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Gestin de Clientes, Empresas, Reservadores y Grupos.

Este programa amplia los trminos de cliente normal a tipos tales como empresa, reservador o grupo, resolviendo as perfectamente todas las posibles situaciones de acciones con los clientes. Gestin de Empleados y Puestos de Trabajo. Nos da la posibilidad de llevar un control, tanto de los puestos de trabajo como de los empleados tanto activos como no activos. Control de Habitacin. El programa nos dota de un uso y declaracin de habitaciones totalmente exhaustivo de forma que la gestin y uso de cada una de las habitaciones declaradas sea totalmente fiel a su estado real. Control de Reservas y Recepcin. Son los principales procesos de un hotel y los ms cuidados, ya que del buen funcionamiento y registro de estos procesos dependen el resto de las operaciones. Inclusin de Formas de Pago, Tarjetas de Crdito y Tipos de Bono. Gracias a esto podemos englobar todas las posibilidades de formas de pago a las que un cliente se puede acoger y llevar un control de dichas formas. Generacin Automtica de Cargos y Lector de Registros de Centralitas Digitales. Este programa va registrando tanto de forma automticamente como voluntaria todos aquellos cargos imputables que ms tarde pasarn a ser facturados. Dentro de esta generacin de cargos automticos tambin se incluye, si se dispone de centralita telefnica digital, los cargos por llamadas telefnicas realizadas desde la habitacin. Gestin y Control de Artculos y Tipos de IVA aplicables. Opcin que nos permite declarar todos aquellos artculos que se sirven tanto en la barra como en el restaurante y de los que se puede llevar un pequeo control de existencias en almacn. Gestin de Restaurante o Bar a travs de T.P.V. (opcional). Control y gestin de tickets para zonas de bar o restaurante, permitiendo hacer una facturacin directa al cliente o bien considerarlo como cargo. Facturacin por Cliente, Habitacin, Empresa, Reservador, o Grupos. El proceso de facturacin nos permite facturar, de una manera voluntaria y totalmente libre, todos aquellos cargos que nos presenta, pudiendo solo facturar una parte y dejando la otra pendiente, o bien eliminando alguno de los cargos. Tambin nos permite alterar cualquier dato de cada uno de los conceptos y nos posibilita la consulta de facturas emitidas anteriores. Informe de Estado de Habitaciones. Dicho informe no muestra el listado de estado de todas las habitaciones registradas y en el caso de estar ocupados o reservados los clientes que las habitan. Informe de Ocupacin y Prximas Entradas. El informe de ocupacin nos ayuda a la hora de identificar quien hay registrado en cada habitacin, nmero de personas que lo forman y el rgimen en el que se han alojado. Y el informe de prximas entradas nos da informacin de cuantas de las reservas realizadas van a proceder a su recepcin entre un rango de fechas y horas a establecer por el usuario. Balance del Da. Permite sacar un pequeo pero detallado balance del situacin del da. Planning de Ocupacin. Es una rejilla en la que se muestra el planning del hotel para poder acceder cmodamente a los datos de cualquier habitacin, pudiendo tanto aadir como modificar o

eliminar su estado, e incluso traspasar una reserva de una habitacin a otra con solo arrastrar, logrando as hacer una mejor organizacin y uso de las habitaciones disponibles de forma rpida y eficaz.

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