INTERNET FIJO RESIDENCIAL Plan Internet + PC incluida.

Internet Fijo Verano

Subgerencia de Multimedia| Gerencia de Mercadeo y Publicidad

www.claro.com.ni

El Plan Internet + PC incluida, consiste en brindar un servicio de Internet que incluya una computadora Netbook , Desktop o Laptop por un monto adicional a la renta mensual fija de servicio. Este esquema no es un financiamiento sino un plan con una PC incluida por un monto adicional a la renta del servicio. (Todos los equipos que salgan bajo este plan el cliente tiene que firmar el contrato de Modalidad Comodato)

LAPTOP 18 Meses

24 Meses

Velocidad Monto Valor de la Monto Valor de la Contratada Adicional Suscripcin. Adicional Suscripcin. 128-512Kbps 1024Kbps 2048Kbps 3M-5M $25.00 $23.00 $21.00 $21.00 $34.99 $34.99 $34.99 $34.99 $19.00 $18.00 $14.00 $12.00 $34.99 $34.99 $34.99 $34.99

Precios no incluyen IVA.

DESKTOP 18 Meses
Velocidad Contratada 128-512Kbps 1024Kbps

24 Meses
Velocidad Contratada 128-512Kbps 1024Kbps 2048Kbps 3M-5M

NETBOOK 18 Meses
Monto Adicional $14.00 $14.00 $11.00 $11.00 Valor de la Suscripcion. $9.99 $9.99 $9.99 $9.99

24 Meses
Monto Adicional $10.00 $7.00 $0.00 $0.00 Valor de la Suscripcin. $9.99 $9.99 $4.99 $4.99

Valor de la Valor de la Monto Suscripcion Monto Suscripcin Adicional . Adicional . $19.00 $19.00 $19.99 $19.99 $14.00 $14.00 $19.99 $19.99

2048Kbps
3M-5M

$18.00
$15.00

$19.99
$19.99

$5.00
$5.00

$19.99
$19.99

Precios no incluyen IVA.

Precios no incluyen IVA.

Todos los clientes que adquieran los siguientes modelos de PC: Laptop HP se le har entrega de un Antivirus NOD32 completamente gratis, el cual tendr una licencia de uso por un ao, brindando a los clientes la proteccin necesaria para su equipo de computo, de igual manera se le entregara un curso de ingles completamente gratis.

Vigencia de la promocin: hasta que se agoten las existencia de los antivirus, laptop y cursos de ingles. * No se les entregara el antivirus a los clientes que se le hayan entregados laptop en compensacin de Desktop

Los clientes que adquieran Mini Laptop HP recibirn un curso de Ingles Online certificado por HP completamente Gratis

Restriccin: Los clientes que elijan Netbooks sin ningn servicio 3G asociado NO RECIBIRAN ANTIVIRUS.

los clientes que adquieran Desktop HP recibirn un curso de Ingles Online certificado por HP completamente Gratis, adicionalmente tendrn la opcin de escoger un mueble o un antivirus NOD32 completamente Gratis.

Restricciones: Se entregaran antivirus, muebles hasta agotar existencias. * No se les entregara el antivirus a los clientes que se le hayan entregados laptop en compensacin de Desktop

Doble Play es la promocin de internet Mvil la cual consiste en otorgar ms y mejores beneficios a los clientes de internet (ADSL o HFC) nuevos y existentes, esta promocin les permite contratar de forma adicional un plan de internet Mvil 3G a una tarifa especial siempre y cuando mantenga activo su plan de Internet Fijo.
Velocidad de Planes
Velocidad Actual 256Kbps 512Kbps 1024Kbps 2048Kbps 3072Kbps 4096kbps 5120Kbps
Precios no incluyen IVA.

Planes Turbonett Movil Planes Turbonett Movil Nic Turbonett Mvil Light DP $9.99

Tarifas $16.00 $18.00 $21.99 $31.99 $41.99 $51.99 $61.99

Nic Turbonett Mvil Plus DP $14.99

Nic Turbonett Mvil Pro DP $19.99 Nic Turbonett Mvil Full DP $19.99

Internet Fijo de 1 Mega $21.99

+
Internet Mvil Light , Plus, Pro o Full *El uso del curso de ingles es Online , se aconseja hacer uso de este mediante una conexin de Internet Fijo o WIFI. * Para facturar el curso de ingles el ejecutivo deber descargar el producto bajo la promocin : Internet Fijo Verano creada en ODA
NETBOOK 18 Meses
Velocidad Contratada
128-512Kbps 1024Kbps 2048Kbps 3M-5M
Precios no incluyen IVA.

24 Meses

Monto Valor de la Monto Valor de la Adicional Suscripcin. Adicional Suscripcin.

$14 $14 $11 $11 $9.99 $9.99 $9.99 $9.99 $10 $0 $0 $0 $9.99 $0.00 $0.00 $0.00

Oferta en medios:

Llvate tu Mini Laptop con 3G integrado y acceso a un curso de Ingles Online al contratar el Plan de Internet Fijo de 1Mega + Internet Mvil Light por solo $31.98 .

Los Clientes que contraten internet residencial individual a partir de 1MB con la promocin Doble Play se llevaran una Netbook HP sin valor adicional a la renta del servicio por lo cual pagara la renta de los dos servicios, para facturar esta promocin se deber escoger el Plan PC incluida HFC o ADSL 1M - 5M DP (24 MESES) Para facturar el Modem 3G, este se facturara bajo la promocin: internet Mvil Doble Play a los clientes que no lleven Mini Laptop con 3G integrado. *Clientes que adquieran el equipo HP MINI 110-3124LA no recibirn modem 3G ,solo se le factura la simcard prepago con el 100% de descuento, esta se activara con el plan de internet mvil pospago que elija el cliente, debido a que esta Mini laptop cuenta con modulo 3G integrado, este equipo estar disponible hasta agotar existencias en las tiendas de : Galeras, Altamira, Metrocentro y Las Amricas. Para facturar la simcard prepago con valor cero deber de facturarse con la promocin Internet Fijo Verano.

Aplican Clientes nuevos y existentes que renueven su contrato (estos clientes tienen que estar con el contrato vencido o en periodo de renovacin). Un cliente solo aplica a la entrega de un equipo, no importa si este cliente tiene varios servicios contratados en distintas direcciones. Una vez que la solicitud del servicio de internet este en estado Atendida en OPEN el cliente tendr solamente 15 das para retirar su equipo. Aplica para todos los canales de venta de Claro. El cobro de suscripcin se deber de pagar al momento de la entrega del equipo. El cobro de la PC ser reflejado en un concepto separado de la renta mensual. Clientes con promocin Netbook comodato o con algn financiamiento de PC vigente no podrn optar a este servicio. La vigencia del contrato podrn ser de 18 o 24 meses. Todas las PC que salgan bajo esta oferta comercial se le entregar al cliente en modalidad comodato, es responsabilidad del canal que entrega la PC que el cliente firme debidamente el contrato de comodato. Penalidad por cancelacin anticipada por el servicio de Internet es la Siguiente: $200 antes de 12 meses y de $100 despus de 12 meses. Cliente que cancele anticipadamente el servicio deber pagar la penalidad del internet y pagar una penalidad equivalente al costo de la PC. Netbook: $299.99, Desktop: $429.99 y Laptop: $589.99. Precio no incluye IVA. Los clientes que adquieran la promocin doble play aplicaran a la entrega del antivirus NOD32.

Aplican las polticas actuales de anlisis crediticio para la aprobacin de ventas de internet. La garanta de la PC entregada al cliente es de 1 ao a partir del da de entrega. Para reclamar dicha garanta o reportar fallos se deber llamar directamente a Comtech al nmero (505) 2252-5767. Esta garanta no cubre fallas, desperfectos, interrupciones o deficiencias en la operacin de la computadora ocasionadas por fallas externas tales como tormentas, lluvias, instalaciones elctricas deficientes, variaciones de energa comercial, mal uso del equipo o daos ocasionados por caso fortuito o fuerza mayor, en caso que ocurra uno de los eventos anteriormente sealados, EL CLIENTE no se exime de la obligacin de pago por el monto adeudado a ENITEL. El mueble que se entregara a manera de regala por la compra de la computadora Desktop HP All in One no posee garanta y no se aceptaran reclamos por el mismo. El link para que el cliente ingrese al curso de ingles es el siguiente: www.hp.ingles100.com , una vez el cliente haya ingresado su cdigo este tendr como un limite de 12 meses para terminar el curso de los contrario expirara su cdigo de acceso al curso. La licencia de activacin del antivirus Nod 32 que se le va entregar al cliente tiene una vigencia de 12 meses una ves que activo el producto, el cliente la activa en la siguiente direccion http://www.eset.com.ni/register El cliente tiene que ingresar a la siguiente pagina para descargar el antivirus Nod 32
http://www.eset.com.ni/download.html.

La licencia del antivirus no puede ser activado un varios equipos de computo.

Los planes internet Mvil Light se bloquea al llegar al completar la bolsa de datos asignada con capacidad de 1GB. La velocidad de navegacin del plan de Internet Mvil Plus se degradara a 128 kbps al completar los primeros 3GB de consumo, posteriormente se bloqueara al consumir 7GB adicionales para as completar su bolsa de 10GB de capacidad. La velocidad de navegacin del plan de Internet Mvil Pro se degradara a 128 kbps al completar los primeros 5GB de consumo, posteriormente se bloqueara al consumir 5GB adicionales para as completar su bolsa de 10GB de capacidad. El plan Internet Mvil Full no sufrir ninguna degradacin de velocidad durante su uso, nicamente se bloqueara al lograr consumir los de 10GB de su capacidad de datos.

Al momento de ingresar la solicitud de venta del servicio de internet en OPEN a los clientes que apliquen a plan de internet + PC incluida le tienen que colocar el combo box de Aplica a comodato. NOTA: Si no le colocan este Flag en la solicitud de venta al cliente no se le podr descargar su PC en ODA.

NOTA: Es responsabilidad del ejecutivo que entrega la PC al cliente hacer una consulta mediante el nemotcnico ZREG_PIBA esto con el objetivo de verificar si al cliente no se le ha entregado en ningn otro centro de atencin la PC, de no reflejarse en la consulta, se debe de registrar la entrega de la PC .
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Se agrega factura de computadora , mueble o accesorio , poner un espacio entre cada factura