1. Una caracterstica clave en la calidad de las pinturas es su densidad y un componente que influye en tal densidad es la cantidad de arena que se utiliza en la elaboracin de las pinturas. La cantidad de arena en la formulacin de un lote se controla en base al nmero de costales que segn el proveedor debe contener 20 kg cada costal. Sin embargo, continuamente se tienen problemas en la densidad de la pintura que es necesario corregir con trabajo y procesos adicionales. Para averiguar cunta arena contienen realmente los costales se decide tomar una muestra aleatoria de 30 costales de cada lote pedido (500 costales). Los pesos obtenidos en las muestras de los 3 ltimos lotes son los siguientes: LOTE 1 18.6 18.8 19.6 19.2 19.5 19.2 18.9 19.4 19.0 20.0 19.3 20.0 19.3 19.1 18.6 19.4 18.7 21.0 19.8 19.0 18.6 19.0 19.1 19.1 19.6 19.4 19.8 19.1 20.0 20.4 LOTE 2 18.6 18.9 19.2 19.9 18.8 18.4 19.0 20.1 19.7 19.3 20.7 19.6 18.4 19.5 19.1 18.5 19.6 19.4 19.6 20.3 18.8 20.6 19.0 19.7 20.0 18.4 18.9 19.7 17.8 19.4 LOTE 3 20.1 19.9 20.0 20.2 20.3 20.0 21.0 19.7 20.1 20.0 19.1 20.4 19.6 20.6 20.0 19.7 20.8 19.7 19.7 20.4 19.8 20.5 20.4 20.2 20.2 19.7 20.0 19.6 19.7 19.8
LOTES EN CONJUNTO LOTE 1 18.6 18.8 19.6 19.2 19.5 19.2 18.9 19.4 19.0 20.0 19.3 20.0 19.3 19.1 18.6 19.4 18.7 21.0 19.8 19.0 18.6 19.0 19.1 19.1 19.6 19.4 19.8 19.1 20.0 20.4 LOTE 2 18.6 18.9 19.2 19.9 18.8 18.4 19.0 20.1 19.7 19.3 20.7 19.6 18.4 19.5 19.1 18.5 19.6 19.4 19.6 20.3 18.8 20.6 19.0 19.7 20.0 18.4 18.9 19.7 17.8 19.4 LOTE 3 20.1 19.9 20.0 20.0 20.2 20.3 21.0 19.7 20.1 20.0 19.1 20.4 19.6 20.6 20.0 19.7 20.8 19.7 19.7 20.4 19.8 20.5 20.4 20.2 20.2 19.7 20.0 19.6 19.7 19.8
**La tolerancia que se establece para el peso de los costales es de 20 kg +/- 0.5 kg. Con ayuda de un software estadstico calcule lo sig.: a) Los estadsticos bsicos para cada lote (los 3 lotes) y decida si la calidad es satisfactoria de acuerdo a la tolerancia establecida. b) Elabore un histograma, un diag. de tallo y hojas y una grfica de cajas para cada lote (los 3 lotes) y de una conclusin general sobre el peso de los costales. c) Los estadsticos bsicos para los 90 datos (los 3 lotes en conjunto) y decida si la calidad es satisfactoria de acuerdo a la tolerancia establecida. d) Elabore un histograma, un diag. de tallo y hojas y una grfica de cajas para los 90 datos (los 3 lotes en conjunto) y de una conclusin general sobre el peso de los costales.
A) LOTE 1
Grfica de caja de LOTE 1
21.0
20.5
L O TE 1
20.0
5 4 3 2
19.5
19.0
18.5
LOTE 2
Grfica de caja de LOTE 2
21.0 20.5 8 20.0 Fr e c u e n c ia 6 19.5 19.0 18.5 18.0 2 10
L O TE 2
18.0
18.5
20.0
20.5
LOTE 3
L OTE3
20.0
19.5
20.0 LOTE3
20.5
21.0
CONJUNTO DE LOTES
Grfica de caja de CONJUNO DE 3 LOTES
21.0 20.5 C O NJUNO D E 3 L O TES 20.0 19.5 19.0 18.5 18.0
18.0
18.5
20.5
21.0
CONCLUSIONES: b) tallo y hoja Tallo y hoja de LOTE 1 N = 30 Unidad de hoja = 0.10 4 18 6667 6 18 89 13 19 0001111 (4) 19 2233 13 19 4445 9 19 66 7 19 88 5 20 000 2 20 2 20 4 1 20
1 20 1 21 0 Tallo y hoja de LOTE 2 N = 30 Unidad de hoja = 0.10 1 17 8 1 18 1 18 5 18 4445 6 18 6 10 18 8899 13 19 001 15 19 23 15 19 445 12 19 666777 6 19 9 5 20 01 3 20 3 2 20 2 20 67 Tallo y hoja de LOTE3 N = 30 Unidad de hoja = 0.10 1 19 1 1 19 1 19 9 19 66777777 12 19 889 (7) 20 0000011 11 20 2223 7 20 4445 3 20 6 2 20 8 1 21 0 Tallo y hoja de CONJUNO DE 3 LOTES N = 90 Unidad de hoja = 0.10 1 17 8 1 18 1 18 5 18 4445 10 18 66667 16 18 888999 27 19 00000111111 33 19 222333 40 19 4444455 (16) 19 6666666777777777
34 28 16 11 6 3 2
conclusiones:
1. En una fbrica de botellas de vidrio se han clasificado y cuantificado los defectos en la produccin obtenida en una semana, se hallaron los siguientes datos con la frecuencia correspondiente: Tipos de Defectos Araazos Ruptura Manchas Tamao Color Otros Frecuencias de los Defectos 8 36 6 94 12 4
Di a gr a ma de P a r e to de ti pos de de f e ctos
180 160 frecuencia de defectos 140 Porcentaje 120 100 80 60 40 20
tipos de defectos frecuencia de defectos Porcentaje % acumulado
100 80 60 40 20 0
Otros 4 2. 5 100. 0
conclusiones:
2. Tome como base la siguiente hoja de verificacin de informacin para elaborar un diagrama de Pareto por medio del Minitab.
Maquina XX- XXX- XX B Maquina X C Maquina X D Verifique: = 128 X = 36 - = 13 /=9 * = 12 = Rasguos superficiales X = Rupturas - = Incompletas / = Forma inapropiada * = Otros X X /
Dicha hoja de verificacin de datos, corresponde al anlisis de un proceso de manufactura en el que se registra para una semana determinada, el tipo de defectos encontrados en las piezas muestrales en las mquinas A, B, C y D. a) Construir un diagrama de Pareto por defecto y dar la correspondiente interpretacin.
100 80 60 40 20
es al ici f s ra tu p Ru r Fo m a a as ad et pi pl o m pr co na i In s tr o
defectos
s o gu s
36 17.3 78.8
19 9.1 88.0
13 6.3 94.2
12 5.8 100.0
b) Sobre el problema vital haga Paretos de segundo nivel tanto para mquina, como para turno. maquina
turno
conclusiones:
3. Elabore un Diag. de Causa y Efecto con los sig. datos utilizando el Minitab:
Materiales: Mesa bancos poco ergonmicos Persiana para can Aulas poco equipadas o deterioradas Falta de libros en la biblioteca
Mano de Obra: Maestros poco competentes Maestros corruptos Ausentismo en maestros Ausentismo en alumnos Alumnos desinteresados Alumnos con falta de concentracin Alumnos con problemas de aprendizaje
Mtodo: Programas de estudio mal diseados Programas no vistos Programas muy cargados Programas mal distribuidos Mtodos de enseanza arcaicos Horarios muy quebrados
Mediciones: Sistema de evaluacin mal diseado Calificaciones sin sentido Evaluaciones 100%
Sin posibilidad de acumulacin de puntos Mala revisin Medio Ambiente: Mala ventilacin en aulas Poca iluminacin en aulas Ruidos excesivos cerca de las aulas Malos olores y aulas poco higinicas
4. Elabore un Diag. de Ishikawa usando el Minitab y determine las causas (6 Ms) del sig. problema.
DIAGRAMA ISHIKAWA
Mediciones Material Personal
Maestros poco competentes Mesabancos poco ergonmicos Persiana para can Maestros corruptos Ausentismo en maestros Ausentismo en alumnos Aulas poco equipadas o deterioradas Falta de libros en la biblioteca Alumnos desinteresados Alumnos con falta de alto concentracin Alumnos con problemas de de aprendizaje
indice
Horarios muy quebrados Mtodos de enseanza arcaicos Programas mal distribuidos Programas muy cargados Programas no vistos Programas de estudio mal diseados
Falta de fotocopiadoras
Falta de impresoras
Falta de computadoras
Falta de can
Mtodos
Mquinas
Causas
Materiales: Herramientas daadas durante el trabajo Trabajo de materiales de mala calidad y bajo costo.
Mano de obra: No respetar indicaciones del jefe Trabajo en mal estado de salud No obedecer normas, seales, indicaciones
Mtodo: No haya cursos de prevencin de accidentes Uso inadecuado de equipo de prevencin Jornada muy larga de trabajo
Medio ambiente: Trabajar bajo condiciones climticas extremas, laborar con exceso de ruido.
No respetar indicaciones del jefe Hay pocos empleados Herramientas daadas durante el trabajo Trabajo de materiales de mala calidad y bajo costo Trabajo en mal estado de salud No obedecer normas, seales, indicaciones
Jornada muy larga de trabajo Trabajar bajo condiciones climatidado o Uso inadecuado de wquipode prevenccin No aya cursos de prevenccin de accidentes
Desgaste de Maquinaria
Maquinas Daadas
Maquinas inserbibles
Entorno
Mtodos
Mquinas