Anda di halaman 1dari 30

PSICOSOCIOLOGIA - ALVARO PERALTA

EXAMEN FINAL
PAOLA PADILLA ANDREA CHVEZ RODRIGO VIN FERNANDO SUREZ CSAR BARRERA LEONARDO NOLIVOS Nuestro grupo empez realizando la identificacin de datos de la empresa que demostramos a continuacin para posterior dar solucin a cada pregunta Situaciones de Riesgo 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Reporta RRHH faltas a la autoridad No tienen Reglamento de S&SO Son 100 trabajadores No hay Unidad de SSO SME Probable enfermedad profesional por levantamiento de cargas IESS Tres Turnos rotativos a. 6 a 14 horas b. 14 a 22 horas c. 22 a 6 horas Ruido sobrepasa los 85 dB A/8h El comedor esta administrado por una persona natural NO esta registrado en el MRL con 10 personas MSP para funcionamiento est en trmite Ninguno tiene carnet de manipulacin de alimentos No se cumpli el proceso de desratizacin El plan de capacitacin solo se cumpli al 15% Procesos de induccin no se realizan a todo el personal Carteleras no se cambian durante los 2 ltimos meses Rotacin del personal es mayor al 40% mensual por el GGRRHH Refrigerios en puestos de trabajo Un trabajador tiene una relacin de hecho con una chica del servicio complementario Discusin entre Operadores y la lnea de produccin probablemente por competencias Amenazas de gerencia para despedir al personal Operativo Falta de competencias y liderazgo en las autoridades Falta de capacitacin e inducciones al personal operativo

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

PSICOSOCIOLOGIA - ALVARO PERALTA Lo favorable es: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Contrato indefinido Incentivos econmicos por produccin Tienen comedor 2 cocineros de los 10 tienen carnet de salud Cuentan con un plan de capacitacin Contratacin de un grupo de consultores

CARGOS AUTORIDADES 1. Supervisor Bachiller tcnico, es el nico que tiene autoridad para parar los procesos cuando hay riesgo para la salud 2. Mantenimiento (mecnico molinos) Bachiller en Ciencias 3. Ayudante de mantenimiento con cargo de Personal de servicios 4. Hay un solo jefe para los 3 turnos es Primaria no Completa y no tiene autoridad 5. Laboratorista Bachiller tcnico y est enfermo 6. Operador de Molino viruteador que tiene Primaria incompleta 7. Operador de Molino de astillas que es Bachiller tcnico 8. Hay 2 ayudantes de operacin de Molinos que tienen instruccin en Bachillerato tcnico y el otro tiene primaria incompleta 9. Existen 2 personas de personal de servicios de limpieza Primer ao de Universidad y el otro tiene instruccin primaria incompleta RESPUESTA 1 Si existen Riesgos psicosociales en la empresa identificados por los siguientes parmetros Hemos identificado los riesgos ms importantes en los siguientes apartados: Hay deficiencias en las exigencias psicolgicas cognitivas porque: 1. Porque se requiere controles del trabajo por la gravedad del mismo sobretodo en el rea operativa y tiene que ser por un profesional que tenga autoridad y liderazgo, de ser posible mnimo de tercer nivel 2. Hay que capacitar ms a los operadores para que sigan procedimientos de las tareas encargadas a ellos 3. Que la gente tenga la capacidad de por si mismo identificar los problemas y poder parar los trabajos en forma adecuada 4. Que las decisiones del personal sean las adecuadas o se forme un comit diario de planificacin de tareas establecidas para el turno en cuestin 5. Que se sensibilize bajo capacitaciones a todo el personal de la importancia de su trabajo y los riesgos a los cuales estn expuestos adems que se capacite en las probables consevuencias que pueden ocacionar en su trabajo o realizando el mismo.

PSICOSOCIOLOGIA - ALVARO PERALTA Con lo referente a las exigencias psicolgicas cuantitativas tenemos: 1. La gente trabaja muy rpido por incentivos econmicos que no se reflejan en su pago es por eso que se ha generado quejas e inconformidad salarial adems que no tienen aumentos de sueldo en 2 aos. 2. Que se plantee metas de cumplimiento por turno de trabajo para realizar las metas establecidas y de este punto poder sobre pasarlas Apoyo social de los compaeros 1. No existe buenas relaciones interpersonales entre compaeros 2. No hay autoridades que puedan administrar de mejor manera el trabajo 3. No existe un trabajo social para realizar fichas de estatus socio econmico y de tratamiento mdico. Calidad de Liderazgo 1. No hay verdaderos lideres que acten desempeando su funcin 2. No hay personal competente para ejecucin y tarea de puestos de trabajo Compromiso 1. Pese a tener un buen compromiso en la empresa no hay una buena inter relacin entre los trabajadores del rea operativa. 2. El compromiso debe basarse en metas establecidas en las cuales tambin involucre los sueldos de manera anual y los incentivos por produccin Doble presencia 1. Existe doble presencia por los turnos rotativos 2. Se debe realizar una investigacin para saber que este sea su nico trabajo y que la satisfaccin laboral sea la mejor 3. Las personas no tienen buen control ya que solo existe un supervisor de turno para los tres turnos que tiene la empresa Si hay situaciones de Riesgo para la compaa las cuales numeramos a continuacin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Reporta RRHH faltas a la autoridad (no hay a quien presentar las quejas y la gente no lo hace) No tienen Reglamento de S&SO Son 100 trabajadores y hay una alta rotacin No hay Unidad de SSO No tienen Servicio Mdico de Empresa Probable enfermedad profesional por levantamiento de cargas IESS Tres Turnos rotativos a. 6 a 14 horas

PSICOSOCIOLOGIA - ALVARO PERALTA b. 14 a 22 horas c. 22 a 6 horas Ruido sobrepasa los 85 dB A/8h El comedor esta administrado por una persona natural NO est registrado en el MRL con 10 personas MSP para funcionamiento est en trmite Ninguno tiene carnet de manipulacin de alimentos No se cumpli el proceso de desratizacin El plan de capacitacin solo se cumpli al 15% Procesos de induccin no se realizan a todo el personal Carteleras no se cambian durante los 2 ltimos meses Rotacin del personal es mayor al 40% mensual por el GGRRHH Refrigerios en puestos de trabajo Un trabajador tiene una relacin de hecho con una chica del servicio complementario Discusin entre Operadores y la lnea de produccin probablemente por competencias Amenazas de gerencia para despedir al personal Operativo Falta de competencias y liderazgo en las autoridades Falta de capacitacin e inducciones al personal operativo

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22.

RESPUESTA 2 Nombre Mario Alomia Contestacin Casi siempre el Rivera con el Piguabe, son los que hacen relajo en todo esto. Racionalizacin: Dar razones o justificaciones aceptables respecto a creencias, conductas o motivos que podan reflejarse en forma desfavorable sobre si mismo o recibir la desaprobacin social. Nombre Javier Estvez Contestacin Bueno no quiero queme molesten ms, slo porque convivo con Mara Alejandra (cocinera) todos se burlan de mi Represin: Exclusin a la conciencia de pensamientos, recuerdos, impulsos, acciones y sentimientos especficos. Nombre Andrs Bravo Contestacin Deberan votar a algunos de aqu, el grupo se ha vuelto problemtico y conflictivo Proyeccin por desconocimiento: Imputacin a otros de las faltas no reconocidas como propias o de los motivos inaceptables Educacin Bachiller en Ciencias Educacin Primaria no completa Educacin Bachiller en Ciencias

Informe Psicosocial:

Ejecutores: Paola Padilla Andrea Chavez Rodrigo Vin Fernando Sarez Csar Barrera Leonardo Nolivos

MADERERA PEDRASA

Pro Energy HSE Consultancy

Pro Energy HSE Consultancy

INTRODUCCIN
Una

vez identificada la poblacin que labora en MADERERA PEDRASA se realiz una evaluacin psicosocial por el mtodo ISTAS 21 que nos reporto datos que los hemos correlacionado con las entrevisas al personal en muestra para exponer la siguiente interpretacin.

Pro Energy HSE Consultancy

El personal ingresa con contrato indefinido

No hay documentacin en VENTAJAS Y DESVENTAJAS S&SO No hay personal competente al mando de S&SO Tcnico y Mdico Hay incidestes, accidentes y probables enf ocupacionales no identificadas ni reportadas Turnos rotativos del personal El comedor no tiene permisos ni carnets del MSP y manipulacin de alimentos No hay control de vectores Hay mucha rotacin del personal No hay liderazgo ni competencia en las autoridades a cargo de la produccin de la empresa

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Existen incentivos econmicos por produccin Existe un rea de comedor

Cuentan con Plan de capacitacin al personal

Pro Energy HSE Consultancy

RIESGOS PSICOLOGICOS COGNITIVOS


Los

trabajadores no tienen buen control de las tareas enmendadas a ellos No existe capacitacin suficiente para los operadores de la empresa No hay iniciativa por parte de los trabajadores por falta de competencias No existen metas establecidas en turnos de trabajo

Pro Energy HSE Consultancy

SOLUCIONES

Implementar un Supervisor en el rea Operativa por turnos Cumplir al 100% el programa de capacitaciones e inducciones al personal Implementar sistemas de iniciativa e inclusin a los trabajadores COSTO

Supervisor 1000$ por turnos Capacitaciones 50$ por persona al ao Implementar Trabajo Social 700$ mensual

Pro Energy HSE Consultancy

RIESGOS PSICOLOGICOS CUANTITATIVOS


La

gente labora muy rpido en el rea de produccin lo que ocaciona accidentes y casi accidentes que pueden terminar en una fatalidad No existen metas de produccin No tienen competencias en el rea de produccin

Pro Energy HSE Consultancy

SOLUCIONES

Contratacin de un tcnico en S&SO para cumplir normativa legal ecuatoriana y dar capacitacin en riesgos Realizar Charlas pre operativas para cumplimiento de metas de ser posible diarias COSTO

Tcnico 1000 $ mensual Cronograma de cumplimiento anual de charlas internas (Competencia del tcnico)

Pro Energy HSE Consultancy

RIESGOS DE CALIDAD DE LIDERAZGO


Las

autoridades no tienen competencia para ejercer sus puestos No hay incentivos que se ajusten a los requerimientos del personal Los sueldos no mejoran al pasar de los aos La gerencia no tiene compromisos con los trabajadores

Pro Energy HSE Consultancy

SOLUCIONES

Supervisores y Tnicos de supervisin de manejo de maquinaria deben tener las competencias e instruccin suficiente Los incentivos tienen que ser econmicos pero que se vean representativos en actos intraempresariales y que sean difundidos La tabla salarial puede mejorar en cuanto a competencias de los trabajadores en cumplimiento de las capacitaciones previstas y terminadas de manera annual Que la gerencia se comprometa personalmente con los incentivos, proyecto de capacitaciones e incentivos COSTO

Jefe tcnico 1500$ mensual Tcnicos 1000 $ mensual (ya estipulados por turno) Programacin anual de incentivacin y premiacin a los trabajadores por competencia y desempeo laboral (RRHH) De acuerdo a las competencias del personal (termino de sus capacitaciones) y su antiguedad se recomienda aumento salarial del 10% anual

Pro Energy HSE Consultancy

VARIOS

Inplementacin de la unidad de S&SO comprendidad por:


Tcnico en S&SO Costo 1000 $ Mdico Ocupacional de empresa por ser una empresa de 100 a 200 trabajadores se necesita de un mdico por 3 horas Costo 1000$

Contratacin de un ente externo para realizacin de documentacin y seguimiento de la normativa Ecuatoriana SART e implementacin del comit de S&SO Costo 3000$ seguimiento 200$ mensuales

Pro Energy HSE Consultancy

GRACIAS.

TIPO DE MEDIDA Correctiva Correctiva Preventiva Preventiva Preventiva Preventiva Correctiva Correctiva Correctiva Preventiva

MADERERA PEDRASA ACTIVIDAD Curso capacitacin Rotacin de personal Actividades Sociales Evaluacion de clima laboral Prevencion conducta negativa Actos Sociales Seleccin de Personal Definicin Funciones Contratar Mdico SSO Normatizacin Ecuatoriana

RESPONSABLE RRHH Jefe de personal RRHH Consultores Supervisor RRHH (ts) RRHH RRHH Gerencia Unidad SSO

MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS USD RH RT DESTINATARIOS 1500 Administracion Instructor/Motivador Personal de Molienda 0 Gerencia Personal de Molienda 20/persona Administracion Personal de Molienda 3000 Gerencia Tecnicos consultores Personal de Molienda 0 Supervisor Personal de Molienda 10 Trabajo Social Personal de Molienda 1000 TECNICO F5 Personal de Molienda 0 RRHH Talento Humano Personal de Molienda 1000 Mdico SSO Mdico SSO Trabajadores 3000 Tcnico_ Mdico SSO Normativa ecuatorianaTrabajadores

PLAZOS 1 mes 1 ao 3 meses 1 ao 6 meses 1 mes INMEDIATO INMEDIATO INMEDIATO 6 meses

REGISTRO/VERIFICACION Registro de asistencia Informes Informes Informes Informes Informe a gerencia Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia

De acuerdo al mtodo BFI, que parmetros debe considerar de rasgos de personalidad para la contratacin de un Jefe de de turno (persona encargada de la produccin en cada turno).

Extraversin. Percentil 90 Agradabilidad Percentil 95 Responsabilidad Percentil 99 Neuroticismo Percentil 10 Apertura a la experiencia Percentil 75

99 95 90 75 50 25 10 5 P.Bruto Extraversin Agradabilidad Responsabilidad Neuroticismo Apertura a experiencia la

CUESTIONARIO PARA LA EVALUACIN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO Versin media para empresas de 25 y ms trabajadores/as Adaptacin para el estado espaol del Cuestionario Psicosocial de Copenhagen, CoPsoQ (Versin 1.5, 2010)

Empresa: Maderera Pedrasa

Fecha de respuesta: marzo 2012

Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

INSTRUCCIONES La respuesta al cuestionario que tienes en tus manos servir para realizar la Evaluacin de Riesgos Psicosociales. Su objetivo es identificar y medir todas aquellas condiciones de trabajo relacionadas con la organizacin del trabajo que pueden representar un riesgo para la salud. Los resultados colectivos del cuestionario nos servirn para mejorarlas. Se trata de un cuestionario CONFIDENCIAL y ANNIMO.Toda la informacin ser analizada por personal tcnico sujeto al mantenimiento del secreto profesional y utilizada exclusivamente para los fines descritos. En el informe de resultados no podrn ser identificadas las respuestas de ninguna persona de forma individualizada. Su contestacin es INDIVIDUAL. Por ello, te pedimos que respondas sinceramente a cada una de las preguntas sin previa consulta ni debate con nadie y que sigas las instrucciones de cada pregunta para contestar. La mayora de preguntas tienen varias opciones de respuesta y debes sealar con una "X" la respuesta que consideres que describe mejor tu situacin (por ejemplo, escogiendo una sola opcin entre las posibles respuestas: "siempre / muchas veces/ algunas veces / slo alguna vez / nunca"). En otras preguntas no se trata de marcar una opcin, sino de responder con un nmero. En la ltima pgina tienes un espacio para aportar cualquier comentario que quieras realizar respecto a este cuestionario y tus condiciones de trabajo. Si tienes ms de un empleo, te pedimos que refieras todas tus respuestas solamente al que haces en Maderera Pedrasa. Forma de recogida del cuestionario: Este cuestionario debe depositarse dentro de un sobre cerrado. El da de recogida ser el martes, 06 de marzo de 2012. Para llevar a cabo el proceso de evaluacin de los riesgos psicosociales, se ha creado un Grupo de Trabajo formado por representantes de la direccin de la empresa, Rodrigo Vian, Gerente, 098789654, representantes de los trabajadores/as, Pedro Rivera, jefe de turno, 087123456, y personal tcnico del Servicio de Prevencin, Pepe Loor, supervisor, 099345987. Si necesitas realizar alguna consulta te puedes dirigir a cualquiera de sus miembros.

Esta introduccin al cuestionario supone una garanta legal de que todo el personal que va a trabajar para esta evaluacin de riesgos, asumen y cumplen rigurosamente con todos y cada uno de los preceptos legales y ticos de proteccin de la intimidad y de los datos e informaciones personales. Una vez analizados, todos los cuestionarios sern destruidos.

MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIN

2
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

I. En primer lugar, nos interesan algunos datos sobre ti y el trabajo domstico-familiar 1. Qu edad tienes?:
[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 Menos de 26 aos Entre 26 y 35 aos Entre 36 y 45 aos Entre 46 y 55 aos Ms de 55 aos

2. Qu parte del trabajo familiar y domstico haces t?:


[ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 [ ]0 Soy la/el principal responsable y hago la mayor parte de tareas familiares y domsticas Hago aproximadamente la mitad de las tareas familiares y domsticas Hago ms o menos una cuarta parte de las tareas familiares y domsticas Slo hago tareas muy puntuales No hago ninguna o casi ninguna de estas tareas

3. Contesta a las siguientes preguntas sobre los problemas para compaginar las tareas domstico-familiares y el empleo. Elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de las preguntas.
Siempre a) Si faltas algn da de casa, las tareas domsticas que realizas se quedan sin hacer? b) Cuando ests en la empresa piensas en las tareas domsticas y familiares? c) Hay momentos en los que necesitaras estar en la empresa y en casa a la vez? [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0

II. Las siguientes preguntas tratan de tu salud y bienestar personal. 4. En general, diras que tu salud es:
[ ]4 [ ]3 [ ]2 [ ]1 [ ]0 Excelente Muy buena Buena Regular Mala

3
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

5. Por favor, di si te parece CIERTA O FALSA cada una de las siguientes frases. Responde a todas las preguntas y elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Totalmente cierta a) Me pongo enfermo/a ms fcilmente que otras personas b) Estoy tan sana/o como cualquiera c) Creo que mi salud va a empeorar d) Mi salud es excelente [ ]0 [ ]4 [ ]0 [ ]4 Bastante cierta [ ]1 [ ]3 [ ]1 [ ]3 No lo s [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Bastante falsa [ ]3 [ ]1 [ ]3 [ ]1 Totalmente falsa [ ]4 [ ]0 [ ]4 [ ]0

6. Las preguntas que siguen se refieren a cmo te has sentido DURANTE LAS LTIMAS CUATRO SEMANAS. Por favor, responde a todas las preguntas y elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas
Durante las ltimas cuatro semanas, a) Has estado muy nervioso/a? b) Te has sentido tan bajo/a de moral que nada poda animarte? c) Te has sentido calmada/o y tranquila/o? d) Te has sentido desanimado/a y triste? e) Te has sentido feliz? f) Te has sentido llena/o de vitalidad? g) Has tenido mucha energa? h) Te has sentido agotado/a? i) Te has sentido cansada/o? Siempre [ ]0 [ ]0 [ ]5 [ ]0 [ ]5 [ ]5 [ ]5 [ ]0 [ ]0 Casi siempre [ ]1 [ ]1 [ ]4 [ ]1 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]1 [ ]1 Muchas veces [ ]2 [ ]2 [ ]3 [ ]2 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]2 [ ]2 Algunas veces [ ]3 [ ]3 [ ]2 [ ]3 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]3 [ ]3 Slo alguna Nunca vez [ ]4 [ ]4 [ ]1 [ ]4 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]4 [ ]4 [ ]5 [ ]5 [ ]0 [ ]5 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]5 [ ]5

7. DURANTE LAS LTIMAS CUATRO SEMANAS con qu frecuencia has tenido los siguientes problemas? Por favor, responde a todas las preguntas y elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Durante las ltimas cuatro semanas a) No he tenido nimos para estar con gente b) No he podido dormir bien c) He estado irritable d) Me he sentido agobiado/a e) Has sentido opresin o dolor en el pecho? f) Te ha faltado el aire? g) Has sentido tensin en los msculos? h) Has tenido dolor de cabeza? i) Has tenido problemas para concentrarte? j) Te ha costado tomar decisiones? k) Has tenido dificultades para acordarte de las cosas? l) Has tenido dificultades para pensar de forma clara? Siempre [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

III. Las siguientes preguntas tratan de tu empleo actual y tus condiciones de trabajo.

Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

8. Indica en qu departamento o seccin trabajas en la actualidad. Seala nicamente una opcin.


[ ]1 rea de Molinos

9. Seala el puesto de trabajo que ocupas en la actualidad. Seala nicamente una opcin.
[ ]1 [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 [ ]6 Supervisor de molinos Jefe de Turno Mecanico Molinos Personal de servicios Operador Molinos Ayudante Molinos Laboratorista

10. Realizas tareas de distintos puestos de trabajo?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 [ ]6 No Generalmente de nivel superior Generalmente de nivel inferior Generalmente del mismo nivel Tanto de nivel superior, como de nivel inferior, como del mismo nivel No lo s

11. En el ltimo ao, la direccin o tus superiores te han consultado sobre cmo mejorar la forma de producir o realizar el servicio?
[ ]0 [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 Siempre Muchas veces Algunas veces Slo alguna vez Nunca

12. En tu da a da, tus superiores te permiten decidir cmo realizas tu trabajo (mtodos, orden de las tareasetc)?
[ ]0 [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 Siempre Muchas veces Algunas veces Slo alguna vez Nunca

5
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

13. El trabajo que realizas se corresponde con la categora o grupo profesional que tienes reconocido salarialmente?
[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 S No, el trabajo que hago es de una categora o grupo superior al que tengo asignado salarialmente ( POR EJEMPLO, trabajo de comercial pero me pagan como administrativa) No, el trabajo que hago es de una categora o grupo inferior al que tengo asignado salarialmente (POR EJEMPLO, trabajo de administrativa pero me pagan como comercial) No lo s

14. Desde que entraste en Maderera Pedrasa, has ascendido de categora o grupo profesional?
[ ]1 [ ]2 S No

15. Cunto tiempo llevas trabajando en Maderera Pedrasa?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 [ ]6 Menos de 30 das Entre 1 mes y hasta 6 meses Ms de 6 meses y hasta 2 aos Ms de 2 aos y hasta 5 aos Ms de 5 aos y hasta 10 aos Ms de 10 aos

16. Qu tipo de relacin laboral tienes con Maderera Pedrasa?


[ ]1 [ ]4 [ ]5 [ ]7 Soy fijo (tengo un contrato indefinido,...) Soy temporal (contrato por obra y servicio, circunstancias de la produccin, etc. ) Soy funcionario Soy un/a trade (aun siendo autnomo, en realidad trabajo para alguien del que dependo, trabajo para uno o dos clientes)

17. Tu contrato es:


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 A tiempo completo con reduccin de jornada (maternidad, paternidad, estudios, discapacidad) A tiempo completo A tiempo parcial con reduccin de jornada (maternidad, paternidad, estudios, discapacidad) A tiempo parcial

6
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

18. Cul es tu horario de trabajo?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 [ ]6 Jornada partida (maana y tarde) Turno fijo de maana Turno fijo de tarde Turno fijo de noche Turnos rotatorios excepto el de noche Turnos rotatorios con el de noche

19. Qu das de la semana trabajas?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 De lunes a viernes De lunes a sbado Slo fines de semana o festivos De lunes a viernes y, excepcionalmente, sbados, domingos y festivos Tanto entre semana como fines de semana y festivos

20. Qu margen de adaptacin tienes en la hora de entrada y salida?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 No tengo ningn margen de adaptacin en relacin a la hora de entrada y salida Puedo elegir entre varios horarios fijos ya establecidos Tengo hasta 30 minutos de margen Tengo ms de media hora y hasta una hora de margen Tengo ms de una hora de margen

21. Con qu frecuencia te cambian la hora que tienes establecida de entrada y salida?
[ ]0 [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 Siempre Muchas veces Algunas veces Slo alguna vez Nunca

22. Con qu frecuencia te cambian los das de la semana que tienes establecido trabajar?
[ ]0 [ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 Siempre Muchas veces Algunas veces Slo alguna vez Nunca

7
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

23. Indica cuntas horas trabajaste la semana pasada para Maderera Pedrasa
[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 30 horas o menos De 31 a 35 horas De 36 a 40 horas De 41 a 45 horas Ms de 45 horas

24. Aproximadamente, cunto cobras neto al mes?


[ ]1 [ ]2 [ ]3 [ ]4 [ ]5 [ ]6 [ ]7 [ ]8 [ ]9 300 euros o menos Entre 301 y 450 euros Entre 451 y 600 euros Entre 601 y 750 euros Entre 751 y 900 euros Entre 901 y 1.200 euros Entre 1.201 y 1.500 euros Entre 1.501 y 1.800 euros Entre 1.801 y 2.100 euros

[ ]10 Entre 2.101 y 2.400 euros [ ]11 Entre 2.401 y 2.700 euros [ ]12 Entre 2.701 y 3.000 euros [ ]13 Ms de 3.000 euros

25. Tu salario es
[ ]1 [ ]2 [ ]3 Fijo Una parte fija y otra variable Todo variable (a destajo, a comisin)

26. Tu trabajo est bien pagado?


[ ]1 [ ]2 S No

IV. Las preguntas a continuacin tratan de los contenidos y exigencias de tu trabajo actual.

8
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

27. Estas preguntas tratan sobre la cantidad de trabajo que tienes con relacin al tiempo del que dispones. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Tienes que trabajar muy rpido? [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]1 [ ]1 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]3 [ ]3 [ ]0 [ ]0 [ ]4 [ ]4

b) La distribucin de tareas es irregular y provoca que se te [ ]4 acumule el trabajo? c) Tienes tiempo de llevar al da tu trabajo? d) Tienes tiempo suficiente para hacer tu trabajo? [ ]0 [ ]0

28. Estas preguntas tratan sobre las exigencias cualitativas de tu trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Tu trabajo requiere memorizar muchas cosas? b) Tu trabajo requiere que tomes decisiones de forma rpida? c) Tu trabajo requiere que tomes decisiones difciles? d) Tu trabajo requiere que te calles tu opinin? e) Tu trabajo requiere que escondas tus emociones? f) Te cuesta olvidar los problemas del trabajo? g) Tu trabajo, en general, es desgastador emocionalmente? h) Se producen en tu trabajo momentos o situaciones desgastadoras emocionalmente? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

29. Estas preguntas tratan sobre el margen de autonoma que tienes en el trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Tienes mucha influencia sobre las decisiones que afectan a tu trabajo? b) Tienes influencia sobre la cantidad de trabajo que se te asigna? c) Puedes decidir cundo haces un descanso? d) Puedes coger las vacaciones ms o menos cuando tu quieres? e) Puedes dejar tu trabajo para charlar con un compaero o compaera? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

f) Si tienes algn asunto personal o familiar puedes dejar tu [ ]4 puesto de trabajo al menos una hora sin tener que pedir un permiso especial? g) Se tiene en cuenta tu opinin cuando se te asignan tareas? h) Tienes influencia sobre el orden en el que realizas las tareas? [ ]4 [ ]4

[ ]3 [ ]3

[ ]2 [ ]2

[ ]1 [ ]1

[ ]0 [ ]0

9
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

30. Estas preguntas tratan sobre el contenido de tu trabajo, las posibilidades de desarrollo profesional y la integracin en la empresa actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Tu trabajo requiere que tengas iniciativa? b) Tu trabajo permite que aprendas cosas nuevas? c) La realizacin de tu trabajo permite que apliques tus habilidades y conocimientos? d) Las tareas que haces te parecen importantes? e) Te sientes comprometido con tu profesin? f) Tienen sentido tus tareas? g) Tu trabajo es variado? h) Tu trabajo requiere manejar muchos conocimientos? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

i) Hablas con entusiasmo de tu empresa a otras personas? [ ]4 j) Te gustara quedarte en la empresa en la que ests para [ ]4 el resto de tu vida laboral? k) Sientes que los problemas de tu empresa son tambin tuyos? l) Sientes que tu empresa tiene una gran importancia para ti? [ ]4 [ ]4

31. Queremos saber hasta qu punto te preocupan posibles cambios en tus condiciones de trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
En estos momentos , ests preocupado/a ... Muy Bastante Ms o Poco Nada preocupado preocupado menos preocupado preocupado preocupado [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

a) por lo difcil que sera encontrar otro trabajo en el caso de [ ]4 que te quedaras en paro? b) por si te cambian de tareas contra tu voluntad? c) por si te cambian el horario (turno, das de la semana, horas de entrada y salida) contra tu voluntad? d) por si te varan el salario (que no te lo actualicen, que te lo bajen, que introduzcan el salario variable, que te paguen en especies, etc.)? [ ]4 [ ]4 [ ]4

10
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

32. Estas preguntas tratan del grado de definicin de tus tareas y de los conflictos que puede suponer la realizacin de tu trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Sabes exactamente qu margen de autonoma tienes en [ ]4 tu trabajo? b) Haces cosas en el trabajo que son aceptadas por algunas personas y no por otras? c) Tu trabajo tiene objetivos claros? d) Sabes exactamente qu tareas son de tu responsabilidad? e) Se te exigen cosas contradictorias en el trabajo? f) Sabes exactamente qu se espera de ti en el trabajo? g) Tienes que hacer tareas que t crees que deberan hacerse de otra manera? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

h) En tu empresa se te informa con suficiente antelacin de [ ]4 los cambios que pueden afectar a tu futuro? i) Recibes toda la informacin que necesitas para realizar bien tu trabajo? j) Tienes que realizar tareas que te parecen innecesarias? [ ]4 [ ]4

33. Las siguientes preguntas tratan de situaciones en las que necesitas ayuda o apoyo en el trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Recibes ayuda y apoyo de tus compaeras o compaeros? b) Tus compaeros o compaeras estn dispuestos a escuchar tus problemas en el trabajo? c) Hablas con tus compaeros o compaeras sobre cmo llevas a cabo tu trabajo? d) Recibes ayuda y apoyo de tu inmediato o inmediata superior? e) Tu inmediata/o superior est dispuesto a escuchar tus problemas en el trabajo? f) Hablas con tu superior sobre cmo llevas a cabo tu trabajo? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

11
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

34. Las siguientes preguntas tratan de la relacin con los compaeros y/o compaeras de trabajo actualmente. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Tu puesto de trabajo se encuentra aislado del de tus compaeros/as ? b) Puedes hablar con tus compaeros o compaeras mientras ests trabajando? c) Hay un buen ambiente entre t y tus compaeros/as de trabajo? d) Entre compaeras/os os ayudis en el trabajo? e) En el trabajo, sientes que formas parte de un grupo? [ ]0 [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]1 [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]3 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]4 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

35. Las siguientes preguntas tratan de la relacin con tus jefes inmediatos en el trabajo actual. Por favor, elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Tus actuales jefes inmediatos... Siempre Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

a) se aseguran de que cada uno de los trabajadores/as tiene [ ]4 buenas oportunidades de desarrollo profesional? b) planifican bien el trabajo? c) resuelven bien los conflictos? d) se comunican bien con los trabajadores y trabajadoras? [ ]4 [ ]4 [ ]4

36. En relacin con tu trabajo actual, ests satisfecho/a con ...


Siempre a) tus perspectivas laborales? b) las condiciones ambientales de trabajo (ruido, espacio, ventilacin, temperatura, iluminacin)? c) el grado en el que se emplean tus capacidades? d) tu trabajo, tomndolo todo en consideracin? [ ]4 [ ]4 [ ]4 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]3 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]0 [ ]0

12
Versin espaola del CoPsoQ ISTAS 2002, 2010. CoPsoQ original dans NRCWE 2005. INSTRUMENTO DE DOMINIO PBLICO EN LOS TRMINOS ESPECIFICADOS EN LA LICENCIA DE USO. PROHIBIDO SU USO COMERCIAL Y CUALQUIER MODIFICACIN NO AUTORIZADA.

37. Por favor, di si te parece CIERTA O FALSA cada una de las siguientes frases. Por favor, responde a todas las preguntas y elige UNA SOLA RESPUESTA para cada una de ellas.
Siempre a) Mis superiores me dan el reconocimiento que merezco b) En las situaciones difciles en el trabajo recibo el apoyo necesario c) En mi trabajo me tratan injustamente d) Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, el reconocimiento que recibo en mi trabajo me parece adecuado [ ]4 [ ]4 [ ]0 [ ]4 Muchas veces [ ]3 [ ]3 [ ]1 [ ]3 Algunas veces [ ]2 [ ]2 [ ]2 [ ]2 Slo alguna Nunca vez [ ]1 [ ]1 [ ]3 [ ]1 [ ]0 [ ]0 [ ]4 [ ]0

Usa este espacio para hacer los comentarios que creas convenientes.

MUCHAS GRACIAS POR TU TIEMPO Y COLABORACIN!

Anda mungkin juga menyukai