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EXMO. SR. DR. JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CVEL DA COMARCA DA UBERABA MG.
MARCELO
VILACA
DE
OLIVEIRA ,
brasileiro,
Advogado, Casado, residente e domiciliado na rua Segismundo Mendes 211, Centro, Uberaba/MG, CEP 38.010-140, CPF: 661.342.856-68, OAB-MG 122.089, em causa prpria como tambm nomeia e constitui seus bastante procurador Dr. CARLOS ALBERTO MARTINS VIEIRA OAB/MG 57.015, brasileiros, advogados, casados, maiores, com escritrio na cidade de Uberaba/MG, na Rua Segismundo Mendes, n 211, CEP: 38010-140, vem propor a presente
AO DE RESTITUIO DE QUANTIA PAGA C/C REPARAO DE DANOS MATERIAIS E MORAIS E PEDIDO DE ANTECIPAO DOS EFEITOS DA TUTELA
Em face da empresa VENDEDORA/IMPORTADORA:
C. DA SILVA TRANSPORTE ME
CNPJ: 13.429.763/0001-02 LOGRADOURO AV ALFREDO COELHO DE OLIVEIRA CEP BAIRRO/DISTRITO 14.801-020 JARDIM QUITANDINHA NMERO COMPLEMENTO 338 CASA 73 MUNICPIO ARARAQUARA
UF SP
na pessoa de seu representante legal nos termos do seu Estatuto Social, como tambm a PROPRIETRIA/RESPONSVEL PELO SITE:
UF SP
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(quatrocentos e sessenta e sete reais e quarenta centavos) , (em anexo), que fora pago no mesmo dia 28 de julho de 2011 ,
atravs de pagamento eletrnico do Banco do Brasil (recibo em anexo). Por se tratar de uma compra, com mercadoria vinda do exterior, mais precisamente do pas de origem: CHINA, demorou bem mais que os informados 60 dias, contidos na publicidade do WEB SITE, tendo sido
AUTOR em 18 de novembro de 2011 (relatrio dos correios em anexo), tendo sido TAXADO NA ALFNDEGA brasileira, no valor de R$ 94,53 (noventa e quatro reais e cinquenta e trs centavos), como tambm alquota de IMPOSTO ESTADUAL , no valor de R$ 55,33
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(cinquenta e cinco reais e trinta e trs centavos), (copia de recibos recolhidos junto aos correios em anexo). Assim o investimento total na ferramenta de trabalho (TABLET), vez que o AUTOR Advogado e necessita fazer uso do mesmo para o trabalho, somado o valor do produto, com taxas/impostos, chegou ao importe de R$ 617,26 (seiscentos e dezessete reais e vinte e
seis centavos).
Na ocasio, j em seu escritrio advocatcio, colocou-o para realizar a carga da bateria, conforme sugerido pelo fabricante, vindo o mesmo a funcionar normalmente.
Funcionando, permaneceu at o dia 13 de dezembro de 2011, perceba Excelncia, que parou de funcionar com menos de 30 dias de uso.
Nesta senda, o AUTOR, perdeu inmeras horas de trabalho vez que j havia alimentado de informaes o seu TABLET, com diversas informaes, tais como: cpia de processos, textos, agenda de audincias, etc, ficando sem poder fazer o uso da ferramenta de trabalho. Assim entrou em contato, via telefone, mais precisamente nos dois nmeros contidos no SITE, ((21) 3512-9490 e (11) 3014-0952), que NO ATENDERAM E NEM ATENDEM AT A PRESENTE DATA, (em anexo cpia da pgina do site) Ainda, fez abertura de TICKET de assistncia
GARANTIA DE 90 DIAS, ESTAMPADA EM SEU SITE/PORTAL DE VENDAS: meutablet.com, (copia da pagina WEB, que versa sobre
a garantia em anexo).
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ESSES SO OS FATOS.
O Cdigo de Defesa do Consumidor, claro, sobre aquele que esta na qualidade de fornecedor:
Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao, importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou prestao de servios. 1 Produto qualquer bem, mvel ou imvel, material ou imaterial. 2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de cRdito e securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista
Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricao, construo, montagem, frmulas, manipulao, apresentao ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua utilizao e riscos Art. 13. O comerciante igualmente responsvel, nos termos do artigo anterior, quando: I - o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador no puderem ser identificados; II - o produto for fornecido sem identificao clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador
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Em se tratando da garantia do produto, dever a empresa R, ser compelida na letra da lei, por responsabilidade devido h vicio do produto, que no caso em tela, ocorreu o defeito no produto com menos de 30 dias:
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo durveis ou no durveis respondem solidariamente pelos vcios de qualidade ou quantidade que os tornem imprprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicaes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitria, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituio das partes viciadas. 1 No sendo o vcio sanado no prazo mximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: I - a substituio do produto por outro da mesma espcie, em perfeitas condies de uso; II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos;
e
Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vcios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variaes decorrentes de sua natureza, seu contedo lquido for inferior s indicaes constantes do recipiente, da embalagem, da rotulagem ou de mensagem publicitria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e sua escolha: IV - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzo de eventuais perdas e danos.
Finalmente,
Art. 23. A ignorncia do fornecedor sobre os vcios de qualidade por inadequao dos produtos e servios no o exime de responsabilidade.
No prprio CDC Cdigo de Defesa do Consumidor, ainda h a previso de responsabilizao penal, no que tange a garantia do produto:
Art. 66. Fazer afirmao falsa ou enganosa, ou omitir informao relevante sobre a natureza, caracterstica, qualidade, quantidade, segurana, desempenho, durabilidade, preo ou garantia de produtos ou servios: Pena - Deteno de trs meses a um ano e multa. 1 Incorrer nas mesmas penas quem patrocinar a oferta. 2 Se o crime culposo; Pena - Deteno de um a seis meses ou multa.
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evidente que o produto adquirido tornou-se inadequado ao fim destinado, caracterizando-se assim, a impropriedade do mesmo (pargrafo 6 do art. 18 do CDC). Resta, portanto, ao AUTOR postular a restituio do valor que pagou pelo aparelho, devidamente corrigido monetariamente desde a compra. Em sede de doutrina Zelmo Denari em sue Cdigo
Brasileiro de Defesa do consumidor. Comentado pelos AUTORes do anteprojeto, Rio de Janeiro, Forense Universitria, 2001, p. 186, escreveu que:
"Embora o art. 18 faa referencia introdutria s duas espcies de vcios (qualidade e quantidade), seus pargrafos e incisos disciplinam, exclusivamente, a responsabilidade dos fornecedores pelos vcios de qualidade dos produtos, ou seja, por aqueles vcios capazes de torn-los imprprios, inadequados ao consumo ou lhes diminuir o valor. A propsito, vejamos quais so as sanes previstas nos aludido dispositivo, para reparao dos vcios de qualidade dos produtos. Em primeira inteno, o dispositivo concede ao fornecedor a oportunidade de acionar o sistema de garantia do produto e reparar o defeito no prazo de 30 dias. No sendo sanado o vicio no prazo legal, o consumidor poder exigir, sua escolha, trs alternativas: I - a substituio do produto ou outro da mesma espcie em perfeitas condies de uso; II - a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuzos de eventuais perdas e danos; III - o abatimento proporcional do preo. Quanto segunda alternativa do consumidor, que determina "a restituio imediata da quantia paga". Tenha presente que o conceito de imediatismo relativo e, sendo certo que numa conjuntura inflacionaria, essa restituio deve ser corrigida monetariamente prevalecendo a database do efetivo pagamento do produto."
Alm da restituio em apreo, pretende o AUTOR a reparao dos danos pelos fatos ento mencionados. Estamos diante de uma relao de consumo, cujos direitos outorgados ao AUTOR so aqueles constantes do Cdigo de Defesa do Consumidor, pelo que pede o AUTOR que se aplique aqui a regra da inverso do nus da prova (art. 6, VIII, do CDC), de modo que os direitos do AUTOR sejam respeitados. O aparelho pelo AUTOR adquirido apresentou defeito acobertado pelo manto da garantia contratual, o que fez lev-lo procurar pela assistncia tcnica por diversas vezes, e em no sendo
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atendido, ficando privado do uso do aparelho por vrios meses, prejudicando sobremaneira seus negcios, devendo se levar em conta, ainda a perturbao, o desconforto, as ofensas, o desgaste emocional com tal situao, o que gerou dano moral suscetvel de indenizao, tal como assegura o art. 5, V da Constituio Federal de 1998 e o art. 6, VI, do Cdigo de Defesa do consumidor. SLVIO DE SALVO VENOSA escreveu:
"Os danos projetados nos consumidores, decorrente da atividade do fornecedor de produtos e servios, devem ser cabalmente indenizados. No nosso sistema foi adotado a responsabilidade objetiva no campo do consumidor, sem que haja limites para a indenizao. Ao contrrio do que ocorre em outros setores, no campo da indenizao aos consumidores no existe limitao tarifada". (Direito Civil, Responsabilidade Civil, So Paulo, ED. Atlas, 2004, p. 206).
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mormente os que dizem respeito compensao pela dor sofrida e preveno, este com carter educativo a fim de evitar a repetio do evento danoso; III - Recurso conhecido e improvido. Sentena mantida". (Ac. 1 Turma Recursal dos Juizados Especiais Cveis e Criminais do DF, na Ap. Cv. 20020110581572, j. 12.08.03).
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gasto para a realizao dos direitos de sessenta anos atrs, poca em que foi publicada a clebre obra de CALAMANDREI, sistematizando as providncias cautelares."
V DO PEDIDO
vista do exposto, requer: a) A citao da suplicada, por via postal, no endereo mencionado, para contestar querendo, os termos da presente ao, acompanhando-a at final deciso, quando a presente haver de ser julgada como procedente, para o fim de condenar a mesma a indenizar o AUTOR na razo de R$ 617,26 (seiscentos e
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E,
ao
final
requer
seja
pedido
julgado
de
todo PROCEDENTE . Protesta por todos os meios de prova em direito admitidos, notadamente prova documental suplementar, testemunhal e depoimento pessoal do representante do DEMANDADO, sob pena de confesso, alm de outras provas que esse Juzo houver por bem determinar. D-se presente demanda o valor de R$ 6.172,60 seis mil cento e setenta e dois reais e sessenta centavos 10 vezes o valor pago pelo AUTOR no produto).
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