ENTERPRISE RESOURCE PLANNING - ERP 1 Introduo ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos do Negcio) um termo genrico

co para o conjunto de atividades executadas por um software multi-modular com o objetivo de auxiliar o fabricante ou o gestor de uma empresa nas importantes fases de seu negcio, incluindo desenvolvimento de produto, compra de itens, manuteno de inventrios, interao com fornecedores, servios a clientes e acompanhamento de ordens de produo. O ERP pode tambm incluir mdulos aplicativos para os aspectos financeiros e at mesmo na gesto de recursos humanos. Tipicamente, um sistema ERP ou usa, ou est integrado a uma base de dados relacional (banco de dados multirelacional). A implantao de um sistema ERP pode envolver considervel anlise dos processos da empresa, treinamento dos colaboradores, investimentos em informtica (equipamentos) e reformulao nos mtodos de trabalho. 2 Definio ERP definido como uma arquitetura de software que facilita o fluxo de informaes entre todas as atividades da empresa como fabricao, logstica, finanas e recursos humanos. um sistema amplo de solues e informaes. Um banco de dados nico, operando em uma plataforma comum que interage com um conjunto integrado de aplicaes, consolidando todas as operaes do negcio em um simples ambiente computacional. Idealmente, a vantagem de um sistema ERP a habilidade de necessitar a entrada de informaes uma nica vez. Por exemplo, um representante de vendas grava um pedido de compra no sistema ERP da empresa. Quando a fbrica comea a processar a ordem, o faturamento e a expedio podem checar o status da ordem de produo e estimar a data de embarque. O estoque pode checar se a ordem pode ser suprida pelo saldo e podem ento notificar a produo com uma ordem que apenas complemente a quantidade de itens requisitados. Uma vez expedida, a informao vai direto a relatrio de vendas para gerenciamento superior. O ERP emprega a tecnologia cliente/servidor. Isto significa que o usurio do sistema (cliente) roda uma aplicao (rotina de um mdulo do sistema) que acessa as informaes de um sistema de gerenciamento de uma base de dados nica (servidor). Isto, ao contrrio do antigo sistema de main-frame, reflete o conceito de computao descentralizada. O sistema opera ento com uma base de dados comum, no corao do sistema. O banco de dados interage com todos o aplicativos do sistema, desta forma, elimina-se a redundncia e redigitao de dados, o que assegura a integridade das informaes obtidas. O ERP (Enterprise Resouces Planning Planejamento de recursos de um Empreendimento), uma evoluo natural do MRP. Tambm chamados de "Pacotes integrados de Gesto Empresarial", o ERP um software que abrange toda a cadeia de suprimentos ou supply chain. Inmeras empresas que implementaram o ERP foram capazes de economizar milhes em reduo de custos de produtos e processos, downsizing, aumento de eficincia e reduo de tempo de ciclo. Em sntese, ERP so sistemas que controlam uma empresa de ponta a ponta, da produo s finanas. Gerencia o contas a pagar e a receber, ativos fixos, gesto de recursos disponveis, controle de custos, etc..., cria cronograma de produo, automatiza a entrada e o processamento de pedidos, gerencia estoques, monitora custos de projetos, administra acordos, contatos e garantias com clientes etc.. 3. Vantagens e Desvantagens As vantagens do ERP so:

padronizao dos fluxos de trabalho da organizao; integrao das informaes;

consistncia; facilidade de interoperabilidade com outras organizaes;

downsizing do setor de Sistemas de Informao; reutilizao de solues j validadas.

Algumas desvantagens do ERP:

solues gerais; alto custo inicial; dificuldade de customizao;

dependncia do fornecedor. 4. Fornecedores de ERP

A implementao do ERP feita por softwares comerciais disponveis; os principais fornecedores internacionais de sistemas ERP so:

JD Edwards - www.jdedwards.com Oracle - www.oracle.com/applications (fornece o prprio banco de dados, alm do sistema ERP) PeopleSoft - www.peoplesoft.com SAP - www.sap.com MKGroup (Computer Associates) - www.mkgroup.com IBM - www.ibm.com/br
E os principais fornecedores nacionais de ERP so:

Datasul - www.datasul.com.br/html/gestaoempresarial.htm Microsiga - www.microsiga.com.br Logix - www.logix.com.br

De qualquer forma, os benefcios que podem ser obtidos se a empresa tiver maturidade para aceitar as mudanas e se adequar a elas, so bem maiores que as desvantagens. O ERP um avano que com certeza agrega valor a uma empresa. 5. O ERP II Desde o final dos anos 90, os sistemas ERP comearam a ser estendidos ao longo da cadeia de suprimentos para os fornecedores e consumidores, incorporando a funcionalidade para a interao de clientes e para administrar as relaes com fornecedores e revendedores; este era ERP II, ou software ERP estendido. O ERP tradicionalmente tem se excedido na capacidade de gerenciar atividades administrativas como folha de pagamento, estoques e processamento de pedidos. Por exemplo, um sistema ERP tem a capacidade de pedidos eletrnicos ou a melhor maneira de cobrar do cliente mas tudo o que ele faz automatizar as transaes. O comrcio colaborativo foi facilitado por sistemas de ERP II, numa forma de a empresa fazer negcios, deixando de ser apenas um processo de compra e venda para ser um relacionamento de longo prazo. A evoluo dos ERPs est ligada s necessidades das empresas melhorarem seus processos de negcios e por isso a velocidade de inovao da tecnologia deve fazer com que tais aplicaes e programas se complementem e no a competirem entre si, j que necessria a integrao total dessas solues para o bom funcionamento de todos os envolvidos. 6. Concluso Desde a revoluo industrial as empresas esto em constante evoluo e mais recentemente, com o surgimento dos computadores, tm passado por grandes transformaes, em especial no foco de melhoria dos seus processos de negcios. Agora, nos anos 2000, as empresas passam a repensar os seus processos externos, ou seja, os processos interempresariais. A preocupao das empresas na gesto dos processos que esto fora das suas fronteiras tradicionais est ligada mudana no foco de marketing. Os catlogos sobre produtos e servios precisam ter dados, informaes e conhecimentos que atendam o consumidor final, o balconista, o comprador das empresas, o engenheiro, o arquiteto, o profissional de manuteno, o instalador, o jornalista, enfim, toda e qualquer pessoa ou organizao que queira saber mais ou tomar alguma deciso a respeito daquele produto ou servio. - Referncia Bibliogrfica Souza, Cesar Alexandre De; Saccol, Amarolinda Zanela. Sistemas ERP no Brasil. ed. 1. Editora Atlas, 2003. TURBAN, Efraim; RINER JR., Kelly e POTTER, Richard E. Administrao de Tecnologia da Informao RJ, Campus, 2003. "Especial ERP II: um novo ERP em voga?" Reportagem de Alexandre Augusto, para a revista Computerworld, Edio 335, de 24/01/2001.