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ASIR Seguridad y alta disponibilidad UT04-Trabajo Pandora FMS

Pandora FMS:
Contenido: 1. Teora 2. Preguntas de Prctica 3. Resultado a las preguntas 4. Preguntas de repaso 5. Bibliografa

1. Teora
Monitorizacin de Sistemas y Redes. Grficas, informes, estadsticas, alertas, agentes. SNMP - PANDORA FMS 1. Introduccin: Pandora FMS es un software de Cdigo Abierto que sirve para monitorizar y medir todo tipo de elementos. Monitoriza sistemas, aplicaciones o dispositivos. Permite saber el estado de cada elemento de un sistema a lo largo del tiempo. Pandora FMS puede detectar si una interfaz de red se ha cado, un ataque de "defacement" en una web, una prdida de memoria en algn servidor de aplicaciones, o el movimiento de un valor del NASDAQ. Por ejemplo, Pandora FMS puede enviar SMS si un sistema falla o cuando las acciones de Google bajan de 500 dlares. Pandora FMS puede recoger informacin de cualquier sistema operativo, con agentes, especficos para cada plataforma, que recolectan datos y los envan al servidor Algunos ejemplos de recursos comunes que pueden ser monitorizados con Pandora FMS son, la carga del procesador, el uso de disco y memoria, procesos que estn corriendo en el sistema, eventos determinados en un log, factores ambientales como la temperatura, la luz o la humedad, valores de aplicaciones como determinados textos en una pgina web, y en general cualquier cosa que se pueda recolectar de forma automatizada. 2. Monitorizacin: 2.1 Qu y cmo monitoriza Pandora FMS? 2.1.1 Que monitoriza: Pandora FMS monitoriza lo siguiente: redes, servidores, web y sensores, algunos ejemplos de los que hace son: --Redes: Soporte total SNMP, TCP, ICMP, etc... Autoexploracin de redes. --Servidores: Con agente o de forma remota. Todos los SO: Windows, Linux, AIX, HPux, Solaris Agente que recoge informacin del servidor. --Web: Navegacin paso a paso (sesiones). Tiempos de carga (experiencia de usuario). Verificacin de contenido.

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--Sensores: Sensores para: temperatura, inundacin, posicionamiento, Consumo elctrico. Cmo monitoriza Pandora FMS? Pandora se basa en 4 puntos para hacer la monitorizacin: --Utiliza agentes ejecutndose en servidores, para recoger la informacin directamente desde ellos. --Puede utilizar sondeos remotos en red: SNMP, TCP, ICMP..., y pruebas mas complejas: Web transaccional, verificacion DNS, correo, etc... --Centraliza toda la informacin en una base de datos. --El Servidor de Pandora es quien recibe la informacin de los agentes, o quien hace las pruebas remotas de red. 2.2 Monitorizacin con agente software Los datos recogidos por los agentes software se almacenan en pequeas piezas de informacin llamadas mdulos. Cada mdulo almacena slo un tipo de dato. El valor de cada mdulo es el valor de una variable supervisada. Una vez que el agente comience a enviar la informacin, los datos empezarn a consolidarse en la base de datos y se podr tener acceso a los mismos. Los agentes software de Pandora FMS utilizan los comandos propios del sistema operativo para obtener la informacin. El servidor de datos de Pandora FMS almacena y procesa los datos generados por estos comandos y transmitidos al servidor dentro de un fichero XML. La informacin devuelta por esos comandos est contenida en los mdulos.

Funcionamiento: Cuando el agente software se ejecuta por primera vez, enva un XML al servidor de datos de Pandora FMS, que lo recibe a travs de tentacle, SSH o FTP en el directorio de entrada del servidor. El servidor de datos revisa ese directorio cada X tiempo y cuando encuentra un fichero, lo procesa. Al abrir ese fichero de datos, identifica el agente por su nombre, de forma nica, es decir, cada agente tiene que tener un nombre completamente nico, donde las maysculas y las minsculas son diferenciadas por Pandora FMS. El servidor, por defecto, crea automticamente todos los agentes de los cuales recibe datos y no estn dados de alta en la BBDD. De la misma manera, si el agente se ha aadido en modo aprendizaje, los mdulos enviados que no estn definidos previamente en el agente, sern creados por el servidor automticamente.

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2.3 Monitorizacin remota (monitorizacin de red): El servidor de red de Pandora FMS es una pieza clave ya que permite ejecutar pruebas de forma remota y centralizada. Al contrario que el servidor de datos, el servidor de red ejecuta las tareas asignadas a l mediante un sistema de colas multiproceso. Adems, un servidor de red puede trabajar con otros servidores de red balanceando la carga y actuando como respaldo en caso de que otro servidor de red caiga, hacindose cargo del trabajo que tena el servidor cado. El servidor de red trabaja nicamente con aquellos mdulos de red asignados a l. Obviamente, y dado que se trata de pruebas de red, el servidor de red tiene que tener una visibilidad completa de direcciones IP y puertos, sobre los que se van a realizar las pruebas. No tiene sentido realizar pruebas contra un sistema cuyos puertos no se pueden ver o sobre el cual no se tienen las rutas. La existencia de cortafuegos (firewalls) o rutas en la red no tiene nada que ver con Pandora FMS y los problemas generados por estas razones tampoco tienen nada que ver con una configuracin concreta de Pandora FMS. 2.3.1 Mdulos remotos de red Los mdulos de red de Pandora FMS ejecutan tareas de monitorizacin remota. Las tareas de ejecucin remota se pueden resumir en tres bloques. --Pruebas ICMP Si una mquina responde a Ping o el tiempo de latencia de un sistema en milisegundos. En ambos casos las pruebas las ejecuta el servidor de red al que se le ha asignado el agente que contiene esos mdulos de red. --Pruebas TCP De forma remota se comprueba que un sistema tiene abierto el puerto TCP especificado en la definicin del mdulo (Adicionalmente se puede enviar una cadena de texto y se puede esperar al recibir una subcadena de respuesta para comprobar que la comunicacin es correcta.) Esto permite implementar comprobaciones simples de protocolo. Por ejemplo, podramos comprobar si un servidor est vivo enviando la cadena GET / HTTP/1.0^M^M y esperando recibir la cadena 200 OK. --Pruebas SNMP Remotamente es posible lanzar peticiones SNMP a sistemas que tengan su servicio SNMP activado y accesible para obtener datos como estado el de las interfaces, el consumo de red por interfaz, etc. En resumen: se puede decir que el servidor de red es quien ejecuta las diferentes pruebas de red asignadas en cada agente. Cada agente se asigna a un servidor de red, y es ste quien se encarga de su ejecucin, insertando los resultados en la base de datos del sistema de Pandora FMS. 3. Arquitectura de Pandora fms: Pandora FMS es extremadamente modular y descentralizado. El componente ms vital y donde se almacena todo es la base de datos (generalmente MySQL que es con la que trabajamos nosotros). Todos los componentes de Pandora FMS se pueden replicar y funcionar en un entorno de Activo/Pasivo o en un entorno activo/activo con balanceo de carga. --Consola de Pandora FMS: Interfaz de usuario de Pandora FMS. Esta consola de administracin y operacin permite a diferentes usuarios, con diferentes privilegios, controlar el estado de los agentes, ver informacin estadstica, generar grficas y tablas de datos as como gestionar incidencias con su sistema integrado. Tambin es capaz de generar informes y definir de forma centralizada nuevos mdulos, agentes, alertas y crear otros usuarios y perfiles. --Servidores de Pandora FMS: En Pandora FMS hay 7 tipos de servidores: 1. Servidor de datos, es el receptor de los paquetes de datos generados por los agentes y el que los procesa.

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2. Servidor de red, monitorizan sistemas remotos usando recursos como


ICMP, TCP, UDP o consultas SNMP. Los servidores de red actan sin necesidad de agentes y recogen toda la informacin de forma remota. 3. Servidor Recon, que explora las redes detectando nuevos sistemas en ella y agregando los nuevos sistemas encontrados a Pandora FMS para que pueda monitorizarlos de forma automtica. 4. Consola SNNP, recibe y procesa traps SNMP, y lanza las alertas asociadas a ellos. 5. Servidor de complementos (o plugins): sirve para aadir complementos que aadan funcionalidades a Pandora FMS. 6. Servidor WMI: sirve para conectarse remotamente a equipos Windows y obtener de ellos informacin sin tener que usar agentes. 7. Servidor de prediccin: sirve para detectaran comportamientos extraos, a travs de las mtricas regulares y de valores establecidos a lo largo de cierto tiempo. Ayuda a predecir problemas. --Base de datos: La base central guarda toda la informacin que Pandora FMS necesita para trabajar. --Agentes de Pandora FMS: recogen los datos del sistema. Se ejecutan en cada sistema local. Los agentes de Pandora FMS han sido desarrollados de forma diferente para cada plataforma especfica, haciendo uso de las herramientas propias del sistema anfitrin. 4. Agentes de Pandora FMS 4.1. Qu es un agente de Pandora FMS Los agentes de Pandora FMS recogen todos los datos de los sistemas. Se ejecutan en cada sistema local, aunque tambin pueden recoger informacin remota mediante la instalacin de sistemas de monitorizacin para el agente en varias mquinas diferentes (llamados agentes satlites). Un agente satlite es aquel que monitoriza elementos de otras mquinas mediante comandos que obtienen informacin remota. Estn desarrollados para trabajar con una plataforma fija, haciendo uso de las herramientas especficas del lenguaje que se emplea: VBSCript/Windows Scripting para plataformas Microsoft, ShellScripting para UNIX (incluye GNU/Linux, Solaris, AIX, HP-UX y BSD), as como para Android Los agentes de Pandora FMS son de cdigo abierto, por ejemplo en el modo en que los agentes recogen y envan informacin, est documentado. Un agente podr volverse a crear en cualquier lenguaje de programacin, y puede ser actualizado fcilmente, para mejorar aspectos del programa que no haban sido cubiertos completamente. Este documento describe la instalacin de agentes en mquinas que funcionan con los sistemas operativos Windows y UNIX. 4.2 Funcin genrica de los agentes Independientemente de la plataforma en la que funcione un agente, sta estar formada por los siguientes elementos: Un script (o una aplicacin binaria en Windows) que recoge y enva los datos al servidor. Para las mquinas UNIX el script se llama pandora_agent.sh y se ejecuta directamente desde la carpeta del agente de Pandora FMS. Uno o varios ficheros de configuracin donde los valores que se recojan estn definidos. El fichero se llama pandora_agent.conf tanto para las mquinas de Windows como para las de UNIX. Esta sencilla estructura hace fcil la personalizacin de un agente. No hay necesidad de codificar de nuevo el agente para modificar el modo en que trabaja, ya que el fichero de configuracin almacena la mayor parte de los parmetros que son necesarios para ello.

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5. Grficas Las grficas muestran los datos recogidos por pandora en una escala temporal definida por el usuario. Las grficas de Pandora FMS muestran datos en tiempo real, es decir, son generadas cada vez que el operador requiere una de ellas y muestran el estado ms actualizado (el ltimo estado). Hay dos tipos de grficas las grficas automticas del agente y grficas que el usuario construye a medida con uno o ms mdulos. 5.1 Grficas del agente Las grficas de los agentes son las grficas de los mdulos que se pueden ver desde el men de operacin de los agentes. 5.2 Grficas Combinadas Las grficas combinadas, permiten al usuario definir grficas de un tamao variable, que contengan valores de diferentes mdulos pertenecientes a uno o ms agentes. De esta forma se puede comparar visualmente informacin proveniente de varias fuentes. 6. Informes Con Pandora FMS es posible crear informes personalizados con informacin de los agentes, relativa a ellos como clculos derivados de ellos o incluso importar datos o tablas de 3 sitios con tipo Url import. Se puede seleccionar diferentes mdulos de diferentes agentes. Los datos se visualizan de diferentes formas en funcin del tipo de elemento de informe que deseamos aadir. 7. sistema de alertas Una alerta es, bsicamente, cualquier accin que pueda ser desencadenada por un script configurado en el Sistema Operativo donde corre el servidor de Pandora FMS que procesa el mdulo. En el sistema de Pandora se pueden definir una serie de alertas, para que nos avise de ciertas cosas, por ejemplo vamos a ver un ejemplo de cmo se hara: Tenemos una necesidad: monitorizar un mdulo que contiene valores numricos. En nuestro caso, es un mdulo que mide la CPU del sistema. Veamos primero que nuestro mdulo recibe datos correctamente:

Bien. En esta captura vemos que tenemos un mdulo llamado sys_cpu con un valor actual de 7. En nuestro caso queremos que salte una alerta cuando supere los 20. Para ello vamos a configurar el mdulo para que se ponga en estado CRITICAL cuando supere los 20.

Para ello, modificamos el valor marcado en rojo en la captura siguiente:

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Aceptamos y grabamos la modificacin. Ahora cuando el valor del mdulo CPU sea 20 o mayor, cambiar su estado a CRITICAL y se ver en color rojo, tal y como vemos aqu.

Ya hemos hecho que el sistema sepa discriminar cuando algo est bien (OK, color verde) y cuando est mal (CRITICAL, color rojo). Ahora lo que debemos hacer es que nos enve un email cuando el modulo se ponga en este estado. Para ello utilizaremos el sistema de alertas de Pandora FMS. Para que nos avise de este problema, simplemente en el sistema de alertas, hay que crear una alerta que nos avise cuando ese mdulo se nos ponga en critical. 8. Seguridad de pandora FMS: De por s mismo, pandora es una herramienta que nos da seguridad, puesto que lo que hacemos con ella es monitorizar y vigilar los agentes que tenemos. Pero, qu se hace para que el sistema sea seguro?: Pandora FMS emplea, entre otros, sftp/ssh2 (scp) para copiar ficheros de datos desde los agentes al servidor. Debido a esto, necesitar al menos un servidor de datos con un servidor SSH2 a la escucha del usuario pandora. Esto podra resultar un riesgo significativo en una red que necesita estar estrictamente con seguridad. OpenSSH2 es muy seguro, pero respecto a seguridad informtica no existe nada que resulte absolutamente seguro, por tanto, se deben tomar medidas para hacerlo ms seguro. Para hacer seguro a SSH se recomienda usar scponly, una pequea herramienta que prohbe que los inicios de sesin remotos empleen SSH para usos concretos. De este modo, se pueden prohibir accesos por SSH para el usuario pandora, y permitir nicamente sftp/scp en este sistema. Otro punto de seguridad en Pandora FMS, es que la conexin que se utiliza para la monitorizacin web de esta herramienta, por defecto, solo viene implementado el http, pero, al utilizar un servidor de apache por debajo, podramos implantarle una configuracin al sitio para que pueda ir por https (puerto 443). Otro punto de la seguridad de Pandora, es el sistema de autentificacin, que lo podemos hacer frente al sistema local, pero tambin lo podemos hacer con un sistema de LDAP.

2. Preguntas de Prctica
Obligatorios:

1. descrgate la imagen de Pandora FMS ya instalada sobre una mquina


virtual o instlala t mismo, y colcale una configuracin de red, puesto que hay que manejar el servidor va web: (para descargar aqu) 2. crea 2 clientes para que sean agentes de Pandora FMS.

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3. monitoriza los 2 agentes con el servidor y mira sus caractersticas: 4. Saca una vista de la topologa de la red que tenemos creada: 5. crea una alerta para que cuando falle un mdulo te enve un mensaje: 6. visualiza las grficas de un agente: 7. crea un informe y visualzalo: 8. crea una grfica y visualzala: Investiga: 1. Investiga cmo se puede enviar una alerta al mvil: 2. Busca el registro de logs que utiliza Pandora:

3. Resultado a las preguntas


mquina virtual o instlala t mismo, y colcale una configuracin de red, puesto que hay que manejar el servidor va web: (para descargar aqu) Nosotros nos hemos descargado ya la mquina con el servidor pandora, aunque cuando la encendamos tenemos que seguir un pequeo tutorial. Cuando se haya terminado ese tutorial, arrancar la mquina y le configuramos la red.

1. Descrgate la imagen de Pandora FMS ya instalada sobre una

Y la configuracin va Web es la siguiente:

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2. crea 2 clientes para que sean agentes de Pandora FMS. Pondremos 2 agentes, 1 instalamos en el cliente el programa y la damos la direccin del servidor. Despus, hay que crearlo en el servidor Pandora para que lo reconozca, si no lo hace automticamente:

Como vemos en la imagen nos lo ha reconocido automticamente:

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Para crear el agente, haremos lo siguiente:

El agente de linux, cuando lo instalemos, tenemos que entrar en /etc/Pandora/Pandora_agente.conf y darle la direccin del servidor que queremos que pertenezca ese agente.

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3. monitoriza los 2 agentes con el servidor y mira sus caractersticas: Para esto, nos vamos a ver agentes vista de agentes datos:

Este es el Windows, y vemos que nos da incluso la versin de service pack del Xp Para ver el de Linux hacemos lo mismo y nos da lo siguiente: 4. Saca una vista de la topologa de la red que tenemos creada: Para esto nos vamos a ver agentes, y mapa de red: Vamos a ver agentes Mapa de red

Vemos que en el mapa tenemos el servidor Pandora (Linux), y los clientes clientevpn (Linux) y PC2-JSF (Windows XP)

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5. crea una alerta para que cuando falle un mdulo te envi un mensaje: Primero podremos modificar el mdulo para que se ponga en estado crtico a cierto nivel, despus, iremos a crear la alerta de la siguiente manera. Para cambiar el estado del mdulo vamos a: Para crear una alerta en el sistema de alertas, vamos a administracingestin de alertascrear:

Vemos que creamos una alerta para el mdulo de Load Average para el agente linux, y adems le decimos que nos enve la plantilla de estado crtico al Mail to XXX que ser el correo que est especificado en la configuracin. Para hacer la configuracin de la plantilla para que nos lo pueda enviar se har de la siguiente forma:

Nombre de la plantilla, el grupo al que afectara (en este caso ponemos todos pero podramos poner solo a servers que es el grupo donde tenemos los equipos albergados), el comando que efectuamos, en nuestro caso eMail puesto que queremos que nos enve un correo, campo uno el correo, campo dos el asunto y campo 3 sera el contenido del mensaje o comentario si queremos ponerlo. Vemos lo que pasa cuando entra en estado crtico:

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Vemos que nos pone el mdulo en rojo, lo que significa que ha llegado, o est en un estado crtico. 6. visualiza las grficas de un agente: Para visualizar las grficas de agente, nos metemos en ver agentes en el agente en cuestin, y arriba a la derecha le daremos al recuadro de la grfica, y nos mostrar las grficas de los mdulos de ese agente. Visualizamos por ejemplo, las grficas de los mdulos del agente Linux:

7. crea un informe y visualzalo:

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Para crear un informe vamos a administracingestin de informescrear informe. Vamos a la seccin de informes y le damos a crear:

Nos pedir un nombre, el grupo para el que creamos el informe y una descripcin. Cuando est creado lo editaremos dndole a la llave inglesa:

Elegimos el tipo de informe (en nuestro caso crearemos un informe de los agentes y los mdulos de cada uno del grupo servers), el grupo, y las siguientes o siguientes opciones sern distintas segn el tipo que se escoja: Cuando este creado, le daremos a visualizar, y este ser el resultado:

8. crea una grfica y visualzala:

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Vamos a administracin gestin de informes constructor de graficas crear nueva: Le daremos un nombre, un grupo una descripcin y las caractersticas de la grfica, como son la anchura y la altura de esta, el perodo para el que se crea y el formato de cmo ser la grfica, si de lneas o de barras.

Arriba a la derecha hay 3 cuadros, nos moveremos por ellos e iremos creando las distintas cosas: En el de la llave inglesa, seleccionaremos los agentes, y los mdulos que queremos meter en la grfica:

Aqu hemos cogido un agente y le hemos seleccionado los mdulos que queremos para la grfica. Al final se visualizar as: (hemos cogido una grfica lineal)

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Por ejemplo aqu tenemos una comparativa del uso de la cpu entre los 3 sistemas: Para ello, hemos cogido los 3 agentes que tenemos, y hemos seleccionado solamente el mdulo de uso de la CPU, para as poder hacer una comparativa entre ellos; Esto viene bien para comparar el rendimiento de los distintos equipos que tenemos.

INVESTIGA: 1. Investiga cmo se puede enviar una alerta al mvil: Esto es muy sencillo, solamente, hay que hacer lo mismo que con el correo electrnico, pero en vez de esa opcin coger la de SMS:

2. Busca el registro de logs que utiliza Pandora: Para encontrar el registro de logs del sistema de Pandora vamos a: Auditora del sistema logs sistema:

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3. Crea un mdulo de red y comprueba si est funcionando bien Creamos este mdulo de red para el cliente de Linux y le ponemos una ip que no sea la suya.

Cuando est echo esto, vemos que ocurre:

Vemos que nos da que no esta conectada la red, pero si le ponemos la ip bien donde esta ese agente nos pondr el recuadro en verde.

4. Preguntas de repaso
1: cul de las siguientes no monitoriza Pandora FMS: A) red B) servidores C) web D) todas son correctas 2: sobre Pandora FMS cual es falsa: A) Pandora FMS puede recoger informacin de cualquier sistema operativo, con agentes B) Pandora FMS puede recoger informacin de cualquier sistema operativo sin necesidad de ningn agente, solo conectndose por red a otra mquina. C) es un software de Cdigo Abierto que sirve para monitorizar y medir todo tipo de elementos D) puede detectar si una interfaz de red se ha cado

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3: cul de las siguientes es falsa respecto al funcionamiento de la monitorizacin de pandora: A) Utiliza agentes ejecutndose en servidores, para recoger la informacin directamente desde ellos.

B) Puede utilizar sondeos remotos en red C) la base de datos est distribuida entre los servidores D) El Servidor de Pandora es quien recibe la informacin de los agentes
4: dentro de los tipos de servidores de pandora, cul de los siguientes explora las redes detectando nuevos sistemas en ella y agregando los nuevos sistemas encontrados a Pandora FMS para que pueda monitorizarlos de forma automtica. A) servidor recon B) servidor de datos C) servidor de red D) servidor WMI 5: sobre los agentes: A) tiene un script que recoge y enva los datos al servidor B) El fichero se llama pandora_agent.conf tanto para las mquinas de Windows como para las de UNIX. C) Un agente satlite es aquel que monitoriza elementos de otras mquinas mediante comandos que obtienen informacin remota. D) todas son correctas 6: cul de las siguientes es falsa sobre las grficas: A) Las grficas de los agentes son las grficas de los mdulos B) Las grficas combinadas, pueden coger los valores de distintos mdulos y de distintos agentes C) las grficas combinadas solo se pueden hacer de un agente con sus distintos mdulos D) las grficas de los agentes son las que se ven desde el men de operaciones de los agentes 7: con el sistema de alertas, porque mtodos te puede avisar pandora FMS: A) por correo B) en la misma consola de administracin C) por SMS D) todas son correctas 8: existen agentes de Pandora FMS para dispositivos mviles? A) si pero solo para los modelos de nokia B) no solamente monitoriza PCs y servidores C) si, entre los agentes para dispositivos mviles se encuentra el de Android que se llama Pandroid D) si, pero solamente sirve para sistemas IOS 9: Cual es verdad: A) Pandora FMS puede recoger informacin de cualquier sistema operativo sin necesidad de ningn agente, solo conectndose por red a otra mquina. B) las grficas combinadas solo se pueden hacer de un agente con sus distintos mdulos C) el Servidor WMI sirve para conectarse remotamente a equipos Windows D) todas son falsas 10: cual es falsa: A) El Servidor de datos, es el receptor de los paquetes de datos generados por los agentes y el que los procesa. B) El Servidor de red, monitorizan sistemas remotos usando recursos como ICMP, TCP, UDP, C) El Servidor de complementos sirve para aadir complementos que aadan funcionalidades a Pandora FMS. D) Ninguna es falsa

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5. Bibliografa
De la teora y de la prctica: Monitorizacin con Pandora: http://openideas.info/wiki/index.php? title=Pandora_3.0:Documentation_es:Operacion Pgina principal de Pandora FMS en espaol: http://pandorafms.org/index.php?lang=es Pandora FMS por Wikipedia: (si usas la mquina de pandora que ya viene todo instalado aqu al final te viene los usuarios y contraseas) http://es.wikipedia.org/wiki/Pandora_FMS Instalacin de agentes: http://openideas.info/wiki/index.php? title=Pandora_2.0:Documentation_es:Install_Agent Presentacin sobre pandora FMS: http://pandorafms.com/downloads/Pandora%20FMS%204%20ES.pdf Resumen de funcionalidades de pandora 4.0: http://pandorafms.com/downloads/PandoraFMS_Feature_Overview_4.0_ES.pdf Documentacin de pandora: http://www.openideas.info/wiki/index.php?title=Pandora_3.0:Documentation

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