Introduo

A forma de fazer poltica sempre foi a mesma. Candidatos caminhando pelas ruas, distribuindo panfletos, esbanjando simpatia, fazendo promessa e se esforando para ouvir as necessidades da populao. Os grandes atos que marcavam, e de certa forma ainda marcam, as campanhas eleitorais, os comcios, pareciam imprescindveis para que um poltico conseguisse conquistar a vitria. Porm, desde 2008, quando o ainda candidato presidncia dos Estados Unidos, Barack Obama, usou das redes sociais, em especial o Twitter, para fazer sua campanha e pedir arrecadaes, o quadro comeou a mudar. E a escolha do norte-americano foi apontada como um dos pontos preponderantes para a vitria de Obama nas urnas. Foi atravs da internet que ele conseguiu arrecadar mais de US$ 60 milhes, e se aproximar dos eleitores, principalmente dos mais jovens. No Brasil, mesmo nas eleies de 2008, as redes sociais ainda no eram to exploradas para se fazer campanha. As equipes dos candidatos usavam muito os web sites, porm, sem dar a devida ateno s pginas de relacionamento. J na fase eleitoral de 2010, o quadro parece ter sido alterado. Polticos importantes no cenrio nacional, como Dilma Rousseff, Jos Serra, Marina Silva, Geraldo Alckmin, Alosio Mercadante, entre tantos outros, aderiram s redes sociais. Alguns j participavam antes da eleio, outros s ingressaram depois do incio da campanha. Mas, h em comum o fato de todos eles terem intensificado a atualizao de suas pginas pessoais, na medida em que o dia da votao se aproxima. Baseado nestes dois casos apresentados seriam as redes sociais um meio para que polticos fiquem mais prximos dos eleitores, se tornando um novo modo de fazer poltica? A resposta dada por este artigo afirmativa, levando em considerao a quantidade de candidatos que dispem de perfis nas pginas dos sites de relacionamento, e por elas fazem suas propagandas. Consideram-se tambm as pautas jornalsticas, principalmente dos portais on line como UOL, Folha.com, Estado e Globo.com, que publicam notas e matrias baseando-se, exclusivamente, em declaraes dadas pelos polticos atravs das redes sociais.

Campanha Eleitoral 2010 nas Redes Sociais

Muitas pessoas perguntam se eu penso que a estratgia do candidato X ou Y legal ou se vai ser eficiente. Penso que depende. preciso ter em mente que sites de rede social j tm uma apropriao anterior campanha eleitoral e que, com isso, j tm valores agregados pelas redes sociais. Penso que, para a estratgia ser eficiente, preciso dissecar esses valores com cuidado e ver como o candidato pode agregar mais a essas apropriaes atravs de sua campanha. No se trata de usar o capital social criado pelo possvel eleitorado na ferramenta, mas auxiliar a constru-lo. Esse um primeiro ponto importante. preciso, portanto, compreender o uso da ferramenta e adapt-lo como um servio ao eleitorado e no como um favor. preciso compreender o pblico. preciso que os candidatos percebam que as ferramentas tm usos diferentes no Brasil, particulares e no universais. E que esses usos tambm dependem do pblico. Jovens tendem a fazer um uso diferente de adultos. Enquanto o Twitter uma ferramenta que tem grande repercusso, pouco utilizada pela massa da populao brasileira, mas tem um timo potencial informativo. O Orkut, por outro lado, muito mais utilizado, mas tem um foco social que torna mais difcil o uso para propaganda eleitoral sem gerar uma m impresso de spam. Alm disso, h perfis diferentes de uso mesmo dentro da mesma ferramenta - j falei aqui em outras oportunidades, mas o Twitter, por exemplo, vem mudando o foco de apropriao pelos late adopters. Ao invs de focar na informao, esses usurios focam o Twitter como uma ferramenta de conversao e de updates do dia a dia (como ela foi originalmente pensada), seguem pouca gente e utilizam muito as @s e poucos os RTs. Isso, por si, j um diferencial. Muita gente fala da campanha do Obama nos EUA. Ela deu certo principalmente porque o seu eleitorado era jovem e tecnologicamente engajado. No sabemos se funcionaria com igual eficincia se os apoiadores da campanha fossem principalmente outro tipo de pblico. Obama entendeu o uso das vrias ferramentas e as utilizou para engajar ainda mais sua base eleitoral, que j usava a Rede. E esse uso foi orgnico e no artificial. Apesar disso, no d pra dizer que a mesma estratgia daria certo no Brasil. Nossos jovens tm um uso muito mais social das ferramentas, mais fechado em pequenas redes. Os adultos, ao contrrio, parecem ter um uso mais informativo. So diferenas que precisam ser pesadas na estratgia. A conversao tambm importante Outra coisa que me parece importante oferecer um canal de conversao com as redes sociais e no apenas de informao. As ferramentas de comunicao mediada pelo computador tm um potencial democrtico fundamental, que pode ser utilizado pelos candidatos. Fazer horrio poltico, onde apenas o candidato fala e no escuta, desperdiar grande parte do potencial democrtico dessas ferramentas. -Criar relacionamentos fundamental. Apesar disso, muitos ainda utilizam esses canais como formas de repetir coisas que so ditas em outras mdias, reduzindo o valor que agregado. preciso compreender que sites de rede social so sociais, so focados em conexes, em relacionamentos construdos pela interao. Especialmente aqui no Brasil, essa caracterstica parece ser fortssima. A eficincia est nas cascatas

O tamanho de uma rede social no dizer muita coisa . Um candidato ter milhares de seguidores no Twitter no quer dizer, necessariamente, que ele est sendo ouvido. Seguir algum um ato construdo com diversos significados. Pode querer significar uma manifestao de apoio, mas no necessariamente significar que algum est sendo ouvido. Podem tambm simplesmente ser inflados por contas falsas, spammers e etc. Mais importante para um candidato pensar na eficincia de sua estratgia, creio eu, so as cascatas, ou seja, as repercusses das informaes e de suas aes nessas redes sociais. Essas cascatas so ecos das informaes que vo sendo propagadas pela rede e podem indicar relevncia. So tambm resultados do agregado de capital social que a informao representa pra rede e seu impacto nela. As conversaes, o relacionamento, so modos de criar valor e potencializar essas cascatas. Influncia das Redes Sociais na Campanha A internet tem tudo para se tornar o grande palco de debates nas prximas eleies nacionais. A quantidade de usurios na rede vem aumentando de forma significativa. Em maro o Ibope divulgou que j somos 67,5 milhes de brasileiros com acesso internet. Em junho, a empresa comScore apresentou um nmero de 73 milhes. Atualmente, h uma srie de tipos de sites, como blogs, microblogs, foruns, redes sociais, sites de vdeos, fotos e adios que permitem a criao de contedo pelo usurio, de forma interativa e colaborativa. Essas ferramentas, de criao colaborativa e descentralizada de contedos, so conhecidas como Mdias Sociais. a criao e compartilhamento de muitos para muitos. Os brasileiros so muitos e passam muito tempo na rede. Alguns estudos revelam que uma parte significativa do tempo online gasto em sites de entretenimento, blogs, mensagens instantneas e redes sociais. As mdias sociais so bem mais do que apenas diverso: uma forma de interagir com amigos, empresas, polticos, etc. As mdias sociais esto revolucionando o mundo dos negcios, das comunicaes e de vrios outros setores. No mbito da poltica, as mdias sociais representam uma oportunidade nica para que os polticos criem um canal de comunicao direta com os seus eleitores. Como o seu mandato est sendo percebido pelos cidados? O que os eleitores esto comentando sobre voc? Para os eleitores, significa a chance de compartilhar o que pensam sobre os candidatos e a politica, de forma independente, e no mais consumir notcias apenas produzidas pelos grandes grupos de mdias. Alm do mais, a rede pode ser utilizada para criar mobilizaes em torno de causas e na defesa dos seus interesses. Os eleitores, esto fazendo chegar ao conhecimento dos candidatos, as suas necessidades e prioridades. E isso, deve pautar as propostas polticas. Nesse contexto de imensa e crescente participao popular na internet e nas mdias sociais, resolvemos desenvolver o Eleitorando. O Eleitorando uma plataforma de monitoramento de mdias sociais, inicialmente restrita ao Twitter e Youtube e, nesse momento, com foco nas eleies de 2010. No futuro, o sistema ir evoluir e monitorar outras plataformas sociais. Logo do Eleitorando

O principal objetivo do Eleitorando facilitar a vida dos candidatos que pretendem utilizar as mdias sociais em suas campanhas eleitorais, principalmente o twitter e youtube. Com a ferramenta, ser possvel acompanhar a repercusso de suas estratgias na internet e, principalmente, o que os eleitores pensam e o que querem. Com o Eleitorando, possvel acompanhar tweets em tempo real, com anlise automatizada de sentimentos em portugus, usurios mais influentes, estatsticas consolidadadas de exibies de vdeos do youtube, alm de diversas outras informaes e dados estatsticos relevantes para uma campanha eleitoral. Nos prximos posts, as funcionalidades do Eleitorando sero apresentadas em detalhes. Enquanto isso, j colocamos algumas imagens do Eleitorando para vocs j terem uma prvia de como ele . Twitter e Youtube Atualmente, as duas ferramentas com a maior possibilidade de criar contedos virais e capazes de gerar impactos mensurveis, em tempo real so o youtube e o twitter. O twitter est se consolidando como uma das melhores plataformas para os eleitores expressarem os seus sentimentos. O twitter apresenta grandes vantagens: Resultados em tempo real Os eleitores esto postando comentrios o tempo todo sobre os candidatos. Como o sistema de busca do twitter em tempo real, o impacto pode ser mensurado imediatamente. Ampla abrangncia Os eleitores no falam apenas sobre os candidatos a presidente. Falam de todos os candidatos, sejam eles com dinheiro ou no. Feedback direto O candidato tem um feedback direto dos eleitores, o que pensam e como pensam. O Youtube, uma poderosa plataforma de vdeos online, utilizada diariamente por milhes de brasileiros, representa uma tima oportunidade para os candidatos divulgarem as suas propostas. Para muitos, se bem utilizado, ser bem melhor do que os 30 segundos que a maioria dispe no horrio gratuito da TV para divulgar sua mensagem. Quem no se lembra do famoso bordo Meu nome Enas!, utilizado por Enas Carneiro, como estratgia para ficar conhecido, devido ao pouco tempo que dispunha no horrio eleitoral gratuito. Muitos polticos ignoram o poder que a internet ter nestas eleies, simplesmente no tendo nenhuma preocupao com o que falam dele nas mdias sociais, afinal, os seus votos so de pessoas reais e no de computadores. A prpria impresa, ao referir-se internet, utiliza muito o termo rede mundial de computadores. Mas afinal, o que a internet seno uma rede pessoas conectadas entre s? J outros candidatos preocupam-se com a repercusso do contedo da internet sobre suas candidaturas. Estes, em muitos casos, contratam agncias de publicidade e marketing para fazer sua campanha eleitoral na internet. Esse contato com o eleitor online ser um desafio para os candidatos, afinal, eles no querem a chamada campanha eleitoral, desejam interagir, conversar, dialogar.

Campanha Eleitoral de 2010 no Twitter

A campanha eleitoral de 2010 de forma oficial, e algumas manifestaes polticas que partiu dos candidatos apareceram no Twitter. O pessoal j comeou a divulgar o nmero de candidatura no avatar. Essa a primeira campanha eleitoral que teve a web como grande aliada. Quanto ao cargo de presidncia, Jos Serra (PSDB) desejou que todos tivessem uma boa campanha poltica e anunciou que pretende comear o processo em Curitiba (PR). Dilma Rousseff (PT) publicou que prioriza o debate durante as eleies para que o eleitor escolha de forma democrtica. Marina Silva (PV) , no entanto, ainda no publicou nada sobre o incio da campanha eleitoral. A internet se tornou foco das campanhas por conta do xito de Barack Obama ao utilizar redes sociais durante as eleies norte-americanas. Mesmo sendo apontada como territrio livre, a web possui restries e alguns sites e blogs j haviam sido multados por propaganda antecipada. Publicidade paga hospedada em sites e envio de e-mails polticos sem o consentimento do eleitor so proibidos. J os blogs e redes sociais podem ser utilizados para fazer propaganda em sites do prprio candidato, partido ou coligao. Qualquer usurio que oferecer listas de e-mails (mailings) aos polticos ou partidos pode receber multa de at R$30 mil.

Obama e a Campanha nas Redes Sociais

A estratgia de sucesso da campanha de Barack Obama durante as eleies americanas 2008, que utilizou as redes sociais para fazer marketing na internet, comea a ser copiada por muitos polticos no Brasil. Devemos encontrar uma certa variedade de aes de marketing, inspiradas em estratgias adotadas por polticos de fora do Brasil. Nesse caso, a campanha online de sucesso de Barack Obama tem sido um dos modelos copiados e mais utilizados pelas agncias brasileiras. Por Que a Campanha de Obama Teve Sucesso? Porque ele investiu pesado na internet, contratando excelentes estrategistas digitais, j habituados com o comportamento dos usurios nas redes sociais. O mais importante foi a mobilizao das pesssoas em uma causa, e isso fortaleceu uma rede enorme de apoiadores. As pessoas motivaram as outras em torno de algo que elas acreditavam. Isso fez a toda a diferena. Para se eleger, Obama contou com a iniciativa de diversas pessoas no envolvidas oficialmente na campanha. Esses simpatizantes voluntrios criaram vdeos e at mesmo redes sociais de apoio ao candidato democrata. Realidade Brasileira

De olho nos 32 milhes de eleitores brasileiros com acesso internet, marqueteiros dos principais partidos polticos do pas apostam: as redes sociais sero pea-chave para conquistar o seu voto em 2010. Estar presente nas redes sociais em 2010 no ser o suficiente para colher sucesso nas urnas. preciso montar uma estratgia criativa, indita e que utilize mensagens customizadas para pblicos especficos, deixando de lado aquela mensagem generalista. Em terras tupiniquins os polticos tm usado Facebook, Youtube, Twitter e outras redes sociais para fazerem sua campanha em 2010, alm de outras aes de marketing digital. O interesse da classe poltica sobre esse assunto j est sendo considerado a nova estratgia de marketing poltico para as eleies de 2010. O que se pode utilizar na internet nas eleies de 2010? Haver liberdade de expresso por parte dos cadidatos a utilizar o Facebook, Twitter, Youtube, entre outras. Copiando o sistema de marketing digital de Barack Obama, a reforma eleitoral permite que, em 2010, os partidos usem a rede tambm para receber doaes, inclusive com carto de crdito e boleto bancrio.

Aproximao candidato-eleitor
Desde que a internet comeou a ser utilizada nas residncias de todo o Brasil, a primeira vez que ela tratada, pelas campanhas eleitorais, como uma das principais ferramentas nas eleies. A popularizao das redes sociais entre os brasileiros s fez aumentar o nmero de pessoas que utilizam a grande rede para se informar e participar do processo eleitoral. "Uma vez que a internet est se tornando um meio essencial de comunicao e organizao em todas as esferas de atividade, bvio que tambm os movimentos sociais e o processo poltico a usam, e o faro, cada vez mais, como um instrumento privilegiado para atuar, informar, recrutar, organizar, dominar e contra dominar." (CASTELLS, 2001, p. 114) Esta afirmao de Castells se comprova com a presena dos principais candidatos presidncia da repblica no microblog mais famoso e utilizado pelos eleitores no momento, o Twitter. Logo que foi lanada candidata presidncia da Repblica, a ex-ministra da Casa Civil, Dilma Rousseff, tratou de ingressar na rede, para que, teoricamente, pudesse ter a chance de se comunicar com seu eleitor. O outro candidato, Jos Serra, j mantinha seu perfil no site quando ainda era governador do estado de So Paulo e, atravs dele, respondia perguntas de internautas, sobre os mais diversos temas, sempre referidos s atitudes de sua gesto no governo. Outro exemplo o presidente do PT, Jos Eduardo Dutra. Ele mantm uma conta no Twitter e, atravs dela, responde a jornalistas e eleitores sobre a campanha de sua candidata, Dilma. No incio do perodo eleitoral, ele chegou a conceder uma entrevista, via Twitter, para o jornalista Ricardo Noblat, do jornal O Globo. A entrevista foi feita abertamente, para que os internautas interessados pudessem ter acesso. Neste caso, o eleitor no participou diretamente, mas tinha total liberdade para acompanhar o que estava sendo dito, fazendo com que ele se sinta parte do processo poltico. Segundo Manuel Castells, o uso da web para fazer poltica pode ser eficiente, visto que, alm do baixo custo, um espao comunicacional que permite o candidato se relacionar com vrias pessoas. "A internet fornece, em princpio, um canal de comunicao horizontal,

no controlado e relativamente barato, tanto de um-para-um quando de um-para-muitos." (CASTELLS, 2001, p. 129). A facilidade que a internet leva aos candidatos para se relacionar com seus eleitores se mostra atravs dos "twittaos", movimentos organizados em conjunto, por freqentadores do twitter e candidatos, como a "Onda Verde" (eleitores de Marina Silva), a "Onda Vermelha" (eleitores do PT) e o "Voto 45" (eleitores do PSDB). A ao consiste em marcar uma hora para que o candidato, sua equipe e todos os adeptos de sua candidatura comentem aes de campanha e propostas, para alcanar o maior nmero possvel de eleitores. Segundo Castells, "essas redes on line tornam-se formas de comunidades especializadas', isto , formas de sociabilidade construdas em torno de interesses especficos". (CASTELLS, 2003, p. 110)

A relao prxima com eleitores gera notcia

Porm, a proximidade do eleitor exige do poltico uma ateno redobrada, no que se refere expresso de opinies, ainda mais quando elas so fortes e podem ser consideradas polmicas. "Como as pessoas no confiam em programas, somente em pessoas, a poltica de mdia extremamente personalizada e organizada em torno da imagem dos candidatos. Assim, a poltica da mdia leva prevalncia da poltica do escndalo' (Rose-Ackerman, 1999; Thompson, 2000). Isso ocorre por que o vazamento de informao para a mdia, para desonrar um oponente, ou produzir contra-informao para restaurar a imagem de um poltico sob ataque, tornou-se uma arma crtica da poltica nos ltimos tempos." (CASTELLS, 2001, p. 129) Um caso que ilustra esta afirmao feita por Castells a entrevista dada pelo candidato a vice-presidncia na chapa de Jos Serra, o deputado federal ndio da Costa. Em uma conversa com jovens da "Rede Mobiliza", canal de chat do Partido da Social Democracia Brasileira (PSDB), ele fez duras crticas a Dilma Rousseff e ao Partido dos Trabalhadores (PT), o relacionado com as Foras Revolucionrias da Colmbia (FARC). Ele ainda afirmou que o partido tinha ligaes com o narcotrfico, e as acobertava. Imediatamente aps as declaraes, todos os portais de notcias estampavam em suas capas as declaraes de ndio. No Twitter, o episdio se tornou lder dos "trending topics", um ranking dos assuntos mais comentados no microblog, mobilizando os perfis de praticamente todos os principais partidos polticos. Minutos depois, o site do PT publicava nota de repdio ao que o deputado havia dito. "No existem mais segredos polticos na Era da Internet a partir do momento em que escapam de um crculo muito estreito. Por causa da rapidez da difuso de notcias pela internet, a mdia tem de ficar de sobreaviso, e reagir a esses rumores, avali-los, decidir como notici-los no pode mais descart-los. A fronteira entre mexerico, fantasia e informao poltica valiosa fica cada vez mais difusa, complicando assim ainda mais o uso da informao como arma poltica privilegiada na Internet." (CASTELLS, 2001, p. 130) A acusao de ndio nessa conversa com jovens atravs da rede social do PSDB foi o primeiro grande fato, que mobilizou as atenes da mdia tradicional para a internet e, principalmente, para as redes sociais. Outro caso que pode ser tirado desta proximidade que as pginas de relacionamento provocam o presidente do Partido Trabalhista do Brasil (PTB), o ex-deputado Roberto

Jefferson. Aps uma pergunta de um de seus seguidores no Twitter, que o questionava sobre os ataques do PSDB, partido ao qual coligado nacionalmente, ao ex-presidente da repblica, Fernando Collor de Mello, que do mesmo partido, Jefferson retribui as ofensas, chegando a insultar os comandantes da campanha de Jos Serra. Ele ainda ameaou quebrar a aliana, bem no meio da campanha eleitoral. O episdio abriu uma crise na coligao, que s foi solucionada depois de uma reunio entre os partidos e a retirada da propaganda do horrio poltico. O caso vai contra o que Castells prega em sua obra. Nela, o autor diz que, em perodo eleitoral, os candidatos e suas campanhas tomam mais cuidado com expresso de opinio. "Os partidos polticos usam rotineiramente a web, e, durante campanhas eleitorais, seus candidatos ou substitutos mostram-se devidamente cuidadosos com ela." (CASTELLS, 2001, p. 128).

Concluso
As redes sociais se apresentam como uma nova forma de relacionamento entre as pessoas tambm na poltica. Com isso, inevitavelmente, a poltica tambm se v propensa a se integrar neste meio. atravs da internet que a juventude se mostra um pouco mais interessada e participativa no campo de eleies. No foi a toa que a campanha da candidata

petista presidncia da Repblica, Dilma Rousseff, contratou a mesma equipe responsvel pelo programa virtual de Obama em 2008, nos Estados Unidos. O aumento da acessibilidade no Brasil e a presena de eleitores na internet, dando destaque para as redes de relacionamento, vo forar, cada vez mais, os candidatos a se adaptarem a esta nova forma de fazer campanha, para que ele consiga atingir um campo ainda maior de pessoas, principalmente os jovens, para que suas propostas sejam conhecidas e assimiladas.

Referncias Bibliogrficas
SCHERER-WARREN, Ilsen. Redes Sociais na sociedade da informao. In: MAIA, Rousiley; CASTRO, Maria Cres Pimenta Spnola. Mdia, esfera pblica e identidades coletivas Belo Horizonte: UFMG, 2006.

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