WORLD CAF: ESTIMULANDO A SABEDORIA COLETIVA

World Caf ... Voc j participou de algum?

Possivelmente voc j participou de um bate papo na hora do cafezinho onde de repente surgiram idias, insight, sugestes ... j ? O World Caf semelhante a situao descrita anteriormente, um fantstico mtodo de conversao que objetiva promover dilogos construtivos, acessar inteligncia coletiva, aumentar a capacidade coletiva de criar e trocar conhecimento. O mtodo foi criado em 1995 quase que por acaso por Juanita Brown e David Isaacs. No livro O World Caf: Dando forma ao nosso futuro por meio de conversaes Significativas e Estratgicas , eles explicam que em uma tarde com chuva torrencial tiveram que mudar a arrumao da tradicional formao do crculo de dilogo. O jeito foi espalhar algumas mesas pequenas e cadeiras pelo espao disponvel. Tomi Nagai-Rothe, primeira a chegar, comentou que as mesinhas estavam parecendo mesas de um caf. Juanita decide ento enfeitar com plantinhas. Tomi pe crayons em cada uma das mesas e faz um cartaz Bem-Vindo ao Homestead Caf, em referncia ao endereo. Assim surgiu o cenrio para realizao do World Caf ambientado com mesas para 4 a 5 pessoas, preferencialmente redondas, lembrando as mesinhas de uma Casa de Caf. Em cima de cada mesa um toque especial com flores, canetas e lpis para desenho, e toalha de papel que sirva para as anotaes do grupo.

De forma bem resumida, o World Caf acontece da seguinte forma: os Participantes sentem em uma mesa e aps as explicaes em relao ao processo de trabalho, pressupostos e etiqueta do Caf, seja iniciada uma conversao sobre um tema/pergunta pr-definido. As idias chaves so anotadas na toalha da forma como os Participantes julgarem melhor. Terminado o tempo da rodada, em torno de 20 a 30 minutos, os Participantes da mesa exceto um, devero mudar para outras diferentes mesas. Aquele que permaneceu na mesa tem a responsabilidade de receber os novos companheiros, apresentar o que foi sintetizado na toalha e estimular que sejam compartilhadas as conversaes experimentadas nas outras mesas. Nesse momento se inicia o processo de polinizao cruzada, que acontece durante todas as rodadas do World Caf. Esse contedo deve ser incorporado ao registro daquela

mesa. Terminada aquela rodada novamente os participantes, menos um, mudam de mesa e, dependendo do objetivo da conversao, continuam na mesma questo ou recebem um novo detalhamento ou um novo foco. Dependendo ainda dos 3 Ps, Propsito, Participantes e Parmetros, o WORLD CAF pode ser precedido pelo uso de mtodos mais convencionais, como por exemplo a apresentao do tema atravs de uma Palestra. Tambm o fechamento do trabalho poder ser realizado de diferentes maneiras. No muito diferente de outros mtodos que objetivam atividades com grandes grupos, pois, em princpio no existe nmero limitado de Participantes, o World Caf exigi a figura de um Anfitrio que eu chamo de Ancora, que tem a responsabilidade da coordenao geral dos trabalhos. A atuao desse Anfitrio no antes, durante e depois do World Caf de fundamental importncia para criar e manter um ambiente descontrado e propcio para despertar nos participantes a vontade de compartilhar. Partindo ainda do princpio que as pessoas j possuem no seu interior a sabedoria e a criatividade para enfrentar at mesmo os mais difceis desafios,a utilizao dos processos, princpios, e padro World Caf, possibilita Lderes, Facilitadores, Moderadores enfim, pessoas que trabalham com grupos, a criar intencionalmente redes dinmicas de conversao e de polinizao cruzada de idias e conhecimentos, gerando uma evoluo acelerada de trocas. Exercitando o World Caf, percebemos as suas implicaes prticas imediatas no jeito de se fazer reunies, na criao de conhecimento, na concepo de inovaes rpidas, no engajamento das partes interessadas, e em mudanas em larga escala. claro que o processo de Conversao Colaborativa proposto pelo World Caf no acontece de forma mgica. O Anfitrio Ancora e os demais Anfitries precisam estar devidamente preparados para facilitao de grandes grupos, para a utilizao dos Pressupostos, tica do Caf e dos 7 Princpios bsicos do World Caf. O World Caf utilizado em todo o mundo em empresas dos mais diversos segmentos e tamanho. Podendo ser aplicado a qualquer nmero de participantes uma excelente metodologia para compartilhar conhecimentos, idias, vises e experincias, criar sinergia e comprometimento, estimular inovao e mudanas, enfim acessar a inteligncia e sabedoria coletiva.

YOLANDA BRACONNOT
FACILITADORA E ANFITRI ANCORA DE EVENTOS PARA GRANDES GRUPOS E CAPACITAO DE ANFITRIES VENTOS EVENTOS CONSULTORIA HUMANA WWW.VENTOSEVENTOS.COM.BR

YOLANDA BRACONNOT

Psicloga, Ps-Graduada em Recursos Humanos, possui 30 anos de experincia na rea, sendo que destes atuou durante 15 anos como Gerente de Treinamento e Gerente de Recursos Humanos em empresas multinacionais e nacionais. Desde 1994 Diretora e Facilitadora da Ventos Eventos Consultoria Humana, empresa sediada no Rio de Janeiro especializada no desenvolvimento de gente e organizaes. Possui grande experincia e comprovada competncia na conduo de eventos e conversaes com grandes grupos. criadora da Metodologia VAI - Vivencial de Aprendizagem Integrada conduzindo Workshops, Seminrios, Congressos etc, em mbito Brasil. Coordenadora de Espao e Contedo do Centro de Excelncia do Instituto Rio Carioca. Docente no MBA de Gesto de Pessoas na UNIFESO, Terespolis RJ. Em Setembro/2010 estar conduzindo no CRIARH Congresso de Criatividade em Recursos Humanos em Recife, Oficina sobre o tema.