1 - Introduo ............................ 3 2 - Instalao ............................. 7 3 - Utilizao ............................ 21 4 - Suporte ............................... 71 5 - ndice Alfabtico ................... 77
BRASIL
1 - Introduo
Introduo ......................................................... 5 Principais recursos .............................................. 6
Introduo
Bem vindo ao Catlogo Eletrnico de Peas Chevrolet e GMC.
1 - Introduo
Este produto a disponibilizao da tecnologia necessria para auxili-lo na pesquisa e identificao de peas de reposio, em substituio aos tradicionais catlogos de peas impressos em papel. O catlogo eletrnico de peas possui recursos e funcionalidades inteiramente novas, inexistentes nos catlogos em papel.
Principais recursos
Os principais recursos do catlogo eletrnico so: Vrios catlogos em um s produto Mudana rpida de um veculo para outro Visualizao rpida de ilustraes e listas de peas Vrios nveis de zoom para as ilustraes Hyper-Linkentre as ilustraes e listas de peas Filtragem de modelos de veculos Decodificao do nmero NIV Pesquisas atravs de diversos critrios Pesquisa de peas canceladas ou substitudas Impresso de ilustraes, listas de peas ou catlogo completo Confeco de oramentos personalizados Catlogo de peas AC Delco e de Acessrios
1 - Introduo
2 - Instalao
Instalao do Catlogo Eletrnico de Peas ................ 9 Desenvolvimento do Catlogo Eletrnico de Peas ....... 9 Consideraes referentes utilizao em ambiente de rede .......................................................... 10 Equipamento Requerido ...................................... 11 Tipos de Instalao ............................................ 12 Instalao mono-usurio ..................................... 12 Instalao multi-usurio (ambiente de rede) ............ 14 Instalao Servidor ............................................ 15 Instalao Cliente .............................................. 18 Para trocar o idoioma aps a instalao................... 20
Estas caractersticas visam atender mnima especificao possvel de equipamento, dentro das caractersticas e funcionalidades previstas pelo Catlogo Eletrnico de Peas.
2 - Instalao
ATENO
Equipamento Requerido
A especificao de equipamento mnimo para a utilizao do Catlogo Eletrnico de Peas a seguinte: Instalao MONO-USURIO: Sistema Operacional Microsoft Windows 95, 98 ou NT Workstation; Processador Intel Pentium 200Mhz ou superior, ou outro processador compatvel; Memria RAM 32MB mnimo (64Mb recomendado); 200Mb de espao disponvel em disco rgido (para 1 edio. Para futuras edies este espao mnimo pode aumentar); Resoluo de vdeo 600x800 pontos (Vdeo Super VGA), com mnimo 256 cores (high color 16bit recomendado); Drive de CD-ROM 16x (24x recomendado); Kit Multimdia opcional (necessrio para visualizar e ouvir os filmes promocionais); Impressora tipo Jato de Tinta ou Laser. Instalao MULTI-USURIO SERVIDOR: Sistema Operacional Microsoft Windows NT Server recomendado, mas compatvel com outros sistemas operacionais para rede (Unix, Novell Netware, MacOS Appleshare IP, etc); Software tipo NFS para possibilitar a conexo de computadores clientes Windows; 200Mb de espao disponvel em disco rgido (para 1 edio. Para futuras edies este espao mnimo pode aumentar) Memria RAM 64 MB mnimo;
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Instalao MULTI-USURIO CLIENTE: Sistema Operacional Microsoft Windows 95, 98 ou NT Workstation; Processador Intel Pentium 200Mhz ou superior, ou outro processador compatvel; Memria RAM 32MB mnimo (64Mb recomendado); 20Mb de espao disponvel em disco rgido (para 1 edio. Para futuras edies este espao mnimo pode aumentar); Resoluo de vdeo 600x800 pontos (Vdeo Super VGA), com mnimo 256 cores (high color 16bit recomendado); Drive de CD-ROM 16x (24x recomendado); Kit Multimdia opcional (necessrio para visualizar e ouvir os filmes promocionais); Impressora tipo Jato de Tinta ou Laser para ser compartilhada pela rede.
Tipos de Instalao
Inicialmente defina qual tipo de instalao voc deseja: Instalao mono-usurio (stand-alone) Instalao multi-usurio (ambiente de rede) Instalao servidor Instalao cliente
Instalao mono-usurio
Nesta opo o catlogo eletrnico ser instalado em um computador e utilizado apenas neste mesmo computador.
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Todos os arquivos necessrios para utilizao do catlogo (tanto arquivos de dados, como arquivos de programas e de controle) so instalados no disco rgido da mquina mono-usurio, no sendo necessrio que o CD-ROM esteja localizado no drive para utilizar o catlogo. O procedimento de instalao ser realizado em uma nica etapa, o usurio escolher a modalidade mono-usurio e todos os arquivos necessrios sero copiados do CD-ROM para o disco rgido da mquina local. Procedimento de instalao MONO-USURIO: 1. Coloque o CD-ROM no drive. 2. D um duplo clique no CD-ROM para abr-lo. 3. Selecione uma das opes, Chevrolet ou GMC, abrindo a pasta correspondente.
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6. Responda s questes formuladas pelo programa de instalao, como o nome do diretrio a ser instalado e o local do menu iniciar para colocar o atalho. 7. Aps o trmino da instalao poder ser necessrio reinicializar seu computador. Neste caso, o programa de instalao ir inform-lo.
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2 - Instalao
Vrias mquinas clientes podero ser configuradas, sempre conectando-se ao mesmo servidor. Portanto para que a opo multi-usurio opere normalmente, ser necessrio, no mnimo, duas instalaes: uma no servidor e outra num cliente. Aps isto bastar realizar apenas a instalao cliente em cada nova mquina cliente que se desejar conectar ao Catlogo Eletrnico de Peas. A rotina de instalao da opo multi-usurio ir questionar o usurio sobre qual etapa da instalao ele deseja realizar.
Instalao Servidor
A Instalao Servidor, que deve ser realizada uma nica vez em cada rede, faz a instalao somente dos dados e programas no computador servidor da rede. Esta Instalao Servidor pode ser feita a partir de qualquer computador da rede que possua drive de CD-ROM, e no necessariamente diretamente no computador servidor da rede. O nico pr-requisito para a instalao Servidor a transparncia de rede, isto , que todos computadores clientes Windows possam enxergar e compartilhar o diretrio de dados no computador servidor. Note que no obrigatrio que o servidor seja Windows NT, desde que os clientes Windows tenham acesso aos seus diretrios, o servidor pode ser Novell-Netware, HP-UX, IBMAIX, DEC-UTRIX, SUN-SOLARIS, SCO-UNIX, etc. Por exemplo, um equipamento UNIX utilizando o protocolo TCP-IP e o servio de rede NFS, para permitir acesso de computadores Windows, servir como servidor de dados do catlogo eletrnico. Nota Este tipo de instalao gera um grande trfego de informaes pela rede. Consulte a pgina 10 deste manual Consideraes referentes utilizao em ambiente de rede para maiores informaes.
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Procedimento de instalao MULTI-USURIO SERVIDOR: 1. Coloque o CD-ROM no drive de qualquer mquina Cliente da rede (Esta mquina dever utilizar sistema operacional Microsoft Windows 95 ou superior). 2. D um duplo clique no CD-ROM para abr-lo. 3. Selecione uma das opes, Chevrolet ou GMC, abrindo a pasta correspondente.
DICA
Antes de iniciar a instalao servidor, crie um diretrio no computador servidor para receber a instalao do catlogo eletrnico. Este diretrio dever possuir autorizao de escrita pelos clientes da rede. Lembre-se do nome que voc deu para o diretrio, pois ser necessrio localiz-lo durante a instalao.
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2 - Instalao
6. Indique o nome do diretrio do servidor onde dever ser instalado o Catlogo Eletrnico de Peas.
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Instalao Cliente
A instalao Cliente, que poder ser realizada em cada computador cliente da rede que for utilizar o catlogo eletrnico, faz a instalao dos arquivos de controle (dlls, ocxs, etc). Os dados (bancos de dados, ilustraes, listas de peas, etc) e os programas no sero instalados, pois sero carregados pela rede sempre que necessrio. Nesta instalao, ser perguntado ao usurio o caminho do servidor (path) onde j foram previamente instalados os programas e dados. O nico pr-requisito necessrio para a instalao Cliente que o computador cliente esteja rodando sistema operacional Windows 95 ou superior, conforme especificaes de equipamento requerido. Obviamente a instalao Cliente somente poder ser realizada aps a instalao do Servidor. Procedimento de instalao MULTI-USURIO CLIENTE: 1. Coloque o CD-ROM no drive. 2. D um duplo clique no CD-ROM para abr-lo. 3. Selecione uma das opes, Chevrolet ou GMC, abrindo a pasta correspondente.
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2 - Instalao
6. Ao ser questionado sobre o local onde esto gravados os dados, indique o caminho (path) do diretrio do servidor onde foi feita a instalao.
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7. Responda s questes formuladas pelo programa de instalao, como o local do menu iniciar para colocar o atalho.
8. Aps o trmino da instalao poder ser necessrio reinicializar seu computador. Neste caso, o programa de instalao ir inform-lo.
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2 - Instalao
3 - Utilizao
Seleo de Catlogos .......................................... 23 Seleo dos Grupos do Catlogo ............................ 26 Seleo dos Assuntos .......................................... 28 Filtragem dos modelos ........................................ 29 Decodificao do Nmero NIV ............................... 32 Seleo de Carroceria, Verso e Ano ...................... 33 Catlogo ......................................................... 35 Opes de visualizao ....................................... 38 Zoom ............................................................. 39 Navegao pelos assuntos do grupo ........................ 39 Impresso do assunto ......................................... 40 Incluso de itens no oramento ............................ 41 Detalhes da Pea ............................................... 42 Oramento ...................................................... 44 Preenchimento do oramento .............................. 45 Incluso de peas dos catlogos e da pesquisa .......... 45 Incluso de outros itens no oramento.................... 46 Totalizao do oramento.................................... 47 Para excluir peas do oramento ........................... 47 Para criar um novo oramento .............................. 47 Impresso do oramento ..................................... 48
Exportao do oramento .................................... 48 Formatao do arquivo de exportao do oramento.. 49 Pesquisa ......................................................... 53 Critrios de pesquisa .......................................... 53 Cancelamento da pesquisa ................................... 56 Resultado da pesquisa ........................................ 57 Tela de Detalhes da Pea a partir da pesquisa ........... 58 Abertura do catlogo a partir da pesquisa ................ 58 Nmero de peas encontradas como resultado de pesquisa..................................................... 58 Pesquisa de peas canceladas/substitutas ................ 59 Peas canceladas (antigas) ................................... 59 Peas substitutas (novas)..................................... 61 Advertncia da pesquisa de peas substitutas ........... 62 Tela AC Delco ................................................... 63 Tela Acessrios ................................................. 63 Tela Diversos .................................................... 63 Dados cadastrais ............................................... 64 Entrada de preos ............................................. 64 Vdeos promocionais .......................................... 68 Seleo de idiomas ............................................ 68 Impresso completa de um catlogo ....................... 69
Seleo de Catlogos
A tela de abertura do Catlogo Eletrnico de Peas permite a seleo do veculo a ser consultado. Cada catlogo representa normalmente uma famlia de veculos. Ao passar o mouse sobre os nomes dos veculos, suas respectivas fotografias sero apresentadas na parte superior da tela. Selecione o veculo desejado clicando sobre o nome do mesmo, na relao localizada na parte esquerda da tela.
DICA Na relao de catlogos, os nomes sublinhados so aqueles que esto disponveis nesta edio do Catlogo Eletrnico de Peas.
Catlogos
3 - Utilizao
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Catlogos
Na tela principal, como em todas outras telas do catlogo eletrnico, existem ainda as pastas, localizadas no lado esquerdo da tela, que permitem o acesso s funcionalidades e a navegao atravs do aplicativo. As pastas so: Veculo / grupos Catlogo Pesquisa Oramento AC Delco Acessrios Diversos
24 Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 3 - Utilizao
Diversos
Permite importao de preos, impresso de catlogos, troca de idioma, filme promocional, etc.
Acessrios
Catlogo de Acessrios
AC Delco
Catlogo AC Delco
Oramento
Permite a confeco de listas de peas personalizadas, com a incluso de peas dos catlogos ou de peas adicionais includas pelo usurio, com totalizao de preos e incluso de descontos
Pesquisa
Permite pesquisas personalizadas nos dois catlogos, atravs de vrios tipos de critrios (nmero da pea, modelos, anos, descrio das peas, restries de opes, etc). Permite ainda a consulta ao Catlogo de Peas Canceladas e Substitudas
Catlogo
o catlogo de peas propriamente dito, com a apresentao das ilustraes e listas de peas
Veculo
a tela principal, que permite a seleo do catlogo/veculo a ser consultado, bem como do grupo e do assunto desejado
3 - Utilizao
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Ao passar o mouse sobre os nmeros dos grupos, a ilustrao tipo Raio X do veculo acompanha a seleo, indicando o grupo em questo.
DICA A seleo de um outro veculo, diferente daquele j selecionado, possvel clicando-se sobre o nome do mesmo, da mesma maneira como feito na tela inicial.
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3 - Utilizao
Os assuntos dos catlogos de peas so divididos em grupos, sendo cada grupo indicado por um nmero, como mostrado nas telas ao lado. A relao dos grupos de um catlogo de peas : Grupo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 20 21 Ttulo do grupo Motor e embreagem Arrefecimento e lubrificao Sistema eltrico do motor Combustvel, admisso e escapamento Transmisso rvore de transmisso e diferencial Eixo traseiro Suspenso dianteira e direo Freios Pra-choques e suspenso traseira Carroceria Vidros Instrumentos, udio, ventilao e limpador Sistema eltrico Acabamento interno Acabamento externo Ferramentas Acessrios Pintura
Existem certos veculos que no possuem assuntos em um determinado grupo. Para ter acesso aos assuntos referentes as cada grupo, clique sobre o nmero do grupo desejado.
3 - Utilizao
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Da mesma maneira como na tela inicial e na tela de seleo dos grupos, possvel nesta tela selecionar outro veculo, diferente daquele previamente selecionado. Para isto, clique sobre o nome do veculo desejado na relao existente do lado esquerdo da tela. Note que ao mudar de veculo, os ttulos existentes na relaco DICA de assuntos sero alterados para refletir o novo veculo esco- possvel abrir a pgina de um assunto de 2 lhido. Para abrir a pgina do catlogo referente a um assunto, selecione-o na caixa de dilogo d um duplo-clique sobre o mesmo. A tela do catlogo ser aberta com o assunto selecionado. Nesta tela de seleo de assuntos possvel utilizar a funcionalidade de FILTRAGEM, que permite consultar os dados de um modelo especfico dentro de um catlogo.
maneiras: duplo clique sobre o assunto desejado, ou ento selecionar o assunto com um clique e ento clicar sobre a pasta Catlogo na lateral esquerda da tela.
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3 - Utilizao
Botes para ligar, alterar e desligar a filtragem dos modelos Exemplos de filtragem: 1. Para selecionar dentro do catlogo Corsa o modelo Pick Up GLS 1998, liga-se o filtro, seleciona-se Carroceria 80 - Pick Up, verso J - GLS e Ano modelo 1998. 2. Para selecionar dentro do catlogo S10 o modelo Cabina Dupla 1999, liga-se o filtro, seleciona-se Carroceria 7 Cabina Dupla e Ano modelo 1999. Quando um filtro aplicado, o catlogo eletrnico ir mostrar apenas as peas que se aplicam especificamente ao modelo de veculo filtrado. Desta maneira, uma lista de peas de um determinado assunto que contenha por exemplo 50 peas, poder passar a ter, por exemplo, 20 peas ou menos (podendo chegar ao caso de no existir nenhuma pea no assunto para o modelo filtrado), quando um modelo filtrado.
3 - Utilizao
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Veja por exemplo o caso a seguir: Veculo: Corsa Grupo: 11 - Vidros ; Assunto: Vidros e Molduras
It. Ano 1 1 1 1 1 1 1 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 6 94/97 98/98 94/97 98/98 98/ 99/ 99/ 94/96 97/ 94/97 94/97 98/ 98/ 94/97 94/97 98/ 98/ 95/97 95/97 98/ 98/ 95/97 95/97 98/ 98/ 94/98 94/98 98/ 98/ 94/ 94/ 94/ Aplicao C -A01 -W4M C -A01/A02 -W4M CEJW +A02 CEJ +A01/A02 -U76 CEJ +A01/A02 +U76 CEJ +A01 +VB0/VN0/VB9/VF5 C +AA2 +U76 -W4M CEJW CEJ CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CEW08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CEW08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CE08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CE08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CE19/35/68 -A01 -W4M CE19/35/68 -A01 -W4M CE19/35/68 -A01 -W4M CE19/35/68 -A01 -W4M CEJ19/35/68 +A01 CEJ19/35/68 +A01 CEJ19/35/68 +A01 -W4M CEJ19/35/68 +A01 -W4M CE08 -A01 -W4M CE08 -A01 -W4M CE68 -A01 CE68 -A01 CEW08 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CEW08 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CEW08 Descrio PRA-BRISA PRA-BRISA PRA-BRISA PRA-BRISA PRA-BRISA PRA-BRISA PRA-BRISA MOLDURA do pra-brisa MOLDURA do pra-brisa VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira LE VIDRO da porta dianteira LD VIDRO da porta dianteira LE VIDRO da porta dianteira LD VIDRO da porta dianteira colorido LE VIDRO da porta dianteira colorido LD VIDRO da porta dianteira colorido LE VIDRO da porta dianteira colorido LD VIDRO lateral traseiro LE VIDRO lateral traseiro LD VIDRO lateral traseiro LE conjunto (inclui 6) VIDRO lateral traseiro LD conjunto (inclui 6) VIDRO lateral traseiro LE colorido VIDRO lateral traseiro LD colorido MOLDURA do vidro lateral traseiro (contido em 5) N.Pea 90386741 93274392 90386742 93274393 93273758 93274393 93284841 90386744 93249605 90388835 90388836 93274941 93274942 90388837 90388838 93274943 93274944 90388827 90388828 93274945 93274946 90388829 90388830 93274947 93274948 90388907 90388908 93273305 93273306 90388909 90388910 90388911 Qt. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2
Por exemplo, para consultar as peas deste assunto referentes ao modelo Corsa GSI 95, aplicamos o seguinte filtro: Carroceria: 08 - Hatch Back 3p Verso: W - Gsi Ano-Modelo: 1995
30 3 - Utilizao
Outro exemplo, para consultar as peas deste assunto referentes ao modelo Corsa Pick-Up GL 99, aplicamos o seguinte filtro: Carroceria: 80 - Pick-Up Verso: E - GL AnoModelo: 1998
It. Ano 1 1 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 98/98 98/ 94/96 97/ 94/97 94/97 98/ 98/ 94/97 94/97 98/ 98/ Aplicao CEJ +A01/A02 -U76 CEJ +A01/A02 +U76 CEJW CEJ CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CE08/80 -A01 -W4M CEW08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CEW08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CE08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M CE08/80 +A01 -TJ1/TJ4/W4M Descrio PRA-BRISA PRA-BRISA MOLDURA do pra-brisa MOLDURA do pra-brisa VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LD VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LE VIDRO da porta dianteira colorido c/ canaleta LD N.Pea 93274393 93273758 90386744 93249605 90388835 90388836 93274941 93274942 90388837 90388838 93274943 93274944 Qt. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Note que para cada caso de filtragem, somente as peas que se aplicam ao modelo filtrado so mostradas.
3 - Utilizao
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Pode existir o caso de um modelo filtrado no possuir nenhuma pea em um determinado assunto. Neste caso a lista de peas do assunto aparecer em branco. (Por exemplo, no caso do catlogo Silverado, quando filtramos o modelo 5 - Grand Blazer, o assunto Caamba e Componentes no apresentar nehuma pea para o modelo filtrado) A filtragem pode ser feita de 2 maneiras: Decodificao do nmero de identificao do veculo (NIV) Seleo da carroceria/verso/ano
Exemplo: 9BGSC35ZXX320137 Veculo: Corsa Carroceria: 35 (Wagon) Verso: C (Wind/Super/L/ST) Ano-Modelo: 1999
DICA N.I.V. - O Nmero de Identificao do Veculo (tambm conhecido como VIN ou nmero do chassi), um cdigo normalizado internacionalmente que indica as principais caractersticas do veculo (local de fabricao, fabricante, linha, carroceria, verso, motor, ano modelo, nmero de srie, etc).
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3 - Utilizao
Aps o resultado da decodificao, clique o boto Filtrar para acionar o filtro e pesquisar somente as peas que se aplicam ao veculo em questo. Caso no deseje aplicar o filtro, clique no boto Desligar Filtro. A rotina de decodificao do nmero NIV calcula, em funo do nmero indicado, qual o veculo, qual o modelo (combinao de carroceria com verso) e qual o ano modelo.
3 - Utilizao
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Note que ao selecionar primeiramente o veculo, as janelas da carroceria, verso e ano so automaticamente preenchidas com os dados referentes quele veculo. A partir deste ponto, ao selecionar a carroceria, as janelas da verso e ano sero preenchidas com as opes disponveis para aquela combinao de veculo e carroceria escolhida. Finalmente, aps a seleo da verso, a janela do ano ser preenchida com os anos existentes para o modelo (carroceria e verso) do veculo selecionado. Aps a seleo das opes desejadas, clique o boto Filtrar para acionar o filtro e pesquisar somente as peas que se aplicam ao veculo em questo. Caso no deseje aplicar o filtro, clique em Desligar Filtro. Nota Quando a filtragem aplicada a partir da tela do catlogo, as janelas de decodificao do nmero NIV e de seleo do veculos so desabilidatas. Estas opes s so possveis quando a filtragem aplicada a partir da tela que indica os grupos dos catlogos.
DICA Voc pode aplicar o flitro utilizando somente um critrio se desejar. Por exemplo, selecione apenas o veculo e o ano. Neste caso todos modelos deste veculo para o ano indicado sero filtrados.
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3 - Utilizao
Catlogo
A tela do catlogo apresenta a ilustrao e a lista de peas referente ao assunto escolhido na tela de grupos.
Ao passar o mouse sobre um item na ilustrao, a pea correspondente na lista de peas ser iluminada. Se por acaso voc clicar sobre a ilustrao, a funcionalidade de interligao entre a figura e a lista de peas ser temporariamente desligada. Neste caso um aviso aparecer no canto superior direito da tela. O bloqueio temporrio desta funcionalidade tem como objetivo facilitar a navegao at a lista de peas para incluir a pea focada no oramento ou para abrir a tela de detalhes. Para voltar ao comportamento normal desta funcionalidade basta clicar novamente sobre a tela da ilustrao.
3 - Utilizao
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Ao clicar sobre uma pea na lista, o item correspondente na ilustrao ser mostrado na tela.
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3 - Utilizao
Ao efetuar um duplo-clique sobre uma pea na lista de peas, ser aberta a tela de Detalhes da Pea. A lista de peas do assunto possui as seguintes colunas:
Substituta - Nmero da pea susbtituta imediata, quando a pea em questo estiver cancelada. Qtd - Quantidade da pea por veculo. * - Indicao de pea opcional com a pea imediatamente acima ou abaixo, desde que tambm com a indicao de *. N da pea - Nmero da pea. A indicao NS (Not serviced) significa que a pea no fornecida para reposio, e a indicao NR (Not released) significa que a pea no foi liberada para reposio at o presente momento. As peas indicadas entre parentesis esto canceladas e sua substituta indicada na coluna Substituta. Descrio - Descrio detalhada da pea. Aplicao - Aplicao da pea (modelos e opes). Ano - Ano de aplicao da pea (Ano inicial separado do ano final por uma barra /). It - Nmero do item referente ilustrao. $ - Campo para incluso no oramento.
3 - Utilizao Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 37
Na parte superior da tela do catlogo existe a barra de ferramentas, com as seguintes funcionalidades:
Opes de visualizao Zoom Navegao pelos assuntos do grupo Impresso Filtragem dos modelos
Opes de visualizao
Existem 4 opes de visualizao da tela do catlogo, disponveis pelos botes da barra de ferramentas. Voc pode optar por qualquer uma delas, clicando na opo desejada a qualquer instante.
DICA Os diferentes nveis de zoom (aproximao e afastamento) funcionam em qualquer opo de visualizao do Visualizao da lista de peas e ilustrao, com metade da tela para a ilustrao e metade para a lista. catlogo.
Visualizao da lista de peas e ilustrao, com 2/3 da tela para a ilustrao e 1/3 para a lista de peas.
Visualizao da lista de peas e ilustrao, com apenas uma linha de texto para a lista de peas e o restante da tela para a ilustrao.
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3 - Utilizao
Zoom
Existem 5 nveis de zoom para as ilustraes, que so acionados pelos botes na barra de ferramentas.
Aumenta a figura
Diminui a figura
Note que a funcionalidade de interligao entre a ilustrao e a lista de peas funciona independentemente do nvel de zoom escolhido. Clicando-se na lista de peas voc localiza a pea na ilustrao, e vice-versa.
3 - Utilizao
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Impresso do assunto
O boto de impresso permite a impresso da ilustrao e da lista de peas individualmente, ou em conjunto. Sero utilizadas as opes e configurao de impressora padro do sistema operacional. Para obter a melhor qualidade de impresso das listas de peas dos catlogos e principalmente das ilustraes, utilize impressoras de tecnologia de impresso a Laser, com resoluo de impresso mnima de 300 pontos por polegada. Exemplo de impresso da ilustrao:
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3 - Utilizao
3 - Utilizao
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Detalhes da Pea
Para abrir a tela de detalhes da pea, primeiramente selecione a pea desejada clicando-se sobre a linha da mesma na lista de peas.
Aps a seleo, efetue um duplo-clique sobre a mesma linha e a tela de detalhes ser aberta.
DICA A tela de Detalhes da Pea pode ser aberta no apenas a partir da tela do catlogo, mas tambm a partir de um duplo-clique sobre uma pea na tela de resultado da PESQUISA.
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3 - Utilizao
A tela de detalhes apresenta todas as informaes disponveis sobre a pea. Informaes Gerais da Pea: So apresentados o nmero da pea, preo, estoque, cdigo de desconto, catlogo a que pertence, item dentro do assunto, ttulo do assunto, quantidade utilizada por veculo, ano inicial, ano final e descrio detalhada da pea. A descrio da pea pode ser apresentada em 3 idiomas, clicando-se sobre as bandeiras correspondentes ao lado da caixa de dilogo da descrio. Aplicao da Pea: A aplicao da pea apresentada na janela Aplicao, e logo abaixo nas janelas de Modelos e Opes, esta aplicao decodificada. Os nomes dos modelos (carrocerias e verses) e os nomes das opes referentes aplicao da pea so indicados, facilitando o entendimento da aplicao da pea. Informaes Complementares da Pea: So apresentadas outras aplicaes da pea (outros catlogos em que ela aparece, e seus respectivos grupos), os nmeros das peas opcionais a ela e sua cadeia de substituio no caso de ser uma pea cancelada (apresentada entre parentesis)
3 - Utilizao
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Oramento
O oramento uma funcionalidade adicional do Catlogo Eletrnico de Peas, e utilizado para confeco de listas de peas personalizadas, possibilitando a incluso de peas a partir dos vrios catlogos de peas, de resultados de pesquisas, ou ento digitando diretamente sobre a tela do oramento, permitindo a incluso de itens no relacionados diretamente aos catlogos (como peas exclusivas do usurio, itens de mo de obra, etc). A funcionalidade do oramento possui ainda a caracterstica de integrao com informaes comerciais das peas (preo, posio de estoque, cdigo de desconto). Quando uma pea incluida no oramento, caso a integrao tenha sido abilitada pelo usurio, as informaes comerciais so automaticamente preenchidas, possibilitando o clculo do preo total para cada item, bem como do preo total do oramento. Para ter acesso tela do oramento, clique sobre a pasta ORAMENTO na lateral esquerda de qualquer tela.
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3 - Utilizao
Preenchimento do oramento
Para acessar o oramento, clique na pasta ORAMENTO, na lateral esquerda de qualquer tela. Preencha os dados principais do oramento (Nome do oramento, cliente e responsvel) diretamente sobre os campos, posicionando o cursor atravs do mouse em cada campo e escrevendo os dados atravs do teclado.
DICA Certifique-se de estar com a data do sistema operacional sempre correta, para evitar problemas relacionados com a validade de seus oramentos.
A data do oramento ser preenchida automaticamente utilizando a data do sistema operacional de seu computador. Na parte inferior da tela existe o campo Observao. Este campo reservado para incluso de notas e observaes pelo responsvel que est fazendo o oramento. Coloque o cursor sobre o campo e digite a observao desejada. As peas podem ser includas no oramento de 3 maneiras diferentes: Atravs da seleo de peas do catlogo, Atravs da seleo de peas de uma pesquisa, Diretamente na tela do oramento.
3 - Utilizao
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Quando a pea includa no oramento, seus dados (catlogo, nmero da pea, descrio resumida, quantidade) so transportados para a tela do oramento. Neste mesmo instante verificada a existncia da pea na lista de preos, e em caso positivo, sero transportados para a tela do oramento o preo unitrio da pea, a posio de estoque e seu cdigo de desconto. O preo total do item calculado automaticamente, atravs da multiplicao da quantidade pelo preo unitrio e pelo desconto da pea. possvel alterar os dados da pea incluida, como por exemplo o desconto da pea, sua descrio, quantidade, etc. Para alterar algum campo, coloque o cursor sobre o campo desejado, clique com o mouse e inicie a edio atravs do teclado. Nota: Para os campos Catlogo, Estoque e Cdigo de Desconto, no possvel alterar nem editar os dados.
DICA O campo Desconto inicialmente preenchido com valor nulo (0%). Caso desejado, preencha o valor do desconto e o oramento calcular automaticamente o preo total da pea, levando em conta o preo unitrio, a quantidade e o desconto fornecido.
3 - Utilizao
Totalizao do oramento
O preo total dos itens do oramento sempre calculado automaticamente, em funo do preo unitrio, quantidade e desconto. O sub-total do oramento tambm calculado automaticamente, somando os preos totais de cada item. possvel ainda fornecer um desconto final, como por exemplo para arredondamento ou desconto adicional. Para isto coloque o cursor sobre o campo DESCONTO FINAL e digite o desconto desejado. O programa ir calcular desta forma o preo total do oramento, subtraindo o desconto final do sub-total das peas automaticamente.
3 - Utilizao
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Impresso do oramento
Para imprimir o oramento, clique o boto IMPRIMIR na parte inferior da tela. O oramento ser impresso na impressora padro do sistema operacional. Exemplo de oramento impresso:
Exportao do oramento
Clique no boto EXPORTAR para exportar os dados do oramento atual. Os dados sero exportados para um arquivo do tipo texto (.TXT), com formatao previamente definida. O oramento exportado gravado dentro do diretrio ORCAMENTOS, no diretrio principal onde est instalado o Catlogo Eletrnico de Peas.
48 Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 3 - Utilizao
Os campos de cada pea que sero exportados so: Item Nmero da pea Descrio resumida Quantidade Preo unitrio Desconto So ainda exportados os dados gerais do oramento, como Nome do oramento, cdigo e nome do responsvel, cliente, data e desconto final.
3 - Utilizao
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Notas Identificador do registro sempre fixo em 00, utilizado para indicao de primeiro registro como sendo cabealho de arquivo. Campos de data no formato AAAAMMDDHHMMSS, AAAA - ano com 4 dgitos MM - ms com 2 dgitos (de 01 a 12) DD - dia com 2 dgitos (de 01 a 31) HH - Horas com 2 dgitos (de 00 a 23) MM - Minutos com 2 dgitos (de 00 de 59) SS - Segundos com 2 dgitos (de 00 a 59) Exemplo: 19990720170549 significa dia 20 de julho de 1999 as 17 horas 5 minutos e 49 segundos Campos Nome do oramento, Nome do cliente, Responsvel pelo oramento e cdigo do responsvel so campos tipo texto, com posies no utilizadas direita preenchidas com brancos. Desconto final: Somente caracteres numricos (de 0 a 9). um campo do tipo moeda, sendo indicado com 2 casas decimais (centavos) mas sem a vrgula. Exemplos: R$ 10.123,92 - 001012392 R$ 98,00 - 000009800 R$ 0,20 - 000000020
50 Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 3 - Utilizao
Registros de detalhe So as linhas do arquivo que contm os dados dos itens do oramento:
Nome do Campo 1. Identificador do registro (sempre fixo em 01) 2. Nmero da pea 3. Descrio da pea 4. Quantidade 5. Preo unitrio 6. Desconto (porcentual) Finalizador de linha Tamanho Posio Inicial 002 001 010 003 120 013 007 133 009 140 005 149 ----Posio Final 002 012 132 139 148 153 ---
Notas Identificador do registro sempre fixo em 01, utilizado para indicao de registro como sendo uma pea do oramento (registro de detalhe). Nmero da pea indicado com 10 caracteres. Espaos no utilizados so preenchidos com zeros. Exemplo: Nmero de pea 93123456 - 0093123456 Descrio da pea: Campo texto, com posies no utilizadas direita preenchidas com brancos. Quantidade: Campo numrico, com posies no utilizadas esquerda preenchidas com zeros. Preo unitrio: Somente caracteres numricos (de 0 a 9). um campo do tipo moeda, sendo indicado com 2 casas decimais (centavos) mas sem a vrgula. Exemplos: R$ 10.123,92 - 001012392 R$ 98,00 - 000009800 R$ 0,20 - 000000020 Desconto: Contm o porcentual de desconto fornecido para a pea. um campo numrico, sendo indicado com 2 casas decimais (centavos) mas sem a vrgula. Exemplos: 10,3% - 01030 8% - 00800 0,12% - 00012 100% - 10000
3 - Utilizao Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 51
Notas Identificador do registro sempre fixo em 99, utilizado para indicao de registro como sendo a ltima linha do arquivo. Sub-Total e Total Geral do oramento: Somente caracteres numricos (de 0 a 9). So campos do tipo moeda, sendo indicado com 2 casas decimais (centavos) mas sem a vrgula. Exemplos: R$ 10.123,92 - 001012392 R$ 98,00 - 000009800 R$ 0,20 - 000000020
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3 - Utilizao
Pesquisa
Para acessar a tela de pesquisa, clique na pasta PESQUISA, na lateral esquerda de qualquer tela. A tela de pesquisa permite a realizao de pesquisas personalizadas nos catlogos, atravs de vrios critrios (veculo, descrio, ano-modelo, opes, etc), bem como pesquisas no Catlogo de Peas Canceladas e Substitudas.
Critrios de pesquisa
As pesquisas de peas nos catlogos podem ser feitas atravs de vrios campos, com vrios critios de pesquisa simultaneamente.
3 - Utilizao
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Clique em um dos campos e digite o critrio de pesquisa desejado. Voc pode utilizar um ou mais campos ao mesmo tempo, criando critrios de pesquisa especficos. Os campos em que so pemitidas as pesquisas so: Nmero da pea - Digite o nmero da pea que voc deseja pesquisar. Catlogo - Selecione o catlogo em que voc deseja fazer uma pesquisa, ou ento selecione a opo TODOS (pesquisas em todos catlogos simultaneamente). Note que ao selecionar um catlogo, os tipos de modelos e anos existentes para este catlogo sero preenchidos automaticamente nas janelas correspondentes. Modelos - Lista com os modelos existentes para o veculo selecionado. Os modelos so as combinaes de tipos de carrocerias com tipos de verses diferentes. Exemplos de modelos: T08 - Astra GL Hatch Back 3 portas J35 - Corsa Wagon GLS L19 - Vectra CD 4 - S10 cabine estendida Ano inicial e final - Lista com os anos iniciais e finais existentes para o veculo e modelo selecionado. O ano inicial o primeiro ano em que a pea aplicada para o veculo e modelo selecionado. O ano final o ltimo ano em que a pea aplicada para o veculo e modelo selecionado.
54 Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 3 - Utilizao
Grupo - Lista com os grupos do catlogo. Selecione o grupo em que voc deseja fazer a pesquisa, ou ento selecione a opo TODOS para realizar a pesquisa em todos os grupos simultaneamente. Descrio - Caixa de texto para digitao da descrio que se deseja pesquisar. Digite a descrio da pea que voc deseja pesquisar, ou ento digite apenas uma parte da descrio, aumentando a abrangncia da pesquisa. Clique nos botes direita para especificar se a descrio a ser pesquisada deve aparecer no incio ou em qualquer posio dentro do texto completo da descrio das peas dos catlogos.
DICA No exemplo ao lado, ao invz de digitar a palavra estrutura na descrio da pea, voc poderia digitar apenas as letras est. O resultado seria uma maior quantidade de peas como resposta, pois alm de todos compressores, a pesquisa resultaria tambm todas outras peas comeadas com est, como por exemplo Estator.
Por exemplo, para se localizar a Estrutura da tampa traseira do veculo Grand Blazer, efetue a seguinte pesquisa: 1. Selecione veculo Silverado. 2. Selecione modelo Grand Blazer. 3. Digite estrutura na caixa de texto da descrio. Selecione a opo Incio para pesquisar todas as peas com descrio iniciada por engrenagem. 4. Clique no boto Pesquisar. Aps o resultado da pesquisa, analise o resultado de todas as peas com descrio iniciada por estrutura do veculo Grand Blazer e localize a pea desejada. No campo descrio possvel ainda pesquisar pelos outros idiomas existentes no Catlogo Eletrnico de Peas, Ingls e Espanhol.
Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 55
3 - Utilizao
Para isto, clique sobre a bandeira correspondente e digite a descrio a ser pesquisada no idioma selecionado. Opes - Lista com as opes existentes para o veculo selecionado. Clique sobre a lista e uma janela flutuante com a relao completa de todas as opes do veculo ser mostrada. Selecione a opo desejada e ento selecione o sinal + ou - para esta opo. Se desejado, selecione outras opes para pesquisa simultnea. Por exemplo, para pesquisar todas as peas aplicadas a um veculo Corsa com ar condicionado e direo hidrulica, efetue a seguinte pesquisa: 1. Selecione o veculo Corsa; 2. Clique sobre a caixa de dilogo das opes do veculo; 3. Selecione a opo C60 - Ar Condicionado e clique no sinal +; 4. Selecione tambm a opo N40 - Direo Hidrulica e tambm o sinal +; 5. Clique o boto Pesquisar.
Cancelamento da pesquisa
Se voc quiser cancelar a pesquisa antes de ter obtido o resultado da mesma, clique o boto CANCELAR. Para afetuar uma nova pesquisa, com critrios de pesquisa diferentes, clique o boto LIMPAR para limpar a tela de critrios de pesquisa.
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3 - Utilizao
Resultado da pesquisa
O resultado das pesquisas apresentado no formato de uma lista de peas.
Substituta - Nmero da pea susbtituta imediata, quando a pea estiver cancelada. Qtd - Quantidade da pea utilizada por veculo.
N da pea - Nmero da pea. A indicao NS (Not serviced) significa que a pea no fornecida para reposio, e a indicao NR (Not released) significa que a pea no foi liberada para reposio at o presente momento. As peas indicadas entre parentesis esto canceladas e sua substituta indicada na coluna Substituta. Descrio Aplicao Ano - Descrio detalhada da pea. - Aplicao da pea (modelos e opes). - Ano de aplicao da pea (Ano inicial separado do ano final por uma barra /). - Nmero do item referente ilustrao. - Grupo dentro do catlogo. - Catlogo na qual a pea est localizada. - Caixa para incluso no oramento.
57
It Grp Catlogo $
3 - Utilizao
Neste momento ser aberta a tela do catlogo correspondente ao assunto da pea em questo, e a mesma ter sua ilustrao automaticamente centralizada na tela e iluminada.
A indicao NLS (No longer serviced) na caixa de dilogo SUBSTITUTA (Nova) significa que a pea pesquisada uma pea cancelada. Veja como a seguinte cadeia de substituies representada na pesquisa de peas substitudas:
90306699
Substituda por
90356005
Substituda por
90356004
Cancelada
NLS 90306699
90356005 90356004 NLS
60 Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 3 - Utilizao
Substituda por
Substituda por
93232022
3 - Utilizao
52268860 52283370
93232022
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3 - Utilizao
Tela AC Delco
A tela AC Delco aberta clicando-se na pasta AC Delco no lado esquerdo da tela. A tela AC Delco ser implementada em edies futuras do Catlogo Eletrnico de Peas.
Tela Acessrios
A tela Acessrios aberta clicando-se na pasta ACESSRIOS no lado esquerdo da tela. A tela ACESSRIOS ser implementada em edies futuras do Catlogo Eletrnico de Peas.
Tela Diversos
A tela Diversos aberta clicando na pasta Diversos na lateral esquerda superior de qualquer tela. A tela Diversos possibilita o acesso a vrias funcionalidades do catlogo, como descrito a seguir.
3 - Utilizao
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Dados cadastrais
Clique sobre o boto DADOS CADASTRAIS para alterar os dados do usurio do Catlogo Eletrnico de Peas, como Nome, Endereo, Cidade, Estado, etc. Quando a janela de dados cadastrais for aberta, clique sobre o campo que deseja editar e digite os novos dados. Aps o trmino da entrada de dados, clique o boto OK para fechar a janela de cadastramento dos dados do usurio.
Entrada de preos
O cadastramento de dados comerciais das peas (preo, posio de estoque, cdigo de desconto) feito atravs da importao dos dados existentes em um arquivo no formato Texto (.TXT), disponibilizado pelo usurio dentro do diretrio DADOS do diretrio principal onde est instalado o Catlogo Eletrnico de Peas. Coloque o arquivo contendo as informaes de preos, estoques e cdigos de desconto das peas no direttio especificado e clique na opo ENTRADA DE PREOS. As informaes fornecidas sero atualizadas no catlogo.
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3 - Utilizao
Formatao do arquivo texto O arquivo com os dados comerciais das peas deve ser preparado pelo usurio, e deve ter as seguintes caractersticas: Nome do arquivo O nome do arquivo dever ser PRECOS.TXT O arquivo texto PRECOS.TXT deve ser dividido em 3 partes, cabealho, registros de detalhe e finalizao do arquivo: Cabealho do arquivo a primeira linha do arquivo, contendo as segintes informaes:
Nome do Campo 1. Identificador do registro (sempre fixo em 00) 2. Data completa de gerao do arquivo 3. Sigla do Sistema de Gesto 4. Verso do Sistema de Gesto 5. Nome do Sistema de Gesto 6. Razo Social da Empresa de Gesto 7. Telefone da Empresa de Gesto Finalizador de linha Tamanho Posio Inicial 002 001 014 003 010 017 010 027 030 037 050 067 020 117 ----Posio Final 002 016 026 036 066 116 136 ---
Notas Identificador do registro sempre fixo em 00, utilizado para indicao de primeiro registro como sendo cabealho de arquivo. Datade gerao do arquivo no formato AAAAMMDDHHMMSS: AAAA - ano com 4 dgitos MM - ms com 2 dgitos (de 01 a 12) DD - dia com 2 dgitos (de 01 a 31) HH - Horas com 2 dgitos (de 00 a 23) MM - Minutos com 2 dgitos (de 00 de 59) SS - Segundos com 2 dgitos (de 00 a 59) Exemplo: 19990720170549 significa dia 20 de julho de 1999 as 17 horas 5 minutos e 49 segundos
3 - Utilizao Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 65
Os campos 3, 4, 5, 6 e 7 so campos utilizados para identificar o Sistema de Gesto utilizado pelo usurio do Catlogo Eletrnico de Peas, bem como a empresa responsvel por este programa. Caso o Sistema de Gesto esteja preparado para se comunicar com o Catlogo Eletrnico de Peas, ele dever possuir a funcionalidade de gerar o arquivo PRECOS.TXT na formatao correta. Desta forma, estes campos sero preenchidos com os dados necessrios pelo prprio Sistema de Gesto que est gravando o arquivo. Caso o usurio final esteja preparando o arquivo de preos, coloque ento os dados pessoais nestes campos de identificao.
Notas Identificador do registro sempre fixo em 01, utilizado para indicao de registro como sendo uma linha com dados de uma pea. Nmero da pea indicado com 10 caracteres. Espaos no utilizados so preenchidos com zeros. Exemplo: Nmero de pea 93123456 - 0093123456 Quantidade em estoque: Campo numrico, com posies no utilizadas esquerda preenchidas com zeros. Exemplo: 0000057
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3 - Utilizao
Preo unitrio: Somente caracteres numricos (de 0 a 9). um campo do tipo moeda, sendo indicado com 2 casas decimais (centavos) mas sem a vrgula. Exemplos: R$ 10.123,92 - 001012392 R$ 98,00 - 000009800 R$ 0,20 - 000000020 Cdigo de Desconto: Dever conter o cdigo de desconto para a pea em questo, de acordo com a nomeclatura utilizada pela General Motors do Brasil Ltda. em suas listas de preos de peas. Posies no utilizadas direita devero ser preenchidas com brancos. Caso a pea no tenha um cdigo de desconto especfico, este campo dever ser preenchido totalmente com brancos.
Notas Identificador do registro sempre fixo em 99, utilizado para indicao de registro como sendo a ltima linha do arquivo. Quantidade de registros gerados: Dever conter a quantidade de registros gerados no arquivo PRECOS.TXT, incluindo o cabealho, os registros de detalhe e a linha de finalizao. De fato, este campo contm o nmero total de linhas do arquivo PRECOS.TXT. Dever ser indicado com 10 posies, sendo os caracteres no utilizados preenchidos com zeros esquerda.
3 - Utilizao
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Vdeos promocionais
Clique sobre um dos botes de vdeos promocionais existentes no lado esquerdo da tela Diversos. Uma janela com o vdeo selecionado ser aberta no centro da tela e o filme iniciar automaticamente. Utilize os controles disponveis na parte inferior da janela do vdeo para parar, continuar, aumentar ou diminuir o volume, etc. Para parar o filme e fechar a janela clique sobre o boto FECHAR.
Seleo de idiomas
Clique sobre uma das bandeiras disponveis para trocar o idioma do Catlogo Eletrnico de Peas. Para que a troca de idioma seja completada com sucesso necessrio reinicializar o catlogo eletrnico de peas. Isto ser feito automaticamente aps fechar a janela de aviso da troca de idiomas. Nota Se voc estiver operando em ambiente de rede, lembre-se de avisar os outros usurios que voc trocou o idioma do Catlogo Eletrnico de Peas.
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3 - Utilizao
3 - Utilizao
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4 - Suporte
Tipos de Suporte ............................................... 73 Ajuda On-Line ............................................... 73 Suporte por telefone Help-Desk ......................... 74 Suporte atravs da Internet ................................. 75
Tipos de Suporte
O Catlogo Eletrnico de Peas possui vrias maneiras de resolver dvidas e explicar suas diversas funcionalidades: Ajuda on-line Suporte via telefone Suporte via internet
Ajuda On-Line
O Catlogo Eletrnico de Peas possui um arquivo de ajuda on-line com explicaes resumidas de todas funcionalidades, telas, detalhes, etc. Como abrir o arquivo de ajuda on-line O arquivo de ajuda pode ser aberto atravs dos botes ? existentes em todas as telas do catlogo. Clique sobre o boto para abrir a ajuda.
O arquivo de ajuda ser aberto na pgina correspondente tela que o usurio estava utilizando. Utilize os botes de navegao existentes na parte superior da tela de ajuda para navegar pelo arquivo, avanando ou retrocedendo nos diversos tpicos do arquivo. O arquivo de ajuda segue o padro definido pela Microsoft para arquivos de ajuda do Sistema Microsoft Windows.
4 - Suporte Catlogo Eletrnico de Peas - Setembro 1999 73
Contedo do arquivo de ajuda on-line Clique sobre o boto de Contedo na parte superior da tela de ajuda para ter acesso a todos tpicos tratados no arquivo de ajuda. Navegue pelos diversos tpicos e seus ttulos clicando sobre os cones no formato de livros do lado esquerdo de cada ttulo. Aps chegar ao tpico desejado, clique sobre o mesmo e a janela correspondente ser aberta.
(0xx11) 5561-3863
importante lembrar que o Grupo de Literatura Tcnica de Peas (Catlogo de Peas) continuar atendendo sobre dvidas relativas localizao de peas nos catlogos, aplicaes de peas e informaes relativas a substituies.
74
4 - Suporte
www.ccm-servtec.com/catalogoGM
4 - Suporte
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5 - ndice Alfabtico
A
Abertura do catlogo ........................... AC Delco ..................................... 25, Acessrios .................................... 25, Advertncia da pesquisa de peas substitutas Ajuda on-line Como abrir o arquivo ......................... Contedo do arquivo ......................... Ano ............................................ 37, Ano inicial e final ................................ Aplicao .................................... 37, Aplicao da Pea ............................... Arquivo de exportao do oramento ........ 58 63 63 62 73 74 57 54 57 43 49
F
Finalizao do arquivo ..................... 52, 67 Formatao do arquivo de exportao do oramento ................................... 49 Formatao do arquivo texto de preos ..... 65
G
Grupo ......................................... 55, 57
H
Help-Desk ......................................... 74
C
Cabealho do arquivo ...................... 50, Cancelamento da pesquisa ..................... Catlogo ................................ 25, 54, Catlogo Eletrnico de Peas Chevrolet ....................................... GMC ............................................. Como abrir o arquivo de ajuda on-line ... Consideraes referentes utilizao em rede .......................................... Contedo do arquivo de ajuda on-line .... Criar um novo oramento ...................... Critrios de pesquisa ........................... 65 56 57 23 24 73 10 74 47 53
I
Impresso Assunto ......................................... 40 Oramento ..................................... 48 Incluso Itens no oramento ........................... 41 Outros itens no oramento .................. 46 Peas dos catlogos e da pesquisa ......... 45 Informaes complementares da pea ...... 43 Informaes gerais da pea .................... 43 Instalao do Catlogo Eletrnico de Peas Mono-usurio ............................. 11, 12 Multi-usurio .................................. 14 Multi-usurio cliente ......................... 12 Multi-usurio servidor ........................ 11 Servidor ........................................ 15 Internet ........................................... 75 Introduo .......................................... 5 Item ........................................... 37, 57
D
Decodificao do Nmero NIV ................. 32 Descrio ............................... 37, 55, 57 Desenvolvimento do Catlogo Eletrnico de Peas ............................................ 9 Detalhes da Pea ........................... 42, 58 Diversos ...................................... 25, 63
M
Modelos ........................................... 54
E
Entrada de preos ............................... Equipamento requerido ........................ Excluir peas do oramento ................... Exportao do oramento ...................... 64 11 47 48
N
Navegao pelos assuntos do grupo .......... Nome do arquivo ........................... 49, Nmero da pea ....................... 37, 54, Nmero de peas encontradas ................ 39 65 57 58
78
5 - ndice Alfabtico
O
Opcional .......................................... Opes ............................................ Opes de visualizao ......................... Oramento ........................ 25, 37, 41, 37 56 38 57
T
Telas ............................................... Tipos de Suporte ................................. Totalizao do oramento ..................... Trocar o idioma aps a instalao ............ 25 73 47 20
P
Peas canceladas ................................ 59 Peas substitutas ................................ 61 Pesquisa ...................................... 25, 53 Abertura do catlogo ......................... 58 Critrios ........................................ 53 Nmero de peas encontradas ............. 58 Peas canceladas/substitutas............... 59 Tela de detalhes da pea .................... 58 Preenchimento do oramento ................. 45 Principais recursos ................................ 6 Procedimento de instalao Mono-usurio .................................. 13 Multi-usurio cliente ......................... 18 Multi-usurio servidor ........................ 16
U
Utilizao em ambiente de rede .............. 10
V
Veculo ............................................ 25 Visualizao ...................................... 38
Z
Zoom............................................... 39
Q
Quantidade .................................. 37, 57
R
Registros de detalhe ....................... 51, 66 Resultado da pesquisa .......................... 57
S
Seleo Assuntos ........................................ Carroceria, Verso e Ano .................... Catlogos ....................................... Grupos do catlogo ........................... Substituta .................................... 37, Suporte atravs da Internet ................... Suporte por telefone Help-Desk ............ 28 33 23 26 57 75 74
5 - ndice Alfabtico
79