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COMPUTADORA PORTTIL

GUA DE REFERENCIA

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Captulo 1: Acerca de esta gua de referencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Acerca de esta gua . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Acceso a la Gua del usuario en lnea . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Informacin de contacto de Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Nmero de serie y modelo de Gateway . . . . . . . . . . . . . 3 Certificado de autenticidad de Microsoft . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Ms informacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Captulo 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . 5


Parte frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Lado izquierdo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Lado derecho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Parte posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Parte inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 rea del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Pantalla LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Captulo 3: Configuracin e inicio . . . . . . . . . . 15


Trabaje de manera segura y cmoda . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Reduccin del cansancio visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Ubicacin de la silla y del escritorio de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Cmo sentarse frente a la computadora . . . . . . . . . . . . 18 Cmo evitar la incomodidad y las lesiones causadas por el cansancio constante . . . . . . . . . . . . . 18 Conexin del adaptador de CA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Cmo evitar problemas relacionados con la fuente de alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Conexin del mdem de acceso telefnico opcional . . . . . 21 Conexin a un mdem de banda ancha o a una red . . . . . 22 Encendido de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Reactivacin de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . 24

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Apagado de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Reinicio de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Uso de los indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Uso del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Tipos de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Combinaciones de las teclas del sistema . . . . . . . . . . . . 31 Uso del lector de huellas digitales opcional . . . . . . . . . . . . 34 Ejecucin del tutorial de TouchStrip . . . . . . . . . . . . . . . 35 Registro de las huellas digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Uso del Centro de control de huellas digitales . . . . . . . 39 Uso del banco de contraseas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Uso de las funciones del lector de huellas digitales . . . 41 Uso del touchpad EZPad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Uso del panel multimedia opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Uso de la cmara web opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Ajuste del brillo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Ajuste del volumen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Activacin y desactivacin de la radio inalmbrica . . . . . . 52 Radio inalmbrica IEEE 802.11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Radio Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Captulo 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57


Uso de la unidad de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Identificacin de los tipos de unidades . . . . . . . . . . . . . 58 Uso de la unidad de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Uso del lector de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Tipos de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Insercin de una tarjeta de memoria . . . . . . . . . . . . . . 62 Uso de la tarjeta de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Extraccin de una tarjeta de memoria . . . . . . . . . . . . . 62 Instalacin y extraccin de una Tarjeta Express . . . . . . . . . 63 Instalacin de una impresora u otro dispositivo perifrico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Conexin de un dispositivo USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

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Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Ajuste de las propiedades de pantalla . . . . . . . . . . . . . . 68 Uso del proyector o monitor para una presentacin . . 69

Captulo 5: Administracin de energa . . . . . . 71


Control de la carga de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Recarga de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Cambio de bateras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Recalibracin de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Prolongacin de la vida til de la batera . . . . . . . . . . . . . . 76 Optimizacin del rendimiento de la batera . . . . . . . . . 76 Preservacin de la energa de la batera . . . . . . . . . . . . 76 Uso de fuentes de alimentacin alternativas . . . . . . . . 77 Cambio de modos de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Cambio del plan de energa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Cambio de la configuracin avanzada . . . . . . . . . . . . . . 82

Captulo 6: Viajes con la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85


Embalaje de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Viajes en avin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Mdem de acceso telefnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Conexiones inalmbricas de radiofrecuencia . . . . . . . . . . . 87 Archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Sugerencias adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Captulo 7: Mantenimiento de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91


Cuidado de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Limpieza de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Limpieza del exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Limpieza del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Limpieza de la pantalla de la computadora porttil . . . 94

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Mantenimiento de la batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Almacenamiento de bateras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Limpieza de CD o DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Recuperacin del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Recuperacin de los programas y controladores previamente instalados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Uso de la funcin Restaurar sistema de Microsoft . . . 103 Restauracin del sistema al estado de fbrica . . . . . . 106 Recuperacin del sistema con el DVD de Windows . . . 108

Captulo 8: Actualizacin de la computadora porttil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109


Prevencin de descargas electrostticas . . . . . . . . . . . . . . 110 Adicin y sustitucin de mdulos de memoria . . . . . . . . . 111 Sustitucin del kit de la unidad de disco duro . . . . . . . . . 115

Captulo 9: Resolucin de problemas . . . . . . . 121


Pautas generales de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Resolucin de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Administracin de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Alimentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Batera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Contraseas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Indicadores de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Lector de huellas digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Lector de tarjetas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Mdem (acceso telefnico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Mdem (de cable o DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 Ratn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Redes (inalmbricas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

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Redes (por cable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 Sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144 Tarjetas Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145 Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Unidad de disquete (externa) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 Unidades de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Unidades de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Servicio de Asistencia telefnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Antes de llamar al servicio de Atencin al cliente de Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Apndice A: Informacin sobre aspectos legales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 ndice alfabtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

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vi

CAPTULO 1
Acerca de esta gua de referencia
Acerca de esta gua Acceso a la Gua del usuario en lnea Informacin de contacto de Gateway Certificado de autenticidad de Microsoft Ms informacin

CAPTULO 1: Acerca de esta gua de referencia

Acerca de esta gua


Esta gua incluye informacin e instrucciones de mantenimiento especficas para este modelo de computadora porttil Gateway. Si desea obtener informacin sobre otras computadoras porttiles, consulte la Gua del usuario en lnea.

Acceso a la Gua del usuario en lnea


Adems de esta gua, podr encontrar la Gua del usuario en lnea en la unidad de disco duro. La Gua del usuario es un manual exhaustivo y fcil de leer que incluye informacin sobre los siguientes temas: Ayuda y asistencia tcnica Uso y personalizacin de Windows y de otros programas de software Uso de Internet Proteccin de archivos Reproduccin y grabacin de medios Conexin en red

Haga clic en

Para acceder a la Gua del usuario en lnea: (Inicio), Todos los programas y, a continuacin, en Documentacin de Gateway.

www.mx.gateway.com

Informacin de contacto de Gateway


Importante
Las etiquetas descritas en esta seccin son slo de carcter informativo. La informacin de las etiquetas vara segn el modelo, las funciones solicitadas y la ubicacin.

Nmero de serie y modelo de Gateway


La etiqueta ubicada en la base de la computadora porttil indica el modelo y sus funciones. El servicio de Atencin al cliente de Gateway necesitar conocer esta informacin si solicita asistencia.
Asistencia tcnica en lnea: Telfono del servicio de Asistencia tcnica: Horario: Modelo: Nmero de serie:

Certificado de autenticidad de Microsoft


La etiqueta del Certificado de autenticidad de Microsoft que se encuentra en la base de la computadora porttil indica el nmero de clave del producto para el sistema operativo.

CAPTULO 1: Acerca de esta gua de referencia

Ms informacin
Si desea obtener ms informacin acerca de la computadora porttil, visite la pgina de Asistencia tcnica de Gateway en www.mx.gateway.com o la pgina web que se indica en la etiqueta de la computadora porttil. La pgina de Asistencia tcnica tambin tiene vnculos a otra documentacin y especificaciones detalladas de Gateway.

CAPTULO 2
Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil
Parte frontal Lado izquierdo Lado derecho Parte posterior Parte inferior rea del teclado Pantalla LCD

CAPTULO 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil

Parte frontal
Indicador de carga de la batera Indicador de energa Conector de auriculares Conector de micrfono

Componente
Conector de micrfono Conector de auriculares

Icono

Descripcin
Enchufe un micrfono a este conector.

Enchufe los auriculares o altavoces amplificados a este conector. Cuando los altavoces o auriculares se encuentren conectados, los altavoces incorporados se apagarn.

Indicador de energa

Si el indicador luminoso LED se encuentra encendido, significa que la computadora porttil est encendida. Si el indicador luminoso LED titila, significa que la computadora porttil est en modo Suspender o Suspender hbrido. Si el indicador luminoso LED se encuentra apagado, significa que la computadora porttil est apagada.

Indicador de carga de la batera

Si el indicador luminoso LED se enciende de color azul, significa que la batera est cargada por completo. Si el indicador luminoso LED se enciende de color prpura, significa que la batera se est cargando. Si el indicador luminoso LED se enciende de color rojo titilante, significa que la carga de la batera se encuentra muy baja. Si el indicador luminoso LED se enciende de color rojo slido, significa que la batera no funciona bien. Importante: Este indicador luminoso LED slo se enciende cuando la computadora porttil est conectada a una fuente de alimentacin de CA o cuando la carga de la batera se encuentra muy baja.

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Lado izquierdo
Conector Ethernet Lector de tarjetas de memoria

Conector de salida HDMI opcional

Puertos USB

Ventilador

Ranura para Tarjetas Express

Interruptor de red inalmbrica

Componente
Conector Ethernet

Icono

Descripcin
Enchufe un cable de red Ethernet a este conector. Enchufe el otro extremo del cable a un mdem de cable, mdem DSL o a un conector de red Ethernet. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Conexin a un mdem de banda ancha o a una red en la pgina 22. Introduzca una tarjeta de memoria de una cmara digital, un reproductor de MP3, un PDA o un telfono celular en el lector de tarjetas de memoria. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso del lector de tarjetas de memoria en la pgina 61. El lector de tarjetas de memoria es compatible con tarjetas Memory Stick, Memory Stick Pro, Mini Secure Digital, MultiMediaCard, RSMultiMediaCard, Secure Digital y xDPicture Card. Importante: Las tarjetas RS-Multimedia y Mini Secure Digital necesitan un adaptador, que se encuentra disponible con el dispositivo.

Lector de tarjetas de memoria

Conector de salida HDMI (opcional)

HDMI

Conecte un dispositivo HDMI (como un televisor de alta definicin) a este conector opcional. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor en la pgina 66. Conecte a estos puertos los dispositivos USB (por ejemplo, una unidad de disquete, unidad de memoria flash, impresora, escner, cmara, teclado o ratn).

Puertos USB

CAPTULO 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil

Componente
Ventilador

Icono

Descripcin
Mantiene los componentes internos a baja temperatura. Advertencia: No trabaje con la computadora porttil apoyada sobre su regazo. Si se bloquean las rejillas de ventilacin, la computadora porttil puede calentarse y daar su piel. Precaucin: No bloquee estas ranuras ni introduzca objetos en ellas. Si lo hace, es posible que la computadora se recaliente y se apague sin previo aviso o se dae de manera permanente. Precaucin: Deje un espacio adecuado alrededor de la computadora para evitar que se obstruyan las ranuras de ventilacin. No utilice la computadora porttil sobre camas, sofs, alfombras u otras superficies similares. Introduzca una Tarjeta Express tipo 54 en esta ranura. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Instalacin y extraccin de una Tarjeta Express en la pgina 63. Active o desactive la radio inalmbrica IEEE 802.11 y la radio Bluetooth opcionales. El interruptor debe estar desactivado para poder encender o apagar la radio con las teclas FN+F2 o FN+F6. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Activacin y desactivacin de la radio inalmbrica en la pgina 52. Advertencia: Las comunicaciones inalmbricas de radiofrecuencia pueden interferir con ciertos equipos utilizados en aviones comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Por ejemplo, los dispositivos IEEE 802.11 y Bluetooth son equipos que utilizan tecnologa inalmbrica.

Ranura para Tarjetas Express

Interruptor de red inalmbrica

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Lado derecho

Puerto USB Unidad de DVD

Componente
Unidad de DVD

Icono

Descripcin
Introduzca un CD o DVD en esta unidad. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso de la unidad de DVD en la pgina 58. Para determinar el tipo de unidad de la computadora porttil, observe la cubierta plstica de la bandeja y compare el logotipo con los que aparecen en la seccin Identificacin de los tipos de unidades en la pgina 58. Conecte a este puerto un dispositivo USB (por ejemplo, una unidad de disquete, unidad de memoria flash, impresora, escner, cmara, teclado o ratn).

Puerto USB

CAPTULO 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil

Parte posterior
Conector de Ranura para candados mdem opcional Kensington Conector de alimentacin Puerto del monitor

Componente
Conector de mdem (opcional)

Icono

Descripcin
Conecte un cable de mdem de acceso telefnico a este conector opcional. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Conexin del mdem de acceso telefnico opcional en la pgina 21. Coloque un candado de cable Kensington en esta ranura para asegurar la computadora porttil a un objeto. Conecte un proyector o un monitor VGA analgico a este puerto. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor en la pgina 66. Enchufe el cable del adaptador de CA a este conector.

Ranura para candados Kensington Puerto del monitor

Conector de alimentacin

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Parte inferior
Batera Lengeta del compartimiento para la batera Etiqueta de atencin al cliente
Online Support: Tech Support Phone: Hours: Model: S/No:

Traba de bloqueo de la batera

Compartimiento de la memoria

Compartimiento de la unidad de disco duro

Componente
Etiqueta de Atencin al cliente Lengeta del compartimiento para la batera Batera

Icono

Descripcin
Incluye informacin para comunicarse con el servicio de Atencin al cliente. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Informacin de contacto de Gateway en la pgina 3. Deslice la lengeta para quitar la batera. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cambio de bateras en la pgina 73. Proporciona alimentacin elctrica cuando la computadora porttil no est enchufada a la fuente de alimentacin de CA. Deslice la lengeta para destrabar la batera. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cambio de bateras en la pgina 73. Los mdulos de memoria se encuentran en este compartimiento. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Adicin y sustitucin de mdulos de memoria en la pgina 111. La unidad de disco duro se encuentra en este compartimiento. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Sustitucin del kit de la unidad de disco duro en la pgina 115.

Traba de bloqueo de batera Compartimiento de la memoria

Compartimiento de la unidad de disco duro

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CAPTULO 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil

rea del teclado


Altavoz Panel multimedia opcional Altavoz Botn de encendido

Teclado

Indicadores de estado

Lector de huellas digitales opcional

Touchpad

Componente
Teclado

Icono

Descripcin
Brinda todas las funciones de un teclado de tamao completo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso del teclado en la pgina 29. Presione este botn para encender o apagar el equipo. Tambin se puede configurar el botn de encendido para el modo Suspender/Reiniciar. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del botn de encendido, consulte la seccin Cambio de la configuracin avanzada en la pgina 82. Brindan una salida de audio cuando los amplificadores o los auriculares no estn conectados.

Botn de encendido

Altavoces

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Componente
Panel multimedia (opcional)

Icono

Descripcin
Se utilizan para controlar la reproduccin de CD y DVD. El panel incluye un control de volumen capacitivo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso del panel multimedia opcional en la pgina 45. Brinda la misma funcionalidad que un ratn. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso del touchpad EZPad en la pgina 41. Brinda mayor seguridad. Para obtener ms informacin, consulte la seccinUso del lector de huellas digitales opcional en la pgina 34. Indican si una unidad se encuentra en uso o si se ha presionado un botn que afecta las funciones del teclado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso de los indicadores de estado en la pgina 27.

Touchpad

Lector de huellas digitales (opcional) Indicadores de estado

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CAPTULO 2: Conceptos bsicos acerca de la computadora porttil

Pantalla LCD
Micrfono opcional Cmara web opcional Indicador de estado de cmara web opcional

Componente
Micrfono (opcional)

Icono

Descripcin
Se utiliza para hablar durante llamadas VoIP (Voz sobre IP). Importante: El micrfono opcional slo est disponible cuando se lo adquiere con la cmara web opcional. Durante las llamadas VoIP, se utiliza para que las personas que llaman puedan ver con quin se estn comunicando. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso de la cmara web opcional en la pgina 46. Importante: La cmara web opcional slo est disponible cuando se la adquiere con el micrfono opcional. Se enciende cuando la cmara web est encendida.

Cmara web (opcional)

Indicador de estado de cmara web (opcional)

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CAPTULO 3
Configuracin e inicio
Trabaje de manera segura y cmoda Conexin del adaptador de CA Conexin del mdem de acceso telefnico opcional Conexin a un mdem de banda ancha o a una red Encendido de la computadora porttil Apagado de la computadora porttil Reinicio de la computadora porttil Uso de los indicadores de estado Uso del teclado Uso del lector de huellas digitales opcional Uso del touchpad EZPad Uso del panel multimedia opcional Uso de la cmara web opcional Ajuste del brillo Ajuste del volumen Activacin y desactivacin de la radio inalmbrica

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Trabaje de manera segura y cmoda


Antes de utilizar la computadora porttil, siga estas pautas generales para crear un ambiente de trabajo cmodo y seguro que lo ayude a evitar incomodidades y tensiones: Las manos y los brazos deben estar paralelos al suelo. Acomode la pantalla de modo que quede perpendicular a la lnea de visin. Los pies deben estar apoyados en el suelo o sobre un reposapis. No trabaje con la computadora porttil apoyada sobre el regazo sin proteger. La temperatura de la computadora porttil puede elevarse bastante mientras la utiliza, lo cual aumenta el riesgo de que se queme las piernas. Para evitarlo, utilice un escritorio para computadoras porttiles y as proteger las piernas. No utilice la computadora porttil sobre superficies blandas o flexibles, como su regazo, un sof, una frazada o alfombra. Este tipo de superficies pueden bloquear las rejillas de ventilacin, lo cual puede ocasionar que la computadora porttil se recaliente y se dae de manera permanente o que exista riesgo de incendio. Para evitarlo, coloque la computadora porttil sobre una superficie rgida y estable adems de asegurarse de que nada obstruya las rejillas de ventilacin ubicadas a los costados. Advertencia
No utilice la computadora porttil sobre superficies blandas o flexibles, como su regazo, un sof, una frazada o alfombra. Debe asegurarse de que nada obstruya las rejillas de ventilacin de la computadora porttil, de lo contrario, es posible que sta se recaliente, lo cual aumenta el riesgo de incendio o de que el usuario sufra lesiones.

Reduccin del cansancio visual


Evite que la luz del sol o la luz artificial intensa se refleje en la pantalla o brille directamente en sus ojos. Coloque el escritorio de la computadora y la pantalla de manera tal que el reflejo en la pantalla y la luz no afecten directamente a sus ojos. Para disminuir los reflejos, coloque cortinas o persianas en las ventanas e instale un filtro antirreflejos. La luz del rea de trabajo debe ser indirecta y tenue. No utilice la computadora porttil en una habitacin oscura.

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Evite fijar la vista en la pantalla durante periodos


prolongados. Cada 10 15 minutos, mire hacia otro lado en la habitacin y trate de concentrar la vista en objetos lejanos. Cuando sea posible, mantenga la cabeza en posicin vertical mientras mira la pantalla. Si utiliza un teclado externo, levante la computadora porttil de manera que la parte superior de la pantalla quede ms elevada que el nivel de visin.

Ubicacin de la silla y del escritorio de la computadora


Cuando ubique la silla y el escritorio de la computadora, asegrese de utilizar un escritorio que posea la altura adecuada y una silla que le permita mantener una postura cmoda. Elija una superficie plana para el escritorio. Ajuste la altura del escritorio de modo que cuando utilice el teclado y el touchpad, las manos y los brazos queden paralelos al suelo. Si el escritorio no es ajustable o es demasiado alto, ser conveniente utilizar una silla ajustable para controlar la altura de los brazos sobre el teclado. Utilice una silla ajustable que sea cmoda, que distribuya el peso uniformemente y que mantenga el cuerpo relajado. Coloque la silla de modo que el teclado quede a la altura de los codos o apenas ms abajo. Esta posicin le permite relajar los hombros mientras escribe. Ajuste la altura de la silla, ajuste la inclinacin del asiento hacia delante o utilice un reposapis para distribuir el peso de manera uniforme en la silla y aliviar la presin en la parte posterior de los muslos. Ajuste el respaldo de la silla de modo que sostenga la curva inferior de la espalda. Puede utilizar una almohada o un cojn para apoyar mejor la espalda.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Cmo sentarse frente a la computadora


Evite doblar o arquear las muecas. Asegrese de
colocarlas en una posicin relajada mientras escribe.

No se incline demasiado hacia delante ni hacia atrs.


Mantenga la espalda recta al sentarse de modo que las rodillas, las caderas y los codos queden en ngulos rectos mientras trabaja. Tome descansos para levantarse y estirar las piernas. Evite torcer el torso o el cuello.

Cmo evitar la incomodidad y las lesiones causadas por el cansancio constante


Vare sus actividades para evitar la repeticin excesiva. Tome descansos que le permitan cambiar de postura,
estirar los msculos y descansar la vista.

Busque la forma de hacer pausas durante la jornada de


trabajo y programe diversas actividades.

Conexin del adaptador de CA


La computadora porttil puede funcionar con un adaptador de CA o con la batera. La batera se suministra parcialmente cargada. Por lo tanto, en primera instancia debe utilizar el adaptador de CA para cargarla por completo. Este proceso demora tres horas. Advertencia
Nunca intente desarmar el adaptador de CA. Recuerde que el usuario no debe reemplazar ni reparar los componentes internos del adaptador de CA. El adaptador de CA es un dispositivo de alto voltaje que puede causar lesiones graves o incluso la muerte. Si tiene que devolver adaptadores de CA daados, comunquese con Gateway.

Precaucin
Asegrese de utilizar el adaptador de CA provisto con la computadora porttil o uno similar que haya comprado en Gateway. Reemplace el cable de alimentacin en caso de que est daado. El nuevo cable debe ser del mismo tipo y voltaje que el original, de lo contrario, podra daar la computadora porttil.

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Importante
Si la batera no est completamente cargada antes de utilizarla con la computadora por primera vez, es posible que el rendimiento de sta sea menor al esperado. Si aun despus de tres horas de carga la duracin de la batera es demasiado limitada, es posible que deba volver a calibrarla. Para obtener ms informacin acerca de cmo volver a calibrar la batera, consulte la seccin Recalibracin de la batera en la pgina 74.

Para conectar el adaptador de CA: 1 Conecte el cable de alimentacin al adaptador de CA.

2 Conecte el adaptador de CA al conector de alimentacin


de la computadora porttil.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

3 Enchufe el cable de alimentacin a una toma elctrica


de pared. El indicador de carga de la batera se iluminar (consulte la seccin Parte frontal en la pgina 6 para ver la ubicacin del indicador de carga de la batera). Si el indicador de carga de batera no se ilumina, siga estas instrucciones hasta que se encienda:

Desconecte el adaptador de la computadora porttil


y vuelva a conectarlo.

Presione FN+F1 para activar o desactivar las luces de


estado. Asegrese de que el cable de alimentacin est bien conectado al adaptador de CA. Enchufe el cable de alimentacin a otra toma elctrica de pared.

4 Cuando termine de usar por primera vez la


computadora porttil, apguela y djela conectada a una toma de CA hasta que el indicador de carga de la batera se ponga azul. Importante
Si el indicador de carga de la batera no se pone de color azul despus de tres horas, comunquese con el servicio de Atencin al cliente de Gateway de la zona que figura en la etiqueta correspondiente. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Informacin de contacto de Gateway en la pgina 3.

Cmo evitar problemas relacionados con la fuente de alimentacin


Durante una sobretensin, la cantidad de voltaje que recibe la computadora porttil puede aumentar hasta niveles muy superiores a los normales, lo cual puede dar lugar a la prdida de informacin o incluso daar el sistema. Para proteger la computadora porttil y los dispositivos perifricos, conctelos a un estabilizador de tensin, que absorber el exceso de voltaje y evitar que la computadora se dae. Advertencia
La computadora porttil puede recibir alta tensin a travs del cable de alimentacin y la conexin del mdem. Para proteger la computadora porttil y evitar descargas elctricas, utilice un estabilizador de tensin. Si tiene un mdem telefnico, utilice un estabilizador de tensin que tenga un conector de mdem. Si tiene un mdem de cable, utilice un estabilizador de tensin que tenga un conector de TV para la antena o cable. Durante una tormenta elctrica, desconecte el estabilizador de tensin y el mdem.

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Conexin del mdem de acceso telefnico opcional


Es posible que la computadora porttil incluya un mdem integrado de 56 K que permita la conexin con una lnea telefnica estndar. Advertencia
Si desea reducir el riesgo de que se produzca un incendio, para realizar la conexin del mdem de acceso telefnico utilice slo cables de lnea de telecomunicaciones N 26 AWG o ms gruesos (por ejemplo, N 24 AWG) que hayan sido catalogados por Underwriters Laboratories Inc. o certificados por CSA.

Para conectar el mdem opcional:

1 Enchufe un extremo del cable del mdem al conector


del mdem ubicado en la computadora porttil.

2 Introduzca el otro extremo del cable del mdem en una


toma telefnica de pared. Importante
El mdem no es compatible con lneas telefnicas digitales o de centralita.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Conexin a un mdem de banda ancha o a una red


La computadora porttil incluye un conector de red que puede utilizar para conectarse a un mdem de cable, DSL o a una red Ethernet por cable. Para conectarse a un mdem de cable o DSL o a una red Ethernet por cable: 1 Enchufe un extremo del cable de red al conector de red de la computadora porttil.

Consejo
Si el conector del cable est cubierto por un manguito, tire de ste hacia atrs para asegurarse de que el conector quede bien firme en el puerto.

2 Enchufe el otro extremo del cable de red al mdem de


cable, DSL o al conector de red Ethernet.

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Encendido de la computadora porttil


Advertencia
No trabaje con la computadora porttil apoyada sobre su regazo. Si se bloquean las rejillas de ventilacin, la computadora porttil puede calentarse y daar la piel.

Precaucin
Deje suficiente espacio alrededor de la computadora porttil para evitar que se obstruyan las ranuras de ventilacin. No utilice la computadora porttil sobre camas, sofs, alfombras u otras superficies similares.

Para encender la computadora porttil:

1 Abra el panel LCD. 2 Presione el botn de encendido ubicado en la parte


superior del teclado.

Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo cambiar la configuracin del botn de encendido, consulte la seccin Cambio de la configuracin avanzada en la pgina 82.

3 Si es la primera vez que enciende la computadora


porttil, siga las instrucciones indicadas en la pantalla para seleccionar el idioma y la zona horaria y para crear su primera cuenta de usuario.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

4 Conecte y encienda los dispositivos perifricos, como


impresoras, escneres y altavoces. Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo conectar dispositivos perifricos, consulte la seccin Instalacin de una impresora u otro dispositivo perifrico en la pgina 64.

Consejo
Consulte los documentos provistos con cada dispositivo para ver las instrucciones de instalacin.

5 Para abrir el men principal, haga clic en

(Inicio). Desde dicho men, puede ejecutar programas y buscar archivos. Para obtener ms informacin sobre cmo usar Windows, consulte Uso de Windows y Personalizacin de Windows en la Gua del usuario en lnea.

Reactivacin de la computadora porttil


Cuando no utilice la computadora porttil durante varios minutos o si cierra el panel LCD sin apagarla, sta pasar al modo de ahorro de energa denominado Suspender. Durante ese modo, el indicador de encendido parpadear. Si la computadora porttil est en modo Suspender, presione el botn de encendido para reactivarla. Consejo
Para obtener ms informacin acerca del modo Suspender, consulte la seccin Cambio de modos de energa en la pgina 78.

Apagado de la computadora porttil


La manera ms sencilla de desactivar la computadora porttil es mediante el modo Suspender. Si bien esta opcin no apaga la computadora por completo, s apaga o desacelera la mayora de las operaciones del sistema para ahorrar energa. Este modo guarda el diseo del escritorio de manera tal que, al restablecer el funcionamiento de la computadora, los programas aparezcan de la misma manera en que se los haba dejado. Lleva mucho menos tiempo reactivar la computadora cuando se encuentra en modo Suspender que encenderla una vez que se encuentra completamente apagada.

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El modo Hibernar es otro modo de ahorro de energa que se puede utilizar en lugar del modo Suspender. En el modo Hibernar, la computadora porttil se apagar por completo. Sin embargo, cuando vuelva a encenderla, se abrirn todos los programas que se estaban ejecutando cuando se activ el modo Hibernar.

Haga clic en
O bien,

Para que la computadora ingrese en el modo suspender: (Inicio) y luego en (Apagar). La computadora porttil guarda la sesin y se apaga parcialmente para ahorrar energa. Presione FN+F3. Consejo

Es posible cambiar del modo Suspender estndar (predeterminado) al modo Suspender hbrido. Para obtener ms informacin acerca del modo Suspender, consulte Cambio de modos de energa en la pgina 78.

Haga clic en

Para que la computadora ingrese en el modo Hibernar: (Inicio), luego, en la flecha ubicada al lado del icono del candado y, a continuacin, en Hibernar. La computadora porttil guarda la sesin y se apaga para ahorrar energa. Para apagar la computadora porttil: (Inicio), luego, en la flecha ubicada al lado del icono del candado y, a continuacin, en Apagar. La computadora porttil se apagar. Importante
Si por alguna razn no puede utilizar la opcin Apagar de Windows, mantenga presionado el botn de encendido durante aproximadamente cinco segundos y, a continuacin, sultelo.

Haga clic en

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Reinicio de la computadora porttil


Si la computadora porttil no responde al teclado, al touchpad o al ratn, es posible que deba cerrar los programas que no responden. Si la computadora porttil no vuelve a funcionar normalmente, es posible que deba reiniciarla. Para cerrar los programas que no responden en la computadora porttil: 1 Presione CTRL+ALT+SUPR.

2 Haga clic en Iniciar administrador de tareas. Se abrir


el cuadro de dilogo Administrador de tareas de Windows.

3 Haga clic en el programa que no responde. 4 Haga clic en Finalizar Tarea. 5 Haga clic en la X ubicada en el ngulo superior derecho
del cuadro de dilogo Administrador de tareas de Windows. Para reiniciar la computadora porttil: (Inicio), luego, en la flecha ubicada al lado del icono del candado y, a continuacin, en Reiniciar. La computadora porttil se apagar y se volver a encender. Importante
Si la computadora porttil no se apaga de inmediato, siga los pasos descritos a continuacin hasta lograrlo: 1. Mantenga presionado el botn de encendido durante aproximadamente cinco segundos y luego sultelo. 2. Desenchufe el cable de alimentacin y extraiga la batera durante ms de 10 segundos.

Haga clic en

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Uso de los indicadores de estado


Importante
Si ninguno de los indicadores est encendido, es posible que tenga que presionar FN+F1 para activar o desactivar los indicadores de estado.

Los indicadores de estado sealan si una unidad se encuentra en uso o si se ha presionado un botn que afecta las funciones del teclado. Los indicadores de estado se encuentran debajo del touchpad.

Red inalmbrica

Unidad de disco duro

Bloq Mays Bloq Num

Unidad de DVD

Indicador
Red inalmbrica

Icono

Descripcin

Si el indicador luminoso LED est encendido significa que la radio inalmbrica IEEE 802.11 opcional est encendida. Si el indicador luminoso LED est apagado significa que la radio inalmbrica IEEE 802.11 opcional est apagada. Si el indicador luminoso LED est encendido significa que el bloqueo de maysculas est activado. Si el indicador luminoso LED est apagado significa que el bloqueo de maysculas est desactivado.

Bloq Mays

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Indicador
Bloq Num

Icono
1

Descripcin

Si el indicador luminoso LED est encendido significa que el teclado numrico est activado. Si el indicador luminoso LED est apagado significa que el teclado numrico est desactivado. Si el indicador luminoso LED est encendido significa que la unidad se encuentra en uso. Si el indicador luminoso LED est apagado significa que la unidad no se encuentra en uso. Si el indicador luminoso LED est titilando significa que se est accediendo a la unidad de disco duro. Si el indicador luminoso LED est apagado significa que no se est accediendo a la unidad de disco duro.

Unidad de DVD

Unidad de disco duro

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Uso del teclado


La computadora porttil incluye un teclado completo que funciona exactamente igual al de una computadora de escritorio. La mayora de las teclas cuentan con funciones alternativas, como accesos directos para Windows, teclas de funcin para operaciones especficas del sistema y teclas de bloqueo del teclado numrico.

Teclas de funcin/ Teclas del sistema Teclado numrico

Teclas de navegacin

Tecla de Windows Tecla FN

Tecla de aplicacin

Teclas de flechas

Consejo
Puede conectar un teclado externo a la computadora porttil mediante un puerto USB. Para conectar un teclado USB no es necesario apagar la computadora porttil.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Tipos de teclas
El teclado cuenta con diversos tipos de teclas. Algunas teclas ejecutan ciertas acciones si se las presiona de forma individual y otras si se las presiona junto con otras teclas.

Tipo de tecla
Teclado numrico

Icono

Descripcin
Utilice estas teclas para escribir nmeros cuando el indicador del teclado numrico se encuentre encendido. Presione FN+ 1 para activar el teclado numrico. Presione las teclas F1 a F12 para realizar tareas en los diversos programas. Por ejemplo, al presionar F1 se puede abrir la opcin de ayuda. Cada programa utiliza diferentes teclas de funcin para distintos fines. Para obtener ms informacin acerca de las acciones que ejecutan las teclas de funcin, consulte la documentacin correspondiente a cada programa. Al presionar estas teclas de color junto con la tecla FN, es posible ejecutar determinadas acciones. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Combinaciones de las teclas del sistema en la pgina 31. Utilice estas teclas para mover el cursor hasta el comienzo o el final de una lnea, hacia arriba o hacia abajo de una pgina y hasta el inicio o el final de un documento. Al presionar la tecla FN junto con una tecla de color del sistema es posible ejecutar una accin determinada. Presione esta tecla para abrir el men Inicio de Windows. Asimismo, es posible utilizarla para abrir utilidades junto con otras teclas como F (utilidad Buscar), R (utilidad Ejecutar) y E (utilidad PC).

Teclas de funcin

Teclas del sistema

Teclas de navegacin

Tecla FN

Tecla de Windows

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Tipo de tecla
Tecla de aplicacin

Icono

Descripcin
Presione esta tecla para acceder rpidamente a los mens de acceso directo y los asistentes de ayuda de Windows. Utilice estas teclas para mover el cursor hacia arriba, hacia abajo, a la derecha o a la izquierda.

Teclas de flechas

Combinaciones de las teclas del sistema


Al presionar al mismo tiempo la tecla FN y una tecla del sistema, la computadora porttil ejecutar la accin que se indica en el texto o en el icono de la tecla.

Mantenga presionada la tecla FN y luego presione esta tecla del sistema...

Para...

Activar o desactivar los indicadores de estado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso de los indicadores de estado en la pgina 27. Activar o desactivar la radio inalmbrica IEEE 802.11 opcional. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Conexin en red Ethernet inalmbrica en la Gua del usuario en lnea. Advertencia: Las comunicaciones inalmbricas de radiofrecuencia pueden interferir con ciertos equipos utilizados en aviones comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Por ejemplo, los dispositivos IEEE 802.11 son equipos que utilizan tecnologa inalmbrica. Importante: El interruptor de red inalmbrica debe estar en la posicin de ENCENDIDO para que funcione. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

31

CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Mantenga presionada la tecla FN y luego presione esta tecla del sistema...

Para...

Activar el modo Suspender o Suspender hbrido. Presione el botn de encendido para desactivar el modo Suspender. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil en la pgina 80. Alternar la imagen de la pantalla de la computadora porttil de las siguientes maneras: El LCD Un monitor externo o proyector (un monitor o proyector debe estar enchufado al puerto del monitor o HDMI de la computadora porttil) Ambos aparecen en la pantalla al mismo tiempo Para obtener ms informacin, consulte la seccin Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor en la pgina 66.

Activar o desactivar la radio Bluetooth opcional. Advertencia: Las comunicaciones inalmbricas de radiofrecuencia pueden interferir con ciertos equipos utilizados en aviones comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Por ejemplo, los dispositivos Bluetooth son equipos que utilizan tecnologa inalmbrica. Importante: El interruptor de red inalmbrica debe estar en la posicin de ENCENDIDO para que funcione. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

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Mantenga presionada la tecla FN y luego presione esta tecla del sistema...

Para...

F8
-+

Aumentar el brillo de la pantalla LCD para que sea mayor al de la configuracin normal. Utilice esta funcin en lugares con mucha iluminacin, como cuando se encuentra a la luz del sol. Presione esta tecla nuevamente para que el nivel del brillo sea menor al de la configuracin normal. Utilice esta funcin en lugares oscuros. Presione esta tecla por tercera vez para volver a la configuracin normal. Importante: Si utiliza esta funcin, el rendimiento de la batera se ver afectado. Reproducir o pausar un CD o DVD.

Detener la reproduccin de un CD o DVD.

Retroceder una pista del CD o un captulo del DVD.

Avanzaruna pista del CD o un captulo del DVD.

Aumentar el brillo de la pantalla.

Disminuir el brillo de la pantalla.

33

CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Mantenga presionada la tecla FN y luego presione esta tecla del sistema...

Para...

Subir el volumen. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50. Bajar el volumen. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50.

Silenciar el sonido. Presione esta combinacin de teclas para volver a activar el sonido. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50.

Uso del lector de huellas digitales opcional


Es posible que la computadora porttil incluya un lector de huellas digitales para mayor seguridad y comodidad. El lector de huellas digitales se encuentra entre los botones derecho e izquierdo del touchpad.

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Entre las funciones se incluyen: Inicio de sesin de Windows seguro y cambio rpido de cuentas de usuario Banco de contraseas que almacena e introduce las contraseas que se usan en Windows y en las aplicaciones basadas en Internet Iniciar diversas aplicaciones segn el dedo que se deslice por el lector Una carpeta segura para guardar archivos cifrados a los el que usuario slo podr acceder si sus huellas digitales coinciden con las almacenadas previamente Inicio seguro que requiere la autenticacin de huellas digitales para que el sistema puede iniciar sesin en Windows Desplazamiento, que le permite utilizar el lector de huellas digitales en lugar del touchpad

Ejecucin del tutorial de TouchStrip


Antes de utilizar el lector de huellas digitales por primera vez, debe ejecutar el tutorial de TouchStrip que le explicar cmo usarlo de manera correcta. Para ejecutar el tutorial de TouchStrip: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Protector Suite QL y, a continuacin, en Tutorial del lector de huellas digitales.

2 Haga clic en Siguiente para continuar con el tutorial.

Registro de las huellas digitales


Antes de poder utilizar las funciones del lector, debe registrar sus huellas digitales para que la computadora porttil lo identifique.

1 Haga clic en

Para registrar sus huellas digitales: (Inicio), Todos los programas, Protector Suite QL y, a continuacin, en Registro de usuarios. Se abrir la pantalla Bienvenida de Windows.

2 Haga clic en Siguiente. Se abrir la pantalla Finalizar.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

3 Seleccione una de las siguientes opciones, luego, haga


clic en Siguiente.

Registro en el dispositivo biomtrico: seleccione


esta opcin para guardar sus huellas digitales en la memoria del lector. Utilice esta opcin para evitar que usuarios sin autorizacin usen su computadora porttil, incluso si se ha extrado el disco rgido. Registro en el disco rgido: seleccione esta opcin para guardar sus huellas digitales en el disco duro. Para registrar ms de 21 huellas digitales, debe seleccionar esta opcin.

Se abrir el asistente para Registro de usuarios.

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4 Si desea ejecutar el tutorial de TouchStrip, seleccione la


casilla de verificacin Ejecutar el tutorial interactivo y, a continuacin, haga clic en Siguiente. Se ejecutar el tutorial de TouchStrip. Una vez que el tutorial haya finalizado, aparecer la pantalla Registro. O bien, Si no desea ejecutar el tutorial de TouchStrip, haga clic para quitar la seleccin de la casilla de verificacin Ejecutar el tutorial interactivo y, a continuacin, en Siguiente. Aparecer la pantalla Registro.

5 Haga clic en el botn ubicado arriba del dedo cuya


huella va a registrar. Aparecer un nuevo recuadro con tres crculos vacos.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

6 Deslice el dedo por el lector. Se crear una muestra de


su huella digital y en uno de los crculos aparecer un icono de sta.

7 Repita el paso Paso 6 dos veces ms y, a continuacin,


haga clic en Siguiente. Aparecer la pantalla Seguridad avanzada.

8 Escriba una contrasea en el cuadro de dilogo


Contrasea de seguridad, luego, escriba la misma contrasea en el cuadro de dilogo Vuelva a ingresar la contrasea y, a continuacin, haga clic en Siguiente.

9 Haga clic en Finalizar.

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Uso del Centro de control de huellas digitales


El Centro de control de huellas digitales permite al administrador de la computadora porttil controlar cmo se usa el lector de huellas digitales. Puede: Agregar nuevas huellas digitales a la base de datos Editar o eliminar huellas digitales de la base de datos Modificar el uso de las huellas digitales para iniciar sesin en la computadora porttil Modificar cmo se utiliza el lector de huellas digitales para desplazarse.

1 Haga clic en

Para utilizar el Centro de control de huellas digitales: (Inicio), Todos los programas, Protector Suite QL y, a continuacin, en Centro de control. Se abrir el Centro de control de huellas digitales.

2 Si ha iniciado sesin con privilegios de administrador,


haga clic en Elevar privilegios administrativos para el usuario para poder modificar la configuracin.

3 Haga clic en una de las flechas amarillas ubicadas


delante de cada opcin, luego, en la opcin o configuracin que desea modificar.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Uso del banco de contraseas


El banco de contraseas almacena registros de sitios web seguros favoritos, de modo que pueda acceder a ellos sin tener que volver a ingresar el nombre de usuario y la contrasea cada vez que desea entrar al sitio. Consejo
El banco de contraseas trabaja tambin con diversos programas de software que requieren ingresar un nombre de usuario y una contrasea.

Para crear un registro de sitio web: 1 Vaya al sitio web mediante su navegador de Internet.

2 Ingrese con su nombre de usuario y contrasea. 3 Deslice el dedo que ya registr por el sensor. Se abrir
el men del lector de huellas digitales.

4 Haga clic en Registrar. 5 Haga clic en el cuadro de dilogo o en la casilla de


ingreso del sitio web. Para ingresar a un sitio web registrado:

1 Deslice el dedo que ya registr por el sensor. Se abrir


el men del lector de huellas digitales.

2 Haga clic en Sitios registrados y luego en el sitio web


al que desea ingresar.

3 Se abrir el navegador de Internet y se iniciar la sesin


automticamente en el sitio web.

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Uso de las funciones del lector de huellas digitales


Para obtener ms informacin acerca del lector de huellas digitales y cmo utilizarlo, haga clic en (Inicio), Todos los programas, Protector Suite QL y, a continuacin, en Ayuda.

Uso del touchpad EZPad


El dispositivo EZ Pad consiste en un touchpad, dos botones y una zona de desplazamiento.

Zona de desplazamiento Touchpad

Botn izquierdo Botn derecho

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Al desplazar el dedo sobre el touchpad, el puntero (flecha) de la pantalla se mueve en la misma direccin. Puede utilizar la zona de desplazamiento para desplazarse por los documentos. El uso de la zona de desplazamiento puede variar segn los programas.

Los botones izquierdo y derecho del EZ-Pad situados debajo del touchpad sirven para seleccionar objetos. Consejo
Puede conectar un ratn a la computadora porttil mediante un puerto USB. Para conectar un ratn USB no es necesario apagar la computadora porttil.

Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo modificar la velocidad del doble clic, la velocidad de desplazamiento del puntero o la configuracin para usuarios diestros o zurdos y otras configuraciones del touchpad, consulte la seccin Cmo modificar la configuracin del ratn, del touchpad o de otros dispositivos de puntero de la Gua del usuario en lnea.

Consejo
Es posible que la computadora porttil tenga el touchpad EZ Pad configurado para hacer clic solamente con los botones del touchpad. Puede cambiar esta funcin para que le permita pulsar el touchpad y as simular el clic con el botn izquierdo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cmo modificar la configuracin del ratn, touchpad o de otros dispositivos de puntero en la Gua del usuario en lnea.

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Para...
Desplazar el puntero por la pantalla.

Haga lo siguiente...
Mueva el dedo sobre el touchpad. Si necesita desplazar el puntero y no cuenta con espacio suficiente, levante el dedo, apyelo nuevamente en el centro del touchpad y contine desplazndolo. Coloque el puntero sobre el objeto. Presione una vez el botn izquierdo y sultelo con rapidez. Esta accin se denomina hacer clic. Coloque el puntero sobre el objeto. Presione el botn izquierdo dos veces rpidamente, una vez tras otra. Esta accin se denomina hacer doble clic. Coloque el puntero sobre el objeto. Presione una vez y suelte con rapidez el botn derecho. Esta accin se denomina hacer clic con el botn derecho.

Seleccionar un objeto en pantalla.

Iniciar un programa o abrir un archivo o carpeta.

Abrir un men de acceso directo u obtener ms informacin acerca de un objeto en pantalla.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Para...
Mover un objeto en pantalla.

Haga lo siguiente...
Coloque el puntero sobre el objeto. Mantenga presionado el botn izquierdo y utilice el touchpad para mover (arrastrar) el objeto hacia el lugar correcto de la pantalla. Suelte el botn para colocar el objeto exactamente donde desea.

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Uso del panel multimedia opcional


Control de volumen capacitivo Desactivar el sonido Avanzar Video instantneo Reproducir/pausa Detener Retroceder

Windows Hotstart Audio instantneo

Botn

Descripcin
Windows Hotstart: enciende la computadora porttil (si est apagada) y abre Media Center (Windows Vista Home Premium o Windows Vista Ultimate) o el Reproductor de Windows Media (Windows Vista Home Basic). Importante: Es posible utilizar este botn si la computadora porttil est encendida, apagada o en los modos Suspender o Hibernar. Importante: No podr utilizar este botn si inici sesin como invitado. Audio instantneo: abre Media Center (Windows Vista Home Premium o Windows Vista Ultimate) o el Reproductor de Windows Media (Windows Vista Home Basic). Video instantneo: abre Media Center (Windows Vista Home Premium o Windows Vista Ultimate) o el programa de reproduccin de DVD (Windows Vista Home Basic). Reproducir o pausar un CD o DVD. Detener la reproduccin de un CD o DVD. Retroceder una pista del CD o un captulo del DVD. Avanzaruna pista del CD o un captulo del DVD. Silenciar el sonido. Presione nuevamente para volver a activar el sonido. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Botn

Descripcin
Control de volumen capacitivo: deslice el dedo por la cinta del sensor de volumen para cambiar el volumen. Para subir el volumen, deslice el dedo desde el hacia el +. Para bajar el volumen, deslice el dedo desde el + hacia el . Consejo: Puede deslizar el dedo en cualquier seccin de la cinta del sensor. Lo que determina la variacin del volumen es la duracin del desplazamiento. Cuando deje de deslizar el dedo, si lo mantiene sobre la cinta, el volumen seguir subiendo o bajando segn el movimiento inicial. Presionar levemente la cinta no modifica el volumen.

Uso de la cmara web opcional


Es posible utilizar la cmara web opcional con muchos de los programas de chat disponibles en Internet para agregar videos y sonido a las sesiones de chat. Adems, puede utilizar el software que se incluye con la cmara web para tomar fotos y crear clips de video.
Cmara web Micrfono

Indicador de estado

Para utilizar la cmara web: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Software de ayuda para cmaras y, a continuacin, en Software de ayuda para cmaras. Se abrir la Barra de herramientas de ayuda para cmaras. O bien,

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Haga clic en (Software de ayuda para cmaras) ubicado en la barra de tareas y, a continuacin, en Mostrar barra. Se abrir la Barra de herramientas de ayuda para cmaras.

Botones
Iniciar cmara Efectos Propiedades

Icono

Descripcin
Enciende la cmara y abre la pantalla de vista preliminar. Agrega decoraciones o bordes a la imagen. Modifica las propiedades como el zoom, la compensacin de luz de fondo, el brillo y el contrate. Selecciona la posicin de la barra o modifica la configuracin de los videos, imgenes o sonidos. Abre una pgina de ayuda en lnea.

Configuracin

Ayuda

Importante
Si no aparece la barra, es posible que la funcin Ocultar automticamente est activada. Desplace el puntero por la parte exterior de la pantalla hasta que la barra aparezca.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

2 Haga clic en
cmaras.

(Iniciar cmara). Se abrir la Ayuda para

3 Haga clic en una de las siguientes opciones:


Botn
Captura de pantalla

Icono

Descripcin
Captura una imagen de lo que en ese momento se ve en la pantalla de vista preliminar. Graba un video.

Grabacin de videos Grabacin de audio Funciones Resolucin Silencio Efectos

Crea una grabacin de audio Modifica la configuracin o accede a la ayuda en lnea. Cambia el tamao de la imagen. Activa o desactiva el audio. Agrega decoraciones o bordes a la imagen.

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Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la cmara web, haga clic en en la Barra de la ayuda para cmaras o en (Funciones) y, a continuacin, en Ayuda en la Ayuda para cmaras.

Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la cmara web mientras se utiliza un servicio de chat, consulte la ayuda de ese servicio.

Ajuste del brillo


Para ajustar el brillo de la pantalla:

Utilice las teclas de aumentar y bajar brillo ubicadas en


el teclado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Combinaciones de las teclas del sistema en la pgina 31. O bien, Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y, a continuacin, en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana de Windows Mobility Center. Deslice el control de brillo para obtener el nivel de brillo deseado. Consejo
Para obtener ms informacin sobre Windows Mobility Center, consulte Cmo utilizar Windows Mobility Center en la Gua del usuario en lnea.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Ajuste del volumen


Puede utilizar el control del volumen para ajustar el volumen general de la computadora porttil. Para ajustar el volumen general mediante los controles del hardware: Si utiliza altavoces externos, gire la perilla ubicada en la parte delantera de stos. O bien, Utilice los botones de silencio y control de volumen del teclado. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Combinaciones de las teclas del sistema en la pgina 31. O bien, Utilice el botn silenciar y el control de volumen capacitivo del panel multimedia opcional. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Uso del panel multimedia opcional en la pgina 45. O bien, Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y, a continuacin, en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana Windows Mobility Center. Deslice el control de volumen para obtener el nivel de volumen deseado. Consejo
Para obtener ms informacin sobre Windows Mobility Center, consulte Cmo utilizar Windows Mobility Center en la Gua del usuario en lnea.

1 Haga clic en

Para ajustar el volumen desde Windows: (Volumen) en la barra de tareas. Se abrir el control deslizante de volumen.

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2 Haga clic y arrastre el control deslizante para subir y


bajar el volumen.

3 Para silenciarlo, haga clic en

(Silencio). Para activar nuevamente el volumen, vuelva hacer clic en el mismo botn.

4 Para ajustar el volumen de los dispositivos, haga clic en


Mezclador. Se abrir el cuadro de dilogo del Mezclador de volumen, donde podrn ajustarse los controles deslizantes de cada dispositivo.

Consejo
Ajuste el control deslizante de Sonidos de Windows para modificar el volumen del audio del sistema independientemente del volumen general (por ejemplo, el volumen que se utiliza para los sonidos de los juegos y la msica).

5 Para cerrar la ventana, haga clic en la X situada en el


ngulo superior derecho.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Activacin y desactivacin de la radio inalmbrica


Es posible que la computadora porttil Gateway tenga una radio inalmbrica instalada de fbrica. Advertencia
Es posible que las comunicaciones inalmbricas de radiofrecuencia interfieran con ciertos equipos utilizados en aviones comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Por ejemplo, los dispositivos IEEE 802.11 y Bluetooth son equipos que utilizan tecnologa inalmbrica.

Advertencia
En entornos donde el riesgo de interferencia a otros dispositivos o servicios se considere daino o efectivamente lo sea, es posible que no pueda utilizar un dispositivo inalmbrico o que su uso se encuentre restringido. Algunos ejemplos de estos casos son los aeropuertos, hospitales y entornos con altos niveles de oxgeno o gases inflamables. Cuando se encuentre en entornos donde no sepa si el uso de dispositivos inalmbricos se encuentra permitido, cuente con la aprobacin de la autoridad pertinente antes de encender el dispositivo inalmbrico.

Radio inalmbrica IEEE 802.11


La computadora porttil tiene una radio IEEE 802.11 para poder acceder a Internet desde un punto de acceso inalmbrico o para comunicarse con otras computadoras de una red Ethernet inalmbrica. Para activar la radio IEEE 802.11 inalmbrica:

1 Deslice el interruptor de red inalmbrica hacia atrs a


la posicin de ENCENDIDO para activar la radio IEEE 802.11. Si desea conocer la ubicacin del interruptor de estado inalmbrico, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

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2 Si la radio inalmbrica IEEE 802.11 no se activa


automticamente, presione FN + F2. Se activar el indicador de estado inalmbrico. Si desea conocer la ubicacin del indicador de estado inalmbrico, consulte la seccin Uso de los indicadores de estado en la pgina 27. O bien, Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y luego haga clic en Windows Mobility Center. Cuando se abra la ventana Windows Mobility Center, haga clic en Activar red inalmbrica. Para desactivar la radio IEEE 802.11 inalmbrica:

Presione FN+F2. Se desactivar el indicador de estado


inalmbrico. Si desea conocer la ubicacin del indicador de estado inalmbrico, consulte la seccin Uso de los indicadores de estado en la pgina 27. O bien, Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y, a continuacin, en Windows Mobility Center. Cuando se abra la ventana Windows Mobility Center, haga clic en Desactivar red inalmbrica. Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la computadora porttil con una red inalmbrica, consulte la seccin Redes Ethernet inalmbricas en la Gua del usuario en lnea.

Desactivacin de la radio IEEE 802.11 inalmbrica


Debe desactivar la radio IEEE 802.11 inalmbrica durante un vuelo a fin de evitar que sta se encienda accidentalmente.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

Para desactivar la radio IEEE 802.11 inalmbrica:

Deslice el interruptor de red inalmbrica hacia adelante


a la posicin de APAGADO para desactivar tanto la radio Bluetooth como la IEEE 802.11. Si desea conocer la ubicacin del interruptor de red inalmbrica, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

Radio Bluetooth
Es posible que la computadora porttil tenga una radio Bluetooth para comunicarse con otros dispositivos Bluetooth, como impresoras, escneres, cmaras, reproductores de MP3, auriculares, teclados y ratones. Para activar la radio Bluetooth: 1 Deslice el interruptor de red inalmbrica hacia atrs a la posicin de ENCENDIDO para activar la radio Bluetooth. Si desea conocer la ubicacin del interruptor de estado inalmbrico, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

2 Si la radio Bluetooth no se activa automticamente,


presione FN + F6. Para desactivar la radio Bluetooth:

Presione FN+F6.

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Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la computadora porttil con una Red de rea personal Bluetooth, consulte la seccin Redes Bluetooth en la Gua del usuario en lnea.

Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la tecnologa Bluetooth, haga clic en Inicio y en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba Bluetooth en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

Desactivacin de la radio Bluetooth


Debe desactivar la radio Bluetooth durante un vuelo a fin de evitar que sta se encienda accidentalmente. Para desactivar la radio Bluetooth:

Deslice el interruptor de red inalmbrica hacia adelante


a la posicin de APAGADO para desactivar tanto la radio Bluetooth como la IEEE 802.11. Si desea conocer la ubicacin del interruptor de red inalmbrica, consulte la seccin Lado izquierdo en la pgina 7.

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CAPTULO 3: Configuracin e inicio

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CAPTULO 4
Cmo utilizar los controladores y accesorios
Uso de la unidad de DVD Uso del lector de tarjetas de memoria Instalacin y extraccin de una Tarjeta Express Instalacin de una impresora u otro dispositivo perifrico Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

Uso de la unidad de DVD


La computadora porttil le permite disfrutar de una amplia variedad de funciones multimedia.

Identificacin de los tipos de unidades


Es posible que la computadora porttil Gateway contenga uno de los siguientes tipos de unidades. Examine la parte frontal de la unidad en busca de uno o ms de los siguientes logotipos:

Si la unidad tiene este logotipo...

ste es el tipo de unidad... Unidad de DVD

Utilice la unidad para...


Instalar programas, reproducir CD de audio, reproducir DVD y acceder a datos. Esta unidad no se puede utilizar para crear un CD o un DVD. Instalar programas, escuchar CD de msica, reproducir DVD, acceder a datos y grabar msica y datos en CD grabables. Esta unidad no se puede utilizar para crear DVD. Instalar programas, reproducir CD de audio, reproducir DVD, acceder a datos, grabar msica y datos en discos CD-R o CD-RW, adems de grabar videos y datos en discos DVD-R, DVD+R, DVD-RW, DVD+RW o discos DVD+R o DVD-R de doble capa. Nota: Para utilizar la funcin de doble capa de la unidad de DVD grabable de doble capa, los DVD vrgenes que compre deben indicar que son de doble capa, de capa dual o DL. El uso de otros tipos de medios vrgenes implicar una menor capacidad. Instalar programas, reproducir CD de audio, reproducir DVD y HD-DVD, acceder a datos y grabar videos y datos en discos CD, DVD-RAM, DVD-R, DVD-RW y HD-DVD.

Unidad combinada de DVD/CD-RW

ROM/R/RW

Unidad de DVDRW/CD-RW multiformato de doble capa

Unidad de HD DVD

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Uso de la unidad de DVD


Importante
Los discos y unidades de DVD grabados previamente tienen cdigos regionales que ayudan a controlar la exportacin de ttulos de DVD y contribuyen a evitar la distribucin ilegal de discos. Para reproducir un DVD previamente grabado, es necesario que el cdigo regional del disco coincida con el cdigo regional de la unidad de DVD. El cdigo regional de la unidad de DVD se determina segn el domicilio de entrega de la computadora porttil. El cdigo regional para los Estados Unidos y Canad es 1. El cdigo regional para Mxico es 4. El cdigo regional de la unidad de DVD debe coincidir con el del disco. El cdigo regional del disco se encuentra en el disco, en la documentacin o en el embalaje.

Importante
Si coloca un disco de una sola cara en la bandeja, asegrese de que la etiqueta quede hacia arriba. Si se trata de un disco de dos caras reproducibles, colquelo de forma tal que la cara que desea reproducir quede hacia arriba.

Consejo
Para obtener informacin acerca de cmo limpiar un CD o un DVD, consulte la seccin Limpieza de CD o DVD en la pgina 96.

Uso de una unidad de DVD con bandeja

Orificio de expulsin manual Botn de expulsin

Para introducir un CD o un DVD: 1 Presione el botn de expulsin de la unidad de CD o DVD. Una vez que la bandeja se deslice hacia afuera, verifique que se haya abierto por completo.

2 Coloque el disco en la bandeja con la etiqueta hacia


arriba y, a continuacin, empjelo hacia abajo con cuidado para que encaje en su lugar.

3 Empuje suavemente la bandeja para cerrarla.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

Para extraer un CD o un DVD:

1 Presione el botn de expulsin de la unidad de CD o


DVD. Una vez que la bandeja se deslice hacia afuera, verifique que se haya abierto por completo.

2 Levante suavemente el disco por los bordes hasta que


salga del eje.

3 Empuje suavemente la bandeja para cerrarla.


Consejo
La computadora porttil debe estar encendida para poder retirar el CD o DVD a travs de este mtodo. Si no desea encender la computadora porttil, introduzca un clip sujetapapeles abierto en el orificio de expulsin manual para extraer el disco manualmente.

Uso de una unidad de DVD con ranura


[

Botn de expulsin Orificio de expulsin manual

Para insertar un CD o DVD: 1 Coloque el disco en la ranura con la etiqueta hacia arriba.

2 Empuje el disco suavemente hacia adentro de la


computadora porttil hasta que lo tome el mecanismo.

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Para extraer un CD o DVD:

Presione el botn de expulsin de la unidad de DVD.


El mecanismo de accionamiento expulsa el CD o DVD de la computadora porttil. Consejo
La computadora porttil debe estar encendida para poder retirar el CD o DVD a travs de este mtodo. Si no desea encender la computadora porttil, expulse el disco manualmente introduciendo un clip sujetapapeles abierto en el orificio de expulsin manual.

Uso del lector de tarjetas de memoria


Las tarjetas de memoria permiten transferir imgenes de una cmara digital a la computadora porttil. Asimismo, es posible utilizar el lector de tarjetas de memoria para transmitir datos entre la computadora porttil y un dispositivo equipado con esas tarjetas, como un PDA, un reproductor de MP3 o un telfono celular.

Tipos de tarjetas de memoria


El lector de tarjetas de memoria es compatible con tarjetas Memory Stick, Memory Stick Pro, MultiMediaCard, Secure Digital, Mini Secure Digital, RS-MultiMediaCard y xD-Picture Card. Importante
Las tarjetas RS-Multimedia y Mini Secure Digital necesitan un adaptador que se encuentra disponible con el dispositivo.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

Insercin de una tarjeta de memoria


Para introducir una tarjeta de memoria:

Inserte la tarjeta en la ranura correspondiente con la


etiqueta hacia arriba y la flecha hacia la computadora porttil.

Uso de la tarjeta de memoria


Para acceder a un archivo de la tarjeta de memoria: 1 Haga clic en (Inicio) y, a continuacin, en PC.

2 Haga doble clic en la letra de la unidad (por ejemplo, la


unidad E:) y, a continuacin, en el nombre del archivo.

Extraccin de una tarjeta de memoria


Importante
No utilice el icono quitar hardware que se encuentra en la barra de tareas para extraer tarjetas de memoria. Si usa el icono quitar hardware, es posible que la computadora porttil no reconozca el lector de tarjetas de memoria hasta que reinicie la computadora.

Para extraer una tarjeta de memoria: 1 Presione la tarjeta de memoria dentro de la computadora porttil. La tarjeta de memoria se saldr ligeramente hacia afuera.

2 Tire de la tarjeta de memoria para sacarla de la


computadora porttil.

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Instalacin y extraccin de una Tarjeta Express


La computadora porttil cuenta con una ranura para Tarjetas Express. Esta ranura admite Tarjetas Express Tipo 54. Para cambiar las tarjetas no debe reiniciar la computadora porttil, dado que sta es compatible con la funcin reemplazo en caliente. Esta funcin le permite colocar una Tarjeta Express mientras la computadora porttil se encuentra en funcionamiento. En caso de que la Tarjeta Express no funcione luego del reemplazo en caliente, consulte la documentacin del fabricante de la tarjeta para obtener ms informacin. Para introducir una Tarjeta Express:

Inserte la tarjeta con firmeza en la ranura para


Tarjetas Express, con la etiqueta hacia arriba, hasta que el borde exterior est alineado con la superficie de la computadora porttil.

Para quitar una Tarjeta Express: 1 Apague la computadora porttil y luego contine con el Paso 5. O bien, Haga doble clic en el icono quitar hardware que se encuentra en la barra de tareas. Se abrir el cuadro de dilogo Quitar hardware con seguridad. Importante
Si el icono quitar hardware no aparece en la barra de tareas, haga clic en el botn mostrar iconos ocultos .

2 Haga clic el nombre de la Tarjeta Express y luego


en Detener. Se abrir el cuadro de dilogo Detener un dispositivo de hardware.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

3 Haga clic en el nombre de la Tarjeta Express y luego


en Aceptar. Se abrir el cuadro de dilogo Quitar hardware con seguridad.

4 Haga clic en Aceptar. 5 Extraiga la Tarjeta Express de la computadora porttil.

Instalacin de una impresora u otro dispositivo perifrico


La computadora porttil cuenta con uno o ms de estos puertos: Bus Serie Universal (USB) y HDMI (video o audio digital). Estos puertos se utilizan para conectar a la computadora porttil dispositivos perifricos, como impresoras, escneres y cmaras digitales. Importante
Antes de instalar una impresora, un escner u otro dispositivo perifrico, consulte la documentacin y las instrucciones de instalacin del dispositivo.

Los puertos USB son compatibles con las funciones plug-and-play y reemplazo en caliente, lo que significa que la computadora porttil, por lo general, reconocer un dispositivo cuando lo conecte al puerto adecuado. Cuando utilice un dispositivo USB por primera vez, la computadora porttil le indicar si debe instalar algn tipo de software para el dispositivo. Una vez instalado, podr desconectar y volver a conectar el dispositivo cuando lo desee. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la instalacin de dispositivos perifricos, haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba instalar dispositivos en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

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Conexin de un dispositivo USB


La computadora porttil cuenta con puertos USB para conectar dispositivos tales como una unidad de disquete, una unidad de memoria flash, una impresora, un escner, una cmara, un teclado o un ratn. Importante
Es posible que los dispositivos USB tengan instrucciones especficas de instalacin. Consulte la gua de instalacin del dispositivo USB.

Importante
Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar el puerto USB del dispositivo, consulte la documentacin del dispositivo.

Para conectar el dispositivo USB a la computadora porttil: 1 Conecte un extremo del cable USB al dispositivo.

2 Conecte el otro extremo del cable a un puerto


USB de la computadora porttil.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

Visualizacin de la pantalla en un proyector, monitor o televisor


Puede utilizar la computadora porttil para mostrar presentaciones si conecta un proyector, un monitor externo o un televisor al puerto del monitor (VGA) o HDMI opcional. La computadora porttil permite visualizar la pantalla simultneamente en un panel LCD y en un dispositivo externo. La visualizacin simultnea le permite controlar la presentacin desde la computadora porttil y, al mismo tiempo, mirar al pblico. Para usar un proyector, un monitor o un televisor: 1 Apague la computadora porttil.

2 Si utiliza el puerto VGA, conecte un extremo del cable


VGA al monitor, al proyector o al televisor. O bien, Si utiliza el puerto HDMI, conecte un extremo del cable HDMI al monitor, al proyector o al televisor.

3 Conecte el otro extremo del cable VGA al puerto del


monitor porttil. que se encuentra en la computadora

O bien,

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Conecte el otro extremo del cable HDMI al puerto HDMI opcional que se encuentra en la computadora porttil.

4 Encienda la computadora porttil. 5 Conecte el cable de alimentacin del proyector, del


monitor o del televisor a una fuente de alimentacin de CA y encindalo. Windows reconocer el nuevo hardware y aparecer el cuadro de dilogo Nueva pantalla encontrada.

6 Seleccione las opciones correspondientes para el


proyector, el monitor o el televisor y luego haga clic en Aceptar.

7 Presione FN+F4 para cambiar entre la visualizacin en


una pantalla LCD, un proyector, monitor o en un televisor y la visualizacin tanto en una pantalla LCD como en un proyector, un monitor o un televisor. Importante
Si un monitor, proyector o televisor se encuentra conectado y usted cierra el panel LCD, es posible que la computadora porttil apague el panel LCD, pero no ingresar en el modo Suspender.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

Ajuste de las propiedades de pantalla


Si la imagen no aparece correctamente en el proyector, el monitor o el televisor o si desea usar la pantalla como una extensin del escritorio de la computadora porttil, deber modificar las propiedades de la pantalla. Para ajustar las propiedades de pantalla de un proyector, monitor externo o televisor: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y, luego, en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana Windows Mobility Center. Consejo
Para obtener ms informacin sobre Windows Mobility Center, consulte Cmo utilizar Windows Mobility Center en la Gua del usuario en lnea.

2 Haga clic en

(Modificar la configuracin de la pantalla). Se abrir el cuadro de dilogo Configuracin de pantalla.

3 Haga clic en el monitor 2. 4 Si es necesario, modifique las propiedades tales como


Resolucin o Colores.

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5 Para usar el proyector, monitor o televisor como espejo


(rplica) de la pantalla de la computadora porttil (las dos pantallas muestran el mismo contenido), haga clic para quitar la seleccin de la casilla de verificacin Extender el escritorio de Windows a este monitor.

6 Para usar el monitor, proyector o televisor como


extensin del escritorio (lo cual aumenta el tamao del escritorio de Windows), haga clic para seleccionar la casilla de verificacin Extender el escritorio de Windows a este monitor. Puede hacer clic y arrastrar el icono del monitor 2 para ubicarlo en la misma posicin que tienen los monitores reales en el escritorio.

7 Haga clic en Aceptar.

Uso del proyector o monitor para una presentacin


Puede configurar la computadora porttil de manera que, cada vez que realice una presentacin, la configuracin sea correcta. Para usar un proyector, un monitor o un televisor para una presentacin: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y, luego, en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana Windows Mobility Center. Consejo
Para obtener ms informacin sobre Windows Mobility Center, consulte Cmo utilizar Windows Mobility Center en la Gua del usuario en lnea.

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CAPTULO 4: Cmo utilizar los controladores y accesorios

2 Haga clic en

(Modificar la configuracin de la presentacin). Se abrir el cuadro de dilogo Configuracin de la presentacin.

3 Si es necesario, modifique las propiedades, como


Desactivar el protector de pantalla y Ajustar el volumen.

4 Haga clic en Aceptar. 5 Haga clic en Activar para activar la configuracin de la


presentacin. Cuando haya finalizado la presentacin, haga clic en Desactivar para volver a la configuracin estndar de la computadora porttil.

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CAPTULO 5
Administracin de energa
Control de la carga de la batera Recarga de la batera Recalibracin de la batera Prolongacin de la vida til de la batera Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil

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CAPTULO 5: Administracin de energa

Control de la carga de la batera


El diseo de la nueva computadora porttil Gateway le provee un equilibrio excepcional entre desempeo y portabilidad. La computadora emplea la tecnologa ms reciente en chips y procesadores para computadoras porttiles para administrar la velocidad del procesador y el consumo de energa. De este modo podr lograr que la batera dure ms tiempo. Este diseo le brinda un desempeo ptimo cuando est conectada a una fuente de alimentacin de CA y optimiza la duracin de la batera si sta funciona a batera. Controle frecuentemente la carga de la batera. Si la batera no cuenta con suficiente carga, cmbiela o conecte la computadora porttil de inmediato a una fuente de alimentacin de CA a fin de evitar la prdida de trabajos que no haya guardado. Para controlar la carga de la batera: Mueva el puntero del ratn hacia el icono del cable de alimentacin o el icono de la batera en la barra de tareas. Aparecer un mensaje que indicar el tiempo de uso restante de la batera y el plan de energa actual. Espere a que aparezca el mensaje de advertencia de Batera baja. Mire el indicador de carga de batera. Si la carga que muestra el indicador de la batera no es correcta, es posible que deba recalibrar la batera. Consejo
Para obtener ms informacin acerca del indicador de carga de batera, consulte Parte frontal en la pgina 6.

Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo recalibrar la batera, consulte la seccin Recalibracin de la batera en la pgina 74.

Recarga de la batera
Podr recargar la batera si se encuentra instalada y la computadora porttil se encuentra conectada a una fuente de alimentacin de CA. Mientras la batera se carga, el indicador permanecer encendido.

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Cambio de bateras
Advertencia
El reemplazo incorrecto de la batera puede causar una explosin. Reemplcela slo por una batera fabricada especficamente para la computadora porttil Gateway. Deseche las bateras usadas de acuerdo con las normas locales relativas a materiales peligrosos. Si manipula incorrectamente la batera de este dispositivo, se podra causar un incendio o quemaduras qumicas. No la desarme, incinere ni exponga a temperaturas superiores a los 100C (212 F). Deseche de inmediato las bateras usadas. Mantngalas fuera del alcance de los nios.

Precaucin
Si la computadora porttil se encuentra conectada a un fuente de alimentacin de CA, podr cambiar la batera con la computadora porttil encendida. Si la computadora porttil no est conectada a una toma de CA, deber apagarla mientras cambia la batera.

Para reemplazar la batera:

1 Si la computadora porttil est encendida y conectada


a fuente de alimentacin de CA, contine en el Paso 2. O bien, Si la computadora porttil est encendida pero no est conectada a una toma de CA, guarde el trabajo actual y apague la computadora.

2 Voltee la computadora porttil para que la parte de


abajo quede hacia arriba.

3 Desplace la traba de bloqueo de la batera hasta la


posicin de desbloqueo y, a continuacin, deslice la lengeta de liberacin de la batera.

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CAPTULO 5: Administracin de energa

4 Retire la batera de la computadora porttil.

5 Introduzca una batera cargada en la computadora


porttil hasta que encaje en su lugar.

6 Desplace la traba de bloqueo de la batera hasta la


posicin de cierre.

7 Voltee la computadora porttil hacia arriba. 8 Abra el panel LCD.

Recalibracin de la batera
Importante
No interrumpa el proceso de recalibracin de la batera. Si eso sucede, deber volver a iniciar el proceso.

Si la computadora porttil entra en modo Suspender de forma imprevista aunque la carga de la batera no est baja, probablemente deba recalibrar la batera. Es recomendable hacerlo de forma peridica a fin de preservar la precisin del indicador de carga de la batera. Importante
Algunos modelos tienen la utilidad Reconocimiento automtico de batera programada en el BIOS. Si el BIOS de la computadora porttil no incluye esta utilidad, siga el procedimiento fuera del BIOS.

Para recalibrar la batera con el BIOS: 1 Conecte el adaptador de CA y luego encienda la computadora porttil.

2 Apenas se encienda y aparezca la pantalla de inicio,


presione F2. Se abrir la utilidad de Configuracin del BIOS.

3 Abra el men Propiedades avanzadas. 4 Resalte Reconocimiento automtico de batera y


luego seleccione Activar presionando la barra espaciadora.

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5 Abra el men Salir, resalte Guardar los cambios y salir


y luego presione INTRO.

6 Seleccione S y presione INTRO.


Comenzar el proceso de recalibracin de la batera y se abrir una pantalla que indicar el progreso. El proceso tarda varias horas en completarse. Cuando se complete la recalibracin, aparecer el mensaje Presione la tecla [Esc] para salir.

7 Presione ESC. Ahora, el indicador de carga de batera


muestra que la carga se ha realizado en forma precisa. Para recalibrar la batera sin el BIOS: 1 Conecte la computadora porttil a una fuente de CA y deje que la batera se cargue totalmente.

2 Desconecte la fuente de CA y reinicie la computadora


porttil.

3 Deje que la batera se descargue por completo. 4 Una vez que la batera se haya descargado por
completo, vuelva a conectar la computadora porttil a la fuente de CA.

5 Cargue completamente la batera hasta que el indicador


de la batera se torne azul. Importante
Si luego de finalizado el procedimiento el indicador de batera an no indica la carga en forma precisa, comunquese con el servicio de Atencin al cliente de Gateway de la zona que figura en la etiqueta correspondiente. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Informacin de contacto de Gateway en la pgina 3.

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CAPTULO 5: Administracin de energa

Prolongacin de la vida til de la batera


Optimizacin del rendimiento de la batera
Para obtener el mximo rendimiento de la batera de la computadora porttil, es recomendable que la cargue y descargue peridicamente durante las primeras semanas de uso, para que alcance la capacidad mxima establecida. Luego de este proceso, utilice la batera al menos una vez al mes aunque haya permanecido en un lugar fresco y seco. No obstante, evite que se descargue por completo con frecuencia ya que esto la desgasta an ms. Para una batera de iones de litio, ser mejor que se descargue parcialmente y luego vuelva a cargarse con frecuencia en vez de descargarse por completo. Volver a cargar una batera de iones de litio parcialmente cargada no generar ningn tipo de dao dado que no posee memoria.

Preservacin de la energa de la batera


Para conservar la energa cuando utilice la computadora porttil con batera: Apague la conexin de red inalmbrica y el dispositivo Bluetooth. Atene la luz de la pantalla todo lo posible hasta tanto le resulte cmodo. Desconecte todos los dispositivos externos tales como los dispositivos USB. Retire las Tarjetas Express si no las necesita. Muchas Tarjetas Express consumen una pequea cantidad de energa aun cuando no se las utilice. Seleccione el plan de energa denominado Ahorro de energa para una mayor optimizacin. Consejo
Para obtener ms informacin acerca del uso de planes de energa, consulte Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil en la pgina 80.

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Cuando no utilice la computadora porttil, cierre el panel


LCD para apagar la pantalla. La pantalla permanecer apagada hasta que abra nuevamente el panel. Para optimizar el ahorro de energa, utilice el modo Hibernar cuando la computadora porttil no est en uso. Utilice el touchpad de la computadora porttil en vez del ratn externo. Baje el volumen del altavoz o silncielo. Desactive todas las tareas programadas. Desactive todas las funciones de guardado automtico de Microsoft Office y dems aplicaciones. Copie los programas en CD o DVD al disco duro para no consumir la energa de la batera mediante unidades pticas. Use la unidad de DVD slo cuando sea necesario. Estas unidades consumen mucha energa. Recargue la batera a menudo, lleve una batera de repuesto y crguela totalmente antes de viajar. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recarga de la batera en la pgina 72. Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo cuidar la computadora en un viaje, consulte la seccinViajes con la computadora porttil en la pgina 85.

Uso de fuentes de alimentacin alternativas


A efectos de extender la vida til de la batera, utilice fuentes de alimentacin alternativas siempre que resulte posible. Si viaja al exterior, lleve adaptadores elctricos. Utilice la batera slo cuando no exista la posibilidad de usar un adaptador. Si piensa llevar un adaptador de CA, lleve tambin un regulador de tensin de una sola toma.

Si tiene acceso a una toma de energa para avin


EmPower, un adaptador de alimentacin para automvil o un encendedor de cigarrillos de automvil, utilice un adaptador de energa o inversor de potencia para avin o automvil. Utilice la batera slo cuando no exista la posibilidad de usar un adaptador.

En los aeropuertos, las tomas de CA generalmente se


encuentran cerca de pilares de soporte y en reas amplias tales como salas de embarque y en la parte inferior de las cabinas telefnicas.

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CAPTULO 5: Administracin de energa

Cambio de modos de energa


Puede utilizar los siguientes modos de energa a fin de extender la vida til de la batera de la computadora porttil: Suspender: cuando se encuentre en modo Suspender, la computadora porttil se encontrar en un estado de bajo consumo y se apagarn determinados dispositivos tales como la pantalla y las unidades.

Hibernar (tambin denominado guardar en disco):


se escribe en el disco duro toda la informacin de la memoria actual (RAM) y, a continuacin, se apaga completamente la computadora. Al encenderla nuevamente, la computadora leer la informacin de la memoria del disco duro y abrir los programas y documentos que se estaban ejecutando al activarse el modo Hibernar. Suspender hbrido: cuando se encuentre en modo Suspender hbrido, la computadora porttil se encontrar en un estado de bajo consumo y se apagarn determinados dispositivos como la pantalla y las unidades, tal como sucede en el modo Suspender. La computadora porttil tambin copia toda la informacin vigente en la memoria (RAM) al disco duro, tal como sucede en el modo Hibernar. Si se corta la luz mientras la computadora porttil se encuentra en modo Suspender hbrido, sta lee la informacin de la memoria desde el disco duro y abre los programas y documentos que se encontraban en funcionamiento al activar el modo Suspender hbrido. Si no hay cortes de luz mientras la computadora porttil se encuentra en modo Suspender hbrido, cuando vuelva a encenderla utilizar la informacin en la memoria vigente y as disminuir el tiempo de inicio. Debe activar el modo Suspender hbrido para utilizarla. Para obtener ms informacin, consulte Cambio de la configuracin avanzada en la pgina 82.

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Utilizar modos de ahorro de energa


Antes de utilizar el modo Suspender, asegrese de guardar su trabajo. En el modo Suspender, la computadora reduce o suspende la alimentacin de la mayor parte de los dispositivos, con excepcin de la memoria. Sin embargo, la informacin de la memoria no queda guardada en el disco duro. Si la alimentacin se interrumpe, se pierde la informacin. Cuando se activa el modo Hibernar, la computadora porttil guarda toda la informacin de la memoria en la unidad de disco duro e interrumpe completamente el suministro de energa.

Si la computadora porttil est...


Encendida

...y desea...
Activar el modo Suspender o Suspender hbrido Activar el modo Hibernar

...entonces
Presione FN+F3.

Encendida

Haga clic en (Inicio), luego, en la flecha que se encuentra al lado del icono del candado y, a continuacin, en Hibernar. Presione el botn de encendido.

En el modo Suspender, Suspender hbrido o Hibernar

Salir del modo Suspender, Suspender hbrido o Hibernar

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CAPTULO 5: Administracin de energa

Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil


Para modificar las funciones del botn de encendido, la tecla de suspensin del sistema y los temporizadores de ahorro de energa, debe cambiar la configuracin de la administracin de energa de la computadora porttil. Podr personalizar la configuracin de energa desde Windows Mobility Center. Para hacerlo, seleccione los planes de energa y modifique la configuracin avanzada de energa.

Cambio del plan de energa


La opcin Planes de energa (grupos de configuracin de energa) permite modificar las opciones de ahorro de energa, como en el caso del apagado automtico del monitor o el disco duro. Puede seleccionar uno de los planes de energa predeterminados o crear un plan personalizado. Existen tres planes de energa predeterminados: Equilibrado: ste es el plan de energa predeterminado que equilibra el rendimiento y la vida til de la batera. Ahorro de energa: este plan de energa prioriza la prolongacin de la vida til de la batera pero disminuye el rendimiento. Utilice este plan si cree que no habr tomas de CA cerca durante un plazo prolongado. Es posible que los programas se ejecuten a menor velocidad de la habitual si elige alguno de los otros dos planes. Alto rendimiento: este plan de energa prioriza el rendimiento pero disminuye la vida til de la batera. Utilice este plan si el programa requiere un mayor rendimiento de la computadora. Si elige uno de los otros dos planes, es posible que la batera no dure tanto como habitualmente.

1 Haga clic en

Para modificar el plan de energa: (Inicio), Todos los programas, Accesorios y luego haga clic en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana de Windows Mobility Center.

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2 Haga clic en

(Modificar la configuracin de energa). Se abrir la ventana Seleccionar un plan de energa.

3 Seleccione el plan de energa que desee utilizar.


O bien, Haga clic en Modificar configuracin del plan, modifique el plan seleccionado y luego haga clic en Guardar cambios. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de cmo modificar el plan de energa, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba plan de energa en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

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CAPTULO 5: Administracin de energa

Cambio de la configuracin avanzada


La opcin Configuracin avanzada de energa permite asignar diferentes modos de ahorro de energa al botn de encendido y a la tecla de suspensin del sistema. Asimismo, puede seleccionar qu modo de ahorro de energa se activar al cerrarse el panel LCD. Para modificar la configuracin avanzada de administracin de energa: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Accesorios y luego haga clic en Windows Mobility Center. Se abrir la ventana de Windows Mobility Center.

2 Haga clic en

(Modificar la configuracin de energa). Se abrir la ventana Seleccionar un plan de energa.

3 Haga clic en la configuracin que desea modificar, en


el lateral izquierdo de la pantalla. Las primeras tres opciones de configuracin no se encuentran vinculadas a ningn plan de energa. Las ltimas tres opciones de configuracin modifican el plan de energa seleccionado y actual. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de cmo modificar la configuracin de administracin de energa, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba administracin de energa en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

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Para activar el modo Suspender hbrido:

1 En la ventana Seleccione un plan de energa, haga clic


en Modificar configuracin del plan en el plan actual. Se abrir la ventana Modificar configuracin del plan.

2 Haga clic en Modificar la configuracin avanzada de


energa. Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de energa.

3 Haga clic en el smbolo + que se encuentra adelante de


la opcin Suspender y luego haga clic en el smbolo + que se encuentra adelante de la opcin Habilitar el modo Suspender hbrido.

4 Seleccione la opcin Encendido para los valores


Batera y Conexin. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca del modo Suspender hbrido, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba hbrido en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

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CAPTULO 5: Administracin de energa

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CAPTULO 6
Viajes con la computadora porttil
Embalaje de la computadora porttil Viajes en avin Mdem de acceso telefnico Conexiones inalmbricas de radiofrecuencia Archivos Seguridad Alimentacin Sugerencias adicionales

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CAPTULO 6: Viajes con la computadora porttil

Embalaje de la computadora porttil


Retire todos los discos, tarjetas express, dispositivos
perifricos y cables. Recuerde empacar los que necesite durante el viaje. Empaque la computadora porttil en un maletn o equipaje de mano y mantngala separada de artculos de tocador, lquidos y alimentos. No la registre como equipaje. Mantenga la computadora porttil en una posicin fija. Sujtela bien para evitar que se mueva en portaequipajes o bales de automviles.

Viajes en avin
No registre la computadora porttil como equipaje. Cargue la batera en caso de que el personal de
seguridad del aeropuerto le pida que encienda la computadora. Asegrese de que inspeccionen manualmente y analicen la computadora con el escner de rayos X, pero nunca la pase por el detector de metales. Apague la computadora porttil para el despegue y el aterrizaje. Apague todos los dispositivos inalmbricos cuando est a bordo.

Mdem de acceso telefnico


Lleve un cable telefnico para poder conectar el mdem
a un conector telefnico. Si viaja al exterior, lleve adaptadores para conectores telefnicos o un acoplador de auricular acstico. Lleve un protector de lnea telefnica. la existencia de lneas inseguras, especialmente si va a viajar a otro pas. Lleve informacin de acceso remoto que le permita conectarse con su ISP fuera del rea de llamadas habitual. Si viaja a otro pas, puede resultar til llevar una lista de los cdigos internacionales de marcacin.

Lleve un controlador de lnea telefnica a fin de detectar

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Conexiones inalmbricas de radiofrecuencia


Importante
Si la computadora porttil incluye un dispositivo inalmbrico interno, consulte Informacin sobre aspectos legales en la pgina 153 para obtener ms informacin sobre la normativa general correspondiente a las comunicaciones inalmbricas.

Cada pas tiene un rgimen propio de restricciones


respecto del uso de dispositivos inalmbricos. Si la computadora porttil cuenta con un dispositivo inalmbrico, verifique la existencia de restricciones al uso de dispositivos inalmbricos en el pas de destino ante las autoridades de control de uso de radio pertinentes. Las comunicaciones inalmbricas pueden interferir con ciertos equipos en los vuelos comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Por ejemplo, los dispositivos IEEE 802.11 y Bluetooth son equipos que utilizan tecnologa inalmbrica para comunicarse. Consejo
Para obtener ms informacin acerca de cmo encender o apagar el dispositivo inalmbrico, consulte Activacin y desactivacin de la radio inalmbrica en la pgina 52.

Archivos
Antes de viajar, copie los archivos de trabajo de la
computadora de escritorio a la computadora porttil.

Si tiene que acceder a los archivos de la computadora de


escritorio desde la computadora porttil durante el viaje, configure la computadora porttil para permitir el acceso remoto. Pngase en contacto con el administrador de redes para obtener ms informacin acerca de cmo acceder a la computadora de forma remota. Lleve medios regrabables adicionales para transferir archivos entre computadoras y para realizar copias de seguridad de archivos.

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CAPTULO 6: Viajes con la computadora porttil

Seguridad
Si deja su computadora porttil en la habitacin del
hotel, consiga un candado de cable a fin de protegerla.

No se aleje de la computadora porttil en aeropuertos,


estaciones de trenes ni terminales de autobs. Durante los controles de seguridad, solicite la computadora porttil apenas haya atravesado la cinta de rayos X. Tome nota del nmero de modelo y de serie de la computadora porttil (ubicados en la base de su computadora) ante un eventual extravo o robo y conserve esta informacin en un lugar seguro. Adhiera una tarjeta de presentacin o una etiqueta con su direccin tanto en la computadora porttil como en los accesorios. Recuerde que toda persona que se siente cerca suyo podr leer la informacin que aparezca en la pantalla de la computadora. Evite trabajar con archivos confidenciales a menos que est seguro de que goza de privacidad. acceso a la computadora porttil. Esta contrasea se configura mediante la utilidad del BIOS. Precaucin
Utilice una contrasea fcil de recordar pero difcil de descubrir. La contrasea es muy segura; si la olvida, no resultar fcil recuperarla. Si no recuerda su contrasea, deber enviar la computadora porttil al servicio de Asistencia tcnica de Gateway.

Utilice una contrasea de inicio a fin de restringir el

Para crear una contrasea de inicio:

1 Reinicie la computadora porttil. Apenas aparezca la


pantalla de inicio, presione F2. Se abrir la utilidad de configuracin del BIOS.

2 Ingrese al men Seguridad y seleccione Configurar


contrasea de supervisor, luego, presione INTRO y siga las instrucciones. Deber configurar la contrasea de supervisor para configurar la contrasea de usuario (tambin denominada contrasea de inicio). Importante
Deber ingresar la Contrasea de supervisor cada vez que utilice la utilidad de configuracin del BIOS.

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3 Seleccione Configurar contrasea de usuario,


luego presione INTRO y siga las instrucciones. Esta es la contrasea necesaria para comenzar a trabajar. Importante
Si la computadora porttil se encontraba apagada o en modo hibernar, deber ingresar la Contrasea de usuario cada vez que la encienda. Si la computadora porttil se encontraba en modo Suspender, no ser necesario que ingrese la Contrasea de usuario.

4 Resalte Contrasea de inicio y luego


presione INTRO.

5 Seleccione Activado y luego presione INTRO. 6 Abra el men Salir, seleccione Guardar los cambios
al salir y luego presione INTRO.

7 Cuando inicie la computadora, se le solicitar que


ingrese la contrasea de usuario que configur en Paso 3.

Revise la informacin incluida en la seccin Cmo


proteger la computadora porttil de la Gua del usuario en lnea.

Alimentacin
Lleve su adaptador de CA para recargar la batera.
Si viaja al exterior, lleve un adaptador para enchufes de corriente. Lleve un regulador de tensin porttil para proteger la computadora en caso de producirse una sobretensin. Para optimizar el rendimiento de su computadora porttil, slo utilice la batera cuando sea necesario, controle la carga y utilice la configuracin de administracin de energa ms eficiente. Para obtener ms informacin acerca de cmo conservar la energa de la batera, cmo utilizar fuentes de alimentacin alternas y cmo controlar la carga de la batera, consulte la seccin Administracin de energa en la pgina 71.

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CAPTULO 6: Viajes con la computadora porttil

Sugerencias adicionales
Si piensa utilizar varios dispositivos perifricos con
puerto USB, lleve un concentrador porttil para USB; as contar con puertos adicionales. Si piensa conectarse a una red, lleve un cable de red. Algunos hoteles slo cuentan con conexin a Internet a travs de sus redes. Si ha expuesto la computadora porttil a bajas temperaturas, deje que tome temperatura ambiente antes de encenderla. Cuando viaje al exterior, lleve un comprobante de titularidad o el carnet ATA. crdito si disponen de asistencia de emergencia al viajero en caso de que su computadora se dae o se pierda. Lleve los discos de recuperacin por si necesita instalar otro programa o controlador. Consejo
Podr crear un disco de Recuperacin de controladores y aplicaciones mediante el Centro de restauracin de Gateway.

Consulte con la compaa de seguros y de la tarjeta de

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CAPTULO 7
Mantenimiento de la computadora porttil
Cuidado de la computadora porttil Limpieza de la computadora porttil Mantenimiento de la batera Limpieza de CD o DVD Recuperacin del sistema

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Cuidado de la computadora porttil


Para prolongar la vida til de la computadora porttil: No golpee ni deje caer la computadora porttil; tampoco coloque ningn objeto encima de ella. La carcasa, aunque es resistente, no est fabricada para soportar peso adicional. Cuando transporte la computadora, es recomendable llevarla en un maletn. Mantenga la computadora alejada de campos magnticos. stos pueden borrar la informacin que se encuentra en los discos duros. Nunca apague la computadora porttil cuando el indicador luminoso del disco duro est encendido; los datos del disco duro pueden perderse o daarse. Evite someter a la computadora porttil a cambios de temperatura extremos. La carcasa (y el panel LCD) podran resquebrajarse y romperse ante las bajas temperaturas y derretirse o deformarse en caso de temperaturas altas. Los daos producidos por temperaturas extremas no estn contemplados en la garanta. Generalmente, la computadora porttil debe estar a las mismas temperaturas con las que el usuario se sienta cmodo. Mantenga todo tipo de lquido alejado de la computadora porttil. El derramamiento de lquidos sobre los componentes podra dar lugar a costosas reparaciones que no estn contempladas en la garanta estndar. Evite el polvo y los ambientes de trabajo sucios. El polvo y la suciedad pueden obstruir los mecanismos internos y causar daos permanentes en la computadora porttil.

No obstruya las ranuras de ventilacin. Si lo hace, es


posible que la computadora se recaliente y se apague sin previo aviso o se dae de manera permanente. Cuando guarde la computadora porttil durante un largo plazo, desenchfela de la toma de CA y retire la batera luego de descargarla parcialmente.

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Limpieza de la computadora porttil


Es conveniente mantener la computadora porttil siempre limpia y las rejillas de ventilacin sin polvo para preservar un funcionamiento ptimo. Rena los siguientes artculos para la limpieza de la computadora porttil: Un pao suave que no desprenda pelusas Un aerosol de aire comprimido con una extensin estrecha en forma de cnula Hisopos Un kit de limpieza para la unidad de DVD

Limpieza del exterior


Advertencia
Si bien al apagar la computadora porttil se interrumpe el suministro de electricidad, una pequea cantidad de energa sigue circulando por la computadora. Para evitar los daos ocasionados por una descarga elctrica, desenchufe el cable de alimentacin, el cable del mdem y el cable de red de las tomas de corriente y retire la batera.

Antes de limpiar cualquier componente, apague siempre la computadora porttil y los dems dispositivos perifricos. Tambin retire la batera antes de limpiar cualquier componente. Para limpiar la computadora y otras partes del equipo, utilice un pao hmedo que no desprenda pelusa. No utilice productos de limpieza solventes ni abrasivos porque pueden daar la terminacin de los componentes. La computadora porttil se enfra con el aire que circula a travs de las rejillas de ventilacin situadas en la carcasa. Por lo tanto, es importante mantener dichas rejillas sin polvo. Una vez que la computadora se encuentre apagada y desconectada, elimine el polvo de las rejillas de ventilacin con la ayuda de un pao hmedo. No derrame agua en las rejillas de ventilacin. No intente limpiar el polvo que se encuentra en el interior de la computadora, excepto en la zona del compartimiento de memoria. Consejo
Ser conveniente que en forma peridica abra la puerta del compartimiento de la memoria y elimine el polvo y la pelusa con un envase de aire comprimido en aerosol.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Limpieza del teclado


Debe limpiar el teclado peridicamente con un envase de aire comprimido en aerosol que incluya una extensin estrecha en forma de cnula para eliminar el polvo y la pelusa atrapados debajo de las teclas. Si derrama lquido sobre el teclado, apague la computadora porttil y voltela hacia abajo. Escurra el lquido y deje que el teclado se seque antes de usarlo nuevamente. Si el teclado no funciona despus de secarse, es posible que tenga que sustituirlo. Es posible que la garanta no contemple la sustitucin del teclado.

Limpieza de la pantalla de la computadora porttil


Precaucin
La pantalla LCD de una computadora porttil est hecha de cristal especialmente revestido y puede rayarse o daarse con productos de limpieza abrasivos o que contengan amonaco.

Para limpiar la pantalla LCD, utilice un pao suave y agua. Vierta un poco de agua en el pao (nunca directamente sobre la pantalla) y limpie con l la pantalla.

Mantenimiento de la batera
La vida til de la batera de una computadora porttil vara entre 1,5 y 3 aos, en condiciones normales de uso. A medida que la batera empieza a agotarse, deber recargarla con mayor frecuencia dado que una carga completa no durar demasiado. No exponga la batera a temperaturas extremas. Las bateras que presentan una temperatura elevada se descargan rpidamente y las que presentan una temperatura muy baja no funcionan con la misma potencia. Es posible que la vida til de la batera disminuya ms por exponerla a altas temperaturas que por cargarla y descargarla continuamente. Mantenga la batera de iones de litio en un lugar fresco. Por ejemplo, evite que permanezcan en un automvil donde haga calor.

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Crguela peridicamente, pero no intente descargarla por completo con frecuencia. De este modo, slo lograr que la batera se desgaste an ms. Es mejor que la batera de iones de litio se descargue varias veces en forma parcial (por el uso habitual) y que se la recargue frecuentemente, en lugar de dejar que se descargue por completo. Volver a cargar una batera de iones de litio parcialmente cargada no generar ningn tipo de dao dado que sta no posee memoria. Se debern calibrar las bateras con indicador de carga (en computadoras porttiles) con una descarga completa cada 30 cargas. Para ello, deber descargar la batera en el equipo. Si no verifica el indicador de carga, ste se tornar cada vez ms impreciso y, en algunos casos, el dispositivo dejar de funcionar antes de tiempo. Es importante utilizar el cargador adecuado. Probablemente ya sepa que cada tipo de batera cuenta con tecnologa y velocidad de carga propias, entre otros aspectos. Una adecuada carga de las bateras de litio asegurar la prolongacin de la vida til de stas y evitar cualquier tipo de dao.

Almacenamiento de bateras
No cargue la batera para luego almacenarla. Si almacena una batera, deber volver a utilizarla cada tres o cuatro semanas. Deje que la batera se descargue por completo y luego recrguela un 40% si piensa almacenarla nuevamente. Si almacena una batera durante ms de tres o cuatro semanas, sta podra descargarse por completo dado que los circuitos consumen energa. Si cuenta con una batera de iones de litio de repuesto, utilice solamente una y guarde la otra en el refrigerador. Asegrese de que el envoltorio las proteja bien y que no se derrame lquido sobre ellas. No coloque la batera en el congelador. No utilice bateras antiguas. Evite adquirir bateras de iones de litio de repuesto para luego almacenarlas. No adquiera artculos antiguos, aunque se encuentren a precios de liquidacin. Aunque es lgico contar con 2 3 bateras adicionales para que nunca falte una batera nueva en el momento necesario, es posible que stas no funcionen cuando las necesite si las almacena durante varios aos.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Evale la posibilidad de extraer la batera de la computadora porttil si sta permanece conectada constantemente. No obstante, recuerde que si extrae la batera de la computadora porttil mientras sta se encuentra conectada a una toma elctrica, el cargado automtico ya no mantendr la batera cargada. Precaucin
Cuando la batera se encuentre en la computadora porttil y sta funcione con corriente alterna, la batera se cargar constantemente aunque la carga ya est completa. As disminuye la vida til de la batera. Si la batera est totalmente cargada y desea que la computadora funcione con corriente alterna, quite la batera.

Limpieza de CD o DVD
Limpie desde el centro hacia afuera (pero no en crculos) con un producto fabricado especialmente para tal fin.

Recuperacin del sistema


Puede resolver la mayora de los problemas de la computadora porttil con la informacin que aparece en Resolucin de problemas en la pgina 121 o en las pginas de asistencia tcnica en www.mx.gateway.com. Para resolver algunos problemas es posible que deba volver a instalar algunos o todos los programas de la computadora porttil (este procedimiento tambin se denomina recuperacin o restauracin del sistema). Gateway le provee todo lo que necesita para recuperar el sistema en la mayora de los casos. Precaucin
Para preparar la computadora porttil para nuevas opciones de recuperacin de sistema, debe crear un juego de discos de recuperacin de software y controladores lo antes posible. Para obtener instrucciones al respecto, consulte Pasos previos a la recuperacin de los programas y los controladores de dispositivos en la pgina 98.

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Si slo dejaron de funcionar correctamente uno o dos


elementos de software o hardware, el problema puede resolverse mediante una nueva instalacin de los controladores del software o del hardware. Para recuperar programas y controladores que vinieron instalados de fbrica, consulte Recuperacin de los programas y controladores previamente instalados en la pgina 97. Para obtener instrucciones acerca de cmo volver a instalar programas y controladores que no venan instalados, consulte la documentacin del producto o visite el sitio web de asistencia tcnica. Si la nueva instalacin de programas o controladores no resuelve el problema, intente volver el sistema a un estado anterior, cuando el funcionamiento era correcto. Para obtener instrucciones, consulte la seccin Uso de la funcin Restaurar sistema de Microsoft en la pgina 103. Si an no se ha resuelto el problema y desea volver el sistema al estado de fbrica, consulte Restauracin del sistema al estado de fbrica en la pgina 106.

Si actualiz o cambi el disco duro o si ste se encuentra completamente borrado o daado, la nica solucin para recuperar el sistema es volver a instalar Windows con el DVD de Windows. Luego, con los discos de recuperacin que cre, deber recuperar los programas y controladores de dispositivos que venan instalados. Para volver a instalar Windows con el DVD de Windows, consulte la seccin Recuperacin del sistema con el DVD de Windows en la pgina 108. Para reinstalar el software y los controladores de dispositivos instalados anteriormente con discos de recuperacin, consulte la seccin Recuperacin de programas y controladores instalados previamente mediante discos de recuperacin en la pgina 101.

Recuperacin de los programas y controladores previamente instalados


Puede realizar una recuperacin parcial mediante la recuperacin de los programas y los controladores de dispositivos provenientes de fbrica. Para recuperar programas que no estaban previamente instalados en el sistema, debe seguir las instrucciones de instalacin del programa. Es posible recuperar los controladores y los programas instalados anteriormente con el juego de discos de recuperacin (la creacin de los discos es responsabilidad del usuario) o mediante el Centro de restauracin de Gateway.

97

CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Pasos previos a la recuperacin de los programas y los controladores de dispositivos


Generalmente, los programas y controladores previamente instalados pueden recuperarse desde el disco duro. Sin embargo, si vuelve a instalar Windows con el DVD de Windows o si instala un nuevo disco duro, deber recuperar los programas y controladores previamente instalados mediante un conjunto de discos de recuperacin de programas y controladores. Deber crear este conjunto de discos ya que no se incluyen con la computadora porttil. Precaucin
Aunque no considere necesario crear discos de recuperacin, le recomendamos que est preparado para cualquier eventualidad y que cree un conjunto de discos de recuperacin mientras pueda hacerlo.

Importante
Es posible que la computadora porttil incluya un disco de Recuperacin de controladores y aplicaciones. De ser as, ser conveniente que cree un conjunto de discos adicional por si los discos originales se pierden o daan.

Deber crearlos en caso de necesitarlos para una futura recuperacin completa del sistema. (Para realizar este procedimiento, la computadora porttil debe tener una unidad de grabacin de discos). Para crear discos de recuperacin de programas y controladores previamente instalados: 1 Haga clic en (Inicio), Todos los programas, Centro de restauracin de Gateway y luego haga clic en Centro de restauracin de Gateway. Se abrir el Centro de restauracin de Gateway.

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2 Haga clic en Medios externos de aplicaciones y


controladores y, luego, en Siguiente. Aparecer un cuadro de dilogo que le preguntar qu desea hacer.

3 Haga clic en Crear discos de recuperacin del sistema


y, luego, en Siguiente.

4 Introduzca un disco virgen grabable en una unidad de


grabacin y, luego, haga clic en Siguiente. Si aparece el cuadro de dilogo Reproduccin automtica y desea cerrarlo, haga clic en el smbolo x ubicado en el ngulo superior derecho. Se abrir un cuadro de dilogo que indicar el nmero de discos vrgenes necesarios para crear un conjunto completo de discos de recuperacin.

5 Si tiene suficientes discos vrgenes del tipo solicitado,


haga clic en Tengo suficientes discos y, luego, en Siguiente. Si no tiene suficientes discos, elija un tipo de disco diferente o haga clic en Cancelar. Comenzar la grabacin de los discos. Cuando se complete la grabacin, colqueles un nombre. Importante
Utilice un marcador indeleble para colocarles el nombre Recuperacin de programas y controladores y escriba para qu computadora son. A medida que extraiga cada disco de la unidad, utilice el marcador para identificar cada disco como 1 de x, 2 de x, 3 de x y as sucesivamente.

Consejo
Luego de la creacin de un disco de recuperacin, la computadora porttil le asignar el nombre Recuperacin13 para el disco 1 de un conjunto de 3 discos, Recuperacin23 para el disco 2 y as sucesivamente.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

6 Si se precisan muchos discos, introduzca los discos


vrgenes cuando se le solicite.

7 Cuando el proceso haya finalizado, se abrir la ventana


Felicitaciones!.

8 Haga clic en Finalizar. 9 Retire el ltimo disco, identifquelos a todos y gurdelos


en un lugar seguro.

Recuperacin de los programas y controladores instalados anteriormente por medio del Centro de restauracin de Gateway
1 Haga clic en
Para recuperar algunos controladores y programas: (Inicio), Todos los programas, Centro de restauracin de Gateway y luego haga clic en Centro de restauracin de Gateway. Se abrir el Centro de restauracin de Gateway. Importante
Si hace poco volvi a instalar Windows o instal un disco duro nuevo y el men Inicio no contiene la opcin Centro de restauracin de Gateway, deber recuperar los programas y los controladores con los discos de recuperacin de software y controladores que haya creado. Para obtener instrucciones, consulte la seccin Recuperacin de programas y controladores instalados previamente mediante discos de recuperacin en la pgina 101.

2 Para recuperar programas que se instalaron


previamente, haga clic en Programas y, luego, en Recuperacin de aplicacin.

O bien,

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Para recuperar controladores de dispositivos que se instalaron previamente, haga clic en Hardware y, luego, en Recuperacin de controlador de dispositivo.

3 Haga clic en el programa o controlador que desea


recuperar y, luego, haga clic en Siguiente.

Recuperacin de programas y controladores instalados previamente mediante discos de recuperacin


Si cre un conjunto de discos de recuperacin formado por varios discos, cada uno incluye un conjunto exclusivo de programas y controladores. Si uno de los discos de recuperacin no contiene el programa o el controlador que debe recuperar, intente con otro disco. Para recuperar los programas y controladores con discos de recuperacin: 1 Introduzca un disco de recuperacin en la unidad de CD o DVD. Si aparece el cuadro de dilogo Reproduccin automtica, haga clic en Ejecutar Grc_Vista.exe. Si no aparece el cuadro de dilogo de Reproduccin automtica y el Centro de restauracin de Gateway no se inicia, abra PC y ejecute el archivo Grc_Vista.exe del disco.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Se iniciar el Centro de restauracin de Gateway.

2 Para recuperar programas previamente instalados,


haga clic en Recuperacin de aplicacin y, luego, en el software que desea recuperar.

O bien,

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Para recuperar controladores de dispositivos previamente instalados, haga clic en Recuperacin de controlador de dispositivo y, luego, en el tipo de controlador que desea recuperar.

3 Haga clic en Siguiente. 4 Si el software o el controlador no aparece en la lista y


usted cuenta con un juego de varios discos de recuperacin, cierre el Centro de restauracin de Gateway e intente con otro disco.

Uso de la funcin Restaurar sistema de Microsoft


La funcin Restaurar sistema de Microsoft realiza con frecuencia capturas de pantalla de la configuracin del sistema y las guarda como puntos de restauracin. En la mayora de los casos que existen problemas de software difciles de resolver, podr volver a uno de estos puntos de restauracin para que el sistema funcione nuevamente. Windows crea automticamente un punto de restauracin adicional cada da y tambin cada vez que instala un programa o los controladores de dispositivos. Tambin puede crear manualmente un punto de restauracin. Para obtener instrucciones, consulte la seccin Creacin manual de un punto de restauracin en la pgina 105. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de cmo usar la funcin Restaurar sistema de Microsoft, haga clic en Inicio y, luego, en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba restauracin del sistema de windows en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Para restaurar mediante la Restauracin del sistema de Microsoft: 1 Haga clic en (Inicio), Panel de control, Sistema y mantenimiento y, luego, haga clic en Centro de copia de seguridad y restauracin. Se abrir el Centro de copia de seguridad y restauracin.

2 En el lateral izquierdo de la ventana, haga clic en


Reparar Windows mediante Restaurar sistema y, luego, en Siguiente. Se abrir el cuadro de dilogo Seleccionar un punto de restauracin.

3 Haga clic en el punto de restauracin que desee, en


Siguiente y, luego, en Finalizar. Aparecer un mensaje de confirmacin.

4 Haga clic en S. El sistema se restaur al punto de


restauracin que especific. Este proceso puede demorar varios minutos y es posible que la computadora porttil se reinicie.

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Creacin manual de un punto de restauracin


Creacin de un punto de restauracin manualmente: 1 Haga clic en (Inicio), Panel de control, Sistema y mantenimiento y, luego, haga clic en Centro de copia de seguridad y restauracin. Se abrir el Centro de copia de seguridad y restauracin.

2 En el lateral izquierdo de la ventana, haga clic en Crear


un punto de restauracin o cambiar configuracin y, luego, haga clic en Siguiente. Se abrir el cuadro de dilogo Propiedades del sistema en la ficha Proteccin del sistema.

3 Haga clic en Crear. Se abrir el cuadro de dilogo Crear


un punto de restauracin.

4 Escriba una descripcin para el punto de restauracin


(por ejemplo, la fecha y la hora) y, luego, haga clic en Crear. Se crear el punto de restauracin.

5 Haga clic en Aceptar.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Restauracin del sistema al estado de fbrica


Si los problemas con la computadora porttil no se resuelven con ninguna otra opcin de recuperacin, es posible que necesite volver el disco duro al estado de fbrica. Este proceso se denomina recuperacin de fbrica. Precaucin
Una recuperacin de fbrica completa elimina todo el contenido del disco duro y luego vuelve a instalar Windows y otros programas y controladores de dispositivos previamente instalados. Si tiene acceso a los archivos importantes dentro del disco duro, haga una copia de seguridad en este momento.

Para eliminar todo el contenido del disco duro y volver a instalar todos los programas de fbrica: 1 Si an puede ejecutar Windows:

a Haga clic en

(Inicio), Todos los programas, Centro de restauracin de Gateway y luego haga clic en Centro de restauracin de Gateway. Se abrir el Centro de restauracin de Gateway. La computadora porttil se reiniciar.

b Haga clic en Recuperacin y, luego, en Siguiente. 2 Si no puede ejecutar Windows: a Encienda o reinicie la computadora porttil. b Cuando la computadora se est iniciando, presione
varias veces F8 hasta que aparezca la pantalla Opciones de recuperacin. Si en lugar de aparecer esta pantalla, empieza a cargar Windows, reinicie la computadora porttil e intntelo nuevamente.

3 Presione las teclas de flechas para seleccionar Reparar


la computadora y, luego, presione INTRO. Se iniciar Recuperacin de Sistema de Gateway y se abrir el cuadro de dilogo Opciones de restauracin del sistema.

4 Seleccione un idioma y la disposicin del teclado y,


luego, haga clic en Siguiente.

5 Haga clic en el cuadro Nombre de usuario para


seleccionar una cuenta de usuario de Windows, luego haga clic en el cuadro Contrasea e ingrese la contrasea de la cuenta de usuario (si existe) y, finalmente, haga clic en Siguiente. Se abrir el men Opciones de recuperacin del sistema.

6 Haga clic en Restaurar aplicacin. Aparecer la


ventana Bienvenido a la Recuperacin de sistema de Gateway.

7 Haga clic en Siguiente.

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8 Para realizar una recuperacin con una copia de


seguridad de datos (recomendado), haga clic en Recuperacin con copia de seguridad de datos automtica y, luego, en Siguiente. Importante
Antes de que se recupere el disco duro, se crear automticamente una copia de seguridad de sus archivos personales en c:\backup.

O bien, Para realizar una recuperacin de fbrica completa sin crear una copia de seguridad, haga clic en Recuperacin de fbrica completa y, luego, en Siguiente. Precaucin
Si contina con el proceso completo de recuperacin de fbrica, se borrar todo el contenido del disco duro. Asegrese de crear una copia de seguridad de los archivos importantes que desee guardar.

9 Haga clic en S y, luego, en Siguiente. Se abrir la


ventana Recuperacin de imagen de fbrica que indica el progreso del proceso de recuperacin del sistema. Cuando el proceso finalice, se abrir la ventana Recuperacin finalizada.

10 Haga clic en Finalizar y, luego, en Reiniciar. La


computadora porttil se reiniciar en el estado original de fbrica. Aun as, deber volver a instalar los programas que no se instalaron previamente en la computadora. Si seleccion la opcin Recuperacin con copia automtica de seguridad de datos en el Paso 8, puede encontrar las copias de seguridad de sus archivos en c:\backup.

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CAPTULO 7: Mantenimiento de la computadora porttil

Recuperacin del sistema con el DVD de Windows


Si instala un disco duro nuevo o si formatea por completo el original, deber realizar la recuperacin del sistema con el DVD del sistema operativo Windows Vista. Tambin deber recuperar los programas y los controladores de dispositivos previamente instalados en la computadora porttil. Para volver a instalar Windows por completo:

1 Si an puede ejecutar Windows, se recomienda crear


copias de seguridad de sus archivos personales y un conjunto de discos de recuperacin del sistema, si todava no lo hizo. Para obtener instrucciones, consulte la seccin Para crear discos de recuperacin de programas y controladores previamente instalados: en la pgina 98.

2 Introduzca el DVD de Windows en la unidad de DVD de


la computadora porttil, luego encindala o reinciela.

3 Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla


para iniciar desde CD o DVD, presione cualquier tecla. Aparecer una lista de dispositivos de inicio vlidos.

4 Presione las teclas de flechas para seleccionar la unidad


que contenga el DVD de Windows, luego presione INTRO y siga las instrucciones que aparecern en pantalla.

5 Una vez finalizada la nueva instalacin de Windows, use


los discos de recuperacin de software y controladores que cre para recuperar los programas y controladores de dispositivos instalados previamente en la computadora porttil. Para obtener instrucciones, consulte la seccin Recuperacin de programas y controladores instalados previamente mediante discos de recuperacin en la pgina 101.

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CAPTULO 8
Actualizacin de la computadora porttil
Prevencin de descargas electrostticas Adicin y sustitucin de mdulos de memoria Sustitucin del kit de la unidad de disco duro

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CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

Prevencin de descargas electrostticas


Advertencia
Para evitar la exposicin a tensiones elctricas peligrosas y piezas mviles, apague la computadora porttil y desenchufe los cables de alimentacin, del mdem y de red. Retire la batera antes de abrir la carcasa.

Advertencia
Para evitar el riesgo de descarga elctrica, no introduzca ningn objeto en las rejillas de ventilacin de la computadora porttil.

Importante
Antes de instalar o sustituir componentes de la computadora, se recomienda leer y comprender la informacin incluida en esta seccin.

Los componentes internos de la computadora porttil son extremadamente sensibles a la electricidad esttica, tambin denominada descarga electrosttica (ESD). Antes de instalar o sustituir componentes de la computadora, tenga en cuenta estas indicaciones: Evite superficies que produzcan esttica como, por ejemplo, pisos alfombrados, plsticos y espuma de embalaje. Retire los componentes de las envolturas antiestticas slo cuando vaya a utilizarlos. No deje los componentes fuera de las envolturas antiestticas debido a que slo dentro de stas tienen la proteccin adecuada. Sostenga siempre los componentes por el borde. No toque los conectores. Nunca deslice los componentes sobre ninguna superficie. Utilice una muequera antiesttica con conexin a tierra (disponible en la mayora de las tiendas de productos electrnicos) y fjela a una superficie metlica descubierta de la mesa de trabajo o a cualquier otra conexin a tierra. Toque una superficie metlica descubierta sobre la mesa de trabajo u otro objeto que disponga de descarga a tierra.

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Adicin y sustitucin de mdulos de memoria


Importante
Utilice slo mdulos de memoria diseados para la computadora porttil Gateway.

Herramientas
Para sustituir los mdulos de memoria deber utilizar un pequeo destornillador Phillips.

La computadora porttil utiliza mdulos de memoria denominados SO-DIMM (mdulos de memoria dual en lnea de contorno pequeo). Existen mdulos de diversas capacidades que pueden instalarse en cualquier ranura disponible.

Compartimiento de memoria

Para agregar o sustituir los mdulos de memoria: 1 Siga las indicaciones que encontrar en la seccin Prevencin de descargas electrostticas en la pgina 110.

2 Apague la computadora porttil. 3 Desconecte el adaptador de CA, el cable del mdem y


el cable de red.

4 Desconecte todos los dispositivos perifricos


conectados a la computadora porttil y retire las tarjetas Express.

5 Voltee la computadora porttil para que la parte de


abajo quede hacia arriba y retire la batera. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cambio de bateras en la pgina 73.

111

CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

6 Desenrosque el tornillo de la cubierta del


compartimiento de la memoria (no es posible retirar este tornillo).

Tornillo

7 Levante la cubierta del compartimiento de la memoria


y, a continuacin, extrigala.

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8 Para retirar un mdulo, presione suavemente hacia


afuera el gancho de sujecin en cada extremo del mdulo, hasta que ste quede recto.
Gancho de sujecin

Gancho de sujecin

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CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

9 Tire del mdulo para extraerlo de la ranura.

10 Coloque el mdulo nuevo en un ngulo de 30 grados e


introdzcalo en la ranura de memoria vaca. Este mdulo tiene una forma especial que slo le permite insertarlo en una direccin. Por lo tanto, si no puede introducirlo, asegrese de que la muesca est correctamente alineada con la pestaa del compartimiento de la memoria.

11 Coloque nuevamente la cubierta del compartimiento y


luego enrosque el tornillo de la cubierta.

12 Introduzca la batera y voltee nuevamente la


computadora porttil.

13 Conecte el adaptador de energa, el cable del mdem


y el cable de red.

14 Vuelva a conectar todos los dispositivos perifricos y


sustituya las tarjetas Express.

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Sustitucin del kit de la unidad de disco duro


Herramientas
Para sustituir el kit de la unidad de disco duro deber utilizar un pequeo destornillador Phillips y el DVD de Windows Vista.

Si necesita ms capacidad en la unidad de disco duro, puede reemplazarla por una de mayor capacidad.

Compartimiento de la unidad de disco duro

Para sustituir el kit de la unidad de disco duro:

1 Cree un disco de Recuperacin de controladores y


aplicaciones mediante el Centro de restauracin de Gateway. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de los programas y controladores previamente instalados en la pgina 97.

2 Cree una copia de seguridad de toda la informacin que


desee transferir a la nueva unidad de disco duro. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Creacin de copias de seguridad de archivos en la Gua del usuario en lnea.

3 Siga las indicaciones que encontrar en la seccin


Prevencin de descargas electrostticas en la pgina 110.

4 Apague la computadora porttil.

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CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

5 Desconecte el adaptador de CA, el cable del mdem y


el cable de red.

6 Desconecte todos los dispositivos perifricos


conectados a la computadora porttil y retire las tarjetas Express.

7 Voltee la computadora porttil para que la parte inferior


quede hacia arriba y retire la batera. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cambio de bateras en la pgina 73.

8 Desenrosque los tres tornillos de la cubierta del


compartimiento de la unidad de disco duro (no es posible retirar estos tornillos).
Tornillo Tornillo

Tornillo

9 Levante la cubierta del compartimiento de la unidad de


disco duro y, a continuacin, extrigala.

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10 Retire los dos tornillos que aseguran la unidad de disco


duro a la computadora porttil.

Tornillo

Tornillo

11 Mediante la lengeta de plstico, deslice la unidad de


disco duro anterior y extrigala.

12 Si la nueva unidad incluye un soporte de disco duro,


consulte el Paso 17. O bien, Si debe transferir el soporte del disco duro desde el disco duro anterior al nuevo, consulte el Paso 13.

117

CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

13 Extraiga los cuatro tornillos que fijan el disco duro al


soporte.

Tornillo

Tornillo

Tornillo

Tornillo

14 Extraiga el soporte de la unidad anterior.

15 Coloque la nueva unidad con la etiqueta hacia arriba


dentro del soporte de manera que los orificios de los tornillos queden alineados.

16 Vuelva a colocar los tornillos que fijan el soporte al


disco.

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17 Deslice el kit de la nueva unidad de disco dentro de la


computadora porttil y, a continuacin, vuelva a colocar los tornillos que fijan el kit a sta.

18 Coloque nuevamente la cubierta del compartimiento de


la unidad de disco duro y, a continuacin, enrosque los tornillos de la cubierta.

19 Introduzca la batera y voltee nuevamente la


computadora porttil.

20 Vuelva a colocar el cable del mdem y el cable de red. 21 Encienda la computadora porttil, abra la unidad de
DVD, introduzca el DVD de Windows, cierre la unidad de DVD y luego reinicie la computadora porttil.

22 Cuando aparezca el mensaje Presione cualquier tecla


para iniciar desde CD o DVD, presione cualquier tecla y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Durante el proceso, es posible que se le solicite que introduzca el disco de Recuperacin de controladores y aplicaciones.

23 Vuelva a conectar todos los dispositivos perifricos y las


tarjetas Express.

119

CAPTULO 8: Actualizacin de la computadora porttil

120

CAPTULO 9
Resolucin de problemas
Pautas generales de seguridad Primeros pasos Resolucin de problemas Servicio de Asistencia telefnica

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Pautas generales de seguridad


Advertencia
No intente resolver el problema si los cables de alimentacin o los enchufes se encuentran daados, si la computadora porttil se ha cado o si la carcasa se da. En estos casos, desconecte la computadora porttil y comunquese con un tcnico informtico especializado.

Consejo
Si desea obtener ms informacin acerca de la prevencin de daos provocados por la electricidad esttica, consulte Prevencin de descargas electrostticas en la pgina 110.

Siga estas pautas generales de seguridad cuando se disponga a resolver problemas en la computadora porttil: Nunca extraiga la cubierta del compartimiento de la memoria ni del compartimiento del disco duro cuando la computadora porttil se encuentre encendida, con la batera instalada o con el cable del mdem, el cable de red o el adaptador de CA conectados. Asegrese de que dispone de la conexin a tierra apropiada antes de acceder a los componentes internos. Una vez que haya finalizado las tareas de mantenimiento que requieren extraer la cubierta del compartimiento de memoria o del compartimiento del disco duro, recuerde colocar la cubierta nuevamente en su lugar, ajustar los tornillos y volver a instalar la batera antes de encender la computadora porttil. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte tcnico. Escriba la frase resolucin de problemas en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Primeros pasos
Si advierte la existencia de problemas en la computadora porttil, primero intente lo siguiente: Controle que el adaptador de CA est conectado a la computadora porttil y a una toma de alimentacin de CA y que la toma de alimentacin de CA funcione correctamente. Asegrese de que el cable de alimentacin est bien conectado al adaptador de CA. Si utiliza una regleta de alimentacin o un estabilizador de tensin, asegrese de que estn encendidos.

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Si la computadora porttil no enciende, primero intente


encenderla mientras est conectada y sin batera; si de esta manera no funciona, intente encenderla mientras est desconectada y con la batera incluida. Si un dispositivo perifrico (como, por ejemplo, el teclado o el ratn) no funciona, asegrese de que todas las conexiones estn firmes. la unidad de disco duro.

Asegrese de que no se haya excedido la capacidad de Si aparece un mensaje de error en la pantalla, antelo
tal como aparece. El mensaje puede resultarle til al Servicio de atencin al cliente de Gateway en el diagnstico y resolucin del problema. Si agreg o extrajo dispositivos perifricos, revise los procedimientos de instalacin para asegurarse de que ha seguido correctamente las instrucciones. Si se produce un error en un programa, consulte la documentacin impresa o la ayuda en lnea del programa.

Resolucin de problemas
Los temas de resolucin de problemas se muestran en orden alfabtico.

Administracin de archivos
Se ha eliminado un archivo involuntariamente Para recuperar un archivo de la Papelera de reciclaje, siga las instrucciones que se encuentran en Cmo eliminar archivos y carpetas en la Gua del usuario en lnea. Precaucin
Si elimin un archivo mientras mantena presionada la tecla MAYS o vaci la Papelera de reciclaje, no podr recuperarlo.

Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la recuperacin de archivos eliminados, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase Restaurar sistema en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Alimentacin
La computadora porttil no funciona con energa de CA Controle que el adaptador de CA est debidamente conectado a la computadora porttil. Para obtener instrucciones acerca de cmo conectar el adaptador de CA, consulte Conexin del adaptador de CA en la pgina 18. Si la computadora porttil se encuentra conectada a un estabilizador, asegrese de que est debidamente conectado a una toma elctrica, encendido y en funcionamiento. Para controlar el funcionamiento de la toma de electricidad, conecte un aparato que funcione (por ejemplo, una lmpara) y encindalo. Controle que los cables del adaptador de CA no presenten cortes ni daos. De ser necesario, cambie los cables. La computadora porttil no funciona con la batera Compruebe la configuracin de la administracin de energa. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de la administracin de energa, consulte la seccin Modificacin de la configuracin de energa de la computadora porttil en la pgina 80. Verifique que la batera est instalada correctamente. Para obtener instrucciones acerca de cmo colocar la batera, consulte Cambio de bateras en la pgina 73. Verifique que la batera est totalmente cargada. Para obtener informacin acerca de cmo recargar la batera, consulte la seccin Recarga de la batera en la pgina 72.

Verifique que la batera est calibrada correctamente.


Para obtener instrucciones acerca de cmo volver a calibrar la batera, consulte Recalibracin de la batera en la pgina 74. Deje que la batera vuelva a tomar temperatura ambiente.

Audio
La resolucin de problemas acerca del audio se encuentra en la seccin Sonido en la pgina 144.

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Batera
La resolucin de problemas acerca de la batera se encuentra en la seccin Alimentacin en la pgina 124.

Contraseas
La computadora porttil no reconoce la contrasea Asegrese de que las teclas BLOQ MAYS y BLOQ NM estn desactivadas y luego escriba la contrasea nuevamente. Olvid la contrasea de inicio La funcin de contraseas (configurada en la utilidad de configuracin del BIOS) es extremadamente segura y no es sencillo recuperar las contraseas olvidadas. En consecuencia, si olvida la contrasea deber solicitar al servicio tcnico que repare la computadora porttil. Comunquese con el servicio de Atencin al cliente de Gateway para obtener ms informacin.

Ethernet
La resolucin de problemas acerca de Ethernet se encuentra en la seccin Redes (por cable) en la pgina 142.

Impresora
Ayuda
Para obtener informacin acerca de la resolucin de problemas de la impresora, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase resolucin de problemas de la impresora en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

La impresora no enciende Asegrese de que la impresora est en lnea. Muchas impresoras poseen un botn En lnea/Fuera de lnea que deber presionar para activarlas. Controle que el cable de alimentacin se encuentre conectado a una fuente de alimentacin de CA.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

La impresora est encendida pero no imprime Controle que el cable que une la impresora a la computadora porttil est bien conectado. Asegrese de que est conectado al puerto indicado. Asegrese de que la impresora est en lnea. Muchas impresoras tienen un botn En lnea/Fuera de lnea que deber presionar para comenzar a imprimir. Presione el botn para activar la impresora.

Si la impresora con la que desea imprimir no es la


predeterminada, asegrese de haberla seleccionado en la configuracin de la impresora. Para configurar una impresora como predeterminada:

1 Haga clic en

(Inicio) y despus haga clic en Panel de control. Se abrir la ventana Panel de control.

2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Impresoras. 4 Haga clic con el botn derecho en el nombre de la
impresora que desea utilizar como predeterminada y luego en Configurar como predeterminada.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora.


Consulte la documentacin de la impresora para obtener instrucciones acerca de la instalacin del controlador de la impresora. Aparece el mensaje de error La cola de impresin est llena Asegrese de que la impresora no est configurada para funcionar fuera de lnea. Para detectar si la impresora est configurada para funcionar fuera de lnea:

1 Haga clic en

(Inicio) y despus haga clic en Panel de control. Se abrir la ventana Panel de control.

2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Impresoras. 4 Si el estado de la impresora muestra que se
encuentra Fuera de lnea, haga clic con el botn derecho en la impresora que desea usar y luego en Usar impresora en lnea para configurar la impresora de modo que funcione en lnea.

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Espere a que se impriman los archivos antes de


enviar ms. Si necesita imprimir archivos de gran tamao o varios archivos al mismo tiempo, puede aadir ms memoria a la impresora. Consulte la documentacin pertinente para obtener ms instrucciones sobre cmo agregar memoria.

Aparece el mensaje de error La impresora se ha quedado sin papel Luego de aadir papel, asegrese de que la impresora est en lnea. La mayora de las impresoras tienen un botn para trabajar En lnea/Fuera de lnea, que deber presionar luego de aadir el papel.

Indicadores de estado
Los indicadores de estado no funcionan Asegrese de que los indicadores de estado estn encendidos. Presione FN+F1 para activar o desactivar los indicadores.

Internet
No es posible conectarse a Internet Si utiliza un mdem de acceso telefnico, asegrese de que el cable del mdem est conectado al conector opcional del mdem, no al de red Ethernet. Para conocer la ubicacin del conector del mdem, consulte Parte posterior en la pgina 10. O bien, si utiliza un mdem de cable o DSL, cercirese de que el cable de mdem se encuentre conectado al conector de red Ethernet y no al conector opcional del mdem. Si desea conocer la ubicacin del conector de red, consulte Lado izquierdo en la pgina 7.

Asegrese de que no exista ningn problema


relacionado con el mdem. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Mdem (acceso telefnico) en la pgina 134.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Asegrese de haber configurado correctamente la


cuenta del proveedor de servicios de Internet (ISP). Comunquese con el servicio de asistencia tcnica del proveedor para obtener ayuda. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de cmo resolver de problemas con las conexiones a Internet, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase resolucin de problemas con las conexiones en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Aparecer el mensaje No se puede encontrar el servidor, por lo que no ser posible navegar en Internet Este problema puede ocurrir si ha escrito de forma incorrecta la direccin URL (direccin web), si se ha perdido la conexin a Internet o si el ISP tiene problemas de carcter tcnico. Compruebe que la direccin URL sea la correcta o pruebe con una diferente. Si el error persiste, finalice la conexin con el proveedor, cierre el explorador y luego vuelva a conectarse y abrir el explorador. Si el error contina, es posible que el proveedor tenga dificultades tcnicas. La conexin a un sitio web demora demasiado El rendimiento de Internet puede verse afectado por diversos factores: El estado en que se encuentran las lneas telefnicas de su hogar o el servicio telefnico local. El estado de las computadoras de Internet a las que se conecta y la cantidad de usuarios que acceden a esas computadoras.

La complejidad de los grficos y archivos multimedia


que contienen las pginas web. La apertura simultnea de varios navegadores web, la realizacin de varias descargas de datos y la apertura simultnea de varios programas en la computadora porttil.

No recibe mensajes que le han enviado por correo electrnico Haga clic en el botn Recibir del programa de correo electrnico. Asegrese de haber configurado correctamente la cuenta del proveedor de servicios de Internet (ISP). Comunquese con el servicio de asistencia tcnica del proveedor para obtener ayuda.

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Lector de huellas digitales


El lector de huellas digitales no reconoce la huella digital del usuario Cercirese de que utiliza el mtodo adecuado para deslizar el dedo. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Ejecucin del tutorial de TouchStrip en la pgina 35. Cercirese de que utiliza el dedo que registr. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Registro de las huellas digitales en la pgina 35. Para obtener ms informacin acerca de cmo resolver problemas del lector de huellas digitales, haga clic en (Inicio), Todos los programas, Protector Suite QL y, a continuacin, en Ayuda.

Lector de tarjetas de memoria


Las letras de las unidades correspondientes a las ranuras de la tarjeta de memoria no aparecen en la ventana Mi PC Reinicie la computadora porttil.

Media Center
Esta seccin slo trata los problemas relacionados con el modo Media Center. El modo Media Center se encuentra disponible nicamente para las versiones de Windows Vista Home Premium y Windows Vista Ultimate. Para acceder a la informacin de resolucin de problemas de Media Center que no est incluida en esta seccin, visite el sitio web de asistencia tcnica de Gateway en www.mx.gateway.com. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de Windows Media Center, haga clic en Inicio y, luego, en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase Media Center en el cuadro Buscar ayuda y, luego, presione INTRO.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

La pantalla de video de Media Center se ve mal en el televisor Muchos factores pueden afectar la calidad del video de manera significativa; por ejemplo, el tipo de pantalla, la calidad de la fuente de video, el tipo de conexin utilizada, la calidad de los cables de video, la resolucin del dispositivo de pantalla, el tamao del televisor, la antigedad del televisor o el tipo de televisor (escaneo progresivo o entrelazado): Tipo de pantalla: algunos televisores de venta al por menor ofrecen una calidad de video inferior. La mejor opcin es un dispositivo de pantalla de escaneo progresivo con entrada VGA o HDMI.

Tipo de conexin utilizada: puede conectar la salida


de video de la computadora porttil a un televisor. Sin embargo, el tipo de conexin afecta la calidad de video. La computadora porttil tiene dos salidas de video: HDMI: si el televisor incluye un puerto HDMI, conecte el cable HDMI desde el puerto de salida HDMI de la computadora porttil al puerto de entrada HDMI del televisor. Normalmente, la calidad de la pantalla de HDMI es superior para las imgenes del televisor. Los puertos HDMI tambin transmiten audio al televisor. Muchos televisores antiguos no tienen un puerto HDMI. VGA: si el televisor no cuenta con un puerto HDMI, pero s con un puerto VGA, conecte el cable VGA desde el puerto VGA (en el monitor) de la computadora porttil al puerto de entrada VGA del televisor. Muchos televisores antiguos no cuentan con un puerto VGA. Los puertos VGA slo transmiten video. Deber utilizar los altavoces incorporados y auriculares o altavoces con alimentacin externa, o bien, conecte la computadora porttil a un sistema estreo para escuchar sonido.

Calidad de los cables de video: una mala calidad o el


tipo incorrecto de cables de video pueden generar problemas y afectar la calidad de video. Gateway recomienda el uso de cables de video de alta calidad. Importante
Para obtener una calidad ptima de video, las conexiones de cables deben hacerse correctamente. Una conexin incorrecta de cable puede disminuir la calidad de video.

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Resolucin de pantalla: de forma predeterminada, la


computadora porttil funciona con una resolucin de pantalla ptima para la pantalla LCD. Muchos televisores antiguos no pueden mostrar una resolucin tan alta y es posible que modifiquen, transpongan o desplacen la imagen. Para lograr una mejor imagen en la pantalla del televisor, es posible que deba disminuir la resolucin de la pantalla a 800 600 640 480. Para obtener ms informacin acerca de cmo modificar la resolucin de la pantalla, consulte la seccin Modificacin de la profundidad del color y la resolucin de la pantalla en la Gua del usuario en lnea. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de cmo modificar las opciones de pantalla, haga clic en Inicio y, a continuacin, en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase modificacin de opciones de pantalla en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Tamao del dispositivo de pantalla: generalmente,


los monitores pequeos para aplicaciones informticas estndar no estn optimizados para reproduccin de videos con movimiento. Si bien ofrecen excelentes resoluciones y velocidades de actualizacin, este diseo permite la lectura de los fondos blancos estticos con texto negro. Algunos dispositivos de pantalla pequeos no logran una imagen ptima para el video con movimiento y de gran colorido. Generalmente, el video tendr una mejor imagen en un dispositivo de pantalla ms grande. Antigedad del televisor: normalmente, los televisores ms modernos presentan funciones ms avanzadas, generan una imagen de mejor calidad y son compatibles con mayores resoluciones de pantalla. Es probable que la pantalla de video funcione mejor en un modelo de televisor ms moderno. Muchos televisores CRT (de tubo) utilizan video entrelazado. El video entrelazado muestra un cuadro de video con dos pases de lneas de escaneo alternativas. La pantalla del televisor muestra primero las lneas impares de la imagen del video de a una por vez, de arriba hacia abajo consecutivamente y, luego, completa la otra mitad de la imagen del video con las lneas pares. Como la mayora de los televisores utilizan este mtodo entrelazado para mostrar la imagen en la pantalla, es probable que un televisor analgico entrelazado estndar parpadee al mostrar lneas delgadas y texto pequeo. Un dispositivo de pantalla de video entrelazado generar una pantalla de menor calidad, especialmente al ver y utilizar las funciones de la computadora porttil.

Tipo de televisor (escaneo progresivo o entrelazado)

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

El video de escaneo progresivo muestra un cuadro de video con un pase de lneas de escaneo secuencial. Un televisor de escaneo progresivo muestra la imagen completa, de arriba hacia abajo consecutivamente, sin el entrelazado par e impar. As se genera una imagen ms completa y ntida, adems de una mejor calidad de pantalla para visualizar y utilizar las funciones de Media Center. Asimismo, la imagen de escaneo progresivo es ms brillante y cmoda para la vista. Deber configurar la computadora porttil para que tenga salida a un televisor En el modo Media Center, la computadora porttil detectar si el usuario utiliza un dispositivo de pantalla VGA o HDMI y cambia automticamente las opciones de pantalla para el tipo de dispositivo de pantalla en uso. Para obtener ms informacin, consulte el tema Preguntas frecuentes en www.mx.gateway.com. Para cambiar las opciones de pantalla y as obtener una mejor calidad de imagen de TV o DVD: Modifique el brillo, el contraste, el tono y la saturacin del dispositivo de pantalla. Para obtener ms informacin, consulte el tema Preguntas frecuentes en www.mx.gateway.com. El usuario desea saber si puede grabar videos que fueron grabados en el modo Media Center en un DVD S, puede hacerlo. Media Center guarda videos grabados en formato DVR-MS. Es posible grabar un archivo DVR-MS en un DVD con un software de grabacin de DVD, tal como Power2Go, a travs de Media Center. El usuario desea saber si puede reproducir videos grabados en otras computadoras S, puede hacerlo. Los archivos DVR-MS grabados en DVD pueden volver a reproducirse en otra computadora que incluya Media Center y est equipada con un reproductor de DVD y software decodificador de DVD (por ejemplo, PowerDVD). La computadora que no incluya Media Center tambin deber tener Windows Vista o Windows XP con Service Pack (SP) 1 2, Reproductor de Windows Media 9 o una versin ms reciente y la Actualizacin de la correccin Q810243 de Windows.

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El usuario desea saber si puede reproducir videos grabados en el reproductor de DVD hogareo S, puede hacerlo. Los DVD grabados con Media Center pueden reproducirse en un reproductor de DVD hogareo.

Memoria
Aparece el mensaje Error de memoria Cercirese de que el mdulo de memoria se haya colocado correctamente en la ranura del compartimiento correspondiente. Para obtener ms informacin acerca de cmo instalar la memoria, consulte la seccin Adicin y sustitucin de mdulos de memoria en la pgina 111. Utilice la Herramienta de diagnstico de memoria para determinar si falla un mdulo de memoria. Para verificar la memoria:

1 Haga clic en

(Inicio) y despus haga clic en Panel de control. Se abrir la ventana Panel de control.

2 Haga clic en Sistema y mantenimiento. 3 Haga clic en Herramientas administrativas. 4 Haga doble clic en Herramienta de diagnstico de
memoria y, luego, siga las instrucciones que aparecern en pantalla. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la resolucin de errores de memoria, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase error de memoria en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Aparece el mensaje de error Memoria insuficiente Cierre todos los programas y reinicie la computadora porttil.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Mdem (acceso telefnico)


El mdem no marca o no se conecta Verifique que el cable est conectado al conector opcional del mdem, no al de la red Ethernet. Si desea conocer la ubicacin del conector del mdem, consulte Parte posterior en la pgina 10. Asegrese de que la computadora porttil est conectada a la lnea telefnica y de que esta ltima tenga tono de marcado.

Asegrese de que la longitud del cable del mdem sea


menor a 1,8 metros (6 pies).

Retire los disipadores de lnea o estabilizadores de la


lnea telefnica y a continuacin, compruebe si existe tono de marcado al enchufar al conector telefnico de pared un telfono que funcione. Si dispone de servicios telefnicos adicionales como llamada en espera, mensajes de llamada o correo de voz, asegrese de borrar todos los mensajes y desactivar la funcin de llamada en espera antes de utilizar el mdem. Comunquese con la empresa de servicios telefnicos para solicitar el cdigo apropiado para desactivar el servicio momentneamente. Asimismo, asegrese de que las propiedades de marcado del mdem sean las correctas. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de las propiedades de marcado, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase marcado en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Para verificar las propiedades de marcado:

1 Haga clic en

(Inicio) y despus haga clic en Panel de control. Se abrir la ventana Panel de control.

2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Opciones de telfono y mdem.


Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de telfono y mdem.

4 Haga clic en la ficha Reglas de marcado. 5 Haga clic en la ubicacin desde donde est
marcando y luego en Editar. Se abrir el cuadro de dilogo Editar ubicacin.

6 Asegrese de que la configuracin sea correcta.

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Desconecte todo contestador, fax o impresora que se


encuentre conectado a la misma lnea telefnica que el mdem. No conecte estos dispositivos en la misma lnea que el mdem. Asegrese de no estar utilizando una lnea digital, de redireccionamiento de llamada o de centralita. Estas lneas no funcionan con ese mdem. stos constituyen un problema habitual que puede dar lugar a que el mdem se conecte a una velocidad menor, que cancele los procesos de descarga o, incluso, que se desconecte. Cuanto ms rpido sea el mdem, menor ser su capacidad para soportar el ruido de la lnea y continuar funcionando correctamente. Con el telfono, compruebe que no haya ruidos en la lnea. Marque un solo nmero (por ejemplo, 1). Cuando se interrumpa el tono de marcado, escuche si hay ruidos en la lnea. Mueva y gire el cable del mdem para verificar si el sonido se modifica. Asegrese de que los conectores no estn corrodos y de que todos los tornillos de la pared o de la toma del telfono de la pared estn firmes. Si lo considera necesario, llame a su compaa telefnica para solicitar que se compruebe si existen ruidos o si el nivel de lnea es demasiado bajo.

Compruebe que no se oigan ruidos anmalos en la lnea.

Pruebe utilizar otra lnea telefnica (en su domicilio pero


con otro nmero de telfono, o bien, en otro lugar). Si logra conectarse a travs de la otra lnea, pngase en contacto con su compaa telefnica para que repare la lnea original. Intente conectarse a una menor velocidad de conexin. Si de este modo logra conectarse, comunquese con su compaa telefnica. Es posible que exista demasiado ruido en la lnea.

No es posible conectarse a Internet Es posible que el proveedor de servicios de Internet tenga problemas tcnicos. Comunquese con el servicio de asistencia tcnica del proveedor para obtener ayuda. Verifique si el mdem funciona con otro programa de comunicaciones. El problema podra limitarse a un solo programa. Consulte la informacin sobre resolucin de problemas que se indica en la seccin Internet en la pgina 127.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

El mdem de 56K no se conecta a 56K Las normas actuales de la Comisin Federal de Comunicaciones reducen a 53K la velocidad de transferencia de datos en las lneas telefnicas. Otros factores, como el ruido en la lnea, el equipo del proveedor de servicio telefnico o las limitaciones de los proveedores de servicios de Internet podran reducir la velocidad an ms. Si la computadora porttil tiene un mdem de v.90, la velocidad de carga (envo) de datos se reduce a 33,6K. Si, en cambio, cuenta con un mdem de v.92, la velocidad de carga de datos se reducir a 48K. Es posible que el proveedor no admita cargas de ms de 48K. El programa de comunicaciones por fax slo enva y recibe faxes a 14.400 bps incluso con un mdem de 56K La tecnologa de fax vigente slo admite una velocidad mxima de envo y recepcin de 14.400 bps. La computadora porttil no reconoce el mdem Compruebe que la lnea conectada al mdem est funcionando y que est conectada al puerto correcto de la computadora porttil. Si desea conocer la ubicacin del conector opcional del mdem, consulte Parte posterior en la pgina 10.

Si el mdem comparte la lnea telefnica con otro


dispositivo, asegrese de que la lnea no est ocupada (por ejemplo, que alguien est utilizando el telfono u otro mdem). Utilice un cable de mdem diferente. Algunos cables de telfono no se ajustan a los estndares requeridos y pueden ocasionar problemas con la conexin del mdem. Apague y reinicie la computadora porttil. Ejecute un diagnstico de mdem en Windows. Para ejecutar un diagnstico de mdem:

1 Cierre todos los programas. 2 Haga clic en (Inicio) y despus haga clic en Panel
de control. Se abrir la ventana Panel de control.

3 Haga clic en Hardware y sonido. 4 Haga clic en Opciones de telfono y mdem. Se


abrir el cuadro de dilogo Opciones de telfono y mdem.

5 Haga clic en la ficha Mdems.

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6 Haga clic en el mdem apropiado y luego en


Propiedades. Se abrir el cuadro de dilogo Propiedades de mdem.

7 Haga clic en la ficha Diagnstico y, a continuacin,


en Informacin de mdem. Si aparece informacin relacionada con el mdem es porque ste ha superado la prueba de diagnstico. De lo contrario, la pantalla quedar en blanco o aparecer un error que indicar que el puerto especificado ya est abierto o el mdem no responde, lo que significa que no pas el diagnstico. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas del mdem, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase resolucin de problemas del mdem en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

El mdem emite ruidos cuando marca y se conecta Cuando un mdem intenta conectarse con otro, se da inicio al establecimiento de la conexin. El establecimiento de la conexin es una conversacin de presentacin digital entre dos mdems que permite establecer las velocidades de conexin y los protocolos de comunicacin. Es probable que se produzca un sonido extrao cuando los mdems se conecten por primera vez. Si los sonidos se oyen demasiado fuerte, puede bajar el volumen del mdem. Para bajar el volumen del mdem: 1 Haga clic en (Inicio) y despus haga clic en Panel de control. Se abrir la ventana Panel de control.

2 Haga clic en Hardware y sonido. 3 Haga clic en Opciones de telfono y mdem.


Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de telfono y mdem.

4 Haga clic en la ficha Mdems. 5 Haga clic en el mdem que desea ajustar y luego en
Propiedades. Se abrir el cuadro de dilogo Propiedades de mdem.

6 Haga clic en la ficha Mdem y despus ajuste el


control Volumen del altavoz.

7 Haga clic en Aceptar dos veces para cerrar el cuadro


de dilogo Opciones de telfono y mdem.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Mdem (de cable o DSL)


El mdem no se conecta Controle que el cable del mdem est conectado al conector de red Ethernet y no al conector opcional del mdem. Si desea conocer la ubicacin del conector de red, consulte Lado izquierdo en la pgina 7. Para obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas, consulte la documentacin provista con el mdem.

Pantalla
La pantalla est demasiado oscura Ajuste el brillo mediante las teclas del sistema o mediante Windows Mobility Center. Para obtener ms informacin acerca de cmo ajustar el brillo, consulte Ajuste del brillo en la pgina 49. La resolucin de la pantalla es incorrecta Modifique la resolucin de la pantalla en el cuadro de dilogo Opciones de pantalla. Para obtener instrucciones acerca de cmo modificar la resolucin de la pantalla, consulte Cmo modificar la profundidad del color y la resolucin de la pantalla en la Gua del usuario en lnea. El texto que aparece en la pantalla tiene poca intensidad o se lee con dificultad Ajuste el brillo mediante las teclas del sistema o mediante Windows Mobility Center. Para obtener ms informacin acerca de cmo ajustar el brillo, consulte Ajuste del brillo en la pgina 49.

Modifique las opciones de la pantalla. Para obtener


instrucciones acerca de cmo modificar las opciones de la pantalla, consulte Cmo modificar las opciones de la pantalla en la Gua del usuario en lnea.

Aleje la computadora porttil de las fuentes de


interferencia elctrica tales como televisores, altavoces sin proteccin, hornos de microondas, luces fluorescentes y vigas o estanteras metlicas.

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Algunos pxeles de la pantalla siempre estn oscuros o brillan demasiado sta es una caracterstica habitual e inherente a la tecnologa TFT que se emplea en las pantallas LCD de matriz activa. Los estndares de inspeccin de Gateway mantienen estas caractersticas en niveles mnimos. Si considera que la cantidad o densidad de estos pxeles es inaceptable, comunquese con el Servicio de atencin al cliente de Gateway para determinar si se justifica reparar o sustituir el producto en funcin del nmero de pxeles afectados. La pantalla est en blanco Ajuste el brillo mediante las teclas del sistema o mediante Windows Mobility Center. Para obtener ms informacin acerca de cmo ajustar el brillo, consulte Ajuste del brillo en la pgina 49.

Asegrese de que la computadora porttil no est en


modo Suspender ni Hibernar. Presione el botn de encendido. Tal vez la computadora porttil est enviando las imgenes a un monitor externo o a un proyector. Presione FN+F4 varias veces para alternar la imagen entre el panel LCD y el monitor externo o el proyector, o ambos.

Ratn
Consulte tambin la seccin Touchpad en la pgina 146. El ratn externo no funciona Asegrese de que el cable del ratn est conectado correctamente. Apague y reinicie la computadora porttil. Retire todas las extensiones y cajas de conexin. Para asegurarse de que el puerto del ratn funciona correctamente, utilice un ratn que funcione bien. El ratn externo funciona irregularmente Limpie el ratn. El diseo de algunas almohadillas confunde a los ratones pticos. Pruebe el ratn sobre otra superficie.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Redes (inalmbricas)
La conexin de red inalmbrica est encendida, pero tarda un poco en conectarse Cuando la conexin inalmbrica se encuentra encendida, busca de manera automtica las conexiones disponibles. Esta bsqueda puede demorar aproximadamente 30 segundos. La conexin de red parece funcionar de manera intermitente o la red inalmbrica funciona a menor velocidad que la esperada. La velocidad de una red inalmbrica se relaciona con la potencia de la seal. La potencia de la seal se ve afectada por la distancia entre los dispositivos de la red inalmbrica, las interferencias radiales y las interferencias de obstrucciones naturales tales como paredes, techos, pisos y puertas. Si la conexin inalmbrica funciona a menor velocidad que la esperada, deber comprobar la potencia de la seal. Si considera que la potencia de la seal es baja, intente cambiar de lugar para aumentar dicha potencia. Importante
Consulte en la gua del usuario las limitaciones a la ubicacin de la antena en el punto de acceso, dado que la velocidad de la red inalmbrica tiene relacin con la potencia de la seal. La potencia de la seal se ve afectada por la distancia entre los dispositivos de la red inalmbrica, las interferencias radiales y las interferencias de obstrucciones naturales tales como paredes, pisos y puertas.

Para verificar la potencia de la seal:

1 Haga clic en

(Inicio), luego haga clic con el botn derecho en Red y, a continuacin, en Propiedades. Se abrir la ventana Centro de redes y uso compartido.

2 Haga clic en Ver estado de la conexin de red. Se


abrir el cuadro de dilogo Estado de la conexin de red inalmbrica. El medidor muestra la potencia de la seal de conexin inalmbrica en la computadora, si otras computadoras con el mismo nombre de red se encuentran dentro del mbito de la computadora.

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Se encuentra en una red inalmbrica, puede ver la red, pero no se puede comunicar, enviar archivos, imprimir ni navegar en la web. Si el punto de acceso emplea WEP, dirjase a la ventana Propiedades de redes inalmbricas y asegrese de que tanto el WAP como la WLAN en la computadora tengan las mismas claves WEP. Se encuentra en una red inalmbrica, pero no se muestran redes disponibles en el cuadro de dilogo Conectarse a una red Si la red a la que intenta acceder no transmite el nombre de red (SSID), deber solicitar el SSID al administrador y agregar la informacin de la red en la utilidad de redes inalmbricas. Puede intentar ingresar la palabra ANY (CUALQUIERA) como SSID, entonces la computadora intentar detectar automticamente la red. La red inalmbrica figura en la lista de redes preferidas, pero est marcada con una x La x indica que la red preferida no se encuentra disponible o no est dentro del rea de alcance para conectarse. Internet Explorer no tiene acceso a Internet Apague y vuelva a encender el mdem de cable o DSL y el punto de acceso. Al hacerlo, se volver a establecer la comunicacin entre el proveedor de servicios de Internet y el mdem, adems de establecerse entre el mdem y el punto de acceso. Si anteriormente se conectaba a Internet a travs de un mdem de acceso telefnico, es posible que Internet Explorer no est configurado para acceder a Internet por medio de una red. En las Opciones de Internet de Internet Explorer, desactive la opcin de conexin telefnica.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

No se pueden ver las otras computadoras de la red Es posible que su computadora porttil no tenga el mismo nombre de grupo de trabajo que el resto de las computadoras de la red. Para obtener ms informacin, consulte Asignacin de nombres a las computadoras y al grupo de trabajo en la Gua del usuario en lnea. Si la computadora porttil estaba conectada directamente al mdem de cable o DSL y el ISP le exige usar una direccin IP fija, la computadora porttil no estar configurada para usar un servidor DHCP. Modifique las propiedades de red de modo que la computadora porttil quede configurada para utilizar un servidor DHCP. No es posible conectarse a la red Si la computadora porttil es miembro de un dominio en el lugar de trabajo, tal vez no pueda conectarla al grupo de trabajo de la red domstica para acceder a archivos o impresoras compartidos en la red domstica. Sin embargo, es posible acceder a Internet a travs de la red domstica. Precaucin
Si la computadora porttil formaba parte de un dominio antes de unirse a un grupo de trabajo, se desconectar del dominio y la cuenta se deshabilitar. Para obtener ms informacin, comunquese con el departamento de informtica o el administrador de redes pertinente.

Redes (por cable)


Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas de red, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase resolucin de problemas de red en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

No se pueden ver las otras computadoras de la red Ethernet por cable Asegrese de que el cable Ethernet est conectado a la toma Ethernet de la computadora porttil. Asegrese de que el otro extremo se encuentre conectado al router. Si desea conocer la ubicacin del conector de red, consulte Lado izquierdo en la pgina 7. Asegrese de que todas las computadoras estn encendidas y conectadas a una toma elctrica con alimentacin.

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Asegrese de que el router est encendido y conectado


a una toma elctrica con alimentacin. La mayora de los routers tienen luces para indicar que estn funcionando. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin provista con el router. Asegrese de que todas las computadoras de la red tengan el mismo nombre de grupo de trabajo. misma Mscara de subred.

Asegrese de que todas las computadoras utilicen la Si asign direcciones IP a las computadoras, asegrese
de que todas las computadoras tengan direcciones IP diferentes. Para las redes domsticas, las direcciones IP deben ser 192.168.N.N, donde N es un nmero que deber asignar entre 0 y 254. El nmero asignado a la primera N debe ser el mismo para todas las computadoras de la red, mientras que el segundo debe ser diferente en todas. La red Ethernet por cable funciona a menor velocidad que la esperada Si la red Ethernet funciona ms lento que lo esperado, compruebe la velocidad de cada componente Ethernet. A fin de obtener resultados ptimos, todos los componentes Ethernet deben ser Standard Ethernet (10 Mbps), Fast Ethernet (100 Mbps o 10/100 Mbps) o Gigabit Ethernet (1000 Mbps o 10/100/1000 Mbps). Si utiliza una combinacin de componentes Ethernet, Fast Ethernet y Gigabit Ethernet, es posible que la red funcione a la velocidad del componente ms lento. No es posible establecer conexin con el proveedor de la red Cada red tiene caractersticas nicas. Comunquese con el departamento de informtica o el administrador de redes pertinente para solicitar ayuda. Internet Explorer no tiene acceso a Internet Apague y vuelva a encender el mdem de cable o DSL y el punto de acceso. Al hacerlo, se volver a establecer la comunicacin entre el proveedor de servicios de Internet y el mdem, adems de establecerse entre el mdem y el punto de acceso. Si anteriormente se conectaba a Internet a travs de un mdem de acceso telefnico, es posible que Internet Explorer no est configurado para acceder a Internet por medio de una red. En las Opciones de Internet de Internet Explorer, desactive la opcin de conexin telefnica.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

No es posible conectarse a la red domstica Si la computadora porttil es miembro de un dominio en el lugar de trabajo, tal vez no pueda conectarla al grupo de trabajo de la red domstica para acceder a archivos o impresoras compartidos en la red domstica. Sin embargo, es posible acceder a Internet a travs de la red domstica. Precaucin
Si la computadora porttil formaba parte de un dominio antes de unirse a un grupo de trabajo, se desconectar del dominio y la cuenta se deshabilitar. Para obtener ms informacin, comunquese con el departamento de informtica o el administrador de redes pertinente.

Cada red domstica tiene caractersticas nicas. Para


obtener ms informacin acerca de la resolucin de problemas, consulte la documentacin proveniente con el equipo de red.

Sonido
Ayuda
Para obtener informacin acerca de la resolucin de problemas de sonido, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase resolucin de problemas de sonido en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Los altavoces de la computadora no reproducen ningn sonido Compruebe que los auriculares no estn conectados. Cercirese de que el control de volumen de la computadora porttil est activado. Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar el control del volumen, consulte Ajuste del volumen en la pgina 50. Cercirese de que el control de volumen de Windows est activado. Para obtener instrucciones acerca de cmo ajustar el control de volumen en Windows, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50.

Cercirese de que el control de Silencio est


desactivado.

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Tarjetas Express
La computadora porttil presenta problemas luego de instalar la Tarjeta Express Asegrese de haber instalado correctamente el software que necesita su Tarjeta Express. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin de la Tarjeta Express.

Teclado
Una letra del teclado se repite constantemente o aparece el mensaje de error Teclado atascado o Falla en una tecla Asegrese de que no haya ningn objeto sobre el teclado. Asegrese de que no haya ninguna tecla atascada. Presione todas las teclas para soltar la tecla atascada y luego reinicie la computadora porttil. Presiona la tecla de una letra pero en la pantalla aparece un nmero El teclado numrico se encuentra activado. Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar el teclado, consulte Uso del teclado en la pgina 29. El teclado externo no funciona Compruebe que el cable del teclado est conectado correctamente.

Retire todas las extensiones y las cajas de conexin. Limpie el teclado con un aerosol que tenga una
extensin en forma de cnula para eliminar el polvo y las pelusas acumuladas debajo de las teclas.

Para asegurarse de que el puerto del teclado funciona,


intente utilizar otro teclado que funcione.

Si derram lquido sobre el teclado, apague la


computadora porttil y desconecte el teclado. Lmpielo y colquelo en posicin invertida para permitir que el lquido se escurra. Djelo secar antes de utilizarlo nuevamente. Si no funciona una vez seco, es probable que deba sustituirlo.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Touchpad
El touchpad no funciona Asegrese de que el touchpad est encendido. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Cmo modificar la configuracin del ratn, del touchpad o de otros dispositivos de puntero en la Gua del usuario en lnea. La computadora porttil no responde cuando toca o hace clic en el touchpad. Encienda el touchpad. Para obtener instrucciones acerca de cmo modificar la configuracin del touchpad, consulte la seccin Cmo modificar la configuracin del ratn, del touchpad o de otros dispositivos de puntero en la Gua del usuario en lnea. El puntero se mueve de manera imprevista Limpie el touchpad con un pao hmedo (con agua) y squelo.

Ajuste la configuracin del touchpad. Para obtener


instrucciones acerca de cmo modificar la configuracin del touchpad, consulte la seccin Cmo modificar la configuracin del ratn, del touchpad o de otros dispositivos de puntero en la Gua del usuario en lnea.

Unidad de disco duro


Aparece el mensaje de error Espacio en disco insuficiente Elimine los archivos innecesarios del disco duro mediante la funcin Liberador de espacio en disco. Para obtener instrucciones acerca de cmo eliminar archivos innecesarios, consulte Cmo eliminar archivos innecesarios en la Gua del usuario en lnea. Vace la Papelera de reciclaje al hacer clic con el botn derecho en el icono Papelera de reciclaje y, a continuacin, haga clic en Vaciar la papelera de reciclaje. Precaucin
Al vaciar la Papelera, se perdern definitivamente todos los archivos eliminados.

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Guarde los archivos en otra unidad. Si la unidad de disco


duro est llena, copie los archivos que no utilice con frecuencia en medios de copia de seguridad y luego elimnelos de la unidad de disco duro. Ayuda
Para obtener ms informacin acerca de la administracin de archivos, haga clic en Inicio y luego en Ayuda y asistencia tcnica. Escriba la frase administracin de archivos en el cuadro Buscar ayuda y luego presione INTRO.

Aparece el mensaje Error de datos La causa puede originarse en un rea defectuosa del disco duro. Para solucionar los problemas de la unidad de disco duro, ejecute el programa Comprobacin de errores. Para obtener instrucciones acerca de cmo solucionar problemas en la unidad de disco duro, consulte Comprobar errores en la unidad de disco duro en la Gua del usuario en lnea. No es posible acceder a la unidad de disco duro o aparecer el mensaje de error Falla general al leer la unidad C Si hay un disquete en la unidad de disquete, extrigalo y reinicie la computadora porttil.

Verifique que el disco duro est correctamente


instalado. Extrigalo, insrtelo nuevamente con firmeza y luego reinicie la computadora porttil. Para obtener ms informacin acerca de cmo extraer la unidad de disco duro, consulte Sustitucin del kit de la unidad de disco duro en la pgina 115. Si la computadora porttil se ha expuesto a electricidad esttica o a impactos fsicos, es posible que deba volver a instalar el sistema operativo.

Unidad de disquete (externa)


No se reconoce la unidad de disquete. Apague y reinicie la computadora porttil. Desconecte el cable USB y luego vuelva a conectarlo.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Aparece el mensaje de error Acceso denegado o Protegido contra escritura Baje la ficha de proteccin contra escritura ubicada en el ngulo superior derecho del disquete (no protegido). Es posible que el disquete est lleno. Elimine los archivos innecesarios del disquete y vuelva a intentarlo. No todos los disquetes son compatibles con IBM. Asegrese de que el disquete que est utilizando sea compatible con IBM. Intente con otro disquete. En ciertas ocasiones, los disquetes tienen defectos y la unidad de disquete no los puede leer. Aparece el mensaje de error El disco est lleno Borre los archivos innecesarios del disquete. Intente con otro disquete. En ciertas ocasiones, los disquetes tienen defectos y la unidad de disquete no los puede leer. Ejecute la herramienta Comprobacin de errores en el disquete. Si se detectan y corrigen errores, intente utilizar el disquete nuevamente. Para obtener instrucciones acerca de cmo utilizar la herramienta Comprobacin de errores, consulte Comprobar errores en la unidad de disco duro en la Gua del usuario en lnea. Aparece el mensaje de error El disco no es del sistema, Falta NTLDR o Error del disco Extraiga el disquete de la unidad de disquete y luego presione INTRO. Asegrese de que el disquete que est utilizando sea compatible con IBM. El indicador de estado de la unidad de disquete est encendido continuamente. Extraiga el disquete de la unidad. Si la luz del indicador sigue encendida, reinicie la computadora porttil.

Unidades de CD
La resolucin de problemas acerca de la unidad de CD se encuentra en la seccin Unidades de DVD en la pgina 149.

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Unidades de DVD
La computadora porttil no reconoce un disco Es posible que el disco est mal colocado en la bandeja. Cuando coloque un disco en la bandeja, debe presionarlo firmemente sobre el eje de modo que los elementos de sujecin lo mantengan en su lugar.

Verifique que la etiqueta del disco quede hacia arriba y


vuelva a intentarlo.

Intente con otro disco. En ciertas ocasiones, los discos


tienen defectos y la unidad no puede leerlos.

Algunos CD de msica cuentan con un software de


proteccin que impide copiarlos. Es posible que no pueda reproducir estos CD en la computadora porttil. Es posible que la computadora porttil tenga un problema de memoria pasajero. Apague y reinicie la computadora porttil. Limpie el disco. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Limpieza de CD o DVD en la pgina 96.

El CD de audio no reproduce ningn sonido Controle que la etiqueta del CD quede hacia arriba y vuelva a intentarlo. Algunos CD de msica cuentan con un software de proteccin que impide copiarlos. Es posible que no pueda reproducir estos CD en la computadora porttil. Cercirese de que el control de volumen de la computadora porttil est activado. Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar el control del volumen, consulte Ajuste del volumen en la pgina 50. Cercirese de que el control de volumen de Windows est activado. Para obtener instrucciones acerca de cmo ajustar el control de volumen en Windows, consulte la seccin Ajuste del volumen en la pgina 50. Cercirese de que el control de Silencio est desactivado.

Si utiliza altavoces incorporados, cercirese de que no


haya ningn dispositivo conectado al conector de auriculares de la computadora porttil. Si desea conocer la ubicacin del conector de auriculares, consulte Parte frontal en la pgina 6. Si utiliza altavoces elctricos, controle que estn conectados y encendidos. Limpie el disco. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Limpieza de CD o DVD en la pgina 96.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Es posible que la computadora porttil tenga un


problema de memoria pasajero. Apague y reinicie la computadora porttil. Vuelva a instalar los controladores de dispositivos de audio. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Recuperacin de los programas y controladores previamente instalados en la pgina 97.

No es posible reproducir una pelcula en DVD Controle que el disco est colocado con la etiqueta o el lado que desea reproducir hacia arriba y vuelva a intentarlo. Apague y reinicie la computadora porttil. Limpie el DVD. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Limpieza de CD o DVD en la pgina 96. Cercirese de que el cdigo regional del disco y el cdigo regional de la unidad de DVD coincidan. Asegrese de que en la computadora porttil se haya instalado un programa de reproduccin de DVD. Para obtener instrucciones acerca de cmo reproducir un DVD, consulte Reproduccin de msica y pelculas en la Gua del usuario en lnea. El DVD no produce ningn sonido en el televisor El audio se transmite por medio de una conexin HDMI. No obstante, el audio no se transmite por el conector del monitor. Si conecta la computadora porttil a un televisor mediante el conector del monitor, utilice altavoces incorporados y auriculares o altavoces con alimentacin externa, o bien, conecte la computadora porttil a un sistema estreo para escuchar sonido mientras reproduce un DVD. No puede expulsar el CD o DVD La computadora porttil debe estar encendida para poder retirar el CD o DVD. Si no desea encender la computadora porttil, expulse el disco manualmente introduciendo un clip sujetapapeles abierto en el orificio de expulsin manual. Si desea conocer la ubicacin del orificio de expulsin manual, consulte la seccin Uso de una unidad de DVD con bandeja en la pgina 59.

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Video
El monitor, el proyector o el televisor no funciona Recuerde que debe presionar FN+F4 para activar la opcin del monitor externo. Controle que el monitor est encendido y el cable de video, debidamente conectado.

Servicio de Asistencia telefnica


Antes de llamar al servicio de Atencin al cliente de Gateway
Si tiene problemas de carcter tcnico con la computadora porttil, siga estas recomendaciones antes de ponerse en contacto con el Servicio de atencin a al cliente de Gateway: Controle que la computadora porttil est debidamente conectada a una toma de CA activa con conexin a tierra. Si utiliza un estabilizador de tensin, asegrese de que est encendido. Si algn dispositivo perifrico (como un teclado o un ratn) parece no funcionar, controle que todos los cables estn debidamente conectados. Si ha instalado recientemente hardware o software, asegrese de haber seguido las instrucciones pertinentes. Si no compr el software o el hardware a Gateway, consulte la documentacin y recursos de asistencia tcnica del fabricante.

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CAPTULO 9: Resolucin de problemas

Si tiene preguntas sobre el funcionamiento y uso de


un programa, consulte: La Ayuda en lnea. La documentacin impresa. La documentacin de Microsoft Windows. El sitio web del fabricante del software. Consulte la seccin de resolucin de problemas de este captulo. Advertencia
Para evitar lesiones, no intente solucionar los problemas de la computadora porttil si: Los cables de alimentacin o los enchufes estn daados. Se ha derramado lquido en la computadora porttil. La computadora porttil se ha cado. La carcasa est daada. En ese caso, desconecte la computadora y pngase en contacto con un tcnico especializado.

Tenga consigo la identificacin de cliente, el nmero de


serie y el nmero de pedido, junto con una descripcin detallada del problema. Procure copiar el texto exacto si apareci algn mensaje de error y el detalle de los pasos que sigui. Recuerde tener la computadora porttil cerca cuando efecte la llamada. Probablemente, el tcnico le indicar que realice ciertos procesos para resolver el problema. La etiqueta que se encuentra en la parte inferior de la computadora porttil incluye el nmero de telfono del Servicio de atencin al cliente de Gateway. Para obtener ms informacin, consulte la seccin Informacin de contacto de Gateway en la pgina 3.

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APNDICE A
Informacin sobre aspectos legales
Informacin relevante sobre seguridad Declaracin de cumplimiento normativo Informacin ambiental Avisos

153

APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

Informacin relevante sobre seguridad


Advertencia
Siga siempre estas instrucciones para evitar lesiones y daos en el sistema Gateway.

Advertencia
No utilice productos Gateway en lugares considerados peligrosos. Entre ellos, consultorios en centros de salud y de odontologa, entornos con altos niveles de oxgeno o instalaciones industriales.

Advertencia
Si desea reducir el riesgo de que se produzca un incendio, para realizar la conexin del mdem de acceso telefnico utilice slo cables de lnea de telecomunicaciones N 26 AWG o ms gruesos (por ejemplo, N 24 AWG) que hayan sido catalogados por Underwriters Laboratories Inc. o certificados por CSA. La computadora porttil Gateway ha sido diseada y probada de acuerdo con las normas ms recientes sobre seguridad de equipos informticos. No obstante, y para asegurar que la computadora porttil se utilice en forma segura, es importante que se cumplan las medidas de seguridad indicadas en el producto y en la documentacin adjunta.

Instalacin del sistema



Lea y siga las instrucciones de seguridad indicadas en la computadora porttil y en la documentacin antes de utilizar la computadora porttil. Conserve todas las instrucciones de seguridad y funcionamiento para posteriores consultas. No use esta computadora porttil cerca del agua ni de fuentes de calor como, por ejemplo, un radiador. Instale la computadora porttil en una superficie de trabajo estable. La computadora porttil slo deber utilizarse con el tipo de alimentacin elctrica que se indica en la etiqueta de especificaciones. Las rejillas de ventilacin de la carcasa de la computadora porttil proporcionan una correcta ventilacin. No las obstruya ni las cubra. Al preparar su entorno de trabajo, asegrese de dejar un espacio adecuado de 15 cm (6 pulgadas), como mnimo, alrededor de la computadora porttil para permitir la circulacin del aire. No inserte objetos de ningn tipo en las rejillas de ventilacin de la computadora porttil. Algunas computadoras porttiles estn equipadas con un cable de alimentacin de tres hilos que garantiza la correcta conexin a tierra. El enchufe de este cable slo puede utilizarse en tomas con conexin a tierra. Esta caracterstica tiene como objetivo garantizar la seguridad. Si no puede conectar el enchufe a una toma de corriente, comunquese con un tcnico electricista para que instale la toma adecuada. Si utiliza un cable de extensin con esta computadora porttil, asegrese de que la intensidad nominal total en amperios de los productos conectados al cable no supere la intensidad nominal en amperios de este ltimo. Si la computadora porttil cuenta con una tarjeta sintonizadora de televisin o con una tarjeta receptora de televisin por cable o por satlite, asegrese de que la antena o el sistema de cable disponga de una conexin a tierra que ofrezca proteccin contra sobretensiones y descargas de electricidad esttica.

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Cuidados relativos al uso



No pise el cable de alimentacin ni coloque ningn objeto encima. No vierta ningn lquido sobre la computadora porttil. No coma ni beba cerca de ella para evitar derrames accidentales. Algunas computadoras porttiles disponen de una batera CMOS reemplazable en la placa del sistema. La sustitucin incorrecta de la batera CMOS puede causar una explosin. Sustituya la batera por otra del mismo tipo o por una equivalente recomendada por el fabricante. Deseche las bateras de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Cuando se apaga la computadora porttil, queda una pequea cantidad de corriente elctrica dentro de ella. Para evitar descargas elctricas, desconecte siempre todos los cables de alimentacin y del mdem de las tomas de pared antes de proceder a la limpieza de la computadora porttil. Desenchufe la computadora porttil de la toma de pared y deje la reparacin del equipo en manos de personal especializado si: El cable de alimentacin o el enchufe estn daados. Se ha derramado lquido en la computadora porttil. La computadora porttil no funciona adecuadamente an despus de haber seguido las instrucciones de funcionamiento. La computadora porttil se ha cado o la carcasa est daada. El rendimiento de la computadora porttil ha cambiado.

Piezas de repuesto y accesorios


Utilice slo piezas de repuesto y accesorios recomendados por Gateway.

Declaracin de cumplimiento normativo


Gua para servicios inalmbricos
Advertencia
Es posible que las comunicaciones inalmbricas de radiofrecuencia interfieran con ciertos equipos utilizados en aviones comerciales. Las normas de navegacin area vigentes exigen que se apaguen los dispositivos inalmbricos durante el vuelo. Los dispositivos de comunicacin IEEE 802.11 (tambin conocidos como Ethernet inalmbrica o WiFi), Internet inalmbrica y Bluetooth son ejemplos de dispositivos de comunicacin inalmbrica. El sistema de la computadora porttil puede contar con dispositivos internos de radiotransmisin de baja potencia (dispositivos de comunicacin inalmbricos de radiofrecuencia o RF). Estos dispositivos pueden funcionar en 2,4 GHz (por ejemplo, 802.11b/g LAN y Bluetooth), 5,2 GHz (por ejemplo, 802.11a LAN), y las bandas de celular tradicionales o PCS (por ejemplo, mdem de datos celular). La siguiente seccin brinda informacin acerca de ciertos factores que deben tenerse en cuenta cuando se utilizan dispositivos inalmbricos.

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APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

Advertencia
En entornos donde el riesgo de interferencia con otros dispositivos o servicios se considere daino o efectivamente lo sea, tal vez no sea posible utilizar un dispositivo inalmbrico o su uso se encuentre restringido. Algunos ejemplos de estos casos son los aeropuertos, hospitales y entornos con altos niveles de oxgeno o gases inflamables. Cuando se encuentre en entornos donde no sepa si el uso de dispositivos inalmbricos se encuentra permitido, obtenga la aprobacin de la autoridad pertinente antes de encender el dispositivo inalmbrico.

Advertencia
Si la computadora porttil cuenta con un dispositivo inalmbrico interno, no utilice el dispositivo inalmbrico a menos que todas las carcasas y elementos de proteccin se encuentren debidamente instalados y que la computadora se encuentre completamente ensamblada.

Precaucin
El usuario no podr reparar los dispositivos inalmbricos. No efecte modificaciones de ningn tipo. Toda alteracin que se haga en el dispositivo inalmbrico anular la autorizacin para utilizarlo. Comunquese con Gateway para solicitar servicio tcnico. Las restricciones, precauciones y factores adicionales correspondientes a cada pas se enumeran en la seccin pertinente al pas en cuestin (o secciones de grupos de pases). Cabe destacar que los dispositivos inalmbricos del sistema slo pueden utilizarse en los pases con autorizacin para sistemas de radio que se indican en la etiqueta de especificaciones del sistema. Si el pas donde desea utilizar el dispositivo no figura en ese listado, solicite informacin a la entidad de aprobacin de servicios de radio de su localidad. Los dispositivos inalmbricos estn sujetos a un estricto control y es posible que su uso est prohibido en ciertos lugares. La salida de electricidad de los dispositivos inalmbricos internos de la computadora porttil se encuentra muy por debajo de los lmites de exposicin a RF conocidos en la actualidad. Dado que los dispositivos inalmbricos (que pueden estar dentro de la computadora porttil) emiten un nivel de energa inferior al permitido por las normas y recomendaciones de seguridad de radiofrecuencia, Gateway considera que su uso es seguro. No obstante, independientemente del nivel de energa, es indispensable minimizar el contacto humano durante el funcionamiento habitual. Se han hecho mediciones para demostrar que la exposicin a RF se encuentra por debajo de lo que se consideran lmites permitidos. Sin embargo, se deben tomar medidas de precaucin para asegurarse de que el usuario u otras personas a su alrededor mantengan el transmisor alejado del cuerpo cuando el dispositivo inalmbrico est en funcionamiento. La antena de transmisin instalada en el tercio superior de cubierta deber usarse de manera tal de mantenerla a 20 cm (8 pulgadas) del cuerpo del usuario o de terceros. Los dispositivos inalmbricos del sistema estn preparados para su utilizacin en interiores. En ciertas zonas se prohbe su uso en exteriores. Algunas circunstancias imponen ciertas restricciones al uso de dispositivos inalmbricos.

Precaucin
Utilice controladores certificados en el pas en el cual se usarn. Para obtener ms informacin, consulte el kit de restauracin del sistema de Gateway o pngase en contacto con el servicio de Atencin al cliente de Gateway.

Importante
Cada pas tiene un rgimen propio de restricciones respecto del uso de dispositivos inalmbricos. Si la computadora porttil cuenta con un dispositivo inalmbrico y la traslada de un pas a otro, verifique la existencia de restricciones al uso de dispositivos inalmbricos en el pas de destino ante las autoridades de control de uso de radio pertinentes.

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Estados Unidos de Amrica


Precaucin
El usuario no podr reparar los dispositivos inalmbricos. No efecte modificaciones de ningn tipo. Toda alteracin que se haga en el dispositivo inalmbrico anular la autorizacin para utilizarlo. Comunquese con Gateway para solicitar servicio tcnico.

Precaucin
Es posible que el dispositivo de transmisin interno de la computadora porttil no pueda utilizarse con otra antena que no sea la que se incluye en la computadora porttil.

Emisor Intencional segn el Apartado 15 de la Comisin Federal de Comunicaciones (FCC)


Es posible que el sistema de la computadora porttil cuente con dispositivos internos de radiotransmisin de baja potencia (dispositivos de comunicacin inalmbrica de radiofrecuencia o RF) que funcionen en las bandas de 2,4 GHz y/o 5,15 5,35 GHz. La presente seccin se aplicar slo si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para constatar la presencia de dispositivos inalmbricos. Los dispositivos inalmbricos del sistema slo podrn utilizarse dentro de los Estados Unidos de Amrica si la etiqueta del sistema exhibe un nmero de identificacin de la FCC.

Precaucin
En virtud de los requisitos de la FCC, este transmisor no deber utilizarse ni colocarse junto con otros transmisores o antenas instalados en la computadora porttil. La FCC estipula como norma general una distancia de 20 cm (8 pulgadas) entre el dispositivo inalmbrico y el cuerpo (excluidas las extremidades). Cuando haya dispositivos inalmbricos encendidos, este dispositivo debe utilizarse a ms de 20 cm (8 pulgadas) del cuerpo. La salida de electricidad de los dispositivos inalmbricos internos de su computadora porttil se encuentra muy por debajo de los lmites de exposicin a RF establecidos por la FCC. Los dispositivos inalmbricos del sistema estn preparados para su utilizacin en interiores. En ciertas zonas se prohbe su uso en exteriores. El uso de este dispositivo queda sujeto a las siguientes condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales; y (2) debe aceptar toda interferencia que reciba, aun cuando pudiera afectar su funcionamiento.

Emisor no intencional segn el Apartado 15 de la FCC


Este dispositivo ha sido probado y se ha verificado que cumple con las restricciones especificadas para dispositivos digitales de Clase B, en virtud del Apartado 15 de las normas de la FCC. El objetivo de estos lmites es ofrecer una proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Este equipo genera, usa y puede irradiar energa de radiofrecuencia y, si su instalacin y uso no se llevan a cabo de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en la recepcin de seales de radio o televisin. Sin embargo, no se garantiza que no se produzcan interferencias en determinadas instalaciones. Si este equipo causa interferencias en la recepcin de seales de radio o televisin, situacin que puede determinarse al apagar y encender el equipo, se recomienda al usuario que intente eliminar las interferencias mediante la aplicacin de una o ms de las medidas que se indican a continuacin: Modifique la orientacin de la antena receptora o colquela en otro sitio Aumente la distancia existente entre el equipo y el receptor Conecte el equipo en la toma de un circuito distinto del circuito al que est conectado el receptor Solicite ayuda a su distribuidor o a un tcnico especializado en radio y televisin. Accesorios que cumplen con las normas: Los accesorios asociados a este equipo son los siguientes: cable de video con proteccin para la conexin de un monitor externo. Para garantizar el cumplimiento de las normas de la FCC, deber utilizar estos accesorios.

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APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

Declaracin de conformidad con las normas de la FCC


Precaucin
Los cambios o modificaciones que Gateway no haya aprobado expresamente podran invalidar el cumplimiento de las normas de la FCC y, por lo tanto, anular el derecho del usuario a utilizar la computadora porttil.

Precaucin
Recicle o deseche la computadora porttil anterior en virtud de la legislacin federal, estatal y regional. Parte responsable: Gateway, Inc. 7565 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618 Telfono: 800-846-2000

Producto:
SA1 W350I W650I Este dispositivo cumple con lo dispuesto en el Apartado 15 de las normas de la FCC. El uso de este producto queda sujeto a las siguientes condiciones: (1) este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba, incluso las que puedan afectar su funcionamiento.

Advertencia referente a la Proposicin 65 de California


Advertencia
Este producto contiene sustancias qumicas (plomo, entre otras) que segn el Estado de California pueden causar cncer y/o malformaciones congnitas o daos al aparato reproductor.

Advertencia sobre mercurio


LA LMPARA DE LA PANTALLA CONTIENE MERCURIO. DESCHELA EN VIRTUD DE LA LEGISLACIN REGIONAL, ESTATAL Y FEDERAL.

Hg Advertencia

Apartado 68 de las normas sobre telecomunicaciones del Cdigo de Regulaciones Federales (Ttulo 47 del CFR) (corresponde a productos equipados con mdems de EE.UU.)
El mdem cumple con lo dispuesto en el Apartado 68 de la normativa del Cdigo de Regulaciones Federales (Ttulo 47 del CFR). En la tarjeta del mdem o la computadora encontrar una etiqueta que contiene el nmero de registro en la FCC y el nmero de equivalencia de seal de llamada (REN) de este dispositivo. Esta informacin se debe facilitar a la compaa telefnica en caso de que la solicite.

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Para utilizar este dispositivo, se necesita un cable de lnea telefnica con un enchufe modular. El mdem se ha diseado para su conexin a la red telefnica o al cableado de las instalaciones mediante una clavija modular compatible de conformidad con el Apartado 68. Para obtener ms detalles, consulte las instrucciones de instalacin. El nmero de equivalencia de seal de llamada (REN) se utiliza para determinar la cantidad de dispositivos que se pueden conectar a la lnea telefnica. El exceso de REN en una lnea telefnica podra dar lugar a que los dispositivos no emitan ningn timbre como respuesta a una llamada entrante. En la mayora de las zonas, la suma de los REN no debera ser mayor a cinco (5). Para informarse acerca de la cantidad de dispositivos que se pueden conectar a una lnea, tal y como lo determina el nmero total de REN, comunquese con la compaa telefnica local. Si este dispositivo daa la red telefnica, la compaa telefnica le notificar con antelacin la posibilidad de que el servicio quede interrumpido temporalmente. Es posible que la compaa telefnica le solicite que desconecte el equipo hasta que se resuelva el problema. Asimismo, es posible que la compaa telefnica realice modificaciones a sus instalaciones, equipos, operaciones o procedimientos que pudieran afectar el funcionamiento de este equipo. Si esto sucede, la compaa telefnica le notificar con antelacin para que pueda realizar las modificaciones necesarias a fin de mantener la continuidad del servicio. Este equipo no se puede utilizar en el servicio de telfonos pblicos de moneda que ofrece la compaa telefnica. La conexin a servicios de lneas compartidas queda sujeta a los aranceles estatales. Para obtener ms informacin, comunquese con la comisin de servicios pblicos o con la comisin de servicios pblicos estatales. Cuando se disponga a programar o realizar llamadas de prueba a nmeros de emergencia: Permanezca en lnea y explique brevemente al tcnico el motivo de la llamada. Realice dichas actividades fuera de las horas pico, por ejemplo, por la maana temprano o a ltima hora de la tarde. La Ley Estadounidense de Proteccin al Usuario Telefnico de 1991 establece que es ilegal que una persona utilice una computadora u otro dispositivo electrnico para enviar un mensaje mediante una mquina de fax telefnico, a menos que dicho mensaje contenga claramente en el margen superior o inferior de cada pgina transmitida o en la primera pgina de la transmisin la fecha y hora de envo, as como una identificacin de la empresa, u otra persona fsica o jurdica que enve el mensaje y el nmero de telfono de la mquina desde la que se enva, o de dicha empresa, persona fsica o jurdica. Para obtener ms detalles acerca de los requisitos de marca del fax, consulte la documentacin del software de comunicaciones del fax.

Canad
Emisor intencional segn el Apartado 210 de la RSS del Ministerio de Industria canadiense (IC)
Precaucin
A fin de prevenir interferencias de radio con servicios autorizados o sistemas de satlites mviles de canal compartido, este dispositivo est preparado para utilizarse en interiores y lejos de ventanas para mayor proteccin. Aquellos equipos (o antenas de transmisin) instalados en exteriores debern contar con la autorizacin pertinente. Es posible que el sistema de la computadora porttil cuente con dispositivos internos de radiotransmisin de baja potencia (dispositivos de comunicacin inalmbrica de radiofrecuencia o RF) que funcionen en las bandas de 2,4 GHz y/o 5,15 5,35 GHz. La presente seccin tendr vigencia slo si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para constatar la presencia de dispositivos inalmbricos. Los dispositivos inalmbricos del sistema slo podrn utilizarse dentro de Canad si la etiqueta del sistema exhibe un nmero de identificacin del Ministerio de Industria de Canad.

Precaucin
El usuario no podr reparar los dispositivos inalmbricos. No efecte modificaciones de ningn tipo. Toda alteracin en el dispositivo inalmbrico anular la autorizacin para utilizarlo. Contctese con Gateway para solicitar el servicio tcnico.

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APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

Precaucin
Es posible que el dispositivo de transmisin interno de la computadora porttil no pueda utilizarse con otra antena que no sea la que se incluye en la computadora porttil.

Precaucin
Es posible que la computadora porttil incluya un dispositivo 802.11A LAN de radio que funciona en el mismo margen de frecuencia que los radares de alta potencia. Estos tienen que cuentan con prioridad de uso y pueden daar la LAN de radio en caso de utilizarse ambos en la misma rea. Como norma general, se recomienda mantener una distancia de 20 cm (8 pulgadas) entre el dispositivo inalmbrico y el cuerpo (excluidas las extremidades). Cuando haya dispositivos inalmbricos encendidos, este dispositivo debe utilizarse a ms de 20 cm (8 pulgadas) del cuerpo. La salida de electricidad de los dispositivos inalmbricos internos de la computadora porttil se encuentra muy por debajo de los lmites de exposicin a RF establecidos por el Ministerio de Industria de Canad. El uso de este dispositivo queda sujeto a las siguientes condiciones: (1) no puede causar interferencias perjudiciales; y (2) debe aceptar toda interferencia que reciba, an cuando pudiera afectar su funcionamiento.

Emisor no intencional segn ICES-003


Este dispositivo digital no excede los lmites de la Clase B con respecto a la emisin de ruidos en las seales de radio producidos por dispositivos digitales, tal como lo dispone la normativa sobre radiointerferencia del Ministerio de Industria de Canad. Le prsent appareil numrique nmet pas de bruits radiolectriques dpassant les limites applicables aux appareils numriques de Classe B prescrites dans le rglement sur le brouillage radiolectrique dict par Industrie Canada.

Telecomunicaciones en virtud de la certificacin CS-03 del Ministerio de Industria de Canad (para productos equipados con mdems que cumplen con la norma del IC)
La etiqueta del Ministerio de Industria de Canad identifica los equipos certificados. Esta certificacin significa que el equipo cumple con ciertos requisitos de funcionamiento, seguridad y proteccin en la red de telecomunicaciones. El Departamento no garantiza que el equipo funcione segn el criterio del usuario. Antes de instalar este equipo, los usuarios deben asegurarse de que est permitido conectarse a las instalaciones de la compaa local de telecomunicaciones. El equipo tambin se debe instalar mediante un mtodo de conexin aceptable. En algunos casos, el cableado interno asociado al servicio individual de lnea nica se puede ampliar mediante una unidad de conector certificada. El usuario debe saber que el cumplimiento de las condiciones previamente enunciadas no necesariamente evita la degradacin del servicio en algunas situaciones. Las reparaciones del equipo certificado se deben realizar mediante un centro de mantenimiento canadiense autorizado y designado por el proveedor. Cualquier reparacin o alteracin realizada por el usuario al equipo o el uso incorrecto del equipo, pueden dar lugar a que la compaa de telecomunicaciones le solicite al usuario la desconexin del equipo.

Advertencia
Para evitar descargas elctricas o un funcionamiento inadecuado del equipo, no intente realizar las conexiones a tierra por cuenta propia. Comunquese con el rgano de contralor pertinente o con un tcnico electricista, segn corresponda. Los usuarios deben asegurarse, por su propio bien, de que las conexiones elctricas a tierra del servicio pblico de alimentacin elctrica, las lneas telefnicas y el sistema interno de tuberas metlicas de agua estn conectadas entre s, si las hubiere. Esta precaucin puede ser de vital importancia en las zonas rurales.

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El nmero de equivalencia de seal de llamada (REN) asignado a cada dispositivo del terminal indica la cantidad mxima de terminales que se pueden conectar a una interfaz telefnica. La terminacin de una interfaz puede constar de cualquier combinacin de dispositivos con el nico requisito de que la suma de los nmeros de equivalencia de seal de llamada de todos los dispositivos no sea mayor a 5.

Japn

Aviso de mdem japons

Declaracin de seguridad relativa al lser


Advertencia
El uso de controles o ajustes o el rendimiento de otros procedimientos distintos de los especificados en este manual puede provocar una peligrosa exposicin a las radiaciones. Para prevenir la exposicin a los rayos lser, no intente abrir la caja de la unidad de CD o DVD. Todos los sistemas Gateway equipados con unidades de CD y DVD cumplen con los estndares de seguridad adecuados, incluso el IEC 825. Los dispositivos de lser en esos componentes se clasifican como Productos de Lser Clase 1 en virtud de la Norma de Rendimiento de Radiacin del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. (DHHS). Comunquese con un servicio tcnico autorizado en caso de que la unidad necesite asistencia tcnica.

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APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

Informacin ambiental
El producto que ha adquirido contiene recursos naturales extrados que se emplearon durante el proceso de fabricacin. Este producto puede contener sustancias consideradas peligrosas para el medio ambiente y la salud humana. Para prevenir escapes de sustancias peligrosas en el ambiente y maximizar el uso de nuestros recursos naturales, Gateway ofrece la siguiente informacin sobre cmo reciclar o reutilizar con responsabilidad la mayora de los materiales de un producto que se encuentra en el final del ciclo de vida til. Los residuos de equipo elctrico y electrnico (comnmente denominados WEEE, del ingls) nunca deberan desecharse en el curso de agua de desechos municipales (recoleccin de residuos residenciales). La etiqueta del cesto de residuos tachado que se encuentra adherida a este producto le recuerda que debe desechar el producto de manera apropiada cuando se encuentre en el final del ciclo de vida til. Algunas sustancias, como el vidrio, el plstico y ciertos compuestos qumicos, son recuperables, reciclables y reutilizables en gran medida. Los pasos que se detallan a continuacin contribuyen a mejorar el medio ambiente: Cuando el equipo elctrico o electrnico ya no le sea til, llvelo a la oficina de recoleccin de desechos de su zona para que lo reciclen. En algunos casos, un producto que se encuentra en el final del ciclo de vida til puede ser canjeado por un crdito para la compra de un equipo Gateway nuevo. Comunquese con Gateway para consultar si este programa se encuentra disponible en su zona. Si necesita ms ayuda en relacin con el reciclaje, la reutilizacin o el canje de un producto que se encuentra en el final del ciclo de vida til, podr comunicarse al nmero de Atencin al cliente que figura en la gua del usuario del producto y estaremos a su entera disposicin. Por ltimo, le recomendamos que tome otras medidas a favor del medio ambiente. Por ejemplo, es conveniente que comprenda y utilice las funciones de ahorro de energa de este producto (si corresponde), recicle los envoltorios internos y externos (incluso los contenedores de envo) con los que se entreg este producto y deseche o recicle las bateras usadas de manera adecuada. Con su ayuda, podemos reducir la cantidad de recursos naturales que se necesitan para producir equipos elctricos y electrnicos, podemos minimizar el uso de vertederos para el desecho de productos que se encuentran en el final del ciclo de vida til y podemos mejorar en general nuestra calidad de vida al garantizar que no se liberen sustancias potencialmente peligrosas al medio ambiente sino que se desechen adecuadamente.

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Avisos
Copyright 2007 Gateway, Inc. Todos los derechos reservados 7565 Irvine Center Drive Irvine, CA 92618 EE.UU.

Todos los derechos reservados


Este documento se encuentra protegido por derechos de autor y todos los derechos estn reservados. Queda prohibida la reproduccin o transmisin de cualquier parte de este documento, por cualquier medio y en cualquier formato, sin el consentimiento previo por escrito de Gateway. La informacin incluida en este documento se ha verificado cuidadosamente y se considera precisa. No obstante, se realizan cambios en forma peridica. Estos cambios se incorporarn en ediciones posteriores. Cuando lo estime conveniente, Gateway podr efectuar cambios o mejoras en los productos descritos en este documento. Debido a los constantes avances tecnolgicos, Gateway no asume responsabilidad alguna por la informacin errnea que pueda contener este documento. Para obtener las ltimas actualizaciones del producto, consulte la pgina web de Gateway en www.mx.gateway.com. Gateway no asumir responsabilidad alguna por daos mediatos, inmediatos, especiales, punitivos, incidentales o emergentes derivados de errores u omisiones en este documento, incluso si se ha recibido informacin sobre la posibilidad de que se produzcan tales daos. En aras del continuo desarrollo de sus productos, Gateway se reserva el derecho de realizar mejoras a este documento y a los productos aqu descritos, sin previo aviso y sin asumir ningn tipo de obligacin.

Reconocimiento de marcas comerciales


Gateway y el diseo de las manchas blancas y negras son marcas comerciales o marcas registradas de Gateway, Inc. en los EE.UU. y otros pases. Intel, el logo de Intel Inside y Pentium son marcas registradas de Intel Corporation. Microsoft, MS y Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation. Los dems productos mencionados en este documento tienen una mera finalidad identificativa y pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivas empresas.

Declaracin de Macrovision
El siguiente prrafo se aplica si la computadora porttil dispone de una unidad de DVD y un puerto de salida de televisin analgico:
Este producto incorpora tecnologa de proteccin del derecho de autor protegida por patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual. El uso de esta tecnologa para la proteccin de derechos de autor debe contar con la autorizacin de Macrovision Corporation y est destinada al uso domstico y a otros usos limitados de visualizacin, salvo autorizacin en contrario de Macrovision Corporation. Queda totalmente prohibido cualquier procedimiento de retroingeniera o desensamblaje.

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APNDICE A: Informacin sobre aspectos legales

164

ndice alfabtico
A
accesorios precauciones de seguridad
155

accesos directos apertura del men 43 acoplador de auricular acstico


86

activacin red inalmbrica 52 activar Bluetooth 32 Ethernet inalmbrica 31 red inalmbrica 8, 31 actualizacin 109 adaptador de alimentacin EmPower 77 adaptador de alimentacin para automvil 77 adaptador de CA adaptadores internacionales 77 conector 10 conexin 18 altavoces conector 6 integrado 12 apagar computadora porttil 24, 26 apagar la computadora porttil 24, 26 apertura archivos 43 carpetas 43 men de acceso directo 43 programas 43 archivos apertura 43 resolucin de problemas
123

arrastre 44 audio ajuste del volumen 34, 50 botn bajar volumen 34 botn de pausa 33, 45 botn detener 33, 45 botn reproducir 33, 45 botn retroceder 33, 45 botn siguiente 33, 45 botn subir volumen 34 conector de auriculares 6 conector del micrfono 6 resolucin de problemas
144

silencio 34, 45, 50 audio digital 64 Audio instantneo 45 autoridades de control de uso de radio 87 aviso de copyright 163 Ayuda para cmaras 48

B
banco de contraseas 40 Barra de herramientas de ayuda para cmaras 46 batera administracin de fuentes de energa 76 almacenar 95 calibracin 95 cambio 73 carga 18, 72 compartimiento 73 control de la carga 72 estado de la carga 72 fuentes de alimentacin alternativas 77 iconos 72 indicador de carga 6, 72 indicadores de carga 95 instalacin 73

transferencia 87

165

ndice alfabtico

lengeta 11 lengeta de apertura 11 optimizacin del rendimiento 76 preservacin de la energa


76

C
cmara Consulte cmara de video digital Consulte cmara digital cmara de video conexin 65 cmara de video digital conexin 65 cmara digital lector de tarjetas de memoria 7, 61 Puerto USB 7, 9 cmara web 14, 46 cambio batera 72 candado cable 88 cable Kensington 10 candado de cable 10 candado de cable Kensington

prolongar la vida til 94 recalibracin 74 recarga 18, 72 resolucin de problemas


124

sustitucin 73 ubicacin 11 vida til 94 Bloq Num indicador de estado 28 tecla del sistema 30 Bluetooth activacin 54 activar 32 desactivacin 54 desactivar 32 tecla del sistema 32 88 botn ranura de cierre 10 Ayuda 47 carpetas Captura de pantalla 48 apertura 43 configuracin 47 CD Efectos 47 botn de expulsin 59, 60 Iniciar cmara 47 control de la reproduccin Propiedades 47 33, 45 botn de ayuda 47 insercin 59, 60 botn de captura de pantalla 48 limpieza 96 botn de configuracin 47 orificio de expulsin botn de efectos 47 manual 59, 60 botn de expulsin CD de audio CD 59, 60 insercin 59, 60 DVD 59, 60 limpieza 96 botn de propiedades 47 Centro de restauracin de Gateway botn iniciar cmara 47 reinstalacin de botn silenciar 34, 45 controladores 100 botones reinstalacin de programas panel multimedia 13 100 brillo reinstalacin de software ajuste 33, 49 100 teclas del sistema 33

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cerrar un programa que no responde 26 Certificado de autenticidad 3 Certificado de autenticidad de Microsoft 3 cdigo regional DVD 59 cdigos de marcacin 86 combinaciones de teclas 31 compartimientos batera 73 memoria 11, 111 unidad de disco duro 11 conector de auriculares 6 conector de red 7, 22 conector de salida (HDMI) a TV 7, 66 Conector de salida (TV) HDMI 7 conector NTSC/PAL 66 conectores Consulte conexiones conexin a Ethernet por cable 22 adaptador de CA 18 cmara de video 65 dispositivo USB 65 escner 64 impresora 64 mdem de acceso telefnico 21 mdem de cable 22 mdem DSL 22 monitor externo 66 proyector 66 ratn 42 teclado 29 teclado externo 29 televisin 66 conexiones altavoces externos 6 altavoz 6 audio 6 audio externo 6 auriculares 6 cmara digital 7, 9

encendido 10, 18 escner 7, 9 Ethernet 7 Ethernet por cable 22 impresora 7, 9 Internet de banda ancha 7,
22

micrfono 6 mdem (acceso telefnico)


10

mdem de acceso telefnico 10, 21 mdem de cable 7, 22 mdem DSL 7, 22 monitor (VGA) 10, 66 proyector 66 ratn 7, 9 red 7 red por cable 22 Salida (TV) HDMI 7 teclado 7, 9 televisin 66 unidad de disquete externa 7, 9, 65 unidad de memoria flash 7, 9, 65 USB 7, 9, 64 VGA 10, 66 conexiones inalmbricas de radiofrecuencia 87 contrasea 88, 125 inicio 88 supervisor 88 usuario 89 contrasea de inicio 88 contrasea de supervisor 88 contrasea de usuario 89 Control de volumen capacitivo
46

controlador de lnea 86 controladores discos de recuperacin 98,


101

reinstalacin 97 cuestiones ergonmicas 16

167

ndice alfabtico

D
desactivacin Ethernet inalmbrica 52 desactivar Bluetooth 32 red inalmbrica 8, 32 desactivar el sonido 34, 45 descarga electrosttica (ESD)
110

discos de recuperacin controladores 98, 101 creacin 98 programas 98, 101 software 98, 101 uso 101 dispositivos perifricos 64 dispositivos Plug and Play compatibilidad con USB 64 disquete resolucin de problemas
147

adaptador EmPower 77 adaptador internacional 89 adaptador para automvil o avin 77 administracin 71, 76 apagar la computadora porttil 24 batera 72, 73, 74, 76 botn 12, 32 cambio de los planes 80 cambio de modo 79 conector 10, 18 configuracin avanzada 80,
82

Configuracin SpeedStep
80

documentacin Gua del usuario 2 DVD botn de expulsin 59, 60 cdigo regional 59 control de la reproduccin 33, 45 insercin 59, 60 limpieza 96 orificio de expulsin manual 59, 60 reproduccin 66 resolucin de problemas
149

encendido de la computadora porttil 23 estabilizador de tensin 20 fuentes alternativas 77 indicador 6, 24 indicador de estado 6 modo Hibernar 78 modo Suspender 24, 32, 78 modo Suspender hbrido 32, 78 planes 80 preservacin de la energa de la batera 76 problemas con la fuente de alimentacin 20 prolongacin de la vida til de la batera 76 resolucin de problemas
124

enviar la computadora porttil


86

E
electricidad esttica 110 empacar la computadora porttil 86 encender computadora porttil 23 encendido adaptador de CA 18, 77

escner instalacin 64 Puerto USB 7, 9 estabilizador de tensin 20 Ethernet conector 7, 22 conexin por cable 22

168

www.mx.gateway.com

Ethernet inalmbrica activacin 52 botn 31 desactivacin 52 indicador de estado 27 resolucin de problemas


140

I
IEEE 802.11 uso durante viajes 87 impresora instalacin 64 predeterminada 126 Puerto USB 7, 9 resolucin de problemas
125

uso durante viajes 87 Ethernet por cable resolucin de problemas


142

etiqueta de identificacin del sistema 3 etiquetas Atencin al cliente 11 Certificado de autenticidad de Microsoft 3 nmero de modelo 3 nmero de serie 3

impresora predeterminada 126 Indicador de Bloq Mays 27 indicador de estado Ethernet inalmbrica 27 Indicador de estado de cmara web 14 indicador de la unidad de disco
28

F
faxes resolucin de problemas
136

funciones de seguridad candado de cable Kensington 10

G
Gateway Asistencia 4 informacin de contacto 3 nmero de modelo 3 nmero de serie 3

indicadores Consultar indicadores de estado indicadores de estado activar o desactivar 31, 127 actividad de la unidad 28 Bloq Mays 27 Bloqueo de teclado 28 carga de batera 6, 72 encendido 6 resolucin de problemas
127

H
hacer clic 43 hacer clic con el botn derecho
43

hacer doble clic 43 huellas digitales registro 35

teclado numrico 28 ubicacin 13 unidad de CD 28 unidad de disco 28 unidad de disco duro 28 unidad de DVD 28 inicio computadora porttil 23 programas 43 instalacin batera 73 cmara de video digital 64 cmara digital 64 dispositivos 64 dispositivos perifricos 64

169

ndice alfabtico

escner 64 impresora 64 memoria 111 precauciones de seguridad


154

M
mantenimiento limpieza 93, 96 Media Center 45 resolucin de problemas
129

Tarjeta Express 63 unidad de disco duro 115 Internet resolucin de problemas


127

interruptor red inalmbrica 8

memoria compartimiento 11 extraccin 111 instalacin 111 resolucin de problemas


133

sustitucin 111 L mens de acceso directo lector de huellas digitales acceder 43 banco de contraseas 40 micrfono centro de control 39 conector 6 resolucin de problemas integrado 14 129 mdem tutorial 35 acceso telefnico 21, 86 ubicacin 13 adaptador internacional 86 uso 34 cable 7, 22 lector de tarjetas de medios conector (acceso Consulte lector de tarjetas de telefnico) 21 memoria conexin 21, 22 lector de tarjetas de memoria DSL 7, 22 extraccin de una tarjeta 62 mdem (acceso telefnico) insercin de una tarjeta 62 10 resolucin de problemas resolucin de problemas
129

tarjetas de memoria compatibles 61 ubicacin 7 uso 61 lengeta batera 11 limpieza carcasa 93 CD 96 CD de audio 96 DVD 96 exterior de la computadora porttil 93 panel LCD 94 pantalla 94 teclado 94

138

mdem de acceso telefnico 10, 21 ajuste del volumen 137 diagnstico 136 propiedades de marcado
134

resolucin de problemas
134

uso durante viajes 86 mdem de banda ancha conexin 22 mdem de cable 7, 22 conexin 22 resolucin de problemas
138

170

www.mx.gateway.com

mdem DSL 7, 22 conexin 22 resolucin de problemas

pantalla alternar 32 brillo 49 138 resolucin 68 resolucin de problemas modo Hibernar 25, 78 138, 151 monitor Papelera de reciclaje agregar externo 66 eliminacin de archivos 146 calidad de color 68 vaciado 146 puerto 10 resolucin de la pantalla 68 PDA resolucin de problemas tarjetas de memoria 61 externos 151 programa de chat en Internet uso 32 46 utilizarlo como dispositivo programa de reproduccin de externo 69 DVD 45 monitor externo 10, 32 programas movimiento apertura 43 objetos en la pantalla 44 cerrar programas que no puntero 43 responden 26 multimedia discos de recuperacin 98, 101 ajuste del volumen 50 uso de la unidad de DVD 58 reinstalacin 97 propiedades de pantalla N ajuste 68 protector de lnea 86 nmero de modelo 3, 88 proyector nmero de serie 3, 88 calidad de color 68 incorporacin 66 O puerto 10 objetos en la pantalla resolucin de la pantalla 68 movimiento 44 resolucin de problemas obtencin de informacin 151 43 uso 32, 69 seleccin 43 puerto HDMI 32, 64, 66 orificio de expulsin Puerto USB 7, 9 CD 59, 60 puerto VGA 10, 66 DVD 59, 60 puertos Consulte conexiones P puntero panel LCD identificacin 42 alternar pantalla 32 movimiento 43 limpieza 94 resolucin de problemas
138

panel multimedia 13, 45

RAM Consulte memoria

171

ndice alfabtico

ratn conexin 42 Puerto USB 7, 9 resolucin de problemas


139

reinstalacin aspectos predeterminados


106

reactivacin de la computadora porttil 24 recalibracin de la batera 74 recarga de batera 72 recuperacin aspectos predeterminados
106

con el Centro de restauracin de Gateway 100 controladores 97 mediante el DVD de Windows 108 mediante la Restauracin del sistema de Windows 103 programas 97 sistema 96 software 97 Windows 97 red resolucin de problemas 140, 142 red inalmbrica interruptor 8 resolucin de problemas
140

redes activacin de Bluetooth 54 activacin de la red inalmbrica Ethernet 52 desactivacin de Bluetooth


54

desactivacin de la red inalmbrica Ethernet 52 reemplazo en caliente 63, 64 reiniciar la computadora porttil 26

con el Centro de restauracin de Gateway 100 controladores 97 mediante el DVD de Windows 108 mediante la Restauracin del sistema de Windows 103 programas 96, 97 software 96, 97 Windows 96, 97 reproductor de MP3 tarjetas de memoria 61 Reproductor de Windows Media 45 resolucin de problemas archivos 123 rea de pantalla 138 audio 144 batera 124 conexin a Internet 127, 135 contraseas 125 encendido 124 Ethernet inalmbrica 140 Ethernet por cable 142 faxes 136 impresora 125 indicadores de estado 127 lector de tarjetas de memoria 129 Media Center 129 memoria 133 mdem 134, 138 monitor externo 151 panel LCD 138 pantalla 138, 151 pautas generales 122 pautas generales de seguridad 122 proyector 151 ratn 139 red 140, 142 red inalmbrica 140

172

www.mx.gateway.com

resolucin de la pantalla
138

servicio de asistencia tcnica 151 servicio de asistencia telefnica 151 sonido 144 Tarjetas Express 145 teclado 145 touchpad 146 unidad de disco duro 146 unidad de disquete 147 unidad de DVD 149 velocidad de conexin a un sitio web 128 video 151 restauracin aspectos predeterminados
106

electricidad esttica 110 en el viaje 88 evitar el cansancio constante 18 pautas generales para la resolucin de problemas 122 postura 18 precauciones generales 154 reduccin del cansancio visual 16 servicio de asistencia tcnica Asistencia 4 sugerencias antes de llamar 151 servicio de asistencia telefnica
151

con el Centro de restauracin de Gateway 100 controladores 97 mediante el DVD de Windows 108 mediante la Restauracin del sistema de Windows 103 programas 97 sistema 96 software 97 Windows 97 Restauracin del sistema de Windows 97 Restaurar sistema de Windows crear un punto de restauracin 105

silenciar el sonido 50 SO-DIMM Consulte memoria software discos de recuperacin 98,


101

reinstalacin 97 sonido ajuste 34, 50 controles 50 resolucin de problemas


144

S
seguridad cmo sentarse frente a la computadora 18 configuracin de la computadora 17 contrasea de inicio 88 cuidado de la computadora porttil 92

silencio 34, 45, 50 sugerencias para viajes 85 Suspender 32 modo 24, 32, 79 tecla del sistema 32 Suspender hbrido activacin 83 modo 32, 79 tecla del sistema 32 sustitucin Consulte instalacin

T
Tarjeta Express extraccin 63 insercin 63

173

ndice alfabtico

Instalacin 63 instalacin 63 ranura 63 resolucin de problemas


145

tarjeta PCMCIA Consulte Tarjeta Express tarjetas extraccin de una tarjeta de memoria 62 extraccin de una Tarjeta Express 63 insercin de una tarjeta de memoria 62 instalacin de una Tarjeta Express 63 ranura para tarjetas de memoria 7 Ranura para Tarjetas Express 8 ranuras 61, 63 resolucin de problemas acerca de la Tarjeta Express 145 resolucin de problemas de la tarjeta de memoria 129 tarjetas de memoria compatibles 61 tecla de aplicacin 31 tecla del sistema LCD/CRT 32 tecla Fn 30, 31 teclado botones 29 conexin 29 funciones 29 limpieza 94 Puerto USB 7, 9 resolucin de problemas
145

teclas alternar pantalla 32 aplicacin 31 brillo 33 brillo del panel LCD 33 combinaciones de teclas del sistema 31 de direccin 31 Ethernet inalmbrica 31 flecha 31 Fn 30, 31 funcin 30 LCD/CRT 32 navegacin 30 sistema 30 Suspender 32 Suspender hbrido 32 teclado numrico 30 Windows 30 teclas de direccin 31 teclas de flechas 31 teclas de funcin 30 teclas de navegacin 30 teclas del sistema combinaciones 31 ubicacin 30 Tecnologa SpeedStep 80 telfono acoplador de auricular acstico 86 controlador de lnea 86 protector de lnea 86 telfono celular tarjetas de memoria 61 televisin Conector de salida HDMI 7,
66

teclas 29 ubicacin 12 teclado numrico indicador de estado 28 uso 30

reproduccin de DVD en 66 ver la pantalla en 66 touchpad abrir un men de acceso directo 43 apertura de archivos, carpetas y programas 43

174

www.mx.gateway.com

arrastrar los objetos en pantalla 44 botones 41, 42 desplazamiento de objetos en la pantalla 44 hacer clic 43 hacer clic con el botn derecho 43 hacer doble clic 43 movimiento del puntero 42,
43

resolucin de problemas
146

seleccin de objetos en pantalla 43 ubicacin 13 zona de desplazamiento 41 115 touchpad EZ Pad USB Consulte touchpad conexin de un dispositivo 65 trabajar de manera segura 16 puerto 64 Utilidad de Configuracin del U BIOS 74 unidad de CD Ver unidad de DVD V unidad de disco duro ventilador 8 compartimiento 11 indicador 28 video instalacin 115 Conector de salida HDMI 7 resolucin de problemas puerto del monitor 10 146 puerto del proyector 10 sustitucin 115 puerto VGA 10 resolucin de problemas unidad de disquete 151 resolucin de problemas 147 video digital 64 unidad de DVD Video instantneo 45 identificacin 58 volumen indicador de estado de la ajustar el mdem 137 unidad 28 ajuste 34, 50 resolucin de problemas controles 50 149 resolucin de problemas ubicacin 9 144 uso 58 silencio 34, 45, 50 unidad de DVD/CD-RW teclas del sistema 34 Ver unidad de DVD unidad de DVDRW Ver unidad de DVD

unidades cmo identificar los tipos de unidades 58 DVD 58 DVD/CD-RW 9, 58 DVDRW 9, 58 DVDRW multiformato 9, 58 HD DVD 58 HD-DVD RW 9 indicadores de estado 28 resolucin de problemas 146, 147, 149 sustitucin de la unidad de disco duro 115 tipos 58 unidad de disco duro 11,

175

ndice alfabtico

W
Windows Nmero de clave del producto 3 tecla 30 Windows Hotstart 45

Z
zona de desplazamiento 41

176

8512614 - MAN TRTN/TMP/AVLN HW REF MX R1 07/07

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