HENRY MINTZBERG DISEO DE ORGANIZACIONES EFICIENTES CONFIGURACIONES ORGANIZACIONALES ANALISIS DETALLADO

PARMETROS DE DISEO

ESTRUCTURA SIMPLE

BUROCRACIA MECNICA

BUROCRACIA PROFESIONAL

FORMA DIVISIONAL

ADHOCRACIA

Especializacin de tarea

Poca Especializacin

Mucha Especializacin Horizontal y Vertical

Mucha Especializacin Horizontal

Alguna Especializacin Horizontal y Vertical (entre Divisiones y casa central)

Mucha Especializacin Horizontal

Capacitacin y Adoctrinamiento

Poca Capacitacin y Adoctrinamiento

Poca Capacitacin y Adoctrinamiento

Mucha Capacitacin y Adoctrinamiento

Alguna Capacitacin y Adoctrinamiento (de gerentes de Divisiones)

Mucha Capacitacin

Formalizacin de comportamiento, Burocrtica /Orgnica

Poca Formalizacin Orgnica

Mucha Formalizacin Burocrtica,

Poca Formalizacin, Burocrtica

Mucha Formalizacin (en las Divisiones), Burocrtica

Poca Formalizacin, Orgnica

Agrupamiento

Usualmente funcional

Usualmente funcional

Funcional y de Mercado

De Mercado

Funcional y de Mercado

Tamao

Grande

Grande en la base, Pequea en el resto

Grande en la base, Pequea en el resto Poco planeamiento y control

Grande (arriba)

Toda Pequea

Sistema de planeamiento y control

Poco planeamiento y control

Planeamiento de la accin

Mucho control de desempeo

Planeamiento de accin limitado

Descentralizacin Descentralizacin

Centralizacin

Horizontal limitada

Descentralizacin

Horizontal y Vertical

Descentralizacin

Vertical limitada

Descentralizacin

selectiva

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FUNCIONAMIENTO

ESTRUCTURA SIMPLE

BUROCRACIA MECNICA

BUROCRACIA PROFESIONAL

FORMA DIVISIONAL

ADHOCRACIA

Cumbre estratgica

Todo el trabajo administrativo

Coordinacin de funciones, resolucin de conflictos

Enlace exterior, resolucin de conflictos

Cartera estratgica, control de desempeo

Enlace exterior, resolucin de conflictos

Ncleo operativo

Trabajo informal con poca discrecionalidad

Trabajo de rutina, formalizado con poca discrecionalidad

Trabajo estandarizado con mucha autonoma individual l Controlada por profesionales: mucho Ajuste Mutuo

Tendencia a formalizar (por la separacin en Divisiones)

Truncado o fusionado

Lnea media

Insignificante

Elaborada y diferenciada

Formalizacin de la Estrategia divisional

Extensa pero difusa con estado mayor

Tecno Estructura

Ninguna

Elaborada para formalizar trabajo

Poca

Elaborada en casa central para control de desempeo

Pequea y difusa

Staff de Apoyo

Pequeo

A menudo elaborado para reducir la incertidumbre

Elaborado para Apoyo de profesionales; mucho Ajuste Mutuo

Dividido entre casa central y Divisiones

Altamente elaborado

Flujo de autoridad

Significativo desde arriba

Significativo en todos lados

Insignificante (excepto en el Staff de Apoyo)

Significativo en todos lados

Insignificante

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FACTORES SITUACIONALES

ESTRUCTURA SIMPLE

BUROCRACIA MECNICA

BUROCRACIA PROFESIONAL

FORMA DIVISIONAL

ADHOCRACIA

Edad y Tamao

Tpicamente Nueva y Pequea

Tpicamente Antigua y Grande

Variable

Tpicamente Antigua y muy Grande

Tpicamente Nueva

Sistema tcnico

Simple, no regulador

Regulador pero no automatizado ni sofisticado

No regulador o sofisticado

Divisible

Muy sofisticado a menudo automatizado

Ambiente

Simple y Dinmico; a veces hostil

Simple y Estable

Complejo y Estable

Relativamente Simple y Estable

Complejo y Dinmico

Poder

Control del ejecutivo jefe

Control tecnocrtico y a veces externo

Control de operador profesional

Control de lnea Control experto media