Tourisme Jeunes Groupes Scolaires

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace
Etude sur le tourisme des

jeunes et des scolaires en France et en Alsace
Ralise par lObservatoire Rgional du Tourisme dAlsace en 2008
Sommaire
1. CONTEXTE ET OBJETS................................................................................................................................ 4 1.1 OBJECTIFS ..................................................................................................................................................... 4 1.2 LES OBJECTIFS ASSIGNES A CETTE PRESTATION SONT :.................................................................................. 4 1.3 LA METHODOLOGIE PROPOSEE ...................................................................................................................... 5 1.4 TERMINOLOGIE ............................................................................................................................................. 5 1.4.1 Vacances : ............................................................................................................................................ 5 1.4.2 Tourisme :............................................................................................................................................. 6 1.4.3 Jeunes :................................................................................................................................................. 6 1.4.4 Voyages scolaires ................................................................................................................................. 7 2. LES DEPLACEMENTS DES JEUNES ........................................................................................................ 10 2.1 CARACTERISTIQUES DES SEJOURS DES JEUNES ET DES SCOLAIRES ............................................................... 11 2.1.1 Le taux de dpart en vacances des Franais :.................................................................................... 11 2.1.2 Les motivations au dpart................................................................................................................... 13 Les motivations secondaires :...................................................................................................................... 13 2.1.3 De linformation la consommation .................................................................................................. 14 2.1.4 Saisonnalit et dure des sjours........................................................................................................ 14 2.1.5 La rservation : .................................................................................................................................. 15 2.1.6 La destination :................................................................................................................................... 15 2.1.7 Les motivations de sjour par march :.............................................................................................. 16 2.1.8 Des pratiques de sjours des diffrents marchs................................................................................ 16 2.2 EVALUATION DU MARCHE DU TOURISME DES JEUNES POUR LA FRANCE...................................................... 17 2.2.1 Les jeunes partants de 18 25 ans, en France : ................................................................................ 17 2.2.2 Les principales clientles europennes en France ............................................................................. 18 2.2.3 Les destinations trangres concurrentes de la France sont plutt europennes .............................. 19 2.3 LE TOURISME AU NIVEAU INTERNATIONAL.................................................................................................. 19 2.4 TYPOLOGIE COMPORTEMENTALE DE LA CIBLE JEUNES EN 6 GROUPES ......................................................... 21 2.5 LES DONNEES CONJONCTURELLES INFLUENT LE COMPORTEMENT DES JEUNES ET DES GROUPES SCOLAIRES 22 2.6 LE POSITIONNEMENT DE LETAT FRANAIS ................................................................................................. 22 2.7 ANALYSE SWOT FRANCE ........................................................................................................................... 23 LE POSITIONNEMENT DE LOFFRE FRANAISE SWOT ....................................................................................... 23 2.7.1 Forces :............................................................................................................................................... 23 2.7.2 Faiblesses : ........................................................................................................................................ 24 2.7.3 Opportunits ....................................................................................................................................... 26 2.7.4 Menaces :............................................................................................................................................ 29 3. UN ZOOM SUR LES GROUPES SCOLAIRES.......................................................................................... 31 3.1. LA REGLEMENTATION FRANAISE .............................................................................................................. 31 3.1.1 Accompagnateurs et transport ............................................................................................................ 33 3.1.2 Particularits pour les voyages ltranger : .................................................................................... 36 3.2 LES CARACTERISTIQUES DE LOFFRE ASSOCIATIVE ET DU SECTEUR MARCHAND EN FRANCE ET EN ALSACE 38 3.2.1 Loffre associative .............................................................................................................................. 38 Centres A, B ou C ? ..................................................................................................................................... 44 3.2.2. Loffre du secteur marchand ............................................................................................................. 47 3.2.3 Diffrences et similitudes.................................................................................................................... 48 3.3 LES SEJOURS LINGUISTIQUES ....................................................................................................................... 48 3.3.1 Panorama de loffre de sjours linguistiques existante en France ..................................................... 49 3.3.2 La rglementation : normes et certifications ...................................................................................... 49 3.3.3 Les Centres FLE en France ................................................................................................................ 50 3.3.4 Les destinations qui marchent ............................................................................................................ 51 3.3.5 Les fdrations et regroupements professionnels ............................................................................... 52 3.3.6 Tendances et volutions du march FLE ............................................................................................ 53 3.3.7 Les Adolescents (12-17 ans) ............................................................................................................... 55 3.3.8 Les tudiants (post-bac) ..................................................................................................................... 55 3.4 DEFINIR LES CARACTERISTIQUES DE LA CLIENTELE DU TOURISME SCOLAIRE EN ALSACE ........................... 56 3.4.1 La prparation du sjour :.................................................................................................................. 56
Le choix de la destination : ................................................................................................................ 56 Lorganisation du sjour : ................................................................................................................. 57 La saisonnalit : ................................................................................................................................. 58 La dure des voyages scolaires : ....................................................................................................... 59 Les moyens de transport : .................................................................................................................. 60 Le choix de lhbergement : ............................................................................................................... 60 Les parents rassurer........................................................................................................................ 61 Le budget............................................................................................................................................ 61 Les subventions .................................................................................................................................. 61 3.4.2 Les motivations et les freins lorganisation de sjours scolaires .................................................... 64 Les motivations : ................................................................................................................................ 64 Les freins : ......................................................................................................................................... 65 Les freins : ......................................................................................................................................... 66 Les acclrateurs : ............................................................................................................................. 67 3.4.3 Sur place............................................................................................................................................. 68 Les activits pratiques ...................................................................................................................... 68 Les sites visits ................................................................................................................................... 68 3.4.4 Les particularits au niveau des hbergements .................................................................................. 70 Les intermdiaires : ........................................................................................................................... 71 La rentabilit...................................................................................................................................... 71 3.4.5 Jeune scolaire deviendra grand.......................................................................................................... 72 3.5 ANALYSE SWOT ALSACE ........................................................................................................................... 73 4. CONSTAT ET PROSPECTIVE.................................................................................................................... 75 4.1 FREINS A LA MOBILITE DES JEUNES ET DES SCOLAIRES ................................................................................ 75 4.2 PROBLEMATIQUE DES CENTRES DE VACANCES ............................................................................................ 75 4.3 BAISSE DE FREQUENTATION DES SEJOURS LINGUISTIQUES .......................................................................... 76 5. CONCLUSION................................................................................................................................................ 77 6. ANNEXES ....................................................................................................................................................... 80 6.1 SAINT CHRISTOPHERS ................................................................................................................................. 80 6.2 LES AUBERGES DE JEUNESSE EN ITALIE ...................................................................................................... 81 6.2.1 Carte A.I.G. (Association Italienne Auberges de Jeunesse) ............................................................... 81 6.3 BRILLIANT WEEKENDS................................................................................................................................ 82 6.4 ASDON AVENTURA...................................................................................................................................... 83 6.5 VENUS VIAGGI ............................................................................................................................................ 83 6.6 HOSTELS WORLDWIDE ................................................................................................................................ 83 6.7 GUIDE DENTRETIEN AUPRES DU PERSONNEL ENSEIGNANT ......................................................................... 85 6.8 GUIDE DENTRETIEN AUPRES DES RESPONSABLES DHEBERGEMENT ........................................................... 86 6.9 LES AGREMENTS : ....................................................................................................................................... 87 6.9.1 Lagrment de la Direction Dpartementale de la Jeunesse et des Sports ......................................... 87 6.9.2 Lagrment de lEducation Nationale ................................................................................................ 88 6.9.3 Lagrment de jeunesse et dducation populaire .............................................................................. 88 6.9.4 Lagrment tourisme........................................................................................................................... 90 6.9.5 La direction des services vtrinaires ................................................................................................ 90 6.9.6 Lorganisation et les tches administratives ...................................................................................... 90 6.9.7 La responsabilit juridique et pnale ................................................................................................. 92 6.9.8 Le financement des projets ................................................................................................................. 93 6.10 LISTE DES ACTEURS DU TOURISME SCOLAIRE DANS LE MONDE : ............................................................... 94 7. BIBLIOGRAPHIE / SOURCES : .......................................................................................................... 106
1. CONTEXTE ET OBJETS
Le Comit Rgional du Tourisme dAlsace est une association de droit local qui, pour le compte de la Rgion Alsace, coordonne les initiatives publiques et prives dans les domaines de la promotion, de la communication et de l'information touristique. L'Observatoire Rgional du Tourisme au sein du Comit Rgional du Tourisme d'Alsace a pour missions de favoriser la connaissance de l'activit touristique de la Rgion. Collecter, hirarchiser, interprter et restituer les donnes essentielles sur l'conomie touristique : c'est le rle de l'Observatoire.
1.1 Objectifs
Suite une demande de la Directrice de lAgence du Tourisme Associatif (AJA), lObservatoire Rgional du Tourisme souhaite raliser une tude sur le tourisme des groupes scolaires en Alsace. LAJA est lagence de tourisme associatif. Elle anime un rseau de 22 centres en Alsace : des centres de sjour, de plein air et de vacances, des auberges de jeunesse et des villages de vacances. Elle offre une grande varit de solutions d'accueil. LAJA s'adresse tous : jeunes, familles, clubs de sport, classes, associations, groupes d'amis, comits d'entreprise. Les rsultats de cette tude permettront de cerner le contenu de laction de lAgence de Tourisme Associatif, ainsi que de dfinir les actions incombant dautres acteurs identifis. Cette tude sera base sur le tourisme des jeunes et des scolaires , par ailleurs peu reprsent dans les tudes rcentes, quelles soient nationales ou rgionales. Lobjectif de cette tude est galement de convaincre les lus quil ny a pas que lAgence de Tourisme Associatif qui travaille sur le sujet du tourisme des jeunes mais quil y a dautres moyens de faire venir des groupes scolaires en Alsace.
1.2 Les objectifs assigns cette prestation sont :

Dfinir les caractristiques de cette clientle (jeunes en groupe) notamment les motifs de dplacement Identifier la rglementation actuellement en vigueur et ses consquences sur le dveloppement du tourisme Dterminer le poids du march du tourisme scolaire de groupe en Alsace Identifier les avantages sur lesquels la rgion doit sappuyer pour attirer cette clientle et rvler ses faiblesses Evaluer les perspectives de dveloppement de cette activit concernant les visiteurs franais mais aussi trangers.
Cette tude entre galement dans la stratgie du CRT qui souhaite rajeunir la clientle touristique venant en Alsace, et dans celle du Conseil Rgional qui souhaite promouvoir le patrimoine culturel de la rgion. Les objectifs sont de possder une meilleure connaissance de ce march et de permettre aux structures concernes de mieux cibler les leviers pour dvelopper cette filire.
1.3 La mthodologie propose

Aux vues des objectifs assigns, il paraissait pertinent de mettre en uvre un dispositif dinterviews des professionnels du monde scolaire. Ils mettraient en avant les points facilitant lorganisation de voyages scolaires mais aussi les difficults auxquelles ils peuvent tre confronts. Un rfrencement des principaux documents existant en la matire : magazines, ouvrages, tudes tait ncessaire. Sans oublier la veille sur Internet.
1.4 Terminologie
1.4.1 Vacances :
Les vacances sont dfinies comme une priode de repos, de dlassement pendant laquelle les activits professionnelles, les activits scolaires ou universitaires de quelquun sont interrompues. Par extension, les vacances dfinissent les activits qui occupent cette priode. Lhistoire des vacances des jeunes commence au dbut du sicle avec lapparition des associations et des mouvements de jeunes confessionnels ou lacs (scoutisme, ajisme) autour de proccupations lies au bien tre, la nature. Lavnement des vacances a lieu en 1936, lorsque le gouvernement du Front Populaire instaure les congs pays par la loi du 26/06/1963, fait marquant de lapparition de la civilisation des loisirs fonde sur la notion de vacances pour tous . La cration du Secrtariat dEtat aux Loisirs et laction de Lo Lagrange permettent lorganisation de loisirs sportifs et culturels. Pour faciliter les dparts des jeunes, ils lancent les centres de vacances et dveloppent le rseau dauberges de jeunesse. Cest aprs la Seconde Guerre Mondiale que se dveloppent les changes de jeunes et singulirement ceux inscrits dans la dmarche de lcole et caractre linguistique. Paralllement, les lieux daccueil et les associations se multiplient, faisant alors apparatre la notion de tourisme de masse port par les organisations de tourisme populaire dont certaines prennent en charge la question des jeunes (Organisation Centrale des Camps et Activits pour la Jeunesse : OCCAJ et la Ligue de lenseignement en 1944, la Fdration Lo Lagrange en 1950 et la FUAJ en 1956, puis lUCPA en 1963). Les vacances sapparentent alors une nouvelle pratique de socit, faisant du tourisme un fait social avant de constituer un secteur conomique majeur.
1.4.2 Tourisme :
Le mot tourisme est emprunt langlais tourist , form sur tour, qui apparat en 1800, qui lorigine signifiait simplement le fait de voyager pour le plaisir ; de nos jours, il dsigne lensemble des activits lies ce type de voyages. La notion de tourisme des jeunes est quant elle beaucoup plus rcente. Elle est date par beaucoup du dbut des annes 90 qui voient apparatre les premires tudes. Ceci dcoule sans doute aussi de larrive, sur un secteur totalement occup par les associations, doprateurs marchands. Sajoute loffre lucrative dj trs diversifie, une concurrence marchande dont lune des principales consquences est de considrer les jeunes comme un segment de clientle transformant du mme coup les vacances et le tourisme des jeunes en banal produit de consommation au risque de tuer lide centrale porte par les associations : un projet pour un temps de vie singulier. Dans son implication dans la dfinition dune politique jeunesse en 1936, lEtat a poursuivi son intervention sous des formes multiples : laboration de la rglementation en matire daccueil de jeunes (les mineurs), cration de diplmes dEtat pour lencadrement des activits de vacances et de loisirs (CVL, activits sportives), dfinition dune politique daide aux investissements et aux dparts des personnes dfavorises, structurant progressivement un secteur.
1.4.3 Jeunes :
Dfinir ce que lon entend par jeunes revt aujourdhui une importance particulire. En effet, les rsultats des observations et des analyses sur la question de la jeunesse dmontrent une srie dvolutions dmographiques, certes, mais aussi sociologiques qui amnent des mutations essentielles quil faut prendre en compte. La tendance dfinir les jeunes comme un groupe social particulier du fait de leur ge est largement remis en cause au profit dune autre manire daborder la question en considrant que la jeunesse est dabord un passage, une phase de transition qui a moins un sens en elle-mme quelle na un sens de prparation la vie adulte . Or tous les constats convergent vers un allongement de la jeunesse d des facteurs conomiques comme le chmage, le temps de recherche du 1er emploi, laccs au logement o des facteurs socioculturels comme la prolongation des tudes, la constitution dune famille De ce fait, les jeunes sont en moyenne plus gs que ceux des gnrations prcdentes lorsquils franchissent les diffrentes tapes de la vie. A cette volution sajoute une caractristique nouvelle qui tient au fait que les itinraires de vie ne sont plus rythms par lentre dans la vie active et la cration dun foyer mais rsulte dun enchevtrement de squences de vie : indpendance de rsidence puis retour chez les parents, aller-retour entre le systme scolaire et le march du travail Il devient donc de plus en plus difficile de classer les jeunes dans une catgorie sociale spcifique, puisque les expriences sociales sont divergentes et que les ingalits sont relles. Cette phase quest la jeunesse doit donc aussi contribuer la construction de lidentit sociale pour que les jeunes daujourdhui se considrent demain comme des membres part entire de la socit. Ainsi la socialisation qui doit dboucher sur leur intgration sociale devient un enjeu majeur puisque cest ce processus qui fera deux des individus qui partagent les valeurs de la socit et qui nouent des relations multiples avec les 6
membres qui la composent. Les temps dducation non formelle , cest dire en dehors de lcole, la mobilit et lun enrichissement des expriences constituent des atouts premiers pour atteindre cet objectif. Les activits dveloppes dans le champ des vacances et plus largement du tourisme sont donc des supports privilgis pour rpondre cette ncessit.
1.4.4 Voyages scolaires

Le Voyage Scolaire Educatif est une sortie en groupe organise par les enseignants sous la responsabilit des tablissements scolaires. Le VSE se droule dans la plupart des cas sur le temps scolaire. Enseignants et lves partent donc ensemble en France ou ltranger pour une dure variable mais qui dpasse rarement la semaine. Pourquoi organiser un voyage scolaire? Comment organiser un voyage scolaire? Personne ne conteste plus lintrt, voire la ncessit de sortir de lcole rgulirement. Sortir pour dune part crer et dvelopper un lien avec le monde rel, ce mme qui prendra lenfant tout entier aprs sa scolarit ; mais dautre part pour assimiler plus vite et plus concrtement la substantifique moelle que lenseignant lui apporte. Une majorit des lieux visiter proposent une approche outil pdagogique en adquation aux programmes scolaires. De nombreux enseignants sont juste titre persuads quun voyage bien construit autour dun projet ducatif concret aura galement un effet bnfique de dtente et resserrera les liens entre lves et professeurs. Llve daujourdhui ne fait plus semblant dtre intress sil ne lest pas. Pour que la dmarche soit complte et surtout profitable, il sagit dexploiter la moisson de documents, dimages, de savoirs et dimpressions recueillies car une fois encore, on mesure le foss entre sortie de dtente et projet ducatif : l o la premire ne gnre que nostalgie, le second fait office de tremplin vers dautres horizons.
La notion de voyage scolaire :

Le but de la Ligue franaise de lenseignement fonde en 1866 par Jean Mac, alors professeur au pensionnat de jeunes filles du Petit-Chteau, Beblenheim, en Alsace, est de provoquer par tous moyens l'initiative individuelle pour la propagation de l'instruction laque et de l'ducation populaire . A cet effet, son Conseil gnral est charg de tout ce qui concerne la propagande en vue de crer des uvres de toute nature dont l'objet contribue la ralisation de ce but, et auxquelles le Cercle Parisien prtera son concours une fois fondes. Il a mission de convoquer annuellement, les socits adhrentes en congrs nationaux dans lesquels sont discutes toutes les grandes questions qui se rapportent l'instruction et l'ducation du peuple, et d'en prparer l'tude, comme d'assurer la ralisation des vux sortis des dlibrations. Successivement, dans les congrs annuels tenus de 1882 1893 Rouen, Reims, Tours, Lille, Alger et Paris, ont t placs l'ordre du jour, dlibrs et discuts les grands problmes de la frquentation scolaire, de l'ducation civique et militaire, de l'enseignement professionnel ; l'organisation des bibliothques, des caisses des coles, des
cours d'adultes, des voyages scolaires (qui allaient se raliser pour la premire fois), des confrences populaires, le recrutement des adhrents, le fonctionnement des socits ont fait l'objet des proccupations et des dlibrations de ces congrs. Mais cette notion existait dsormais partout en Europe la mme poque o linstruction laque pris le relais de linstruction religieuse. Les sorties scolaires et les voyages scolaires sont ns.
La notion de voyages scolaires dans les autres pays europens :

-Les Belges et les voyages scolaires Par voyage scolaire, il faut entendre tout dplacement de groupes d'lves accompagns d'enseignants en dehors des locaux des coles pour la ralisation, dans le cadre du programme scolaire, d'objectifs pdagogiques, culturels ou sociaux, dont la dure excde une journe et suppose ainsi un changement temporaire de la rsidence des participants. La ralisation des voyages scolaires et des excursions relve de la responsabilit des coles. Les principes de l'organisation gnrale du voyage ou de l'excursion sont fixs par le Conseil d'ducation aprs concertation avec les enseignants et les parents d'lves. Les difficults financires de ces derniers ne peuvent constituer un obstacle la participation de leurs enfants, qui est obligatoire. Les coles s'attachent aider les organisateurs et les parents d'lves trouver les moyens financiers ncessaires la ralisation du voyage. - Les Anglais et les school trips Tous les voyages scolaires, visites ou sorties doivent avoir des objectifs ducatifs trs clairs, lis au programme scolaire de manire trs importante. La prparation et les taches doivent tre organises lcole et les lves devront tre sollicits pour produire diffrents travaux. A noter que les Anglais ont moins de papiers administratifs remplir, il est plus facile pour eux dorganiser un voyage scolaire. - Les Espagnols et los viajes escolares Dfinition voyages scolaires ducatifs : il sagit plutt de voyages de dcouverte dun pays, organis par les professeurs et les coles avec une dure qui varie entre 3 et 15 jours. Son but nest pas un progrs immdiat dans le domaine de la langue mais plutt de rveiller en llve un intrt pour le pays et la culture. En troite collaboration entre le conseil des parents et le conseil des professeurs, le conseil dadministration et la direction de ltablissement, les voyages scolaires, les changes, les excursions et les voyages dtudes se prparent. Ces voyages sont un lment essentiel de la vision ducative espagnole. Ils constituent un complment aux tudes et ils permettent daccrotre lautonomie et la responsabilit des lves. La participation doit tre volontaire obligatoirement. Si les parents nautorisent pas llve assister, il ira dans une autre classe correspondant son niveau durant la dure du voyage.
Limportance des classes vertes en Espagne : Les classes vertes sont trs dveloppes en Espagne le gouvernement y voit un moyen dapprendre aux lves respecter leur environnement et encourage les professeurs les raliser. - Les Suisses et leurs voyages scolaires : En Suisse, le systme scolaire est un peu compliqu dans le sens o chaque canton est libre de dcider du programme, des horaires Les coles prives internationales organisent des voyages scolaires dans le pays dorigine de lcole cest dire au Royaume Uni, en France, en Allemagne, ou en Italie. De nombreuses structures offrent la possibilit de parfaire les formations par des sjours scolaires ou professionnels ltranger. Ds lcole primaire, puis au cycle dorientation et au post obligatoire, les enseignantes et enseignants reoivent lappui du Dpartement de linstruction publique pour organiser des changes et sjours linguistiques. - Les italiens et il turismo scolastico La qualit et la scurit sont indispensables pour sduire les groupes scolaires italiens. Le Ministre de lducation Italien est pour un Tourisme Scolaire innovant et de qualit. Il faut un voyage d'Instruction et pas "simplement" une excursion scolaire, que ce soient des tudiants voyageurs et pas simplement des touristes. Que celui qui voyage puisse vivre la culture, les sens et les coutumes, les odeurs et les gots, les mtiers typiques, pour revenir en Italie avec une exprience qui restera indlbile dans sa mmoire. Les enseignants italiens cherchent des voyages originaux et trs personnalises. Le but est de faire connatre la culture, les coutumes, l'artisanat et les gots traditionnels des diffrents pays, mais le projet de voyage scolaire se doit de constituer un instrument valide de support aux programmes scolaires Pourquoi les Italiens viendraient en Alsace ? Des TO organisent des voyages avec 3 pays : la France, lAllemagne et la Suisse. Du coup les Italiens peuvent visiter les vignobles, les collines, les chteaux, les villages typiques, le Parlement Europen. Mais galement la fort noire avec des villes comme Fribourg, les cascades en Allemagne et surtout en Suisse Orientale ! Lalsace permet de mettre en uvre les thmes suivants : La deuxime guerre Mondiale, la gographie (frontire, Rhin..), lEurope, les Institutions europennes et les langues Franais et Allemand
2. LES DEPLACEMENTS DES JEUNES

Depuis le milieu des annes 80, une srie dobservations sur les vacances et le tourisme des jeunes en France et dans lespace europen a vu le jour. Toutes constatent que les vacances et le tourisme des jeunes constituent un secteur dactivits important mais que les donnes disponibles sont trs insuffisantes. Il convient de souligner quil existe en France un secteur de vacances et de tourisme pour les jeunes constitu dune mosaque doffres tenant plus ou moins compte de la ralit dune demande des jeunes quant elle trs htrogne. Lide quun jeune se souvient dun lieu de sjour loccasion dune sortie scolaire ou de vacances et quen consquence il devient le premier promoteur de cette destination, a fait son chemin depuis une dcennie. Ce postulat engendre 2 rflexions : dune part que toute activit propose un jeune ds son enfance lcole (voyage scolaire) en dehors (centres de loisirs sans hbergement, centres de vacances, camp dadolescent) est un moyen de socialisation et de dveloppement du got pour la dcouverte. dautre part, quune bonne rponse aux aspirations des jeunes de 18 25 ans en matire de vacances permet de prolonger cette exprience, tout en favorisant laccs lautonomie ; sachant que la recherche de convivialit et le dsir de dcouverte sont de loin les motivations essentielles, avant mme le besoin de confort.
Le tourisme des jeunes et des groupes scolaires constitue donc un enjeu important terme pour le monde du tourisme. Loffre daujourdhui destination des jeunes et des groupes scolaires est fortement conditionne par les acteurs associatifs, celle des oprateurs privs nayant pas encore globalement trouv sa place. Les seules offres visibles relvent des stages linguistiques, des voyages de fins dtudes, des sjours sportifs, soit une approche trs segmente qui ne reflte pas toujours la varit des modes de consommation en tourisme. Les rsultats dtudes et les avis dexperts convergent pour dire que le march touristique des jeunes est un march fort potentiel. Selon ltude dODIT France, anciennement AFIT, Le tourisme des jeunes analyse stratgique du march de Janvier 2005, lenjeu conomique pour la France est important avec un march de 5.6 milliards deuros dont 72.2% sont gnrs par les jeunes trangers (58.5% pour lEurope et 13.7% pour le hors Europe). Si les enjeux que reprsente ce march sont identifis, il reste que les connaissances sur la population des jeunes et des groupes scolaires demeurent partielles et insuffisantes
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ce jour pour permettre aux acteurs touristiques de prparer leur offre et leur territoire au tourisme de demain. Lhtrognit des donnes disponibles sur la priode des 10 dernires annes souligne la mconnaissance de cette cible et met en exergue le manque dclairage qualitatif sur le segment des jeunes, sur leurs attentes et leurs perceptions en matire de sjours, de vacances, de produits, danimations.
2.1 Caractristiques des sjours des jeunes et des scolaires

2.1.1 Le taux de dpart en vacances des Franais :
0-13 ans : 73% 14-19 ans : 71% 20-24 ans : 59% Ceux qui voyagent le plus sont les 20-25 ans (prs de 30% en 2007.). En ce qui concerne les tudiants en tudes suprieures, cest principalement en dbut dtudes que les voyages sont les plus importants : 25%. Alors quen 5e anne, les tudiants ne ralisent que 9% des voyages scolaires. Les jeunes se dfinissent 46% comme des voyageurs, ils naiment pas spcialement se dfinir comme des touristes. En premier lieu, ils voyagent pour explorer dautres pays et dcouvrir de nouvelles cultures, mais ils sont galement la recherche de dtente et de plaisir. Ce nest que par la suite quils voyagent pour travailler ou pour apprendre une nouvelle langue. Il existe des diffrences selon le sexe : quand les filles recherchent lapprentissage dune langue ou le volontariat, les garons prfrent la dtente et le plaisir. Lenvie de dcouverte, lesprit aventurier sont plus importants chez les jeunes europens et nord amricains que dans les autres pays du monde. Ce sont ceux qui voyagent le plus. Plus de 7 millions de jeunes Europens choisissent aujourdhui, la destination France : 3.3 millions pour le march domestique (les jeunes Franais partant en France) 4.0 millions pour le march europen (hors France)
Le taux de dpart en vacances des jeunes est clairement variable dun pays lautre (autour de 55% pour les pays du sud de lEurope : Espagne/Italie suprieur 70% pour lAllemagne et les Pays-Bas). Les jeunes refltent ainsi des tendances culturelles connues. Concernant les courts sjours (- de 7 jours), les Europens sont ceux qui sont le plus partis (avec 7 voyages), contre 5,9 voyages en longs sjours. Par la suite on trouve les
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jeunes Latinos Amricains avec 7,3 voyages de type longs sjours et 5,2 voyages pour les courts sjours. Pour prparer leur voyage, les deux sources dinformation majoritairement utilises sont Internet (80%) et la famille/amis (70%), soit le bouche oreille. Pour se rendre sur leur lieu de sjour, le moyen de transport le plus utilis par les jeunes est le bus avec 62.6%, le train avec 42.5% et lavion avec 32.5%. Assez naturellement, lavion simpose pour les sjours trangers type sjours linguistiques ou itinrance et surtout pour les Britanniques et les Allemands. Les Franais prfrent le train surtout pour les sjours grande ville/capitale et courts sjours vnement. Ils prennent galement la voiture. Enfin lautocar ressort pour litinrance ltranger, les circuits organiss, les sjours de bnvolat, les sjours linguistiques et les voyages scolaires. Concernant leur hbergement, les jeunes sont en grande majorit en auberges de jeunesse (61.5%), puis viennent les htels (47.6%), la famille et les amis (36.1%), les chambres dhte (19.9%), les chambres dans une maison prive (18.9%) et les campings (12.1%). Lhtel est plus frquemment choisi que la moyenne pour des circuits organiss, des sjours repos, des sjours grandes villes / capitales. Lhbergement chez des amis ou de la famille est plus frquemment choisi que la moyenne pour des sjours grandes villes / capitales, des sjours itinrants ltranger, des sjours linguistiques. Le camping est plus souvent frquent que la moyenne pour les sjours festifs entre amis, pour la montagne en t, les sjours sportifs autonomes, les sjours vnement musical ou sportif. Les locations dappartements sont plus souvent utilises que la moyenne pour des sjours la montagne en hiver et pour des sjours sportifs. Les locations de maisons sont plus souvent utilises que la moyenne pour des sjours festifs entre amis lt et les sjours repos. Sur place, la dure du sjour ne dpasse gnralement pas 14 jours. Lexpression sur les critres de choix dun hbergement fait apparatre le prix comme premier critre de choix pour 69% des interrogs. La diffrence pouvant ensuite se faire sur la propret des lieux, le confort. Viennent ensuite la scurit et la convivialit.
Les jeunes ont dpens une moyenne de 730 par sjour, en 2007, soit une augmentation de 40% sur la priode 2002-2007. Le transport tant le premier poste budgtaire. Les activits effectues sur place sont des activits ludiques et culturelles, les rencontres avec les locaux tant trs enrichissantes pour les jeunes et les groupes scolaires dans des pays trangers.
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2.1.2 Les motivations au dpart

Un classement fut pour la 1ere fois propos par lIREST en 1995, et est depuis adopt et confirm par lensemble des observateurs franais comme trangers. Il distingue 10 motivations rparties en principales et secondaires et son rel mrite est de reposer sur le dclaratif de jeunes.
Les motivations principales :

1. Le besoin de convivialit : partir entre amis, faire des rencontres 2. La recherche dautonomie : dmontrer sa capacit prendre des dcisions seul 3. La recherche dutilit : valoriser un temps libre pour soi et les autres 4. Le besoin dimplication personnelle : se construire au travers dactivits et de sensations 5. Le besoin de reconnaissance : affirmer sa maturit 6. La recherche de rapport qualit / prix : grer un budget et des envies
Les motivations secondaires :

1. Le dsir de dcouverte : souvrir dautre cultures / exprimenter 2. Le besoin de confort : affirmer sa maturit par ses exigences 3. Le besoin de scurit : rassurer les parents, notamment ltranger, pour que lautonomie soit totale et constructive 4. La recherche de rupture : rompre avec son contexte de vie habituel
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Les motivations au dpart :

Tout fait daccord Faire la fte Dcouvrir dautres cultures (une langue, un mode de vie, une religion) Me rendre utile (bnvolat, humanitaire) Avoir loccasion de me dbrouiller seul Me construire, voluer. Faire des rencontres Profiter de mes amis Apprendre une langue Faire du sport Mloigner de ma famille et faire ce que je veux Dcouvrir une ville, une rgion et son patrimoine Plutt daccord Plutt pas daccord Pas du tout daccord
37.5% 31.7% 29.7% 22.8% 19.7% 18.5% 14.8% 14 % 13.1% 12.3% 8%
35.7% 45.5% 3.9% 14.5% 20.5% 24.3% 36.6% 27.4% 29.6% 43.8% 33.4%
18% 11.4% 14.7% 30.1% 19.4% 22.8% 5.8% 33.4% 34.3% 26.2% 6.9%
8.8%
51.1% 32.4% 40.4% 42.8% 25.1% 23%
51.7%
2.1.3 De linformation la consommation

La grande majorit (75%) des jeunes interrogs font des recherches dinformation avant leur dpart, celles-ci portant dans lordre sur lhbergement, la destination, le transport, puis le prix. 80% passent par Internet pour effectuer leurs recherches, mais le bouche oreille est galement important. Le Guide du Routard est le guide le plus frquemment utilis, suivi par le Guide Michelin pour les Franais. Le Lonely Planet est plus utilis par les Anglais et les Allemands.
2.1.4 Saisonnalit et dure des sjours

Lautomne et le printemps sont consacrs des sjours axs autour de la convivialit et la dcouverte : fte entre amis, vnements sportifs ou musicaux, dcouverte de grande ville ou capitale/dune rgion/de son pays/de ltranger, sjours linguistiques, voyages scolaires Lt est pour les jeunes aussi la saison la plus investie. Avec cependant des nuances lies la nature du sjour ralis. Si lt est prsent pour tous les types de sjours et est la saison privilgie pour les sjours consacrs au repos ou la fte, pour la plage, le bord de mer, la montagne dt, ou encore les sjours de bnvolat (chantiers, humanitaires),
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lhiver, outre les traditionnels sjours aux sports dhiver, peut tre loccasion dun sjour sportif organis ou non De fait, la rpartition des sjours entre vacances scolaires et hors vacances scolaires est assez quilibre (59% contre 41%). En lien avec cette saisonnalit, la dure du sjour marque la frontire claire entre : - les longs breaks (entre 20 jours et 2 mois) consacrs au voyage, au bnvolat ou des sjours linguistiques, - les grandes vacances (sjours entre 10 et 15 jours) : repos, fte, plage, montagne, sports, tourisme, - les petites vacances ou courts sjours (long week-end 10 jours) : voyages scolaires, sjours entre amis, sports dhiver, sjours sportifs, sjours vnements, visite de grande ville ou capitale
2.1.5 La rservation :
La rservation pralable de lhbergement semble plus importante pour les sjours repos (74%) et les sjours linguistiques (77%). Les sjours dont lobjectif est la pratique dune activit, entranent logiquement la rservation de cette composante (montagne en hiver, sjours sportifs, sjours vnements). Les sjours itinrants occasionnent, plus que les autres sjours, un arbitrage libertscurit qui conduit certains rserver une partie de lhbergement puis sorganiser sur place. Internet est le mode de rservation et de paiement privilgi, quil sagisse de lhbergement (58% des rservations 43% des paiements), du transport (68% des rservations 61% des paiements), ou encore des activits (45% des rservations 26% des paiements). La rservation et le paiement en agence ont cependant un poids non ngligeable.
2.1.6 La destination :
Si la destination est un lment cl du sjour, les critres de choix de celle-ci sont extrmement diversifis et correspondent des besoins propres. Les conditions climatiques, le dpaysement, la prsence/richesse du patrimoine sont les 3 critres de choix les plus importants pour les jeunes.
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2.1.7 Les motivations de sjour par march :

La France :
Besoin duniversalit et dutilit des jeunes Franais sur les thmatiques : de la dcouverte dautres cultures (langue, mode de vie, religion), de la rencontre de lutilit (bnvolat, humanitaire)
Le Royaume-Uni :
Esprit festif des jeunes Britanniques sur lensemble de la sphre de la convivialit : amis, ftes, rencontres, loignement de la famille et libert occasionne. et en retrait sur les thmatiques de dcouvertes, dutilit, de construction de soi.
LAllemagne :
La maturit et le besoin dimplication personnelle des jeunes Allemands : avoir loccasion de se dbrouiller seul, de construire, voluer . que ce soit par la pratique dun sport, par lapprentissage dune langue, ou par la dcouverte dun patrimoine, dune rgion.
2.1.8 Des pratiques de sjours des diffrents marchs

Les pratiques refltent assez bien les motivations exprimes et apportent galement un clairage sur la maturit marketing des marchs : Importance de la fte et de la convivialit pour tous
- Attrait galement fort pour des sjours typs : repos la plage, visite de capitale ou grande ville, montagne en hiver, festival - Poids, chez les Franais, des sjours de dcouverte ou de pratiques dune activit / dun territoire, en cohrence avec leurs motivations (dcouverte, rencontre, utilit et universalit) - Poids, chez les Britanniques, des sjours structurs, trs typs, ventuellement encadrs par des professionnels. - Relatif quilibre, chez les Allemands, avec les thmatiques dcouverte et sports qui se font cho.
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2.2 Evaluation du march du tourisme des jeunes pour la France

Il faut prendre en compte le fait que la plupart des tudes voquent les jeunes de 18 25 ans, il ne faut donc pas oublier le fait que ceux en-dessous de 18 ans partent galement en voyages scolaires. Limpact est donc plus lev encore. Les jeunes reprsentent environ 5% du tourisme en France, soit un march de niche mais un march rel : - 92 millions de nuites - 9.2 millions de sjours - 5.6 milliards d (hors dpenses de voyages) - Avec une dure moyenne de sjour intressante car plus leve que la moyenne en France (10 nuites contre 6). Ce potentiel touristique de la France, sur la cible Jeunes, est principalement europen : - Les jeunes Europens reprsentent entre 86 et 92% du march (selon que lon retient la source nombre de sjours ou dpenses) - Les Franais sont importants (ils effectuent 41.5% des sjours qui reprsentent 27.8% des dpenses) mais leur poids reste infrieur celui des autres europens (qui eux effectuent 50.5% des sjours et reprsentent du coup 58.5% des dpenses) - Les jeunes trangers europens reprsentent donc un potentiel particulirement intressant car important en volume et plus fortement gnrateur de ressources que les jeunes franais
2.2.1 Les jeunes partants de 18 25 ans, en France :

un march rel qui justifie lintrt port cette cible, jusque l peu travaille :
le tourisme des jeunes en France reprsente 5.6 milliards d (hors dpenses de voyage) dont 4.8 pour le seul march issu des jeunes europens et 9.2 millions de sjours dont 8.5 pour le seul march des jeunes europens la cible de ce march compte, en Europe, 20 millions de jeunes touristes : plus de 3 millions de jeunes Franais partant en vacances et 16 millions de jeunes Europens (hors Franais) partant ltranger la France capte aujourdhui environ 1/3 de cette cible (85% des jeunes Franais partant en vacances et 25% des jeunes Europens partant ltranger). - Une cible qui, en moyenne, part moins que dautres ges de la vie , mais une moyenne qui masque des disparits et incite sous-segmenter cette cible pour mieux la fidliser / la conqurir : les lycens / tudiants, qui sont aussi les plus jeunes, partiraient plus (effet ge),
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les jeunes avec des parents CSP leve partent sans doute galement plus facilement (effet origine sociale), enfin, parmi la cible trangre (plus gnratrice de valeur touristique que les Franais), certains pays mergent comme plus fort potentiel : lAllemagne, le Royaume-Uni, voire lItalie. Au-del des Franais, clientle naturelle pour la France (avec un taux de dpart des jeunes en France de 85% soit un potentiel de voyageurs de 3.3 millions), lanalyse des donnes prsente ci-avant permet daffiner le potentiel et fait merger trois marchs porteurs, au sein des principaux marchs europens.
2.2.2 Les principales clientles europennes en France

Les jeunes Allemands :
La 1ere clientle de France en nombre de voyageurs (un demi-million environ). Un potentiel de march vident (environ 8 millions de jeunes de 18 25 ans, partant en vacances pour 83% dentre eux et ltranger pour 72%) Sur lequel la concurrence italienne, autrichienne (voire espagnole) parat forte (la France nest que la 3e destination cite aprs lItalie et lAutriche et hors donnes sur lEspagne).
Les jeunes Italiens et les jeunes Britanniques :

Les 2e et 3e clientles de la France en nombre de voyageurs (autour de 0.3 millions de jeunes partants en France) Avec des potentiels de march infrieur celui de lAllemagne mais consquents (environ 6 millions de jeunes de 18 25 ans) Avec, pour le Royaume-Uni, un fort taux de dpart ltranger (49%) et, pour lItalie, un trs fort attachement la France parmi les pays trangers visits (la France est la 1ere destination trangre frquente)
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2.2.3 Les destinations trangres concurrentes de la France sont plutt europennes

Cest en premier lieu lEspagne, vient ensuite lItalie. Jouent aussi la proximit gographique, linguistique et affinitaire : Les Allemands sont particulirement amateurs des destinations du Nord et de lEst de lEurope ainsi que du Maghreb, Les Britanniques citent davantage les pays anglo-saxons y compris hors Europe (Etats-Unis, Canada, Irlande), Les Franais frquentent plutt la sphre de proximit et les pays francophones dont le Maghreb.
2.3 Le tourisme au niveau international

La part du tourisme des jeunes est estime selon lOMT plus de 20% du tourisme international. Le march europen du tourisme compterait quant lui 3 milliards de jeunes sur les 5 continents. La France tait encore en 2000 la destination privilgie des touristes trangers toutes nationalits confondues suivie des Etats-Unis puis de lEspagne. Cependant, la France est souvent pour les touristes trangers un territoire de passage. La dure des sjours y est faible. En tant que carrefour europen, de nombreux voyageurs neffectuent quun simple transit sur son territoire. Les principaux visiteurs de la France sont les Nord-Europens (les Allemands, les Anglais, les Nerlandais et les Belges). Ils sont majoritairement attirs par la Cte dAzur, lIle de France et la rgion RhneAlpes. Toutefois les prvisions de lOMT indiquent quen 2020, laugmentation des flux touristiques sera nettement moins importante vers lEurope et les Etats-Unis, au profit de pays mergents comme lAsie et le Pacifique.
Une mobilit domestique galement contraste : Si les Franais ralisent une part importante de leurs sjours en France (70% du total des sjours), les Britanniques et plus encore les Allemands ne choisissent que plus rarement leur propre pays (36% pour les Britanniques et 34% pour les Allemands) : ils lui prfrent ltranger (respectivement 64% et 66%) dont la France qui reprsente 10% du total des sjours des jeunes Britanniques (1 dpart ltranger sur 6) et 7% du total des sjours des jeunes Allemands (environ 1 dpart ltranger sur 10).
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Les destinations franaises frquentes

Ile de France : 19.3% PACA : 13% Bretagne : 12.1% Rhne Alpes : 11.9% Alsace en 11e position avec 2.8%
Benchmark europen des offres dhbergement destination des jeunes et des groupes scolaires :
2 hbergeurs spcialiss sur la cible jeunes : Auberges de jeunesse St Christopher : rseau priv au positionnement spcifique : centre urbain / hbergement + pub (voir annexe 6.1) AIG : Auberges de jeunesses italiennes : rseau qui dveloppe des offres packages autour de lhbergement : sjours culturels et urbains en particulier (voir annexe 6.2) 5 offres thmatiques packages : BrilliantWeekends.com : courts sjours ludiques thmes : foot, activit sportive. (voir en annexe 6.3) Tourisme Actif pour les Jeunes TIVE : sjours favorisant lchange culturel en proposant des sjours combins sur 2 pays Asdon Aventura : sjours courts multi-aventures (voir annexe 6.4) Venus Viaggi : sjours la carte ou packags, dominante culturelle et patrimoniale (voir annexe 6.5) Go Card : projet visant faciliter et orienter laccs la consommation culturelle 3 intermdiaires ddis aux jeunes : RUF Jugendreisen : 1er TO ddi aux jeunes en Allemagne CTS Centro Turistico Studentesco e Giovanile : organisation parapublique de promotion du tourisme rserve aux jeunes et tudiants italiens Web Reservation International (HostelWorld et Trav.com) : intermdiaire leader en matire de rservation de voyages pour tudiants et pour jeunes
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2.4 Typologie comportementale de la cible Jeunes en 6 groupes

Les touche tout impliqus (42% de la cible) qui se caractrisent par le nombre lev et la diversit des sjours quils ont raliss rgulirement et par des motivations de construction, de pratiques actives dun sport, dune langue. 45% de Franais, 29% dAnglais, 53% dAllemands Les exprimentateurs consommateurs (31% de la cible) qui
recherchent la diversit des expriences leur permettant de se construire et de se dbrouiller seuls et qui, de ce fait, privilgient les sjours en autonomie (ville, rgions, pays dorigine, tranger) tout en exprimant clairement des attentes de consommateurs : ressourcement, dpaysement, confort et prix 30% de Franais, 40% dAnglais et 21% dAllemands
Les picuriens (17% de la cible) qui expriment un modle traditionnel de

vacances fait de rupture avec le quotidien, de dpaysement et de construction du lien social et amical, 15% de Franais, 17% dAnglais et 26% dAllemands
Les conviviaux humanistes (6% de la cible) centrs sur les valeurs

humaines : les amis , des rencontres , une utilit des vacances quel que soit le type de sjour, 7% de Franais, 8% dAnglais
Les festifs en recherche de supports (moins nombreux : seulement 2% de la cible) qui se caractrisent par leur motivation principale : faire la fte mais aussi par le besoin de lier lutile lagrable avec des sjours centrs sur une autre activit (le sport, un circuit dcouverte, un vnement) et structurs par un organisme. 2% de Franais, 4% dAnglais Les curieux authentiques (2% galement) qui conjuguent les envies de
dcouvertes communes tous avec le mode de retour aux sources et aux choses simples : le soleil , une rgion, son patrimoine , la montagne en toutes saisons , le rejet des sjours purement festifs 2% de Franais, 2% dAnglais
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2.5 Les donnes conjoncturelles influent le comportement des jeunes et des groupes scolaires
Outre les indicateurs dmographiques, il est tabli que le comportement des jeunes et des groupes scolaires face aux vacances et aux loisirs est galement dpendant de la situation conjoncturelle du pays. Le taux de chmage influence forcment le dpart ou le non-dpart en vacances des jeunes, du fait dune baisse indniable de leur pouvoir dachat. De ce fait, les jeunes dpendent de plus en plus financirement de leurs parents. Il faut relier cet lment llvation de lge de fin dtudes puisquon enregistre une augmentation croissante du nombre de jeunes poursuivants des tudes suprieures.
2.6 Le positionnement de lEtat franais

Les structures associatives ont dvelopp une offre cible sur les personnes les plus en difficult. Dabord en appliquant une politique tarifaire proportionnelle aux revenus de chaque foyer, en acceptant les bons vacances des caisses dallocations familiales (CAF), les chques-vacances de lAgence nationale pour les chques-vacances (ANCV) ou encore au dispositif Bourse solidarit vacances (BSV), galement gr par lANCV. La baisse des aides aux dparts en vacances fragilise la porte sociale du tourisme associatif et influe directement sur la frquentation des sjours proposs. Les chques vacances ne touchent que 10% des salaris franais, selon lUNAT. Et concernent en priorit les catgories moyennes, voire suprieures. Au final, selon lObservatoire des vacances et des loisirs des enfants et des jeunes (Ovlej), si 66% des mnages bnficiaient dune aide pour les vacances de leurs enfants en 1982, ils ntaient plus que 40,7% en 2004. Dans le mme temps, ces aides ont diminu de 50%. De quoi accentuer les ingalits en matire daccs aux vacances : le nombre denfants qui ne partent pas en vacances a augment de 8% entre 1999 et 2004 pour les revenus les plus bas (moins de 9000 euros annuels) alors quil a baiss de 1.5% pour les revenus les plus hauts (plus de 68 000 euros annuels).
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2.7 Analyse SWOT France Le positionnement de loffre franaise SWOT

2.7.1 Forces :
- des jeunes qui partent en vacances et reprsentent un potentiel rel pour la France - une image positive de la France, dans tous les marchs metteurs tudis : la France est bien positionne puisquelle capte aujourdhui environ 1/3 de la cible jeunes - une variable prix relativiser Sil existe des disparits entre les pays sur le taux de dpart en vacances (autour de 55% pour les pays du sud de lEurope : Espagne et Italie suprieur 70% pour lAllemagne et la Hollande ; les jeunes refltant des tendances culturelles connues) certains marchs europens sont particulirement intressants pour la France.
Le potentiel des jeunes Franais :

Il doit tre soulign que les jeunes Franais partent plus et sont fidles la France en tant que destination. - La mobilit annuelle (court + long sjour) est de 3 sjours par an pour les jeunes Franais contre 2 sjours par an pour les jeunes Allemands et Britanniques. - Les donnes sur la mobilit domestique traduisent la fidlit des Franais : ils ralisent une part importante de leurs sjours en France (70% du total des sjours), linverse des Britanniques et plus encore des Allemands qui ne choisissent que plus rarement leur propre pays (36% pour les Britanniques et 34% pour les Allemands) et lui prfrent ltranger. Une image positive de la France travers laquelle ressortent des atouts forts : - Une destination mer et soleil, - Une destination offrant une importante diversit du patrimoine, de la culture, des paysages et de la nature Une image positive qui se traduit galement par le fait que 78% des personnes nayant pas ralis de sjour marchand (ralis dans les 12 derniers mois) en France dclarent que celui-ci aurait pu tre effectu en France, dont 51% sans aucun doute. Pas de faiblesses significatives identifies et des rponses aux motivations spcifiques des jeunes trangers : - Les Britanniques y voient plus que les autres une destination pour faire la fte, et limage de la France est pour eux plus fortement marque par Paris, - Les Allemands voquent en 1er lieu la diversit culturelle et la proximit, qui facilite lorganisation.
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Une variable prix relativiser :

- Malgr une expression qualitative qui relve de la chert de la France, ce point narrive quen 11e position dans les vocations exprimes dans la phase quantitative, avec 2% des citations chez les Franais et les Allemands, et moins de 1% chez les Britanniques. - Par ailleurs, la cible Jeunes en autonomie nest pas focalise par la logique financire et divers lments permettent de relativiser le poids de la variable prix dans les pratiques. - Les dpenses ralises sont assez variables dun jeune lautre et dun sjour lautre - Enfin, les jeunes revendiquent, au mme titre que les autres clientles, un rapport qualit/prix et non une conomie nimporte quelles conditions, ce qui laisse une marge de manuvre aux offreurs pour valoriser leurs produits / leurs services. Les acteurs connaissant bien la cible jeunes ont dailleurs intgr cette logique et considrent le prix plus comme une accroche que comme un obstacle la consommation doffres plus hauts de gamme . En consquence, ils proposent des offres plus qualitatives et plus chres qui, outre la logique de marge accrue, leur permettent de se diffrencier en se positionnant au-dessus dun march trs concurrentiel (Effet dimage).
Paroles dacteur lors du benchmark europen des offres :

On peut avant tout citer le programme Abitours qui est trs pris en Allemagne. En ce moment, on enregistre de 25 30 cars par jour remplis de jeunes bacheliers. Les prix sont assez bas puisque le bac se termine avant la haute saison. Mais cest une clientle accueillie bras ouverts puisquelle arrive souvent avec une prime du bac donne par les parents. (Voir leur site Internet : http://www.abitours.de/uploads/media/AbiTours_Katalog_2007.pdf)
2.7.2 Faiblesses :
- Une connaissance de la cible encore limite : cest bien le constat de dpart dune mconnaissance de cette cible, qui a motiv la mise en uvre dune rflexion marketing globale qualitative et quantitative, lchelle europenne. Lanalyse documentaire initiale a confirm : - La raret des analyses transverses, globales, en matire de tourisme comme dans dautres domaines, concernant les jeunes. A linverse dautres cibles/populations (seniors, enfants, femmes) qui font lobjet dune profusion dinterrogations scientifiques, sociales et marketing, les jeunes restent une cible encore largement mconnue en France. Tout se passe comme si la connaissance des jeunes devait se dduire de celles des enfants et/ou des adultes. - la difficult denquter chez les moins de 18 ans car ils ne sont pas majeurs. - La focalisation systmatique du discours sur certains thmes danalyses tels que la violence, les banlieues, le malaise, le conflit: une vision myope et souvent noire des jeunes, rvlatrice du regard et des prjugs sociaux concernant la jeunesse.
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- Une offre dcale par rapport la ralit des pratiques : le benchmark europen et la recherche doffres franaises cibles Jeunes tester auprs de la demande ont montr le relatif retard de la France quant la mise en forme dune offre destination des jeunes. Le dynamisme du tourisme Jeunes est donc renforcer avec les acteurs du tourisme en France, en vitant nombre da priori lis au manque danalyses ayant, avant cette tude, laiss la parole aux jeunes. Les jeunes en 2007 ne sont ni les jeunes que nous avons t , ni les jeunes que nous aurions souhait tre et le 1er enseignement est la proximit des jeunes avec les modles de consommation touristique des plus gs (volont de rupture ressourcement, recherche de soleil, sensibilit au rapport qualit/prix, et la scurit) bien que leurs motivations pour partir soient diffrentes (faire la fte, se dbrouiller seul, exprimenter) et que leur investissement affectif dans la russite de leurs vacances soient plus marqu. Leurs pratiques sont diversifies et ouvertes, loin des strotypes de la bande de jeunes faisant du camping (lhtel est le 1er type dhbergement cit en nombre de sjours) et du routard ou backpacker . Lexemple de lhbergement est particulirement intressant pour illustrer le dcalage par rapport la ralit. Les hbergements ddis aux jeunes (auberge de jeunesse, centre international de vacances) correspondaient, par le pass, des pratiques (de dcouverte, ditinrance). Ils sont dailleurs encore aujourdhui apprcis et choisis pour ces types de sjours : lauberge de jeunesse est le 2me mode cit pour des sjours en itinrance dans son propre pays, avec 16% de citations, aprs lhbergement chez lhabitant, et est galement plus prsente quailleurs pour des sjours linguistiques, de bnvolat, de dcouverte de grande ville Cependant, le 1er hbergement cit par les jeunes est lhtel, ce qui a constitu une surprise lors de la phase quantitative, dautant que lhtel ne parat pas tre lhbergement qui porte le mieux les valeurs des jeunes : tre ensemble , faire la fte . Ce paradoxe apparent impose de dpasser lanalyse premire et met en exergue que ce ne sont pas ncessairement les types dhbergement qui sont dserts ou remis en cause, mais les pratiques qui se sont dcales : le plbiscite vis--vis des sjours plage, dans une grande ville ou une capitale, ax autour dun vnement musical ou sportif, sdentaire et festif impose une offre dhbergement en relation. Cest l (dans les villes, dans les stations de sports dhiver ou de bord de mer, en relation avec la localisation des bars et botes de nuit) quil faut de lhbergement pour les jeunes, voir mme de lhbergement ddi aux jeunes. En labsence de cette offre jeune, lhtellerie traditionnelle qui maille mieux le territoire restera massive dans les pratiques. Cest ce que certains rseaux dauberges de jeunesses trangers ont bien compris en insistant sur la localisation de leurs auberges. Comme lont soulign les divers acteurs rencontrs lors du benchmark europen, la France est une destination fort potentiel mais qui ne rpond pas encore suffisamment aux attentes de ses possibles partenaires europens et de ses clients.
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Paroles dacteurs lors du benchmark europen des offres :

- Des hbergements en de des standards, pas encore assez diversifis et suffisants, notamment Paris. - Deux ples dattractivit Paris et Nice mais aucun autre qui ne simpose sur le reste du territoire. - Des tentatives de la part des rgions mais un problme daccessibilit / localisation des quipements et activits. - Un potentiel en termes de plages mais un contre-effet mare noire et des classements des plages qui rfrnent les partenariats. - Des rseaux de transport insuffisants sur place qui ne permettent pas aux jeunes de bouger par eux-mmes - Une ractivit encore trop faible au regard du march - Une exigence de la part des offreurs franais de mener les ngociations dans leur langue et non en anglais.
LEspagne tmoigne de sa maturit dans ce jeu partenarial :

- Des infrastructures nombreuses et diversifies (htels ; clubs, auberges, activits sportives) - Des infrastructures oprantes de longue date, au standard des attentes de la cible, qui permettent un accueil exclusif - Des ctes, et notamment la Costa Brava, qui attirent les jeunes toujours amateurs de plage / activits / ftes - Une destination conomique - Des acteurs matures : avec une ractivit commerciale forte et une capacit mener les changes en anglais.
2.7.3 Opportunits
Un march prometteur court/moyen terme
Nombre des acteurs qui ont mis sur la cible Jeunes dmontrent leur capacit se dvelopper en totale autonomie de moyens et par une dynamique dinvestissement autosuffisante : le march jeune est bel et bien crateur de richesses. Cest le cas dacteurs bnficiant initialement de subventions et qui aujourdhui fonctionnent sans ces apports publics. Ou doprateurs totalement privs qui sont seuls responsables de leur retour sur investissement. Les business models dvelopps sur le segment jeunes montrent mme quil existe une place pour des acteurs spcialiss sur cette cible. Lessentiel des acteurs rencontrs sest positionn sur ce seul crneau ( stand alone ) et les jeunes ne sont pas perus comme une simple voie de diversification. Enfin, certaines destinations semblent elles aussi y trouver un intrt durable. Les hbergeurs et offreurs espagnols semblent par exemple tout fait prts rpondre des
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demandes de TO allemands et britanniques calibrant leurs sjours pour une cible exclusivement jeune, et ont de fait cr des infrastructures permettant leur accueil. Au-del de la situation actuelle, des marges de dveloppement semblent se dessiner donnant des perspectives court et moyen terme ce march. Le march bnficie non seulement dune croissance organique importante : tendance de fond vers une consommation accrue, baisse des prix qui favorise laccs de nouveaux publics (plus jeunes, moins favoriss). Mais voit aussi se profiler des nouvelles orientations renforant terme la viabilit du modle conomique, avec en particulier 4 axes de dveloppement de loffre : 1. Les courts sjours 2. Les produits sur-mesure et personnaliss : une offre de services/prestations venant lever les contraintes 3. Les offres plus haut de gamme pour les segments jeunes actifs (avec pouvoir dachat) : une offre de services/prestations venant accroitre le confort. 4. Les offres permettant un recentrage de la consommation sur lessentiel : une offre de services / prestations venant renforcer lexprience vcue.
Un march pluriel et ouvert offrant une place une diversit doffres

Les diffrentes analyses menes ont permis de mettre jour une srie de registres et de motivations partir desquels construire des offres. Les pratiques montrent la mobilit des jeunes qui alternent des sjours typs et slectionnent tour de rle des sjours au sein dune liste dexpriences incontournables vivre lorsquon est jeune .
Loffre France, dans sa richesse, peut donc profiter de ce potentiel de march :

Quelle que soit la destination, quelle que soit la saison, quelle que soit loffre propose. Ce, dautant plus, que la cible jeunes est positive et ouverte mme si ultra-sensible la communication faite sur loffre et sa prsentation ce qui impose une attention particulire porter aux registres de communication, en pralable aux tapes de commercialisation.
Marque et rseau comme vecteurs de fidlisation

La fidlisation des jeunes est un dfi. Les offreurs en sont conscients et pour cela conduisent des actions varies sur lhypothse que la satisfaction et ladaptation aux attentes de la demande sont les premires tapes de la fidlisation. Cette situation a certes pour effet de dynamiser le march, mais elle accrot dans le mme temps le comportement consumriste de la cible, invalidant parfois leffet escompt. Dans ce contexte de cible mobile et volatile, il existe une place pour des marques : pour donner du sens certaines composantes du sjour qui sont perues comme des commodits et auxquelles peu de valeurs sont rattaches (le transport, toujours, et dans certains cas lhbergement.) Parce que le march touristique des jeunes est encore assez atomis, il y a encore peu de rfrences en termes de marques fortes notorit. Or lexprience montre que les jeunes 27
cherchent naturellement former leurs tribus et sont en recherche constante de repres socioculturels qui peuvent fdrer leur groupe (cest lexemple des codes vestimentaires) Parce que le bouche oreille et les effets de mode tiennent un rle particulier pour cette cible. Les premiers exemples de succs en termes de notorit existent : - HostelWorld est une rfrence omniprsente et reconnue par ses utilisateurs (voir annexe 6.6) - Saint Christopher communique galement trs fortement sur ses aspects diffrenciant et commence voir cette diffrenciation se reflter dans la perception des clients (voir annexe 6.1) - LUCPA en France pourrait galement trs bien illustrer la possibilit de construire une image de marque autour de valeurs partages.
Une approche prospective dune clientle par essence phmre mais avec un devenir
Les jeunes sont par essence une clientle phmre dont le potentiel va augmenter court terme. Les attirer et les satisfaire constituent donc une cl de fidlisation et dadhsion pour le dveloppement ensuite doffres plus lucratives. La stratgie suivie par les offreurs les plus matures sur ce march est donc de jouer lvolutivit des offres, cest dire de diversifier leur offre en proposant ct de celle dite jeune , dautres de plus en plus ouvertes et qualitatives afin daccompagner les jeunes dans lvolution de leurs envies et leur progression sociale. Les hbergeurs rencontrs ont constat que les jeunes viennent en couple, puis plus tard en famille, ce qui les conduit faire voluer leur offre avec des chambres de 4 lits + une salle de bain privative. Un des portails dhbergement fonctionne de la mme faon : bien que son cur de cible soit le backpacker de 18-25 ans budget limit, les auberges quil propose sont conues pour accueillir galement une clientle plus haut de gamme et plus ge de flashpackers , appels ainsi car ils voyagent le plus souvent avec un ordinateur portable et possde, pour 80% un appareil photo numrique. Paralllement, et afin de ne pas brouiller son image et sa communication destination des jeunes, ce mme portail a cr une structure de distribution dont la cible est le voyageur europen de 20-30 ans en recherche dun city-break qui souhaite ne pas aller dans une auberge . Les offres proposes sont ainsi complmentaires des prcdentes mais ne peuvent figurer dans loffre exclusive et ddie jeunes.
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2.7.4 Menaces :
Des destinations concurrentes avec des attraits comparables ceux de la France
Les atouts de lEspagne sont dabord marqus par un univers ensoleill et festif : le soleil, la mer, la plage sont voqus par 34% des personnes ayant dclar que lEspagne tait la destination europenne la plus attractive. LItalie est une destination qui, par les univers quelle voque, se rapproche de la France et constitue par l une concurrence plus directe. La diversit culturelle et la richesse du patrimoine ressortent en premier avec 22% des citations. Il en est de mme pour dautres destinations telles que la Grce, le Royaume Uni et lAllemagne.
Lexistence en Europe doffreurs spcialiss, experts de la demande et hyper-ractifs

Il existe sur le march europen des experts de cette cible. Ce quil y a de fondamental dans loffre, cest la demande Derrire lvidence de cette proposition se concentre toute la philosophie de ces acteurs qui se distinguent moins par leur crativit que par leur capacit analyser, comprendre et (re)traduire les attentes et besoins de la clientle jeune, un niveau trs fin et trs abouti. La connaissance de ces acteurs peut tre empirique : Les interlocuteurs benchmarks ont tous en commun un domaine de comptence initial (animation des jeunes, activit sportive, lment de loffre) quils ont traduit un moment de leur carrire en offre plus spcifiquement ddie aux jeunes : - un pub qui devient une auberge de jeunesse, - une offre pour sportifs qui volue vers du sjour sensation pour jeunes ....ou plus thorise.. - certains publient des articles sur les pratiques et attentes des jeunes en matire de tourisme ; rflexion continue qui les conduit ractualiser sans cesse leurs connaissances et points de vue, et leur sert de tremplin dans la conception de nouvelles offres. mais en tout tat de cause, elle est toujours teste sur le terrain. - leur apprciation de loffre comme de la demande, leur estimation des bonnes et des mauvaises pratiques sont le fruit de constats, de bilans de satisfaction et dexpriences avres, et non simplement dintuitions plus ou moins claires sur les jeunes. Par ailleurs, le lien avec la demande est continu et perptuellement aliment, traduisant par l-mme le dynamisme et la ractivit du march.
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Privs comme publics, les acteurs ont systmatiquement recours des indicateurs pour faire voluer leur offre : - du questionnaire rempli la fin dun sjour aux forums de discussion sur leur site en passant par la mesure de frquentation dun site ou de lvolution des ventes dune offre Si parfois ces analyses peuvent conduire des verdicts immdiats sur loffre, elles ont essentiellement pour vocation dalimenter la prise de dcision. Et les acteurs sinscrivent dans une logique doffre souple contribuant dynamiser le march : - parce que leur structure fonctionne sur la base dun volant de salaris permanents peu important. Nombre des offreurs sont mme dassurer les pics dactivit en ayant recours des salaris ponctuels, sans mettre en danger la prennit de leur entreprise. - par ailleurs, ils sont capables de mettre sur pied rapidement une offre ad-hoc soit pour satisfaire une demande spcifique ou ponctuelle, soit pour profiter dune opportunit de conqute sur une cible particulire. Enfin la souplesse et la ractivit de ces acteurs se traduit par une richesse de leur approche conomique, de leur business model . - une offre peut avoir une raison dtre autre que sa rentabilit conomique intrinsque. Sa valeur ajoute peut en effet, consister : - permettre la rentabilit accrue dquipements/hbergements marqus par la saisonnalit de leur frquentation (le bac se termine avant la haute saison) - vendre des prestations annexes (matriel sportif par ex) - conqurir de nouvelles cibles (les enfants par ex) - permettre de constituer une base de donnes linstar de la carte Bed and Bars lance par St Christopher, qui ne rencontre pas un grand succs par ailleurs - donner une image valorisante et/ou faire parler de loffreur : une offre basique de randonne qui prend une dimension aventure parce quon y apprend se reprer, lire une carte Le partenariat est la rgle du jeu commercial sur ce march o tre ractif et saisir / dvelopper les opportunits sont des impratifs. Les partenariats prennent des formes variables allant de la collaboration installe depuis plusieurs annes laccord one shot le temps de rpondre une opportunit Ils sont capitaux au point que les offreurs sont parfois conduits sassocier avec un concurrent pour satisfaire une demande trop importante : un change de bons procds compens par un commissionnement.
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3. UN ZOOM SUR LES GROUPES SCOLAIRES

3.1. La rglementation franaise
Les voyages et sorties scolaires participent par nature la mission des tablissements publics locaux d'enseignement (EPLE). Les nombreux bnfices retirs par les lves de ces expriences ducatives et pdagogiques doivent inciter les tablissements organiser ces activits ds lors qu'elles permettent d'approfondir ou d'illustrer les questions tudies en classe. Les sorties et voyages scolaires sont des dplacements collectifs dlves hors de lEPLE, accompagns et organiss sous lautorit du chef dtablissement dans le cadre dune action ducative ayant lieu en tout ou partie pendant le temps scolaire. Lenseignant se doit de dfinir clairement les cadres "administratifs" qui rgiront la concrtisation de son projet pdagogique.
Sorties ou voyages ?
Les sorties scolaires sont gnralement effectues sur une journe ou une demi-journe, nincluant aucune nuite. Elles sont rgulires ou occasionnelles, correspondantes aux enseignements rguliers. Elles ncessitent un dplacement hors de ltablissement, dans des lieux offrant des ressources naturelles et culturelles, pouvant tre organises sur plusieurs journes conscutives sans hbergement. Ces sorties sont autorises par le directeur d'cole. Les sorties scolaires avec nuites regroupent les voyages collectifs d'lves, classes de dcouverte, classes d'environnement, classes culturelles ou changes internationaux. Celles-ci permettent de dispenser les enseignements, conformment aux programmes de l'cole, et de mettre en uvre des activits dans d'autres lieux et selon d'autres conditions de vie. Ces sorties sont autorises par l'inspecteur d'acadmie. Dcret du 09.09.2005 : prvoit dsormais que le conseil dadministration donne son accord sur la programmation et les modalits de financement des voyages scolaires. Important : le voyage scolaire doit rpondre des critres pdagogiques et ducatifs, il ne doit en aucun cas priver llve de son enseignement.
Obligatoire ou facultatif ?
Parmi ces sorties et voyages, il est indispensable de dfinir le caractre obligatoire ou facultatif de ceux-ci. Cette distinction dterminera les modalits financires et comptables de lorganisation. Selon la circulaire n 79-186 du 12 juin 1979, une sortie est dite obligatoire condition de remplir les trois critres suivants : concerner la classe entire ou un niveau dtermin, sinscrire dans le cadre des programmes officiels denseignement ou du projet dtablissement, et sexcuter sur le temps scolaire. Ces critres remplis, ltablissement 31
organisateur devra prendre en charge la totalit du financement sur son budget, aucune participation financire ne pouvant tre demande aux familles et aux enseignants accompagnateurs. A savoir galement, quaucun lve ne pourra se soustraire ce projet, sauf avis mdical contraire. La mme circulaire de juin 1979 dfinit comme facultative une sortie lorsquelle permet d'atteindre un objectif ducatif sans s'inscrire dans les programmes, pendant le temps scolaire ou en totalit pendant les priodes de vacances. Seul un groupe dlves peut tre concern, les lves ne participant pas tant pris en charge par ltablissement. En effet, les lves ne participant pas au voyage ou sortie ainsi que les lves dont les professeurs sont sollicits pour encadrer le dplacement, ne doivent pas tre privs de lenseignement qui doit normalement leur tre dispens dans ltablissement. Le caractre facultatif de la sortie permet galement ltablissement de demander une participation aux familles dont le montant plafond est fix par le conseil dadministration.
Organisation pralable
Le projet doit tre aussi prcis que possible et porter sur les modalits matrielles, financires et pdagogiques. Afin de fixer les principes gnraux qui rgiront lorganisation de lensemble des sorties et voyages de lanne scolaire, les tablissements peuvent laborer une Charte interne qui leur sera propre. Cette charte, fruit dune concertation collective entre chef dtablissement, enseignants et autres acteurs de la vie scolaire, dfinira notamment le cadre pdagogique densemble, le nombre de sorties par classe, les diffrentes modalits de dure, le plafond de participation, le recouvrement des contributions, le remboursement dventuels reliquats.
Le Conseil dadministration dtablissement dcisionnaire

Le Conseil dadministration dtablissement doit tre consult systmatiquement et pralablement lorganisation de chaque voyage ou sortie. Cet organe dcisionnaire donnera au chef dtablissement : lautorisation dorganiser le voyage scolaire en fixant les principes dorganisation (facultatif ou obligatoire) et de financement de chaque voyage (participation, don, etc.) et lautorisation de signer tout contrat et convention avec les partenaires (transporteur, agence de voyage, etc.). Il est donc ncessaire dtablir, un programme et un budget prvisionnel retraant le plus prcisment possible, lorganisation, le calendrier et le financement des diffrents voyages. Les projets finaliss sont matrialiss par un acte pris en conseil dadministration ou en commission permanente si cette dernire en a obtenu dlgation. Un programme annuel prvisionnel doit tre labor pour tre prsent au conseil dadministration, de prfrence au cours du 1er trimestre de lanne scolaire. Pour les sorties obligatoires inopines (visite de muse, reprsentation thtrale, ), il importe de dfinir avec le conseil dadministration une procdure gnrale dorganisation respectueuse de ses prrogatives et laissant une libert daction pour certaines activits. A cet effet, il appartient au chef dtablissement de proposer lapprciation du conseil dadministration un programme prvisionnel suffisamment explicite pour garantir la scurit juridique des actes qui en dcoulent.
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Le Rle du Chef dtablissement

Aprs consultation et accord pralable du conseil dadministration, le chef dtablissement autorise lorganisation de la sortie ou du voyage. Il conserve alors lentire responsabilit de lopration et des engagements avec lextrieur. Sa dcision est soumise au contrle du recteur, pour les lyces, et linspecteur dacadmie pour les collges. En consquence, chaque voyage ou sortie donnera lieu un acte administratif prcis et dtaill qui sera adress lautorit de contrle accompagn dune fiche reprenant les modalits dorganisation et dun budget prvisionnel en quilibre. Parmi les dispositions auxquelles devra sattacher le chef dtablissement, on notera : Les dispositions gnrales : type de sortie, priode, lieu, composition du groupe, nom des responsables ; Les dispositions pdagogiques : programme dtaill, prparation, travaux effectus, valuation, exploitation ; Les dispositions matrielles : itinraire, mode de dplacement, dhbergement, transport, accueil, contact familles/accompagnateurs ; Les dispositions financires : budget prvisionnel, diffrentes participations ; Les dispositions juridiques : assurance, assistance mdicale ; Les dispositions dencadrement : nombre et qualit des accompagnateurs ; Les dispositions de remplacement : planning du remplacement des enseignants accompagnateurs. Enfin, le chef dtablissement se charge de linformation auprs des parents dlves. Loi du 05.04.1937 : il y a responsabilit de lEtat quand des dommages sont causs ou subis par un lve en cas de faute de surveillance. MAIS lEtat peut engager une action rcursoire si la faute est dtachable du service. (Une action rcursoire est une action par laquelle une personne contre laquelle est introduite une instance, y fait intervenir un tiers pour quil rponde des condamnations qui pourront tre prononces contre elle)
3.1.1 Accompagnateurs et transport

Lquipe dencadrement
Le chef d'tablissement value le nombre d'accompagnateurs compte tenu de la taille du groupe et des risques. Le personnel de l'Education nationale est en mission (ordre de mission). Les parents peuvent tre accompagnateurs. Ils sont alors considrs comme des collaborateurs bnvoles du service public, couverts par l'Etat. Cest en effet, ladministration qui est responsable de laccompagnateur bnvole en cas de dommages aux lves placs sous sa surveillance. Pour les sorties, les modalits de surveillance sont prcises dans la circulaire n 96-248 du 25 octobre 1996. Cependant, il ny a pas de norme dfinie. On sinspire dune rgle prconise par certaines compagnies dassurance : 1 accompagnateur pour un groupe dlves gal la moyenne dge. Ex : 1 accompagnateur pour 12 lves sils ont 12 ans en moyenne. 1 pour 16 lves si la moyenne est de 16 ans... Les enseignants sont en service (jours de congs et vacances compris).
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La prsence, dans l'quipe d'encadrement, d'un titulaire de l'attestation de formation aux premiers secours (AFPS), d'un titulaire du brevet national des premiers secours (BNPS) ou du brevet national de secourisme (BNS) est obligatoire lors des sorties scolaires avec nuite(s), sur le lieu d'hbergement, y compris la nuit (un titulaire de l'AFPS, du BNPS ou du BNS par structure d'accueil suffit). Dans tous les cas, pour les sorties collectives, le "responsable" du groupe doit tre en possession de la liste nominative des lves avec les coordonnes des responsables lgaux, des numros de tlphone de ltablissement, de lhpital de rattachement, ainsi que les instructions crites suivre en cas daccident.
Modalits de transport
L'organisation d'une sortie scolaire induit souvent un dplacement en autocar. Et pour les trajets de longue dure, on privilgiera le transport par train. Trois cas peuvent se prsenter : - Le transport est assur par des transports publics rguliers, aucune procdure n'est alors prvoir ; - Le transport est organis par une collectivit territoriale ou par un centre d'accueil. Dans ce cas, la collectivit ou le centre dlivrera une attestation de prise en charge qui sera jointe au dossier de demande d'autorisation ; - L'organisateur de la sortie, enseignant ou directeur d'cole, fait appel une entreprise de transport inscrite au registre prfectoral des socits de transport autorises excuter des services de transports occasionnels. Dans les deux derniers cas, au moment de la constitution du dossier de demande d'autorisation, l'organisateur de la sortie, ou la collectivit territoriale ou le centre d'accueil en charge du transport, doit renseigner le numro d'inscription au registre prfectoral, obligatoire pour les entreprises de transport public routier de personnes. Il convient galement d'exiger du transporteur que le nombre de personnes participant la sortie ne dpasse pas le nombre de places assises, hors strapontins (signales sur la carte violette, configuration "transports d'adultes" lorsque le vhicule n'a pas t conu uniquement pour le transport en commun d'enfants). Ce nombre de places fera l'objet d'une deuxime vrification par l'enseignant, juste avant le dpart. Enfin, au moment du dpart, le transporteur fournira une fiche sur laquelle il indiquera la marque, le numro d'immatriculation et le numro de la carte violette du vhicule, ainsi que le nom du conducteur et le numro de son permis de conduire. Une liste des lves aura t pralablement tablie et les numros de tlphone des personnes contacter, soigneusement indiqus en face de chaque nom. Pour conclure, comme le prcise la note de service n86-101 du 5 mars 1986 (BOEN n10 du 13 mars 1986), relative l'utilisation des vhicules personnels des enseignants et des membres de certaines associations, le recours l'utilisation des vhicules personnels pour transporter les lves ne doit pas constituer une solution de facilit mais une mesure suppltive, utilise en dernier recours, et donc exceptionnellement, en cas d'absence d'un transporteur professionnel ou de refus de celui-ci.
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Assurances et financements
Plusieurs rgimes de responsabilit sappliquent selon la catgorie des personnels : Le personnel dencadrement membre de lEducation nationale bnficie de la circulaire n 74-328 du 16 septembre 1974 tendant la notion dactivit aux sorties et voyages scolaires mme pendant les vacances, en France ou ltranger. La responsabilit de lEtat est engage en cas daccident, de dommages causs ou subis par les lves. Dans le cadre des activits facultatives, il est cependant vivement recommand ltablissement de souscrire une assurance complmentaire comprenant notamment la souscription dun contrat annulation ainsi quun contrat de rapatriement sanitaire. Ct familles, lassurance souscrite en dbut danne scolaire est susceptible de couvrir les dommages dont llve serait lauteur ainsi que ceux quil pourrait subir. Le chef dtablissement doit vrifier la souscription dune assurance par le responsable de llve, et peut refuser la participation dun lve une activit facultative si le contrat dassurance ne prsente pas les garanties suffisantes (Note de service n 85229 du 21 juin 1985 relative aux assurances scolaires dans les EPLE). Enfin, pour les accompagnateurs bnvoles, quel que soit le type de sortie, la souscription d'une assurance responsabilit civile et d'une assurance individuelle accidents corporels est recommande.
Qui paye quoi ?

Les modalits de financement sont diffrentes, selon qu'il s'agit d'une sortie caractre obligatoire, ou bien facultatif. Concernant les sorties obligatoires, en vertu du principe de gratuit de l'enseignement, aucune participation financire ne peut tre demande aux familles. Ces sorties doivent donc tre prises en charge par l'tablissement. Pour les sorties facultatives, il s'agit des sorties dpassant le temps scolaire et qui, tout en permettant d'atteindre un objectif ducatif, ne s'inscrivent pas ncessairement dans les programmes officiels d'enseignement. Ces sorties peuvent faire l'objet d'une contribution financire des familles qui ne pourra tre demande que pour un montant raisonnable. En effet, la circulaire n76-620 du 20 aot 1976 relative aux sorties et voyages collectifs d'lves prcise que "le projet de voyage ou de sortie doit toujours tre retenu au niveau de l'tablissement, en tenant compte du cot qui ne doit en aucun cas avoir pour consquence une sgrgation des lves en fonction des ressources financires de leurs familles". Le conseil dadministration dtablissement fixe la participation des familles en se prononant sur un montant maximum. A noter, dsormais, La possibilit pour les parents d'lves de remettre des chques vacances aux tablissements publics locaux d'enseignement (EPLE) afin de rgler le cot des sorties et voyages scolaires facultatifs
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Par ailleurs, dautres sources de financement sont possibles : Les aides attribues par les collectivits territoriales (communes, conseils gnraux, conseils rgionaux). Ce type de financement reste encore trop largement ignor en dpit des possibilits ; Le foyer socio-ducatif (FSE), ou d'autres associations de type loi 1901. Les subventions accordes par le FSE sont votes par l'assemble gnrale des adhrents de cette association, puis verses l'tablissement sous forme de dons pralablement approuvs par le conseil d'administration de l'EPLE ; Les subventions d'entreprises prives : celles-ci peuvent tre autorises subventionner un voyage dans la mesure o cette subvention n'est pas assortie d'une obligation publicitaire ; Les ressources propres de l'tablissement : rien ne s'oppose ce qu'un tablissement finance, sur son propre budget et en particulier sur le fonds de rserve, avec l'accord du conseil d'administration, tout ou partie des dpenses engendres par un voyage scolaire. A noter que les enseignants accompagnateurs, qui exercent une mission au service de l'tablissement, sont considrs comme tant en activit de service, tout comme les accompagnateurs bnvoles qui contribuent occasionnellement au fonctionnement du service public. Le financement des sorties ou voyages pour ceux-ci doit donc tre recherch parmi les modalits mentionnes prcdemment, l'exception de la participation des familles.
3.1.2 Particularits pour les voyages ltranger :

Voyages collectifs dlves dans les pays soumis Visa : Conditions : - recueillir un avis sur la situation gnrale du pays concern et sur les ventuels problmes que risquerait de rencontrer lorganisation du voyage. (= circulaire n 86-317 du 22.10.06) - saisir par crit le ministre des affaires trangres 30 jours au moins avant la date de dpart pour obtenir les informations. Les services acadmiques doivent tre informs (= formulaire Avis de dpart transmettre au rectorat par voie hirarchique). La dure du sjour ne peut excder 5jours pris sur le temps scolaire (= circulaire n79-186 du 12.06.1979). Il est possible de prolonger cette dure dans le cadre dchanges ou programmes communautaires.
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Le dossier de llve doit ainsi comprendre :

Une carte didentit/ un passeport valide Une autorisation de sortie de territoire dlivre par la mairie (= circulaire n 86-317) Une carte europenne dassurance maladie (CEAM), Une autorisation de soins mdicaux ventuels et dcharges Le numro de police dassurance individuelle et de responsabilit civile.
Circulaire du 2 janvier 1996 relative au document de voyage collectif pour trangers mineurs :
Un document a t cre, il sagit dun document de voyage collectif qui vaut visa dentre. Il est dlivr en relation avec les chefs dtablissements scolaires, titre gratuit et aprs une instruction simplifie des demandes. Il ne sagit que des mineurs des ressortissants dEtats tiers la Communaut europenne. Ce titre tiendra tout la fois de passeport collectif, de visa dentre sur le territoire des autres Etats membre de lUnion. Ce document est systmatiquement dlivr un groupe de mineurs trangers appartenant une mme classe (10 mineurs au maximum), ds lors que la demande mane dun directeur dcole ou dun chef dtablissement loccasion dun voyage scolaire. La validit du document est limite la dure du voyage scolaire considr. Les services considrs doivent autoriser lentre en France des mineurs inscrits sur un tel document dlivr par un autre Etat membre, ds lors quils voyagent bien en groupe sous la conduite dun responsable scolaire.
Autorisation de sortie de territoire :

(Attention : ce document ne vaut comme autorisation dentre dans le territoire). Obligatoire pour chaque mineur franais sans passeport, cest la personne ayant lautorit parentale den faire la demande auprs de la mairie de son domicile. Lenfant doit avoir une carte didentit en cours de validit. Le chef dtablissement peut demander une autorisation collective de sortie de territoire (obligatoire lorsque le sjour a lieu au Royaume-Uni), mais il doit vrifier que chaque lve a une carte didentit valide, une autorisation de sortie de territoire (authentifie par la mairie). Il tablit ainsi une liste dlves (prcisant le pays et la ville de destination) quil doit adresser en double exemplaire au moins 3 semaines avant le dpart accompagne dune demande dauthentification la Prfecture. Pour les sorties et voyages collectifs dlves du 1er degr, la dlivrance des autorisations est confie au directeur (linspecteur dpartemental tant inform). Idem pour les dplacements dans une zone limitrophe du pays riverain. Dans le cas contraire, cest linspecteur dacadmie qui dlivre ces autorisations. Il doit les avoir 30 jours au moins avant le dpart et 40 jours lorsquil sagit dun voyage dans un pays dont lentre est soumise visa.
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3.2 Les caractristiques de loffre associative et du secteur marchand en France et en Alsace

En France, loffre dhbergement est dcompose en 8 catgories : htels homologus campings villages de vacances auberges de jeunesse chambres dhtes meubls touristiques rsidences de tourisme et rsidences htelire centres de vacances
3.2.1 Loffre associative

Le secteur du tourisme social et associatif se dfinit dune part par un statut : la loi 1901 relative au contrat dassociation et une rglementation spcifique (CVL, activits sportives, normes de scurit) et dautre part par la prsence dintervenants sociaux publics, parapublics (CAF, mutuelles, caisses de retraite) et privs (comits dentreprise) constituant le tourisme social corporatif. Le tourisme social et associatif bien que trs diversifi compte un dnominateur commun, celui dtre fortement attach son rle pour laccs aux vacances et aux loisirs pour tous. LOrganisation Mondiale du Tourisme confirmait solennellement, dans sa dclaration de Manille, les objectifs du tourisme social. Ainsi les oprateurs de tourisme social ont la volont de contribuer dvelopper les relations humaines, tant par leurs actions de formation que par leurs procds danimation : le tourisme social est facteur de cohsion sociale.
Les acteurs du tourisme social et associatif pour les jeunes

Dans le cadre de la campagne du tourisme social et associatif initie par le Secrtaire dEtat au Tourisme, ils ont t rpertoris en 3 grandes catgories dacteurs : Les rsidences daccueil de jeunes et voyages scolaires : lassociation culturelle Thalassa, la Fdration Unie des Auberges de Jeunesse (FUAJ), les Maisons Internationales de la Jeunesse et des tudiants (MIJE), lUnion des Centres de Rencontres Internationales de France (UCRIF Etapes Jeunes) Les sjours linguistiques et centres de vacances : lassociation Les Fauvettes, les centres dchanges internationaux (CEI), les centres dinformation et de documentation pour la jeunesse (CIDJ), les programmes internationaux dchanges (PIE), les sjours internationaux linguistiques et culturels (SILC), Vacances pour tous, Vacances voyages loisirs (VVL)
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Les sjours sportifs : ACTJ (stages sportifs pour jeunes), Association nationale des centre-coles et foyers de ski de fond et de montagne, le club alpin franais, FFCC fdration franaise de camping et de caravaning, FFRP fdration franaise de la randonne pdestre, les Glnans, UCPA.
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Un zoom sur lAlsace Le Haut-Rhin

Les centres sont classs en 3 catgories : A, B et C. CENTRE DE CATGORIE A Cest une structure permanente d'accueil en pension complte, mettant disposition des intervenants de vie quotidienne et/ou d'enseignement : - La Roche 68140 STOSSWIHR, capacit de 4 classes : Ce centre, parfaitement quip est spcialis dans la pdagogie de lenvironnement et lenseignement de la langue allemande. Situ en pleine nature tout en restant proximit du village et mme de la ville de Munster, il soriente vers lveil des sens en exploitant la faune, la flore, leau mais aussi lobservation de divers savoir-faire traditionnels. Le centre dispose de circuits, ateliers, salles spcialises, enseignants en langue allemande, cabane ornithologique, matriel dastronomie, jardin des plantes, mare pdagogique, parcours dorientation, circuits conifres et feuillus, terrain de tir larc, aire de jeux, VTT, rollers, skis. - La Renardire 68150 Aubure, capacit de 4 classes : cet ancien centre dlevage de renards argents a t acquis en 1946 par lAssociation des Pupilles de lEnseignement Public, aujourdhui PEP Alsace. Agrandi en 1973, il devient un centre permanent de classes de dcouvertes durant lanne scolaire et accueille aussi des Centres de Vacances et de Loisirs durant les congs scolaires. On y trouve galement 3 salles de classes, une bibliothque, un labo photo. Des parcours de dcouverte de lenvironnement proche sont en place aux alentours. - Centre de Mittelwihr 68630 MITTELWIHR, capacit de 3 classes : Mittelwihr ou ferme du milieu entre Riquewihr et Bennwihr est cit sous ce nom des 974. La viticultrue a depuis toujours t lactivit principale du village. Cest dans ce cadre accueillant que se droulera votre sjour. Terre dinnovation et de tradition, Alsace des lgendes et des nouvelles technologies, ouverte sur lEurope ou fortement identitaire, au naturel ou laborieuse et industrielle, autant de facettes dune mme ralit dcouvrir au dpart de Mittelwihr. Voyages ducatifs dominante culturelle, environnementale et sportive, ou voyages dtude par filires, nous saurons prparer avec vous votre prochain sjour. Le centre dispose de 6 salles de travail, une salle de spectacle sur place : vido, tl, centre de documentation. - La Fermeraie ODCVL 68140 LUTTENBACH prs de MUNSTER, capacit de 4 classes : A quelques dizaines de minutes des trsors alsaciens Haut Koenigsbourg, Cathdrale de Strasbourg, Petite Venise de Colmar) mais galement des pistes vosgiennes et de la route des vins, Luttenbach revt ses parures mdivales lors des sjours thme. La fermeraie possde un centre questre avec mange. On y trouve galement des circuits dorientation, des ateliers et salles spcialises, un CDI, un terrain de jeux
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- La Chaume 68370 ORBEY, capacit de 5 classes : elle sest faite une spcialit des activits sportives de pleine nature et de lexploitation des richesses de la montagne. En hiver comme en t. Ce centre, larchitecture bien agrable et parfaitement intgre, est une base rve pour partir la conqute de lunivers montagnard skis ou raquette aux pieds, VTT ou en simple randonne. Le centre dispose de 6 salles de classe, dune cabane ornithologique, dune mare pdagogique, dun parcours dorientation, dune aire de jeux et dune structure descalade. - Le Kleebach 68140 MUNSTER, capacit de 2 classes : La maison du Kleebach, dissimule dans la verdure, dvoile ses charmes ds que le visiteur sapproche un peu Le centre est entirement rnov, confortable et paisible, rpondant aux dernires normes de scurit et dhygine prvues par la lgislation. Elle dispose de 7 salles de travail. Des instruments de musique sont disposition. - Landersen Centre de vacances 68380 SONDERNACH, capacit de 3-4 classes : Le centre de Landersen est un lieu accueillant et fonctionnel pour organiser une classe de dcouvertes ou encore une colonie de vacances. Un sjour sur le thme du bois, de la sensibilisation la nature, un sjour sportif avec de lquitation, du vlo, de la piscine, du ski CENTRE DE CATGORIE B Cest une structure permanente d'accueil en pension complte sans personnel ducatif : - L'Etang du Devin 68 650 LAPOUTROIE, capacit de 1 classe : Oasis de calme et de grand air, ct dun site historique, lEtang du Devin est entour dun sentier botanique. En hiver, peine pass la porte, chausss de vos skis de fond ou de raquettes, vous rejoignez un parcours de randonne nordique. En t, de nombreux sentiers de VTT et de randonne vous permettent de dcouvrir des paysages magnifiques. Il dispose dune petite salle de cours. - Le Torrent 68 470 STORCKENSOHN, capacit de 2 classes : Situ au sud de lAlsace, dans la valle de la Thur, le centre daccueil du Torrent est au cur dun environnement de verdure exceptionnel. Le centre dispose dun parc bois de 7 hectares, travers par un petit torrent. Dot dun quipement moderne trs complet et don mobilier de qualit, il offre un hbergement confortable et spacieux. Ses 3 btiments permettent une grande polyvalence pour accueillir des groupes jusqu 120 personnes. En hiver, des sjours dominante raquette ou randonnes ski vous procureront un sentiment de dpaysement total. Lt, le centre est un point de dpart idal pour les randonnes dans le massif des Vosges. Storckensohn en t cest aussi le VTT avec un parcours trial amnag dans notre parc, des randonnes avec nes et proximit, piscine, tennis, la pratique du parapente. - Le Steinlebach 68 610 MARKSTEIN, capacit de 1 classe : Diffrents sjours vous sont proposs afin de vous permettre de dcouvrir ce paradis des randonneurs de 16 km ditinraires baliss. Une quipe daccompagnateurs en moyenne montagne, ainsi quun guide de haute montagne vous feront partager leur passion ; ils vous emmneront la dcouverte de sites magnifiques et ceci tout en scurit.
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- Maison Saint Bernard 68 480 LUCELLE, capacit de 3 classes : Serti dans un crin de verdure au milieu duquel se trouve un petit lac idyllique, Lucelle est aujourdhui un site historique et touristique. Il est quip dune salle de jeux, dune bibliothque, dun salon tl et, lextrieur, dun mini-golf, terrain de ptanque et de circuits pdestres baliss. - Le Rimlishof 68530 BUHL, capacit de 2 classes : Entour de plus de 3 hectares de verdure, le Rimlishof est propice la rflexion et au repos. Cest aussi loccasion de proposer des formations dans un cadre agrable. Le Rimlishof vous invite, vous et les lves, sjourner dans des btiments de qualit, spcialement conus pour les classes. Il est quip de 7 salles de 25 50 places, 1 salle de 200 places avec sono. - Le Blancrupt 68370 ORBEY : Situe au cur du Massif des Vosges, sur le territoire du Parc Naturel Rgional et quelques encablures de la plaine dAlsace, lauberge jouit dune exceptionnelle situation face au cirque glaciaire du Lac Blanc. Nich dans la partie suprieure de la valle de Kaysersberg, le Blancrupt vous offre la possibilit de passer un sjour en totale libert, ou de pratiquer une des activits que vous propose la station du Lac Blanc. - CSRA Mulhouse 68100 MULHOUSE : Le Centre Sportif Rgional dAlsace a t cr linitiative du Conseil Gnral du Haut-Rhin avec la participation du Conseil Rgional, de lEtat et de la municipalit de Mulhouse. Il se situe proximit du complexe de la ville dj remarquablement quip avec le stade olympique, le palais des sports, la patinoire, de nombreux terrains de sports et le gymnase universitaire. Le CSRA peut accueillir les sportifs sur 11000 m : gymnastique, judo, escrime, musculation, boxe, tennis de table, tir larc CENTRE DE CATGORIE C Cest une structure d'accueil en autogestion sans personnel. - Claire Vie 68 440 ESCHENTZWILLER, capacit de 1 classe : Le centre est implant en pleine nature sur environ 4 ha. Il est entour de forts et domine le lac de KruthWildenstein. De nombreuses et diverses activits peuvent tre organises au dpart de Baeselbach : parc de Wesserling avec son muse du textile, promenades vers la route des crtes, randonnes la journe vers le Grand Ventron le Frenz le Drumont le Honneck le Rainkopf la source de la Thur aprs Wildenstein, nombreuses possibilits de randonnes pdestres. - La Schildmatt 67380 LINGOLSHEIM, capacit de 1 classe : Le site comprend une ferme marcaire, un centre de vacances rnov, un terrain de camp pouvant accueillir 80 personnes avec sanitaires et terrains de jeux. La colonie dispose de 83 places, dagrables salles, des cuisines bien quipes et des installations sanitaires modernes. Des circuits de VTT pour tous les niveaux sont baliss et passent proximit de la Schildmatt. - Le Vallon 68 180 HORBOURG-WIHR, capacit de 3 classes : Lassociation a achet une ferme vosgienne en 1957 pour la transformer en centre de vacance. Une salle dactivit avec une scne a t construite en 1981. Le centre est propos en autogestion pour diffrents groupes : classes de dcouverte et de neige, paroisses, associations socioculturelles. Lassociation est toujours gre dans un esprit de convivialit et
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daccueil par une quipe de bnvoles. Au centre : salle polyvalente avec scne, salles pour petites groupes, pr pour activits plein air. Equipement moderne et fonctionnel. - Refuge du Lac Noir 68 000 COLMAR, capacit de 1 classe : Situ sur les hauteurs dOrbey au cur du massif vosgien, le refuge du lac Noir offre de nombreuses activits de dcouvertes de lenvironnement, sportives et culturelles. En t comme en hiver vous y trouverez loccasion de balades et randonnes et de pratiques du ski alpin et du ski de fond. Sa situation gographique, quelques kilomtres de la route du Vin, vous permettra de dcouvrir de nombreux villages alsaciens, les chteaux et les muses de la rgion. - Montjoie Le Bonhomme, capacit de 1 classe - TEC Ranspach 68170 Ranspach, capacit de 1 classe : Cette ancienne usine achete par lAssociation Technique et Culture en 1964, a t entirement rhabilite destination des jeunes tudiants de la rgion Mulhousienne. Dote de tout le confort moderne, elle est aujourdhui propose aux jeunes de tous horizons. La devise de lassociation favoriser lducation des jeunes et contribuer leur panouissement . Le centre propose un terrain de camping, une aire de bivouac, un prau de 50m avec chemine, une salle de runion et un plateau sportif. - A.J. Mulhouse 68200 MULHOUSE, capacit de 1 classe - Baeselbach 68520 BURNHAUPT-LE-HAUT, capacit de 2 classes : La maison a une capacit daccueil de 130 personnes et de 80 couchages. La maison de Baeselbach permet de jouir dune situation gographique avantageuse, au calme, dans un cadre verdoyant et vivifiant. Des activits ducatives et musicales sont rgulirement pratiques dans ce vaste espace trs lumineux. Le centre dispose de 3 salles permettant de dissocier les activits dont 2 salles de classe et dun terrain de volley. - Les Alisiers 68290 SEWEN : Le domaine des Alisiers possde jusqu 35 couchages tout le long de lanne. A quelques minutes du domaine de ski de fond et de nombreuses promenades et randonnes en raquettes. En t, il y a possibilit de pratiquer lacrobranche, deux pas du refuge, au site de lAcropark. Le refuge est bien quip, facile daccs, dans un environnement calme et agrable. - Sainte-Genevive 68370 ORBEY : Dans son environnement dcrin en sapin, 1100 m sur les hauteurs dOrbey, le centre offre de nombreuses balades autour du Lac Noir et du Lac Blanc, mais aussi travers forts, zones boises et prairies gnreuses. La prsence de quelques fermes aux alentours peut permettre des rencontres pdagogiques pertinentes : cycle du bois, exploitations agricoles (btails, fromages) Dautre part, le centre peut, la demande, vous proposer des animations autour du monde du spectacle et du cirque, du Moyen ge et des contes, du thtre dombres Le centre est quip de 3 salles dactivits spacieuses, dune petite bibliothque et dune aire de jeux enfants. - Association Don Bosco 68440 LANDSER : Colonie de vacances ses dbuts, le centre accueille actuellement les classes, les groupes, les associations, les familles pour des sjours divers, des week-ends, des stages ou des journes spciales. Le centre dispose de salles de runion et de salles de classes. Possibilit camping et feu.
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Centres A, B ou C ?
Il y a ceux qui prfrent les centres de catgorie A avec leurs prestations danimations. Ceux qui ont lanimation dans lme se tourneront vers un B . Enfin les courageux et les dtermins opteront pour les C dans lesquels seuls les btiments sont leur disposition.
Le Bas-Rhin - Auberge de Jeunesse des 2 rives (Parc du Rhin) AJA - Strasbourg

L'auberge de jeunesse est un centre d'hbergement bien adapt l'accueil des groupes de jeunes. Ils bnficient sur place d'quipements d'animation et de loisirs. Fidle ses traditions, l'auberge privilgie le brassage des nationalits et des cultures, s'adaptant aux attentes et aux besoins de chacun. L'auberge se situe sur un espace de 60 ha, le jardin des Deux Rives, premier parc conu de part et d'autre d'une frontire. Au cur de ce jardin, une passerelle trs arienne, symbole du rapprochement entre les peuples et de l'Europe de demain, franchit le Rhin. - Auberge de Jeunesse Ren Cassin AJA - Strasbourg Ici, l'esprit d'ouverture et de libert des Auberges de Jeunesse rgnent en matre... Dans un incessant brassage de nationalits et de cultures, l'Auberge de Jeunesse Ren Cassin offre un confort d'hbergement. Les 3 btiments permettent une bonne rpartition des groupes. Les repas sont adapts aux rgimes alimentaires et demandes spcifiques. Le contexte gnral de l'accueil est celui d'une capitale europenne, Strasbourg, propice aux rencontres internationales et citoyennes. L'quipe de l'Auberge, disponible, conviviale et exprimente, accompagne activement les responsables de groupes dans la russite de leurs projets. - Ciarus AJA - Strasbourg Au Ciarus, on se rencontre, on se comprend, on dbat, on avance... Espace d'accueil diffrent, le Ciarus cre depuis 20 ans les conditions idales afin que votre sjour, ou celui de votre groupe, se ralise avec bonheur. Au Ciarus, l'accueil s'envisage en trois dimensions : un quipement de grande qualit, moderne et fonctionnel ; un savoir-faire toujours ractualis ; un esprit d'ouverture et d'change. Ancr dans la vie strasbourgeoise et tourn vers l'actualit europenne, le Ciarus est anim par une soixantaine de professionnels du tourisme, de l'htellerie et de la restauration. Du sjour ducatif au sminaire d'entreprise en passant par la dcouverte touristique, ils accueillent chaque anne plus de 35 000 visiteurs. - Centre de la Randonne Marcel Rudloff AJA - Chatenois Voici sans doute l'une des meilleures faons de concilier dpaysement, sport, culture et dcouverte de l'Alsace...La situation centrale de ce site permet en effet de rayonner sur l'ensemble de la Rgion. Strasbourg est proche, ainsi que la bibliothque humaniste de Slestat. Dans la plaine et le Pimont, le long de la Route des Vins, s'grne le Chapelet pittoresque et color des villages alsaciens. Maisons colombages, vignes et vergers, cigognes et winstubs...En plus de ces petits villages, Mulhouse, Colmar, Saverne et, bien sr Strasbourg, ont une attractivit lie la culture, au patrimoine, l'Europe et la
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citoyennet. Nanmoins, en Alsace, les 'villes sont la campagne' et une escapade naturelle ou sportive est toujours possible. A noter que Chtenois, o se situe notre centre, est au coeur de la rgion, il est donc facile d'accder ces villes trs rapidement. - Centre de Plein Air Jeunesse Heureuse AJA - Lalaye Respirer un air neuf, dcouvrir un monde secret de nature et de lgendes, prouver les rythmes et savoir-faire d'un monde rural authentique, sonder la mmoire rveuse de vieux chteaux... C'est un vritable dpaysement que le Centre Jeunesse Heureuse invite. A 630 m d'altitude, tout prs du Haut Koenigsbourg et de ce site enchant qu'est la Valle de Vill, tous les atouts d'un sjour merveilleux, calme et vivifiant la fois, se trouvent ici runis. Rcemment rnov, le Centre, expos plein sud est trs ouvert sur son environnement... Le tout forme un ensemble particulirement bien adapt au monde de l'enfance. - La Porte d'Alsace AJA - Saales Implant au cur du massif montagneux des Vosges, la Porte d'Alsace s'ouvre sur deux rgions : l'Alsace pays de traditions, d'histoire et de gourmandises ; et les Vosges, lieu adul des randonneurs. De la fort Vosgienne la plaine d'Alsace, chaque jour est une dcouverte : Strasbourg, Colmar, Riquewihr, Kaysersberg o s'abritent d'lgantes cigognes, sans oublier la route des vins, mais galement Baccarat, Grardmer, Epinal, la route des crtes...et pourquoi pas une escapade allemande par la fort noire...Situe en bordure de fort, deux pas d'un pittoresque village de montagne, notre maison associe la chaleur de l'accueil et l'indpendance de chacun. Notre quipe vous invite dcouvrir les mille secrets de notre rgion. Cuisine rgionale de qualit : choucroute, tarte flambe, kougelhopf... Village vacances class grand confort. - Foyer d'Amiti Internationale AJA La Claquette Au cur de la valle de la Bruche, l'abri des montagnes vosgiennes, nous vous offrons un cadre confortable et une restauration de qualit. Nature, monuments historiques et muses cohabitent dans cette agrable rgion au pass mouvement. - Auberge de Jeunesse de Saverne AJA - Saverne Porte de l'Alsace et des Vosges du Nord, Saverne est une cit historique particulirement bien dote sur le plan culturel. Situe dans l'enceinte du Chteau des Rohan, magnifique btisse du XVIIIme sicle entoure d'un parc bordant le canal de la Marne au Rhin, l'Auberge de Jeunesse de Saverne est une base idale pour partir la conqute d'un environnement naturel et patrimonial trs riche. Dans un esprit d'ouverture, de partage et de dialogue, l'Auberge est idalement situe pour des sjours culturels. - Ethic tapes La Vie en Vert-AJA Neuwiller ls Saverne La Vie en Vert, c'est un centre d'accueil de 110 lits, agr Jeunesse et Sports et Education Nationale, rpartis sur deux maisons situes au cur du Parc Naturel des Vosges du Nord. La Vie en Vert, c'est un mode de vie rsolument tourn vers l'cologie : tri slectif, broyeur de dchets vgtaux, dsherbage thermique, destruction des graisses de cuisine par l'levage de bactrie, produits d'entretiens bio, etc. La Vie en Vert, c'est des amnagements au service de la nature et de la pdagogie : nichoirs chauve-souris et oiseaux, prairie naturelle, mare avec diffrents biotopes, compost vert, gte hrissons, jardins des insectes, arboretum, jardins des saveurs et senteurs, jardins chronologiques. La Vie en Vert, c'est une quipe professionnelle, dont un animateur diplm BEATEP 'ducation l'environnement', un rseau de partenaires. Cette Vie en Vert, nous voulons
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vous la faire partager en vous invitant au Foyer Saint-Jean o les enfants pourront tre accueillis en toute scurit. - Village vacances Ambroise Croizat AJA La Petite Pierre Agrable et bien situ, ce centre offre des particularits intressantes. Dot d'un gymnase et entour d'un parc de 4 hectares, il est compos de plusieurs btiments. L'un d'eux est particulier, car il offre de petites units d'hbergement (16 gtes). Outre la qualit de l'accueil et de la restauration; le centre jouit d'un environnement exceptionnel. Site magique au charme mystrieux, La Petite Pierre est un bijou d'architecture au cur du Parc Naturel des Vosges du Nord, class rserve de la Biosphre.
Les centres de vacances et les sjours linguistiques

Est dfini comme centre de vacances tout tablissement permanent ou temporaire, o sont collectivement hbergs hors du domicile familial, loccasion de leurs vacances scolaires, de leurs congs professionnels ou de leurs loisirs des mineurs gs de plus de 4 ans (article 2, titre 1er de larrt du 19 mai 1975.) Loffre des centres de vacances repose sur un projet ducatif qui se dcline, en t comme en hiver, en activits de toute nature : physiques et sportives, expression culturelle, apprentissage de lastronomie, du multimdia, la possibilit de dcouvrir les animaux de la ferme, la vie dun village, le dpart dans dautres pays pour parfaire sa pratique des langues trangres et apprhender dautres cultures. La dimension ducative constitue indniablement une plus-value de ce type de vacances collectives. Il faut entendre par l notamment : le dveloppement de ladolescent dans la ralisation de soi . Les valeurs les plus frquemment mises en vidence et constitutives de ces sjours collectifs sont : lapprentissage de la vie en socit, le dveloppement de lautonomie. Le Ministre de la Jeunesse et des Sports veille la mise en uvre de la rglementation en lien avec les projets ducatifs en faveur des enfants et des jeunes. Laccent est donc mis autant sur le plan ducatif que sur les conditions dhygines et de scurit. Les centres de vacances sont en effets placs sous le contrle du prfet, et plus particulirement de la direction dpartementale de la Jeunesse et des Sports.
Les oprateurs des centres de vacances

Les centres de vacances sont avant tout le fait des associations, 75% dentre eux sont en effet organiss par des organismes engags au sein de lUNAT comme lUnion Franaise des Centres de Vacances et de Loisirs (UFCV) qui prsente des sjours par le biais de catalogues rgionaux dinformation ou encore la ligue de lenseignement (Vacances pour tous) qui propose notamment plus de 300 sjours pour les jeunes de 4 18 ans.
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Les plus-values associatives

Permettre au plus grand nombre de jeunes sans discrimination daccder aux vacances et aux loisirs en proposant des activits la fois sportives, culturelles et ducatives des prix accessibles. Sur le plan des valeurs, le dnominateur commun repose sur la convivialit, lpanouissement de la personne, son mancipation, son accs lautonomie, le dveloppement de la solidarit et le respect mutuel. Parmi les volutions les plus rcentes, on note un attachement particulier la promotion dun dveloppement durable des territoires.
Une dynamique de partenariat

Au-del des offres de produit part entire, le secteur associatif joue un rle important en termes dducation considrant le temps de vacances comme un moment privilgi pour la sensibilisation des jeunes aux questions de socit et de sant publique. Ainsi ce dernier initie des partenariats afin dinformer les jeunes sur diffrents dangers : drogue, alcool, tabac, sida, etc. Le partenariat est utilis comme une mthode pour mettre en synergie diffrents acteurs pour atteindre les objectifs fixs.
3.2.2. Loffre du secteur marchand

On constate que loffre du secteur marchand pour les jeunes est en dfinitive largement reprsente par celle de gnralistes sauf lorsque lon traite de la question des parc rcratifs qui eux sont davantage reprables.
Lhtellerie
Lhtellerie conomique occupe une place importante dans lhbergement des jeunes. (1825 ans)
Lhtellerie de plein air

Lhtellerie de plein air de par sa souplesse et son cot attire de nombreux jeunes, notamment lt.
Les voyagistes
- le Club Med : le Club a cr en 2001, sous le nom dOyyo, une nouvelle filiale destine aux jeunes de 18 35 ans. Au programme dans ces nouveaux clubs, une vie diurne et nocturne bien remplie : de multiples activits sportives et les nuits sont places sous le signe de la fte. - Nouvelles frontires : pour largir son offre en direction du public jeune, Nouvelles Frontires a repris en 2001 Totem et ClassRves, deux TO spcialistes du voyage tudiant bien implants Paris, Montpellier et Aix-en-Provence. Les produits proposs sont principalement des sjours de ski et des WE en Europe.
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Le march du tourisme des jeunes intresse de plus en plus les oprateurs gnralistes du secteur marchand qui ont compris limportance dune telle cible, en termes de prennisation de leurs activits.
Les parcs dattractions

La France est le 1er march europen des parcs dattractions, elle en compte environ 80 sur son territoire. La frquentation des parcs est en hausse constante.
3.2.3 Diffrences et similitudes

La rglementation
Les acteurs du secteur marchand nont pas les mmes contraintes en termes de rglementation que les acteurs du secteur du tourisme social et associatif, cest notamment le cas pour ce qui est du classement des tablissements en matire de scurit incendie. Quil sagisse de centres UCPA, dauberges de jeunesse, de centres internationaux de sjours, la rglementation qualifie ces quipements dEtablissements Recevant du Public (ERP). Ils sont classs en type selon la nature de leur exploitation. Dans un mme secteur dactivits sadressant un mme public, nous pouvons mettre en vidence des contraintes diversifies. Certaines peuvent tre lgitimes, elles justifient en tout cas la ncessit de maintenir les financements publics un niveau adquat pour donner aux associations les moyens de rpondre aux normes en vigueur, sous peine de rduire en consquence le spectre de loffre associative.
3.3 Les sjours linguistiques

Le secteur du sjour linguistique est un secteur dont on parle peu mais qui influence fortement l'conomie d'une rgion, si ce n'est d'un pays. En effet, au del de l'aspect ducatif, le march des sjours linguistiques est un des seuls qui veut se vanter de toucher plusieurs types de clientles la fois, toute catgorie confondue. Mme si son cur de cible reste tout de mme les adolescents et les jeunes tudiants. Le Club Culturel et Linguistique (CCL) a t cr en Dcembre 1969 par Madame MARSOT et est paru au Journal Officiel de Janvier 1970. C'est une association but non lucratif rgie par la loi du 1er juillet 1901. Le CCL est spcialis dans l'organisation de sjours linguistiques et offre une gamme tendue de sjours et de stages l'tranger. Le CCL propose galement un largel pannel de destinations (Royaume-Uni, France, Irlande, Espagne, Italie, Allemagne, Autriche, Malte, USA, Canada, Pologne, Rpublique
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Tchque) aux enseignants souhaitant partir avec leur classe dans le cadre d'un voyage scolaire.
3.3.1 Panorama de loffre de sjours linguistiques existante en France

Selon l'Unosel (Union nationale des organisations de sjours ducatifs, linguistiques et des coles de langues), environ 400 000 jeunes Franais partent chaque anne ltranger ; les 2/3 le font dans le cadre de sjours organiss par les coles, les autres principalement pendant les vacances scolaires. Seulement 14 % des personnes ralisant un sjour linguistique ont plus de 30 ans. La dure moyenne d'un sjour varie de deux quatre semaines. La Grande-Bretagne reste la destination principale choisie par 40% des jeunes, viennent ensuite lIrlande (28%), les USA et le Canada (20%) puis lEspagne, lItalie (9%). LAustralie et Malte progressent bien, grce la dmocratisation des transports (9%). LAllemagne se trouve 3%. Le potentiel de croissance du march des sjours linguistiques est trs tendu, compte tenu de la population scolarise en France, un peu moins de 15 millions dlves sur la priode 2001-2002. Langlais et le franais sont reconnus comme les deux langues les plus utiles connatre en Europe. Bien sur, cet apprentissage se fait durant le cursus scolaire, mais dans une enqute ralise par LUnion Europenne, 47% des mnages ont reconnu avoir approfondi leur connaissance en allant dans le pays dorigine.
3.3.2 La rglementation : normes et certifications

Qu'ils soient des associations ou des socits commerciales, les organisateurs de sjours linguistiques doivent rpondre des obligations lgales. Loi du 13 juillet 1992 : Toute vente de sjour de vacances s'applique aussi aux sjours linguistiques. Ainsi, selon ce texte, toute socit commerciale organisant un sjour linguistique l'tranger, comme en France, doit tre dtentrice d'une licence d'agent de voyages. En ce qui concerne les associations, celles-ci doivent bnficier d'un agrment octroy par le Ministre du Tourisme. Tout comme les socits commerciales, cet agrment doit tre clairement mentionn sur tous les contrats et brochures. Viennent ensuite les coles de langues, qui, si elles ne vendent que des cours sans voyages, ni hbergement, ne sont pas tenues de rpondre toutes ces obligations mentionnes ci-dessus. En l'absence de rglementation officielle garantissant la qualit des sjours linguistiques, et ce jusqu'en 1992, les professionnels avaient cr leur propre label en mettant au point des chartes de qualit spcifiques. Ces chartes connaissaient nanmoins des limites : en effet, les utilisateurs, consommateurs et parents d'lves trouvaient suspect que les
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professionnels soient la foi juge et partie. C'est pourquoi il est apparu ncessaire de crer des labels plus officiels en collaboration avec les pouvoirs publics ou des instances internationales tels que le Contrat pour l'amlioration de la qualit, la norme AFNOR ou encore le label ALTO (Association of Language Travel Organisations).
3.3.3 Les Centres FLE en France

Sur la base du "Rpertoire des centres de formation en France" publi en 2002 par l'ADPF (Association pour la diffusion de la pense franaise), le Ministre des Affaires Etrangres a pu tablir les statistiques suivantes: Les 129 centres rpertoris dans le rpertoire ont reu prs de 100.000 stagiaires (99.559), apprenants ou professeurs venant de 175 pays. Compte tenu de la lgre progression des effectifs intervenue depuis et parce que tous les centres de FLE ne figurent pas dans le rpertoire, on peut estimer qu'en 2004 la France a accueilli environ 125.000 stagiaires. Rpartition gographique : 39 centres sont situs dans le Sud de la France, entre Nice et Perpignan 24 se trouvent dans la rgion Parisienne 5 Lyon 52 autres sont rpartis sur le reste du territoire
Il y en a 1 Strasbourg :
Btiment Le Pangloss Tel: 03 88 41 59 50 Cet institut compte 1200 tudiants par an en moyenne. Ce sont des tudiants qui restent soit pour une dure de 6 mois ou 1 an. Une minorit reste pour poursuivre ces tudes en France. La majorit vient pour apprendre le franais et faire du tourisme. Les statistiques 2007-2008 sur 12 mois. 105 nationalits Les 6 les plus reprsentatives sont: - 222 Amricains - 118 Chinois - 109 Japonais - 75 Corens - 71 Russes - 67 Turcs
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- 45 Amrique du Sud Beaucoup choisissent Strasbourg par sa localisation et sa facilit faire du tourisme en Europe. Mais ils sont aussi trs intresss par des visites et des activits en Alsace. Les professeurs les incitent connaitre l'Alsace et organisent des sorties avec eux. Pour ce qui est de l'hbergement, l'institut essaye de mettre en place un programme avec des familles daccueil alsaciennes, mais cela est trs difficile. Etant donn quils ne sont pas prioritaires pour les rsidences universitaires, ils privilgient les studios, les foyers et mme les auberges de jeunesse. Les tudiants sadressent beaucoup l'institut pour le tourisme et les activits en Alsace et malheureusement ce dernier n'a pas souvent les ressources ncessaires.
3.3.4 Les destinations qui marchent

La France a la chance de possder un territoire vari et diversifi qui peut se vanter d'offrir une multitude de paysages et de climats diffrents ; paysages urbains ou montagneux, littoraux ou arrires pays, il y en a pour tous les gots. Paris Si l'on en crot l'implantation des coles de langues ainsi que la majorit des activits proposes par tous les organismes, la destination phare pour apprendre le franais reste incontestablement Paris. Beaucoup plus qu'une capitale, elle est aussi au cur d'une Europe dynamique, se situant seulement quelques heures d'autres grandes capitales europennes tout aussi dynamiques, telles que Londres, Bruxelles, Berlin Son pass historique et culturel n'en a pas fini de sduire bon nombre de stagiaires, qui s'y rendent par milliers chaque anne. PACA En deuxime position directement aprs Paris, on trouve la rgion Mditerrane. Tout d'abord la Cte d'Azur, qui rime souvent avec luxe, dtente et soleil La "Californie franaise" attire surtout une clientle de stagiaires jeune et adolescente qui cherche le plus souvent allier cours de langues et activits culturelles et/ou sportives. Sa proximit l'Italie ainsi qu' la Corse permettent aux nombreuses coles de langues prsentes sur place d'offrir de nombreuses excursions durant les week-ends ainsi que des combinaisons de formules comme les cursus bilingues ; c'est dire par exemple 2 semaines Nice et 2 semaines Gnes. Aquitaine Aprs la Mditerrane mais toujours plus au Sud de Paris, la rgion Aquitaine est aussi un endroit fortement rcepteur de stagiaires de langues. Elle attire les jeunes stagiaires pour sa proximit avec l'ocan ; organisation d'activits aquatiques telles que le surf, la voile, etc Une enqute auprs des centres SOUFFLE a permis d'tablir que la dure moyenne d'un sjour linguistique tait d'environ 4 semaines.
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3.3.5 Les fdrations et regroupements professionnels

Il existe six fdrations principale regroupant des centres de langues FLE en France : - UNOSEL Cre en 1978 par Mme MARSOT, lUnosel est la plus importante Fdration regroupant des coles de langues et des organisateurs de sjours linguistiques. Avec 50000 sjours individuels, 233 000 participants des voyages scolaires ducatifs, 10 000 participants aux cours de langues en France soit 600 000 heures stagiaires, lUNOSEL reprsente en 2004 plus de 130 millions deuros de chiffre daffaires. LUnosel est membre de FELCA, Federation of Education and Language Consultant Associations, qui regroupe les Fdrations de 19 pays. Les adhrents de lUnosel sont forms dans de grandes et petites structures, socits commerciales ou associations, avec en interne, un mme poids dcisionnel. Ces adhrents travaillent en quatre commissions oprationnelles : Voyages Scolaires Educatifs, sjours jeunes, sjours adultes, coles de langues - SOUFFLE Cr en 1990, SOUFFLE, groupement professionnel des organismes d'enseignement du Franais langue trangre, compte aujourd'hui 18 membres. Divers par leur taille, leur statut, leur style, ces organismes sont regroups autour d'une charte de qualit et soumis des contrles rguliers effectus par des personnalits extrieures. La charte porte sur les conditions d'enseignement et la qualification des professeurs mais aussi sur le logement, l'accueil et les programmes annexes. La fdration SOUFFLE fait elle-mme aussi partie d'un groupement professionnel qui s'appelle ELITE pour la promotion des langues maternelles dans les pays membres, et en particulier, pour que ces langues soient enseignes dans les pays o elles sont parles. - FLE.FR Le Groupement Fle.fr runit 46 tablissements universitaires, associatifs, consulaires, publics et privs, lis par un code de dontologie et des engagements professionnels de qualit. Ces centres bnficient ce titre du label Fle.fr. Ce groupement offre par ailleurs aux professeurs de FLE des services en ligne sur internet dont le Cartable connect et les pages Offres d'emploi . - L'Office National de garantie des sjours et des stages linguistiques Regroupement de professionnels et de reprsentants des associations de consommateurs et des fdrations de parents d'lves, l'Office de garantie dlivre un contrat de qualit et contrle, en France et l'tranger. D'autre part, en sa qualit d'expert, il participe activement sous l'gide du CEN (Comit Europen de Normalisation) l'laboration de la norme europenne au service, entre autres, des sjours et stages de Franais langues trangres. 36 organismes sont aujourd'hui membres de l'Office grce la qualit de l'enseignement dispens, l'organisation et le suivi de leurs sjours. Parmi eux, 26 sont spcialiss dans 52
l'accueil en France et proposent une gamme trs varie de programmes d'enseignement du franais pour les jeunes (de moins de 16 ans), tudiants, adultes ainsi que des programmes pour professeurs de FLE. L'ensemble des programmes d'accueil en France sont prsents dans la version anglaise du site Internet de l'Office national de garantie. - ADCUEFE L'ADCUEFE regroupe 23 centres d'tudes franaises, appartenant 23 universits de 23 villes diffrentes. Ces centres, lis par une charte de qualit, proposent un mme systme de certification, qui leur est propre (de B1 C2 selon le Cadre europen commun de rfrence), en plus du Delf et du Dalf. Parce qu'ils sont universitaires, les centres de l'ADCUEFE ont pour priorit la recherche et la qualit pdagogique. Certains centres prparent galement aux examens de la CCIP. Ils disposent de moyens d'enseignement diversifis, d'un environnement culturel trs riche et d'un contact permanent avec la vie tudiante franaise. Leurs prestations : enseignement du franais gnral et du franais de spcialit, cours et stages spcifiques, formations d'enseignants, accueil d'tudiants et d'changes inter-universitaires, accompagnement culturel, examens, transferts de crdits. - Alliance Franaise Fonde en 1883 pour diffuser la langue et la culture franaises, l'Alliance Franaise est une association but non lucratif officiellement reconnue par le gouvernement franais et garante, sur le plan international, de la qualit de l'enseignement du franais. Elle a donn vie dans 130 pays du monde plus de 1.000 associations frquentes par environ 400 000 tudiants.
3.3.6 Tendances et volutions du march FLE

L'Europe tant une mosaque culturelle et linguistique, il est devenu primordial pour les gnrations actuelles de s'initier aux langues voisines, tant d'un point de vue ducatif qu'conomique. Une enqute Eurobaromtre, ralise par la Commission europenne dans tous les Etats membres europens, du 6 au 23 dcembre 2000, a port sur un chantillon reprsentatif de 16.078 personnes qui ont exprim leurs points de vues et expriences dans le domaine de la pratique des langues. Voici, en quelques ides, les rsultats de cette tude : - 93 % des parents estiment qu'il est important que leurs enfants apprennent d'autres langues europennes - 72 % des Europens sont persuads que la connaissance des langues trangres peut leur tre utile - 71 % pensent que chaque Europen devrait tre capable de s'exprimer dans une autre langue europenne, en plus de la sienne - 53 % affirment parler au moins une autre langue europenne, en plus de leur langue maternelle - 26 % disent qu'ils parlent deux autres langues europennes - 47 % des Europens ne connaissent que leur langue maternelle 53
- L'allemand est la langue maternelle la plus courante (23 % des Europens), le franais et l'italien sont en 2me position (16 % des Europens), l'anglais suit de prs avec 15,9 % des Europens. En moyenne, la premire langue trangre connue est : - L'Anglais (41 % des Europens non-anglophones le pratiquent) - Le Franais (19 %) - L'Allemand (10 %) - L'Espagnol (7 %) - L'Italien (3 %) La deuxime tendance du march est que les organisateurs de sjours linguistiques doivent faire face un public de mieux en mieux inform et de plus en plus exigeants.
Pourquoi de mieux en mieux inform ? Avec l'apparition des nouvelles technologies comme Internet, les stagiaires ont la possibilit d'aller recueillir des informations directement sur les sites web des coles de langues et de traiter leur demande directement, sans passer par des intermdiaires (cf. socits commerciales ou associations).
Pourquoi de plus en plus exigeant ? Avec les nouvelles dmarches qualits mises en place dans le domaine des sjours linguistiques, le prix pay par le stagiaire doit tre justifi par des services de qualit et par une organisation rigoureuse qui correspondent aux conditions de vente stipules dans la charte de l'organisme. Il y a l une recherche de professionnalisme et de srieux avec des professeurs qualifis et une garantie de performance au terme du sjour. Cette transparence souhaite et recherche de la part des consommateurs a pouss les professionnels du secteur se dmarquer par rapport d'autres organisateurs en crant des regroupements professionnels. Ces regroupements rpondent ainsi aux mmes obligations et critres avec une charte de qualit commune et permet d'octroyer aux membres adhrents une force vidente. C'est pourquoi, de plus en plus, des systmes de labellisation et de normalisations des produits "sjours linguistiques" se mettent en place de nos jours.
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3.3.7 Les Adolescents (12-17 ans)

Les sjours linguistiques, outre leur intrt pdagogique indniable, facilitent une ouverture sur le monde actuel, et cest prcisment cela que recherchent avant tout les adolescents et leurs parents. Dcouvrir une autre culture et en apprcier les particularits, dvelopper leurs facults d'adaptation et leur ouverture d'esprit, apprendre mieux se connatre et devenir autonome, voil ce que les organismes de sjours linguistiques tentent de proposer. Les adolescents vivent une exprience inoubliable dans un nouvel environnement linguistique. Slection de famille d'accueil motives, formules de cours adaptes, scurit et encadrement de qualit - l'quipe pdagogique et logistique met tout en oeuvre pour rester leur coute, afin d'amliorer d'anne en anne leurs prestations et de leur assurer un service la hauteur des attentes des jeunes stagiaires. Les adolescents reprsentent souvent plus de la moiti, si ce nest les trois quarts du chiffre daffaires dun organisme de sjours linguistiques. Cest pourquoi il est primordial, pour lentit organisatrice du sjour, de bien cerner les besoins et les attentes de cette tranche dge et doffrir des sjours adapts aux jeunes stagiaires. De manire gnrale, un sjour linguistique pour un adolescent comprend entre 15 et 20 heures de cours de langues par semaine amnags gnralement le matin pour que ces derniers puissent bnficier de temps libre laprs-midi ou participer des organisations auxquelles ils auront souscrit au pralable.
3.3.8 Les tudiants (post-bac)

Aprs le bac, les stagiaires ont une ide plus prcise quant leur devenir professionnel et par consquent des attentes plus concrtes et pointues sur leur futur sjour. Gnralement, les tudiants trangers qui viennent en France pour un sjour linguistique sont pour la plupart des tudiants dEurope occidentale (un peu plus de la moiti) qui poursuivent des tudes littraires. Leurs attentes sont compltement diffrentes de celles des adolescents puisquils viennent, dans leur grande majorit, pour les besoins de leur cursus universitaire (perfection de leur spcialisation). Ils sont donc dans une optique dattente de rsultats concrets (amlioration de leur niveau de langue dans la dure impartie). Ils peuvent galement venir pour effectuer leur Master en complment de leurs tudes dans leur pays. Ils reprsentent une clientle trs importante pour les organismes de sjours linguistiques puisque leur priorit est donne aux cours et non aux activits. Leur dure de sjour est aussi proportionnellement plus longue que les autres profils de stagiaires.
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3.4 Dfinir les caractristiques de la clientle du tourisme scolaire en Alsace

LObservatoire Rgional du Tourisme dAlsace a recueilli par le biais dentretiens qualitatifs lavis de plusieurs enseignants organisant des voyages scolaires, en Alsace, dans une autre rgion ou mme ltranger. Soulignons la difficult obtenir des informations des enseignants. Cest une des raisons pour laquelle nous navons pas de rponses denseignants en collge. Aprs avoir contact plus dune trentaine dtablissements sans succs (coles, collges, lyces, coles suprieures), cest le bouche oreille qui nous a permis dobtenir quelques entretiens. Nous avons de mme visit plusieurs hbergements en Alsace et rencontr les responsables. Nous avons pu recueillir, sans aucune difficult, lavis de structures du tourisme associatif (auberge de jeunesse, centre de vacances), mais aussi dhtels accueillant des scolaires. Les guides dentretien utiliss auprs du personnel enseignant ainsi quauprs des responsables dhbergement sont prsents en annexe 6.7. Voici les principaux enseignements.
3.4.1 La prparation du sjour :

La clientle groupes scolaires en Alsace est constitue de tous les ges : - Ecoles maternelles et primaires en classes de dcouverte, - Collge et lyces pour les voyages scolaires.
Le choix de la destination :
Le choix de la destination se fait dans lordre : en fonction du projet pdagogique en fonction du budget en fonction des animations proposes par les hbergements en fonction de la zone (campagne, ville, montagne) en fonction des sites visiter
Les enseignants incluent en gnral des nuites dans leur voyage. Le choix de la destination varie en fonction de lge de lenfant : les exigences et les critres de choix seront trs diffrents entre un enseignant de classe maternelle et un professeur de langues trangres
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Par exemple, propos recueillis auprs dun enseignant en lyce : Les profs choisissent une rgion sympa, avec des activits culturelles faire. Cest le culturel qui prime, la visite de ville, de muses En Espagne, cest souvent Barcelone. Au Royaume Uni, cest autour de Londres. En effet, Londres, il y a beaucoup de circulation, donc on aime moins. En Ecosse ou en Irlande, on y va pour les paysages. En Allemagne, cest Berlin . La plupart du temps, les groupes scolaires ne font pas ditinrance. Une fois lhbergement trouv, ils gravitent le plus souvent autour. Il est cependant difficile pour lhbergement de savoir si le groupe scolaire, une fois le sjour termin, poursuit son voyage dans un autre hbergement ou rentre chez lui. Quelquefois les groupes font de litinrance. Quand ils restent une nuit et quils viennent de loin, on se doute bien quils vont ailleurs . Une petite exception pour les Italiens qui sjournent lhtel (en gnral 1, 2 voire 3 nuits). En effet, les responsables dhtel nous ont dclar quils peuvent faire de litinrance. Les Italiens viennent Strasbourg pour prendre conscience des rouages des institutions europennes. Ils passent aussi par Bruxelles. LEtat italien leur finanant leur voyage, il est plus facile pour eux de passer 2 jours par ci, 2 jours par l.
Lorganisation du sjour :
Certains professeurs optent pour un achat cl en mains et confient lorganisation du voyage un tour oprateur ou un agent spcialis dans les voyages pour jeunes. Dans la plupart des cas, ces oprateurs peuvent organiser lhbergement et le voyage du groupe. Les enseignants peuvent aussi faire appel des associations telles que la Fdration parascolaire PEP, la FOL (Fdration des uvres Laques), des associations par Internet. Un responsable ventant un TO : Capmonde fournit des animateurs de colonie qui soccupent du goter, de la douche, qui prend le relais aprs le programme de la journe. Lenseignant matrise le projet ducatif. Le centre assure les coulisses du programme . Les du temps, quand les hbergements associatifs reoivent des scolaires, il y a un intermdiaire. Il garantit les prestations, le confort. Et cela rassure aussi les enseignants. Les Italiens, par exemple, viennent le plus souvent par le biais dagences de voyages. Ce sont ainsi les tours oprateurs qui cherchent des hbergements pour les groupes scolaires italiens, et non les coles. Voici quelques noms : - Malatesta Viaggi (http://www.malatesta.com/) - Eden Viaggi (http://www.edenviaggi.it/) - Itermar (http://www.itermar.it) - Foschilandia (http://www.foscilandia.it) Les enseignants peuvent organiser eux-mmes leur sjour en contactant directement lhbergement et en composant eux-mmes le contenu ducatif de leur voyage : hbergement sec (structure d'accueil en autogestion sans personnel) ou hbergement sans personnel ducatif (ventuellement demi-pension ou pension complte) : ceci peut tre le cas des htels par exemple.
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Afin de faciliter leur dmarche, certains centres dhbergement proposent des activits : hbergement en pension complte, mettant disposition des intervenants de vie quotidienne et/ou d'enseignement. A noter quil existe aussi des intermdiaires comme par exemple la Maison de la Nature Muttersholtz, association agre par lEducation Nationale pour lorganisation de sjours ducatifs.
La saisonnalit :
Au niveau des hbergements La priode durant laquelle seffectue la majorit des sjours scolaires avec nuites peut lgrement varier suivant sil sagit dun acteur du tourisme social et associatif ou dun htel. Mais vraisemblablement, les mois les plus souvent priss sont : fvrier, mars et avril. Plusieurs responsables nous citent aussi les mois de mai et juin. Par contre, les hteliers vitent daccueillir ce moment l les scolaires ; Ils prfrent en effet proposer leurs chambres des adultes des prix plus levs. A noter que les nombreux jours fris de Mai (1er Mai, 8 Mai, Lundi de Pentecte) peuvent tre rdhibitoires dans lorganisation de voyages scolaires. En dehors de ces mois, il existe des pics de frquentation : durant les sessions parlementaires et durant le mois de dcembre pour les marchs de Nol. Pour les structures accueillant des classes de dcouverte, elles accueillent des groupes scolaires toute lanne : classes vendanges, classes dautomne, classes de neige
Au niveau des lieux de visite Voici la saisonnalit des entres scolaires dans les lieux de visite alsaciens (panel ORT de ceux qui sont suivis mensuellement). La frquentation stale de mars jusqu juillet et lactivit la plus importante tant mai et juin. Reprise dactivit en octobre puis en dcembre mais des niveaux bien moindres.
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La dure des voyages scolaires :

La dure moyenne du sjour est de 3 jours mais cela peut varier entre 1 et 6 jours en fonction de type du voyage. Les voyages atteignant 1 semaine, sont plus rares et dpendent du budget. Les classes de dcouverte par ailleurs, durent en moyenne un peu plus longtemps et peuvent atteindre la semaine.
A noter que la rglementation franaise prvoit que la dure maximale par voyage est de 10 demi-journes prises sur le temps scolaire, sauf dans le cas des appariements (jumelage entre deux tablissements scolaires). Pour des questions de cot, la dure des sjours scolaires a tendance diminuer. Propos recueillis auprs dun responsable dhbergement : Dailleurs ils sont passs de 3 semaines 1 semaine en 20 ans ils prfrent mme 4-5 jours cause du cot . Cette diminution de la dure exige une meilleure organisation car les objectifs sont les mmes : Par contre les attentes pdagogiques sont identiques. Il faut donc tre trs structur, professionnel, sans perdre de temps, mais galement tenir compte du rythme des enfants . Afin que le voyage ne pnalise pas trop le programme scolaire, les enseignants de lyce partant ltranger proposent des solutions : Nos voyages durent en gnral 4-5 jours. On met un week-end au milieu pour moins manquer les cours. Cest souvent du jeudi au mardi suivant .
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Les moyens de transport :

La majorit des scolaires viennent en bus. Certains viennent en train mais cest bien plus rare. Le TGV na pas dimpact sur les groupes scolaires, mais uniquement sur de lindividuel.
Le choix de lhbergement :
Le choix de lhbergement seffectue : aprs une visite du centre suivant limplantation du site en rapport avec le projet pdagogique par rapport au prix le plus avantageux
Le nombre dhbergements accueillant des scolaires tant en diminution, les enseignants ont de moins en moins de choix. Par exemple, au niveau national du rseau PEP, beaucoup de centres ont ferm : il y en avait environ 200 il y a quelques annes, il ny en plus que 100 aujourdhui. Les Italiens ont cette particularit lorsquils viennent en Alsace : ils optent trs souvent pour un hbergement lhtel 3* ou 4*. Un responsable dhbergement associatif : Les Italiens veulent du confort. Ils nont pas dattente en termes de scurit. Ils vont donc lhtel . Ainsi, lorsquon interroge les hteliers accueillant des scolaires, les Italiens sont trs nettement leur 1re clientle et trs souvent leur unique clientle scolaire ! Propos recueillis auprs dun htel : Les Italiens prfrent dormir dans des 3 et 4 toiles. Au minimum ils veulent du 2 toiles et pas dauberges de jeunesse ! . A noter toutefois que les htels ne sont pas adapts pour recevoir des jeunes scolaires. En effet, pour accueillir des scolaires, il faut entre autres lagrment Jeunesse & Sports et lagrment Education Nationale, agrment dont ne disposent pas les htels. Pour le public mineur, il y a ainsi de nombreuses normes d'encadrement, d'hygine et de scurit. Les responsables dagence de voyage, avant de confier des groupes scolaires vrifient tous ces lments auprs de la structure dhbergement : normes de scurit principalement, mais aussi alimentaires, dhygine Ainsi, lagence de voyage est responsable du lieu dhbergement choisi. Lensemble de ces normes dencadrement et de scurit reprsente des cots trs importants pour les hbergements associatifs, cots dont ne disposent pas les htels. A ltranger, certains enseignants, afin de limiter les cots, prfrent opter pour lhbergement en famille. Ce cas de figure a t rencontr en Angleterre. Exemple de cet autocariste qui soccupe de tout : il a des correspondants sur place qui trouve les familles pour lhbergement. Propos recueillis auprs dun professeur danglais en lyce : Lorsquon fait un voyage scolaire ltranger, lhbergement se fait dans les familles, cest le moins cher. Cest 60
rare que les lves aillent en auberge de jeunesse ou htel, mais a peut arriver parfois. En effet, cest trop cher ! En Angleterre, lhbergement en famille, cest un gros business. Les familles touchent une rmunration pour hberger les enfants avec repas. Les familles prennent 2 ou 3 lves. En termes de scurit, il y a un contrat et cest sous responsabilit de lagence.. Dans dautres pays, lhbergement en famille est aussi utilis et rmunr : en Allemagne ou encore en Espagne.
Les parents rassurer
La scurit est la proccupation majeure des parents de scolaires. Une fois lenseignant convaincu, il sagit de convaincre les parents dlves. Cest surtout vrai pour les classes de dcouverte o les enfants sont petits. Pour rassurer les parents, les responsables de sites peuvent se dplacer lcole et expliquer les diffrentes consignes de scurit : en cas dincendie, en cas dintrusion extrieure mais aussi dcrire la bonne sant morale des animateurs, la fidlisation du personnel de ltablissement
Le budget
Il est bien entendu variable en fonction du type dhbergement, de la dure du sjour et des prestations proposes. Quelques ides de prix en hbergements associatifs : - En nuit + petit djeuner : entre 20 et 25 par personne. - En demi-pension par personne et par jour : entre 25 et 30 par personne - En pension complte par personne par jour avec animation : entre 35 et 40 par personne. Le prix dans les hbergements est le mme toute lanne. Toutefois, certains augmentent leur prix durant les sessions parlementaires Strasbourg. A lhtel, les prix sont souvent par nuit et par personne avec petit djeuner. Ils varient selon les centres, entre 15 et 30 par personne. Exemple dun enseignant en lyce : Nous avons pour obligation davoir 3 devis et nous devons prendre le moins cher ou sinon justifier .
Les subventions
Les subventions au niveau des Dpartements Ds 1973, lors de la cration de lAssociation pour lducation lenvironnement en milieu scolaire, les communes se sont engages aux cts du Conseil Gnral 68 en versant des subventions complmentaires. Lassociation des maires du Haut Rhin soutient 61
et encourage cette dmarche ceci restant bien sr toutefois lapprciation de chaque Conseil Municipal. Laction du Conseil Gnral en faveur des classes de dcouvertes sinscrit dans une politique globale qui prend galement en charge ( hauteur de 870 K / an) le subventionnement des journes ou des demi-journes organises par des structures telles que les centres dinitiation la nature et lenvironnement. Les aides aux sjours sont limites aux centres alsaciens : pour des raisons budgtaires tout simplement, mais aussi parce que le Conseil Gnral veut soutenir les centres qui ont investi et qui ont cr des emplois. En 2005, le principe de subventionnement a t modifi. Depuis janvier 2005, le Conseil Gnral assume directement le subventionnement des sorties. Cela permet lassociation EducEnvia 68 de se recentrer sur son vritable rle de promotion des actions, dinformation des enseignants et de dveloppement des animations inities par les centre daccueil.
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Les subventions au niveau de la Rgion Dans le cadre des voyages scolaires, quils sorganisent en France ou ltranger, la Rgion intervient dans son financement. Ds lors que le voyage scolaire se fait sur un lieu de mmoire ou dhistoire contemporaine (les institutions de Strasbourg par exemple), la Rgion accorde une subvention aux lyces organisateurs. Elle soutient galement les changes de classes et les placements en entreprise dans les pays trangers. Toutes ses aides ne sont octroyes quaux lyces, les collges tant dpendants des dpartements.
BILAN DE LA POLITIQUE "DEPLACEMENTS SUR LES LIEUX DE DE L'HISTOIRE DU XX SIECLE" ANNEE SCOLAIRE 2006-2007
Lieux de mmoire TOTAL Nombre de projets Nombre d'tablissements Nombre d'lves Subventions octroyes 103 50 6 275 153 035 Lyces 100 47 6 186 150 773 CFA 3 3 89 2 262
Lieux de l'histoire contemporaine TOTAL Nombre de projets Nombre d'tablissements Nombre d'lves Subventions octroyes 37 22 1 641 46 038 Lyces 37 22 1 641 46 038 CFA -
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BILAN DE LA POLITIQUE MOBILITE INTERNATIONALE DES LYCEENS ET DES APPRENTIS ANNEE SCOLAIRE 2006/2007
Echanges (hors pays germanophones)
TOTAL Lyces CFA
Nombre d'tablissements Nombre d'lves Nombre de voyages Subventions octroyes
29 1 073 50 117 622
28 1 060 49 115 646
1 13 1 1 976
Placements en entreprises (hors pays germanophones)

TOTAL Lyces 24 269 CFA 1 15
Nombre d'tablissements Nombre d'lves Subventions octroyes Sjours dcouverte Nombre d'tablissements Nombre d'lves Subventions octroyes
25 284 120 620
113 720
6 900
6 196 14 896
Stages intensifs de formation linguistique Nombre d'lves Subventions octroyes TOTAL
3 456
251 618
3.4.2 Les motivations et les freins lorganisation de sjours scolaires

Du ct des organisateurs
Les motivations :
Ce qui encourage les enseignants organiser ces voyages, cest le fait : de souder la classe dans un projet. de vivre en groupe une exprience commune et de vivre ensemble. Lenfant apprend les petits gestes du quotidien ; Leur autonomie nest pas encore trs dveloppe. Mais comme les copains le font, il na pas le choix. Cest aussi loccasion de vivre avec ceux que lon na pas choisis. 64
davoir une meilleure connaissance des lves. Par exemple, lenfant discret peut se rvler de temps autre par le changement de cadre (comportement, attitude). Les paramtres, les enjeux et les contextes sont diffrents. de crer de louverture desprit des enfants. Pour lenfant, il sagit dune rupture : dpart de lenfant, dpart de la classe (quitter sa famille, ses repres quotidiens, rompre avec ses habitudes et ses certitudes). Par ailleurs, lenfant doit sadapter de nouveaux adultes. davoir loccasion de faire visiter des lieux o les jeunes ne sont jamais alls (muses, villes, sites sauvages)
Au-del de toutes ces motivations, la toute premire vient parfois des lves, lorsque ceux-ci sont plus grands. Propos recueillis auprs dun professeur en langues trangres en lyce : Cest la forte demande des lves que je fais des voyages. En dbut danne, ils me demandent dj. Sil ny avait pas cette demande, je nen ferais pas ! .
Les freins :
Les freins ces voyages sont multiples : la responsabilit :
Les responsables dhbergements constatent : De plus en plus de responsabilits sur le dos des enseignants ! Exemple de la catastrophe du Drac avec la noyade de six enfants et dune accompagnatrice dans le Drac, le 5 dcembre 1995, lors dune balade de dcouverte de lenvironnement, une classe de CM1 avait t surprise par la brusque monte des eaux dans le lit du torrent la suite dun lcher effectu par les techniciens du barrage EDF. le dossier administratif (voir en annexe) :
Propos recueillis par un responsable dhbergement Il y a eu des changements ces dernires annes, cest beaucoup plus compliqu pour les professeurs au niveau administratif, donc de moins en moins de classes viennent . les autorisations :
Le programme doit tre formalis et valid par linspection acadmique avant le dpart. le programme scolaire :
Les voyages et sorties scolaires participent par nature la mission des tablissements publics locaux d'enseignement (EPLE). Les nombreux bnfices retirs par les lves de ces expriences ducatives et pdagogiques doivent inciter les tablissements organiser
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ces activits ds lors qu'elles permettent d'approfondir ou d'illustrer les questions tudies en classe. le prix :
Dun ct, il y a la difficult au niveau des parents qui doivent payer en partie ou en totalit le cot gnr par le voyage. De lautre, la difficult pour lenseignant de trouver des sources de financement. Il y a un vritable problme au niveau du financement : la lgislation est devenue complique et impraticable Un enseignant nous explique : Avant, laccompagnateur avait lhbergement et transport gratuit. Le prestataire proposait 1 gratuit pour 12 lves. Depuis 2 ans, un nouveau dcret, suite des plaintes, stipule que les accompagnateurs doivent payer leur voyage . Pendant 1 an, il ny avait plus de voyage, car plus daccompagnateur. Pour parer cette difficult, le lyce a trouv une astuce. Les parents font un chque pour le voyage de leur enfant et un autre chque qui est un don au lyce pour le voyage de laccompagnateur . Cette anne, le lyce propose autre chose : ltablissement sest dclar sponsor. Il accepte donc les dons des parents, qui permettent de payer le voyage des accompagnateurs. Compte tenu de ces difficults, certains enseignants ont abandonn les voyages scolaires. Dautres, les plus convaincus, essaient de trouver des solutions. - le temps : Propos dun enseignant en lyce : Un voyage scolaire, a se prpare, il faut connatre un peu avant demmener les lves .
Du ct des hbergements
Les freins :
Quels peuvent tre les freins de cette activit ? la lgislation / la rglementation / la scurit (Cf. Annexe) :
Pour accueillir des groupes scolaires mineurs, les obligations dencadrement et de scurit sont trs lourdes, gnrant des cots de personnel importants : animation, scurit, cuisine, maintenance, assistant sanitaire, veilleur de nuit. Elles peuvent tre par ailleurs pnalisantes pour les structures dhbergement associatives qui doivent sadapter : travaux de mises aux normes, nombreuses dpenses Elles reprsentent par ailleurs un gage de scurit pour les parents. Le durcissement des normes de scurit va de pair avec lactualit, par exemple aprs les attentats du 11 septembre 2001, o les niveaux de scurit taient trs levs.
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Cette rglementation stricte ne vaut pas pour lhtellerie qui na pas besoin des agrments Education Nationale et Jeunesse & Sports et donc qui nest pas habilite accueillir des jeunes scolaires franais. les agrments :
Obligatoires pour laccueil de scolaires mineurs franais, les groupes trangers sont parfois moins exigeants. lquipement / lauberge dsute, les sanitaires en dehors des chambres :
Cela peut reprsenter de lourds investissements pour la structure.
la disparition de certains budgets au niveau des coles le ct financier :
Poids des nombreuses normes de scurit et dencadrement obligatoires pour laccueil de jeunes scolaires en hbergements associatifs: la gne occasionne en htel :
Laccueil de scolaires en htel peut dranger les autres clients de par leur comportement ou leur bruit, ce qui peut dtriorer limage de ltablissement, et au pire faire peur aux clients. Les htels essaient bien entendu de rendre possible la cohabitation en localisant par exemple les scolaires dans des locaux part. Les Italiens sont par exemple reconnus pour faire du bruit le dpart de Strasbourg du Parlement europen :
Un tel dpart gnrerait forcment moins de voyages scolaires sur Strasbourg mais aussi sur toute lAlsace, le Parlement europen tant un vritable atout pour lAlsace.
La casse de matriel ne reprsente pas un frein lactivit. En effet, les structures dhbergement et les htels demandent une caution, rendue la fin du sjour si aucun matriel na t endommag.
Les acclrateurs :
Quels peuvent tre les acclrateurs ? - la sensibilisation des jeunes qui sont lIUFM de limportance des voyages scolaires - les textes de lois pourraient rendre obligatoire un voyage par an (comme en Allemagne) - lmergence de nouvelles clientles de lUnion Europenne - limiter les taux de responsabilit - le programme europen - les subventions / les moyens financiers 67
- les choix politiques - le dveloppement des low-cost surtout pour la Scandinavie Certains htels ngocient avec les tours oprateurs laccueil des groupes scolaires : en acceptant dhberger un groupe scolaire, le TO sengage fournir un groupe dadultes, il sagit ainsi dune monnaie dchanges.
3.4.3 Sur place Les activits pratiques

En classes de dcouverte et en classes vertes, les thmes et activits pratiques sont nombreux. Voici quelques exemples : Activits autour du sport - Multisports : VTT, randonne, escalade, tir larc, poney - Classe de neige (ski alpin, nordique) Sciences - Sciences, volcanisme - Sensibilisation lenvironnement naturel (paysage, faune, flore), Parc Naturel du Ballon des Vosges - Classe deau, le monde aquatique - Orientation / utilisation de la boussole Autres - Projet cole et cinma - Eveil aux notes de musique - Multimdia / la matrise de loutil informatique - Cirque En classe de dcouverte, la dmarche pdagogique a volu ces dernires annes. Les activits daujourdhui sont plus pointues. Alors quon se limitait dcouvrir la faune, la flore il y a quelques annes, aujourdhui les activits sont plus exprimentales : tri des dchets, nergies renouvelables Au niveau des activits sportives, le ski, le VTT sont complts aujourdhui par des nouveaux sports comme le surf, les raquettes, lescalade, le roller, le tir larc
Les sites visits

Strasbourg et les institutions europennes attirent normment les groupes scolaires hbergs en Alsace, franais comme trangers, principalement les 12-18 ans : en visite guide, en bateau-mouche
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Sils viennent pour visiter Strasbourg, ils seront hbergs sur place le plus souvent. A noter que lorsque les hbergements sont complets sur Strasbourg, ds lors quil y a des sessions parlementaires, les groupes scolaires se dirigent vers dautres grandes villes. Nous rcuprons le trop plein des sessions parlementaires de Strasbourg nous affirmaient plusieurs responsables dhbergement et htels sur Colmar et autres villes. Les centres dhbergement et les htels voient ainsi leur frquentation augmenter, les dputs occupant une majorit des htels strasbourgeois. Le Struthof gnre aussi une forte motivation de visite et pour les groupes franais ou allemands hbergs sur Strasbourg, il sagit souvent de la 2me motivation aprs les institutions europennes. Le Haut Koenigsbourg est une vritable curiosit, intressant une large clientle. Le site http://www.group-trotter.net qui dcrit les sites visiter dans le cadre de voyages scolaires dans 5 pays (France, Royaume Uni, Irlande, Autriche et Maroc) cite : Le chteau du Haut Koenigsbourg en Alsace est une tape de choix pour un voyage scolaire . La visite de la ville de Colmar, les nombreux muses sur Mulhouse, lEcomuse, le Bioscope ou encore dautres sites alsaciens font aussi bien entendu partie des visites des groupes scolaires. A noter quEuropa Park nous a galement t cit, ainsi que le Zoo de Ble. Frquentation des lieux de visite alsaciens payants frquents par les scolaires (voyages scolaires dune journe ou de plusieurs jours) : En 2006, les lieux de visite alsaciens payants ont gnr prs de 5 650 000 entres sur lanne, toutes entres confondues (sur base des 158 sites ayant rpondu notre enqute de frquentation en 2007). 98 ont prcis le nombre dentres gnres par les groupes scolaires. Le volume est de 521 882 entres sur 2006. Voici la liste des sites ayant rpondu notre question concernant les scolaires et accueillant plus de 5000 scolaires en 2006 (sont retirs les sites nacceptant pas la diffusion de leurs rsultats).
Structure Centre Europen du Rsistant Dport Le Vaisseau Chteau du Haut Koenigsbourg Monte la plate forme de la Cathdrale Horloge Astronomique Ecomuse d'Alsace Muse d'Art Moderne et Contemporain Mmorial de l'Alsace-Moselle Site du Fleckenstein Parc Zoologique et Botanique Muse Electropolis - L'aventure de l'Electricit
Commune NATZWILLER STRASBOURG ORSCHWILLER STRASBOURG STRASBOURG UNGERSHEIM STRASBOURG SCHIRMECK LEMBACH MULHOUSE MULHOUSE
Nombre d'entrs de scolaires en 2006 104 406 48 549 40 589 32 389 27 413 23 452 17 475 14 545 13 920 11 686 9 147
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Muse de l'Automobile Le Plantarium Centre de Rintroduction des Cigognes et des Loutres en Alsace Le Fort de Schoenenbourg-Ligne Maginot Muse Zoologique Maison du Pain d'Alsace Muse Oberlin Muse Interactif du Chocolat Chteau du Hohlandsbourg Ouvrage du Four Chaux
MULHOUSE STRASBOURG HUNAWIHR SCHOENENBOURG STRASBOURG SELESTAT WALDERSBACH GEISPOLSHEIM WINTZENHEIM LEMBACH
9 136 8 999 8 500 8 110 7 934 7 406 7 026 5 749 5 517 5 101
Dans des lyces ou des universits, ils font des : - sorties de fin danne correspondant pour la plupart laboutissement dun projet dcole - voyages dtude professionnel avec des visites de sites et des rencontres avec les professionnels
3.4.4 Les particularits au niveau des hbergements Lorigine de la clientle

- les Franais - les Allemands - les Belges - les Suisses - les Anglais Les pays de lEst effectuent de plus en plus de demandes dans les hbergements associatifs : Lituanie, Serbie, Montngro, Scandinavie, Hongrois, Roumains, Tchques, Polonais. Par exemple, un hbergement associatif Strasbourg dclare quil reoit 1 demande par mois de Lituanie, de Serbie ou du Montngro. Pour le moment, les Asiatiques, surtout les Chinois, viennent uniquement en individuel (pas encore en scolaire). Malgr une prdilection pour les pays anglophones et les autres pays asiatiques, la France accueille de plus en plus dlves japonais dans le cadre de voyages scolaires Le Franais est une des langues les plus enseignes au Japon aprs lAnglais et le Chinois tant au lyce quau collge ! Les nationalits les plus frquentes dans les htels sont les Italiens. Certains htels accueillent des scolaires des pays de lest (Roumanie, Bulgarie, Tchcoslovaquie), des Grecs Les Italiens sont majoritairement accueillis de janvier avril, durant les mois creux des htels, ils font nanmoins des demandes toute lanne. Ils restent en moyenne 1 ou 2 nuits lhtel. Il faut noter que certains responsables refusent laccs de leur tablissement certaines nationalits, du fait de leur comportement. Les Scandinaves sont par exemple refuss 70
dans certains hbergements, car gros consommateurs dalcool. Un responsable dhbergement nous confirmait cette tendance : Les Danois nont pas le droit de boire dans leur pays. Lorsquils sont en Alsace, ils en profitent pour boire de lalcool. Par contre, comme ils nont pas lhabitude, ils ne supportent pas . La consommation dalcool concerne les lves, mais aussi le corps enseignant, ce qui peut entraner quelques dsagrments Mme les professeurs boivent et ne peuvent donc plus soccuper des groupes dlves . La consommation dalcool gnre des comportements inacceptables pour les hbergements : dgradation du matriel, des locaux, attitude et bruit pouvant gner les autres clients Face ces difficults, certains hbergeurs refusent certaines clientles (Scandinaves pour plusieurs, Anglais pour certains, Hollandais pour dautres) qui se rendent alors chez dautres hbergeurs plus souples. Les responsables dhtels sont ainsi plutt mfiants. Les Italiens ne boivent que trs peu et fument peu. Bonne aubaine ! Par contre ils crient fort. En dbut de saison cest supportable, nanmoins en fin de saison cela devient dur ! nous confiait un grant dhtel.
Les intermdiaires :
Certains tours oprateurs sont utiliss 50% environ pour les groupes scolaires. Cela reprsente pour eux un business vital, par contre, ils ont des difficults trouver un htel qui accueillent les groupes scolaires. Les gros problmes pour les tours oprateurs, ce ne sont pas les prix, mais le manque de place. Lhtel en position de force ngocie : sil accepte un groupe scolaire, en contrepartie, il demande un groupe adulte. Cest une monnaie dchange. Au niveau des hbergements associatifs, les TO sont aussi trs prsents. Propos recueillis auprs dun responsable dhbergement : Sur les scolaires accueillis dans notre tablissement, viennent dagences de voyage . En fonction des nationalits, les pratiques sont diffrentes. Les Franais, les Suisses, les Amricains et certains Allemands viennent souvent par lintermdiaire de leur cole. Les Anglais, les Italiens, les Scandinaves, les Belges et certains Allemands utilisent les agences de voyages.
La rentabilit
Pour les hbergements :
Suivant les hbergements, la rentabilit est totalement diffrente. Pour certains, les groupes scolaires reprsentent de leur rentabilit, pour dautres le poids nest que minime.
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Pour les htels :

La rentabilit nest pas norme en termes de groupes scolaires pour les htels, mais ils remplissent les chambres qui sont vides durant ces priodes, en fvrier ou mars. Les prestations incluent le plus souvent la nuit + petit djeuner. Pour les repas, ils ne mangent gnralement pas lhtel. Toute la difficult rside pour les htels dans le choix de la clientle : accepter une clientle de groupes scolaires qui permet de remplir lhtel une priode creuse tout en apportant un revenu, au risque de refuser une clientle Affaires, dont le prix des chambres est beaucoup plus lev !
3.4.5 Jeune scolaire deviendra grand

A leur retour, les lves ont le plus souvent un formidable souvenir de leur voyage. Ils vont pouvoir dcrire leur sjour leurs parents et par la mme occasion donner envie leurs proches daller dans le mme pays, la mme ville, visiter les mmes sites... La clientle jeune scolaire devient ainsi Prescriptrice. Alors quun responsable dhbergement associatif parlait de ppinires touristes , tous y voient clairement des avantages : si lAlsace plat, les jeunes scolaires peuvent revenir plus tard avec leurs parents auxquels ils auront vant les spcificits de lAlsace, ils peuvent aussi revenir plus tard dans leur vie, lge adulte, ou mme avec leurs enfants !
Ainsi, un responsable dhbergement nous citait : Ces jeunes deviendront souvent des cadres. Sils se sentent bien un endroit 15 ans, ils vont y revenir et auront ce moment l du pouvoir dachat ! .
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3.5 Analyse SWOT Alsace

Forces
- Institutions europennes, Parlement, Conseil de lEurope et Palais des droits de lhomme - Histoire riche et mouvemente aborde durant les cours : Struthof-Natzwiller, camps de concentration, la seconde guerre mondiale, la ligne Maginot. - Identit rgionale et notorit en Europe - Les possibilits de guidage, jeux et circuits thme - Situation gographique, Vosges, Fort Noire, 2 PNR (Ballon des Vosges et Vosges du Nord) - Double culture, frontire, Rhin, - Varit de muses forte valeur pdagogique ajoute : le Bioscope, lEcomuse, le Vaisseau, le Mmorial de lAlsace-Moselle, le Muse de lauto, la Cit du train - Les Chteaux forts du moyen ge : Le Haut Koenigsbourg Le Hohlandsbourg Le Fleckenstein Les Trois Chteaux - Le Chteau du Haut Barr-Saverne (16me sicle) - Les Promenades en bateau - La Route des Vins et ses Vignes - La gastronomie, les traditions culinaires - Les circuits thmes - Lcologie : le Rhin Vivant, le Ried, Ariena - La station du Lac Blanc - Les espaces verts, les sentiers baliss - Lindustrie - Les parcs daventures - Le golf - Nol en Alsace
Faiblesses
- Souvent considr comme un lieu de vacances pour seniors - Le seul vnement important = march de nol - Labsence du tourisme sensationnel et du tourisme actif - Une image vtuste et une absence de modernit - Le tourisme urbain est difficile daccs pour les groupes scolaires - Manque de mise en avant (publicit) auprs des professeurs du lien entre le patrimoine de la rgion et lenseignement pour faciliter la mise en place de projets pdagogiques. - Mconnaissance par le monde du tourisme alsacien de loffre pdagogique de la rgion et du public scolaire. - Manque de lien entre lacadmie et les acteurs du tourisme - Trop peu de relations dchange entre les coles et les acteurs touristiques. - Le poids de la rglementation - Difficult de circulation des cars dans les grandes villes alsaciennes - Le cot du TGV peut tre prohibitif
Opportunits
- Limportance des jumelages entre les tablissements scolaires notamment allemands, mais il faut continuer les dvelopper - Les groupes scolaires permettent de remplir les tablissements en hors saison, car les voyages se ralisent en dehors des vacances
Menaces
- La concurrence des derniers entrants dans lUnion Europenne - Trs alerte dans la scurit, le moindre problme risque dentraner des annulations totales des groupes scolaires, scurit niveau transport, alimentation, accueil, sant
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scolaires entre octobre, novembre, fvrier et juin. - les sjours linguistiques - les clientles mergentes - le dveloppement des low-cost - les rallyes dcouverte
- La croissance du tourisme quitable et humanitaire pour les groupes scolaires - les tablissements daccueils qui ne sont plus adapts - le dsengagement des pouvoirs publics du tourisme scolaire au profit dautres types de tourisme plus rmunrateur - que le parlement Europen quitte Strasbourg - la lgislation rigide - les centres de loisirs sans hbergement (CLSH) ont pris le pas sur la colonie car laccueil la journe est moins cher. - le cot du ptrole
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4. CONSTAT ET PROSPECTIVE
4.1 Freins la mobilit des jeunes et des scolaires
Il savre extrmement difficile de mesurer la mobilit des jeunes franais en Europe car peu de donnes statistiques existent en ce domaine. Ainsi, mme sil est un fait que lEurope gnre plus de la moiti des flux touristiques mondiaux selon lOMT, il est difficile de connatre la segmentation par pays et plus encore par ge, ce qui est prjudiciable. Il conviendrait de disposer de donnes en ce domaine. La Commission Europenne prconise donc davantage de coordination entre les instances pour accrotre litinrance des jeunes europens, notamment dans le domaine du transport, mais aussi en dveloppement de lutilisation de cartes jeunes grce auxquelles ils pourraient obtenir de nombreuses rductions et informations sur les services proposs. Force est de constater que la mise en uvre de programmes spcifiques notamment dans le cadre dchanges : SVE (Service Volontaire Europen), Erasmus, Jeunesse pour lEurope, Socratesest un facteur essentiel en matire dintgration europenne. Mme si la mobilit en Europe semble importante, il est nanmoins un fait que nombre dobstacles freinent encore cette itinrance : - manque dinformation tous niveaux - existence de strotypes sur certains pays - problme de connaissance linguistique - difficult dobtention de visas
4.2 Problmatique des centres de vacances

Se pose la question de la baisse constante de la frquentation des centres de vacances. Mme sil savre que les parents qui font partir leurs enfants en centres de vacances en sont satisfaits 90% et que 65% des enfants qui ne vont pas en centres de vacances en ont entendu parler et voudraient y aller, 7 mnages sur 10 nenvoient pas leurs enfants en centres de vacances. Ce manque de frquentation peut tre expliqu par une mconnaissance et une image brouille des centres de vacances auprs de lopinion publique. En outre, certains nhsitent pas parler du risque de marchandisation des centres de vacances. En effet, les centres de vacances ne sont pas le fait des associations but non lucratif, des comits dentreprise et des collectivits locales qui en raison de difficults conomiques ne peuvent plus garder leur patrimoine et revendent.
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Par consquent, compte tenu du poids conomique important de ce secteur dactivits, nombre de prestataires commerciaux se sont attaqus ce march. De ce fait, les associations, soumises cette concurrence, sont tentes de se soumettre aux mmes rgles de rentabilit quun oprateur marchand au dtriment des valeurs ducatives originelles. Cette tendance est exacerbe par de nombreux facteurs : - la diminution constante de laide de lEtat aux familles puisque celle-ci ne reprsente plus que 1% aujourdhui contre 50% en 1945. - le choix de nombreuses collectivits qui privilgient les loisirs de proximit plus visibles pour la population. - la loi Sapin (Dlgation de Service Public, appels doffres) applique aux centres de vacances aboutit dessaisir les responsables municipaux de leurs choix de partenaires ducatifs et tend assimiler les associations des entreprises commerciales vendant une simple prestation de service. - le dcret de 1994 sur lagrment tourisme qui a impos aux organisateurs de centres de vacances les mmes contraintes que celles des agents de voyage. - la rglementation sur les activits physiques et sportives (loi sur le Sport) qui mconnait les particularits des centres de vacances. - la question du statut de lanimation volontaire et le risque de professionnalisation de lencadrement des centres de vacances qui remettrait en cause le caractre fondamental de lengagement volontaire des animateurs en ce domaine. En effet, nombreux sont ceux qui souhaitent voir les animateurs de centres de vacances devenir de vritables salaris . Or, si cela savrait, les consquences seraient particulirement importantes. En effet, les prix connaitraient une inflation ce qui aurait sans nul doute des effets aggravants sur la frquentation des centres de vacances.
4.3 Baisse de frquentation des sjours linguistiques

Les chiffres de frquentation des sjours linguistiques sont en baisse croissante depuis ces dernires annes. Les raisons de cette rosion sont la fois culturelles et conomiques. En effet, la multiplication des sites Internet offrant la possibilit dchanges informels entre Franais et trangers affaiblit le rle des prescripteurs en ce domaine. En outre, il est notoire que le cot dun sjour linguistique pour une famille est particulirement lev lorsque lon fait appel un organisme spcialis. Se pose donc la question de lavenir de ce secteur dactivits. 76
5. Conclusion
Les jeunes en gnral :
La demande des jeunes est trs htrogne et leurs motivations aussi ; faire la fte, dcouvrir de nouvelles cultures, se dbrouiller seul, apprendre une langue, faire du sport Les pays cibls sont aussi diffrents suivant les besoins des jeunes, par exemple pour la France ce sera plutt le besoin duniversalit alors que pour le Royaume-Uni, le festif va prendre le dessus. Les jeunes en 2008 ne sont ni les jeunes que nous avons t , ni les jeunes que nous aurions souhait tre et le premier enseignement est la proximit des jeunes avec les modles de consommation touristique des plus gs (volont de rupture, ressourcement, recherche de soleil, sensibilit au rapport qualit/prix, et la scurit) bien que leurs motivations pour partir soient diffrentes (faire la fte, se dbrouiller seul, exprimenter). Leurs pratiques sont diversifies et ouvertes, loin des strotypes de la bande de jeunes faisant du camping (lhtel est le premier type dhbergement cit en nombre de sjours) et du routard ou backpacker . Ce paradoxe apparent impose de dpasser lanalyse premire et met en exergue que ce ne sont pas ncessairement les types dhbergement qui sont dserts ou remis en cause, mais les pratiques qui se sont dcales : le plbiscite vis--vis des sjours plage, dans une grande ville ou une capitale, ax autour dun vnement musical ou sportif, sdentaire et festif impose une offre dhbergement en relation. La France est une destination fort potentiel mais qui ne rpond pas encore suffisamment aux attentes de ses possibles partenaires europens et de ses clients. La France est fortement concurrence par dautres pays avec des attraits comparables comme lEspagne, lItalie, le Royaume-Uni. Mais le point fort de ces destinations est leur capacit analyser, comprendre et traduire les attentes et besoins de la clientle jeune, un niveau trs fin et trs abouti. (Ex : un pub qui devient une auberge de jeunesse) Lide quun jeune se souvienne dun lieu de sjour loccasion dune sortie scolaire ou de vacances et quen consquence il devienne le premier promoteur de cette destination, a fait son chemin depuis une dcennie.
Les scolaires :
Concernant les voyages scolaires, les motivations ne sont pas les mmes. Les sorties et voyages scolaires sont des dplacements collectifs dlves, accompagns et organiss sous lautorit du chef dtablissement dans le cadre dune action ducative ayant lieu en tout ou partie pendant le temps scolaire.
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Les lves suivent leur professeur un endroit dfini, ce ne sont pas les lves qui choisissent le lieu de leur sjour, comme peuvent le faire les jeunes qui partent en groupe. Le secteur du sjour linguistique est un secteur dont on parle peu mais qui influence fortement l'conomie d'une rgion, si ce n'est d'un pays. En effet, au del de l'aspect ducatif, le march des sjours linguistiques est un des seuls qui veut se vanter de toucher plusieurs types de clientles la fois, toute catgorie confondue. Mme si son cur de cible reste tout de mme les adolescents et les jeunes tudiants. Pour des questions de cot, la dure des sjours scolaires a tendance diminuer. Cette diminution de la dure exige une meilleure organisation car les objectifs pdagogiques sont les mmes. Les freins lorganisation des voyages scolaires sont multiples, les responsabilits sont lourdes pour les enseignants, le dossier administratif est consquent, le prix peut galement jouer un rle important ainsi que le manque de temps. En classes de dcouverte et en classes vertes, les thmes et activits pratiques sont nombreux : les activits autour du sport, de la science, de la musique, du cinma, de la nature, de la culture Les activits daujourdhui sont plus pointues. Alors quon se limitait dcouvrir la faune, la flore il y a quelques annes, aujourdhui les activits sont plus exprimentales : tri des dchets, nergies renouvelables Au niveau des activits sportives, le ski, le VTT sont complts aujourdhui par des nouveaux sports comme les raquettes, lescalade, le roller, le tir larc A leur retour, les lves ont le plus souvent un formidable souvenir de leur voyage. Ils vont pouvoir dcrire leur sjour leurs parents et par la mme occasion donner envie leurs proches daller dans le mme pays, la mme ville, visiter les mmes sites... La clientle jeune scolaire devient ainsi prescriptrice.
Quen est-il des scolaires en Alsace ?

Contrairement aux jeunes, les groupes scolaires choisissent leur destination en fonction du projet pdagogique, la destination leur est donc impose par leur professeur. Bien entendu la destination varie en fonction de lge de lenfant. Certains professeurs organisent tout eux-mmes, alors que dautres prfrent opter pour un sjour cl en main car le tour-oprateur leur aura tout prpar. Suivant les nationalits, les mthodes employes sont diffrentes. Les Italiens ont cette particularit lorsquils viennent en Alsace : ils optent trs souvent pour un hbergement lhtel 3* ou 4*. Mais lAlsace bnficie dune image plutt vieillotte et dabsence de modernit auprs de la plupart des jeunes, par rapport dautres pays dans lesquels ce segment bnficie davantages spciaux et dhbergement trs modernes. Les strotypes qui psent sur lAlsace sont dcliner de faon plus moderne. Il savre ncessaire quil y ait davantage de publicit et de communication car leffet image joue auprs des jeunes et leffet soutient pdagogique joue un rle auprs des professeurs.
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En Alsace, pour tre pertinent en tourisme scolaire sur le march franais, il convient de se baser sur les programmes et donc de travailler sur les thmatiques y figurant. Les thmatiques suffisamment dveloppes en Alsace et correspondant aux programmes sont les suivantes : Environnement Mmoire Patrimoine industriel Europe
Les prescripteurs sont les enseignants. Cest donc eux quil convient de toucher pour dvelopper le tourisme scolaire en Alsace. Les attentes des enseignants en matire de contenu dpendent des cycles dans lequel ils enseignent. Loffre qui leur est propose doit donc rpondre la double contrainte dtre adapte au cycle et une des thmatiques de ce cycle. Cycle III (CE2, CM1, CM2) Thme Mmoire Thme Industriel Thme Environnement Thme Textile Thme Europen CE2, CM1, CM2 CE2, CM1, CM2 Collge 4e, 3e 3e 6e, 5e Lyce 1ere, 1ere pro ; terminale et terminale pro BEP, CAP (spcialiss) ; 1ere techno, terminale techno BEP, CAP (spcialiss) BEP, CAP (spcialiss) Seconde
Diffrentes tudes nous montrent quil est ncessaire dadjoindre loffre des activits ludiques pour trouver un public. Il est apparu lors de lenqute que pour organiser des sjours scolaires, les enseignants accdent difficilement une information cible, qualifie et pratique. En rpondant ces diffrentes problmatiques, lAlsace russira dvelopper son activit de tourisme scolaire.
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6. ANNEXES
6.1 Saint Christophers
Un groupe leader sur son mtier 1994 : 1re auberge ouverte Londres 2007 : Paris Total groupe : 2000 lits, 17 auberges Hbergement propre et sr, activits pour samuser, centres autour dun bar : scurit propret, conomique et fun Entre 20 et 25 la nuite. Ide 1 : Un bar ouvert au public pour crer des rencontres : rpond au besoin des touristes et la clientle locale. Ide 2 : un compromis entre le dortoir et le besoin dintimit : rideaux au niveau des lits superposs et des tiroirs en-dessous des lits (uniquement Paris, test). Ide 3 : un partenariat avec les collectivits locales. Les collectivits ont besoin de dvelopper une offre touristique bon march et spcifique pour les jeunes. Bnfices pour collectivits : rponse un besoin, frquentation touristique accrue court terme et long terme, crations demplois, mise en valeur de quartier rhabilits. Et pour Saint Christophers : facilit dimplantation, expansion du rseau, modes de financement originaux. Chiffres pour Paris : 275 lits, 80% dortoirs et 20% chambres privatives 3500 m La plus grande auberge prive indpendante de Paris La 1re auberge St Christopher purpose built Ouverture en dcembre 2007 20-25 par nuit avec petit djeuner Des valeurs qui restent : Accessibilit, scurit Festif et abordable Bar restaurant ouvert au public Accs internet Activits et excursions Un projet parisien innovant un produit insuffisant Paris a 3000, bientt 3600 lits, en auberge de jeunesse Londres : 10 000 lits, Berlin : 7000, Barcelone : 5000, Amsterdam : 6000
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Objectif de St Christophers : 1000 lits Paris Nice, Valle de la Loire, Alpes et grandes mtropoles rgionales moyen terme A long terme : convertir les jeunes Franais ce mode dhbergement festif, complet et conomique. Les jeunes touristes peuvent explorer dautres destinations ignores par les TO.
6.2 Les Auberges de Jeunesse en Italie

Pour les sjours de courte dure uniquement, il existe des auberges de jeunesse dans les principales villes italiennes. Pour y accder, il faut possder la carte internationale de lIYHF (International Youth Hostel Federation) ou la carte italienne de lAIG (Associazione Italiana Alberghi per la Giovent). Le cot de la nuit varie entre 14 et 17 et comprend la location des draps et presque toujours le chauffage, leau chaude et le petit-djeuner. Des remises particulires sont prvues pour les groupes dtudiants. Les forces de la chane des auberges de jeunesse AIG en Italie : Elle offre des assurances pour le voyage des prix trs intressants ! AIG Assistance couvre absolument tous les risques rencontrs lors dun voyage. Ils ont des partenariats avec des cafs, des restaurants et des muses qui permettent leurs clients de bnficier dimportants avantages. Par exemples : Caf spcial et rduction au Hard Rock Caf de Roma, dans les restaurants de la chane Brek, dans la fdration de moto italienne, dans le Bio parc de Rome et encore des milliers dautres. Ils proposent des changes avec les jeunes italiens durant la journe. Tous les clients membres du rseau de lAIG reoivent des petits cadeaux et des mails leur domicile et sont ainsi incits revenir. Les groupes scolaires bnficient davantages particuliers et dactivits spciales dcouvertes comme des courses dobservation au sein des villes, avec des petits tests en italien Les chanes dauberges de jeunesse italiennes reoivent beaucoup daides gouvernementales locales et travaillent en permanence pour innover et assurer leur taux de remplissage qui est jug largement suffisant.
6.2.1 Carte A.I.G. (Association Italienne Auberges de Jeunesse)

Ce document ouvre l'accs toutes les Auberges de Jeunesse, italiennes et trangres appartenant l'International Youth Hostl Federation. Il n'y a pas de limites d'ge (les mineurs doivent prsenter une autorisation crite de leurs parents). En plus de la Carte Individuelle, il y a : - La Carte Leader, pour ceux qui accompagnent en auberge, des groupes de jeunes (min. 10, max. 24, pour les voyages l'tranger ; min. 4 personnes, pour les voyages en Italie), membres d'Associations, groupes scolaires... Cette carte est valable 30 jours, pour les voyages en Italie, 60 jours pour les voyages l'tranger, et pour l'obtenir, il faut prsenter
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la photocopie du papier d'identit du chef du groupe et la liste des participants en double exemplaire, en indiquant sur les formulaires rservs cet usage, leurs noms, prnoms et date de naissance, mail ou adresse - La Carte Famille, destine exclusivement aux familles, avec au moins un enfant mineur ; Pour l'obtenir, il faut prsenter le livret de famille ou une dclaration sur parole. Toutes ces cartes sont valables 14 mois (sauf la Carte Leader), au prix de 17 la Carte individuelle (13 pour les moins de 21 ans et 9 pour les moins de 18 ans), 20 pour les groupes, et 18 la Carte famille. Aprs le 1er Septembre de l'anne civile, le prix diminue jusqu' 9 , pour la Carte Individuelle (6 pour les moins de 18 ans) et pour la Carte Famille, tandis quil reste inchang pour la Carte Leader.

Quelques facilits : Rduction de 50% sur l'achat de la Carte Verte des Chemins de Fer en Italie Rduction de 50% sur l'achat de la Carte Amico Treno (Train Ami) Assurance de voyage Gratuit pour la 4me nuit conscutive d'hbergement dans une auberge de jeunesse italienne, pour les dtenteurs de la Carte Verte Gratuit pour la 3me nuit conscutive, pour les dtenteurs des cartes AIG et Amico Treno Rduction sur l'achat de la ISIC Card Rduction sur l'achat de cartes touristiques rabais Rduction sur les tickets d'entre aux muses et aux monuments en Italie Rduction pour des thtres, librairies et magasins Abonnements rduits pour de trs nombreuses publications Facilits niveau local et international.
6.3 Brilliant Weekends

Brilliant Weekends a t cre en septembre 2002, en Hongrie et en Italie avant de rentrer Bristol Royaume-Uni au dbut de 2003. Le but tait d'offrir des week-ends palpitants pour les groupes d'amis et/ou collaborateurs dune entreprise, accompagn de hauts niveaux de service. Plus rcemment, ils ont introduit un nombre d'ides week-end pour les couples et les petits groupes (8-10 personnes), comme les week-ends de ski, excursions pour regarder les matchs de football europens et bien sr le clbre et trs populaire New Years Eve Parties! Ils proposent galement : des Weekends autour du Badminton, des Weekends spcial jeunes dans chacune des diffrentes villes anglaises, des Weekends spcial anniversaire en groupe avec organisation de la fte, des Weekends ski, des Weekends la ferme dont des Weekends spcial rvisions des examens dans le calme ! Mais aussi des Weekends spcial football sur les traces des grands clubs de football europens surtout en Espagne et en Italie, qui rencontrent un fort succs, avec visite du stade, uniforme en cadeau , entranement. Les prix sont entre 109 et 186 Les Weekends sont en All-Inclusive donc boissons a volont. Depuis, l'entreprise a connu une croissance importante et a transport plus de 100000 personnes plus de 100 endroits diffrents. La socit est trs respecte dans l'industrie du voyage et est membre dETOA (European Tour Operators Association), ABTOI
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(Association of British Tour Operators l'Italie) et est galement cautionne par ATOL, numro 6476.
6.4 Asdon Aventura

Lentreprise Asdon Aventura constitue un centre dactivits situ dans le Parc Naturel du Haut Tage dans le village de Poveda de la Sierra. (en Espagne) Asdon Aventura (Animation Socioculturelle-Sport-Loisirs-Nature ) est une entreprise ddie au tourisme actif, journes dentreprises, colonies de vacances dt, vente de matriel nautique et complments... Activits ralises : l'escalade, la plonge, le rafting, la randonne, le saut l'lastique, la splologie, le VTT.
6.5 Venus Viaggi

Agence de voyages italienne qui propose des voyages spciaux pour les jeunes avec des tarifs trs avantageux ! Venus Voyages propose diverses initiatives sympathiques et des voyages amusants pour jeunes : uvres, Ballets et Comdies Musicales dans les plus beaux Thtres ou Arnes de l'Italie. Voyages spciaux la dcouverte de la nature et du sport : Rafting, cano, vlo tout terrain. Week-end amusants dans les plus belles capitales europennes des prix intressants. Voyages spciaux avec conventions exceptionnelles dans les parcs dattractions les plus clbres dEurope. Et vacances de rve dans le monde entier avec les meilleures tours operators qui propose une animation en journe et en soire pour rendre le sjour plus amusant. Les prix vont de 25 220 .
6.6 Hostels Worldwide

Hostelworld.com permet des rservations en ligne des milliers de foyers d'tudiants dans le monde entier. Avec des photographies et des descriptions dtailles de tous leurs foyers tudiants. Il permet de rserver dans une slection d'auberges de jeunesse, foyers d'tudiants indpendants et foyers d'tudiants internationaux en Europe, en Asie, en Afrique, en Amrique du Nord, en Amrique du Sud et en Ocanie. Il est ouvert tous les clients de tous les ges et horizons confondus. Il est possible de payer en Euros, Dollars, Livre sterling Le site dcrit toutes les facilits quoffre lauberge en question : comme par exemple accs Internet, Petit djeuner, Parking gratuit, Bar, Restaurant, TV, toilettes, prt de vlos pour visiter. Tout comme lavis de ceux qui l'ont dj visit ! Lobjectif est de regrouper tous les htels et auberges qui proposent des prix intressants, en change de publicit.
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Exemples de prix : London Hostels : 12 Barcelona Hostels: 18 Paris Hostels : 10 Dublin Hostels: 15 Rome Hostels: 14 Amsterdam Hostels : 11 New York Hostels: 8 Berlin Hostels : 8 Prague Hostels : 14
Et en Alsace Ciarus : lits partir de 18.50 Hotel Royal Luttia : lits partir de 31.00 Hotel du Dragon : lits partir de 42.00 Hotel Hannong : lits partir de 37.50 Hotel Kyriad : lits partir de 31.00 Hotel Restaurant Pax : lits partir de 25.00 Hotel Le Grillon : lits partir de 20.00 Fasthotel Colmar Houssen : lits partir de 21.00
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6.7 Guide dentretien auprs du personnel Enseignant

Typologie des groupes scolaires : Type dtablissement : coles primaires, collge, lyce, coles suprieures ? coles prives/publiques ? Quelle classe ? Age des enfants. Prparation du sjour Quel type de sjour avez-vous dj organis ? Dans quel cadre ? Sorties de fin dtudes, intgration, classe de dcouverte, classe verte ? Quel projet pdagogique ? Avez-vous vous-mme organis le sjour ou tes-vous pass par un intermdiaire ? Si intermdiaire, comment avez-vous trouv ses coordonnes ? Quelles ont t ses missions ? Utilisation dInternet ? Quest-ce qui vous encourage organiser un voyage scolaire ? freins et motivations lorganisation de voyages scolaires ? Comment se fait le choix de la destination ? critres de choix : en fonction des animations proposes par les diffrents hbergements, en fonction de la zone (campagne, montagne, ville), activits dans la rgion visite, en fonction des sites visiter, de la langue parle, du budget, en fonction du projet pdagogique ? Dans quels endroits vous tes-vous dj rendus ? pays, rgion, ville Comment se fait le choix de lhbergement ? Hbergement prfr ? Pourquoi cet hbergement plutt quun autre ? Par quel moyen de transport vous rendez-vous dans lhbergement ? Larrive du TGV en Alsace depuis juin a-t-elle eu une influence ? (dplacement par exemple Strasbourg Paris par le TGV) Volume : est-ce que cest toutes les classes ? certaines ? Lesquelles ? Frquence des voyages ? Comment a volue ? Si tablissement hors Alsace, quelle est limage que vous avez de lAlsace ? Freins et motivations par rapport la rgion ?
Le sjour Priode du dplacement ? Quel mois ? Dure du sjour ? en fonction de quels critres ? Restez-vous sur place ou faites-vous de litinrance ? Quelles sont les activits pratiques ? Qui planifie les activits ? Quel budget ? Financement des collectivits ?
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6.8 Guide dentretien auprs des responsables dhbergement

Nous allons parler du tourisme de groupe scolaire. Nous y intgrons lensemble des scolaires sans limite dge (tant quils sont tudiants). Les sorties dtudes, les sorties universitaires ainsi que celles faites en cole de commerce sont galement prises en compte.
Caractristiques de la clientle : Quelles tranches dge viennent principalement dans votre tablissement ? coles primaires, collge, lyce, coles suprieures ? coles prives/publiques ? Les scolaires qui sjournent dans votre tablissement, de quel type de scolaires sagitil ? Dans quel cadre ? Sorties de fin dtudes, intgration, classe de dcouverte, classe verte ? Quelles nationalits principalement ? Y a-t-il des nationalits sur reprsentes ou au contraire sous reprsentes ? Combien de temps sjournent-ils ? Cela varie t-il en fonction de la nationalit ? Du type de voyage ? Restent-ils sur place ou font-ils de litinrance ? A quelle priode viennent-ils ? Quels mois ? Motivation de visite, activits Pourquoi viennent-ils en Alsace ? Que recherchent-ils ? Quelles sont les activits pratiques ? Ont-ils tous les mmes attentes ? Pourquoi viennent-ils dans votre tablissement en particulier ? Que recherchent-ils ? Quelles sont les activits pratiques ? Qui planifie les activits ? Avez-vous remarqu des changements ces dernires annes en termes de motivation de visite ? pour lAlsace ? pour votre tablissement ?
Organisation, rseau Par quel moyen de transport se rendent-ils en Alsace ? dans votre tablissement ? Larrive du TGV depuis juin a-t-elle eu une influence ? Sont-ils venus par un intermdiaire ? Quels sont les acteurs lors de lorganisation dun voyage de groupes scolaires ? Comment ont-ils trouv vos coordonnes ? Selon vous, quel est le poids des nuites des scolaires dans votre activit (en %) au global sur lanne ? Prix ? Rentabilit ? Selon vous, quels sont les freins et les acclrateurs de ces voyages scolaires ? Evolutions ? Perspectives ?
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6.9 Les agrments :

Lagrment est une reconnaissance, un label de qualit que le ministre de la Sant, de la Jeunesse et des Sports peut accorder une association intervenant dans le domaine du sport.
6.9.1 Lagrment de la Direction Dpartementale de la Jeunesse et des Sports

Procdure : La demande est instruite par la DDJS du dpartement dans lequel lassociation sportive a son sige. Lagrment est dlivr par le prfet du dpartement (art. L 121-4 et R121-1 R 121-6 du code du sport). Pour tre agre, lassociation doit tre dclare la prfecture et tre affilie une fdration sportive nationale, elle-mme agre par le Ministre. Lassociation doit faire preuve de son intervention dans le domaine du sport et justifier dune anne de fonctionnement minimum. Conditions dobtention et effets : Lobtention de lagrment est soumise diffrentes conditions, il faut que les statuts fassent apparatre : des dispositions relatives au fonctionnement dmocratique de lassociation. (participation de chaque adhrent lAG, dsignation du CA par lAG au scrutin secret etc.), des dispositions relatives la transparence de la gestion, des dispositions relatives lgal accs des femmes et des hommes ses instances dirigeantes. Les associations sont galement tenues de respecter les lois et rglements concernant les garanties techniques dencadrement, dhygines et de scurit applicables aux disciplines sportives pratiques par leurs membres. Elles doivent aussi tre affilies une fdration sportive agre. Une fois lagrment obtenu, lassociation pourra bnficier dune aide de lEtat (technique, pdagogique ou financire). Retrait : Le retrait se fait par le prfet du dpartement du sige de lassociation sportive en cas de modifications des statuts portant ainsi atteinte aux dispositions exiges pour lobtention de lagrment, en cas de violation grave des statuts, en cas datteinte lordre public ou moralit publique, en cas de mconnaissances des rgles dhygine et de scurit ou enfin en cas de mconnaissances des articles L212-1 et 2 relatifs la qualification des personnes enseignant, animant, entranant ou encadrant une activit sportive.
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6.9.2 Lagrment de lEducation Nationale

Linspection Acadmique publie chaque anne la liste des structures daccueil de sorties scolaires avec nuites inscrites au rpertoire dpartemental de lInspection Acadmique. Ces structures sont rgulirement visites par un Inspecteur de lEducation Nationale et peuvent accueillir des classes. Laccueil avec nuites ncessite un avis favorable de la commission de scurit.
6.9.3 Lagrment de jeunesse et dducation populaire

Larticle 8 de la loi du 17 juillet 2001 prvoit que lagrment est subordonn lexistence et au respect de dispositions statutaires garantissant la libert de conscience, le respect du principe de non-discrimination, leur fonctionnement dmocratique, la transparence de leur gestion et permettant lgal accs des hommes et des femmes et laccs des jeunes leurs instances dirigeantes. Seules les associations, fdrations ou unions dassociations agres dducation populaire et de jeunesse peuvent recevoir une aide financire du ministre charg de la jeunesse. Lagrment peut tre national ou dpartemental en fonction de laire dactivit de lassociation demandeuse. Procdure : tre une association, fdration ou union dassociations justifiant dau minimum trois ans dexistence, le dossier est adress en deux exemplaires au Ministre de la jeunesse, des sports et de la vie associative et doit comporter diffrents documents (demande sur papier libre signe du reprsentant lgal de lassociation, les statuts en vigueur dans lassociation etc.) Les projets pdagogiques : Les projets pdagogiques peuvent prendre des formes trs varies, de la confection d'un dictionnaire des mtiers au sjour culturel ou linguistique, en passant par la ralisation d'un film, une classe d'environnement, de dcouverte (mer ou montagne), ou la ralisation d'une exposition sur tel ou tel thme abord au cours de l'anne. Trs souvent, ces projets s'accompagnent de sorties voire de voyages dans un lieu, une rgion, un pays, dont la dcouverte prsente un intrt pdagogique pour les lves. Ces dernires annes ont vu la promotion de la pdagogie de projet , via les parcours diversifis, travaux croiss, T.P.E. (travaux personnels encadrs) et, plus rcemment, les classes P.A.C. (projet artistique et culturel) ou les I.D.D. (itinraires de dcouvertes). Beaucoup d'enseignants ont pu constater que la mise en uvre de projets pdagogiques permet la plupart du temps de motiver considrablement les lves et dvelopper chez
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certains des comptences que le cadre scolaire traditionnel ne favorise pas toujours : autonomie, sens de l'initiative et de l'organisation, entraide, exploitation de la documentation rcolte ou des informations recueillies, sens pratique... Les relations entre lves, mais aussi entre enseignants et lves, voluent souvent de manire trs positive lors de la ralisation concrte d'un projet, d'une sortie ou d'un voyage. Les jeunes sont souvent plus actifs, donnent moins l'impression de subir l'enseignement ; les professeurs sortent de l'image dsincarne que les lves ont d'eux pour se montrer sous un jour plus humain. Les changent peuvent en devenir plus riches, le travail plus constructif. Qui plus est, la majorit des nouveaux dispositifs mis en place (I.D.D., classes P.A.C.) engagent un travail interdisciplinaire qui peut se rvler extrmement fructueux, certains programmes (tels que les programmes de franais et d'histoire au collge) favorisant d'emble les changes entre professeurs de disciplines diffrentes. La cohrence des enseignements n'en est que plus grande et le suivi des lves plus prcis. Enfin, comme le soulignent Bernard CARRETIER et Alain CODOGNET dans Sorties et voyages scolaires, guide pratique pour les collges et les lyces (p. 21), les sorties ou voyages scolaires permettent aux jeunes de reprendre pied dans une ralit que notre socit, surmdiatise, ne leur permet pas toujours d'apprhender : Trs majoritairement urbanise rurbanise , la population scolaire est soumise une large uniformisation de nombreux aspects du mode de vie dont le plus marquant est l'invasion de l'cran : celui de la tlvision certes mais aussi ceux des ordinateurs et des consoles de jeux. Ainsi s'impose nos adolescents une vision mdiatise de la ralit du monde. La domination de cette vision mdiatise dans l'exprience des jeunes n'a videmment pas que des avantages. D'abord sur un plan pdagogique, elle privilgie un nombre limit de perceptions principalement la vue et secondairement l'oue. Cette vision est par ailleurs totalement tributaire du regard d'autrui, en l'occurrence de celui qui a ralis les images. Les sorties et voyages scolaires indispensables complments du savoir livresque favorisent ainsi une perception plus concrte du monde, ouvrent l'esprit des lves qui dcouvrent des pratiques, des technologies, des lieux, des savoir-faire ou des cultures qu'ils mconnaissaient. Toutefois, les projets pdagogiques en gnral, et les sorties ou voyages scolaires en particulier, impliquent la responsabilit des quipes pdagogiques, auxquelles incombent de nombreuses tches : prparation des activits pdagogiques lies au projet, des activits permettant l'exploitation des connaissances et comptences acquises, organisation des sorties, de l'encadrement, rcupration des documents administratifs ncessaires, laboration du financement du projet.
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6.9.4 Lagrment tourisme

Indispensable toute association afin dexercer une activit de tourisme notamment pour lorganisation et la vente de voyages ltranger. Dlivr par la prfecture du dpartement, son obtention requiert en outre une aptitude professionnelle, un casier judiciaire vierge, une garantie financire et une assurance responsabilit civile professionnelle.
6.9.5 La direction des services vtrinaires

Il y a obligation de dclaration (celle-ci faisant office de demande dagrment) et didentification pour les tablissements prparant, traitant, transformant, manipulant, ou entreposant des denres animales ou dorigine animale.
6.9.6 Lorganisation et les tches administratives

- Lorganisation des activits pdagogiques Tout projet pdagogique doit tre formalis. Il est recommand aux enseignants de rdiger un document de prsentation, remettre l'administration et / ou transmettre aux organismes susceptible d'apporter des subventions ce projet. Doivent tre indiqus sur ce document : 1. le nom du / des professeurs organisant le projet ou y participant 2. les dates et lieux des diffrentes sorties, activits ou des rencontres qui jalonneront le projet 3. les objectifs du projet 4. les activits pdagogiques mises en uvre dans ce projet, dans les diffrentes disciplines concernes. 5. les activits de prolongement prvues aprs les sorties, voyages ou rencontres : expositions, journal, film, etc. Tout projet pdagogique doit faire l'objet d'une communication au chef d'tablissement, qui en informe le Conseil d'administration, ainsi qu'aux familles dlves. La communication crite : Une communication crite et formalise est indispensable lorsque l'on prpare une sortie ou un voyage : d'une part parce qu'elle permet d'informer prcisment et clairement les familles de l'organisation et de la mise en uvre du projet ; d'autre part, parce qu'elle permet de donner des consignes exactes et de dgager la responsabilit des enseignants, dans le cas o le non-respect de ces consignes par les lves entranerait un incident. Comme l'expliquent Bernard CARRETIER et Alain CODOGNET dans leur ouvrage Sorties et voyages scolaires, guide pratique pour les collges et les lyces (page 31) :
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La qualit, la prcision et la rigueur de la prparation d'une sortie ou d'un voyage, notamment pour ce qui touche l'information des diffrents acteurs, est certainement un facteur dterminant du bon droulement et de la bonne fin de ce type d'activit pdagogique et ducative. Lattitude des tribunaux qui ont eu connatre de mises en causes d'enseignants a t largement influence par les efforts d'information effectus en direction notamment des responsables lgaux des adolescents. C'est la qualit de l'information qui fait que chaque acteur ou interlocuteur d'une dmarche est mme de prendre ses responsabilits en toute clart et en toute connaissance de cause. Notre socit, en dpit des volutions technologiques considrables et rapides que l'on peut observer, reste dans de nombreux domaines une socit de l'crit en raison des traces signifiantes qu'il laisse et la valeur de pice objective et de preuve que la justice lui reconnat en cas de conflit. Et les auteurs de prciser un peu plus loin que les documents crits sont et demeurent les tmoins de la qualit de l'change qui s'est tabli entre les diffrents acteurs ou intervenants dans la prparation et la ralisation d'un projet de sortie ou de voyage. De cet change vient une meilleure connaissance entre les partenaires et un sentiment de confiance accru (Ibid., p. 35). - Prcautions prendre Indpendamment de l'information aux familles et l'administration, un certain nombre de prcautions sont prendre, lorsque l'on organise une sortie ou un voyage. Il est souhaitable, en particulier, de : - Faire remplir une fiche sant chacun des lves que l'on emmne, afin de s'assurer qu'ils ne souffrent d'aucune allergie, qu'aucune contre-indication mdicale ne les mettra en danger, en cas d'accident ou de maladie, ou pour vrifier, par exemple, s'ils n'ont pas de mdicament prendre rgulirement. - Eviter tout geste dplac, au cours de la sortie ou du voyage, qui pourrait tre mal interprt. - D'organiser, en complment du document d'information crit transmis aux familles, une runion rassemblant l'ensemble des personnes participant au voyage ou la sortie et les parents d'lves, pour expliquer clairement comment s'organisera le projet (activits, dplacements, intervenants rencontrs, mais aussi responsabilits, interdictions, voire temps libre...). Ainsi, les parents accepteront la sortie ou le voyage en toute connaissance de cause et la responsabilit des enseignants pourra tre dgage si un lve n'a pas respect les consignes connues. - Ne pas collecter soi-mme sur son propre compte en banque des versements faits par les lves pour des sorties, voyages, etc. : l'argent, les chques sont transmettre l'intendance de l'tablissement, l'agent comptable pour tre enregistrs au budget de l'tablissement au titre des activits pdagogiques. Cela suppose, de la part des organisateurs de la sortie ou du voyage de constituer un dossier de frais et factures et d'tablir un compte financier.
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- valuer le nombre d'accompagnateurs ncessaires la sortie ou au voyage. Cette tche incombe au chef d'tablissement qui dsigne les accompagnateurs, en fonction de l'importance du groupe, de la dure du dplacement, des difficults ou des risques que peut comporter le parcours suivi par les lves. En effet, en autorisant la sortie ou le voyage, le chef d'tablissement accepte de prendre la responsabilit de la scurit. Si les enseignants organisateurs estiment que cette surveillance est insuffisante, ils sont en droit d'annuler le dplacement. - Rassembler les pices ncessaires au bon droulement du projet : l'autorisation crite des parents date et signe, un justificatif d'assurance responsabilit civile et individuelle accidents corporels (en cas de sortie facultative), une fiche sant et, le cas chant, une autorisation de soins ; une carte d'identit (ou un passeport), une autorisation de sortie du territoire et le formulaire E 111 (dlivr par la caisse d'assurance maladie), s'il s'agit d'organiser un voyage l'tranger. - Conserver soigneusement tous les documents qui permettraient de dgager sa responsabilit si elle tait engage. Remettre, entre autres, l'administration de l'tablissement un double de ces diffrents documents : autorisation crite des parents (obligatoire pour une sortie ou un voyage d'lves mineurs), photocopies des assurances, document d'information aux parents, fiches sant , etc. S'il n'existe pas de formulaire officiel de sortie, dans l'tablissement, il faut utiliser son propre modle faire remplir et signer par les parents et remettre avant la sortie ou le voyage, sous peine de ne pas pouvoir emmener l'lve voir fiches administratives , donnes en modle].
6.9.7 La responsabilit juridique et pnale

Ces dernires annes, plusieurs incidents ou accidents sont survenus dans le cadre de sorties ou voyages scolaires. Bien souvent, les accompagnateurs ont t mis en cause pour des fautes qu'ils auraient commises. > Voir quelques exemples Par exemple, pour l'affaire de la Calade en avril 1993 : au retour d'une sortie scolaire, le minibus transportant les lve est percut par un train alors qu'il est immobilis sur la voie ferre provoquant la mort du chauffeur et de trois lves. Le directeur d'cole sera condamn dix mois de prison avec sursis et 15 000 francs d'amende pour ngligence dans l'organisation de la sortie. Autre exemple, celui du drame d'Ouessant : un enseignant prpare une excursion vlo sur l'le. Alors qu'il accompagne les lves avec deux de ses collgues, un lve chute sur un chemin troit et perd la vie au fond du prcipice tout proche. Les enseignants seront condamns pour homicide involontaire, car ils n'avaient pas jug opportun de renoncer la sortie malgr la dangerosit du site. De plus, les deux accompagnateurs se verront reprocher leur rle passif dans l'organisation de la sortie et le directeur adjoint son manque d'information quant la scurit des lves. Quelques prcisions sur les risques encourus lors de ces sorties semblent ncessaires. Il faut distinguer deux types de fautes : les fautes personnelles et les fautes de service. Dans le cas d'une faute personnelle, l'enseignant doit rpondre lui-mme de ses actes devant les tribunaux et l'administration refuse systmatiquement toute protection.
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Dans le cas d'une faute de service, l'administration a obligation de protection (alina 4 de l'article du 11 de la loi du 13 juillet 1983). L'tat dsigne un avocat et prend en charge l'intgralit des frais de justice ainsi que d'ventuelles condamnations civiles. Cependant, dans le cas d'une condamnation une amende pnale, c'est l'enseignant de supporter cette dernire. (Note de service n86-230 du 28 juillet 1986) Dans la plupart des cas, c'est le dlit d'imprudence (alina 3 de l'article 12 1-3 du Code Pnal) qui est retenu lorsque arrive un accident. Ce dlit d'imprudence peut tre retenu tant dans le cas o une prcaution n'a pas t prise (classe de neige maintenue malgr un risque fort d'avalanche) que dans le cas o un enseignant n'a pas tenu compte de la conduite risque d'un lve (menace de fugue pendant la sortie). De plus, le dlit d'imprudence touche de manire diffrente un enseignant selon qu'il a caus directement ou indirectement le dommage (alina 4 de l'article 12 1-3 du Code Pnal). Ainsi, lorsqu'un projet est mal conu ou insuffisamment prpar, celui qui l'a mont est un auteur indirect du dommage (il ne l'a pas caus directement mais par ses ngligences) tandis que l'accompagnateur est un auteur direct du dommage. Juridiquement, cette nuance est encore trs floue, mais il apparat ncessaire de conserver un maximum de traces crites des prcautions prises pour se mettre l'abri.
6.9.8 Le financement des projets

Le financement des projets doit tre ralis avec le plus grand soin. Tout budget doit tre quilibr (c'est--dire avoir le mme montant de dpenses et de recettes) au centime prs. Il ne faut pas oublier le financement des activits de prolongement : affiches, imprimante, appareil numrique, pour les expositions, par exemple ; photocopies et reliure pour un rapport, livre, ou journal... Pour le papier : s'adresser directement des imprimeurs qui, souvent, ont des stocks de papier prsentant un dfaut infime, qu'ils sont prts cder gratuitement aux tablissements scolaires. Le financement des sorties facultatives ou des voyages ne va pas de soi. Certes, un chapitre du budget de l'tablissement (N3) prvoit le financement des sorties obligatoires, et les rserves disponibles de l'tablissement peuvent tre utilises pour couvrir une partie des dpenses lies une sortie facultative ou un voyage. Mais il faut gnralement trouver ailleurs l'essentiel des recettes. On peut avoir recours la participation des familles (vote par le Conseil d'administration), mais celle-ci est souvent limite dans les tablissements les plus dfavoriss (une aide peut tre apporte aux familles par les fonds sociaux de l'tablissement). Les paiements par chque devront tre adresss et remis l'agent comptable de l'tablissement concern. Les paiements en espce seront remis directement l'intendance qui tablira un reu individuel. On peut aussi faire une demande d'aide acadmique (notamment pour les classes PAC). On peut faire appel au Foyer socio-ducatif ou la Maison des Lycens.
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On peut adresser une demande de subvention une collectivit publique ou des socits prives, que le projet pdagogique pourrait intresser. L'ducation nationale, enfin, a tabli des partenariats avec d'autres Ministres qui peuvent octroyer, sous certaines conditions, des subventions consquentes des projets pdagogiques. C'est le cas, par exemple, du Ministre de la dfense, qui finance chaque anne de nombreux projets lis la Mmoire et au patrimoine culturel. A noter qu'un dlai de 30 jours est obligatoire, aprs le vote du budget au CA, pour contrler a lgalit de l'acte administratif concernant le voyage.
6.10 Liste des acteurs du tourisme scolaire dans le monde :

WYSE TRAVEL CONFEDERATION Member List - 1 March 2008 Argentina COINED International Argentina DWS Spanish School Argentina ECELA Argentina Hostelling International Argentina Argentina Say Hueque Travel Agency Argentina TIJE, Youth & Student Travel Armenia Interservice Australia Adventure Tours Australia Group Pty Ltd Australia American Institute for Foreign Study (Australia) Australia Antipodeans Abroad Australia Australian Council for Private Education & Training Australia Australian Institute of International Understanding Australia Australian Internships Industry Association Australia YHA Australia Australia Backpacking Hostel Australia P/L Australia Base Backpackers Australia Centre for English Teaching - University of Sydney Australia Conservation Volunteers Australia Australia Contiki Resorts Australia English Australia Australia GET Educational Tours Pty Ltd Australia Go West Tours Australia Greyhound Australia Pty Ltd Australia Intrepid Travel Pty Ltd Australia Lonely Planet Australia Southern Cross Cultural Exchange Australia Study Group AU Australia STB Student Travel Bureau Australia Australia Sundowners Travel
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Australia Sydney English Language Centre Australia Tourism Australia Australia Tourism NT Australia Tourism Tropical North Queensland Australia Tourism Victoria Australia University of New South Wales Institute of Languages Australia VIP Backpackers Australia Wake Up! Australia Work & Travel Company Australia Austria au-pair 4 you Austria AuPair Austria Austria Foreign Study Travel Service Austria Pierre & Sprachferien Austria sterreichisches Jugendherbergswerk Belarus Information Advice Service Belgium AEP - Centre of coordination and Services Belgium Brussels Youth Hostels - Loger Jeune Bruxelles Belgium Bureau International du Tourisme Social Belgium CONNECTIONS Belgium Toerisme Vlaanderen Belgium World Education Program Benin OVEJ - SYTO Benin Botswana MTC Consultancy Holding Brazil Brazilian Educational & Language Travel Association Brazil Central de Intercmbio Viagens Ltda Brazil Central do Estudante Brazil Cultural Care Au Pair (Brazil) Brazil Experimento de Convivncia Internacional do Brasil Brazil STB Student Travel Bureau Brazil Brazil World Study Brazil Bulgaria Agency Annonce ET Bulgaria ET PAT-KATERINA DRAGNEVA Bulgaria IBC Student Exchange Ltd Bulgaria Libra Tourism Education Entertainment Bulgaria usit COLOURS Bulgaria Janina Robeva-JANA E Canada ACCESS International English Language Centre Canada Be Intern Recruiting Inc. Canada Languages Canada Association Canada Canadian International Student Services Canada Canadian Universities Travel Service Canada Canadian Summer Camps Canada Quest Language Studies, Canada Canada Eurocentres Canada Explorica Canada GAP Adventures Inc. Canada Global Village English Centres Canada Hostelling International - ASL Canada Hostelling International - Canada Canada iTTTi Vancouver
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Canada International Language Academy of Canada Canada International Language Schools of Canada Canada King George International College Canada LSC Language Studies Canada Canada Montreal YMCA International Language School Canada Omnicom School of Languages Canada PLI - Pacific Language Institute, Inc. Canada Scotia Personnel Ltd Canada Tamwood International College Ltd Canada Vancouver English Centre Chile HI Chile China Beijing ZhengHong ABCDV Culture Exchange Center China China Greenland Travel & Culture Co. Ltd China E&P Education Service (Shanghai) Co. Ltd China Henan Boao Culture & Communication Co. Ltd China Mandarin House China Sichuan Overseas Affairs & Exit-Entry Service Centre Colombia Au-Pair Colombia E.U. Colombia Aviatur SA Colombia Educamos Viajando Ltda Colombia Intercambios y Turismo Ltds Colombia Sitio de Contacto Costa Rica VIAJES COLON Costa Rica Intercultura de Centro America Costa Rica OTEC International Croatia BHV Education Croatia Croatian Youth Hostel Association Croatia Studenska Turisticka Agencija Zagreb Cuba Cubamar Viajes SA Czech Republic GTS International Czech Republic Student Agency Ltd Denmark Adventure Heart by Intersprog Denmark ALOTT Denmark Au Pairs International Denmark EF Education A/S Denmark KILROY travels International A/S Dominican Republic International Language College Dominican Republic Oficina Dominicana para el Fomento del Turismo Educativo Ecuador NARVEM Cia. Ltda. AuPair to the World Ecuador Idiomas SA Egypt Egyptian Student Travel Serv. Estonia Evmar Agency Estonia Federation of Estonian Student Unions (Eesti lipilaskondade Liit) Finland Alliansi Youth Exchanges Finland Finntourist/Koulumatkailutotoimisto Oy France Accueil International Services France Acte-Challenge France Aquarius France Association Culturelle Thalassa France Association Familles Jeunesse
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France AVI International France Azurlingua France Butterfly et Papillon France CEI Centre dEchanges Internat. - Club des 4 Vents France Centre International de Sjour de Paris France France for young people! France Coaching Solutions trading as Solution Au Pair France Contact Europe France Ecole France Langue France Envol Espace France Ethic tapes France Europair Services France Experiment France France Fdration Unie des Auberges de Jeunesse France FIAP Jean Monnet France FIAPAD SA - Htel Itineraires France Global Student Community France Institut Parisien France La Ligue de Lenseignement France Langues Sans Frontires (LSF) France Office National de Garantie des Sejours et Stages Linguistiques France Oliver Twist Work & Study France Sjours Internationaux Linguistiques et Culturels France Soames Paris Nannies France Union Nationale des Associations de Tourisme France Union Nationale Des Centres De Plein Air FYR Macedonia Kouzon i Ko Germany Alpetour Touristische GmbH Germany American Institute for Foreign Study (Deutschland) Germany ASTA Reisen Stuttgart GmbH Germany ASTUR - Agentur fr Sprach- und Studienreisen GmbH Germany Aupair Dream International Germany active abroad & Au Pair Agentur Maria-Theresia Germany Au-Pair Service Dr Uwe Krenz Germany A&O Hotels and Hostels Holding AG Germany carpe diem / TravelWorks Germany CareMed GmbH Germany CAMPS International Germany did deutsch-institut Germany Das Reisenetz e.V. Germany Deutsches Jugendherbergswerk Germany Dr Frank Sprachen & Reisen Germany Dr Steinfels Sprachreisen GmbH Germany Dr. Walter GmbH Germany EF Education (Deutschland) GmbhH Germany ELG Europisch-Lateinamerikanische Gesellschaft Germany Euro-Schulen-Organisation Germany Experiment e.V. Germany FDSV Germany FERIENBOERSE fr alle von 6 bis 26 - Understanding by encountering
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Germany GLS Sprachenzentrum Germany Horizonte Germany ICEF Germany International House Berlin PROLOG Germany International Work Experience Germany INTO Schleraustausch Germany IP International Project GmbH Germany munichaupair Patricia Brunner e.Kfr. Germany MEININGER City Hostels & Hotels Germany Messe Berlin GmbH Germany Multikultur International Exchange Services Germany OIK Germany PME Familienservice GmbH Germany Praktikawelten Germany Reisedienst Deutscher Studentenschaften GmbH Germany RUF-Jugendreisen, Trend Touristik GmbH Germany Sprachcaffe - Languages Plus Germany STEP IN GmbH Germany Tandem International e.V. Germany Tourismus Agentur Schleswig-Holstein Germany Youth Travel McPom/ Tourist board Mecklenburg-Vorpommern Germany Ueberland Reisegesellschaft GmbH Ghana Ghana Youth Exchange Experiment Ghana Prime Resorts & Tours Promotions Ghana Student & Youth Travel Organisation Ghana Suntrust Investments Limited Greece LOceane Guatemala International Student & Youth Travel Agency Hong Kong Hong Kong Student Travel Ltd Hungary Express Youth and Student Travel Bureau Ltd Iceland Exit.is India Belair Travel & Cargo (P) Ltd India Sehdev Travel & Educational Services India Small World Travels (India) India STIC Travels Pvt Ltd Ireland Atlantic Language Galway Ireland Cara International Ireland Celtic Budget Accommodation Centres Ireland Centre of English Studies Ireland Cork English College Ireland Cork Language Centre International Ireland Dublin School of English Ireland EIL - Intercultural Learning Ireland Emerald Cultural Institute Ireland European Au Pair Agency, The Ireland Galway Cultural Institute Limited Ireland High Schools International Ireland Horner School of English Ltd, The Ireland Irish Education Partners Ltd Ireland Job Options Bureau
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Ireland Shamrock Au Pair Agency Ireland Swan Training Institute Ireland Web Reservations International Ltd Israel Israel Youth Hostels Association Israel ISSTA Lines - Israel Students Travel Ltd Israel Oranim Travel Ltd Italy Accademia Europea di Firenze Italy APICIUS s.r.l. Italy Associazione Lingue e Culture Europee Italy Au Pair Florence Agency Italy Au Pair International Italy Celtic Childcare Italy Centro Internazionale Italy Centro Turistico Studentesco e Giovanile Italy CLM Bell Srl Italy Country Club Castelfusano Italy CTS VIAGGI Srl Italy DI.L.IT International House Italy Elite Vacanze Srl Italy Euroma Italy FBItaly Italy ILS Italian Language School Italy Intermediate srl Italy Interstudioviaggi SRL Italy Italian in Italy Italy Linguaviva Educational Group Italy Scuola Lorenzo De Medici 2 Italy Scuola Leonardo da Vinci Japan ISA, Inc. Japan University Co-op Tourism Japan UTS Centre for International Education Japan Wish International, Inc. Japan YOBIX Tours Co. Ltd Kazakhstan (Rep. of) Intellect Consulting - Educational Agency Kazakhstan (Rep. of) Jibek Joly Company Limited Latvia Cultural Exchange Foundation Latvia Education Centre Durbe Latvia ERGO Limited Latvia Travel Agency Kolumbs Lithuania Kalba Ltd Lithuania Lithuanian Student and Youth Travel Lithuania Uzsienio kalbu mokymo centras - UKMC Malaysia MSL Travel Sdn Bhd Malta Clubclass Ltd Malta EC Group Malta European School of Englishse Malta Linguatime School of English Malta Link School of English Malta National Student Travel Foundation Mexico Ciaro Hostel Group
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Mexico Cosmo Educacin Mexico Estudiantes Embajadores de Mexico Mexico Exito Mundi Mexico I.M.A.C. Instituto Mexico Americano de Cultura Mexico Mundo Joven Travel Shop Mexico SETEJ MEXICO A. C. Mexico Solxico Language and Cultural Centers Mexico Tecama Viajes Cursos y Camps Monaco Home Language International Nepal Global Partnership Netherlands Activity International Netherlands Au Pair Interactive Netherlands Au Pairs Worldwide Netherlands De Mondriaan Onderwijsgroep Netherlands Flying Pig Hostels Amsterdam Netherlands Hans Brinker Hotel Netherlands House o Orange Au Pairs Netherlands Gouda Insurance (ISIS) Netherlands Juno Au Pairs Netherlands Metons B.V. Netherlands StudyTravel BV Netherlands S-au pair intermediate Netherlands Travel Active Netherlands World Wide Au Pair & Nanny Netherlands YES Au Pair Netherlands Antilles Wereldstage New Zealand Auckland University of Technology New Zealand Dominion English Schools New Zealand Kiwi and Feejee Experience New Zealand New Zealand Management Academies Ltd. / Fern English Academy New Zealand STB Student Travel Bureau New Zealand New Zealand University of Otago Foundation Studies & Queenstown Resort College New Zealand University of Waikato Language Institute Norway Atlantis Youth Exchange Peru Andean Tours Ltd Peru AU PAIR PERU S.R.L. Peru Hispanos Tours SA Peru INTEJ Peru Milla Tourismo trading as Instituto de Estudio Andinos Peru Students Travel Peru Philippines Philippine Department of Tourism Poland Agencja Turystyczna Migacz Travel Poland Almatur (jsc) Poland EF Education Sp. z o.o. Poland Prowork Adam Kaczorowski Poland Travel, Exchange & Education Portugal Abreu Jovem Portugal Agencia de Viagens Tagus Portugal Novas Ideias Romania Asociatia Pentru Sprijinirea
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Romania MS Wranghel Romania Work&Adventure Russia EducaCentre Russia Ekaterinburg Center Education Abroad Russia Interbusiness Russia InterBridge Company Russia International Centre Education & Business Russia International Travel & Education Co Russia Joint Stock Company Spectrum Travel Russia Magister Russia Millennium Ltd Russia Open World Education Ltd Russia OST Ltd Russia Phoenix-nT Ltd Russia ROSPERSONAL Ltd Russia Russian International Academy for Tourism Russia Sindbad Travel International Russia Sputnik Shareholding Company Russia STAR Travel Russia YA Language School Russia Youth Hostels Association of Russia Senegal Student Youth Travel Organisation Senegal Serbia Karavan Travel & Trade Singapore Transinex PTE Ltd Slovakia Bakalari Slovakia CKM SYTS Slovenia SLOVENSKO POPOTNIKO DRUTVO ERAZEM South Africa Backpacking South Africa South Africa English Language & Travel Association of South Africa South Africa Good Hope Studies South Africa SASTS Working Adventures South Africa The Department of Trade and Industry South Africa Youth Discovery Programmes South Korea EduHouse Inc. South Korea Korea International Student Exchange Society South Korea Korea National Tourism Organization South Korea Travel World Co. Ltd South Korea Uhak.com South Korea World Overseas Education Center Spain abcCollege Spain Alcalingua Universidad de Alcal Spain Ancar Actividades SL Spain Araque Group Spain Centro de Lenguas e Intercambio Cultural Spain CEAE Spain Club de Relaciones Culturales Internacionales Spain Colegio Maravillas Spain Don Quijote - Enforex Spanish World Spain Equity Point Youth Hostels Spain Estudio Sampere
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Spain GLOBUS-Idiomas, Formacion Y Ocio Spain Instituto de la Juventud Spain Intern Au-Pair & Lang Abr Gr Spain Internet Advantage Spain Interway S.A. Spain INFORT Instituto para la Formacion Spain Juventud Y Cultura Spain Kingsbrook Language Services Spain Rosa dels Vents trading as RV Youth Hostels Spain SHE Travelling Consultants - Spanish Heritage Spain StudyGlobal Spain UAB Idiomes Barcelona Spain Viajes Sanabria SA / Linguatur Sweden Aupair & Language Center Sweden KB Sweden Blueberry Sprkresebyr AB Sweden Cultural Care Au Pair (SE) Sweden STS Student Travel Schools Switzerland Computer & Ferien Camps AG Switzerland EF Language Colleges Ltd. Switzerland ESL Education SA Switzerland Eurocentres- Foundation for Language and Educational Centres Switzerland Media Touristik AG Switzerland Swiss Youth Hostel Association Switzerland Village Camps SA Taiwan Chinese Taipei (Taiwan) Youth Hostel Association Taiwan Federal Vacation Co. Taiwan Hostelling International Taipei YH Taiwan Kang Wen Culture & Education Foundation Taiwan Merica Group Taiwan Ministry of Education, Taiwan Taiwan National Youth Commission, Taiwan Taiwan SEN Travel Taiwan Tourism Bureau, Min. of Transport & Comm Thailand Educational Travel Center Ltd., Part. Thailand Greenway/ The Green Lion Thailand Pacific Asia Travel Association Thailand Thai International Education Consultants Association Thailand Tourism Authority of Thailand Tunisia Societe Tunisienne du Tourisme Jeunes Tunisia SYTravel Tunisia Turkey EduGuide International Turkey EduYork Educational Services Turkey Gentur Turkey Global Visions Education Ltd Turkey INTRA Tours & Incentives Turkey Istanbul Language Centre Turkey Truva International Education Service Ukraine AUpairUA Agency Ukraine Coliseum Ltd trading as Studentland Ukraine Domar Travel Education
102
Ukraine Fiesta Tour Travel Agency Ukraine International Center East West Ukraine Union Forum United Kingdom ABC Leana Au Pairs United Kingdom Acacia Adventure Holidays Ltd United Kingdom American Institute for Foreign Study Ltd (UK) United Kingdom Angel Au Pairs United Kingdom Anglophiles Academic United Kingdom Ardmore Group, The United Kingdom Astor Hostels London United Kingdom Au Pair Ecosse United Kingdom Au Pairs Direct & Jobs UK Ltd United Kingdom A2Z Au Pairs United Kingdom Britannia Learning & Leisure Ltd (Kingswood) United Kingdom British Educational Travel Association United Kingdom BUNAC United Kingdom Cactus Worldwide Ltd United Kingdom Childcare International Ltd United Kingdom Clearing House Service United Kingdom Contiki Holidays for 18 - 35s United Kingdom Cultural Homestay in Europe Ltd United Kingdom EF International School of English United Kingdom EIL Ltd United Kingdom Embassy CES United Kingdom English UK United Kingdom English 2000 School of English United Kingdom ETCi Ltd United Kingdom Euroculture Ltd (ICS) United Kingdom Eurojob Ltd United Kingdom EURO Hostels Ltd United Kingdom Generator Hostels Ltd United Kingdom Hatters Hostel Ltd United Kingdom i-to-i UK Ltd United Kingdom Imaginative Traveller Limited, The United Kingdom International Association of Language Centres United Kingdom International College Holidays United Kingdom International Employment & Training Ltd United Kingdom International Quest United Kingdom International Students House United Kingdom St Christophers Inns United Kingdom InterStudies Ltd United Kingdom InTuition Languages Ltd United Kingdom ISIS Education & Travel Group United Kingdom Janet White Agency United Kingdom Jenny Braden Holidays Ltd United Kingdom Joseph Allnatt Centres Ltd United Kingdom Just Au Pairs Inc. United Kingdom KEY Educational Travel Ltd United Kingdom Language Courses Abroad Ltd United Kingdom Language Network LTD
103
United Kingdom Languages Out There Ltd United Kingdom LAL Group United Kingdom Madventure Travel Limited United Kingdom Millennium Au Pairs United Kingdom MM Oxford Study Services United Kingdom NUS Services Limited United Kingdom Peter Pan Au Pairs LLP United Kingdom PEC Hotel Staff Ltd United Kingdom Project International United Kingdom Quick Aupair & Nanny Agency United Kingdom Quickhelp Agency Ltd United Kingdom Radical Travel Group Limited United Kingdom Regent Language Training Ltd United Kingdom Select Au-Pairs United Kingdom Smart Space (UK) Limited trading as Smartbackpackers.com United Kingdom Spanish Study Holidays Ltd United Kingdom Study Group International United Kingdom STA Travel Group United Kingdom Sunny Smiles Au-Pair Agency United Kingdom The Childcare Company United Kingdom The Training Partnership Ltd United Kingdom Top Deck Tours Limited United Kingdom Trek America Travel Ltd United Kingdom Tucan Travel United Kingdom TWIN Training & Travel United Kingdom Ukinbound United Kingdom Vienna Group T/A Umi Hotels Ltd & Access Apartments United Kingdom VisitBritain United Kingdom Williams College United Kingdom WST Charters United Kingdom YHA (England & Wales) Ltd USA Academic Adventures in America USA Academic Study Associates USA Adventures in Language and Culture USA Alliance Abroad Group, Inc. USA American Institute for Foreign Study Inc (USA) USA ASSE International USA Au Pair Foundation USA Au Pair in America USA Au Pair International USA AuPairCare Inc. USA Berlitz Languages, Inc. USA Bridge Linguatec, Inc. USA Camp Counselors USA, Inc. USA Center for Cultural Interchange, The USA Chelsea International Hostel USA Clay Hotel & International Hostel, The USA Compass Benefits Group USA Converse International School of Languages USA Council for Educational Travel USA
104
USA Council on International Educational Exchange USA Council on Standards for International Educational Travel USA Cultural Care Au Pair USA Cultural Embrace USA Cultural Homestay International USA de Hirsch Residence USA Direct Educational Exchange USA Disney Youth Group Programs USA EF International School of English USA ELS Language Centers USA EurAupair Intercultural Child Care Programs USA Federation EIL USA FLS International USA goAUPAIR Operations LLC USA Hostelling International-USA USA InterExchange USA International Council of Tourism Partners USA International Student Volunteers, Inc USA International Trainee Network, LLC USA Intrax Cultural Exchange USA Jazz On the Park Hostel USA Kaplan Aspect USA NorthWest Student Exchange trading as CICD USA Pacific Intercultural Exchange USA Rennert Bilingual USA Saras New York Homestay LLC USA Spanish Abroad, Inc. USA Spirit Cultural Exchange USA Spring International Language Center USA Student American International, Inc. USA Student & Youth Travel Association USA Study Group International USA USA Suntrek Tours Inc. USA The Language Academy, Inc. USA WISE USA World Wide Cultural Exchange, Inc. USA YMCA of Greater New York Venezuela Projectos IVI Venezuela C.A.
105
7.BIBLIOGRAPHIE / SOURCES :
Ouvrages : Le tourisme des jeunes analyse stratgique du march - AFIT janvier 2005 Le tourisme des jeunes conseil national du tourisme Mars 2002 Le tourisme des jeunes revue espaces n77 avril 2003 Laccs aux vacances des jeunes adultes - conseil conomique et social dcembre 2001 Dpart en vacances : la persistance des ingalits - INSEE economie et statistique n345 2001 Approche de lvolution du tourisme des jeunes en France - secrtariat dtat au tourisme 2002 Le tourisme des jeunes : analyse stratgique du march - Aviso conseil septembre 2003 Youth outbound travel of the Germans, the British, and the French - World Tourism Organization Septembre 2002 Bilan FUAJ Kiosk Travels 2005 New horizons in independent Youth and Student Travel 2003 Les valeurs des jeunes CERA et Radio France Novembre 2003 New horizons2, the young traveller WYSE Confederation Source etude GMC Conseil 2007 Sjours de vacances et accueils de loisirs Roger Soncarrieu Futuribles analyse et prospective, Valeurs et modes de vie des jeunes europens Janvier 2008, numro 337
Sites Internet: Ac-Crteil.fr Ac-Clermont.fr Sundep.lille.free.fr Educol.education.fr Dev.esen.inet.fr www.asdonaventura.com http://www.brilliantweekends.co.uk/news.php http://www.hostelworld.com/ http://www.ostellionline.org/ http://www.ostllionline.org/informazioni.php?idax=7 http://auboisementcorrect.com/ La maison des enseignants http://www.group-trotter.net/france_c-1-fr.htm# http://www.eduscol.education.fr/D0072/itinerairesdecouverte http://www.eduscol.education.fr/D0092/znouveau02.htm http://www.abitours.de/uploads/media/AbiTours_Katalog_2007.pdf educenvia 68 106
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107

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Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Etude sur le tourisme des

Ralise par lObservatoire Rgional du Tourisme dAlsace en 2008

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

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1.2 Les objectifs assigns cette prestation sont :

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1.3 La mthodologie propose

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1.4.4 Voyages scolaires

La notion de voyage scolaire :

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

La notion de voyages scolaires dans les autres pays europens :

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2. LES DEPLACEMENTS DES JEUNES

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2.1 Caractristiques des sjours des jeunes et des scolaires

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

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2.1.2 Les motivations au dpart

Les motivations principales :

Les motivations secondaires :

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Les motivations au dpart :

37.5% 31.7% 29.7% 22.8% 19.7% 18.5% 14.8% 14 % 13.1% 12.3% 8%

51.1% 32.4% 40.4% 42.8% 25.1% 23%

2.1.3 De linformation la consommation

2.1.4 Saisonnalit et dure des sjours

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

2.1.7 Les motivations de sjour par march :

2.1.8 Des pratiques de sjours des diffrents marchs

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2.2 Evaluation du march du tourisme des jeunes pour la France

2.2.1 Les jeunes partants de 18 25 ans, en France :

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

2.2.2 Les principales clientles europennes en France

Les jeunes Italiens et les jeunes Britanniques :

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2.2.3 Les destinations trangres concurrentes de la France sont plutt europennes

2.3 Le tourisme au niveau international

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Les destinations franaises frquentes

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2.4 Typologie comportementale de la cible Jeunes en 6 groupes

Les picuriens (17% de la cible) qui expriment un modle traditionnel de

Les conviviaux humanistes (6% de la cible) centrs sur les valeurs

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2.6 Le positionnement de lEtat franais

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2.7 Analyse SWOT France Le positionnement de loffre franaise SWOT

Le potentiel des jeunes Franais :

Le tourisme des jeunes et des scolaires en France et en Alsace

Une variable prix relativiser :

Paroles dacteur lors du benchmark europen des offres :

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Paroles dacteurs lors du benchmark europen des offres :

LEspagne tmoigne de sa maturit dans ce jeu partenarial :

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Un march pluriel et ouvert offrant une place une diversit doffres