas capacidades no se correlaciona com a sua capacidade verdadeira. Se quisermos avaliar a inteligncia precisamos de testes de desempenho nos quais a pessoa demonstre sua capacidade de processar as emoes (Ciarrochi, Chan, Caputi & Roberts, 2001; Mayer, Caruso, & Salovey, 2002b; Salovey, Mayer, Caruso, & Lopes, no prelo). Existem dois testes de desempenho o Multifactor Emotional Intelligence Scale (MEIS) e uma verso mais recente chamada Mayer, Savoley e Caruso Emotional Intelligence Test (MSCEIT). J desenvolvemos pesquisas com estudantes de psicologia usando o MEIS (Bueno & Primi, 2001, no prelo) e descobrimos que alunos com maior capacidade de identificar emoes tinham tambm uma avaliao mais positiva de seus supervisores em itens indicando o estabelecimento de vnculos positivos com os pacientes e indicando competncias e habilidades para atuao profissional em psicologia clnica. O mais interessante foi
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que as medidas de personalidade e inteligncia no estavam associadas ao desempenho. Portanto a inteligncia emocional medida pelo MEIS parece captar algo diferente e til. Este artigo procurou abordar os novos estudos sobre as medidas de inteligncia e os estudos que buscam descobrir novas formas de inteligncia. Pode-se concluir que para o avano da rea preciso uma atualizao no entendimento terico sobre a inteligncia levando em considerao o modelo CHC para que se saiba exatamente que capacidade cognitiva cada instrumento disponvel avalia. preciso investir no desenvolvimento de novas provas

derivadas diretamente desta teoria. preciso ainda expandir os estudos para reas da inteligncia pouco investigadas no passado. preciso finalmente buscar cada vez mais a elaborao de vises integrativas da inteligncia levando em considerao os estudos da psicologia cognitiva e da neurocincia. Reforando o que foi dito no incio os avanos que a avaliao psicolgica traz para a psicologia no se restringem instrumentalizao da observao mas tambm se estendem s teorias psicolgicas sobre a personalidade. Isso faz a avaliao psicolgica muito mais importante do que se considera habitualmente.

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