DE INGRESO DE UNA CASA DE BOLSA EN GUATEMALA . tlBEIlTAS yST1TIA UNIVERSIDAD FRANCISCO MARROQuiN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS GUATEMALA, OCTUBRE DE 1999. UNIVERSIDAD FRANCISCO MARROQUiN FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Guatemala, 3 de septiembre de 1999 La Facultad de Ciencias Econ6micas de la Universidad Francisco Marroquin autoriza la publicaci6n del trabajo de tesis titulado: "ANALISIS COMPARATIVO DE FUENTES DE INGRESOS EN UNA CASA DE BOLSAS EN GUATEMALA" presentado por ANA LUCiA ORWE GARCiA, previo a optar el grado de Licenciado en Administraci6n de Empresas. Atentamente, FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Esta 'It:sis fue elaborada par :I.cna Lucia Ol;ve Garcia para obtener el grado de Liccnciad,\ en ,\clministracion de Empresas, Asesor de Tesis: Re\isor de T,"sis: Licda, Lucia Olivero Garcia Lie, Ricardo l\latesanz Los conceptos contenidos en cste trabajo reflejan d punta de vista del autor. DEDIC\. TORIA A Dios Alejandro Mis Padres Mis Hermanos Mis Sobrinos iNDICE Introducci6n . .. .. .1 Capitulo I: Historia de la Bolsa de Valores en Guatemala 1.1. Origenes.. . . 1.2. Inicios del mercado burs!itil.. L3 . Regulaci6n del mercado burs!itil.... 14. Mercado de Valores . 1.5 Operaciones en Bolsa . .. .. 1 .... 1 . ".2 . ,.. 4 . 6 Capitulo II: Casas de Bolsa ,.10 .. 10 . , ,.11 ..... , ""., 12 .13 . ""."",. ... , 15 , 15 .. " ' 15 ..... ",.".,.""" "".,." 16 II.6.1. Procedimientos sobre una inversi6n...... II,6.2 Procedimientos sobre financiamiento, Organizaci6n de una Casa de Bolsa Funci6n de una Casa de Bolsa. II,1. Definici6n de Casa de Bolsa , .. , ILl,!. Opciones de inversi6n y capitalizaci6n .. II2. Dep6sito Colectivo de Valores II.3, Corredores de Bolsa II4. lIS II. 6. Procedimientos...... Capitulo ill: Amilisis Comparativo de las Fuentes de Ingreso de una Casa de B o l s ~ t III. 1. III.2. IID. i,C6mo generan las casas de bolsa sus ingresos?........ , III 1. 1. Cobro a base de comisi6n .. II1.1.2. Manejo de Margen Financiero (spread) Emisi6n de Titulos de Deuda.... Amilisis Comparativo . ,.. """"""., 18 . 18 ..... 20 . 23 . 26 Capitulo IV: Estructura de un portafolio de inversiones N.l. Estructuraci6n de un portafolio 31 Capitulo V: Instrumentos de Inversi6n V.I. Mercados Avanzados .38 V.2. Mercado locaL 39 Cal"ltulo VI: Plan de Mercadeo para una Casa de Boisa V.l. Casas de Balsa: un servicio .43 V.2. Analisis del entorno del mercado .45 V.3. Segmentaci6n del mercada 46 V.4. Planeaci6n del Servicio .48 V.5. Mezcla de Mercadea 50 Conclusiones 54 Bibliogratia 56 Anexo 57 INTRODUCCION La intermediaci6n bursatil puede ser una actividad muy rentable, siempre y cuando se posea el eonocimiento neeesario y se tengan los meeanismos para manejarla adecuadamente. Una casa de bolsa por sl sola no puede subsistir, ya que no contaria con los elementos necesarios para satisfacer las necesidades de su mercado objetivo. En el mercado bursatil hay varios partlclpantes, siendo los principales los oferentes y los demandantes de recursos. Son estos quienes en su afan de buscar un retorno para su capital a una fuente de financiamiento 0 capitalizaci6n, crean la necesidad de entes especializados que se dediquen a prestarles el servicio que buscan. Es por esto que surge la necesidad de los intermediarios, cuya funci6n ha sido constantemente desprestigiada a pesar de que juegan un papel sumamente importante. Dentro del mercado bursatil, los intermediarios son denominados Casas 0 Agentes de Boisa. AI termino intermediario generalmente se Ie ha dado una connotaci6n negativa, debido a que se piensa que 10 unieo que haeen es enearecer el costa de la transacci6n realizada. Sin embargo, su funcion va mas alia de esto. A traves de su gestion y su especializaci6n es que logran en determinado momenta asesorar a aquellas personas que solicitan sus servicios. Seria imposible que cada una de las personas, sean estas juridicas 0 individuales, que desean invertir 0 financiarse; tuviera la capacidad y el conocimiento necesarios para poder determinar objetivamente cua! es la mejor opcion que el mercado Ie ofrece. Es ahi donde se ve la principal funci6n que las casas de bolsa cumplen, y si bien es cierto que debido a los niveles de negociacion alcanzados la intermediacion bursatil es bastante rentable, su existencla dentro del mercado no es solamente justitlcada sino tambien necesaria. Sin embargo las casas de bolsa, por si solas, tampoco estarian en la capacidad de tener a su alcance toda la informacion que se encuentra dispersa en el mercado, especialmente en mercados mas 'extensos, y es aqui donde aparece la necesidad de otro participante que retina en un lugar fisico a todos los participantes del mercado y ponga a su disposici6n todo elequipo e infraestructura necesarios para que se lIeven a cabo las negociaciones en una forma Clara y tninsparente, Este participante es la Boisa de Valores, quien esta al servicio de las casas y agentes de bolsa y les proporciona todos los mecanismos necesarios para su adecuado funcionamiento. Todo esto estaria incompleto sin la existencia de un marco juridico que defina los derechos y obligaciones que cada participante del mercadoposee. Algo que les proporcione una guia sobre como actuar. Esta funci6n la cumple el Estado, quien debe velar por crear el marco juridico necesario para que el mercado bursatil funcione adecuadamente y velar tambien por que dicho marco juridico se cumpla a traves de perseguir a los transgresores de la ley e imponerles las sanciones establecidas por la misma. Sin embargo dicha funci6n es muy delicada, ya que tanto el exceso como la falta de regulaci6n del" mercado puede ser peIjudicial. La falta de regulaci6n genera desconfianza en los agentes y el exceso genera la ineficiencia del mercado. Si todas las condiciones anteriormente mencionadas existen, dependera simplemente de la actividad y estabilidad econ6mica de cada mercado especifico para que el mismo se desarrolle. Cada mercado se desarrollara en forma distinta, ya que sus agentes tendrlll1 distintas necesidades. Sera en funcian de estas necesidades, principalmente de los oferentes y demandantes de dinero (que son, en esencia, los c1ientesde.las casas de bolsa y de donde provienen las utilidades de la misma), que las casas de bolsa deberan ajustar su forma de actuar y buscar los mecanismos mas adecuados de satisfacerlas. Quienes 10 logren hacer en forma eficiente seran las que sobrevivinin en el mercado, mientras las demas seran desplazadas par el mismo. II CAPiTULO I Historia de la Bolsa de Valores en Guatemala 11. O r i g e n e . ~ En Guatemala, el sistema financiero estuvo compuesto durante mucho tiempo exclusivamente por los bancos y las instituciones tradicionales de credito. Sin embargo fueron surgiendo nuevas necesidades, y por ese motivo se crearon las entidades auxiliares de credito, tales como aseguradoras, afianzadoras, casas de cambio y la bolsa de valores. A principios de la decada de los ochenta, por la situaci6n politica del area centroamericana, existi6 una escasez de divisas dentro de la economia nacional, la eual Ie provoc6 al Banco de Guatemala que no pudiera cumplir con su compromisos. Ademas se empezaron a dar intercambios can valores del Estado. Dnos de ellos fueron los Bonos de Reconstrucci6n (Bores), los cuales habian sido emitidos a raiz del terremoto de 1976 can el objetivo de la reconstrucei6n par el desastre natural. Alios mas tarde surgieron los Bonos del Iva (Bivas) que eran una devoluci6n de credito fiscal que el Ministerio de Finanzas tenia que dades a los empresarios, y para no devolverles dinero se emitieron bonos que podian usarse para el pago de otros impuestos. En 1983 surgen los Bonos de Estabilizaci6n (Best), los cuales eran compromisos que el Banco de Guatemala tenia con los importadores sobre la deuda por las divisas solicitadas y que par la escasez de elias no podian ser proporcionadas, esto fue 10 que por mucho tiempo se conoci6 como la"presa" del Banco de Guatemala. L2. Inicios del mercado bursatil En 1986 surge la idea de un grupo de empresarios, entre los cuales estaban el Dr. Manuel Ayau, el Arq. Felix Gutierrez y el Lie. Carlos E. Rivera, de crear una bolsa de valores en Guatemala, en la que "a traves de intermediarios se realizaran transacciones de titulos y valores, y cuyos precios se determinaran par el libre juego de la oferta y la demanda.,,1 Fue asi, cuando en el ano 1987 el Ministerio de Economia autoriz6 la operaci6n de la Bolsa de Valores Nacional, S.A. mediante el acuerdo 99-87. En 1991 surge la Bolsa Agricola Nacional, la cual tenia la intenci6n de ser una bolsa en la que no se negociaran unicamente valores, sino tambien productos, especialmente cosechas agricolas. En 1992 surge la Bolsa de Valores Global, esta funcionaba como una bolsa electr6nica en la que las negociaciones se realizaban via acceso remoto de las casas de bolsa. En marzo de 1994, la Bolsa Agricola Nacional y la Bolsa de Valores Global deciden fusionarse y formar 10 que hoy en dia se conoce como la Corporaci6n Bursatil, S.A.. Luego se constituye Central de Valores, S.A., que se caracteriza por ser la instituci6n que presta los servicios de custodia, administraci6n de titulos valores y liquidaci6n de operaciones bursatiles y administraci6n de deuda. Se considera como: "Una alianza estrategica que busca ofrecer mayores y mejores oportunidades de inversion asi como la mas avanzada tecnologia que permita a los participantes en el mercado nacional tener acceso al universo de oportunidades que ofrecen los mercados globales... ,,2 13. Regulacion del mercado bursdtil En 1988 la Bolsa enfrentaba algunos problemas, uno de ellos era el proceso de legislacion. Habria que encontrar las condiciones de igualdad que garantizaran la eficiencia en el mercado financiero. Como consecuencia de esto, surge el Decreto 50-89, el cual asegura una neutralidad impositiva, es decir una igualdad de trato. Con este nuevo decreta se Iiberaran las restricciones fiscales que impedian el funcionamiento adecuada de la Balsa. I Memoria de Labores, 1997 (Guatemala: Bolsa de Valores Nacional, S.A. , 1997) 2 Boieun injormativo, IYYY (Uuatemala: Corporaci6nBursatil, S.A., 1999) 2 La neutralidad fiscal permiti6 que los titulos valores emitidos par empresas privadas que requerian fuentes de financiamiento, podrian hacerlo compitiendo en igualdad de condiciones fiscales que las emisiones del gobierno y del sistema bancario. A raiz de este decreto se inici6 la emisi6n de papel-deuda, los primeros titulos privados negociados en la Bolsa fueron los debentures emitidos por el Grupo Paiz. En el afio de 1996 cobr6 vigencia la Ley del Mercado de Valores y Mercancias, mediante el decreto numero 34-96, la cual tiene como objeto establecer normas para el desarrollo transparente, eficiente y dinamico del mercado de valores. En particular, establece el marco juridico dentro del mercado bursatil. Este nuevo marco legal establece un margen de autorregulaci6n de dicho mercado. Segun esta ley, el mercado burslitil esta fisca1izado por el Registro del Mercado de Valores y Mercancias. Aunque una casa de bolsa pertenezca a una corporaci6n bancaria, la Superintendencia de Bancos no tiene a su cargo la regulaci6n, pues esta es funci6n del Registro de Valores y Mercancias. EI Registro es creado como un 6rgano del Ministerio de Economia, que "con caracter estrictamente tecnico, cuyo objeto es el control de la juridicidad y registro de los actos que realicen y contratos que celebren las personas que intervienen en mercados a que se refiere este ley.,,3 Actualmente la Bolsa ofrece a las empresas guatemaltecas varios metodos para obtener financiamiento, asi como tambien distintos instrumentos para invertir. Las oportunidades de desarrollo y crecimiento son mayores, tanto para las pequefias y grandes empresas, como para los inversionistas individuales. EI desarrollo econ6mico de un pais y la modemizaci6n financiera esta directamente relacionada con la formaci6n de mercados eficientes de capitales. , Ar,k;ulo 3, Ley de; l/lJercaao de Vaiores y JitJercancias (Decrero 34-96). 3 Con la compra y venta de titulos privados 0 publicos, las empresas 0 inversionistas obtienen capital, impulsando el desarrollo propio y el de los demas, brindando multiples beneficios a la economia nacional, aumentando asi, la productividad. La bolsa de valores permite grandes beneficios al pais, debido a los siguientes aspectos: a) Las empresas encuentran una fuente de financiamiento a corto, mediano y largo plazo, adquiriendo nuevas fuentes de trabajo y productividad. b) Permite la formaci6n de precios libres y la libre competencia para los valores en el mercado financiero. c) Ofrece grandes oportunidades de inversi6n para el ahorrante, brindandole multiples opciones, diversificando el riesgo y persiguiendo un maximo de rentabilidad. d) Brinda garantia de que el portafolio de un inversionista pueda alterarse de acuerdo a las necesidades del mismo. e) Los movimientos y precios de los tftulos valores que se cotizan diariamente en la bolsa, sirve conio un tipo de term6metro para los empresarios e inversionistas de la economia del pais. L4. Mercado de Va/ores .En el mercado de valores guatemalteco se encuentran distintos mercados, dentro de los cuales se mencionan los siguientes: a) Mercado de Capitales "Este mercado es al que pertenecen los titulos valores negociados a largo plazo, como los son los bonos, acciones preferentes y acciones comunes.,,4 Casi no se negocian tftulos, debido a las siguientes razones: Mercado incipiente Falta de condiciones necesarias Falta de confianza, estabilidad 0 apetura econ6mica. , Boletin 1997 (Guatemala: Bolsa de Valores Nacional, SA, 1997) 4 b) Mercado de Deuda Es el mercado en donde se negocian titulos valores a corto y mediano plazo. Pertenecen a este mercado los bonos, p a g a n ~ s y otros valores que son considerados como valores de deuda. Aquellas empresas que necesitan financiamiento, acuden a alguna casa de balsa y solicitan asesorla para poder emitlr algun tipo de titulo valor que les permita financiarse, a menor costa que el financiarse por medio de un prestamo bancario. c) Mercado de Dinero Son operaciones a corto plazo (menores de 1 ano), entre ellas sobresalen los reportos. Surgio como un mercado interbancario y luego fueron participando mas y mas personas juddicas e individuales. Los rendimientos manejados son muy volatiles y es el mejor termometro de la iiquidez del sistema financiero nacional. Representa mas del 80% del volumen diario de negociaci6n. d) Mercado Primario Dentro del mercado primario se lleva a cabo la negociacion de titulos valores emitidos por empresas privadas, el gobierno 0 sus dependencias, los cuales son ofrecidos al mercado por primera vez a los inversionistas. AIgunas de estas emisiones nuevas son suscritas por la misma casa de bolsa que asesora a la empresa emisora. Esto significa que la casa de bolsa compra desde eI inicio de la emision la totalidad de tltulos emitidos y entrega a la emisora el valor total. Luego vende los titulos poco a poco en el mercado secundario, y son estas emisiones las que conforman el underwriting. e) Mercado Seeundario Dentro de este mercado se realizan negociaciones con titulos valores que han side previamente adqulridos en mercado primario. 5 1.5. Operaciones en Bolsa En Bolsa se llevan a cabo operaciones tanto con titulos privados, como con titulos publicos. Los titulos privados son emitidos, como su mismo nombre 10 dice, par empresas a nivel privado, con el fin de financiarse 0 capitalizarse. Actualmente la mayoria de estos titulos privados esta constituida por pagares. Los p a g a n ~ s son titulos de cn;\dito negociable por medio de los cuales las empresas captan en forma directa fondos para el desarrollo de sus actividades, EI inversionista a su vez, puede exigirle al emisor de dichos pagares, el cumplimiento de su obligaci6n mas el rendimiento. y 'fecha que se acord6 en la negociaci6n, Los titulos publicos son emitidos par el gobierno a por sus entidades aut6nomas 0 descentralizadas. A la fecha se conocen los siguientes: Cenivacus, Bonos de Estabilizaci6n, Bonos del Tesoro, CDP's y Certibonos, entre otros. La Balsa de Valores Nacional, S.A. cuenta hoy en dia con el mayor volumen de operaciones negociadas. En el periodo junio 1998 - mayo 1999 el volumen total negociado fue d ~ Q. 51,626 millones y se divide de la siguiente manera: R rt06 048,564,706,542.61 94.07% SecundarioPrivado Q 525,518,485.51 1.02% ' Secundario Publico Q 398,906.898.02 0.77% Primario Privado 0 485,032,322.87 0.94% DP's Q 349,528,800.00 0.68% Certibon06 0 001,863,600.00 1.90% Letras de Tesorerra Q 5.200,000.00 0.01% UldcfYIofiti Q 314,641,258.00 0.61% FUENTE: Sistema c1ectr6nico, Bolsa de Valores Nacional, SA 6 EI mayor porcentaje 10 cubre el mercado de reportos con el 94.07% del total. Los reportos se desarrollan de la siguiente manera: "... el reportador adquiere por una suma de dinero la propiedad de titulos de credito, y se obliga a transferir al reportador la propiedad de otms tantos titulos de la misma especie en e) plazo convenido, contra reembolso del mismo precio, que podra ser aumentado 0 disminuido de la manera convenida.,,5 Las operaciones de reporto en Boisa de Valores Nacional, S.A. se iniciaron en junio de 1991. Desde que se iniciaron las operaciones de reporto, el volumen negociado en Boisa ha crecido considerablemente. EI monte de una operacion debe ser mayor de Q. 100,000 Y el plazo puede ser desde un dia hasta dos 0 mas meses, segun las condiciones del mercado. En muchos paises la operacion de reporto la han utilizado los bancos como un mecanismo de credito para sus clientes, sin embargo en Guatemala, los bancos la han usado con el proposito de cubrir sus faltantes de liquidez 0 reinvertir cualquier sobrante de la misma. Es par eso que los principales participantes en esta operacion son los mismos bancos. EI segundo lugar del mercado 10 ocupan los Certibonos con un 1. 90%, seguidos por el mercado secundario privado con un 1.02%. Luego se encuentra el mercado primario privado con un 0.94%, despues el mercado secundario publico con un 0.77%, DP's con un 0.68%, 0.61% el mercado de underwriting ("una institucion financiera generalmente una casa emisora 0 un banco comercial que garantiza la compra de una proporcion de titulos que no han sido colocados, cuando una nueva emisi6n esta por salir a oferta publica,,6) y par ultimo Letras de Tesoreria can un 0.01%. (Ver Gnifica 1) 5 Codigo de Comercio, Articulo 744. n IJiciiunury ufFinance andBanking, S"conu E u i ( i O l ~ Oxford University Press, 1997; pag. 362 7 < H l A ~ 1 IVtMnie1ocbmn:a:bsm B1sacbWaesI'kiaB. SA fIlCPs IIl'1t1mD:>snrdaDR:tliro 1% 1% III Ut:i:lwitirg 1% lll!..Sra;reTEmeIia iYlo L m ~ 93'/0 8 De una manera similar se comporta el mercado en la Corporaci6n Bursatil, S.A. Los movimientos que se I1evaron a cabo durante 1998 se muestran en la siguiente tabla: 22.95% 18.79% 0.53% 57.73% 3.01% 17.03% 0.82% 79.14% 13.50% 21.48% 0.00% 65.02% 9.27% 8.14% 0.00% 82.60% 3.42% 17.47% 56.41% 22.71% 8.36% 2.63% 0.35% 88.66% 7.30% 1.91% 1.91% 88.88% 5,44% 6.04% 0.00% 88.53% 9.50% 0.00% 0.00% 90.50% 3.57% 1.07% 0.00% 95.36% 7.75% 2.27% 0,00% 89.98% 5.94% 3.18% 39.98% 50.90% FUENTE: Informe Anual, Corporaci6n Bursatil, S.A., 1998. EI mayor porcentaje del mercado esta constituido por los reportos, Sin embargo, los mercados primario, secunadario y accionario se comportan de igual manera. (Ver Gnifica No, 2, datos ponderados de la tabla anterior) Gratica 2 Movimiento de mercados en Corporaci6n Bursiltil, S.A. Reportos 75.01 % Primario 8.33% 9 Secundario 8.33% Accionario 8.33% cAPiTULon Casas de Bolsa IL1. Definicion de Casa de Bolsa Segiln el articulo 7 de la ley del mercado de valores y mercancias, una Casa de Bolsa se define de la siguiente manera: "Personas juridicas que se dedican a la mediaci6n con valores, mercancias 0 contratos conforme a las disposiciones de esta ley, aquellos que actuan en balsa se denominan "agentes de bolsa" 0 "casas de bolsa" y quienes 10 hagan fuera de bolsa, con valores inscritos para oferta publica "agentes de va]ores".,,7 Una casa de bolsa tiene como principal funci6n el poder servir de intermediario entre el inversionista y las operaciones en Bolsa. Debe brindarle orientaci6n, mostnmdole todas las opciones de inversion disponibles, asesorimdolo acerca de todas las ventajas y desventajas que cada una de elIas implica. n.1.1. Opciones de inversion y capitalizacion Tanto personas individuales, como empresas tienen la oportunidad de invertir sus excedentes de liquidez en la balsa 0 financiarse a traves de ella. De esta manera las oportunidades de desarrollo y crecimiento se multiplican, ya que les permite aprovechar las bondOOes que ofrece el mercado bursatil en general. Las opciones con las que cuentan las personas individuales 0 empresas son las siguientes: a) Valores privudos Son emitidos por empresas privadas, las cuales se financian directamente del publico. Actualmente el mayor porcentaje de los valores privados se constituye por pagares, cuyas caracteristicas son fijadas par la empresa emisora can la asesoria de su casa de bolsa. , Articuio 7, Ley tiel Mercado de Vaiores y Mercartcias (Uecreto 3496). 10 b) Va/ores publicos Son emitidos por el Gobierno de Ia Republica 0 por sus entidades aut6nomas 0 descentralizadas. Hoy en dia existen en la Bolsa, valores emitidos por el Banco de Guatemala y por el Ministerio de Finanzas. c) Reportos Es una operaci6n de credito a corto plazo, que consiste en la inversion en valores por un plazo determinado. El inversionista adquiere dichos valores y se compromete a devolverlos al vencimiento de los mismos, por un precio generalmente mas alto al que los adquiri6. d) Acciones Una accion es un valor que representa una parte proporcional del capital de. una empresa, pueden ser preferentes 0 comunes. La diferencia radica en que los aeeionistas preferentes tienen preferencia en el momento de repartieion de los dividendos de la empresa, perc no tienen derecho a voz ni voto en una junta general. "Todas las acciones de una sociedad serim de igual valor y eonferinin iguales derechos. Sin embargo, en la escritura social podra estipularse que el capital se divida en varias clases de aceiones con derechos especiales para cada c1ase."s Il2. Deposito Colectivo de Valores Los titulos valores que se compran y venden en la bolsa, generalmente se depositan en un deposito colectivo dentro de la misma bolsa. Mediante el deposito colectivo, la bolsa esta obligada a entregarle al depositante, valores homogeneos, es decir, por el mismo monto, de la misma c1ase, espeeie y emisor, pero no necesariamente son los mismos. 8 Cot!igo de Comercio, Articulo 100. 11 Este deposito colectivo agiliza el sistema, debido a varias razones, por ejemplo, los endosos y registros de endosos se sustituyen por creditos y debitos electronicos, ademas los titulos depositados no forman parte del patrimonio de la bolsa. Boisa de Valores Nacional, S.A. cuenta can una Caja de Valores, fa cual inici6 operaciones en el ana 1994, como un servicio adicional prestado por la Boisa. Desde su inicio se posiciono como la Central de Dep6sito de Valores en Guatemala. Caja de Valores ofrece los mecanismos y recursos para brindar la seguridad fisica de los valores, agilizando las liquidaciones diarias de la bolsa. Bolsa de Valores Nacional, SA ha desarrollado un sistema electr6nico de Iiquidaciones (SEL), que permite realizar transferencias electronicas de valores, ya sea entre cuentas de diferentes casas de balsa a entre sub-cuentas de una misma casa de bolsa. EI servicio de custodia de los valores se presta par un deposito centralizado de valores, 10 que permite las multiples transacciones. Ademas, Caja de Valores, proporciona el servicio de cobrar capital 0 intereses que se derivan de los titulos publicos que se encuentran en dep6sito. Se utiliza el mecanismo conocido como "deliver vrs. Payment", el cual garantiza que cualquiera de las dos partes que realizaron la operacion, no pueda disponer de su valor, mientras su contraparte no haya cumplido can liquidar 10 que Ie corresponde. En la Corporacion Bursatil, SA existe la llamada Central de Valores, SA, la cual lleva a cabo la funcion de deposito de valores, de la misma forma que Caja de Valores en Balsa de Valores Nacional, SA IL3. Corredores de Bolsa Una casa de boisa puede contar can uno 0 varios corredores, quienes son los que Bevan a cabo personalmente las operaciones en Balsa, ante la cual son denominados como operadores de piso. 12 "Operador es la persona que ejecuta operaciones bursatiles y extrabursatiles por cuenta de un agente. Los operadores de los distintos agentes debenin cumplir los mismos requisitos que para los administradores, gerentes 0 representantes legales, responsables de la gesti6n ordinaria de los agentes... ,,9 Es necesario que reciban una serie de cursos e instrucci6n previa para realizar sus labores con eficiencia. Son personas que actuan en representaci6n de la casa de bolsa. Se dedican a la intermediaci6n en la compra y venta de titulos valores en la Bolsa. Ademas son quienes proporcionan todo tipo de asesoria a los clientes. 114. Organizacion de una Casa de Bolsa Generalmente todas las casas de bolsa cuentan con una misma estructura organizacional. No se requiere de mucho personal para su eficiente funcionamiento. Sin embargo si se requiere de procedimientos daros que hagan de esa entidad un ente lucrativo y exitoso. Cuando una casa de bolsa forma parte de una instituci6n bancaria, es aun mas sencilJa su estructura, ya que parte de su organizaci6n es del mismo grupo financiero al que pertenece. Los resultados de las encuestas que se realizaron a 10 casas de bolsa reflejan, en relaci6n al personal que labora en ellas, 10 siguiente: 4 a 6 7 a 10 masde10 40% 20% 20% La estructura organizacional de una casa de bolsa "x" puede mostrarse en e1 siguiente organigrama, la mayoria de empresas encuestadas, reflej6 un organigrama similar a este, sin embargo otros utilizaban la infraestructura del mismo gropo para el cual realizan sus labores. 9 Aiticulu 48. Ley dei mercado de vaioresyMercanctas (Decreto 34-96) 13 14 II. 5. Funcion de una Casa de Balsa Las casas de bolsa por 10 regular, Ie prestan a sus cHentes una serie de servicios, el principal de ellos es brindarle la debida asesoria, de tal forma que obtenga los resultados esperados. Dicha asesoria se podria dividir en los siguientes pasos: a) EI cHente contacta al corredor de bolsa y solicita informaci6n de las operaciones de bolsa existentes. b) EI corredor proporciona informaci6n al cliente de las posibilidades de inversi6n y los riesgos de cada una. c) EI cliente analiza las opciones propuestas y ya tomada la decision, da instrucciones al corredor de las condiciones de la negociaci6n. 116. Procedimientos Como se mencion6 anteriormente, las personas individuales y las empresas pueden invertir 0 financiarse a traves de la bolsa. Cada una de ambas opciones conllevan distintos procedimientos. II.6.1. Procedimientos sobre nna inversion a) EI cliente emitecheque 0 proporciona la debida autorizaci6n para que se Ie debite de su cuenta el monto a invertir. b) EI corredor planifica y coordina las operaciones que efectuani en la bolsa. c) Se realizan las operaciones de bolsa, y luego se Ie informa al inversionista la situaci6n de su inversion. d) EI corredor elabora un reporte de las operaciones realizadas en el dia y traslada dicha informacion a Secretaria. e) Secretaria elabora certificados de inversion para informar al cliente las condiciones a traves de las cuales se !leva a cabo su negociaci6n. t) Se envia el certificado al cliente. 15 g) AI vencimiento de cada una de las operaciones, eJ corredor comacta nuevamente al inversionista. Existen 2 opciones, la primera es Iiquidar la operaci6n 0 Ia segunda es reinvertir la misma, can esta ultima reinicia nuevamente el proceso. h) Si el inversionista decide liquidar la operaci6n, el corredor recoge el cheque en la Balsa y se 10 entrega al inversionista. II.6.2. Procedimientos sobre financiamiento a) EI corredor de bolsa debe aconsejar a los miembros de Ia empresa las condiciones de Ia negociaci6n que mas se adecua a las necesidades de Ia misma b) Ya establecidas dichas condiciones, es necesario cumplir con una serie de requisitos solicitados par la Balsa y el RegistfO. c) La ernpresa a financiarse debe presentar sus ultimos estados financieros a la casa de balsa, ademas de una serie de papeleria que es salicitada par la Balsa, Ia cua! pasteriormente se presentan't ante ella. d) Luego de la debida aprobaci6n por pane del consejo de administraci6n de 10 Balsa, se presenta toda la papeleria al Registro para que este verifique que las empresas emisora!l cumplan con los requisitos necesarios. e) Se !leva acabo la inscripci6n de la ernisi6n de los titulos en eI Registro para que esta S ~ i pueda colocar en afena publica. f) Ya aprohada e inscrita la emisi6n, se elabara un prospecto de la misma, el cual consiste en un tipo de panfleto que detalla las condiciones de los titulos, de rnanera que los inversionistas tengan acceso a la informacion necesaria para parler adquirirlos. g) La administraci6n de la emision la !leva a cabo la casa de balsa, el pago de intereses, Iiquidaciones, emisiones de cheques, etc. Si esta penenece a un gropo financiero, generalmente es este ultimo quien se encarga de tados los procedimientos 16 CAPiTULO III Analisis Comparativo de las Fuentes de Ingreso de una Casa de Boisa Las casas de bolsa, como intermediarios financieros, son empresas mercantiles lucrativas, y es este afan de lucro el que llevara a sus accionistas y funcionarias a tamar las decisiones adecuadas que canlleven al aumento de las utilidades de las mismas. Uno de los principales objetivos de una casa de bolsa debe ser el de transmitir al publico en general una imagen de solidez y confianza que incentive a las personas individuales y juridicas a acercarse a ella para realizar sus operaciones bursatiles. Ademas de esto, la casa de bolsa tambien debe preocuparse por ofrecer operaciones atractivas a sus clientes, ya que especialmente.en nuestro mercado muchas personas toman mas en cuenta el rendimiento quela seguridad,debido a la falta de cultura de inversion por medio del mercado bursatil, y si no encuentran en la C?Ga de 1:>olsa un instrumento de inversion que les genere el rendimiento deseado, se iran a otro mercado a invertir. Se puede concluir, que una casa de bolsa se debe preocupar por encontrar el balance adecuado de rendimiento y riesgo, manejar opciones de inversion y financiamiento variadas que 3atisfagan las necesidades de los distintos tipos de inversionistas que se puedan acercar a ella en buscu de asesoria. Cabe mencionar un aspecta muy relevante, y es que los funcianarios de las casas de bolsa, especialrJ1Cnte los que tienen contacto directo con los cHentes, deben estar altamente cap.lcitados en tado 10 concerniente a las inversiones y deben saber transmitir esa seguridad a los clientes. En un mercado tan restringida como el de Guatemala, donde son pocas las opciones de inversion y estas ofrecidas par varias casas de bolsa a la vez, la competencia principal elitre las casas de bolsa, se da en la caUdad del servicio prestado a los inversionistas. MientiM'mas cHentes satisfechos posea una casa de bolsa, mayor sera su volumen de )' a la vez, TIiayores seiali sus oportunidadcs de gcncrar utilidndcG. 17 IIlt. .,Com! generan las casas de bolsa sus ingresos? Las casas de bolsa son entidades netamente de servicio, por 10 tanto estas obtienen sus ingresos por ios servicios prestados a los inversionistas, estos sen'm los que las hagan rentables. Los mecanismos que tienen para obtener los ingresos son los siguientes: a) Cobro a base de comisi6n b) Manejo de margen financiero{spread) IIl1.1. Cobro a base de comisi6n Las casas de bolsa como agentes autorizados para realizar operaclones de compravent<l .de titulos valores a traves de los mecanismos que la bolsa pone a su disposicion, tienenacceso directo a las ofertas publicas de las diferentes opciones de inversion existentes en el mercado. En el mercado local existen ofertas en mercado primario de titulos de deuda priva.dos, licitaciones de los diferentes titulos publicos emitidos por el Banco Central y el Ministerio de Finanzas PUblicas, oferta de acciones de diferentes entidades (a menor escala), operacionesde reporto y ofertasen mercado secundario de todas las opciones anteriores. EI accef>O a todaesta informacion es exclusiva de las casas de bolsa autorizadas en . . la Bolsa, 10 cual les permite ser el unieo medio a traves del" cual se puede invertir en los titulos "ofertad03 en el mercado bursatil. Por 10 mismo, las casas de bolsa Ie cobran una comisio!1 al inversionista, ya sean personas juridicas 0 individuales, por realizailes la inverf>i6n. 18 En ningun momenta se ha establecido un porcentaje fijo de comision cobrado por la casa de bolsa. Dicho porcentaje varia generalmente en funcion del monte de la inversion, Ia tasa de interes, el tipo de titulo comprado 0 incluso el tipo de cliente y su relacion con el corredor de bo!sa. Lo que si es una realidad, es que dicho porcentaje de comision ha tendido a disminuir en el transcurso de los ultimos alios derivado del aumento del numero de casas de bo!sa que operan en el mercado nacional y por la competencia que existe entre las misrnas. La comision cobrada por las casas de bolsa se calcula generalmente en forma. anualizada, debido especialmente a que en el mercado de reportos, las operaciones de bolsa son generalmente a plazos menores de un ano, par 10 tanto no seria viable calcular la comision en forma flat (en funci6n del monto invertido) ya que se verla afectado el cliente inversioni3'.a. EI cobra flat, sin embargo, si se practica generalmente en Ia compraventa de acciones u otms titulos, en cuyo caso la operaci6n realizada no es a un plazo determinado, ya que los dtulos no poseen fecha de vencimiento. La formula utilizada para el calculo de comisi6n par corretaje en forma anualizada es la siguiente: Comisi6n = Capital x % de comisi6n x plaza de la operacion 365 AI observar la formula, se pueden determinar facilmente que mientras mayor sea el plazo de la inversion realizada, mayor sera el monto de comisi6n que la casa de balsa cobrara a su cliente. Esto incide directamente en la negociacion del porcentaje de comision cobrado a c1ientes en operaeiones a largo plaza, ya que la casa de bolsa puede hacer una rebaja en el porcentaje de comisi6n cobrado y aun asi recibir una buena cantidad de dinero por dicha operaci6n. 19 De 10 anterior, podemos concluir 10 siguiente: cuando una casa de bolsa se dedica exclusivamente a mercadear instrumentos de inversion ya existentes en el mercado y a cobrar una comision por el corretaje de las inversiones efectuadas por cuenta de terceros, su nivel de utilidades dependera basicamente de 3 factores: 1. El volumen de las negociaciones realizadas. 2. .Los diferentes porcentajes de comision cobrado a los distintos clientes. 3. El plazo de las inversiones que se llevan a cabo. De tal forma si una casa de bolsa mantiene un volumen alto de negocUlciones, cuyos plazos promedios no sean muy cortos, y logra negociar un porcentaje de comision relativamente alto con sus clientes, no deberia tener problema en generar buenas utilidades, todo esto, siempre y cuando sus costos de operacion no sean muy elevados. lRI.2. Manejo de Margen Financiero (spread): Las casas de bolsa, al tener acceso a la informacion del mercado en forma practicamente ilimitada, saben criales son, en determinado lugar en el tiempo, las mejores opciones de inversion. Haciendo uso del conocimiento que poseen, las casas de bolsa pueden saber no solo cuales son las inversiones mas rentables, sino tambien pueden determinar el grado de riesgo de una inversion. Debido a que el riesgo y elrendimiento en una inversion son, en la mayoria de los casos, inversamente proporcionales, es importante que los funcionarios de las casas de bolsa sepan analizar estos factores adecuadamente, no solo para poder asesorar a sus clientes, sino tambien para invertir, si asi se requiere fondos de la misma empresa. Ciertas casas de bolsa en lugar de realizar inversiones por cuenta de terceros en las diferentes opciones que el mercado ofrece, y cobraruna comision por ello, 10 que hacen es crear sus propiosinstrumentos de inversion y ofrecerlos a sus clientes. "Culil es la diferencia bilsica de estas dos formas de administrar inversiones? 20