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TRABAJO DE TICS

SENA
RIGOBERTO MORENO ZAMORA GRUPO261272 7644755 GESTIN ADMINISTRATIVA 11/02/2012

Es este documento se encuentran los trabajos resueltos de el profesor del rea de tics.

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Contenido

Trminos a buscar impuestos por el profesor.

4.-10

Realizacin delas actividades de la cartilla Proceso: ejecucin de la informacin11. 143

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Http El trmino http quiere decir "Hipertexto Transfer Protocolo", en espaol "Protocolo de Transferencia de Hipertexto". Para los que no tienen experiencia en trminos computacionales, esto puede parecer complicado, pero en realidad no lo es si examinamos este asunto por partes. Un protocolo es un conjunto de reglas a seguir, o lenguaje en comn, y en este caso es conjunto de reglas a seguir son para publicar pginas web o HTML. El hipertexto se refiere a texto comn con algunos atributos propios de las pginas en Internet, como lo son los enlaces. Por lo tanto http es un conjunto de reglas acordadas para transferir texto con atributos propios de la Internet. Bastante sencillo. Todas las pginas web estn escritas en lenguaje de hipertexto (hypertextmarkuplanguage (HTML)), por lo que el hipertexto es el contenido de las pginas web. El protocolo de transferencia es el sistema mediante el cual se transfiere informacin entre los servidores y los clientes (por ejemplo los navegadores). Hay una versin de http para la transferencia segura de informacin llamada http que puede utilizar cualquier mtodo de cifrado siempre que sea entendido tanto por el servidor como por el cliente. QUE ES FAT Y QUE ES NTFS? El FAT (Fila AllocationTable o "tabla de ubicacin de archivos") es un sistema de ordenamiento de los archivos en el disco rgido que usaba MS-DOS y versiones de Windows anteriores a XP. Se usa tambin para acomodar los archivos en los disquetes. Con la misma funcin que el anterior, el NTFS (New Tecnologa Fila Sistema) es un sistema moderno, complejo y eficiente, diseado para Windows NT y luego para Windows XP. Gracias a este sistema, es posible comprimir y encrestar los archivos. NTFS NTFS (del ingles New Technology File System) as un system de archives de Windows NT include en lass versions de Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista y Windows 7. Est basado en el sistema de archivos HPFS de IBM/Microsoft usado en el sistema operativo OS/2, y tambin tiene ciertas influencias del formato de archivos HFS diseado por Apple. NTFS permite definir el tamao del clster, a partir de 512 bytes (tamao mnimo de un sector) de forma independiente al tamao de la particin. Es un sistema adecuado para las particiones de gran tamao requeridas en estaciones de trabajo de alto rendimiento y servidores puede manejar volmenes de, tericamente, 64 32 hasta 2 1 clsteres. En la prctica, el mximo volumen NTFS soportado es de 2 1 clsteres (aproximadamente 16 Tibe usando clsteres de 4 Kb). Su principal inconveniente es que necesita para s mismo una buena cantidad de espacio en disco duro, por lo que no es recomendable su uso en discos con menos de 400 Mi libres.

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Pop3 POP3 est diseado para recibir correo, no para enviarlo; le permite a los usuarios con conexiones intermitentes o muy lentas (tales como las conexiones por mdem), descargar su correo electrnico mientras tienen conexin y revisarlo posteriormente incluso estando desconectados. Cabe mencionar que la mayora de los clientes de correo incluyen la opcin de dejar los mensajes en el servidor, de manera tal que, un cliente que utilice POP3 se conecta, obtiene todos los mensajes, los almacena en la computadora del usuario como mensajes nuevos, los elimina del servidor y finalmente se desconecta. En contraste, el protocolo IMAP permite los modos de operacin conectado y desconectado. Los clientes de correo electrnico que utilizan IMAP dejan por lo general los mensajes en el servidor hasta que el usuario los elimina directamente. Esto y otros factores hacen que la operacin de IMAP permita a mltiples clientes acceder al mismo buzn de correo. La mayora de los clientes de correo electrnico soportan POP3 IMAP; sin embargo, solo unos cuantos proveedores de internet ofrecen IMAP como valor agregado de sus servicios. Simple Mail Transfer Protocolo Simple Mail Transfer Protocolo (SMTP) Protocolo Simple de Transferencia de Correo, es un protocolo de la capa de aplicacin. Protocolo de red basado en textos utilizados para el intercambio de mensajes de correo electrnico entre computadoras u otros dispositivos (Padas, telfonos mviles, etc.). Est definido en el RFC 2821 y es un estndar oficial de Internet. SMTP se basa en el modelo cliente-servidor, donde un cliente enva un mensaje a uno o varios receptores. La comunicacin entre el cliente y el servidor consiste enteramente en lneas de texto compuestas por caracteres ASCII. El tamao mximo permitido para estas lneas es de 1000 caracteres. Las respuestas del servidor constan de un cdigo numrico de tres dgitos, seguido de un texto explicativo. El nmero va dirigido a un procesado automtico de la respuesta por autmata, mientras que el texto permite que un humano interprete la respuesta. En el protocolo SMTP todas las rdenes, rplicas o datos son lneas de texto, delimitadas por el carcter <CRLF>. Todas las rplicas tienen un cdigo numrico al comienzo de la lnea. En el conjunto de protocolos TCP/IP, el SMTP va por encima del TCP, usando normalmente el puerto 25 en el servidor para establecer la conexin Qu es la BIOS? La BIOS (Basic Input Output Sistema, Sistema de entrada/salida bsico) es una memoria ROM, EPROM o FLASH-RAM la cual contiene las rutinas de ms bajo nivel que hace posible que el ordenador pueda arrancar, controlando el teclado, el disco y la disquetera permite pasar el control al sistema operativo. Adems, la BIOS se apoya en otra memoria, la CMOS (llamada as porque suele estar hecha con esta tecnologa), que almacena todos los datos propios de la configuracin del ordenador, como pueden ser los discos duros que tenemos instalados, nmero de cabezas, cilindros, nmero y tipo de disqueteras, la fecha, hora, etc..., as como otros parmetros necesarios para el correcto funcionamiento del ordenador. Esta memoria est alimentada constantemente por una batera, de modo que, una vez apaguemos el ordenador no se pierdan todos esos datos que nuestro ordenador

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necesita para funcionar. Ahora todas las placas suelen venir con una pila tipo botn, la cual tiene una duracin de unos 4 5 aos (aunque esto puede ser muy variable), y es muy fcil de reemplazar. Antiguamente, las placas traan una pila corriente soldada en la placa base, lo que dificultaba muchsimo el cambio, adems de otros problemas como que la pila tuviera prdidas y se sulfataran sta y la placa. Adems, la BIOS contiene el programa de configuracin, es decir, los mens y pantallas que aparecen cuando accedemos a los parmetros del sistema, pulsando una secuencia de teclas durante el proceso de inicializacin de la mquina. SISTEMA BINARIO El sistema binario es un sistema de numeracin en el que los nmeros se representan utilizando las cifras cero y uno, esto es informtica tiene mucha importancia ya que las computadoras trabajan internamente con 2 niveles de voltaje lo que hace que su sistema de numeracin natural sea binario, por ejemplo 1 para encendido y 0 para apagado. Todas aquellas personas que se dedican a la informtica es fundamental tener habilidad con este tipo de numeracin. En este artculo voy a explicar un poco cmo se utiliza y en que consiste el sistema binario. En binario, tan slo existen dos dgitos, el cero y el uno. Hablamos, por tanto, de un sistema en base dos, en el que 2 es el peso relativo de cada cifra respecto de la que se encuentra a la derecha. Es decir: En, An-1,.., A5, A4, A3, A2, A1, A0 Sistema Hexadecimal Un gran problema con el sistema binario es la verbosidad. Para representar el valor 20210 se requieren ocho dgitos binarios, la versin decimal slo requiere de tres dgitos y por lo tanto los nmeros se representan en forma mucho ms compacta con respecto al sistema numrico binario. Desafortunadamente las computadoras trabajan en sistema binario y aunque es posible hacer la conversin entre decimal y binario, ya vimos que no es precisamente una tarea cmoda. El sistema de numeracin hexadecimal, o sea de base 16, resuelve este problema (es comn abreviar hexadecimal como ex aunque ex significa base seis y no base diecisis). El sistema hexadecimal es compacto y nos proporciona un mecanismo sencillo de conversin hacia el formato binario, debido a esto, la mayora del equipo de cmputo actual utiliza el sistema numrico hexadecimal. Como la base del sistema hexadecimal es 16, cada dgito a la izquierda del punto hexadecimal representa tantas veces un valor sucesivo potencia de 16, por ejemplo, el nmero 123416 es igual a: 1*163 + 2*162 + 3*161 + 4*160 Lo que da como resultado: 4096 + 512 + 48 + 4 = 466010 Cada dgito hexadecimal puede representar uno de diecisis valores entre 0 y 1510. Como slo tenemos diez dgitos decimales, necesitamos inventar seis dgitos

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adicionales para representar los valores entre 1010 y 1510. En lugar de crear nuevos smbolos para estos dgitos, utilizamos las letras A la F. La conversin entre hexadecimal y binario es sencilla, considere la siguiente tabla: Binario 0000 0001 0010 0011 0100 0101 0110 0111 1000 1001 1010 1011 1100 1101 1110 1111 Sistema Octal El sistema de numeracin octal es tambin muy usado en la computacin por tener una base que es potencia exacta de 2 o de la numeracin binaria. Esta caracterstica hace que la conversin a binario o viceversa sea bastante simple. El sistema octal usa 8 dgitos (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6,7) y tienen el mismo valor que en el sistema de numeracin decimal. Como el sistema de numeracin octal usa la notacin posicional entonces para el nmero 3452.32q tenemos: 2*(80) + 5*(81) + 4*(82) + 3*(83) + 3*(8-1) + 2*(8-2) = 2 + 40 + 4*64 + 64 + 3*512 + 3*0.125 + 2*0.015625 = 2 + 40 + 256 + 1536 + 0.375 + 0.03125 = 1834 + 40625dentonces, 3452.32q = 1834.40625d El subndice q indica nmero octal, se usa la letra q para evitar confusin entre la letra o y el nmero 0. El zcalo (socket en ingls) es un sistema electromecnico de soporte y conexin elctrica, instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar un microprocesador. Se utiliza en equipos de arquitectura abierta, donde se busca que haya variedad de componentes permitiendo el cambio de la tarjeta o el integrado. En los equipos de arquitectura propietaria, los integrados se sueldan sobre la placa base, como sucede en las videoconsolas. Existen variantes desde 40 conexiones para integrados pequeos, hasta ms de 1300 para microprocesadores, los mecanismos de retencin del integrado y de conexin dependen de cada tipo de zcalo, aunque en la actualidad predomina el uso de zcalo ZIF (pines) o LGA (contactos). El zcalo va soldado sobre la placa base de manera que tiene conexin elctrica con los circuitos del circuito impreso. El procesador se monta de acuerdo a unos puntos de gua (borde de plstico, indicadores grficos, pines o agujeros restantes) de manera que cada pin o contacto quede alineado con el respectivo punto del zcalo. Alrededor del rea del zcalo, se definen espacios libres, se instalan elementos de sujecin y agujeros, que permiten la instalacin de dispositivos de disipacin de calor, de manera que el procesador quede entre el zcalo y esos disipadores. Hexadecimal 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A B C D E F

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Bus De Datos Teniendo en cuenta las mencionadas limitaciones del bus AT y la infalibilidad de los buses EISA y MCA para asentarse en el mercado, en estos aos se han ideado otros conceptos de bus. Se inici con el llamado Besa Local Bus (VL-Bus), que fue concebido y propagado independientemente por el comit VESA, que se propuso el definir estndares en el mbito de las tarjetas grficas y as por primera vez y realmente tuviera poco que ver con el diseo del bus del PC. Fueron y son todava las tarjetas grficas quienes sufren la menor velocidad del bus AT. Por eso surgi, en el Comit VESA, la propuesta para un bus ms rpido que fue el VESA Local Bus. El Bus de Datos trabaja en conjuncin con el Bus de Direcciones para transportar los datos a travs del computador. El tamao del Bus de Datos puede ser de 16, 32 o 64 bits. LECTOR OPTICO Los lectores pticos de marcas son sistemas que aceptan informacin escrita a mano y la transforman en datos binarios inteligibles por el ordenador, central. El usuario se limita a marcar con su lpiz ciertas reas preestablecidas del documento que representan posibles opciones o preguntas. Estos documentos pueden ser ledos posteriormente, a gran velocidad, por un ordenador con un lector ptico de marcas. Este detecta las zonas preestablecidas que estn marcadas. Esta forma de introducir datos en el ordenador es til, por ejemplo, para corregir exmenes de tipo test, escrutar quinielas, valorar encuestas, etc.

BASE DE DATOS

Una base de datos o banco de datos (en ocasiones abreviada con la sigla BD o con la abreviatura b. d.) es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemticamente para su posterior uso. En este sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayora por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. Actualmente, y debido al desarrollo tecnolgico de campos como la informtica y la electrnica, la mayora de las bases de datos estn en formato digital (electrnico), que ofrece un amplio rango de soluciones al problema de almacenar datos. Existen programas denominados sistemas gestores de bases de datos, abreviados SGBD, que permiten almacenar y posteriormente acceder a los datos de forma rpida y estructurada. Las propiedades de estos SGBD, as como su utilizacin y administracin, se estudian dentro del mbito de la informtica. Las aplicaciones ms usuales son para la gestin de empresas e instituciones pblicas. Tambin son ampliamente utilizadas en entornos cientficos con el objeto de almacenar la informacin experimental. Registro (base de datos) En informtica, o concretamente en el contexto de una base de datos relacional, un registro (tambin llamado fila o tulpa) representa un objeto nico de datos implcitamente estructurados en una tabla. En trminos simples, una tabla de una base de datos puede imaginarse formada de filas y columnas o campos. Cada fila de una tabla representa un conjunto de datos relacionados, y todas las filas de la misma tabla tienen la misma estructura. Un registro es un conjunto de campos que contienen los datos que pertenecen a una misma repeticin de entidad. Se le asigna automticamente un nmero consecutivo

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(nmero de registro) que en ocasiones es usado como ndice aunque lo normal y prctico es asignarle a cada registro un campo clave para su bsqueda. La estructura implcita de un registro y el significado de los valores de sus campos exige que dicho registro sea entendido como una sucesin de datos, uno en cada columna de la tabla. La fila se interpreta entonces como una variable relacional compuesta por un conjunto de tulpas, cada una de las cuales consta de dos tems: el nombre de la columna relevante y el valor que esta fila provee para dicha columna. Entidad en una base de datos

En bases de datos, una entidad es la representacin de un objeto o concepto del mundo real que se describe en una base de datos. Una entidad se describe en la estructura de la base de datos empleando un modelo de datos. Por ejemplo, nombres de entidades pueden ser: Alumno, Empleado, Artculo, etc. Cada entidad est constituida por uno o ms atributos. Por ejemplo, la entidad "Alumno" podra tener los atributos: nombre, apellido, ao de nacimiento, etc. En el modelo de entidad-relacin se emplean dos tipos de entidades: entidad fuerte y entidad dbil. Las entidades fuertes tienen atributos claves, en tanto las entidades dbiles no tienen atributos claves propios.

Base de datos relacional Una base de datos relacional es una base de datos que cumple con el modelo relacional, el cual es el modelo ms utilizado en la actualidad para implementar bases de datos ya planificadas. Permiten establecer interconexiones (relaciones) entre los datos (que estn guardados en tablas), y a travs de dichas conexiones relacionar los datos de ambas tablas, de ah proviene su nombre: "Modelo Relacional". Tras ser postuladas sus bases en 1970 por Edgar Frank Cid, de los laboratorios IBM en San Jos (California), no tard en consolidarse como un nuevo paradigma en los modelos de base de datos. Caractersticas Una base de datos relacional se compone de varias tablas o relaciones. No pueden existir dos tablas con el mismo nombre ni registro. Cada tabla es a su vez un conjunto de registros (filas y columnas). La relacin entre una tabla padre y un hijo se lleva a cabo por medio de las claves primarias y ajenas (o forneas). Las claves primarias son la clave principal de un registro dentro de una tabla y stas deben cumplir con la integridad de datos. Las claves ajenas se colocan en la tabla hija, contienen el mismo valor que la clave primaria del registro padre; por medio de stas se hacen las relaciones.

Tipos de relaciones.

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Se pueden distinguir tres tipos de relaciones: Relacin Uno a Uno: Cuando un registro de una tabla slo puede estar relacionado con un nico registro de la otra tabla y viceversa. Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de diferentes poblaciones y otra con una lista de Alcaldes, una poblacin slo puede tener un alcalde, y un alcalde lo ser nicamente de una poblacin. Relacin Uno a Varios: Cuando un registro de una tabla (tabla secundaria) slo puede estar relacionado con un nico registro de la otra tabla (tabla principal) y un registro de la otra tabla (tabla principal) puede tener ms de un registro relacionado en la primera tabla (tabla secundaria). Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de diferentes poblaciones y otra con los habitantes, una poblacin puede tener ms de un habitante, pero un habitante pertenecer (estar empadronado) en una nica poblacin. Relacin Varios a Varios: Cuando un registro de una tabla puede estar relacionado con ms de un registro de la otra tabla y viceversa. Por ejemplo: tenemos dos tablas una con los datos de clientes y otra con los artculos que se venden en la empresa, un cliente podr realizar un pedido con varios artculos, y un artculo podr ser vendido a ms de un cliente. Las relaciones varios a varios se suelen representar definiendo una tabla intermedia entre las dos tablas. Siguiendo el ejemplo anterior sera definir una tabla lneas de pedido relacionado con clientes y con artculos.

ESTRUCTURA DE LA BASE DE DATOS Aunque las bases de datos CDS/ISIS pueden parecerse a simple vista como un archivo de informacin, en realidad consisten en varios archivos lgicamente interrelacionados pero fsicamente diferentes. La administracin de los archivos fsicos es responsabilidad de CDS/ISIS y el usuario normalmente no necesita conocer su estructura en detalle para operar una base de datos. No obstante, algunos conocimientos bsicos sobre los objetivos y funciones de los archivos principales asociados a una base de datos pueden ayudar a un mejor entendimiento del sistema. (El usuario con inters en mayores detalles tcnicos encontrar una descripcin detallada del formato fsico de una base de datos en los apndices G y H ("Estructura del archivo maestro y formato de los registros", y "Estructura del archivo invertido y formato de los registros")

Que es la especialidad Una especialidad es un rea especfica de especializacin. Estos proveedores de atencin mdica a menudo cuentan con una capacitacin avanzada y limitan sus servicios a su especialidad, como urologa, pediatra y oftalmologa

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INTRODUCCION Resulta de gran trascendencia analizar la gestin administrativa de las empresas comerciales en especial la gestin que ha desarrollo la empresa, Comercial Pedro Corto la cual ha sido una administracin muy efectiva. A pesar de la ubicacin geogrfica de esta empresa. La gestin administrativa es uno de los temas ms importantes a la hora de tener un negocio ya que de ella va depender el xito o fracaso de la empresa. En los aos hay mucha competencia por lo tanto hay que retroalimentarse en cuanto al tema.

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Comercial Pedro Corto es la primera empresa comercial establecida en el Distrito Municipal de Pedro Corto. En esta ofrecemos un panorama general acerca de las actividades que realizan las empresas comerciales. Con la realizacin de esta investigacin buscamos satisfacer las inquietudes que nos motivaron a realizar dicho estudio ya que, entendemos que sern de gran beneficio en nuestro conocimiento y desarrollo. Esta investigacin est compuesta por cuatro captulos desarrollados de la siguiente manera: El primer Captulo se analiza la empresa en general, sus caractersticas, naturaleza, entre otras. El segundo Captulo trata las empresas comerciales, su clasificacin, el proceso administrativo y el marco legal de las mismas. El tercer Captulo trata la gestin administrativa y la evolucin de sta. El cuarto Captulo aborda el tema a investigar referente a "Comercial Pedro Corto C. x A". Competencias Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

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Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

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Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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250

CLIENTE

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima 50

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(Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

160

CLIENTE

Resultados de

CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS

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Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

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Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de Aprendizaje

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE

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AUTOGESTIN

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

250

CLIENTE

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE Resultados de CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE Aprendizaje ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

300

CLIENTE

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, Aprendizaje EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

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TRABAJO DE TICS

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Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura.

Nombre

Conocimiento

TRABAJO DE TICS
Concepto - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Crtico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Afectividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Cenestsica - Comunicacin No Verbal Prosmica - Comunicacin No Verbal Paralingstica - Convivencia - Empata - Resolucin de

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TRABAJO DE TICS
Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la afectividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas, seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin, caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de

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Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la afectividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreo deportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su

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TRABAJO DE TICS
proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL Resultados de SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS Aprendizaje PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

TRABAJO DE TICS
Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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580

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Resultados de Aprendizaje

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento

TRABAJO DE TICS
Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

28

50

CLIENTE

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

29

150

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

30

300

CLIENTE

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

31

250

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

32

50

CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

160

CLIENTE

TRABAJO DE TICS
CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS Resultados de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

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Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS

TRABAJO DE TICS
Aprendizaje PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

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Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

250

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE Resultados de CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE Aprendizaje ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

300

CLIENTE

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, Aprendizaje EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

TRABAJO DE TICS
Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

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180

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia -

Nombre

Conocimiento Concepto

TRABAJO DE TICS
Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Crtico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Afectividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Cenestsica - Comunicacin No Verbal Prosmica - Comunicacin No Verbal Paralingstica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental -

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TRABAJO DE TICS
Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la afectividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas, seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin, caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas

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Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la afectividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreo deportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de

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TRABAJO DE TICS
competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. 5

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Perfil del Instructor Duracin Mxima

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL Resultados de SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS Aprendizaje PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

TRABAJO DE TICS
Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

43

580

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

44

180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento

TRABAJO DE TICS
Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

45

50

CLIENTE

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

46

150

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

47

300

CLIENTE

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

48

250

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima 50

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica

49

CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

160

CLIENTE

Resultados de

CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS

TRABAJO DE TICS
Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

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Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de Aprendizaje

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE

TRABAJO DE TICS
AUTOGESTIN

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

250

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE Resultados de CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE Aprendizaje ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica

300

CLIENTE

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, Aprendizaje EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

TRABAJO DE TICS
Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Mxima (Meses) Lnea Tecnolgica COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

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180

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

Nombre

Conocimiento Concepto

- Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y

TRABAJO DE TICS
solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Crtico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Afectividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento

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TRABAJO DE TICS
Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la

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Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las

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TRABAJO DE TICS
fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL Resultados de SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS Aprendizaje PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

TRABAJO DE TICS

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Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica 110 TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

580

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

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180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

TRABAJO DE TICS
PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

50

CLIENTE

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento

TRABAJO DE TICS
Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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150

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. Nombre PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA

TRABAJO DE TICS
LEGISLACIN VIGENTE. Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

TRABAJO DE TICS

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Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica 250 DISEO DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES. Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

TRABAJO DE TICS
COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento

TRABAJO DE TICS
Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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160

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS Resultados de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de Aprendizaje

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

69

250

DISEO

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE Resultados de CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE Aprendizaje ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

TRABAJO DE TICS
IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, Aprendizaje EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

70

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

TRABAJO DE TICS
Lnea Tecnolgica

71

CLIENTE

Resultados de Aprendizaje

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral:

Nombre

Conocimiento Concepto

TRABAJO DE TICS
definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin: Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto,

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TRABAJO DE TICS
clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas. - Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el

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Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la

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TRABAJO DE TICS
ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles.

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Perfil del Instructor

Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES Resultados de RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO Aprendizaje DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR

TRABAJO DE TICS
PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

TRABAJO DE TICS
Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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110

DISEO

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima 580

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

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Resultados de Aprendizaje

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

180

Lnea

CLIENTE

TRABAJO DE TICS
Tecnolgica REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

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Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima 50

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

80

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

150

DISEO

Resultados de RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS

TRABAJO DE TICS
Aprendizaje NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

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Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES

TRABAJO DE TICS
Tecnolgica GESTIN DE LA INFORMACIN

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VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin

TRABAJO DE TICS
Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

83

250

DISEO

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses)

50

TRABAJO DE TICS
Lnea Tecnolgica

84

CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

160

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS

Resultados de

TRABAJO DE TICS
Aprendizaje COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

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Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS

TRABAJO DE TICS
Aprendizaje PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

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Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

250

DISEO

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE Resultados de CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE Aprendizaje ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.

TRABAJO DE TICS

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Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica 300 TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS Resultados de APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS

TRABAJO DE TICS
RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica Resultados de Aprendizaje

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

TRABAJO DE TICS
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin:

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Nombre

Conocimiento Concepto

TRABAJO DE TICS
Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

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TRABAJO DE TICS
- Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr

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Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso

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Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS Resultados de PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, Aprendizaje DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO

TRABAJO DE TICS
SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

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DISEO

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

580

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Resultados de Aprendizaje

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Nombre PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE

TRABAJO DE TICS
LA ORGANIZACIN Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

97

50

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

98

150

DISEO

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

99

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

100

250

DISEO

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de

TRABAJO DE TICS
Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

101

50

CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima 160

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

102

CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS Resultados de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Maxima (Meses) RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

TRABAJO DE TICS
Lnea Tecnolgica

103

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de Aprendizaje

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

250

DISEO

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS Resultados de PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR Aprendizaje LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA

TRABAJO DE TICS
NORMATIVIDAD VIGENTE.

104
Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS Resultados de APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS

TRABAJO DE TICS
RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

105
Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica Resultados de Aprendizaje

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

TRABAJO DE TICS
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin:

106

Nombre

Conocimiento Concepto

TRABAJO DE TICS
Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

107

TRABAJO DE TICS
- Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr

108
Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso

109
Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

110

CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS Resultados de PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, Aprendizaje DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO

TRABAJO DE TICS
SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

DISEO

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

580

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Resultados de Aprendizaje

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Nombre PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE

TRABAJO DE TICS
LA ORGANIZACIN Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

114

50

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN. Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de

TRABAJO DE TICS
Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

115

150

DISEO

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Competencia: PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE. PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, SIGUIENDO LA NORMA TCNICA Y LA LEGISLACIN VIGENTE.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de

TRABAJO DE TICS
Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

116

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DOCUMENTOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA; LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,REDACTAR DOCUMENTOS APLICANDO LAS NORMAS GRAMATICALES: SEMNTICA, MORFOLOGA Y SINTAXIS; LAS TCNICAS DE DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS COMERCIALES Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES, ACTOS ADMINISTRATIVOS Y LOS DEL PROCESO DE COMPRA-VENTA, APLICANDO LAS TCNICAS DE Resultados de DIGITACIN, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE DOCUMENTOS Aprendizaje COMERCIALES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LAS DE GESTIN DE LA CALIDAD.,PROYECTAR LA REDACCIN Y ELABORACIN DE LOS DOCUMENTOS TENIENDO EN CUENTA EL ASUNTO, EL TIPO Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS ESTABLECIDAS.,UTILIZAR LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS VIGENTES, LAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE PARA LA ELABORACIN DE DOCUMENTOS EMPRESARIALES.,TRANSCRIBIR TEXTOS APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DESTREZAS PARA EL LOGRO DE LA VELOCIDAD Y LA PRECISIN; LOS SIGNOS DE PUNTUACIN, LAS REGLAS ORTOGRFICAS Y EL MANEJO DE ABREVIATURAS Y ACRNIMOS, DE ACUERDO CON EL ORDEN DE LA SOLICITUD.

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA. ORGANIZAR EVENTOS QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES EMPRESARIALES, TENIENDO EN CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA EMPRESA.

Nombre

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

117

250

DISEO

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.,ORGANIZAR EVENTOS DE MANERA RESPONSABLE, TENIENDO EN CUENTA LA CONFORMACIN DE COMITS, LA COORDINACIN DE LAS RESPONSABILIDADES DE LOS DIFERENTES COMITS, DE ACUERDO Resultados de CON EL TIPO DE EVENTO Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,APLICAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO AL Aprendizaje DESARROLLO DEL EVENTO, DE ACUERDO CON EL PROTOCOLO, LOS MEDIOS DE DIVULGACIN Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN,IDENTIFICAR LAS NO CONFORMIDADES EN ORGANIZACIN DEL EVENTO DE ACUERDO CON EL PROPSITO, OBJETIVO Y PLAN, PARA PROPONER SOLUCIONES.

Competencia: COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COORDINAR LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO ASIGNADO, TENIENDO EN CUENTA LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de

TRABAJO DE TICS
Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

118

50

CLIENTE

PROPONER TAREAS Y ACTIVIDADES AL TALENTO HUMANO INVOLUCRADO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, LAS POLTICAS, PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.,EJECUTAR LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS Y LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.,VERIFICAR LA Resultados de REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE CUMPLA CON LOS ESTNDARES DE Aprendizaje CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN, LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,ESTRUCTURAR TAREAS Y ACTIVIDADES PARA EL TALENTO HUMANO ASIGNADO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES, LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, EL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN.

Competencia: CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES. CONTABILIZAR OPERACIONES DE ACUERDO CON LAS NORMAS VIGENTES Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima 160

TRABAJO DE TICS
(Meses) Lnea Tecnolgica TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

119

CLASIFICAR DOCUMENTOS COMERCIALES Y TTULOS VALORES.,APLICAR CON TRANSPARENCIA LAS NORMAS COMERCIALES, TRIBUTARIAS Y LABORALES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA EL CICLO CONTABLE EN UN PROCESO MANUAL Y SISTEMATIZADO.,INTERPRETAR CONTRATOS, Y LOS DOCUMENTOS INTEGRALES DEL CONTRATO PARA SU CONTABILIZACIN.,CODIFICAR Y DILIGENCIAR DOCUMENTOS DE ACUERDO CON EL PUC DEL SECTOR.,PREPARAR Y ELABORAR LOS ESTADOS FINANCIEROS Y ANEXOS DE COSTOS.,CONTABILIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE OPERACIONES DE LA EMPRESA, APLICANDO METODOLOGAS DE COSTOS Y PRESUPUESTOS.,INTERPRETAR LOS Resultados de FUNDAMENTOS CONTABLES SEGN LOS PRINCIPIOS DE Aprendizaje CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.,VERIFICAR EL REGISTRO Y CONTABILIZACIN DE LAS OPERACIONES CONTABLES, TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS,ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE, APLICANDO CON TRANSPARENCIA NORMAS COMERCIALES, CONTABLES Y TRIBUTARIAS.,DILIGENCIAR LOS SOPORTES CONTABLES,INTERPRETAR LOS CONCEPTOS Y PROPSITOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTOS: COSTEO POR PROCESOS, POR RDENES DE PRODUCCIN O CUALQUIER OTRO SISTEMA DE COSTOS.

Competencia: RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin 100 Maxima (Meses) RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

TRABAJO DE TICS
Lnea Tecnolgica

120

PRODUCCIN Y TRANSFORMACIN

Resultados de Aprendizaje

APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN

Competencia: INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA INTERVENIR EN EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

250

DISEO

APLICAR LOS PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS EN EL DESARROLLO DE PROGRAMAS, Y ACTIVIDADES QUE SE DERIVEN DE LA FUNCIN ADMINISTRATIVA.,REALIZAR ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS, TENDIENTES AL DESARROLLO DE LOS Resultados de PROGRAMAS DE LA UNIDAD, APLICANDO LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.,EVALUAR Y AJUSTAR Aprendizaje LA EJECUCIN DEL PLAN DE MEJORAMIENTO ORGANIZACIONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPONER PROGRAMAS DE MEJORAMIENTO EN LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, QUE PERMITAN EL DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y LA ORGANIZACIN, TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS Y LA

TRABAJO DE TICS
NORMATIVIDAD VIGENTE.

121
Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.

300

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

IDENTIFICAR SOLUCIONES DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO, MEDIANTE LA IMPLEMENTACIN DE LA TECNOLOGA DISPONIBLE, TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR DILIGENTEMENTE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA EN INGLS Y EN ESPAOL, APLICANDO ACTITUDES Y VALORES; EL PROTOCOLO, LA ETIQUETA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, DE ACUERDO CON LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,UTILIZAR LOS Resultados de APLICATIVOS (SOFTWARE-HARDWARE) Y SUS CARACTERSTICAS, EN LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES, EL MEJORAMIENTO CONTINUO, Aprendizaje DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,PROPORCIONAR ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, EN INGLS Y EN ESPAOL, DE MANERA EFECTIVA, A TRAVS DE LOS MEDIOS TECNOLGICOS Y LOS APLICATIVOS DISPONIBLES, APLICANDO LA COMUNICACIN EMPRESARIAL, LOS ESTNDARES DE CALIDAD Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,VERIFICAR LA APLICACIN DE LAS ESTRATEGIAS DE ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE, CARA A CARA, A TRAVS DE MEDIOS TECNOLGICOS EN INGLES Y ESPAOL DE ACUERDO CON LA POLTICA INSTITUCIONAL Y LOS ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS.,OPERAR LOS

TRABAJO DE TICS
RECURSOS TCNICOS Y TECNOLGICOS DISPONIBLES PARA LA ATENCIN Y SERVICIO AL CLIENTE DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL.

122
Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica Resultados de Aprendizaje

Competencia: COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

180

CLIENTE

COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO,LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO,COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA,REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC,COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS

Competencia: PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

TRABAJO DE TICS
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL - Relaciones interpersonales: Conceptos, tipologa. - Sociedad y Cultura. - Conceptos de: Libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Alteridad - Dignidad humana - Derechos Humanos Principios y Valores ticos universales - Normas de convivencia Constitucin Poltica de Colombia - Criticidad. - Pensamiento Creativo. Inteligencias mltiples. - Pensamiento Critico - Resolucin de problemas: Argumentacin, criterios de solucin. alternativas creativas, lgicas y coherentes - Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad - Toma de decisiones - Asertividad - Lgica - Coherencia - Autonoma Desarrollo Humano Integral - Motivacin y Auto aprendizaje - Trabajo en Equipo - Racionalidad - Inteligencia Emocional - Entorno y Contexto Conocimiento de s mismo - Proyecto de Vida - Resiliencia Pensamiento creativo - Autogestin - Mejoramiento personal - Trabajo colaborativo - Construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Componentes racionales y emocionales. - Concepto de Racionalidad - Concepto de Inteligencia Emocional - Concepto de Trabajo en Equipo - Inteligencia Emocional - Globalizacin: conceptos, polticas para la globalizacin - Contexto Social y productivo en el mundo, el pas, el departamento y/o municipio y la regin: Caractersticas, oportunidades. - Sector productivo: Conceptos, tipos, caractersticas, actores y dinmicas de organizacin, las polticas, las leyes, los planes, situacin actual y prospectiva - Entorno laboral: definicin, descripcin, funcin, caractersticas, procedimientos, requerimientos - Normas y Leyes: Conceptos, caractersticas, tipos, Constitucin Poltica de Colombia: Caractersticas y estructura del Estado, derechos y deberes de los ciudadanos. - Derechos y deberes de los trabajadores - Sistema educativo: Instituciones y relaciones con el SENA. - SENA: Historia, polticas, elementos de identidad corporativa, normativa referente a la formacin profesional. (Normas de convivencia, reglamento de aprendices, Contrato de aprendizaje, Fondo de la Industria de la Construccin, Apoyos de sostenimiento, Bienestar a los Aprendices). - Centro de Formacin: Organizacin, estructura y funcionamiento. - Entorno formativo y laboral. - Actividades formativas y productivas. - Formacin Profesional para el desarrollo de competencias: Conceptos, caractersticas, metodologas de aprendizaje, fuentes para la construccin del conocimiento. - Lneas tecnolgicas: Conceptos, tipos (Tecnologas de la informacin y la comunicacin, diseo, produccin y transformacin, materiales y herramientas, cliente). - Programa de formacin: Concepto, caractersticas. Aprendizaje autnomo: Concepto, estrategias. - Proyecto de Formacin: Concepto, tipos, fases. - Evaluacin de la formacin profesional: Concepto, tipos, actores, roles e instancias. - Proyecto de Vida: concepto, propsito y componentes. - Aprendizajes previos: Concepto, utilidad y metodologas de identificacin. - Principios y Valores: Concepto, tipos. - Trabajo en equipo: Conceptos, tipos, tcnicas; estrategias de gestin. - Innovacin y Desarrollo tecnolgico: Concepto y relaciones con la formacin por proyectos. - Emprendimiento: Concepto, ventajas, caractersticas del emprendedor. - Comunicacin:

123

Nombre

Conocimiento Concepto

TRABAJO DE TICS
Conceptos, proceso, componentes y funciones tipos, caractersticas, comunicacin asertiva. - Procesos comunicativos, racionales y argumentados - Comunicacin Verbal - Comunicacin No Verbal Kinetsica - Comunicacin No Verbal Proxmica - Comunicacin No Verbal Paralingustica - Convivencia - Empata - Resolucin de Conflictos - Conocimiento: Concepto, tipologas - Conocimiento Cientfico - Recursos renovables y no renovables - Conceptos: Ecologa, Medio Ambiente. - Desarrollo Sostenible - Normatividad Ambiental Utilizacin de Tecnologas ms Limpias - Problemticas Urbanas Desarrollo a Escala Humana - Conceptos de pblico y privado Desarrollo Humano Integral - Solucin de conflictos - Racionalidad, la argumentacin y la asertividad. - Resolucin de problemas - Residuos: Disposicin, normas de clasificacin. - Ficha antropomtrica: definicin, caractersticas, clasificacin, aplicaciones, tipos. - Tcnicas de valoracin: definicin, tipos, caractersticas , seleccin, aplicacin, formulas, baremos, ndices - Test: Definicin, clases, caractersticas, aplicaciones. - Formatos: Clases, Caractersticas, Tcnicas de diligenciamiento. - Baremos: Definicin, Clases, Caractersticas, Interpretacin. - Mtodos de entrenamiento fsico: Definiciones, Clasificacin, Caractersticas y Aplicacin. - Sistemas: Definicin, caractersticas, aplicacin, clasificacin. - Series: Definicin, Aplicacin, Clases - Repeticin: Definicin y aplicacin - Ejercicio: Definicin, Clases, Tiempos de aplicacin, Condicin, Caractersticas, Beneficios. Cargas de trabajo: Definicin, Funcin, Aplicacin, Riesgos, Clasificacin. - Manejo. - Salud ocupacional: Definicin, propsito, conceptos bsicos - Factores de riesgo ocupacional: concepto, clasificacin - Riesgos ocupacionales: accidentes de trabajo y enfermedad ocupacional; concepto, marco legal, prevencin y control. Prevencin de riesgos ocupacionales: Concepto, Beneficios. - Riesgo ergonmico: Definicin, caractersticas, manejo, medicin, anlisis Riesgo Psicosocial: Definicin, Caractersticas, Manejo, Medicin, Anlisis. - Desempeo laboral: Definicin, Duracin, Cuidados, Clasificacin. - Actividad fsica: definicin ,caractersticas, componentes, ventajas - Biopsicosocial: definicin, dimensin, aplicacin, caractersticas. Desarrollo. - Beneficios: definicin, caractersticas, clases, ventajas. - Rendimiento laboral: definicin, aplicacin, caractersticas, desarrollo, requerimientos. - Motricidad: definicin, clasificacin, aplicacin, teoras, caractersticas, mtodos, beneficios, desarrollo. - Programas deportivos: definicin, clasificacin, aplicacin, estrategias de desarrollo, objetivos, clases, requerimientos, ventajas y desventajas. - Recreacin: definicin, clases, mtodos, aplicaciones, estrategias, caractersticas. - Integrar: definicin, mtodos, beneficios, caractersticas. - Bienestar laboral: definicin, clasificacin, alcances, estrategias de desarrollo, cobertura, requerimientos. Competencias laborales: definicin, caractersticas, desarrollo y requerimientos. - Reaccin Mental: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, mtodos, teoras, caractersticas. - Destreza motora: definicin, caractersticas, desarrollo, tcnicas, ventajas, aplicaciones. - Psicomotricidad: definicin, clases, tcnicas y procedimientos. - Productividad laboral: definicin, caractersticas, indicadores, test de valoracin, ventajas, desventajas.

124

TRABAJO DE TICS
- Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo - Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa. Establecer relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y solidaridad. - Analizar de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas. - Argumentar y acoger los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas - Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas - Desarrollar actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal - Abordar procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva en contextos sociales y productivos. - Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo. - Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida. - Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral - Resolver conflictos de manera colaborativa mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad, estableciendo consensos y acuerdos - Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento - Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas, con base en los procedimientos establecidos. - Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. Aplicar metodologas para la identificacin y control de factores de riesgo ocupacional - Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos. - Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin. Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos. - Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos. - Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos. - Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test. - Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test. - Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento. - Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral - Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial. - Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico. - Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido. - Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio. - Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral. - Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las nececesidades de su entorno. - Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo a las polticas de bienestar. - Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas en su perfil ocupacional. - Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras segn la naturaleza propia de entorno laboral. - Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr

125
Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea ocupacional. Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral. - Identificar las funciones de los recursos disponibles en relacin con su proceso de aprendizaje. Relacionar los procesos y procedimientos vigentes en el SENA con su proceso de formacin. - Identificar el rol de los participantes y las fuentes del conocimiento en el proceso de formacin. - Identificar las caractersticas generales de la formacin para el desarrollo de competencias. - Ubicar su rol en funcin de los derechos y deberes constitucionales, laborales e institucionales. - Ubicar el SENA en la estructura del Estado y del sistema educativo Colombiano. - Regular su comportamiento actuando con base en normas, principios y valores universalmente reconocidos. - Documentar su proceso de aprendizaje utilizando los recursos disponibles. - Identificar las oportunidades que ofrecen las organizaciones relacionadas con las actividades productivas del programa. - Identificar las posibilidades de acceso al portafolio de servicios del SENA. - Identificar fuentes de financiacin del Estado. Reconocer su condicin humana frente a diferentes dimensiones del ser. - Definir propsitos, estrategias y metas a partir del reconocimiento de su condicin humana. - Definir alternativas y acciones viables para una situacin determinada con base en informacin documentada y valorada. - Identificar las competencias a desarrollar establecidas en el programa de formacin dentro de las cinco lneas tecnolgicas. Examinar los aprendizajes previos frente al programa. - Definir la ruta de aprendizaje a partir de los proyectos elegidos. - Identificar los resultados de aprendizaje del programa de formacin frente a los proyectos de la ruta de aprendizaje. Criterio de Evaluacin Requisitos Acadmicos: Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as: - Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o relacionadas. - Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas. - Opcin 3: Profesional educacin fsica, recreacin y deportes. - Opcin 4: Profesional ciencias de la salud ocupacional. - Experiencia Laboral: - Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano con el enfoque basado en competencias laborales. - Competencias: - Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos. Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos. - Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida saludable y el mejoramiento de la calidad de vida - Trabajar interdisciplinariamente en la planeacin ejecucin y evaluacin y mejoramiento del proceso de induccin. Propiciar la integracin y participacin de los aprendices en el proceso

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Perfil del Instructor

TRABAJO DE TICS
de aprendizaje. - Orientar las actividades de aprendizaje para el logro de los resultados de aprendizaje del proceso de induccin motivando la actuacin protagnica de los aprendices. - Integrar a los procesos de la induccin los recursos tecnolgicos disponibles. Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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CLIENTE

CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.,GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.,GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL.,REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA.,DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,RECONOCER EL ROL DE LOS Resultados de PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, Aprendizaje DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA,GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES.,APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL.,ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.,IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL.,DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.,ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA.,ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO

TRABAJO DE TICS
SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL.,INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.

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Nombre Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

Competencia: PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN

110

DISEO

TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA EN LOS INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.,DISEAR INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.,PRESENTAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA INFORMACIN PROCESADA.,EMITIR RESULTADOS DE LA INFORMACIN CODIFICADA Y TABULADA.,IDENTIFICAR LAS VARIABLES PARA LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN POR Resultados de TABULAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y LA METODOLOGA ESTABLECIDA.,APLICAR PROCESOS DE INVESTIGACIN EN LA Aprendizaje SOLUCIN DE PROBLEMAS QUE AFECTEN LA ORGANIZACIN.,ESTABLECER LAS NO CONFORMIDADES DE LA COMPILACIN Y LA TABULACIN DE LA INFORMACIN, DE ACUERDO CON LA METODOLOGA UTILIZADA Y LA TECNOLOGA DISPONIBLE.,IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DEL PROCESO DE INFORMACIN APLICADO A LAS METODOLOGAS DE INVESTIGACIN EN LA ORGANIZACIN.

TRABAJO DE TICS
Competencia: APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA. APLICAR TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA.

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Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

580

TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,GESTIONAR LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,DISEAR Y ADMINISTRAR BASES DE DATOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.,GENERAR SOLUCIONES DE INFORMACIN TENIENDO EN CUENTA LOS REQUERIMIENTOS DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA Y LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA, DISPONIBLES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES Y POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.,MANTENER EN USO LOS RECURSOS TECNOLGICOS DE OFICINA DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LAS NORMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD, DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, Y LA TECNOLOGA EXISTENTE.

Resultados de Aprendizaje

Competencia: PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL. Nombre PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

TRABAJO DE TICS
Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

130

180

CLIENTE

REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS,LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO,IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS,COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN,BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN Resultados de ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS Aprendizaje ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO,RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES,COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS,ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC

Competencia: PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Nombre PROPONER PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS DE

TRABAJO DE TICS
LA ORGANIZACIN Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

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TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LAS COMUNICACIONES GESTIN DE LA INFORMACIN

PROPONER Y PROMOVER PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, Y LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,PRESENTAR PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO SOBRE EL DESARROLLO DE LOS PROGRAMAS DE CAPACITACIN DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA Resultados de ORGANIZACIN.,IDENTIFICAR NECESIDADES DE CAPACITACIN Aprendizaje PARA EL PERSONAL DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA DE ACUERDO CON LOS PROPSITOS, LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.,VERIFICAR QUE LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA, CUMPLAN CON ESTNDARES DE CALIDAD ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.

Competencia: ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN ORGANIZAR LA DOCUMENTACIN TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES Y DE LA ORGANIZACIN

Nombre

Conocimiento Concepto Conocimiento Proceso

TRABAJO DE TICS
Criterio de Evaluacin Perfil del Instructor Duracin Maxima (Meses) Lnea Tecnolgica

132

150

DISEO

RECIBIR DOCUMENTOS EMPRESARIALES DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE LA ORGANIZACIN Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,APLICAR LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS Y TCNICAS; LA LEGISLACIN VIGENTE Y LA METODOLOGA PARA LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO: CLASIFICAR, ORDENAR Y ARCHIVAR, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS INSTITUCIONALES.,OPERAR LOS RECURSOS TECNOLGICOS REQUERIDOS PARA EL RECIBO, EL DESPACHO Y LA ORGANIZACIN DE LOS DOCUMENTOS, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Resultados de INSTITUCIONALES.,DESPACHAR LOS DOCUMENTOS EMPRESARIALES Aprendizaje TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS GRAMATICALES Y DE SINTAXIS, LAS NORMAS TCNICAS COLOMBIANAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE LOS DOCUMENTOS, LAS NORMAS INTERNAS Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,CONSERVAR Y PRESERVAR LOS DOCUMENTOS (SOPORTE PAPEL O ELECTRNICO) PARA EL SUMINISTRO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS, LAS TCNICAS, LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LA LEGISLACIN VIGENTE.,ADMINISTRAR LOS ARCHIVOS APLICANDO LOS PRINCIPIOS ARCHIVSTICOS, LAS NORMAS TCNICAS, LAS POLTICAS INSTITUCIONALES Y LA LEGISLACIN VIGENTE. NORMAS DE CONVIVENCIA{ julio 22, 2008 @ 3:52 am } { NORMAS DE CONVIVENCIA }

QUE ES CONVIVENCIA? Es la condicin de relacionarse con las dems personas a travs de una comunicacin permanente fundamentada en el afecto, respeto y tolerancia que permita convivir y compartir en armona con los dems en las diferentes situaciones de la vida. Las actitudes de convivencia se basan en las pautas que rigen la vida de la comunidad educativa SENA dentro y fuera de sus ambientes de aprendizaje y ellas se reflejan as:

EN LA NUESTRA VIDA DIARIA:

TRABAJO DE TICS
1. Respetando a los miembros de la comunidad educativa, siendo solidario, tolerante y prudente en la informacin. 2. Moderando las expresiones afectivas entre aprendices, evitando situaciones que incomoden a otros miembros de la comunidad educativa. 3. Cuidando la presentacin y aseo personal. 4. Cuidando el bienestar fsico y psicolgico de s mismo y de los dems. 5. Reconociendo, compartiendo y construyendo conocimiento con los compaeros y dems integrantes de la comunidad educativa. 6. Valorando la formacin como camino hacia el logro de su proyecto de vida. 7. Respetando las diferencias de: cultura, ideologa, religin y lengua propia de cada regin. 8. Enalteciendo y respetando los smbolos nacionales e institucionales. EN EL SENA:

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1. Utilizar adecuadamente y con respeto los espacios del centro para el desarrollo de las actividades propias de formacin. 2. Respetar y cumplir los tiempos de formacin establecidos 3. Portar y presentar el carn de identificacin como aprendiz SENA 4. Mantener la presentacin personal acorde con la actividad y el lugar. 5. Respetar y asumir las normas de seguridad y utilizar los elementos de proteccin personal indicados para el programa de formacin. 6. No fumar, no consumir licor ni sustancias psicoactivas, estupefacientes o alucingenas 7. No ingerir alimentos y bebidas en los ambientes de aprendizaje 8. No utilizar celulares, busca personas (beepers) y dems aparatos electrnicos durante el desarrollo de las actividades de formacin. 9. Mantener la organizacin y el orden de los elementos y materiales proporcionados para la formacin 10. Optimizar el uso de recursos y materiales 11. Garantizar la correcta disposicin de los residuos slidos segn su tipo EN LOS BAOS: 1. Utilizar el bao respectivo y de manera individual. 2. Dar buen uso a los implementos y/o elementos existentes en las unidades sanitarias

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3. Mantener el aseo en las paredes, sanitarios, duchas, pisos, puertas, ventanas y espejos de los baos. 4. Hacer uso racional de los recursos existentes 5. Depositar los desechos en las papeleras o lugares dispuestos para tal fin. EN LA CAFETERIA, COMEDORES O RESTAURANTES: 1. Lavar sus manos antes de cada comida. 2. Respetar el horario establecido para el servicio del consumo de alimentos. 3. Ingresar en orden, con ropa apropiada, carn de identificacin institucional y respetar el turno. 4. Mantener el volumen de voz apropiado. 5. Dar trato cortes y respetuoso a las personas que prestan el servicio 6. Practicar normas de urbanidad en la mesa 7. Cuidar los cubiertos, bandejas, mesas, sillas, saleros y dems elementos. 8. Depositar los elementos desechables en los recipientes previstos para tal fin. 9. Organizar la silla y la mesa antes de retirarse. 10. Dejar limpio el horno microondas y dems implementos despus de utilizarlos. 11. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes provistos para tal fin.

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EN LAS UNIDADES DE INFORMACION TECNICA-BIBLIOTECAS: 1. Emplear un tono de voz apropiado

2. Apagar el celular o colocarlo en modo silencioso 3. Solicitar apoyo al responsable de la Biblioteca en caso de requerirlo 4. Dar buen uso a los libros, equipos, mobiliario y dems elementos 5. Cumplir con los tiempos previstos para prstamos y devolucin de libros o materiales de consulta 6. Cumplir con los horarios de atencin 7. Estar a paz y salvo antes de terminar su formacin. 8. No ingerir alimentos o bebidas 9. Utilizar el Internet adecuadamente para consultas e investigaciones relacionadas con los temas acadmicos.

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10. Respetar el cdigo de seguridad del sistema, la configuracin del equipo y utilizar el antivirus. EN EL TRANSPORTE (Los centros de formacin que por razones particulares cuenten con transporte): 1. Ingresar al transporte en forma ordenada, en el horario establecido. 2. Portar el carn de identificacin institucional en lugar visible 3. Saludar y despedirse del conductor segn sea el caso. 4. No consumir alimentos o bebidas dentro del transporte. 5. No fumar, no consumir licor u otro tipo de sustancias dentro del vehculo 6. Asumir comportamientos seguros, manteniendo la cabeza y brazos dentro del vehculo. 7. Depositar papeles o desechos en el lugar dispuesto para ello 8. No ingresar ms del personal permitido por el conductor. 9. No sentarse en lugares no permitidos 10. Respetar los paraderos establecidos

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EN LAS AREASDISPUESTAS PARA EL DESCANSO: 1. Preservar la fauna y la flora. 2. Conservar las reas comunes de descanso y circulacin limpias y agradables. 3. Utilizar adecuadamente los servicios de telfonos, ascensores y zonas comunes. 4. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes previstos para tal fin. 5. No fumar, no consumir, distribuir o vender bebidas alcohlicas y/o sustancias psicoactivas, estupefacientes o alucingenas.

EN EL INTERNADO (Si el Centro ofrece el servicio): 1. Cumplir los horarios establecidos para el ingreso y salida de los dormitorios. 2. Cumplir con las normas establecidas para visitas. 3. Cumplir con el pago oportuno de la cuota del servicio de internado 4. Cumplir con las responsabilidades asignadas para su cuidado. 5. Mantener el orden y aseo de los espacios asignados 6. Depositar los residuos de acuerdo al tipo en los recipientes previstos para tal fin.

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7. No fumar, ingerir comercializar, promocionar, suministrar, distribuir, vender bebidas alcohlicas, psicoactivas, estupefacientes y dems alucingenos 8. Hacer buen uso de los elementos e instalaciones durante su Permanencia en el internado y no utilizarla para fines diferentes al descanso. 9. Respetar los elementos y objetos personales de los compaeros. 10. No portar armas, objetos corto punzantes, y todo aquello que pueda atentar contra la integridad fsica y moral de l a comunidad educativa. 11. Mantener los celulares en modo silencioso en horas de la noche 12. Tramitar los permisos de salida con oportunidad ante el responsable. Estas normas aplican para sitios tanto dentro de las instalaciones del SENA como en otros sitios en los cuales se realizan acciones de formacin incluyendo actividades deportivas, culturales, tecnolgicas, entre otras; y las sanciones son aplicadas por cada Centro de acuerdo con el Reglamento dl Aprendiz y aquellas normas establecidas en cada uno de los centros y/o regionales. Que son las tits

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MIS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS


1-QUE ES UN TIC?

Son tecnologas de la informacin y de comunicaciones, constan de equipos de programas informticos y medios de comunicacin para reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar informacin en cualquier formato es decir voz, datos, textos e imgenes.

2-Que aspecto de la vida humana pueden estar vinculados a las Tic?

En todos los mbitos en que se desarrolla el hombre, especialmente en los entornos estudiantiles, laborales, instituciones y empresas.

3-Pueden las Tic estar vinculadas al comercio? De que forma?

Si, se realizan operaciones de compra-venta realizadas por medios electrnicos como por telfono, fax, cajeros automticos.etc y desde luego computadoras.Gracias a la tecnologa de informacin, las transacciones son ms rpidas, aplicadas al comercio.

4-Pueden las Tic'Sestar vinculadas a la salud? De que forma?

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No existe suficiente evaluacin de resultados y evidencia del impacto en salud en el uso de la Tic's. Los proyectos son de salud y no Tecnolgicos se requieren nuevos modelos de atencin y de servicios a la salud incorporando los diversos puntos de vista.

Con la implementacin del Nodo Tecnolgico TIC`S en la medicina se estn fortaleciendo las capacidades del sector a travs de la promocin y difusin de las tic's como un elemento articulador enfocado a las Pymes del sector.

5-Pueden las Tic's estar vinculadas a la educacin? De que forma?

Si, en la Era Internet exige cambios en el mundo educativo.Si constituyen poderosas razones para aprovechar las posibilidades de innovacin metodolgica que ofrecen las Tic para lograr una escuela ms eficaz e inclusiva.

Tres Razones para usar Tic en educacin:

1- Razn Alfabetizacin digital de los Alumnos: Todos deben adquirir las competencias bsicas en el uso del tic.

2-Razn Productividad: Aprovechar las ventajas que proporcionan al realizar actividades como preparar apuntes y ejercicios, buscar informacin comunicarnos (e-mail), difundir informacin (weblogs, web de centro y docentes), gestin de biblioteca.

3-Razn Innovar en las Prcticas docentes:

Aprovechar las nuevas posibilidades didcticas que ofrecen las Tic para lograr que los alumnos realicen mejores aprendizajes y reducir el fracaso escolar. (Alrededor de un 30% al final de la eso)

En las instituciones educativas formales van incluyendo la alfabetizacin digital en sus programas, adems de utilizar los recursos del Tic para su gestin y como instrumento didctico QUE ME OFRECE EL SENA El SENA nos brinda la posibilidad de estudiar y capacitar a las personas que no tienen los recursos para entrar a una universidad

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Reflexin frente al uso adecuado delas tic Es evidente que actualmente nos encontramos en plena Sociedad de la Informacin y Comunicacin donde cada da nos vemos rodeados de nuevas tecnologas (TIC) que estn para ayudarnos en las distintas esferas de nuestra vida, tanto en el mbito personal como profesional. En pocos aos hemos podido comprobar como Internet y todos sus recursos se han ido convirtiendo, cada da que avanza, en una herramienta necesaria y en muchos casos imprescindible. Las nuevas tecnologas se convierten en herramientas de ayuda en tareas cotidianas, como hacer la compra, visitar nuestros bancos, consultar facturas, realizar pagos Y en ocasiones, estas herramientas se han convertido en algo ms que un mero recurso, como es en el caso de las personas con deficiencias fsicas o sensoriales donde realmente son una herramienta facilitadora y de ayuda en tareas tan normalizadas como comunicarse, trabajar en el domicilio, etc. No podemos permanecer ajenos a esta realidad tecnolgica que nos aborda independientemente del lugar que ocupemos en esta sociedad. Las nuevas tecnologas como Internet no hay que verlas como enemigas o como algo alejado de nuestra realidad, sino como un recurso que nos ayuda en nuestro papel como ciudadanos y puede facilitarnos el acceso a la informacin y un uso eficaz de la misma. La educacin tampoco se queda ajena a este avance tecnolgico y cada ao estamos asistiendo a la incorporacin de las nuevas tecnologas en nuestros centros educativos en todos los niveles, tanto a nivel de gestin administrativa como en el aula. Internet y todos sus recursos se convierten en herramientas dentro de las clases que el profesorado debe utilizar en el proceso de aprendizaje para hacer posible que el alumnado adquiera destrezas en relacin con las tecnologas de la informacin y de la comunicacin y, las use de manera eficaz y constructiva para encontrar, analizar e intercambiar informacin y los conocimientos adquiridos. La importancia de las TIC en el proceso educativo ha sido una preocupacin cada vez mayor en todos los organismos de ciudadanos. En este sentido, gracias al impulso de los gobiernos estatales y autonmicos, cada ao ms centros educativos incorporan las TIC al aula. En Espaa, el Ministerio de Educacin y Ciencia (MEC), y los correspondientes organismos con competencia educativa de las distintas Comunidades Autnomas que conforman nuestro pas, estn realizando un fuerte impulso econmico y de infraestructuras para equipar cada vez a ms centros de equipos informticos con su correspondiente acceso a Internet. De esta manera, el profesorado que hasta ahora contaba con la pizarra y los libros como herramientas exclusivas para el aprendizaje del alumno ha dado paso a aulas en las que se ha incorporado el ordenador con acceso a Internet, la pizarra digital, los recursos multimedia como herramientas ms de informacin y conocimiento de ayuda a conseguir un aprendizaje significativo en el alumnado.

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UTILIZACIN DE LAS TICS


Perfil como aprendiz El SENA busca Aprendiz que sea:Libre Pensador: con conciencia crtica, constructiva y respetuosa de las ideas propias y las de los demas.Con Capacidad Crtica: Que construye en sus crticas, un aporte a la solucin de los problemasSolidario: Busca el bien y no solo el propio, se deja guiar por sus principios y valores, comprometido con la sociedad y el entorno, para que Colombia crezca a travz de sus ideas, acciones y

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esfuerzos.Lider: Es aquel que se atreve a ser creativo e impulsar un cambio en busca de nuevos rumbos para transformar y mejorar una situacin. Tiene su visin puesta en el futuro y dirige sus energas hacia el cambio con una actitud proactiva y optimista; facilita el trabajo colaborativo, es capaz de enfrentar problemas complejos, ante los cuales no se muestra atemorizado, y tiene xito al enfrentar los diferentes tipos de crisis(familiares, econmicas, polticas, espirituales, etc) . Adems de esto, es valiente, demuestra integridad y compromiso.Para actuar en ambientes de trabajo, de forma independiente o vinculado a una empresa, donde se generan situaciones imprevistas que requieren soluciones prcticas

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Oportunidades y beneficios que me ofrece el Sena Gestin administrativa : en esta carrera que estoy empezando tengo la oportunidad de ingresar al area laboral mas fcil que un estudiante de la universidad que nos brinda la capacidad de ejercer la carrera por competencias

Smbolos y celebracin de fechas especiales . CRONOGRAMA II CONVOCATORIA 2012

INSCRIPCIONES 9 de Febrero 20 y 21 de Febrero 22 y 23 de Febrero Publicacin de la oferta de programas de formacin titulada Charlas informativas en cada centro Inscripciones por la pgina Web

SELECCIN: CONSULTA Y APLICACIN DE PRUEBAS FASE I 28 de Febrero 29 de Febrero 1 de Marzo 2 de Marzo 3 de Marzo 5 de Marzo 6 de Marzo Documentos de identidad terminados en 0 y 1 Documentos de identidad terminados en 2 y 3 Documentos de identidad terminados en 4 y 5 Documentos de identidad terminados en 6 y 7 Documentos de identidad terminados en 8 y 9 Reprogramacin de pruebas, documentos terminados en 0, 1, 2, 3, 4 Reprogramacin de pruebas, documentos terminados en 5,6,7,8,9 SELECCIN FASE II Desde el 8 de Marzo 17 al 24 de Marzo 26 de Marzo Consulta Citacin a segunda prueba Aplicacin prueba web controlada y/o taller Consulta aspirantes seleccionados MATRICULA Desde el 27 de marzo al 7 de abril Citacin a Matrcula Entrega y verificacin de documentos

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INICIO FORMACIN 9 de abril Induccin e inicio de la formacin

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REGLAMENTO APRENDIZ SENA

REGLAMENTO:

El Reglamento del Aprendiz SENA se aplica a todas las personas matriculadas en los programas de formacin profesional del Sena, quienes durante el tiempo de desarrollo del mismo se denominan Aprendices, independientemente de la modalidad de formacin elegida para adelantar dicho programa, quienes se comprometen con lo establecido en el presente reglamento y las dems normas institucionales que le son aplicables.

DEBERES DEL APRENDIZ SENA

1. Conocer las polticas y directrices institucionales establecidas, as como el Reglamento del Aprendiz SENA. 2. Informar al coordinador acadmico sobre el retiro del programa de formacin o sobre los cambios en la informacin registrada en el momento de la matricula. 3. Portar permanentemente y en lugar visible el carn que lo identifica como Aprendiz SENA. 4. Utilizar los elementos de seguridad dispuestos en los ambientes de aprendizaje para estar protegidos contra accidentes durante el programa de formacin en el SENA. 5. Conservar y mantener en buen estado, orden y aseo las instalaciones fsicas, el material didctico, equipos y herramientas; utilizar, cuidar y hacer buen uso de los materiales, los elementos de proteccin personal dispuestos por el SENA en el ambiente de aprendizaje donde sea necesaria su utilizacin y respondiendo aducuadamente por los daos ocasionados. 6. Actuar siempre teniendo como base los principios y valores para la convivencia: obrar con honestidad, respeto, responsabilidad, lealtad, justicia, compaerismo y solidaridad con la totalidad de los integrantes de la Comunidad Educativa.

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7. Hacer buen uso de los espacios de comunicacin y respetar a los integrantes de lo Comunidad Educativa, siendo solidario, tolerante y prudente en la informacin que se publique en los medios de comunicacin . 8. Respetar los derechos de autor de materiales, trabajos y dems documentos generados en los grupos de trabajo o de terceros. 9. Informar al instructor - tutor, coordinador, directivos o personal de apoyo cualquier irregularidad que comprometa el buen nombre y marcha del centro de formacin, de la entidad y de la comunidad educativa o que considere sospechosa dentro de la Institucin y los ambientes de aprendizaje, permitiendo la actuacin oportuna preventiva o correctiva. 10. Cumplir con las actividades del plan de formacin acordado con el instructor tutor o del Plan de Mejoramiento en el horario acordado. 11. Solicitar respetuosamente a los responsables de la informacin acadmica los avances en el proceso formativo y mantenerse informado del juicio de evaluacin emitido por el instructor tutor. 12. Apoyar el desempeo de los instructores - tutores en su prctica docente como elemento orientador y facilitador en la construccin del conocimiento y el mejoramiento institucional 13. Entregar oportunamente al Coordinador Acadmico las solicitudes o novedades que se le presenten durante el proceso formativo, entre ellas la consecucin de patrocinio o vinculacin laboral inmediatamente esto ocurra. 14. Participar en el desarrollo del Plan de Gestin Ambiental del Centro, colaborando y fomentando la necesidad de clasificar los desechos, conservar el medio ambiente y el equilibrio de la naturaleza, y no poner en peligro la supervivencia de especies vegetales y animales. . 15. Respetar la dignidad, intimidad e integridad del ser humano al igual que los elementos de su propiedad, valorando los estmulos o beneficios recibidos sin transferirlos a terceros 16. Cuidar y mantener la adecuada presentacin personal segn el ambiente y actividad a desarrollar. 17. Apoyar, valorar y acatar las decisiones tomadas en forma grupal, siempre y cuando estas no afecten el buen desempeo formativo, as como respetar la opinin de los diferentes miembros de la Comunidad Educativa. 18. Atender y cumplir las indicaciones para participar en salidas, en pasantas tcnicas o intercambios de aprendices a nivel nacional o internacional.

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DERECHOS DEL APRENDIZ SENA

1. 2.

A recibir induccin completa del SENA. A la Formacin Profesional acorde con el programa en el cual esta matriculado.

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3. A hacer uso adecuado de los ambientes de aprendizaje disponibles para la Formacin Profesional. 4. A disfrutar de los programas institucionales de bienestar al Aprendiz.

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5. A participar en las actividades curriculares y extracurriculares de formacin programadas por el SENA. 6. A ser tratado con dignidad y respeto por todos los integrantes de la Comunidad Educativa. 7. A recibir orientacin acadmica y de comportamiento que estimule el desarrollo personal y promueva la convivencia social. 8. A hacer escuchado y atendido en mis peticiones siguiendo el debido proceso y el derecho de defensa. 9. A contar con Planes de Mejoramiento, cuando en el seguimiento al proceso formativo no se evidencie el logro de los resultados de aprendizaje propuestos o se incumpla o infrinja los compromisos adquiridos en la matricula. 10. A estar protegido contra riesgos o accidentes durante el tiempo del programa de formacin y en las actividades que sean realizadas en el Centro de Formacin. 11. A disponer de los elementos de seguridad propios del programa de formacin profesional. 12. A ser informado de los avances en el proceso formativo o notificado a travs de los conductos regulares y en forma oportuna de las medidas formativas para su mejoramiento. 13. A participar en la evaluacin de los instructores. 14. A recibir la certificacin que le corresponda, una vez cumpla la totalidad de los requisitos establecidos en el programa de formacin y la normativa SENA. 15. A expresar con libertad ideas y pensamientos, respetando el derecho a la libertad de expresin de los dems integrantes de la Comunidad Educativa sin perturbar el orden educativo. 16. A recibir en el momento de su matrcula el carn estudiantil que lo acredite como aprendiz del SENA, a renovarlo de acuerdo con las disposiciones vigentes y devolverlo al culminar el programa de formacin o en caso de cancelacin de matrcula

TRAMITES ACADEMICOS

Los Centros de Formacin y reas de desarrollo empresarial lideran y responden por la administracin de procesos acadmicos para que estos contribuyan a la creacin de ambientes educativos. Artculo 10: Del Proceso de Ingreso

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El ingreso de aspirantes es el proceso de entrada a las diferentes acciones de formacin que ofrece el SENA y tiene como propsito informar a los aspirantes acerca de los cursos y dems eventos, sus requisitos de inscripcin e identificar aqullos que cuentan con el perfil requerido. El Manual de Procedimientos para el ingreso de aspirantes a la formacin profesional integral de SENA, ilustra sobre la adopcin y desarrollo de polticas institucionales, pertinentes al proceso. Artculo 11: De la Validacin Proceso de verificacin y reconocimiento de aprendizajes previos acadmicos y/o de experiencias laborales de la personas, con el fin de identificar su dominio respecto de un programa de formacin para permitirles el ingreso a un nivel ms avanzado. Artculo 12: De la Homologacin Reconocimiento acadmico que hace el SENA de los estudios o de la capacitacin de una persona, certificada por una entidad aprobada por el Estado en cuyos programas de formacin corresponden con los que imparte el SENA. Artculo 14: Del Registro Es el proceso mediante el cual se consigna y conserva la informacin referente al desempeo del alumno, de acuerdo con las normas establecidas en el respectivo Manual. Artculo 15: De la Certificacin Al finalizar el alumno su proceso de formacin y haber aprobado satisfactoriamente el programa en el cual est matriculado, el SENA le expide el reconocimiento a sus competencias en el correspondiente nivel de formacin, de conformidad con las normas del Manual de Registro y Certificacin. La evaluacin es un proceso permanente mediante el cual se verifica en forma objetiva y continua la evolucin, caractersticas y rendimiento acadmico del alumno teniendo en cuenta los aspectos cognoscitivos, sicomotrices, aptitudinales y actitudinales. NORMAS DE CONVIVENCIA

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Cumplir las disposiciones contempladas en el Reglamento del Aprendiz SENA, del cual tengo conocimiento, as como las dispuestas en el Manual de Convivencia de las particularidades derivadas de situacin geogrfica, entorno tecnolgico o cultural del Centro de Formacin. Asistir, llegar puntualmente y participar con responsabilidad en todas las actividades presnciales o virtuales programadas para mi formacin profesional.

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Participar en las actividades curriculares y complementarias o de profundizacin relacionadas con el programa de formacin y permanecer dentro de las instalaciones SENA cuando se requiera, ausentndome solo en los casos estrictamente necesarios, con la aprobacin del Instructor Tutor y/o del Coordinador Acadmico del Centro. Presentar siempre las mejores condiciones de aseo y pulcritud en mi imagen personal. Usar respetuosa y decorosamente el uniforme (en caso de tenerlo), dentro y fuera de la Institucin y durante todo el tiempo de formacin, en etapa lectiva y productiva. Utilizar la indumentaria y los elementos de proteccin establecidos para el ingreso al ambiente de aprendizaje respectivo. Proyectar decorosamente la imagen corporativa en mis actuaciones, dentro y fuera de la Entidad, asumiendo una actitud tica en cada una de mis acciones. Cuidar las instalaciones, equipos, muebles y todos los elementos de propiedad de la Entidad, as como asumir y compartir la responsabilidad en caso de prdida o dao de los mismos y de los materiales de trabajo que se requieren para la formacin. Portar el carn de identificacin institucional en sitio visible. Respetar la diversidad de gnero, edad, etnia, credo, ideologa, procedencia y ocupacin de todos los integrantes de la Comunidad Educativa, sean o no funcionarios del SENA, manteniendo un trato de respeto y cordialidad. . Registrar y mantener actualizados mis datos personales en los aplicativos informticos que el SENA determine y actuar como veedor del reporte oportuno del registro de las situaciones acadmicas que se presenten. Aceptar las directrices de protocolo, comportamiento y respeto en el uso de las tecnologas de informacin y comunicacin. Acatar las normas de comportamiento, manteniendo en todos los momentos y espacios institucionales un trato de respeto, sin exceder los lmites de las expresiones fsicoafectivas, bajo ninguna circunstancia. Entregar, antes de mi certificacin el comprobante de las pruebas de Estado ICFES, en el caso de haberme inscrito en un programa de Tecnlogo.

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