Dbora Guerreiro Graduada em Tecnologia em Mecnica - Projetos, Ps Graduada em Gesto Estratgica de Negcios e Ps Graduada em Marketing de Relacionamento. Possui 14 anos de experincia no setor de Contact Center, Relacionamento, Cobrana, e
Nossos Pilares
Foco de atuao:
Atuamos com foco nas principais necessidades corporativas. Desta forma, desenvolvemos solues que contemplam os 7 objetivos do MODELO DE SUCESSO:
Nossas Solues
Consultoria em:
Cursos e Treinamentos in
Company
Diferenciais
Solues inovadoras: Um diferencial da G5 Consultoria Nosso objetivo INSPIRAR as empresas a desenvolver estratgias inovadoras para conquistar novos clientes e desenvolver um programa efetivo de relacionamento, com os clientes que j possui. Para isso, contamos com os seguintes diferenciais:
Consultoria em Benefcios
Cada negcio especfico e requer estratgias e solues personalizadas para obteno de resultado. A G5 consultoria faz um estudo completo do seu negcio e indica o melhor parceiro para suprir sua necessidade em gesto de benefcios que englobam o PAT (programa de alimentao do trabalhador), no caso alimentao e refeio, e produtos no PAT (combustvel, cultura, brinquedo, premiao
Consultoria em CRM
O mundo mudou e o consumidor foi o principal agente desta mudana. Hoje no so mais as empresas que determinam quais produtos/servios iro oferecer, so os clientes que ditam suas necessidades de consumo. As empresas precisam inovar e oferecer ao consumidor um diferencial competitivo. Isto s possvel se a empresa conhece o cliente, seu comportamento e
Campanhas de Marketing
A G5 Consultoria traz alternativas inovadoras para proporcionar visibilidade e efetividade nas campanhas de marketing de sua empresa, onde nosso foco impactar seu cliente (interno ou externo), criar expectativas e desejos e influenci-los em suas decises. Nosso planejamento baseado na unio da estratgica criativa com o gerenciamento e controle
Coaching:
O Coaching atua como facilitador no processo de desenvolvimento pessoal e promove melhor alinhamento dos profissionais s necessidades estratgicas das empresas. Aps implantao de projetos ou mudanas na organizao, o trabalho de Coaching indicado para potencializar o desenvolvimento de competncias e gerar foco para
Cursos Oferecidos:
Curso de Vendas Consultivas Curso de Liderana 360 Curso de Comunicao Eficaz Curso de Customer Service Curso de Estratgias de Relacionamento com o Cliente Curso de Estratgias de Negociao e Recuperao de Crdito Curso de Gesto em atendimento ao Cliente por Telefone e melhores prticas SAC Curso de Gesto em
instituies de ensino
360
Palestras e Workshops
Estratgia e mercado Servio ao Cliente Comercial e Vendas Liderana e Gesto Desenvolvimento Pessoal
Resultado esperado:
Sinergia entre as equipes e as reas Colaboradores alinhados ao Planejamento Estratgico Clientes satisfeitos e fiis Processos internos eficientes e uma organizao
Clientes:
Nossa razo de existir so nossos clientes fascinante pode compartilhar conhecimento e experincias, entender e admirar cada sonho que se transformou em um negcio de sucesso, alm de ter o privilgio de conhecer um pouco cada pessoa que participou de um projeto com a G5 Consultoria. Construmos, juntos, uma parceria de confiana e sucesso. Veja alguns de nossos
Depoimentos:
Com conhecimentos tcnicos e grande experincia na rea, Dbora possui as habilidades e competncias essenciais para o atual mercado brasileiro, dinmico e competitivo. Destaco seu foco no cliente, alm de entusiasmo e viso estratgica, imprescindveis para grandes desafios. Seu trabalho est pautado em premissas de tica e comprometimento, valores que propagaram-se por toda nossa equipe. Prof Jeferson Ortiz Diretor Regional RS
"O Covabra tinha um projeto, nesse inicio de 2010, de fechar um treinamento especfico com foco em integrao entre os gerentes de reas diferentes aliado a um desenvolvimento individual a longo prazo, e encontrou na G5 consultoria uma forte aliada para conduzi-lo com sucesso, ainda estamos no projeto, mas j temos observado bons resultados, como maior fluidez na comunicao entre as reas, melhor definio de viso nas tarefas e sua distribuio, maior comprometimento e motivao, razo pela qual nos sentimos honrados em indicar o trabalho da G5 Noemi Fernanda Gerente Jurdico
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