I.
DISPOSICIONES GENERALES
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El Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, establece el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas y sus enseanzas mnimas, de conformidad con el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo, que define en el artculo 9 la estructura de los ttulos de formacin profesional y de los cursos de especializacin, tomando como base el Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unin Europea y otros aspectos de inters social. La Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin, dispone en el artculo 6.4 que las Administraciones educativas establecern el currculo de las distintas enseanzas reguladas en dicha Ley, del que formarn parte los aspectos bsicos sealados en apartados anteriores del propio artculo 6. Los centros docentes desarrollarn y completarn, en su caso, el currculo de las diferentes etapas y ciclos en uso de su autonoma, tal como se recoge en el captulo II del ttulo V de la citada Ley. La Ley Orgnica 5/2002, de 19 de junio, de las Cualificaciones y de la Formacin Profesional, establece en el artculo 10.2 que las Administraciones educativas, en el mbito de sus competencias, podrn ampliar los contenidos de los correspondientes ttulos de formacin profesional. El Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, en su disposicin derogatoria nica, deroga el Real Decreto 1674/1994, de 22 de julio, por el que se establece el currculo del ciclo formativo de grado superior correspondiente al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, establecido al amparo de la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo. De conformidad con lo anterior y una vez que el Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, ha fijado el perfil profesional del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, sus enseanzas mnimas y aquellos otros aspectos de la ordenacin acadmica que constituyen los aspectos bsicos del currculo que aseguran una formacin comn y garantizan la validez de los ttulos en todo el territorio nacional, procede ahora determinar, en el mbito de gestin del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte, la ampliacin y contextualizacin de los contenidos de los mdulos profesionales incluidos en el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, respetando el perfil profesional del mismo. Las necesidades de un mercado de trabajo integrado en la Unin Europea requieren que las enseanzas de formacin profesional presten especial atencin a los idiomas de los pases miembros, incorporndolos en su oferta formativa. En este sentido, este ciclo formativo incorpora en el currculo formacin en lengua inglesa, dando respuesta a lo dispuesto en el Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional. Asimismo, el currculo de este ciclo formativo se establece desde el respeto a la autonoma pedaggica, organizativa y de gestin de los centros que impartan formacin profesional, impulsando estos el trabajo en equipo del profesorado y el desarrollo de planes de formacin, investigacin e innovacin en su mbito docente y las actuaciones que favorezcan la mejora continua de los procesos formativos. Por otra parte, los centros de formacin profesional desarrollarn el currculo establecido en esta orden, teniendo en cuenta las caractersticas del alumnado, con especial atencin a las necesidades de las personas con discapacidad.
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1. Los centros de formacin profesional gestionados por el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte desarrollarn el currculo establecido en esta orden, teniendo en cuenta las caractersticas del alumnado y del entorno, atendiendo especialmente a las personas con discapacidad, en condiciones de accesibilidad y con los recursos de apoyo necesarios para garantizar que este alumnado pueda cursar estas enseanzas en las mismas condiciones que el resto. 2. Asimismo, las enseanzas de este ciclo se impartirn con una metodologa flexible y abierta, basada en el autoaprendizaje y adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales del alumnado, de forma que permitan la conciliacin del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades.
Con el objeto de responder a las necesidades e intereses personales y dar la posibilidad de compatibilizar la formacin con la actividad laboral, con otras actividades o situaciones, la oferta de estas enseanzas para las personas adultas y jvenes en circunstancias especiales podr ser combinada entre regmenes de enseanza presencial y a distancia simultneamente, siempre y cuando no se cursen los mismos mdulos en las dos modalidades al mismo tiempo. Artculo 13. Oferta para personas adultas.
Disposicin adicional primera. Autorizacin para impartir estas enseanzas. Las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin tramitarn ante la Direccin General de Formacin Profesional la autorizacin para poder impartir las enseanzas de este ciclo formativo, de forma completa o parcial, en rgimen presencial y
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1. Los mdulos profesionales de este ciclo formativo asociados a unidades de competencia del Catlogo Nacional de Cualificaciones Profesionales podrn ser objeto de una oferta modular destinada a las personas adultas. 2. Esta formacin se desarrollar con una metodologa abierta y flexible, adaptada a las condiciones, capacidades y necesidades personales que les permita la conciliacin del aprendizaje con otras actividades y responsabilidades, cumpliendo lo previsto en el captulo I del ttulo IV del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo. Adems, dicha formacin ser capitalizable para conseguir un ttulo de formacin profesional, para cuya obtencin ser necesario acreditar los requisitos de acceso establecidos. 3. Con el fin de conciliar el aprendizaje con otras actividades y responsabilidades, las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin podrn establecer medidas especficas para cumplir lo dispuesto en el artculo 41 del Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenacin general de la formacin profesional del sistema educativo y posibilitar una oferta presencial y a distancia de forma simultnea. 4. Con el fin de promover la formacin a lo largo de la vida, la Direccin General de Formacin Profesional del Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte podr autorizar a las Direcciones Provinciales y a las Consejeras de Educacin la imparticin, en los centros de su competencia, de mdulos profesionales organizados en unidades formativas de menor duracin. En este caso, cada resultado de aprendizaje, con sus criterios de evaluacin y su correspondiente bloque de contenidos, ser la unidad mnima e indivisible de particin.
1. En el curso 2012-2013 se implantar el primer curso del ciclo formativo al que hace referencia el artculo 1 de la presente orden y dejarn de impartirse las enseanzas de primer curso amparadas por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, correspondientes al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas. 2. En el curso 2013-2014 se implantar el segundo curso del ciclo formativo al que hace referencia el artculo 1 de la presente orden y dejarn de impartirse las enseanzas de segundo curso amparadas por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, correspondientes al ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas. Disposicin adicional tercera. bilinge. Habilitacin lingstica del profesorado de enseanza
El profesorado que vaya a impartir docencia en lengua inglesa deber estar en posesin, antes de la fecha de inicio de cada curso acadmico, de la habilitacin lingstica correspondiente, a cuyo efecto el Ministerio de Educacin, Cultura y Deporte llevar a cabo un procedimiento de habilitacin antes del comienzo de cada curso. Disposicin adicional cuarta. Formacin del profesorado de enseanza bilinge.
Las Direcciones Provinciales y las Consejeras de Educacin programarn cursos y actividades de formacin en lengua inglesa destinados a todo el profesorado de formacin profesional que vaya a impartir docencia en mdulos profesionales susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa, quienes tendrn la obligacin de asistir a los mismos hasta que consigan la habilitacin requerida. Estas medidas sern aplicables, al menos, hasta el ao 2020. La formacin que se oferte ser de tres tipos: a) Formacin intensiva, mediante un curso realizado, preferentemente en la modalidad presencial, durante el mes de septiembre. b) Formacin de larga duracin a lo largo del ao escolar, mediante un curso que combine la forma presencial y en lnea, que se realizar fuera del horario de obligada permanencia en el centro formativo. Durante el periodo de realizacin del mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo, este curso se intensificar y se realizar, en lo posible, dentro del horario de obligada permanencia en el centro. c) Formacin en pas anglfono, mediante cursos, que a ser posible incluirn visitas culturales y a instituciones y asistencia a conferencias, y que se realizar al final del curso una vez finalizadas las actividades escolares en los centros formativos. Disposicin transitoria nica. Sustitucin de ttulos relacionados con estas enseanzas.
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1. El alumnado que, al finalizar el curso escolar 2011-2012, cumpla las condiciones requeridas para cursar el segundo curso del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, amparado por la Ley Orgnica 1/1990, de 3 de octubre, de Ordenacin General del Sistema Educativo, y que no haya superado alguno de los mdulos profesionales del primer curso del mencionado ttulo, contar con dos convocatorias en cada uno de los dos aos sucesivos para poder superar dichos mdulos profesionales. Transcurrido dicho periodo, en el curso escolar 2014-2015, se le aplicarn las convalidaciones, para los mdulos superados, establecidas en el artculo 15.1 del Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas, regulado por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin.
Se autoriza a la Direccin General de Formacin Profesional, en el mbito de sus competencias, para adoptar las medidas y dictar las instrucciones necesarias para la aplicacin de lo dispuesto en esta orden. Disposicin final segunda. Entrada en vigor.
Esta orden entrar en vigor el da siguiente al de su publicacin en el Boletn Oficial del Estado. Madrid, 15 de febrero de 2012.El Ministro de Educacin, Cultura y Deporte, Jos Ignacio Wert Ortega. ANEXO I Mdulos profesionales 1. Mdulo profesional: Gestin de la documentacin jurdica y empresarial. Cdigo: 0647 Contenidos: a) Estructura y organizacin de las administraciones pblicas y la Unin Europea:
b) Actualizacin de la informacin jurdica requerida por la actividad empresarial: Fundamentos bsicos del derecho empresarial. Derecho pblico y privado. Fuentes del derecho de acuerdo con el ordenamiento jurdico.
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El Gobierno y la Administracin General del Estado: estructura del Gobierno y de la Administracin. Las Comunidades Autnomas: Consejo de Gobierno y Asamblea Legislativa. Estructura administrativa. Las administraciones locales: el municipio. Elementos del municipio y gobierno municipal. La provincia. rganos provinciales. Los organismos pblicos: tipos de organismos pblicos. Estructura organizativa y funcional. La Unin Europea: estructura y organismos que la representan.
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El acto administrativo: Concepto y caractersticas. Validez, anulabilidad, ejecucin y comunicacin de los actos administrativos. El procedimiento administrativo: concepto, fases y caractersticas. Los derechos de los ciudadanos frente a las administraciones pblicas. El silencio administrativo. Los recursos administrativos y judiciales: clases y caractersticas bsicas. Tramitacin de recursos: el escrito del recurso administrativo. Elaboracin de documentos de comunicacin con la Administracin. Requisitos legales y formato de los documentos oficiales ms habituales generados en cada fase del procedimiento administrativo y de los recursos contenciosos administrativos. Firma digital y certificados: Caractersticas de la firma electrnica. Normativa estatal y de la Unin Europea. Efectos jurdicos. Proceso de obtencin. Contratacin con organizaciones y administraciones pblicas: Anlisis de la legislacin aplicable a los procesos de contratacin pblica. Procesos de contratacin pblica: naturaleza y clases de contratos pblicos, rganos de contratacin y formas de adjudicacin. Actuaciones preparatorias y documentales de los contratos. Pliegos de prescripciones administrativas, expediente de contratacin, plazos de contratacin, empresas licitadoras, acuerdo en la mesa de contratacin. Adjudicacin y formalizacin de los contratos. 2. Mdulo profesional: Recursos humanos y responsabilidad social corporativa. Cdigo: 0648 Contenidos: a) Caractersticas de la empresa como comunidad de personas: tica y empresa. La empresa como comunidad y sujeto moral: tica interna y externa en la empresa. El buen gobierno. Personificacin de las tareas. Comportamientos y actitudes: La direccin por valores. La comunidad de implicados (stakeholders): directivos, empleados, accionistas, clientes y usuarios. tica empresarial, competitividad y globalizacin: La tica como lmite.
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Valores empresariales y sociales en vigor. Adecuacin de comportamientos. Imagen y comunicacin de comportamientos ticos. b) Aplicacin de los principios de responsabilidad social corporativa (RSC): La RSC. Recomendaciones y normativa europea y de otros organismos intergubernamentales (OIT, entre otros).
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Elementos de hardware. Elementos de software. Sistemas operativos. Redes locales: componentes, configuraciones principales, intercambio y actualizacin de recursos. b) Escritura de textos segn la tcnica mecanogrfica:
Postura corporal ante el terminal. Composicin de un terminal informtico. Colocacin de dedos. Desarrollo de la destreza mecanogrfica. Escritura de textos en ingls. Correccin de errores. c) Gestin de archivos y bsqueda de informacin:
Internet y navegadores. Utilidad de los navegadores. Descarga e instalacin de aplicaciones, programas y utilidades a travs de la web. Herramientas Web 2.0: blogs, wikis, servicios de alojamientos de vdeos e imgenes y redes sociales, entre otros. Compresin y descompresin de archivos. Buscadores de informacin. Importacin/exportacin de la informacin. Tcnicas de archivo. El archivo informtico. Gestin documental. d) Elaboracin de hojas de clculo:
e)
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Estructura y funciones. Instalacin y carga de hojas de clculo. Diseo. Edicin de hojas de clculo. Grficos. Tratamiento de datos. Otras utilidades. Gestin de archivos. Impresin de hojas de clculo. Interrelaciones con otras aplicaciones.
Estructura y funciones de una base de datos. Tipos de bases de datos. Diseo de una base de datos. Utilizacin de una base de datos. Interrelacin con otras aplicaciones. g) Gestin integrada de archivos:
Archivos integrados por varias aplicaciones: hoja de clculo, procesador de textos, grficos y otros. Grabacin, transmisin, recepcin y comprensin. Dispositivos de captacin y reproduccin. Contenido visual y/o sonoro. Objetivo de la comunicacin de los contenidos. Insercin en otros medios o documentos. Obsolescencia y actualizacin. h) Gestin de correo y agenda electrnica:
Tipos de cuentas de correo electrnico. Entorno de trabajo: configuracin y personalizacin. Plantillas y firmas corporativas. Foros de noticias (news): configuracin, uso y sincronizacin de mensajes. La libreta de direcciones: importar, exportar, aadir contactos, crear listas de distribucin y poner la lista a disposicin de otras aplicaciones ofimticas. Gestin de correos: enviar, borrar, guardar y copias de seguridad, entre otras. Gestin de la agenda: citas, calendario, avisos y tareas, entre otros. Sincronizacin con dispositivos mviles. i) Elaboracin de presentaciones:
Estructura y funciones. Instalacin y carga. Procedimiento de presentacin. Utilidades de la aplicacin. Procedimiento de proteccin de datos. Copias de seguridad. Interrelaciones con otras aplicaciones. 4. Mdulo profesional: Proceso integral de la actividad comercial. Cdigo: 0650 Contenidos: a) Determinacin de los elementos patrimoniales de la empresa:
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La actividad econmica y el ciclo econmico. La contabilidad. El patrimonio de la empresa. Elementos patrimoniales y masas patrimoniales. El activo, el pasivo y el patrimonio neto de una empresa. El equilibrio patrimonial.
Las operaciones mercantiles desde la perspectiva contable. Teora de las cuentas: tipos de cuentas, terminologa de las cuentas, convenios de cargo y abono. El mtodo por partida doble. Normalizacin contable. El PGC. Marco conceptual del PGC. Normas de valoracin. Cuentas anuales. Cuadro de cuentas. c) Gestin de la informacin sobre tributos que gravan la actividad comercial:
Marco tributario espaol. Justificacin del sistema tributario. Impuestos, tasas y contribuciones especiales. Clasificacin de los impuestos. Impuestos directos e indirectos. Elementos tributarios del IS, IRPF e IVA. Impuesto sobre el Valor Aadido: Tipos impositivos. Operaciones exentas y no sujetas. Regmenes del IVA. Rgimen general. Rgimen especial del recargo de equivalencia. Regla de la prorrata. Elementos de la declaracin-liquidacin. Modelos y plazos. d) Elaboracin y organizacin de la documentacin administrativa de la compraventa y clculos comerciales: La actividad comercial. El almacn y las existencias. Clculos de la actividad comercial: Costes. Precios. Descuentos. Mrgenes. Documentos administrativos de compraventa: Nota de pedido. Presupuestos. Albarn. Factura: nota de cargo y nota de abono, factura pro-forma, factura electrnica y factura rectificativa. Recibo. Libros registros de facturas. e) Trmites de gestin de cobros y pagos, y procedimientos de clculo en la gestin de tesorera: Capitalizacin simple y capitalizacin compuesta. Clculo del descuento simple. Equivalencia financiera. Tanto nominal y tanto efectivo TAE. Productos y servicios financieros bsicos. Normativa mercantil aplicable a la gestin de cobros y pagos.
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Compras de mercaderas. Operaciones relacionadas con las compras (anticipos, descuentos, gastos, envases y embalajes). Ventas de mercaderas. Operaciones relacionadas con las ventas (anticipos, descuentos, gastos, envases y embalajes). Operaciones relacionadas con las existencias. Operaciones de aplazamiento de pago y cobro. Problemtica contable de los derechos de cobro. Declaracin-liquidacin de IVA. Desarrollo del ciclo contable: ciclo contable y ejercicio econmico, inventario inicial y asiento de apertura, asientos en el diario, traspaso de informacin al mayor, balance de comprobacin, proceso de regularizacin, balance de situacin y asiento de cierre. g) Gestin y control de la tesorera:
Libros registro de tesorera: El libro de caja. El arqueo de caja. La conciliacin bancaria. Efectos descontados y efectos en gestin de cobro. Gestin de cuentas bancarias. Banca on line. Operaciones de cobro y pago con las administraciones pblicas. Presupuesto de tesorera. Plan de financiacin de pagos a corto plazo. Herramientas informticas especficas. Hoja de clculo. 5. Mdulo profesional: Comunicacin y atencin al cliente. Cdigo: 0651 Contenidos: a) Tcnicas de comunicacin institucional y promocional: Las organizaciones empresariales. Caractersticas jurdicas, funcionales y organizativas. Las funciones en la organizacin: direccin, planificacin, organizacin y control. Los departamentos. Tipologa de las organizaciones. Organigramas. Direccin en la empresa. Funciones de la direccin. Estilos de mando: direccin y/o liderazgo. Teoras y enfoques del liderazgo. Procesos y sistemas de informacin en las organizaciones: comunicacin en la demanda de informacin y su prestacin.
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Elementos y etapas de un proceso de comunicacin oral. Principios bsicos en las comunicaciones orales. Tcnicas de comunicacin oral: empata, asertividad, escucha activa, sonrisa y proxemia, entre otras. Habilidades sociales y protocolo en la comunicacin oral. Formas de comunicacin oral. La comunicacin verbal y no verbal. Barreras de la comunicacin verbal y no verbal. Adecuacin del mensaje al tipo de comunicacin y al interlocutor. Utilizacin de tcnicas de imagen personal. Comunicaciones en la recepcin de visitas: acogida, identificacin, gestin y despedida. Realizacin de entrevistas. Realizacin de presentaciones. Aplicacin de tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las presentaciones. La comunicacin telefnica. Proceso y partes intervinientes. Componentes de la atencin telefnica: voz, timbre, tono, ritmo, silencios y sonrisa, entre otros. Expresiones adecuadas. La cortesa en las comunicaciones telefnicas. Tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las comunicaciones telemticas. Preparacin y realizacin de llamadas. Identificacin de los interlocutores. Tratamiento de distintas categoras de llamadas. Enfoque y realizacin de llamadas de consultas o reclamaciones. Administracin de llamadas. Realizacin de llamadas efectivas. Filtrado de llamadas. Recogida y transmisin de mensajes. La centralita. Uso del listn telefnico. La videoconferencia. c) Elaboracin de documentos profesionales escritos:
La comunicacin escrita en la empresa. Normas de comunicacin y expresin escrita. Estilos de redaccin. Pautas de realizacin. Tcnicas y normas gramaticales. Construccin de oraciones. Normas de correccin ortogrfica. Tcnicas de sintetizacin de contenidos. Riqueza de vocabulario en los documentos. Siglas y abreviaturas. Herramientas para la correccin de textos: diccionarios, gramticas, sinnimos y antnimos, entre otras. Estructuras y estilos de redaccin en la documentacin profesional: informes, cartas, presentaciones escritas, actas, solicitudes, oficios y memorandos, entre otros. Redaccin de documentos profesionales, utilizando tratamientos de textos. Comunicacin en las redes (Intra/Internet, blogs, redes sociales, chats y mensajera instantnea, entre otros). La netiqueta.
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La proteccin del consumidor y/o usuario. El rol del consumidor y/o usuario.
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El valor de un producto o servicio para el cliente: Valor de compra. Valor de uso. Valor final. Actividades posteriores a la venta: Tratamiento de quejas/reclamaciones. Asesoramiento para el uso. Instalacin. Mantenimiento. Reparacin. El proceso posventa y su relacin con otros procesos: Informacin de entrada: necesidades y expectativas de los clientes, situacin de la competencia, plan estratgico de calidad, el producto o servicio vendido, caractersticas y alcance de los productos y servicios, instrucciones sobre el producto, informacin de periodos anteriores, garanta de calidad y recursos disponibles. Informacin de salida: producto apto para el uso, usuario preparado para el consumo del bien, grado de satisfaccin del cliente, solucin a una queja o inconformidad, informacin para el control de los procesos, valoracin de los productos y de los procesos, deficiencias del producto o servicio y oportunidades de mejora.
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Prediccin de informacin a partir de elementos textuales y no textuales en textos escritos sobre temas diversos. Recursos digitales, informticos y bibliogrficos, para solucionar problemas de comprensin o para buscar informacin, ideas y opiniones necesarias para la realizacin de una tarea. Comprensin de mensajes, textos, artculos bsicos profesionales y cotidianos: Soportes telemticos: fax, e-mail, burofax. Terminologa especfica de la actividad profesional. Anlisis de los errores ms frecuentes. Sinnimos y antnimos, adjetivos descriptivos. Idea principal e ideas secundarias. Identificacin del propsito comunicativo de los elementos textuales y de la forma de organizar la informacin, distinguiendo las partes del texto. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos, preposicionales, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos modales, verbos seguidos de infinitivo o formas en -ing, usos de las formas en -ing despus de ciertos verbos, preposiciones y con funcin de sujeto, participios en -ing o en -ed y otros. Relaciones lgicas: oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad y resultado. Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad y simultaneidad. Comprensin de sentidos implcitos, posturas o puntos de vista en artculos e informes referidos a temas profesionales concretos o de actualidad. Estrategias de lectura segn el gnero textual, el contexto de comunicacin y la finalidad que se persiga. c) Produccin de mensajes orales:
Mensajes orales: Registros utilizados en la emisin de mensajes orales segn el grado de formalidad. Terminologa especfica de la actividad profesional. Expresiones de uso frecuente e idiomticas en el mbito profesional. Frmulas bsicas de interaccin socio-profesional en el mbito internacional. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos preposicionales, locuciones, expresin de la condicin y duda, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto, verbos modales y otros. Otros recursos lingsticos: gustos y preferencias, sugerencias, argumentaciones, instrucciones, acuerdos y desacuerdos, hiptesis y especulaciones, opiniones y consejos, persuasin y advertencia. Fontica. Sonidos y fonemas voclicos y sus combinaciones, y sonidos y fonemas consonnticos y sus agrupaciones. Marcadores lingsticos de relaciones sociales, normas de cortesa y diferencias de registro. Mantenimiento y seguimiento del discurso oral: Conversaciones informales improvisadas sobre temas cotidianos y de su mbito profesional. Participacin. Opiniones personales. Intercambio de informacin de inters personal. Recursos utilizados en la planificacin del mensaje oral para facilitar la comunicacin. Secuenciacin. Uso de circunloquios y parfrasis para suplir carencias lingsticas y mecanismos para dar coherencia y cohesin al discurso. Discurso oral y medios para expresar lo que se quiere comunicar. Adaptacin a la situacin y al receptor, adoptando un registro adecuado.
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Composicin de una variedad de textos de cierta complejidad. Planificacin y revisin. Uso de mecanismos de organizacin, articulacin y cohesin del texto. Expresin y cumplimentacin de mensajes y textos profesionales y cotidianos. Currculum vtae y soportes telemticos: fax, e-mail, burofax. Terminologa especfica de la actividad profesional. Idea principal e ideas secundarias. Propsito comunicativo de los elementos textuales y de la forma de organizar la informacin distinguiendo las partes del texto. Recursos gramaticales: tiempos verbales, preposiciones, verbos preposicionales, verbos modales, locuciones, uso de la voz pasiva, oraciones de relativo, estilo indirecto. Nexos: because of, since, although, even if, in spite of, despite, however, in contrast, entre otros. Relaciones lgicas: oposicin, concesin, comparacin, condicin, causa, finalidad, resultado y consecuencia. Secuenciacin del discurso escrito: first, after, then, finally. Derivacin: sufijos para formar adjetivos y sustantivos. Relaciones temporales: anterioridad, posterioridad, simultaneidad. Coherencia textual: Adecuacin del texto al contexto comunicativo. Tipo y formato de texto. Variedad de lengua. Registro. Uso apropiado al lector al que va dirigido el texto. Seleccin lxica, de estructuras sintcticas y de contenido relevante. Estructuras formales en los textos escritos. Seleccin y aplicacin. Ordenacin lgica de frases y prrafos. Textos coherentes. Elementos de enlace adecuados. Inversin: despus de neither, nor y de so. Despus de expresiones negativas y de only. Inicio del discurso e introduccin del tema. Desarrollo y expansin: ejemplificacin. Conclusin y/ o resumen del discurso. Uso de los signos de puntuacin. Redaccin, en soporte papel y digital, de textos de cierta complejidad: correspondencia, informes, resmenes, noticias o instrucciones, con claridad, razonable, correccin gramatical y adecuacin lxica al tema. Elementos grficos para facilitar la comprensin: ilustraciones, tablas, grficos o tipografa, en soporte papel y digital. Argumentos: razonamientos a favor o en contra de un punto de vista concreto y explicacin de las ventajas y desventajas de varias opciones.
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e) Identificacin e interpretacin de los elementos culturales ms significativos de los pases de lengua extranjera (inglesa): Valoracin de las normas socioculturales y protocolarias en las relaciones internacionales. Uso de los recursos formales y funcionales en situaciones que requieren un comportamiento socioprofesional con el fin de proyectar una buena imagen de la empresa.
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Procedimiento de clculo financiero en la gestin financiera: Anlisis de operaciones de descuento de efectos y lneas de crdito. Anlisis de operaciones de liquidacin de cuentas. Anlisis de operaciones de depsitos. Anlisis de prstamos y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos. Mtodos de amortizacin. Anlisis de operaciones de arrendamiento financiero y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos. Anlisis de operaciones de emprstitos y aplicacin del clculo financiero a las operaciones originadas por los mismos. Aplicacin financiera de la hoja de clculo. d) Tipologa de las operaciones de seguros: Concepto, caractersticas y clasificacin. El contrato de seguro y la valoracin de riesgos. Elementos materiales y personales de los seguros. Valoracin del riesgo. Clasificacin de los seguros: Los seguros de personas. Los seguros sobre las cosas y el patrimonio. El seguro de responsabilidad civil. El seguro del automvil. Seguros multirriesgo. Seguros de ahorro-capitalizacin. Otros productos de seguros. Tarifas y primas. Gestin administrativa derivada de la contratacin de un seguro. e) Seleccin de inversiones en activos financieros y econmicos: Los mercados financieros. Renta fija y renta variable: Depsitos a plazo. Ttulos de renta fija. Rentabilidad de los ttulos de renta fija. Concepto de ttulos de renta variable. Los mercados de ttulos de renta variable. Acciones. Valor de acciones. Dividendos. Derechos de suscripcin. Rentabilidad de los ttulos de renta variable. Deuda pblica y deuda privada: Valores o fondos pblicos. Caractersticas de los valores de deuda pblica. Clasificacin de la deuda pblica. Letras del Tesoro. Pagars del Tesoro. Obligaciones y bonos pblicos. Obligaciones y bonos privados. Warrants. Fondos de inversin: Caractersticas. Finalidad de los fondos de inversin.
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Mtodos de presupuestacin: Presupuestos rgidos y presupuestos flexibles. Presupuesto fijo. Presupuesto incremental. Presupuesto por programas. Presupuesto base cero. Presupuesto proporcional a niveles de actividad. Presupuesto maestro. Presupuesto operativo. Clculo y anlisis de desviaciones: Concepto de desviacin y tipologa: resultado real/resultado previsto. Origen de desviaciones: desviaciones por causas internas, desviaciones por causas externas, desviaciones aleatorias. Medidas correctoras para restablecer el equilibrio presupuestario: identificacin de las causas, delimitacin de responsabilidad, correccin de variables. Clculo de desviaciones. 9. Mdulo profesional: Contabilidad y fiscalidad. Cdigo: 0654 Contenidos: a) Contabilizacin en soporte informtico de los hechos contables:
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Aplicaciones informticas de contabilidad. La normalizacin contable. El Plan General de Contabilidad. Estudios de los grupos del PGC: Cuadro de cuentas. Definiciones y relaciones contables. Normas de valoracin.
El proceso de regularizacin. Perdidas sistemticas de valor. Amortizacin. Perdidas asistemticas reversibles. Provisiones. Perdidas asistemticas irreversibles. Correccin de valor. Las provisiones de trfico. La periodificacin contable. Registros contables del Impuesto de Sociedades. Resultado contable. Los libros contables. Registros. Aplicaciones informticas de contabilidad. d) Confeccin de las cuentas anuales:
La comunicacin de la informacin contable. Las cuentas anuales. Modelos normales y abreviados. Normas para la elaboracin de cuentas anuales. El balance de situacin. La cuenta de prdidas y ganancias. Estado de cambios en el patrimonio neto. Estado de flujos de efectivo. La memoria. Depsito y publicacin de las cuentas anuales. Aplicaciones informticas de contabilidad. e) Informes de anlisis de la situacin econmico-financiera y patrimonial de una empresa: Objetivo del anlisis de los estados contables. La clasificacin funcional del balance. Instrumentos de anlisis: fondo de maniobra. Cash-flow financiero y cash-flow generado. Periodo medio de maduracin. Apalancamiento operativo. Punto muerto o umbral de rentabilidad. Apalancamiento financiero.
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La auditora: Concepto, clasificacin y propsito. La auditora en Espaa: Ley de Auditora de Cuentas y reglamentos. Las normas de auditora. Definicin, objetos y clasificacin. Instituto de Contabilidad y Auditora de Cuentas. Obligatoriedad y responsabilidad de la empresa en un proceso de auditora. Fases y contenido de la auditora. Rgimen de habilitacin de los auditores: Facultades y responsabilidades de los auditores. Nombramiento de los auditores. Ajuste y correcciones contables. Informe de los auditores de cuentas. 10. Mdulo profesional: Gestin logstica y comercial. Cdigo: 0655
Relaciones de las distintas funciones de la empresa con el aprovisionamiento. Objetivos de la funcin de aprovisionamiento. Variables que influyen en las necesidades de aprovisionamiento: Previsin de demanda. Volumen de pedido. Precio. Plazo de aprovisionamiento. Plazo de pago. Fases del programa de aprovisionamiento: de la deteccin de necesidades hasta la recepcin de la mercanca. Programacin del aprovisionamiento. Mtodos de determinacin de pedidos. Sistemas informticos de gestin de stocks. Determinacin del stock de seguridad. Tamao ptimo de pedidos. El punto de pedido y el lote de pedido que optimiza el stock en el almacn. La ruptura de stock y su coste. Los costes de demanda insatisfecha. Gestin de stocks: Reduccin de puntos de almacenamiento. Variaciones de la demanda y niveles de stocks. Costes de inventarios.
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Identificacin de fuentes de suministro y bsqueda de los proveedores potenciales online y offline. Peticin de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento. Criterios de seleccin/evaluacin de proveedores: econmicos, servicio, calidad y factores de riesgo. Aplicaciones informticas de gestin y seguimiento de proveedores. Registro y valoracin de proveedores: archivo y actualizacin. Anlisis comparativo de ofertas de proveedores. c) Planificacin de la gestin de la relacin con proveedores:
Las relaciones con proveedores: motivos de satisfaccin y discrepancias. Documentos utilizados para el intercambio de informacin con proveedores: rdenes de compra, programas de entrega en firme y planificadas, avisos de envo/recepcin, albaranes de entrega, facturas, especificaciones del producto y ofertas. Aplicaciones informticas de comunicacin e informacin con proveedores: transmisin de datos por medios convencionales y electrnicos. Etapas del proceso de negociacin con proveedores. Estrategias y actitudes. Cualidades del negociador: comunicacin, persuasin y habilidades. Preparacin de la negociacin. Anlisis de las situaciones de partida: fortalezas y debilidades propias y de la otra parte. Argumentacin y tratamiento de objeciones. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras. d) Programacin del seguimiento y control de las variables del aprovisionamiento:
El proceso de aprovisionamiento: rdenes de pedido/entrega. Recepcin, identificacin y verificacin de pedidos. Seguimiento del pedido. Control de salidas. Diagrama de flujo de documentacin: seguimiento online y offline. Aplicaciones informticas de gestin y seguimiento de proveedores. Ratios de control y gestin de proveedores. Indicadores de calidad y eficacia operativa en la gestin de proveedores. Informes de evaluacin de proveedores: Anlisis de puntos crticos. Costes. Conclusiones y propuestas. Documentacin del proceso de aprovisionamiento: rdenes de compra, programas de entrega en firme y planificadas, avisos de envo/recepcin, albaranes de entrega, facturas, especificaciones del producto y ofertas. Normativa vigente sobre envase, embalaje y etiquetado de productos y/o mercancas.
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La funcin logstica en la empresa. Definicin y caractersticas bsicas de la cadena logstica: actividades, fases y agentes que participan (proveedores, centros de produccin, transporte primario, zonas de trnsito, depsitos, almacenes, centros de compras y distribucin, transportistas, puntos de venta y cliente). Sistema informtico de trazabilidad y gestin de la cadena logstica. Calidad total y just in time. Gestin de la cadena logstica en la empresa: Red logstica propia. Centros de distribucin. Red de almacenes propios o arrendados. Envos directos. Otros. Los costes logsticos: costes directos e indirectos, fijos y variables. Control de costes en la cadena logstica: Costes de almacenaje y stock. Coste de operaciones auxiliares de conservacin y mantenimiento. Coste de transporte, recogida y/o entrega de las mercancas. Costes de manipulacin de la mercanca (carga, descarga y preparacin, entre otros). Logstica inversa. Tratamiento de devoluciones. Costes afectos a las devoluciones. Elementos del servicio al cliente. Optimizacin del coste y del servicio. Responsabilidad social corporativa en la logstica y el almacenaje. 11. Mdulo profesional: Simulacin empresarial. Cdigo: 0656 Contenidos: a) Factores de la innovacin empresarial:
El proceso innovador en la actividad empresarial. Factores de riesgo en la innovacin empresarial. Las facetas del emprendedor. La tecnologa como clave de la innovacin empresarial. La internacionalizacin de las empresas como oportunidad de desarrollo e innovacin. Ayudas y herramientas para la innovacin empresarial. b) Seleccin de la idea de negocio:
El promotor y la idea: Fuentes de bsqueda de ideas. Variables de estudio. Factores directos e indirectos. Seleccin de ideas de negocio: Cuadro de anlisis DAFO: utilidad, estructura, elaboracin e interpretacin. El plan de empresa: Utilidad del plan de negocio. Estructura del plan de empresa: plan de marketing, plan de organizacin de recursos, plan financiero y plan jurdico formal. Aspectos formales del documento.
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El empresario. Clasificacin de empresas. La forma jurdica de la empresa: Exigencias legales, aspectos fiscales, responsabilidades y capital social. El empresario individual: caractersticas y normativa asociada. Sociedades mercantiles: caractersticas y normativa asociada. Costes de constitucin y puesta en marcha. La organizacin funcional en la empresa. Responsabilidad social de la empresa. Asignacin de recursos. d) Viabilidad de la empresa:
La inversin en la empresa. La financiacin de la empresa. Fuentes de financiacin. Plan de viabilidad. Planificacin financiera. Anlisis econmico-financiero de proyectos de empresa. Exposicin de proyectos empresariales. e) Gestin de la documentacin de puesta en marcha de un negocio:
Trmites generales para los diferentes tipos de empresa: Autnoma. Cooperativa. Sociedades civiles y comunidad de bienes. Sociedades mercantiles. Tramites especficos. Negocios particulares. Autorizaciones, instalacin o constitucin. Inscripciones en registros. Carns profesionales. f) Gestin del proyecto empresarial:
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El plan de aprovisionamiento. Gestin comercial en la empresa. Gestin del marketing en la empresa. Gestin de los recursos humanos. Gestin de la contabilidad como toma de decisiones. Gestin de las necesidades de inversin y financiacin. Gestin de las obligaciones fiscales. Equipos y grupos de trabajo. El trabajo en equipo:
Contenidos: a) Identificacin de necesidades del sector productivo y de la organizacin de la empresa: Identificacin de las funciones de los puestos de trabajo. Estructura y organizacin empresarial del sector. Actividad de la empresa y su ubicacin en el sector. Organigrama de la empresa. Relacin funcional entre departamentos. Tendencias del sector: productivas, econmicas, organizativas, de empleo y otras. Procedimientos de trabajo en el mbito de la empresa. Sistemas y mtodos de trabajo. Determinacin de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales. Convenio colectivo aplicable al mbito profesional. La cultura de la empresa: imagen corporativa. Sistemas de calidad y seguridad aplicables en el sector. b) Diseo de proyectos relacionados con el sector:
Anlisis de la realidad local, de la oferta empresarial del sector en la zona y del contexto en el que se va a desarrollar el mdulo profesional de Formacin en centros de trabajo. Recopilacin de informacin. Estructura general de un proyecto. Elaboracin de un guion de trabajo. Planificacin de la ejecucin del proyecto: objetivos, contenidos, recursos, metodologa, actividades, temporalizacin y evaluacin. Viabilidad y oportunidad del proyecto. Revisin de la normativa aplicable. c) Planificacin de la ejecucin del proyecto:
Secuenciacin de actividades. Elaboracin de instrucciones de trabajo. Elaboracin de un plan de prevencin de riesgos. Documentacin necesaria para la planificacin de la ejecucin del proyecto. Cumplimiento de normas de seguridad y ambientales. Indicadores de garanta de la calidad del proyecto. d) Definicin de procedimientos de control y evaluacin de la ejecucin del proyecto:
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Propuesta de soluciones a los objetivos planteados en el proyecto y justificacin de las seleccionadas. Definicin del procedimiento de evaluacin del proyecto. Determinacin de las variables susceptibles de evaluacin. Documentacin necesaria para la evaluacin del proyecto. Control de calidad de proceso y producto final. Registro de resultados.
Valoracin de la importancia de la formacin permanente para la trayectoria laboral y profesional del tcnico superior en Administracin y Finanzas. Anlisis de los intereses, aptitudes y motivaciones personales para la carrera profesional. Identificacin de itinerarios formativos relacionados con el tcnico superior en Administracin y Finanzas. Responsabilizacin del propio aprendizaje. Conocimiento de los requerimientos y de los frutos previstos. Definicin y anlisis del sector profesional del ttulo de Tcnico Superior en Administracin y Finanzas. Planificacin de la propia carrera: Establecimiento de objetivos laborales, a medio y largo plazo, compatibles con necesidades y preferencias. Objetivos realistas y coherentes con la formacin actual y la proyectada. Proceso de bsqueda de empleo en pequeas, medianas y grandes empresas del sector. Oportunidades de aprendizaje y empleo en Europa. Europass, Ploteus. Tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo. Valoracin del autoempleo como alternativa para la insercin profesional. El proceso de toma de decisiones. Establecimiento de una lista de comprobacin personal de coherencia entre plan de carrera, formacin y aspiraciones. b) Gestin del conflicto y equipos de trabajo:
Valoracin de las ventajas e inconvenientes del trabajo de equipo para la eficacia de la organizacin. Clases de equipos en el sector de la administracin segn las funciones que desempean. Anlisis de la formacin de los equipos de trabajo. Caractersticas de un equipo de trabajo eficaz. La participacin en el equipo de trabajo. Anlisis de los posibles roles de sus integrantes. Definicin de conflicto: caractersticas, fuentes y etapas del conflicto. Mtodos para la resolucin o supresin del conflicto: mediacin, conciliacin y arbitraje. c) Contrato de trabajo:
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El derecho del trabajo. Intervencin de los poderes pblicos en las relaciones laborales. Anlisis de la relacin laboral individual. Determinacin de las relaciones laborales excluidas y relaciones laborales especiales. Modalidades de contrato de trabajo y medidas de fomento de la contratacin. Derechos y deberes derivados de la relacin laboral. Condiciones de trabajo. Salario, tiempo de trabajo y descanso laboral. Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo. Representacin de los trabajadores. Negociacin colectiva como medio para la conciliacin de los intereses de trabajadores y empresarios.
El sistema de la Seguridad Social como principio bsico de solidaridad social. Estructura del sistema de la Seguridad Social. Determinacin de las principales obligaciones de empresarios y trabajadores en materia de Seguridad Social: afiliacin, altas, bajas y cotizacin. La accin protectora de la Seguridad Social. Clases, requisitos y cuanta de las prestaciones. Concepto y situaciones protegibles por desempleo. Sistemas de asesoramiento de los trabajadores respecto a sus derechos y deberes. e) Evaluacin de riesgos profesionales:
Importancia de la cultura preventiva en todas las fases de la actividad profesional. Valoracin de la relacin entre trabajo y salud. Anlisis y determinacin de las condiciones de trabajo. El concepto de riesgo profesional. Anlisis de factores de riesgo. La evaluacin de riesgos en la empresa como elemento bsico de la actividad preventiva. Anlisis de riesgos ligados a las condiciones de seguridad. Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ambientales. Anlisis de riesgos ligados a las condiciones ergonmicas y psicosociales. Riesgos especficos en el sector de la administracin. Determinacin de los posibles daos a la salud del trabajador que pueden derivarse de las situaciones de riesgo detectadas. f) Planificacin de la prevencin de riesgos en la empresa:
Derechos y deberes en materia de prevencin de riesgos laborales. Responsabilidades en materia de prevencin de riesgos laborales. Gestin de la prevencin en la empresa. Representacin de los trabajadores en materia preventiva. Organismos pblicos relacionados con la prevencin de riesgos laborales. Planificacin de la prevencin en la empresa. Planes de emergencia y de evacuacin en entornos de trabajo. Elaboracin de un plan de emergencia en una pequea o mediana empresa del sector. g) Aplicacin de medidas de prevencin y proteccin en la empresa:
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Determinacin de las medidas de prevencin y proteccin individual y colectiva. Protocolo de actuacin ante una situacin de emergencia. Primero auxilios. Urgencia mdica. Conceptos bsicos. Aplicacin de tcnicas de primeros auxilios. Formacin a los trabajadores en materia de planes de emergencia. Vigilancia de la salud de los trabajadores.
Estructura y organizacin empresarial del sector de la administracin. Actividad de la empresa y su ubicacin en el sector de la administracin. Organigrama de la empresa. Relacin funcional entre departamentos. Organigrama logstico de la empresa. Proveedores, clientes y canales de comercializacin. Procedimientos de trabajo en el mbito de la empresa. Sistemas y mtodos de trabajo. Recursos humanos en la empresa: requisitos de formacin y de competencias profesionales, personales y sociales asociadas a los diferentes puestos de trabajo. Sistema de calidad establecido en el centro de trabajo. Sistema de seguridad establecido en el centro de trabajo. b) Aplicacin de hbitos ticos y laborales: Actitudes personales: empata, puntualidad. Actitudes profesionales: orden, limpieza, responsabilidad y seguridad. Actitudes ante la prevencin de riesgos laborales y ambientales. Jerarqua en la empresa. Comunicacin con el equipo de trabajo. Documentacin de las actividades profesionales: mtodos de clasificacin, codificacin, renovacin y eliminacin. Reconocimiento y aplicacin de las normas internas de la empresa, instrucciones de trabajo, procedimientos normalizados de trabajo y otros. c) Elaboracin y tramitacin de documentos administrativos:
Circuitos de comunicacin de la empresa. Procesos. Equipos e instrumentos para la gestin de la comunicacin. Documentos de comunicacin administrativa. Tipos y gestin. Documentos relacionados con la actividad comercial de la empresa. Tipos y gestin. Documentos relativos a las relaciones con las administraciones. Tipos y gestin. Estilo corporativo en la gestin de documentos, comunicaciones y relacin con los clientes de la empresa. d) Gestin de procesos administrativos:
Actuaciones administrativas peridicas y no peridicas: Con las administraciones. Con otras entidades. Procesos de coordinacin con otros departamentos y miembros del equipo para la gestin administrativa. Recursos humanos y materiales en la gestin de procesos administrativos en la empresa. Procesos de direccin y racionalizacin de los mismos. Medidas de control, supervisin y correccin.
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Mdulo profesional
0647. Gestin de la documentacin jurdica y empresarial. (1). . . . . . . . . . 0648. Recursos humanos y responsabilidad social corporativa. (1) . . . . . . 0649. Ofimtica y proceso de la informacin. (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0650. Proceso integral de la actividad comercial. (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . 0651. Comunicacin y atencin al cliente. (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0179. Ingls. (1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0658. Formacin y orientacin laboral. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Horario reservado para el mdulo impartido en ingls. . . . . . . . . . . . . . . . . 0652. Gestin de recursos humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0653. Gestin financiera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0654. Contabilidad y fiscalidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0655. Gestin logstica y comercial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0656. Simulacin empresarial.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Horario reservado para el mdulo impartido en ingls. . . . . . . . . . . . . . . . . 0660. Formacin en centros de trabajo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0657. Proyecto de administracin y finanzas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Total en el ciclo formativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(1)
95 95 160 140 160 130 90 90 100 120 120 80 140 40 400 40 2.000
3 3 5 4 5 4 3 3 5 6 6 4 7 2 400 40 440
30
30
ANEXO III Mdulos susceptibles de ser impartidos en lengua inglesa 0649. 0651. 0652. 0653. 0654. 0656. Ofimtica y proceso de la informacin. Comunicacin y atencin al cliente. Gestin de recursos humanos. Gestin financiera. Contabilidad y fiscalidad. Simulacin empresarial. ANEXO IV Espacios y equipamientos mnimos Espacios:
Espacio formativo Superficie m 30 alumnos 20 alumnos
60 100
40 75
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Aula polivalente.
30 PCs instalados en red, con conexin a Internet para el alumnado. Pc para el profesor. Escner. Impresora. Mobiliario de aula. Can de proyeccin. Pantalla de proyeccin. Reproductor audiovisual. Pizarra electrnica. Dispositivos de almacenamiento de datos, memorias USB, discos duros porttiles, CD y DVD. Licencias de sistema operativo. Licencia de uso de aplicaciones informticas generales: procesador de textos, hoja de clculo, base de datos, presentaciones, correo electrnico, retoque fotogrfico, cortafuegos, antivirus, compresores y edicin de pginas web. Licencias de uso de aplicaciones informticas de gestin administrativa: paquetes integrados de gestin de personal, compraventa, contabilidad y almacn, entre otros. Diccionarios profesionales de idiomas. Can de proyeccin. Pizarra electrnica. Licencias de sistema operativo. Mesas de oficina con puestos de trabajo individuales, equipadas con: PC instalado en la red comn con conexin a Internet. Aplicaciones informticas de propsito general: procesador de textos, hoja de clculo, base de datos, presentaciones, correo electrnico, retoque fotogrfico, compresores, antivirus y edicin de pginas web. Aplicaciones informticas de gestin administrativa: paquetes integrados de gestin de personal, compraventa, contabilidad y almacn. Sistemas de tramitacin electrnica. Sillas de oficina. Dispositivos electrnicos de almacenamiento de datos, memorias USB, discos duros porttiles, CD y DVD. Impresora multifuncin en red. Scanner. Fotocopiadora. Telfono. Centralitas telefnicas o telfonos multifunciones. Fax. Terminal de punto de venta (TPV). Mobiliario y material diverso de oficina: archivos de documentacin convencionales, carpetas de archivo, grapadoras, taladros, tijeras, papel y etiquetas, entre otros. Documentacin oficial de las diversas administraciones pblicas. Diccionarios profesionales de idiomas.
cve: BOE-A-2012-2584
Aula de administracin y gestin. Un ordenador del profesor, integrado en la red, con conexin a Internet.
http://www.boe.es