La empresa en el momento de implementar el sistema de control interno, debe elaborar un manual de procedimientos, en el cual debe incluir todas las actividades y establecer responsabilidades de los funcionarios, para el cumplimiento de los objetivos organizacionales Manual de procedimientos El manual de procedimientos es un componente del sistema de control interno, el cual se crea para obtener una informacin detallada, ordenada, sistemtica e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e informacin sobre polticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en una organizacin. Las empresas en todo el proceso de disear e implementar el sistema de control interno, tiene que preparar los procedimientos integrales de procedimientos, los cuales son los que forman el pilar para poder desarrollar adecuadamente sus actividades, estableciendo responsabilidades a los encargados de las todas las reas, generando informacin til y necesaria, estableciendo medidas de seguridad, control y autocontrol y objetivos que participen en el cumplimiento con la funcin empresarial. El sistema de control interno aparte de ser una poltica de gerencia, se constituye como una herramienta de apoyo para las directivas de cualquier empresa para modernizarse, cambiar y producir los mejores resultados, con calidad y eficiencia. Mejoramiento continuo La evaluacin del sistema de control interno por medio de los manuales de procedimientos afianza las fortalezas de la empresa frente a la gestin En razn de esta importancia que adquiere el sistema de control interno para cualquier entidad, se hace necesario hacer el levantamiento de procedimientos actuales, los cuales son el punto de partida y el principal soporte para llevar a cabo los cambios que con tanta urgencia se requieren para alcanzar y ratificar la eficiencia, efectividad, eficacia y economa en todos los procesos.
Objetivos y polticas 1. El desarrollo y mantenimiento de una lnea de autoridad para complementar los controles de organizacin.
2. Una definicin clara de las funciones y las responsabilidades de cada departamento, as como la actividad de la organizacin, esclareciendo todas las posibles lagunas o reas de responsabilidad indefinida. 3. Un sistema contable que suministre una oportuna, completa y exacta informacin de los resultados operativos y de organizacin en el conjunto. 4. Un sistema de informacin para la direccin y para los diversos niveles ejecutivos basados en datos de registro y documentos contables y diseado para presentar un cuadro lo suficientemente informativo de las operaciones, as como para exponer con claridad, cada uno de los procedimientos. Todos los procedimientos que se encuentran dentro del manual deben ser objetiva y tcnicamente identificados, dndole la importancia que cada uno merece dentro del proceso productivo u operacional 5. La existencia de un mecanismo dentro de la estructura de la empresa, conocido como la evaluacin y autocontrol que asegure un anlisis efectivo y de mxima proteccin posible contra errores, fraude y corrupcin. 6. La existencia del sistema presupuestario que establezca un procedimiento de control de las operaciones futuras, asegurando, de este modo, la gestin proyectada y los objetivos futuros. 7. La correcta disposicin de los controles validos, de tal forma que se estimulen la responsabilidad y desarrollo de las cualidades de los empleados y el pleno reconocimiento de su ejercicio evitando la necesidad de controles superfluos as como la extensin de los necesarios. Contenido del manual de procedimientos 1. Ttulo y cdigo del procedimiento. 2. Introduccin: Explicacin corta del procedimiento. 3. Organizacin: Estructura micro y macro de la entidad. 4. Descripcin del procedimiento. 4.1. Objetivos del procedimiento 4.2. Normas aplicables al procedimiento 4.3. Requisitos, documentos y archivo 4.4. Descripcin de la operacin y sus participantes 4.5. Grfico o diagrama de flujo del procedimiento 5. Responsabilidad: Autoridad o delegacin de funciones dentro del proceso. 6. Medidas de seguridad y autocontrol: Aplicables al procedimiento. 7. Informes: Econmicos, financieros, estadsticos y recomendaciones. 8. Supervisin, evaluacin y examen: Entidades de control y gestin de autocontrol. Justificacin del contenido manual de procedimientos frente al control interno
Estos manuales, se desarrollan para cada una de las actividades u operaciones que tengan que ver con los procesos administrativos y operativos, de acuerdo con los lineamientos y exigencias establecidas por la ley. Dependiendo de estos elementos la aplicacin se dara en el momento de plantear y justificar: El establecimiento de objetivos La definicin de polticas, guas, procedimientos y normas. La evaluacin del sistema de organizacin. las limitaciones de autoridad y responsabilidad. las normas de proteccin y utilizacin de recursos. La aplicacin de un sistema de mritos y sanciones para la administracin de personal. La generacin de recomendaciones. La creacin de sistemas de informacin eficaces. El establecimiento de procedimientos y normas. La institucin de mtodos de control y evaluacin de la gestin. El establecimiento de programas de induccin y capacitacin de personal. La elaboracin de sistemas de normas y trmites de los procedimientos. La generacin y aplicacin de procedimientos son aplicables a cada una de las empresas, en los diferentes artculos referentes al Control Interno se podr ahondar sobre los temas especficos de cada departamento o seccin empresarial.
a) Poseer el carn de manipulador o documento acreditativo de tener en trmite su expedicin despus de haber cumplimentado los requisitos exigidos. (Libreta sanitaria).
b) Mantener la higiene en su aseo personal y utilizar en estado de limpieza adecuado la indumentaria y los utensilios propios de la actividad que desempea y de usos exclusivo para su trabajo.
c) Lavarse las manos con agua caliente y jabn o detergente adecuados tantas veces como requieran las condiciones de trabajo y siempre antes de incorporarse a su puesto, despus de una ausencia o de haber realizado actividades ajenas a su cometido especfico. Lavado de manos entre una actividad y otra cuando se estn manipulando distintos alimentos dentro de la cocina.
d) El manipulador aquejado de enfermedad de transmisin por va digestiva o que sea portador de grmenes deber ser excluido de toda actividad directamente relacionada con los alimentos hasta su total curacin clnica y bacteriolgica y la desaparicin de su condicin de portador. Ser obligacin del manipulador afectado, cuando sea consciente o tenga sospecha de
estar comprendido en alguno de los supuestos contemplados en el prrafo anterior, poner el hecho en conocimiento de su inmediato superior a los efectos oportunos.
e) En los casos en que exista lesin cutnea que pueda estar o ponerse en contacto directa o indirectamente con los alimentos, al manipulador afectado se le facilitar el oportuno tratamiento y una proteccin con vendaje impermeable, en su caso.
Usar una camiseta blanca debajo del uniforme cuando sea necesario (invierno)
Usar el delantal de plstico cuando realiza la tarea de lavado de planta, pisos, paredes, ollas, vajilla, lavado y pelado de verduras
Evitar el uso de anillos, cadenas, reloj, aros, pues pueden caer en la preparacin siendo un vehculo de contaminacin y causar en algunos casos, un accidente de trabajo.
El uniforme no debe ser empleado fuera del ambiente de trabajo (esto incluye todas sus partes)
Al atender el telfono
Al tocar el equipamiento
Al ordenar la heladera
Prohibiciones
e) Cualquier otra actividad que pueda ser causa de contaminacin de los alimentos.
Las visitas eventuales deben emplear cofias y guardapolvos, no pudiendo permanecer con ropa de calle en la cocina.
PRESENTACIN PERSONAL
El calzado no debe ser utilizado como chinela y debe utilizarse el calzado de seguridad
La ropa de trabajo como as tambin los guardapolvos debe estar totalmente abrochados
OBSERVACION: Cada funcionario debe tener como mnimo 2 mudas de ropa para que de esta forma tenga diariamente en condiciones higinicas su uniforme.
ASEO PERSONAL
Cuerpo
No usar perfumes
Dientes
Barba/Cabello
Los funcionarios masculinos mantendrn sus cabellos cortos y diariamente deben rasurarse la barba antes de tomar
servicio
El personal femenino sin excepcin debe recoger su cabello con una cofia, redecilla o gorro.
Los funcionarios deben lavar con frecuencia diaria sus cabellos, conservndolos en el interior de la cofia o gorro.
OBSERVACION:
Manos y Uas
Las manos son el principal vehculo de transmisin de microorganismos porque estn en contacto con diferentes objetos que pueden albergar agentes contaminantes, por eso es necesario un frecuente y correcto lavado de manos.
Frecuencia
Despus de fumar
Toda persona afectada por alguna enfermedad contagiosa que pueda transmitirse a travs de los alimentos o que sea portadora de organismos causantes de enfermedad, no podr trabajar en el rea.
Cada local deber disponer de un botiqun de primeros auxilios, para el tratamiento inmediato de cortes, quemaduras o lesiones, debindose verificar con regularidad que el botiqun este completo y los medicamentos no estn vencidos.
HABITOS PERSONALES
No fumar
No salivar
No sonar la nariz
Jabn no bactericida
Jabn bactericida
QUE
CUANDO
COMO
Despus de manipular: envases, embalajes, desperdicios y alimentos FRECUENCIA DEL LAVADO DE MANOS Luego de peinarse o sonarse la nariz crudos
USO DE UNIFORMES
finalizar el mismo
Durante la elaboracin
Degustar las preparaciones con utensilios de un solo uso PRACTICAS SANITARIAS CORRECTAS No se debe toser, gritar, hablar ni estornudar sobre las preparaciones No se debe fumar ni ingerir alimentos
Los varones tendrn cabellos cortos y la barba rasurada HIGIENE PERSONAL En todo momento Las uas deben estar sin esmalte y cortas
RECEPCION DE MERCADERIA
Todas las materias primas destinadas a la preparacin deben ser inspeccionadas por el responsable de insumos y el jefe de cocina, con la presencia del encargado o gerente de local, cuando sea necesario, a fin de evaluar la calidad y estado de conservacin de los alimentos. Se deber verificar la fecha de vencimiento de todos los productos.
Para el control de los proveedores, en la recepcin se debe disponer de un formulario en el que deben constar los siguientes apartados: horario de entrega, vehculo adecuado, calidad del producto, temperatura, caducidad, etiquetado y embalaje.
Se debe establecer una ficha de compra por cada producto, cuyos objetivos son:
Objetivos
. Control de la mercadera
. Exigencia a proveedores.
. Control econmico
Necesidades
. Equipamiento adecuado.
. Normativa vigente.
. Transporte adecuado.
TRANSPORTE DE MERCADERIA
A) Condiciones de Transporte
Deber observarse:
Higiene de vehculo
Congelados:
18 C a
20 C
Refrigerados : 0 C a 5 C
Calidad y especificaciones
Todos los productos recibidos deben pasar por el test sensorial (aroma, sabor, color, etc.) verificando la temperatura y condiciones de embalaje. Cuando se trata de productos de origen animal debe constar la aprobacin con el sello de SENASA.
Se debe verificar que los productos estn dentro de la fecha vlida para el consumo, con un amplio rango de fecha de vencimiento mayor a 3 das.
CARNES
CONGELADAS
REFRIGERADAS (*)
(-18 C)
(0 A 5 C)
ALMACENAMIENTO
Carnes
18 C.
Las carnes deben estar identificadas por su tipo, cantidad y fecha de recepcin.
Sern retiradas de su embalaje original acondicionndolas en recipientes adecuados e higienizados y cubiertos con
papel film
En caso de carnes al vaco se mantendrn en su envase original, colocndolas en recipientes adecuados cuidando de
no hacer perforaciones
Las carnes almacenadas en envases plsticos deben almacenarse en pequeos lotes a fin de favorecer la circulacin
del fro
Deben definirse zonas dentro del rea de refrigeracin. En las estanteras ms bajas se colocarn los productos
crudos, en las estanteras del medio los productos preelaborados y en las estanteras superiores los alimentos cocidos
No mezclar envases primarios, secundarios y terciarios (embalaje de transporte con envase de contactocon el
alimento)
Productos lcteos
El yogurt, leche y derivados lcteos sern almacenados en su embalaje original, cuidando de no llevar suciedad a la
cmara. En caso de requerirse sern lavados antes del ingreso a las mismas.
Huevos
Los huevos deben ser retirados de sus cajones de madera originales o exigir envase termocontraible.
Deben ser mantenidos en maples descartables, los cuales luego de su uso deben ser descartados
D) Hortalizas y frutas
18 C
Consideraciones Generales
Conservar el orden interno teniendo en cuenta la siguientes distribucin: a) estantes superiores: alimentos cocidos;
No acondicionar los alimentos en recipientes de material reciclado ya que el mismo puede ceder sustancias txicas a
los alimentos
Se realizar un control diario de las fechas de vencimiento de los productos de manera de verificar el cumplimiento
En caso de conservar una preparacin alimenticia por ms de 48hs. cubrir con film e identificarlo con fecha de
elaboracin.
Artculos de limpieza
Los artculos de limpieza y productos utilizados para la desinfeccin sern almacenados en un lugar alejado de los alimentos y permanecern debidamente identificados
Descartables
Las cajas con los descartables deben ser apiladas en forma organizada agrupndolas de acuerdo a su finalidad y en una zona especfica del depsito. Cuando exista un depsito nico, utilizar los descartables como barrera entre los alimentos y los productos de limpieza.
Artculos Secos
Sern almacenados en un lugar diferente de los artculos de limpieza y estarn organizados de acuerdo a tipo de alimento debiendo figurar la fecha de vencimiento y elaboracin.
CONSIDERACIONES GENERALES
La disposicin de la mercadera debe ser realizada en forma prctica y racional para que el material de uso constante
Nunca se debe apilar la mercadera directamente sobre el piso. Colocarla sobre una tarima a 15 o 20 cm del mismo
Se deben vaciar las bolsas de cartn una vez abiertas y traspasar el contenido a un recipiente plstico con tapa e
identificarlos
Los alimentos preelaborados son aquellos que han sufrido algn proceso fsico (pelado, cortado, picado, batido, precoccin, etc.) para luego ser servidos directamente o ser sometidos a una coccin final.
Seleccin
Todos los alimentos que fueran utilizados para la confeccin de los mens deben ser revalidados en cuanto a su estado de conservacin (verificar las caractersticas sensoriales: sabor, olor, color y la fecha de vencimiento de los mismos)
Limpieza y desinfeccin
Los alimentos deben ser adecuadamente higienizados con agua potable para eliminar las suciedades de Seleccin
Todos los alimentos que fueran utilizados para la confeccin de los mens deben ser revalidados en cuanto a su estado de conservacin (verificar las caractersticas sensoriales: sabor, olor, color y la fecha de vencimiento de los mismos).
Seleccin
Todos los alimentos que fueran utilizados para la confeccin de los mens deben ser revalidados en cuanto a su estado de conservacin (verificar las caractersticas sensoriales: sabor, olor, color y la fecha de vencimiento de los mismos).
Limpieza y desinfeccin
Los alimentos deben ser adecuadamente higienizados con agua potable para eliminar las suciedades de todos ellos al ser recepcionados.
Todas las verduras y frutas deben ser sumergidas en una solucin desinfectante de agua corriente con dos (2) gotas de cloro por litro, u otro desinfectante en concentracin adecuada para tal fin. Los alimentos deben permanecer en esta solucin por lo menos 15 minutos.
Es de extrema importancia observar la dilucin y tiempo de inmersin en las soluciones desinfectantes y posteriormente enjuagar con abundante agua limpia.
VERDURAS DE HOJAS
OBSERVACIONES:
Brcoli: para desprender los insectos, se deben sumergir en una solucin previa de agua mas sal (2% a 3% de la cantidad de agua) por cerca de 15 minutos antes de lavarlas en agua corriente. A posteriori seguir el flujo grama de desinfeccin.
Repollo: no es necesaria la higienizacin hoja por hoja, se pueden cortar en cuatro partes y luego seguir el flujo grama de desinfeccin.
LEGUMBRES Y FRUTAS
OBSERVACIONES:
Las legumbres: no pueden ser colocadas en el interior de la pileta de lavado sino que se debe utilizar un recipiente para desinfectarlas
C) HUEVOS
Los huevos deben ser quebrados en un recipiente uno por uno antes de agregarlos a cualquier
preparacin.
D) ENLATADOS
Verificar que las latas estn en condiciones adecuadas (sin golpes ni abolladuras)
Una vez abiertas verificar las condiciones de su contenido, no volcar en la preparacin hasta observar en la parte
El contenido de las latas una vez abiertas debe ser vaciado en un recipiente de acero, vidrio o
plstico, luego taparlo y refrigerarlo (temperatura 0 C a 5 C) para ser usado dentro de las 72hs.
E) CEREALES Y GRANOS
1 tapa
Una vez abierto el embalaje, traspasar el contenido a un recipiente debidamente identificado y con
Cortar y trozar solo la cantidad a utilizar (fiambres y quesos), en caso de quedar sobrantes cubrir con film y refrigerar
nuevamente.
C y 5 C
CARNES
Las carnes deben descongelarse sobre refrigeracin (3 C a 7 C). Cuando no es posible realizar la descongelacin en refrigeracin, se proceder de la siguiente forma:
1.- Acondicionar las carnes en bolsas plsticas transparentes, marcadas y bien cerradas.
2.- Colocarlas en una pileta de tal forma que estn en contacto con el agua corriente fra
3.- Las carnes, aves y pescado se enjuagarn en agua corriente, a objeto de eliminar restos de suciedad y/o sangre.
4.- Antes de la elaboracin, las carnes, aves y pescados debern permanecer el menor tiempo posible a temperatura ambiente (30 minutos a 1 hora)
5.- Durante el proceso de descongelacin puede gotear lquido favoreciendo la contaminacin cruzada.
Una vez abierto el paquete al vaco: consumir, congelar o refrigerarla nuevamente y consumirla dentro de las 48hs.
siguientes.
18 C.
VERDURAS CONGELADAS
Las verduras congeladas pueden someterse a coccin directamente y no deben permanecer a temperatura ambiente
Consideraciones generales
El preparar los alimentos tan cerca como sea posible del momento del servicio en una norma universal que asegura una excelente calidad (sanitaria, nutricional y sensorial)
En lo posible evitar las preparaciones previas. En el caso que sea inevitable, se almacenarn protegidas en cmara de fro (5 C) El almacenamiento adecuado luego de su coccin las proteger de contaminacin y atena el crecimiento de microorganismos.
Los peligros ms importantes asociados a la coccin (preparaciones calientes y cocidas fras) estn relacionados a la supervivencia de patgenos, debido a una coccin inadecuada. Si la coccin es realizada a temperaturas correctas sta podr destruir casi todos los microorganismos existentes.
Si despus de la coccin, el alimento permanece a temperatura ambiente, manipulado sin cumplir las normas de higiene, se producir su recontaminacin bacteriana
Con respecto a las preparaciones fras el peligro est asociado al desarrollo de bacterias por la exposicin a temperatura ambiente.
Durante la coccin la temperatura interna de la carne debe alcanzar los 80 C. Se deber controlar el cumplimiento de la misma una vez finalizada la coccin.
Las carnes se cocinarn enteras y luego de 1 hora mximo a temperatura ambiente se refrigerarn y se deben retirar cuando vayan a ser utilizadas.
Preparaciones fras
Deben estar expuestas el menor tiempo posible a temperatura ambiente, permaneciendo siempre protegidas. Mantenerlas a temperatura de refrigeracin de 0 a 5 C Se utilizarn utensilios adecuadamente higienizados para su montaje.
FROS: 0 C a 5 C
Consideraciones General
Mantener las preparaciones en las temperaturas adecuadas para preparaciones fras y calientes
Colocar en los recipientes trmicos cantidades suficientes de alimento para cada turno del servicio, aunque signifique
Asegurarse que los recipientes usados en las preparaciones no sean nuevamente utilizados sin una previa
higienizacin
Conservar los recipientes tapados cuando haya una interrupcin en la elaboracin o en el transporte para el
abastecimiento
Especial atencin se deber tener sobre los recipientes que no fueran capaces de mantener las
temperaturas adecuadas.
Manutencin en caliente/fro
Para manutencin en caliente, el agua del bao Mara debe alcanzar 85 C a 90 C Las preparaciones en su interior deben alcanzar mas de 70 C. El tiempo de permanencia de las preparaciones no debe ser superior a las 2hs.
Las preparaciones fras se almacenarn protegidas con film en recipientes poco profundos (10cm) o en capas de poca altura. Si es necesario, se ajustarn los refrigeradores a una temperatura ms baja y siempre se facilitar la adecuada circulacin de aire.
Recalentamiento
El control se realiza principalmente a travs del tiempo y la temperatura, el centro del alimento deber alcanzar 73 C durante 2 minutos.
Refrigerarlas a menos de 5 C
PRECAUCIONES:
Se debe tener la precaucin que si la sobra sufri exposicin a temperatura ambiente por ms de 1 hora y media se debe DESECHAR.
Despus de la coccin o de haber vuelto a calentar, nunca conservar los restos de salsa, preparaciones con carne picada, con huevo, rellenos, preparaciones condimentadas, cremas y mayonesa.
TEMPERATURAS RECOMENDADAS
CADENA FRIA
Temperatura
Tipo de Alimento
0 C a 5 C
-18 C
CARNES CONGELADAS
Temperatura
Tipo de Alimento
6 C a 8 C
0 C a 5 C
0 C a 5 C
CARNES Y AVES
0 C a 3 C
PESCADOS Y MARISCOS
-18 C
ALIMENTOS CONGELADOS
CADENA CALIENTE
Temperatura
Tipo de Alimento
85 C A 90 C
70 C
PREPARACIONES
AREA DE RECEPCION
AREA DE ALMACENAMIENTO
Su objetivo es conservar en forma segura los productos alimenticios secos (cereales, harinas, enlatados, etc.) productos de limpieza y productos descartables.
Deben disponerse sobre tarimas o estanteras que los mantengan separados del suelo a una distancia de 15 cm.
El local debe estar bien iluminado, ventilado y libre de humedad, a fin de ofrecer buenas condiciones de
Debe prever limpieza general (paredes, pisos, vidrios, etc.) una da antes de la entrada de la nueva mercadera o
Se deben mantener todas las reas de trabajo limpias y organizadas antes, durante y despus del servicio
AREA DE DISTRIBUCION
Organizar el recibimiento de los utensilios (bandejas, vasos, platos, cubiertos, etc.) con el objetivo de facilitar el
Realizar una limpieza 2 veces por da desinfectando pisos, paredes y sanitarios. Utilizar agua clorada en la siguiente proporcin: 2 gotas de lavandina por litro de agua (La concentracin debe ser 55 grs. de cloro activo/litro.
Papel higinico
Cepillo de uas inmerso en una solucin desinfectante en el caso que corresponda al personal.
Debe encontrarse aislado de todo contacto con materias primas y elementos de uso de la cocina
Deben mantener los recipientes de residuos con tapa, en un local seco, libre de insecto y roedores
Deben renovarse los residuos cada 4 5 horas o bien el depsito debe ser refrigerado a temperatura inferior a los 10
OBSERVACIN:
Conducir las bolsas de residuos al rea de depsito de los mismos por caminos no comunes al rea de manipulacin
No permitir que las bolsas de residuos se llenen ya que no pueden ser cerradas correctamente. El cerrado de las
bolsas de residuos debe ser mediante un nudo total o una cinta envoltorio permitiendo el escape del aire existente.
Lavar diariamente los tarros de residuos con agua, detergente y luego desinfectarlos con 2 gotas de lavandina por
Tener en consideracin que las bolsas debern ser de aproximados 200 micrones ytransparentes.
No siempre los insectos y roedores aparecen cuando el ambiente est sucio, basta existir prximo al saln comedor algn depsito de basura, redes de desagotes, etc. La presencia de insectos y roedores es una peligrosa fuente de enfermedades.
Una plaga frecuente son las cucarachas y para poder combatirlas se necesita un insecticida de poder residual.
En los salones comedores es peligroso el uso de insecticidas y se debe utilizar cuidadosamente. Su aplicacin debe estar a cargo de empresas especializadas en control de plagas.
Los roedores son peligrosos, no slo por el continuo consumo de alimentos, sino porque pueden contaminarlos a travs de las heces, orina, etc.
Para realizar la prevencin contra los insectos y los roedores se utilizan 2 mtodos:
a)
METODOS MECANICOS:
antesala con una cortina que reduce el acceso de los mismos, mantener los cestos tapados, las bolsas de basura bien cerradas.
b)
METODOS QUIMICOS:
utilizadas como agentes controladores de insectos y roedores. Estas deben ser aplicadas por un tcnico especializado.
OBSERVACION
Antes de iniciar las actividades se deben higienizar todas las reas de trabajo a fin de disminuir los riesgos por contaminacin de insectos y roedores.
Solamente los funcionarios de empresas especializadas en Control de Plagas pueden realizar una desinfeccin o desratizacin.
Tiempos de contacto:
Perifricas : 15 minutos
Cocina:
2 minutos
APLICAR DESENGRASANTE
OBSERVACIONES:
Las soluciones cloradas slo pueden emplearse dentro de las 6hs. de su preparacin
Para manutencin de pisos, aplicar cera diluida en la concentracin indicada. Dejar secar y lustrar. Este proceso
Desconectar equipo
Retirar alimentos
Enjuagar
Fin de la tarea
OBSERVACIONES
El procedimiento de limpieza y desinfeccin, debe realizarse en forma completa, mnimo una vez por semana y se debe realizar una manutencin diaria.
(1)
COCINAS Y HORNOS
El procedimiento de limpieza se debe realizar despus de cada uso, respetando el siguiente esquema:
El procedimiento de limpieza se debe realizar despus de cada uso, respetando el siguiente esquema:
Interiormente:
Exteriormente:
Se debe lavar con una solucin desengrasante en concentracin correspondiente, segn la suciedad existente
CAMPANAS Y FILTROS
Filtros
El procedimiento de limpieza de los filtros debe realizarse mnimo una vez por semana y se requiere una limpieza diaria para el resto de la campana
Instalar nuevamente
Limpieza diaria:
Cepillar vigorosamente
Enjuagar
Campana:
jugueras y balanzas
El procedimiento de lavado y desinfeccin debe realizarse despus de cada uso y de la siguiente forma:
Desconectar el equipo
Luego enjuagar con agua limpia, secar siempre con pao limpio
El procedimiento para eliminar grasa, aceite, alimentos, suciedad orgnica se debe realizar diariamente, utilizando desengrasante y enjuagando posteriormente.
El procedimiento para eliminar suciedad inorgnica (sarro, xido) se debe realizar mnimo, una vez al mes de la siguiente forma:
Eliminar suciedad
Llenar el depsito del bao mara, hasta cubrir con agua toda la zona y agregar
Enjuagar con agua potable. En caso de persistir restos de suciedad, repetir el proceso
MARMITAS Y TERMOS
El lavado y desinfeccin debe realizarse, despus de cada uno, segn el siguiente procedimiento:
Aplicar interior y exteriormente, solucin detergente slo si hay exceso de grasa, se permite adicionar desengrasante en concentracin adecuada
Una vez al mes como mnimo (segn necesidad) se debe realizar procedimiento para eliminar sarro:
Llenar con agua hirviendo hasta cubrir totalmente los depsitos existentes y agregar
MICROORNDAS
La limpieza y sanitizacin deben realizarse mnimo una vez al da, segn el siguiente procedimiento:
Desconectar el equipo
El exterior del horno debe limpiarse slo con esponja seca y limpia
Lavado manual:
Comenzar por lo que tiene menos grasa, lavar por separado, vasos, platos, servicios y
bandejas
Enjuagar
Preparar la mquina. Verificar que las temperaturas del agua en la mquina sean las adecuadas
Es importante que tanto vajilla, loza, vasos y bandejas sean bien colocados en el porta
Finalizado el proceso de lavado se debe vaciar toda el agua de la mquina, retirar las rejillas o filtros para residuos, para su limpieza. Esto puede variar segn el tipo de mquina
Observaciones:
Los utensilios (cuchillos, espumadera, pinzas, esptulas, cucharas de madera, etc.) deben desinfectarse antes de su uso. Los vasos o pocillos deben colocarse boca abajo. Los platos en posicin vertical. Los cubiertos lo ms separados posible, o en los porta cubiertos.
Sumergir y lavar en solucin detergente con un artculo de limpieza con superficie abrasiva
Enjuagar
Sumergir y lavar en solucin detergente con un artculo de limpieza con superficie abrasiva (fibra esponja)
Enjuagar
TRATAMIENTO DE RESIDUOS
Separacin basura
NOTA: Todos los procedimientos sern realizados con las medidas de seguridad necesarias
MUESTRAS DE REFERENCIA
Las muestras de referencia son un poderoso instrumento para identificar las causas de posibles toxiinfecciones y para monitorear la calidad de nuestros productos. Se aplica a todas las preparaciones del da que elaboramos en el comedor.
Por lo tanto, su recoleccin debe obedecer rigurosamente a los siguientes pasos a seguir:
COLOCARLA EN LA BOLSA DE MUESTRA (EVITAR TOCAR EL INTERIOR DE LA BOLSA CON LAS MANOS)
Consideraciones finales:
Las muestras deben ser almacenadas en freezer durante 72hs. luego de este perodo, pueden eliminarse. En caso de no existir un freezer refrigerarlas en heladera a 4 C.
Deben ser recolectadas 30 minutos antes del final de la distribucin. Tener la precaucin que no deben guardarse con el embalaje original en el que fueron expuestas en el servicio.
Se sugiere nombrar a un responsable que diariamente realice la toma de muestras y en caso de ausencia del mismo nombrar a un reemplazante
El control de la toma de muestras se realizar en una planilla diseada para tal efecto
COMIDAS TRANSPORTADAS
Es importante resaltar que el transporte de mercadera representa un riesgo muy alto para el crecimiento bacteriano, pudiendo provocar una toxiinfeccin alimentaria por la asociacin de los factores TIEMPO Y TEMPERATURA.
PREELABORACION Y ELABORACION
Proceder rigurosamente de acuerdo a la preelaboracin y elaboracin de los alimentos de acuerdo a las normas establecidas (especial atencin a las temperaturas encima de 70 C para preparaciones calientes y 5 C para preparaciones fras)
Deben ser isotrmicos de acero inoxidable u otro material adecuado con trabas para un perfecto cerrado.
Para higienizarlo proceder a lavarlo con agua y detergente finalizando la higiene con solucin desinfectante
Dentro de los recipientes trmicos todas las preparaciones deben permanecer tapadas o cubiertas con film.
MONTAJE
HIGIENE DE MANIPULADORES
Deben higienizarse las manos adecuadamente para el montaje de los recipientes, deben estar debidamente uniformados, no hablar, toser o respirar por encima de las preparaciones.
UTENSILIOS
Deben ser lavados y desinfectados con los mismos productos utilizados para los recipientes.
Utilizar utensilios diferentes o higienizarlos antes de cada preparacin, evitando el cruzamiento entre ambas preparaciones.
TEMPERATURA
Todas las preparaciones calientes deben ser acondicionadas sobre temperaturas mnimas de 70 C Las preparaciones fras deben ser acondicionadas a por debajo de los 5 C.
VEHICULO
Debe estar destinado a este uso exclusivo. Debe tener refrigeracin por debajo de los 5 C o ser isotrmicos.
TIEMPO
Debe reducirse al mnimo posible el tiempo de transporte. Evitara dejar el vehculo expuesto a los rayos solares por perodos prolongados.
RECEPCION
Los puntos de distribucin que tienen bao Mara, deben estar encendidos con dos horas de antelacin al servicio, a efectos de alcanzar una temperatura de 85 C a 95 C.
Las preparaciones fras deben ser colocadas en la heladera hasta el momento de la distribucin
Verificar las temperaturas de recepcin de las preparaciones que deben estar de acuerdo con las temperaturas recomendadas.
DISTRIBUCION
Los locales donde se colocan los recipientes y utensilios utilizados para la distribucin, deben ser debidamente lavados con agua ms detergente y desinfectados posteriormente.
La persona que sirve los alimentos debe lavarse las manos previamente, utilizar guantes descartables y no debe toser, hablar o respirar sobre los alimentos. Evitar tocarlos con las manos.
CRITERIOS
INFRAESTRUCTURA DE COCINA
CONTROL DE PROVEEDORES
CONTROL DE ALIMENTOS
ELABORADOS
RECIBIMIENTO
ALMACENAMIENTO
PREELABORACION
COCCION
ENFRIAMIENTO
REFRIGERACION
RECALENTAMIENTO
CRITERIOS
DISTRIBUCION
Alimentos en su interior a 70 C
HIGIENE DE EQUIPAMIENTOS Y
UTENSILIOS