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Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 El contenido de este Manual de aprendizaje rpido de iGrafx y el software de iGrafx asociado son propiedad de Corel Corporation y de los que concedieron la licencia y est protegido por las leyes de derechos de autor. Queda totalmente prohibida su reproduccin total o parcial. Para obtener ms informacin sobre los derechos de autor de los productos iGrafx FlowCharter, iGrafx Process, iGrax Process for Six Sigma e iGrafx Process, consulte la seccin Acerca de iGrafx en el men Ayuda del software. 2007 Corel Corporation. Reservados todos los derechos. iGrafx, iGrafx FlowCharter, iGrafx Process, iGrafx Process for Six Sigma, iGrafx Process for Enterprise Modeler, iGrafx IDEF0 e iGrafx Process Central son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Corel Corporation y sus filiales en Canad, EE.UU. y otros pases. Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros pases. Adobe, Acrobat y Reader son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y en otros pases. Java y JavaScript son marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. Los dems productos, fuentes, nombres de empresas y sus logotipos pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas. Microsoft SQL Server 2005 Copyright 2005, Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Tablas AIAG 2, 3 y 4 de Chao, L.P e Ishii, K., (2004), Challenges and Methods in the Quantification of . Design Errors and Solution Elements, Proceedings of the ASME International Mechanical Engineering Congress and Exposition, noviembre de 2004, Anaheim, CA. IMECE2004-59190, 2004 ASME, se usa con el permiso de ASME.
Tabla de contenido
Primeros pasos con el manual de aprendizaje rpido de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Antes de empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Cmo abrir y crear archivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Colocar y conectar figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Seleccin de figuras y lneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Agregar texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Numeracin y renumeracin de figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Modificacin de texto de caso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Agregar notas, vnculos e indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Alineacin de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Agregar propiedades a las figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Gestionar diagramas de proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Crear un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Introduccin de datos en figuras de mapa de flujo de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Creacin de un diagrama BPMN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Creacin de un organigrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Crear diagramas de causa y efecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Especificar la configuracin de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Imprimir un diagrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Publicar y enviar documentos por correo electrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Limitaciones de la publicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Referencia de publicacin web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Guardar un documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Compartir informacin con Process Central. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Modelizacin y simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Describir el comportamiento de la actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Descripcin del entorno de simulacin y creacin de modelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Ejecutar una simulacin y analizar resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Ver los resultados de la simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Funciones de Six Sigma en iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Process Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Ajuste de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 RapiDOE en iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Controlar el flujo de proceso con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Modificar los parmetros de proceso con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Disear y ejecutar un experimento con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Registrar transacciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Exportar informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Publicar en FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Sugerencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Mtodos abreviados de teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Teclas de funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Mtodos abreviados para trabajar con archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Mtodos abreviados para editar objetos de diagrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Mtodos abreviados para organizar figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Mens contextuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Cumplimiento de accesibilidad de la seccin 508 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Apndice de Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Acerca de las barras de herramientas y los mens de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Conceptos de modelizacin de simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78 Factores de eficacia de proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
funciones que slo estn disponibles en Process y/o en Process for Six Sigma se indican con un . Pulse el men Ayuda para elegir recursos de aprendizaje, incluido el sistema de ayuda de iGrafx, los cursos de iGrafx, los archivos de ejemplo de iGrafx y el sitio web de iGrafx. Visite las pginas del centro de recursos y asistencia del sitio web de iGrafx en www.es.igrafx.com para ver recursos adicionales del producto, incluidos paseos rpidos, notas del producto, seminarios grabados, as como servicios de consultora y formacin. En el sistema de ayuda de iGrafx, utilice el botn Opciones de la barra de herramientas del sistema de ayuda para una exploracin adicional del sistema de ayuda, por ejemplo, activar y desactivar los temas destacados de la bsqueda. Las secciones Modelizacin para simulacin y Ejecucin de la simulacin de un proceso son especficas para usuarios de Process y Process for Six Sigma. Debe disponer de una versin de evaluacin o de una versin completa de estos productos instalada para poder utilizar las funciones descritas.
Mientras utilice iGrafx, consulte la barra de estado en la parte inferior de la ventana de la aplicacin para ver mensajes breves. Al situar el cursor sobre los elementos de la ventana, se muestra la informacin sobre herramientas (una breve descripcin del elemento). Los productos iGrafx contienen funciones estndar de Microsoft Windows, como la vinculacin de objetos OLE y el portapapeles para operaciones de cortar, copiar y pegar. Tambin puede deshacer acciones en el diagrama. Para obtener ms informacin, busque estos trminos en el sistema de ayuda de iGrafx, a los que puede acceder desde el men Ayuda de iGrafx y la mayora de los cuadros de dilogo. iGrafx requiere una licencia activa para todos los productos. Contacte con iGrafx para adquirir una actualizacin si desea utilizar funciones no incluidas en el producto para el que tiene licencia. Para obtener informacin sobre la instalacin de iGrafx y la activacin de licencias, consulte el manual de instalacin de iGrafx 2007 al que puede acceder desde el asistente de instalacin, el directorio raz del CD de instalacin y desde Descargar documentacin en el men Ayuda de iGrafx. Los requisitos del sistema estn publicados en las notas de la versin y en las preguntas frecuentes de cada producto en la pgina de productos en www.es.igrafx.com.
Antes de empezar
Durante el trabajo con iGrafx, es ventajoso entender los conceptos de documentos y diagramas. Tenga en cuenta que Process y Process for Six Sigma ofrecen la posibilidad de simular procesos (no as FlowCharter). Los documentos son archivos. Un documento es un contenedor de diagramas. Un documento nuevo incluye un diagrama de forma predeterminada y puede contener cualquier cantidad de diagramas. No se puede simular entre archivos, a no ser que los procesos se compartan en Process Central. Los diagramas son un componente de iGrafx. Puede agrupar y vincular varios diagramas en un documento para mantener la informacin relacionada en un mismo sitio. Los diagramas de iGrafx no tienen lmite de tamao. Varios diagramas o procesos en un nico archivo pueden crear una estructura jerrquica. Consulte Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx en la pgina 76. Los diagramas vinculados tienen una estructura jerrquica. Un diagrama de nivel inferior es un subproceso de un proceso de nivel superior o de varios. Durante la simulacin, las transacciones se mueven de un diagrama vinculado a otro.
Antes de empezar
Jerarqua de procesos
Agregue un subproceso a un diagrama tal como se describe en Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20, a continuacin, vea la jerarqua del diagrama como se explica abajo. Para ver la jerarqua de un diagrama: 1 En el men Ver, elija Barra del explorador para mostrar la barra del explorador si no est visible y pulse la ficha Componentes en la parte inferior de la barra.
2 Elija Jerarqua de diagramas en la lista desplegable en la parte superior de la barra. Otras vistas muestran todos los componentes, los diagramas ordenados por los departamentos que contiene cada uno y los diagramas que contienen vnculos.
Cuando guarde el trabajo tras haber creado un documento o diagrama nuevo, iGrafx guarda el componente como parte de un archivo *.igx al que puede agregar ms diagramas. Para obtener ms informacin sobre las diferencias entre documentos y diagramas, consulte Antes de empezar en la pgina 4.
2 Pulse con el botn derecho una carpeta de diagramas (como la de Procesos mostrada abajo), seleccione Nuevo y elija un tipo de diagrama. iGrafx crea una carpeta de diagramas nueva para cada tipo de componente de diagrama de un documento. 3 En el cuadro de dilogo Nuevo componente, especifique el nombre para el nuevo proceso. Estos procesos nuevos no estn vinculados a la jerarqua. Para vincular unos procesos con otros y permitir que sean subprocesos, consulte Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20.
Un proceso simple
En los siguientes temas, cada paso bsico proporciona un procedimiento para crear un diagrama a partir de un tipo de diagrama de Process, de BPMN, de mapa de flujo de valor de metodologa ajustada, de diseo, o bsico en iGrafx. Para empezar, consulte Cmo abrir y crear archivos en la pgina 6. 1 Colocar y conectar figuras en la pgina 8 2 Seleccin de figuras y lneas en la pgina 11 3 Agregar texto en la pgina 13 4 Numeracin y renumeracin de figuras en la pgina 15 5 Modificacin de texto de caso en la pgina 17 6 Agregar notas, vnculos e indicadores en la pgina 17 7 Alineacin de objetos en la pgina 18 8 Agregar propiedades a las figuras en la pgina 19
Tambin puede pulsar y arrastrar una figura de la Galera (en la parte derecha de la ventana de la aplicacin).
Utilice la Galera para cambiar colores, formatear texto y lneas, agregar sombras y atributos 3D, as como cambiar fuentes y extremos de lnea en los elementos de diagrama seleccionados.
Mueva el cursor sobre una figura en la barra Caja de herramientas o en la Galera para ver su nombre. Pulse con el botn derecho la paleta de figuras de la Galera y elija Mostrar ambos para otra vista. Aunque pueda designar que cualquier figura tenga cualquier comportamiento, los diagramas de BPMN y de mapa de flujo de valor utilizan figuras con comportamientos especficos que pueden tener alguna limitacin.Consulte administrar figuras en la biblioteca de figuras. Copie en un solo paso el formato de un texto, figura o lnea a otros objetos mediante la herramienta Copiar formato de la barra de herramientas Estndar.
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Tarea Colocar una figura que abarque varios departamentos Excluir un departamento de una tarea
Procedimiento Pulse la figura, a continuacin, mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras pulsa y arrastra la figura por su tirador abarcando uno o varios departamentos. 1 Pulse dos veces la figura de actividad que abarca los diversos departamentos. 2 En el cuadro de dilogo Propiedades, pulse la pgina Tarea y, a continuacin, pulse la ficha Paso. 3 Pulse el botn Excluir departamentos. 4 En el cuadro de dilogo Excluir departamentos, seleccione el nombre de un departamento y pulse el botn S para moverlo a la lista Excluido.
Para dibujar lneas no conectadas, en el men Herramientas elija Opciones y pulse la ficha Lneas conectoras, despus seleccione la casilla Permitir lneas desconectadas. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Figuras inteligentes Figuras de contenedor Lneas conectoras y trayectorias de lnea Adjuntar grficos a lneas Editar lneas conectoras
Figura seleccionada
Figura no seleccionada
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Intente cambiar el tamao predeterminado de una figura por medio de sus tiradores o agregando elementos, como texto. Para mover una figura colocada en un solo paso, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse y arrastre la figura.
Mtodos de seleccin
Tarea Seleccionar un elemento Seleccionar varios elementos Procedimiento Pulse el objeto.
2 Pulse y mantenga pulsado sobre una parte vaca del espacio del diagrama, a continuacin, arrastre el cursor en diagonal abarcando les elementos que va a seleccionar. Site el cursor para marcar la primera esquina del rectngulo de seleccin; mantenga pulsado el botn del ratn y arrastre el cursor en diagonal abarcando los elementos que va a seleccionar hasta haberlos rodeado por completo.
Seleccionar todos los elementos del diagrama Agregar elementos a la seleccin Quitar elementos de la seleccin
En el men Edicin, elija Seleccionar todo o bien mantenga pulsada la tecla Ctrl y pulse A (Ctrl+A). Seleccione la primera figura, a continuacin, pulse y mantenga pulsada la tecla mays y seleccione el elemento que va a agregar. Site el cursor justo encima del elemento que va a quitar de la seleccin, pulse la tecla Mays y pulse el botn del ratn.
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Procedimiento Pulse un lugar vaco en el espacio del diagrama. En el men Edicin, elija Seleccionar para especificar con precisin los elementos seleccionado en el diagrama. Por ejemplo, suponga que desea cambiar el formato de todos los smbolos de decisin en un diagrama grande.
Agregar texto
El texto proporciona rtulos e informacin sobre el diagrama. Los nmeros de figura muestran la secuencia del proceso en un diagrama de flujo pero no indican necesariamente el flujo de las transacciones durante la simulacin.
Texto en figuras
Tarea Agregar texto Procedimiento Pulse la figura y escriba el texto. Si la figura no crece para alijar el texto, pulse F8 para que se ajuste al texto. El comando Ajustar al texto tambin se encuentra en el men Organizar.
Cambiar el tamao del Seleccione la figura y, en el men Formato, elija Fuente para especificar la texto en una figura configuracin de fuente en el cuadro de dilogo Formato de texto. Establecer los mrgenes de texto en una figura Seleccione la figura y, en el men Formato, elija Diseo de texto para especificar los porcentajes de margen en el cuadro de dilogo Formato de diseo de texto.
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reas de texto
Un rea de texto crea un contenedor que ajusta el texto mientras se escribe. El rea de texto que se crea fuera de la figura mantiene la misma posicin independientemente de las dems figuras de alrededor. Tarea Crear un rea de texto Procedimiento 1 Pulse la herramienta de la barra Caja de herramientas.
2 Pulse y arrastre la herramienta de texto con forma I al diagrama desde la esquina superior izquierda a la esquina inferior derecha del rea que desea y escriba el texto. Si slo desea una nica lnea de texto, pulse la herramienta a escribir. Cambiar la alineacin de texto predeterminado Adjuntar un rea de texto a una figura Seleccione el texto y, en el men Formato, elija Alineacin de texto. y empiece
Puede utilizar este procedimiento para anclar texto o grficos de otras aplicaciones por medio de los comandos Copiar y Pegar. Al mover la figura o lnea, el objeto adjunto se mueve con ella. 1 Cree un rea de texto. 2 Pulse el botn izquierdo del ratn y mantngalo pulsado sobre el cuadro rojo situado dentro del rea de texto seleccionada.
3 Arrastre la lnea de ancla a la figura de anclaje. 4 Suelte el botn del ratn. En el men Ver, elija el comando Lneas ocultas para ocultar o mostrar el ancla. Desacoplar un rea de texto Mostrar un borde gris discontinuo alrededor de un rea de texto Pulse con el botn derecho el bloque de texto y elija Desacoplar texto de figura o Desacoplar texto de lnea. En el men Ver, elija Lneas ocultas.
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Tarea
Procedimiento
Cambiar el borde, Pulse el rea de texto y, en el men Formato, elija Lnea y borde. color, estilo de lnea o ancho del rea de texto Cambiar la trama de relleno del rea de texto Pulse el rea de texto y, en el men Formato, elija Relleno.
Seleccione una tarea ms abajo y siga el procedimiento indicado. Tarea Mostrar u ocultar los nmeros de todas las figuras Mostrar u ocultar los nmeros de figuras seleccionadas. Procedimiento Elija Mostrar todos los nmeros de figura o Ocultar todos los nmeros de figura.
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Tarea Renumerar todas las figuras o las figuras seleccionadas automticamente Renumerar las figuras manualmente
Procedimiento Los nmeros de figura deben mostrarse para utilizar este procedimiento. 1 Elija Renumeracin automtica. 2 Utilice el cuadro de dilogo Renumeracin automtica para renumerar todas las figuras. Los nmeros de figura deben mostrarse para utilizar este procedimiento. 1 Elija Renumeracin manual. 2 En el cuadro de dilogo Renumerar, escriba el prximo nmero que desea que se muestre. 3 Pulse la figura del diagrama que va a renumerar.
1 Elija Formato de nmero predeterminado. 2 En el cuadro de dilogo Campos de figura, pulse Formato. 3 Utilice el cuadro de dilogo Formato de numeracin para seleccionar un ejemplo de nmero nuevo o introduzca su propio esquema de numeracin. 1 Elija Formato de nmero. 2 En el cuadro de dilogo Campos de figura, pulse Formato. 3 Utilice el cuadro de dilogo Formato de numeracin para seleccionar un ejemplo de nmero nuevo o introduzca su propio esquema de numeracin. 4 utilice el procedimiento anterior para establecer el formato de nmero predeterminado para las figuras nuevas.
Indicar el nmero de Las figuras principales deben tener distintos esquemas de numeracin. figura principal en una Si necesita cambiar el formato de nmero, consulte el procedimiento figura con varias anterior. figuras principales 1 Elija Figura principal del diagrama. 2 Seleccione un nmero de figura principal del diagrama en la lista desplegable.
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Pulse con el botn derecho el texto de caso del diagrama y elija otra opcin de texto en el men contextual para cambiar el texto de salida en una figura de decisin existente. Tambin puede pulsar dos veces en la figura para cambiar este texto de caso en la pgina Salidas del cuadro de dilogo Propiedades. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Definir salidas de actividad Tipos de atributo y funcin Opciones de salida de decisin
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Tarea Adjuntar una nota Agregar un vnculo a los objetos y archivos de iGrafx
Procedimiento Seleccione la figura, pulse la tecla F6 y escriba el texto. Este procedimiento vincula figuras a otros diagramas, archivos, pginas web o archivos en depsitos. 1 Seleccione la figura. 2 En el men Insertar, elija Vnculo. 3 En el cuadro de dilogo Agregar vnculo, elija el tipo de vnculo que va a crear y especifique la configuracin.
1 Seleccione la figura. 2 En el men Insertar, elija Objeto OLE. 3 En el cuadro de dilogo Objeto, seleccione Crear desde un archivo, establezca la ruta al objeto y seleccione el cuadro Vnculo. 4 Seleccione Como icono a no ser que desee mostrar el contenido del objeto vinculado.
En el men Formato, elija Diagrama y pulse la ficha Indicadores para ocultar o cambiar el aspecto de los indicadores, como los iconos Nota y Vnculo.
Alineacin de objetos
Puede utilizar este procedimiento para alinear figuras, texto u otros objetos de diagrama. Desactive Ajustar a la cuadrcula en el men Organizar antes de intentar alinear los objetos. El comando Ajustar a cuadrcula alterna entre activar y desactivar. 1 Seleccione los objetos del diagrama. (Consulte Seleccin de figuras y lneas en la pgina 11.) 2 En el men Organizar, seleccione un comando de alineacin y elija los parmetros en ese comando. Por ejemplo, puede seleccionar Alinear y elegir Medio para alinear los objetos horizontalmente segn sus puntos centrales.
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El ltimo objeto seleccionado tiene un resaltado diferente para mostrar que se trata del objeto segn el cual se han alineado los dems objetos. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Organizar los objetos conjuntamente Espaciado de cuadrcula, reglas y lneas gua Formato, alineacin y orientacin de texto
Las propiedades se pueden establecer en el nivel de figura, tal como se ha descrito anteriormente, o en el nivel de diagrama. Si pulsa con el botn derecho un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada y elige Propiedades del mapa de flujo de valor en el men contextual para mostrar el cuadro de dilogo Propiedades, puede ver que est estableciendo propiedades en el nivel de diagrama, porque se incluye el nombre de diagrama (no el nombre de actividad) en la barra de ttulo del cuadro de dilogo. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Temas sobre el cuadro de dilogo Propiedades
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Procedimiento 1 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a copiar y pulse Copiar. El proceso queda copiado en el portapapeles. 2 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho donde vaya a agregar el componente y elija Pegar. El proceso copiado aparecer en la lista Proceso con un nombre nuevo, por ejemplo, Proceso2.
1 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a copiar y pulse Copiar. El proceso queda copiado en el portapapeles. 2 En el men Archivo, seleccione Abrir y elija otro documento de iGrafx. 3 En el documento recin abierto, pulse con el botn derecho el rea de componentes de la barra del explorador y elija Pegar en el men contextual. El proceso copiado aparecer en la lista Proceso. Si el proceso copiado tiene el mismo nombre que un proceso existente en el archivo, iGrafx cambia el nombre del proceso nuevo.
Eliminar un proceso
En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a eliminar y pulse Eliminar.
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Tarea
Procedimiento
Agregar figuras y flujos Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8. Con la trayectoria automtica, de forma predeterminada la lnea toma la forma de una flecha de empuje con inventario adjunto. Establecer las propiedades de mapas de flujo de valor 1 En el men Metodologa ajustada, elija Propiedades del mapa de flujo de valor. 2 En la ficha Configurar, especifique el tiempo de trabajo disponible y el tiempo Takt. Cuando se cambia un factor en Tiempo Takt, los dems elementos se recalculan automticamente. Asimismo puede mostrar un objetivo Takt, que proporciona un objetivo de produccin asequible. 3 Utilice la ficha Grfico y la ficha Planificacin para especificar la visualizacin de lneas, grficos y datos con nombre en el mapa. Tambin puede modificar los rtulos y las unidades utilizados en esos elementos del mapa. Importar o exportar En el men Metodologa ajustada, elija un comando para importar o datos de mapa de flujo exportar. de valor Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Procedimientos y referencia de mapas de flujo de valor
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Bloque de datos de metodologa ajustada tal como aparece debajo del paso de proceso en el mapa de metodologa ajustada
Procedimiento 1 Pulse dos veces una figura de actividad y pulse la pgina Datos de metodologa ajustada en el cuadro de dilogo Propiedades. 2 Pulse un elemento de datos e introduzca el valor y la unidad. No puede introducir valores en los campos Calculados y Acumulados a no ser que los sobrescriba.
Crear o modificar datos 1 En el men Herramientas, elija Configurar datos personalizados. de metodologa 2 En el cuadro de dilogo Datos personalizados, pulse el botn Nuevo ajustada personalizados para agregar un elemento de datos nuevo o seleccione un elemento de datos para modificarlo. 3 Expanda la lista desplegable Tipos de metodologa ajustada y seleccione el tipo de datos que se utilizar para este elemento de datos. Por ejemplo, si desea capturar el porcentaje de los defectos en cada paso de proceso, elija % de defectos. El tipo de datos se configura automticamente en porcentaje. 4 Personalice la visualizacin de los campos de datos o utilice los valores predeterminados.
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Los departamentos flotantes representan agrupaciones en la plantilla BPMN. La conformidad del diagrama con el estndar BPMN se admite gracias a avisos y errores de construccin correcta. iGrafx puede simular diagramas BPMN. Vea un diagrama BPMN de muestra denominado BPMN.igx en C:\Program Files\iGrafx\Pro\12.0\Sample en la carpeta de su idioma. Tarea Procedimiento
Convertir un diagrama En el men Herramientas, seleccione Cambiar tipo de diagrama y elija de Process en un Diagrama BPMN. Este comando no se puede deshacer despus de haber diagrama BPMN pulsado S. Agregar figuras y flujos Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8. Las figuras de suceso cambian a iniciales, intermedias o finales segn donde estn colocadas en el flujo a fin de mantener la conformidad con las reglas BPMN. Algunos sucesos, denominados intermedios o sucesos de borde, se adjuntan a los lmites de actividad cuando se modelan las excepciones de salida.
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Procedimiento Utilice: La lnea del flujo de secuencia para definir el flujo de transacciones a travs del modelo. Las lneas de flujo de mensajes para enviar informacin, no transacciones, entre agrupaciones. El estilo de lnea aparece automticamente cuando se dibuja una lnea entre agrupaciones. Las lneas de asociacin para anotacin y flujo de compensacin, que no forma parte del flujo de secuencia. Este estilo de lnea aparece automticamente cuando se adjunta un objeto grfico a una figura.
La lnea de flujo de secuencia predeterminada indica la trayectoria predeterminada cuando existen condiciones en el flujo que procede de una actividad o puerta. Ejecutar el comprobador BPMN 1 En el men Modelo, seleccione Comprobar. 2 En el cuadro de dilogo Comprobar, seleccione el mbito de errores que se comprobar. Todos los mensajes de error aparecen en la ventana de salida en la parte inferior de la ventana de iGrafx. 3 Pulse dos veces un mensaje de error para resaltar el origen del error en el diagrama.
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En este proceso de un centro de asistencia telefnica, las llamadas esperan durante un tiempo especfico hasta que la persona que llama cuelga o renuncia. El flujo que va de Atender la llamada del cliente a Registrar automticamente la llamada perdida es un flujo de excepcin.
Creacin de un organigrama
Abra un diagrama de organigrama nuevo y utilice el generador de organigramas (en el men Organigrama) para agregar un asistente, un director, subordinados o colaboradores y mover los roles en el diagrama. Utilice la informacin sobre herramientas para aprender los controles del generador de organigramas. Si la informacin sobre herramientas est desactivada, en el men Ver, elija Barras de herramientas y seleccione la casilla Mostrar informacin sobre herramientas. Pulse dos veces una figura y especifique cambios, como campos de datos personalizados y la visualizacin de campos y fuentes en el editor de datos del organigrama.
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Creacin de un organigrama
Si el generador y el editor de datos estn ocultos, eljalos en el men Organigrama. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Procedimientos de organigrama
Diagrama de Pareto
En la barra del explorador, ficha Causa y efecto, pulse dos veces texto de caso para editarlo o bien pulse con el botn derecho para agregar o eliminar una causa. Tambin puede imprimir o exportar un diagrama de causa y efecto al pulsar con el botn derecho en la barra del explorador.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 27
Imprimir un diagrama
Tarea Activar los saltos de pgina Vista previa de impresin Procedimiento En el men Ver, elija Saltos de pgina. iGrafx recomienda la vista preliminar de los diagramas mostrando los saltos de pgina. En el men Archivo, elija Vista preliminar para ver el diagrama, dimensionarlo correctamente e imprimirlo, todo a la vez.
Imprimir un diagrama 1 Muestre el diagrama que va a imprimir. o componentes 2 En el men Archivo, elija Imprimir. seleccionados O bien Pulse la herramienta Imprimir en la barra de herramientas estndar. 3 En el cuadro de dilogo Imprimir, mantenga la configuracin predeterminada para imprimir todo el documento o bien seleccione Estos componentes en Qu imprimir y pulse el botn Elegir para seleccionar los componentes del documento en el cuadro de dilogo Elegir componentes de impresin.
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Procedimiento Pulse la tecla Esc. O bien En el cuadro de dilogo Imprimir, pulse el botn Cancelar. Imprima desde otra aplicacin. Posiblemente no se trate de un problema aislado de iGrafx. Reinicie la impresora y el ordenador. Verifique que el controlador de impresora es actual y correcto para la impresora. Vaya al sitio web del fabricante para descargar el controlador de impresora ms reciente.
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Tarea Enviar un archivo de iGrafx por correo electrnico Publicar un archivo como pgina web
Procedimiento En el men Archivo, elija Enviar para abrir automticamente el mensaje de correo electrnico, indicar la direccin y enviarlo con el documento abierto como datos adjuntos. En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Pgina web. Si opta por la publicacin en HTML, tiene la posibilidad de guardar los diagramas de varias pginas en una sola pgina HTML; para ello, debe marcar la casilla Guardar diagramas multipginas como una sola pgina HTML. Si va a publica runa vista compuesta nica y general de un diagrama de varias pginas, asegrese de que el diagrama cabe en una sola pgina o bien, en el men Archivo, elija Configurar pgina y cambie la escala en la ficha Pgina para que 1 pgina se ajuste a 1 pgina.
En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Documento de Word. En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Presentacin de PowerPoint. Los ttulos de las diapositivas se corresponden directamente con el contenido del encabezado central de los valores de Configurar pgina. Para cambiar el encabezado, en el men Archivo, elija Configurar pgina y pulse la ficha Encabezado. La ficha Seccin central contiene el encabezado de la diapositiva. En el men Herramientas, pulse Publicar proyecto web. Una vez que haya creado el conjunto inicial de archivos publicados, puede introducir cambios en ellos y volver a publicarlos. iGrafx recuerda el lugar donde tiene guardados los archivos de origen y los publicados.
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Tarea
Procedimiento
Actualizar un proyecto 1 En el men Herramientas, pulse Publicar proyecto web. web (republicar) 2 Especifique los documentos que va a publicar. Mantenga marcadas las casillas de los documentos si ha realizado mejoras o correcciones en los archivos existentes. 3 Pulse Republicar. Publicar como archivo PDF En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Documento PDF. En el archivo PDF puede navegar por los vnculos publicados desde el documento de iGrafx
Limitaciones de la publicacin
Existen algunas limitaciones cuando se publican archivos de iGrafx en diferentes formatos.
Las imgenes de mapa de bits que contienen ms de 256 colores aparecen imprecisas. Las tramas de relleno modifican su aspecto al aplicar el zoom para acercarlas, porque la escala de la trama es fija.
Slo puede haber un proyecto por carpeta de origen. Las modificaciones no deben efectuarse en los archivos de la carpeta de publicacin. iGrafx recomienda copiar los archivos a una carpeta de desarrollo si prev editar alguna de las salidas antes de distribuirla.
SVG
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Un proyecto web tiene varias ventajas en comparacin con la publicacin directa de pginas web, por ejemplo: Funcin del proyecto web Repeticin inteligente de la publicacin Ventajas Los archivos slo se publican si: Vinculacin mantenida Navegacin con vista de rbol Archivos gestionados Han cambiado desde la ltima vez que se publicaron. Se ha eliminado un archivo vinculado desde la ltima publicacin. iGrafx gener un aviso durante su publicacin. Los archivos del proyecto han cambiado o se han eliminado fuera de iGrafx.
Los vnculos de los archivos se restauran si cambian los componentes del documento vinculado. Exploracin sincronizada de vnculos. Los vnculos aparecen en forma de rbol. Cuando aparecen problemas en diagramas o componentes, se generan avisos. La estructura de directorios de la carpeta de publicacin refleja la de la carpeta de origen. Proteccin contra el uso involuntario de nombres reservados.
Limitaciones de los proyectos web La salida de diagramas nicamente admite el formato de los applets de Java. Se recomienda Java 1.3 o superior. Para ver otras limitaciones de los applets de Java, consulte Limitaciones de la publicacin en la pgina 31.
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Guardar un documento
iGrafx es compatible con las ltimas dos versiones de su propio software. Por ejemplo, puede guardar un documento creado en iGrafx 2007 como documento de la versin iGrafx 2006 o de la versin iGrafx 2005. Si guarda el documento para una versin ms antigua, se pierden las funciones agregadas en las versiones posteriores del producto. Utilice el comando Guardar como del men Archivo para guardar un archivo *.igx como versin anterior. La funcin Recuperacin automtica protege el trabajo contra los fallos inesperados del sistema o del programa guardando los archivos automticamente cada 10 minutos. Para cambiar la configuracin predeterminada: 1 En el men Herramientas, elija Opciones y pulse la ficha General. 2 Seleccione la casilla Guardar informacin de recuperacin automtica cada y cambie el valor del cuadro de texto Minutos.
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Guardar un documento
Tarea
Procedimiento
Descargar un depsito En la barra del explorador de iGrafx (ficha Process Central), pulse con el botn derecho un icono de depsito y elija Descargar depsito. La descarga de un depsito lo desconecta, pero mantiene el icono en la barra del explorador de iGrafx de la ventana del depsito para volver a cargarlo fcilmente sin tener que iniciar sesin en el servidor cuando desee reconectarse. Para volver a conectar un depsito descargado utilice el comando Cargar depsito. Cargar un depsito En la barra del explorador de iGrafx, pulse con el botn derecho en el icono de un depsito no cargado y pulse Cargar depsito. La carga de un depsito vuelve a conectar un depsito descargado. Ver la ventana del depsito Realizar tareas con un elemento de depsito Pulse la ficha Process Central en la barra del explorador de iGrafx o bien en el men ProcessCentral, elija Mostrar ventana. En la ventana de depsito, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Pulse con el botn derecho un elemento y elija un comando en el men contextual Pulse un elemento y elija un comando en el men ProcessCentral. Pulse un elemento y elija un comando en la barra de herramientas de Process Central. (Para obtener ms informacin, consulte Barra de herramientas de Process Central y barra de herramientas Consultas de Process Central.)
En el men ProcessCentral, elija Actualizar ventana. Utilice el comando Actualizar ventana para obtener la vista ms reciente del depsito. Posiblemente no vea los cambios efectuados por otros usuarios hasta que no utilice este comando. En el men ProcessCentral, elija Opciones. El cuadro de dilogo Opciones de Process Central contiene opciones para ver los vnculos y marcar los elementos aprobados en el rbol jerrquico.
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Modelizacin y simulacin
Puede modelizar un proceso para su simulacin en iGrafx FlowCharter, Process o Process for Six Sigma, pero se requiere iGrafx Process o Process for Six Sigma para ejecutar una simulacin. Un diagrama de proceso se convierte en un modelo de proceso cuando describe cmo cada actividad procesa transacciones e identifica tipos de datos, como los recursos necesarios para procesar las transacciones. El cuadro de dilogo Propiedades proporciona los controles para establecer estos comportamientos. Los modelos pueden constar de un solo diagrama o grfico en un documento, o una coleccin de diagrama, cada uno diseado para satisfacer una necesidad de modelizacin distinta. Al ejecutar una simulacin en un modelo, cada actividad se comporta de acuerdo a las propiedades que tiene asignadas. Los resultados de una simulacin se registran en un informe de simulacin que sirve para determinar el impacto de cada actividad (as como de varios factores ms) en todo el tiempo del ciclo y calcular el coste del proceso.
Anlisis de la simulacin
Si no est familiarizado con los conceptos de modelizacin y simulacin, consulte Conceptos de modelizacin de simulacin en la pgina 78. La metodologa para analizar un proceso con simulacin incluye estos pasos bsicos: 1 Identificar metas, objetivos y mbito del proyecto. 2 Recopilar datos sobre el proceso existente mediante entrevistas y mediciones. 3 Crear un modelo del proceso actual que se aproxima al rendimiento de proceso cuando se simula. 4 Llevar a cabo anlisis de contingencias de simulacin mediante la realizacin de cambios en el modelo y la ejecucin de simulaciones. 5 Presentar los resultados y recomendaciones para cambios potenciales en el proceso actual. En la metodologa anterior, la creacin de modelo implica tres actividades bsicas: 1 Crear el diagrama de proceso utilizando departamentos, figuras y lneas conectoras. (Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8.) 2 Describir el comportamiento de cada actividad. (Consulte Describir el comportamiento de la actividad en la pgina 37.) 3 Describir el entorno de simulacin en el que tendr lugar el proceso mediante el escenario. (Consulte Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios en la pgina 45.) 4 Ejecutar una simulacin y analizar los resultados en el informe. (Consulte Ejecutar una simulacin y analizar resultados en la pgina 50 y Ver los resultados de la simulacin en la pgina 51.)
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Modelizacin y simulacin
La gua de procesos
1 Pulse dos veces en una figura de un diagrama de proceso y pulse Proceso en el cuadro de dilogo Propiedades para ver accesos directos simples para configurar el tipo de actividad. (El diagrama BPMN ofrece un acceso directo BPMN similar.) 2 Pulse el botn Detalles en la pgina Proceso o BPMN para ir a la pgina de propiedades y realizar la definicin de comportamiento avanzado.
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El valor predeterminado es sin recopilacin. Las formas ms comunes de recopilacin para la creacin de modelos son: Tipo de coleccin Lote Comportamiento Se recopilan varias transacciones en una cesta y se transportan a lo largo del proceso. La ficha Al finalizar de la pgina Tarea contiene un comando para deshacer lote de transacciones y vaciar la cesta. Combina varias transacciones en una sola transaccin. Se combinan algunos datos, incluidos atributos. Mantiene las transacciones en la puerta de la actividad hasta que se d una condicin determinada para que la puerta se abra. Las transacciones pueden llegar a una actividad de forma individual y tienen un rtulo nico para todo el grupo.
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Modelizacin y simulacin
Introducir transacciones: define el punto del proceso donde se introducen las transacciones. Ninguno: especifica que no se generan transacciones. Utilizacin de un punto inicial asigna un nombre al punto inicial donde los generadores introducen transacciones en la actividad. Generar aqu indica al simulador que genere una transaccin cuando se produzca una condicin, como al producirse un suceso o transcurrir un perodo de tiempo.
De forma predeterminada, iGrafx crea y asigna automticamente un recurso integrado denominado Trabajador en cualquier departamento recin creado tan pronto como agrega actividades que ocupan un recurso. El tipo de recurso predeterminado para un departamento es el primer tipo asignado a l (la primera asignacin mostrada en la ficha Organizaciones). Puede crear otros tipos de recurso sin trabajador, como Mano de obra y Equipo, en el escenario. (Consulte Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios en la pgina 45.) Las opciones de recurso ms importantes se muestran de forma predeterminada: Trabajador u otro recurso con nombre (el trabajador Predeterminado es el tipo de recurso predeterminado). Cmo se ocupa el recurso. Normalmente, el recurso trabaja para la actividad. Nmero de recursos necesarios para trabajar en cada transaccin procesada.
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Pulse el botn para acceder a ms opciones de cuadro de dilogo y pulse el botn Agregar para especificar ms de un tipo de recurso necesario para una actividad. El botn Eliminar elimina un recurso especificado de una actividad.
Pulse la ficha Paso para configurar comportamientos, como el tipo de tarea, duracin y gestin especial, que utilizan la mayora de las actividades. Tipo de tarea Trabajo Proceso Comportamiento Un recurso se utiliza para trabajar en la transaccin mientras dura la tarea. Se notifica como Trabajo. Vinculado a un subproceso. Durante la simulacin, la transaccin pasa de esta actividad a una actividad inicial de otro diagrama (subproceso). La transaccin vuelve a esta actividad al finalizar dicho subproceso. (Consulte en Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20 los pasos para crear y ver un subproceso.) Bloquea la transaccin durante el tiempo indicado en la duracin. Por lo general, las tareas Retraso no utilizan recursos.
Retraso
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Modelizacin y simulacin
Si la actividad es Trabajo o Retraso, la tarea tiene duracin. El valor predeterminado para la duracin es cero (0). Tipo de duracin Constante Distribuida Comportamiento El mismo valor de duracin (constante) para todas las transacciones. El valor de duracin es un rango con un valor mnimo y mximo. La duracin se puede distribuir uniformemente o de forma normal entre los dos nmeros: Expresin Uniforme especifica que cada nmero entre los dos nmeros dados tiene la misma probabilidad de ser utilizado. Normal especifica una distribucin normal, centrada entre los dos nmeros.
Las ecuaciones pueden describir la duracin de la actividad. Consulte Expresiones en el sistema de ayuda de iGrafx.
Tipo de valor identifica la actividad como valor aadido, sin valor aadido o valor aadido comercial. Tipo de valor VA VAC Definicin Valor aadido: el recurso contribuye a la creacin o entrega de un producto o servicio. El cliente pagar este trabajo. Valor aadido comercial: el recurso es til en el proceso comercial pero no contribuye directamente a la creacin del producto o servicio. Este trabajo no aade valor al cliente. Sin valor aadido: este trabajo no aade valor. En la metodologa ajustada se hace referencia a este hecho como muda. En el men Ver, seleccione Tipo de valor para configurar y ver actividades por color de tipo de valor. Capacidad de tarea, Horario y Comportamiento de horas extras definen los lmites en el nmero de transacciones procesadas y el intervalo de tiempo de procesamiento. Esta configuracin tambin describe el comportamiento de actividad en relacin con el horario definido.
SVA
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Comportamiento Permite limitar el nmero de transacciones que pueden procesarse en un momento dado. Permite especificar si el intervalo de tiempo de una actividad est limitado a un horario. Los horarios de recursos se siguen aplicando a los recursos necesarios para la actividad. Permite seleccionar el comportamiento de la actividad cuando finaliza el tiempo de servicio de los recursos.
Utilice la ficha Al finalizar para especificar cmo se gestionan las transacciones cuando finaliza una actividad. Gestin de transacciones Ninguno Duplicar Duplicar por miembro Descartar Deshacer lote Mensaje Comportamiento Ningn comportamiento de salida est definido. Copia una transaccin en varias (nmero) transacciones idnticas. Duplica la transaccin en un nmero de transacciones igual al nmero de miembros de un tipo de atributo. Termina la transaccin. La transaccin no se cuenta como completa en el informe de simulacin. Deshace el lote de transacciones recopiladas y elimina todas las transacciones de la coleccin. La transaccin genera un mensaje que activa un suceso. El suceso provoca que el proceso contine si el evento estaba esperando el mensaje o cambia el flujo para la gestin de excepciones. La transaccin genera un error si el suceso forma parte de un flujo de secuencia normal. La transaccin cancela la transaccin comercial que utiliza esta actividad. La transaccin configura y realiza tareas de salida de compensacin.
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Modelizacin y simulacin
Una transaccin sigue las lneas conectoras con direccin o lneas que salen de una actividad hacia las entradas de la siguiente actividad. La ficha Normal, que se utiliza en la mayora de las actividades, define cmo las transacciones siguen las lneas. La ficha Excepciones especifica las salidas especiales. Estas opciones habituales en la ficha Normal especifican las rutas que una transaccin sigue a una actividad: Tipo de salida Todo Comportamiento Enva la transaccin a todas las rutas que salen de la actividad. Si existen varias rutas, se produce una duplicacin implcita (iGrafx crea transacciones idnticas y las enva a cada ruta). Enva transacciones a una de las rutas especficas, segn porcentajes o expresiones. Establece etiquetas proporcionadas automticamente para las rutas de salida y define una condicin por la que se toma una ruta. Provoca que la figura se anticipe a las figuras de recepcin en cada ruta y retenga las transacciones hasta que se cumplan las restricciones de entrada en una de las figuras de recepcin. Las transacciones slo toman una de las rutas.
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Estas opciones habituales en la ficha Excepciones definen condiciones donde termina la actividad anticipadamente y la ruta que se seguir: Tipo de excepcin Ninguno Cronmetro Comportamiento No se produce ninguna excepcin especial. Es la configuracin predeterminada. Establece un lmite de tiempo al realizar la actividad. Las transacciones siguen la ruta de excepcin si se alcanza al lmite. El cronmetro se puede desactivar en varios puntos en la ejecucin de la actividad.
Pgina Atributos: acceso a los atributos de ubicacin Transaccin (local) y Escenario (global)
Para obtener informacin sobre la creacin de expresiones, consulte Expresiones en el sistema de ayuda de iGrafx.
Pgina ltima simulacin: ver resultados de resumen para la actividad desde la ltima simulacin
Consulte Cuadro de dilogo Propiedades pgina ltima simulacin en el sistema de ayuda de iGrafx.
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Modelizacin y simulacin
Seccin Configurar ejecucin: Especificar el tiempo de simulacin y cmo aparecen los resultados de la simulacin en el informe.
Pulse dos veces la seccin Configurar ejecucin en el escenario para mostrar el cuadro de dilogo Configurar ejecucin. Las opciones ms importantes son la ficha Tiempo de simulacin y la ficha Informes e inicializacin.
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En la ficha Tiempo de simulacin: Control Inicio de la simulacin Fin de la simulacin Comportamiento Especifica cundo se inicia la simulacin (como valor predeterminado se usa el da de la semana predeterminado en vez de una fecha especfica). Especifica cundo se detiene la simulacin (el valor predeterminado es Transacciones completas). Muy a menudo es necesario configurar una duracin concreta para la simulacin (Personalizar). Para configurar un fin personalizado para la simulacin: 1 Seleccione Personalizar en la lista desplegable. 2 Elija una unidad de tiempo de duracin (por ejemplo, horas). 3 Introduzca un valor de duracin (fin de la simulacin). En la ficha Informes e inicializacin especifique cmo se guardarn los resultados de la simulacin en el informe (valor predeterminado Crear, por lo que los resultados se reemplazan cada vez que se ejecuta una simulacin).
Demanda
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Modelizacin y simulacin
Comportamiento Especifica la duracin entre las transacciones que llegan al proceso. Puede empezar con un tiempo regular Constante o Distribuido. Constante: el mismo tiempo (constante) entre las transacciones que van entrando en el proceso. Distribuido: el tiempo entre las transacciones que entran en el proceso es un rango entre dos valores. Expresin: la expresin puede usar funciones matemticas, como ExponDist(), para llegadas exponenciales.
Tabla de horarios
Introduce transacciones a intervalos especificados en un periodo de tiempo. La tabla puede repetirse. Pulse el botn Modificar tabla de horarios para modificar este generador. En grfico de barras, en el eje X se representan los intervalos de tiempo y el espacio de tiempo total, y en el eje Y se representan el nmero de transacciones introducidas durante cada intervalo. Los valores de inters son: Intervalo total: la duracin total del tiempo cubierto por el patrn de horario dado. Por ejemplo, 1d (1 da) indica que cada da se repetir el patrn. Resolucin temporal: el intervalo de tiempo ms pequeo del grfico de barras.
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Modelizacin y simulacin
Finalidad Definir, ver y editar diagramas de proceso Ver escenarios y modificar datos de escenario Ver y editar resultados estadsticos.
Descripcin La vista predeterminada es grfica. En el men Ver, seleccione Tabla para cambiar a la vista tabular. Un escenario muestra datos que describen el entorno de simulacin. La ventana Escenario muestra una seccin para cada categora de datos de un escenario. La ventana Informe se abre automticamente despus de efectuar correctamente cada simulacin. Intente utilizar la barra del Explorador de iGrafx para volver a abrir y mostrar la ventana Informe.
Escenario
Informe
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continuacin, la herramienta en la barra de herramientas Recorrido o bien En el men Modelo, seleccione Ejecutar y elija Recorrer; a continuacin, pulse la herramienta en la barra de herramientas Recorrido.
En el men Control, seleccione comandos para cambiar los colores de recorrido y definir o eliminar puntos de pausa. Para salir del modo de recorrido, en la barra de herramientas modelo, pulse la herramienta o bien En el men Modelo, elija Ejecutar y seleccione Recorrer.
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La ventana Informe
Los elementos de informe se muestran de forma predeterminada en tablas. Intente cambiar un elemento de informe de tabla a grfico: 1 Pulse dos veces el elemento de informe. 2 En el cuadro de dilogo Editar elemento de informe, seleccione la ficha Formato. 3 Seleccione Grfico en la lista desplegable Mostrar como. 4 Pulse el botn tipo de grfico y, a continuacin, seleccione un tipo de grfico. Cuatro de las fichas de informe (Tiempo, Coste, Recurso y Cola) contienen conjuntos de estadsticas utilizadas habitualmente capturadas durante la simulacin. Puede copiar y pegar un elemento de informe existente o crear un nuevo elemento de informe en el men Informe para que aparezca en la ficha Personalizar en blanco. Intente agregar un elemento de informe (tabla o grfico) a la ficha Personalizar copiando y pegando un elemento de informe ya existente o creando un elemento de informe nuevo usando el men Informe. El botn Predeterminado aparece junto a las fichas Informe al cambiar cualquiera de los elementos predeterminados del informe. Pulse el botn Predeterminado para restablecer los elementos de informe en la pgina a la configuracin predeterminada.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 51
Las categoras de estadsticas de la ventana Informe son: Ficha Informe Tiempo Contenido y descripcin Estadsticas que calculan el tiempo durante la simulacin. Muestra la duracin total de la transaccin y los perodos de tiempo ordenados por departamento, proceso y actividad. Estadsticas de costes relativos a transacciones, actividades y recursos. Estadsticas sobre el uso de recursos, una clasificacin del tiempo de los recursos y costes de actividades y recursos. Estadsticas recopiladas cuando las transacciones han esperado el procesamiento en las actividades debido a limitaciones de recursos, recopilacin de entradas o de otro tipo. Puede contener estadsticas definidas recientemente o estadsticas copiadas y pegadas de cualquier otra pgina
Personalizar
Los datos estadsticos de cada pgina del informe se organizan tambin segn estas categoras: Tipo de estadsticas Transaccin Recurso Actividad Monitor Personalizar Datos Acumulados sobre cada transaccin que completa su procesamiento Acumulados sobre cada recurso utilizado en el proceso Acumulados sobre cada actividad del proceso Acumulados sobre cada monitor definido en el proceso Recopilado para cada estadstica definida por el usuario
iGrafx divide los datos estadsticos bsicos en funcin de si se aplican a transacciones, recursos o actividades. Consulte Estadsticas de simulacin de procesos en el sistema de ayuda de iGrafx.
Transaccin Nmero de transacciones completadas Tiempo de ciclo (Prom, Tot) Tiempo de trabajo (Prom, Tot) Tiempo de espera (Prom, Tot) Tiempo de espera de recursos (Prom, Tot) Tiempo de bloqueo (Prom, Tot) Tiempo inactivo (Prom, Tot) Tiempo de servicio (Prom, Tot) Costes (VA, VAC, Mano obra, Equipo)
Recurso Nmero de trabajadores (Nmero) Uso (Util. %) Tiempo de actividad (Prom, Tot) Tiempo disponible (Prom, Tot) Tiempo fuera de servicio (FDS) Tiempo inactivo (Prom, Tot) Horas extras (HE) Costes (Tot, DesvEst, HE, Activ.)
Actividad Tiempo de ciclo (Prom, Tot) Tiempo de trabajo (Prom, Tot) Tiempo de espera (Prom, Tot) Costes (VA, VAC, SVA) N trans. en espera (PromT, Tot, Mx) N trans. en actividad (PromT, Mx) Transacciones
Coloque el cursor sobre un encabezado de estadstica en el informe para ver informacin sobre herramientas que explica las estadsticas como ms detalle. La informacin sobre herramientas no explican las operaciones de resumen como Mnimo, Mximo, Promedio y Total.
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Estadsticas bsicas de tiempo de transaccin y actividad Tiempo de bloqueo Tiempo de inactividad Tiempo acumulado de espera en recopilacin (pgina Entradas) y en retraso (pgina Tarea) Tiempo acumulado de espera de un recurso que est inactivo o fuera de su horario de trabajo
Estadsticas compuestas de tiempo de transaccin y actividad Tiempo de ciclo Tiempo de servicio Tiempo de espera Tiempo de espera de servicio Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo inactivo + Tiempo de trabajo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo de trabajo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo inactivo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos
Estadsticas bsicas de tiempo de recurso Tiempo de actividad Tiempo disponible Fuera de servicio Tiempo de inactividad Tiempo pagado durante el que se ocupa el recurso, como Activo y Trabajo (Duracin de la pgina Tarea) Tiempo pagado que el recurso est activo y dentro del horario, pero no en actividad Tiempo pagado o no pagado que el recurso est programado para estar activo y tambin no disponible Tiempo restante cuando el recurso no est programado para estar disponible o fuera de servicio
Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: InformeResultados de la simulacin Referencia de estadsticas de simulacin de procesos
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iGrafx admite FMEA con exportacin de datos de diagrama de causa y efecto y funciones de acumulacin de errores a una hoja de clculo FMEA incorporada en la aplicacin como componente del documento de iGrafx. Como componente del documento, FMEA se vincula de forma dinmica al diagrama, de modo que los cambios que se hacen en una de las partes aparecen en la otra. Tambin puede exportar datos de diagrama de proceso a un componente de matriz de prioridades del documento en iGrafx.
Process Analyzer
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. Los clculos de rutas y procesos dependen de los datos que se faciliten sobre las actividades del proceso como, por ejemplo, el rendimiento de una tarea o el nmero de defectos que genera una tarea. La secuencia para realizar un anlisis de proceso es parecida a la siguiente: 1 Configurar el anlisis. Ello incluye crear un nuevo anlisis, editar o eliminar anlisis, as como importar y exportar anlisis. 2 Ejecutar el anlisis. 3 Utilizar la ventana Process Analyzer para ver los resultados.
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Procedimiento 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Nuevo. 3 En el cuadro de dilogo Anlisis, escriba un nombre para el anlisis, introduzca una breve descripcin, seleccione un clculo y una variable. 4 Marque una casilla para uno o varios de los siguientes niveles de anlisis. Elija: Todas las rutas para calcular el anlisis para cada ruta. Todo el proceso para calcular el anlisis para el proceso. Todo el documento para calcular el anlisis para el documento teniendo en cuenta el proceso y los subprocesos.
5 Especifique cmo tratar las variables no definidas de una ruta y pulse Aceptar. Editar un anlisis existente Eliminar un anlisis existente 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, seleccione un nombre de anlisis y pulse el botn Editar. 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, seleccione un nombre de anlisis y pulse el botn Eliminar. El anlisis se quita de la lista Anlisis. Importar un anlisis 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Importar. 3 Utilice el cuadro de dilogo Importar anlisis para localizar el archivo de anlisis (*.xml) y pulse Aceptar. El anlisis importado aparecer en la lista Anlisis del cuadro de dilogo Administrador de anlisis.
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Procedimiento 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Exportar. 3 Utilice el cuadro de dilogo Exportar anlisis para localizar el destino del archivo de anlisis. 4 Escriba el nombre del archivo de exportacin y pulse Aceptar.
1 En el men Six Sigma, elija Ver Process Analyzer. 2 Pulse dos veces una ruta o departamento para mostrar las actividades asociadas en la parte derecha de la ventana. Al seleccionar una ruta, departamento o actividad, tambin se resalta la parte correspondiente del mapa de proceso.
En Process Analyzer, pulse la celda apropiada de la parte derecha de la ventana y escriba los datos. Los paneles derecho e izquierdo de la ventana muestran los anlisis configurados anteriormente.
Ajuste de datos
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. iGrafx utiliza aplicaciones de estadstica compatibles externas, como JMP o MINITAB para llevar a cabo el ajuste de datos. Puede determinar fcilmente la expresin que precisa colocar en el modelo de proceso mediante la funcin Ajuste de datos. Almacene los datos calculados en la aplicacin de estadstica, a continuacin, utilice Ajuste de datos para hallar una distribucin aleatoria compatible que genere datos similares a los datos que ya tiene. Puede sacar sus propias conclusiones de los grficos acerca de la distribucin que ms le conviene, as como estudiar la medida de bondad de ajuste de la aplicacin de estadstica que se muestra en el cuadro de dilogo Ajuste de datos. 1 En el men Six Sigma, elija Ajuste de datos. 2 En el cuadro de dilogo Elegir datos, seleccione una hoja de trabajo en la lista Abrir hojas de trabajo.
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3 En la lista Columnas disponibles, seleccione una columna de datos y pulse Aceptar. No elija una columna que contenga datos no numricos o que tenga menos de cinco puntos de datos. Las columnas con datos negativos no pueden utilizarse en las distribuciones exponenciales ni en las de Weibull. 4 En el cuadro de dilogo Distribuciones, marque la casilla Trazar para las distribuciones que desea mostrar en el grfico. Los datos se trazan en la ventana inferior del cuadro de dilogo. 5 Pulse la distribucin de la tabla de la parte superior que mejor se ajuste a los datos. La expresin aparecer debajo del botn Copiar. 6 Pulse el botn Copiar y pegue la expresin en la expresin pertinente de una actividad, por ejemplo, en el campo Duracin en la pgina Tarea del cuadro de dilogo Propiedades.
RapiDOE en iGrafx
Los experimentos con RapiDOE duran una fraccin del tiempo que duraran en un entorno operativo. Puede realizar pruebas de factorial completo frente al factorial fraccionario propio de los entornos operativos puesto que los experimentos en el simulador son gratuitos. Asegrese de que coloca puntos de control en el proceso para modificar las medidas para el experimento. El modelo debe prepararse para la simulacin automtica antes de realizar los experimentos con RapiDOE. Puede ajustar los puntos de control y medir los resultados de la configuracin del proceso en RapiDOE. RapiDOE proporciona un mtodo automatizado para cambiar los parmetros o el flujo del proceso. Tenga en cuenta que puede realizar una prueba de dos niveles y cinco factores con cuatro rplicas (128 experimentos) en tan slo unos segundos o minutos (segn el modelo) con RapiDOE. Sin RapiDOE, no precisa crear puntos de control en el proceso y el factor cuyo impacto desea estudiar se puede modificar directamente. Sin embargo, el tiempo que se tarda en realizar el experimento aumenta y posiblemente tambin se introducen numerosos errores de entrada de datos. Dentro del proceso, el flujo y los parmetros del proceso pueden ajustar el comportamiento. Los cambios en el flujo del proceso afectan a las rutas que toma una transaccin. Por ejemplo, imaginemos que en el proceso de fabricacin le interesa medir el efecto sobre el nmero de defectos por cada tiempo de ciclo, entre un proceso que elimina las rebabas de cada unidad tras hacer una soldadura y otro proceso que no las elimina. Los cambios en los parmetros del proceso modifican el funcionamiento del proceso. Por ejemplo, imaginemos que le interesa medir cul es el efecto sobre el tiempo de ciclo de los pedidos, de distintos volmenes de recursos y distintos volmenes de pedidos. En ese caso, deber modificar el nmero de recursos y el tiempo del generador regular del generador de transacciones.
Funciones de Six Sigma en iGrafx
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En ambos casos, se implementan puntos de control y se cambian para representar los distintos valores o comportamientos. En iGrafx Process for Six Sigma, los puntos de control se implementan mediante figuras de decisin y atributos de escenario.
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5 Seleccione un atributo, pulse la opcin Ubicacin de escenario y pulse Aceptar. Una vez completados estos pasos, seleccione el atributo en el dilogo RapiDOE y especifique las opciones para un DOE. RapiDOE ofrece pruebas de factorial completo frente al factorial fraccionario propio de los entornos operativos.
60 Funciones de Six Sigma en iGrafx
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Registrar transacciones
Esta funcionalidad est disponible en Process y Process for Six Sigma. La funcin Registrar transacciones recopila las estadsticas de cada transaccin que pasa por el proceso. Las estadsticas dependientes del tiempo, como los tiempos de ciclo y las duraciones de las colas, ayudan a analizar de qu modo cada transaccin vara respecto a los promedios que muestra el informe. 1 En el men Modelo, seleccione Ejecutar y elija Registrar transacciones. 2 Utilice el asistente de registro de transacciones para generar una tabla de datos de transaccin.
Exportar informe
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. La funcin Exportar informe exporta los elementos seleccionados del informe de una ejecucin de simulacin a un archivo externo de texto delimitado por tabuladores, una hoja de clculo de Excel o una hoja de clculo de MINITAB. Consulte las referencias de MINITAB y JMP en el sistema de ayuda de iGrafx. En el men Six Sigma, elija Exportar informe.
Publicar en FMEA
Los diagramas FMEA evalan el potencial de fallos. Empleados bsicamente en entornos de fabricacin, ayudan a identificar los modos de fallo en mquinas o procesos. Consulte Crear diagramas de causa y efecto en la pgina 27. Para exportar un diagrama FMEA: 1 En el men Causa y efecto, elija Exportar diagrama FMEA. 2 Introduzca el nombre del nuevo componente de diagrama FMEA o elija un FMEA existente para agregar datos de diagrama y, a continuacin, pulse Aceptar. Puede modificar los datos de celda y formatos en el FMEA. Sin embargo, cualquier cambio que haga en el diagrama debe exportarse de nuevo a FMEA para que se incluya en el informe.
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Sugerencias
Agregue botones a la barras de herramientascon el cuadro de dilogo Personalizar del men Herramientas. Agregue estilo a los objetos de diagrama con diferentes de comandos del men Formato. Los cuadros de dilogo cambian dinmica, segn el tipo de objeto seleccionado. Utilice el cuadro de dilogo Formato de diagrama para efectuar cambios en todo el diagrama a varios objetos de diagrama.
Exploracin
Tarea Acceder al modo de exploracin de men utilizando slo el teclado Avanzar de una barra de herramientas a otra en el modo de exploracin de men Mtodo abreviado Pulse la tecla Alt Ctrl+Tab
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Tarea Retrocedes de una barra de herramientas a otra en el modo de exploracin de men Ir a la ventana siguiente del diagrama Ir a la ventana anterior del diagrama
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Teclas de funcin
Tecla de funcin F1 F2 Operacin Abre el sistema de ayuda de iGrafx Pone el texto en modo de edicin. En un grfico seleccionado, F2 ejecuta el comando Agregar texto. En una figura con varias reas de texto, F2 selecciona un rea de texto secundaria. Establece la vista al 100% de zoom Configuracin de Ajuste perfecto en Zoom Actualizar Agrega una nota a una figura seleccionada Revisa la ortografa Cambia el tamao de la figura para que se ajuste al texto Abre el cuadro de dilogo Administrar medios para cambiar la paleta de figuras Activa los mtodos abreviados de men del teclado
F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10
Publicar documentos
Al publicar documentos con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Alt+F,I. La ltima letra est asignada al formato de salida. Por ejemplo, Alt+F,I,W publica el documento actual como una pgina Web.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 67
Mens contextuales
Los mens contextuales aparecen al pulsar el botn derecho en un objeto.
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Las herramientas emergentes, como la herramienta Zoom, se expanden con las teclas de flecha.
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Ctrl+Alt+F6 Ctrl+Tab
2 Utilice las teclas de flecha para ir de un objeto a otro en el diagrama. El ltimo objeto seleccionado siempre aparecer resaltado. 3 Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar objetos en este modo. 4 Pulse la tecla Intro o Esc para cancelar cualquier modo de seleccin.
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Procedimiento 1 En la barra Caja de herramientas, desplcese a la figura que desee colocar y pulse la tecla Intro. En el centro del diagrama aparecer el contorno azul de la figura. 2 Use las teclas de flecha para determinar su posicin. 3 Pulse Intro para colocar la figura.
1 En la barra Caja de herramientas, desplcese a la herramienta , seleccione una lnea conectora y pulse la tecla Intro. Se resalta un objeto del diagrama. 2 Utilice las teclas de flecha para mover la figura donde desee que comience la lnea y, a continuacin, pulse Intro para seleccionarla. 3 Pulse las teclas de flecha para ver las posibles direcciones de salida y pulse Intro para seleccionar la direccin que desee. 4 Utilice las teclas de flecha para desplazar a la figura de destino y, a continuacin, pulse Intro para seleccionarla. 5 Pulse las teclas de flecha para ver las posibles direcciones de entrada en la figura de destino y pulse Intro para seleccionar la direccin. Se dibujar una lnea entre las figuras de origen y de destino. Los grficos no pueden conectarse a objetos, ni desde ellos, con una lnea conectora, pero se pueden adjuntar a lneas de conexin. Consulte Adjuntar grficos a lneas en el sistema de ayuda de iGrafx.
1 En la barra de herramientas Dibujar, expanda el men de la herramienta Dibujar para elegir la herramienta de dibujo adecuada. El cursor se mostrar en el centro del rea de dibujo. 2 Mediante las teclas de flecha, site el cursor donde desee dibujar. En el caso de un cuadrado, cuadrado redondeado, rectngulo, rectngulo redondeado, crculo o elipse, pulse la barra espaciadora y, sin soltarla, mueva el cursor con las teclas de flecha. Cuando haya terminado, suelte la barra espaciadora. Pulse la tecla Esc para cancelar. En el caso de un polgono, polgono suavizado, lnea curva o lnea articulada, escoja cada punto pulsando la barra espaciadora. Pulse Intro para terminar el dibujo.
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Barras de herramientas
Utilice estos procedimientos con cualquier barra de herramientas. Tarea Ver las barras de herramientas ocultas Procedimiento En el men Ver, elija Barras de herramientas y marque la casilla de la barra de herramientas para mostrarla.
Crear o personalizar 1 En el men Ver, elija Barras de herramientas y pulse Nuevo. barras de herramientas 2 Escriba el nombre de la nueva barra de herramientas y pulse Aceptar. 3 Arrastre cada una de las herramientas que desee desde el cuadro de dilogo Personalizar a la nueva barra de herramientas. Mostrar los nombres de los botones de la barra de herramientas 1 En el men Ver, elija Barras de herramientas y marque la casilla Informacin sobre herramientas. 2 Pase el cursor por encima de un botn de la barra de herramientas.
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Mens
Puede acceder a todos los comandos de men por medio del teclado (consulte Mtodos abreviados de teclado en la pgina 64).
Slo puede simular diagramas BPMN y de proceso. Las funciones de simulacin no estn disponibles en FlowCharter. Tipo de diagrama Diagrama de proceso Lo que se puede hacer con l Permite asignar, modelar y simular un proceso mediante datos de actividad y zonas exclusivas para mostrar quin es responsable de cada tarea y mediante lneas conectoras con direccin para mostrar el flujo del proceso. Los diagramas de proceso son los previstos y recomendados para la elaboracin de diagramas de flujo. Permite asignar, modelar y simular un proceso con funciones de comprobacin de construccin correcta y errores en tiempo real conforme al estndar BPMN. Permite crear organigramas. Permite analizar el origen de los errores de un proceso mediante el diagrama de causa y efecto, el diagrama de Pareto y la informacin exportada del diagrama a una plantilla FMEA (anlisis de modos de fallos y efectos). Permite dibujar un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada (MFV) del proceso actual con datos de metodologa ajustada asignados a las actividades de metodologa ajustada. Muestra una serie de grficos para el anlisis, como el de Tiempo Takt y el de Lnea de distancia. Permite dibujar un MFV ampliado de metodologa ajustada con acumulacin de datos de los procesos secundarios a las figuras principales. Permite crear diagramas y representaciones sencillas. Permite dibujar un diseo de metodologa ajustada a partir del diseo de la planta fsica de la operacin actual. Tambin puede usar el diagrama de diseo para dibujar un diagrama tipo espagueti. Permite identificar las opciones y soluciones ptimas mediante un diagrama de picos de cuatro cuadrantes previamente llenado de rtulos. Permite visualizar y asignar procesos entre los roles de proveedores, entradas, procesos, salidas y clientes del proceso.
Diagrama BPMN
Mapa de flujo de valor de metodologa ajustada Mapa del flujo de valor ampliado Diagrama bsico Disear diagrama
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En la creacin de modelos de proceso, se describe cmo las actividades procesan las transacciones asignando propiedades a cada actividad. Para obtener ms informacin, consulte Describir el comportamiento de la actividad en la pgina 37. A medida que las transacciones fluyen a travs de un proceso, las actividades pueden transformarlas. Por ejemplo, en un proceso de montaje de automviles, las transacciones de entrada a la actividad Montaje del motor son las piezas necesarias para montar el motor. La salida de la actividad sera el motor ya montado. El motor ya montado sirve como transaccin de entrada a una actividad relativa al montaje del automvil.
Flujo de excepcin
Cuando una actividad finaliza con normalidad, la transaccin pasa a la siguiente actividad (o actividades) de una o varias rutas de salida normal, en funcin de las decisiones que toma la actividad o de las oportunidades de trabajo que pudiera haber en paralelo. A veces las actividades necesitan detenerse antes de que finalicen. Imagine, por ejemplo, que una actividad tiene que cumplir un plazo pero no lo cumple; la actividad se cancela y la transaccin se deriva a un director. En este caso, la actividad se detiene inmediatamente, no se sigue la ruta (o rutas) de salida normal y en su lugar se toma una ruta por excepcin. La excepcin de salida sirve para modelar este tipo de flujo de transacciones.
Recursos
Las actividades necesitan recursos para procesar las transacciones. Los recursos son los trabajadores, los equipos u otros elementos que se utilizan para procesar una transaccin. Durante el proceso simultneo de varias transacciones, es posible que varias actividades deseen utilizar un mismo recurso. En el modelo, se puede definir lo que representa cada recurso y qu recursos utilizan las actividades del modelo. Para cada tipo de recurso del modelo, se puede definir el total de recursos disponibles, as como el comportamiento y el horario del recurso. Los recursos se gestionan y definen como recursos individuales, agrupaciones o recursos infinitos organizados por tipos de recurso.
Tiempo
En una simulacin, la duracin se calcula normalmente como el tiempo necesario para que una transaccin pase a travs del proceso. Estos clculos, llamados tiempo de ciclo, normalmente incluyen el tiempo necesario para que cada actividad procese una transaccin y el tiempo que pasa una transaccin esperando en la cola para entrar en una actividad o esperando que el recurso necesario est disponible. iGrafx permite simular un proceso para determinar el rango de tiempos de ciclo resultante. Para mejorar el tiempo de ciclo, se pueden realizar cambios en el modelo y ejecutar simulaciones adicionales para determinar el impacto de los cambios.
Coste
Puede medir los costes de proceso o transaccin de un modelo de proceso de iGrafx por medio de la asignacin de costes a las actividades y recursos. Generalmente, el coste de actividad es un coste fijo, mientras que el coste de recurso puede ser fijo, por hora, por uso, o una combinacin de los tres. Durante una simulacin, los costes se acumulan y quedan reflejados en el informe por transaccin, actividad o grupo de actividades (departamento/proceso/general) y recurso. Tiempo y coste estn estrechamente relacionados y puede que tenga que sacrificar uno u otro. Por ejemplo, si desea reducir el tiempo de proceso, puede agregar recursos, pero puede que esto acarree un aumento del coste de proceso. Por otra parte, se pueden reducir costes reduciendo recursos, pero quizs esto comporta un aumento del tiempo de proceso. iGrafx permite modelar fcilmente estos aspectos y determinar su impacto.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 79
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ndice
A
acceso al manual de instalacin actividades descripcin adjuntar objetos a una figura texto a una figura Administrador de anlisis, cuadro de dilogo Ajustar a la cuadrcula Ajuste de datos distribuciones grficos anclar objetos a una figura archivos abrir crear rea de texto borde bordes y tramas de relleno color crear desacoplar estilo de lnea mostrar borde trama de relleno ayuda rpida 3 78 14 14 55 18 57 57 57 14 6 6 15 14 15 14 14 15 14 15 4 barras de herramientas Caja de herramientas crear mostrar personalizar visualizar BPMN agregar figuras y flujos convertir desde Process lneas conectoras 75 76 75 75 75 75 24 24 25
C
Caja de herramientas colocar varias veces una figura campo de datos de metodologa ajustada agregar Cerrar un diagrama color en figuras colores de recorrido comando Alinear comando buscar comando Cambiar tipo de diagrama comando copiar comando cortar comando deshacer comando Lneas ocultas comando pegar comando reemplazar comando rehacer comando Seleccionar comando seleccionar todo comando Tipo de valor componente agregar copiar y pegar 10 23 34 15 50 18 68 7 68 68 68 14 68 68 68 11 68 37 6 21
B
barra Caja de herramientas definida barra de estado barra de herramientas barra del explorador imprimir y copiar
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8 76 4 8 4, 6 7
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componentes visualizar comprobador BPMN Configurar pgina convertir Process en BPMN copiar barra del explorador un proceso copiar formato copiar y pegar un componente coste descripcin creacin de diagramas pasos bsicos
45 25 32 24 7 21 10 21 79 7
diagramas colocar figuras convertir enviar por correo electrnico diagramas de proceso gestin documento abrir diagrama existente en publicar documento de Word publicar como documento PDF publicar como Documentos como archivos
10 7 29 20 7 7 28 29 29 4
D
datos de figura personalizar en el diagrama de metodologa ajustada datos del mapa de flujo de valor importar y exportar datos personalizados en el diagrama de metodologa ajustada departamentos excluir de tareas Descargar depsito descargas de PDF diagrama agregar a un documento causa y efecto diagrama de Pareto diagrama nuevo men Archivo Diagramas cerrar como componentes de iGrafx guardar descripcin
E
23 22 23 11 71 3 6 27 6 34 4 34 elementos aprobados encabezados de departamento agregar texto enviar diagrama por correo electrnico enviar un archivo por correo electrnico Escenario ventana exportar datos MFV exportar informe 34 13 29 29 49 22 63
F
ficha Causa y efecto de la barra del explorador figura adjuntar texto rellenar con color figuras abarcar departamentos agregar texto 27 14 15 11 13
82
colocar colocar varias colocarlas en diagramas conectar automticamente introducir datos en diagramas de metodologa ajustada mover numerar seleccionar flujo transaccin flujo de excepcin crear ejemplo formatear fuente cambiar funciones de Windows
10 10 10 10 23 12 15 11 78 78 25 25 10 13 3
imprimir barra del explorador cancelar componentes seleccionados solucionar problemas un diagrama vista previa indicadores agregar cambiar el aspecto ocultar Informacin sobre herramientas Informe ventana
7 29 28 29 28 28 17 18 18 4 49, 51
J
jerarqua crear visualizar 4 4
G
Galera Guardar un diagrama Gua de procesos 8 34 37
L
lneas colocar desconectadas dibujar desconectadas seleccionar 10 11 11
H
HTML publicar como 29
M
manuales de usuario mapa de flujo de valor establecer propiedades introducir datos de figura men Archivo Componentes Configurar pgina diagrama nuevo 3 22 23 45 28, 32 6
83
I
icono de nota icono de vnculo iconos en el sistema de ayuda Importar datos MFV
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18 18 3 22
Enviar Publicar como pgina web Publicar como PDF Publicar como PowerPoint Publicar como Word Vista preliminar men Ayuda men Control Colores de recorrido Configurar atributo men Edicin Buscar Copiar Cortar Deshacer Pegar Reemplazar Rehacer Seleccionar Seleccionar todo men Formato Alineacin de texto diagrama Diseo de texto Numeracin Relleno men Herramientas Cambiar tipo de diagrama Opciones Publicar proyecto web men Insertar Objeto OLE men Metodologa ajustada Propiedades del mapa de flujo de valor men Modelo Comprobar Ejecucin Iniciar Registrar transacciones men Organizar Ajustar al texto Alinear
84
28 28 29 29 28 28 3 50 50 68 68 68 68 68 68 68 11 68 13 17 13 15 15 7 8, 34 29 18 21 24 50 63 13 18
men ProcessCentral Actualizar ventana Mostrar ventana men Six Sigma Ajuste de datos Anlisis Exportar informe Ver Process Analyzer men Ver barra de herramientas barra del explorador Barras de herramientas Galera Lneas ocultas Saltos de pgina Tipo de valor mostrar lnea de ancla mover una figura
34 34 57 55 63 55 8 4, 6 75 8 14 28 37 14 12
N
nota agregar notas agregar nmeros de figura cambiar formato predeterminado mostrar mostrar u ocultar renumerar nmeros en figuras 18 17 15 15 16 15 15 16 15
O
objeto adjunto desacoplar objeto anclado desacoplar 14 14
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18 18 14
P
pgina web publicar como PDF publicar como presentacin de PowerPoint publicar como Proceso crear modelos entorno entorno de simulacin ventana proceso asignar nuevo nombre copiar entre documentos copiar en un documento eliminar jerarqua Process Analyzer Process Central actualizar la ventana del depsito comando Descargar depsito depsitos cargar cerrar descargar ficha en la barra del explorador de iGrafx ventana de depsito producto funciones usos ventajas
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007
propiedades agregar nivel de diagrama visualizar Propiedades, cuadro de dilogo Gua de procesos proyecto web publicar como puntos de pausa
19 19 19 37 29 50
29 29 29 49 49 49 20 21 21 21 4 55 34 71 34 34 34 34 34 3 3 3
R
RapiDOE agregar un atributo de escenario a la figura de decisin control del flujo de proceso disear y ejecutar un experimento modificar los parmetros del proceso recursos descripcin Registrar transacciones registro de transacciones
60 59 62 61 79 63 63
S
saltos de pgina mostrar seleccin cancelar quitar elementos de Seleccionar figuras o lneas seleccionar elementos adicionales objetos por tipo todos los elementos un elemento varios elementos simulacin iniciar 28 28 13 12 11 12 13 12 12 12 50
85
29 20 20
T
tareas excluir departamentos de texto agregar men Formato Fuente agregar a un diagrama ajustar alinear cambiar el tamao en la figura cambiar la alineacin diseo en encabezados de departamento en figuras establecer los mrgenes en la figura texto de figura cambiar el tamao mrgenes tiempo descripcin tipo de diagrama Bsico BPMN Causa y efecto 11 13 13 14 13 13 13 14 13 13 13 13 13 13 79 77 77 77
convertir Diagrama de picos diagrama SIPOC Diseo Mapa de flujo de valor de metodologa ajustada Organigrama Proceso Tramas de borde rea de texto Tramas de relleno rea de texto transacciones descripcin flujo de excepcin
7 77 77 77 77 77 77 14 14 78 78
V
ventana de depsito actualizar la vista ver la jerarqua de vnculos ver los elementos aprobados ventanas Escenario Informe Proceso vincular a archivos que no son de iGrafx vnculos agregar vista preliminar 34 34 34 34 49 49 49 18 17, 18 28
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