O SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DEPARTAMENTO REGIONAL EM RORAIMA SENAC/RR, CNPJ N 03.647.

7.980/0001-07 com sede na Avenida Major Williams, 2084, So Francisco, nesta cidade de Boa Vista (RR), torna pblica a abertura do processo seletivo para contratao de profissionais para compor seu quadro funcional. DISPOSIES PRELIMINARES Os profissionais requeridos, o nvel de escolaridade, os pr-requisitos exigidos, as obrigaes contratuais, a carga horria semanal, as especificaes salariais e o nmero de vagas, so identificados a seguir: ORDEM PROFISSIONAL PR-REQUISITOS (PERFIL) Diploma devidamente registrado de concluso de curso superior em Pedagogia com especializao gesto escolar ou em reas afins; Preferencialmente com Mstrado em reas afins; Comprovar atravs de documento emitido pela instituio de ensino; Habilidades avanadas em pacote Office e Internet, Educao em EAD e Tutoria. Conhecimento especfico nas reas de: Diagnstico Organizacional, Plano Escolar, Sustentabilidade da Escola, Administrao Escolar e Desempenho Educacional, bem como, orientao em trabalhos acadmicos. Disponibilidade de Horrio para acompanhamento online e presencial de turmas EAD; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico e organizado; - Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; - Planejamento de aula; - Participao na elaborao de plano de cursos; - Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; - Participar de atividades extraclasse; e - Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao. - 10 horas de Planejamento no Senac. OBRIGAES CONTRATUAIS GERAIS VAGAS CI QR

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Instrutor I (Tutoria em Gesto Escolar)

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Instrutor I (Tutoria em Governana de TI)

Diploma devidamente Registrado de concluso de curso superior em Cincias da Computao, Informtica, e Anlises e Desenvolvimento de Sistemas com especializao em reas afins;Preferencialmente com Mestrado em reas afins; Comprovar atravs de documento emitido pela instituio de ensino; Habilidades avanadas em pacote Office e Internet, Educao em EAD e Tutoria. Conhecimento especfico nas reas de: Gesto de Servios de TI, Sistemas de Gesto e de Qualidade, preferencialmente com certificao ITIL e COBIT, comunicao empresarial e gesto de pessoas, e em orientao de trabalhos acadmicos. Disponibilidade de Horrio para acompanhamento online e presencial de turmas EAD; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico e organizado;

- Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; -Planejamento de aula; -Participao na elaborao de plano de cursos; -Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; -Participar de atividade extra classe, bem como realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao. -10 horas de Planejamento no Senac.

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Tcnico Especializado I (Administrador de Rede)

Ensino Superior completo na rea de informtica (sistemas de informao, processamento de dados, computao, anlise e desenvolvimento de sistemas e cincia da computao) Comprovar atravs de documento emitido pela instituio de ensino; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Capacidade de adaptar-se a novos mtodos de trabalho; Ter interesse em buscar alternativas tcnicas e gerenciais; Funcionar como mediador com o Departamento de Informtica nas questes tcnicas e administrativas da rede local; Conhecimentos avanados em protocolos de rede, segurana da informao, Internet e sistemas operacionais diversos. Boa Fluncia Verbal Disponibilidade para viagem; Assiduidade,

Instalao e ampliao da rede local; Acompanhar o processo de compra do material necessrio para manuteno da rede local, orientando o processo de compra e mantendo contato com os fornecedores de equipamentos e materiais de informtica; Instalar e configurar a mquina gateway da rede local seguindo as orientaes "Normas de Utilizao da CTI(Coordenao de Tecnologia da Informao)"; Orientar e/ou auxiliar os administradores das subredes na instalao/ampliao da sub-rede; manter em funcionamento a rede local da CTI, disponibilizando e otimizando os recursos computacionais disponveis; Executar servios nas mquinas principais da rede local, tais como: gerenciamento de discos, fitas e backups, parametrizao dos sistemas, atualizao de verses dos sistemas operacionais e aplicativos, aplicao de correes e patches; Realizar abertura, controle e fechamento de contas nas mquinas principais do domnio local, conforme normas estabelecidas pela

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CTI.
Legenda: CI - Contratao Imediata QR - Quadro de Reserva A carga horria para todos os cargos (40 horas semanais).

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Tcnico Especializado II (Contabilidade)

Diploma devidamente registrado de concluso de curso Superior em Contabilidade; Comprovar atravs de documentao emitida pela instituio de ensino; Pr-ativo e criativo; Disponibilidade de 40 horas semanais. Conhecimento em informtica bsica; Conhecimento bsico de tcnicas de arquivo e protocolo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Boa Fluncia Verbal Disponibilidade para viagem; Assiduidade.

- Organizar e executar livros de contabilidade em geral; - Escriturar os livros de contabilidade obrigatrios e todos os necessrios da organizao contbil e levantamento dos respectivos balanos e demonstraes; - Revisar balanos, custo, escritas, assistncia aos conselhos fiscais e quaisquer outras atribuies conferidas por lei aos profissionais de contabilidade; - Verificar a contabilizao dos documentos e a escriturao dos livros fiscais e comerciais; - Organizar e assinar balancetes, balanos e outros demonstrativos; - Elaborar relatrios diversos, fornecendo dados tcnicos sobre a situao contbil da empresa. - Participar de reunies promovidas pela chefia imediata; - Participar na elaborao do plano de trabalho; - Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao.

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Legenda: CI - Contratao Imediata QR - Quadro de Reserva A carga horria para todos os cargos (40 horas semanais). Analisar, detectar, diagnosticar e resolver problemas em geral referentes a questes de hardware e software; Manuteno e configurao de equipamentos de rede (intranet e Internet); Instalar, configurar e dar manuteno em Sistemas Operacionais, software aplicativos e sistemas gestores de bancos de dados; Dar manuteno em redes de computadores; Deve ter noes bsicas de eltrica e eletrnica, capacidade de identificao de defeitos e possveis reparos tcnicos.

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Auxiliar Tcnico II ( Manuteno de Computadores)

- Ensino Tcnico completo na rea de informtica; - Comprovar atravs de documento emitido pela instituio de ensino; -Pr-ativo e criativo; - Carter tico e responsvel; - Dinmico; - Boa Fluncia Verbal; - Capacidade de adaptar-se a novos mtodos de trabalho; - Ter interesse em buscar alternativas tcnicas.

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Instrutor I(rea de Turismo e Hospitalidade)

- Formao completa de nvel mdio ou nvel tcnico voltados para rea de gastronomia; - Comprovante de Formao Profissional fornecida por instituio de Ensino ou equivalente em sua rea de atuao: Curso de Cozinheiro com carga horria mnima de 300h/a; e experincia em panificao e confeitaria; - Conhecimento e Habilidades no Pacote Microsoft Office; - Disponibilidade de horrio; -Disponibilidade de 20 horas semanais; - Ter disponibilidade para viajar ; - Pr-ativo e criativo; - Carter tico e responsvel; e - Dinmico

- Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; - Planejamento de aula; - Participao na elaborao de plano de cursos; - Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; - Participar de atividades extraclasses; e - Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao. -10 horas de Planejamento no Senac.

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Legenda: CI - Contratao Imediata QR - Quadro de Reserva A carga horria para todos os cargos (40 horas semanais).

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INSTRUTOR II( Gastronomia)

Comprovante de Formao Profissional fornecida por Instituio de Ensino ou equivalente em sua rea de atuao: Curso de cozinheiro(a) com carga horria mnima de 300 h/a; Curso de Confeiteiro(a) com carga horria mnima de 200 h/a; Conhecimento e Habilidades no Pacote Microsoft Office; Disponibilidade de Horrio; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Boa Fluncia Verbal; Ter disponibilidade de viajar.

- Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; - Planejamento de aula; - Participao na elaborao de plano de cursos; - Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; - Participar de atividades extraclasses; e - Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao. -10 horas de Planejamento no Senac.

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Instrutor I (Idiomas)

- Diploma de Licenciatura em Letras, com habilitao em ingls ( ou cursando a partir do quarto semestre), emitida pela instituio de ensino superior reconhecida; - Fluncia em Lngua Inglesa seja por conta de um estudo ou vivncia no exterior; Conhecimento em informtica bsica; Disponibilidade de 20 horas semanais; - Disponibilidade para viagem Pr-ativo e criativo, trabalhar em grupo, comunicativo, dinmico e, - Carter tico e responsvel.

- Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; - Planejamento de aula; - Participao na elaborao de plano de cursos; - Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; - Participar de atividades extraclasses; e - Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao.

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TCNICO ESPECIALIZADO II (Coordenador de Imagem Pessoal)

Diploma devidamente registrado de concluso de Curso Superior em Licenciatura em Pedagogia. Comprovao atravs de documentao emitida pela instituio de ensino; Disponibilidade de 40 horas semanais; Conhecimento em Informtica Bsica; Conhecimento bsico de tcnicas de arquivo e protocolo; Disponibilidade para viagem; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Boa fluncia verbal.

Organizar e controlar arquivos manuais e eletrnicos; Organizar e controlar material didtico e de expediente de uso dos docentes; fazer solicitao e acompanhamento de documentos da orientao pedaggica; Acompanhar na execuo dos cursos e projetos da rea de atuao; Acompanhar e elaborar a solicitao de pagamentos de instrutores; Acompanhar e participar no recrutamento e seleo de instrutores das reas de atuao; Coordenar e executar aes inerentes de educao profissional nas questes relativas ao estabelecimento de currculo de cursos e projetos, determinao de metodologias, tcnicas de ensino e procedimento de avaliao nas reas de Imagem Pessoal e Tecnologia Educacional Organizar junto a Gerncia de Formao Profissional capacitao de Instrutores; Fazer solicitao de matrias e abertura de turma no sistema.

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Tcnico Especializado II (Bibliotecrio)

Diploma de nvel superior em Biblioteconomia; Disponibilidade de 40 horas semanais; Bom relacionamento com o pblico; Conhecimento em Informtica Bsica; Conhecimento bsico de tcnicas de arquivo e protocolo; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Boa fluncia verbal.

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Instrutor I ( Cabeleireiro)

Certificado do Curso Profissional de Cabeleireiro de 300 hs. Disponibilidade de Horrio de 20 Horas semanais; Pr-ativo e criativo; Carter tico e responsvel; Dinmico; Boa Fluncia Verbal; Diploma devidamente registrado de concluso de Ensino Mdio; Comprovar atravs de documento emitido pela Instituio de Ensino; Conhecimento em Informtica bsica; Disponibilidades para viagens.

responsvel pela padronizao dos servios tcnicos de biblioteconomia e das demonstraes prticas e tericas da tcnica biblioteconmica em estabelecimentos municipais, estaduais ou federais. Executa servios de aquisio, conservao e guarda de livros, revistas e jornais, na biblioteca da empresa, utilizando regras de controle em fichas prprias, das entradas e sadas destes. Mantm intercmbio de informaes, para atualizao deste acervo bibliogrfico, atendendo a vendedores, divulgadores, propagandistas e outros. Receber e organizar os livros, revistas, jornais, fitas de vdeo e outros. Classifica novos materiais no banco de dados e os agrupa por assunto nas estantes. Controla entrada e sada de materiais. Presta informaes diversas aos usurios da biblioteca. Providencia a compra livros. Responde pelos trabalhos de recebimento e guarda de materiais bibliogrficos, organizao de estantes, fichas de emprstimo e atendimento na biblioteca, bem como compra e divulga materiais, classificando-os e indexando-os em microcomputador. - Elaborar material didtico; - Participao de reunies pedaggicas e cursos de desenvolvimento de docentes; -Planejamento de aula; -Participao na elaborao de plano de cursos; -Preenchimento de dirio de classe e outros instrumentos que se fizerem necessrios; -Participar de atividades extra classe, bem como realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao. -Auxiliar na divulgao dos servios prestados pelo SENAC; -Participar dos projetos e eventos; -Zelar pelos bens patrimoniais da empresa.

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-Orientar

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PORTEIRO II (Porteiro)

Ensino fundamental completo; Pr-ativo, criativo, trabalhar em grupo, comunicativo, dinmico, carter tico e boa fluncia verbal; Capacidade de adaptar-se a novos mtodos de trabalho; Disponibilidade de 40 horas semanais.

pessoas, zelar pela guarda do patrimnio, controlar o fluxo do patrimnio, controlar o fluxo de pessoas; receber materiais e equipamentos, fazer manuteno simples e comunicarse; -Participao de reunies promovidas pela chefia imediata; -Participao na elaborao de plano de trabalho; -Realizar outras tarefas compatveis com a natureza do cargo da rea de atuao.

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Tcnico Especializado I (Economia)

Diploma de nvel superior em Economia, emitido por instituio de ensino superior reconhecida; Pr-ativo, criativo, trabalhar em grupo, comunicativo, dinmico, carter tico e boa fluncia verbal; Capacidade de adaptar-se a novos mtodos de trabalho; Disponibilidade acima de 40 horas semanais; Conhecimento em informtica bsica; Disponibilidade para

viagens.

Desenvolver estudos de viabilidade econmica; Acompanhar junto s coordenaes a elaborao de planilhas de custos; Realizar pesquisa de mercado para a realizao de cursos; Analisar perfil scio-econmico da sociedade para a implantao de novos cursos; Acompanhar projetos e gesto de suas despesas; Coordenar as atividades de planejamento financeiro e oramentrio; Garantir os cumprimentos das metas fsicas e financeiras;

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REMUNERAO:

DEMONSTRATIVO SALRIO TCNICO ESPECIALIZADO I (Economista e Administrador de Rede) R$ 2.918,53 ( dois mil novecentos e dezoito reais e cinqenta e trs centavos)

REMUNERAO:

DEMONSTRATIVO SALRIO INSTRUTOR II ( Gastronomia ). R$ 183,50( cento e oitenta e trs reais e cinqenta centavos) proporcional a 10 horas fixas mensais + R$ 18,35 ( dezoito reais e trinta e cinco centavos) valor da hora/aula por produtividade. Incluso DSR (Descanso Semanal Remunerado). DEMONSTRATIVO SALRIO INSTRUTOR I( Idiomas, , Tutorias, Turismo e Hospitalidade, Cabeleireiro ). R$ 244,80 (duzentos e quarenta e quatro reais e oitenta centavos) proporcional a 10 horas fixas mensais + R$ 24,48 ( vinte e quatro reais e quarenta e oito centavos) valor da hora/aula por produtividade. Incluso o DSR ( Descanso Semanal Remunerado).

REMUNERAO:

Processo Seletivo n 003/2012 do SENAC-DR/RR

REMUNERAO:

DEMONSTRATIVO SALRIO ( TCNICO ESPECIALIZADO II- Bibliotecrio e Contabilidade ) R$ 2.296,37 (dois mil duzentos e noventa e seis reais e trinta e sete centavos) DEMONSTRATIVO SALRIO (Porteiro II) R$ 699,40( Seiscentos e noventa e nove reais e quarenta centavos) DEMONSTRATIVO SALRIO (Auxiliar Tcnico II- Manuteno de Computadores) R$ 1.250,17( Hum mil duzentos e cinqenta reais e dezessete centavos)

REMUNERAO:

REMUNERAO:

DEMONSTRATIVO SALRIO ( TCNICO ESPECIALIZADO II- Coordenao de Imagem Pessoal ) R$ 2.296,37 (dois mil duzentos e noventa e seis reais e trinta e sete centavos)+ REMUNERAO: gratificao de R$ 1.010,62( hum mil e dez reais e sessenta e dois centavos.

1. DAS INSCRIES a) As inscries sero efetuadas de forma presencial e recebidas no perodo 09 a 24 de fevereiro de 2012. b) Os interessados devero preencher o Currculo Padro que se encontra neste Edital 003.2012(Anexo II), devidamente acompanhados das cpias e das respectivas originais de Certificados de Concluso. As inscries devero ser realizadas na Central de Atendimento do SENAC/RR, situada na Avenida Major Williams, 2084, So Francisco, at o dia 24 de fevereiro de 2012, no horrio das 08:00hs s 21:hs segunda a sexta e sbado das 08:00 hs as 12:00hs, c) de responsabilidade do candidato o total e correto preenchimento do Currculo Padro anexo II, assim como a veracidade das informaes constantes nos mesmos. d) O candidato poder fazer sua inscrio para apenas um nico cargo. e) O candidato ter que ser maior de 18 anos. f) O candidato dever estar em dia com as obrigaes eleitorais e militares. g) No sero realizadas inscries via Internet ou via Correio.

2. DO PRAZO DE VALIDADE A seleo ter o prazo de validade de 1 (um) ano a contar da data de sua homologao, sendo que os candidatos aprovados e no contratados podero ser aproveitados nesse perodo.

3- CRITRIOS ESTABELECIDOS a) No podero participar do Processo de Seleo e Recrutamento parentes at o terceiro grau civil (afim ou consangneo) do Presidente ou dos membros efetivos e suplentes do CN, CF ou dos CR do SENAC ou do SESC. A proibio extensiva, nas mesmas condies, aos parentes dos servidores da Instituio SENAC/SESC, conforme Captulo X, e Pargrafo nico do artigo 44 da LEGISLAO SENAC. No participaro tambm ex-servidores demitidos por justa causa. b) Em caso de constatao de inverdade das informaes fornecidas pelo candidato em qualquer das fases e at mesmo aps a contratao, o contrato de trabalho poder ser rescindido por justa causa. c) O presente Edital, a critrio da Direo do SENAC/RR, ouvida a Comisso de Recrutamento e Seleo, poder ser cancelado, adiado ou revogado, no todo ou em parte, sem que isto gere motivo para qualquer pedido de reparao ou indenizao, por parte dos participantes. 9
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d) A inscrio do candidato no referido processo implicar na aceitao de todas as normas contidas no presente edital. e) A nota final do Candidato no Processo Seletivo ser o somatrio das avaliaes. f) Ser classificado em 1 lugar o candidato que obtiver maior nota com o somatrio da Prova Objetiva +Prova Didtica+ Entrevista para os cargos de Instrutor I e II. Para os cargos de Tcnico especializado I e II, Porteiro II e Auxiliar Tcnico II, o somatrio ser da Prova Objetiva+ Entrevista ( sendo que para passar das Etapas o candidato tem que obter no mnimo nota 6,0 em cada avaliao. g)O SENAC/RR poder deixar se necessrio e convenincia a classificao at em 5 lugar.

4. ETAPAS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEO O processo de Recrutamento e Seleo se dar de acordo com as seguintes etapas: a) ETAPA 1 (Entrega do Curriculum Padro), candidato dever entregar pessoalmente, at a data limite de 24 de fevereiro.Endereo para entrega: Avenida Major Williams, 2084, So Francisco. O SENAC/RR se reserva o direito de realizar as diligncias que julgar necessrias para verificar a veracidade dos documentos e das informaes fornecidas pelos candidatos. Nessa etapa objetiva-se verificar se os currculos recebidos atendem aos pr-requisitos exigidos e divulgados: Os currculos que no atenderem s exigncias acima mencionadas, sero eliminados do processo de seleo. b) ETAPA 2 Aplicao da Prova de Conhecimentos Gerais e Especficos. Objetiva-se nessa etapa, avaliar os conhecimentos necessrios exigidos para ocupao da vaga. - As provas de conhecimentos Gerais e Especficos sero aplicadas para todos os cargos e tero 20 questes objetivas de mltipla escolha, cada uma valendo 5,00 pontos totalizando 100 pontos. O candidato que no atingir a nota mnima de 60 pontos ser eliminado do Processo Seletivo. - No ser permitido o ingresso nos locais da prova aps o horrio designado no Edital. - Os candidatos devero assinar a lista de presena. - O candidato que no participar da prova de conhecimentos Gerais e Especficos estar automaticamente eliminado. - O candidato dever comparecer ao local designado para a realizao das provas com antecedncia mnima de 30 (trinta) minutos, munido da carteira de identidade ou outro documento oficial que contenha foto e o comprovante de inscrio. - O candidato no dever portar aparelhos eletrnicos (agenda eletrnica, gravador, bip, telefone celular, palmtop, entre outros). O descumprimento desse procedimento implicar na eliminao do candidato. e) ETAPA 3 (Avaliao da Prova Didtica) 10
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-. Sero disponibilizados ao candidato para realizao da aula: computador, data-show, quadro branco e pincis. -Todos os candidatos devero apresentar no momento da Avaliao Didtica os seguintes documentos: -Plano de Aula Impresso em 03 vias de acordo com o tema e tempo da apresentao. - RG original ( ou qualquer documento original com foto). - Os Indicadores a serem avaliados pela banca examinadora so: a)Habilidade para elaborar o Plano de Aula; b)Embasamento terico, segurana e conhecimento do assunto; c)Material Utilizado e metodologia aplicada; d) Desenvoltura e Postura tica; e)Habilidade de Comunicao e expresso Oral; f) Sociabilidade: expresso corporal, amabilidade, cordialidade e ateno. - A aula expositiva ter durao de 20 minutos para cada candidato. - Banca Avaliadora das aulas ser constituda por 03 participantes. 01(um) docente do segmento, 01(um) representante do setor Recursos Humanos do SENAC-RR e 01(um) supervisor da rea. - Temas relacionados rea de atuao sero divulgados 24 horas antes da Prova Didtica para sua devida apresentao. - A ordem e horrio de apresentao tambm sero definidas 24 hs antes.

f)ETAPA 4 Entrevista individual presencial Objetiva-se com essa etapa, possibilitar um maior conhecimento do candidato, com levantamento de informaes que permitam a avaliao da adequao das caractersticas e experincias, mesmo em relao ao perfil requerido para ocupao da vaga. Entrevista Final . De carter classificatrio, Nesta etapa a pontuao mnima ser 05 pontos e a pontuao mxima ser de 30 pontos. A entrevista tcnica ser realizada pela comisso de recrutamento e seleo acompanhada por um tcnico da rea solicitante podendo ser individual ou coletiva com os candidatos selecionados. Os requisitos avaliados sero: Apresentao Pessoal Vestimenta adequada ao ambiente de trabalho (no utilizao de roupas curtas, decotadas, transparentes); Disponibilidade para assumir contrato com o SENAC 11
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Identificar se o candidato possui vinculo empregatcio, em qual horrio ele trabalha e qual o tempo disponvel que o mesmo possui para assumir contrato com o SENAC para vaga concorrida. Interesse e motivao Identificar o nvel de interesse do candidato para assumir a vaga com o salrio ofertado. Experincia Identificar o tempo de experincia do candidato na rea de atuao da vaga que est concorrendo. Coerncia Respostas coerentes e compatveis com as informaes contidas no currculo Comportamento durante a entrevista Equilbrio entre as respostas, demonstrao de respeito Os candidatos sero pontuados em cada um dos requisitos descritos acima considerando o nvel de proficincia demonstrado durante a avaliao conforme escala abaixo: Escala Definio Pontuao SUPERIOR Apresenta padro de excelncia, destacando-se na apresentao de indicativos da habilidade/atitude. 30 SATISFATRIO Apresenta indicativos de possuir a habilidade/atitude dentro do padro definido. 20 POUCO SATISFATRIO Apresenta indicativos de possuir a habilidade/atitude, mas abaixo do esperado. 10 NO SATISFATRIO No apresenta indicativos da habilidade/atitude ou apresenta muito aqum do esperado. 5- CRITRIOS DE DESEMPATE Em caso de empate na pontuao, ser adotado como critrio para desempate: Maior pontuao na Prova de Conhecimentos Gerais e Especficos. Maior Idade.

6- AS ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO SERO REALIZADAS NAS SEGUINTES DATAS E HORRIOS. 09/02/2012 a 24 de FEVEREIRO 2011 Entrega de currculos; 27/02/2012 Apresentao da Instituio Senac-RR, ( Instrutores I e II, Tcnico Especializado I e II, Auxiliar Tcnico II, Porteiro II devero comparecer ao SENAC, Avenida Major Williams, 2084, So Francisco s 09:00 hs). 27/02/2012- Resultado da Avaliao Curricular s 15:00 hs. 29/02/2012 Prova de conhecimentos Gerais e Especficos ( Tcnico Especializado I e II, Auxiliar Tcnico II e Instrutor I e II) s 09:00 hs, (Porteiro II) s 14:00 hs. 01/03/2012- Resultado da Prova Conhecimentos Gerais e Especficos s 15:00 hs. 02/03/2012- Entrevista (Tcnico Especializado I e II s 08:30 hs, Auxiliar Tcnico II s 10:00 hs e Porteiro II s 14:00 hs).

06/03/2012 Resultado Final do Processo Seletivo para os cargos (Tcnico Especializado I e II, Auxiliar Tcnico II, Porteiro II). 12/03/2012 Divulgao dos Temas e Hora de apresentao da Prova Didtica (Instrutor I e II s 14: 00 hs); 13/03/2012 - Prova Didtica para os cargos de Instrutor I (Cabeleireiro s 14:00 hs, Idiomas s 15:00 hs, Tutorias s 16:00 hs, Turismo e Hospitalidade s 17:00hs, Turismo e HospitalidadeGastronomia s 18:00 hs. 15/03/2012 - Resultado da Prova Didtica (Instrutor I e II s 14:00 hs) e relao dos aprovados para Entrevista.. 16/03/2012- Entrevista ( Instrutores I, Idiomas 09:00 hs, Cabeleireiro 10:00 hs, Tutorias 11:00 hs Turismo e Hospitalidade s 11:30 hs.
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.20/03/2012- Resultado Final do Processo Seletivo Instrutores I e II. 7- Todas as etapas do Processo Seletivo sero realizadas na sede do SENAC, situado na Avenida Major Williams, 2084, So Francisco. Os resultados de cada etapa do Processo seletivo sero divulgados no mural da Central de Atendimento e no site www.rr.senac.br. 8- DA INTERPOSIO DE RECURSO a) O prazo de interposio de recursos ser de 2 (dois) dias teis, contados a partir da data da divulgao do resultado de cada uma das etapas do processo seletivo. b) Para recorrer contra o resultado de qualquer fase do processo seletivo o candidato dever preencher o Formulrio Anexo III em duas vias (original e uma cpia) e encaminhar Comisso do Processo Seletivo, na sede do SENAC/RR, sito na Avenida Major Williams, 2084, So Francisco, nesta cidade de Boa Vista (RR), o qual dever constar o nome do candidato, a fundamentao e argumentao, especificando qual a etapa do processo em questo. c) No sero avaliados os recursos interpostos fora do prazo e em desacordo com os especificados nos subitens acima, inclusive os interpostos atravs de fax, Internet e correio ou qualquer outro meio que no seja o especificado neste documento.

Boa Vista-RR, 09 de fevereiro de 2012. SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DEPARTAMENTO REGIONAL EM RORAIMA SENAC-DR/RR

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ANEXO I CONTEDO PROGRAMTICO PARA TODOS OS CARGOS:

CONHECIMENTOS GERAIS: Histrico sobre o SENAC (ver site www.rr.senac.br). Informtica: Sistema Operacional Windows XP, Word, Excel, PowerPoint, Internet, intranet e segurana de informaes, Lngua Portuguesa: Interpretao textual, Conhecimentos bsicas de fontica, morfologia, semntica e sintaxe, Crase, Verbo, Emprego de Colocao de Pronomes.

a)PARA O CARGO DE INSTRUTOR I (Cabeleireiro). CONHECIMENTOS ESPECFICOS : Conhecimentos atuais sobre: Tratamento Capilar; Visagismo em Corte; Corte e Escova; Tricologia; Colorao e Descolorao; Corte e Escova; Ondulao e Desondulao. b) TCNICO ESPECIALIZADO II( Bibliotecrio) CONHECIMENTOS ESPECFICOS: Qualidade no Atendimento , Relaes Interpessoais, tica Profissional, Documentao e informao: conceito, desenvolvimento e estrutura da comunicao geral; Fontes institucionais: centros, servios e sistemas de documentao. Instrumentos da documentao: tipos de documentos; Automao de servios bibliotecrios. Principais sistemas de informao automatizados: nacionais e internacionais; Organizao e administrao de bibliotecas: princpios bsicos. Planejamento bibliotecrio; Polticas de seleo e aquisio; processamento tcnico da Informao: CDD Classificao Decimal de Dewey: histrico, estrutura e natureza. Catalogao: AACR2 Cdigo de Catalogao AngloAmericano: catalogao descritiva, entradas e cabealhos; Indexao (descritores, processos de indexao, tipos de indexao); Resumos ndices: tipos e funes; Normalizao e as linguagens documentrias; Referncia bibliogrfica: ABNT NBR 6023 agosto/ 2002: livros, publicaes no topo e em parte; peridicos no todo e em parte, nmeros especiais e suplementos; Servios de referncia: atendimento a pesquisas e consultas; tcnicas de busca; utilizao de fontes gerais de informao; enciclopdias, dicionrios, ementrios, bibliografias e diretrios. Intercmbio. Estudo de usurios. Servios de alerta re disseminao da informao; Preservao de acervos documentrios; Livros raros; Colees especiais livros e peridicos raros; Fotografias; Multimdias.

c)PARA O CARGO AUXILIAR TCNICO II (Informtica)CONHECIMENTOS ESPECFICOS : Montagem e manuteno de computadores, windows 7 Professional (operao, administrao e manuteno), linux (Operao, administrao e manuteno), pacote OFFICE 2007 Standard ou superior (Operao), BROffice 3 (Operao), noes de mtodos de backup, conhecimento medianos de TCP/IP, instalao e configurao de rede local, conhecimentos medianos em cabling e infra-estrutura.

d)PARA O CARGO DE TCNICO ESPECIALIZADO I- (Informtica)CONHECIMENTOS ESPECFICOS- Redes de Computadores(MAN, WAN, LAN), Modelo de Referncia OSI da ISO, Arquitetura de Redes (TCP/IP e proprietrias), Redes pblicas de comunicao de dados (tipos, padres, utilizao), Interligao de redes, Protocolos, projeto de Redes, Configurao de Rede no Linux, Virtualizao Linux, Autenticao centralizada com NIS, Servios de Rede no Linux, Servidor de Nomes (DNS), Servidor de Mail (SMTP, POP3 e IMAP), Servidor de Web (HTTP), Servidor de Arquivos (NFS e Samba), Filtro de Pacotes (Firewall e Filtering), Servidor DHCP, LDAP, Servidor LTSP, Windows Server 2008, Active Directory, PDC e BDC, Virtualizao Windows, replicao de contas e Banco de Dados SQL Server. e)PARA O CARGO DE INSTRUTOR II- (Gastronomia)CONHECIMENTOS ESPECFICOS: Boas Prticas na Manipulao de Alimentos; 14
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Histria da Gastronomia; Turismo e suas reaes com a panificao, confeitaria e cozinha quente; Matemtica Bsica aplicada a gastronomia; Tipos de massas, pratos, molhos, sobremesas e doces. Meios de Hospedagem e Alimentao Tcnicas de Cozinha I f)PARA O CARGO DE INSTRUTOR I- (Turismo e Hospitalidade)CONHECIMENTOS ESPECFICOS: Administrao e Planejamento de Turismo Introduo ao Turismo Introduo ao Turismo e Hospitalidade Laboratrio de Turismo Laboratrio de Hospitalidade Meios de Hospedagem e Alimentao Contedos g)PARA O CARGO DE INSTRUTOR I(IDIOMAS)CONHECIMENTOS ESPECIFICOS: 1)Text Comprehension,2) Meaning of phrasal verbs,3) A functional Classification of Logical Connectors( Addition, Exemplification, Reference, Similarity, Identification, Clarification, Concession, Dismissal, Purpose, Replacement, Effect/Result, Condition, Resumption, Summation, Digression), 4) The Functions Of-ING Form, 5) Intransitive Verbs, Transitive verbs ( TransitiveDirect & Transitive Indirect) And Linking Verbs. 6)Contextual Reference, 7) Relative Pronouns, 8) Semantics ( Antonym, Synonym, Hyponim), 9) Prefixes And Suffixes.

h) PARA O CARGO DE TECNICO ESPECIALIZADO II- ( Coordenao de Imagem Pessoal) CONHECIMENTOS ESPECIFICOS: Fundamentos da educao; Relao educao e sociedade; A escola como espao de reflexo e aprendizagem, Planejamento Escolar; Projeto Poltico Pedaggico, Educao Distncia: estratgias pedaggicas; Abordagens terico-prticas do currculo e sua influncia no processo educativo; Estratgias de coordenao e avaliao do trabalho escolar; Diretrizes Curriculares Nacionais da Educao Bsica Bases legais da educao nacional: LDB (Lei no 9.394/96); Liderana e relaes humanas no trabalho; Comunicao e interao grupal no processo de planejamento: constituio de equipes, encontros e avaliaes sistemticas; Pesquisa participante como instrumento de inovao e de avaliao do ensinar e aprender;

Processo de ensino-aprendizagem;
Processo de planejamento: concepo, importncia, dimenses e nveis. Planejamento participativo: concepo, construo, acompanhamento e avaliao;

Planejamento de ensino em seus elementos constitutivos: objetivos e contedos de ensino; mtodos e tcnicas; multimdia educativa e avaliao educacional;

Metodologia de projetos: um caminho entre a teoria e a prtica. Interdisciplinaridade e globalizao do conhecimento.

i)PARA O CARGO DE INSTRUTOR I (Tutoria em Gesto Escolar) 15 CONHECIMENTOS ESPECIFICOS- Fundamentos da educao; Relao educao e sociedade; A escola como espao de reflexo e aprendizagem, Planejamento Escolar; Projeto Poltico
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Pedaggico, Educao Distncia: estratgias pedaggicas; Abordagens terico-prticas do currculo e sua influncia no processo educativo; Estratgias de coordenao e avaliao do trabalho escolar; Diretrizes Curriculares Nacionais da Educao Bsica Bases legais da educao nacional: LDB (Lei no 9.394/96); Liderana e relaes humanas no trabalho; Comunicao e interao grupal no processo de planejamento: constituio de equipes, encontros e avaliaes sistemticas; Pesquisa participante como instrumento de inovao e de avaliao do ensinar e aprender;

Processo de ensino-aprendizagem;
Processo de planejamento: concepo, importncia, dimenses e nveis. . Planejamento participativo: concepo, construo, acompanhamento e avaliao;

Planejamento de ensino em seus elementos constitutivos: objetivos e contedos de ensino; mtodos e tcnicas; multimdia educativa e avaliao educacional;

Metodologia de projetos: um caminho entre a teoria e a prtica. Interdisciplinaridade e globalizao do conhecimento.

j)PARA O CARGO DE INSTRUTOR I (Tutoria em Governana de TI) CONHECIMENTOS ESPECIFICOS- Gesto Estratgica de TI . A busca da eficcia por meio de estruturas organizacionais . Governana Corporativa . Planejamento estratgico de TI . Desenvolvendo o diagnstico de maturidade . Desenvolvendo a habilidade de comunicao . . . . . . . . . . . Gesto Operacional de TI Modelagem de processos Padres de processos aplicados TI Gesto dos nveis de servio Segurana fsica e lgica de TI Anlise dos riscos operacionais de TI Desenvolvendo a habilidade de negociao Gesto da Inovao e Mudana em TI Desenvolvimento de business plan Gesto do portflio de projetos Gesto da aquisio de hardware e software Gesto de mudana Desenvolvendo a habilidade de gesto de conflitos

Gesto de Controle e Comunicao em TI . Conceitos gerais de indicadores . Fundamentos de auditoria em TI . Modelo de governana com base no Cobit . Informaes e comunicaes gerenciais . Desenvolvendo a habilidade de liderana Business Intelligence Business Process Management (BPM) COBIT Control Objectives for Information and related Technology Conceitos e Modelos de Governana de TI Data Warehouse aplicado Gesto da Informao Gesto de Ambientes Corporativos em TI Gesto de Infraestrutura (hardware/software) 16
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Gesto de Nvel de Servios em TI Gesto de Projetos em TI Modelagem e Gesto de Processos em TI Segurana e Gesto de Riscos em TI Sistemas Integrados de Gesto em TI Normas de segurana ISO 27001e ISO 27002; Qualidade de software: modelos CMMI e MPS-BR. Frameworks ITIL V3 e COBIT (verso 4.2) (* verso antiga de itil - v2 e de cobit 4.1) l) TCNICO ESPECIALIZADO I ( Economia)CONHECIMENTOS ESPECIFICOS- Introduo a Economia, modelos econmicos, curva IS/LM, concorrncia, monoplio, Inflao, Curva de Phillips, Economia Internacional, Economia do Setor Pblico, Economia Monetria, Macroeconomia e Microeconomia. m) CONHECIMENTOS ESPECFICOS PARA O CARGO DE PORTEIRO II. CONHECIMENTOS ESPECFICOS: Relaes interpessoais; Trabalho em equipe; Rotina e organizao de limpeza, Higiene pessoal; Noes de segurana no trabalho. n) TCNICO ESPECIALIZADO II ( Contabilidade )CONHECIMENTOS ESPECFICOS- Contabilidade Geral;Contabilidade de Custos;Contabilidade Aplicada ao Setor Pblico; Contabilidade Gerencial; Noes de Direito; Matemtica Financeira e Estatstica; Teoria da Contabilidade; Legislao e tica Profissional; Princpios de Contabilidade e Normas Brasileiras de Contabilidade; Auditoria Contbil; Percia Contbil; Controladoria.

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ANEXO II

CURRCULO PARA O CARGO DE:____________________________________________________________________________ 1 DADOS PESSOAIS NOME COMPLETO: ____________________________________________________________ DATA DO NASCIMENTO: _____/______/________ FILIAO: PAI: _________________________________________________________________ ME: _________________________________________________________________ ESTADO CIVIL: ________________________ N DE DEPENDENTES: __________________ N DA CARTEIRA DE IDENTIDADE: _________________ORGO EXPEDIDOR: ________ N DO CPF: ___________________________________ N DA CARTEIRA DE TRABALHO: _____________________________________ N DO TTULO DE ELEITOR: __________________________ ZONA: ______SEO:______ N DO PIS/PASEP: _____________________________ N DO CERTIFICADO DE RESERVISTA: ______________________CATEGORIA: _______ 2 CONTATO ENDEREO COMPLETO: _________________________________________________________ TELEFONE RESIDENCIAL / CELULAR: _________________________________TELEFONE FIXO______________________ E-MAIL____________________________________________. 3 - ESCOLARIDADE CURSO: _______________________________________________________________ ENTIDADE: _________________________________ ANO DE CONCLUSO: ______________________

4- CURSOS EXTRASCURSO 1_________________________________________________________ CURSO 2_________________________________________________________ CURSO 3_________________________________________________________ 5 - EXPERINCIAS PROFISSIONAIS EMPRESA 1: _____________________________________________________ FUNO: __________________________________________________________ PERODO:__________________________________ ATIVIDADES DESEMPENHADAS________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ EMPRESA 2:_______________________________________________________ FUNO:__________________________________________________________ PERODO:_________________________ ATIVIDADES DESEMPENHADAS________________________________________________________

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____________________________________________________________________________________

EMPRESA 3________________________________________________________ FUNO:__________________________________________ PERODO: _____________________________ ATIVIDADES DESEMPENHADAS: _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________

6 - PARTICIPAES EM CURSOS PROFISSIONALIZANTES

ENTIDADE: ____________________________________________________________________ CURSO: ________________________________________________________________________ PERODO: ______________________________ CARGA HORRIA: ______________________

ENTIDADE: ____________________________________________________________________ CURSO: ________________________________________________________________________ PERODO: ______________________________ CARGA HORRIA: ______________________

7 - CONHECIMENTOS EM INFORMTICA: _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 8 - OUTRAS ATIVIDADES (APTIDES): _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

DISPONIBILIDADE DE HORRIO: ________________________________________________

DECLARO QUE AS INFORMAES SO VERDICAS E DE MINHA RESPONSABILIDADE. DATA: _______/_______/__________

__________________________________________________________________ ASSINATURA POR EXTENSO

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