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Herramientas e instrumentos.

Los instrumentos considerados dentro de la E.R son los estructurados. Los


datos son nominales u ordinales. Aún si se recogieran “datos cualitativos” estos
se “cuantifican” para procesarlos como datos numéricos o nominales.

Los cuestionarios estructurados.

Son estructurados en cuanto a las preguntas que se formulan, las palabras


exactas que deben usarse al presentarlas, la secuencia en que se preguntan y
el formato en el cual las respuestas deben obtenerse y registrarse.
Los cuestionarios incluyen escalas, ítems de elección múltiple y otros
dispositivos para obtener y registrar las respuestas.
Los cuestionarios son también en un sentido, pruebas de conocimiento. La
diferencia es que estas son pruebas del “conocimiento particular”, por ejemplo,
información de que dispone una persona, percepciones, actitudes y opiniones
de distinto tipo.

Adaptaciones locales de cuestionarios disponibles.

Los evaluadores tendrán que diseñar sus propios cuestionarios, adecuados a


los contextos sociales en que se desarrolla el estudio evaluativo. Sin embargo,
a veces podrán adaptarse cuestionarios sobre temas similares, elaborados por
otros evaluadores en otros lugares.

La elaboración de buenos cuestionarios.

Preguntan lo que el evaluador necesita saber y evitan las preguntas


innecesarias.
Siempre se solicita información demográfica estándar como sexo, edad,
ocupación, ingresos, etc.
La elaboración de ítems para los cuestionarios presenta un conjunto adicional
de problemas ya que se pregunta (1) sobre conocimientos privados que los
informantes pueden no querer compartir; (2) se busca sacar opiniones y
actitudes que es posible no se compartan honestamente; es decir, el informante
puede proporcionar respuestas “socialmente aceptables”, esto es, que puede
decir a los evaluadores lo que supone que refleja la actitud apropiada en lugar
de lo que realmente cree con respecto a algún aspecto en particular de su
mundo social o cultural.
En estos casos, se podría intentar redactar ítems menos directos y preguntar lo
mismo de diferentes maneras en un mismo cuestionario.

Las entrevistas.
Dentro de este paradigma, las entrevistas son estructuradas o semi-
estructuradas
El entrevistado debe estar motivado para acceder a la entrevista e invertir el
tiempo requerido para completarla. El entrevistador debe ser capaz de
establecer confianza y empatìa sin llegar a influir en las respuestas del
entrevistado.

Las escalas incluidas en los cuestionarios o las escalas independientes para


registrar actitudes y opiniones.

En los cuestionarios no solo se incluyen preguntas, sino también una variedad


de ítems incluyendo escalas.
Una escala permite la cuantificación de los datos recogidos utilizando rótulos
cualitativos.

Observaciones de campo.

En este paradigma, la observación de campo puede basarse en el muestreo


aleatorio y puede ser altamente estructurada. Las observaciones que se hacen
son para sentir directamente la realidad sin que un intermediario tenga que ver
e interpretarla por el observador.
Para el registro de las observaciones se pueden utilizar: diarios, listas de
cotejo, mapas y diagramas, guías, escalas sociométricas, escalas de
calificaciones y cámaras.

Registros y documentos.

El análisis de los registros y documentos puede ser cuantitativo, para el


paradigma racionalista, o cualitativo, para el naturalista.

La ética de la compra de datos.

¿Debe un evaluador pagar a los informantes en un estudio evaluativo?


Si el evaluador está trabajando a nombre del gobierno o de una agencia
voluntaria sin ánimo de lucro, la evaluación está sirviendo un interés público,
por tanto, se debe participar gratis en el estudio evaluativo. Pero si se coloca a
un sujeto en una situación de tener que elegir entre trabajar en la construcción
o participar en el estudio evaluativo, se le debe pagar para compensarlo por la
pérdida de jornal.