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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES ARAGN

DIPLOMADO
La capacitacin en las nuevas organizaciones MODULO lI
PROFESORA:

Lic. Mara de Lourdes Rodrguez Prez


ALUMNA:

Coradhi Lara Vargas

Octava generacin

Fecha: de 2011

Congruencia de la Capacitacin con Esquemas Organizacionales INTRODUCCIN


Objetivos: Realizar un Diagnstico de Necesidades de Capacitacin en la Subdireccin de Capacin para le mejora de los logros de los objetivos del rea reflejados en la Institucin. Partiendo del estudio realizao en el modulo anterior Estructura de las organizacionesparte del anlisis realizado en el primer modulo la estructura de las organizaciones en donde se pudo analizar desde los elementos bsicos de una organizacin hasta la elaboracin de un clima laboral lo cual nos permite abrir el camino para la elaboracin de una Deteccin de Necesidades de Capacitacin, puesto que una vez que sabemos cmo est estructurada y como se mueve sta organizacin se retomara como elemento medular para proseguir con el anlisis y retroalimentacin a la organizacin. realiza a rasgos generales lo cual nos permiti conocer como sta organizaDe acuerdo y con base en la Ley Federal del Trabajo que estipula que toda organizacin debe capacitar y adiestrar a sus trabajadores de manera obligatoria, deben hacerse responsables de la capacitacin de los empleados. En la Procuradura General de la Republica como en muchas organizaciones de orden pblico, se generan los procesos de capacitacin; sin embargo realizar una anlisis nos permitir ver de qu manera y bajo qu criterios se llevan a cabo, puesto que no siempre estos procesos son realizados bajo la lgica correspondiente. Dentro de la PGR existen dos reas que se encuentran a cargo de la capacitacin del personal, la Direccin General de Formacin Profesional, encargada de capacitar al personal de nivel sustantivo (peritos, ministerios pblicos y agentes federales ministeriales) y la Direccin General de Capacitacin enfocada al personal administrativo (personal de base y de confianza). La direccin General de Capacitacin se encuentra adscrita a la Direccin General de Recursos Humanos, la que a su vez pertenece a la Oficiala Mayor misma que pertenece a la Procuradura General de la Republica, pero tambin cabe aclarar que la Direccin de Capacitacin debe rendir cuentas a la Direccin General de Formacin Profesional puesto que para que los programas sean aprobados deben pasar por supervisin directa de estas dos direcciones de mayor jerarqua.

Los procesos de capacitacin que se llevan a cabo en la PGR tienden a cambiar de manera radical puesto que cada vez que la administracin cambia los enfoques de los programas tambin, teniendo como consecuencia que los procesos de capacitacin de los empleados no concluyan. sta ha sido una problemtica interna que la institucin no ha logrado resolver y que posiblemente no resolver a causa de las posturas que cada director trae consigo cada vez que se generan estos cambios administrativos. La institucin considera diversos principios que sustentan el proceso de capacitacin, empero cabe aclarar que no todos son aplicados; es decir en teora se encuentran estipulados y se conocen pero en la prctica no siempre funcionan, por ejemplo entre ellos podemos destacar el diagnstico el cual se elaborado por la Direccin General de Formacin Profesional, La Direccin General de Recursos Humanos y la Direccin General de Capacitacin, igualmente encontramos la sistematizacin en donde se lleva un orden de cmo se debe desarrollar el proceso de capacitacin de cada empleado; la productividad, los programas de capacitacin buscan que el empleado realmente le d un significado a su trabajo; y por ultimo la dialgica, la cual se genera durante la convivencia entre el facilitador y el participante. Los procesos de capacitacin dentro de la Procuradura General de la Republica son bastante complejos debido al tipo de institucin que se trata, empero no por ello quiere decir que dichos procesos no se puedan generar, claro que si, aunque se dan de manera ms lenta y posiblemente no siempre generan un alto impacto. Es importante enunciar que la capacitacin en la institucin sufre cambios radicales de un momento a otro y que por ello no se puede pensar en estos procesos a muy largo plazo. Si bien la capacitacin en sta institucin poco a poco ha ido teniendo mayor difusin y menor resistencia, sin embargo aun se siguen teniendo algunas creencias que limitan la implementacin de sta, por ejemplo: los jefes consideran que sus colaboradores asisten a capacitacin es solo para perder el tiempo y salir de sus horarios de trabajo, algunos participantes a veces tienden a ir a capacitacin solo para no permanecer en sus reas de trabajo o se cree que la capacitacin solo es implementada como requisito institucional porque en realidad no sirve; entre otras opiniones similares. El impacto que ha tenido ltimamente la capacitacin, se ha reflejado en la participacin activa de los empleados, volvindose ms grande la matricula de participantes de diversas reas, aproximadamente hace cuatro aos las reas que comnmente participaban eran reas que tenan que ver con procesos ms internos de la institucin por ejemplo estaban: la Direccin General de Comunicacin Social, la Direccin de Tecnologas de la comunicacin e informacin, la Direccin General de Recursos Generales y Materiales, la

Direccin General de Presupuesto, la Direccin General de Coordinaciones entre otras, pero ahora adems de estas direcciones hay otras que atienden funciones externas, por ejemplo participan la Direccin General de Servicios Periciales, la Direccin General de procesos de Amparo, la Unidad Especializada en Investigacin de Delitos cometidos por Servidores Pblicos, La agencia Federal de Investigacin, entre otras. Es importante resaltar que para implementar un programa de capacitacin en la institucin, se deben conocer los procedimientos generados dentro de la misma y considero que por ello el personal que se encuentra a cargo de la realizacin de los programas deben estar vinculados o tener conocimientos en materia de delitos, o al menos ese pareciera ser un indicador, puesto que son: licenciados en derecho, administradores y psiclogos quienes planean y organizan mientras que, socilogos y pedagogos u otros profesionales vinculados con las ciencias sociales operan los programas. La capacitacin si bien es cierto debe estar planeada y pensada para cubrir necesidades y subsanar reas de oportunidad, sin embargo en la PGR los procesos se tornan complejos y el impacto que se tiene no es de mucho impacto debido a la influencia de diversos factores, por ello es importante que cada programa implementado sea estratgicamente planeado ya que de no ser as la capacitacin resulta ser solo gasto y justificacin de presupuesto.

Objetivo: Identificar los conocimientos con los que un coordinador tcnico de eventos debe contar para desempear sus funciones. A continuacin se te presentan una serie de cuestionamientos, subraya la respuesta que consideres es la acertada para cada cuestionamiento puedes elegir ms de una respuestas en los casos que sean necesarios. Los elementos del manual del coordinador tcnico son? a) b) c)

Numera de manera ascendente los pasos para subir la informacin arrojada del evento al sistema de captura, para dar validez del evento 1.-Solicitar alta para Clave del evento 2.- Registrar solicitud de inscripcin 3.- Registrar lista de asistencia al evento 4.- Registrar evaluacin de la actividad acadmica 5.- Registrar calificacin inicial y final del evento 6.- Registrar reporte final 7.- Imprimir resumen estadstico y concentrado de participantes y ( ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) )

agregar a expediente fsico del evento 8.- cerrar captura

( )

1.- Los pasos para el envo a coordinaciones administrativas de la institucin son 2.- Elaboracin de oficio 3.- Pasarlo Ha visto Bueno con la Directora 4.- Verificar el nombre del titular a quien se dirige 5.- Subir oficio al SAC 6.- Enviar el oficio fsico a la coordinacin 7.- Poner acuse de recibo en carpeta de eventos 2011 Para subir un oficio al SAC debes? Insertar clave y contrasea de usuario Registrar nm. De oficio Eliminar antecedentes Colocar fecha de envo Solicitar remitente y destinatario Adjuntar archivo (oficio escaneado) Registrar Solicitar acceso Agregar direccin de correo Solicitar permiso para oficio

A partir del da 8 de agosto se comenz con la operacin del programa EFICAP el cual estar en aplicacin hasta el da 9 de diciembre teniendo como finalidad capacitar a 450 empleados de nivel operativo y a 12 maestras del cendi de la PGR, por ello en el periodo del quince de agosto al 31 de agosto se realizara una observacin directa a las funciones que desempea el coordinador tcnico de eventos permitiendo con ello valorar y comparar el proceso que se debe realizar. La finalidad de realizar una observacin directa sobre las funciones del coordinador tcnico es identificar cules son las habilidades y actitudes que presenta y que tan apegadas estn a los requerimientos del puesto, debido a que con la reestructuracin del programa el coordinador tcnico debe hacer sus funciones de manera ms prctica.

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