Universidad de Santiago de Chile Facultad de Ingeniera Administracin de Obras Civiles

Prof: Eduardo Seplveda G. Ayudante: David Godoy G.

Introduccin a la Administracin
La administracin de empresas o ciencia administrativa es una ciencia social que estudia la organizacin de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades. Son ciencias administrativas o ciencias econmicas y financieras: Contabilidad Finanzas Corporativas Mercadotecnia Direccin Estratgica

En pocas palabras se puede decir que administrar es planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de un ente econmico para alcanzar unos fines claramente determinados. Se apoya en otras ciencias como la economa, el derecho y la contabilidad para poder ejercer sus funciones. Teoras A comienzos del siglo pasado aparecen Taylor y Fayol, en los EE.UU. y Europa, respectivamente que son los primeros en referirse a la administracin estableciendo diferentes planteamientos en torno a la forma de trabajo en la materia. Teora de la Administracin Cientfica de F. W. Taylor Frederick Taylor vea a los trabajadores realizar varias tareas: cortar metales, dar paladas, manejar el hierro en bruto. Observ los movimientos individuales de cada tarea y apunt el tiempo que tardaban en realizar cada uno (administracin de taller), descuidando un poco la necesidad de establecer principios generales de administracin aplicables a todos los niveles. Taylor quera encontrar la falta de eficiencia en los trabajos u oficios. Con su obra Principios de la Administracin Cientfica da los primeros pasos del pensamiento administrativo y hoy su legado es considerado como fundamental y una referencia obligatoria para cualquier gerente ya que a pesar del tiempo, sus apreciaciones resultan de gran actualidad.

Principios Organizacin Cientfica del Trabajo Este criterio se refiere a las actividades que deben utilizar los administradores para remplazar los mtodos de trabajo ineficientes y evitar la simulacin del trabajo, teniendo en cuenta: tiempos, demoras, movimientos, operaciones responsables y herramientas. Seleccin y entrenamiento del trabajador La idea es ubicar al personal adecuado a su trabajo correspondiente segn sus capacidades, propiciando una mejora del bienestar del trabajador. Cuando el trabajo se analiza metdicamente, la administracin debe precisar los requisitos mnimos de trabajo para un desempeo eficiente del cargo, escogiendo siempre al personal ms capacitado. Cooperacin entre directivos y operarios La idea es que los intereses del obrero sean los mismos del empleador, para lograr esto se propone una remuneracin por eficiencia o por unidad de producto, de tal manera que el trabajador que produzca ms, gane ms y evite la simulacin del trabajo. Taylor propone varios mecanismos para lograr dicha cooperacin. Remuneracin por unidad de trabajo Una estructura de jefes o (capataces) que debido a su mayor conocimiento puedan coordinar la labor de la empresa y puedan colaborar e instruir a sus subordinados. Para Taylor deban existir varias tareas para los diferentes jefes funcionales: Jefe de programacin, tiempos y costos, mantenimiento de asignacin de material, instrucciones de produccin de control de calidad, desarrollo de trabajo y relaciones de personal.

Divisin del trabajo entre directivos y operarios Los gerentes se responsabilizan de la planeacin, trabajo mental, y los operarios del trabajo manual, generando una divisin del trabajo ms acentuada. En sntesis, el taylorismo es la base de muchos de los procesos productivos actuales y representa uno de los primeros pasos en lo que hoy llamamos Administracin Gerencial.

Teora Clsica o Administrativa de Henry Fayol La doctrina administrativa ideada por el ingeniero francs Henry Fayol, recibe tambin los nombres de "Administracin Positiva", "Enfoque Anatmico" y "Enfoque del Proceso Administrativo". Fayol fue el primero que desarroll una teora general de la administracin, por lo que se le considera Padre de la Administracin Moderna". Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fbrica, Fayol lo hace a nivel de la direccin, creando lo que algunos llaman una "Escuela de Jefes". Los elementos creados por Fayol son los siguientes:

Planear Visualizar el futuro y trazar el programa de accin. Organizar Construir las estructuras materiales y sociales de la Organizacin. Dirigir Guiar y orientar al personal. Coordinar Enlazar, unir y armonizar actos y esfuerzos colectivos. Controlar Verificar que todo suceda de acuerdo a lo establecido y a las rdenes dadas.

Postulados de la Teora Clsica

Enfoque Normativo y Prescriptivo Determinar las funciones del administrador y cuales principios generales debe seguir. La administracin como ciencia Enseanza organizada y metdica para mejorar las cualidades y aptitudes de los administradores. La organizacin es vista como una estructura Forma y disposicin de las partes y su interrelacin. Aspectos organizacionales se analizan desde la direccin a la ejecucin (contrario a Adm. Cientfica) Divisin del trabajo y especializacin Divisin de los rganos de la organizacin: Verticalmente en niveles de autoridad Horizontalmente en la departamentalizacin

Concepto de lines y Staff Para que los rganos de lnea puedan cumplir sus actividades deben apoyarse en rganos de asesora. Coordinacin Cuanto mayor la organizacin y su divisin de tareas, para su eficiencia se requiere de coordinacin. La Teora Clsica, fundada por Henry Fayol, determin las bases de la teora administrativa moderna, conjuntamente con la administracin cientfica de Taylor