LAPORAN RESIDENSI INSTALASI REKAM MEDIK DAN INFORMASI KESEHATAN RSUP FATMAWATI

OLEH : SVETLANA PARUNTU NPM 1006746325

PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI KAJIAN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS INDONESIA TAHUN 2011

LAPORAN RESIDENSI INSTALASI REKAM MEDIK DAN INFORMASI KESEHATAN RSUP FATMAWATI

Laporan ini diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan mata kuliah residensi Program Pascasarjana Fakultas Kesehatan Masyarakat Program Studi kajian Administarsi Rumah Sakit

OLEH : SVETLANA PARUNTU NPM 1006746325

PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM STUDI KAJIAN ADMINISTRASI RUMAH SAKIT FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS INDONESIA TAHUN 2011
ii

UNIVERSITAS INDONESIA

PERNYATAAN PERSETUJUAN

Laporan magang ini telah disetujui oleh pembimbing materi dan pembimbing lapangan program magang mahasiswa Pascasarjana Kajian Administrasi Rumah Sakit Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia

Depok,

Agustus 2011

Pembimbing Residensi

drg. Wahyu Sulistiadi, MARS NIP. 131 995 652

Pembimbing Lapangan Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati

dr. Irianny Pudjiastuti, MARS Nip : 196206121989012001

iii

UNIVERSITAS INDONESIA

DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul..... Halaman Pengesahan... Daftar Isi.. Daftar Tabel. Daftar Lampiran... Daftar Gambar. Daftar Grafik Kata Pengantar. PENDAHULUAN. 1.1. Latar Belakang... 1.2. Tujuan Residensi... 1.3. Manfaat Residensi.. BAB II PROFIL RUMAH SAKIT UMUM PUSAT FATMAWATI... 2.1. Data Umum ... 2.2. Visi, Misi, Motto, Tujuan, dan Nilai . 2.3. Sejarah ... 2.4. Struktur Organisasi.......................... . 2.5.Data Fasilitas Pelayanan di RSUP Fatmawati 2.6. Ketenagakerjaan .... 2.7. Kinerja Pelayanan ..... ii iii iv vi vii viii ix x

BAB I

1 1 4 5

6 6 7 8 10 11 19 19

BAB III ALUR PROSES KEGIATAN.......... 3.1. Alur Proses Instalasi Rawat Jalan 3.2. Alur Proses Instalasi Rekam Medik dan Informasi Kesehatan.

20 20 26
iv

UNIVERSITAS INDONESIA

BAB IV IDENTIFIKASI MASALAH. 4.1. Identifikasi Masalah di IRMIK. 4.2 Menentukan Prioritas Masalah di IRMIK.. 4.3. Penjabaran Masalah..

32 32 35

BAB V ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH... 5.1. Alternatif-Alternatif Pemecahan Masalah. 5.2. Memilih Prioritas Jalan Keluar. BAB VI RENCANA KEGIATAN.. 6.1. Plan of Action... BAB VII PENUTUP. 7.1. Rekomendasi. DAFTAR PUSTAKA.. LAMPIRAN.

UNIVERSITAS INDONESIA

DAFTAR TABEL

Halaman Tabel 1. Tabel 2. Tabel 3. Tabel 4. Tabel 5. Kapasitas Tempat Tidur... Jumlah Karyawan per April 2011. Pencapaian Kinerja RSUP Fatmawati. Peta Ketenagaan Instalasi Rawat Jalan. Peta Ketenagaan Instalasi Rekam medic.. dan Informasi Kesehatan.. 25 17 18 18 22

vi

UNIVERSITAS INDONESIA

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman Lampiran 1 Lampiran 2

vii

UNIVERSITAS INDONESIA

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 1. Denah Lokasi dan alamat RSUP Fatmawati. Gambar 2. Struktur Organisasi RSUP Fatmawati.. Gambar 3. Alur pasien klinik Tumbuh Kembang.. Gambar 4. Struktur Organisasi Instalasi Rawat Jalan... 6 10 13 20 21 22

Gambar 5. Alur Pasien Instalasi Rawat Jalan. Gambar 6. Alur Pasien Rawat Jalan Poliklinik X.. Gambar 7. Alur Pelayanan Rekam Medik dan Informasi Kesehatan. Pasien rawat Jalan Di RSUP Fatmawati... Gambar 8. Alur Pelayanan Rekam Medik dan Informasi Kesehatan. Pasien rawat Jalan Di RSUP Fatmawati... Gambar 9. Alur Pelayanan Rekam Medik dan Informasi Kesehatan Pasien Rawat Inap di RSUP Fatmawati... Gambar 10. Alur Pengumpulan, Pengolahan dan Pelaporan Data.

25

26

27 34

viii

UNIVERSITAS INDONESIA

DAFTAR GRAFIK Halaman Grafik 1. Grafik 2. Grafik 3. Grafik 4. Kunjungan Pasien Instalasi Griya Husada.. Kunjungan Pasien Inst. Rawat Jalan 2006 2010... Kunjungan Poli Terbanyak Tahun 2010. Kunjungan Pasien Gawat Darurat 2006 2010. 11 14 14 15

ix

UNIVERSITAS INDONESIA

KATA PENGANTAR

UNIVERSITAS INDONESIA