Unidad II

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Esquema conceptual: Unidad II

Concepto Objetivos

Por sector econmico Por su tamao Por su forma de constitucin Por su naturaleza Por el mercado que abarcan

1. La empresa

2. Clasificacin de las empresas

6. Los negocios internacionales y la globalizacion

UNIDAD II Enfoque de los negocios

3. La responsabilidad social y tica de las empresas

Significado tica

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Globalizacin Importacin y exportacin Balanza comercial y balanza de pagos Acciones gubernamentales Proteccionismo Bloques comerciales Formas de actividad La cultura

4. La cultura corporativa
Culturas fuertes Culturas dbiles tica y cultura

5. La competitividad
Significado Estrategias Limitantes

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Semana 2

Presentacin

a esencia de las empresas no es explotar, engaar o especular sino comprometerse con sus objetivos econmicos y sociales para lograr un elevado sentido de responsabilidad social y humana. La responsabilidad social y la tica es lograr ambos propsitos y conjugarlos de manera interdependiente. La preocupacin del papel que tiene la empresa con su entorno no es nueva, ya que muchas preguntas se han formulado en torno a ella. Buscar el significado de la responsabilidad social es cuestionarse acerca de porqu es responsable la empresa, de qu es responsable y a quin se le considera responsable. Por esta y otras razones, el enfoque de los negocios ha cambiado su perspectiva hacia la apertura de los mercados y a las exigencias de los clientes. Las empresas debern preocuparse por entregar al consumidor un producto de calidad que satisfaga sus expectativas; contribuyendo al mismo tiempo al cuidado del medio ambiente, a la creacin de fuentes de empleo que eleven la calidad de vida de sus trabajadores y a procurar una mejora de su pas a travs de los impuestos.

Objetivos especficos
El alumno valorar el papel que ocupan las empresas en el contexto actual. El alumno analizar los diferentes tipos de empresas en cuanto a su tamao, forma de constitucin, naturaleza, mercado que abarcan o sector econmico al que pertenecen. El alumno evaluar la importancia para las empresas de tener un espritu innovador y emprendedor que les permita sobrevivir en el mundo empresarial.

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Tema y subtemas
II Enfoque de los negocios
II.1 II.2 II.3

La empresa Clasificacin de las empresas La responsabilidad social y tica de las empresas

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II.1 La empresa
Definicin de empresa
Concepto de empresa

Una empresa es una organizacin social que utiliza gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos, los cuales pueden ser enfocados a: Generar lucro (ganancias). Atender una necesidad. Segn los autores del libro Hacer empresa, Diego Romero y Manuel Herrera, se define la empresa como un sistema abierto dentro del cual una persona o un grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la produccin y distribucin de bienes y servicios. La empresa es una institucin fundamental de la vida econmica y social en la que se integran los que aportan su espritu emprendedor (empresarios), los que aportan su capacidad directiva, los que aportan tecnologa y los que aportan trabajo corporativo.

Objetivo de las empresas

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Identificaste que una empresa puede ser formada por una sola persona?

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Objetivo de las empresas

Todas las empresas cumplen con los objetivos de: 1. Producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades de la sociedad. 2. Generar el mayor valor agregado (utilidades) y distribuirlo equitativamente entre sus integrantes. 3. Contribuir con el desarrollo integral de la sociedad a partir de la generacin de empleos, el pago de impuestos, entre otros. 4. Contribuir con el pleno desarrollo de los empleados, propiciando tanto su bienestar como su desarrollo humano.
Alguna vez pensaste que el nico objetivo de las empresas es la generacin de utilidades? Los objetivos de una empresa

II.2 Clasificacin de las empresas

Las empresas pueden clasificarse de diferentes maneras, a continuacin te presentamos las clasificaciones ms comunes: 1. Por sector econmico: Empresas de servicio: se dedican a finanzas, seguros, transporte, servicios pblicos y bancarios, despachos de asesora, entre otros. Empresas de produccin de bienes: transforman la materia prima en un producto terminado. Pueden ser empresas de manufactura, construccin, minera, etctera. Empresas del sector agropecuario: se dedican a la agricultura, ganadera, pesca o silvicultura. Entre este tipo de empresas existe una interrelacin debido a que una depende de la otra. En nuestro pas, las empresas de servicios conforman el 80%, muchas de ellas adems son familiares.
Qu sera de una fbrica de ropa si no existiera una tienda departamental que la vendiera? Clasificacin de las empresas

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Clasificacin por sector econmico

2. Por su tamao pueden ser: Pequeas Medianas Grandes El criterio para clasificar este tipo de empresas depende del nmero de trabajadores y capital aportado.

Clasificacin por su tamao

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Clasificacin por su forma de constitucin

3. Por su forma de constitucin se clasifican en: Personas fsicas: negocio o propiedad de una persona que puede tener muchos empleados a su disposicin. Se pueden identificar por sus diferentes actividades: a. Rgimen de pequeo contribuyente: negocios con ingresos de hasta 1,400,000 pesos y que tienen atencin al pblico en general. Entre stas se consideran tiendas, tortilleras, farmacias, etc. No expiden factura, slo ticket de la caja registradora, no llevan contabilidad y no tienen una cuenta bancaria para el control de sus operaciones. b. Actividad empresarial: perciben ingresos por venta de productos mayores a $4,000,000 pesos y facturan todos sus ingresos; tienen ms obligaciones fiscales como presentar sus declaraciones, llevar una contabilidad y tener una cuenta en el banco. c. Honorarios: son aqullos que venden servicios como asesoras a las empresas, entre stas se encuentran los despachos de contadores y abogados, por ejemplo. d. Arrendamiento: se dedican a rentar bienes inmuebles. Personas morales o sociedades: son empresas donde se unen dos o ms personas mediante una acta constitutiva y se registra ante un notario, con la finalidad de compartir las utilidades o prdidas que genere un negocio: stas se clasifican en: a. Sociedades annimas: estn formadas a partir de dos socios o ms y se constituyen con capital formado por acciones de mnimo 50,0000 pesos. El objetivo fundamental de estas sociedades es generar utilidades. Se identifican con la abreviatura S.A. (Sociedad Annima) y como S.A. de C.V. (Sociedades Annimas de Capital Variable). La diferencia ms importante entre las dos es que la segunda puede cambiar su capital, en tanto que la primera tiene que avisar al notario cualquier variacin. Es importante notar que son sociedades donde el que ms aporta capital es quien decide lo que se va hacer en la empresa. Tienen fines lucrativos. b. Sociedades de responsabilidad limitada: su finalidad es obtener utilidades, la diferencia con las sociedades annimas es que es una sociedad de personas y no de dinero. Aqu todos los socios tienen el mismo derecho de opinar. c. Sociedades cooperativas: se caracterizan por que los empleados son los dueos, todo lo que generen de utilidades se reparte por igual. Tienen fines lucrativos. d. Sociedades civiles: su funcin principal es dar un servicio y no generar utilidades, entre stas se encuentran los despachos contables y de abogados o las escuelas. e. Asociaciones civiles: se mantienen por medio de donativos, como Teletn y Fundacin Azteca.

Definicin de personal moral o sociedad

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4. Por su naturaleza: Pblicas: pertenecientes al gobierno. Privadas: pertenecientes a particulares. 5. Por el mercado que abarcan: Nacionales: se encuentran en el pas de origen. Transnacionales: se encuentra en dos pases. Multinacionales: tiene un pas de origen, pero existen organizaciones en varios ms.

Clasificacin por su naturaleza

Clasificacin por el mercado que abarcan

II.3 La responsabilidad social y tica de las empresas

Anteriormente se pensaba que el nico objetivo de las empresas era generar utilidades; sin embargo, esta manera de pensar nos lleva solamente a la condicin de subsistencia de una empresa. Para que sta se desarrolle y se mantenga en el mercado, es necesario verla desde otro punto de vista, en donde adems de generar ganancias se cree un compromiso con la sociedad y con los empleados que colaboran en ella, buscando estrategias para elevar la calidad de vida. A esta visin de las empresas se le conoce como responsabilidad social. La responsabilidad social de una empresa es la respuesta que se da a la sociedad en cuestin de principios y compromisos, con el fin de incrementar su productividad y permitir el desarrollo humano de sus integrantes. Dentro de esta responsabilidad social se encuentra el rea de filantropa. John Humble nos menciona que la responsabilidad social est presente en todas las decisiones que se toman en una organizacin, desde la elaboracin del producto y su lanzamiento al mercado, hasta el trabajo en equipo o una direccin adecuada. Algunos de los criterios que an permean nuestra sociedad son: 1. El nico objetivo de la empresa es generar utilidades. 2. La responsabilidad social le toca al gobierno. 3. Para qu pago impuestos, si no los van a utilizar adecuadamente. La responsabilidad social de una empresa implica indagar ante quin se es responsable: trabajadores, clientes, proveedores, socios, gobierno, la comunidad, acreedores y competidores. Clark Abt resume las reas de responsabilidad con base en la opinin de un grupo representativo de compaas: Obedecer las leyes (del imss, Federal del Trabajo, del Impuesto sobre la Renta, del Impuesto al Valor Agregado, entre otras). Dar un trato humano a los empleados. Otorgar trato honesto y equitativo a otras empresas, clientes y empleados.
Implicaciones de la responsabilidad social

Qu es la responsabilidad social de las empresas?

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Dar informacin veraz y oportuna. Eliminar prcticas discriminatorias. Contribuir en obras de beneficio social. Cuidar el medio ambiente. Mejorar el nivel de vida de los empleados, clientes y ciudadanos. Pagar impuestos en tiempo y forma.

Cuntas empresas crees que actan de esta manera?

Definicin de tica

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La tica tiene que ver con el anlisis de las elecciones individuales en el marco de determinadas reglas de conducta o estndares normales. Alguien puede tomar una decisin que cumple con la ley y al mismo tiempo parece poco tico porque no cumple con los principios morales que espera la sociedad. Cumplir es lo que hay que hacer, tica es lo que debes hacer. A menudo hacemos lo que no queremos. A la mayora de las empresas les preocupan los asuntos ticos, por lo que pueden intentar desarrollar enfoques para mejorar este aspecto. El comportamiento tico en las organizaciones empieza por el director general, quien define los valores y principios que se utilizarn para orientar las decisiones. De ah se dirigir hacia las dems partes que conforman la empresa. Para lograr lo anterior, cada organizacin deber establecer un cdigo de tica que permita normar los criterios de conducta dentro de stas.

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Reactivos de autoevaluacin
Instrucciones: Selecciona la respuesta correcta. 1. Es uno de los objetivos de las empresas. a. Favorecer la globalizacin b. Atender una necesidad c. Generar empleos

2. La subclasificacin de una empresa por su produccin de bienes, est incluida en la clasificacin por: a. Su tamao b. Su constitucin c. Sector econmico 3. Las sociedades civiles son empresas que se caracterizan por: a. Ofrecer un servicio b. Mantenerse de donativos 4. La responsabilidad social consiste en: a. Trabajar eficientemente b. Generar utilidades 5. La tica empresarial est en manos: a. Del gobierno b. De la empresa c. Los empleados son los dueos c. Responder a la sociedad c. De los empresarios 41 Instrucciones: Relaciona las columnas anotando en el parntesis el nmero de la opcin correcta.

1. 2. 3. 4. 5.

Por sector econmico: Por su tamao: Por su constitucin: Por su naturaleza: Por el mercado que abarcan:

( ( ( ( (

) Pblicas ) Empresas de Servicios ) Transnacionales ) Pequeas empresas ) Personas Morales

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Glosario
tica: Estudio de las elecciones individuales en el marco de determinadas reglas de conducta o estndares normales establecidos de antemano. Responsabilidad social: Es responder ante la sociedad, no slo en el rea de la filantropa, sino en cuestin de principios y compromisos como empresa y como empresarios, de esta forma va a incrementar su productividad y permitir el desarrollo humano de sus integrantes. Empresa: Es una organizacin social que utiliza una gran variedad de recursos para alcanzar determinados objetivos.

Fuentes de informacin
Rachman, D., Mescon, M., Bove, C., Thill, J. (1996 a l.). Introduccin a los negocios. Enfoque mexicano. Mxico: McGraw Hill. Garza, J. (2002). Administracin contempornea. Mxico: McGraw Hill. Thompson, Arthur, Strickland, Alonzo (2004 ). Administracin Estratgica. Mxico: McGraw Hill.

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Panel de verificacin
Instrucciones: Selecciona la respuesta correcta. 1. Es uno de los objetivos de las empresas. a. Favorecer la globalizacin b. Atender una necesidad c. Generar empleos

2. La subclasificacin de una empresa por su produccin de bienes, est incluida en la clasificacin por: a. Su tamao b. Su constitucin c. Sector econmico 3. Las sociedades civiles son empresas que se caracterizan por: a. Ofrecer un servicio b. Mantenerse de donativos 4. La responsabilidad social consiste en: a. Trabajar eficientemente b. Generar utilidades 5. La tica empresarial est en manos: a. Del gobierno b. De la empresa c. Los empleados son los dueos c. Responder a la sociedad c. De los empresarios 43 Instrucciones: Relaciona las columnas anotando en el parntesis el nmero de la opcin correcta.

1. 2. 3. 4. 5.

Por sector econmico: Por su tamao: Por su constitucin: Por su naturaleza: Por el mercado que abarcan:

(4) Pblicas (1) Empresas de Servicios (5) Transnacionales (2) Pequeas empresas (3) Personas Morales