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MarkVision Professional 11.

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Guia do Usurio

2008 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados.

Aviso de edio
Novembro de 2008 O pargrafo a seguir no se aplica a nenhum pas em que as disposies sejam inconsistentes com as leis locais: ESTA PUBLICAO FORNECIDA "COMO EST", SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, EXPRESSA OU IMPLCITA, INCLUINDO, MAS SEM LIMITAO, AS GARANTIAS IMPLCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAO A UMA FINALIDADE EM PARTICULAR. Alguns estados no permitem a iseno de responsabilidade de garantias expressas ou implcitas em determinadas transaes; portanto, esta declarao pode no se aplicar a voc. possvel que esta publicao contenha imprecises tcnicas ou erros tipogrficos. Sero feitas alteraes peridicas s informaes aqui contidas; essas alteraes sero incorporadas em edies futuras. Alguns aperfeioamentos ou alteraes nos produtos ou programas descritos podero ser feitos a qualquer momento. 2008 Lexmark International, Inc. Todos os direitos reservados. UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense.

Contedo
Aviso de edio...................................................................................2 Introduo ao MarkVision Professional.......................................11
O que o MarkVision Professional?..............................................................................................................................11 O que o MarkVision Professional pode fazer?...........................................................................................................11 Quais as novidades do MarkVision Professional 11.2?...........................................................................................11 Para entender os componentes do MarkVision.......................................................................................................12
Para entender a terminologia do MarkVision....................................................................................................................... 12 Cliente do MarkVision .................................................................................................................................................................. 12 MarkVision Messenger.................................................................................................................................................................. 13 Servidor da Web do MarkVision ................................................................................................................................................ 13 Servidor do MarkVision................................................................................................................................................................. 13

Para entender os requisitos do sistema......................................14


Requisitos de RAM e processador do computador.................................................................................................14 Requisitos do Cliente do MarkVision............................................................................................................................14 Requisitos do Servidor do MarkVision.........................................................................................................................14 Sistemas UNIX e Linux suportados................................................................................................................................15 Recomendaes relacionadas Java Virtual Machine...........................................................................................15 Aumento da RAM disponvel para o Cliente do MVP.............................................................................................15 Aumento da RAM disponvel para o servidor MVP.................................................................................................17 Navegadores da Web suportados ................................................................................................................................18

Instalao do MarkVision Professional........................................19


Antes de instalar..................................................................................................................................................................19
Para minimizar o trfego na rede.............................................................................................................................................. 19 Seleo dos componentes para instalao ........................................................................................................................... 19 Download do MarkVision Professional ................................................................................................................................... 20

Instalao do MarkVision Professional........................................................................................................................20


Instalao no Windows................................................................................................................................................................. 20 Instalao no Mac ........................................................................................................................................................................... 20 Instalao no HP-UX ...................................................................................................................................................................... 20 Instalao no IBM AIX.................................................................................................................................................................... 22 Instalao para o Red Hat Enterprise e o SUSE Linux Enterprise................................................................................... 22 Instalao no Sun Solaris SPARC ............................................................................................................................................... 22 Atualizao a partir da verso anterior do MVP................................................................................................................... 23

Importao e exportao das configuraes do Servidor do MarkVision......................................................23


Contedo

Para mover o Servidor do MarkVision..........................................................................................................................24


Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para Windows ......................................................................................... 24 Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para o Mac................................................................................................ 25 Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para UNIX.................................................................................................. 25 Para iniciar e parar o servio da Web do MarkVision para UNIX.................................................................................... 25 Para mover o Servidor do MarkVision ..................................................................................................................................... 25

Uso do MarkVision Professional....................................................27


Primeiros passos..................................................................................................................................................................27
Para iniciar o Aplicativo Cliente do MarkVision no Windows ......................................................................................... 27 Inicializao do Aplicativo Cliente do MarkVision no Mac OS X.................................................................................... 27 Inicializao do Aplicativo Cliente do MarkVision no UNIX ou Linux .......................................................................... 27 Acesso ao Cliente da Web do MarkVision ............................................................................................................................. 27 Seleo de um servidor ................................................................................................................................................................ 28 Uso do Assistente de configurao do MarkVision ............................................................................................................ 28

Para entender a navegao pela tela inicial..............................................................................................................29


Navegao pela tela inicial.......................................................................................................................................................... 29 Uso da lista Todas as tarefas ....................................................................................................................................................... 30 rea de resultados.......................................................................................................................................................................... 39 Utilizao da Localizao rpida ............................................................................................................................................... 39 Como usar a guia Pastas............................................................................................................................................................... 40 Acessibilidade .................................................................................................................................................................................. 40 Multisseleo.................................................................................................................................................................................... 40

Configurao do MarkVision Professional..................................41


Descoberta de dispositivos..............................................................................................................................................41
Adio e remoo de dispositivos............................................................................................................................................ 41 Criao de perfis de localizao ................................................................................................................................................ 41 Descoberta de dispositivos ......................................................................................................................................................... 41 Incluso e excluso de dispositivos ......................................................................................................................................... 42 Salvar e carregar listas de incluso ou excluso .................................................................................................................. 42 Configurao da localizao avanada de dispositivo...................................................................................................... 42 Importao e exportao de perfis de localizao ............................................................................................................. 43 Programao da localizao de dispositivo.......................................................................................................................... 43 Nomeao de dispositivos .......................................................................................................................................................... 44 Adio de dispositivos .................................................................................................................................................................. 44 Exibio de resultados da localizao de dispositivo........................................................................................................ 44 Remoo de dispositivos do servidor...................................................................................................................................... 44

Organizao de dispositivos com filtros e pastas....................................................................................................45


Criao de pastas ............................................................................................................................................................................ 45 Utilizao de filtros......................................................................................................................................................................... 46

Criao de contas e grupos..............................................................................................................................................48


Criao de contas e grupos de usurios................................................................................................................................. 48 Contedo

Criao de uma conta de administrador................................................................................................................................ 48 Criao de contas de usurio ..................................................................................................................................................... 48 Criao de um grupo de usurios............................................................................................................................................. 49 Edio de uma conta de usurio ou um grupo de usurios existente ........................................................................ 49 Remoo de uma conta de usurio ou um grupo de usurios existente................................................................... 50 Atribuio de privilgios .............................................................................................................................................................. 50 Configurao da expirao da sesso ativa .......................................................................................................................... 50 Configurao da expirao de senha da conta.................................................................................................................... 51

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional.......................................................................................52


Limitao do acesso do MarkVision aos dispositivos.............................................................................................52 Gerenciar segurana bsica do dispositivo................................................................................................................52
Garantir compatibilidade de senhas........................................................................................................................................ 52 Insero de uma senha para acessar um dispositivo protegido ................................................................................... 53 Criao, edio ou excluso de uma senha de dispositivo (bsica) ............................................................................. 53 Acrescentar uma senha lista de senhas de dispositivos................................................................................................ 53 Edio de uma senha da lista de senha de dispositivos ................................................................................................... 54 Excluso de uma senha da lista de senhas do dispositivo............................................................................................... 54 Uso de uma poltica de dispositivo para definir senhas de dispositivos .................................................................... 54 Definir credenciais de configurao ........................................................................................................................................ 55 Uso da autenticao Kerberos (bsico)................................................................................................................................... 55 Ativao da autenticao do servidor LDAP (bsica) ........................................................................................................ 56 Definir uma senha para comunicao .................................................................................................................................... 57 Alterar a segurana on-board para um dispositivo............................................................................................................ 58 Gerenciamento dos controles de acesso ............................................................................................................................... 58 Configurar o bloqueio de menu................................................................................................................................................ 59 Importar armazenamentos de certificados (SSL) ................................................................................................................ 59

Gerenciar segurana avanada do dispositivo.........................................................................................................60


Compreenso dos building blocks e dos modelos de segurana ................................................................................ 60 Criao ou edio de uma senha de dispositivo (avanado).......................................................................................... 61 Criar um PIN ...................................................................................................................................................................................... 62 Gerenciar vrias configuraes de PIN ................................................................................................................................... 63 Inserir um PIN usando o painel do operador remoto........................................................................................................ 63 Uso de contas internas.................................................................................................................................................................. 64 Uso da autenticao Kerberos (avanado) ............................................................................................................................ 65 Uso da autenticao NTLM ......................................................................................................................................................... 66 Definir configuraes de LDAP (avanado)........................................................................................................................... 67 Definir configuraes de LDAP + GSSAPI .............................................................................................................................. 69 Definir modelos de segurana ................................................................................................................................................... 71 Uso de um modelo de segurana para controlar o acesso a funes ......................................................................... 73 Gerenciar acesso a funes ........................................................................................................................................................ 74 Uso de senhas de backup ............................................................................................................................................................ 75 Definir configuraes do logo de auditoria de segurana .............................................................................................. 75 Contedo

Instalao de certificados CA para vrios dispositivos...................................................................................................... 76 Gerenciar certificados ................................................................................................................................................................... 76 Definir padres do certificado ................................................................................................................................................... 77 Exibio de informaes bsicas do certificado.................................................................................................................. 78

Proteo da comunicao com o Servidor da MarkVision...................................................................................78


Uso de comunicao segura....................................................................................................................................................... 78 Uso do LDAP para autenticar o acesso de usurios ........................................................................................................... 79 Definio da segurana de comunicao do servidor ...................................................................................................... 81 Definio da senha de segurana de comunicao do servidor ................................................................................... 81 Definio do nvel de segurana de comunicao do servidor ..................................................................................... 81 Como selecionar a segurana de servidor para cliente .................................................................................................... 82 Desativar ou proteger o gerenciamento remoto de um dispositivo........................................................................... 82 Sincronizao das senhas de comunicao de dispositivos ........................................................................................... 84 Proteo da comunicao da impressora pelo bloqueio................................................................................................. 85 Visualizao de unidades de disco rgido criptografadas ................................................................................................ 85

Configurao de impresso confidencial...................................................................................................................86

Gerenciamento de dispositivos.....................................................87
Localizao e organizao de dispositivos.................................................................................................................87
Localizao de dispositivos......................................................................................................................................................... 87 Criao de pastas e filtros ............................................................................................................................................................ 88 Utilizao de filtros para preencher pastas automaticamente ...................................................................................... 88 Criao de mapas............................................................................................................................................................................ 88

Criao de exibies e tabelas personalizadas.........................................................................................................89


Criao de uma exibio personalizada ................................................................................................................................. 89 Edio de uma exibio personalizada................................................................................................................................... 89 Criao de uma tabela personalizada ..................................................................................................................................... 90 Exibio e edio de uma tabela personalizada.................................................................................................................. 90 Exportao de uma tabela personalizada.............................................................................................................................. 91

Coleta de informaes sobre as impressoras e trabalhos de impresso.........................................................91


Coleta de informaes sobre trabalhos de impresso...................................................................................................... 91 Ativao de Estatsticas do trabalho ........................................................................................................................................ 92 Coleta de informaes sobre impressoras ............................................................................................................................ 93 Ativao do Inventrio da impressora .................................................................................................................................... 93

Uso do painel do operador remoto em MFPs...........................................................................................................94


Acesso ao painel do operador remoto.................................................................................................................................... 94

Gerenciamento de destinos............................................................................................................................................95
Adio ou edio de destinos .................................................................................................................................................... 95 Criao ou edio de destinos para as polticas de dispositivo..................................................................................... 95 Remoo de destinos .................................................................................................................................................................... 96

Compreenso das polticas do dispositivo.................................................................................................................96


Utilizao de polticas de dispositivo ...................................................................................................................................... 96 Como criar uma poltica de dispositivo .................................................................................................................................. 97 Contedo

Aplicao de uma poltica de dispositivo .............................................................................................................................. 97 Verificao da conformidade com a poltica de dispositivo ........................................................................................... 97 Programao de polticas de dispositivo ............................................................................................................................... 98

Carregar arquivos genricos............................................................................................................................................98 Gerenciamento de recursos.............................................................................................................................................99


Carregamento de arquivos de recursos para o Servidor do MarkVision .................................................................... 99 Remoo de arquivos de recursos do Servidor do MarkVision...................................................................................... 99 Carregamento de arquivos de recursos em dispositivos selecionados...................................................................... 99 Instalao e remoo de plug-ins...........................................................................................................................................100

Gerenciamento de marcadores...................................................................................................................................101
Uso de marcadores ......................................................................................................................................................................101 Criao de pastas de marcadores ...........................................................................................................................................101 Criao de um novo marcador.................................................................................................................................................102 Para salvar marcadores...............................................................................................................................................................102 Carregamento de marcadores existentes............................................................................................................................103 Excluso de marcadores.............................................................................................................................................................103 Alterao de propriedades da pasta de marcadores.......................................................................................................103

Wireless.................................................................................................................................................................................104
Suporte a servidores de impresso wireless .......................................................................................................................104 Criao de uma poltica de dispositivo de WLAN .............................................................................................................104 Definio de configuraes wireless para vrios dispositivos .....................................................................................105

Uso de filas de impresso...............................................................................................................................................105


Gerenciamento de filas...............................................................................................................................................................105 Configurao do Servidor do MarkVision para Windows ..............................................................................................106 Criao de filas de impresso ...................................................................................................................................................106 Remoo de filas de impresso ...............................................................................................................................................107 Contas de administrador do Windows XP sem senhas...................................................................................................107

Formatao de dispositivos de armazenamento..................................................................................................108 Atualizao do firmware do servidor de impresso.............................................................................................108 Programao de tarefas..................................................................................................................................................109 Exibio de informaes de diagnstico para um dispositivo.........................................................................109 Verificao do status da impressora...........................................................................................................................110 Exibio do Servidor da Web Incorporado para um dispositivo.....................................................................110 Alterao das configuraes da impressora...........................................................................................................111 Monitoramento de suprimentos da impressora....................................................................................................111 Definio de permisses de impresso colorida...................................................................................................112

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional................................................................113


Compreenso das solues incorporadas e descritores de soluo..............................................................113 Exibio das solues instaladas.................................................................................................................................113
Contedo

Instalao de solues incorporadas.........................................................................................................................114


Etapa 1: Instalao de Solution Descriptors........................................................................................................................114 Etapa 2: Instalao de uma soluo incorporada..............................................................................................................115

Desinstalao do Embedded Solutions....................................................................................................................115


Etapa 1: Desinstalao de uma soluo incorporada ......................................................................................................115 Etapa 2: Desinstalao do descritor de soluo.................................................................................................................115

Configurao da Estrutura Embedded Solutions..................................................................................................116 Configurao de solues..............................................................................................................................................117 Licenciamento das solues incorporadas..............................................................................................................117
Instalao ou atualizao de uma licena ...........................................................................................................................117 Para obter IDs de host.................................................................................................................................................................118

Para iniciar uma soluo.................................................................................................................................................118 Para parar uma soluo..................................................................................................................................................118 Exibio de recursos de Embedded Solutions.......................................................................................................119 Importao e exportao de solues......................................................................................................................119 Criao de uma poltica de dispositivo de Embedded Solution......................................................................119 Filtragem de dispositivos que suportam Embedded Solutions.......................................................................120 Uso do filtro Avanado para localizar dispositivos que suportam Embedded Solutions.......................120 Uso de tabelas personalizadas com Embedded Solutions................................................................................121

Uso do MarkVision Messenger.....................................................122


O que o MarkVision Messenger faz?...........................................................................................................................122 Como so reportadas as aes e os eventos?.........................................................................................................122 Para entender os eventos..............................................................................................................................................122
Tipo de evento Alerta de status do dispositivo .................................................................................................................122 Tipo de evento de alertas de pasta de impressora...........................................................................................................122 Seleo de dispositivos para monitoramento....................................................................................................................123 Atraso das notificaes de eventos........................................................................................................................................123

Criao de uma ao no MarkVision Messenger...................................................................................................123


Envio de um e-mail SMTP ..........................................................................................................................................................123 Configurao de um servidor de e-mail SMTP...................................................................................................................124 Execuo de uma linha de comando em um servidor host remoto ..........................................................................124 Configurao do adaptador de eventos Tivoli...................................................................................................................124 Disparo de uma linha de comando com uma ao..........................................................................................................125 Visualizao das etapas ..............................................................................................................................................................125 Etapa 1: Nomeao da ao......................................................................................................................................................125 Etapa 2: Definio do acesso do usurio..............................................................................................................................126 Etapa 3: Seleo do tipo de evento........................................................................................................................................126 Etapa 4: Seleo dos eventos que disparam a ao.........................................................................................................126 Etapa 5: Escolha de um mtodo de seleo de dispositivo...........................................................................................127 Etapa 6: Seleo de um comando...........................................................................................................................................127 Contedo

Etapa 7: Criao de um comando ...........................................................................................................................................127 Etapa 8: Seleo de um filtro ....................................................................................................................................................128 Etapa 9: Verificao das informaes da ao....................................................................................................................129

Gerenciamento de aes................................................................................................................................................129
Ativao de uma ao.................................................................................................................................................................129 Desativao de uma ao ..........................................................................................................................................................130 Modificao de uma ao..........................................................................................................................................................130 Excluso de uma ao.................................................................................................................................................................130 Exibio de informaes da Ao ...........................................................................................................................................130 Definio ou alterao de dados do usurio ......................................................................................................................130 Aes criadas com freqncia .................................................................................................................................................131

Uso de filtros com aes.................................................................................................................................................133


Uso de filtros simples ..................................................................................................................................................................133 Uso do filtro Disparar quando ativo ...................................................................................................................................133 Uso do filtro Disparar quando ativo ou eliminado........................................................................................................134 Uso de filtros personalizados ...................................................................................................................................................134

Soluo de problemas...................................................................136
Problemas com contas de usurios e grupos de contas.....................................................................................136
Foi exibida uma mensagem indicando erro ao ler contas ou senhas durante o logon?....................................136 O usurio esqueceu a senha .....................................................................................................................................................137

Problemas com dispositivos de rede.........................................................................................................................137


O MarkVision no consegue localizar um dispositivo na rede ou exibida a mensagem Dispositivo no responde ..........................................................................................................................................................................137 As informaes da impressora esto incorretas................................................................................................................138 Os cones de impressoras no so exibidos ........................................................................................................................139 As impressoras no esto nas pastas.....................................................................................................................................139 Aparece a mensagem Erro ao redefinir o dispositivo ..................................................................................................139

Problemas com o Cliente da Web do MarkVision.................................................................................................140


Por que no consigo acessar o Cliente da Web do MarkVision no Windows Vista?.............................................140 Por que o Cliente da Web do MarkVision tem uma pane quando aberto no Internet Explorer 6? ................140

Problemas com o MarkVision Messenger................................................................................................................141


O MarkVision Messenger no est enviando notificaes por e-mail.......................................................................141 Por que no consigo acessar o MarkVision Messenger? ................................................................................................141 O MarkVision Messenger no funciona com o Apache instalado...............................................................................141

Problemas com as aes................................................................................................................................................142


Impossvel criar uma nova ao ..............................................................................................................................................142 Uma ao est indisponvel ......................................................................................................................................................142 A ao no funciona ou produz resultados inesperados...............................................................................................142 A lista de aes est vazia..........................................................................................................................................................142 Nenhuma ao particular foi listada ......................................................................................................................................143

Problemas diversos..........................................................................................................................................................143
No h comunicao entre o cliente e o servidor ............................................................................................................143 Contedo

Como aumentar a memria heap mxima da JVM? ........................................................................................................143 Nenhuma pasta exibida ..........................................................................................................................................................144 No possvel especificar caracteres em impressoras em outro idioma .................................................................144 Impossvel enviar arquivos para um dispositivo usando o Carregamento de Arquivos Genricos ...............144 Impossvel enviar arquivos para os dispositivos de rede usando o Gerenciamento de Recursos ..................144 Impossvel inserir um PIN usando a tarefa Painel do operador ...................................................................................145 Impossvel inserir um PIN ou senha no RHEL 5.0 ..............................................................................................................145

Perguntas freqentes...................................................................146
Que dispositivos so suportados por esta verso do MarkVision?.................................................................146 Posso instalar o MVP 11.2 em uma verso anterior do MarkVision?..............................................................146 Tenho plug-ins instalados com a verso anterior A funcionalidade desses plug-ins est includa nesta verso?................................................................................................................................................146 Como acelerar a localizao de dispositivos?.........................................................................................................147 Quais so as diferenas entre o Cliente da Web e o Aplicativo cliente do MarkVision ?.........................147 Por que alguns dispositivos no esto disponveis?............................................................................................147 Como eu fao backup das configuraes do meu Servidor MVP?..................................................................148 Onde est localizado o arquivo LEIAME?..................................................................................................................149 Onde esto as Notas de Liberao?............................................................................................................................149 Como criar e aplicar um filtro a uma pasta?............................................................................................................149 O que o MarkVision Messenger?..............................................................................................................................150 H suporte para IPX ou Tivoli?......................................................................................................................................151 Como acessar o servidor aps a instalao?...........................................................................................................151 Como localizar dispositivos?.........................................................................................................................................152 Como criar aes?.............................................................................................................................................................153 Como alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision?................................................................................155

Desinstalao do MarkVision Professional...............................156


Desinstalao no Windows e no Mac OS X..............................................................................................................156
Desinstalao a partir do Windows........................................................................................................................................156 Desinstalao a partir do Mac OS X........................................................................................................................................156

Desinstalao no UNIX e no Linux..............................................................................................................................156


Desinstalao do MarkVision Professional ..........................................................................................................................156 Remoo de diretrios compartilhados ...............................................................................................................................157

Avisos................................................................................................158 ndice.................................................................................................159

Contedo

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Introduo ao MarkVision Professional


O que o MarkVision Professional?
O MarkVisionTM Professional (MVP) um utilitrio de gerenciamento de dispositivos ativado para a Web e desenvolvido para profissionais de TI. O MVP funciona como um aplicativo cliente-servidor. O servidor localiza e se comunica com dispositivos na rede e fornece as informaes sobre eles a um cliente. O cliente exibe as informaes e fornece uma interface de usurio para o gerenciamento desses dispositivos. Cada instncia do Servidor MarkVision pode gerenciar centenas de dispositivos a qualquer momento. Os recursos de segurana incorporados impedem o acesso no autorizado aos dispositivos da rede. Os usurios autorizados podem usar o Cliente da Web do MarkVision para acessar as opes de gerenciamento do MVP conectando-se ao Servidor do MarkVision a partir de um navegador da Web suportado. Personalize o MVP para ver apenas as informaes selecionadas do dispositivo. Localize de forma rpida e eficiente dispositivos especficos da rede com a Localizao rpida ou os Perfis de localizao. Use Pastas e Filtros para agrupar dispositivos com base em uma ou vrias caractersticas (como capacidade de cor, capacidade de entrada e velocidade) ou em condies (por exemplo, tampa aberta, pouco toner, pouco papel e atolamento de papel).

O que o MarkVision Professional pode fazer?


Este guia foi redigido para administradores. Para executar estas tarefas com sucesso, voc deve ter conhecimento prtico do hardware e do software da sua rede. Com o MarkVision Professional, os administradores podem:

Solucionar e corrigir problemas de impresso em rede antes que eles interrompam as atividades. Executar remotamente a manuteno da impressora e do servidor de impresso, bem como atualizaes de
rotina.

Diagnosticar e corrigir problemas de impresso usando a Localizao rpida para encontrar um dispositivo
especfico na rede.

Usar Filtros abrangentes para localizar e agrupar dispositivos com base em uma ou mais caractersticas (como
capacidade de cor ou recursos multifuno) ou em condies (como tampa aberta ou atolamento de papel). Definir configuraes em vrios dispositivos ao mesmo tempo, com polticas de dispositivo que podem ser personalizadas.

Programar atividades demoradas, como localizao de dispositivos em toda a empresa ou atualizao do


firmware do servidor de impresso quando o uso da rede for mnimo.

Impedir o acesso no autorizado aos dispositivos da rede. Carregar plug-ins para suporte adicional a dispositivos em tempo de execuo. Visualize ou imprima relatrios personalizveis (tabelas personalizadas) em algumas impressoras. Visualize remotamente ou manipule (quando suportado) os painis do operador da impressora.

Quais as novidades do MarkVision Professional 11.2?


Diversos novos recursos e aprimoramentos oferecem controle ainda maior dos dispositivos de rede:

Introduo ao MarkVision Professional

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Suporte expandido a dispositivos


O MVP 11.2 suporta mais dispositivos do que nunca antes. O MVP 11.2 incorpora as funcionalidades nativas dos pacotes de servio e outros suporte funcionais para os mesmos dispositivos no MVP 11.1, incluindo dispositivos previamente suportados atravs de plug-ins. Como forma de fornecer suporte ao dispositivo, o MVP 11.2 oferece novas funcionalidades para os dispositivos de ltima gerao, mantendo a mesma funcionalidade do MVP 11.1 para dispositivos novos e e j existentes, o que depende dos recursos individuais do dispositivo. Para obter uma lista completa dos dispositivos suportados, consulte as Notas de verso.

Opes avanadas de segurana


O MVP 11.2 suporta opes de segurana lderes da indstria, projetada para deixar a impresso e o acesso aos dispositivos ainda mais seguros. Use building blocks e modelos de segurana poderosos para controlar o acesso aos dispositivos, bem como funes especficas nos dispositivos. Use os logs de auditoria de segurana para controlar as atividades relacionadas segurana nos dispositivos suportados.

Suporte expandido s solues incorporadas


O MVP 11.2 inclui suporte interno a muitas solues incorporadas e suporta outras solues atravs da busca e da instalao dos descritores de soluo. Esses descritores oferecem ao MVP informaes sobre as configuraes suportadas, como tipos, descries, intervalos, padres e valores e seqncias de internacionalizao. Agora os descritores de soluo podem ser buscados diretamente de muitos dispositivos de ltima gerao.

Incorporao de plug-ins anteriores


O MVP 11.2 tem suporte nativo a pacotes de servios e plug-ins funcionais desenvolvidos para o MVP 11.1. Consulte as Notas de verso para obter detalhes.

Para entender os componentes do MarkVision


Para entender a terminologia do MarkVision
Neste documento:

As impressoras e servidores de impresso s vezes so chamados simplesmente de dispositivos. O Cliente do MarkVision mencionado como Aplicativo Cliente do MarkVision ou Cliente da Web do MarkVision,
dependendo do contexto e de como aberto.

O Aplicativo Cliente do MarkVision se refere ao Cliente do MarkVision como aplicativo autnomo instalado
localmente na estao de trabalho de um usurio.

O Cliente da Web do MarkVision se refere ao Cliente do MarkVision quando acessado atravs de um navegador
da Web.

Cliente do MarkVision
Aplicativo Cliente do MarkVision O aplicativo autnomo pode ser instalado localmente na estao de trabalho de um usurio.

Introduo ao MarkVision Professional

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Cliente da Web do MarkVision O cliente baseado em navegador uma verso de miniaplicativo Java do cliente que pode ser acessada atravs de um navegador da Web suportado no seguinte URL: http://<seu_servidor>/markvision. Se o Servidor do MarkVision no for o servidor padro na mquina, acesse o cliente atravs de um navegador da Web suportado no seguinte URL: http://<seu_servidor>: 9180/markvision. Notas:

Habilite o navegador da Web para suportar o JRE (Java Runtime Environment) da Sun instalando o plug-in Java.
O plug-in fornecido em ambientes Windows, e o usurio ser automaticamente solicitado a instal-lo quando executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez.

Para obter informaes sobre o software do plug-in Java e para carregar as verses disponveis do plug-in para
UNIX e outras plataformas, visite http://java.sun.com.

MarkVision Messenger
O MarkVision Messenger funciona com o MVP para fornecer notificaes por e-mail ou permitir a execuo de linhas de comando quando as condies em uma impressora de rede (como Bandeja de papel ausente ou Pouco toner) disparam um evento predefinido. O MarkVision Messenger um servio executado no Servidor do MarkVision. Para usar esse servio, o usurio cria aes por meio de uma interface baseada em navegador. Os usurios podem abrir o MarkVision Messenger usando o menu Ao do aplicativo MVP ou visitando o URL http://<seu_servidor>/messenger atravs de um navegador da Web.

Servidor da Web do MarkVision


O Servidor da Web do MarkVision o componente baseado em navegador do Cliente da Web do MarkVision e do MarkVision Messenger. O Servidor da Web do MarkVision instalado automaticamente com o Servidor do MarkVision. O Servidor da Web do MarkVision usa a porta HTTP padro (80) se for selecionado como servidor padro durante a instalao. Do contrrio, ele aceita as solicitaes http em uma porta no-padro (9180).

Servidor do MarkVision
O Servidor do MVP o mecanismo que ativa o MVP. O Servidor do MarkVision o nico ponto de contato entre uma instncia do Cliente do MarkVision e todos os dispositivos gerenciados pelo MVP. Toda vez que um cliente solicita informaes, o Servidor do MarkVision coleta novos dados do dispositivo e os armazena em uma cache. Nas prximas vezes em que essas mesmas informaes forem solicitadas, elas sero recuperadas da cache. Isso elimina a complexidade da comunicao com uma grande variedade de dispositivos da rede. Os programas cliente s precisam enviar um nico protocolo para o servidor, que, por sua vez, sabe como se comunicar com os dispositivos. Deve existir pelo menos um Servidor do MarkVision em uma rede. Embora seja possvel instalar vrias instncias do Servidor do MarkVision em uma rede, um cliente s pode se conectar a um servidor de cada vez. Uma exceo a esta arquitetura que, para os dispositivos que implementam o suporte do painel do operador remoto usando VNC, o Cliente do MarkVision vai estabelecer uma sesso do painel do operador remoto diretamente com a impressora.

Introduo ao MarkVision Professional

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Para entender os requisitos do sistema


Requisitos de RAM e processador do computador
RAM
512MB necessrios 1GB recomendado
Nota: So necessrios pelo menos 2GB de RAM ao instalar o Servidor do MarkVision no Windows Vista. Pode ser necessria uma quantidade at maior em algumas situaes quando so usados mais de dois mil dispositivos por exemplo, ao visualizar tabelas personalizadas complexas.

Velocidade do processador
1.8GHz ou superior

Requisitos do Cliente do MarkVision


Estes so os requisitos mnimos para execuo do Cliente do MarkVision. Estes requisitos devem ser atendidos para que voc possa instalar o MVP.

Windows 2003 Server SP1 (32 bits), Windows XP SP2 (32 bits), Windows XP (32 bits), Windows 2000, Mac OS X 10.4
(ou superior) ou um sistema operacional UNIX cliente ou Linux suportado

100 MB de espao disponvel no disco rgido Conexo com a Internet ou TCP/IP Se estiver usando o Cliente da Web do MarkVision, um navegador suportado.

Requisitos do Servidor do MarkVision


Estes so os requisitos mnimos para execuo do Servidor do MarkVision. Estes requisitos devem ser atendidos para que voc possa instalar o MarkVision Professional. Windows 2000, Windows 2003 Server SP1 (32 bits), servidor Mac OS X 10.4 ou um sistema de servidor UNIX suportado

500MB de espao disponvel no disco rgido Conexo com a Internet ou TCP/IP

Para entender os requisitos do sistema

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Sistemas UNIX e Linux suportados


O MarkVision Professional para sistemas UNIX est disponvel para todas as plataformas UNIX suportadas que fornecem o Java Runtime Environment 1.6.
Sistemas operacionais Nmeros de verso Hardware IBM AIX HP-UX Sun Solaris SPARC 5.2, 5.3 11.11 8, 9, 10 POWER e PowerPC PA-RISC 2.0 Sun SPARC e Ultra SPARC Intel (IA32) Intel (IA32)

Red Hat Enterprise Linux ES 4.0, Cliente 5 SUSE Linux Enterprise 10

Recomendaes relacionadas Java Virtual Machine


Sistemas operacionais Nvel da Java VM Windows Mac OS X IBM AIX HP-UX Linux Sun Solaris SPARC 1.6.0_01 1.5.0_13 1.6.0 (build pap3260-20071123_01) Nome do pacote: Java6.sdk 1.6.0.00 (build 1.6.0.00-jinteg_12_nov_2007_21_58-b00) Nome do pacote: jdk6_16000_pa.depot 1.6.0_06 1.6.0_06

Aumento da RAM disponvel para o Cliente do MVP


Se o desempenho do Cliente da Web ou do Aplicativo Cliente do MarkVision Professional estiver ruim, se ele travar ou apresentar um erro de memria, possvel que voc precise ajustar as configuraes de Java. O aumento da memria disponvel no MVP vai melhorar o desempenho.

Aumento da RAM disponvel para o Aplicativo Cliente do MVP no Windows


1 Feche o cliente do MarkVision. 2 Abra o editor do Registro digitando regedit na linha de comando. 3 Navegue para:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Lexmark\MarkVision for Intranets

4 Modifique a chave Jvm_Options para o valor:


-ms64M -mx378M -Duser.language=en

Para entender os requisitos do sistema

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Aumento da RAM disponvel para o Aplicativo Cliente do MVP no UNIX/Linux


1 Saia do Cliente do MVP. 2 Abra o script /usr/mv_pro/bin/mvp. 3 Encontre a seguinte linha:
JVM_ARGS="-ms64M -mx128M"

4 Modifique-a para o seguinte: JVM_ARGS="-ms64M -mx378M". 5 Salve o script de shell e reinicie o Cliente do MarkVision.

Aumento da RAM disponvel para o Aplicativo Cliente do MVP no Mac OS X


1 Saia do Cliente do MVP. 2 Abra o arquivo Info.plist no diretrio /Applications/MarkVision Pro Client.app/Contents. 3 Encontre a seguinte linha:
<string>-ms64m -mx128m</string>

4 Modifique-a para o seguinte: <string>-ms64m -mx378m</string>. 5 Salve o arquivo e reinicie o Cliente do MarkVision.
Notas:

-ms64M reserva 64MB de memria quando o aplicativo for iniciado. -mx378M reserva o mximo dos 378MB de RAM disponvel. Se o sistema tiver mais memria, voc poder especificar um valor maior. Para ver outras solues de problemas relacionados ao Java, consulte o arquivo LEIAME do MVP.

Aumento da RAM disponvel para o Cliente da Web do MVP no Windows


1 Clique em
ou Iniciar.

2 Clique em Painel de Controle. 3 Clique duas vezes em Java. 4 Na guia Java, clique em View, em Java Applet Runtime Settings. 5 Na caixa Java Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M. 6 Clique em OK.

Para entender os requisitos do sistema

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Aumento da RAM disponvel para o Cliente da Web do MVP no UNIX/ Linux


1 No diretrio bin do local de instalao de Java (em geral, /usr/java/jre1.6.0_xx), abra o script
ControlPanel.

2 Na guia Java, clique em View, em Java Applet Runtime Settings. 3 Na caixa Java Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M. 4 Clique em OK.

Aumento da RAM disponvel para o Cliente da Web do MVP no Mac OS X


1 No desktop Localizador, clique em Ir para
Utilitrios.

2 Abra a pasta para a verso instalada de Java (como J2SE 5.0). 3 Clique duas vezes em Java Preferences. 4 Na caixa Java Applet Runtime Parameters, digite: -ms64M -mx128M. 5 Clique em Salvar.
Notas:

-ms64M reserva 64MB de memria quando o aplicativo for iniciado. -mx128M reserva o mximo dos 128MB de RAM disponvel. Se o sistema tiver mais memria, voc poder especificar um valor maior. No Windows, o mnimo padro de 64MB suficiente quando estiver funcionando com menos de 500 dispositivos. Para ver outras solues de problemas relacionados ao Java, consulte o arquivo LEIAME do MVP.

Aumento da RAM disponvel para o servidor MVP


A memria padro mxima da JVM executando o servidor do MVP 11.2 512 MB. No entanto, os sistemas que gerenciam um grande nmero de dispositivos e executam a tarefa que usam a memria talvez precisem de uma alocao adicional da memria heap mxima da JVM. Para aumentar a memria heap mxima da JVM para Windows:

1 Pare o Servidor do MarkVision. 2 Abra o editor do Registro digitando regedit na linha de comando. 3 Navegue para:
HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> Lexmark --> MarkVision Server --> Granite --> 1.0

4 Modifique a chave Jvm_Options para o valor -ms256M -mx1024M. 5 Feche o editor do Registro e reinicie o Servidor do MarkVision.

Para entender os requisitos do sistema

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Para aumentar a memria heap mxima da JVM para o SO UNIX, Linux ou Mac:

1 Pare o Servidor do MarkVision. 2 Abra o script de shell /usr/mv_pro/bin/MvService.sh e navegue para a funo setJavaVars(). 3 Dentro dessa funo, localize a seguinte linha:
JVM_ARGS="-ms256M -mx512M"

4 Modifique-a para o seguinte: JVM_ARGS="-ms256M -mx1024M". 5 Salve o script de shell e reinicie o Servidor do MarkVision.

Navegadores da Web suportados


O Cliente da Web do MarkVision suporta os seguintes navegadores da Web:
Sistema operacional cliente Navegador da Web Qualquer SO Windows Mac OS X AIX HP-UX Solaris Unix Qualquer Linux Internet Explorer 6.x e superior (incluindo IE 7) Safari Mozilla 1.7 Mozilla 1.7 Mozilla 1.7 Firefox 1.5 e superior

Para entender os requisitos do sistema

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Instalao do MarkVision Professional


Antes de instalar
Para minimizar o trfego na rede
O MVP permite escolher onde instalar os componentes. Para minimizar o trfego na rede e melhorar o desempenho, instale o Servidor do MarkVision em um host que oferea acesso de alta velocidade aos usurios e aos dispositivos que voc deseja monitorar. Se os dispositivos forem distribudos em uma rede local (LAN) ou em uma rede remota (WAN), o trfego aumentar medida que os usurios tentarem acess-los.

Seleo dos componentes para instalao


Enquanto voc estiver instalando os componentes do MarkVision, ser exibida uma caixa de dilogo mostrando a hierarquia de instalao dos diferentes componentes. Nota: Para sistemas operacionais baseados no Windows, selecione as ramificaes pai na hierarquia para incluir quaisquer itens localizados em uma sub-ramificao.
Componente Aplicativo Cliente do MarkVision1 Descrio Instala o principal aplicativo que usado para gerenciar os dispositivos Nota: O Aplicativo Cliente do MarkVision no requer a instalao do plug-in JRE (Java Runtime Environment) da Sun. Cliente da Web do MarkVision1 Instala uma verso do Cliente do MarkVision que pode ser acessada atravs de um navegador da Web Notas:

Para executar o Cliente da Web, primeiro ative o suporte ao JRE da Sun no


navegador da Web instalando o plug-in Java.

O processo de instalao do MarkVision depende do sistema operacional. Instale


uma da seguintes verses menores do navegador da Web em uma mquina local: pacote Windows para Web, pacote Mac OS X para Web ou pacote UNIX para Web. Servidor do MarkVision Instala os arquivos necessrios para configurar o Servidor do MarkVision Notas:

Use o Servidor da Web do MarkVision com o Cliente da Web do MarkVision. Voc pode tornar o Servidor da Web do MarkVision o servidor padro na porta
HTTP 80. Isso permite que o aplicativo baseado em navegador acesse o servidor na porta HTTP 80, o que no requer numerao adicional no URL. Se a porta HTTP 80 j estiver sendo usada, atribua a porta HTTP 9180 ao servidor.

Para publicar o URL de acesso ao MarkVision Professional ou Messenger, crie um


URL no seu servidor da Web que encaminhe o navegador do usurio automaticamente para o URL usado por uma das ferramentas.
1 O Aplicativo Cliente do MarkVision e o Servidor do MarkVision podem ser instalados separadamente. O aplicativo requer

apenas uma instncia do Servidor do MarkVision instalada em algum local da rede, no necessariamente na mesma mquina.

Instalao do MarkVision Professional

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Componente MarkVision Messenger

Descrio Instala o utilitrio MarkVision Messenger baseado na Web

1 O Aplicativo Cliente do MarkVision e o Servidor do MarkVision podem ser instalados separadamente. O aplicativo requer

apenas uma instncia do Servidor do MarkVision instalada em algum local da rede, no necessariamente na mesma mquina.

Download do MarkVision Professional


1 V at www.markvisionprofessional.com. 2 No menu Selecionar Sistema Operacional, selecione seu tipo de sistema operacional. 3 Clique em Baixar agora. 4 Digite suas informaes de registro e clique em Iniciar download.
Nota: Para sistemas operacionais UNIX ou Linux, salve o pacote do MVP no diretrio /tmp.

Instalao do MarkVision Professional


Instalao no Windows
1 Carregue o MVP. 2 Abra o pacote de instalao do MVP e siga as instrues exibidas na tela.

Instalao no Mac
O MarkVision Professional para Mac requer duas instalaes separadas: uma para o Servidor do MarkVision e outra para o Cliente do MarkVision. Instalao do Servidor do MarkVision

1 Carregue o arquivo Mac-MVJServer.dmg. Salve o arquivo em /tmp. 2 Clique duas vezes no arquivo Mac-MVJServer.dmg para montar a imagem da unidade. 3 Clique duas vezes no pacote de instalao MarkVision Pro Server.mpkg. 4 Siga as instrues na tela.
Instalao do Cliente do MarkVision

1 Carregue o arquivo Mac-MVJClient.dmg. Salve o arquivo em /tmp. 2 Clique duas vezes no arquivo Mac-MVJClient.dmg para montar a imagem da unidade. 3 Clique duas vezes no pacote de instalao MarkVision Pro Client.mpkg. 4 Siga as instrues na tela.

Instalao no HP-UX
1 Certifique-se de ter espao suficiente em disco em /opt para instalar o driver da impressora. Os pacotes sero
instalados no sistema de arquivos /opt. Se o sistema de arquivos estiver cheio, crie um link simblico que aponte Instalao do MarkVision Professional

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para um diretrio em outro sistema de arquivos. O link simblico parece ser um diretrio real, mas, na verdade, os arquivos esto instalados no local apontado pelo link. Por exemplo, para instalar o MVP em /disk2/mvp, faa o seguinte:

a Crie um diretrio no local em que voc deseja instalar os pacotes.


Por exemplo: mkdir /disk2/mvp

b Crie um link simblico apontando para o diretrio criado.


Por exemplo: em -s /disk2/mvp /opt/markvision_pro.

2 Carregue e salve o pacote no diretrio /tmp e descompacte-o:


# /usr/contrib/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg.gz

3 Abra a caixa de dilogo Instalao do depsito de software digitando: # /usr/sbin/swinstall. 4 Certifique-se de que o tipo em Depsito de origem seja Diretrio de rede/CDROM e de que o nome do host do
computador no qual voc est fazendo a instalao seja exibido na caixa Nome do host de origem. Se um desses campos estiver incorreto, insira o valor correto ou selecione-o na lista.

5 No campo Caminho do depsito de origem, digite o seguinte para especificar o caminho completo do arquivo
de pacote do HP-UX: /tmp/markvision-pro-hpux11.11.pkg

6 Selecione os conjuntos que deseja instalar.


Instalao do pacote completo do MarkVision Professional:

a Clique no conjunto MarkVisionPro. b V para o menu Aes e selecione Marcar para instalao.
Instalao de componentes individuais do MarkVision Professional:

a Clique duas vezes no pacote MarkVisionPro.


Os conjuntos de componentes Servidor e Cliente so exibidos.

b Clique duas vezes em cada conjunto de componentes para exibir o contedo. c Clique em cada conjunto que deseja instalar e selecione Marcar para instalao no menu Aes.
Sim exibido ao lado de cada conjunto selecionado.

7 Clique em Aes e em Instalar. 8 Clique em OK para iniciar a instalao.


Nota: Se a varivel HOME no tiver sido definida para root quando o SAM foi iniciado, uma mensagem de erro ser exibida. Ignore a mensagem e clique em OK.

9 Durante a instalao, selecione Arquivo de log para exibir o log de instalao. Certifique-se de que no tenham
ocorrido erros ou avisos durante a instalao.

10 Quando a instalao for concluda, clique em Concludo e saia do SAM. 11 Execute o seguinte script de configurao para concluir a instalao:
# /opt/markvision_pro/setup.mvjserver

Instalao do MarkVision Professional

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Instalao no IBM AIX


1 Carregue e salve o pacote do MarkVision Professional em /tmp. 2 Descompacte o arquivo de pacote.
# /opt/freeware/bin/gunzip /tmp/markvision-pro-aix5,pkg.gz

3 Digite o seguinte na linha de comando e pressione Enter:


# smit install_latest

4 Quando for solicitado a informar o diretrio do dispositivo de entrada para o software, digite:
/tmp/markvision-pro-aix5,pkg

5 Selecione os pacotes que deseja instalar. Todos os pacotes so instalados por padro. a Na opo Software to install, selecione List. b Selecione os pacotes que deseja instalar. c Clique em OK. 6 Especifique quaisquer outras opes de instalao. 7 Clique em OK para iniciar a instalao. exibida uma mensagem quando a instalao for concluda. 8 Execute o seguinte script de configurao para concluir a instalao:
# /usr/lpp/markvision_pro/setup.mvjserver

Instalao para o Red Hat Enterprise e o SUSE Linux Enterprise


1 Carregue e salve o pacote no diretrio /tmp e descompacte o arquivo chamado: $ tar zxvf /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86.tar.gz. 2 V at o diretrio do MarkVision Professional: $ cd /tmp/markvision-pro-linux-glibc2-x86 3 Instale o pacote completo do MarkVision Professional ou selecione os conjuntos de componentes que deseja
instalar.

Para instalar o pacote completo do MVP, emita o comando: rpm -ivh *.rpm Para instalar componentes individuais do MVP, especifique o nome de arquivo do componente que deseja
instalar. Por exemplo, para instalar apenas o Servidor do MarkVision, emita um destes comandos: rpm -ivh markvision-pro-MVJserver-*.i386.rpm

rpm -ivh markvision-pro-MVJclient-*.i386.rpm 4 Digite /usr/local/markvision_pro/setup.mvjserver na linha de comando e responda s perguntas


que surgirem.

Instalao no Sun Solaris SPARC


1 Defina a varivel de ambiente NONABI_SCRIPTS como TRUE. 2 Carregue e salve o pacote no diretrio /tmp e descompacte-o:
# gunzip /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg.gz

Instalao do MarkVision Professional

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3 Inicie o programa de instalao do pacote:


# pkgadd -d /tmp/markvision-pro-solaris8-10.pkg

4 Instale o pacote completo do MarkVision Professional ou selecione os conjuntos de componentes que deseja
instalar. Voc deve instalar todos os pacotes no mesmo local.

Para instalar o pacote completo do MVP, digite all e pressione Enter. Se quiser instalar conjuntos de componentes, digite o nmero de cada conjunto separado por uma vrgula e
pressione Enter (por exemplo, 1,2,3,4).

5 Siga os prompts e responda s perguntas exibidas na tela. a Para aceitar os padres, pressione Enter. b Para responder com sim/no, digite y (para sim), n (para no) ou ? e pressione Enter.
exibida uma mensagem quando a instalao bem-sucedida.

c Digite q para sair. 6 Se NONABI_SCRIPTS tiver sido definido como TRUE, digite /opt/markvision_pro/setup.mvjserver na
linha de comando e responda s perguntas exibidas.

Atualizao a partir da verso anterior do MVP


Se estiver atualizando do MarkVision Professional 10.0 ou posterior, instale o MVP 11.2 diretamente sobre a verso antiga. O prprio MarkVision vai migrar quaisquer configuraes existentes para a nova verso na prxima vez que for executado. Notas:

Certos plug-ins, como solicitaes especiais de produto das verses anteriores, podem no receber suporte do
MVP 11.2.

Antes de atualizar de uma verso anterior, compare a lista de plug-ins instalados no seu sistema com a lista de
plugins para o MVP 11.2 listado nas Notas de Verso. Selecione Atualizao de software (Gerenciar PlugIns) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision Professional para ver uma lista de plug-ins atualmente instalados no Servidor do MVP. Entre em contato com a pessoa de suporte do seu sistema se alguns dos seus plug-ins no receber suporte do MVP 11.2.

Importao e exportao das configuraes do Servidor do MarkVision


Essas tarefas importam e exportam apenas as configuraes de pasta e filtro para o Servidor do MarkVision. As configuraes a seguir no sero importadas nem exportadas: Configuraes administrativas

Perfis de localizao Polticas do dispositivo Programado Tabelas/exibies personalizadas Contas e grupos de usurios Senhas globais Instalao do MarkVision Professional

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Plug-Ins Soluo Descritores Vnculos do aplicativo Dispositivos (atualmente localizados e gerenciados)

Nota: Para salvar os tipos de dados listados acima, verifique a documentao de cada tipo para ver se so oferecidas as opes de importao e exportao (por exemplo, a tarefa Perfis de localizao de dispositivo fornece os botes Importar e Exportar para os perfis de localizao), ou use o procedimento de backup includo descrito em Mover o Servidor do MarkVision para fazer backup de todos os dados e configuraes do Servidor do MarkVision.

Importao de configuraes do Servidor do MarkVision


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Importar configuraes do servidor na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Procurar e localize o arquivo de configuraes do servidor apropriado. 3 Clique em Importar.

Exportao de configuraes do Servidor do MarkVision


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Exportar configuraes do servidor na lista Todas as tarefas. 2 Navegue at o local da exportao. 3 Nomeie o arquivo. 4 Clique em Exportar.

Para mover o Servidor do MarkVision


medida que so disponibilizados componentes de hardware mais atuais, pode surgir a necessidade de mudar o Servidor do MarkVision Professional para outra mquina ou de importar configuraes de uma instncia do Servidor do MarkVision para outro servidor. Como o MVP extremamente personalizvel, voc no precisa repetir os processos de criao de pastas e filtros e de localizao de dispositivos. O MVP oferece a opo de mudar o Servidor do MarkVision inteiro ou de exportar algumas configuraes de pastas e aes do MarkVision Messenger para um arquivo que pode ser importado em outro servidor.

Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para Windows


Windows 2000
1 V para Painel de controle 2 Clique em Iniciar/Parar.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servio da Web do MarkVision. Ferramentas administrativas Servios Servidor do MarkVision.

Instalao do MarkVision Professional

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Windows NT
1 V para Painel de controle 2 Clique em Iniciar/Parar.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servio da Web do MarkVision. Servios Servidor do MarkVision.

Windows Vista, Windows XP e Windows 2003 Server


1 V para Painel de controle
Servios Desempenho e manuteno Servidor do MarkVision. Ferramentas administrativas

2 Clique em Iniciar/Parar.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servio da Web do MarkVision.

Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para o Mac


V para Finder Utilitrios MarkVision Pro Server Control.app. Clique em Iniciar/Parar servidor.
Nota: Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servio da Web do MarkVision.

Para iniciar e parar o Servidor do MarkVision para UNIX


Para iniciar o tipo do Servidor do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvService start. Para parar o tipo do Servidor do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvService stop.

Para iniciar e parar o servio da Web do MarkVision para UNIX


Para iniciar o tipo do servio da Web do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvWebService start. Para parar o tipo do servio da Web do MarkVision: /usr/mv_pro/bin/MvWebService stop.

Para mover o Servidor do MarkVision


Crie um backup dos dados personalizados do MVP e integre esses dados a uma nova mquina:

1 Na mquina original, pare o Servidor do MarkVision. 2 Faa backup dos diretrios em que esto armazenados os arquivos de dados personalizados. No Windows, os diretrios padro so:
C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\granite\data C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\granite\plugins C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\mvp-tomcat \webapps\ROOT\~plugins

No Macintosh e UNIX, os diretrios padro so:


/var/spool/markvision/data /var/spool/markvision/plugins /usr/mv_pro/mvweb/www/webapps/ROOT/~plugins

3 Instale o Servidor do MarkVision na nova mquina. 4 Pare o Servidor do MarkVision.


Instalao do MarkVision Professional

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5 Recoloque os diretrios data, plugins e ~plugins salvos na etapa 2 nos mesmos locais na nova mquina. 6 Reinicie o Servidor do MarkVision.
Nota: Os arquivos listados no tm as configuraes de tamanhos de janela e quadro nem informaes sobre posio.

Instalao do MarkVision Professional

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Uso do MarkVision Professional


Primeiros passos
Acesse o Cliente do MarkVision por meio do Aplicativo Cliente do Markvision ou do Cliente da Web do MarkVision.

Para iniciar o Aplicativo Cliente do MarkVision no Windows


1 Clique em
ou Iniciar. Impressora MarkVision Professional MarkVision

2 Clique em Programas ou em Todos os programas


Professional.

Inicializao do Aplicativo Cliente do MarkVision no Mac OS X


1 No desktop Localizador, clique em Ir para
Aplicativos.

2 Clique duas vezes em MarkVision Pro Client.

Inicializao do Aplicativo Cliente do MarkVision no UNIX ou Linux


O Aplicativo Cliente do MarkVision instalado localmente.

1 Inicie um Terminal X-Window ou o xterm. 2 Digite /usr/bin/mvp na linha de comando e pressione Enter. 3 Defina a varivel de ambiente DISPLAY.

Usurios dos shells Korn (ksh) e Bourne (sh)


Digite os seguintes comandos na linha de comando:

DISPLAY=hostname:0.0 export DISPLAY

Usurios do shell C
Substituindo o nome_do_host pelo nome de sua estao de trabalho, digite os seguintes comandos na linha de comando:

setenv DISPLAY disphost:0.0 4 Se voc estiver executando o Cliente UNIX do MarkVision Professional em um computador host diferente do
servidor X Windows, certifique-se de que o host remoto tenha permisso para acessar sua tela. Se o Cliente UNIX do MVP estiver sendo executado no host flora, digite xhost + flora na linha de comando:

5 Digite mvp na linha de comando e pressione Enter.

Acesso ao Cliente da Web do MarkVision


Depois que o Servidor da Web do MarkVision estiver configurado, acesse o Cliente da Web do MarkVision usando um navegador da Web. Uso do MarkVision Professional

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Por exemplo, para iniciar o Cliente da Web do MarkVision em um servidor da Web cujo endereo IP 190.168.112.21, digite http://190.168.112.21:9180/markvision na barra de endereos de um navegador da Web.

Seleo de um servidor
Aps abrir o MVP pela primeira vez, voc deve selecionar um servidor. Selecione um servidor com base no status do servidor. Por exemplo, se houver vrias instncias do Servidor do MarkVision na rede e se diversos clientes estiverem ativos, selecione um servidor suportado que tenha o menor nmero de conexes. Isso proporciona acesso mais rpido ao MVP.

1 Digite o nome do computador/host ou o endereo IP da mquina que est executando o Servidor do MarkVision
ou clique em Procurar para localiz-la. Notas:

Voc pode inserir localhost se seu Servidor do MVP estiver funcionando no seu computador local. Por padro, exibida a verso de cada Servidor do MarkVision. Voc s poder conectar um Cliente do
MarkVision verso 11.2 para um Servidor do MarkVision verso 11.2.

2 Clique em Conectar.

Uso do Assistente de configurao do MarkVision


O Assistente de Configurao do MarkVision ser executado na primeira vez em que um cliente se conectar ao Servidor do MarkVision, e tambm em todas as vezes seguintes, at voc selecionar No mostrar esta janela de configurao novamente. Recomenda-se que voc passe pelo assistente de configurao pelo menos uma vez e, se no tiver certeza, aceite as configuraes padro.

Localizao de dispositivo
Crie perfis de dispositivo e localize impressoras e servidores de impresso em uma rede.

Configurao de pastas
Organize e gerencie vrios dispositivos usando pastas. O uso de pastas permite a rpida identificao dos dispositivos dentro de um subconjunto da lista completa de dispositivos gerenciados. Use as pastas do MarkVision prconfiguradas ou configure suas pastas.

Tabelas personalizadas/Exibies personalizadas


Apresente informaes sobre dispositivos por meio de tabelas e exibies personalizadas ou predefinidas. Tabelas personalizadas Crie tabelas personalizadas que sejam exibies tabulares definidas pelo usurio de informaes sobre os dispositivos com base em Informaes de endereo, Rastreamento de ativos, Nveis de cdigo ou Viso geral do dispositivo. Exporte a tabela como um arquivo de varivel separada por vrgulas (.csv), que pode ser aberto em um software de planilha eletrnica ou de processamento de texto. Exibies personalizadas Crie vrias exibies das impressoras. Exiba o painel LCD, a imagem da impressora e o status da impressora para os dispositivos selecionados. Exiba o painel do operador e bloqueie/desbloqueie opes em uma nica tarefa.

Comunicao segura
Crie um canal de comunicao seguro entre uma impressora e o Servidor do MarkVision.

Uso do MarkVision Professional

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Contas de usurio/Grupos de usurios


Controle o acesso a funcionalidades limitando o acesso dos usurios a tarefas e dispositivos. Defina grupos e nveis de permisso para diversos usurios.

Para entender a navegao pela tela inicial


Navegao pela tela inicial
A tela inicial do MarkVision Professional exibida quando voc efetua logon no MVP. As tarefas do MVP podem ser acessadas a partir de diferentes reas da tela inicial. Voc pode acessar uma tarefa por meio de um menu ou de um cone da rea de menus, de um link de tarefa da rea de tarefas configurveis ou da lista Todas as tarefas. A lista Todas as tarefas o ponto de partida padro de todos os caminhos documentados neste guia.

1 2

rea de menus Contm todos os menus do MVP, os cones de tarefas freqentes, os botes de navegao e a lista Todas as tarefas rea de tarefas configurveis Contm as funes do MVP mais usadas e a lista de Perguntas freqentes Nota: Voc pode adicionar, excluir ou renomear tarefas ou nomes de listas nesta rea.

3 4 5

rea de mensagens Reporta atualizaes em tempo real de aes, eventos, tarefas e funes do MVP rea de resultados Contm os resultados ou o contedo da pasta de Localizao rpida rea Localizao rpida ou Pastas Contm uma ferramenta de pesquisa ou pastas

Uso do MarkVision Professional

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Uso da lista Todas as tarefas


A lista Todas as tarefas est disponvel na rea dos menus da tela inicial do MarkVision Professional.
Nome da tarefa 802.1x Sobre Adicionar dispositivos Informaes de endereo Configuraes administrativas Funo da tarefa Defina as configuraes de autenticao 802.1x para um dispositivo selecionado. Exibir informaes sobre a verso do MVP. Pesquisar redes e adicionar dispositivos. Exibir informaes sobre a identificao dos dispositivos da rede. Definir configuraes do MVP no nvel do servidor e alterar as configuraes de descoberta, nomeao e comunicao dos dispositivos. Exibir ou modificar as configuraes de rede AppleTalk. Configurar aplicativos externos para serem iniciados a partir do MVP. Exibir informaes relevantes ao inventrio de dispositivos sobre dispositivos selecionados. Criar, salvar e editar marcadores de impressora na memria permanente de uma impressora. Exibir os nveis de cdigo do firmware para dispositivos selecionados. Imprima exemplos coloridos e tabelas de converso para configuraes como Vdeo sRGB, US CMYK e Euro CMYK, entre outros. Exiba algumas configuraes para um dispositivo (incluindo a configuraes do scanner e as configuraes de aviso de papel, entre outras). Os usurios tambm podem salvar uma lista baseada em XML dessas configuraes. Defina as configuraes para as Impressoras de Formulrios da Srie Lexmark 2500. Defina as configuraes para a Unidade Top-of-Form nas Impressoras de Formulrios da Srie Lexmark 2500. A Unidade Top-of-Form define a primeira linha de impresso em formulrios contnuos e de corte. Defina o nome de contato e o local para a pessoa responsvel pelo dispositivo. Criar um objeto de impresso do Windows (fila) em um computador host remoto. Exibir ou modificar os nomes do papel personalizado. Exibir ou modificar as configuraes de tipo de papel personalizado.

AppleTalk Vnculos do aplicativo Rastreamento de ativos Gerenciamento de marcadores Nveis de cdigo Amostras de Cores

Configuration Page (Pgina de configurao)

Configurar Configure a unidade Top-of-Form

Nome e localizao do contato Criar objetos de impresso do Windows Mdia personalizada - Nome do papel personalizado Mdia personalizada - Tipo de papel personalizado

Uso do MarkVision Professional

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Nome da tarefa Mdia personalizada - Carregamento de papel Mdia personalizada - Textura do papel Mdia personalizada - Bandeja do tipo de papel Mdia personalizada - Peso do papel Tabelas personalizadas - Criar/Gerenciar Exibies personalizadas - Criar/Gerenciar Excluir Log de Auditoria de Segurana

Funo da tarefa Exibir ou modificar as configuraes de carregamento de papel personalizado. Exibir ou modificar as configuraes de textura de papel personalizado. Exibe ou modifica as configuraes da bandeja do papel personalizado. Exibir ou modificar as configuraes de peso do papel personalizado. Configurar e exportar tabelas de informaes sobre dispositivos. Criar exibies personalizadas com vrias informaes. Exclua o Log de auditoria de segurana, que controla os eventos relacionados de segurana em um dispositivo selecionado. Criar perfis de localizao para pesquisa de redes conectadas e adio dos dispositivos localizados ao MVP. Exibir os resultados da localizao de dispositivos com base em perfis de localizao especficos. Exibir uma tabela com informaes gerais sobre dispositivos selecionados. Aplicar polticas criadas a dispositivos selecionados para aplicar configuraes.

Perfis de localizao de dispositivo Resultados de localizao de dispositivo Viso geral de dispositivos Polticas de dispositivo - Aplicar

Poltica de dispositivo - Verificar conformidade do dispositivo Determine se os dispositivos selecionados so compatveis com as polticas de dispositivo. Polticas de dispositivos - Criar/Gerenciar Gerenciar uma lista de polticas de dispositivo para definir ou editar configuraes de dispositivo (como qualidade da impresso) rapidamente ou aplicar tais configuraes. Visualizar e/ou salvar uma lista de configuraes de diagnstico para o dispositivo selecionado. Especifique as informaes exibidas no menu Configuraes Gerais em um dispositivo suportado. Abrir a pgina de drivers e utilitrios na Web. Crie e gerencie alertas de e-mail para os dispositivos selecionados. Cria e gerencia destinos de e-mail para os dispositivos selecionados. Exibir uma tabela de informaes sobre as configuraes da estrutura do Embedded Solutions, das configuraes de licena (se aplicvel) e das configuraes de solues instaladas em dispositivos selecionados. Gerenciar configuraes da estrutura do Embedded Solutions em dispositivos selecionados.

Pgina de diagnstico Informaes Exibidas Drivers e utilitrios (Na Web) Configurao de alerta de e-mail Destinos de e-mail Embedded Solutions - Recursos

Embedded Solutions - Gerenciamento de estrutura

Uso do MarkVision Professional

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Nome da tarefa Embedded Solutions - Obter ID do host

Funo da tarefa Recuperar o ID do host de dispositivos selecionados para entrega a um provedor de licenas a fim de gerar uma licena de soluo. Gerenciar o Embedded Solutions em dispositivos selecionados: instalar, remover e licenciar solues, alm de gerenciar suas configuraes. Exibir configuraes de emulador (intrpretes de linguagem de impressora) das impressoras selecionadas. Visualizar e/ou salvar uma lista de eventos que ocorreram em um dispositivo selecionado. Essa lista inclui eventos como atualizaes de firmware e atolamento de papel, entre outros. Exportar configuraes do Servidor do MVP para um arquivo que pode ser importado para outro servidor ou usado para fazer backup de um filtro ou uma pasta de um servidor existente. Exibir ou modificar as configuraes de fax de uma impressora. Criar e gerenciar destinos de fax para dispositivos selecionados. Nota: Essa tarefa se aplica apenas a dispositivos mais antigos. Na maioria dos atuais dispositivos com recursos de fax, a tarefa Configuraes de fax apropriada.

Embedded Solutions - Gerenciamento de solues

Emuladores Log de eventos

Exportar configuraes do servidor

Fax (Impressora) Destinos de fax

Programao de Reteno de Fax Configuraes de Fax

Agende dias e horas para os trabalhos acumulados de fax a serem impressos ou mantidos. Exibir ou modificar as configuraes de fax de um dispositivo especfico. Nota: Essa tarefa se aplica apenas a dispositivos mais recentes. Na maioria dos dispositivos mais antigos com recursos de fax, a tarefa Fax (Impressora) apropriada.

Viso geral do recurso (Impressoras)

Exibe dados da impressora, como informaes de identificao, recursos, nveis de cdigo e informaes de contagem de pginas. Exibe dados do servidor de impresso, como informaes de identificao, protocolo e configuraes de fax. Exibir ou editar a lista de filtros salvos, que pode ser usada para limitar o nmero de dispositivos exibidos. Exibir ou modificar as configuraes de qualidade e acabamento da impressora, como cpias, agrupamento e resoluo. Abrir uma pgina da Web na qual possvel obter atualizaes do servidor de impresso para os servidores de impresso suportados. Atualizar o firmware do servidor de impresso.

Viso geral do recurso (Servidores de impresso) Filtros Acabamento/Qualidade

Firmware (Na Web)

Download do firmware (Servidor de impresso)

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Nome da tarefa Configurao de pastas Cartuchos de fontes Destinos de FTP Configuraes gerais (Impressora) Configuraes gerais (Servidor de impresso)

Funo da tarefa Organizar dispositivos usando pastas. Filtrar o contedo da pasta com base nos atributos da impressora. Exibir informaes sobre todos os cartuchos de fontes instalados. Criar e gerenciar destinos de FTP para dispositivos selecionados. Exibir ou modificar configuraes da impressora, como tempo limite, emulao e economia de energia. Exibir ou modificar configuraes do servidor de impresso, como tempo limite do trabalho, nome do contato, localizaes do contato e velocidade da rede. Permite o download de arquivos diversos, como PostScript, UCF (Universal Configuration Files) ou arquivos de fontes, para um ou vrios dispositivos na rede. Retorna tela inicial. Visitar o site do MarkVision. Defina as configuraes para a impresso de documentos HTML em um dispositivo selecionado. Exibir ou modificar as configuraes HTTP do dispositivo. Especifique como um dispositivo tratar das imagens da escala orientao. Importar configuraes de pasta e filtro do Servidor do MVP de um arquivo salvo para um servidor. Exibir configuraes de bandejas de papel e outras entradas da impressora. Selecione um arquivo para usar como chave de autorizao NTP seguro para um dispositivo particular. Instalar um certificado CA para uma ou mais impressoras. Adicione, edite ou remova as contas internas de um dispositivo selecionado. Gerenciar configuraes de IPDS (Intelligent Printer Data Stream) em dispositivos selecionados. Gerenciar configuraes de IPSec (Internet Security Protocol) em dispositivos selecionados. Especificar informaes sobre configuraes gerais para que um dispositivo selecionado suporte o IPv6 (Internet Protocol verso 6). Ative o MVP para coletar e armazenar informaes sobre os trabalhos de impresso enviados para um dispositivo especfico. Exibir ou modificar os tempos limite dos trabalhos em um dispositivo.

Carregamento de Arquivos Genricos

Incio Pgina inicial (Na Web) HTML Configuraes HTTP Imagem Importar configuraes do servidor Entradas Instalar Chaves de Autorizao Instalar certificado da AC Gerenciamento de contas internas IPDS IPSec IPv6

Estatsticas de trabalho: anlise de tendncias

Tempo de espera do trabalho (servidor de impresso)

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Nome da tarefa Configurao do painel LCD LexLink

Funo da tarefa Fornece uma exibio limitada do painel de controle da impressora. Definir as configuraes do LexLink no servidor de impresso do dispositivo. O LexLink um protocolo de impresso usado em alguns ambientes Windows mais antigos, como OS/2 Lan Server, OS/2 Lan Manager e Windows NT Advanced Server. Criar uma representao grfica que ilustra a distribuio de dispositivos localizados. Abrir o aplicativo MarkVision Messenger. Acessar o Assistente de configurao do MarkVision. Visualizar e/ou salvar uma lista de configuraes de menu para o dispositivo selecionado. Visualizar e/ou salvar uma lista de estatsticas de medidor e contador para o dispositivo selecionado. Criar uma cpia de backup de todas as configuraes no (s) dispositivo(s) MFP. A cpia de backup ser utilizada para restaurar as configuraes durante operaes de recuperao do disco ou atualizao de cdigo. Exibir ou modificar as Configuraes de cpia de um dispositivo MFP. Exibir ou modificar as Configuraes de digitalizao para e-mail de um dispositivo MFP. Exibir ou modificar as Configuraes de digitalizao para FTP de dispositivos MFP. Exibir ou modificar as Configuraes de digitalizao para rede de um dispositivo MFP. Exibir ou modificar as Configuraes de digitalizao para USB de alguns dispositivos MFP. Exibe informaes sobre recursos de dispositivos multifuncionais. Exibe ou modifica as Configuraes gerais de um dispositivo MFP.

Mapa Acionar MarkVision Messenger Configurao do MarkVision Pgina de menus Metros/Contadores MFP - Informaes de configurao de backup

MFP - Configuraes padro de cpias MFP - Configuraes padro de digitalizao para e-mail MFP - Configuraes padro de digitalizao para FTP MFP - Configuraes padro de digitalizao para rede MFP - Configuraes padro para digitalizao para USB MFP - Recursos MFP - Configuraes gerais

MFP - Configuraes das estatsticas do trabalho OptraImage Exibe ou modifica as configuraes de estatsticas do trabalho OptraImageTM para um dispositivo MFP. MFP - Especificar arquivo de destino externo Status do MFP Nomes de dispositivos NetWare Exibir ou modificar as configuraes de destino externo do OptraImage para um dispositivo MFP. Exibir as condies de status atuais de dispositivos multifuno. Exibir ou modificar nomes de dispositivos. Exibir ou modificar as configuraes de rede do NetWare.

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Nome da tarefa Protocolo de Tempo da Rede (Impressora)

Funo da tarefa Sincronizar o clock interno de uma impressora com o servidor do MarkVision. Nota: Os diferentes dispositivos de gerao implementam as configuraes de data e hora de formas diferentes. Certos dispositivos mais recentes suportam este mtodo de sincronizao.

Protocolo de Tempo da Rede (Servidor de Impresso) Painel do operador LCD do painel do operador Bloqueio/desbloqueio do painel do operador Nomes das bandejas de sada Sadas Contagem de pginas Paper Settings (Configuraes de papel) PCL PDF

Sincronizar o clock interno de um servidor de impresso com o Servidor do MarkVision. Exibir um painel do operador funcional de uma impressora especificada. Exibir o LCD do painel de controle de uma impressora especificada. Bloqueia e desbloqueia remotamente o painel de controle de uma impressora. Exibir ou modificar os nomes das bandejas personalizadas da impressora. Resume as opes de sada do dispositivo. Essa tarefa associada s tarefas Viso geral do recurso. Exibir informaes da contagem de pginas atual de uma impressora. Exibir ou modificar configuraes de papel da impressora. Exibir ou modificar as configuraes de PCL de uma impressora. Especifique as configuraes de tamanho e anotao para impresso de PDFs diretamente dos dispositivos suportados. Personalizar o MVP de acordo com a sua maneira de trabalhar. Exibe a imagem de uma impressora selecionada. Exibir ou modificar portas de dispositivos. Exibir ou modificar as configuraes de PostScript de uma impressora. Exibir ou modificar as configuraes de PPDS de uma impressora. Configurar a rea da margem imprimvel para aplicaes especializadas, como as de MICR (Reconhecimento de caractere de tinta magntica). Colete os dados de inventrio das impressoras suportadas em um servidor de impresso selecionado. Uma configurao de nomes de computadores host (parte da Tecnologia de permisses de impresso).

Configuraes pessoais Imagem da impressora Portas PostScript PPDS Margens imprimveis

Inventrio da impressora Imprimir Permisses (Hosts)

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Nome da tarefa Imprimir Permisses (Usurios)

Funo da tarefa Configura os privilgios de impresso do usurio em dispositivos com suporte Tecnologia de permisses de impresso. Configurar regras de pool de impresso em servidores de impresso com vrias portas externas. Cria e gerencia destinos de perfil para os dispositivos selecionados. Exibir ou modificar uma etiqueta de propriedade (identificao do usurio) de uma impressora. Abrir a pgina do MarkVision na Web. Atualizar informaes do cache sobre a impressora e/ou os dispositivos do servidor de impresso selecionados. Abrir a pgina de registro do MVP na Web. Remover um ou mais dispositivos da lista de dispositivos gerenciados pelo MVP. Use o cone de remoo de impressora ou o atalho de tecla de excluso. Remove os objetos de impresso do Windows (filas) dos computadores host remotos. Reinicializa uma impressora ou um servidor de impresso especfico. Faz download de fontes e overlays nas impressoras. Especifique as horas de operaes para os dispositivos selecionados. Especifique quando os dispositivos devem entrar no modo de Economia de Energia e quando devem acordar. Especifica os horrios para iniciar algumas tarefas automaticamente. Defina os controles de acesso para um dispositivo selecionado. Especifique o ID de usurio, a Senha, o PIN e o Domnio para o Servidor do MarkVision. Defina as configuraes de Log de Auditoria para monitorar os eventos de segurana em um dispositivo em particular. Selecione uma senha master para os dispositivos selecionados. Mantenha uma lista das senhas de dispositivo no Servidor do MarkVision. Definir as configuraes padro para os certificados de segurana. Gerenciar os certificados de segurana para os dispositivos selecionados.

Pool de impresso Destinos de perfil Etiqueta de propriedade Publicaes (Na Web) Atualizar dispositivos Registro (Na Web) Remover dispositivos (Avanado)

Remover objetos de impresso do Windows Redefinir Gerenciamento de recursos Programar horas de operao Programar Economizador de Energia Programao Segurana - Controles de acesso Segurana - Credenciais avanadas Segurana - Log de auditoria

Segurana - Senha de backup Segurana - Credenciais bsicas Segurana - Padres de certificado Segurana - Gerenciamento de certificados

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Nome da tarefa Segurana - Senha de Comunicao Segurana - Configurao de impresso confidencial

Funo da tarefa Sincronizar a senha de comunicao de um servidor com um ou mais dispositivos. Defina as configuraes PIN invlido mximo e Expirao do trabalho para os trabalhos de impresso confidenciais em um dispositivo. Digite uma senha para obter acesso a um dispositivo protegido por senha durante a sesso de cliente atual. Configure as contas internas para um dispositivo selecionado. Configure um building block Kerberos para um dispositivo selecionado. Importar, exibir ou modificar a configurao do Kerberos. Kerberos Um protocolo de autenticao para redes de computadores que permite que o usurio e o servidor verifiquem um ao outro.

Segurana - Digitar senha do dispositivo Segurana - Contas internas Segurana - Kerberos (Avanado) Segurana - Kerberos (Bsico)

Segurana - Configurao Kerberos (Bsico) Segurana - LDAP (Avanado) Segurana - LDAP (Bsico)

Especifique o domnio Kerberos padro para os usurios. Configure um building block LDAP para um dispositivo selecionado. Exibe ou modifica as Configuraes LDAP de um dispositivo MFP. LDAP Protocolo de autenticao de rede que executado sobre TCP/IP.

Segurana - LDAP + GSSAPI

Configure um building block LDAP + GSSAPI para um dispositivo selecionado. GSSAPI Generic Security Services Application Programming Interface; uma interface de programao de aplicativo que permite que os programas acessem os servios de segurana especificamente, autenticao Kerberos.

Segurana - Gerenciar acesso a funes Segurana - Configurao do bloqueio de menu Segurana - Segurana variada Segurana - NTLM (Avanado) Segurana - NTLM (Bsico) Segurana - Segurana On-Board Segurana - Senha

Exibir ou modificar o Acesso funo de um dispositivo MFP. Exibir ou modificar as configuraes de bloqueio de menu de um dispositivo. Defina as configuraes de segurana incluindo restries de login para um dispositivo selecionado. Configure um building block NTLM para um dispositivo selecionado. Exibir ou modificar as configuraes NTLM do dispositivo. Exiba ou modifique as configuraes de segurana definidas em um dispositivo particular. Configure um building block de senha para um dispositivo selecionado.

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Nome da tarefa Segurana - Configurao da senha Segurana - PIN Segurana - Bloqueio da impressora

Funo da tarefa Configurar regras e critrios de senha para dispositivos selecionados. Configure um building block PIN para um dispositivo selecionado. Faz com que um ou mais dispositivos suportados se comuniquem exclusivamente atravs de um canal de comunicaes seguro. Use os building blocks para criar um modelo de segurana para um dispositivo selecionado. Exibir e editar uma lista de senhas para dispositivos gerenciados pelo MVP. Defina as configuraes de SNMP para um dispositivo selecionado. Definir configuraes do SSL (Secure Socket Layer) em dispositivos selecionados. Ativar ou desativar a funo SLP (Service Location Protocol) em um servidor de impresso. Defina as configuraes de SMTP para um dispositivo selecionado. Exibir ou modificar configuraes de destino das interceptaes SNMP do dispositivo. Instalar e remover o novo MVPView ou modificar a Configurao do Kerberos para os plug-ins de um dispositivo MFP a fim de obter suporte adicional ao dispositivo. Ative ou desative os recursos Rastreamento Hex e Estimador de cobertura para um dispositivo. Configure o Nvel de transmisso de fax e o Limite de recebimento de fax para um servidor de impresso selecionado. Exibir ou modificar as configuraes de rede padro para os dispositivos selecionados. Exibir ou modificar as configuraes da porta paralela padro para os dispositivos selecionados. Exibir ou modificar as configuraes de USB padro para os dispositivos selecionados. Exibir as condies de status atuais de impressoras selecionadas. Exiba o painel LCD, a imagem da impressora e o status da impressora para os dispositivos selecionados. Exibir informaes sobre os dispositivos de armazenamento de uma impressora, como discos rgidos e memria flash.

Segurana - Modelos de segurana Segurana - Definir senha do dispositivo Segurana - SNMP Segurana - Configurao do SSL SLP (Service Location Protocol) Servidor SMTP Interrupes SNMP Atualizao do software (Gerenciar Plug-Ins)

Configurao especial/depurao (impressora) Configurao especial/depurao (servidor de impresso)

Rede Padro Paralela padro USB Padro Status da impressora Viso geral do status Dispositivos de armazenamento

Uso do MarkVision Professional

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Nome da tarefa Suprimentos Suprimentos (Na Web) Notificaes de suprimento TCP/IP

Funo da tarefa Exibir os nveis de suprimentos de dispositivos selecionados. Abrir uma pgina da Web na qual possvel fazer o pedido de suprimentos de impressora. Defina as configuraes para notificaes automticas de suprimento nos dispositivos selecionados. Exibir ou modificar as configuraes de rede TCP/IP. Nota: Desmarcar a caixa Ativar mDNS na tarefa TCP/IP vai desativar a comunicao entre o Servidor do MVP e certos dispositivos.

Acesso da Porta TCP/IP Suporte tcnico (Na Web) Guia do Usurio Contas e grupos de usurios Aguardar Trabalhos

Ative ou desative o acesso a todas as portas TCP/IP em um dispositivos selecionado. Abrir uma pgina da Web na qual possvel obter suporte tcnico para produtos. Abrir o Guia do usurio do MVP. Criar ou editar contas individuais ou grupos de contas para restringir o acesso a algumas tarefas. Visualizar e/ou modificar as configuraes relacionadas com os trabalhos em espera por exemplo, trabalhos aguardando recursos do dispositivo, como papel de um tamanho em particular. Abre uma pgina da Web que exibe as configuraes do dispositivo selecionado. Instalar e configurar dispositivos wireless. Especifique se necessrio imprimir pginas de erro para os documentos XPS em um dispositivo selecionado.

Pgina da Web (Servidor de impresso) WLAN XPS

rea de resultados
Os dispositivos selecionados atravs das guias Localizao rpida ou Pastas so exibidos na rea de resultados. A rea de resultados conter uma janela Resultados da localizao, se a guia Localizao rpida estiver selecionada, ou uma janela de contedo das pastas, se a guia Pastas estiver selecionada. Os dispositivos exibidos com uma linha riscando-os no so suportados para a tarefa selecionada. Os dispositivos exibidos com texto em vermelho so protegidos por senha.

Utilizao da Localizao rpida


Use a Localizao rpida como alternativa fcil a mais opes poderosas de localizao do dispositivo, como Adicionar dispositivos e Gerenciar perfis de localizao. Para usar a Localizao rpida para localizar dispositivos em uma rede:

1 Selecione uma caracterstica do dispositivo. As caractersticas de pesquisa disponveis so: Endereo IP/nome do host, Nome do dispositivo, Endereo de
hardware, Modelo (impressora/servidor de impresso), Etiqueta de propriedade, Nmero de srie ou Outros.

Digite o endereo IP no formato x.x.x.x (por exemplo, 192.168.12.34).


Uso do MarkVision Professional

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2 Digite ou selecione o valor apropriado no campo de pesquisa. 3 Clique em Localizar. 4 Clique em Parar para encerrar a operao de localizao atual.
Nota: A maioria das opes de pesquisa de Localizao rpida so realizadas apenas nos dispositivos j gerenciados pelo Servidor do MarkVision. Uma exceo a opo Endereo IP/Nome de host, que tambm pesquisa a rede em busca de endereos que coincidam.

Alterao de nomes de comunidade SNMP


Altere os privilgios de acesso de leitura ou gravao associados Localizao rpida com os nomes de comunidade SNMP (Simple Network Management Protocol). O SNMP usado pelos sistemas de gerenciamento de rede para monitorar os dispositivos conectados rede quanto s condies que exigem ateno administrativa.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Clique na guia Localizao rpida. 3 Digite o novo nome de comunidade na caixa de texto apropriada para alterar o valor padro.
Nota: O valor padro das caixas Leitura e Gravao public. Os nomes de comunidade fazem distino entre maisculas e minsculas.

4 Clique em OK.
Nota: Isso altera o nome de comunidade do MVP, no o nome de comunidade do servidor de impresso. Para alterar o nome do servidor de impresso, consulte a documentao correspondente. Alm disso, pode ser usada a tarefa TCP/IP do MVP.

Como usar a guia Pastas


Esta rea exibe pastas que foram configuradas usando a tarefa Configurao de pastas e/ou o Assistente de configurao do MarkVision. Os dispositivos detectados so salvos aqui.

Acessibilidade
O MVP oferece navegao alternativa pelo teclado de acordo com os padres da indstria. A interface de usurio e as caixas de dilogo orientadas por tarefas permitem a navegao exclusivamente por meio de comandos de teclado.

Use a tecla Alt para ativar mnemnicos (caracteres sublinhados) nos menus da barra de Tarefas. Use combinaes de teclas aceleradoras para chamar itens de menu sem navegar pelos menus. Navegue entre as sees de uma caixa de dilogo usando a tecla de funo F6 ou a tecla Tab. Use a tecla Delete para remover o(s) dispositivo(s) selecionado(s) da lista do servidor de dispositivos gerenciados. Use a tecla Alt em combinao com a seta esquerda ou direita para fazer o ciclo nas tarefas atualmente selecionadas.

Use as teclas + e - para expandir ou recolher os ns selecionados de uma poltica de dispositivo. Use a tecla F5 para atualizar a tarefa atual.

Multisseleo
Quando exibida uma lista de itens, como impressoras, voc pode selecionar mais de um deles usando a tecla Control ou Shift. Isso permite editar de uma s vez um atributo de todos os dispositivos selecionados.

Uso do MarkVision Professional

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Configurao do MarkVision Professional


Descoberta de dispositivos
Adio e remoo de dispositivos
O MVP permite procurar impressoras e servidores de impresso em uma rede. Voc pode programar e configurar as localizaes de acordo com suas necessidades. Uma vez que os dispositivos so localizados, eles ficam armazenados no Servidor do MarkVision e ocupam a pasta Todos os dispositivos. Para localizar dispositivos, use as tarefas Perfis de localizao de dispositivo ou Adicionar dispositivos da lista Todas as tarefas ou utilize a Localizao rpida na tela inicial do MarkVision Professional. Os perfis de localizao definem a faixa de dispositivos que voc deseja localizar e a configurao da operao de localizao. possvel criar vrios perfis de dispositivo para diferentes conjuntos de dispositivos. Cada perfil pode ser salvo e reutilizado para localizaes futuras.

Criao de perfis de localizao


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Novo e digite um nome para o perfil. 3 Clique em Adicionar para adicionar dispositivos lista Incluir. 4 Selecione o tipo de endereo e digite a faixa a partir da qual os dispositivos sero includos. Especifique uma ou
mais das seguintes opes:
Endereo TCP/IP, sub-rede ou nome do host Digite o endereo IP no formato de notao com pontos x.x.x.x (por exemplo, 192.168.12.34). Faixa de endereos TCP/IP IPX Digite a faixa de endereos TCP/IP, comeando com a caixa De e terminando com a caixa At. Digite o nmero hexadecimal com oito dgitos da rede em que o servidor de impresso reside (por exemplo, 000C2194). Se o servidor de impresso reside na mesma rede que o Servidor do MarkVision, digite 00000000 (zeros) como o nmero da rede. Nota: Se voc no souber o nmero da rede do servidor de impresso, possvel encontr-lo na pgina de configurao do servidor de impresso, nas configuraes do NetWare.

5 Clique em OK para retornar tela Gerenciar perfis de localizao.


O endereo ou a faixa de endereos agora aparece na guia Incluir.

6 Clique em Aplicar.

Descoberta de dispositivos
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um perfil na caixa de dilogo Perfis de localizao de dispositivo.
Configurao do MarkVision Professional

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3 Clique em Iniciar.
O MVP se comunica com os dispositivos includos no perfil selecionado. Notas:

Para interromper uma localizao a qualquer momento, clique em Parar. O boto Parar permite cancelar a operao de Localizao que foi iniciada por ltimo. Para executar uma localizao que inclui todos os dispositivos em uma rede, necessria uma grande
capacidade de utilizao da CPU. Isso pode reduzir drasticamente a velocidade do Servidor do MarkVision.

Incluso e excluso de dispositivos


Ao criar um perfil de dispositivo, voc pode incluir ou excluir os dispositivos dentro de um intervalo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um perfil de localizao da lista. 3 Selecione a guia Incluir ou Excluir. 4 Clique em Adicionar ou Carregar. 5 Digite o endereo ou intervalo de endereos na caixa de texto e clique em OK. 6 Clique em Aplicar e em Fechar.

Salvar e carregar listas de incluso ou excluso


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um perfil de localizao da lista. 3 Selecione a guia Incluir ou Excluir. 4 Execute um dos seguintes procedimentos: Para salvar os intervalos existentes de dispositivo, clique em Salvar. Procure a localizao desejada e depois
clique em Salvar.

Para carregar um arquivo existente .List contendo os intervalos do dispositivo, clique em Carregar. Procure
para localizar o arquivo e depois clique em Abrir. Nota: As listas de incluso e excluso so arquivos de texto ASCII delimitados por espao cujas entradas devem usar o seguinte formato: leitura do endereo de protocolo-comunidade-gravao de nome-comunidade-nome (por exemplo: IP 19.59.3.11/24 public public).

5 Ao carregar uma lista de incluso ou excluso, clique em Iniciar para iniciar a localizao nesses dispositivos.

Configurao da localizao avanada de dispositivo


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas as tarefas. 2 Clique na guia Avanado da janela principal Perfis de localizao de dispositivo para configurar recursos
avanados de localizao de dispositivo. Estes so os recursos que podem ser personalizados para um perfil avanado de localizao de dispositivo:

3 Clique em Fechar.

Configurao do MarkVision Professional

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Importao e exportao de perfis de localizao


Importao de um perfil de descoberta
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo. 2 Clique em Importar. 3 Navegue at o arquivo .xml do perfil de localizao. 4 Clique em Importar. 5 Selecione o novo perfil na lista e depois clique em Iniciar para descobrir os dispositivos que usam o perfil.
Nota: Clique em Parar para encerrar a operao de localizao a qualquer momento.

6 Clique em Fechar.

Exportao de um perfil de descoberta


Os usurios podem exportar perfis de localizao do Servidor do MarkVision para arquivos XML. Esses arquivos XML podem ser importados para o mesmo ou para outros servidores do MVP.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Perfis de localizao de dispositivo. 2 Clique em Exportar. 3 Digite um nome para o arquivo .xml de perfil de localizao e salve-o em um algum lugar. 4 Clique em Exportar. 5 Clique em Fechar.

Programao da localizao de dispositivo


Programe localizaes de dispositivo regularmente para garantir que a lista de dispositivos do MVP esteja sempre atualizada. Se as localizaes de dispositivo exigirem muito da rede, programe-as para os horrios em que o trfego da rede for menor. Nota: Um perfil de localizao de dispositivo deve ser definido para que uma tarefa possa ser programada para um perfil.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Programao na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar para iniciar o Assistente para adicionar programao. 3 Selecione Localizao de dispositivo: Adicionar dispositivos. 4 Digite uma descrio do evento na caixa de texto e clique em Avanar. 5 Escolha uma data e uma hora de incio na rea Hora de incio. 6 Selecione uma freqncia na rea de repetio de evento e clique em Avanar. 7 Selecione um perfil de localizao e clique em Concluir.
A tarefa exibida na caixa Todos os eventos programados.

Configurao do MarkVision Professional

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Nomeao de dispositivos
Se no for definido um nome personalizado, o MVP nomear os dispositivos de acordo com o primeiro atributo listado na guia Regras de nomeao de dispositivos da tarefa Configuraes administrativas da lista Todas as tarefas. Para personalizar um nome de dispositivo:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Nomes de dispositivos na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o dispositivo. 3 Digite um nome personalizado. 4 Clique em Aplicar.

Adio de dispositivos
Para localizar dispositivos individuais ou pequenos grupos de dispositivos sem criar um perfil, use a tarefa Adicionar dispositivos.

1 Selecione Adicionar dispositivos no menu Todas as tarefas. 2 Selecione um ou mais dispositivos na lista exibida na caixa de dilogo ou clique em Adicionar para inserir um
novo endereo de dispositivo e, em seguida, clique em OK.

3 Selecione a guia Avanado para redefinir configuraes de localizao adicionais.


Nota: Para salvar novos grupos de dispositivos (estabelecidos com a tarefa Adicionar dispositivos) como um novo perfil de localizao, clique em Salvar como perfil.

4 Clique em Iniciar para iniciar a localizao.


Nota: Voc tambm pode selecionar a guia Excluir para selecionar dispositivos de um perfil existente que no deseja incluir na localizao.

5 Clique em Parar para encerrar a operao de localizao atual.

Exibio de resultados da localizao de dispositivo


Depois de executar uma localizao de dispositivo, voc pode ver os resultados da localizao.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Resultados da localizao de dispositivo.


Os resultados da localizao contm uma srie de entradas de log que detalham a localizao.

2 Para exportar os resultados, clique em Exportar. 3 Navegue at o local em que deseja salvar os resultados e clique em Salvar.

Remoo de dispositivos do servidor


Para desassociar dispositivos de uma rede, remova-os da lista de dispositivos gerenciados do servidor. possvel alterar quaisquer perfis de localizao associados para assegurar que dispositivos no sejam localizados na prxima vez em que o perfil for executado. Existem vrios mtodos para remover dispositivos do servidor:

Selecione o cone Remover dispositivos selecionados do servidor. Execute o atalho de tecla de excluso para remover o(s) dispositivo(s) selecionado(s). Use a tarefa Remover dispositivos (Avanado) para remover todos os dispositivos ou dispositivos associados a
um determinado perfil de localizao. Configurao do MarkVision Professional

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Para remover dispositivos usando a tarefa Remover dispositivos (Avanado):

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a tarefa Remover dispositivos (Avanado) da lista Todas
as tarefas.

2 Especifique se devem ser removidos todos os dispositivos ou os dispositivos associados a um perfil de localizao. 3 Para remover os dispositivos associados a um perfil de localizao, selecione o perfil na lista suspensa. 4 Clique em Remover para remover todos os dispositivos especificados do Servidor do MarkVision.

Organizao de dispositivos com filtros e pastas


Criao de pastas
Crie pastas para organizar e agrupar dispositivos. Sempre que possvel, crie pastas com base em condies ou opes estticas para poupar os recursos de rede nas redes de impressoras maiores. Notas:

A pasta raiz padro Todos os dispositivos no pode ser excluda. Quaisquer pastas criadas pelo usurio so listadas
abaixo da pasta Todos os dispositivos.

Quando voc organiza muitas impressoras com base em critrios que so alterados com freqncia (como
atolamentos de papel), recomendvel utilizar filtros em vez de pastas. Atualizar e preencher pastas continuamente pode reduzir drasticamente a velocidade do sistema.

O Assistente de configurao do MarkVision (chamado a partir da tarefa Configurao do MarkVision) cria


diversas pastas padro criadas com condies de filtro freqentemente usadas.

As pastas baseadas em condies dinmicas especialmente quando pesadamente aninhadas podem


consumir uma grande quantidade de largura de banda de processamento no Servidor MarkVision.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configurao de pastas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione Todos os dispositivos para criar uma pasta sob a pasta raiz ou selecione outra pasta pai. 3 Clique em Novo na janela Pasta. 4 Digite um nome para a nova pasta na caixa Nome. 5 Adicione dispositivos pasta.

Adio manual de dispositivos


Use a seleo manual para adicionar um pequeno nmero de dispositivos.

a Selecione a guia Seleo manual. b Selecione o(s) dispositivo(s) clicando na caixa de seleo sua esquerda. c Clique em Aplicar para adicionar o(s) dispositivo(s) pasta.

Configurao do MarkVision Professional

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Adio de dispositivos com filtros


Use filtros para gerenciar um grande nmero de dispositivos. Um filtro limita o nmero de dispositivos visveis em uma pasta apenas aos que possuem caractersticas especificadas. Selecione vrias caractersticas de filtro para restringir ainda mais a seleo.

a Para adicionar dispositivos usando filtros, selecione a guia Filtro. b Configure um filtro. 6 Clique em Aplicar.

Utilizao de filtros
Viso geral sobre filtros
Limite o nmero de dispositivos visveis em uma lista ou pasta para somente aqueles com as caractersticas especificadas na tarefa Filtros. Os filtros podem ter vrios critrios, permitindo a seleo de dispositivos especficos. Depois que uma pasta criada, um filtro pode ser aplicado a ela ou um filtro salvo pode ser carregado para uso. Uma pasta sem filtros contm todos os dispositivos da respectiva pasta pai. Por natureza, as pastas so hierrquicas. Uma pasta pode conter no mximo todos os dispositivos de sua pasta pai. Os filtros aplicados pasta limitaro ainda mais o nmero de dispositivos. H dois tipos de filtros: Bsico Escolha uma ou mais caractersticas comuns de dispositivo como critrios de filtro.

Avanado Crie vrios critrios de filtro, o que pode exigir especificao na caixa Valor.
Estes so critrios do filtro avanado:

Todas as condies devem ser atendidas Todo dispositivo deve atender a cada critrio exibido pelo
filtro.

Pelo menos uma condio deve ser atendida Os dispositivos devem atender a apenas uma condio
exibida pelo filtro.

Tipo de dispositivo Especifique que dispositivos devem ser includos no filtro. Escolha Impressora,
Servidor de impresso ou Qualquer um.

Exemplo de filtro Bsico


Joo responsvel por fazer a manuteno das impressoras da empresa. Ele gostaria de saber quais precisam de ateno agora ou em um futuro prximo. Joo faz o seguinte:

1 Ele seleciona Impressora na lista Tipo de dispositivo porque s est interessado em impressoras. 2 Na lista Selecionar tipo de filtro, ele seleciona Status. 3 Em seguida, marca as caixas de seleo Todos os erros e Todos os avisos. 4 Joo seleciona Pelo menos uma condio deve ser satisfeita. 5 No campo Nome, ele altera o nome padro para Meus erros e avisos. 6 Joo clica em Aplicar para criar e salvar o filtro.
Depois que Joo aplica o filtro a uma pasta, ela passa a conter apenas as impressoras que exibem um estado de erro ou aviso. Ele pode, ento, selecionar outra tarefa do MVP, como Status da impressora na lista Todas as tarefas, para ver a nova pasta e saber quais impressoras esto exibindo erros ou avisos.

Configurao do MarkVision Professional

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Exemplo de filtro Avanado 1


Maria gostaria de criar e salvar um filtro que exibisse apenas impressoras monocromticas com nvel de cdigo de firmware 1.10.17. Para isso, ela cria o seguinte filtro Avanado:

1 Maria seleciona Impressora na lista Tipo de dispositivo porque s est interessada em localizar impressoras. 2 Em seguida, ela seleciona os seguintes critrios de filtro:
Parmetro Operao Valor Cor Igual a Monocromtica

3 Ela clica em Novo para criar outro critrio de filtro e seleciona as opes a seguir nas caixas de listagem Parmetro
e Operao. Ela deve digitar o cdigo de firmware (1.10.17).
Parmetro Operao Valor 1.10.17

Cdigo do firmware da impressora Igual a

4 Como as impressoras de Maria precisam atender s duas condies, ela seleciona Todas as condies devem
ser atendidas na caixa de dilogo.

5 Maria clica em Salvar filtro como para salvar o filtro. 6 No campo Nome, ele altera o nome padro para Verificao de cdigo de firmware.
Depois que Maria aplica o filtro a uma pasta, a pasta passa a conter somente as impressoras monocromticas que possuem o cdigo de firmware 1.10.17.

Exemplo de filtro Avanado 2


Por exemplo, Joo gostaria de criar um filtro que exibisse somente as impressoras cujo cartucho preto tem 50% ou menos de capacidade restante.

1 Joo seleciona Impressora na lista Tipo de dispositivo. 2 Em seguida, ele seleciona os seguintes critrios de filtro:
Parmetro Operao Valor

Nveis de cartucho, Porcentagem de preto Menor ou igual a 50

3 Joo clica em Salvar filtro como para salvar o filtro. 4 No campo Nome, ele altera o nome padro para Verificao do cartucho preto.
Depois que ele aplica o filtro a uma pasta, a pasta passa a conter somente as impressoras que possuem um cartucho preto com 50% ou menos de capacidade de impresso restante.

Exemplo de filtro Avanado 3


Jane gostaria de filtrar dispositivos por compatibilidade com polticas de dispositivo especficas que foram criadas. Para criar um filtro Conformidade com poltica de dispositivo, ela faz o seguinte:

1 Jane seleciona o parmetro Conformidade com poltica.


O valor ser uma das polticas do dispositivo no Servidor do MarkVision (a menos que nenhuma poltica tenha sido criada).

2 Em seguida, Jane seleciona Est em conformidade com ou No est em conformidade com para a operao.
Configurao do MarkVision Professional

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3 Para finalizar, ela digita Poltica de impressoras da Jane.


Parmetro Operao Valor

Conformidade com a poltica Est em conformidade com Poltica de impressoras da Jane

Somente as impressoras que tm todos os valores especificados em Poltica de impressoras da Jane ficaro visveis caso o filtro seja utilizado.

Criao de contas e grupos


Criao de contas e grupos de usurios
Crie e gerencie contas e grupos de usurios com a tarefa Contas e grupos de usurios. As contas e os grupos de contas:

Definem o acesso dos usurios aos dispositivos gerenciados pelo MVP. Limitam o acesso dos usurios a tarefas especficas. Organizam as contas em grupos de contas. Distribuem uma gama de privilgios entre diversas contas.

Nota: A adio de contas no obrigatria, mas a criao de uma conta de administrador garante a segurana dos dispositivos.

Criao de uma conta de administrador


Para criar uma conta de administrador com privilgios totais, voc deve criar pelo menos uma conta de usurio. O MVP solicitar a criao de uma conta de usurio aps a concluso da criao de uma conta de administrador.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Na guia Contas de usurio, clique em Adicionar. 3 Digite um nome e uma senha para a conta de administrador.
As contas de administrador requerem um ID de usurio e uma senha autnticos e especficos do MVP.

4 Confirme a senha digitando-a novamente.


A luz indicadora direita da caixa de texto se torna verde quando as duas senhas coincidem.

5 Clique em Concluir; com isso, exibida a caixa de dilogo Criando uma conta de usurio.
Nota: Nesse momento, voc deve criar pelo menos uma conta de usurio, seno a conta do administrador ser cancelada.

Criao de contas de usurio


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Na guia Contas de usurio, clique em Adicionar. 3 Digite um nome e uma senha para a conta.

Configurao do MarkVision Professional

48

Notas:

As senhas de contas de usurio podem ser verificadas no servidor LDAP se estiver configurado. Caso contrrio,
elas so autenticadas localmente. Para a autenticao de usurios com o LDAP, os nomes das contas devem corresponder a uma conta existente listada no servidor LDAP, a menos que ela seja uma conta de administrador.

4 Confirme a senha digitando-a novamente.


A luz indicadora direita da caixa de texto se torna verde quando as duas senhas coincidem.

5 Clique em Avanar. 6 Selecione os privilgios disponveis para a conta na janela Privilgios disponveis. 7 Clique no boto > para adicionar ou no boto < para remover os privilgios selecionados e clique em Avanar.
Nota: Clique no boto >> para adicionar todos os privilgios ou no boto << para remov-los.

8 Selecione as pastas de dispositivos que estaro disponveis para o usurio. 9 Clique em Avanar ou em Concluir.

Criao de um grupo de usurios


A atribuio de usurios a grupos garante que as contas sejam configuradas de maneira uniforme. Os privilgios de tarefa atribudos aos grupos estaro disponveis para todos os seus usurios.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Na guia Grupos de usurio, clique em Adicionar. 3 Insira um nome de grupo. 4 Selecione as contas de usurios que pertencem a esse grupo. 5 Clique em Avanar. 6 Selecione os privilgios disponveis para a conta na janela Privilgios disponveis. 7 Clique no boto > para adicionar ou no boto < para remover os privilgios selecionados e clique em Avanar.
Nota: Clique no boto >> para adicionar todos os privilgios ou no boto << para remov-los.

8 Selecione as pastas de dispositivos que estaro disponveis para o usurio. 9 Clique em Avanar ou em Concluir.

Edio de uma conta de usurio ou um grupo de usurios existente


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Na rea Contas de usurio ou Grupos de usurios, selecione uma conta ou um grupo e clique em Editar. 3 Na rea Contas de usurio, digite o nome da conta e a senha ou, na rea Grupos de usurios, selecione ou
desmarque a caixa de seleo ao lado do nome do usurio para adicionar ou remover o usurio de um grupo.

4 Clique em Avanar. 5 Selecione os privilgios disponveis para a conta na janela Privilgios disponveis.

Configurao do MarkVision Professional

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6 Clique no boto > para adicionar ou no boto < para remover os privilgios selecionados e clique em Avanar.
Nota: Clique no boto >> para adicionar todos os privilgios ou no boto << para remov-los.

7 Selecione as pastas de dispositivos que estaro disponveis para o usurio. 8 Clique em Avanar ou em Concluir.

Remoo de uma conta de usurio ou um grupo de usurios existente


Para remover uma conta de usurio ou um grupo de usurios:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Selecione a conta ou o grupo que deseja remover e clique em Remover.
Nota: Se solicitado, responda Sim para Remover a conta ou o grupo.

3 Se a configurao Confirmar excluso de conta e grupo estiver ativada na tarefa Configuraes pessoais, digite
sua conta de usurio e senha no prompt de confirmao e clique em OK. Se no for necessria uma senha, clique em OK. Nota: A remoo de grupos pode afetar os direitos de acesso do usurio. No possvel recuperar um grupo aps a remoo.

Atribuio de privilgios
Deve haver uma conta de administrador para que possam ser criadas contas de usurio do MVP. O administrador tem autorizao para executar todas as tarefas do MVP em todos os dispositivos. Se nenhuma conta for criada, todos os usurios do MVP tero autorizao para executar todas as tarefas. Para contas que no so de administrador, os privilgios de usurio e os dispositivos acessveis so definidos pelos parmetros especificados quando a conta do usurio foi criada ou quando o grupo foi atribudo ao usurio.

Configurao da expirao da sesso ativa


Se a expirao da sesso ativa tiver sido ativada, e se uma sesso do Cliente do MarkVision permanecer inativa por um determinado perodo, ser exibida uma caixa de dilogo solicitando que o usurio redigite a senha para novamente obter acesso ao aplicativo. A expirao da sesso ativa ajuda a evitar que usurios no autorizados acessem um Cliente do MarkVision que tenha sido deixado sem superviso.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Na guia Intervalos da caixa de dilogo, especifique o intervalo de expirao da sesso ativa em minutos.
Para remover a expirao da sesso ativa, selecione Nunca na rea Intervalo de expirao da sesso ativa (minutos).

3 Clique em OK.

Configurao do MarkVision Professional

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Configurao da expirao de senha da conta


Para reduzir a possibilidade de uma senha ser comprometida, os administradores podem definir um intervalo de expirao de senha para as contas de usurios. Depois de um perodo especificado, uma senha de conta de usurio se tornar invlida, forando os usurios a alterar suas senhas do MVP. A expirao de senha da conta aplica-se a todos os usurios, com exceo do administrador, a menos que a autenticao do servidor LDAP tenha sido ativada. Se a autenticao do servidor LDAP for ativada, a expirao de senha da conta no ser ativada, e a segurana por senha depender da segurana por senha e dos protocolos de rede existentes. Nota: Para que o administrador no precise alterar a senha de cada conta de usurio para cada intervalo de expirao, todos os usurios devem ter acesso tarefa Alterar senha.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Na seo Intervalos da caixa de dilogo, especifique o intervalo de expirao de senha da conta em dias.
Para remover o intervalo de expirao de senha, selecione Nunca.

3 Clique em Aplicar e em OK.

Configurao do MarkVision Professional

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Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional


Limitao do acesso do MarkVision aos dispositivos
O MVP suporta muitas geraes de dispositivos de impresso Lexmark ligados em rede. Geraes diferentes de dispositivos implementam mecanismos diferentes para permitir que os administradores protejam seus dispositivos do uso no-autorizado do software de gerenciamento de host, como MVP. Os recursos de segurana e autenticao dos dispositivos de impresso ligados em rede da Lexmark podem ser categorizados, grosso modo, em trs nveis:

Bsico (Exemplo: Lexmark T620) Para esses dispositivos, use a tarefa Segurana Credenciais bsicas para
armazenar uma lista com mltiplas senhas de dispositivos no Servidor do MarkVision. O MVP vai tentar usar as senhas armazenadas naquela lista para autenticar os dispositivos protegidos por senha, at encontrar uma que coincida. Ele ter acesso ao dispositivo caso seja encontrada uma correspondncia; do contrrio, o nome do dispositivo ser exibido em vermelho.

Intermedirio (Exemplo: Lexmark T640) Para esses dispositivos, use a tarefa Segurana Senha de
comunicao para armazenar uma senha de comunicao nica para cada Servidor do MarkVision. A Senha de Comunicao ser usada para autenticar em relao s Senhas Avanadas do dispositivo. Use a tarefa Configuraes Administrativas para configurar o nvel de segurana usado pelo MarkVision. Use a opo Sincronizar com Servidor na tarefa Segurana - Senha de comunicao para garantir que um ou mais dispositivos estejam se comunicando com segurana, usando a mesma senha do Servidor do MarkVision. Use a tarefa Segurana Bloqueio da Impressora para forar esses dispositivos a se comunicarem com segurana com o software de gerenciamento de host, como o MVP.

Avanado (Exemplo: Lexmark T650) Para os dispositivos de ltima gerao que suportam os Building Blocks
e o Controle de Acesso RemoteManagement, use a tarefa Segurana Credenciais Avanadas para armazenar um conjunto nico de credenciais de autenticao para cada Servidor do MarkVision. O MVP vai usar essas credenciais para autenticar com esses dispositivos. Esses dispositivos no suportam os mecanismos de Senha de Comunicao ou Bloqueio de Impressora do MarkVision, e no so afetados pelo Nvel de Segurana definido na tarefa Configuraes Administrativas do MVP.

Gerenciar segurana bsica do dispositivo


Garantir compatibilidade de senhas
A proteo por senha uma forma de controlar rigidamente o acesso aos dispositivos de rede MVP. H sete tarefas na lista Todas as tarefas relacionadas conformidade de senha:

Segurana - Senha de backup Define uma senha para acessar um dispositivo, no importando os outros
mtodos de autenticao usados pelo dispositivo.

Segurana - Credenciais bsicas Mantenha uma lista das senhas de dispositivo no Servidor do MarkVision. Segurana - Senha de comunicao Defina uma senha que ajuda a estabelecer uma conexo segura entre
um dispositivo e o servidor MarkVision.

Segurana - Digitar senha do dispositivo Fornece acesso protegido por senha a dispositivos especficos da
rede.

Segurana - Senha Especifique uma senha, que pode ser usada como senha do administrador, para um
dispositivo suportado. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Segurana - Configurao de senha Configure as caractersticas das senhas que os dispositivos vo suportar. Segurana - Definir senha do dispositivo Gerencie as senhas para inmeros dispositivos.

Insero de uma senha para acessar um dispositivo protegido


Nos dispositivos de gerao mais antiga, voc pode inserir a senha do dispositivo para obter acesso ao dispositivo no MarkVision usando o procedimento descrito abaixo. Nos dispositivos mais sofisticados, voc vai precisar atualizar as configuraes de autenticao do servidor do MarkVision, para que coincidam com aquelas do dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Inserir senha do dispositivo na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione um dispositivo. 3 Digite a senha do dispositivo. 4 Clique em Aplicar.

Criao, edio ou excluso de uma senha de dispositivo (bsica)


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Definir senha do dispositivo na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Edite a caixa Senha atual. Para criar uma nova senha de dispositivo, exclua todo o texto da caixa de edio Senha atual e v para a
prxima etapa.

Para alterar uma senha de dispositivo existente, digite a senha. 4 Digite a nova senha na caixa Nova senha. 5 Confirme a senha digitando-a novamente.
A luz indicadora direita da caixa de texto se torna verde quando as duas senhas coincidem. Nota: Para excluir uma senha existente do dispositivo, basta remover qualquer texto das caixas Nova senha e Confirmar nova senha.

6 Clique em Aplicar.

Acrescentar uma senha lista de senhas de dispositivos


O MVP vai tentar usar as senhas armazenadas na lista de senhas de dispositivos para autenticar os dispositivos protegidos por senha, at encontrar uma que coincida. Ele ter acesso ao dispositivo caso seja encontrada uma correspondncia; do contrrio, o nome do dispositivo ser exibido em vermelho.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Credenciais bsicas na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar. 3 Digite uma nova senha. 4 Clique em OK.
Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

53

Edio de uma senha da lista de senha de dispositivos


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Credenciais bsicas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Editar. 4 Digite uma nova senha. 5 Confirme a senha alterada. 6 Clique em OK.

Excluso de uma senha da lista de senhas do dispositivo


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Credenciais bsicas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione a(s) senha(s) a ser(em) excluda(s). 4 Clique em Remover. 5 Clique em Sim.


Nota: Clique em Remover tudo para excluir todas as senhas da lista.

Uso de uma poltica de dispositivo para definir senhas de dispositivos


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo - Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo. 3 Selecione Para qualquer servidor de impresso e clique em Continuar. 4 Insira um nome para a poltica. 5 Expanda a pasta Segurana. 6 Marque a caixa de seleo Senha. 7 Insira a senha atual, seguida de dois-pontos e da nova senha. (Por exemplo: veronica:betty.)

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Notas:

Para definir uma senha para dispositivos sem uma senha atual, insira dois-pontos, seguido da nova senha. Para limpar uma senha atual, insira a senha atual, seguida de dois-pontos. 8 Clique em Aplicar e em Fechar.
A nova poltica de dispositivo agora pode ser aplicada a dispositivos usando a tarefa Polticas de dispositivo Aplicar. Nota: A senha no ser alterada para nenhum dispositivo com uma senha atual que no corresponda senha atual inserida.

Definir credenciais de configurao


O MarkVision Professional permite que os usurios armazenem vrias credenciais de segurana no Servidor MVP para que sejam usadas depois na hora de autenticar os dispositivos suportados. A tarefa Segurana - Credenciais Avanadas permite que os usurios armazenem as credenciais de autenticao no Servidor do MarkVision. Essas credenciais permitem que o Servidor do MarkVision criem e atribuam um modelo de segurana ao controle de acesso RemoteManagement, autenticando com segurana dispositivos sofisticados de ltima gerao que protegeram o gerenciamento remoto. Apenas um conjunto de credenciais de autenticao pode ser armazenado por Servidor do MarkVision.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Credenciais avanadas na lista Todas as tarefas. 2 Insira o ID do usurio, Senha, PIN e Domnio do Kerberos a serem armazenados no Servidor do MVP.
Nota: A luz indicadora muda para verde quando as duas senhas forem idnticas. Quando as senhas no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

3 Clique em Aplicar.

Uso da autenticao Kerberos (bsico)


Configurao do domnio padro Kerberos para um dispositivo
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Configurao Kerberos (Bsico) na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Digite o domnio padro para a autenticao Kerberos (exemplo: it.markvision.com). 4 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para limpar o campo de texto e comear de
novo.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Importao de um arquivo Kerberos


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Kerberos (Bsico) na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Procurar para localizar o arquivo de configurao apropriado do Kerberos. 4 Clique em Aplicar para enviar o arquivo para o dispositivo.
Notas:

Clique em Exibir arquivo Kerberos para ver uma verso de teto do arquivo de configurao Kerberos em um
dispositivo.

Clique em Excluir arquivo Kerberos para apagar o arquivo de configurao Kerberos salvo no dispositivo.

Ativao da autenticao do servidor LDAP (bsica)


O MVP garante aos administradores a capacidade de configurar a autenticao LDAP para dispositivos individuais. Usando essas configuraes, os administradores podem proteger certos menus usando as contas existentes de LDAP.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP (Bsico) na lista Todas as tarefas. 2 Selecione os dispositivos usando as guias Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Insira as informaes apropriadas para o servidor LDAP: Endereo do servidor Digite o Endereo IP ou o Nome de host do Servidor de Diretrio LDAP onde ser
realizada a autenticao.

Nmero da porta A porta usada pelo computador local para se comunicar com o Servidor de Diretrio
LDAP. A porta padro LDAP 389.

Base de pesquisa A Base de Pesquisa (s vezes chamada de Nome Diferenciado ou DN) o n no Servidor
de Diretrio LDAP em que existem as contas de usurio. Nota: A Base de Pesquisa consiste em vrios atributos como cn (nome comum), ou (unidade organizacional), o (organizao), c (pas) ou dc (domnio) separados por vrgulas.

Atributos de id do usurio Insira um valor de cn, userid ou userdefined, onde cn significa nome comum. Tempo limite de pesquisa do catlogo de endereos Especifique o nmero de segundos antes que uma
consulta em um diretrio atinja o limite (Intervalo: 5-300).

Resultados mximos da pesquisa Especifique o nmero de entradas de usurio que exibem as seguintes
pesquisas do catlogo de endereo (Intervalo: 5-500).

Usar SSL/TLS Isso vai ativar a comunicao atravs de SSL (Secure Sockets Layer) ou TLS (Transport Layer
Security).

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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4 Insira as credenciais do MFP conforme definido no servidor LDAP: Nome exclusivo do MFP Insira o nome exclusivo da conta LDAP para o servidor MFP. Entre os exemplos
tpicos esto ou (unidade organizacional) e o (nome da organizao), em que o poderia ser o nome de uma empresa e ou poderia ser um certo grupo de funcionrios na empresa (exemplo: o=Acme, ou=gerentes).

Senha do MFP Insira a senha da conta LDAP para o servidor MFP. Ligao LDAP annima Se selecionado, o MFP conseguir ligar o servidor LDAP sem senha. Login do MFP (Configuraes do Kerberos) Digite o nome de login da conta Kerberos para o MFP. Senha do MFP (Configuraes do Kerberos) Digite a senha de login da conta Kerberos para o MFP. Nota: Quando usada a autenticao LDAP Kerberos, pode ser necessria uma conta associada do MFP, dependendo da configurao do Kerberos. Para obter informaes sobre contas para o Kerberos, consulte a documentao do Kerberos.

5 Insira as informaes apropriadas nos campos Configurao Avanada do LDAP: Atributo de e-mail Especifique o atributo de pesquisa para os endereos de e-mail. O valor padro para
este campo mail, mas pode ser definido pelo usurio.

Atributo do nmero de fax Especifique o atributo de pesquisa para os nmeros de fax. O valor padro
para este campo facsimiletelephonenumber, mas pode ser definido pelo usurio.

Definir uma senha para comunicao


Uma senha de comunicao ajuda a estabelecer uma conexo segura entre um dispositivo e o servidor MarkVision. possvel estabelecer uma comunicao segura com um dispositivo mesmo que ele no use uma senha; no entanto, se for definida uma senha para um dispositivo, ela dever corresponder senha do servidor para que um canal seguro seja estabelecido.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Senha de comunicao na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Sincronizar com o servidor. 4 Clique em Sim.


Nota: Clique na caixa de seleo se desejar alterar a senha de comunicao do servidor antes de sincronizar.

5 Clique em OK.
Nota: Clique em Remover senha para cancelar a senha de dispositivo.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Alterar a segurana on-board para um dispositivo


Essa funo permite que os administradores MVP faam alteraes para selecionar as configuraes de segurana nos dispositivos suportados. Isso substituir as alteraes anteriores feitas nas configuraes no prprio dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Segurana on-board na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione um mtodo de autenticao. As escolhas incluem Interno, Kerberos 5, LDAP, LDAP + GSSAPI e NTLM. 4 Veja a quantidade de atraso em segundos (entre 1-900) antes que um usurio seja desconectado de um dispositivo
automaticamente.

5 Insira um valor para o Intervalo de Portas da Digitalizao para PC. Essa uma configurao para os
administradores MVP que tm um firewall de bloqueio de porta entre um MFP e seus usurios. Uma entrada vlida consiste em dois nmeros de porta separados por dois-pontos.

6 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para limpar todos os campos e comear de
novo.

Gerenciamento dos controles de acesso


Usando o MarkVision Professional, os administradores podem controlar as configuraes de segurana de vrias configuraes de dispositivo, como fax, cpia ou e-mail.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Controles de acesso na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione dentre as opes disponveis nas listas suspensas: Sem segurana Permite que qualquer usurio acesse as funes associadas com o controle de acesso,
independentemente dos privilgios de segurana do usurio.

Desativado Remove todos os botes e itens de menu do painel associados com as funes protegidas
pelo controle de acesso; o dispositivo vai proibir todos os usurios de acessar a funcionalidade desativada, independentemente dos privilgios de segurana do usurio.

A seleo de um modelo de segurana vai fornecer controle de acesso de acordo com a forma que o modelo
foi configurado para o dispositivo. Nota: As listas suspensas esto disponveis apenas naquelas funes do dispositivo que podem ser configuradas para controle de acesso.

4 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para cancelar todas as alteraes.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Configurar o bloqueio de menu


Os administradores podem usar o MVP para proteger por PIN os menus Papel, Relatrios, Configuraes e Rrede nos dispositivos suportados.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Configurao de bloqueio de menu na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione ou desmarque os menus a serem protegidos na seo Proteo por senha 4 Digite um nmero de PIN na caixa de texto Digite o PIN e depois redigite-a na caixa de texto Redigite o PIN.
Notas:

Os PINs devem usar apenas nmeros de 0 a 9 e devem ter quatro caracteres. A luz indicadora muda para verde quando os PINs coincidirem; ela ficar vermelha se os PINs no coincidirem. 5 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para cancelar as alteraes ou comear de
novo.

Importar armazenamentos de certificados (SSL)


Para que ocorra comunicao atravs de SSL (Secure Sockets Layer), o servidor de impresso deve ter primeiro um certificado registrado para cada soquete que usa a SSL. Um soquete a combinao de um endereo IP e uma porta. Para enviar um novo armazenamento de certificado SDL para um dispositivo:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Configurao SSL na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Procurar para localizar o armazenamento de certificado apropriado e, em seguida, clique em


Importar.

4 Clique em Aplicar para enviar o armazenamento de certificado para o dispositivo.


Notas:

Clicar em Listar certificados vai exibir uma lista dos certificados disponveis em um dispositivo. Clique em Excluir certificados vai apagar todos os certificados SSL de um dispositivo.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Gerenciar segurana avanada do dispositivo


Compreenso dos building blocks e dos modelos de segurana
Nos dispositivos suportados, o MarkVision Professional permite que os administradores desenvolvam modelos de segurana personalizados que controlam o acesso a vrias funes como cpia, fax, gerenciamento remoto ou configurao eSF, entre muitas outras. Os controles de acesso de funo (ou FACs) podem ser aplicados a mais de 50 funes em uma SFP suportada e mais de 70 funes em uma MFP suportada. Os modelos de segurana so criados a partir de um ou mais building blocks, que so formulrios especficos de validao do usurio. O MarkVision Professional suporta os sete building blocks seguintes: Senha

PIN Conta Interna Kerberos 5 NTLM LDAP LDAP + GSSAPI

Dependendo de como so combinados, esses building blocks satisfazem os elementos que devem estar presentes em um modelo de segurana vlido:

1 Autenticao (obrigatrio) Este elemento diz para o dispositivo quem voc . Todos os sete building blocks
suportam autenticao.

2 Autorizao (opcional) Este elemento diz para o dispositivo o que voc pode fazer. Apenas esses building
blocks que suportam grupos LDAP, LDAP + GSSAPI e contas internas podem ser usados para autorizao.

3 Lista de grupo (obrigatrio se estiver usando autorizao) Esse elemento determina que nvel de acesso a
um dispositivo esses usurios vo receber. Por exemplo, o administrador pode configurar at trs grupos: Administradores, Gerentes e Funcionrios. Nesse cenrio, algum no grupo Administradores teria acesso a todas as funes, enquanto os que esto no grupo Gerentes teriam acesso a menos funes do que os Administradores, mas mais funes do que os Funcionrios. Se um administrador quisesse usar uma conta LDAP para controlar o acesso funo de cpia em uma MFP, ele poderia suar o Cenrio 1 a seguir. No entanto, se o administrador quisesse proteger a funo de cpia usando um PIN, ele poderia usar o Cenrio 2. Nota: Esses procedimentos fornecem apenas as instrues bsicas para estabelecer os building blocks, os modelos de segurana e os controles de acesso de funo. Mais adiante no captulo, so fornecidas mais instrues especficas.

Cenrio 1: Configurar um controle de acesso de funo usando LDAP


1 Selecione um ou vrios dispositivos da lista. 2 Configure um building block usando a tarefa Segurana - LDAP (Avanado). 3 Nomeie o building block Corp e configure-o usando as informaes LDAP apropriadas, incluindo parmetros
de pesquisa e associao de grupo.

4 Configure um modelo de segurana usando a tarefa Segurana - Modelos de segurana. 5 Nomeie o modelo de segurana Acme e escolha Corp nas listas suspensas Configurao de autenticao e
Configurao de autorizao. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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6 Selecione a tarefa Segurana - Controles de acesso na lista Todas as tarefas e depois escolha Acme na lista
suspensa Funo de cpia.

7 Clique em Aplicar.
Daquele momento em diante, os usurios teriam que inserir as credenciais LDAP apropriadas para acessar a funo de cpia no(s) dispositivo(s) selecionado(s).

Cenrio 1: Configurar um controle de acesso de funo usando um PIN


Nos dispositivos que controlam o acesso de funo usando modelos de segurana criados com Senhas e PINs, todos os usurios que inserirem a senha ou PIN corretos recebem os mesmos privilgios. Por essa razo, as senhas e PINs so considerados menos seguros do que outras formas de autenticao.

1 Selecione um ou vrios dispositivos da lista. 2 Configure um building block usando a tarefa Segurana - PIN. 3 Nomeie o building block PIN de cpia e insira o PIN duas vezes. 4 Configure um modelo de segurana usando a tarefa Segurana - Modelos de segurana. 5 Nomeie o modelo de segurana PIN de cpia 1 e escolha PIN de cpia na lista suspensa Configurao de
autenticao.

6 Selecione a tarefa Segurana - Controles de acesso na lista Todas as tarefas e depois escolha PIN de cpia 1 na
lista suspensa Funo de cpia.

7 Clique em Aplicar.
Daquele momento em diante, os usurios teriam que inserir o PIN para acessar a funo de cpia no(s) dispositivo (s) selecionado(s). Notas:

O MVP permite que os administradores definam vrios exemplos dos building blocks Senha, PIN, LDAP e LDAP
+GSSAPI em um determinado dispositivo. Se vrios exemplos desses building blocks existirem em um nico dispositivo, o administrador deve atribuir um nome exclusivo a cada instncia.

Os administradores podem usar apenas uma instncia por dispositivo dos building blocks Conta Interna,
Kerberos 5 e NTLM.

Cada dispositivo pode suportar at 140 modelos de segurana. Embora os nomes dos modelos devam ser
diferentes um do outro, os building blocks e os modelos de segurana podem compartilhar um nome.

Os building blocks no podem ser excludos se estiverem sendo usados como parte de um modelo de segurana.

Criao ou edio de uma senha de dispositivo (avanado)


O MarkVision Professional permite que os administradores configurem um total combinado de at 250 senhas de nvel de usurio e administrador em cada dispositivo suportado. Cada senha deve ter entre 8 e 128 caracteres UTF-8, e deve ser identificada por um nome exclusivo (exemplo: senha do gerente de TI). O nome exclusivo deve ter entre 1 a 128 caracteres UTF-8.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Senha na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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3 Adicione ou edite uma senha para o dispositivo: Clique em Adicionar para criar um novo dispositivo. Selecione uma senha na lista e clique em Editar para editar uma senha existente do dispositivo.
Notas:

Selecione a caixa Senha do administrador para criar uma senha de administrador. Se uma atividade for
protegida por senha de administrador, apenas essa senha conceder acesso atividade. As senhas do nvel de administrador tambm sobrescrevem qualquer senha normal. Se uma atividade for protegida por uma senha normal, qualquer senha de nvel de administrador tambm conceder acesso. Para excluir uma senha, selecione uma senha da lista e clique em Excluir. Clicar em Excluir tudo vai apagar todas as senhas na lista, estando ou no selecionadas.

Criar um PIN
Em geral, os Nmeros de Identificao Pessoal (PIN) so usados para controlar o acesso a menus especficos do dispositivo ou ao prprio dispositivo. Em certos dispositivos, no entanto, o MarkVision Professional permite que os administradores criem um total combinado de 250 PINs de usurios e administrador que controlam atividades especficas, como digitalizar ou copiar. Esses PINs podem depois ser combinados com nomes de usurios exclusivos para controlar os modelos de segurana que controlam o acesso a funes especficas. Para criar um PIN:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - PIN na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Digite o nome da configurao de PIN na caixa Nome. Cada PIN deve ter um nome exclusivo que consiste de 1 a
128 caracteres UTF-8 (exemplo: Copiar PIN de bloqueio).

5 Digite um PIN de quatro dgitos na caixa apropriada e depois insira novamente o PIN para confirmar.
Nota: A luz indicadora muda para verde quando os dois nmeros de PIN forem idnticos. Quando os nmeros de PIN no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

6 Selecione PIN de administrador se o PIN for usado como PIN de administrador.


Nota: Se uma atividade for protegida por um PIN de administrador especfico, apenas esse PIN conceder acesso a ela.

7 Clique em OK.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Gerenciar vrias configuraes de PIN


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - PIN na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione a configurao de PIN da lista e clique em Editar. 4 Edite o nome ou o PIN conforme necessrio e clique em OK.
Nota: A luz indicadora muda para verde quando os dois nmeros de PIN forem idnticos. Quando os nmeros de PIN no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

5 Para excluir uma configurao de PIN, selecione-a na lista e clique em Excluir.


Nota: Clicar em Excluir tudo vai apagar todas as configuraes de PIN atualmente salvas.

Inserir um PIN usando o painel do operador remoto


A tela do painel do operador vai continuar preta enquanto voc est inserindo um PIN com a tarefa Painel do operador no MVP. Isso foi projetado para que o PIN no aparea na tela. O PIN no ser registrado e a tela continuar preta a menos que voc pressione Enter no teclado ou clique em no painel do operador remoto.

Para inserir um PIN usando o painel do operador remoto


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Painel do operador na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione a funo protegida por PIN. 4 Insira o PIN apropriado e pressione Enter no teclado, ou clique em
no painel do operador remoto.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Uso de contas internas


Os administradores MVP podem configurar um building block de conta interna por dispositivo suportado. Cada conta interna pode incluir um mximo de 32 grupos de usurio e 250 contas de usurio. O building block de contas internas pode ser usado em um modelo de segurana apenas depois que a associao de grupo de cada usurio foi definida. Todos os modelos de segurana que usam o building block de contas internas devem definir os grupos de usurio que podem acessar a(s) funo(es) protegida(s) pelo modelo. Qualquer usurio que for membro dos grupos includos no modelo de segurana pode acessar qualquer funo controlada por esse modelo de segurana.

Definir grupos de usurio


Para criar novas contas internas para um dispositivo no MVP, o administrador deve primeiro definir pelo menos um grupo de usurios. Para definir grupos de usurio:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Contas internas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo. 3 Clique em Configurar grupos. 4 Insira nomes para at 32 grupos de usurios.
Nota: Os nomes de grupo tm um limite de 128 caracteres.

Criar contas internas


Para criar uma conta interna:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Contas internas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo. 3 Clique em Adicionar.
Insira as informaes nos campos necessrios (os campos obrigatrios esto em itlico): Nome da conta Digite o nome da conta do usurio (exemplo: Jack Smith). Voc pode usar at 128 caracteres UTF-8.

ID de usurio Digite um ID para a conta (exemplo: Jack Smith). Voc pode usar at 128 caracteres UTF-8. Senha Digite uma senha entre 8 e 128 caracteres. Reinserir senha Digite a senha inseria no campo acima. A luz indicadora muda para verde quando as duas
senhas forem idnticas. Quando as senhas no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

E-mail Digite o endereo de e-mail do usurio (exemplo: jsmith@markvision.com). Grupos Selecione os grupos aos quais pertence a conta. Mantenha pressionada a tecla Ctrl para selecionar
vrios grupos para a conta.

4 Clique em OK.
Nota: Clicar em Redefinir vai cancelar todas as alteraes antes de aplic-las.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Especificar configuraes para contas internas


As configuraes selecionadas na seo Configuraes de contas internas vo determinar as informaes que um administrador deve enviar ao criar uma nova conta interna, bem como as informaes que um usurio deve enviar ao autenticar.

Exigir senha Selecione esta caixa para tornar a senha um campo obrigatrio ao criar novas contas internas. Exigir endereo de e-mail Selecione esta caixa para tornar o endereo de e-mail um campo obrigatrio ao
criar novas contas internas.

Credenciais do usurio necessrias Selecione ID do usurio ou ID e senha do usurio para especificar as


informaes que um usurio deve enviar ao autenticar.

Uso da autenticao Kerberos (avanado)


Os administradores MVP podem armazenar apenas um arquivo de configurao Kerberos (krb5.conf) em um dispositivo suportado. No entanto, o arquivo krb5.conf pode ser aplicado a vrios domnios e Controladores de Domnio Kerberos (KDCs). O administrador deve ento antecipar todos os tipos diferentes de solicitaes de autenticao que o servidor Kerberos deve receber, e depois configurar o arquivo krb5.conf para tratar todas essas solicitaes. Notas:

Como usado apenas o arquivo krb5.conf, o envio ou reenvio de um arquivo simples do Kerberos vai sobrescrever
o arquivo de configurao.

O arquivo krb5.conf pode especificar um domnio padro. No entanto, se um domnio no for especificado no
arquivo de configurao, o primeiro domnio especificado ser usado como domnio padro para autenticao.

Criao de um arquivo de configurao Kerberos simples


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Kerberos (Avanado) na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Digite o endereo KDC (Controlador de Domnio Kerberos) no campo Endereo KDC. 4 Digite o nmero da porta (entre 1 e 88) usado pelo servidor Kerberos no campo Porta KDC 5 Digite o domnio usado pelo servidor Kerberos no campo Domnio. 6 Clique em Aplicar para salvar as informaes como arquivo krb5.confi no dispositivo selecionado, ou clique em
Desfazer para redefinir os campos e comear de novo.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Envio de um arquivo de configurao Kerberos


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Kerberos (Avanado) na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Procurar para localizar o arquivo krb5.conf e, em seguida, clique em Adicionar. 4 Clique em Aplicar para enviar o arquivo krb5.conf para o dispositivo selecionado ou clique em Desfazer para
restaurar o campo e pesquisar um novo arquivo de configurao. Notas:

Clique em Excluir para remover o arquivo de configurao Kerberos do dispositivo selecionado. Clique em Exibir para ver o arquivo de configurao Kerberos para o dispositivo selecionado. Clique em Testar configurao para verificar se o arquivo de configurao Kerberos para o dispositivo
selecionado est funcional.

Uso da autenticao NTLM


O NTLM (Windows NT LAN Manager) a soluo da Microsoft para permitir a autenticao sem exigir a transmisso de uma senha de usurio pela rede em texto puro. Em vez de comparar a senha real do usurio, o servidor e o cliente NTLM geram e comparam trs seqncias criptografadas com base na senha do usurio. O administrador MVP pode armazenar apenas uma configurao NTLM em um dispositivo suportado, porque cada dispositivo pode ser registrado apenas em um nico domnio NT. Notas:

Como as informaes no arquivo de configurao NTLM so confidenciais, o administrador MVP deve acessar a
configurao completa NTLM, e fazer alteraes nela, na pgina Servidor da Web Incorporado (EWS) para um dispositivo suportado. O MVP permite alteraes apenas no endereo do domnio padro do usurio para o servidor NTLM.

O building block NTLM pode ser usado em um modelo de segurana apenas depois que um dispositivo suportado
for registrado com o domnio NTLM.

O building block NTLM no pode ser excludo nem ter o registro cancelado se estiver sendo usado como parte
de um modelo de segurana.

Especificar o domnio padro do usurio para o servidor NTLM


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - NTLM na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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3 Digite o domnio do usurio padro no campo Domnio do usurio padro. Este o domnio NT padro usado
quando o MVP tenta autenticar os usurios.

4 Clique em Aplicar para salvar o novo domnio do usurio padro.

Definir configuraes de LDAP (avanado)


O Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) um protocolo extensvel baseado em padres que pode ser usado em mltiplas plataformas e que executado diretamente no topo do TCP/IP, sendo usado para acessar bancos de dados especializados chamados diretrios. Seu ponto forte que ele pode interagir com muitos tipos diferentes de bancos de dados, tornando-o mais flexvel do que muitos outros mtodos de autenticao. Notas:

O MVP permite que os administradores armazenem no mximo cinco configuraes exclusivas LDAP em um
dispositivo suportado. Cada configurao deve ter um nome exclusivo.

Os administradores podem criar at 32 grupos definidos de usurios que so aplicados a cada configurao de
LDAP exclusiva.

O building block LDAP no pode ser excludo se estiver sendo usado como parte de um modelo de segurana.

Para adicionar uma nova configurao de LDAP


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Insira as informaes apropriadas no dilogo Configurao do LDAP: Nome de configurao Este nome ser usado para identificar cada Configurao de Servidor LDAP em
particular ao criar os modelos de segurana. Endereo do servidor Digite o Endereo IP ou o Nome de host do Servidor de Diretrio LDAP onde ser realizada a autenticao.

Porta do servidor A porta usada pelo computador local para se comunicar com o Servidor de Diretrio
LDAP. A porta padro LDAP 389.

Usar SSL/TLS Selecione SSL (Secure Sockets Layer), TLS (Transport Layer Security) ou Nenhum. Atributo userid Insira o nome do atributo que identifica os usurios com exclusividade. Por exemplo,
digite cn ou userid, onde cn significa nome comum. Neste campo, tambm aceitvel um nome de atributo definido pelo usurio.

Atributo de mensagem Insira o nome do atributo que identifica o endereo de e-mail do usurio. Atributo de nome completo Insira o nome do atributo do nome completo do usurio.
Nota: Os campos Atributo de mensagem e Atributo de nome completo esto disponveis apenas nas MFPs.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Base de pesquisa A Base de Pesquisa (s vezes chamada de Nome Diferenciado ou DN) o n no Servidor
de Diretrio LDAP em que existem as contas de usurio. Podem ser inseridas mltiplas bases de pesquisa, separadas por pontos-e-vrgulas. Nota: A Base de Pesquisa consiste em vrios atributos como cn (nome comum), ou (unidade organizacional), o (organizao), c (pas) ou dc (domnio) separados por vrgulas.

Tempo limite da pesquisa Insira um valor de 5 a 30 segundos. Entrada do usurio exigida Selecione ID de usurio ou ID e senha de usurio para especificar quais
credenciais um usurio deve fornecer ao tentar acessar uma funo protegida pelo building block LDAP.

Ligao LDAP annima Se selecionado, o MVP se ligar com o servidor LDAP de forma annima, e os
campos Nome Exclusivo MFP e Senha MFP ficam em cinza esmaecido.

Nome Exclusivo MFP Insira o nome exclusivo do(s) servidor(es) de impresso. Senha MFP Insira a senha do(s) servidor(es) de impresso. Pessoa Clique para selecionar ou limpar; especifica se uma classe de objeto pessoa tambm ser
pesquisada.

Classe do Objeto Personalizado Clique para selecionar ou limpar; o administrador MVP pode definir at
trs classes de objetos de pesquisa personalizados. Configurar grupos Os administradores MVP podem restringir o acesso a grupos especficos inserindo identificadores para esses grupos (como o nome comum do grupo). Podem ser especificados at 32 grupos.

5 Clique em OK para salvar as alteraes ou clique em Redefinir para voltar para os valores anteriores.

Para editar uma configurao existente de LDAP


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista. 4 Clique em Editar. 5 Faa as alteraes no dilogo Configurao de LDAP. 6 Clique em OK para salvar as alteraes ou clique em Redefinir para voltar para os valores anteriores.

Para excluir uma configurao existente de LDAP


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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4 Clique em Excluir. 5 Clique em Sim.


Nota: Clique em Excluir tudo para apagar todas as configuraes de LDAP + GSSAPI na lista.

Para validar uma configurao existente de LDAP


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista. 4 Clique em Testar configurao.

Definir configuraes de LDAP + GSSAPI


Alguns administradores MVP talvez prefiram a autenticao em um servidor LDAP usando a GSSAPI (Generic Security Services Application Programming Interface), em vez de uma autenticao simples LDAP porque a transmisso sempre segura. Em vez de autenticar diretamente com o servidor LDAP, o usurio primeiro autenticar com um servidor Kerberos para obter um ingresso do Kerberos. Esse ingresso apresentador ao servidor LDAP usando o protocolo GSSAPI para acesso. Notas:

O MVP permite que os administradores armazenem no mximo cinco configuraes exclusivas LDAP + GSSAPI
em um dispositivo suportado. Cada configurao deve ter um nome exclusivo.

Os administradores podem criar at 32 grupos definidos de usurios que so aplicados a cada configurao de
LDAP + GSSAPI exclusiva.

O building block LDAP + GSSAPI no pode ser excludo se estiver sendo usado como parte de um modelo de
segurana.

Para adicionar uma nova configurao de LDAP + GSSAPI


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP + GSSAPI na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Insira as informaes apropriadas no dilogo Configurao do LDAP: Nome de configurao Este nome ser usado para identificar cada Configurao de Servidor LDAP em
particular ao criar os modelos de segurana.

Endereo do servidor Digite o Endereo IP ou o Nome de host do Servidor de Diretrio LDAP onde ser
realizada a autenticao. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Porta do servidor A porta usada pelo computador local para se comunicar com o Servidor de Diretrio
LDAP. A porta padro LDAP 389.

Usar SSL/TLS Selecione SSL (Secure Sockets Layer), TLS (Transport Layer Security) ou Nenhum. Atributo userid Insira o nome do atributo que identifica os usurios com exclusividade. Por exemplo,
digite cn ou userid, onde cn significa nome comum. Neste campo, tambm aceitvel um nome de atributo definido pelo usurio.

Atributo de mensagem Insira o nome do atributo que identifica o endereo de e-mail do usurio. Atributo de nome completo Insira o nome do atributo do nome completo do usurio.
Nota: Os campos Atributo de mensagem e Atributo de nome completo esto disponveis apenas nas MFPs.

Base de pesquisa A Base de Pesquisa (s vezes chamada de Nome Diferenciado ou DN) o n no Servidor
de Diretrio LDAP em que existem as contas de usurio. Podem ser inseridas mltiplas bases de pesquisa, separadas por pontos-e-vrgulas. Nota: A Base de Pesquisa consiste em vrios atributos como cn (nome comum), ou (unidade organizacional), o (organizao), c (pas) ou dc (domnio) separados por vrgulas.

Tempo limite da pesquisa Insira um valor de 5 a 30 segundos. Nome Exclusivo MFP Insira o nome exclusivo do(s) servidor(es) de impresso. Senha MFP Insira a senha do(s) servidor(es) de impresso. Pessoa Clique para selecionar ou limpar; especifica se uma classe de objeto pessoa tambm ser pesquisada. trs classes de objetos personalizados.

Classe do Objeto Personalizado Clique para selecionar ou limpar; o administrador MVP pode definir at Configurar grupos Os administradores MVP podem restringir o acesso a grupos especficos inserindo
identificadores para esses grupos (como o nome comum do grupo). Podem ser especificados at 32 grupos.

5 Clique em OK para salvar as alteraes ou clique em Redefinir para voltar para os valores anteriores.

Para editar uma configurao existente de LDAP + GSSAPI


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP + GSSAPI na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista. 4 Clique em Editar. 5 Faa as alteraes no dilogo Configurao de LDAP. 6 Clique em OK para salvar as alteraes ou clique em Redefinir para voltar para os valores anteriores.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Para excluir uma configurao existente de LDAP + GSSAPI


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP + GSSAPI na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista. 4 Clique em Excluir. 5 Clique em Sim.


Nota: Clique em Excluir tudo para apagar todas as configuraes de LDAP + GSSAPI na lista.

Para validar uma configurao existente de LDAP + GSSAPI


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - LDAP + GSSAPI na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma configurao na lista. 4 Clique em Testar configurao.

Definir modelos de segurana


Nos dispositivos suportados, o MarkVision Professional permite que os administradores desenvolvam modelos de segurana personalizados que controlam o acesso a vrias funes como cpia, fax, gerenciamento remoto ou configurao eSF, entre muitas outras. Os controles de acesso de funo (ou FACs) podem ser aplicados a mais de 50 funes em uma SFP suportada e mais de 70 funes em uma MFP suportada. Os modelos de segurana so criados a partir de um ou mais building blocks, que so formulrios especficos de validao do usurio. O MarkVision Professional suporta os sete building blocks seguintes:

Senha PIN Conta Interna Kerberos 5 NTLM LDAP LDAP + GSSAPI

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Dependendo de como so combinados, esses building blocks satisfazem os elementos que devem estar presentes em um modelo de segurana vlido:

1 Autenticao (obrigatrio) Este elemento diz para o dispositivo quem voc . Todos os sete building blocks
suportam autenticao.

2 Autorizao (opcional) Este elemento diz para o dispositivo o que voc pode fazer. Apenas esses building
blocks que suportam grupos LDAP, LDAP + GSSAPI e contas internas podem ser usados para autorizao.

3 Lista de grupo (obrigatrio se estiver usando autorizao) Esse elemento determina que nvel de acesso a
um dispositivo esses usurios vo receber. Por exemplo, o administrador pode configurar at trs grupos: Administradores, Gerentes e Funcionrios. Nesse cenrio, algum no grupo Administradores teria acesso a todas as funes, enquanto os que esto no grupo Gerentes teriam acesso a menos funes do que os Administradores, mas mais funes do que os Funcionrios. Notas:

Cada dispositivo suportado pode manter at 140 modelos de segurana. Cada modelo de segurana em um dispositivo deve ter um nome exclusivo.

Criao de um novo modelo de segurana


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Modelos de segurana na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Digite um nome exclusivo que contm at 128 caracteres para identificar o modelo de segurana. 5 Selecione uma configurao de autenticao. Essa lista ser preenchida com os building blocks de autenticao
disponveis no dispositivo.

6 Selecione uma configurao de autorizao. Essa lista ser preenchida com os building blocks de autorizao
disponveis no dispositivo. Nota: Certos building blocks como PINs e senhas no suportam autorizao separada.

7 Selecione um grupo para incluir no modelo de segurana. Mantenha pressionada a tecla Ctrl para selecionar
vrios grupos.

8 Clique em OK.

Editar ou excluir um modelo de segurana existente


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Modelos de segurana na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione um modelo de segurana da lista. 4 Clique em Editar.


Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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5 Edite os campos conforme necessrio. 6 Clique em OK.


Notas:

Voc pode excluir um modelo de segurana selecionando-o na lista e clicando em Excluir. Clicar em Excluir
tudo vai apagar todos os modelos de segurana no dispositivo, independentemente de qual selecionado.

Voc s poder excluir um modelo de segurana se no estiver em uso; no entanto, os modelos de segurana
atualmente em uso podem ser editados.

Uso de um modelo de segurana para controlar o acesso a funes


O MarkVision Professional permite que os administradores usem modelos de segurana para controlar o acesso a vrias funes nos dispositivos que suportam a segurana avanada. A configurao dos controles de acesso que usam os modelos de segurana um processo de trs etapas:

Etapa 1: Criar um building block


O MVP suporta sete building blocks: Senha, PIN, Contas internas, Kerberos, NTLM, LDAP e LDAP + GSSAPI. Os building blocks so os elementos fundamentais usados para criar modelos de segurana. As etapas abaixo descrevem como criar um building block de conta interna, mas qualquer um dos outros seis building blocks tambm poderia ser usado com a mesma facilidade.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Contas internas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Insira as informaes apropriadas para criar a conta. Se no houver grupos listados, voc vai precisar criar pelo
menos um grupo para associar com a nova conta interna. Consulte Criao de contas e grupos de usurios na pgina 48 para obter mais informaes sobre a criao de um novo grupo.

5 Clique em OK.

Etapa 2: Criar um modelo de segurana


Depois de configurado, um ou dois building blocks podem ser combinados com um nome exclusivo de at 128 caracteres para criar um modelo de segurana. Cada dispositivo pode suportar at 140 modelos de segurana. Embora os nomes dos modelos devam ser diferentes um do outro, os building blocks e os modelos de segurana podem compartilhar um nome.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Modelos de segurana na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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3 Clique em Adicionar. 4 Digite um nome para o modelo de segurana e depois escolha o building block apropriado nas listas Configurao
de autenticao e Configurao de autorizao.

5 Selecione os grupos conforme necessrio na lista Grupos. 6 Clique em OK.

Etapa 3: Configurar controle de acesso para o(s) dispositivo(s)


A etapa final aplicar o modelo de segurana, que vai proteger o acesso seguro a vrias funes em um dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Controles de acesso na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione o modelo de segurana recm-criado de qualquer uma das listas suspensas de acesso de funo
disponveis, e depois clique em Aplicar. Com isso, os usurios vo precisar inserir as credenciais apropriadas para obter acesso a uma funo controlada pelo modelo de segurana. Nota: As listas suspensas de acesso a funo se tornam campos de texto quando voc aplica um modelo de segurana a vrios dispositivos ao mesmo tempo. Nesse caso, voc deve digitar o nome do modelo de segurana em cada um dos campos de texto de acesso de funo relevantes.

Gerenciar acesso a funes


Os administradores podem controlar o acesso do usurio a funes especficas do dispositivo como fax, cpia ou e-mail usando o MarkVision Professional.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Gerenciar acesso a funes na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Ajuste as opes de segurana para cada controle de acesso fazendo as selees das listas suspensas. 4 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para cancelar todas as alteraes.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Uso de senhas de backup


Em certas situaes (como um pane do servidor de autenticao), o administrador pode precisar alterar ou remover a configurao de segurana de um dispositivo para que seja possvel realizar manuteno no dispositivo. A senha de backup permite que o administrador acesso o Menu Segurana de um dispositivo suportado, independentemente do building block usado para proteg-lo. Se, por exemplo, o menu de segurana para um dispositivo exigir autenticao LDAP para conceder acesso, a senha de backup vai substituir a exigncia de autenticao LDAP.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Senha de backup na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione Usar senha de backup. 4 Insira uma senha na caixa de texto e depois insira novamente a senha na caixa abaixo dela.
Nota: A luz indicadora muda para verde quando as duas senhas forem idnticas. Quando as senhas no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

5 Clique em Aplicar.
Notas:

A opo Senha de backup desativada por padro porque cria uma vulnerabilidade de segurana. Para apagar uma senha de backup existente, desmarque a caixa Usar senha de backup e insira uma seqncia
vazia no campo Senha. Em seguida, clique em Enviar.

Definir configuraes do logo de auditoria de segurana


O log de auditoria de segurana permite que os administradores monitorem os eventos relacionados segurana em um dispositivo, incluindo, dentre outros, falhas de autorizao do usurio, autenticao bem-sucedida do administrador ou o envio de arquivos de Kerberos para um dispositivo. Este um recurso especialmente importante para ambientes em que so tratadas informaes altamente confidenciais ou importantes.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Log de auditoria de segurana na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Insira ou ajuste os valores nos campos apropriados. 4 Clique em Aplicar para salvar as alteraes nas configuraes do log de auditoria de segurana, ou clique em
Desfazer para redefinir os campos e comear de novo. Nota: O log de auditoria de segurana para um dispositivo pode ser visualizado e excludo na pgina do EWS (Servidor da Web Incorporado) para cada dispositivo. Voc pode abrir a pgina EWS para um dispositivo usando a tarefa de Pgina da Web (Servidor de Impresso) na lista Todas as tarefas.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Instalao de certificados CA para vrios dispositivos


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Instalar certificado CA na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Procure a localizao do Certificado CA. 4 Clique em Aplicar.
Nota: Se voc selecionar mais de um dispositivo para essa tarefa, o Certificado CA selecionado ser aplicado a todos os dispositivos selecionados e substituir os certificados existentes.

Gerenciar certificados
O MVP permite que os administradores criem, atualizem e gerenciem os certificados em um dispositivo suportado.

Criar novo certificado


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Gerenciamento de certificados na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Novo. 4 Insira os valores nos campos apropriados: Nome amigvel Digite um nome para o certificado (no mximo, 64 caracteres). Nome comum Digite um nome para o dispositivo (no mximo, 128 caracteres).
Nota: Deixe este campo em branco para utilizar o nome do domnio para o dispositivo.

Nome da organizao Digite o nome da empresa ou organizao que emite o certificado (no mximo,
128 caracteres).

Nome da unidade Digite o nome da unidade na empresa ou organizao que emite o certificado (no
mximo, 128 caracteres).

Nome do pas Digite a localizao do pas para a empresa ou organizao que emite o certificado (no
mximo, 2 caracteres).

Nome da provncia Digite o nome da provncia em que est a empresa ou organizao que emite o
certificado (no mximo, 128 caracteres).

Nome da cidade Digite o nome da cidade em que est a empresa ou organizao que emite o certificado
(no mximo, 128 caracteres). Nome alternativo do assunto Digite o nome e o prefixo alternativos que esto em conformidade com o RFC 2459. Por exemplo, insira um endereo IP usando o formato IP:1.2.3.4 ou um endereo DNS usando o formato DNS:ldap.empresa.com. Deixe este campo em branco para usar o endereo IPv4 (no mximo, 128 caracteres).

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Exibindo um certificado
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Gerenciamento de certificados na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione um certificado da lista. 4 Os detalhes do certificado so exibidos na janela Detalhes do certificado.

Excluso de um certificado
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Gerenciamento de certificados na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione um certificado da lista. 4 Clique em Excluir. 5 Clique em Sim.

Definir padres do certificado


O MarkVision Professional permite que os administradores configurem os valores padro para os certificados gerados para um dispositivo suportado. Os valores inseridos aqui estaro presentes em todos os novos certificados gerados na tarefa de Gerenciamento de Certificado de Segurana, embora esses campos continuem em branco na tela.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Padres do certificado na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Insira os valores nos campos apropriados: Nome comum Digite um nome para o dispositivo (no mximo, 128 caracteres).
Nota: Deixe este campo em branco para utilizar o nome do domnio para o dispositivo.

Nome da organizao Digite o nome da empresa ou organizao que emite o certificado. Nome da unidade Digite o nome da unidade na empresa ou organizao que emite o certificado.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Nome do pas Digite a localizao do pas para a empresa ou organizao que emite o certificado (no
mximo, 2 caracteres).

Nome da provncia Digite o nome da provncia em que est a empresa ou organizao que emite o
certificado.

Nome da cidade Digite o nome da cidade em que est a empresa ou organizao que emite o certificado. Nome alternativo do assunto Digite o nome e o prefixo alternativos que esto em conformidade com o
RFC 2459. Por exemplo, insira um endereo IP usando o formato IP:1.2.3.4 ou um endereo DNS usando o formato DNS:ldap.empresa.com. Deixe este campo em branco para usar o endereo IPv4. Nota: Todos os campos aceitam no mximo 128 caracteres, exceto quando indicado o contrrio.

Exibio de informaes bsicas do certificado


Para visualizar as informaes bsicas sobre os certificados armazenados em um dispositivo ou grupo de dispositivos:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Gerenciamento de certificados na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 A tabela Certificados de dispositivo exibe as informaes bsicas de certificado para o(s) dispositivo(s) selecionado
(s):

Nome amigvel Este o nome definido pelo usurio para o certificado. Nome comum Este o nome definido pelo usurio para a impressora. Nome comum do emissor Se um certificado for assinado, este campo exibir as informaes de CA para
o certificado; se no for assinado, o campo vai exibir o Nome Comum.

Nome do dispositivo Este o nome do dispositivo conforme exibido na lista de dispositivos MVP.
Nota: O MVP exibe o campo Nome do dispositivo porque o mesmo certificado poderia ser armazenado em vrios dispositivos. Como gerencia configuraes para apenas um dispositivo, o Servidor da Web Incorporado no exibe o campo Nome do dispositivo.

Proteo da comunicao com o Servidor da MarkVision


Uso de comunicao segura
O MVP oferece comunicao segura entre o Servidor do MarkVision e os dispositivos de rede que suportam o mesmo protocolo de segurana. Os administradores podem se comunicar com os dispositivos protegidos da rede e configur-los, control-los e recuperar informaes deles. A comunicao segura diminui a ameaa de comprometimento das credenciais de usurio ou dos comandos dos dispositivos. A segurana total da comunicao entre os dispositivos e o servidor determinada pela configurao de nvel de segurana do Servidor do MarkVision e pela configurao de segurana de comunicao aplicada aos dispositivos.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Estas so as tarefas de segurana de comunicao:

Configuraes administrativas Especifica o nvel de Segurana do servidor para o dispositivo e estabelece


uma senha para o Servidor do MarkVision.

Senha de comunicao Sincroniza a senha de comunicao de um dispositivo com a senha de comunicao


do servidor para abrir um canal de comunicao seguro. Nota: A comunicao segura est limitada a comandos de configurao entre o computador host e o dispositivo. Bloqueio da impressora Restringe o acesso impressora. Notas:

Voc deve definir uma senha de comunicao para que uma impressora possa ser bloqueada. A tarefa de Bloqueio de Impressora no est disponvel nos dispositivos que suportam os building blocks e
os modelos de segurana.

Uso do LDAP para autenticar o acesso de usurios


Os administradores do MVP podem usar o servidor LDAP da empresa para autenticar IDs e senhas de usurios. Assim, os usurios no precisam manter senhas e IDs de logon no MVP separados. Ao ativar a autenticao do servidor LDAP, os administradores tm trs modos de autenticao LDAP. Os mecanismos de autenticao a seguir do acesso ao servidor LDAP em ordem crescente de segurana: Annimo Liga-se ao servidor LDAP sem uma senha

Simples Vincula-se ao servidor LDAP com credenciais em texto puro ou usando um canal criptografado (se
for fornecido um certificado SSL)

Seguro Autentica-se com um KDC do Kerberos


Defina a senha do administrador antes de prosseguir com a configurao da autenticao do servidor LDAP. A autenticao do servidor LDAP s pode ser acessada atravs da conta do Administrador Master. A autenticao LDAP funciona para todas as contas de usurio, com exceo da conta do Administrador Master. A conta do Administrador Master requer uma senha do MVP exclusiva.

Criao de uma conta de usurio com autenticao LDAP simples


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar. 3 Digite o logon de rede existente como ID do usurio na caixa Nome da conta.
Nota: Esse ID deve ser igual ao ID de usurio existente no banco de dados LDAP.

4 Deixe o campo de senha em branco.


Nota: No necessrio nem permitido digitar uma senha porque o LDAP ser usado para autenticao quando o usurio fizer logon.

5 Clique na caixa Autenticar com um Servidor LDAP para selecion-la e depois selecione Simples na lista suspensa
Mecanismo de autenticao.

6 Clique em Avanar.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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7 Insira as informaes para o servidor LDAP nas caixas de texto Configuraes do LDAP: Endereo do servidor LDAP Digite o Endereo IP ou o Nome de host do Servidor de Diretrio LDAP onde
ser realizada a autenticao.

Nmero da porta A porta usada pelo computador local para se comunicar com o Servidor de Diretrio
LDAP. A porta padro LDAP 389.

Base de pesquisa A Base de Pesquisa (s vezes chamada de Nome Diferenciado ou DN) o n no Servidor
de Diretrio LDAP em que existem as contas de usurio. Nota: A Base de Pesquisa consiste em vrios atributos como cn (nome comum), ou (unidade organizacional), o (organizao), c (pas) ou dc (domnio) separados por vrgulas. Atributos de usurio Insira um valor de cn, userid ou userdefined, onde cn significa nome comum.

Nome exclusivo Insira o nome exclusivo da conta LDAP para o servidor MVP. Entre os exemplos tpicos
esto ou (unidade organizacional) e o (nome da organizao), em que o poderia ser o nome de uma empresa e ou poderia ser um certo grupo de funcionrios na empresa (exemplo: o=Acme, ou=gerentes).

Senha e Confirmar senha A luz indicadora muda para verde quando as duas senhas forem idnticas. Se
as senhas no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

8 Para usar SSL, clique na caixa Usar SSL para selecion-la, e depois digite a senha do Armazenamento de certificado
na caixa de texto. Nota: Os administradores do MVP podem proteger com senha o Armazenamento de Certificado inserindo uma senha antes de implementar o primeiro certificado confivel.

9 Clique em Avanar. 10 Selecione um certificado da lista ou clique em Importar para importar um novo certificado. 11 Clique em Concluir. 12 Pea para o usurio acessar o MVP e digitar o ID e a senha de usurio que ele utiliza para a rede local da empresa.
O Servidor do MarkVision acessa o servio de diretrio do servidor LDAP da empresa e autentica o login do usurio atravs de uma ligao simples protegida por SSL.

Como criar uma conta de usurio usando a autenticao LDAP segura


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar. 3 Digite o logon de rede existente como ID do usurio na caixa Nome da conta.
Nota: Esse ID deve ser igual ao ID de usurio existente no banco de dados LDAP.

4 Deixe o campo de senha em branco.


Nota: No necessrio nem permitido digitar uma senha porque o LDAP ser usado para autenticao quando o usurio fizer logon.

5 Clique na caixa Autenticar com um Servidor LDAP para selecion-la e depois selecione Seguro na lista suspensa
Mecanismo de autenticao.

6 Clique em Avanar.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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7 Insira as informaes para o servidor LDAP nas caixas de texto Configuraes do Kerberos: KDC IP/HostName Digite o nome de host ou o endereo IP do Servidor do Kerberos (Key Distribution
Center).

Domnio Digite o domnio Kerberos ou um nome de domnio que inclui todos os componentes que so
usados para identificar o domnio em sua rede (por exemplo: camelot.ap.england.com).

Nome de usurio Insira o nome de usurio da conta LDAP para o servidor MVP.
Nota: Quando usada a autenticao LDAP Kerberos, pode ser necessria uma conta associada do Servidor do MarkVision, dependendo da configurao do Kerberos. Para obter informaes sobre contas do Servidor do MarkVision Server para Kerberos, consulte a documentao do Kerberos. Senha e Confirmar senha A luz indicadora muda para verde quando as duas senhas forem idnticas. Se as senhas no coincidirem, a luz indicadora ficar vermelha.

8 Clique em Concluir.

Definio da segurana de comunicao do servidor


A definio da segurana de comunicao do servidor envolve: Estabelecer uma senha de segurana de comunicao para o servidor

Definir o nvel de segurana de comunicao do servidor


Defina a senha e o nvel de segurana de comunicao do servidor usando a tarefa Configuraes administrativas. O nvel de segurana padro do servidor Baixo.

Definio da senha de segurana de comunicao do servidor


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione a guia Segurana da comunicao na parte superior do dilogo. 3 Clique em Senha de comunicao. 4 Quando solicitado, clique em Sim para continuar. 5 Digite a nova senha na caixa Nova senha.
Nota: Se no houver uma senha atribuda, deixe a caixa Senha antiga vazia.

6 Confirme a senha digitando-a novamente.


Nota: A luz indicadora vai continuar verde quando as duas senhas coincidirem; continuar vermelha se as senhas no coincidirem.

7 Clique em Aplicar.

Definio do nvel de segurana de comunicao do servidor


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione a guia Segurana da comunicao na parte superior da caixa de dilogo. 3 Mova o controle deslizante para indicar o nvel de segurana de comunicao desejado para o servidor.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

81

A segurana de comunicao do servidor consiste em quatro nveis:


Nvel de segurana do servidor Efeito Alto Permite apenas a comunicao segura Os dispositivos que no tiverem uma comunicao segura sero localizados, mas a comunicao entre eles e o servidor no ser permitida aps a localizao. Os dispositivos que no tm uma comunicao segura podem ser identificados por um crculo vermelho e uma barra sobre o cone do dispositivo. Mdio Permite a comunicao segura e no segura A comunicao segura se o dispositivo tiver o recurso de comunicao segura. Os dispositivos que no estiverem bloqueados e/ou no tiverem a comunicao segura continuaro a se comunicar por meio de canais no seguros. Baixo (padro) Permite a comunicao segura e no segura A comunicao segura apenas se o dispositivo tiver a comunicao segura e estiver bloqueado. Todas as outras comunicaes no so seguras. Desat. No esto disponveis recursos de segurana. Os dispositivos que estiverem bloqueados no sero localizados.

Nota: O nvel de segurana do Servidor do MarkVision exibido no canto inferior direito da tela inicial do MarkVision Professional.

4 Clique em Aplicar e em OK.


Nota: Essa configurao entra em vigor imediatamente e no requer a reinicializao do servio.

Como selecionar a segurana de servidor para cliente


A guia Segurana da comunicao na caixa de dilogo Configuraes administrativas fornece ao administrador a opo de usar SSL para comunicao entre o Servidor do MarkVision e o Cliente do MarkVision.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as tarefas. 2 Clique na guia Segurana da comunicao, na parte superior da caixa de dilogo. 3 Marque a caixa de seleo Usar SSL para comunicaes servidor-cliente para ativar a comunicao SSL. 4 Clique em Aplicar e em OK.
Nota: O protocolo SSL ser usado na prxima vez que um cliente se conectar ao Servidor do MarkVision. A sesso atual no ser afetada.

Desativar ou proteger o gerenciamento remoto de um dispositivo


O MarkVision Professional permite que os administradores protejam ou desativem o gerenciamento remoto em certos dispositivos mais recentes. A proteo do gerenciamento remoto em um dispositivo exige que seja aplicado um modelo de segurana no controle de acesso do Gerenciamento Remoto.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Para os usurios que criam um novo modelo de segurana, a configurao de um controle de acesso para desativar o gerenciamento remoto um processo em trs etapas. Para obter instrues sobre a desativao completa do gerenciamento remoto, pule para a etapa Etapa 3: Configurar controle de acesso de Gerenciamento Remoto para o(s) dispositivo(s) na pgina 84. Nota: A desativao do gerenciamento remoto encerra em efetivo a comunicao entre um dispositivo selecionado e o Servidor MVP. Embora o dispositivo aparea na lista que aparece depois da descoberta, o MVP pode no conseguir determinar suas capacidades e/ou caractersticas porque o prprio dispositivo vai impedir que esses dados sejam lidos.

Etapa 1: Criar um building block


O MVP suporta sete building blocks: Senha, PIN, Contas internas, Kerberos, NTLM, LDAP e LDAP + GSSAPI. Os building blocks so os elementos fundamentais usados para criar modelos de segurana. As etapas abaixo descrevem como criar um building block de PIN, mas qualquer um dos outros seis building blocks tambm poderia ser usado com a mesma facilidade.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - PIN na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Insira um nome e PIN na caixa Configurao de PIN. 5 Clique em OK.

Etapa 2: Criar um modelo de segurana


Depois de configurado, um ou dois building blocks podem ser combinados com um nome exclusivo de at 128 caracteres para criar um modelo de segurana. Cada dispositivo pode suportar at 140 modelos de segurana. Embora os nomes dos modelos devam ser diferentes um do outro, os building blocks e os modelos de segurana podem compartilhar um nome.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Modelos de segurana na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Adicionar. 4 Digite um nome para o modelo de segurana e depois escolha o building block apropriado na lista Configurao
de autenticao.

5 Clique em OK.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

83

Etapa 3: Configurar controle de acesso de Gerenciamento Remoto para o(s) dispositivo(s)


A etapa final para limitar o acesso aos dispositivos do Servidor MVP aplicar um modelo de segurana para o controle de acesso de Gerenciamento Remoto ou desativ-lo. Nota: Isso desativa apenas o gerenciamento de software host remoto (MarkVision), e no o Servidor da Web Incorporado para o dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Controles de acesso na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Notas:

Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai
aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

O mesmo modelo de segurana deve ser instalado em cada um dos dispositivos selecionados para desativar
o Gerenciamento Remoto em mais de um dispositivo ao mesmo tempo.

3 Selecione o modelo de segurana recm-criado da lista suspensa Gerenciamento Remoto, e depois clique em
Aplicar. Nota: Para desativar o gerenciamento remoto para o dispositivo, selecione Disativado na lista suspensa de Gerenciamento Remoto e depois clique em Aplicar.

Sincronizao das senhas de comunicao de dispositivos


Para que o MVP gerencie dispositivos com segurana, as senhas devem corresponder entre o servidor e cada dispositivo gerenciado. A sincronizao de uma senha de dispositivo define a senha de comunicao do dispositivo como sendo igual usada pelo servidor. Nota: A senha definida atravs de um canal de dados criptografados.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Senha de comunicao na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Sincronize ou remova a senha dos dispositivos. Para sincronizar a senha de comunicao do dispositivo com o Servidor do MarkVision: a Clique em Sincronizar com o servidor. b Clique em Sim. Para sincronizar a senha de comunicao do dispositivo com uma nova senha de servidor: a Clique em Sincronizar com o servidor. b Na caixa de dilogo Confirmar sincronizao com o servidor, clique na caixa de seleo para confirmar
a sincronizao. c Clique em Sim. d Digite a antiga senha de comunicao do servidor. Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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e Digite uma nova senha de comunicao do servidor. f Digite a nova senha mais uma vez para confirm-la. g Clique em OK e em Sim. Para remover a senha de comunicao do dispositivo: a Clique em Remover senha. b Verifique se o dispositivo no est bloqueado.
Nota: Os dispositivos que no oferecem comunicao segura so exibidos com uma linha preta na rea de resultados.

Proteo da comunicao da impressora pelo bloqueio


A tarefa Bloqueio da impressora permite que o usurio force um ou mais dispositivos suportados a se comunicarem exclusivamente atravs de um canal seguro. Isso ativa um firewall no dispositivo, desativando a maioria das portas de rede, como HTTP, SNMP e FTP. Apenas as portas seguras permanecero abertas. A tarefa de Bloqueio da Impressora no est disponvel em dispositivos que suportam building blocks e modelos de segurana.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Bloqueio da impressora na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Marque a caixa de seleo Bloquear para bloquear o dispositivo.


Para remover o bloqueio de um dispositivo, desmarque a caixa de seleo Bloquear. Nota: As tarefas do Download Genrico de Arquivo e Recurso da Impressora no estaro disponveis quando a opo Bloqueio da impressora estiver habilitado.

Visualizao de unidades de disco rgido criptografadas


Alguns dispositivos suportados contm unidades de disco rgido criptografadas que protegem as informaes armazenadas nos dispositivos. O MVP permite recuperar informaes das unidades de disco rgido sem interferir na segurana dos dispositivos. Caso o dispositivo tenha uma unidade de disco rgido criptografada e esteja se comunicando atravs de um canal seguro, o administrador poder usar a tarefa Dispositivos de armazenamento para visualizar a unidade. Como medida de precauo, se a unidade de disco rgido estiver criptografada e o dispositivo no estiver se comunicando de maneira segura, a tarefa no exibir as informaes da unidade de disco rgido. Embora o MVP possa visualizar unidades de disco rgido criptografadas, ele no permite que o usurio altere a criptografia do dispositivo.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Configurao de impresso confidencial


Os usurios que vo imprimir informaes confidenciais ou importantes podem optar por usar a opo de impresso confidencial, que permite que os trabalhos de impresso sejam protegidos por PIN. Com essa opo, os trabalhos permanecem na fila de impresso at que o usurio insira um PIN no painel do operador do dispositivo. O MarkVision Professional permite que os administradores definam as configuraes para a opo de impresso confidencial.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Segurana - Configurao de impresso confidencial na


lista Todas as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione uma opo para o mximo de PINs invlidos: Selecione Desativado para permitir que os usurios insiram um PIN incorreto tantas vezes quantas quiserem. Selecione um valor entre 2 e 10 para especificar o nmero de vezes que os usurios podem inserir um PIN
incorreto antes de serem bloqueados.

4 Selecione uma opo para Expirao do Trabalho: Selecione Desativado para permitir que os trabalhos de impresso confidenciais no-impressos continuem
na fila de impresso indefinidamente.

Selecione o valor de 1 hora, 4 horas, 24 horas ou 1 semana para especificar o tempo que um trabalho
confidencial no-impresso permanea na fila de impresso antes de ser automaticamente excludo.

5 Clique em Aplicar para salvar as alteraes ou clique em Desfazer para redefinir os dois campos.

Uso dos recursos de segurana do MarkVision Professional

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Gerenciamento de dispositivos
Localizao e organizao de dispositivos
Localizao de dispositivos
H vrias maneiras de localizar dispositivos gerenciados pelo MVP. Voc pode pesquisar um dispositivo usando critrios especficos ou vrios dispositivos, usando diversos mtodos para localizar os dispositivos gerenciados pelo MVP. Depois que o MVP reconhecer um dispositivo utilizando um desses mtodos, o dispositivo poder ser localizado posteriormente por seus outros atributos, como nmero de srie ou etiqueta de propriedade. Aqui esto algumas sugestes de mtodos para localizar uma ou mais impressoras no MVP:

Pesquisa por recursos da impressora ao gerenciar um pequeno nmero de impressoras


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Viso geral do recurso (Impressoras) ou Viso geral do
recurso (Servidores de impresso) na lista Todas as tarefas.

2 Escolha a guia Pastas e visualize a pasta que contm as impressoras desejadas. 3 Selecione um ou mais dispositivos. 4 possvel examinar as vrias colunas de recursos. 5 Clique em qualquer guia para classificar as impressoras de acordo com os critrios desejados.

Uso da Localizao rpida ao gerenciar um grande nmero de impressoras


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a guia Localizao rpida. 2 Selecione Outro na lista Selecionar um campo para pesquisa. 3 Clique em Parmetros de localizao. 4 Configure o filtro para localizar o recurso. 5 Clique em OK e em Localizar.
Os dispositivos do Servidor do MarkVision so exibidos.

Gerenciamento de dispositivos

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Criao de pastas e filtros


O MarkVision oferece vrias maneiras de ver todas as impressoras de uma s vez.

Utilize a tarefa Configurao de pastas para criar filtros personalizados e organizar suas impressoras. Se as
impressoras estiverem em uma rede de pequeno porte, talvez apenas uma pasta seja suficiente. No entanto, se as impressoras estiverem distribudas em uma rede de grande porte, elas podero ser organizadas em vrias pastas. Por exemplo, se as impressoras estiverem concentradas em uma rede de pequeno porte e dentro de um nico edifcio, crie pastas para cada andar ou tipo de impressora. Para redes de impressoras maiores, crie uma hierarquia de pastas que inclua subpastas identificando as impressoras por localizao geogrfica ou sub-rede.

Aplique critrios de filtro s pastas para preencher seu contedo automaticamente ou para localizar uma
impressora especfica. Por exemplo, crie uma pasta chamada Coloridas e selecione os critrios de filtro adequados para mostrar somente as impressoras coloridas. O MVP aplica o filtro e adiciona somente as impressoras coloridas pasta. Uma mesma impressora pode aparecer em mais de uma pasta. Por exemplo, uma impressora colorida com uma unidade duplex poderia estar nas pastas Coloridas e Frente e verso.

Utilizao de filtros para preencher pastas automaticamente


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configurao de pastas na lista Todas as tarefas. 2 Selecione uma pasta pai. 3 V para a etapa 4 para configurar um filtro para uma pasta existente que no ser renomeada. Para criar uma
nova pasta ou renomear uma pasta existente:

Clique em Novo para criar uma nova pasta dentro da pasta pai. Digite um novo nome na caixa Nome para renomear uma pasta existente. 4 Selecione a guia Filtro e escolha os critrios do filtro ou selecione a guia Seleo manual e escolha os dispositivos
a serem adicionados pasta.

5 Clique em Aplicar.

Criao de mapas
Crie um grfico da distribuio de impressoras selecionadas sobre um plano de fundo de mapa. O tipo de mapa criado depende da estrutura da sua empresa. Voc pode criar uma imagem original ou desenvolver um grfico utilizando uma imagem digitalizada, como o mapa de uma rea ou uma planta de edifcio. Salve a imagem no formato JPEG ou GIF. Se a organizao tiver um local com apenas algumas impressoras, o mapa poder ser um desenho simples ou uma planta digitalizada do edifcio com cones marcando a localizao das impressoras. Se voc for responsvel por muitas impressoras em vrios lugares diferentes, crie mapas que correspondam hierarquia das pastas de impressoras. Por exemplo, voc pode criar uma pasta para o estado em que est localizado um grupo de impressoras. Dentro dessa pasta, crie uma subpasta para a cidade. Outras subpastas podem conter impressoras agrupadas por edifcio ou andar. Crie um mapa correspondente para cada pasta.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Mapa na lista Todas as tarefas. 2 Selecione uma pasta. 3 Clique no cone Mapa na parte inferior da janela.

Gerenciamento de dispositivos

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4 Selecione um plano de fundo de mapa na lista ou clique em Procurar para localizar um grfico. 5 Organize os cones dos dispositivos na imagem do mapa e clique em Aplicar.
Nota: Uma borda amarela ao redor do cone de um dispositivo indica que ele est em estado de aviso. Uma borda vermelha indica estado de erro.

Criao de exibies e tabelas personalizadas


Criao de uma exibio personalizada
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Exibies personalizadas Criar/Gerenciar na lista Todas
as tarefas.

2 Clique em Novo. 3 Nomeie a exibio personalizada. 4 Adicione atributos de impressora a essa exibio clicando no cone Novo componente ao lado do campo Nome.
medida que voc seleciona os atributos, blocos indicando o tamanho dos dados aparecem na janela abaixo.

5 Organize os blocos de modo que eles possam ser vistos com facilidade. 6 Clique em Aplicar.
Notas:

Uma vez criadas, as exibies personalizadas ficam disponveis na lista Todas as tarefas, organizadas pelos nomes
personalizados.

Voc tambm pode acessar as exibies personalizadas clicando em Exibir


depois selecionando a exibio personalizada da lista.

Exibies personalizadas, e

Edio de uma exibio personalizada


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Exibies personalizadas Criar/Gerenciar na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione uma exibio personalizada. 3 Altere a exibio personalizada. 4 Clique em Aplicar.

Gerenciamento de dispositivos

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Criao de uma tabela personalizada


A tarefa Tabelas personalizadas fornece uma interface simples para a exibio de relatrios com informaes de dispositivos. Embora o MVP no fornea um gravador especfico de relatrios, muitas funes podem ser realizadas com as tabelas personalizadas. As tabelas personalizadas podem ser classificadas por coluna, e voc pode personalizar a aparncia das tabelas movendo as colunas e alterando a coluna de classificao, e depois salvando as preferncias. Depois de configurada, uma tabela personalizada pode ser exportada como um arquivo .csv, que pode ser aberto por um software de planilha ou de processamento de texto. As tarefas de Inventrio de impressora e Estatsticas de trabalho: anlise de tendncia tambm podem ser usadas para preencher os bancos de dados.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Tabelas personalizadas Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo. 3 D um nome tabela. 4 Na caixa Colunas disponveis, selecione os itens a serem includos na tabela. 5 Clique em > para mover os itens selecionados para a caixa Colunas em uso. 6 Organize as colunas utilizando as setas para cima e para baixo.
Por exemplo, para tornar Opo duplex a primeira coluna da tabela, mova-a para a primeira posio da caixa Colunas em uso.

7 Escolha como classificar as linhas da tabela.


Por exemplo, se voc escolher Cor na lista Classificar tabela personalizada por e clicar em Crescente, a tabela listar primeiro as impressoras coloridas.

8 Clique em Aplicar.
Nota: Marque a caixa de seleo ao lado de Tarefa freqente para associar um cone exclusivo tabela personalizada. O cone ser exibido como um cone de tarefa freqente na rea de menus da tela inicial do MarkVision Professional.

Exibio e edio de uma tabela personalizada


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a tabela personalizada que voc acabou de renomear na lista
Todas as tarefas.

2 A tabela personalizada exibida: Para imprimir a tabela personalizada, clique em Imprimir. Para export-la, clique em Exportar. 3 Para editar uma tabela personalizada durante sua exibio: a Reorganize as colunas arrastando-as. b Clique em um cabealho de coluna para classificar por essa coluna. c Clique com o boto direito do mouse na tabela para salvar as alteraes ou voltar para a ordem de classificao
e de colunas padro.

Gerenciamento de dispositivos

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Notas:

Essas alteraes no modificam as configuraes da tabela, gerenciadas em cada tarefa Tabelas


personalizadas. Elas so exclusivas de cada conta de usurio. Para alterar a ordem de classificao e de colunas padro, use a tarefa Tabelas personalizadas.

Uma forma conveniente de projetar as tabelas personalizadas manter a tarefa Tabelas Personalizadas Criar/Gerenciar aberta durante o teste da tarefa da tabela. Faa alteraes no contedo ou na ordem da tabela, clique em Aplicar e depois troque o contexto da tarefa da tabela, pressionando F5 para escolher as mudanas da tabela.

Exportao de uma tabela personalizada


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a tabela personalizada na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique.

3 Clique em Exportar. 4 Digite um nome para o arquivo que vai conter os dados da tabela personalizada e selecione o local em que o
arquivo ser salvo.

5 Clique em Exportar.
Nota: Os dados da tabela personalizada so exportados para um arquivo de valores separados por vrgula (.csv), que pode ser aberto por um software de planilha ou de processamento de texto.

Coleta de informaes sobre as impressoras e trabalhos de impresso


Coleta de informaes sobre trabalhos de impresso
Usando as tarefas Estatsticas de trabalho: Anlise de tendncias e Estatsticas de trabalho: Coletar do disco, o MarkVision Professional pode coletar e armazenar as informaes sobre cada trabalho de impresso enviado a um dispositivo especfico. As informaes incluem dados como tamanho e durao do trabalho, bandejas utilizadas e assim por diante. Os usurios podem ver as informaes coletadas usando uma ferramenta de banco de dados ou outro aplicativo especificamente projetado para interpretar e exibir as informaes. Os administradores podem usar as informaes coletadas pela tarefa Estatsticas do trabalho para responder perguntas como:

Quais dispositivos esto sendo mais utilizados? Que departamentos esto usando mais o(s) dispositivo(s)? Quando tempo leva para imprimir um trabalho? Qual o nvel de toner no(s) dispositivo(s)?

Quando os usurios ativam a tarefa Estatsticas de trabalho: Anlise de tendncias para um dispositivo, o MVP registrado no dispositivo e depois coleta continuamente as informaes, gravando-as no banco de dados conectado. No entanto, qualquer alerta que ocorrer quando o trfego de rede for pesado ou quando o servidor MVP estiver fora do ar poder se perder. Essa tarefa no exige que o dispositivo selecionado contenha uma unidade de disco rgido incorporada.

Gerenciamento de dispositivos

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Quando a tarefa Estatsticas de trabalho: Coletar do disco for agendada, o MVP coleta os dados das informaes armazenadas no prprio dispositivo. Como no afetada pelo trfego de rede pesado ou pela conexo interrompida com o servidor MVP, esta , em geral, a mais afetada das duas tarefas; no entanto, s poder ser agendada em dispositivos que contenham um disco rgido incorporado. Notas:

Essas tarefas fornece dados aproximados para o(s) dispositivo(s) e portanto no devem ser usadas para fins de
cobrana ou contabilidade. A configurao Estatsticas de trabalho: Coletar do disco deve ser agendada antes que um dispositivo comece a armazenar os dados das estatsticas de trabalho em seu disco rgido.

Sistemas de gerenciamento de banco de dados suportados no MVP 11.2


Tipo de banco de dados CSV Oracle1 Microsoft Access Microsoft SQL Server
1

Sistema operacional Windows, UNIX/Linux Windows (10g), UNIX/Linux (10g) Windows (Access 2002, Access 2003, Microsoft Office Access 2007) Windows (SQL Server 2005, SQL Server 2005 Express Edition)

O suporte ao Oracle no MVP 11.2 ativado atravs de plug-ins disponveis no endereo www.markvisionprofessional.com.

Ativao de Estatsticas do trabalho


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Estatsticas do trabalho: anlise de tendncias na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione o tipo de banco de dados em que as informaes de Estatsticas de trabalho sero armazenadas.
Nota: O MVP suporta os bancos de dados do Access e do SQL Server, bem como o formato CSV (valores separados por vrgula). A tabela abaixo mostra os estilos de caminho usados para cada tipo de banco de dados.

3 Insira ou selecione as informaes apropriadas para o banco de dados: Access ou SQL Server Insira o URL, Nome de usurio e Senha para o banco de dados. O URL o caminho
para o banco de dados utilizado para monitorar o servidor.

CSV V at o caminho completo, ou especifique-o, do diretrio em que os dados em CSV sero


armazenados.

4 Selecione as impressoras a serem monitoradas. Clique em Todas as impressoras para monitorar todos os
dispositivos no Servidor MVP, ou clique em Impressoras selecionadas para escolher os dispositivos especficos no Servidor de MVP. Selecione esses dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas. Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique.

5 Selecione Incluir alertas de status do dispositivo se desejar que o banco de dados inclua informaes sobre
os eventos de status, como atolamentos de papel e alertas de falta de papel para o(s) dispositivo(s) selecionado (s).

6 Clique em Aplicar.
Nota: Para coletar as estatsticas de trabalho em um momento especfico, selecione a opo Estatsticas de trabalho: coletar do disco na tarefa Programao na lista Todas as tarefas.

Gerenciamento de dispositivos

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Banco de dados

Descrio Por exemplo: jdbc:odbc:yourdsn O DSN o nome de origem de dados (Data Source Name) que deve ser criado antes de se utilizar Estatsticas do trabalho ou Inventrio da impressora. Use sua configurao de ODBC do Painel de controle do Windows para criar um DSN. Nota: A exportao dessas informaes por meio de uma interface ODBC s suportada em ambientes Windows.

Access, SQL Server <driver do banco de dados>:<DSN>

CSV

O uso do formato CSV permite que os usurios exportem os dados da impressora em um arquivo de texto formatado para acomodar os campos de bancos de dados. Insira o endereo do diretrio em que o arquivo de texto ser criado na rede ou no computador. Por exemplo: C:\temp\printerinventory\home

Coleta de informaes sobre impressoras


Usando a tarefa Inventrio da impressora, o MarkVision Professional pode coletar e armazenar informaes sobre os dispositivos em uma rede Os usurios podem ver as informaes coletadas (inventrio da impressora) usando uma ferramenta de banco de dados ou outro aplicativo especificamente projetado para interpretar e exibir as informaes. Os administradores podem usar as informaes coletadas durante o processo de inventrio da impressora para responder perguntas como: Quantos dispositivos existem na rede?

Que tipos de dispositivos existem na rede? Que opes esto instaladas nos dispositivos? Qual a contagem de pgina total dos dispositivos? Quais so as estatsticas do trabalho de impresso para os dispositivos?

Ativao do Inventrio da impressora


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Inventrio da impressora na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o tipo de banco de dados em que as informaes de inventrio da impressora sero armazenadas.
Nota: O MVP suporta os bancos de dados do Access e do SQL Server, bem como o formato CSV (valores separados por vrgula). A tabela abaixo mostra os estilos de caminho usados para cada tipo de banco de dados.

3 Insira ou selecione as informaes apropriadas para o banco de dados: Access ou SQL Server Insira o URL, Nome de usurio e Senha para o banco de dados. O URL o caminho
para o banco de dados utilizado para monitorar o servidor. CSV V at o caminho completo, ou especifique-o, do diretrio em que os dados em CSV sero armazenados.

4 Selecione as impressoras a serem monitoradas: Clique em Todas as impressoras para monitorar todos os dispositivos no Servidor do MVP. Clique em Pastas selecionadas para monitorar os dispositivos em pastas especficas do MarkVision e depois
selecione a(s) pasta(s) apropriada(s).

Gerenciamento de dispositivos

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Clique em Impressoras selecionadas para escolher dispositivos especficos no Servidor de MVP e depois
selecione os dispositivos usando as guias Localizao rpida ou Pastas. Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique.

5 Clique em Aplicar.
Banco de dados Descrio Por exemplo: jdbc:odbc:yourdsn O DSN o nome de origem de dados (Data Source Name) que deve ser criado antes de se utilizar Estatsticas do trabalho ou Inventrio da impressora. Use sua configurao de ODBC do Painel de controle do Windows para criar um DSN. Nota: A exportao dessas informaes por meio de uma interface ODBC s suportada em ambientes Windows. CSV O uso do formato CSV permite que os usurios exportem os dados da impressora em um arquivo de texto formatado para acomodar os campos de bancos de dados. Insira o endereo do diretrio em que o arquivo de texto ser criado na rede ou no computador. Por exemplo: C:\temp\printerinventory\home

Access, SQL Server <driver do banco de dados>:<DSN>

Uso do painel do operador remoto em MFPs


O MarkVision utiliza o protocolo VNC para fornecer flexibilidade para ver e manipular os painis do operador do dispositivo remotamente em MFPs suportados. Trata-se de um novo recurso no MVP 11.2, estando disponvel apenas em certos MFPs mais recentes. Ao contrrio de outra comunicao de software para dispositivo do MarkVision, que ocorre apenas no servidor, a comunicao VNC, neste caso, ocorre diretamente entre o cliente MVP e o dispositivo.

Acesso ao painel do operador remoto


A funcionalidade do Painel do Operador Remoto em MFPs fornecido atravs de um aplicativo eSF que vem instalado no dispositivo. O MVP deve ser configurado para suportar este aplicativo, e ele deve ser ativado antes que o suporte do painel do operador VNC seja disponibilizado. Para ativar o Painel do Operador Remoto:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues no


menu Todas as tarefas.

2 Selecione Painel do operador remoto na lista de solues incorporadas.


Nota: Se o aplicativo eSF do painel do operador remoto no estiver na lista, seu dispositivo no oferece suporte a ele.

3 Clique em Buscar descritor(es).


Isso instala o descrito no Servidor do MarkVision.

Uso do painel do operador remoto


1 Selecione o dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas. 2 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Painel do operador na lista Todas as tarefas.
Gerenciamento de dispositivos

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3 Clique em Iniciar applet VNC.


O Painel do Operador Remoto vai abrir em uma nova janela do navegador. Nota: Se for aberta uma Pgina de Autenticao VNC, clique em Clique aqui para continuar para acessar o Painel do Operador Remoto.

Gerenciamento de destinos
Adio ou edio de destinos
As tarefas de gerenciamento de destino do MarkVision Professional permitem gerenciar mais precisamente os destinos para os quais os dispositivos da sua rede enviam informaes. O MVP fornece uma tarefa de gerenciamento de destino com as quais possvel adicionar ou editar destinos especficos para cada protocolo usado pelos dispositivos de rede para transmitir informaes.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione uma das trs tarefas de gerenciamento de destino na lista
Todas as tarefas.
Nome da tarefa Destinos de fax Campos Nome do fax, Nmero de fax, Atalho (se aplicvel)

Destinos de e-mail Nome, Endereo de e-mail, Formato, Contedo, Cor, Resoluo, Atalho (se aplicvel) Destinos de FTP Nome, Servidor, Login, Senha, Confirmao de senha, Caminho e nome de arquivo, Formato, Contedo, Cor, Resoluo, Atalho (se aplicvel)

2 Selecione os dispositivos com os tipos de destino que voc deseja gerenciar.


Ser exibida uma tabela no lado direito da tela mostrando os destinos existentes. Se os dispositivos selecionados no tiverem destinos atuais, a tabela estar vazia.

3 Selecione um destino. 4 Clique em Adicionar ou Editar. 5 Digite as informaes na caixa de dilogo e clique em OK. 6 Clique em Aplicar.
Os destinos novos ou editados so atualizados nos dispositivos selecionados. Nota: O MVP no suporta a ao Adicionar ou Editar para destinos de perfil. Voc s pode remover destinos de perfil no MVP.

Criao ou edio de destinos para as polticas de dispositivo


Tambm possvel definir destinos especficos para os servidores de impresso atravs da tarefa Polticas de dispositivo. Para definir destinos para servidores de impresso:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo - Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Crie uma nova poltica de servidor de impresso ou edite uma poltica existente.
Nota: Quando as polticas que contm destinos so aplicadas a dispositivos que j tm destinos, os destinos existentes do dispositivo so excludos. Gerenciamento de dispositivos

95

3 Na caixa de dilogo Nova poltica, clique em Para qualquer servidor de impresso ou Baseado em um
dispositivo especfico. Se clicar em Baseado em um dispositivo especfico, selecione um servidor de impresso no dilogo Seleo de dispositivo para a nova poltica.

4 Expanda a pasta da MFP. 5 Expanda a pasta Destinos.


Nota: Adicione pelo menos um destino para remover o cone de aviso, caso contrrio, as informaes no sero salvas.

6 Clique na caixa de seleo ao lado do tipo de destino a ser editado e clique em Editar. 7 Edite a lista de destinos conforme necessrio. 8 Clique em Fechar para fechar a caixa de dilogo Gerenciamento de destino.

Remoo de destinos
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione uma das quatro tarefas de gerenciamento de destino na lista
Todas as tarefas. Destinos de e-mail

Destinos de fax Destinos de FTP Destinos de perfil 2 Selecione os dispositivos com os tipos de destino que voc deseja gerenciar.
exibida uma tabela no lado direito da tela mostrando os destinos existentes. Se os dispositivos selecionados no tiverem destinos, a tabela estar vazia.

3 Selecione o(s) destino(s)a ser(em) removido(s). 4 Clique em Remover para remover os destinos selecionados ou escolha Remover tudo para remover todos os
destinos.

Compreenso das polticas do dispositivo


Utilizao de polticas de dispositivo
Motivos para criar uma poltica de dispositivo
Aplicar uma configurao padro a um conjunto de dispositivos.
Por exemplo, o Economizador de energia est definido como Desativado e o Tempo de espera da impressora est definido como 20 para todas as impressoras.

Para usar vrias configuraes para um dispositivo.


Por exemplo, crie uma poltica de dispositivo para ativar a opo Economizador de toner com uma resoluo baixa para a impresso de rascunho. Crie outra poltica de dispositivo na qual a opo Economizador de toner esteja definida como Desativado e com alta resoluo para a impresso do documento final.

Gerenciamento de dispositivos

96

Tarefas associadas a polticas de dispositivo


Polticas de dispositivo - Criar/gerenciar Crie, edite ou remova uma poltica. Polticas de dispositivo - Aplicar Aplique uma poltica a um ou mais dispositivos especificados. Polticas de dispositivo - Verificar conformidade Determine se os dispositivos selecionados esto em
conformidade com as polticas do dispositivo. Programao Especifique dias e horrios para aplicar uma poltica ou executar uma verificao de conformidade automaticamente.

Como criar uma poltica de dispositivo


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo - Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo para criar uma nova poltica de dispositivo ou clique em Copiar para copiar as configuraes
de uma j existente.

3 Se voc selecionou Novo, selecione uma das seguintes opes: Para qualquer impressora (poltica de impressora vazia) Para qualquer servidor de impressora (poltica de servidor de impressora vazia) Baseado em um dispositivo especfico (poltica derivada das configuraes reais de um dispositivo conhecido) 4 Digite um nome de poltica. 5 Selecione ou altere configuraes e clique em OK. 6 Clique em Aplicar para salvar a poltica.

Aplicao de uma poltica de dispositivo


Uma poltica de dispositivo deve ser criada para que possa ser aplicada.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo Aplicar na lista Todas as tarefas. 2 Na lista de dispositivos, selecione os dispositivos a atualizar. 3 Selecione uma poltica de dispositivo na lista Polticas de dispositivo e clique em Aplicar poltica.

Verificao da conformidade com a poltica de dispositivo


A tarefa Polticas de dispositivo - Verificar conformidade exibe a configurao de dispositivo selecionada em comparao com sua poltica de dispositivo aplicada.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo Verificar conformidade na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione o dispositivo no qual voc deseja verificar a conformidade com a poltica.

Gerenciamento de dispositivos

97

3 Selecione uma poltica na lista Polticas de dispositivo. 4 Clique em Verificar conformidade do dispositivo.
Os resultados da verificao de compatibilidade vo aparecer no campo abaixo do boto Verificar conformidade do dispositivo. Nota: Para ver uma comparao lado a lado das configuraes do dispositivo e das configuraes de poltica, com as diferenas realadas em vermelho, clique com o boto direito em qualquer diferena observada nos resultados de compatibilidade de poltica (exibidas em vermelho), e depois clique em Detalhes.

Programao de polticas de dispositivo


Programe aplicaes de polticas para vrios dispositivos para fornecer atualizaes, como redefinies dirias de padres ou conformidade com dispositivos.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Programao na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar. 3 Selecione Poltica de dispositivo: Verificar conformidade do dispositivo ou Poltica de dispositivo:
Aplicar e clique em Avanar.

4 Programe uma data e hora para a atualizao e clique em Avanar. 5 Selecione uma poltica de dispositivo na caixa Poltica de dispositivo e clique em Avanar.
Nota: Voc pode selecionar Aplicar poltica automaticamente se os dispositivos estiverem fora de conformidade.

6 Selecione dispositivos localizados na janela de pastas do dispositivo ou use o recurso Localizao rpida para
localizar novos dispositivos e coloc-los na janela de dispositivos selecionados utilizando o boto >.

7 Clique em Concluir.

Carregar arquivos genricos


O MarkVision Professional permite que os usurios baixem diversos arquivos do Servidor do MarkVision Server em um ou mais dispositivos em uma rede, possibilitando a distribuio instantnea de vrios tipos de arquivos, incluindo arquivos de configurao universal (UCF), para os dispositivos que o MVP gerencia. Use a tarefa Programao para automatizar carregamentos de arquivos em horrios predeterminados.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Carregamento de arquivos genricos na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione o(s) arquivo(s) que deseja carregar na lista de arquivos disponveis do Servidor do MarkVision.
Para adicionar arquivos (se necessrio) de outro local, clique em Carregar e procure o(s) arquivo(s).

3 Clique no boto > para mover os arquivos para a tabela de arquivos. 4 Escolha um local de arquivo na lista suspensa Local de destino.
Clique em Remover para remover o(s) arquivo(s) selecionado(s) da lista.

5 Especifique o nome do diretrio na coluna Diretrio remoto.

Gerenciamento de dispositivos

98

6 Clique em Avanar e selecione o(s) dispositivo(s). 7 Clique em Concluir para carregar o(s) arquivo(s) selecionado(s).
Nota: As tarefas do Download Genrico de Arquivo e Recurso da Impressora no estaro disponveis quando a opo Bloqueio da impressora estiver habilitado.

Gerenciamento de recursos
Use a tarefa Gerenciamento de recursos para carregar arquivos de recursos, como fontes e overlays, para o Servidor do MarkVision. Distribua esses arquivos para dispositivos de rede equipados com discos rgidos ou SIMMs flash. O Gerenciamento de recursos capaz de lidar com formataes complexas para fontes e overlays. As fontes os tipos a seguir so suportados: Bitmap PCL (SFP), True Type (TTF), Tipo 1 (PFB). Os seguintes overlays so suportados: PCLXL, PS e PCL5.

Carregamento de arquivos de recursos para o Servidor do MarkVision


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de recursos na lista Todas as tarefas. 2 Na pasta Recursos, selecione a pasta da fonte ou do tipo de overlay. 3 Clique em Carregar para procurar o(s) arquivo(s) de recursos.
Nota: Para carregar vrios arquivos ao mesmo tempo, use Ctrl + clique e selecione os arquivos.

4 Clique em Carregar para carregar o arquivo na pasta Gerenciamento de recursos apropriada. 5 Clique em Fechar.

Remoo de arquivos de recursos do Servidor do MarkVision


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de recursos na lista Todas as tarefas. 2 No lado esquerdo da caixa de dilogo, selecione a pasta que contm o(s) arquivo(s) a ser(em) removido(s). 3 Selecione arquivos para remoo na tabela Gerenciamento de recursos.
Para selecionar vrios arquivos, use a seqncia Ctrl + clique.

4 Clique em Remover. 5 Clique em Selecionar tudo e em Remover para remover todos os arquivos listados na tabela.

Carregamento de arquivos de recursos em dispositivos selecionados


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de recursos na lista Todas as tarefas. 2 Selecione a pasta que contm o(s) arquivo(s) para distribuio para os dispositivos selecionados. 3 Selecione o(s) arquivo(s) para distribuio.
Selecione vrios arquivos usando Ctrl + clique.

Gerenciamento de dispositivos

99

4 Clique em Enviar para impressora.


O Assistente de envio para a impressora aberto.

5 Selecione o(s) dispositivo(s) com discos rgidos ou pastas de dispositivos existentes.


Se necessrio, use um filtro para localizar os dispositivos suportados.

6 Use o boto > para transferir as impressoras com discos rgidos para a janela Impressoras selecionadas.
Nota: Apenas impressoras que possuem discos rgidos podem ser selecionadas.

7 Clique em Avanar. 8 Selecione o(s) dispositivo(s) com memria flash ou pastas de dispositivos existentes.
Se necessrio, use um filtro para localizar os dispositivos suportados.

9 Use o boto > para transferir as impressoras com memria flash para a janela Impressoras selecionadas.
Nota: Apenas impressoras que possuem uma memria flash SIMM podem ser selecionadas.

10 Clique em Concluir para iniciar o carregamento.

Instalao e remoo de plug-ins


Carregue e instale novos plug-ins do MVP em um Servidor do MarkVision para obter suporte adicional a dispositivos ou funes. Os plug-ins podem conter componentes de cliente carregveis. As informaes de cliente relevantes so carregadas para sua estao de trabalho quando voc efetua login no Servidor do MarkVision.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Atualizao de software (Gerenciar plug-ins) na lista Todas
as tarefas. exibida uma caixa de dilogo listando os plug-ins instalados. Nota: Selecione um plug-in e clique em Remover para desinstal-lo. O plug-in removido do servidor e do cliente. O script de desinstalao no servidor e no cliente determina se necessria uma reinicializao.

2 Se no houver plug-ins listados, carregue atualizaes do site do MarkVision Professional, em


www.markvisionprofessional.com.

3 Clique em Instalar novo.


exibida uma caixa de dilogo.

4 Selecione e instale um plug-in do diretrio. 5 A janela de mensagens do MVP (localizada na parte inferior da tela inicial do MarkVision Professional) indica o
status de instalao do(s) plug-in(s): Caso o plug-in selecionado tenha sido instalado anteriormente, voc ser informado sobre isso.

Se o plug-in selecionado for de um nvel anterior ao do que est instalado no momento, o plug-in atual ter
de ser desinstalado para que a verso de nvel anterior seja instalada. Se j houver uma verso anterior do plug-in selecionado instalada, voc poder atualizar o plug-in existente.

Gerenciamento de dispositivos

100

Depois que um plug-in tiver sido instalado no servidor, o Cliente do MVP receber informaes sobre as verses do plug-in que foram instaladas e detalhes sobre quais plug-ins apresentam componentes de cliente que podem ser obtidos por download. Se houver novos componentes de cliente disponveis, o cliente determinar se ele e o servidor so compatveis e automaticamente far download do componente de cliente de qualquer plug-in que ainda no possua. Nota: Se o cliente e o servidor no forem compatveis pelo fato de o cliente ter um componente que o servidor no tem, ser emitida uma mensagem de aviso e todos os componentes de cliente incompatveis sero removidos.

Gerenciamento de marcadores
Uso de marcadores
A tarefa Gerenciamento de marcadores permite que o usurio crie e salve marcadores de impressora na memria permanente de uma impressora. Um marcador de impressora um link para um documento armazenado em um servidor da Web ou na Internet. Quando um marcador chamado a partir do menu Marcadores ou do painel do operador de uma impressora suportada, o documento para o qual o marcador aponta impresso. Os marcadores tambm armazenam informaes importantes sobre a forma como os documentos devem ser impressos. Os marcadores existentes tambm podem ser carregados para a tarefa Gerenciamento de marcadores para serem organizados em pastas e, depois, distribudos para impressoras suportadas na rede. Assim, vrios marcadores podero ser salvos como um arquivo de configurao, possibilitando que, atravs de uma nica ao, conjuntos de marcadores sejam distribudos para dispositivos. Use a tarefa Gerenciamento de marcadores para:

Proteja um marcador ou uma pasta com um PIN (Nmero de identificao pessoal). Carregue os marcadores de uma impressora usando um endereo IP ou nome de host. Defina ou altere as propriedades dos marcadores, incluindo: nome, URL e as configuraes de impresso
disponveis, como frente e verso, orientao e cpias. Nota: Quando estiver ajustando os atributos de impresso de um marcador, a configurao de Impresso de Mltiplas Pginas (N-UP) se comporta da seguinte forma:

Se o dispositivo for ajustado para imprimir vrias pginas em uma nica folha de papel, a configurao 1-UP no
MarkVision Professional no substituir as configuraes da impressora.

No entanto, se o dispositivo for configurado para imprimir uma pgina, a configurao N-UP de vrias pginas
do MarkVision Professional substituir as configuraes da impressora.

Criao de pastas de marcadores


A pasta raiz padro BOOKMARKS armazena todos os marcadores e as pastas de marcadores.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas. 2 Clique no cone Adicionar uma pasta, na parte superior da caixa de dilogo Gerenciamento de marcadores. 3 Digite um nome de pasta com at 25 caracteres.
Notas:

Para ativar a proteo de acesso opcional para a pasta de marcadores, atribua um PIN numrico com quatro
dgitos pasta. Aps a definio de um PIN, a entrada do PIN ser necessria para o acesso ao contedo da pasta.

A pasta raiz BOOKMARKS no pode ser protegida por um PIN.


Gerenciamento de dispositivos

101

4 Clique em OK. 5 Clique em Fechar para sair do dilogo Gerenciamento de marcadores.

Criao de um novo marcador


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas. 2 Selecione uma pasta para o marcador. 3 Clique no cone Adicionar um marcador, localizado na parte superior da janela Gerenciamento de marcadores.
exibida a caixa de dilogo Propriedades do marcador.

4 Na guia Marcadores, digite o nome do marcador e o URL do documento correspondente.


Voc pode atribuir um PIN numrico com quatro dgitos ao marcador. A entrada do PIN ser necessria para imprimir o marcador.

5 Verifique se as configuraes listadas sob as outras guias so apropriadas para o documento. 6 Clique em OK para criar o marcador. 7 Clique em Cancelar para interromper a criao do marcador. 8 Clique em Fechar para sair do dilogo Gerenciamento de marcadores.
Nota: Quando estiver ajustando os atributos de impresso de um marcador, a configurao de Impresso de Mltiplas Pginas (N-UP) se comporta da seguinte forma: Se o dispositivo for ajustado para imprimir vrias pginas em uma nica folha de papel, a configurao 1-UP no MarkVision Professional no substituir as configuraes da impressora.

No entanto, se o dispositivo for configurado para imprimir uma pgina, a configurao N-UP de vrias pginas
do MarkVision Professional substituir as configuraes da impressora.

Para salvar marcadores


Depois que um marcador ou conjunto de marcadores tiver sido criado ou carregado, ele poder ser salvo em um arquivo ou armazenado em um computador ou na unidade de disco rgido de uma impressora para uso futuro.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas.
Selecione a pasta ou o marcador que voc deseja salvar. Quando uma pasta selecionada para esta operao, todo o seu contedo salvo.

2 Clique em Salvar. Se estiver salvando o(s) marcador(es) em um arquivo, selecione o boto de opo Para o arquivo e insira o
caminho do arquivo no espao fornecido ou clique em Procurar para localizar um local para o arquivo.

Se estiver salvando marcadores em uma impressora, selecione o boto de opo Para a impressora e escolha
a guia Localizao rpida ou Pastas para localizar a impressora.

3 Use o boto > para adicionar a(s) impressora(s) correta(s) janela Impressoras selecionadas. 4 Clique em OK. 5 Clique em Fechar para sair do dilogo Gerenciamento de marcadores.

Gerenciamento de dispositivos

102

Carregamento de marcadores existentes


Os marcadores podem ser carregados de um arquivo existente ou da memria da impressora. Na caixa de dilogo Carregar marcador, existe a opo de Procurar um arquivo especfico ou selecionar uma determinada impressora.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas. 2 Selecione uma pasta para o marcador. 3 Clique em Carregar.
exibida a caixa de dilogo Carregar marcador.

Se estiver carregando um marcador de um arquivo, selecione o boto de opo Do arquivo e insira o caminho
do arquivo no espao fornecido ou clique em Procurar para localizar o arquivo.

Se estiver carregando um marcador de uma impressora, selecione o boto de opo Da impressora e escolha
a guia Localizao rpida ou Pastas para localizar a impressora.

4 Clique em OK para carregar o marcador.


Clique em Cancelar para interromper o carregamento do marcador.

5 Clique em Fechar para sair do dilogo Gerenciamento de marcadores.

Excluso de marcadores
A tarefa Gerenciamento de marcadores simplesmente uma interface atravs da qual voc pode manipular marcadores em outros dispositivos e locais. Por isso, a excluso de uma pasta ou de um marcador atravs desse processo remove o(s) item(ns) selecionado(s) apenas da interface e no do local em que o arquivo foi salvo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas. 2 Carregue a pasta ou o conjunto de marcadores que contm o(s) marcador(es) a ser(em) excludo(s). 3 Selecione a pasta ou o marcador que voc deseja excluir.
Nota: Quando uma pasta selecionada para esta operao, todo o seu contedo excludo.

4 Clique no cone Excluir pasta/marcador na parte superior da caixa de dilogo Gerenciamento de marcadores.
exibida a caixa de dilogo Confirmar remoo.

5 Clique em Sim para excluir os itens selecionados. 6 Clique em Salvar para confirmar a excluso do marcador. 7 Clique em Fechar para sair do dilogo Gerenciamento de marcadores.

Alterao de propriedades da pasta de marcadores


Usando o Gerenciamento de marcadores, edite as caractersticas de um marcador ou uma pasta, como o nome ou o nmero PIN da pasta, o nome do marcador, o URL e o nmero PIN de acesso. Essa funo tambm permite que os usurios alterem os atributos de impresso Layout de pgina, Papel e HTML/PDF para documentos de marcadores. Nota: A tarefa Gerenciamento de marcadores simplesmente uma interface atravs da qual voc pode manipular marcadores em outros dispositivos e locais. Por isso, as alteraes feitas nas propriedades de uma pasta ou de um marcador s sero permanentes quando o arquivo for salvo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas. 2 Carregue a pasta ou o conjunto de marcadores que contm o(s) marcador(es) a ser(em) editado(s).
Gerenciamento de dispositivos

103

3 Selecione a pasta ou o marcador.


Se o marcador correto ainda no estiver listado, recarregue-o.

4 Clique no cone Modificar as propriedades do item selecionado na parte superior da caixa de dilogo
Gerenciamento de marcadores.

5 Edite os campos apropriados. 6 Clique em OK.


Nota: Quando estiver ajustando os atributos de impresso de um marcador, a configurao de Impresso de Mltiplas Pginas (N-UP) se comporta da seguinte forma:

Se o dispositivo for ajustado para imprimir vrias pginas em uma nica folha de papel, a configurao 1-UP no
MarkVision Professional no substituir as configuraes da impressora.

No entanto, se o dispositivo for configurado para imprimir uma pgina, a configurao N-UP de vrias pginas
do MarkVision Professional substituir as configuraes da impressora.

Wireless
Suporte a servidores de impresso wireless
O MVP oferece suporte a uma srie de servidores de impresso wireless. O MVP oferece uma tarefa WLAN e uma opo de poltica de dispositivo para:

Defina e edite as configuraes wireless para os servidores de impresso suportados conectados rede e, em
seguida, transfira as configuraes para os dispositivos suportados.

Suporte as configuraes wireless para os modos Ad Hoc e BSS (Infrastructure Basic Service Set), alm dos modos
de segurana WEP e WPA-PSK. Notas:

Consulte as Notas de verso para ver uma lista completa de impressoras e servidores de impresso suportados
pelo MVP. Para os modos de segurana que utilizam certificados CA como parte de um mecanismo de autenticao, existe uma tarefa adicional, chamada Instalar certificado CA, que possibilita a instalao desses certificados em dispositivos.

Criao de uma poltica de dispositivo de WLAN


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo. 3 Selecione Para qualquer servidor de impresso e clique em Continuar. 4 Na rea Poltica do servidor de impresso, expanda a pasta WLAN. 5 Insira o SSID, o Tipo de BSS, o Canal e o Modo de segurana sem fio para o dispositivo.
Para obter mais informaes sobre as configuraes sem fio, consulte a documentao da sua rede sem fio.

Gerenciamento de dispositivos

104

6 Insira as informaes de autenticao ou criptografia apropriadas para o modo de segurana sem fio selecionado
expandindo as pastas WEP ou WPA, sob WLAN.

7 Clique em Aplicar.

Definio de configuraes wireless para vrios dispositivos


A tarefa WLAN permite definir configuraes wireless em vrios dispositivos ao mesmo tempo. Se vrios dispositivos forem selecionados para uso com essa tarefa, altere apenas os valores que forem compartilhados por todos os dispositivos selecionados. Algumas configuraes so especficas de um dispositivo e alter-las pode interromper a comunicao wireless do dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione WLAN na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Insira o SSID, o Tipo de BSS, o Canal e o Modo de segurana wireless para o dispositivo.
Para obter mais informaes sobre as configuraes wireless, consulte a documentao da sua rede wireless.

4 Insira as informaes apropriadas de autenticao ou criptografia relativas ao modo de segurana wireless


selecionado. Alguns modos de segurana wireless exigem certificados para funcionarem corretamente.

5 Para instalar os certificados apropriados, v at a pgina do Servidor da Web Incorporado do servidor de impresso
ou use a tarefa Instalar certificado CA. Nota: Voc pode acessar o Servidor da Web Incorporado clicando em Pgina da Web (Servidor de Impresso) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MVP.

6 Clique em Aplicar.

Uso de filas de impresso


Gerenciamento de filas
Crie e remova objetos de impresso do Windows (filas) em computadores host que utilizam plataformas Windows. O Gerenciamento de fila usa duas tarefas para gerenciar os objetos de impresso:

Criar objetos de impresso do Windows Cria filas de impresso do Windows em vrios computadores host
ao mesmo tempo. Nota: Para criar objetos de impresso em computadores host remotos (computadores nos quais uma instncia do Servidor do MarkVision no esteja sendo executada), o Servidor do MarkVision dever primeiramente ser configurado para realizar as operaes de rede necessrias.

Remover objetos de impresso do Windows Remove filas de impresso dos dispositivos host.

Gerenciamento de dispositivos

105

Configurao do Servidor do MarkVision para Windows


Para criar objetos de impresso em computadores host remotos, o servio Servidor do MarkVision para Windows deve ser configurado para execuo no contexto de um ID de usurio e de uma senha administrativos vlidos. Isso permite que o servio Servidor do MarkVision execute operaes de rede, como a listagem dos objetos de impresso e drivers existentes residentes em outros computadores. Nota: Esta etapa s precisa ser executada uma vez em cada servidor do MarkVision.

1 Clique em

ou Iniciar.

2 Clique em Painel de Controle. 3 Clique duas vezes em Ferramentas administrativas. 4 Clique duas vezes em Servios. 5 Em Servios, clique com o boto direito do mouse em Servidor do MarkVision e selecione Propriedades. 6 Clique na guia Logon. 7 Clique em Esta conta. 8 Digite o ID do usurio e a senha de uma conta administrativa.

Criao de filas de impresso


Para criar filas de impresso em computadores selecionados:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Criar objetos de impresso do Windows na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas. 3 Clique em > para mover as impressoras para a janela Impressoras selecionadas e clique em Avanar. 4 Na lista Domnios e grupos de trabalho, selecione o domnio dos computadores nos quais voc deseja criar filas
de impresso.

5 Na lista Servidor(es), selecione os servidores host nos quais deseja criar filas de impresso.
Clique em > para transferir os computadores para a janela Servidores selecionados. Nota: Cada domnio pode listar diversos computadores. Para criar filas de impresso em computadores host de diferentes domnios, repita as etapas 4 e 5. Selecione domnios diferentes a cada vez at que todos os computadores host desejados estejam presentes na janela Computadores selecionados.

6 Digite o ID e a senha do usurio administrador da rede.


Notas:

Para cada computador selecionado, preciso fornecer um ID e uma senha de administrador da rede. Isso
permite que o MVP crie as filas de impresso no(s) computador(es) host.

Se voc estiver usando os sistemas operacionais Windows XP ou Windows Vista, e se a conta de administrador
da rede no incluir uma senha, consulte Contas de administrador do Windows XP sem senhas na pgina 107.

7 No assistente de gerenciamento de fila, selecione as impressoras para as quais voc deseja criar filas. Localize as
impressoras usando a guia Localizao rpida ou Pastas.

Gerenciamento de dispositivos

106

8 Selecione o tipo de objeto de impresso que voc deseja criar no computador host.
Nota: O MVP tentar localizar e comparar o tipo de objeto de impresso selecionado com o dispositivo e os drivers apropriados usando um mtodo de comparao de nomes.

9 Clique em Avanar. 10 Verifique se as informaes da fila de impresso esto corretas para cada computador host na tabela de criao
de fila. Se as configuraes padro estiverem incorretas, selecione a entrada da tabela e modifique cada um dos campos da caixa de dilogo abaixo da tabela.

11 Clique em Selecionar para abrir a caixa de dilogo Driver de impressora. 12 Selecione uma origem de driver. 13 Selecione um driver na lista e clique em OK.
Se o driver no estiver na lista:

a Certifique-se de que o boto de opo Servidor do MarkVision esteja selecionado como a origem do driver. b Clique em Adicionar, localize o driver e clique em OK. c Selecione o driver na lista e clique em OK. 14 Para remover um objeto de impresso da lista a ser criada, selecione a entrada da tabela que contm o objeto
de impresso a ser removido e clique em Remover.

15 Clique em Aplicar para salvar as alteraes e clique em Concluir.

Remoo de filas de impresso


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Remover objetos de impresso do Windows na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione o domnio do servidor host. 3 Selecione o servidor host que contm a fila de impresso.
Use o boto > para adicionar o servidor caixa Servidores selecionados.

4 Digite o ID e a senha do usurio administrador da rede. 5 Clique em Avanar. 6 Selecione a(s) fila(s) de impresso que voc deseja remover na lista de objetos de impresso presentes no sistema. 7 Clique em Concluir.

Contas de administrador do Windows XP sem senhas


Na maioria dos casos, ao selecionar um servidor tanto na tarefa Criar objetos de impresso do Windows quanto na tarefa Remover objetos de impresso do Windows, um nome de usurio e uma senha de conta de administrador devem ser inseridos nesse computador especfico. Se a conta administrativa usada para concluir esse processo no incluir uma senha, ou se voc preferir usar uma conta administrativa sem uma senha, o procedimento a seguir dever ser executado no computador de destino.

1 Clique em

ou Iniciar.

2 Clique em Painel de Controle. 3 Clique duas vezes em Ferramentas administrativas.


Gerenciamento de dispositivos

107

4 Clique duas vezes em Diretiva de segurana local. 5 Na pasta Polticas locais, selecione Opes de segurana. 6 Na coluna Diretiva, clique duas vezes em Contas: limite o uso em contas locais de senhas em branco somente
ao logon no console.

7 Altere o valor para Desabilitado e clique em OK.

Formatao de dispositivos de armazenamento


Voc pode usar a tarefa Dispositivos de armazenamento para formatar o disco rgido ou a memria flash de um dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Dispositivos de armazenamento na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Clique no cone Formatar do disco rgido ou da memria flash.
AvisoDano Potencial: Essa ao apaga todos os arquivos do dispositivo de armazenamento selecionado.

Atualizao do firmware do servidor de impresso


Ocasionalmente, a memria flash dos servidores de impresso precisa ser atualizada. Por exemplo, o Suporte ao cliente pode recomendar uma atualizao de firmware para resolver um problema com uma impressora da rede. Use o MVP para reprogramar vrios servidores de impresso suportados ao mesmo tempo.

1 Carregue os arquivos flash mais recentes no site do MarkVision Professional:


www.markvisionprofessional.com Todos os arquivos de firmware (flash) suportados esto disponveis gratuitamente.

2 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a tarefa Download do firmware (Servidor de impresso)
na lista Todas as tarefas.

3 Selecione os servidores de impresso que voc deseja atualizar.


Nota: O MVP associar os arquivos de firmware por suas extenses a tipos de modelo especficos.

4 Clique em Novo arquivo para adicionar novos arquivos lista do MVP de arquivos de firmware carregveis (por
exemplo, arquivos carregados por voc).

5 Clique em Iniciar para iniciar o processo de atualizao.


AvisoDano Potencial: O servidor de impresso poder ser danificado se for desligado ou redefinido durante uma reprogramao de firmware. Use a tarefa Programao para executar as operaes flash noite, em feriados ou em outros horrios nos quais o trfego na impressora no seja intenso.

Gerenciamento de dispositivos

108

Programao de tarefas
Programe tarefas, como a Localizao de dispositivo ou o Carregamento de arquivos genricos, para uma determinada hora de um dia especfico. Cada tarefa pode ter vrias programaes. Nota: Alguns eventos programados exigem outras configuraes antes do acesso tarefa Programao. Por exemplo, antes de programar uma localizao de dispositivo, configure um perfil de descoberta usando a tarefa Localizao de dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Programao na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Adicionar. 3 Selecione um tipo de evento a programar e digite uma descrio. 4 Clique em Avanar. 5 Selecione uma data e hora e clique em Avanar.
Nota: Outras guias permitiro inserir parmetros especficos desse evento programado, como tipo de banco de dados e nome da poltica.

6 Clique em Concluir.
O evento programado exibido na janela de calendrio da tarefa Programao.

Exibio de informaes de diagnstico para um dispositivo


Atravs de suas ferramentas de Diagnstico, o MVP fornece aos usurios a capacidade de ver e/ou salvar vrios relatrios de diagnstico para os dispositivos suportados. Esses relatrios podem auxiliar a equipe de suporte tcnico a diagnosticar os problemas com os dispositivos.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione uma das seguintes tarefas na lista Todas as tarefas: Pgina de menus Visualize e/ou salve cpia da lista de configuraes de menu para o dispositivo. Metros/contadores Visualize e/ou salve uma cpia dos dados de metros e contadores para o dispositivo.
Os exemplos incluem atividade de digitalizao e status de suprimento, entre outros. Nota: A ferramenta Metros/Contadores fornece dados aproximados em metros e tambm dos contadores para um dispositivo e portanto no deve ser usada para fins de cobrana ou contabilidade. Pgina de configurao Visualize e/ou salve uma cpia da lista de configuraes para o dispositivo. Os exemplos incluem configuraes de deteco de tamanho e conservao de energia, entre outros. Pgina de diagnstico Visualize e/ou salve uma cpia da lista de diagnstico para o dispositivo. Os exemplos incluem registro de pgina e configurao EP, entre outros.

Log de eventos Visualize e/ou salve uma cpia dos eventos crticos para o dispositivo. Os exemplos incluem
atolamento de papel e atualizaes de firmware, entre outros. Nota: Selecione Resumo ou Completo para especificar o nvel de detalhamento mostrado no Log de eventos.

Gerenciamento de dispositivos

109

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Salvar para salvar uma cpia de qualquer um dos relatrios de diagnstico acima.
O relatrio Metros/Contadores salvo como arquivo XML; os outros relatrios so salvos como arquivos HTML.

Verificao do status da impressora


O MVP fornece vrias tarefas que apresentam uma exibio somente leitura das informaes da impressora nos menus Exibir e Recursos. Em particular, convm selecionar uma das seguintes opes no menu Exibir:

Status da impressora Suprimentos Status do MFP Imagem da impressora Contagem de pginas LCD do painel do operador Mapa Tabelas personalizadas Exibies personalizadas

Exibio do Servidor da Web Incorporado para um dispositivo


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Pgina da Web (Servidor de impresso) na lista Todas as
tarefas.

2 Escolha o servidor de impresso apropriado e clique em Iniciar.


Se a impressora selecionada suportar uma pgina da Web incorporada, ela ser exibida em uma janela de navegador separada. Nota: Nem todos os servidores de impresso suportam os Servidores da Web Incorporados.

Gerenciamento de dispositivos

110

Alterao das configuraes da impressora


O MarkVision fornece um grande nmero de tarefas para configurar tipos especficos de configuraes em dispositivos. Elas geralmente esto disponveis no menu Configuraes e organizadas por categoria (por exemplo, Rede ou Impressora). Tambm possvel selecionar essas tarefas na lista Todas as tarefas.

1 Altere as configuraes da impressora selecionando o item que deseja alterar. 2 Selecione uma ou mais impressoras e execute um dos seguintes procedimentos: Altere as configuraes. Crie uma poltica de dispositivo para coordenar vrias configuraes e salv-las como uma unidade. Aplique a poltica a um ou mais dispositivos por vez ou salve-a para uso futuro.

Monitoramento de suprimentos da impressora


Voc pode usar vrios mtodos para monitorar os suprimentos da impressora. Crie uma pasta para monitorar suprimentos:

1 Selecione Configurao de pastas na lista Todas as tarefas. 2 Crie uma pasta com um filtro baseado nos critrios de status nos quais voc est interessado.
Por exemplo, crie uma pasta chamada Todos os erros e avisos de status e configure o filtro para exibir somente os dispositivos que apresentam erros ou avisos de status. O contedo da pasta ser alterado dinamicamente medida que os dispositivos comunicarem os critrios relacionados ao filtro.

Execute uma Localizao rpida para monitorar suprimentos: 1 Clique na guia Localizao rpida. 2 Na caixa Selecionar um campo para pesquisa, escolha Outro. 3 Configure os parmetros de pesquisa. 4 Clique em Localizar.
Os resultados da pesquisa sero exibidos.

5 Clique em Parar para encerrar a operao de localizao atual. Verifique o status dos suprimentos de impressoras selecionadas: 1 Selecione Status da impressora na lista Todas as tarefas. 2 Abra uma pasta e selecione impressoras.
Nota: A tarefa Mapa do MVP exibe um cone para cada dispositivo. Esses cones indicam o status de um dispositivo. Uma borda amarela ao redor do cone de um dispositivo indica um estado de aviso. Uma borda vermelha indica estado de erro.

Gerenciamento de dispositivos

111

Definio de permisses de impresso colorida


O MVP permite que um administrador restrinja a impresso colorida a usurios especficos nas impressoras coloridas suportadas na rede. Os administradores podem monitorar mais de perto e economizar importantes recursos de impresso restringindo esse acesso. As permisses de impresso do MVP consistem em duas tarefas relacionadas que controlam o acesso dos usurios impresso colorida:

Tabela de usurios Exibe e controla o acesso impresso colorida por ID de usurio. Tabela de hosts Controla as permisses de impresso de um computador host especfico, permitindo
substituir permisses de nvel de usurio em um computador host especfico. Especifique as permisses de cores (se o usurio pode ou no imprimir em cores) para um usurio adicionando seu ID tabela de usurios. Por exemplo, se um usurio com acesso tarefa Tabela de usurios tiver definido suas permisses como Ativar, a permisso no seu computador host pode ser desativada atravs da definio da permisso Cor como Desativada e da permisso Substituir como Ativar na Tabela de hosts. Se a impresso colorida estiver desativada, os trabalhos sero impressos, mas em modo monocromtico. As tabelas a seguir ilustram alguns cenrios de configurao de permisso de impresso:

Exemplo de configurao de tabela de usurios


ID do usurio Cor Maria Bob Ativado Resultado Maria pode imprimir em cores em todas as impressoras selecionadas.

Desativado Bob no pode imprimir em cores em nenhuma das impressoras selecionadas.

Exemplo de configurao de tabela de hosts


Nome do computador (host) Cor MARYSPC Ativado Substituir Resultado Ativado Um usurio conectado ao computador de Maria pode imprimir em cores em todas as impressoras selecionadas, independentemente das permisses de impresso do usurio. Um usurio conectado ao computador de Bob no pode imprimir em cores em nenhuma das impressoras selecionadas, independentemente das permisses de impresso do usurio.

BOBSPC

Desativado Ativado

MARYSPC

Desativado Desativado Um usurio conectado ao computador de Maria no poder imprimir trabalhos em cores, a menos que seu ID de usurio tenha permisses de impresso colorida na Tabela de usurios.

Gerenciamento de dispositivos

112

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional


Compreenso das solues incorporadas e descritores de soluo
O MVP 11.2 inclui suporte interno a muitas solues incorporadas e suporta outras solues atravs da busca e da instalao dos descritores de soluo. Os descritores de soluo so arquivos XML que esto instalados no Servidor do MVP. Eles descrevem para o MVP como configurar uma soluo incorporada, fornecendo informaes sobre as configuraes suportadas, como tipos, descries, intervalos, padres e valores e seqncias de internacionalizao. Cada soluo incorporada inclui um descritor de soluo. A instalao de um descritor de soluo para o Servidor do MVP necessria apenas se voc pretende implantar uma soluo incorporada em particular em outros dispositivos. Se no pretender gerenciar uma soluo incorporada usando o MVP, no necessrio instalar seu arquivo descritor. O MarkVision Professional usa FTP para instalar os aplicativos eSF nos dispositivos. Se ocorrer a operao FTP, o MVP vai informar que o aplicativo foi instalado com sucesso. No entanto, embora a comunicao com o dispositivo via FTP tenha sido bem-sucedida, a instalao real do aplicativo eSF pode ter falhado. Isso pode acontecer devido a um problema na licena ou porque uma soluo no compatvel com um dispositivo em particular. Ao usar o MVP para implantar um aplicativo eSF em vrios dispositivos, voc deve primeiro testar o processo de implantao em um nico dispositivo para garantir que funcione corretamente.

Exibio das solues instaladas


Para exibir todas as solues instaladas em um dispositivo:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Embedded Solutions - Gerenciamento de solues na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s).


Se for selecionado um dispositivo, todas as solues instaladas nele sero listadas. Se forem selecionados vrios ou nenhum dispositivo, a lista de solues que podem ser gerenciadas pelo MVP, incluindo aquelas cujos Solution Descriptors foram instalados no MVP, ser exibida.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

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Instalao de solues incorporadas


O MVP vai testar os arquivos selecionados para instalao para determinar se no so solues (por exemplo, arquivos de atualizao de firmware). O MVP exibir um aviso informando que o arquivo pode no ser uma soluo e avisando ao usurio que quaisquer arquivos enviados para o dispositivo sero processados. O MVP 11.2 permitir que o usurio cancele a instalao e escolha outro arquivo, ou que envie o arquivo para o(s) dispositivo(s) de qualquer maneira.

Etapa 1: Instalao de Solution Descriptors


Use um dos seguintes mtodos para instalar um descritor de soluo no Servidor do MVP:

Mtodo um
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na
lista Todas as tarefas.

2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Se a soluo incorporada que voc deseja instalar no Servidor do MVP j estiver instalada no dispositivo, selecione
a soluo incorporada da lista.

4 Clique em Buscar descritor(es). Isso vai ler o descritor de soluo do dispositivo se este mtodo receber suporte
do dispositivo. Se no receber, ser aberta uma caixa de dilogo, de forma que voc pode ir at o arquivo a ser instalado.

Mtodo dois
1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na
lista Todas as tarefas.

2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Clique em Gerenciar destinos. 4 Clique em Adicionar. 5 Selecione um descritor de soluo na caixa de dilogo Abrir. 6 Clique em Abrir.
Notas:

O descrito de soluo instalado exibido na caixa Plug-ins/solues no servidor. Os detalhes do Solution


Descriptor so exibidos na caixa Detalhes.

Se o arquivo descritor no for vlido, o MVP 11.2 exibir uma mensagem de erro. 7 Clique em Fechar.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

114

Etapa 2: Instalao de uma soluo incorporada


Depois que o arquivo do descrito de soluo for instalado no MVP, instale o arquivo da soluo incorporada no(s) dispositivo(s) selecionado(s):

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na


lista Todas as tarefas.

2 Localize e selecione o(s) dispositivo(s) no(s) qual(is) a soluo ser instalada.


O MVP exibe as Embedded Solutions disponveis para implantao nos dispositivos selecionados na rea de solues configurveis da tela. Quando so selecionadas solues configurveis via MVP, a janela Aes especficas da soluo exibe os botes Importar e Exportar. Se uma soluo selecionada no for configurvel, a janela Aes especficas da soluo exibir uma mensagem direcionando o usurio a informaes adicionais.

3 Clique em Instalar. 4 Procure a pasta apropriada e selecione um arquivo de soluo.


Nota: Os arquivos flash das solues incorporadas geralmente tm uma extenso .fls.

5 Selecione o arquivo de soluo e clique em Adicionar.

Desinstalao do Embedded Solutions


Etapa 1: Desinstalao de uma soluo incorporada
Se uma soluo incorporada no for mais necessria, desinstale-a do(s) dispositivo(s):

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na


lista Todas as tarefas.

2 Selecione o dispositivo em que a soluo est instalada. 3 Selecione uma soluo a ser desinstalada. 4 Clique em Desinstalar. 5 Clique em Sim.

Etapa 2: Desinstalao do descritor de soluo


Se uma soluo incorporada no for mais necessria, voc poder desinstalar o descritor da soluo e depois desinstalar o arquivo de soluo associado. No entanto, depois que um descritor de soluo for removido, a soluo associada no pode ser gerenciada em nenhum dispositivo pelo MVP. Os descritores de soluo consomem muito pouca memria no Servidor do MarkVision e no afetam o desempenho do sistema, por isso no remova os descritores, a menos que tenha certeza de que no vai precisar gerenciar a soluo associada no MVP no futuro. Para desinstalar um arquivo Solution Descriptor:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na


lista Todas as tarefas.

2 Clique em Gerenciar destinos. 3 Selecione o arquivo do descritor de soluo a ser removido da lista Plug-ins/solues

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

115

4 Clique em Remover. 5 Clique em Fechar.

Configurao da Estrutura Embedded Solutions


A tarefa Gerenciamento de estrutura permite a configurao da Estrutura Embedded Solutions nos dispositivos ativados:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de estrutura no


menu Todas as tarefas.

2 Selecione um dispositivo. 3 Insira as informaes apropriadas.

Configuraes
Defina as configuraes da estrutura:

Servidor proxy HTTPS Configure o IP do servidor proxy das Embedded Solutions usando software de
terceiros.

Porta proxy HTTPS Configure a porta do proxy. No h proxy para Configure uma lista de nomes de host para os quais no necessrio um servidor
proxy. Nota: Quando vrios dispositivos forem selecionados, as alteraes de configurao sero aplicadas a todos eles.

Configuraes de licena de rede


Nota: As solues incorporadas podem ser licenciadas atravs de um servidor de licena (um computador separado que executa um servidor de licena), ou podem ser licenciadas em uma base por n. No primeiro caso, as configuraes de licena de rede so importantes, j que configuram a estrutura eSF na impressora para apontar para o servidor de licena. No ltimo caso, as informaes de licena para a soluo devem ser configuradas na tarefa Gerenciar solues. Para obter mais informaes sobre as licenas, consulte Instalao ou atualizao de uma licena na pgina 117. Configure o licenciamento de rede para as Embedded Solutions nos dispositivos:

Servidor Configure o endereo IP do servidor de licenas.


Nota: Especifique at trs servidores de licenas. As informaes do servidor so opcionais e s so usadas para mais de um servidor.

Porta Configure as informaes da porta do soquete para o servidor de licenas.


Nota: Cada servidor de licenas deve ter uma porta de licena correspondente.

Perodo de pulsao Especifique, em minutos, o tempo necessrio para a comunicao com o servidor. Nmero de tentativas Especifique o nmero mximo de tentativas. 4 Clique em Aplicar para salvar ou em Desfazer para limpar as informaes.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

116

Configurao de solues
A tarefa Gerenciamento de solues permite configurar solues em um dispositivo nico ou em vrios dispositivos de uma vez. Como muitas tarefas no MVP, isso funciona de forma diferente se mais de um dispositivo for selecionado. Se for selecionado um dispositivo, as solues atualmente instaladas naquele dispositivo sero listadas. Se houver mais de um dispositivo selecionado, sero listadas todas as solues que o Servidor de MVP conhecer ou seja, aqueles suportados nativamente ou com um plug-in, ou aqueles para os quais os descritores de soluo foram previamente instalados. Assim, selecionando vrios dispositivos, voc pode configurar a mesma soluo em mais de uma impressora ao mesmo tempo. As tentativas de configurar solues no instaladas em dispositivos selecionados vo resultar em erros sendo relatados na janela de mensagem do MVP. Para configurar as solues incorporadas no MVP:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues na


lista Todas as tarefas.

2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.


Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele. Todas as solues incorporadas instaladas sero exibidas.

3 Selecione uma soluo.


Nota: O bloco Aes especficas da soluo ser preenchido com os botes apropriados para a(s) soluo(es) selecionada(s) no(s) dispositivo(s) selecionado(s). Se no houver opes de configurao disponveis para uma soluo, a seguinte mensagem ser exibida: Essa soluo no pode ser configurada com o MarkVision Professional. Nesse caso, poder estar disponvel um Solution Descriptor ou um plug-in personalizado para essa soluo no site do MarkVision Professional.

4 Clique em Configurar.
exibida a caixa de dilogo Configurar.

5 Altere as configuraes desejadas e clique em OK para aplic-las ao(s) dispositivo(s) selecionado(s) ou em


Cancelar para sair da caixa de dilogo.

Licenciamento das solues incorporadas


Instalao ou atualizao de uma licena
O MVP permite a instalao de licenas para uma Embedded Solution em um ou vrios dispositivos. O licenciamento restrito a dispositivos que suportam a Estrutura Embedded Solutions ou que tm Embedded Solutions instaladas.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Embedded Solutions - Gerenciamento de solues na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s).


Todas as solues instaladas sero exibidas.

3 Selecione a soluo que requer uma licena. 4 Clique em Atualizar licena.


Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

117

5 Selecione Usar um arquivo de licena local na caixa de dilogo Atualizar licena. 6 Procure o arquivo apropriado e clique em Adicionar.
Nota: O licenciamento especfico de soluo, e algumas solues podem no exigir licenas.

7 Clique em Atualizar licena para atualizar ou em Cancelar. Uma mensagem de status exibida.

Para obter IDs de host


Obtenha um ID de host do(s) dispositivo(s) e coloque-os em um arquivo especificado para fins de licenciamento dos seus aplicativos eSF. O contedo e o formato dos IDs de host so determinados pelos dispositivos ativados para eSF. A tarefa Obter ID do host restrita a dispositivos que suportam qualquer verso da Estrutura Embedded Solutions.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Obter ID do host na lista Todas as
tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Clique em Procurar na caixa Salvar IDs de host em arquivo. 4 Selecione um arquivo na caixa de dilogo Salvar ID do host, d a ele a extenso .txt, se necessrio, e clique em
Abrir. Nota: Se for selecionado um arquivo existente, especifique se ele ser substitudo.

5 Clique em Abrir.
Nota: O arquivo do ID do host pode ser exibido com o Bloco de notas.

Para iniciar uma soluo


Inicie uma soluo incorporada para atualizar os valores da soluo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues no


menu Todas as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Selecione uma ou mais solues na lista. 4 Clique em Iniciar. 5 Selecione Sim na mensagem de confirmao.

Para parar uma soluo


Pare uma soluo incorporada para atualizar os valores da soluo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Solues Incorporadas - Gerenciamento de solues no


menu Todas as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Selecione uma ou mais solues na lista.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

118

4 Clique em Parar. 5 Selecione Sim na mensagem de confirmao.

Exibio de recursos de Embedded Solutions


Para exibir os detalhes de uma Embedded Solution, como configurao, licenciamento e informaes gerais:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Embedded Solutions - Recursos na lista Todas as tarefas. 2 Selecione o dispositivo.
Os recursos so exibidos em formato tabular. Tabelas adicionais sero exibidas para cada Solution Descriptor instalado. Para dispositivos selecionados que no tm uma soluo em particular instalada, as colunas dessa soluo ficam vazias.

Importao e exportao de solues


As configuraes de algumas Embedded Solutions podem ser exportadas para um arquivo ou importadas para um dispositivo. Os botes Importar e Exportar so especficos de soluo, e so exibidos apenas quando suportados. Se a importao for suportada por uma soluo, as configuraes da soluo podero ser importadas para um dispositivo. A exportao permite que as configuraes de um dispositivo sejam salvas em um arquivo para importao na mesma soluo em outro dispositivo.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Embedded Solutions - Gerenciamento de solues na lista
Todas as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 Selecione a soluo apropriada. 4 Clique em Importar ou Exportar. a Se voc clicar em Importar, procure e selecione o arquivo .xml apropriado na caixa de dilogo Escolher arquivo
e clique em Adicionar.

b Se voc clicar em Exportar, d um nome ao arquivo e selecione Salvar.

Criao de uma poltica de dispositivo de Embedded Solution


Crie uma poltica de dispositivo que seja especfica de uma Embedded Solution.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Polticas de dispositivo - Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo. 3 Selecione Para qualquer impressora na caixa de dilogo Nova poltica e clique em Continuar. 4 Digite um nome de poltica na caixa Nome.
Nota: Voc pode adicionar comentrios na caixa Comentrio.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

119

5 Edite as configuraes das solues incorporadas disponveis no dispositivo selecionado na pasta Solues
incorporadas.

6 Clique em Aplicar.

Filtragem de dispositivos que suportam Embedded Solutions


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Filtros na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Novo. 3 Digite um nome na caixa Nome. 4 Clique em Bsico. 5 Selecione um tipo na lista Tipo de dispositivo. 6 Selecione Embedded Solutions na lista Selecionar tipo de filtro. 7 Selecione Sim para filtrar os dispositivos com Embedded Solutions. 8 Clique em Aplicar e em Fechar.

Uso do filtro Avanado para localizar dispositivos que suportam Embedded Solutions
Crie um filtro avanado para localizar dispositivos com uma Embedded Solution instalada. Um filtro Avanado pode ser configurado para identificar dispositivos que suportam a Estrutura Embedded Solutions com os seguintes parmetros: nome, estado, verso ou licena.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Filtros na lista Todas as tarefas. 2 Clique em Novo. 3 Digite um nome na caixa Nome. 4 Clique em Avanado. 5 Selecione um tipo de dispositivo na lista Tipo de dispositivo. 6 Selecione um tipo de parmetro para uma soluo incorporada na lista Parmetro. 7 Selecione um tipo de operao na lista Operao. 8 Selecione valores para o parmetro na lista Valor.
Nota: Os valores e operadores disponveis mudam, dependendo do parmetro selecionado.

9 Clique em Aplicar e em Fechar.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

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Uso de tabelas personalizadas com Embedded Solutions


Para exibir a verso de uma Estrutura de Solues Incorporadas instalada em um dispositivo:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Tabelas personalizadas Criar/Gerenciar na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Novo. 3 Digite um nome na caixa Nome. 4 Selecione Verso da estrutura das Solues Incorporadas na caixa Colunas disponveis e quaisquer outras
opes. Para selecionar vrios itens, use Ctrl + clique.

5 Use as setas para mover itens para a tabela Colunas em uso. 6 Clique em Aplicar e em Fechar. 7 O MVP adiciona o nome da tabela personalizada lista Todas as tarefas.
Para exibir a verso das solues incorporadas em um dispositivo:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione o nome da tabela personalizada (criada acima) na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione o(s) dispositivo(s). 3 O MVP preenche a tabela com dados dos dispositivos selecionados.

Gerenciamento de solues incorporadas no MarkVision Professional

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Uso do MarkVision Messenger


O que o MarkVision Messenger faz?
Use o MarkVision Messenger para criar aes que executem tarefas de administrao da impressora em resposta a eventos da impressora. Use os seguintes exemplos para ter idias de como usar o MarkVision Messenger para:

Manter um log de todos os atolamentos de papel da impressora. Atrasar as notificaes de eventos. Monitorar bandejas de papel especficas. Enviar um e-mail ou uma mensagem por pager para algum quando ocorrer um evento especfico. Fazer pedidos de suprimentos.

Como so reportadas as aes e os eventos?


Os eventos de status do dispositivo so condies sinalizadas por mensagens do tipo Bandeja de papel ausente ou Pouco toner. Os eventos de pastas so sinalizados quando dispositivos entram e/ou saem de uma pasta especfica. Aes so associaes que permitem especificar comandos controlados por eventos. As aes podem ser configuradas para ocorrer automaticamente, condicionalmente ou repetidamente. O MarkVision Messenger permite que os administradores criem aes que especifique comandos a serem executados quando eventos especficos, como Pouco papel ou Bandeja de papel ausente ocorrerem em um conjunto de dispositivos. Voc pode especificar quais comandos o MarkVision Messenger executa na ocorrncia de eventos de status do dispositivo.

Para entender os eventos


Tipo de evento Alerta de status do dispositivo
Um Alerta de status do dispositivo uma notificao de que algo mudou na impressora. Por exemplo, quando uma bandeja de papel removida da impressora, a impressora informa ao MarkVision Messenger que a bandeja est ausente. Esse evento representado no MarkVision Messenger por nome = Bandeja de papel ausente e estado = ATIVO. Quando a bandeja recolocada, a impressora transmite o evento ao MarkVision Messenger. Esse evento representado no MarkVision Messenger por nome = Bandeja de papel ausente e estado = ELIMINADO. possvel configurar a ao para responder a um evento quando o estado for ATIVO, ELIMINADO ou ambos. Se a ao responder a Alertas de status do dispositivo, voc dever escolher os alertas de status do dispositivo especficos que iro disparar a ao.

Tipo de evento de alertas de pasta de impressora


Um alerta de pasta gerado quando impressoras entram e/ou saem de uma pasta especificada. Por exemplo, voc poderia criar uma pasta no MVP que contenha impressoras com um Nvel de toner inferior a 10% e criar uma ao no MarkVision Messenger para notific-lo quando impressoras entrarem nessa pasta. Cada ao do MarkVision Messenger que responder aos alertas de pasta de impressora dever ser associada a uma pasta especfica. Ao criar Alertas de pasta de impressora, voc ser solicitado a escolher uma pasta.. Uso do MarkVision Messenger

122

Seleo de dispositivos para monitoramento


Ao escolher dispositivos a serem monitorados por uma ao, voc tem trs opes:

Todos os dispositivos no Servidor do MarkVision Monitora todos os dispositivos no Servidor do MarkVision Dispositivos em uma pasta especificada Monitora apenas em uma pasta especfica Dispositivos selecionados Monitora um pequeno nmero de dispositivos especficos

Atraso das notificaes de eventos


Voc pode configurar uma ao para atrasar a execuo do respectivo comando at que um evento tenha ficado ativo por um determinado perodo. Por exemplo, quando uma ao criada para enviar uma notificao por e-mail para uma condio Carregar papel ou envelope, enviado um e-mail. O destinatrio do e-mail recebe a mensagem e, ao verificar a impressora, v que outra pessoa carregou o papel. Usando a opo Tempo de atraso, voc pode criar um filtro que s enviar uma notificao se a condio Carregar papel ou envelope tiver ficado ativa por um perodo especificado. Da mesma forma, se a ao for disparada por um Alerta de pasta, voc poder atrasar sua execuo usando a opo "com um atraso de".

Para criar uma ao que usa a opo Tempo de atraso


1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Digite a ao apropriada e as informaes de comando nas telas de configurao. 3 Digite as informaes do filtro. Se a ao for disparada, Alertas de status do dispositivo: a Na tela Tipo de filtro, escolha Disparar quando ativo. b Em Tempo de atraso, especifique o tempo durante o qual a ao dever esperar para executar seu comando. c Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.
Se a ao for disparada por Alertas de pasta:

a Na tela Tipo de filtro, selecione Filtro simples. b No menu "com um atraso de", especifique por quanto tempo a ao deve esperar at executar o comando. c Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Criao de uma ao no MarkVision Messenger


O MarkVision Messenger pode ser configurado para enviar e-mail SMTP quando uma ao for disparada, executar linhas de comando em um host remoto ou no Servidor do MarkVision ou enviar alertas de status para um servidor de eventos Tivoli. Configure o servidor de e-mail SMTP e o adaptador de eventos Tivoli antes de configurar o MarkVision Messenger para enviar e-mails SMTP ou alertas de status Tivoli.

Envio de um e-mail SMTP


Quando uma ao disparada, o MarkVision Messenger envia um e-mail para endereos especificados. Os e-mails podem ser amplamente personalizados no MarkVision Messenger. Por exemplo, uma ao disparada por um evento Alerta de pasta pode enviar um e-mail ao administrador quando as impressoras monitoradas entrarem em uma pasta Pouco toner. Configure a mensagem de e-mail para listar atributos como: modelo da impressora, endereo IP e a hora em que ela entrou na pasta Pouco toner.

Uso do MarkVision Messenger

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Configurao de um servidor de e-mail SMTP


1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Configurao SMTP. 2 Insira as informaes do servidor de e-mail na caixa Servidor de correio SMTP. 3 Insira as informaes de e-mail na caixa De. 4 Clique em Concludo para retornar tela inicial do MarkVision Messenger.

Execuo de uma linha de comando em um servidor host remoto


A ao, quando disparada, executa uma linha de comando em um servidor host remoto. Para executar linhas de comando em um servidor host remoto, o cliente de Execuo remota (REXEC) deve se conectar a um servidor REXEC no servidor host remoto. Voc pode especificar se deseja executar comandos condicionalmente ou repetidamente e como eles devem ser executados. A ao pode executar seu comando. Somente aps um perodo de espera especificado: Por exemplo, se a ao envia uma mensagem de e-mail quando uma impressora desligada, voc pode atrasar a execuo do comando por um determinado perodo. Ento, se a impressora voltar a ser ligada durante esse perodo de espera, o e-mail no ser enviado.

Depois que novas condies adicionais forem atendidas.


Por exemplo, se a ao for disparada por um evento de Bandeja de papel ausente, mas voc quiser que o comando seja executado apenas quando o evento ocorrer na Bandeja 3, voc poder criar um filtro personalizado que especifique que a ao s responda quando a Bandeja 3 for removida das impressoras monitoradas.

Envio de alertas de status do dispositivo a um servidor de eventos Tivoli


O MarkVision Messenger contm um adaptador de eventos personalizado integrado ao console de gerenciamento de eventos do Tivoli. Esse adaptador de eventos permite que os administradores usem o console de eventos do Tivoli para monitorar eventos de impressora em um grupo de dispositivos em tempo real. Para que o Tivoli exiba eventos de impressora, primeiro voc deve configurar o adaptador de eventos Tivoli criando uma ao no MarkVision Messenger.

Configurao do adaptador de eventos Tivoli


O adaptador de eventos Tivoli permite que administradores monitorem eventos da impressora em um grupo de dispositivos em tempo real. Para enviar alertas de status de dispositivo ao Tivoli, crie uma ao no MarkVision Messenger.

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Digite um nome e uma descrio para o adaptador e clique na seta para a direita. 3 Selecione Alertas de status do dispositivo como tipo de alerta e clique na seta para a direita. 4 Selecione o tipo de evento que disparar a ao na lista de eventos e use os botes de seta para mover o evento
para a caixa Eventos selecionados.

5 Clique na seta para a direita. 6 Escolha um mtodo de seleo de dispositivo e clique na seta para a direita. 7 Selecione Enviar alertas de status do dispositivo para um Servidor de eventos Tivoli na caixa de dilogo e
clique na seta para a direita. Uso do MarkVision Messenger

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8 Digite as configuraes do Tivoli e clique na seta para a direita. 9 Especifique as configuraes de filtro e clique na seta para a direita. 10 exibido um resumo dos da ao. Se estiver satisfeito com a ao, clique em Sim e na seta para a direita para
ativar o adaptador de eventos Tivoli. Nota: Depois de criar um adaptador de eventos Tivoli no MarkVision Messenger, configure o servidor Tivoli para alertas do MarkVision Messenger. Consulte a documentao do Tivoli para obter informaes sobre a configurao do servidor Tivoli.

Disparo de uma linha de comando com uma ao


Uma ao, quando disparada, executa uma linha de comando. Por exemplo, para manter um log dos dispositivos que esto desligados, configure uma ao para responder ao Alerta de status do dispositivo "Desligada". Sempre que um dispositivo monitorado for desligado, as informaes especificadas sero gravadas em um arquivo de texto. As informaes que o MarkVision Messenger grava nesse arquivo de texto podem ser amplamente personalizadas. Por exemplo, voc pode especificar que o arquivo de texto liste o modelo do dispositivo, a contagem de pginas e o horrio em que ele foi desligado.

Visualizao das etapas


Uma ao faz com que um comando seja executado sempre que ocorrer um evento. O MarkVision Messenger solicita vrios tipos de informaes durante a criao de aes.

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Execute as etapas seguintes na caixa de dilogo Configurar ao: Nomeie e descreva a ao. Defina o acesso do usurio. Selecione os tipos de eventos ou a pasta que disparar a ao. Selecione os eventos ou as pastas que dispararo a ao. Selecione os dispositivos a serem monitorados. Selecione o tipo de comando a ser executado. Redija o comando e quaisquer parmetros para o(s) evento(s). Selecione ou crie um filtro para os eventos. Revise as informaes da ao.
Nota: Para parar a exibio das opes, selecione No exibir esta tela novamente.

3 Clique na seta para a direita para continuar.

Etapa 1: Nomeao da ao
Quando uma ao nomeada, o nome exibido na lista Ao da tela inicial do MarkVision Messenger.

1 Na tela Informaes de descrio, digite um nome exclusivo para a ao na caixa Nome. 2 Insira uma descrio mais detalhada sobre a ao e o que ela faz no campo Descrio. 3 Insira informaes adicionais associadas ao no campo Observaes. 4 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Uso do MarkVision Messenger

125

Notas:

A caixa Nome tem o limite de 80 caracteres. As caixas Descrio e Observaes so limitadas a 255 caracteres e so opcionais.

Etapa 2: Definio do acesso do usurio


Esta tela s ser exibida se as contas de usurio tiverem sido criadas no MVP

1 Selecione Pblico para tornar a ao disponvel a todos os usurios. 2 Selecione Particular para associar a ao apenas sua conta.
Nota: Uma ao particular no requer uma senha de acesso especial no MarkVision Messenger. Contudo, uma vez que esteja associada ao nome de usurio utilizado para cri-la, a ao s estar acessvel a esse usurio especfico.

3 Clique na seta para a direita para continuar.

Etapa 3: Seleo do tipo de evento


Especifique o tipo de evento que ser monitorado pela ao:

1 Na caixa de dilogo Tipo de evento, escolha Alertas de status do dispositivo ou Alertas de pasta de
impressora.

2 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Etapa 4: Seleo dos eventos que disparam a ao


Dependendo do tipo de evento selecionado, especifique quais pastas ou Alertas de status do dispositivo sero monitorados pela ao. Se a ao for disparada por um Alerta de status do dispositivo, adicione ou remova eventos da lista Eventos selecionados. Se a ao for disparada por um Alerta de pasta de impressora, selecione uma pasta e continue na prxima etapa.

Se a ao for disparada por um Alerta de status do dispositivo


Na caixa de dilogo Eventos, adicione um evento lista Eventos selecionados:

1 Na caixa de dilogo Eventos, classifique os eventos por Tipo ou Gravidade. 2 Selecione uma categoria na lista Categorias. 3 Selecione o evento e use as setas para adicionar ou excluir eventos lista Eventos selecionados: Clique na seta para a esquerda para excluir os eventos da lista. Clique na seta para a direita para adicionar eventos lista. Clique no conjunto de setas para a direita para adicionar todos os eventos lista. Clique no conjunto de setas para a esquerda para excluir todos os eventos da lista. 4 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Se a ao for disparada por um Alerta de pasta de impressora


1 Selecione uma pasta. 2 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Uso do MarkVision Messenger

126

Etapa 5: Escolha de um mtodo de seleo de dispositivo


Especifique os dispositivos a serem monitorados. O MarkVision Messenger fornece uma lista de todos os dispositivos disponveis capazes de produzir os eventos selecionados.

1 Na caixa de dilogo Origens de eventos, selecione uma destas configuraes: Monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision Monitorar dispositivos em uma pasta especificada Monitorar dispositivos selecionados 2 Se Monitorar dispositivos selecionados for especificado, selecione os dispositivos a serem monitorados: Clique em Selecionar tudo para selecionar todos os dispositivos da lista Dispositivos selecionados. Clique em Desmarcar tudo para remover todas as selees de dispositivos da lista Dispositivos selecionados. 3 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Etapa 6: Seleo de um comando


1 Especifique no MarkVision Messenger o tipo de comando que a ao executar.
Na caixa de dilogo Tipo de comando, escolha uma das opes a seguir: Enviar um e-mail SMTP

Execuo de uma linha de comando em um servidor host remoto


Nota: Essa opo requer que um servidor REXEC esteja presente no host remoto. Execuo de uma linha de comando no Servidor do MarkVision Nota: Voc deve estar conectado como administrador do MarkVision para selecionar essa opo.

Envio de alertas de status do dispositivo a um servidor de eventos Tivoli


Nota: Essa opo s estar disponvel se a opo Alerta de status do dispositivo for selecionada.

2 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Etapa 7: Criao de um comando


Siga abaixo as instrues apropriadas ao tipo de comando selecionado na etapa anterior.

Composio de um e-mail SMTP


1 Se as informaes do servidor de e-mail SMTP no estiverem configuradas, o MarkVision Messenger solicitar as
informaes desse servidor e tambm do caminho do e-mail. Digite as informaes solicitadas e clique na seta para a direita para continuar.

2 Digite o endereo de e-mail do destinatrio na caixa Para. Separe diversos endereos de e-mail com vrgulas. 3 Digite outros endereos de e-mail na caixa Cc. Separe diversos endereos de e-mail com vrgulas. 4 Digite a finalidade do e-mail na caixa Assunto. 5 Digite uma mensagem de e-mail na caixa Corpo.

Uso do MarkVision Messenger

127

6 Adicione uma ou mais palavras-chave a qualquer caixa de texto: Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa
de texto apropriada.

Digitando os parmetros diretamente na caixa de texto. 7 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Execuo de uma linha de comando em um host remoto


1 Digite as informaes do host remoto nas caixas Nome do host, Nome do usurio e Senha. 2 Digite o nome de um comando executvel na caixa Caminho do comando. 3 Adicione uma ou mais palavras-chave caixa Parmetros da linha de comando: Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa
de linha de comando. Digitando os parmetros diretamente na caixa de texto.

4 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Execuo de uma linha de comando no Servidor do MarkVision


1 Digite o nome de um comando executvel no campo Caminho do comando. 2 Adicione uma ou mais palavras-chave ao campo Parmetros da linha de comando: Selecionando uma palavra-chave na lista Palavras-chave e clicando na seta para a direita ao lado da caixa
de linha de comando.

Digitando a palavra-chave diretamente na caixa de texto. 3 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Envio de alertas de status do dispositivo para um servidor Tivoli


Se voc ainda no tiver inserido as configuraes do Tivoli:

1 Digite a localizao do servidor Tivoli. 2 Digite a porta do servidor. 3 Digite o caminho do arquivo de buffer de eventos. 4 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.
Nota: Se voc j tiver inserido as configuraes do servidor Tivoli, ser direcionado para a prxima etapa.

Etapa 8: Seleo de um filtro


1 Selecione um filtro.

Uso do MarkVision Messenger

128

Se a ao for disparada por um Alerta de status do dispositivo:

Escolha Disparar quando ativo para que o comando seja executado apenas quando uma condio se tornar
ativa. Nota: Voc tambm pode optar por atrasar a execuo do comando at que a condio tenha ficado ativa por um determinado perodo.

Escolha Disparar quando ativo ou eliminado para que o comando seja executado sempre que uma condio
se tornar ativa ou eliminada. Escolha Personalizar para personalizar e definir quando o comando executado e, em seguida, carregar um arquivo de script existente ou gravar um novo. Se a ao for disparada por um Alerta de pasta de impressora:

Escolha Filtro simples para que a ao seja executada quando um dispositivo for adicionado pasta,
removido dela ou ambos. Nota: Voc tambm pode optar por atrasar a execuo do comando at que a condio tenha ficado ativa por um determinado perodo. Escolha Personalizar para definir quando o comando executado e, em seguida, carregar um arquivo de script existente ou gravar um novo. Nota: Se voc selecionar Personalizar, clique em Avanar para configurar um filtro personalizado.

2 Clique na seta para a direita na parte inferior da tela para continuar.

Etapa 9: Verificao das informaes da ao


Verifique todas as informaes da ao.

1 Revise o resumo na caixa de texto.


Nota: As informaes no podem ser alteradas na caixa de texto. Para fazer alteraes, clique na seta para a esquerda e altere as informaes na caixa de dilogo apropriada.

2 Clique em Sim para ativar a ao ou em No para desativ-la.


Nota: Para cancelar a criao de uma ao, clique na seta para cima para retornar tela inicial do MarkVision Messenger sem criar uma ao.

Gerenciamento de aes
Ativao de uma ao
1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ao a ser ativada marcando a caixa de seleo esquerda
do nome da ao.

2 Clique em Ativar selecionado.


Nota: O status da ao selecionada alterado para Ativado.

Uso do MarkVision Messenger

129

Desativao de uma ao
1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ao a ser desativada marcando a caixa de seleo
esquerda do nome da ao.

2 Clique em Desativar selecionado.


Nota: O status da ao selecionada alterado para Desativado.

Modificao de uma ao
1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Modificar ao lado de uma ao para selecion-la e fazer
alteraes.

2 Selecione a parte da ao que deseja modificar. 3 Siga as instrues na tela.


Notas:

Cada opo assume o padro da configurao atual relativa ao selecionada. Voc no pode modificar uma ao ativada por outro usurio. Voc no pode modificar uma ao selecionada por outro usurio.

Excluso de uma ao
1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, selecione uma ao a ser excluda marcando a caixa de seleo esquerda
do nome da ao.

2 Clique em Excluir o item selecionado.


A ao selecionada removida da lista de aes. Notas:

Voc no pode excluir uma ao ativada por outro usurio. Voc no pode excluir uma ao selecionada por outro usurio.

Exibio de informaes da Ao
Para exibir um resumo detalhado de uma ao:

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique no nome da ao. 2 Clique em Concludo para retornar.
Nota: Voc s pode exibir informaes de uma ao por vez.

Definio ou alterao de dados do usurio


1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Definir dados do usurio.
exibida uma lista de todos os dispositivos disponveis e dados do usurio atual.

2 Insira as informaes do dispositivo no campo Dados.

Uso do MarkVision Messenger

130

3 Selecione os dispositivos que deseja associar aos dados: Marcando as caixas de seleo esquerda dos nomes dos dispositivos Clicando em Selecionar tudo para selecionar todos os dispositivos Clicar em Desmarcar tudo para remover todas as selees de dispositivos 4 Clique em Aplicar para salvar as alteraes e atualizar os dados ou em Concludo para cancelar as alteraes e
retornar tela inicial do MarkVision Messenger. Notas:

Os dados definidos pelo usurio so especficos de usurio e no podem ser exibidos ou alterados por outro
usurio. O campo Dados tem o limite de 80 caracteres.

Aes criadas com freqncia


Criao de uma ao para gerar relatrios
Os relatrios gerados por aes so teis para o rastreamento de informaes. Por exemplo, como um administrador de contas, voc pode configurar uma ao que gere um relatrio contendo informaes de cobrana e entrega de todos os suprimentos encomendados. Para criar uma ao para gerar relatrios especficos de eventos:

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Digite as informaes da ao nas telas de configurao exibidas e clique em Avanar. 3 Na tela Eventos, selecione Alertas de suprimentos na lista Categorias. 4 Selecione os eventos que deseja monitorar e clique em > para adicion-los lista Eventos selecionados. 5 Clique em Avanar para continuar. 6 Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique em Avanar. 7 Digite as informaes do comando e as palavras-chave nas caixas apropriadas. 8 Clique em Avanar e execute as etapas restantes.

Como manter um log de atolamentos de papel


possvel criar uma ao para manter um log de eventos de dispositivo. Por exemplo, voc pode manter um log para determinar o tempo mdio necessrio para eliminar os atolamentos de papel. Para configurar uma ao para registrar em log os atolamentos de papel:

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Digite as informaes da ao nas caixas de dilogo de configurao exibidas e clique na seta para a direita. 3 Na caixa de dilogo Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a
direita.

4 Na caixa de dilogo Eventos, escolha Alertas de suprimentos na lista Categorias. 5 Selecione Atolamento de papel como evento e clique na seta para a direita para adicion-lo lista Eventos
selecionados:. Uso do MarkVision Messenger

131

6 Clique na seta para a direita para continuar. 7 Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique na seta para a direita. 8 Selecione Execuo de uma linha de comando no Servidor do MarkVision e clique na seta para a direita.
Nota: Como as linhas de comando so executadas no Servidor do MarkVision, apenas o administrador do MarkVision pode selecionar esta opo.

9 Digite o nome de um comando executvel na caixa Caminho do comando.


Nota: Certifique-se de que o comando aceitou as palavras-chave inseridas e as gravou no final de um arquivo de log.

10 Selecione as palavras-chave a serem exibidas no arquivo de log e clique na seta para a direita para adicion-las
ao campo Parmetros da linha de comandos. Nota: As palavras-chave devem ser inseridas na ordem correta.

11 Clique na seta para a direita para continuar. 12 Na caixa de dilogo Selecionar um filtro, escolha Disparar quando ativo ou eliminado.
Nota: Isso cria duas linhas no arquivo de log: os horrios em que ocorreram os atolamentos de papel e os horrios em que eles foram eliminados.

13 Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Monitorao de bandejas de papel de dispositivos


possvel usar um filtro para restringir os eventos que disparam uma ao. Por exemplo, se a Bandeja 2 estiver configurada em todos os dispositivos para o papel timbrado da empresa e voc quiser monitorar os eventos Carregar papel ou envelope na Bandeja , ser necessrio um filtro personalizado. Para gravar um filtro personalizado para monitorar bandejas de papel especficas:

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Digite as informaes da ao nas caixas de dilogo de configurao exibidas e clique na seta para a direita. 3 Na caixa de dilogo Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a
direita.

4 Na tela Tipo de filtro, escolha Personalizar e clique na seta para a direita. 5 Na caixa de texto, insira um script que execute o comando apenas quando o parmetro for a Bandeja 2.
IfThen (EventDataIs("location", "Tray2")) Distribute

6 Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Pedido de suprimentos
Se a rede tiver um sistema de pedidos automatizado, configure uma ao para fazer o pedido de suprimentos para todos os dispositivos conectados ao servidor. A ao ativa o sistema de pedidos automatizado para fazer o pedido de toner para a impressora.

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Insira as informaes da ao nas telas de configurao exibidas e clique na seta para a direita. 3 Na tela Tipo de evento, selecione Alertas de status da impressora e clique na seta para a direita.
Uso do MarkVision Messenger

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4 Na tela Eventos, escolha Alertas de suprimentos na lista Categorias. 5 Selecione Suprimento baixo e Suprimento vazio e clique na seta para a direita para adicion-los lista Eventos
selecionados.

6 Clique em Avanar para continuar. 7 Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique na seta para a direita. 8 Selecione Execuo de uma linha de comando no Servidor do MarkVision e clique na seta para a direita. 9 Insira o caminho do programa do sistema de pedidos automatizado no campo Caminho do comando. 10 Selecione as palavras-chave para passar para o sistema de pedidos automatizado e clique na seta para a
direita para adicion-las ao campo Parmetros da linha de comandos. Nota: Insira as palavras-chave na ordem correta.

11 Clique na seta para a direita para continuar. 12 Na tela Tipo de filtro, escolha Disparar quando ativo. 13 Na opo Tempo de atraso, digite 10 e selecione Dia(s) na caixa de listagem. 14 Clique na seta para a direita e execute as etapas restantes.

Uso de filtros com aes


Uso de filtros simples
Estes so exemplo de usos do filtro simples:

Configure uma ao que execute um comando quando um dispositivo atender aos requisitos do filtro. Por
exemplo, crie uma pasta que contenha apenas impressoras com uma contagem de pginas superior a 10.000. Quando a contagem de pginas de uma impressora monitorada exceder 10.000, ela ser adicionada pasta.

Monitore apenas as impressoras com um dispositivo flash instalado. Por exemplo, se uma pasta contiver apenas
impressoras com um dispositivo flash instalado e um dispositivo flash for removido de uma impressora monitorada, ela ser removida da pasta. O filtro atualiza a pasta automaticamente quando a impressora deixa de atender aos requisitos do filtro. Use a opo Com um atraso de para atrasar a execuo de uma ao por um perodo especificado depois que um dispositivo for adicionado a uma pasta ou removido dela.

Uso do filtro Disparar quando ativo


Escolha o filtro Disparar quando ativo para definir uma ao que execute um comando apenas quando a condio se tornar Ativa. Por exemplo, se voc estiver monitorando o evento Bandeja de papel ausente e algum remover uma bandeja de uma impressora monitorada, a impressora gerar um evento Bandeja de papel ausente com um estado Ativo. O estado Ativo satisfaz a condio do filtro, e a ao especificada executada. Quando a bandeja de papel for recolocada, a impressora gerar outro evento Bandeja de papel ausente com o estado Eliminado. O estado Eliminado no satisfaz a condio do filtro, e a ao no executada.

Uso do MarkVision Messenger

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Uso do filtro Disparar quando ativo ou eliminado


Escolha o filtro Disparar quando ativo ou eliminado para definir uma ao de modo que ela seja executada sempre que uma condio se tornar Ativa ou Eliminada. Por exemplo, use o filtro para manter um log de todos os atolamentos de papel da impressora a fim de determinar o tempo mdio necessrio para a limpeza de um atolamento. Quando ocorre um atolamento de papel, a impressora gera um evento com o estado Ativo. Isso satisfaz a condio do filtro e a ao executada. Quando o atolamento de papel eliminado, a impressora gera outro evento, com o estado Eliminado. Esse evento tambm satisfaz a condio do filtro e a ao executada. Agora h duas linhas no arquivo de log: uma com o horrio em que ocorreu o atolamento de papel e outra com o horrio em que ele foi eliminado.

Uso de filtros personalizados


Use um filtro personalizado para definir como uma ao ser executada. Carregue um arquivo de script ou grave um novo. O MarkVision Messenger fornece uma linguagem de script muito simples para definir filtros. Esta uma lista completa das instrues e condies que podem ser usadas em um filtro personalizado:

Instrues:

While(condio) WaitUntil(condio) IfThen(condio) {Lista_de_instrues} Distribute

Condies:

And(condio_1...condio_n) Or(condio_1...condio_n) EventDataIs(chave, valor) SourceDataIs(chave, valor) TimeIsAfter

Exemplo de script - filtro Disparar quando ativo


Este um exemplo da representao do script do filtro incorporado Disparar quando ativo: IfThen (EventDataIs("state", "ACTIVE")) Distribute O efeito da condio EventDataIs solicitar ao evento o valor da palavra-chave event: state. Essa palavra-chave pode ser inserida em linhas de comando e mensagens de e-mail. A instruo IfThen executa a instruo seguinte se a condio EventDataIs ("state", "ACTIVE") for verdadeira. Uma condio EventDataIs verdadeira se o valor da palavra-chave (state) corresponder ao valor fornecido (ACTIVE). A instruo seguinte, Distribute, faz com que o comando seja executado.

Exemplo de script - filtro Disparar quando ativo com um atraso de 30 segundos


Segue um exemplo de script usado quando a ao do filtro Disparar quando ativo atrasada por 30 segundos: { WaitUntil (TimeIsAfter(30)) Uso do MarkVision Messenger

134

IfThen(EventDataIs("state", "ACTIVE")) Distribute } As chaves ({}) so usadas para agrupar instrues em uma lista. Elas no foram necessrias no exemplo anterior porque a instruo IfThen e as instrues seguintes foram tratadas como uma nica instruo. A instruo WaitUntil faz com que o script pause a execuo at que a condio seja verdadeira. A condio TimeIsAfter verifica se verdadeira somente depois de decorridos os segundos especificados. Se o evento ainda estiver ativo aps 30 segundos, a instruo Distribute executa o comando.

Exemplo de script - filtro Disparar quando ativo ou eliminado


Este um exemplo da representao do script do filtro incorporado Disparar quando ativo ou eliminado para este cenrio: o evento Bandeja de papel ausente est selecionado para a Bandeja 3, h um atraso de 20 minutos antes da execuo do comando e o comando se repete a cada 20 minutos se a condio permanecer Ativa. While (And(EventDataIs("state", "ACTIVE"), EventDataIs("location", "Tray 3"))) { WaitUntil(TimeIsAfter(1200)) IfThen(EventDataIs("state", "ACTIVE")) Distribute } Neste exemplo, And foi usado para criar uma condio composta. O loop While s iniciado ou repetido se o evento estiver ativo para a Bandeja 3. O cdigo dentro do loop o mesmo que o do filtro Disparar quando ativo, com a exceo de que a condio TimeIsAfter definida para aguardar 1.200 segundos (20 minutos).

Uso do MarkVision Messenger

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Soluo de problemas
Problemas com contas de usurios e grupos de contas
Foi exibida uma mensagem indicando erro ao ler contas ou senhas durante o logon?
Estas so as solues possveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

VERIFIQUE SE O SERVIDOR DO MARKVISION EST EM EXECUO


No painel de controle Servios, verifique se o Servidor do MarkVision est em execuo no servidor da Web. Se o servio no estiver em execuo:

1 Reinicie o servio. 2 Pea para o usurio efetuar logon novamente.


Se o servio estiver em execuo:

1 Efetue logon no MarkVision usando o nome de usurio e a senha de administrador. 2 Use a tarefa Contas e grupos de usurios para reconfigurar ou adicionar a conta de usurio. 3 Pea para o usurio efetuar logon novamente.

INSIRA UM NOME DE USURIO OU UMA SENHA VLIDA


Se o Servidor do MarkVision estiver em execuo no servidor da Web, redefina a senha do usurio:

1 Clique em Contas e grupos de usurios no menu Todas as tarefas. 2 Selecione a conta apropriada e clique em Editar. 3 Altere as informaes da senha conforme necessrio. 4 Clique em Concluir. 5 Pea para o usurio efetuar logon novamente.

EFETUE LOGON NO SERVIDOR DO MARKVISION CORRETO


1 Feche o MVP e inicialize-o novamente. 2 Selecione o Servidor do MarkVision correto na lista ou use Procurar para localizar o servidor correto. 3 Clique em Conectar. 4 Digite o nome e a senha de sua conta. 5 Clique em Login.

Soluo de problemas

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O ARQUIVO QUE CONTM AS INFORMAES DA SUA CONTA EST CORROMPIDO


Contate o administrador do sistema.

VOC TEM PROBLEMAS PARA VERIFICAR AS INFORMAES DA CONTA COM O SERVIDOR LDAP?
Se a autenticao LDAP estiver ativada, verifique se todas as configuraes LDAP esto corretas no MVP e no servidor LDAP. Os nomes de contas de usurio devem ser consistentes com as listagens de contas do servio de diretrio do servidor LDAP.

O usurio esqueceu a senha


Redefina a senha do usurio:

1 Verifique se o Servidor do MarkVision est em execuo no servidor da Web. 2 Na tela inicial do MarkVision Professional, clique em Contas e grupos de usurios na lista Todas as tarefas. 3 Selecione a conta apropriada e clique em Editar. 4 Altere as informaes da senha conforme necessrio. 5 Clique em Concluir. 6 Pea para o usurio efetuar logon novamente.

Problemas com dispositivos de rede


O MarkVision no consegue localizar um dispositivo na rede ou exibida a mensagem Dispositivo no responde VERIFIQUE AS CONEXES DA IMPRESSORA

O cabo de alimentao est ligado na impressora e em uma tomada devidamente aterrada. Certifique-se de que a impressora esteja ligada. Certifique-se de que outro equipamento eltrico que seja conectado tomada funcione. Verifique se o cabo da LAN est conectado ao servidor de impresso e LAN. Verifique se o cabo da LAN est funcionando adequadamente. Desligue a impressora e o servidor de impresso e ligue-os novamente.

CERTIFIQUE-SE DE QUE O SERVIDOR DE IMPRESSO INTERNO ESTEJA INSTALADO ADEQUADAMENTE E ATIVADO.


Imprima uma pgina de configurao da impressora. O servidor de impresso deve ser exibido na lista de
anexos da pgina de configurao.

Verifique se o TCP/IP est ativado no servidor de impresso. O protocolo deve estar ativado para que o servidor
de impresso e o MVP funcionem. No painel de controle da impressora, verifique se o protocolo est ativo.

Consulte a documentao do servidor de impresso para obter instrues.

Soluo de problemas

137

VERIFIQUE SE O SERVIDOR DE IMPRESSO EXTERNO EST FUNCIONANDO


Verifique se as luzes do servidor de impresso esto acesas. Imprima uma pgina de configurao a partir do servidor de impresso. Consulte a documentao do servidor de impresso para obter instrues.

A COMUNIDADE SNMP DO MVP A MESMA QUE A DEFINIDA NO SERVIDOR DE IMPRESSO?


Verifique o nome da comunidade SNMP definido no MVP. 1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configuraes administrativas na lista Todas as
tarefas.

2 Clique em Localizao rpida. 3 Verifique o nome da comunidade.


Esse o nome da comunidade do MVP, no o nome da comunidade do servidor de impresso. Verifique o nome da comunidade SNMP definido no servidor de impresso. Para obter mais informaes, consulte a documentao do servidor de impresso.

O SERVIDOR DE IMPRESSO EST SE COMUNICANDO NA REDE?


1 Execute o comando PING no servidor de impresso. 2 Se o PING funcionar, verifique o endereo IP, a mscara de rede e o gateway do servidor de impresso para
certificar-se de que esto corretos.

3 Desligue a impressora e execute o comando PING novamente para verificar se h endereos IP duplicados.
Se o PING no funcionar, verifique na pgina de configurao que voc imprimiu se o IP est ativado.

4 Se o TCP/IP estiver ativado, verifique se o endereo IP, a mscara de rede e o gateway esto corretos. 5 Verifique se as unidades bridge e os roteadores esto funcionando corretamente. 6 Verifique se todas as conexes fsicas entre o servidor de impresso, a impressora e a rede esto funcionando.

A IMPRESSORA EST ATIVADA PARA NPA?


Desligue a impressora e o servidor de impresso e ligue-os novamente. Ligue primeiro a impressora, para que o servidor de impresso possa determinar se a impressora est ativada para NPA (Network Protocol Alliance).

As informaes da impressora esto incorretas


Se o MVP exibir informaes sobre a impressora ou o servidor de impresso que paream estar incorretas, atualize a impressora e o servidor de impresso. De vez em quando, a impressora pode perder o contato com o MVP por algum motivo especfico. Por exemplo, se a impressora for desligada, as informaes no MVP no sero atualizadas at que ela seja ligada novamente.

Soluo de problemas

138

Os cones de impressoras no so exibidos


Estas so as solues possveis. Tente um ou mais dos procedimentos a seguir ou entre em contato com o administrador do sistema:

VERIFIQUE SE O SERVIDOR DO MARKVISION EST EM EXECUO NO SERVIDOR DA WEB


No painel de controle Servios, verifique se o Servidor do MarkVision est em execuo no servidor da Web. Se no estiver em execuo, pare e reinicie o servio.

OS DISPOSITIVOS PRECISAM SER REDESCOBERTOS?


Se o servio estiver em execuo, pea ao usurio para preencher novamente a pasta com as impressoras.

1 Verifique se o Servidor do MarkVision est em execuo. 2 Remova os dispositivos para os quais no so exibidos cones. 3 Localize os dispositivos novamente

As impressoras no esto nas pastas


Execute outra localizao de dispositivo.

Aparece a mensagem Erro ao redefinir o dispositivo


O MarkVision Professional usa o Multicast DNS (mDNS) para verificar o status de certos dispositivos. Quando o mDNS desativado em um dispositivo, o MVP no consegue se comunicar com ele.

ATIVAR MDNS EM UM DISPOSITIVO


1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione TCP/IP na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione a caixa de seleo Ativar mDNS. 4 Clique em Aplicar.

Soluo de problemas

139

Problemas com o Cliente da Web do MarkVision


Por que no consigo acessar o Cliente da Web do MarkVision no Windows Vista? ALTERAR AS CONFIGURAES DE PROTEO DO INTERNET EXPLORER 7
1 Clique em
.

2 Clique em Painel de Controle. 3 Clique em Rede e Internet. 4 Selecione a guia Segurana e, em seguida, Intranet local. 5 Clique na caixa de seleo Ativar modo protegido para desmarc-la e clique em OK. 6 Clique em OK para fechar os dilogos do Windows que estiverem abertos. 7 Feche e reinicie o Internet Explorer. 8 Abra o Cliente da Web do MarkVision.

Por que o Cliente da Web do MarkVision tem uma pane quando aberto no Internet Explorer 6?
Ao executar o Cliente da Web do MarkVision no Internet Explorer 6, abrir o MarkVision Messenger ou uma pgina da Web do dispositivo (selecionando Pgina da Web (Servidor de Impressor) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision) pode fazer com que o Internet Explorer 6 tenha uma pane. Para resolver este problema:

1 No menu do Internet Explorer, selecione Ferramentas e depois Opes da Internet. 2 Clique na guia Avanado. 3 Na lista de Configuraes, clique em Ativar extenses de navegador de terceiros (requer reinicializao). 4 Clique em OK. 5 Inicie o Cliente da Web do MarkVision.
Notas:

Esse problema s ocorre se o Internet Explorer 6 ou anterior estiver configurado como navegador da Web padro. Voc tambm pode impedir que o Cliente da Web do MarkVision tenha uma pane no Internet Explorer 6 abrindo
primeiro uma nova janela do navegador, e depois abrindo o Cliente da Web do MarkVision.

Soluo de problemas

140

Problemas com o MarkVision Messenger


O MarkVision Messenger no est enviando notificaes por e-mail
Estas so as solues possveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

VERIFIQUE SE O ENDEREO DE E-MAIL EST CORRETO


Verifique o endereo de e-mail na caixa Para da caixa de dilogo Compor e-mail SMTP. Verifique se os caminhos do e-mail e do servidor de e-mail SMTP esto corretos.

VERIFIQUE SE O SERVIO SERVIDOR DA WEB DO MARKVISION EST SENDO EXECUTADO


CORRETAMENTE

Verifique o log do sistema. Verifique se o servidor de e-mail est em execuo. Reinicie o servio Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente.

Por que no consigo acessar o MarkVision Messenger? VERIFIQUE SE O SERVIO SERVIDOR DA WEB DO MARKVISION EST EM EXECUO
Para e reinicie o servio Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente.

INSIRA NOVAMENTE O URL DO MARKVISION MESSENGER


Se o Servidor da Web do MarkVision no for o servidor da Web padro, voc adicionou a porta HTTP 9180 no endereo?

VERIFIQUE AS REGRAS DO FIREWALL


Talvez as portas HTTP 80 e/ou 9180 no estejam disponveis.

O MarkVision Messenger no funciona com o Apache instalado PERMITA QUE O APACHE OUA EM OUTRA PORTA
Por padro, o MarkVision Messenger funciona nas portas 8007 e 8009. Se o Apache estiver instalado e ouvindo em uma dessas portas, o Messenger no funcionar corretamente. Ao instalar o Apache, verifique se as portas esto disponveis e atribua a porta adequada ao MarkVision Messenger.

Soluo de problemas

141

Problemas com as aes


Impossvel criar uma nova ao O SERVIO SERVIDOR DA WEB DO MARKVISION NO EST SENDO EXECUTADO CORRETAMENTE
Reinicie o servio. Pea para o usurio fazer login novamente e tentar criar uma ao.

Uma ao est indisponvel NO POSSVEL ATIVAR, DESATIVAR, MODIFICAR OU EXCLUIR UMA AO


Outro usurio pode ter selecionado a ao. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o usurio que selecionou a ao.

A ao no funciona ou produz resultados inesperados


Se uma ao no funcionar, tente uma ou mais das solues a seguir:

Verifique se no h um erro na linha de comando. Verifique se o dispositivo correto foi selecionado e est funcionando corretamente. Verifique se o evento correto foi selecionado. Clique no nome da ao para ver um resumo detalhado e verificar
sua exatido.

Reinicie o servio Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente. Verifique o log do sistema.

A lista de aes est vazia


Estas so as solues possveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

CERTIFIQUE-SE DE QUE AS AES SO PBLICAS


As aes podem estar listadas como particulares de outros usurios.

CRIE UMA AO
Crie uma ao.

VERIFIQUE SE O SERVIO SERVIDOR DA WEB DO MARKVISION EST SENDO EXECUTADO


CORRETAMENTE

Reinicie o servio Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente.

Soluo de problemas

142

Nenhuma ao particular foi listada EXISTEM AES ASSOCIADAS AO NOME DE USURIO?


As aes particulares so associadas a nomes de usurios individuais. Apenas as aes associadas ao nome de usurio podem ser exibidas.

VERIFIQUE SE O SERVIDOR DA WEB DO MARKVISION EST EM EXECUO


Para e reinicie o servio Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente.

Problemas diversos
No h comunicao entre o cliente e o servidor
Se houver um firewall instalado na rede e o Cliente e o Servidor do MarkVision estiverem em lados opostos do firewall, o cliente no conseguir se comunicar com o servidor. O MVP deixar de responder aps a solicitao inicial. Para obter melhores resultados, use apenas uma instncia do cliente que existe no firewall.

Como aumentar a memria heap mxima da JVM?


Como aumentar a memria heap mxima da JVM para sistemas que gerenciam um grande nmero de dispositivos e executam a tarefa Estatsticas do trabalho: Anlise de tendncias? A memria padro mxima da JVM executando o servidor do MVP 11.2 512 MB. No entanto, os sistemas que gerenciam um grande nmero de dispositivos e executam a tarefa Estatsticas do trabalho: Anlise de tendncias podem precisar de uma alocao adicional de memria heap mxima da JVM. Como alocar a memria heap mxima da JVM para meu sistema operacional? Nos sistemas operacionais Windows:

1 Pare o Servidor do MarkVision. 2 Abra o editor do Registro digitando regedit na linha de comando. 3 Navegue para:
'HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> LEXMARK --> MarkVision Server --> Granite --> 1.0'

4 Modifique a chave 'Jvm_Options' para o valor '-ms256M -mx1024M'. 5 Feche o editor do Registro e reinicie o Servidor do MarkVision.
Nos sistemas operacionais UNIX, Linux ou Macintosh:

1 Pare o Servidor do MarkVision. 2 Abra o script de shell '/usr/mv_pro/bin/MvService.sh' e navegue para a funo 'setJavaVars
()'.

3 Dentro dessa funo, localize a seguinte linha:


JVM_ARGS="-ms256M -mx512M"

Soluo de problemas

143

4 Modifique-a para o seguinte: JVM_ARGS="-ms256M -mx1024M". 5 Salve o script de shell e reinicie o Servidor do MarkVision.

Nenhuma pasta exibida


Se o MVP no exibir as pastas e, durante um logon, uma mensagem indicar um erro ao ler as pastas:

VERIFIQUE SE O SERVIDOR DO MARKVISION EST EM EXECUO NO SERVIDOR DA WEB


No painel de controle Servios, verifique se o Servidor do MarkVision est em execuo no servidor da Web. Se no estiver, reinicie o servio. Se o servio estiver em execuo, pea ao usurio para recriar suas pastas.

O ARQUIVO QUE ARMAZENA AS PASTAS FOI CORROMPIDO.


Contate o administrador do sistema.

No possvel especificar caracteres em impressoras em outro idioma


Em algumas situaes, o usurio pode precisar inserir informaes em uma impressora em um idioma diferente do que est sendo usado pelo cliente MVP. O MVP apresenta algumas limitaes quanto configurao ou insero de caracteres especficos em dispositivos em um idioma no suportado pelo MVP. Insira os caracteres manualmente, sem usar o MVP.

Impossvel enviar arquivos para um dispositivo usando o Carregamento de Arquivos Genricos


O Bloqueio da Impressora pode estar ativado. Como a tarefa de Bloqueio da Impressora permite a comunicao apenas sobre portas seguras, ela deve ser desativada para permitir o acesso porta de FTP necessria para o Carregamento de Arquivos Genricos. Para desativar o Bloqueio da Impressora:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Bloqueio da impressora na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Para remover o bloqueio do(s) dispositivo(s), desmarque a caixa de seleo Bloquear.

Impossvel enviar arquivos para os dispositivos de rede usando o Gerenciamento de Recursos


O Bloqueio da Impressora pode estar ativado. Como a tarefa de Bloqueio da Impressora permite a comunicao apenas sobre portas seguras, ela deve ser desativada para permitir o acesso porta de FTP necessria para a tarefa de Gerenciamento de Recursos.

Soluo de problemas

144

Para desativar o Bloqueio da Impressora:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Bloqueio da impressora na lista Todas as tarefas. 2 Selecione dispositivos usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Para selecionar vrios dispositivos, use Ctrl + clique e Shift + clique. Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Para remover o bloqueio do(s) dispositivo(s), desmarque a caixa de seleo Bloquear.

Impossvel inserir um PIN usando a tarefa Painel do operador


A tela do painel do operador vai continuar preta enquanto voc est inserindo um PIN com a tarefa Painel do operador no MVP. Isso foi projetado para que o PIN no aparea na tela. O PIN no ser registrado e a tela continuar preta a menos que voc pressione Enter no teclado ou clique em no painel do operador remoto. Para inserir um PIN usando o painel do operador remoto:

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Painel do operador na lista Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo usando a guia Localizao rpida ou Pastas.
Nota: Quando um dispositivo gerenciado por MVP no for suportado por uma tarefa especfica, seu nome vai aparecer com uma linha em branco cruzada nas guias Localizao rpida ou Pastas. Os dispositivos de rede protegidos por senha so exibidos em vermelho. Insira a senha do dispositivo para obter acesso a ele.

3 Selecione a funo protegida por PIN. 4 Insira o PIN apropriado e pressione Enter no teclado, ou clique em
no painel do operador remoto.

Impossvel inserir um PIN ou senha no RHEL 5.0


Como o SCIM (Smart Common Input Method) est desativado por padro no RHEL (Red Hat Enterprise Linux) 5.0, os usurios devem ativ-lo para inserir valores nos campos de senha e PIN no MVP 11.2.

Ativao do SCIM no RHEL 5.0


1 Na rea de trabalho do RHEL, clique em Sistema
mtodo de entrada SCIM. Preferncias Mais preferncias Configurao do

2 No painel esquerdo, expanda o menu FrontEnd e depois clique em Configurao global. 3 Na seo Opes, desmarque a caixa Incorporar seqncia de pr-edio na janela do cliente. 4 No painel esquerdo, expanda o menu Painel e depois clique em GTK. 5 Desmarque todas as caixas de seleo e clique em Aplicar.

Soluo de problemas

145

Perguntas freqentes
Que dispositivos so suportados por esta verso do MarkVision?
Como eu sei quais dispositivos essa verso do MVP vai suportar? Para obter uma lista completa dos dispositivos suportados, consulte as Notas de liberao no endereo www.markvisionprofessional.com.

Posso instalar o MVP 11.2 em uma verso anterior do MarkVision?


Preciso desinstalar a verso anterior do MarkVision Professional primeiro? Se estiver atualizando o MarkVision Professional 10.0 ou posterior, instale o MVP 11.2 diretamente sobre a verso antiga. O prprio MarkVision vai migrar as configuraes existentes para a nova verso na prxima vez que for executado. Notas:

Certos plug-ins, como solicitaes especiais de produto das verses anteriores, podem no ter suporte no
MVP 11.2.

Antes de atualizar de uma verso anterior, compare a lista de plug-ins instalados no seu sistema com a lista
dos plug-ins para o MVP 11.2 listado nas notas de liberao. Selecione Atualizar de software (Gerenciar PlugIns) na lista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision Professional para ver uma lista dos plug-ins atualmente instalados no servidor MVP.

Entre em contato com a pessoa de suporte do seu sistema se alguns dos seus plug-ins no receber suporte
do MVP 11.2.

Tenho plug-ins instalados com a verso anterior A funcionalidade desses plug-ins est includa nesta verso?
Meus plug-ins ainda vo funcionar se eu atualizar para o MVP 11.2? Todos os principais plug-ins de suporte funcional e de dispositivo que foram disponibilizados para o MarkVision Professional 11.1 foram incorporados no MarkVision Professional 11.2. Se voc tiver plug-ins especficos de conserto de campo ou plug-ins de cdigo personalizado instalados com a sua verso, verifique a lista dos plugins includos no MarkVision 11.2 nas Notas de Liberao antes de atualizar. As Notas de Liberao esto disponveis no endereo www.markvisionprofessional.com.

Perguntas freqentes

146

Como acelerar a localizao de dispositivos?


Limitar o escopo da velocidade de localizao acelerar o processo? O tempo que o MarkVision Professional demora para localizar os dispositivos varia conforme o escopo da localizao. Uma localizao de dispositivos que abrange vrias sub-redes (133.122.0.0) exige mais tempo do que a localizao de dispositivos que inclui uma nica sub-rede (133.122.123.0). Qual a melhor hora para localizar dispositivos? Na tarefa Programao, o Servidor do MarkVision permite executar localizaes na rede uma vez, diariamente, semanalmente ou mensalmente. As localizaes de dispositivos podem ser programadas para ocorrer fora do horrio comercial, quando o trfego na rede menos intenso. Programe uma localizao de dispositivo recorrente para garantir que a lista de dispositivos esteja atualizada. Por que minha primeira localizao aps uma reinicializao mais lenta que as posteriores? O Servidor do MarkVision est criando seu cache de memria com informaes sobre dispositivos juntamente com a primeira localizao. As informaes j estaro no cache na prxima localizao.

Quais so as diferenas entre o Cliente da Web e o Aplicativo cliente do MarkVision ?


Cliente da Web do MarkVision versus Aplicativo Cliente do MarkVision O aplicativo autnomo pode ser instalado localmente na estao de trabalho do usurio. Os arquivos do Cliente do MarkVision so copiados para o computador do usurio durante o processo de instalao. O cliente baseado em navegador uma verso do cliente que pode ser acessada atravs de um navegador da Web suportado. Eles so, essencialmente, o mesmo programa. Todas as pastas, os filtros e os dispositivos gerenciados pelo Servidor do MarkVision esto disponveis para os usurios do aplicativo e do cliente, se o usurio tiver acesso a eles. Quais plug-ins so necessrios? O Cliente da Web do MarkVision requer a instalao do plug-in de navegador Java. Como o Cliente da Web do MarkVision executado atravs de um navegador da Web, ele pode acessar o Servidor do MarkVision a partir de qualquer computador da rede.

Por que alguns dispositivos no esto disponveis?


Por que alguns dispositivos esto riscados? Os dispositivos que esto riscados no suportam a tarefa selecionada. Por exemplo, nem todas as impressoras podem reportar seus nveis de toner. Quando isso ocorre, o nome do dispositivo no habilitado para a tarefa selecionada tem uma linha riscando-o. Se um dispositivo selecionado no suportar a tarefa atual, o MVP responder da seguinte maneira:

Quando for selecionado um nico dispositivo, ser exibida a mensagem Dispositivo incapaz de
realizar tarefa.

Perguntas freqentes

147

Quando forem selecionados vrios dispositivos e um ou mais deles no suportar a tarefa atual, ocorrer uma das seguintes situaes:

Para tarefas somente leitura (como status e nveis de toner), o MVP exibir a mensagem Dispositivo
incapaz de realizar tarefa em vez das informaes da tarefa desse dispositivo. Todos os dispositivos suportados tero suas informaes exibidas.

Para tarefas de configurao de vrios dispositivos, o MVP avisa que alguns dispositivos no sero afetados
pela tarefa porque no suportam a funo ou o recurso que est sendo configurado. Por que alguns dispositivos so exibidos em vermelho? Os dispositivos exibidos com texto em vermelho so protegidos por senha. Para obter acesso a um dispositivo protegido por senha, use a tarefa Digitar senha do dispositivo para ter acesso ao dispositivo durante a sesso. Acesse a tarefa Digitar senha do dispositivo na lista Todas as tarefas da tela inicial do MarkVision Professional. Um administrador tambm pode adicionar a senha de um dispositivo tarefa Gerenciar lista de senhas globais. Se um usurio tiver acesso tarefa Gerenciar lista de senhas globais, ele poder acessar todos os dispositivos gerenciados pelo MVP cujas senhas estejam includas na lista. Como a tarefa Gerenciar lista de senhas globais d acesso a senhas de dispositivos importantes, o acesso a ela deve ser limitado ao pessoal administrativo. Arquivos confidenciais so exibidos durante a visualizao do contedo de unidades de disco rgido criptografadas? Se voc usar a tarefa Dispositivos de armazenamento para exibir de forma segura uma unidade de disco rgido criptografada, as nicas informaes que estaro disponveis sero o nome do arquivo, seu tipo e tamanho e a data em que o arquivo foi salvo no disco rgido. No ser exibido o contedo de nenhum arquivo salvo no disco rgido.

Como eu fao backup das configuraes do meu Servidor MVP?


Como eu fao backup das configuraes do meu Servidor MVP nos sistemas operacionais Windows, Mac e UNIX? Voc vai precisar fazer backup dos diretrios em que esto armazenados os arquivos de dados personalizados do MVP: No Windows, os diretrios padro so: C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\granite\data C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\granite\plugins C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\mvp-tomcat \webapps\ROOT\~plugins

No Macintosh e UNIX, os diretrios padro so:


/var/spool/markvision/data /var/spool/markvision/plugins /usr/mv_pro/mvweb/www/webapps/ROOT/~plugins

Perguntas freqentes

148

Onde est localizado o arquivo LEIAME?


Onde est localizado o arquivo LEIAME nos sistemas operacionais Windows e Macintosh? Nos sistemas operacionais Macintosh, acesse o arquivo LEIAME em usr\docs\readme. Nos sistemas operacionais Windows:

1 Clique em
Professional

ou Iniciar. Impressora Leiame do MarkVision Professional. MarkVision Professional MarkVision

2 Clique em Programas ou Todos os programas

Onde est localizado o arquivo LEIAME no Servidor da Web do MarkVision? Voc pode acessar o arquivo LEIAME pelo link http://<seu_servidor>/markvision, onde <seu_servidor> o endereo IP ou o nome de host da mquina que executa o Servidor da Web do MarkVision. Se o MarkVision Professional no for o Servidor da Web padro, altere o URL para: http:<seu_servidor>//: 9180/markvision.

Onde esto as Notas de Liberao?


Onde posso encontrar as Notas de Liberao do MVP 11.2? Voc pode encontrar as Notas de Liberao mais recentes do MVP 11.2 no endereo www.markvisionprofessional.com.

Como criar e aplicar um filtro a uma pasta?


Crie um filtro usando a tarefa Filtros. Crie um filtro Bsico ou Avanado e aplique-o pasta.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Filtros na lista Todas as tarefas.


exibida a caixa de dilogo Criao de filtro.

2 Clique em Novo. 3 Na caixa de dilogo Filtros, d um nome ao filtro. 4 Selecione Bsico ou Avanado.

Filtro bsico
Selecione as condies do filtro. Se mais de uma condio for selecionada, especifique se um dispositivo deve atender a alguma ou a todas as condies para que seja includo na pasta.

Tudo O dispositivo dever atender a todas as condies Qualquer um O dispositivo dever atender a pelo menos uma condio para ser includo na pasta

Filtro avanado: exemplo 1


Crie condies selecionando um parmetro e uma operao lgica e escolhendo ou digitando um valor.

Perguntas freqentes

149

Por exemplo, para filtrar todas as impressoras coloridas:

a Na caixa de parmetros, selecione Cor. b Na caixa de operao, selecione Igual a. c Na caixa de valor, selecione Monocromtica.
Da mesma forma que na configurao de filtro Bsico, se a opo Tudo for selecionada, o dispositivo dever atender a todas as condies. Se a opo Qualquer um for selecionada, o dispositivo dever atender a pelo menos uma condio para ser includo na pasta. Se apenas uma condio for especificada, os botes de opo Qualquer um e Tudo ficaro desativados.

Filtro avanado: exemplo 2


Para filtrar todas as impressoras com tempos limite de trabalho maiores que ou iguais a 90 segundos, faa o seguinte:

a Na caixa parmetro, selecione Tempo limite do trabalho. b Na caixa de operao, selecione Maior ou igual a. c Digite 90 na caixa de valor.
Como aplicar um filtro a uma pasta? Depois de criar um filtro, aplique-o a uma pasta usando a tarefa Configurao de pastas.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione Configurao de pastas na lista Todas as tarefas.
exibida a janela de configurao da pasta.

2 Selecione uma pasta.


Se um filtro j tiver sido aplicado pasta, as configuraes do filtro sero exibidas.

3 Clique em Aplicar.
Notas:

A seleo manual substitui os filtros. Por exemplo, se o filtro Cor igual a monocromtica for aplicado, e
voc j tiver selecionado manualmente vrias impressoras coloridas, essas impressoras permanecero na pasta.

Para aplicar um filtro criado anteriormente, clique em Carregar filtro e escolha o filtro.

O que o MarkVision Messenger?


O que o MarkVision Messenger faz? O MarkVision Messenger uma ferramenta baseada em navegador que automatiza respostas a problemas ou eventos da impressora. O MarkVision Messenger permite a criao de aes que automatizam muitas das tarefas administrativas da impressora. Use a interface baseada em assistente para criar aes que monitoram atolamentos de papel ou enviam e-mails quando ocorrem condies especficas do dispositivo.

Perguntas freqentes

150

Como acessar o MarkVision Messenger? Acesse o MarkVision Messenger a partir do MarkVision Professional ou de um navegador da Web. Para acessar o MarkVision Messenger a partir do MarkVision Professional, selecione Inicializao do MarkVision Messenger na lista Todas as tarefas da tela inicial do Markvision Professional.

Para acessar o MarkVision Messenger a partir de um navegador da Web: 1 Abra um navegador da Web. 2 Digite http://<seu_servidor>/messenger, onde <seu_servidor> o endereo IP ou nome
do host da mquina que est executando o Servidor do MarkVision. Nota: Se o MarkVision Professional no for o servidor da Web padro, o endereo do MarkVision Messenger ser: http://<seu_servidor>:9180/messenger. A parte messenger do URL diferencia maisculas de minsculas e deve ser inserida em minsculas.

H suporte para IPX ou Tivoli?


Quais plataformas suportam o IPX? O suporte ao gerenciamento de IPX s est disponvel no Servidor do MarkVision executado em uma estao de trabalho com o Windows 2003 Server, o Windows XP, o Windows 2000 ou o Windows NT. Os clientes UNIX podem se conectar a um Servidor do MarkVision baseado em Windows para gerenciar impressoras com o protocolo IPX. O suporte ao protocolo IPX deve estar instalado na estao de trabalho com o Windows 2003 Server, o Windows XP, o Windows 2000 ou o Windows NT. Se o suporte ao protocolo IPX no estiver instalado, a opo IPX estar desativada. O protocolo NetWare no servidor de impresso suportado deve estar ativo para ser localizado. Nota: Nem todos os dispositivos esto disponveis atravs do suporte IPX. Como posso instalar o IPX? A maneira mais fcil de configurar o servidor de impresso para trabalhos NetWare em ambientes no-NDPS e no-NEPS atravs do Interwin (Network Printer Utility for NetWare). O Interwin cria automaticamente todos os objetos NetWare necessrios (objetos da fila de impresso, objetos do servidor de impresso e objetos da impressora). Onde encontrar suporte adicional ao Tivoli? Entre em contato com o local em que voc adquiriu a impressora.

Como acessar o servidor aps a instalao?


Como acessar o Servidor do MarkVision a partir do Aplicativo Cliente do MarkVision? O Aplicativo Cliente do MarkVision instalado localmente e pode ser iniciado como os outros programas instalados na mquina. Por exemplo, em ambientes Windows, clique duas vezes no cone do MVP na rea de trabalho. Esta verso do cliente no utiliza um navegador da Web. Aps iniciar o MVP:

1 Digite o nome do host ou endereo IP da mquina que est executando o Servidor do MarkVision ou clique
em Procurar para localizar o servidor.

2 Clique em Conectar.

Perguntas freqentes

151

3 Se as contas de usurio estiverem ativadas, insira o nome de uma conta de usurio e a senha associada. 4 Clique em Login.
Como acessar o Servidor do MarkVision com o Servidor da Web do MarkVision? Como o Servidor da Web do MarkVision baseado em navegador, abra um navegador e aponte-o para o URL do MVP. Se o MVP for o servidor da Web padro, o URL ser http://<seu servidor>, onde <seu servidor> o endereo IP ou nome do host da mquina que est executando o Servidor do MarkVision. Se o MarkVision Professional no for seu servidor da Web padro, o URL ser http://<seu servidor>:9180. O Cliente da Web do MarkVision abre uma janela de navegador na qual o MarkVision Professional executado como um miniaplicativo Java. Para executar o Cliente da Web, primeiro voc deve ativar o suporte ao Ambiente em Tempo de Execuo Java da Sun no navegador da Web instalando o plug-in Java. O plug-in fornecido nos ambientes Windows e voc ser solicitado a instal-lo quando executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez.

Como localizar dispositivos?


A localizao de dispositivos gerenciada pelo uso de perfis de localizao. Durante a configurao do MVP, normalmente estabelecido um perfil de localizao de dispositivo padro. Crie uma localizao de dispositivo se no tiver sido criado um perfil durante a configurao inicial. Posso usar a tarefa Gerenciar perfis de localizao? Depois que um perfil de localizao for criado, use a tarefa Gerenciar perfis de localizao para localizar dispositivos. Use a tarefa Perfis de localizao para localizar novos dispositivos.

1 Na tela inicial do MarkVision Professional, selecione a tarefa Perfis de localizao de dispositivo na lista Todas
as tarefas.

2 Selecione o perfil na janela Perfis de localizao. 3 Clique em Iniciar. 4 O MVP se comunica com os dispositivos includos no perfil selecionado.
Nota: Clique em Parar descoberta para interromper uma localizao a qualquer momento. Nota: Para executar uma localizao usando o perfil Localizao completa ou qualquer perfil que inclua todos os dispositivos de uma rede, necessrio usar muito da capacidade de processamento da CPU. A execuo de uma localizao completa pode reduzir drasticamente o desempenho do Servidor do MarkVision. Posso usar a tarefa Localizao rpida para localizar dispositivos? Use a tarefa Localizao rpida para localizar dispositivos e filtrar uma pesquisa de dispositivos para verificar a presena de dispositivos localizados anteriormente.

Perguntas freqentes

152

Notas:

Durante a pesquisa por endereo TCP/IP, localize vrios dispositivos usando uma varivel curinga. Use um
zero (0) ou asterisco (*) como caractere curinga para executar uma Localizao rpida em uma sub-rede da rede. Por exemplo, para localizar todas as impressoras da sub-rede 122, digite o valor de endereo 138.188.122.0. Com isso, sero localizados os dispositivos com os endereos IP 138.188.122.2, 138.188.122.3, 138.188.122.4 e assim por diante. Se voc inserir um endereo TCP/IP, primeiro o MVP verificar a lista de dispositivos j localizados. Se o endereo no estiver na lista, o MVP iniciar uma localizao de dispositivo para encontr-lo.

As localizaes IPX s podem ser feitas por meio da tarefa Localizao de dispositivo.
Posso adicionar dispositivos sem criar um perfil? possvel localizar dispositivos sem criar um perfil. Use a tarefa Adicionar dispositivos para localizar pequenos grupos de dispositivos. Para usar a tarefa Adicionar dispositivos:

1 Selecione Adicionar dispositivos no menu Todas as tarefas. 2 Selecione um dispositivo ou dispositivos especficos na lista mostrada na tela e clique em OK.
Nota: Selecione a guia Excluir para selecionar dispositivos de um perfil existente que voc no deseja incluir na localizao.

3 Selecione a guia Avanado para redefinir configuraes de localizao adicionais. 4 Clique em Iniciar para iniciar a localizao. 5 Clique em Parar para encerrar a operao de localizao atual.
Nota: Clique em Salvar como perfil para salvar os dispositivos localizados como um perfil de localizao.

Como criar aes?


Criao de uma ao usando o MarkVision Messenger As etapas a seguir so um exemplo de como criar uma ao no MarkVision Messenger. Este exemplo de ao envia uma mensagem de e-mail a um endereo especificado sempre que uma impressora monitorada pelo Servidor do MarkVision entra no estado Atolamento de papel.

1 Na tela inicial do MarkVision Messenger, clique em Criar novo. 2 Fornea as informaes da ao: Digite o nome da ao (obrigatrio) Digite uma descrio para a ao (opcional) Digite observaes sobre a ao (opcional) 3 Clique no cone de seta para a direita. 4 Escolha se a ao deve ser particular ou pblica e clique no cone de seta para a direita. 5 Selecione Alertas de status do dispositivo e clique na seta para a direita. 6 Escolha o evento que disparar a ao.
Selecione Atolamento de papel na lista Eventos e clique na seta para a direita para adicionar Atolamento de papel caixa Eventos selecionados. Perguntas freqentes

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7 Clique na seta para a direita. Escolha um mtodo de seleo de dispositivo. 8 Clique em Monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision e na seta para a direita. 9 Selecione o tipo de comando que ser executado pela ao. Clique em Enviar um e-mail SMTP e na seta para
a direita.

10 Se no tiver inserido configuraes para seu servidor SMTP, digite as informaes do servidor de e-mail SMTP
(por exemplo, servidor_de_email.minhaempresa.com).

11 Na caixa De, digite um endereo de e-mail. 12 Clique na seta para a direita. 13 Redija uma mensagem de e-mail. Na caixa Para, digite o endereo de e-mail do destinatrio da mensagem. Para colocar algum na cpia (Cc), digite o endereo de e-mail apropriado na caixa Cc. Para este exemplo, digite Atolamento de papel na caixa Assunto. Na caixa Corpo, digite H um atolamento de papel em:$ {source.ipAddress}, modelo:
$ {source.model} e clique na seta para a direita. Nota: source.ipAddress e source.model so palavras-chave. Voc pode selecion-las na lista Palavras-chave e mov-las para a caixa Corpo clicando na seta para a direita. A palavra-chave source.ipAddress contm o endereo de rede TCP/IP (se aplicvel) do servidor de impresso ao qual a impressora est conectada. A palavra-chave source.model contm o nome do modelo da impressora. H muitas palavras-chave disponveis no MarkVision Messenger. Encontre uma descrio de cada uma delas na caixa Detalhes da palavra-chave, sob a lista Palavras-chave.

14 Selecione o tipo de filtro para a ao: Disparar quando ativo Envia um e-mail sempre que a impressora entrar no estado Atolamento de
papel

Disparar quando ativo ou eliminado Envia um e-mail sempre que a impressora entra ou sai do estado
Atolamento de papel

Personalizar Cria um script de filtro personalizado 15 Clique em Disparar quando ativo e no cone de seta para a direita.
exibido um resumo da ao.

16 Clique em Sim para ativar a ao.


Quais so os resultados dessa ao? Se uma impressora monitorada pelo MarkVision Professional entrar no estado Atolamento de papel, ser enviado um e-mail para o endereo especificado. O assunto ser "Atolamento de papel", e o corpo ser semelhante a H um atolamento de papel em: 123.123.123.123, modelo: impressora genrica. Neste exemplo, 123.123.123.123 o endereo de rede TCP/IP do servidor de impresso ao qual a impressora est conectada e impressora genrica o nome do modelo da impressora.

Perguntas freqentes

154

Como alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision?


Alterao da porta HTTP 9180 para a porta HTTP 80 A porta pela qual o Servidor da Web do MarkVision responde a solicitaes da Web configurvel. Pode ser preciso alterar a configurao de porta para simplificar o URL do Cliente da Web passando da porta HTTP 9180 para a porta HTTP 80. Uma vez que a porta HTTP 80 a porta padro dos navegadores da Web, a definio da porta HTTP como 80 elimina a necessidade de especificar a porta 9180 no URL do MarkVision. Altere a porta do Servidor da Web do MarkVision editando o arquivo server.xml localizado em:

No Windows: C:\Arquivos de programas\Servidor do MarkVision\mvp-tomcat\conf\ No Mac, no Linux e no UNIX: /usr/mv_pro/mvweb/www/conf


No arquivo server.xml, localize a seguinte seo de tags: <!-- changed to 9180 for non-default web server --> <http10webconnector port="9180" secure="false" maxThreads="100" maxSpareThreads="50" minSpareThreads="10" /> Copie a seo e cole-a abaixo do original. Sob este ttulo, altere o valor de port= para 80 e salve as alteraes. Pare e reinicie o servio do servidor da Web para tornar as alteraes operacionais. Isso permitir que o Servidor da Web do MarkVision aceite solicitaes de ambas as portas. Alm disso, voc pode alterar a porta do servidor no Linux e no UNIX executando o script setup.mvjserver e seguindo as instrues apresentadas. Qual porta devo usar? O Servidor da Web do MarkVision s pode ser definido para ouvir na porta 80 desde que nenhum outro servidor da Web esteja utilizando a porta. No remova a seo anterior que contm o valor 9180, pois algumas funes do MVP podem exigir essa porta.

Perguntas freqentes

155

Desinstalao do MarkVision Professional


Desinstalao no Windows e no Mac OS X
Desinstalao a partir do Windows
1 No Windows XP e verses anteriores, clique em Iniciar. 2 Clique em Programas ou Todos os programas 3 Siga as instrues na tela.
Impressora Desinstalao do software da Lexmark.

Localizao padro de arquivos de programa


Aplicativo MarkVision C:\Arquivos de programas\Impressora\MarkVision Professional Servidor do MarkVision C:\Arquivos de programas\Impressora\Servidor do MarkVision\Granite

Desinstalao a partir do Mac OS X


1 Inicie o Finder. 2 Clique em Aplicativo Utilitrios 4 Clique no boto Desinstalar.
MarkVision Pro Uninstall.app.

3 Clique na imagem de cadeado para obter acesso de administrador.

Localizao padro de arquivos de programa


Aplicativo MarkVision /Application/Markvision Pro Client.app Servidor MarkVision /usr/local/markvision_pro /Applications/Utilities/MarkVision Pro Server Control.app Desinstalador do MarkVision /Applications/Utilities/MarkVision Pro Uninstall.app

Desinstalao no UNIX e no Linux


Desinstalao do MarkVision Professional
Um administrador de sistema pode remover o pacote do MarkVision Professional usando os utilitrios da tabela abaixo. Dependendo do sistema operacional, marque o pacote para remoo aps iniciar o programa. Voc tambm pode digitar os nomes dos pacotes que deseja remover na linha de comando. Para obter mais informaes, consulte a documentao fornecida com o sistema operacional.

Desinstalao do MarkVision Professional

156

Utilitrios de remoo de pacotes


Com a autoridade root, possvel remover o MVP usando estes utilitrios:
Sistema operacional Utilitrio HP-UX IBM AIX Sun Solaris SPARC sam smit pkgrm

Se estiver executando um sistema Sun Solaris, HP-UX ou IBM AIX, remova os links de menu executando o seguinte
utilitrio: /usr/mv_pro/bin/mark2cde -d

Se estiver usando o Sun Solaris, execute o script de desinstalao para remover os links simblicos criados durante
a instalao.

/opt/markvision_pro/MVJclient.unlink /opt/markvision_pro/MVJserver.unlink

Remoo de diretrios compartilhados


Os utilitrios de remoo de pacotes geralmente no removem diretrios compartilhados por mais de um pacote. Depois de remover todos os pacotes do MVP, talvez seja necessrio remover alguns diretrios manualmente. Para saber se restou algum diretrio aps a remoo de todos os pacotes, verifique o diretrio de instalao do MVP. Por padro, ele instalado nos seguintes locais:

Solaris
/opt/markvision_pro/mv_pro /var/spool/markvision

HP-UX
/opt/markvision_pro/mv_pro /var/spool/markvision

Linux
/usr/local/markvision_pro/markvision /var/spool/markvision

IBM AIX
/usr/lpp/markvision_pro /var/spool/markvision

Desinstalao do MarkVision Professional

157

Avisos
Aviso de licena
Este produto contm software desenvolvido pela e com direitos autorais da Lexmark Alm disso, o software do produto pode conter:

Software licenciado sob as clusulas da verso 2 da GNU General Public License e/ou da verso 2.1 da GNU Lesser
General Public License

Software licenciado sob outras licenas.


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Licenas de terceiros
O software de terceiros coberto por essas licenas de terceiros software gratuito; voc pode redistribu-lo e/ou modific-lo sob os termos das licenas acima citadas. Essas licenas no lhe concedem nenhum direito sobre o software do qual a Lexmark possui direitos autorais. Cdigo-fonte do software Este produto inclui o software JmDNS 0.2 desenvolvido e distribudo por Arthur van Hoff e Ric Blair e distribudo de acordo com a verso 2.1 da GNU Lesser General Public License (http://www.gnu.org/copyleft/lesser.txt). O cdigofonte est disponvel localmente em: Windows: <diretrio de instalao>\Servidor do MarkVision\granite\src\jmdns_src.zip Linux/Mac: /usr/mv_pro/src/jmdns_src.zip Novell: SYS:\LEXMARK\MVPS\SRC\JMDNS_SRC.ZIP

Avisos

158

ndice
A
ao 142 alerta de pasta 122 ativao 129, 142 comando 127 criao 153 criao de logs 131 desativao 130, 142 excluso 130, 142 exibio de informaes 130 filtro 134 filtro personalizado 134 MarkVision Messenger 123, 125 modificao 130, 142 monitoramento de bandejas 132 nomeao 125 relatrios, gerao 131 verificao 129 acessibilidade 40 multisseleo 40 acesso particular 126 pblico 126 acesso a funes gerenciamento 74 uso dos modelos de segurana para controlar 73 aes 122 adio destinos 95 agrupar criao 48 edio 49 alerta pasta de impressora 126 status do dispositivo 126 alerta de pasta ao 122 alerta de status dispositivo 122 alterao configuraes, impressora 111 dados do usurio 130 marcador 103 Nome da comunidade SNMP 39 Apache 141 aplicao filtro 149 Aplicativo Cliente do MarkVision instalao 12, 19 para acessar 27 armazenamentos de certificado importar para SSL 59 arquivo descritor busca 114 desinstalao 115 instalao 114 arquivos download 98 arquivos de recursos carregamento 99 download 99 ativao ao 129, 142 atraso notificaes de eventos 123 atualizao firmware 108 impressora 138 servidor de impresso 138 autenticao LDAP para dispositivos 56 uso da autenticao NTLM 66 uso de LDAP + GSSAPI 69 uso do Kerberos (avanado) 65 uso do LDAP 67 autenticao Kerberos avanado 65 bsico 55 autenticao NTLM uso 66 avanado filtro 46 building blocks acrescentando aos modelos de segurana 73 autenticao NTLM 66 contas internas 64 Kerberos 65 LDAP 67 LDAP + GSSAPI 69 para entender 60 Buscar descritor(es) 114

C
carregamento arquivos de recursos 99 marcador 103 Carregamento de Arquivos Genricos e Bloqueio da Impressora 144 impossvel enviar arquivos usando 144 certificados criar novo 76 excluso 76 exibio 76 exibio de informaes bsicas para 78 gerenciamento 76 padres de configurao 77 Certificados CA instalao 76 Cliente da Web do MarkVision 27 instalao 19 pane no Internet Explorer 6 140 problemas ao abrir o Windows Vista usando o Internet Explorer 7 140 Cliente do MarkVision 143 componentes 82 requisitos de sistema 14 Cliente do MVP aumento da RAM disponvel para 15 coleta de informaes sobre as impressoras 93 sobre os dispositivos 93 sobre os trabalhos de impresso 91

B
backup configuraes do Servidor MVP 148 bsico filtro 46 bloqueio impressora 78, 85 bloqueio do menu configurao 59

ndice

159

comando ao 127 comando de e-mail MarkVision Messenger 127 como salvar marcador 102 compatibilidade filtro 46 componentes Aplicativo Cliente do MarkVision 12, 19, 27 Cliente da Web do MarkVision 12, 19, 27 Cliente do MarkVision 82 instalao 19 MarkVision Messenger 13, 19 Servidor da Web do MarkVision 13 Servidor do MarkVision 12, 13, 14, 19, 82 comunicao segurana 78 configurao configuraes wireless 105 dados do usurio 130 Embedded Solutions 116, 117 Servidor do MarkVision 106 configuraes importao e exportao do Servidor do MarkVision 23 configuraes, impressora alterao 111 conformidade com a poltica dispositivo 97 programada, aplicao 98 conta criao 48 edio 49 contas internas uso 64 controle de acesso gerenciamento 58 credenciais avanadas 55 criao agrupar 48 conta 48 exibio personalizada 89 fila de impresso 106 filtros 88 map 88 marcador 102 pasta 45

pastas 88 pastas de marcadores 101 perfis de localizao 41 poltica de dispositivo 97 criao de logs ao 131 criptografado disco rgido 85

D
dados do usurio alterao 130 configurao 130 DBMS suportado para MVP 11.2 91 desativao ao 130, 142 desinstalao arquivo descritor 115 Embedded Solutions 115 MarkVision 156 destinos adio 95 edio 95 polticas de dispositivo 95 remoo 96 diretrios compartilhados 157 diretrios compartilhados remoo 157 disco rgido criptografado 85 Disparar quando ativo filtro 133, 134 Disparar quando ativo ou eliminado filtro 134 dispositivo alerta de status 122 conformidade com a poltica 97 localizao 147, 152, 41 monitoramento 126 perfil de localizao 152 pesquisando 39 poltica 96 riscado 147 senha 78 texto em vermelho 147 dispositivo de armazenamento formatao 108 dispositivo protegido para acessar 53 ndice

dispositivos adio 44 coleta de informaes sobre 93 localizao 41 monitoramento 123 nomeao 44 remoo 44 suportado 146 dispositivos suportados 146 download arquivos 98 arquivos de recursos 99

E
eDiags exibir e salvar relatrios 109 edio agrupar 49 conta 49 destinos 95 exibio personalizada 89 tabela personalizada 90 Embedded Solutions 113 configurao 116, 117 desinstalao 115 exportao 119 filtro 120 importao 119 instalao 114, 115 para iniciar 118 para parar 118 poltica de dispositivo 119 recursos 119 tabelas personalizadas 121 Estatsticas do trabalho ativao 92 eventos 122 monitoramento 124 excluso ao 130, 142 marcador 103 exibio informaes da ao 130 solues 113 tabela personalizada 90 exibio personalizada criao 89 edio 89 expirao sesso ativa 50 exportao Embedded Solutions 119

160

perfis de localizao 43

F
fila gerenciamento 105 fila de impresso criao 106 remoo 107 filtro ao 134 aplicao 149 avanado 46 bsico 46 compatibilidade 46 Disparar quando ativo 133, 134 Disparar quando ativo ou eliminado 134 Embedded Solutions 120 uso 46 filtro personalizado ao 134 filtros 88 criao 88 filtros simples 133 firewall 143 firmware atualizao 108 formatao dispositivo de armazenamento 108

G
gerenciamento fila 105 Gerenciamento de recursos e Bloqueio da Impressora 144 impossvel enviar arquivos para dispositivos de rede usando 144 Gerenciamento Remoto desativao 82 proteger 82 grupo de contas remoo 50 grupos usurio 49

cones impressora 139 ID do host para obter 118 idioma no suportado 144 importao Embedded Solutions 119 perfis de localizao 43 impresso confidencial configurao 86 impressora atualizao 138 bloqueio 78 cones 139 impressoras coleta de informaes sobre 93 impressoras ausentes pasta 139 imprimir permisses 112 instalao Aplicativo Cliente do MarkVision 12, 19 arquivo descritor 114 atualizao a partir da verso anterior do MVP 23 Certificados CA 76 Cliente da Web do MarkVision 19 componentes 19 Embedded Solutions 114, 115 licena 117 MarkVision 20, 22 MarkVision Messenger 19 MarkVision Professional 20, 22 plug-in 100 Servidor da Web do MarkVision 13 Servidor do MarkVision 19 Interwin 151 Inventrio da impressora ativao 93 IPX suporte 151

Java Virtual Machine 15 JVM 143 aumento da memria mxima padro 17 aumento das configuraes de memria padro 15

L
LDAP ativao para dispositivos 56 autenticao com (bsico) 79 autenticao para dispositivos 56 configurao 67 servidor 82 LDAP + GSSAPI 69 LEIAME 149 licena instalao 117 limitar acesso aos dispositivos 82 linha de comando 127 Servidor do MarkVision 125 servidor remoto 124 Linux 15 HP-UX 156 Red Hat Enterprise 22, 156 SUSE Enterprise 22, 156 Lista Todas as tarefas 30 localizao dispositivo 147, 152, 41 excluso de dispositivos 42 exibio dos resultados 44 incluso de dispositivos 42 listas de incluso e excluso 42 localizao de dispositivo avanado 42 programao 43 localizao de dispositivos Localizao rpida 87 recurso 87 Localizao rpida 152 localizao de dispositivos 87 log de auditoria de segurana 75

M
Macintosh 25 Mac OS X desinstalao do MVP 156 map criao 88 marcador 101 alterao 103

J
Java aumento da memria heap 17, 143 para aumentar as configuraes de RAM 15 plug-in 147 ndice

I
IBM AIX sistema operacional 22

161

carregamento 103 como salvar 102 criao 102 excluso 103 MarkVision atualizao de uma verso anterior 23 desinstalao 156 inicializao no Mac OS 9.x 27 iniciando no Windows 27 instalao 20, 22 recursos 11 terminologia 12 MarkVision 11.2 novos recursos e aprimoramentos 11 MarkVision Messenger 122, 123, 131, 134, 141 ao 123, 125 comando de e-mail 127 instalao 19 notificao por e-mail 13, 123 para acessar 150 seleo de dispositivos 127 MarkVision Professional desinstalao 156 download 20 explicao 11 instalao 20, 22 mDNS ativao 139 mensagens de erro Erro ao redefinir o dispositivo 139 modelos de segurana configurao 71 para entender 60 uso para controlar acesso a funo 73 modificao ao 130, 142 mdulo Tivoli Plus 151 monitoramento dispositivo 126 dispositivos 123 eventos 124 pasta 126 suprimentos 111 monitoramento de bandejas ao 132 multisseleo acessibilidade 40

N
no suportado idioma 144 Navegadores da Web suportados pelo Cliente da Web do MarkVision 18 NetWare 151 nomeao ao 125 Nome da comunidade SNMP alterao 39 nomes de comunidade SNMP verificao 137 Notas de Liberao 149 notificao por e-mail MarkVision Messenger 13, 123 notificaes de eventos atraso 123 NPA 137

P
painis do operador acesso remoto 94 painis do operador remoto para acessar 94 painel do operador remoto impossvel inserir PIN usando 145 usando para inserir PIN 63 para acessar dispositivo protegido 53 MarkVision Messenger 150 para iniciar Embedded Solutions 118 MarkVision no Mac OS X 27 MarkVision no Windows 27 Servidor do MarkVision 25 para movimentar Servidor do MarkVision 25 para obter ID do host 118 para parar Embedded Solutions 118 servio da Web do MarkVision 25 Servidor do MarkVision 24, 25 particular acesso 126 pasta criao 45 impressoras ausentes 139 monitoramento 126

pasta de impressora alerta 126 pastas criao 88 pastas de marcadores criao 101 pedido suprimentos 132 perfil de localizao dispositivo 152 perfis de localizao 41 criao 41 exportao 43 importao 43 permisses imprimir 112 personalizado tabela 90 pesquisando dispositivo 39 PIN atribuio 62 gerenciar vrias configuraes 63 impossvel inserir no RHEL 5.0 145 impossvel inserir usando tarefa Painel do operador 145 insero do painel do operador remoto 63 plug-in instalao 100 Java 147 remoo 100 plug-ins de uma verso anterior do MVP 146 e atualizao para MVP 11.2 146 poltica dispositivo 96 poltica de dispositivo aplicao 97 criao 97 Embedded Solutions 119 programao 98 programada, aplicao 98 senha 54 WLAN 104 polticas de dispositivo destinos 95 porta 80 155 8007 141

ndice

162

8009 141 porta 9180 155 portas 80 13 9180 13 primeiros passos configurao do MarkVision 28 Tela inicial 29 privilgios atribuio 50 processador requisitos de sistema 14 programao localizao de dispositivo 43 poltica de dispositivo 98 tarefa 109 programada, aplicao conformidade com a poltica 98 poltica de dispositivo 98 pblico acesso 126

reprogramao 108 reprogramao de firmware servidor de impresso 108 requisitos de sistema Cliente do MarkVision 14 processador 14 RAM 14 Servidor do MarkVision 14 RHEL 5.0 impossvel inserir PIN ou senha usando 145

S
segurana acrescentar senha lista de senhas do dispositivo 53 atribuio de um nmero de PIN 62 autenticao Kerberos 65 autenticao Kerberos (bsico) 55 autenticao LDAP 67 autenticao LDAP + GSSAPI 69 autenticao NTLM 66 bloqueio da impressora 85 bloqueio do menu 59 compreenso dos building blocks e dos modelos de segurana 60 comunicao 78 credenciais avanadas 55 definio de configuraes de log de auditoria 75 definir padres do certificado 77 definir uma senha para comunicao 57 desativar gerenciamento remoto de dispositivos 82 edio da senha a partir da lista de senhas do dispositivo 54 excluso da senha a partir da lista de senhas do dispositivo 54 exibio de informaes bsicas para certificados 78 gerenciamento do controle de acesso 58 gerenciar acesso a funes 74 gerenciar certificados 76 gerenciar vrias configuraes de PIN 63 importar armazenamentos de certificado SSL 59 impresso confidencial 86 ndice

R
RAM aumento da quantidade disponvel para o servidor MVP 17 aumento para o Cliente do MVP 15 requisitos de sistema 14 recurso localizao de dispositivos 87 recursos Embedded Solutions 119 redefinir senha 137 Red Hat Enterprise Linux 22 relatrios diagnstico 109 relatrios, gerao ao 131 relatrios de diagnstico exibir e salvar 109 remoo destinos 96 diretrios compartilhados 157 dispositivos 44 fila de impresso 107 grupo de contas 50 plug-in 100 remoo de arquivos Servidor do MarkVision 99

LDAP (bsico) 79 limitao do acesso do MarkVision aos dispositivos 52 modelos de segurana 73 proteger gerenciamento remoto de dispositivos 82 senha 51 senhas de backup 75 servidor 81 uso dos modelos de segurana para controlar o acesso a funes 73 segurana de dispositivo on-board alterao 58 seleo tipo de evento 126 seleo de dispositivos MarkVision Messenger 127 senha acrescentar lista de senhas do dispositivo 53 compatibilidade 52 criao ou edio 53 criao ou edio (avanado) 61 dispositivo 53, 78 edio da lista de senhas do dispositivo 54 excluso da lista de senhas do dispositivo 54 poltica de dispositivo 54 redefinir 137 segurana 51 senhas de backup 75 Servidor do MarkVision 78 Senha impossvel inserir no RHEL 5.0 145 senha, comunicao servidor 81 senha de comunicao configurao 57 senhas sincronizao 84 servio da Web do MarkVision para iniciar 25 servidor LDAP 82 segurana 81 seleo 28 senha, comunicao 81 Servidor da Web do MarkVision 13

163

Servidor do MarkVision 13 Tivoli 124, 127 Servidor da Web do MarkVision 141, 142, 143, 151 instalao 13 Servidor da Web Incorporado servidor de impresso 110 servidor de e-mail SMTP 124 servidor de eventos Tivoli 124 servidor de impresso atualizao 138 reprogramao de firmware 108 Servidor da Web Incorporado 110 wireless 104 Servidor do MarkVision 19, 99, 127, 139, 143, 144, 151 componentes 82 configurao 106 configuraes, importao e exportao 23 instalao 19 linha de comando 125 para iniciar 24, 25 para movimentar 25 para parar 25 remoo de arquivos 99 requisitos de sistema 14 senha 78 Servidor MVP aumento da RAM disponvel para 17 fazer backup das configuraes 148 limitar acesso aos dispositivos de 82 servidor remoto linha de comando 124 sesso ativa expirao 50 sincronizao senhas 84 sistemas operacionais 15 HP-UX 20 suportado 15 soluo de problemas Cliente da Web do MarkVision 140 solues exibio 113

SSL importar armazenamentos de certificado 59 SSL (Secure Sockets Layer) 82 status, impressora verificao 110 status do dispositivo alerta 126 Sun Solaris SPARC 22 suportado sistemas operacionais 15 suporte IPX 151 Tivoli 151 suporte ao banco de dados no MVP 11.2 91 suprimentos monitoramento 111 pedido 132 SUSE Linux Enterprise 22

U
UNIX 15, 25 HP-UX 20 IBM AIX 22, 156 Sun Solaris SPARC 156 uso filtro 46

V
verificao ao 129 nomes de comunidade SNMP 137 status, impressora 110 VNC uso para acessar o painel do operador remoto 94

W
Windows desinstalao do MarkVision 156 Windows XP WLAN 107 wireless definio de configuraes 105 servidor de impresso 104 WLAN 105 poltica de dispositivo 104 Windows XP 107

T
tabela personalizado 90 personalizado, exportao 91 tabela personalizada edio 90 exibio 90 exportao 91 tabelas personalizadas Embedded Solutions 121 tarefa programao 109 tarefa Painel do operador impossvel inserir PIN usando 145 Tela inicial Lista Todas as tarefas 30 Localizao rpida 39 Pastas 40 Resultados da localizao 39 tipo de evento seleo 126 Tivoli mdulo Tivoli Plus 151 servidor 124, 127 suporte 151 trabalhos de impresso coleta de informaes sobre 91

ndice

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