Komunikasi terapeutik pada lansia

Hal yg perlu diperhatikan: a. Normal aging process Perubahan fisik=> penglihatan, pendengaran, memori b. Perubahan social Perubahan status dan peran social, tingkatkan sosialisasi pada lansia c. Pengalaman dan budaya Perbedaan persepsi/cara pandang, perbedaan keyakinan Jenis komunikasi a. Verbal - Bahasa singkat, padat, jelas n mudah di mengerti - Menggunakan pertanyaan tertutup, tertutup-terbuka - Berhadapan langsung - Komunikasi social b. Non verbal - Symbol (cara berpakaian) - Nada suara - Body language - Posisi - Ekspresi wajah - Kontak mata - Kecepatan komunikasi - Waktu - Sentuhan terapeutik