Motivao e Liderana

Patricia Whebber Souza de Oliveira

Motivao, Liderana e Gerncia

MOTIVAO

LIDERANA

GERNCIA

PODER

AUTORIDADE

Motivao
Processo responsvel pela intensidade, direo e persistncia de esforos em prol de um objetivo ou meta

Fatores Intervenientes
Profecia auto-realizadora
Concretizao de um evento causado por comportamentos baseados na expectativa de sua ocorrncia

Satisfao com o trabalho

Tipo de atitude (afirmaes avaliadoras favorveis ou desfavorveis sobre objetos, pessoas ou eventos) em relao ao trabalho

Ambiente versus Gerao X

Mudanas no contexto ambiental, na organizao do trabalho humano e nas caractersticas da nova gerao

Efeito Pigmalio
How can you get the best out of your employeers? Expect the best.
LIVINGSTON, 2003

O modo como os gerentes tratam os subordinado sutilmente influenciado pelo que esperam deles; Expectativa e tratamento determina o desempenho e o progresso na carreira; Menor eficcia na gerncia acaba por determinar o desenvolvimento similar das expectativas e da produtividade; Os subordinados mostram fazer o que eles acreditam que esperado deles; Poder das expectativas O primeiro gerente de pessoa jovem provavelmente influencia mais em sua carreira
PYMALION IN MANAGEMENT IN MOTIVATION PEOPLE, JANUARY, 2003

Motivao e Gerao X
GERAO X

Equilbrio real entre trabalho e vida pessoal Profundamente independentes Lealdade a si mesmo Domnio dos computadores

Local de trabalho como comunidades

Teoria X e Teoria Y
Teoria X
Os funcionrios no gostam de trabalhar por sua prpria natureza; Precisam ser coagidos, controlados e ameaados com punio; Evitam responsabilidades e buscam orientao formal; Preocupam-se com a segurana e tem pouca ambio

Teoria Y
Os funcionrios podem achar o trabalho natural; Demonstraro autoorientao e autocontrole se estiverem comprometidas; So capazes de aprendera a aceitar e buscar responsabilidades; Tm capacidade de tomar decises inovadoras

Teoria da Dissonncia Cognitiva

Vnculo entre atitudes e comportamentos

Dissonncia cognitiva Incompatibilidade entre atitudes ou entre atitudes e comportamentos;

As pessoas buscam reduzir a dissonncia e o desconforto;

Importncia dos elementos Reduo da dissonncia Grau de influncia da pessoas Recompensas

Teoria da Hierarquia das Necessidades

REALIZAO

ESTIMA

SOCIAIS

SEGURANA

FISIOLGICAS

Teoria dos Dois Fatores

Satisfao No- Insatisfao No-Satisfao Insatisfao

Fatores Satisfacientes

Fatores Insatisfacientes

Fatores Intrnsecos Contedo do Trabalho

Fatores Extrnsecos Condies do Trabalho

Teoria ERC
EXISTNCIA RELACIONAMENTO CRESCIMENTO

Requisitos materiais bsicos

Necessidades fisiolgicas e de segurana

Desejo de manter importantes relaes interpessoais Necessidades sociais e de estima

Desejo intrnseco de desenvolvimento pessoal

Necessidades de estima e de realizao

Fatores Satisfacientes

Fatores Fatores Insatisfacientes Insatisfacientes

Teoria das Necessidades Socialmente Adquiridas

Necessidade de Realizao Necessidade de Poder Necessidade de Associao

Responsabilidade pessoal
Feedback Riscos moderados

Teoria da Fixao de Objetivos

Inteno de lutar por um objetivo a maior fonte de motivao

1. Objetivos especficos melhoram o desempenho; 2. Objetivos difceis, quando aceitos melhoram mais o desempenho do que aqueles fceis; 3. Feedback conduz a melhores resultados; 4. Fixao participativa de objetivos proporciona desempenho superior

Teoria da Expectativa
Esforo individual Desempenho individual Recompensas organizacionais

Metas pessoais 1. Relao esforo-desempenho 2. Relao desempenho-recompensa 3. Relao recompensa-metas pessoais

Teoria do Reforo
Abordagem comportamentalista
POSITIVO NEGATIVO

REFORO

COMPORTAMENTO

Teoria da Equidade
EU

TRABALHO

Comparao

RESULTADOS

OUTRO ESCOLHAS Modificar suas contribuies Distorcer sua auto-imagem Buscar outro ponto de referncia

Modificar seus resultados Distorcer a imagem dos outros

Abandonar o terreno

Liderana
TEORIAS DA LIDERANA TEORIA DOS TRAOS TEORIA COMPORTAMENTAL TEORIA CONTINGENCIAL LIDERANA E PODER COERO - Temor / Punio COMPETNCIA - Experincia e conhecimento do lder LEGITIMIDADE - Posio ocupada pelo cargo REFERNCIA - Caractersticas pessoais do lder RECOMPENSA - Recompensas e Elogios INFORMAO Acesso informaes importantes CONEXO - Conexes com pessoas importantes

Liderana Situacional
MATURIDADE DOS LIDERADOS
Maturidade psicolgica Maturidade de trabalho

NO EXISTE UM NICO MODO DE INFLUENCIAR PESSOAS Determinao de estilo adequado: 1) Decidir as reas de atividade de influncia 2) Determinar a capacidade ou motivao dos liderados 3) Identificar o estilo apropriado

Liderana Situacional
E3 COMPARTILHAR E2 PERSUADIR

E4 DELEGAR

E1 DETERMINAR

Comportamento de tarefa

Hersey e Blanchard,1986

M4

M3

M2

M1