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Manual de aprendizaje rpido

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Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 El contenido de este Manual de aprendizaje rpido de iGrafx y el software de iGrafx asociado son propiedad de Corel Corporation y de los que concedieron la licencia y est protegido por las leyes de derechos de autor. Queda totalmente prohibida su reproduccin total o parcial. Para obtener ms informacin sobre los derechos de autor de los productos iGrafx FlowCharter, iGrafx Process, iGrax Process for Six Sigma e iGrafx Process, consulte la seccin Acerca de iGrafx en el men Ayuda del software. 2007 Corel Corporation. Reservados todos los derechos. iGrafx, iGrafx FlowCharter, iGrafx Process, iGrafx Process for Six Sigma, iGrafx Process for Enterprise Modeler, iGrafx IDEF0 e iGrafx Process Central son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Corel Corporation y sus filiales en Canad, EE.UU. y otros pases. Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE.UU. y otros pases. Adobe, Acrobat y Reader son marcas comerciales registradas de Adobe Systems Incorporated en EE.UU. y en otros pases. Java y JavaScript son marcas comerciales de Sun Microsystems, Inc. Los dems productos, fuentes, nombres de empresas y sus logotipos pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivas empresas. Microsoft SQL Server 2005 Copyright 2005, Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Tablas AIAG 2, 3 y 4 de Chao, L.P e Ishii, K., (2004), Challenges and Methods in the Quantification of . Design Errors and Solution Elements, Proceedings of the ASME International Mechanical Engineering Congress and Exposition, noviembre de 2004, Anaheim, CA. IMECE2004-59190, 2004 ASME, se usa con el permiso de ASME.

Tabla de contenido
Primeros pasos con el manual de aprendizaje rpido de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Antes de empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Cmo abrir y crear archivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Colocar y conectar figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Seleccin de figuras y lneas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Agregar texto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Numeracin y renumeracin de figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Modificacin de texto de caso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Agregar notas, vnculos e indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Alineacin de objetos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Agregar propiedades a las figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Gestionar diagramas de proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Crear un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Introduccin de datos en figuras de mapa de flujo de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Creacin de un diagrama BPMN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Creacin de un organigrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Crear diagramas de causa y efecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Especificar la configuracin de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Imprimir un diagrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Publicar y enviar documentos por correo electrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Limitaciones de la publicacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Referencia de publicacin web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Guardar un documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Compartir informacin con Process Central. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Modelizacin y simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Describir el comportamiento de la actividad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Descripcin del entorno de simulacin y creacin de modelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Ejecutar una simulacin y analizar resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Ver los resultados de la simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Funciones de Six Sigma en iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Process Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Ajuste de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 RapiDOE en iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Controlar el flujo de proceso con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Modificar los parmetros de proceso con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Disear y ejecutar un experimento con RapiDOE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

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Registrar transacciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Exportar informe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Publicar en FMEA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63 Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Sugerencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Mtodos abreviados de teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64 Teclas de funcin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Mtodos abreviados para trabajar con archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67 Mtodos abreviados para editar objetos de diagrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Mtodos abreviados para organizar figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Mens contextuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68 Cumplimiento de accesibilidad de la seccin 508 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72 Apndice de Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Acerca de las barras de herramientas y los mens de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75 Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76 Conceptos de modelizacin de simulacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78 Factores de eficacia de proceso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

Primeros pasos con el manual de aprendizaje rpido de iGrafx


Esta documentacin es para iGrafx FlowCharter, iGrafx Process, cliente de iGrafx Process Central, iGrafx Process for Six Sigma e iGrafx Process for Enterprise Modeler, un componente de iGrafx Enterprise Central. La ayuda del administrador del servidor de iGrafx Process Central, iGrafx IDEF0, iGrafx Enterprise Central y la API de iGrafx se documentan en sistemas de ayuda aparte. Para obtener informacin sobre las funciones, ventajas y usos de los productos, visite la pgina de productos del sitio web de iGrafx. Si no conoce iGrafx, quiz desee empezar por los cursos a los que se accede desde el men Ayuda y el cuadro de dilogo Bienvenido. Los cursos de iGrafx forman parte del sistema de ayuda de iGrafx. El sistema de ayuda de iGrafx contiene advertencias, sugerencias y conceptos clave. Las

funciones que slo estn disponibles en Process y/o en Process for Six Sigma se indican con un . Pulse el men Ayuda para elegir recursos de aprendizaje, incluido el sistema de ayuda de iGrafx, los cursos de iGrafx, los archivos de ejemplo de iGrafx y el sitio web de iGrafx. Visite las pginas del centro de recursos y asistencia del sitio web de iGrafx en www.es.igrafx.com para ver recursos adicionales del producto, incluidos paseos rpidos, notas del producto, seminarios grabados, as como servicios de consultora y formacin. En el sistema de ayuda de iGrafx, utilice el botn Opciones de la barra de herramientas del sistema de ayuda para una exploracin adicional del sistema de ayuda, por ejemplo, activar y desactivar los temas destacados de la bsqueda. Las secciones Modelizacin para simulacin y Ejecucin de la simulacin de un proceso son especficas para usuarios de Process y Process for Six Sigma. Debe disponer de una versin de evaluacin o de una versin completa de estos productos instalada para poder utilizar las funciones descritas.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

Mientras utilice iGrafx, consulte la barra de estado en la parte inferior de la ventana de la aplicacin para ver mensajes breves. Al situar el cursor sobre los elementos de la ventana, se muestra la informacin sobre herramientas (una breve descripcin del elemento). Los productos iGrafx contienen funciones estndar de Microsoft Windows, como la vinculacin de objetos OLE y el portapapeles para operaciones de cortar, copiar y pegar. Tambin puede deshacer acciones en el diagrama. Para obtener ms informacin, busque estos trminos en el sistema de ayuda de iGrafx, a los que puede acceder desde el men Ayuda de iGrafx y la mayora de los cuadros de dilogo. iGrafx requiere una licencia activa para todos los productos. Contacte con iGrafx para adquirir una actualizacin si desea utilizar funciones no incluidas en el producto para el que tiene licencia. Para obtener informacin sobre la instalacin de iGrafx y la activacin de licencias, consulte el manual de instalacin de iGrafx 2007 al que puede acceder desde el asistente de instalacin, el directorio raz del CD de instalacin y desde Descargar documentacin en el men Ayuda de iGrafx. Los requisitos del sistema estn publicados en las notas de la versin y en las preguntas frecuentes de cada producto en la pgina de productos en www.es.igrafx.com.

Antes de empezar
Durante el trabajo con iGrafx, es ventajoso entender los conceptos de documentos y diagramas. Tenga en cuenta que Process y Process for Six Sigma ofrecen la posibilidad de simular procesos (no as FlowCharter). Los documentos son archivos. Un documento es un contenedor de diagramas. Un documento nuevo incluye un diagrama de forma predeterminada y puede contener cualquier cantidad de diagramas. No se puede simular entre archivos, a no ser que los procesos se compartan en Process Central. Los diagramas son un componente de iGrafx. Puede agrupar y vincular varios diagramas en un documento para mantener la informacin relacionada en un mismo sitio. Los diagramas de iGrafx no tienen lmite de tamao. Varios diagramas o procesos en un nico archivo pueden crear una estructura jerrquica. Consulte Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx en la pgina 76. Los diagramas vinculados tienen una estructura jerrquica. Un diagrama de nivel inferior es un subproceso de un proceso de nivel superior o de varios. Durante la simulacin, las transacciones se mueven de un diagrama vinculado a otro.

Antes de empezar

Jerarqua de procesos

Agregue un subproceso a un diagrama tal como se describe en Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20, a continuacin, vea la jerarqua del diagrama como se explica abajo. Para ver la jerarqua de un diagrama: 1 En el men Ver, elija Barra del explorador para mostrar la barra del explorador si no est visible y pulse la ficha Componentes en la parte inferior de la barra.

2 Elija Jerarqua de diagramas en la lista desplegable en la parte superior de la barra. Otras vistas muestran todos los componentes, los diagramas ordenados por los departamentos que contiene cada uno y los diagramas que contienen vnculos.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

Cmo abrir y crear archivos


Pruebe el uso de cada una de estas maneras de abrir y crear documentos nuevos: Punto de entrada Comando Nuevo Procedimiento En el men Archivo, seleccione Nuevo y elija un tipo de diagrama o plantilla. Consulte Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx en la pgina 76. Cuadro de dilogo Bienvenido Comando Abrir Inicie iGrafx. Documento nuevo, nuevo a partir de plantilla, archivo existente, archivo reciente Un archivo existente, como un archivo *.igx Crea o abre este tipo de archivo Cualquier tipo de diagrama o documento a partir de una plantilla

En el men Archivo, seleccione Abrir.

Cuando guarde el trabajo tras haber creado un documento o diagrama nuevo, iGrafx guarda el componente como parte de un archivo *.igx al que puede agregar ms diagramas. Para obtener ms informacin sobre las diferencias entre documentos y diagramas, consulte Antes de empezar en la pgina 4.

Agregar un diagrama nuevo a un documento


1 En el men Ver, elija Barra del explorador para mostrar la barra del explorador si no est visible y pulse la ficha Componentes (mostrada abajo). Asegrese de que ve todos los componentes.

Cmo abrir y crear archivos

2 Pulse con el botn derecho una carpeta de diagramas (como la de Procesos mostrada abajo), seleccione Nuevo y elija un tipo de diagrama. iGrafx crea una carpeta de diagramas nueva para cada tipo de componente de diagrama de un documento. 3 En el cuadro de dilogo Nuevo componente, especifique el nombre para el nuevo proceso. Estos procesos nuevos no estn vinculados a la jerarqua. Para vincular unos procesos con otros y permitir que sean subprocesos, consulte Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20.

Abrir un diagrama existente en un documento


En la barra del explorador de iGrafx pulse dos veces el diagrama que va a abrir.

Convertir un diagrama abierto en otro tipo de diagrama


En el men Herramientas, seleccione Cambiar tipo de diagrama y elija el nuevo tipo de diagrama. Para imprimir o copiar la vista de rbol del explorador, pulse con el botn derecho dentro de la barra del explorador y seleccione Imprimir rbol para enviar la salida a la impresora, o seleccione Copiar rbol para copiar el contenido al portapapeles.

Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo


Un mapa, diagrama o diagrama de flujo es la representacin grfica de un proceso. Tras crear un diagrama de Process o de Business Process Modeling Notation (BPMN), puede agregar comportamientos para convertirlo en un modelo en el que puede ejecutar escenarios de simulacin. Consulte Modelizacin y simulacin en la pgina 36. Un diagrama de proceso utiliza actividades, lneas conectoras con direccin y departamentos para representar un proceso. Las lneas que entran en las actividades son entradas para las actividades y las lneas que salen de las actividades son salidas de las actividades. De forma predeterminada, el punto inicial del generador se indica en la actividad inicial.

Un proceso simple

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En los siguientes temas, cada paso bsico proporciona un procedimiento para crear un diagrama a partir de un tipo de diagrama de Process, de BPMN, de mapa de flujo de valor de metodologa ajustada, de diseo, o bsico en iGrafx. Para empezar, consulte Cmo abrir y crear archivos en la pgina 6. 1 Colocar y conectar figuras en la pgina 8 2 Seleccin de figuras y lneas en la pgina 11 3 Agregar texto en la pgina 13 4 Numeracin y renumeracin de figuras en la pgina 15 5 Modificacin de texto de caso en la pgina 17 6 Agregar notas, vnculos e indicadores en la pgina 17 7 Alineacin de objetos en la pgina 18 8 Agregar propiedades a las figuras en la pgina 19

Colocar y conectar figuras


Consulte Mtodos abreviados de colocacin para ver ms opciones de colocacin, como el modo de conectar automticamente las figuras colocadas. Consulte Creacin de un mapa de proceso en los cursos de iGrafx para obtener ms informacin sobre la colocacin de figuras. Si alguna herramienta o ventana est oculta, utilice el men Ver para encontrarla y mostrarla en la ventana de la aplicacin. Pulse una figura en la barra Caja de herramientas (en la parte izquierda de la ventana de la aplicacin), despus pulse y arrastre en el diagrama para colocarla con lneas conectoras automticas.

Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

Tambin puede pulsar y arrastrar una figura de la Galera (en la parte derecha de la ventana de la aplicacin).

Utilice la Galera para cambiar colores, formatear texto y lneas, agregar sombras y atributos 3D, as como cambiar fuentes y extremos de lnea en los elementos de diagrama seleccionados.

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Mueva el cursor sobre una figura en la barra Caja de herramientas o en la Galera para ver su nombre. Pulse con el botn derecho la paleta de figuras de la Galera y elija Mostrar ambos para otra vista. Aunque pueda designar que cualquier figura tenga cualquier comportamiento, los diagramas de BPMN y de mapa de flujo de valor utilizan figuras con comportamientos especficos que pueden tener alguna limitacin.Consulte administrar figuras en la biblioteca de figuras. Copie en un solo paso el formato de un texto, figura o lnea a otros objetos mediante la herramienta Copiar formato de la barra de herramientas Estndar.

Mtodos abreviados de colocacin


Tarea Colocar varias veces una figura Procedimiento 1 En la barra Caja de herramientas, pulse dos veces la figura que va a colocar y pulse el espacio del diagrama para colocar la figura. 2 Contine pulsando para colocar ms figuras. 3 Pulse Finalizar para detener la operacin. Conectar automticamente figuras durante la colocacin 1 Coloque una figura en el espacio del diagrama. 2 Pulse fuera de la figura en el espacio del diagrama. El cursor cambia para indicar que se ha pasado al modo de colocacin. 3 Pulse y arrastre (mantenga pulsado el botn izquierdo) desde el interior de la figura que acaba de colocar para colocar otra copia de la misma figura. 1 Coloque una figura en el espacio del diagrama. 2 Con la figura seleccionada, pulse otra figura en la barra Caja de herramientas o en la Galera. 3 Pulse y arrastre desde el interior de la figura que acaba de colocar para colocar la figura nueva. Tambin puede colocar y conectar grficos en un diagrama de flujo pero, a diferencia de las figuras, los grficos sirven como ayuda de comunicacin y no son inteligentes. Consulte Grficos y lneas de llamada en el sistema de ayuda de iGrafx.

Conectar automticamente distintas figuras mientras se colocan en el espacio del diagrama

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Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

Tarea Colocar una figura que abarque varios departamentos Excluir un departamento de una tarea

Procedimiento Pulse la figura, a continuacin, mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras pulsa y arrastra la figura por su tirador abarcando uno o varios departamentos. 1 Pulse dos veces la figura de actividad que abarca los diversos departamentos. 2 En el cuadro de dilogo Propiedades, pulse la pgina Tarea y, a continuacin, pulse la ficha Paso. 3 Pulse el botn Excluir departamentos. 4 En el cuadro de dilogo Excluir departamentos, seleccione el nombre de un departamento y pulse el botn S para moverlo a la lista Excluido.

Para dibujar lneas no conectadas, en el men Herramientas elija Opciones y pulse la ficha Lneas conectoras, despus seleccione la casilla Permitir lneas desconectadas. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Figuras inteligentes Figuras de contenedor Lneas conectoras y trayectorias de lnea Adjuntar grficos a lneas Editar lneas conectoras

Seleccin de figuras y lneas


Intente seleccionar un elemento pulsndolo con la herramienta y observe la diferencia de aspecto. de la barra Caja de herramientas

Figura seleccionada

Figura no seleccionada

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Intente cambiar el tamao predeterminado de una figura por medio de sus tiradores o agregando elementos, como texto. Para mover una figura colocada en un solo paso, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse y arrastre la figura.

Mtodos de seleccin
Tarea Seleccionar un elemento Seleccionar varios elementos Procedimiento Pulse el objeto.

1 Si el cursor no es una flecha, pulse la herramienta

2 Pulse y mantenga pulsado sobre una parte vaca del espacio del diagrama, a continuacin, arrastre el cursor en diagonal abarcando les elementos que va a seleccionar. Site el cursor para marcar la primera esquina del rectngulo de seleccin; mantenga pulsado el botn del ratn y arrastre el cursor en diagonal abarcando los elementos que va a seleccionar hasta haberlos rodeado por completo.

Seleccionar todos los elementos del diagrama Agregar elementos a la seleccin Quitar elementos de la seleccin

En el men Edicin, elija Seleccionar todo o bien mantenga pulsada la tecla Ctrl y pulse A (Ctrl+A). Seleccione la primera figura, a continuacin, pulse y mantenga pulsada la tecla mays y seleccione el elemento que va a agregar. Site el cursor justo encima del elemento que va a quitar de la seleccin, pulse la tecla Mays y pulse el botn del ratn.

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Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

Tarea Cancelar la seleccin de elementos Seleccionar objetos de diagrama por tipo

Procedimiento Pulse un lugar vaco en el espacio del diagrama. En el men Edicin, elija Seleccionar para especificar con precisin los elementos seleccionado en el diagrama. Por ejemplo, suponga que desea cambiar el formato de todos los smbolos de decisin en un diagrama grande.

Agregar texto
El texto proporciona rtulos e informacin sobre el diagrama. Los nmeros de figura muestran la secuencia del proceso en un diagrama de flujo pero no indican necesariamente el flujo de las transacciones durante la simulacin.

Texto en figuras
Tarea Agregar texto Procedimiento Pulse la figura y escriba el texto. Si la figura no crece para alijar el texto, pulse F8 para que se ajuste al texto. El comando Ajustar al texto tambin se encuentra en el men Organizar.

Cambiar el tamao del Seleccione la figura y, en el men Formato, elija Fuente para especificar la texto en una figura configuracin de fuente en el cuadro de dilogo Formato de texto. Establecer los mrgenes de texto en una figura Seleccione la figura y, en el men Formato, elija Diseo de texto para especificar los porcentajes de margen en el cuadro de dilogo Formato de diseo de texto.

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reas de texto
Un rea de texto crea un contenedor que ajusta el texto mientras se escribe. El rea de texto que se crea fuera de la figura mantiene la misma posicin independientemente de las dems figuras de alrededor. Tarea Crear un rea de texto Procedimiento 1 Pulse la herramienta de la barra Caja de herramientas.

2 Pulse y arrastre la herramienta de texto con forma I al diagrama desde la esquina superior izquierda a la esquina inferior derecha del rea que desea y escriba el texto. Si slo desea una nica lnea de texto, pulse la herramienta a escribir. Cambiar la alineacin de texto predeterminado Adjuntar un rea de texto a una figura Seleccione el texto y, en el men Formato, elija Alineacin de texto. y empiece

Puede utilizar este procedimiento para anclar texto o grficos de otras aplicaciones por medio de los comandos Copiar y Pegar. Al mover la figura o lnea, el objeto adjunto se mueve con ella. 1 Cree un rea de texto. 2 Pulse el botn izquierdo del ratn y mantngalo pulsado sobre el cuadro rojo situado dentro del rea de texto seleccionada.

3 Arrastre la lnea de ancla a la figura de anclaje. 4 Suelte el botn del ratn. En el men Ver, elija el comando Lneas ocultas para ocultar o mostrar el ancla. Desacoplar un rea de texto Mostrar un borde gris discontinuo alrededor de un rea de texto Pulse con el botn derecho el bloque de texto y elija Desacoplar texto de figura o Desacoplar texto de lnea. En el men Ver, elija Lneas ocultas.

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Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

Tarea

Procedimiento

Cambiar el borde, Pulse el rea de texto y, en el men Formato, elija Lnea y borde. color, estilo de lnea o ancho del rea de texto Cambiar la trama de relleno del rea de texto Pulse el rea de texto y, en el men Formato, elija Relleno.

Numeracin y renumeracin de figuras


Los nmeros de figura no indican necesariamente el flujo de un proceso durante la simulacin Puede optar por el uso de nmeros de figura para identificar una figura. Los diagramas de una jerarqua tienen una figura principal que est vinculada con un subproceso. De forma predeterminada, los nmeros de figura de un subdiagrama (o subproceso) empiezan todos por el nmero de figura principal del diagrama. Esta figura principal se encuentra en otro diagrama en el mismo documento y est vinculada al diagrama. Si un diagrama tiene varias figuras principales, puede elegir qu figura utilizar como principal con fines de numeracin. Seleccione una o varias figuras. Si va a renumerar todas las figuras, asegrese de que ninguna de ellas est seleccionada. Pulse en la barra Caja de herramientas o bien, en el men Formato, seleccione Numeracin.

Seleccione una tarea ms abajo y siga el procedimiento indicado. Tarea Mostrar u ocultar los nmeros de todas las figuras Mostrar u ocultar los nmeros de figuras seleccionadas. Procedimiento Elija Mostrar todos los nmeros de figura o Ocultar todos los nmeros de figura.

Elija Mostrar nmero de figura u Ocultar nmero de figura.

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Tarea Renumerar todas las figuras o las figuras seleccionadas automticamente Renumerar las figuras manualmente

Procedimiento Los nmeros de figura deben mostrarse para utilizar este procedimiento. 1 Elija Renumeracin automtica. 2 Utilice el cuadro de dilogo Renumeracin automtica para renumerar todas las figuras. Los nmeros de figura deben mostrarse para utilizar este procedimiento. 1 Elija Renumeracin manual. 2 En el cuadro de dilogo Renumerar, escriba el prximo nmero que desea que se muestre. 3 Pulse la figura del diagrama que va a renumerar.

Configurar el formato de nmero predeterminado para figuras nuevas

1 Elija Formato de nmero predeterminado. 2 En el cuadro de dilogo Campos de figura, pulse Formato. 3 Utilice el cuadro de dilogo Formato de numeracin para seleccionar un ejemplo de nmero nuevo o introduzca su propio esquema de numeracin. 1 Elija Formato de nmero. 2 En el cuadro de dilogo Campos de figura, pulse Formato. 3 Utilice el cuadro de dilogo Formato de numeracin para seleccionar un ejemplo de nmero nuevo o introduzca su propio esquema de numeracin. 4 utilice el procedimiento anterior para establecer el formato de nmero predeterminado para las figuras nuevas.

Cambiar el formato de nmero de las figuras existentes

Indicar el nmero de Las figuras principales deben tener distintos esquemas de numeracin. figura principal en una Si necesita cambiar el formato de nmero, consulte el procedimiento figura con varias anterior. figuras principales 1 Elija Figura principal del diagrama. 2 Seleccione un nmero de figura principal del diagrama en la lista desplegable.

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Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

Modificacin de texto de caso


El texto de caso aparece en forma de rtulo en la salida de figuras con comportamiento de decisin. De forma predeterminada, la figura de rombo tiene especificado un comportamiento de decisin y cuando dibuja la primera lnea de una decisin a otra actividad, se rotula No.

Pulse con el botn derecho el texto de caso del diagrama y elija otra opcin de texto en el men contextual para cambiar el texto de salida en una figura de decisin existente. Tambin puede pulsar dos veces en la figura para cambiar este texto de caso en la pgina Salidas del cuadro de dilogo Propiedades. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Definir salidas de actividad Tipos de atributo y funcin Opciones de salida de decisin

Agregar notas, vnculos e indicadores


Los indicadores aparecen en una figura de forma predeterminada cuando tiene asignadas notas, propiedades o vnculos. La visualizacin de todos los indicadores se establece de una sola vez para un diagrama. La vinculacin puede establecer una jerarqua de procesos, como cuando se crea un subproceso que vincula dos diagramas en la pgina Tarea del cuadro de dilogo Proceso, o bien puede simplemente adjuntar un objeto o archivo a una figura. Elija la vista Vnculos en la barra del explorador de iGrafx para ver todos los vnculos del documento. Observe los indicadores y su configuracin, a continuacin, intente agregar una nota y cambiar su aspecto en el diagrama siguiendo los procedimientos que se indican abajo.

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Tarea Adjuntar una nota Agregar un vnculo a los objetos y archivos de iGrafx

Procedimiento Seleccione la figura, pulse la tecla F6 y escriba el texto. Este procedimiento vincula figuras a otros diagramas, archivos, pginas web o archivos en depsitos. 1 Seleccione la figura. 2 En el men Insertar, elija Vnculo. 3 En el cuadro de dilogo Agregar vnculo, elija el tipo de vnculo que va a crear y especifique la configuracin.

Agregar un vnculo OLE

1 Seleccione la figura. 2 En el men Insertar, elija Objeto OLE. 3 En el cuadro de dilogo Objeto, seleccione Crear desde un archivo, establezca la ruta al objeto y seleccione el cuadro Vnculo. 4 Seleccione Como icono a no ser que desee mostrar el contenido del objeto vinculado.

Modificar las opciones de indicador

En el men Formato, elija Diagrama y pulse la ficha Indicadores para ocultar o cambiar el aspecto de los indicadores, como los iconos Nota y Vnculo.

Alineacin de objetos
Puede utilizar este procedimiento para alinear figuras, texto u otros objetos de diagrama. Desactive Ajustar a la cuadrcula en el men Organizar antes de intentar alinear los objetos. El comando Ajustar a cuadrcula alterna entre activar y desactivar. 1 Seleccione los objetos del diagrama. (Consulte Seleccin de figuras y lneas en la pgina 11.) 2 En el men Organizar, seleccione un comando de alineacin y elija los parmetros en ese comando. Por ejemplo, puede seleccionar Alinear y elegir Medio para alinear los objetos horizontalmente segn sus puntos centrales.

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Creacin de un mapa, un diagrama o un diagrama de flujo

El ltimo objeto seleccionado tiene un resaltado diferente para mostrar que se trata del objeto segn el cual se han alineado los dems objetos. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Organizar los objetos conjuntamente Espaciado de cuadrcula, reglas y lneas gua Formato, alineacin y orientacin de texto

Agregar propiedades a las figuras


Las propiedades convierten un diagrama en un modelo. Pulse dos veces una figura para ver o modificar sus propiedades en el cuadro de dilogo Propiedades.

Las propiedades se pueden establecer en el nivel de figura, tal como se ha descrito anteriormente, o en el nivel de diagrama. Si pulsa con el botn derecho un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada y elige Propiedades del mapa de flujo de valor en el men contextual para mostrar el cuadro de dilogo Propiedades, puede ver que est estableciendo propiedades en el nivel de diagrama, porque se incluye el nombre de diagrama (no el nombre de actividad) en la barra de ttulo del cuadro de dilogo. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Temas sobre el cuadro de dilogo Propiedades

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Gestionar diagramas de proceso


Pruebe estos procedimientos con un archivo de muestra del directorio de su idioma C:\Program Files\iGrafx\Pro\12.0\Sample o con alguno de creacin propia. Tarea Crear un subproceso Procedimiento 1 Pulse dos veces la figura principal. 2 En el cuadro de dilogo Propiedades, seleccione la pgina Proceso. 3 En la lista desplegable Tipo de actividad, elija Subproceso. 4 Pulse el botn Nuevo y asigne un nombre al componente nuevo o elija uno en la lista desplegable. 5 Pulse Aceptar. Mostrar un subproceso Pulse la tecla Mays mientras pulsa dos veces en la figura del subproceso. O bien Pulse con el botn derecho del ratn en la figura y elija el nombre de proceso en el men contextual. Cambiar el nombre de un proceso 1 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso al que va a cambiar el nombre y elija Cambiar nombre en el men contextual. 2 Escriba el nuevo nombre y pulse la tecla Intro.

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Gestionar diagramas de proceso

Tarea Copiar un proceso en un documento

Procedimiento 1 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a copiar y pulse Copiar. El proceso queda copiado en el portapapeles. 2 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho donde vaya a agregar el componente y elija Pegar. El proceso copiado aparecer en la lista Proceso con un nombre nuevo, por ejemplo, Proceso2.

Copiar un proceso entre documentos

1 En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a copiar y pulse Copiar. El proceso queda copiado en el portapapeles. 2 En el men Archivo, seleccione Abrir y elija otro documento de iGrafx. 3 En el documento recin abierto, pulse con el botn derecho el rea de componentes de la barra del explorador y elija Pegar en el men contextual. El proceso copiado aparecer en la lista Proceso. Si el proceso copiado tiene el mismo nombre que un proceso existente en el archivo, iGrafx cambia el nombre del proceso nuevo.

Eliminar un proceso

En la barra del explorador, pulse con el botn derecho el proceso que va a eliminar y pulse Eliminar.

Crear un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada


Utilice el tipo de diagrama Mapa de flujo de valor de metodologa ajustada o Mapa de flujo de valor ampliado de metodologa ajustada para crear un mapa de flujo de valor. El cuadro de dilogo Propiedades del mapa de flujo de valor establece propiedades de tiempo en la ficha Configurar. Puede optar por mostrar objetos grficos de anlisis, como planificaciones y grficos de equilibrio de trabajo, en las fichas Planificacin y Grfico.

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Tarea

Procedimiento

Agregar figuras y flujos Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8. Con la trayectoria automtica, de forma predeterminada la lnea toma la forma de una flecha de empuje con inventario adjunto. Establecer las propiedades de mapas de flujo de valor 1 En el men Metodologa ajustada, elija Propiedades del mapa de flujo de valor. 2 En la ficha Configurar, especifique el tiempo de trabajo disponible y el tiempo Takt. Cuando se cambia un factor en Tiempo Takt, los dems elementos se recalculan automticamente. Asimismo puede mostrar un objetivo Takt, que proporciona un objetivo de produccin asequible. 3 Utilice la ficha Grfico y la ficha Planificacin para especificar la visualizacin de lneas, grficos y datos con nombre en el mapa. Tambin puede modificar los rtulos y las unidades utilizados en esos elementos del mapa. Importar o exportar En el men Metodologa ajustada, elija un comando para importar o datos de mapa de flujo exportar. de valor Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Procedimientos y referencia de mapas de flujo de valor

Introduccin de datos en figuras de mapa de flujo de valor


Un boque de datos personalizados muestra valores en el diagrama de mapa de flujo de valor (MFV) de metodologa ajustada debajo de cada paso del proceso. Los datos personalizados afectan a todo el documento, pero puede asignar valores en uno de los pasos en el diagrama MFV y mostrarlo u ocultarlos. Para obtener ms informacin, consulte el tema Datos personalizados en el sistema de ayuda de iGrafx. Algunos datos de metodologa ajustada se calculan; ello se indica mediante campos de slo lectura de fondo gris en el cuadro de dilogo Propiedades. Los valores acumulados se muestran con texto gris. De forma predeterminada los valores calculados no aparecen en el diagrama, pero puede sobrescribir algunos valores predeterminados. Consulte Visualizacin y acumulacin de datos de metodologa ajustada en el sistema de ayuda de iGrafx:

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Crear un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada

Bloque de datos de metodologa ajustada tal como aparece debajo del paso de proceso en el mapa de metodologa ajustada

La pgina Datos de metodologa ajustada del cuadro de dilogo Propiedades

El valor Operadores se muestra directamente en el paso de proceso con un icono.

Tarea Introducir datos de figura mediante campos de datos predefinidos

Procedimiento 1 Pulse dos veces una figura de actividad y pulse la pgina Datos de metodologa ajustada en el cuadro de dilogo Propiedades. 2 Pulse un elemento de datos e introduzca el valor y la unidad. No puede introducir valores en los campos Calculados y Acumulados a no ser que los sobrescriba.

Crear o modificar datos 1 En el men Herramientas, elija Configurar datos personalizados. de metodologa 2 En el cuadro de dilogo Datos personalizados, pulse el botn Nuevo ajustada personalizados para agregar un elemento de datos nuevo o seleccione un elemento de datos para modificarlo. 3 Expanda la lista desplegable Tipos de metodologa ajustada y seleccione el tipo de datos que se utilizar para este elemento de datos. Por ejemplo, si desea capturar el porcentaje de los defectos en cada paso de proceso, elija % de defectos. El tipo de datos se configura automticamente en porcentaje. 4 Personalice la visualizacin de los campos de datos o utilice los valores predeterminados.

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Creacin de un diagrama BPMN


Diagramas BPMN de iGrafx: Representan agrupaciones con departamentos flotantes Admiten la conformidad con el estndar BPMN gracias a avisos y errores de construccin correcta. Pueden simular

Los departamentos flotantes representan agrupaciones en la plantilla BPMN. La conformidad del diagrama con el estndar BPMN se admite gracias a avisos y errores de construccin correcta. iGrafx puede simular diagramas BPMN. Vea un diagrama BPMN de muestra denominado BPMN.igx en C:\Program Files\iGrafx\Pro\12.0\Sample en la carpeta de su idioma. Tarea Procedimiento

Convertir un diagrama En el men Herramientas, seleccione Cambiar tipo de diagrama y elija de Process en un Diagrama BPMN. Este comando no se puede deshacer despus de haber diagrama BPMN pulsado S. Agregar figuras y flujos Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8. Las figuras de suceso cambian a iniciales, intermedias o finales segn donde estn colocadas en el flujo a fin de mantener la conformidad con las reglas BPMN. Algunos sucesos, denominados intermedios o sucesos de borde, se adjuntan a los lmites de actividad cuando se modelan las excepciones de salida.

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Creacin de un diagrama BPMN

Tarea Conectar figura con lneas conectoras

Procedimiento Utilice: La lnea del flujo de secuencia para definir el flujo de transacciones a travs del modelo. Las lneas de flujo de mensajes para enviar informacin, no transacciones, entre agrupaciones. El estilo de lnea aparece automticamente cuando se dibuja una lnea entre agrupaciones. Las lneas de asociacin para anotacin y flujo de compensacin, que no forma parte del flujo de secuencia. Este estilo de lnea aparece automticamente cuando se adjunta un objeto grfico a una figura.

La lnea de flujo de secuencia predeterminada indica la trayectoria predeterminada cuando existen condiciones en el flujo que procede de una actividad o puerta. Ejecutar el comprobador BPMN 1 En el men Modelo, seleccione Comprobar. 2 En el cuadro de dilogo Comprobar, seleccione el mbito de errores que se comprobar. Todos los mensajes de error aparecen en la ventana de salida en la parte inferior de la ventana de iGrafx. 3 Pulse dos veces un mensaje de error para resaltar el origen del error en el diagrama.

Ejemplo: Crear un flujo de excepcin mediante sucesos BPMN


1 Abra un diagrama BPMN y coloque las figuras Atender la llamada del cliente y Registrar automticamente la llamada perdida que se muestran en el grfico que hay a continuacin. 2 Pulse dos veces la actividad Atender la llamada del cliente. 3 En el cuadro de dilogo Propiedades, pgina Salidas, ficha Excepcin elija Cronmetro y establezca las propiedades. 4 Coloque la figura Registrar la solucin y la figura Suceso final.

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En este proceso de un centro de asistencia telefnica, las llamadas esperan durante un tiempo especfico hasta que la persona que llama cuelga o renuncia. El flujo que va de Atender la llamada del cliente a Registrar automticamente la llamada perdida es un flujo de excepcin.

Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Procedimientos y referencia de los diagramas BPMN

Creacin de un organigrama
Abra un diagrama de organigrama nuevo y utilice el generador de organigramas (en el men Organigrama) para agregar un asistente, un director, subordinados o colaboradores y mover los roles en el diagrama. Utilice la informacin sobre herramientas para aprender los controles del generador de organigramas. Si la informacin sobre herramientas est desactivada, en el men Ver, elija Barras de herramientas y seleccione la casilla Mostrar informacin sobre herramientas. Pulse dos veces una figura y especifique cambios, como campos de datos personalizados y la visualizacin de campos y fuentes en el editor de datos del organigrama.

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Creacin de un organigrama

Si el generador y el editor de datos estn ocultos, eljalos en el men Organigrama. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Procedimientos de organigrama

Crear diagramas de causa y efecto


utilice las herramientas de iGrafx para crear diagramas de causa y efecto a fin de documentar el origen de los errores de un proceso. Elija una plantilla de diagrama de causa y efecto de tipo predeterminado, de transacciones o de produccin que rellenar el diagrama con una configuracin bsica de espina de pescado de causas y efectos. Puede agregar un diagrama de Pareto desde el men Causa y efecto. El diagrama de Pareto responde dinmicamente a los cambios hechos en el diagrama de causa y efecto o en el rbol de la barra del explorador.

Diagrama de Pareto

En la barra del explorador, ficha Causa y efecto, pulse dos veces texto de caso para editarlo o bien pulse con el botn derecho para agregar o eliminar una causa. Tambin puede imprimir o exportar un diagrama de causa y efecto al pulsar con el botn derecho en la barra del explorador.
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Especificar la configuracin de pgina


En el men Archivo, elija Configurar pgina y mire todas las opciones. iGrafx admite encabezados y pies de pgina con fuentes personalizadas, imgenes y datos personalizados. Adems de las opciones de configuracin de pgina ms estndar, tambin se muestran logotipos. Puede aplicar la misma configuracin a todos los componentes o aplicar una configuracin personalizada a determinados componentes del documento. Pulse con el botn derecho un nombre de diagrama para copiar o pegar la configuracin de pgina de un diagrama a otro. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de pgina, consulte Diseo de pgina en el sistema de ayuda de iGrafx.

Imprimir un diagrama
Tarea Activar los saltos de pgina Vista previa de impresin Procedimiento En el men Ver, elija Saltos de pgina. iGrafx recomienda la vista preliminar de los diagramas mostrando los saltos de pgina. En el men Archivo, elija Vista preliminar para ver el diagrama, dimensionarlo correctamente e imprimirlo, todo a la vez.

Imprimir un diagrama 1 Muestre el diagrama que va a imprimir. o componentes 2 En el men Archivo, elija Imprimir. seleccionados O bien Pulse la herramienta Imprimir en la barra de herramientas estndar. 3 En el cuadro de dilogo Imprimir, mantenga la configuracin predeterminada para imprimir todo el documento o bien seleccione Estos componentes en Qu imprimir y pulse el botn Elegir para seleccionar los componentes del documento en el cuadro de dilogo Elegir componentes de impresin.

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Especificar la configuracin de pgina

Tarea Cancelar la impresin

Procedimiento Pulse la tecla Esc. O bien En el cuadro de dilogo Imprimir, pulse el botn Cancelar. Imprima desde otra aplicacin. Posiblemente no se trate de un problema aislado de iGrafx. Reinicie la impresora y el ordenador. Verifique que el controlador de impresora es actual y correcto para la impresora. Vaya al sitio web del fabricante para descargar el controlador de impresora ms reciente.

Solucionar problemas de impresin

Publicar y enviar documentos por correo electrnico


La publicacin de documentos es ideal para el intercambio de informacin con personas que no tienen instalada ninguna aplicacin de iGrafx. iGrafx funciona con cualquier sistema de correo electrnico MAPI, incluido Microsoft Outlook, Microsoft Mail, Microsoft Exchange y Lotus cc:Mail, de modo que puede enviar documentos como datos adjuntos a los mensajes de correo electrnico. Puede presentar un documento de iGrafx como pgina web (HTML, applet de Java o SVG), documento de Word (*.doc), presentacin (*.ppt) o proyecto web (applet de Java). La publicacin de una pgina web es una tarea directa, no progresiva. Para los documentos que actualiza y publica a menudo, utilice la funcin Publicar proyecto web. En todos los cuadros de dilogo de publicacin, si marca o anula la seleccin de un diagrama principal, la misma accin se aplica a todos los subordinados. Si quiere evitarlo, mantenga pulsada la tecla Mays al pulsar un elemento.

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Tarea Enviar un archivo de iGrafx por correo electrnico Publicar un archivo como pgina web

Procedimiento En el men Archivo, elija Enviar para abrir automticamente el mensaje de correo electrnico, indicar la direccin y enviarlo con el documento abierto como datos adjuntos. En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Pgina web. Si opta por la publicacin en HTML, tiene la posibilidad de guardar los diagramas de varias pginas en una sola pgina HTML; para ello, debe marcar la casilla Guardar diagramas multipginas como una sola pgina HTML. Si va a publica runa vista compuesta nica y general de un diagrama de varias pginas, asegrese de que el diagrama cabe en una sola pgina o bien, en el men Archivo, elija Configurar pgina y cambie la escala en la ficha Pgina para que 1 pgina se ajuste a 1 pgina.

Publicar como documento de Word Publicar como presentacin de PowerPoint

En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Documento de Word. En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Presentacin de PowerPoint. Los ttulos de las diapositivas se corresponden directamente con el contenido del encabezado central de los valores de Configurar pgina. Para cambiar el encabezado, en el men Archivo, elija Configurar pgina y pulse la ficha Encabezado. La ficha Seccin central contiene el encabezado de la diapositiva. En el men Herramientas, pulse Publicar proyecto web. Una vez que haya creado el conjunto inicial de archivos publicados, puede introducir cambios en ellos y volver a publicarlos. iGrafx recuerda el lugar donde tiene guardados los archivos de origen y los publicados.

Publicar como proyecto web

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Publicar y enviar documentos por correo electrnico

Tarea

Procedimiento

Actualizar un proyecto 1 En el men Herramientas, pulse Publicar proyecto web. web (republicar) 2 Especifique los documentos que va a publicar. Mantenga marcadas las casillas de los documentos si ha realizado mejoras o correcciones en los archivos existentes. 3 Pulse Republicar. Publicar como archivo PDF En el men Archivo, seleccione Publicar como y elija Documento PDF. En el archivo PDF puede navegar por los vnculos publicados desde el documento de iGrafx

Limitaciones de la publicacin
Existen algunas limitaciones cuando se publican archivos de iGrafx en diferentes formatos.

Publicar como pgina web (Java)/Publicar proyecto web


Con la funcin de publicacin de pginas web se recomienda usar Java 1.3 o superior. Las lneas de trazo fino y 1 punto discontinuas y punteadas aparecen en forma de lneas slidas a no ser que se use Java 1.3 o superior. La funcin Applet Print slo est disponible si se ejecuta Java 1.3 o superior o con Microsoft Virtual Machine versin 1.1.

Las imgenes de mapa de bits que contienen ms de 256 colores aparecen imprecisas. Las tramas de relleno modifican su aspecto al aplicar el zoom para acercarlas, porque la escala de la trama es fija.

Publicar proyecto web


Los archivos de iGrafx vinculados siempre se publican. Al borrar un archivo vinculado del rbol de proyecto en el archivo de origen, el archivo no se borra del proyecto si todava hay algn otro archivo seleccionado para la publicacin como parte del proyecto web que haga referencia a l. Los documentos vinculados que estn fuera de la carpeta de origen se publican slo como vnculos, pero no se gestionan ni se copian a la carpeta de publicacin. Despus de haber creado un proyecto, puede cambiar el contenido de las carpetas pero la carpeta de origen y la carpeta de publicacin no pueden cambiarse.
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Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

Slo puede haber un proyecto por carpeta de origen. Las modificaciones no deben efectuarse en los archivos de la carpeta de publicacin. iGrafx recomienda copiar los archivos a una carpeta de desarrollo si prev editar alguna de las salidas antes de distribuirla.

Grfico vectorial escalable (SVG)


SVG slo admite un vnculo por figura y todas las salidas SVG utilizan el mismo mecanismo de mltiples vnculos HTML como salida HTML. SVG no admite informacin sobre herramientas.

Referencia de publicacin web


Para los procedimientos, consulte Publicar y enviar documentos por correo electrnico en la pgina 29.

Publicar como pgina web


Formato de salida de pgina web HTML Descripcin Los archivos HTML bsicos pueden verse desde cualquier explorador web compatible con imgenes, mapas de imagen para clientes y tablas. Si el explorador web no muestra todo el diagrama, en el men Archivo, elija Configurar pgina, establezca la escala de pgina para que se ajuste a 1 pgina y vuelva a publicar. Applet de Java Un applet de Java puede acercar y alejar el zoom, mostrar las notas de las figuras como texto enriquecido a modo de informacin sobre herramientas, buscar texto en un diagrama e imprimir en pgina completa. El grfico vectorial escalable (SVG) es un formato de publicacin basado en XML.

SVG

Publicar como proyecto web


Un proyecto web de iGrafx se basa en un conjunto de archivos iGrafx almacenados en una carpeta de origen especificada. iGrafx publica los archivos seleccionados en una carpeta de publicacin especificada durante la creacin del proyecto.

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Publicar y enviar documentos por correo electrnico

Un proyecto web tiene varias ventajas en comparacin con la publicacin directa de pginas web, por ejemplo: Funcin del proyecto web Repeticin inteligente de la publicacin Ventajas Los archivos slo se publican si: Vinculacin mantenida Navegacin con vista de rbol Archivos gestionados Han cambiado desde la ltima vez que se publicaron. Se ha eliminado un archivo vinculado desde la ltima publicacin. iGrafx gener un aviso durante su publicacin. Los archivos del proyecto han cambiado o se han eliminado fuera de iGrafx.

Los vnculos de los archivos se restauran si cambian los componentes del documento vinculado. Exploracin sincronizada de vnculos. Los vnculos aparecen en forma de rbol. Cuando aparecen problemas en diagramas o componentes, se generan avisos. La estructura de directorios de la carpeta de publicacin refleja la de la carpeta de origen. Proteccin contra el uso involuntario de nombres reservados.

Limitaciones de los proyectos web La salida de diagramas nicamente admite el formato de los applets de Java. Se recomienda Java 1.3 o superior. Para ver otras limitaciones de los applets de Java, consulte Limitaciones de la publicacin en la pgina 31.

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Guardar un documento
iGrafx es compatible con las ltimas dos versiones de su propio software. Por ejemplo, puede guardar un documento creado en iGrafx 2007 como documento de la versin iGrafx 2006 o de la versin iGrafx 2005. Si guarda el documento para una versin ms antigua, se pierden las funciones agregadas en las versiones posteriores del producto. Utilice el comando Guardar como del men Archivo para guardar un archivo *.igx como versin anterior. La funcin Recuperacin automtica protege el trabajo contra los fallos inesperados del sistema o del programa guardando los archivos automticamente cada 10 minutos. Para cambiar la configuracin predeterminada: 1 En el men Herramientas, elija Opciones y pulse la ficha General. 2 Seleccione la casilla Guardar informacin de recuperacin automtica cada y cambie el valor del cuadro de texto Minutos.

Compartir informacin con Process Central


Puede instalar iGrafx Process Central opcionalmente con una licencia FlowCharter, Process o Process for Six Sigma. Process Central almacena los documentos en una ubicacin central que facilita la mejora de los procesos basada en el trabajo en equipo y la colaboracin. Para poder acceder al contenido de un depsito, primero hay que abrirlo. Pngase en contacto con el administrador del sistema para obtener privilegios de acceso a los depsitos de la empresa. La descarga y la carga de un depsito es una manera rpida de desacoplarse de un depsito cuando no lo necesita y volver a acoplarse cuando sea preciso. La descarga de depsitos puede reducir el tiempo de inicializacin, mejorar el rendimiento del servidor y reducir el nmero de conexiones al servidor. Tarea Abrir un depsito Cerrar un depsito Procedimiento En el men ProcessCentral, elija Abrir depsito y utilice el asistente para iniciar sesin en un servidor basado en SQL o basado en Oracle. En la barra del explorador de iGrafx (ficha Process Central), pulse con el botn derecho un depsito y elija Cerrar depsito. Al cerrar un depsito, ste se desacopla y su icono se quita de la barra del explorador de iGrafx de la ventana del depsito.

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Guardar un documento

Tarea

Procedimiento

Descargar un depsito En la barra del explorador de iGrafx (ficha Process Central), pulse con el botn derecho un icono de depsito y elija Descargar depsito. La descarga de un depsito lo desconecta, pero mantiene el icono en la barra del explorador de iGrafx de la ventana del depsito para volver a cargarlo fcilmente sin tener que iniciar sesin en el servidor cuando desee reconectarse. Para volver a conectar un depsito descargado utilice el comando Cargar depsito. Cargar un depsito En la barra del explorador de iGrafx, pulse con el botn derecho en el icono de un depsito no cargado y pulse Cargar depsito. La carga de un depsito vuelve a conectar un depsito descargado. Ver la ventana del depsito Realizar tareas con un elemento de depsito Pulse la ficha Process Central en la barra del explorador de iGrafx o bien en el men ProcessCentral, elija Mostrar ventana. En la ventana de depsito, lleve a cabo una de las siguientes acciones: Pulse con el botn derecho un elemento y elija un comando en el men contextual Pulse un elemento y elija un comando en el men ProcessCentral. Pulse un elemento y elija un comando en la barra de herramientas de Process Central. (Para obtener ms informacin, consulte Barra de herramientas de Process Central y barra de herramientas Consultas de Process Central.)

Actualizar la ventana del depsito

En el men ProcessCentral, elija Actualizar ventana. Utilice el comando Actualizar ventana para obtener la vista ms reciente del depsito. Posiblemente no vea los cambios efectuados por otros usuarios hasta que no utilice este comando. En el men ProcessCentral, elija Opciones. El cuadro de dilogo Opciones de Process Central contiene opciones para ver los vnculos y marcar los elementos aprobados en el rbol jerrquico.

Cambiar la visualizacin de la jerarqua y los elementos aprobados

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Modelizacin y simulacin
Puede modelizar un proceso para su simulacin en iGrafx FlowCharter, Process o Process for Six Sigma, pero se requiere iGrafx Process o Process for Six Sigma para ejecutar una simulacin. Un diagrama de proceso se convierte en un modelo de proceso cuando describe cmo cada actividad procesa transacciones e identifica tipos de datos, como los recursos necesarios para procesar las transacciones. El cuadro de dilogo Propiedades proporciona los controles para establecer estos comportamientos. Los modelos pueden constar de un solo diagrama o grfico en un documento, o una coleccin de diagrama, cada uno diseado para satisfacer una necesidad de modelizacin distinta. Al ejecutar una simulacin en un modelo, cada actividad se comporta de acuerdo a las propiedades que tiene asignadas. Los resultados de una simulacin se registran en un informe de simulacin que sirve para determinar el impacto de cada actividad (as como de varios factores ms) en todo el tiempo del ciclo y calcular el coste del proceso.

Anlisis de la simulacin
Si no est familiarizado con los conceptos de modelizacin y simulacin, consulte Conceptos de modelizacin de simulacin en la pgina 78. La metodologa para analizar un proceso con simulacin incluye estos pasos bsicos: 1 Identificar metas, objetivos y mbito del proyecto. 2 Recopilar datos sobre el proceso existente mediante entrevistas y mediciones. 3 Crear un modelo del proceso actual que se aproxima al rendimiento de proceso cuando se simula. 4 Llevar a cabo anlisis de contingencias de simulacin mediante la realizacin de cambios en el modelo y la ejecucin de simulaciones. 5 Presentar los resultados y recomendaciones para cambios potenciales en el proceso actual. En la metodologa anterior, la creacin de modelo implica tres actividades bsicas: 1 Crear el diagrama de proceso utilizando departamentos, figuras y lneas conectoras. (Consulte Colocar y conectar figuras en la pgina 8.) 2 Describir el comportamiento de cada actividad. (Consulte Describir el comportamiento de la actividad en la pgina 37.) 3 Describir el entorno de simulacin en el que tendr lugar el proceso mediante el escenario. (Consulte Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios en la pgina 45.) 4 Ejecutar una simulacin y analizar los resultados en el informe. (Consulte Ejecutar una simulacin y analizar resultados en la pgina 50 y Ver los resultados de la simulacin en la pgina 51.)

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Modelizacin y simulacin

Describir el comportamiento de la actividad


La mayora de las figuras representan actividades y contienen informacin relativa a su comportamiento. Como regla general, durante la simulacin una transaccin entra en la actividad y visita cada pgina de la categora Modelizacin del cuadro de dilogo Propiedades, empezando por Entradas y siguiendo hasta la pgina ltima simulacin. La gua de procesos (la pgina Proceso de la categora Gua) proporciona una entrada rpida de los datos modelizados con ms frecuencia. Las pginas de la categora Modelizacin utilizadas ms habitualmente son Entradas, Recursos, Tarea y Salidas.

La gua de procesos

1 Pulse dos veces en una figura de un diagrama de proceso y pulse Proceso en el cuadro de dilogo Propiedades para ver accesos directos simples para configurar el tipo de actividad. (El diagrama BPMN ofrece un acceso directo BPMN similar.) 2 Pulse el botn Detalles en la pgina Proceso o BPMN para ir a la pgina de propiedades y realizar la definicin de comportamiento avanzado.

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Pgina Entradas: describir cmo se recopilan las transacciones

El valor predeterminado es sin recopilacin. Las formas ms comunes de recopilacin para la creacin de modelos son: Tipo de coleccin Lote Comportamiento Se recopilan varias transacciones en una cesta y se transportan a lo largo del proceso. La ficha Al finalizar de la pgina Tarea contiene un comando para deshacer lote de transacciones y vaciar la cesta. Combina varias transacciones en una sola transaccin. Se combinan algunos datos, incluidos atributos. Mantiene las transacciones en la puerta de la actividad hasta que se d una condicin determinada para que la puerta se abra. Las transacciones pueden llegar a una actividad de forma individual y tienen un rtulo nico para todo el grupo.

Unin Condicin Agrupar

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Modelizacin y simulacin

Introducir transacciones: define el punto del proceso donde se introducen las transacciones. Ninguno: especifica que no se generan transacciones. Utilizacin de un punto inicial asigna un nombre al punto inicial donde los generadores introducen transacciones en la actividad. Generar aqu indica al simulador que genere una transaccin cuando se produzca una condicin, como al producirse un suceso o transcurrir un perodo de tiempo.

Pgina Recursos: identificar los recursos necesarios para las operaciones

De forma predeterminada, iGrafx crea y asigna automticamente un recurso integrado denominado Trabajador en cualquier departamento recin creado tan pronto como agrega actividades que ocupan un recurso. El tipo de recurso predeterminado para un departamento es el primer tipo asignado a l (la primera asignacin mostrada en la ficha Organizaciones). Puede crear otros tipos de recurso sin trabajador, como Mano de obra y Equipo, en el escenario. (Consulte Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios en la pgina 45.) Las opciones de recurso ms importantes se muestran de forma predeterminada: Trabajador u otro recurso con nombre (el trabajador Predeterminado es el tipo de recurso predeterminado). Cmo se ocupa el recurso. Normalmente, el recurso trabaja para la actividad. Nmero de recursos necesarios para trabajar en cada transaccin procesada.

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Pulse el botn para acceder a ms opciones de cuadro de dilogo y pulse el botn Agregar para especificar ms de un tipo de recurso necesario para una actividad. El botn Eliminar elimina un recurso especificado de una actividad.

Pgina Tarea: definir el tipo de tarea que realiza la actividad

Pulse la ficha Paso para configurar comportamientos, como el tipo de tarea, duracin y gestin especial, que utilizan la mayora de las actividades. Tipo de tarea Trabajo Proceso Comportamiento Un recurso se utiliza para trabajar en la transaccin mientras dura la tarea. Se notifica como Trabajo. Vinculado a un subproceso. Durante la simulacin, la transaccin pasa de esta actividad a una actividad inicial de otro diagrama (subproceso). La transaccin vuelve a esta actividad al finalizar dicho subproceso. (Consulte en Gestionar diagramas de proceso en la pgina 20 los pasos para crear y ver un subproceso.) Bloquea la transaccin durante el tiempo indicado en la duracin. Por lo general, las tareas Retraso no utilizan recursos.

Retraso

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Modelizacin y simulacin

Si la actividad es Trabajo o Retraso, la tarea tiene duracin. El valor predeterminado para la duracin es cero (0). Tipo de duracin Constante Distribuida Comportamiento El mismo valor de duracin (constante) para todas las transacciones. El valor de duracin es un rango con un valor mnimo y mximo. La duracin se puede distribuir uniformemente o de forma normal entre los dos nmeros: Expresin Uniforme especifica que cada nmero entre los dos nmeros dados tiene la misma probabilidad de ser utilizado. Normal especifica una distribucin normal, centrada entre los dos nmeros.

Las ecuaciones pueden describir la duracin de la actividad. Consulte Expresiones en el sistema de ayuda de iGrafx.

Tipo de valor identifica la actividad como valor aadido, sin valor aadido o valor aadido comercial. Tipo de valor VA VAC Definicin Valor aadido: el recurso contribuye a la creacin o entrega de un producto o servicio. El cliente pagar este trabajo. Valor aadido comercial: el recurso es til en el proceso comercial pero no contribuye directamente a la creacin del producto o servicio. Este trabajo no aade valor al cliente. Sin valor aadido: este trabajo no aade valor. En la metodologa ajustada se hace referencia a este hecho como muda. En el men Ver, seleccione Tipo de valor para configurar y ver actividades por color de tipo de valor. Capacidad de tarea, Horario y Comportamiento de horas extras definen los lmites en el nmero de transacciones procesadas y el intervalo de tiempo de procesamiento. Esta configuracin tambin describe el comportamiento de actividad en relacin con el horario definido.

SVA

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Lmite de transaccin Capacidad limitada Horario limitado

Comportamiento Permite limitar el nmero de transacciones que pueden procesarse en un momento dado. Permite especificar si el intervalo de tiempo de una actividad est limitado a un horario. Los horarios de recursos se siguen aplicando a los recursos necesarios para la actividad. Permite seleccionar el comportamiento de la actividad cuando finaliza el tiempo de servicio de los recursos.

Comportamiento de horas extras

Utilice la ficha Al finalizar para especificar cmo se gestionan las transacciones cuando finaliza una actividad. Gestin de transacciones Ninguno Duplicar Duplicar por miembro Descartar Deshacer lote Mensaje Comportamiento Ningn comportamiento de salida est definido. Copia una transaccin en varias (nmero) transacciones idnticas. Duplica la transaccin en un nmero de transacciones igual al nmero de miembros de un tipo de atributo. Termina la transaccin. La transaccin no se cuenta como completa en el informe de simulacin. Deshace el lote de transacciones recopiladas y elimina todas las transacciones de la coleccin. La transaccin genera un mensaje que activa un suceso. El suceso provoca que el proceso contine si el evento estaba esperando el mensaje o cambia el flujo para la gestin de excepciones. La transaccin genera un error si el suceso forma parte de un flujo de secuencia normal. La transaccin cancela la transaccin comercial que utiliza esta actividad. La transaccin configura y realiza tareas de salida de compensacin.

Fallo Cancelar Compensar

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Modelizacin y simulacin

Pgina Salidas: describir cmo las transacciones salen de la actividad

Una transaccin sigue las lneas conectoras con direccin o lneas que salen de una actividad hacia las entradas de la siguiente actividad. La ficha Normal, que se utiliza en la mayora de las actividades, define cmo las transacciones siguen las lneas. La ficha Excepciones especifica las salidas especiales. Estas opciones habituales en la ficha Normal especifican las rutas que una transaccin sigue a una actividad: Tipo de salida Todo Comportamiento Enva la transaccin a todas las rutas que salen de la actividad. Si existen varias rutas, se produce una duplicacin implcita (iGrafx crea transacciones idnticas y las enva a cada ruta). Enva transacciones a una de las rutas especficas, segn porcentajes o expresiones. Establece etiquetas proporcionadas automticamente para las rutas de salida y define una condicin por la que se toma una ruta. Provoca que la figura se anticipe a las figuras de recepcin en cada ruta y retenga las transacciones hasta que se cumplan las restricciones de entrada en una de las figuras de recepcin. Las transacciones slo toman una de las rutas.

Decisin Salidas con nombre Disponible

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Estas opciones habituales en la ficha Excepciones definen condiciones donde termina la actividad anticipadamente y la ruta que se seguir: Tipo de excepcin Ninguno Cronmetro Comportamiento No se produce ninguna excepcin especial. Es la configuracin predeterminada. Establece un lmite de tiempo al realizar la actividad. Las transacciones siguen la ruta de excepcin si se alcanza al lmite. El cronmetro se puede desactivar en varios puntos en la ejecucin de la actividad.

Pgina Atributos: acceso a los atributos de ubicacin Transaccin (local) y Escenario (global)
Para obtener informacin sobre la creacin de expresiones, consulte Expresiones en el sistema de ayuda de iGrafx.

Pgina ltima simulacin: ver resultados de resumen para la actividad desde la ltima simulacin
Consulte Cuadro de dilogo Propiedades pgina ltima simulacin en el sistema de ayuda de iGrafx.

Pgina General: ver datos generales e informacin de ID de objeto


Consulte Cuadro de dilogo Propiedades pgina General en el sistema de ayuda de iGrafx.

Pgina Vnculos: configurar los vnculos de objetos no empresariales


Consulte Cuadro de dilogo Propiedades pgina Vnculos en el sistema de ayuda de iGrafx.

Pgina Datos personalizados: recopilar estadsticas sobre figuras


Consulte Cuadro de dilogo Propiedades pgina Datos personalizados en el sistema de ayuda de iGrafx.

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Modelizacin y simulacin

Pgina Empresa: definir riesgos y mediciones


Puede especificar propiedades de riesgos y mediciones para cualquier figura de un diagrama de iGrafx. Si desea hacer referencia a objetos empresariales y plantillas, debe sincronizar el depsito de Process Central con un modelo empresarial en un depsito de Enterprise Central. Procedimientos y referencia de los objetos empresariales en el sistema de ayuda en lnea. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Colecciones de entrada Requisitos de recursos de actividad Definir tareas Definir salidas de actividad Atributos

Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios


Un escenario describe el entorno de simulacin para un proceso. Una simulacin utiliza un solo escenario con uno o varios diagramas de proceso. Puede disponer de varios escenarios en un solo archivo para ejecutar simulaciones de contingencias o variaciones de un proceso. Para ver escenarios, pulse el botn Ver escenario en la barra de herramientas Modelo. O bien En el men Archivo, elija Componentes y pulse dos veces el escenario o pulse con el botn derecho y elija Ver. Intente pulsar dos veces en un bloque de datos para ver y editar su configuracin. Las secciones ms importantes del escenario son Configurar ejecucin, Generadores, Recursos y la subseccin Horarios en Calendarios.

Seccin Configurar ejecucin: Especificar el tiempo de simulacin y cmo aparecen los resultados de la simulacin en el informe.
Pulse dos veces la seccin Configurar ejecucin en el escenario para mostrar el cuadro de dilogo Configurar ejecucin. Las opciones ms importantes son la ficha Tiempo de simulacin y la ficha Informes e inicializacin.

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En la ficha Tiempo de simulacin: Control Inicio de la simulacin Fin de la simulacin Comportamiento Especifica cundo se inicia la simulacin (como valor predeterminado se usa el da de la semana predeterminado en vez de una fecha especfica). Especifica cundo se detiene la simulacin (el valor predeterminado es Transacciones completas). Muy a menudo es necesario configurar una duracin concreta para la simulacin (Personalizar). Para configurar un fin personalizado para la simulacin: 1 Seleccione Personalizar en la lista desplegable. 2 Elija una unidad de tiempo de duracin (por ejemplo, horas). 3 Introduzca un valor de duracin (fin de la simulacin). En la ficha Informes e inicializacin especifique cmo se guardarn los resultados de la simulacin en el informe (valor predeterminado Crear, por lo que los resultados se reemplazan cada vez que se ejecuta una simulacin).

Seccin Generadores: configurar la introduccin de transacciones en el proceso


Pulse dos veces la seccin Generadores en el escenario para mostrar el cuadro de dilogo Generadores. Durante la simulacin, los generadores introducen transacciones en el proceso. La opcin ms importante es Tipo de generador, que determina otros datos para especificar. Los tipos habituales son: Tipo de generador Completadas Comportamiento Introduce una o varias transacciones en el proceso cuando la transaccin o transacciones anteriores han finalizado el procesamiento. Si especifica un mximo, coloca una transaccin o un grupo de transacciones hasta llegar al nmero de transacciones mximo (valor predeterminado para mximo de transacciones: 1). Introduce una transaccin siempre que el recurso con nombre (por ejemplo, Trabajador) est disponible o no se ha ocupado en el departamento que tiene la actividad Inicio para este generador.

Demanda

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Modelizacin y simulacin

Tipo de generador Regular

Comportamiento Especifica la duracin entre las transacciones que llegan al proceso. Puede empezar con un tiempo regular Constante o Distribuido. Constante: el mismo tiempo (constante) entre las transacciones que van entrando en el proceso. Distribuido: el tiempo entre las transacciones que entran en el proceso es un rango entre dos valores. Expresin: la expresin puede usar funciones matemticas, como ExponDist(), para llegadas exponenciales.

Tabla de horarios

Introduce transacciones a intervalos especificados en un periodo de tiempo. La tabla puede repetirse. Pulse el botn Modificar tabla de horarios para modificar este generador. En grfico de barras, en el eje X se representan los intervalos de tiempo y el espacio de tiempo total, y en el eje Y se representan el nmero de transacciones introducidas durante cada intervalo. Los valores de inters son: Intervalo total: la duracin total del tiempo cubierto por el patrn de horario dado. Por ejemplo, 1d (1 da) indica que cada da se repetir el patrn. Resolucin temporal: el intervalo de tiempo ms pequeo del grfico de barras.

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Recursos: crear, modificar y gestionar recursos utilizados por el proceso


1 Pulse dos veces la seccin Recursos en el escenario para mostrar el cuadro de dilogo Definir recursos. 2 Seleccione una tarea ms abajo y siga el procedimiento indicado. Tarea Agregar un tipo de recurso Procedimiento 1 En la ficha Tipos de recursos, pulse el botn Agregar y elija Tipo de recurso. 2 Introduzca el nombre del nuevo tipo de recurso. (No utilice caracteres especiales o espacios. Se permite el carcter _.) 3 Seleccione Mano de obra o Equipo para la clasificacin. La opcin Otro tiene uso limitado y no se recomienda. Modificar un recurso 1 En la ficha Tipos de recursos, seleccione el recurso. 2 Pulse la ficha Propiedades. Si el uso de recurso es Agrupacin, especifique Nmero (nmero de dicho recurso disponible para el proceso). En esta ficha, establezca el horario (cundo est disponibles e inactivos los recursos) y el coste (la tarifa horaria y/o la tarifa de horas extras del recurso), las horas extras y la disponibilidad del recurso.

Horarios: especificar intervalos de tiempo activo o inactivo


iGrafx proporciona varios horarios tpicos. Consulte Calendarios en el sistema de ayuda de iGrafx. Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Escenarios y la ventana Escenario

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Modelizacin y simulacin

Descripcin del entorno de simulacin y creacin de modelos


Al ejecutar una simulacin, iGrafx recibe la informacin definida en las ventanas Proceso y Escenario, ejecuta la simulacin y muestra los resultados en la ventana Informe.

Ventana de iGrafx Proceso

Finalidad Definir, ver y editar diagramas de proceso Ver escenarios y modificar datos de escenario Ver y editar resultados estadsticos.

Descripcin La vista predeterminada es grfica. En el men Ver, seleccione Tabla para cambiar a la vista tabular. Un escenario muestra datos que describen el entorno de simulacin. La ventana Escenario muestra una seccin para cada categora de datos de un escenario. La ventana Informe se abre automticamente despus de efectuar correctamente cada simulacin. Intente utilizar la barra del Explorador de iGrafx para volver a abrir y mostrar la ventana Informe.

Escenario

Informe

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Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: Resultados de la simulacin Elementos de informe

Ejecutar una simulacin y analizar resultados


Esta funcionalidad est disponible en Process y Process for Six Sigma. La simulacin de proceso requiere un escenario de simulacin que describa el entorno en el que se ejecuta la simulacin. Consulte Descripcin del entorno de simulacin mediante escenarios en la pgina 45. Una vez definidos los datos del escenario, ya puede ejecutar la simulacin. Intente ejecutar una simulacin en el archivo de muestra Order.igx que se encuentra en C:\Archivos de programa\iGrafx\ Pro\12.0\Sample en la carpeta de su idioma. El modo de ejecucin ejecuta la simulacin durante un perodo de tiempo determinado o hasta haber procesado todas las transacciones. El modo de recorrido muestra grficamente el flujo de transacciones por un diagrama de proceso con colores de actividad que cambian. Tarea Ejecutar una simulacin en modo de ejecucin Ejecutar una simulacin en modo de recorrido Procedimiento En la barra de herramientas Modelo, pulse la herramienta o bien En el men Modelo, elija Ejecutar y seleccione Iniciar. En la barra de herramientas Modelo, pulse la herramienta y, a

continuacin, la herramienta en la barra de herramientas Recorrido o bien En el men Modelo, seleccione Ejecutar y elija Recorrer; a continuacin, pulse la herramienta en la barra de herramientas Recorrido.

En el men Control, seleccione comandos para cambiar los colores de recorrido y definir o eliminar puntos de pausa. Para salir del modo de recorrido, en la barra de herramientas modelo, pulse la herramienta o bien En el men Modelo, elija Ejecutar y seleccione Recorrer.

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Ejecutar una simulacin y analizar resultados

Ver los resultados de la simulacin


En la ventana Informe se ven los resultados estadsticos de la ltima ejecucin de simulacin. Para obtener informacin sobre la ventana Informe, consulte Descripcin del entorno de simulacin y creacin de modelos en la pgina 49.

La ventana Informe

Los elementos de informe se muestran de forma predeterminada en tablas. Intente cambiar un elemento de informe de tabla a grfico: 1 Pulse dos veces el elemento de informe. 2 En el cuadro de dilogo Editar elemento de informe, seleccione la ficha Formato. 3 Seleccione Grfico en la lista desplegable Mostrar como. 4 Pulse el botn tipo de grfico y, a continuacin, seleccione un tipo de grfico. Cuatro de las fichas de informe (Tiempo, Coste, Recurso y Cola) contienen conjuntos de estadsticas utilizadas habitualmente capturadas durante la simulacin. Puede copiar y pegar un elemento de informe existente o crear un nuevo elemento de informe en el men Informe para que aparezca en la ficha Personalizar en blanco. Intente agregar un elemento de informe (tabla o grfico) a la ficha Personalizar copiando y pegando un elemento de informe ya existente o creando un elemento de informe nuevo usando el men Informe. El botn Predeterminado aparece junto a las fichas Informe al cambiar cualquiera de los elementos predeterminados del informe. Pulse el botn Predeterminado para restablecer los elementos de informe en la pgina a la configuracin predeterminada.
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Las categoras de estadsticas de la ventana Informe son: Ficha Informe Tiempo Contenido y descripcin Estadsticas que calculan el tiempo durante la simulacin. Muestra la duracin total de la transaccin y los perodos de tiempo ordenados por departamento, proceso y actividad. Estadsticas de costes relativos a transacciones, actividades y recursos. Estadsticas sobre el uso de recursos, una clasificacin del tiempo de los recursos y costes de actividades y recursos. Estadsticas recopiladas cuando las transacciones han esperado el procesamiento en las actividades debido a limitaciones de recursos, recopilacin de entradas o de otro tipo. Puede contener estadsticas definidas recientemente o estadsticas copiadas y pegadas de cualquier otra pgina

Coste Recursos Cola

Personalizar

Los datos estadsticos de cada pgina del informe se organizan tambin segn estas categoras: Tipo de estadsticas Transaccin Recurso Actividad Monitor Personalizar Datos Acumulados sobre cada transaccin que completa su procesamiento Acumulados sobre cada recurso utilizado en el proceso Acumulados sobre cada actividad del proceso Acumulados sobre cada monitor definido en el proceso Recopilado para cada estadstica definida por el usuario

iGrafx divide los datos estadsticos bsicos en funcin de si se aplican a transacciones, recursos o actividades. Consulte Estadsticas de simulacin de procesos en el sistema de ayuda de iGrafx.

Resultados del informe


iGrafx recopila datos estadsticos bsicos sobre tiempo, costes, recursos y lneas de espera o colas del proceso. Puede personalizar los datos estadsticos. Los datos estadsticos bsicos estn divididos en funcin de si se aplican a transacciones, recursos o actividades (consulte la tabla siguiente). Para obtener ms informacin, consulte Estadsticas de simulacin de procesos en el sistema de ayuda de iGrafx.
52 Ejecutar una simulacin y analizar resultados

Transaccin Nmero de transacciones completadas Tiempo de ciclo (Prom, Tot) Tiempo de trabajo (Prom, Tot) Tiempo de espera (Prom, Tot) Tiempo de espera de recursos (Prom, Tot) Tiempo de bloqueo (Prom, Tot) Tiempo inactivo (Prom, Tot) Tiempo de servicio (Prom, Tot) Costes (VA, VAC, Mano obra, Equipo)

Recurso Nmero de trabajadores (Nmero) Uso (Util. %) Tiempo de actividad (Prom, Tot) Tiempo disponible (Prom, Tot) Tiempo fuera de servicio (FDS) Tiempo inactivo (Prom, Tot) Horas extras (HE) Costes (Tot, DesvEst, HE, Activ.)

Actividad Tiempo de ciclo (Prom, Tot) Tiempo de trabajo (Prom, Tot) Tiempo de espera (Prom, Tot) Costes (VA, VAC, SVA) N trans. en espera (PromT, Tot, Mx) N trans. en actividad (PromT, Mx) Transacciones

Coloque el cursor sobre un encabezado de estadstica en el informe para ver informacin sobre herramientas que explica las estadsticas como ms detalle. La informacin sobre herramientas no explican las operaciones de resumen como Mnimo, Mximo, Promedio y Total.

Estadsticas de informe predeterminado comunes


En las siguientes tablas se describen las estadsticas de informe predeterminado ms habituales. Estadsticas bsicas de tiempo de transaccin y actividad Tiempo de trabajo Tiempo de espera de recursos Tiempo acumulado llevando a cabo un trabajo (duracin de la pgina Tarea) Tiempo acumulado de espera para obtener un recurso (pgina Recursos)

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Estadsticas bsicas de tiempo de transaccin y actividad Tiempo de bloqueo Tiempo de inactividad Tiempo acumulado de espera en recopilacin (pgina Entradas) y en retraso (pgina Tarea) Tiempo acumulado de espera de un recurso que est inactivo o fuera de su horario de trabajo

Estadsticas compuestas de tiempo de transaccin y actividad Tiempo de ciclo Tiempo de servicio Tiempo de espera Tiempo de espera de servicio Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo inactivo + Tiempo de trabajo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo de trabajo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos + Tiempo inactivo Tiempo de bloqueo + Tiempo de espera de recursos

Estadsticas bsicas de tiempo de recurso Tiempo de actividad Tiempo disponible Fuera de servicio Tiempo de inactividad Tiempo pagado durante el que se ocupa el recurso, como Activo y Trabajo (Duracin de la pgina Tarea) Tiempo pagado que el recurso est activo y dentro del horario, pero no en actividad Tiempo pagado o no pagado que el recurso est programado para estar activo y tambin no disponible Tiempo restante cuando el recurso no est programado para estar disponible o fuera de servicio

Ms informacin en el sistema de ayuda de iGrafx: InformeResultados de la simulacin Referencia de estadsticas de simulacin de procesos

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Ejecutar una simulacin y analizar resultados

Funciones de Six Sigma en iGrafx


Los diagramas de causa y efecto, de Pareto, la exportacin a FMEA y las herramientas de matriz de prioridades estn incorporados en iGrafx, de modo que resulta fcil recopilar y analizar los datos para gestionar la reduccin de errores en los procesos. Adems, iGrafx Process for Six Sigma ofrece las siguientes herramientas para optimizar los procesos: Process Analyzer permite realizar clculos de las rutas de un proceso, de todo un proceso o de todos los procesos de un documento tal como apareceran en un documento que tuviera, como mnimo, un subproceso. La funcin Ajuste de datos busca una distribucin aleatoria compatible que genera datos parecidos a los datos calculados ya almacenados en la aplicacin de estadstica JMP o MINITAB. RapiDOE (diseo de experimentos) reduce el tiempo que se tarda en llevar a cabo experimentos con el modelo a una fraccin de lo que se tardara en un entorno operativo.

iGrafx admite FMEA con exportacin de datos de diagrama de causa y efecto y funciones de acumulacin de errores a una hoja de clculo FMEA incorporada en la aplicacin como componente del documento de iGrafx. Como componente del documento, FMEA se vincula de forma dinmica al diagrama, de modo que los cambios que se hacen en una de las partes aparecen en la otra. Tambin puede exportar datos de diagrama de proceso a un componente de matriz de prioridades del documento en iGrafx.

Process Analyzer
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. Los clculos de rutas y procesos dependen de los datos que se faciliten sobre las actividades del proceso como, por ejemplo, el rendimiento de una tarea o el nmero de defectos que genera una tarea. La secuencia para realizar un anlisis de proceso es parecida a la siguiente: 1 Configurar el anlisis. Ello incluye crear un nuevo anlisis, editar o eliminar anlisis, as como importar y exportar anlisis. 2 Ejecutar el anlisis. 3 Utilizar la ventana Process Analyzer para ver los resultados.

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Tarea Definir un anlisis nuevo

Procedimiento 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Nuevo. 3 En el cuadro de dilogo Anlisis, escriba un nombre para el anlisis, introduzca una breve descripcin, seleccione un clculo y una variable. 4 Marque una casilla para uno o varios de los siguientes niveles de anlisis. Elija: Todas las rutas para calcular el anlisis para cada ruta. Todo el proceso para calcular el anlisis para el proceso. Todo el documento para calcular el anlisis para el documento teniendo en cuenta el proceso y los subprocesos.

5 Especifique cmo tratar las variables no definidas de una ruta y pulse Aceptar. Editar un anlisis existente Eliminar un anlisis existente 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, seleccione un nombre de anlisis y pulse el botn Editar. 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, seleccione un nombre de anlisis y pulse el botn Eliminar. El anlisis se quita de la lista Anlisis. Importar un anlisis 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Importar. 3 Utilice el cuadro de dilogo Importar anlisis para localizar el archivo de anlisis (*.xml) y pulse Aceptar. El anlisis importado aparecer en la lista Anlisis del cuadro de dilogo Administrador de anlisis.

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Funciones de Six Sigma en iGrafx

Tarea Exportar un anlisis

Procedimiento 1 En el men Six Sigma, elija Anlisis. 2 En el cuadro de dilogo Administrador de anlisis, pulse el botn Exportar. 3 Utilice el cuadro de dilogo Exportar anlisis para localizar el destino del archivo de anlisis. 4 Escriba el nombre del archivo de exportacin y pulse Aceptar.

Ver Process Analyzer

1 En el men Six Sigma, elija Ver Process Analyzer. 2 Pulse dos veces una ruta o departamento para mostrar las actividades asociadas en la parte derecha de la ventana. Al seleccionar una ruta, departamento o actividad, tambin se resalta la parte correspondiente del mapa de proceso.

Agregar datos de anlisis en Process Analyzer

En Process Analyzer, pulse la celda apropiada de la parte derecha de la ventana y escriba los datos. Los paneles derecho e izquierdo de la ventana muestran los anlisis configurados anteriormente.

Ajuste de datos
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. iGrafx utiliza aplicaciones de estadstica compatibles externas, como JMP o MINITAB para llevar a cabo el ajuste de datos. Puede determinar fcilmente la expresin que precisa colocar en el modelo de proceso mediante la funcin Ajuste de datos. Almacene los datos calculados en la aplicacin de estadstica, a continuacin, utilice Ajuste de datos para hallar una distribucin aleatoria compatible que genere datos similares a los datos que ya tiene. Puede sacar sus propias conclusiones de los grficos acerca de la distribucin que ms le conviene, as como estudiar la medida de bondad de ajuste de la aplicacin de estadstica que se muestra en el cuadro de dilogo Ajuste de datos. 1 En el men Six Sigma, elija Ajuste de datos. 2 En el cuadro de dilogo Elegir datos, seleccione una hoja de trabajo en la lista Abrir hojas de trabajo.

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3 En la lista Columnas disponibles, seleccione una columna de datos y pulse Aceptar. No elija una columna que contenga datos no numricos o que tenga menos de cinco puntos de datos. Las columnas con datos negativos no pueden utilizarse en las distribuciones exponenciales ni en las de Weibull. 4 En el cuadro de dilogo Distribuciones, marque la casilla Trazar para las distribuciones que desea mostrar en el grfico. Los datos se trazan en la ventana inferior del cuadro de dilogo. 5 Pulse la distribucin de la tabla de la parte superior que mejor se ajuste a los datos. La expresin aparecer debajo del botn Copiar. 6 Pulse el botn Copiar y pegue la expresin en la expresin pertinente de una actividad, por ejemplo, en el campo Duracin en la pgina Tarea del cuadro de dilogo Propiedades.

RapiDOE en iGrafx
Los experimentos con RapiDOE duran una fraccin del tiempo que duraran en un entorno operativo. Puede realizar pruebas de factorial completo frente al factorial fraccionario propio de los entornos operativos puesto que los experimentos en el simulador son gratuitos. Asegrese de que coloca puntos de control en el proceso para modificar las medidas para el experimento. El modelo debe prepararse para la simulacin automtica antes de realizar los experimentos con RapiDOE. Puede ajustar los puntos de control y medir los resultados de la configuracin del proceso en RapiDOE. RapiDOE proporciona un mtodo automatizado para cambiar los parmetros o el flujo del proceso. Tenga en cuenta que puede realizar una prueba de dos niveles y cinco factores con cuatro rplicas (128 experimentos) en tan slo unos segundos o minutos (segn el modelo) con RapiDOE. Sin RapiDOE, no precisa crear puntos de control en el proceso y el factor cuyo impacto desea estudiar se puede modificar directamente. Sin embargo, el tiempo que se tarda en realizar el experimento aumenta y posiblemente tambin se introducen numerosos errores de entrada de datos. Dentro del proceso, el flujo y los parmetros del proceso pueden ajustar el comportamiento. Los cambios en el flujo del proceso afectan a las rutas que toma una transaccin. Por ejemplo, imaginemos que en el proceso de fabricacin le interesa medir el efecto sobre el nmero de defectos por cada tiempo de ciclo, entre un proceso que elimina las rebabas de cada unidad tras hacer una soldadura y otro proceso que no las elimina. Los cambios en los parmetros del proceso modifican el funcionamiento del proceso. Por ejemplo, imaginemos que le interesa medir cul es el efecto sobre el tiempo de ciclo de los pedidos, de distintos volmenes de recursos y distintos volmenes de pedidos. En ese caso, deber modificar el nmero de recursos y el tiempo del generador regular del generador de transacciones.
Funciones de Six Sigma en iGrafx

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En ambos casos, se implementan puntos de control y se cambian para representar los distintos valores o comportamientos. En iGrafx Process for Six Sigma, los puntos de control se implementan mediante figuras de decisin y atributos de escenario.

Controlar el flujo de proceso con RapiDOE


Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. El control del flujo mediante RapiDOE requiere llevar a cabo cinco pasos: 1 Definir las rutas alternativas en el mapa de proceso. 2 Insertar una figura de decisin entre las rutas alternativas. 3 Definir un tipo personalizado para enumerar las rutas alternativas. 4 Crear un atributo de escenario para controlar el flujo de las transacciones. 5 Agregar el atributo de escenario a la figura de decisin especificando las rutas que deben tomarse durante el experimento.

Paso 1: Definir rutas alternativas


Asigne las rutas e introduzca los datos de modelo para cada tarea. Las rutas son paralelas o, en ocasiones, una ruta puede ser un subconjunto de otra ruta en la que se omiten algunas actividades. La mayora de los procesos slo definen dos rutas alternativas pero puede definir cualquier cantidad de rutas.

Paso 2: Insertar una figura de decisin


Inserte una figura de decisin en el punto en el que se separan las rutas alternativas. Las salidas de la figura de decisin conducen a cada una de las rutas alternativas.

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Paso 3: Definir un tipo personalizado


Para ver los procedimientos de definicin y eliminacin de un tipo de atributo, consulte Atributos en el sistema de ayuda de iGrafx. Un tipo sirve para definir el rango de valores de un atributo. Prcticamente en todos los casos en que se utiliza RapiDOE, los tipos son grupos de miembros, aunque a veces puede tratarse del tipo Nmero. Un tipo personalizado para el atributo de escenario que controla el flujo del proceso identifica las rutas alternativas por su nombre en el mapa de procesos y por medio del cuadro de dilogo RapiDOE. Por ejemplo, suponga que crea un tipo denominado Ruta con estos valores como miembros: Norte, Sur, Este y Oeste. Cuatro rutas alternativas de la figura de decisin rotulan los conectores como Norte, Sur, Este y Oeste. En RapiDOE, al seleccionar como un factor el atributo de escenario asociado, se pueden definir los posibles valores del experimento como Norte, Sur, Este y Oeste.

Paso 4: Crear un atributo de escenario


RapiDOE slo utiliza atributos de escenario que aparezcan como S.nombre donde nombre lo indica el usuario. Estn disponibles para todas las actividades de todos los departamentos y en todos los procesos. Para ver los procedimientos para crear, modificar y eliminar un atributo, consulte Atributos en el sistema de ayuda de iGrafx. Asegrese de definir la ubicacin para el escenario.

Paso 5: Agregar el atributo de escenario a la figura de decisin


Los pasos 1 y 2 preparan el diagrama del proceso desde una perspectiva visual, mientras que los pasos 3 y 4 preparan el modelo del proceso desde una perspectiva mtrica. El paso 5 conjunta ambas perspectivas. 1 Pulse dos veces la figura de decisin y pulse la pgina Salidas. 2 En la ficha Normal, seleccione el tipo de texto de caso creado anteriormente. 3 Pulse la opcin Expresin y pulse el botn 4 Pulse el botn .

del Generador de expresiones.

5 Seleccione un atributo, pulse la opcin Ubicacin de escenario y pulse Aceptar. Una vez completados estos pasos, seleccione el atributo en el dilogo RapiDOE y especifique las opciones para un DOE. RapiDOE ofrece pruebas de factorial completo frente al factorial fraccionario propio de los entornos operativos.
60 Funciones de Six Sigma en iGrafx

Modificar los parmetros de proceso con RapiDOE


Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. RapiDOE permite modificar los valores de determinados parmetros del proceso. Algunos valores requieren retoques en la configuracin del modelo, mientras que otros simplemente modifican medidas estndar del modelo. RapiDOE permite definir el nmero de recursos disponibles en un determinado recurso, la frecuencia con la que las transacciones entran en el proceso y los atributos usados para modificar un modelo. Parmetros del proceso Asignaciones de recursos Tiempo del generador regular Medidas de nivel de actividad Descripcin RapiDOE lee automticamente las asignaciones de recursos del modelo y las presenta como factores de experimentacin por medio del cuadro de dilogo RapiDOE. No se necesita ninguna configuracin adicional. RapiDOE lee automticamente los generadores del modelo y los presenta como factores de experimentacin por medio del cuadro de dilogo RapiDOE. No se necesita ninguna configuracin adicional. Los atributos de escenario y los tipos personalizados requieren configuracin. Puede ver ubicaciones del nivel de actividad en las que se utilizan atributos en el cuadro de dilogo Propiedades: pgina Entradas Reunir transacciones a la entrada, por expresin y por nmero pgina Recursos Nmero de ocupaciones pgina Atributo Definir atributos pgina Tarea (ficha Paso) Duracin y Coste pgina de Salidas Criterios de decisin de flujo

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Disear y ejecutar un experimento con RapiDOE


Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. 1 En el men Six Sigma, elija RapiDOE. 2 En la seccin Factores disponibles de la pgina RapiDOE, expanda una categora de factores y marque las casillas de al menos dos factores. Al seleccionar un factor, aparecen unas columnas que permiten cambiar los valores mximo y mnimo durante el experimento. Tambin es posible cambiar el encabezado del factor en el informe. 3 Vaya directamente al paso 7 si est realizando una prueba de dos niveles. 4 Pulse el botn Opciones, luego la opcin Factorial general y despus, Aceptar. 5 EN el cuadro de dilogo RapiDOE, indique el nmero de niveles para los factores pertinentes en la columna Niveles y un valor para cada nivel Si un atributo posee un tipo (por ejemplo, el tipo SNo), no se puede introducir ms niveles que el nmero de miembros que tenga el tipo. 6 En la seccin Respuestas, marque una de las casillas que hay junto a la categora de respuesta para ver la lista de respuestas de esa categora. 7 Seleccione por lo menos una respuesta marcando la casilla que hay junto al nombre de la respuesta. Utilice la columna de respuesta para personalizar el encabezado de informe para la respuesta. 8 Escriba el nmero de rplicas del experimento y pulse Aceptar. Los factores y respuestas se exportan a JMP (o MINITAB) para disear el conjunto de experimentos; a continuacin, iGrafx Process for Six Sigma importa los experimentos automticamente. 9 En el cuadro de dilogo Ejecutar experimento, pulse el botn Iniciar. Mientras se ejecuta la simulacin, aparecen los valores de respuesta calculados en las columnas pertinentes. 10 En el cuadro de dilogo Nombre de tabla de datos JMP escriba un nombre de hoja de trabajo y , pulse Aceptar. Los datos se exportarn a una hoja de trabajo JMP y, una vez all, podr realizar anlisis estadsticos pormenorizados con los resultados de la simulacin.

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Funciones de Six Sigma en iGrafx

Registrar transacciones
Esta funcionalidad est disponible en Process y Process for Six Sigma. La funcin Registrar transacciones recopila las estadsticas de cada transaccin que pasa por el proceso. Las estadsticas dependientes del tiempo, como los tiempos de ciclo y las duraciones de las colas, ayudan a analizar de qu modo cada transaccin vara respecto a los promedios que muestra el informe. 1 En el men Modelo, seleccione Ejecutar y elija Registrar transacciones. 2 Utilice el asistente de registro de transacciones para generar una tabla de datos de transaccin.

Exportar informe
Estas funciones slo estn disponibles en Process for Six Sigma. La funcin Exportar informe exporta los elementos seleccionados del informe de una ejecucin de simulacin a un archivo externo de texto delimitado por tabuladores, una hoja de clculo de Excel o una hoja de clculo de MINITAB. Consulte las referencias de MINITAB y JMP en el sistema de ayuda de iGrafx. En el men Six Sigma, elija Exportar informe.

Publicar en FMEA
Los diagramas FMEA evalan el potencial de fallos. Empleados bsicamente en entornos de fabricacin, ayudan a identificar los modos de fallo en mquinas o procesos. Consulte Crear diagramas de causa y efecto en la pgina 27. Para exportar un diagrama FMEA: 1 En el men Causa y efecto, elija Exportar diagrama FMEA. 2 Introduzca el nombre del nuevo componente de diagrama FMEA o elija un FMEA existente para agregar datos de diagrama y, a continuacin, pulse Aceptar. Puede modificar los datos de celda y formatos en el FMEA. Sin embargo, cualquier cambio que haga en el diagrama debe exportarse de nuevo a FMEA para que se incluya en el informe.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales


En esta seccin de referencia se proporcionan sugerencias para trabajar con herramientas, documentos y figuras de iGrafx. Incluye un mapa de teclas de funcin, mtodos abreviados para trabajar con archivos, editar objetos y organizar figura, as como una referencia de mens contextuales. Muchos de los mtodos abreviados de los comandos de iGrafx se documentan en el men de iGrafx. Los mtodos abreviados estn disponibles en todos los productos de iGrafx 2007, a menos que se indique lo contrario. Puede acceder a todos los elementos de men de iGrafx utilizando slo el teclado. No estn documentadas todas las secuencias de acceso de teclado. Consulte en el men de iGrafx los comandos adicionales no documentados. iGrafx cumple la seccin 508 de EE.UU. en cuanto a accesibilidad. Consulte en esta seccin los accesos de teclado especiales para el cumplimiento de la seccin 508 de EE.UU. En este documento, los mtodos abreviados de teclado pueden ser combinaciones de teclas como Alt+F,A. En este caso, debe mantener pulsada la tecla Alt continuamente mientras pulsa F y, a continuacin, A.

Sugerencias
Agregue botones a la barras de herramientascon el cuadro de dilogo Personalizar del men Herramientas. Agregue estilo a los objetos de diagrama con diferentes de comandos del men Formato. Los cuadros de dilogo cambian dinmica, segn el tipo de objeto seleccionado. Utilice el cuadro de dilogo Formato de diagrama para efectuar cambios en todo el diagrama a varios objetos de diagrama.

Mtodos abreviados de teclado


Utilice estos mtodos abreviados para realizar funciones que utiliza frecuentemente en iGrafx.

Exploracin
Tarea Acceder al modo de exploracin de men utilizando slo el teclado Avanzar de una barra de herramientas a otra en el modo de exploracin de men Mtodo abreviado Pulse la tecla Alt Ctrl+Tab

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Tarea Retrocedes de una barra de herramientas a otra en el modo de exploracin de men Ir a la ventana siguiente del diagrama Ir a la ventana anterior del diagrama

Mtodo abreviado Ctrl+Mays, Tab Tab, AvPg, N Mays+Tab, RePg, P

Abrir, cerrar y guardar documentos


Tarea Abrir un documento Cerrar el documento activo Cerrar todos los documentos Guardar el documento activo Guardar el documento con un nombre nuevo Mtodo abreviado Ctrl+O Ctrl+W Alt+F,L Ctrl+S Alt+F,A

Adjuntar lneas conectoras


Mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras coloca una lnea cerca de un punto de conexin con la opcin Ajustar a la cuadrcula activada para omitir la conexin automtica a un punto de conexin.

Editar la vista de tabla


En la vista de tabla, Ctrl+Intro crea una fila nueva para una actividad.

Editar diagramas de causa y efecto


En la ficha Causa y efecto de la barra del Explorador, Ctrl+Intro agrega un elemento del mismo nivel a la causa seleccionada.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Editar figuras y texto


Tarea Editar texto en una figura, rea de nombre de departamento o en cualquier parte de un diagrama Configurar la fuente, el tamao, el color y el estilo del texto del diagrama Mostrar un nmero de figura en una figura seleccionada Editar las propiedades de la figura Mtodo abreviado Pulse para seleccionar y empiece a escribir Ctrl+D Ctrl+3 Alt+Intro

Seleccionar objetos del diagrama


Tarea Seleccionar elementos en orden secuencial Mtodo abreviado Pulse para seleccionar el primer elemento y, a continuacin, Mays+pulsacin del ratn en el ltimo elemento. Mays+pulsacin Pulse para seleccionar el primer elemento y, a continuacin, Ctrl+pulsacin del ratn para seleccionar cada elemento posterior. Ctrl+pulsacin

Eliminar un elemento de varios elementos seleccionados Seleccionar varios elementos no secuenciales

Eliminar un elemento de varios elementos seleccionados no secuenciales

Modificar el tamao de las figuras


Tarea Hacer que una figura se extienda a varios departamentos Aumentar o reducir proporcionalmente una figura o grfico Mtodo abreviado Mantenga pulsada la tecla Ctrl mientras pulsa y arrastra el borde de la figura para estirarla. Mantenga pulsada la tecla Mays mientras arrastra la figura o grfico por su controlador.

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Teclas de funcin
Tecla de funcin F1 F2 Operacin Abre el sistema de ayuda de iGrafx Pone el texto en modo de edicin. En un grfico seleccionado, F2 ejecuta el comando Agregar texto. En una figura con varias reas de texto, F2 selecciona un rea de texto secundaria. Establece la vista al 100% de zoom Configuracin de Ajuste perfecto en Zoom Actualizar Agrega una nota a una figura seleccionada Revisa la ortografa Cambia el tamao de la figura para que se ajuste al texto Abre el cuadro de dilogo Administrar medios para cambiar la paleta de figuras Activa los mtodos abreviados de men del teclado

F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10

Mtodos abreviados para trabajar con archivos


Los siguientes mtodos abreviados son para comandos disponibles en el men Archivo y algunos de los mens de barra de herramientas. Consulte en el men Archivo una lista completa de comandos y mtodos abreviados. La letra del mtodo abreviado est subrayada en el men.

Crear nuevos diagramas


Al crear un nuevo diagrama con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Alt+F,N. La ltima letra est asignada al diagrama. Por ejemplo, Alt+F,N,P abre un diagrama de proceso. Ctrl+N es un mtodo abreviado alternativo para abrir un diagrama bsico.

Publicar documentos
Al publicar documentos con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Alt+F,I. La ltima letra est asignada al formato de salida. Por ejemplo, Alt+F,I,W publica el documento actual como una pgina Web.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 67

Insertar componentes en el documento


Al insertar componentes en un documento con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Alt+F,E. La ltima letra est asignada al tipo de componente de diagrama. Por ejemplo, Alt+F,E,P inserta un componente de diagrama de proceso en el documento.

Mtodos abreviados para editar objetos de diagrama


Al editar objetos de diagrama con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Ctrl. La ltima letra est asignada al comando de edicin realizado. Por ejemplo, Ctrl+Z anula la ltima accin o cambio y es lo mismo que Deshacer en el men Edicin. Consulte en el men Edicin una lista completa de comandos y mtodos abreviados de edicin. La letra del mtodo abreviado est subrayada en el men.

Mtodos abreviados para organizar figuras


Al organizar figuras en un diagrama con un mtodo abreviado de teclado, la secuencia de teclas siempre comienza con Ctrl+Mays. La ltima letra o nmero est asignado al comando Organizar. Por ejemplo, Ctrl+Mays+3 alinea las formas verticalmente en su borde izquierdo. Es lo mismo que seleccionar Alinear en el men Organizar y elegir Izquierda. El anclaje es la ltima figura seleccionada. Si ha utilizado un lazo (pulsar y arrastrar en el diagrama) para seleccionar varias figuras y desea un anclaje distinto, utilice Mays+pulsacin para borrar la seleccin y, a continuacin, utilice Mays+pulsacin de nuevo para designar la ltima figura pulsada como la de anclaje para alinear las figuras seleccionadas. Consulte en el men Organizar una lista completa de comandos y mtodos abreviados. La letra del mtodo abreviado est subrayada en el men.

Mens contextuales
Los mens contextuales aparecen al pulsar el botn derecho en un objeto.

Men contextual de informe


Aparece al pulsar el botn derecho en un elemento de informe.

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Men contextual de figura


Aparece al pulsar el botn derecho en una figura. Este elemento de men contextual... Reemplazar figura Editar texto Formato Fuente Campos Diseo de texto Realiza esta funcin... Abre el cuadro de dilogo Reemplazar figura para seleccionar una nueva figura Coloca el cursor en el texto de la figura, preparado para la edicin Abre el cuadro de dilogo Formato de figura para editar el relleno, la lnea y el borde de la figura, as como las propiedades de sombra/3D Abre el cuadro de dilogo Formato de texto, para editar la fuente del texto de la figura Abre el cuadro de dilogo Campos de figura, para agregar, eliminar o modificar las propiedades de campo de figura Abre el cuadro de dilogo Formato de diseo de texto para especificar mrgenes de figura, dar formato al texto seleccionado y designar las reas de texto secundarias. Abre el cuadro de dilogo Editar smbolo para modificar los puntos de conexin Abre el cuadro de dilogo Propiedades para modificar las propiedades de figura Vuelve a evaluar y actualiza los datos de campo de figura dentro y fuera de la figura

Puntos de conexin Propiedades Actualizar campos

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Men contextual de lnea


Aparece al pulsar el botn derecho en una lnea conectora. Este elemento de men contextual... Agregar vrtice Direccionar lnea Formato Realiza esta funcin... Coloca una X en la lnea conectora que puede situar donde desee para agregar un vrtice en el que puede doblar la lnea Utiliza los vrtices y puntos de conexin existentes para crear rutas de lnea conectora eficaces entre las figuras Abre el cuadro de dilogo Formato de lnea para modificar las propiedades de la lnea

Men contextual de grfico


Aparece al pulsar el botn derecho en un grfico. Este elemento de men contextual... Agregar texto Formato Fuente Modificar Realiza esta funcin... Coloca el cursor en el grfico o cerca de l, preparado para colocar texto Abre el cuadro de dilogo Formato de grfico para editar el relleno, la lnea y el borde, as como las propiedades de figura/3D Abre el cuadro de dilogo Formato de texto, para editar la fuente del texto del grfico Abre la barra de herramientas Modificar y agrega controladores para ampliar y reducir desproporcionadamente el grfico o cambiar su forma por completo. Acopla dos objetos juntos Cambia un grfico en una figura y la agrega a la biblioteca de figuras Abre el cuadro de dilogo Propiedades Vuelve a evaluar y actualiza los campos de texto relacionados con un grfico

Acoplar Convertir en figura Propiedades Actualizar campos

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Men contextual de fase


Aparece al pulsar el botn derecho en un rea de nombre de fase. Este elemento de men contextual... Seleccionar Zoom Formato de diagrama Realiza esta funcin... Abre el cuadro de dilogo Seleccionar para elegir y agregar uno o varios elementos Abre el cuadro de dilogo Zoom para cambiar la vista de zoom Abre el cuadro de dilogo Formato de diagrama para modificar las propiedades del diagrama

Men contextual de la barra del Explorador ficha Componentes


Aparece al pulsar el botn derecho en la barra del Explorador. El men contextual es distinto cuando se muestra la vista Vnculos del documento. El men contextual de la vista Vnculos cambia la presentacin de los componentes del documento. Tambin contiene la opcin para imprimir o copiar la vista de rbol. Este elemento de men contextual... Ver Nuevo Propiedades Eliminar Cambiar nombre Imprimir rbol Copiar rbol Realiza esta funcin... Muestra el componente seleccionado en el rea del diagrama. Agrega un nuevo componente de diagrama Muestra las propiedades de nivel de diagrama Elimina el componente seleccionado Cambia el nombre del componente seleccionado Imprime toda la vista de rbol de la ventana del Explorador Copia toda la vista de rbol de la ventana del Explorador

Men contextual de la barra del Explorador ficha Process Central


Aparece al pulsar el botn derecho en la ventana del depsito de Process Central. Descargar depsito acelera el tiempo de inicio de la aplicacin de iGrafx sin desconectar Process Central del depsito.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 71

Men contextual de la barra del Explorador ficha Causa y efecto


Aparece al pulsar el botn derecho en el rbol de causas y efectos.

Men contextual de objeto vinculado


Aparece al pulsar el botn derecho en un objeto vinculado que se ha creado con el comando Objeto OLE del men Insertar. Este elemento de men contextual... Formato Contraer Acoplar Objeto de documento vinculado Realiza esta funcin... Abre el cuadro de dilogo Formato de grfico para modificar el relleno, la lnea y el borde, as como las opciones de sombra/3D Muestra el objeto vinculado como un icono compacto Acopla otro objeto al objeto vinculado Abre el documento vinculado para su visualizacin o abre el cuadro de dilogo Convertir para su conversin en otro tipo de objeto

Cumplimiento de accesibilidad de la seccin 508


Al desplazar por iGrafx o cualquier aplicacin de Windows, se resalta la herramienta con el enfoque.

La herramienta Abrir est en primer trmino.

Las herramientas emergentes, como la herramienta Zoom, se expanden con las teclas de flecha.

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Exploracin con el teclado


Este mtodo abreviado del teclado... Alt Teclas de flecha Intro Alt+Tab Alt+Mays+Tab Esc Realiza esta operacin... Acceder al modo de exploracin En el modo de exploracin, desplazarse por los mens o botones de barra de herramientas En el modo de exploracin, seleccionar el elemento resaltado Avanzar de una barra de herramientas a otra Retroceder de una barra de herramientas a otra Cerrar una herramienta emergente, como la herramienta Zoom, o una herramienta contextual, como la herramienta Lnea conectora, de la barra Caja de herramientas Avanzar desde una ventana acoplada como la galera o la barra del Explorador En una ventana acoplado, recorre las fichas de dicha ventana (Relleno, Fuente y Lnea en la galera)

Ctrl+Alt+F6 Ctrl+Tab

Tareas de creacin de diagramas


Pulse la tecla Alt para acceder al modo de exploracin y desplcese con Ctrl+Tab y las teclas de flecha. Tarea Seleccionar objetos Procedimiento 1 En la barra Caja de herramientas, desplcese a la herramienta pulse Intro. y

2 Utilice las teclas de flecha para ir de un objeto a otro en el diagrama. El ltimo objeto seleccionado siempre aparecer resaltado. 3 Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar objetos en este modo. 4 Pulse la tecla Intro o Esc para cancelar cualquier modo de seleccin.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Tarea Colocar figuras

Procedimiento 1 En la barra Caja de herramientas, desplcese a la figura que desee colocar y pulse la tecla Intro. En el centro del diagrama aparecer el contorno azul de la figura. 2 Use las teclas de flecha para determinar su posicin. 3 Pulse Intro para colocar la figura.

Conectar figuras mediante lneas

1 En la barra Caja de herramientas, desplcese a la herramienta , seleccione una lnea conectora y pulse la tecla Intro. Se resalta un objeto del diagrama. 2 Utilice las teclas de flecha para mover la figura donde desee que comience la lnea y, a continuacin, pulse Intro para seleccionarla. 3 Pulse las teclas de flecha para ver las posibles direcciones de salida y pulse Intro para seleccionar la direccin que desee. 4 Utilice las teclas de flecha para desplazar a la figura de destino y, a continuacin, pulse Intro para seleccionarla. 5 Pulse las teclas de flecha para ver las posibles direcciones de entrada en la figura de destino y pulse Intro para seleccionar la direccin. Se dibujar una lnea entre las figuras de origen y de destino. Los grficos no pueden conectarse a objetos, ni desde ellos, con una lnea conectora, pero se pueden adjuntar a lneas de conexin. Consulte Adjuntar grficos a lneas en el sistema de ayuda de iGrafx.

Dibujar grficos (como un cuadrado o un crculo)

1 En la barra de herramientas Dibujar, expanda el men de la herramienta Dibujar para elegir la herramienta de dibujo adecuada. El cursor se mostrar en el centro del rea de dibujo. 2 Mediante las teclas de flecha, site el cursor donde desee dibujar. En el caso de un cuadrado, cuadrado redondeado, rectngulo, rectngulo redondeado, crculo o elipse, pulse la barra espaciadora y, sin soltarla, mueva el cursor con las teclas de flecha. Cuando haya terminado, suelte la barra espaciadora. Pulse la tecla Esc para cancelar. En el caso de un polgono, polgono suavizado, lnea curva o lnea articulada, escoja cada punto pulsando la barra espaciadora. Pulse Intro para terminar el dibujo.

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Sugerencias, mtodos abreviados y mens contextuales

Apndice de Primeros pasos


Esta seccin contiene anlisis conceptuales e informacin de referencia.

Acerca de las barras de herramientas y los mens de iGrafx


Las barras de herramientas contienen iconos que dan acceso rpido a un conjunto de herramientas relacionadas, como las herramientas para dar formato a los elementos del diagrama de la barra de herramientas Formato. Las paletas de herramientas ofrecen una seleccin de colores o estilos, como los estilos de punta de flecha de la paleta de herramientas Puntas de flecha. La mayora de las funciones realizadas por los comandos de men tambin pueden ejecutarse desde las barras de herramientas. Aparecen mens opcionales segn el tipo de diagrama que est utilizando o la aplicacin iGrafx que ejecute. Muchas opciones de men quedan disponibles al pulsar con el botn derecho el objeto en el que va a utilizar el comando.

Barras de herramientas
Utilice estos procedimientos con cualquier barra de herramientas. Tarea Ver las barras de herramientas ocultas Procedimiento En el men Ver, elija Barras de herramientas y marque la casilla de la barra de herramientas para mostrarla.

Crear o personalizar 1 En el men Ver, elija Barras de herramientas y pulse Nuevo. barras de herramientas 2 Escriba el nombre de la nueva barra de herramientas y pulse Aceptar. 3 Arrastre cada una de las herramientas que desee desde el cuadro de dilogo Personalizar a la nueva barra de herramientas. Mostrar los nombres de los botones de la barra de herramientas 1 En el men Ver, elija Barras de herramientas y marque la casilla Informacin sobre herramientas. 2 Pase el cursor por encima de un botn de la barra de herramientas.

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

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Barra Caja de herramientas


La barra Caja de herramientas proporciona accesos directos a las herramientas que usa con ms frecuencia. Herramienta Descripcin Permite seleccionar elementos de dibujo y cambiar su posicin o tamao. Tambin traza lneas entre figuras. Abre la barra de herramientas Departamentos con opciones para agregar y editar departamentos. Permite insertar figuras en el diagrama y seleccionar atributos y propiedades de figuras. Pulse la flecha situada debajo de las figuras para agregar o editar figuras de la biblioteca de figuras. Sirve para conectar figuras con lneas conectoras. Pulse la flecha que hay debajo de la herramienta Lnea conectora para abrir la barra de herramientas Lnea conectora. Permite escribir y cambiar texto. No se precisa para adjuntar texto a una figura seleccionada. Muestra, oculta, formatea y renumera los nmeros de figura. Abre la barra de herramientas Zoom. Muestra u oculta la barra de herramientas de iGrafx.

Mens
Puede acceder a todos los comandos de men por medio del teclado (consulte Mtodos abreviados de teclado en la pgina 64).

Acerca de los tipos de diagrama de iGrafx


iGrafx dispone de unos tipos de diagrama predefinidos que estn optimizados para la creacin de diagramas, organigramas y mapas especficos. Cada diagrama abre su paleta de figuras relacionada. Todos los tipos de diagrama se pueden personalizar y guardar como plantillas nuevas. Consulte Plantillas predeterminadas en el sistema de ayuda de iGrafx.
76 Apndice de Primeros pasos

Slo puede simular diagramas BPMN y de proceso. Las funciones de simulacin no estn disponibles en FlowCharter. Tipo de diagrama Diagrama de proceso Lo que se puede hacer con l Permite asignar, modelar y simular un proceso mediante datos de actividad y zonas exclusivas para mostrar quin es responsable de cada tarea y mediante lneas conectoras con direccin para mostrar el flujo del proceso. Los diagramas de proceso son los previstos y recomendados para la elaboracin de diagramas de flujo. Permite asignar, modelar y simular un proceso con funciones de comprobacin de construccin correcta y errores en tiempo real conforme al estndar BPMN. Permite crear organigramas. Permite analizar el origen de los errores de un proceso mediante el diagrama de causa y efecto, el diagrama de Pareto y la informacin exportada del diagrama a una plantilla FMEA (anlisis de modos de fallos y efectos). Permite dibujar un mapa de flujo de valor de metodologa ajustada (MFV) del proceso actual con datos de metodologa ajustada asignados a las actividades de metodologa ajustada. Muestra una serie de grficos para el anlisis, como el de Tiempo Takt y el de Lnea de distancia. Permite dibujar un MFV ampliado de metodologa ajustada con acumulacin de datos de los procesos secundarios a las figuras principales. Permite crear diagramas y representaciones sencillas. Permite dibujar un diseo de metodologa ajustada a partir del diseo de la planta fsica de la operacin actual. Tambin puede usar el diagrama de diseo para dibujar un diagrama tipo espagueti. Permite identificar las opciones y soluciones ptimas mediante un diagrama de picos de cuatro cuadrantes previamente llenado de rtulos. Permite visualizar y asignar procesos entre los roles de proveedores, entradas, procesos, salidas y clientes del proceso.

Diagrama BPMN

Organigrama Diagrama de causa y efecto

Mapa de flujo de valor de metodologa ajustada Mapa del flujo de valor ampliado Diagrama bsico Disear diagrama

Diagrama de picos Diagrama SIPOC

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

77

Conceptos de modelizacin de simulacin


El tiempo y los recursos son las caractersticas de un proceso que ms suelen modelarse. Los modelos de proceso utilizan actividades para representar los pasos del proceso y transacciones para representar el flujo de datos o materiales a travs del proceso. Las lneas conectoras con direccin entre las actividades representan el flujo de las transacciones y la secuencia de las actividades durante la simulacin.

Las actividades procesan transacciones.

En la creacin de modelos de proceso, se describe cmo las actividades procesan las transacciones asignando propiedades a cada actividad. Para obtener ms informacin, consulte Describir el comportamiento de la actividad en la pgina 37. A medida que las transacciones fluyen a travs de un proceso, las actividades pueden transformarlas. Por ejemplo, en un proceso de montaje de automviles, las transacciones de entrada a la actividad Montaje del motor son las piezas necesarias para montar el motor. La salida de la actividad sera el motor ya montado. El motor ya montado sirve como transaccin de entrada a una actividad relativa al montaje del automvil.

Flujo de excepcin
Cuando una actividad finaliza con normalidad, la transaccin pasa a la siguiente actividad (o actividades) de una o varias rutas de salida normal, en funcin de las decisiones que toma la actividad o de las oportunidades de trabajo que pudiera haber en paralelo. A veces las actividades necesitan detenerse antes de que finalicen. Imagine, por ejemplo, que una actividad tiene que cumplir un plazo pero no lo cumple; la actividad se cancela y la transaccin se deriva a un director. En este caso, la actividad se detiene inmediatamente, no se sigue la ruta (o rutas) de salida normal y en su lugar se toma una ruta por excepcin. La excepcin de salida sirve para modelar este tipo de flujo de transacciones.

Modelo de flujo de excepcin


78 Apndice de Primeros pasos

Factores de eficacia de proceso


Las actividades tardan un tiempo en procesar una transaccin. El tiempo es dinero. Puede medir y definir el tiempo que cada actividad tarda (duracin) en procesar una transaccin y asignar costes tanto a las actividades como a los recursos que se usan en ellas en un modelo de procesos de iGrafx.

Recursos
Las actividades necesitan recursos para procesar las transacciones. Los recursos son los trabajadores, los equipos u otros elementos que se utilizan para procesar una transaccin. Durante el proceso simultneo de varias transacciones, es posible que varias actividades deseen utilizar un mismo recurso. En el modelo, se puede definir lo que representa cada recurso y qu recursos utilizan las actividades del modelo. Para cada tipo de recurso del modelo, se puede definir el total de recursos disponibles, as como el comportamiento y el horario del recurso. Los recursos se gestionan y definen como recursos individuales, agrupaciones o recursos infinitos organizados por tipos de recurso.

Tiempo
En una simulacin, la duracin se calcula normalmente como el tiempo necesario para que una transaccin pase a travs del proceso. Estos clculos, llamados tiempo de ciclo, normalmente incluyen el tiempo necesario para que cada actividad procese una transaccin y el tiempo que pasa una transaccin esperando en la cola para entrar en una actividad o esperando que el recurso necesario est disponible. iGrafx permite simular un proceso para determinar el rango de tiempos de ciclo resultante. Para mejorar el tiempo de ciclo, se pueden realizar cambios en el modelo y ejecutar simulaciones adicionales para determinar el impacto de los cambios.

Coste
Puede medir los costes de proceso o transaccin de un modelo de proceso de iGrafx por medio de la asignacin de costes a las actividades y recursos. Generalmente, el coste de actividad es un coste fijo, mientras que el coste de recurso puede ser fijo, por hora, por uso, o una combinacin de los tres. Durante una simulacin, los costes se acumulan y quedan reflejados en el informe por transaccin, actividad o grupo de actividades (departamento/proceso/general) y recurso. Tiempo y coste estn estrechamente relacionados y puede que tenga que sacrificar uno u otro. Por ejemplo, si desea reducir el tiempo de proceso, puede agregar recursos, pero puede que esto acarree un aumento del coste de proceso. Por otra parte, se pueden reducir costes reduciendo recursos, pero quizs esto comporta un aumento del tiempo de proceso. iGrafx permite modelar fcilmente estos aspectos y determinar su impacto.
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007 79

80

Apndice de Primeros pasos

ndice
A
acceso al manual de instalacin actividades descripcin adjuntar objetos a una figura texto a una figura Administrador de anlisis, cuadro de dilogo Ajustar a la cuadrcula Ajuste de datos distribuciones grficos anclar objetos a una figura archivos abrir crear rea de texto borde bordes y tramas de relleno color crear desacoplar estilo de lnea mostrar borde trama de relleno ayuda rpida 3 78 14 14 55 18 57 57 57 14 6 6 15 14 15 14 14 15 14 15 4 barras de herramientas Caja de herramientas crear mostrar personalizar visualizar BPMN agregar figuras y flujos convertir desde Process lneas conectoras 75 76 75 75 75 75 24 24 25

C
Caja de herramientas colocar varias veces una figura campo de datos de metodologa ajustada agregar Cerrar un diagrama color en figuras colores de recorrido comando Alinear comando buscar comando Cambiar tipo de diagrama comando copiar comando cortar comando deshacer comando Lneas ocultas comando pegar comando reemplazar comando rehacer comando Seleccionar comando seleccionar todo comando Tipo de valor componente agregar copiar y pegar 10 23 34 15 50 18 68 7 68 68 68 14 68 68 68 11 68 37 6 21

B
barra Caja de herramientas definida barra de estado barra de herramientas barra del explorador imprimir y copiar
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

8 76 4 8 4, 6 7

81

componentes visualizar comprobador BPMN Configurar pgina convertir Process en BPMN copiar barra del explorador un proceso copiar formato copiar y pegar un componente coste descripcin creacin de diagramas pasos bsicos

45 25 32 24 7 21 10 21 79 7

diagramas colocar figuras convertir enviar por correo electrnico diagramas de proceso gestin documento abrir diagrama existente en publicar documento de Word publicar como documento PDF publicar como Documentos como archivos

10 7 29 20 7 7 28 29 29 4

D
datos de figura personalizar en el diagrama de metodologa ajustada datos del mapa de flujo de valor importar y exportar datos personalizados en el diagrama de metodologa ajustada departamentos excluir de tareas Descargar depsito descargas de PDF diagrama agregar a un documento causa y efecto diagrama de Pareto diagrama nuevo men Archivo Diagramas cerrar como componentes de iGrafx guardar descripcin

E
23 22 23 11 71 3 6 27 6 34 4 34 elementos aprobados encabezados de departamento agregar texto enviar diagrama por correo electrnico enviar un archivo por correo electrnico Escenario ventana exportar datos MFV exportar informe 34 13 29 29 49 22 63

F
ficha Causa y efecto de la barra del explorador figura adjuntar texto rellenar con color figuras abarcar departamentos agregar texto 27 14 15 11 13

82

Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

colocar colocar varias colocarlas en diagramas conectar automticamente introducir datos en diagramas de metodologa ajustada mover numerar seleccionar flujo transaccin flujo de excepcin crear ejemplo formatear fuente cambiar funciones de Windows

10 10 10 10 23 12 15 11 78 78 25 25 10 13 3

imprimir barra del explorador cancelar componentes seleccionados solucionar problemas un diagrama vista previa indicadores agregar cambiar el aspecto ocultar Informacin sobre herramientas Informe ventana

7 29 28 29 28 28 17 18 18 4 49, 51

J
jerarqua crear visualizar 4 4

G
Galera Guardar un diagrama Gua de procesos 8 34 37

L
lneas colocar desconectadas dibujar desconectadas seleccionar 10 11 11

H
HTML publicar como 29

M
manuales de usuario mapa de flujo de valor establecer propiedades introducir datos de figura men Archivo Componentes Configurar pgina diagrama nuevo 3 22 23 45 28, 32 6
83

I
icono de nota icono de vnculo iconos en el sistema de ayuda Importar datos MFV
Manual de aprendizaje rpido de iGrafx 2007

18 18 3 22

Enviar Publicar como pgina web Publicar como PDF Publicar como PowerPoint Publicar como Word Vista preliminar men Ayuda men Control Colores de recorrido Configurar atributo men Edicin Buscar Copiar Cortar Deshacer Pegar Reemplazar Rehacer Seleccionar Seleccionar todo men Formato Alineacin de texto diagrama Diseo de texto Numeracin Relleno men Herramientas Cambiar tipo de diagrama Opciones Publicar proyecto web men Insertar Objeto OLE men Metodologa ajustada Propiedades del mapa de flujo de valor men Modelo Comprobar Ejecucin Iniciar Registrar transacciones men Organizar Ajustar al texto Alinear
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28 28 29 29 28 28 3 50 50 68 68 68 68 68 68 68 11 68 13 17 13 15 15 7 8, 34 29 18 21 24 50 63 13 18

men ProcessCentral Actualizar ventana Mostrar ventana men Six Sigma Ajuste de datos Anlisis Exportar informe Ver Process Analyzer men Ver barra de herramientas barra del explorador Barras de herramientas Galera Lneas ocultas Saltos de pgina Tipo de valor mostrar lnea de ancla mover una figura

34 34 57 55 63 55 8 4, 6 75 8 14 28 37 14 12

N
nota agregar notas agregar nmeros de figura cambiar formato predeterminado mostrar mostrar u ocultar renumerar nmeros en figuras 18 17 15 15 16 15 15 16 15

O
objeto adjunto desacoplar objeto anclado desacoplar 14 14
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Objeto OLE objetos alinear ocultar lnea de ancla

18 18 14

P
pgina web publicar como PDF publicar como presentacin de PowerPoint publicar como Proceso crear modelos entorno entorno de simulacin ventana proceso asignar nuevo nombre copiar entre documentos copiar en un documento eliminar jerarqua Process Analyzer Process Central actualizar la ventana del depsito comando Descargar depsito depsitos cargar cerrar descargar ficha en la barra del explorador de iGrafx ventana de depsito producto funciones usos ventajas
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propiedades agregar nivel de diagrama visualizar Propiedades, cuadro de dilogo Gua de procesos proyecto web publicar como puntos de pausa

19 19 19 37 29 50

29 29 29 49 49 49 20 21 21 21 4 55 34 71 34 34 34 34 34 3 3 3

R
RapiDOE agregar un atributo de escenario a la figura de decisin control del flujo de proceso disear y ejecutar un experimento modificar los parmetros del proceso recursos descripcin Registrar transacciones registro de transacciones

60 59 62 61 79 63 63

S
saltos de pgina mostrar seleccin cancelar quitar elementos de Seleccionar figuras o lneas seleccionar elementos adicionales objetos por tipo todos los elementos un elemento varios elementos simulacin iniciar 28 28 13 12 11 12 13 12 12 12 50
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solucionar problemas imprimir subproceso crear visualizar

29 20 20

T
tareas excluir departamentos de texto agregar men Formato Fuente agregar a un diagrama ajustar alinear cambiar el tamao en la figura cambiar la alineacin diseo en encabezados de departamento en figuras establecer los mrgenes en la figura texto de figura cambiar el tamao mrgenes tiempo descripcin tipo de diagrama Bsico BPMN Causa y efecto 11 13 13 14 13 13 13 14 13 13 13 13 13 13 79 77 77 77

convertir Diagrama de picos diagrama SIPOC Diseo Mapa de flujo de valor de metodologa ajustada Organigrama Proceso Tramas de borde rea de texto Tramas de relleno rea de texto transacciones descripcin flujo de excepcin

7 77 77 77 77 77 77 14 14 78 78

V
ventana de depsito actualizar la vista ver la jerarqua de vnculos ver los elementos aprobados ventanas Escenario Informe Proceso vincular a archivos que no son de iGrafx vnculos agregar vista preliminar 34 34 34 34 49 49 49 18 17, 18 28

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