KURSUS SETIAUSAHA/PERSONAL ASSISTANT : GREAT & GORGEOUS WORK

PENGENALAN
Setiausaha/Personal Assistant adalah nadi dan tunjang kepada organisasi. Oleh yang demikian kursus ini amat bersesuaian dengan bidang tugas yang dijalankan oleh setiausaha/personal assistant. Di dalam kursus ini peserta akan diberikan pendedahan dan kaedahkaedah bagaimana untuk menguruskan ketua dan bagaimana untuk menaikkan imej jabatan melalui kaedah-kaedah yang tertentu. Di samping tu juga, peranan dan tanggungjawab yang dimainkan oleh Setiausaha/Personel Assistant adalah luas. Perkara ini akan diperjelaskan kepada para peserta sewaktu kursus berlangsung.

JADUAL PROGRAM
HARI PERTAMA (16 April 2012, Isnin)
2.30 ptg Check In / Pendaftaran Peserta 3.30 ptg PARADIGMA Penjelasan mengenai Model, Teori, Persepsi, Andaian dan Kerangka Rujuk 8 petua untuk melakukan PARADIGMA 8.30 mlm PERANAN DAN CABARAN SEMASA Manager Kaunselor Care Seeker Fasilitator Sosialis

OBJEKTIF
Di akhir kursus ini, para bakal pesara akan Mengetahui kepentingan nilai untuk menaikkan imej Jabatan dan ketua; Mengetahui tentang peranan tambahan yang perlu dilaksanakan; Mewujudkan persekitaran kerja yang hebat di organisasi; Mengetahui cara menangani ketua dengan menggunakan kaedah Psikologi; Mengaplikasi kemahiran komunikasi yang hebat

HARI KEDUA (17 April 2012,Selasa)

8.30 pg NILAI PROAKTIF Merubah situasi dari Reaktif kepada Proaktif Tips menyelesaikan masalah sebelum masalah timbul

11.00 pg LAWATAN BENCHMARKING KE UNIVERSAL STUDIOS SINGAPURA

KANDUNGAN KURSUS
Paradigma Peranan dan Cabaran Semasa Nilai Proaktif Lawatan Benchmarking Human Touch vs Softskill

METODOLOGI
Kaedah penyampaian yang interaktif dengan ceramah, sesi selari dan soal jawab.

PESERTA
Terbuka kepada semua Setiausaha/Personal Assistant dan kepada pegawai-pegawai yang berminat

Mengetahui bagaimana Setiausaha/Personal Assistant mampu membantu organisasi untuk berjaya Mempelajari teknik dan cara untuk mencetuskan idea-idea bernas kepada organisasi melalui lawatan benchmarking

HARI KETIGA (18 April 2012, Rabu)

8.30 pg HUMAN TOUCH VS SOFTSKILL Mengunakan Konsep Human Touch *kaedah terbaru dan terkini oleh PTS Skill of Briefing Skill of Controlling Skill of Listening 1.00 ptg Tamat Program

*CATATAN KHAS
1. KOS LAWATAN BENCHMARKING DI TANGGUNG SEPENUHNYA OLEH PIHAK PENGANJUR 2. SILA MINTA KEBENARAN KETUA JABATAN UNTUK KE LUAR NEGARA 3. SILA BAWA PASSPORT PADA HARI KURSUS

KURSUS SETIAUSAHA/PERSONAL ASSISTANT : GREAT & GORGEOUS WORK

TARIKH : 16 18 APRIL 2012 TEMPAT : SURIA CITY HOTEL , JOHOR BAHRU

BORANG PENYERTAAN
YURAN PENDAFTARAN
[ ]Tanpa Penginapan RM 1,189.00 seorang [ ] Penginapan (Bilik Berdua) RM 1,389.00 seorang [ ] Penginapan (Bilik Seorang) RM 1,589.00 seorang

Nama Oranisasi Alamat

:__________________________________________ :__________________________________________

Pegawai bertanggungjawab:_______________________ Jawatan:__________________________________________ Tel:___________________ Faks:______________________ E-mail: ____________________________________________

______________________________________________________________ ______________________________________________________________ PESERTA

BIL 1. 2. 3.
TERMA DAN SYARAT:

NAMA

JAWATAN

NO. TEL

EMAIL

PILIHAN PAKEJ PENGINAPAN

(1) Pembayaran hendaklah di atas nama Psycho Training And Services No. Akaun Maybank Islamic: 564799110955, Cawangan Taman Sri Gombak Untuk cek luar, caj RM0.50 hendaklah dimasukkan ke dalam jumlah keseluruhan yuran. * Diharapkan peserta dapat membawa LPO/LO, Cek atau Tunai pada hari pendaftaran bagi tujuan yuran penyertaan (2) Pembatalan penyertaan hendaklah dimaklumkan kepada sekretariat secara bertulis 7 hari sebelum kursus. Yuran penyertaan akan tetap dibilkan kepada organisasi anda sekiranya pembatalan penyertaan tidak dimaklumkan. (3) Bayaran yuran kursus termasuk penginapan, 5 kali makan, Nota, Kit kursus dan sijil penyertaan. (4) Pihak penganjur berhak meminda program, tarikh dan tempat kursus jika terdapat perkara-perkara yang tidak dapat dielakkan. Sebarang pertukaran akan diberitahu kepada para peserta. Kami memahami yuran kursus tidak akan dikembalikan sekiranya ada pembatalan setelah penyertaan diterima oleh pihak penganjur tetapi penggantian peserta adalah dibenarkan. Sekiranya peserta kami tidak hadir pada hari kursus, kami akan menyelesaikan yuran pendaftaran sepenuhnya. Setelah borang penyertaan dihantar, penyertaan kami dianggap telah diterima oleh penganjur.

_____________________________ (Tandatangan)

_____________________________ (Cop Rasmi)

Sila fakskan borang penyertaan ke 03-8738 6653 Untuk maklumat lanjut, sila hubungi kami di talian 012-337 0959, 019-227 0959

PSYCHO TRANING AND SERVICES (001984853-w)

No 63-1, Jalan Prima Saujana 1/1A, Prima Saujana, 43000 Kajang, Selangor Email : psycho_training@yahoo.com

Untuk Pendaftaran, Sila Isikan Borang Pendaftaran Dan Faks Ke +603-8738 6653 atau Email: psycho_training@yahoo.com