Enero 2011
Qu son los Cupones distribuidos por Internet e imprimibles por los consumidores?
Cupones que consumidores existentes o potenciales encuentran o reciben online y se imprimen en casa o en la oficina, que se pueden redimir en las tiendas con la compra del producto al igual que los cupones tradicionales distribuidos a travs de mailings o mediante inserciones en periodicos o revistas.
Video Cupones
Emails
Mucho ms rpido de generar y modificar tras el lanzamiento que los cupones off line
Time to market medio: 2 semanas Los cupones se pueden modificar fcilmente sobre la marcha (posterior al lanzamiento) en funcin de las necesidades del cliente y la respuesta obtenida.
Medio
Banner
Mtodo
(a) Click para imprimir el cupn (b) Click para registrarse e imprimir el cupn
(a)
eBricks
(a)
webBricks
Web Site
(a)
CouponSOLO
Portal de cupones
nica o mltiples ofertas de cupones disponibles para imprimir desde una sla pgina web
El Consumidor
Campaa de fidelidad o adquisicin de clientes Emisor de cupones Informes de impresin de cupones y de redencin (seguimiento individual) Trae el cupn impreso y compra el producto Se hace el descuento Envo de cupones
La Tienda
1. Duplicaciones y copias. 2. Manipulacin de los elementos o caractersticas del cupn. 3. Distribucin no intencionada o involuntaria.
cupones que :
Enve el cupn directamente a la impresora para que no pueda verse en pantalla. No permita que el cupn pueda ser almacenado como fichero (PDF, JPG, etc..). Detecte y rechace la impresin a ficheros (por ej. Impresoras de PDFs). Fije un lmite de impresin de cupones por consumidor, ordenador, etc.. Asegure la calidad de impresin del cupn y sus
cdigos de barras.
Identificacin del emisor del cupn y Web donde las tiendas pueden verificar su
autenticidad. El logo o foto del producto sobre el que se aplica el descuento. Cdigo EAN13 que identifica la oferta. Cdigo de barras que identifique el cupn de forma nica (PDF417, EAN128, etc.) Instrucciones de canje a consumidor y a las tiendas. Fechas de caducidad al consumidor y a las tiendas. Cdigo e identificacin de la empresa de clearing. Medidas que dificulten su alteracin (marcas de agua, medidas antifotocopia, personalizacin con nombre y apellidos , fechas de caducidad mviles a partir de la fecha de impresin, etc..)
En el caso de que se detecten copias: Si el vale descuento lleva asociado claramente la venta del producto promocionado al consumidor final, se abonar la totalidad de los vales. Esto suele suceder en el caso de hipers y supers con estructura de tiendas propias. Si el vale descuento NO lleva asociado claramente la venta al consumidor final del producto promocionado:
Se comunica al fabricante la incidencia. Si el fabricante lo decide, se solicita a la se solicita a la tienda donde se han detectado el envo de copias (directamente, o a travs de la central del distribuidor o mayorista), justificante de compra del producto. Si la compra est justificada, se procede al abono.
Esto puede suceder en distribuidores con tienda franquicias, mayoristas, asociaciones que recojan vales de minoristas y tiendas independientes. La decisin sobre el pago siempre corresponde al fabricante.
Comunicacin a la Distribucin:
Madrid - Levante (Junio 2009):
Contacto telefnico con centrales de distribuidores grandes y envo de Guas de Aceptacin y Redencin Mailing con Guas de Aceptacin y Redencin. Envo de Guas de Aceptacin y Redencin junto con pagos.
Anexo:
Ejemplos de Campaas de Cupones Online realizadas en Espaa:
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Garnier Fructis: ejemplo Interfaz de usuario
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Garnier Fructis: ejemplo Interfaz de usuario
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Garnier Fructis: ejemplo Interfaz de usuario
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Garnier Fructis: ejemplo Interfaz de usuario
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Garnier Fructis: ejemplo Interfaz de usuario
Emails y newsletters con cupones (eBricks): Campaa Procter & Gamble: Ejemplo de cupones impresos
Ejemplo de email enviado
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo de web: Boceto cupn impreso
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo proceso confirmacin registro:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo email confirmacin registro:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo email confirmacin registro:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo Interfaz de usuario:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo Interfaz de usuario:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : Fruta Facil de Solan de Cabras
Ejemplo Interfaz de usuario:
Sitios Web con cupones (WebBricks): Campaa : No es Tan Fcil Da de la Madre (Universal)
Ejemplo de web: Boceto cupn impreso
Emails y newsletters con cupones (eBricks) previo registro web: Campaa LOreal: Excell 5
Ejemplo de cupn impreso Ejemplo de email enviado
Emails y newsletters con cupones (eBricks) previo registro web: Campaa LOreal: Vibra Colgeno Ojos
Ejemplo de cupn impreso Ejemplo de email enviado
Emails y newsletters con cupones (eBricks) Club Gananones: Campaa Vuelta al Cole Actimel
Ejemplo de email enviado Ejemplo de cupn impreso (x2)
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