Anda di halaman 1dari 10

kelas S1-TI 4B

NIM 08.11.1954

ANALISA WEBSITE http://www.boleh.com// INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

AHMAD ROYKHAN ( 08.11.1954 ) S1-TI 4B

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER AMIKOM YOGYAKARTA 2010


1

KATA PENGANTAR

Website http://www.boleh.com// adalah sebuah situs yang menyediakan banyak informasi seperti dalam bidang teknologi, Love, M-Game, Mobile, Game, Shop, dan Iklan. Demi memberikan kepuasan yang maksimal pada user, sudah seharusnya suatu website disajikan dalam performa terbaiknya. Untuk itu, haruslah diketahui kekurangan-kekurangan dari website sehingga kekurangan tersebut bisa segera diperbaiki. Beberapa kekurangan tersebut dan solusinya akan dibahas dalam laporan ini. Adapun tujuan utama dari penulisan laporan ini adalah sebagai implementasi dari tugas akhir mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer. Selain itu, penulis juga berharap agar tulisan ini bisa menjadi bahan pertimbangan bagi author website demi meningkatkan kualitas website itu sendiri. Dalam laporan ini akan dibahas tentang user interface, usability dan user experience dari website di atas. Penulis sadar bahwa masih ada kekurangan atau sesuatu yang berlebihan dari penulisan laporan ini, karena itu penulis harap para pembaca sekalin bisa ikut berpartisipasi dengan memberikan kritik ataupun saran yang sifatnya membangun. Untuk memberikan kritik atau saran pembaca sekalian bisa menyampaikannya melalui www.kahnzious.blogspot.com atau kahnz182@myself.com

Yogyakarta, 29 Juni 2010

Penulis

BAB I Pendahuluan
1.1 Latar Belakang Perkembangan sistem informasi pada abad 21 ini terutama jaringan web, membuat arus informasi menjadi sangat cepat. Jaringan web adalah jaringan yang digunakan oleh penduduk di seluruh dunia untuk saling mengakses dan men-share file-file mereka. Mengikuti perkembangan sharing file ini ada baiknya kita menelusuri lebih dulu sejarah jaringan web ini. Sekarang ini web telah memiliki pemirsa dalam jumlah yang sangat besar di luar lingkup akademis : kurang lebih 30% dari server web yang tengah beroperasi saat ini berada di komputer dalam domain komersial, dan di sebagian industri, di mana keberadaaan perusahaan web sama pentingnya dengan memiliki telephone atau faks bagi tujuan komunikasi bisnis. Web sekarang telah menjadi media yang sangat penting bagi periklanan dan alamat web sekarang sudah umum dijumpai pada majalah, surat kabar, dan iklan televisi. Setelah mengetahui permasalahan dalam pengembangan antarmuka yang terjadi pada jaringan web/internet, penulis berusaha mengulas satu website buatan developer Indonesia dengan pasar di Indonesia. Situs yang terpilih adalah situs www.boleh.com. Situs ini penulis pilih karena merupakan situs popular dengan banyak fitur dan penulis anggap dapat merepresentasikan situs-situs yang ada di Indonesia. 1.2 Tujuan Tujuan penulisan tugas untuk melakukan analisis terhadap sebuah situs internet. Terutama berkaitan dengan Design User Interface, respon terhadap kesalahan yang dilakukan oleh user, serta analisis mengenai aspek usability, user experience, dan faktor-faktor interaksi manusia-komputer lainnya guna mengetahui kekurangan dan kesalahan yang ada sehingga dapat untuk member saran bagi pengembang atau developer situs, terutama untuk para mahasiswa, sebagai bekal dalam merancang User Interface Web maupun program aplikasi. 1.3 Ruang Lingkup Pada studi ini, analisis HCI yang dilakukan terbatas pada satu situs web, yaitu situs www.boleh.com. Boleh.com adalah sebuah situs yang menyediakan banyak informasi seperti dalam bidang teknologi, Love, M-Game, Mobile, Game, Shop, dan Iklan. Fitur andalan yang disediakan boleh.com adalah bolehgame yaitu fitur yang menyediakan informasi tentang game online dan terdapat juga pendaftaran untuk menjadi member game online tersebut. Selain game online, fitur yang sering dikunjungi adalah menu lowongan kerja. Pada Boleh Channel pengguna bisa mendapatkan menu spesial seperti Boleh News, Saham, Otomotif, Tour, Handphone, Musik, Film, Hotspot, Lifestyle, Elektronik, Sport, dan yang pasti Teknologi. Pengguna bisa pasang iklan Gratis di situs Boleh.com.

BAB II PEMBAHASAN
2.1 User Interface 2.1.1 Tampilan utama

Halam utama yang muncul pada saat pengguna mengetikkan alamat boleh.com, www.boleh.com, adalah halaman pada gambar diatas. Terdapat banner pada posisi yang tepat yaitu kiri atas beserta taglinenya. Tagline adalah bagian yang seharusnya menjelaskan dengan singkat web apakah itu. Kata Digital Entertainment sebenarnya masih kurang menjelaskan bagi pengguna yang baru pertama kali datang ke situs ini. Harusnya lebih spesifik seperti Boleh.com : Tempat Informasi terkini tentang teknologi, game, film, dan asmara. Namun pada kasus boleh.com, menurut penulis, masalah tagline ini terbantu tertutupi oleh banyaknya informasi yang dipampang pada halaman utama bagian atas.

Di sebelah Banner terdapat kotak kosong yang di gunakan untuk Advertising yang tidak di gunakan oleh pengembangnya, menggangu pandangan pada saat pertama kali membuka situs tersebut seakan-akan bertanya dan menunggu isi dari kotak tersebut. Seharusnya kalau tidak ada Advertising yang mau di pasang sebaiknya kotak tersebut di hilangkan.

Untuk pengguna awal memang pasti bingung fungsi dari 2 Link tersebut, Kesalahan-kesalahan diatas memang tidak terlalu besar tetapi berpengaruh besar bagi pengguna awam apalagi kesalahan tersebut terletak pada halaman utama.

2.1.2 Content yang hilang 5

Pada situs Boleh.com terdapat tampilan content yang hilang atau bagian yang tidak memiliki isi ketika kita meng-Klik pada halaman utama, yaitu pada tombol Register.

Apabila bagian tersebut belum memiliki isi (content) sebaiknya tidak perlu ditampilkan kepada pengguna. Jadi tidak akan membuat pengguna berpikir Tidak ada isinya? Bagian yang ditampilkan seharusnya sudah memiliki isi, di sini letak tanggung jawab web developer untuk secara rutin mengelola dan mencek tampilan situs web yang dibangunnya.

Penggunaan Button Cari pada Menu Cari Jodoh di BolehLove tidak berfungsi, seharusnya tidak usah di pasang apabila fitur tersebut tidak bisa di gunakan sebagaimana mestinya. Pengguna akan merasa kecewa apabila sudah men-Set sesuai keinginan mereka tetapi fitur pencarian tersebut tidak berfungsi.

Link di setiap Provider Kartu Handphone pada BolehMobile ternyata setelah kita klik menuju ke halaman yang sama semua tidak ada pembedanya, padahal disitu tertera Silahkan Pilih Operator Anda. 2.1.3 Layout

Task Search merupakan task yang sering ada pada setiap website. Task ini berguna untuk membantu user mencari informasi yang langsung ia inginkan pada website tersebut. Menurut Jakob Nielsen dalam bukunya Prioritizing Web Usability, search engine dibutuhkan apabila website tersebut memiliki lebih dari 100 halaman, dan Boleh.com termasuk salah satu diantaranya. Menurut Nielsen, search yang baik adalah search yang mudah dicari sehingga kita tidak perlu memerlukan waktu lama dalam menemukan search apalagi harus mencari search. Tetapi, ternyata hal ini terjadi pada website sekelas Boleh.com. Penulis membutuhkan waktu sedikit lama dalam menyadari bahwa Boleh.com memiliki search engine. Hal ini dikarenakan, Boleh.com menempatkan search enginenya pada posisi paling bawah pada halaman utama.

Walaupun memiliki posisi yang sangat buruk, antarmuka pada search engine Boleh.com sangat baik. Sesuai dengan standard search engine, pencarian dilakukan dengan pengguna mengetikan kata kunci pencarian pada textbox yang kosong. Setelah selesai mengetikkan, maka pengguna akan menekan button search pada kanan textbox. Alur kerja seperti ini sangat mudah dipahami dan tidak membingungkan pengguna. Boleh.com tidak membuat search dalam bentuk kategori dikarenakan halaman informasi yang mereka sediakan, menurut penulis, tidak mencapai 1000. 2.2 Kemampuan menggunakan (Usability) Tujuan kemampuan kegunaan (usability) suatu web adalah efektif digunakan, efisien digunakan, punya utility yang baik, mudah dipelajari, mudah diingat bagaimana menggunakannya. Pembahasan kemampuan (usability) situs boleh.com sebagai berikut : 2.2.1 Kemampuan pembelajaran (Learnability) Situs ini dikembangkan secara full-flash sehingga jika belum menginstal plugin pengguna tidak akan mendapatkan informasi apa pun. Bagaimana pengguna dapat dengan mudah mempelajari situs jika salah satu komponen utama (menginstal plugin) belum dilakukan? Jangan pernah memaksakan pengguna untuk melakukan sesuatu seperti belajar menginstall plugin flash. Tetapi berikanlah banyak cara terhadap satu tujuan yang memudahkan penggunaannya sehingga dapat meningkatkan rasa kepuasan bagi pegguna. Selain itu, flash juga membuat setiap bagian dalam tampilan situs muncul lebih lama karena harus loading tampilan flash yang kapasitasnya cukup memberatkan komputer. 2.2.3 Keluwesan (Flexibility)

Situs ini diperuntukkan semua umur karena Content yang Update dan tidak adanya unsure Pornoaksi & Pornografi didalamnya. Boleh.com adalah sebuah situs yang menyediakan banyak informasi seperti dalam bidang teknologi, Love, M-Game, Mobile, Game, Shop, dan Iklan. Fitur andalan yang disediakan boleh.com adalah bolehgame yaitu fitur yang menyediakan informasi tentang game online dan terdapat juga pendaftaran untuk menjadi member game online tersebut. Selain game online, fitur yang sering dikunjungi adalah menu lowongan kerja. Pada Boleh Channel pengguna bisa mendapatkan menu spesial seperti Boleh News, Saham, Otomotif, Tour, Handphone, Musik, Film, Hotspot, Lifestyle, Elektronik, Sport, dan yang pasti Teknologi. Pengguna bisa pasang iklan Gratis di situs Boleh.com. 2.2.4 Perilaku (Attitude) Save page as.. pada browser) juga tidak akan menampilkan isi bacaan web, hanya akan muncul tampilan kosong karena dari sisi client tidak dapat mendownload format flash web (*.swf) situs plazabaru. Hal yang sama juga akan terjadi jika pengguna menyimpan halaman web dengan web grabber (perangkat lunak yang dapat menyimpan halaman-halaman web saat offline). 2.3 User experience Setelah pengguna mempelajari situs web boleh.com ini diharapkan pengalaman pengguna tercapai. Tujuan pengalaman pengguna (user experience goals) antara lain satisfying, aesthetically pleasing, enjoyable, supportive of creativity, engaging, supportive of creativity, pleasurable, rewarding, exciting, fun, entertaining, provocative, helpful, surprising, motivating, enhancing sociability, emotionally fulfilling, dan challenging. Dalam pengalaman saya menggunakan situs web ini, saya sudah dapat melakukan tugas dengan baik sekitar 70%. Dan cukup fun dengan tampilan flash web karena saya bukan termasuk pengguna yang benar-benar mencari informasi melainkan hanya melihat-lihat tampilan web.

BAB III
8

KESIMPULAN
3.1 Kesimpulan Boleh.com merupakan salah satu situs terbaik yang dikembangkan oleh pengembang Indonesia. Boleh.com memiliki banyak pengunjung tetap karena memiliki beberapa fitur yang menimbulkan komunitas di sini. Komunitas membuat ikatan antara pengembang dan pengguna menjadi dekat. Antarmuka yang dimiliki Boleh.com, secara keseluruhan tergolong cukup baik. Antarmuka yang dimilikinya cukup membantu pengguna dalam menyelesaikan task yang diinginkan. Pengguna yang baru pertama kali mengunjungi website ini memiliki kemungkinan yang sangat besar untuk mengunjungi kembali website ini. Vincent Flanders berpendapat bahwa website yang baik adalah website yang memiliki Heroin Content, dan penulis berpendapat Boleh.com memiliki hal tersebut. Melihat hal-hal diatas maka tidak salah bahwa penulis memberikan nilai cukup baik pada website Boleh.com. Cukup baik dikarenakan task-task yang ada pada Boleh.com dapat dengan mudah dilalui walaupun masih memiliki beberapa kesalahan mendasar. 3.2 Saran dan Kritik . Jika membuat suatu web tidak hanya memikirkan isi nya saja melainkan kita juga harus memikirkan design nya juga design bagus ditambah isi web yang menarik akan memperbanyak pengunjung mengunjungi web anda. Jangan lupa untuk mengoreksi hasil kerja web anda karena siapa tau ada link yang tidak befungsi maka kerjakan web anda dengan teliti. Dalam menulis laporan ini penulis menyadari terdapat kesalahan yang tidak disengaja oleh penulis, sehingga penulis membutuhkan saran dan kritik yang membangun agar penulis bisa lebih berkembang dalam melakukan analisis Interaksi Manusia dan Komputer pada suatu aplikasi terutama web

DAFTAR PUSTAKA
9

Galitz, Wilbert O. The Essential Guide toUser Interface Design : An Introduction to GUI DesignPrinciples and Techniques. Wiley Publisher,inc. Nielsen, Jakob. 2000.Prioritizing Web Usability. New Riders.

10