Introduction
Lentrevue de slection dEmbauche, cest une rencontre entre un employeur et un candidat ou une candidate afin de dterminer sils veulent travailler ensemble. Ils ont besoin lun de lautre.
Alors, il est rare que lon cherche vous mettre en bote et ce nest pas la peine de se stresser.
En fait, il est normal dtre stress un peu et la prparation lentrevue permet de mieux grer la situation. Quand on sait quoi sattendre, cest pas mal plus facile.
Ce qui est important, cest de bien contrler le message que vous voulez transmettre.
Arrivez une quinzaine de minutes avant lentrevue, relisez votre CV pendant ce temps, fermez votre cellulaire et votre tlavertisseur.
Ce nest pas un party ni un enterrement ! Ne portez pas de parfum envahissant et ne mchez pas de gomme.
Donnez une poigne de main ferme en arrivant lentrevue et souriez. Regardez votre interlocuteur dans les yeux lorsque vous lui parlez. Asseyez-vous droit; il faut adopter une attitude positive et active en entrevue.
Par exemple, vitez de croiser les bras, a vous donnera une attitude de fermeture. Faites attention vos tics ou manies, si vous en avez.
Lattitude
Pour lemployeur, lentrevue est loccasion de vrifier qui vous tes, quelles sont vos motivations, en quelque sorte, de quel bois vous vous chauffez.
Vous devez vous vendre lemployeur, cest pour a que vous tes l !
Alors naffichez pas de fausse modestie : tre capable de parler de soi, ce nest pas se vanter .
Une enqute a dmontr qu capacit technique gale, les employeurs veulent : Une personne qui communique bien Une personne qui veut apprendre et qui peut sadapter Une personne daction et dinitiative Une personne dquipe et de coopration Une personne de responsabilit et de jugement
LENTREVUE DE SLECTION
Il vous faut donc afficher une attitude de motivation et de confiance. Je vous suggre de vous prparer rpondre aux questions les plus souvent poses en entrevue.
Exemple de questions :
Pourquoi avez-vous choisi votre programme dtudes? Quest-ce qui vous intresse dans le poste que nous vous offrons? Pouvez-vous parler dune ralisation que vous avez accomplie pendant vos tudes ou vos stages et dont vous tes fier? Pourquoi devrions-nous vous embaucher? Quels sont vos points forts? Pouvez-vous nous en parler ? Avez-vous aussi des points faibles ? Quest-ce qui vous stresse le plus au travail ? Comment composez-vous avec la situation ? Avec quel genre de personne avez-vous le plus de difficult vous entendre ? Quest-ce que vous attendez dun patron ?
entreprise?
Pourquoi a vous intresse de travailler pour notre entreprise? Serez-vous disponible pour faire des heures
supplmentaires au besoin ?
Une question ouverte, cest quand on vous laisse toute la place sans indiquer de direction la question.
- Quelle place voulez-vous que votre travail occupe dans votre vie sans plus de prcision.
Le dfi cest de prsenter quelque chose de structur et de concret. Avec une question ouverte, il faut bien avoir son CV
en tte et prsenter les diffrents lments de sa formation, de ses expriences de travail, de ses atouts distinctifs, et ce, avec un certain ordre.
Une question ferme est plus facile et elle appelle une rponse directe. Encore faut-il savoir quoi rpondre !
Si la question ne rfre pas quelque chose qui se trouve dans votre CV, vous pouvez avouer que vous avez un blanc de
mmoire et, aprs un moment de rflexion, si vous ne trouvez pas la rponse, suggrez linterviewer de revenir sur cette question plus tard dans lentrevue.
Cela dmontrera que vous tes actif face au problme rencontr et que vous cherchez une solution.
Quand on bloque ds le dpart, cest souvent caus par un trop grand stress et il est toujours aidant de nommer la situation prsente. Vous pouvez dire que vous vous sentez stress et que cest parce que vous avez un grand intrt pour lemploi.
Cette affirmation permettra de dtendre latmosphre et linterviewer aura tendance vous aider par des questions plus faciles au dpart.
Quoi dire pour parler de ses points faibles sans se dmolir ni dire des banalits ?
Il est trs important dtre prt rpondre cette question parce quelle tmoigne dune rflexion par rapport vousmme et dune maturit certaine.
Ici, on ne veut pas entendre des choses comme je suis trop perfectionniste sauf si cest tay dun commentaire appropri qui donne des exemples qui dmontrent quil sagit certains moments dune situation problmatique.
Souvent, il est plus facile de parler de son point faible en partant de ce que les autres autour de vous vous retournent comme image : mes amies me disent que jai de la difficult accepter la critique, mais elles me disent aussi que je mamliore de plus en plus .
Dans une rponse comme celle-ci, vous vous montrez actif et adaptable. a fait partie des points importants que recherchent les employeurs.
Quoi faire face une question complexe ou si vous navez pas bien compris la question?
Vous reformulez la question telle que vous lavez comprise et vous vrifiez auprs de lemployeur si cest bien ce quil veut savoir. Si la question est complexe, demandez prendre quelques secondes pour structurer votre rponse.
Vous pouvez mme prendre quelques notes sur une feuille pour vous faire un plan de rponse.
ne pas faire !
Ne dnigrez jamais un ancien employeur pendant une entrevue de slection. Cest une mauvaise stratgie mme si cest la vrit que vous dites. Toute vrit nest pas bonne dire . vitez dtre trop familier au niveau du langage. Lutilisation du tutoiement nest pas approprie dans ce contexte.
A la fin de lentrevue
la fin de lentrevue, il y a toujours une priode rserve pour vos questions. Pensez lavance aux informations que vous voudriez avoir afin de prendre une dcision si on vous offre le poste : horaire de travail, salaire, possibilit de permanence, date dentre en fonction, quipement disponible, etc.
Une est
bonne
prparation puisquelle
lentrevue
de
slection
primordiale
faire valoir la contribution que vous pouvez apporter lentreprise. Cela ne peut quaugmenter vos chances
Avant de se prsenter une entrevue de slection, il importe de se renseigner sur lentreprise, sur le poste convoit et de bien connatre ses aspirations
professionnelles, ses forces et ses faiblesses ainsi que ses ralisations. De cette faon, vous serez en mesure de
mettre en valeur votre personnalit et de dmontrer votre potentiel au cours de lentrevue. Pour se faire, vous devrez dresser le portrait suivant :
Connaissance de soi Rviser les donnes de mon C.V. Mes ralisations professionnelles Mes ralisations personnelles Mes aptitudes, mes points forts (exemples concrets) Prvoir les questions qui pourraient tre poses en entrevue Connaissance du poste et de lentreprise Description prcise du poste en question Les produits et les services de lentreprise Ses clients et ses concurrents Son historique Le nombre demploys son service Les propritaires actuels et les actionnaires Le chiffre daffaires annuel
DATE :___________________________
HEURE : _________________
COMPAGNIE :__________________________________________________________ ADRESSE :_____________________________________________________________ TLPHONE :__________________________________________________________ PERSONNE RENCONTRE :_____________________________________________ TITRE:________________________________________________________________
(Description de lentreprise, des produits, des services, des clients, des concurrents, le nombre demploys, le chiffre daffaires annuel, lhistorique, etc.)
MES QUALIFICATIONS
___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________
OUTILS POUR SE RENSEIGNER SUR LENTREPRISE Pour vous renseigner sur lentreprise vous pouvez consulter les documents de rfrence suivants :
1. Site Web de lentreprise 2. Les rpertoires industriels : Scotts, CRIQ, Thomas Register 3. Les rpertoires spcialiss demployeurs ou les annuaires par secteur dactivits 4. Les rapports annuels et les prospectus dentreprise 5. Les index informatiss de journaux et priodiques 6. Les associations professionnelles 7. Lentreprise elle-mme en appelant et en posant des questions la secrtaire ou la responsable des relations publiques 8. Vos contacts privilgis dans lentreprise (employs, clients, fournisseurs)
Il est important de faire bonne impression ds le dbut de lentrevue. 1. Adopter une tenue vestimentaire soigne
Choisissez des vtements simples (par exemple, chemise, cravate avec veston sport ou chandail tricot pour un homme et robe, jupe et blouse ou tailleur pour une femme). Cheveux bien coups et coiffs Frachement ras Maquillage discret Pas trop de parfum 2. Vos manires Arrivez lheure. Appelez lintervieweur par son nom et donnez-lui une poigne de main ferme et chaleureuse tout en le regardant dans les yeux. Ne jamais fumer Ne jamais mcher de gomme
Nappuyez pas vos coudes sur le bureau. Ne regardez pas votre montre. Faites preuve de savoir-vivre.
3. Attitude gnrale
Dmontrez de la confiance en vous. Soyez naturel, souriant, positif, calme et pos. Attitude douverture Donner toujours des rponses en vous appuyant sur des faits concrets.
Vos derniers relevs de notes Votre liste de rfrences Votre portfolio sil y a rapports) Un carnet de note et un crayon lieu (ralisations, dessins,
Sur lentreprise - Quelle est sa grandeur et son importance ? - Filiales ? Autres succursales ? Combien ? O ? - Quel est son mode de fonctionnement (avec lextrieur, les dpartements entre eux) ? - Quelles sont les priodes (ou moments importants) de travail ou de production ? - Qui sont ses clients ? Ses concurrents ? - Quels sont ses projets davenir (expansion,
diversification des
dans dautres villes ou pays) ? - Quels sont les produits et les services offerts ? - Quels sont les principaux marchs de la compagnie ? - Quelle est la philosophie de lentreprise ? - Comment sont les conditions de travail et les horaires ? - Quelles sont les politiques dembauche et de recrutement de personnel ? - Quels sont les programmes de formation ? - Depuis combien de temps lentreprise est-elle en affaire? - Quel est le type de gestion de lentreprise? - Qui sont ses fournisseurs?
Sur le personnel et sur les tches - Combien y a-t-il demploys ? - Combien de dpartements ? Quels sont-ils ? - Quels sont les types demploi existants et
connexes celui qui mintresse ? - Quelles sont les fonctions et les tches des gens qui occupent ces postes ? - Quelle est la formation de ces personnes ? - Quelles sont les qualifications et les qualits
recherches chez ce type demploys ? - Quel est le niveau dtudes exig ? - Acceptez-vous des stagiaires ? - Quel est le taux de roulement de personnel ? - Quel est le principal moyen de recrutement (journaux, connaissances, rfrences de collgues, coles ou
universits, bureaux de placement privs, etc.) ? - Comment fait-on la slection ? - Quels sont les critres dterminants ? - Quelles sont les possibilits davancement ? Aprs combien de temps ? - Lors de louverture dun poste, procde-t-on toujours
par affichage interne ? - Les ressources disponibles - Les dplacements, les voyages - Quelles sont les tches et les responsabilits des employs qui ont sensiblement le mme type demploi que celui que vous recherchez ?
Amlioration souhaitable (1) Rpond aux exigences (2) Matrise parfaitement (3)
Scolarit :
a) BAC + tudes de perfectionnement b) BAC en gnie c) DEC technique a) suprieurs la moyenne b) gaux la moyenne c) infrieurs la moyenne
a) expriences pertinentes relies lemploi
Rsultats acadmiques :
b) expriences titre de stagiaire c) autres expriences a) matrise parfaitement linformatique b) connaissance de linformatique c) matrise peu linformatique
a) participe aux clubs tudiants/activits b) a dj particip des activits c) na jamais particip des activits
Comptences informatiques :
Implications parascolaires :
Jugement :
a) structur et cohrent b) manque de structure et de cohrence c) aucune structure ou cohrence a) prend des dcisions, des risques
b) prend des dcisions aprs consultation avec suprieur ou collgue
Prise de dcision:
Initiative :
a) dmontre beaucoup dinitiative b) dmontre peu dinitiative c) aucune initiative a) trs cratif, innove dans le travail, pose des gestes concrets b) crativit moyenne, peu dides c) napporte aucune innovation a) logique et efficace b) manque de logique, defficacit et de synthse c) pas structur, manque de stratgies a) est performant sous la pression b) tolrance la pression c) non fonctionnel sous pression
a) favorise la collaboration, travail dquipe
Crativit :
Gestion du stress :
b) aime travailler seul ou en quipe c) prfre travailler seul a) parfaitement bilingue oral/crit b) se dbrouille oralement, fonctionnel c) ne parle quune seule langue
a) trs stable dans ses emplois antrieurs b) manque de stabilit c) instabilit dans tous ses emplois
a) transmet ses ides clairement encourage la communication et
Bilinguisme :
Stabilit en emploi :
Facilit communiquer :
b) divulgue uniquement linformation ncessaire c) difficult transmettre les messages, confusion Gestion des priorits :
a) capacit grer plusieurs projets la fois tout en respectant les chanciers
b) gre un projet la fois en respectant les chanciers c) nest pas en mesure de grer plusieurs projets la fois, difficult respecter les dlais
Autonomie :
a) capacit sauto-motiver et travailler sans supervision b) ncessite un encadrement c) supervision requise, incapacit travailler seul a) exprience en supervision et gestion b) animation de groupe, prsentation c) aucune implication
a) sintgre facilement et rapidement au milieu, change avec autrui b) sintgre lentement au milieu, socialise lentement c) difficult dintgration au nouveau milieu, sociabilise peu
a) dmontre normment denthousiasme, sintresse aux tches de travail, trs motiv, pose beaucoup de questions
Capacit dadaptation:
b) sintresse au poste de travail mais manque denthousiasme c) ne dmontre aucun enthousiasme ou intrt envers le poste Motivation envers la compagnie :
a) dmontre normment denthousiasme envers la compagnie, connat les produits et les services, sintresse aux projets de dveloppement
b) dmontre enthousiasme et intrt mais ne connat pas la compagnie c) ne dmontre aucun intrt et ne connat pas la compagnie Dplacement : a) disponible pour voyager b) ouvert faire quelques dplacements, voyages c) ne veut pas faire des voyages, des dplacements a) salaire dsir correspond lchelle de salaire b) salaire dsir est un peu lev mais ngociable c) salaire dsir ne correspond pas lchelle de lentreprise
Salaire :
Exemple 2 :
A noncs 1. Apparence gnrale, coiffure, tenue vestimentaire 2. Communication orale (qualit de la voix, vocabulaire appropri) 3. Cohrence dans la prsentation de vos qualifications 4. Capacit dtablir les liens entre les exigences du poste et vos comptences acquises 5. Matrise de vos motions et de votre stress 6. Connaissance de la compagnie, de ses produits et services, de ses orientations, de ses principales rgles de fonctionnement 7. Rponses compltes (mises avec suffisamment de spontanit) 8. Capacit vous adapter au style de linterviewer 9. Prsentation des qualifications (expriences, comptences, etc.) 10. Connaissance de votre profession et du poste offert 11. Capacit dcoute (spontanit, attention) 12. Attitude globale (dynamisme, confiance en vous, assurance) 13. Capacit rpondre aisment aux questions dlicates 14. Qualit de la participation (engagement personnel et prparation lentrevue) Lgende : A= excellent B= trs bon
Commentaires
C=bon
D= amliorer
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LETTRE DE REMERCIEMENT
LETTRES DE REMERCIEMENT La lettre de remerciement a comme principal objectif de vous aider vous dmarquer des autres candidats. Elle peut mme vous permettre dobtenir le poste que vous convoitez. Il est important dans votre lettre de :
Remercier pour
lemployeur donner
de
vous
avoir
rencontr
vous
entreprise ou pour une entrevue Souligner certains points importants que vous avez oubli de mentionner lors de la rencontre Terminer par une formule de politesse
Exemple 1 :
Montral, le 24 aot 2001 Les Entreprises Lafond Inc. Monsieur Pierre-Gilbert Didier Grant de projets 35, rue Coutu Montral (Qubec) H5R 3J6 Sujet : Lettre de remerciement Monsieur Didier, Jai beaucoup apprci la rencontre que jai eue avec vous, mercredi le 22 aot dernier. Ce fut une entrevue trs informative. Les plans dexpansion de votre compagnie sont trs intressants. Mes tudes dans le domaine du gnie, mon exprience professionnelle en industrie ainsi que ma grande ambition font de moi un candidat tout dsign pour le poste que vous offrez. Je vous remercie de mavoir accord une entrevue pour le poste en question. Jespre connatre bientt votre dcision et sachez que je serais extrmement enthousiasm et motiv de travailler pour votre entreprise. Veuillez recevoir, Monsieur Didier, lexpression de mes sentiments distingus. Richard Leblanc 1265, rue Lafrance Montral (Qubec) J7T 5Y 6 Tl. : (514) 365-9856
Exemple 2 :
Montral, le 10 juin 2000 Monsieur Louis Roberge Directeur de lingnierie SNC Lavallin 1240, boulevard Ren-Lvesque Ouest Montral (Qubec) H2J 4L3 Sujet : Lettre de remerciement Monsieur Roberge, La prsente fait suite notre rencontre de jeudi dernier au sujet du poste dingnieur offert par votre entreprise. Je tiens vous remercier pour le temps que vous mavez accord et lintrt que vous avez manifest mon gard. Plus je rflchis loccasion qui mest offerte, plus elle semble me convenir. Comme vous le savez, jai cinq annes dexprience dans le domaine des conducteurs haute tension et jai rsolu, pour Hydro-Qubec, plusieurs des problmes auxquels vous faites prsentement face. Jattends une rponse favorable la semaine prochaine et me rjouis lavance de me joindre votre entreprise dynamique. Veuillez agrer, Monsieur Roberge, mes salutations distingues. Martin Landry 1285, boulevard Milan Brossard (Qubec) J4Y 1G9 Tl. : (450) 692-3569
EXEMPLE DE CV LA QUBECOISE
Le but ici est de vous montrer comment structurer votre CV une fois ici.
Voici le CV exemple: (insistez surtout sur le contenant pour le contenu, chacun son domaine et ses expriences:)
P.S: il est important que votre CV ne tienne que sur 3 pages max. !
Nom Prnom, (titre - exemple: ing.) Adresse Tlphone Cellulaire (portable) courriel MEMBRE DE (exemple: L'ORDRE DES INGNIEURS DU QUBEC)
SOMMAIRE DES COMPTENCES - Gestion et planification de la production, gestion des stocks, ordonnancement - Gestion du personnel - tude de temps et mouvements: M.T.M., M.O.S.T., chronomtrage, jugement d'allure - Techniques damlioration continue (Kazen, Kanban, 5S, 6 Sigma, SMED, J.A.T) - Gestion de la qualit (TQM, ISO 9000-2000) Connaissances informatiques : - Systmes dexploitation : DOS, Windows - Logiciels: Word, Excel, Power Point, Access, Ms Project, Outloock express, Sage Accpac, Mobile Sales, Descartes v 5.7, Silverrun DFD - Langages de programmation : VBA, SQL - Logiciels de simulation : Awesim, Taylor ED, SAP, Oracle.
FORMATION ACADMIQUE cole Polytechnique de Montral, Montral Baccalaurat en gnie industriel Option : Innovation technologique HEC (Hautes tudes Commerciales), Montral BACCALAURAT en gnie mcanique MBA en administrationdes affaires Compagnie dAssurance Combined dAmrique, Boucherville Certificat de succs au programme national de formation la vente 2000-2002
1994- 1999
2004
EXPRIENCES PROFESSIONNELLES - Ventilabec Climatisation (CVC) et Auto-Matrix (Automatisation) , Laval Directeur des ventes (domaine CVAC &Contrle) avril 08- ce jour
- BBP NERGIE Lte. Anjou Directeur de dveloppement commercial des produits dautomatisation - BELIMO Air Controls Inc. (domaine du HVAC), Longueuil Directeur de Territoire Mon rle :
jan. 05-juin 06
- Promouvoir et dvelopper de nouveaux marchs, - Crer la documentation technique du nouveau produit (dans le cas de BBP NERGIE Lte.) - Dresser les prvisions budgtaires - Assurer l'entire satisfaction des clients lorsqu'ils transigent avec la compagnie; - Comprendre et rpondre aux besoins des clients existants et potentiels en leurs offrant des produits et des services adapts; - Agir titre d'intermdiaire entre le client et l'atelier de rparations de manire trouver des solutions rapides et efficaces aux problmes techniques; - Rdiger des demandes de prix et des soumissions et en assurer un suivi constant; - Offrir un soutien aprs-vente de qualit suprieure, particulirement au niveau des remplacements de pices, des garanties et des renouvellements de contrats; - Dvelopper et maintenir de solides relations d'affaires bases sur la confiance, le respect mutuel et l'engagement; - Assurer un bon service la clientle.
AUTRES EXPERIENCES - Laurin-Logistic (Entreposage et transport), Joliette Projet rationnel dintgration de systmes manufacturiers dentreprise (PRISME) : 2001-2002
- Analyser et rdiger les procdures administratives et physiques de lentreprise (analyse des mthodes de travail, mesure de temps et de mouvements) - tablir un systme de calcul du prix de revient pour la compagnie - Crer un systme de suivi de performance pour la compagnie(inexistant jusque l
- Rdiger un cahier des charges pour lintroduction dun systme de code barres dans lentrept - Donner des orientations futures sur la gestion de lentrept - Modifier le plan architectural intrieur de lentrept - Obtention d'une subvention pour le projet (Impact PME) Magasin The BRICK, Galeries dAnjou Montral Conseiller la vente Compagnie dAssurance Combined dAmrique, Boucherville Consultante en assurance (accident / maladie) Aviatech Canada, Montral Ingenieur industriel Restaurant Djeuner Royal, Terrebonne (durant mes tudes la Poly) Grante et serveuse mai 04 dc.04
mars.04 mai 04
fv.03 mars.04
sep. 00 juin 02
INTRTS ET LOISIRS - Sorties en famille, jeux dchecs, ping-pong, volley-ball, natation, vlo, marche. - Voyages : France, Suisse, Espagne, Italie, tats-Unis, Tunisie, Maroc, mirats Arabes Unis, gypte.