METODOLOGA PARA EL DISEO DE SITIOS WEB INSTITUCIONALES COMO APOYO A LOS PROCESOS DE ACREDITACIN.

MEDSWI

JAVIER ADOLFO ARGEL SIERRA EDWIN XAVIER RAMOS MONTALVO

UNIVERSIDAD DE CRDOBA FACULTAD DE EDUCACIN Y CIENCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE INFORMTICA LICENCIATURA EN INFORMTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES. MONTERA 2011

METODOLOGA PARA EL DISEO DE SITIOS WEB INSTITUCIONALES COMO APOYO A LOS PROCESOS DE ACREDITACIN (MEDSWI)

JAVIER ADOLFO ARGEL SIERRA EDWIN XAVIER RAMOS MONTALVO

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR EL TTULO DE: LICENCIADO EN INFORMTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

DIRECTOR:

JUAN CARLOS GIRALDO CARDOZO Mgr. INGENIERA DE SISTEMA Y COMPUTACIN

UNIVERSIDAD DE CRDOBA FACULTAD DE EDUCACIN Y CIENCIAS HUMANAS DEPARTAMENTO DE INFORMTICA LICENCIATURA EN INFORMTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES. MONTERA 2011

Nota de aceptacin: _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

_______________________________________________ Firma del presidente del jurado

_______________________________________________ Firma del jurado

_______________________________________________ Firma del jurado

Montera 01/Dic/2011

PENSAMIENTO

"Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa"

Mahatma Gandhi

DEDICATORIA

Este logro quiero dedicarlo primeramente a Dios quien me permiti cumplir esta hermosa etapa de mi vida y quien fue mi sustento, a mis padres Edwin Ramos y Dubis Montalvo quienes fueron mi apoyo incondicional a lo largo de este proceso y aunque muchas veces les falle, ellos estuvieron ah para levantarme; a mis hermanas Angie y Cindy quienes fueron mi motivacin cada da, a mis tos Margarita Ramos y Pedro Rosales, a mi madrina Ingrid Rosales y a su esposo Rubn Maya, quienes a lo largo de mi carrera me ayudaron y me animaron a seguir adelante, y a toda mi familia por brindarme todo su apoyo.

EDWIN XAVIER RAMOS MONTALVO

DEDICATORIA

Este gran logro en mi vida se lo dedico al seor de los cielos que siempre me tuvo y tiene en su gloria. De igual forma a mi Padre Adolfo Argel y a mi Madre Isabel Sierra, mis Hermanos Juana, Plinio y Margarita Argel Sierra. A mi Esposa Kelly Callejas y Mi luz que es mi hija Isabel Cristina Argel Callejas por estar siempre en los momentos que ms la necesitaba. Mi semillero de Investigacin AVI en cabeza de nuestro director Juan Carlos Giraldo Cardozo. Y a todas las personas que estuvieron all para apoyarme.

JAVIER ADOLFO ARGEL SIERRA

AGRADECIMIENTOS

Llegar a este punto de mi vida es de gran satisfaccin para mi, por lo cual quiero agradecerle a Dios quien es la persona ms importante de mi vida, L es el ser que da a da me ha mostrado su gran amor y el logro de hoy es una muestra de su fidelidad con mi vida, a mis padres Edwin Ramos y Dubis Montalvo quienes con su gran esfuerzo me ayudaron a cumplir el sueo de ser un profesional, a toda mi familia quienes hacen parte de este sueo que hoy se hace una realidad, a mi profesor Juan Carlos Giraldo por su apoyo y por todas las enseanzas que aportaron a mi vida personal y profesional, a todos mis profesores, a mi compaero de tesis Javier Argel y a al Grupo de Investigacin AVI por permitir se parte de ese mundo tan maravilloso.

Gracias

EDWIN XAVIER RAMOS MONTALVO

AGRADECIMIENTOS

Gracias a Dios, por llenarme de perseverancia para poder alcanzar esta meta. A mi esposa, Kelly Callejas y a mi Hija Isabel Cristina Argel por ser la luz que gua mi existencia. A mis padres, por su apoyo siempre incondicional. A mi Ta Justina y familia por su hospitalidad para conmigo. Al grupo de Investigacin AVI de la Universidad de Crdoba, en especial al profesor Juan Carlos Giraldo a su esposa Isabel Cristina Muoz y la profe Mnica Castillo por ser siempre mis guas, por su apoyo y por facilitarme los recursos humanos y materiales es para desarrollarla investigacin. A mis compaeros de Semillero: ngel Fabra Vargas, Ever Adn Bravo Muoz, Daniel Gavalo Torreglosa, Jorge Arteaga Aguirre, Ariel Castro Cavadia, Liseth Aguado Daz, Kelly ramos, Juan Carlos Garcs, Rosalba Cabrales, Diego Barrios, Rosmery Milans, Samira Perez, Carlos Naranjo Polo, Cristbal Ortega, Daniel Montalvo Herrera, Mara Lpez Montes, Henry Vertel y a mi compaero de tesis Edwin Ramos. Y tambin a los Profesores: Yanilsa Oyola Palomo, Ever Coronado y Shirly Arrieta. De igual forma le agradezco al profesor y amigo Ferley Ramos. Gracias a todos.

JAVIER ADOLFO ARGEL SIERRA

RESUMEN Vivimos en la denominada era de la Informacin que a su vez esta mediada por las tecnologas de la informacin y comunicacin TIC, esto ha generado que los sitio

web se conviertan en los principales motores para suministrar informacin, por tal razn el presente proyecto se centro en la creacin de una Metodologa para el diseo de sitios web como a apoyo a los procesos de acreditacin de los programas de pregrado de la Universidad de Crdoba con el nimo de disear sitios web que cumplan con determinados parmetros.

ABSTRACT

We live in the so-called Information Age, which in turn is mediated by information technology and communication TIC's, this has meant that the website will become the main engines to provide information, for this reason this project focuses on creating amethodology for designing web sites and to support the process of accreditation ofundergraduate programs at the University of Cordoba with the aim of designing websitesthat meet certain parameters.

CONTENIDO
INTRODUCCIN .................................................................................................................................................. 16

CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1 FORMULACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ....................................................................................... 18 1.1 1.2 1.3 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA ..................................................................................................................... 18 FORMULACIN DEL PROBLEMA .................................................................................................................. 19 SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA ............................................................................................................. 19

CAPITULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

2 OBJETIVOS ................................................................................................................................................ 21 2.1 2.2 OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................................... 21 OBJETIVOS ESPECFICOS .............................................................................................................................. 21

CAPITULO III: JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

3 JUSTIFICACIN .......................................................................................................................................... 23

CAPITULO IV: MARCO REFERENCIAL

4 REFERENTE INVESTIGATIVOS .................................................................................................................... 26 4.1 ANTECEDENTES ........................................................................................................................................... 26 ANTECEDENTES A NIVEL INTERNACIONAL ........................................................................................ 26 ANTECEDENTES A NIVEL NACIONAL .................................................................................................. 28 ANTECEDENTES A NIVEL LOCAL ........................................................................................................ 30

4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.2

MARCO LEGAL ............................................................................................................................................. 35

CAPITULO V: MARCO TERICO

5 BASES TERICO - CONCEPTUALES ............................................................................................................. 40 5.1 QU ES UN CMS? ....................................................................................................................................... 40 GESTIN DE CONTENIDO. ................................................................................................................. 40

5.1.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8

QU ES LA ACREDITACIN? .............................................................................................................................. 41 WEB 2.0 ....................................................................................................................................................... 41 INGENIERA WEB ......................................................................................................................................... 42 MANUAL DE GOBIERNO EN LNEA ............................................................................................................... 43 MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA DE LA UNIVERSIDAD DE CRDOBA ................................................... 44 SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIN EN COLOMBIA. ............................................................................. 45 PROCESOS DE ACREDITACIN: .................................................................................................................... 45 ACREDITACIN DE PROGRAMAS DE PREGRADO. ............................................................................. 45

5.8.1

CAPITULO VI: DISEO METODOLGICO

6 DISEO METODOLGICO.......................................................................................................................... 48 6.1 6.2 6.3 6.4 TIPO DE ESTUDIO......................................................................................................................................... 48 LNEA DE INVESTIGACIN............................................................................................................................ 48 POBLACIN Y MUESTRA .............................................................................................................................. 48 FUENTES INFORMACIN ............................................................................................................................. 49 FUENTES PRIMARIAS. ........................................................................................................................ 49 FUENTES SECUNDARIAS. ................................................................................................................... 49

6.4.1 6.4.2 6.5 6.6

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN ........................................................ 49 DESARROLLO DEL PROCESO DE INVESTIGACIN ........................................................................................ 50 DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA.......................................................................................................... 50 INTERVENCIN DE ACCIN: .............................................................................................................. 53 APRENDIZAJE REFLEXIVO .................................................................................................................. 58

6.6.1 6.6.2 6.6.3

CAPITULO VII: RESULTADOS OBTENIDOS

7 CONSTRUCCIN Y ESPECIFICACIN DE MEDSWI ....................................................................................... 61 7.1 ROLES DE MEDSWI....................................................................................................................................... 62

FASES DEL PROYECTO ............................................................................................................................................ 64 7.2 FASE DE INICIO ............................................................................................................................................ 64 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE INICIO ............................................................................ 65 TAREAS DE LA FASE DE INICIO ........................................................................................................... 66

7.2.1 7.2.2 7.3

FASE DE ELABORACIN ............................................................................................................................... 69 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE ELABORACIN ............................................................... 70 TAREAS DE LA FASE DE ELABORACIN .............................................................................................. 71

7.3.1 7.3.2 7.4

FASE DE CONSTRUCCIN............................................................................................................................. 74 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE CONSTRUCCIN ............................................................. 75 TAREAS DE LA FASE DE CONSTRUCCIN ........................................................................................... 75

7.4.1 7.4.2 7.5

FASE DE TRANSICIN................................................................................................................................... 78 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE TRANSICIN ................................................................... 79 TAREAS DE LA FASE DE TRANSICIN ................................................................................................. 79

7.5.1 7.5.2 7.6

ESPECIFICACIONES DE LOS ARTEFACTOS DE MEDSWI .................................................................................. 81 Artefacto Fase de Inicio: .................................................................................................................... 81 Artefacto Fase de Elaboracin .......................................................................................................... 82 Artefacto Fase de Construccin:........................................................................................................ 83 Artefacto Fase de Transicin. ............................................................................................................ 83

7.6.1 7.6.2 7.6.3 7.6.4

CAPITULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

8 CONCLUSIN ............................................................................................................................................ 89 8.1 9 RECOMENDACIONES ................................................................................................................................... 90

BIBLIOGRAFA ........................................................................................................................................... 91

LISTA DE TABLAS Tabla 1: Roles de MeDSWI......................................................................................... 62 Tabla 2: Objetivos y Actividad. Fase Inicio .................................................................. 65 Tabla 3: Tareas Fase Inicio......................................................................................... 68 Tabla 4: Objetivos y Actividades. Fase Elaboracin ................................................... 70 Tabla 5: Tareas Fase Elaboracin. ............................................................................. 73 Tabla 6: Objetivos y Actividades. Fase de Construccin ............................................ 75 Tabla 7: Tareas Fase Construccin ............................................................................ 78 Tabla 8: Objetivos y Actividades. Fase Transicin ...................................................... 79 Tabla 9: Tareas Fase Transicin ................................................................................ 81

LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Mod. De Medicin de Usabilidad basada en Jerarqua de tres Niveles ....... 29 Figura 2: Metodologa SECMALI. Tomado de (Giraldo Cardozo, 2007) ..................... 31 Figura 3: Metodologa SECMALI. Tomado de (Giraldo Cardozo, 2007) ..................... 31 Figura 4: Roles de MeDOA ........................................................................................ 32 Figura 5: Ciclo de entrega de un sitio web .................................................................. 61 Figura 6: Fase Inicio. MeDSWI ................................................................................... 64 Figura 7: Fase Elaboracin. MeDSWI ......................................................................... 69 Figura 8: Fase Construccin. MeDSWI ....................................................................... 74 Figura 9: Fase Transicin. MeDSWI ........................................................................... 78

TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1: Programa MVZ ................................................................................. 51 Ilustracin 2: Pgina Acreditacin MVZ ................................................................ 52 Ilustracin 3: Concepto "Pagina Web" ................................................................... 53 Ilustracin 4: Programa LIMAV .............................................................................. 55 Ilustracin 5: Estructura Pgina Web Acreditacin LIMAV .................................... 56 Ilustracin 6: Interfaz Acreditacin LIMAV ............................................................. 57 Ilustracin 7: Estructura Pgina Web Acreditacin LIMAV 2 ................................ 57 Ilustracin 8: Estructura Pgina Final Web Acreditacin LIMAV ............................ 58 Ilustracin 9: Interfaz LIMAV Acreditacin ............................................................. 58 Ilustracin 10: Interfaz Final Acreditacin LIMAV................................................... 59

INTRODUCCIN

El internet

invade cada vez

ms nuestro mundo moderno (Exportator, 2009),

convirtindose en una herramienta fundamental para la cantidad de informacin que se maneja diario. Los sitios web son una propuesta fundamental para clasificar la informacin y estos a su vez nos brindan la posibilidad de mostrar a sus usuarios, informacin especfica y practica que a ellos les importe, acompaada de todas las posibilidades multimediales que brinda, enriqueciendo y facilitando las posibilidades de utilizacin.

Este proyecto fue desarrollado en el Grupo de Investigacin AVI de la Universidad de Crdoba. Describe una Metodologa para el Diseo de Sitios Web Institucionales, para la creacin de esta metodologa se tuvo en cuenta la imagen corporativa de la Universidad de Crdoba, el Manual de Gobierno en Lnea del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, y a la vez los indicadores de Acreditacin del CNA (Comisin Nacional de Acreditacin). Esta metodologa (MeDSWI) se ve reflejada en el diseo del prototipo de sito web institucional del programa acadmico de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales de la Facultad de Educacin y Ciencias Humanas de la Universidad de Crdoba.

CAPITULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIN

FORMULACIN Y DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

1.1 DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

La Universidad de Crdoba es una Institucin pblica de educacin superior, ubicada en la Carrera 6 N 76 103 de la ciudad de Montera en el departamento de Crdoba, sta cuenta con seis (6) facultades, veintisiete (27) programas de Pregrado, adems once (11) especializaciones, seis (6) maestras propias y tres (3) en convenio con SUE Caribe. En Colombia los programas de educacin superior deben tener de forma obligatoria registro calificado para poder ser ofertados, al mismo tiempo los programas pueden voluntariamente someterse a un proceso de autoevaluacin para conseguir un registro de alta calidad. Para este ltimo proceso las universidades deben seguir unos lineamientos definidos por el Consejo Nacional de Acreditacin (CNA), los cuales exigen la sistematizacin, estructuracin y divulgacin de un gran volumen de informacin entre los diferentes actores involucrados en la universidad (Estudiantes, docentes, directivos, trabajadores, empleadores, egresados). Segn entrevistas informales entre la unidad investigativa y varias dependencias (Oficina de Publicaciones, Oficina de Sistema y Oficina de Control de Calidad) de la Universidad se evidencia la falta de una metodologa para el diseo de sitios Web Institucionales que apoyen los procesos de acreditacin de los programas de pregrado; la carencia de una Metodologa se refleja en los programas que en la actualidad estn pasando por este proceso: Espaol, Ingls, Msica y

especficamente el Programa de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales. Por tanto, existen falencias en la divulgacin, estructuracin, sistematizacin de la informacin y participacin de los estudiantes especficamente, en el proceso de autoevaluacin. A partir de ello, surge la necesidad de crear una metodologa para el diseo de sitios Web Institucionales como apoyo a los procesos de Acreditacin (MeDSWI). Esta metodologa debe basarse en los requerimientos

legales del Manual de Gobierno en Lnea, los fundamentos visuales de Identidad Corporativa de la Universidad de Crdoba y los indicadores de acreditacin del CNA. La metodologa tambin sirve como apoyo o punto de partida a los programas que no han comenzado este proceso.

1.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Qu proceso Metodolgico podra facilitar el Diseo de un Sitio Web Institucional para el apoyo de los Procesos de Acreditacin, basado en Ingeniera Web, para los programas acadmicos de la Universidad de Crdoba, que cumpla con los requerimientos legales del Manual de Gobierno en Lnea, los fundamentos visuales de Identidad Corporativa de la Universidad de Crdoba y los indicadores de acreditacin del CNA?

1.3 SISTEMATIZACIN DEL PROBLEMA

Cules son los lineamientos legales (Manual de Gobierno en Lnea), Institucionales (manual de Imagen Corporativa) y de Acreditacin

(Lineamientos del CNA) que aplican al proyecto? Cul son los criterios que deben tenerse en cuenta, para seleccionar un Sistema de Gestin de Contenido (CMS), para el diseo y desarrollo de un sitio web Institucional que apoye los procesos de Acreditacin para los programas acadmico de la Universidad de Crdoba? Qu procedimientos deben seguirse para desarrollar un sitio web

aprovechando la herramienta web (CMS), que tenga en cuenta los lineamientos legales, institucionales y de acreditacin para el caso del programa de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales?

CAPTULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL

Disear una Metodologa basada en Ingeniera Web, para el desarrollo de Sitios Web Institucionales como apoyo a los procesos de acreditacin, de los programas acadmicos de la Universidad de Crdoba, que cumplan con los requerimientos legales del Manual de gobierno en lnea, los fundamentos visuales de Identidad Corporativa de la Universidad y los Lineamientos de Acreditacin del CNA.

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Identificar los lineamientos legales (Manual de Gobierno Institucionales (manual de Imagen Corporativa) y de

en Lnea), Acreditacin

(Lineamientos del CNA) que aplican al proyecto.

Determinar los criterios que deben tenerse en cuenta, para seleccionar un Sistema de Gestin de Contenido (CMS), para el diseo y aplicacin de un sitio web Institucional que apoye los procesos de Acreditacin para los programas acadmico de la Universidad de Crdoba.

Establecer procedimientos que deben seguirse para desarrollar un sitio web aprovechando la herramienta web (CMS), que tenga en cuenta los lineamientos legales, institucionales y de acreditacin para el caso del programa de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales.

CAPITULO III: JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

JUSTIFICACIN

La informacin del Estado debe ser entendida como un bien pblico, al igual que los trmites y servicios que toda entidad debe proveer a la comunidad para cumplir su objeto social y reconocer los derechos del ciudadano. Por lo tanto, es un derecho de los ciudadanos y es un deber del Estado orientar su accin a las necesidades de la ciudadana y una obligacin ofrecer la informacin, trmites y servicios de manera eficiente, transparente y participativa a toda la sociedad. Para este fin, los medios electrnicos se han constituido en un canal que permite su acceso de manera gil y sencilla, a la vez que facilitan la mejora en la calidad de los servicios as como ahorros en costos y tiempos de acceso (Comunicaciones, 2010). En el mundo actual la tecnologa avanza de manera vertiginosa tanto as, que prcticamente todo se est enfocando hacia el uso de la Web. Los entes educativos no desconocen este proceso, por esto muchos de ellos han tomado este recurso como una de las mejores opciones para que docentes y estudiantes cuenten con espacios propios de divulgacin y bsqueda de informacin. El programa de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales (LIMAV), est en proceso de renovacin del certificado de Alta Calidad, unido a esto el programa cuenta con un sitio web el cual no hay informacin referente al proceso de ya mencionado que este programa est adelantando, al igual que LIMAV, hay otros programas de la Universidad de Crdoba que estn realizando procesos similares, he aqu en donde LIMAV que forma en Pedagoga, Informtica y Medios Audiovisuales, es llamada a liderar el uso de las herramientas web. Teniendo en cuenta lo anterior vemos que este programa y la Universidad en

general no posee una metodologa para el diseo de sitio Web institucionales que apoye los procesos de acreditacin, gracias a que la universidad no cuenta con dicha metodologa los programas no tienen una buena sistematizacin,

estructuracin y divulgacin de la informacin en este proceso, por ello, se hace evidente y necesario crear una metodologa para el diseo de sitios web Institucionales que apoyen los procesos de acreditacin.

CAPITULO IV: MARCO REFERENCIAL

REFERENTE INVESTIGATIVOS

4.1 ANTECEDENTES

En el presente espacio se citan los trabajos que ayudan a referenciar la presente investigacin:

4.1.1 ANTECEDENTES A NIVEL INTERNACIONAL

4.1.1.1 DISEO DE SITIOS WEB EDUCATIVOS METODOLOGA

El objetivo de esta investigacin fue proponer una gua metodolgica para apoyar el diseo de sitios Web, destinados a propiciar el aprendizaje en la educacin a nivel superior; y que en consecuencia, aporte criterios que permitan la formulacin de mtodos, o la planeacin de procesos, de acuerdo a la situacin especfica de diseo que se enfrente. Para llevar a cabo esta investigacin el autor utilizo una metodologa basada un enfoque terico cualitativo, y su alcance es de tipo no experimental exploratorio, por cuanto hace una aproximacin inicial a un fenmeno particular de diseo poco estudiado; igualmente el alcance es correlacional, en el sentido de que descubre o formula vnculos entre conceptos de diseo, en reas distintas de conocimiento, que inciden en el fenmeno estudiado. (Bermudez Macas, 2004)

La poblacin de estudio fue la del programa de Posgrado en Diseo de la Universidad Autnoma Metropolitana unidad Azcapotzalco. Una de las conclusiones de esta investigacin fue la importancia de la arquitectura de la informacin, como eje en el anlisis previo a las decisiones sobre representacin visual, sonora, o hipermedial; en

cuyo sentido, provee de lgica al mensaje y al sistema de comunicacin con el que el usuario interactuar

4.1.1.2 METODOLOGA DE MEDICIN Y EVALUACIN DE LA USABILIDAD EN SITIOS WEB EDUCATIVOS.

Esta investigacin se llev a cabo en la ciudad de Oviedo en el ao 2005, tiene como objetivo general evaluar la usabilidad de interfaces de usuario para sitios Web educativos. Y entre sus objetivos especficos se encuentran evaluaciones mltiples, combinacin de mtodos y consideracin de la audiencia, entre otros. La metodologa que proponen, Evaluacin de la Usabilidad de Sitios Web Educativos, comprende varias etapas: Anlisis, en la cual se define el dominio de la evaluacin, realizando el anlisis de los requisitos y las especificaciones que perfilarn el proceso de evaluacin. La etapa de Diseo: aqu se realizan La evaluacin del experto, tomando como referencia los mtodos establecidos en la etapa de anlisis, y la Evaluacin del usuario, cuyo objetivo es la obtencin de datos necesarios para obtener resultados fiables. Y por ltimo, la etapa de Resultados: en esta parte se permitir definir los mecanismos para la obtencin de datos, anlisis de los resultados, y aplicacin del modelo para la obtencin de resultados en casos de estudio. (Alva Obeso, 2005)

Para el estudio de esta metodologa tomaron como referencia al sitio web educativo Educar.org (http://www.educar.org). Es un sitio educativo argentino-dominicano, que propicia la creacin de contenidos de calidad que sirvan al proceso educativo y que motiven la creacin de comunidades virtuales. Y para esta evaluacin tomaron como audiencia a nios entre 10 y 15 aos, con un perfil: novato, intermedio y avanzado. Para la evaluacin de expertos se utilizo un grupo de seis expertos, dos especialistas

en usabilidad, dos especialistas en desarrollo de aplicaciones Web y dos especialistas en educacin y usabilidad.

Se

obtuvieron varios resultados como fueron, la evaluacin sistemtica de la

usabilidad de sitios educativos, un nuevo modelo de evaluacin, facilidad de ampliacin a diferentes perspectivas de evaluacin, la reduccin de costos, facilidad de adaptacin a otros dominios, reutilizacin del modelo de puntuacin. Una de las conclusiones de esta investigacin fue que se ha pudo comprobar la inexistencia de metodologas de evaluacin diseadas para este dominio, si existen, sin embargo, algunas metodologas desarrolladas para aplicaciones comerciales, ambientes virtuales colaborativos u otro tipo de aplicacin muy concreta. Por todo esto, se propuso la adopcin de una metodologa de evaluacin para este tipo de sitios, que incluya la combinacin de los mtodos y las tcnicas ms adecuadas y econmicas y que abarquen un mayor nmero de aspectos a evaluar.

4.1.2 ANTECEDENTES A NIVEL NACIONAL

Propuesta Metodolgica para la Evaluacin de la Usabilidad en Sitios Web: Experiencia Colombiana

Esta investigacin se llevo a cabo en la Universidad del Cauca, el objetivo principal de esta investigacin es crear una propuesta metodolgica para la evaluacin de la Usabilidad de Sitios Web, aplicadas al gobierno colombiano.
(Carlos & Collazos) Los autores proponen un modelo de Medicin de Usabilidad, el cual est basado en Jerarquas de tres niveles como lo muestra la siguiente figura

Figura 1: Mod. De Medicin de Usabilidad basada en Jerarqua de tres Niveles

Este modelo integra diferentes propuestas, definindolo como un esquema con seis grandes criterios: Aprendizaje, Operatividad, Satisfaccin, Contenido, Eficiencia y Eficacia. Plantean varios pasos como son el Acercamiento al Contexto, Definicin del Modelo Mental de Cada Tarea, Seleccin de Tcnicas, Ejecucin de la Evaluacin, consolidacin general de los resultados.

Aplicaron esta propuesta a varios sitios gubernamentales del gobierno colombianos como fueron: el Ministerio el de Educacin de Nacional Cultura

(http://www.mineducacion.gov.co),

Ministerio

(http://www.mincultura.gov.co) y el Instituto Colombiano para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnologa (COLCIENCIAS, http://www.colciencias.gov.co). Como resultado obtuvieron que la evaluacin reflejo que cuando hay intentos interesantes por hacer las pginas Web estticamente agradables, al integrar diseos coloridos y muy grficos, fallan en elementos bsicos como los hipervnculos: no se diferencian del texto normal, no ofrecen realimentacin, textos demasiado largos, nula o mala descripcin, no diferencia claramente entre recursos internos o externos, no se hace uso del atributo TITLE para dar claridad;

se abren muchas ventanas durante la navegacin, algunas de tamaos fijos; dentro de los textos: prrafos muy largos o muy cortos, fuentes de tamao fijo, informacin de texto codificada dentro de imgenes; pginas de inicio saturada de hipervnculos, poco estructurada y confusas.
Una de las conclusiones a la que llegaron los autores fue que en la investigacin realizada refleja fallas bsicas de diseo. No se evidencia una estrategia clara para darle tratamiento al contenido de los sitios Web. Se estn cometiendo errores elementales que distraen la atencin de los contenidos y propsitos reales de los sitios.

4.1.3 ANTECEDENTES A NIVEL LOCAL

4.1.3.1 AMPLIACIN DE LA METODOLOGA SEMLI PARA APOYAR EL DESARROLLO DE PRODUCTOS JUEGAS (JUEGOS EDUCATIVOS GESTIONADOS CON AGENTES SOFTWARE)

Esta investigacin se llevo a cabo en la ciudad de Cali en el ao 2007, el objetivo general fue ampliar la metodologa SEMLI para apoyar el desarrollo de JuEGAS (Juegos Educativos colaborativos adaptativos Gestionados con Agentes Software). Uno de los objetivos especficos fue Desarrollar un prototipo de un JuEGAS, siguiendo la metodologa propuesta, con el propsito de evidenciar su utilidad. La metodologa SECMALI est compuesta de subprocesos, que agrupan los principios bsicos, los roles, las tareas, los artefactos y las actividades relacionados entre s.

Figura 2: Metodologa SECMALI. Tomado de (Giraldo Cardozo, 2007)

Dicha metodologa tiene en su proceso de entrega o desarrollo varias fases como son: Fase de Inicio, Fase de Elaboracin, Fase de Construccin y la fase de Transicin. Y este proceso es iterativo e incremental. (Giraldo Cardozo, 2007)

Figura 3: Metodologa SECMALI. Tomado de (Giraldo Cardozo, 2007)

4.1.3.2 DEFINICIN DE UNA METODOLOGA PARA EL DESARROLLO DE OBJETOS DE APRENDIZAJE PARA LA ENSEANZA DE LA

PROGRAMACIN, BASADA

EN EL MODELO PEDAGGICO DE LA

LICENCIATURA EN INFORMTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES EN LA UNIVERSIDAD DE CRDOBA.

Esta investigacin se llevo a cabo en la Universidad de Crdoba en la ciudad de Montera en el ao 2010, el objetivo general de este proyecto fue Definir una

Metodologa para el Desarrollo de Objetos de Aprendizaje para la Enseanza de la Programacin, Basada en el Modelo Pedaggico de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales en la Universidad de Crdoba.

Este proyecto es de tipo descriptivo y a la vez se encuentra inscrito en los mtodos lgicos de soporte. La poblacin de estudio fue el programa acadmico de Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales de la Universidad de Crdoba y las fuentes de recoleccin de datos fueron revisin de literatura, revisin de documentos, pginas web, asesoras de expertos, objetos de aprendizaje. (Jimeno Lpez & Lopera Lpez, 2010)

Los resultados obtenidos de esta investigacin fue MeDOA, que es una metodologa para el desarrollo de objetos de aprendizaje, basada en el estndar internacional Software &SystemsProcessEngeneering Meta-Model (SPEM 2.0) del Object

Management Group (OMG). Esta metodologa propone varios roles como son:

Figura 4: Roles de MeDOA

La definicin de los roles de MeDOA son:

El Diseador de Contenidos: es el lder del equipo educativo y se encarga de la articulacin de las propuestas educativas que harn parte del Objeto de Aprendizaje (OA). Debe realizar el anlisis de la necesidad educativa, principalmente de la estructura de contenidos.

El Experto Temtico: es un profesional que domina el tema sobre el que trata el Objeto de Aprendizaje (OA), debe construir los documentos que sustentan cientficamente el proyecto y colaborar en la elaboracin de los grficos conceptuales a que hubiese lugar.

El pedagogo: se encarga de adaptar, definir y aplicar el modelo pedaggico del proyecto. Debe elegir las teoras de aprendizaje con mayor adaptacin a la propuesta educativa y las caractersticas del OA.

Diseador de la Interactividad: se encarga de tomar los elementos educativos y la informacin del experto para articular el guin que involucre estos elementos y se adapte a la poblacin objetivo. (Navegabilidad, interaccin, etc.)

Diseador Interfaz: determina con criterios de usabilidad, la disposicin de los elementos que permitirn la interaccin del estudiante con el OA.

Comunicador Audiovisual: disear los elementos audiovisuales adicionales que se requieren para ambientar los escenarios y la interaccin.

Programador: es el encargado como su nombre lo indica, de desarrollar la lgica interna de la aplicacin de acuerdo a lo planteado en las especificaciones del Guin (Navegabilidad, interaccin, etc.)

En conclusin MeDOA aporta una serie de pasos que se consideran necesarios para elaborar Objetos de Aprendizaje de alta calidad expresados tanto en trminos educativos como ingenieriles.

4.2 MARCO LEGAL

La siguiente investigacin tiene como fundamento las siguientes leyes y estatutos: 4.2.1.1 Educativa Ley 115. 1994 o Ley General de Educacin: Artculo 5. Fines de la Educacin, Numeral 5: La adquisicin y generacin de los conocimientos cientficos y tcnicos ms avanzados, humansticos, histricos, sociales, geogrficos y estticos, mediante la apropiacin de hbitos intelectuales adecuados para el desarrollo del saber. Artculo 20. Objetivos generales de la educacin bsica, en el punto: a. Propiciar una formacin general mediante el acceso de manera crtica y creativa, al conocimiento cientfico, tecnolgico, artstico y humanstico y de sus relaciones con la vida social y con la naturaleza, de manera tal que prepare al educando para los niveles superiores del proceso educativo y su vinculacin con la sociedad y el trabajo. Artculo 23. reas obligatorias y fundamentales, en donde se establecen el

conjunto de reas que constituyen el plan de estudio entre las cuales se encuentran el rea de Humanidades, lengua castellana e idiomas extranjeros y Tecnologa e Informtica.

4.2.1.2 Acreditacin (CNA) La acreditacin se fundamenta en: La Constitucin Poltica, promulgada en 1991, estableci que la educacin es un derecho de la persona y un servicio pblico que tiene una funcin social y consagr las libertades de enseanza, aprendizaje, investigacin y ctedra. De igual manera,

garantiz la

autonoma universitaria, orden al Estado fortalecer la investigacin

cientfica en las universidades oficiales y privadas y ofrecer condiciones especiales para su desarrollo, y le asign la obligacin de facilitar mecanismos financieros que hagan posible el acceso de todas las personas aptas a la educacin superior. Por su parte, la Ley 30 de 1992, al desarrollar los deberes y derechos consagrados en la Constitucin, precisa como principio orientador de la accin del Estado, el inters de propiciar el fomento de la calidad del servicio educativo. El Decreto 2904 de 1994 define la acreditacin, indica quines forman parte del Sistema Nacional de Acreditacin y seala las etapas y los agentes del proceso de acreditacin. El Acuerdo 04 de 1995 del CESU expide el reglamento que determina las funciones e integracin del Consejo Nacional de Acreditacin. Se precisa all que este Consejo debe promover y ejecutar la poltica de acreditacin adoptada por aqul, debe coordinar los respectivos procesos, orientar a las instituciones en su autoevaluacin y adoptar los criterios de calidad y los instrumentos e indicadores que han de aplicarse en la evaluacin externa. Por ltimo, se han fijado las polticas que han de seguirse en materia de acreditacin mediante el Acuerdo 06 de 1995 del CESU. En esta norma se reiteran los fundamentos del proceso de acreditacin y las caractersticas de este proceso y del de autoevaluacin, se precisa quines son los agentes de la acreditacin y se detallan las etapas de ese proceso; as mismo se reitera el papel del Consejo Nacional de Acreditacin en el conjunto del Sistema.

4.2.1.3 Manual de Gobierno en Lnea

Decreto 1151 de 2008.

La implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea ha sido impulsada por normas como: La Directiva Presidencial No. 2 de 2000, la Ley 812 de 2003, el documento Visin 2019, la Ley 1151 de 2007, el Decreto 1151 de 2008 y La Ley 1341 de 2009, estructuran, fortalecen e institucionalizan la Estrategia de Gobierno en lnea. La Directiva Presidencial No. 10 de 2002, la Ley 790 de 2002, el Documento CONPES 3248 de 2003, la Ley 812 de 2003 y la Ley 962 de 2005, introducen disposiciones en lo concerniente al Gobierno en lnea como proceso estructural de la renovacin y modernizacin de la administracin pblica. El Documento CONPES 3292 de 2004 y la Ley 962 de 2005, precisan acciones para facilitar las relaciones de los ciudadanos y empresarios con la administracin pblica.

El Decreto 2170 del 2002, el Documento CONPES 3249 de 2003, el Decreto 2474 de 2008 y la Ley 1150 de 2007, fortalecen la transparencia y eficiencia en la contratacin pblica con el uso de las TIC.

El CONPES 3527 mediante el cual se estableci la poltica nacional de competitividad y productividad, defini 15 planes de accin para desarrollar la Poltica Nacional de Competitividad propuesta en el marco del Sistema Nacional de Competitividad. Uno de los planes es el de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones el cual seala el Gobierno en lnea como un eje transversal del Plan Nacional de Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones.

La Ley 1341 de 2009 por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la informacin y la organizacin de las TIC, estableciendo al Gobierno en lnea como uno de los principios orientadores.

Circular 058 de 2009 de la Procuradura General de la Nacin que conmina a todos los servidores pblicos a dar cumplimiento del decreto de Gobierno en lnea.

CAPITULO V: MARCO TERICO

BASES TERICO - CONCEPTUALES

5.1 CMS

Los sistemas de gestin de contenidos (Content Management Systems o CMS) es un software que se utiliza principalmente para facilitar la gestin de webs, ya sea en Internet o en una intranet, y por eso tambin son conocidos como gestores de contenido web (Web Content Management o WCM). Hay que tener en cuenta, sin embargo, que la aplicacin de los CMS no se limita slo a las webs.

La funcionalidad de los sistemas de gestin de contenidos se pueden dividir en cuatro categoras: creacin de contenido, gestin de contenido, publicacin y presentacin. (cms-hispano.org)

5.1.1 GESTIN DE CONTENIDO.

Los documentos creados se depositan en una base de datos central donde tambin se guardan el resto de datos de la web, cmo son los datos relativos a los documentos (versiones hechas, autor, fecha de publicacin y caducidad, etc.), datos y preferencias de los usuarios, la estructura de la web, etc.

La estructura de la web se puede configurar con una herramienta que, habitualmente, presenta una visin jerrquica del sitio y permite modificaciones. Mediante esta estructura se puede asignar un grupo a cada rea, con responsables, editores, autores y usuarios con diferentes permisos. Eso es imprescindible para facilitar el ciclo de trabajo (workflow) con un circuito de edicin que va desde el autor hasta el responsable final de la publicacin. El CMS permite la comunicacin entre los

miembros del grupo y hace un seguimiento del estado de cada paso del ciclo de trabajo.

5.2 Acreditacin

La Acreditacin es el acto por el cual el Estado adopta y hace pblico el reconocimiento que los pares acadmicos hacen de la comprobacin que efecta una institucin sobre la calidad de sus programas acadmicos, su organizacin y funcionamiento y el cumplimiento de su funcin social. Adems, permite comparar la formacin que se imparte con la que reconocen como vlida y deseable los pares acadmicos.

Tambin es una ocasin para reconocer la dinmica del mejoramiento de la calidad y para precisar metas de desarrollo deseable. La participacin de pares internacionalmente reconocidos dentro del proceso de Acreditacin podra derivar en un reconocimiento internacional de la calidad de programas e instituciones.
(Prieto, 2009)

5.3 WEB 2.0

Es un cambio de paradigma sobre la concepcin de Internet y sus funcionalidades, abandona su marcada unidireccionalidad se orienta ms a facilitar la mxima interaccin entre los usuarios y el desarrollo de redes sociales (tecnologas sociales) donde puedan expresarse y opinar, buscar y recibir informacin de inters, colaborar y crear conocimiento social, compartir contenidos. Segn marques, 2007 se pueden distinguir las siguientes:

Aplicaciones para expresarse/crear y publicar/difundir: blog, wiki

Aplicaciones para publicar/difundir y buscar informacin: podcast, YouTube, Flickr, SlideShare, Del.icio.us. Aplicaciones para buscar/acceder a informacin de la que nos interesa estar siempre bien actualizados: RSS, Bloglines, GoogleReader, buscadores

especializados. Redes sociales: Ning, Second Life, Twitter...

Otras aplicaciones on-line Web 2.0: Calendarios, geo-localizacin, libros virtuales compartidos, noticias, ofimtica on-line, plataformas de teleformacin, pizarras digitales colaborativas on-line, portal personalizado...

Tecnolgicamente, las aplicaciones Web 2.0 son servicios de Internet, por lo que no es necesario tener instalado un software cliente en el ordenador. As, la plataforma de trabajo es la propia pgina Web, que suministra herramientas online siempre disponibles y proporciona espacios de trabajo colaborativo. (Marqus
Graells, 2007)

5.4 INGENIERA WEB

Los sistemas y aplicaciones (WebApps) basados en Web hacen posible que una poblacin extensa de usuarios finales dispongan de una gran variedad de contenido y funcionalidad. La ingeniera Web no es un clnico perfecto de la ingeniera del software, pero toma prestado muchos de los conceptos y principios bsicos de la ingeniera de software, dando importancia a las mismas actividades tcnicas y de gestin. Existen diferencias sutiles en la forma en que se llevan a cabo estas actividades, pero la filosofa primordial es idntica dado que dicta un enfoque disciplinado para el desarrollo de un sistema basado en computadora.

Al igual que cualquier disciplina de ingeniera, la ingeniera Web aplica un enfoque genrico que se suaviza con estrategias, tcticas y mtodos especializados. El proceso de ingeniera Web comienza con una formulacin del problema que pasa a resolverse con las WebApps. Se planifica el proyecto y se analizan los requisitos de la WebApp, entonces se lleva a cabo el diseo de interfaces arquitectnico y del navegador. El sistema se implementa utilizando lenguajes y herramientas

especializados asociados con la Web, y entonces comienzan las pruebas.

Dado que las WebApps estn constante evolucin, deben establecer los mecanismos para el control de configuraciones, garanta de calidad y soporte continuado.

El resultados obtenido es la elaboracin de una gran variedad de productos de trabajo de ingeniera Web (por ejemplo, modelos de anlisis. modelos de diseo, procedimientos de pruebas) y como producto final la WebApp operativa. (Pressman, 2005)

5.5 MANUAL DE GOBIERNO EN LNEA

El Manual para la implementacin de la Estrategia de Gobierno en lnea determina los lineamientos para cumplir con lo establecido en el Decreto 1151 del 14 de abril de 2008 e incorpora recomendaciones del documento de Polticas y Estndares para publicar informacin del Estado colombiano en Internet del ao 2000.

Dada la dinmica propia de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC), la informacin que ofrece este Manual se actualiza peridicamente con el fin de mantener a los responsables de impulsar y desarrollar la Estrategia de Gobierno en lnea en las diferentes entidades pblicas:

Informados sobre los contenidos, trmites y servicios que deben ofrecer a la ciudadana a travs de medios electrnicos, siempre al da en las ltimas tendencias mundiales relacionadas con el Gobierno en lnea, articulados con el enfoque estratgico para implementar la Estrategia de Gobierno en lnea de la Repblica de Colombia. (Comunicaciones, 2010)

5.6 MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA DE LA UNIVERSIDAD DE CRDOBA

La imagen corporativa es uno de los aspectos ms importantes del marketing y del posicionamiento, constituida como una herramienta para el manejo de directrices, presentacin de los mensajes institucionales, como el medio que garantice el proceso de la comunicacin real de la empresa.

La identidad corporativa de una institucin educativa, es el conjunto de atributos y valores que toda institucin o cualquiera de sus individuos posee: su personalidad, su razn de ser, su espritu o alma; de hecho la imagen que refleja la Universidad de Crdoba a travs de su identidad, la har distinguirse de las dems y colocarse en mayor o menor escala entre la competencia.

Este manual deben implementarlo todos los miembros de la comunidad universitaria (Administrativos, docentes, estudiantes), en el empleo correcto de los signos grficos, colores y tipografas, as como el material de papelera, promocin, sealizacin, conmutador, Pagina Web, las Tics, entre otras.
(Crdoba, 2009)

5.7 SISTEMA NACIONAL DE ACREDITACIN EN COLOMBIA.

El Sistema Nacional de Acreditacin, SNA es el conjunto de polticas, estrategias, procesos y organismos cuyo objetivo fundamental es garantizar a la sociedad que las instituciones de educacin superior que hacen parte del sistema cumplen con los ms altos requisitos de calidad y que realizan sus propsitos y objetivos. ( Artculo 53 de la Ley 30 de 1992 ). (Acreditacin, CNA- Consejo Nacional de
Acreditacin)

5.8 PROCESOS DE ACREDITACIN:

5.8.1 ACREDITACIN DE PROGRAMAS DE PREGRADO.

La acreditacin es un camino para el reconocimiento por parte del Estado de la calidad de instituciones de educacin superior y de programas acadmicos, una ocasin para comparar la formacin que se imparte con la que reconocen como vlida y deseable los pares acadmicos, es decir, quienes, por poseer las cualidades esenciales de la comunidad acadmica que detenta un determinado saber, son los representantes del deber ser de esa comunidad. Tambin es un instrumento para promover y reconocer la dinmica del mejoramiento de la calidad y para precisar metas de desarrollo institucional.

En el proceso de Acreditacin se distinguen dos aspectos: el primero es la evaluacin de la calidad realizada por la institucin misma, por agentes externos que pueden penetrar en la naturaleza de lo que se evala y por el Consejo Nacional de Acreditacin; el segundo es el reconocimiento pblico de la calidad.

Los tres componentes de la evaluacin enunciados se traducen, respectivamente, en tres etapas dentro del proceso de Acreditacin. Son ellas:

La Autoevaluacin, que consiste en el estudio que llevan a cabo las instituciones o programas acadmicos, sobre la base de los criterios, las caractersticas, y los INDICADORES: definidos por el Consejo Nacional de Acreditacin. La institucin debe asumir el liderazgo de este proceso y propiciar la participacin amplia de la comunidad acadmica en l.

La Evaluacin Externa o Evaluacin por Pares, que utiliza como punto de partida la autoevaluacin, verifica sus resultados, identifica las condiciones internas de operacin de la institucin o de los programas y concluye en un juicio sobre la calidad de una u otros.

La Evaluacin Final que realiza el Consejo Nacional de Acreditacin a partir de los resultados de la autoevaluacin y de la evaluacin externa. El reconocimiento pblico de la calidad se hace a travs del acto de acreditacin que el Ministro de Educacin emite con base en el concepto tcnico del Consejo Nacional de Acreditacin.

Cada uno de los momentos mencionados posee un valor propio; ellos se complementan y refuerzan mutuamente; todos son importantes y todos, aunados, le otorgan integralidad al conjunto. (Acreditacin, CNA - Consejo Nacional de
Acreditacin)

CAPITULO VI:
DISEO METODOLGICO

DISEO METODOLGICO

6.1 TIPO DE ESTUDIO

La investigacin es de tipo Cualitativo por cuanto produce datos descriptivos:

las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable (Lombardi L., 2009) tomado de Taylor y Bogdan (1986, cita el

Rodrguez y col, 1996) y est bajo el enfoque Investigacin-Accinse caracteriza por la inmediatez y el grado de involucramiento del investigador. La idea central es que el investigador no es slo un cronista de la realidad social sino un agente de cambio, pero esta accin no se hace desde arriba sino desde y con la base social (Paloma Bru Martin, 2008).

6.2 LNEA DE INVESTIGACIN

El proyecto se enmarca dentro de la lnea de investigacin: Diseo de propuestas y modelos para la incorporacin e integracin de la informtica y los medios audiovisuales en la educacin, y que a su vez se circunscribe en la sub-lnea de Validacin de modelos de desarrollo de software educativo.

6.3 POBLACIN Y MUESTRA

La poblacin de estudio fue el programa acadmico de Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales de la Universidad de Crdoba que cuenta 545 estudiantes y 33 profesores, la muestra que se us fue el Comit de Acreditacin que est conformado por 6 profesores y 1 estudiantes, a toda la planta docente del programa qu consta de 27 profesores entre catedrtico y ocasionales, adems de 4 alumnos del mismo.

6.4 FUENTES INFORMACIN

Comit de Acreditacin del Programa LIMAV Revisin de Literatura. Entrevistas a las Dependencias y asesoras de Experto. Revisin de los Lineamientos y Pginas Web 6.4.1 FUENTES PRIMARIAS.

Comit de Acreditacin del Programa de LIMAV. Entrevistas a las Dependencias y asesoras de Expertos. 6.4.2 FUENTES SECUNDARIAS.

Revisin de los Lineamientos y Pginas Web. Revisin de la Literatura.

6.5 TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE LA INFORMACIN

Para la recoleccin de la informacin se utilizaron varias tcnicas cualitativas entre las cuales se encuentra las entrevistas libres, reuniones de carcter formal con el Comit de Acreditacin y los Coordinadores de Factores, observacin directa. toma de notas y

6.6 DESARROLLO DEL PROCESO DE INVESTIGACIN

A continuacin se describe todo el proceso que se llevo a cabo en metodologa de investigacin.

6.6.1 DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA

Esta fase de la investigacin se llevo a cabo de la siguiente manera: Por medio de una inquietud del Programa de Medicina Veterinaria y Zootecnia que presento al Grupo AVI, que consisti en que ellos queran mostrar lo que venan realizando en el procesos de re acreditacin, en una sitio web, ya que en la pagina del programa no tena nada sobre dicho proceso (Ilustracin 1), por lo anterior se vio reflejada la necesidad de que estos procesos se vieran en la web.

Ilustracin 1: Programa MVZ

Para resolver la inquietud del programa de MVZ se procedi a crear el sitio web de acreditacin de MVZ (Ilustracin 2).

Ilustracin 2: Pgina Acreditacin MVZ

Luego de la experiencia anterior se vio reflejado que los procesos de acreditacin de los programas acadmico son poco conocidos por la comunidad estudiantil, despus algunas entrevistas con las dependencias interesadas (Sistemas, Publicaciones y Calidad), se evidencia la falta de una metodologa o estructura que permitiera el diseo de un sitio web con el fin de apoyar a los procesos de acreditacin, a la vez las pocas especificaciones en el manual de imagen corporativa de la Universidad de Crdoba con respecto a la web, se evidencia en dicho manual que el concepto de pagina web aparece una solo vez (Ilustracin 3).

Ilustracin 3: Concepto "Pagina Web"

6.6.2 INTERVENCIN DE ACCIN:

Despus de diagnosticar que hay ciertas falencias las cuales de evidencias en la fase anterior se procede hacer la respectiva intervencin y mejoras de esas dificultades.

Luego se realizo una visita a las diferentes dependencias (sistemas, calidad, publicaciones, dpto. de informtica) con el fin de recolectar la informacin que se muestra a continuacin.

Sistemas:
Emite un comunicado del porque la utilizacin de CMS Drupal como plataforma de trabajo web, adems la jefa de esta dependencia sostuvo que la mayora de los programas no tienes pginas web para el proceso de acreditacin. Luego de que esta dependencia emitiera el comunicado de la utilizacin del CMS Drupal, se realizo un estudio de las caractersticas de dicho CMS, para ver la viabilidad de este para el desarrollo de este proyecto. Los criterios tenidos en cuenta para escoger el CMS Drupal fueron:
Flexibilidad y Potencia. Rendimiento. Construccin de contenido. Busque Indexada. Herramienta de Cdigo abierto. Mdulos. Personalizacin. URL amigable.

Los criterios anteriores estn basados en el Anexo 1;

Calidad:
Se present por parte de la unidad investigativa el proyecto, y esta dependencia facilito la informacin concerniente a los lineamientos que rigen los procesos de acreditacin de los programas pregrado, esta dependencia afirma que no hay sitios web que contengan informacin sobre los procesos de Acreditacin, de igual forma sostiene que no hay una metodologa para el desarrollo de sitios para apoyar los procesos de acreditacin, a raz de lo anterior el sitio web de esta dependencia no cuenta con vnculos a los sitios web de cada programa. Anexo 2.

Publicaciones:
Esta dependencia como encargada de la parte visual de la universidad proporciona el manual de imagen corporativa, en el cual se expresa el uso adecuado de la marca institucional, a la vez sostiene que este manual est pensado solo para la parte impresa mas no para la web. Anexo 3.

Dpto. de Informtica Educativa:

Se socializo el proyecto en comit de acreditacin de esta dependencia, comentaron que el sitio web del programa LIMAV suscrito a este departamento. No cuenta con informacin referente al proceso de acreditacin. (Ilustracin 4).

Ilustracin 4: Programa LIMAV

Luego de esto el comit de acreditacin propone la realizacin de la estructura del sitio, teniendo en cuenta una revisin de los lineamientos del CNA que se tendrn en cuenta para el proyecto, del manual de imagen corporativa y tambin del manual de gobierno en lnea. Como se haba citado anterior mente los lineamientos del CNA fueron suministrados por la Oficina de Calidad los cuales fueron los lineamientos para la Acreditacin de Programas de Pregrados y la Gua Para la Renovacin de Acreditacin (CNA). Los Lineamientos del manual de gobierno en lnea analizo con el 67% del comit de acreditacin en conjunto con la unidad investigativa. Como muestra el grafico, este anlisis arroj los lineamientos del manual de gobierno en lnea. Anexo 4

Participacin Comite de Acreditacin

33% 67%

no

si

A partir de esto se socializo una posible estructura para el sitio web. (Ilustracin 5)

Ilustracin 5: Estructura Pgina Web Acreditacin LIMAV

Luego se procede hacer una primera prueba de la Interfaz del sitio web (Ilustracin 6), teniendo en cuenta el manual imagen corporativa de la Universidad de Crdoba, el cual se analizo la misma participacin del comit de acreditacin citada anteriormente y la unidad investigativa, este anlisis dio como resultado las especificacin de dicho manual que se tuvieron en cuenta, adems se propuso una segunda propuesta de estructura del sitio web de Acreditacin LIMAV, teniendo en cuenta los lineamientos que anteriormente se analizaron (CNA, gobierno en lnea). (Ilustracin 7)

Ilustracin 6: Interfaz Acreditacin LIMAV

Ilustracin 7: Estructura Pgina Web Acreditacin LIMAV 2

Viendo la deficiencia de especificaciones del manual de imagen corporativa sobre la web, entonces se crean especificaciones para este manual sobre la web. (Anexos 5) A partir del anlisis de todos los lineamientos que aplican al proyecto (legales, Institucionales y de Acreditacin), se adapta un instrumento para evaluar el sitio web. (Anexos 6)

6.6.3 APRENDIZAJE REFLEXIVO En esta parte se estableci la estructura. Para establecer la estructura del sitio se socializo con el comit de acreditacin la posible estructura de acuerdo a las correcciones hechas anteriormente, y se acord la estructura definitiva (Ilustracin 8). y la Interfaz (Ilustracin 9) del sitio web de Acreditacin LIMAV.

(http://limav.www3.unicordoba.edu.co)

Ilustracin 8: Estructura Pgina Final Web Acreditacin LIMAV

Ilustracin 9: Interfaz LIMAV Acreditacin

Despus de presentar las interfaz anterior se realizan alguna correcciones, las cuales fueron: no invadir el rea de aislamiento de logo smbolo, la relacin fondo logo smbolo, los colores, etc. estas correcciones se obtuvieron por parte del comit de Acreditacin teniendo en cuenta las especificaciones del manual de imagen corporativa. (Ilustracin 10)

Ilustracin 10: Interfaz Final Acreditacin LIMAV

Con toda la informacin recogida en las fases anteriores, se procedi a establece los procedimientos a seguir para desarrollar el sitio web para el caso de la Licenciatura en Informtica y Medios Audiovisuales, los cuales se describen en el capitulo siguiente.

CAPITULO VII: RESULTADOS OBTENIDOS

CONSTRUCCIN Y ESPECIFICACIN DE MeDSWI

La metodologa MeDSWI es la especificacin de un proceso para el Diseo de Sitios Web Institucionales que sirvan de apoyo a los procesos de Acreditacin, que permite dirigir los procesos de sistematizacin, estructuracin y divulgacin del informe de autoevaluacin con fines de acreditacin.

En el modelo sugerido se propone de cuatro fases que detallan paso a paso los aspectos a tener en cuenta para el diseo de un sitio web.

La figura siguiente presenta el ciclo de entrega de un sitio web. Tiene la misma estructura general de SECMALI. Este proceso es iterativo e incremental.

Figura 5: Ciclo de entrega de un sitio web

7.1 ROLES DE MeDSWI

La metodologa MeDSWI (Metodologa para el Diseo de Sitios Web Institucionales como apoyo a los Procesos de Acreditacin) se ha pensado como una propuesta para articular el trabajo interdisciplinario de un equipo diverso de profesionales que se enfrenta a la tarea de desarrollar un sitio web, por esto se han definido los roles que se presentan en la figura siguiente.

ROLES DE MeDSWI WebMaster Desarrollador Web Diseador de Interfaz Administrador de Contenidos Experto Temtico

Tabla 1: Roles de MeDSWI

WebMaster: Es el encargado del mantenimiento del sitio web, a l le que corresponde la funcionalidad interna del sitio (Instalar Mdulos, Tema,

actualizaciones, etc.)

Desarrollador Web: Es aquel que esta en cargado del sitio, tiene permiso como administrador, este es el encargado de administrar la informacin que se le mostrara al usuario final.

Diseador de Interfaz: Es el encargado del diseo del sitio web, teniendo en cuenta cada uno de los requisitos necesarios.

Administrador de Contenido: Es el que maneja el grupo y todos los roles estn en comn acuerdo con l (Director).

Experto Temtico: Es un profesional que domine el tema sobre Acreditacin, lineamientos del Estado y colabora con la estructura del sitio. Debe determinar y establecer que informacin se va a mostrar y como se debe mostrar.

FASES DEL PROYECTO

El trabajo se realiz teniendo en cuenta las fases del Proceso Unificado (OpenUP), engranado con los ciclos del modelo de investigacin que se cita anteriormente.

7.2 FASE DE INICIO

En esta fase se busca entender el alcance y los objetivos del proyecto y obtener suficiente informacin, sobre cada uno de los aspectos necesarios para el proyecto.

Figura 6: Fase Inicio. MeDSWI

7.2.1 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE INICIO

Adems de los tres objetivos presentados para la fase de inicio, definidos en OpenUp, MeDSWI se agregan los siguientes: Determinar las caractersticas estructurales del proyecto definiendo un marco que incluya un anlisis de los Lineamientos Legales (Manual de Gobierno en Lnea), Manual de Imagen Corporativa de la Universidad de Crdoba, Lineamientos del CNA (Consejo Nacional de Acreditacin). Determinar la mecnica del sitio web.

Fase de Inicio Objetivos Determinar las caractersticas Estructurales Entender el Costo, el cronograma y los riesgos asociados al proyecto Identificar la funcionalidad clave del sistema Actividad Planificacin Iniciar Proyecto Administrar Iteracin Iniciar Proyecto Administrar requisitos Estructuracin de la Informacin Determinar la mecnica del Sitio Web Propuesta de la Estructura del Sitio Web Entender qu construir Administrar requisitos

Propuesta en MeDSWI

Propuesta en OpenUp

Tabla 2: Objetivos y Actividad. Fase Inicio

Primero se determinan las caractersticas estructurales del proyecto, identificando la planificacin de los proceso de sistematizar, estructurar y divulgar de la informacin de los procesos de acreditacin. Con esta informacin se puede realizar un acercamiento al costo, el cronograma y los riesgos asociados al proyecto.

Posteriormente se da inicio al proyecto y se identifican los requisitos del sistema. Luego se pasa a definir la mecnica bsica del sitio web, basndose en la estructuracin de la informacin que detalle los lineamientos a seguir. Con base a lo anterior se debe hacer una propuesta general del sitio web especificando la forma como soporta la planificacin. Toda la informacin recabada hasta el momento se especifica en trminos de requisitos para de esta forma entender desde el punto de vista de los desarrolladores lo que se espera construir. Con estos elementos se propone una o varias soluciones para la construccin del sitio web, para pasar a determinar su viabilidad.

Dependiendo de la complejidad de la informacin recolectada y el conocimiento de las tecnologas web por parte del equipo de desarrollo, es posible que se requiera ms de una iteracin en esta fase.

7.2.2 TAREAS DE LA FASE DE INICIO

En la seccin anterior se han presentado las relaciones a nivel de actividades en la fase de inicio, ahora se presentan las tareas y artefactos que componen cada una de las actividades.

7.2.2.1 PLANIFICACIN

La actividad que define la planificacin, est compuesta por las tareas: Definir la Estructuracin, Sistematizacin y Divulgacin (E.S.D) de la informacin de los procesos de Acreditacin, el anlisis y adaptacin de los lineamientos (Imagen Corporativa de la Universidad de Crdoba, Lineamientos del CNA y Manual de Gobierno en Lnea ) que aplican al proyecto.

El proceso lo inicia el experto temtico, este puede apoyarse con el informe de autoevaluacin del programa acadmico de pregrado de la Universidad de Crdoba y realiza un anlisis del informe para la E.S.D, que implica una bsqueda para determinar una problemtica que pueda ser solucionada con la

implementacin de un sitio web.

En la tarea de anlisis y adaptacin de los lineamientos, el experto temtico y el administrador de contenido se basan en los Anexos 4, 5 y 6. Se define el propsito de cada uno y las relaciones entre s para configurar la Planificacin.

7.2.2.2 INICIAR PROYECTO, ADMINISTRAR PROYECTO Y ADMINISTRAR REQUISITOS

Estas son las actividades que OpenUp/Basic indica para la administracin del proyecto. Las tareas de la actividad Iniciar Proyecto (Definir Visin y Plan de Proyecto) se alimentan de las actividades anteriormente, facilitando identificar cada uno de los componentes de la Visin, Plan de Proyecto, Lista de Riesgos, y Lista de Elementos de Trabajo. Las tareas de la actividad Administrar Iteracin (Planear la Iteracin, Administrar la Iteracin y Evaluar Resultados) se mantienen idnticas.

7.2.2.3 ESTRUCTURACIN DE LA INFORMACIN

Con la actividad Estructuracin de la Informacin se profundiza en el tema E.S.D.

El Experto temtico, durante la ejecucin de la tarea Establecer Lineamientos debe realizar el Anexo Lineamientos y para esto se basa en la Planificacin. En Establecer

Lineamientos presenta los tems y sus conceptos que se espera aplicar en el sitio web, generando al final un grfico que ayude a presentar los principales tems a los dems miembros del grupo de forma gil. 7.2.2.4 PROPUESTA DE LA ESTRUCTURA DEL SITIO WEB

En esta actividad se propone un posible estructura del Sitio Web teniendo en cuenta toda la informacin recopilada en las actividades anteriores, para involucrar los elementos de Estructura y Navegabilidad, que guiara el sitio web y la mecnica general del mismo. Tareas de la Fase de Inicio Actividad Planificacin Tarea Anlisis de Lineamientos Definir la E.S.D Definir Visin Plan de Proyecto Planear Iteracin Administrar Iteracin Administrar Iteracin Evaluar Resultado Analizar y Esbozar Administracin de Requisitos requisitos Detallar requisitos Crear casos Prueba Estructuracin de la Informacin Propuesta Estructura Sitio Web Establecer Lineamientos Rol Experto Temtico Desarrollador web. Analista Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Analista Analista Probador Experto Temtico

Iniciar proyecto

Propuesta Estructura

Experto Temtico

Propuesta en MeDSWI
Tabla 3: Tareas Fase Inicio

Propuesta en OpenUp

7.3 FASE DE ELABORACIN

La fase de elaboracin centra su atencin en la construccin de los principales elementos arquitectnicos del Sitio Web.

Figura 7: Fase Elaboracin. MeDSWI

7.3.1 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE ELABORACIN

Adems de los tres objetivos presentados para la fase de elaboracin, definidos en OpenUp, MeDSWI se agregan los siguientes: Profundizar en la estructura del Sitio Web. Iniciar el Diseo de la Interfaz del Sitio Web Tener en cuenta la navegabilidad segn la estructura del sitio web.

Fase de Elaboracin Objetivos Mitigar los riesgos esenciales, producir un cronograma evaluable y estimar los costos Obtener un entendimiento ms detallado de los requisitos Identificar la funcionalidad clave del sistema Profundizar en la estructura del Sitio Web Tener en cuenta la navegabilidad segn la estructura del sitio web Iniciar el Diseo de la Interfaz del Sitio Web Actividad Administrar la Iteracin Tareas en lnea Administrar los requisitos Iniciar Proyecto Refinar la Estructura del Sitio Web Diseo de Navegabilidad

Diseo de Interfaz Definir la Arquitectura Desarrollar la Solucin Validar la Construccin

Disear, implementar, validar y cimentar una arquitectura

Propuesta en MeDSWI

Propuesta en OpenUp

Tabla 4: Objetivos y Actividades. Fase Elaboracin

Con base en la informacin obtenida en la primera fase, esta se inicia detallando los requisitos. Se debe profundizar en la estructura del sitio web, con esto se puede

refinar la estructura del sito, haciendo los ajustes pertinentes. En este momento hay suficiente informacin para iniciar el diseo de navegabilidad. Normalmente se realizan varias iteraciones de esta fase. Se hace nfasis en los aspectos crticos y se planean iteraciones con el propsito de lograr un significativo en la arquitectura. avance

7.3.2 TAREAS DE LA FASE DE ELABORACIN

En la presente seccin se resumen las tareas de cada actividad de la fase de elaboracin.

7.3.2.1 REFINAR LA ESTRUCTURA DEL SITIO WEB

Esta actividad se corresponde con la propuesta de la Estructura del Sitio Web de la Fase de Inicio. Es importante hacer nfasis en los procesos Interactivos, la manera como debe interactuar con otros roles, de manera ldica, competitiva y/o subordinada.

7.3.2.2 DISEO DE NAVEGABILIDAD

Esta fase es la responsable de garantizar la navegabilidad dentro del Sitio Web. La principal tarea de esta actividad es la aplicacin la estructura, se detalla una a una los tems de esta. Mantiene una referencia constante con los lineamientos citados en la fase anterior.

7.3.2.3 DISEO DE LA INTERFAZ

Esta fase se tiene en cuenta los tems del manual de imagen corporativa analizados y seleccionados en la fase anterior. Se producen imgenes en formato digital, adems las pasa a los formatos que los Webmaster van a utilizar.

7.3.2.4 DEFINIR

LA

ARQUITECTURA,

DESARROLLAR

LA SOLUCIN

VALIDAR LA CONSTRUCCIN

Estas son actividades definidas en OpenUp/Basic, en esta fase se agrupan las tareas relacionadas con el desarrollo del sistema. Para la Definicin de la Arquitectura, se revisan los requisitos arquitectnicos y se desarrolla la arquitectura. El Desarrollo de la Solucin es un patrn de proceso genrico, el cual indica que frente a cambios pequeos se debe hacer un diseo de la solucin. Si los cambios son triviales o ya se realiz el diseo se pasa a implementar la solucin, paralelo a esta implementacin se implementan las pruebas que realiza el desarrollador a su cdigo. Luego de culminadas estas actividades se ejecutan las pruebas de del desarrollador. La actividad de Validar la Construccin consiste en las pruebas de control de calidad a cargo del probador, quien debe implementar y ejecutar las pruebas para el Sitio Web.

Tareas de la Fase de Elaboracin Actividad Tarea Planear Iteracin Administrar Iteracin Administrar Iteracin Evaluar Resultado Analizar y Esbozar Administracin de Requisitos requisitos Detallar requisitos Crear casos Prueba Tareas en Lnea Refinar la Estructura del Sitio Web Diseo de Navegabilidad Requerimiento de Cambio Estructura del Sitio Web Definir Navegabilidad del Sitio Web Definir la Interfaz del Sitio Web Analizar los Requisitos Definir Arquitectura Arquitectnicos Desarrollar la Arquitectura Disear la Solucin Implementar la Solucin Desarrollar la Solucin Implementar las Pruebas de Desarrollo Ejecutar las Pruebas de Desarrollo Validar la Construccin Implementar las Pruebas Ejecutar las Pruebas Rol Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Analista Analista Probador Cualquier Rol Experto Temtico

Desarrollador Web

Diseo de la Interfaz

Diseador de Interfaz

Arquitecto Arquitecto Programador Programador Programador

Programador Probador Probador

Propuesta en MeDSWI
Tabla 5: Tareas Fase Elaboracin.

Propuesta en OpenUp

7.4 FASE DE CONSTRUCCIN

La fase de construccin centra su atencin en la construccin de una versin completamente funcional del Sitio Web.

Figura 8: Fase Construccin. MeDSWI

7.4.1 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE CONSTRUCCIN Adems de los dos objetivos presentados para la fase de elaboracin, definidos en OpenUp, MeDSWI se agregan los siguientes: Establecer la interfaz final para el sitio web. Continuar con las especificaciones de la navegabilidad segn la estructura del sitio. Verificar que las caractersticas del sitio son bien percibidas por el usuario final.

Fase de Construccin Objetivos Minimizar los costos de desarrollo y alcanzar algn grado de paralelismo Establecer la interfaz final para el sitio web. Actividad Administrar la Iteracin Tareas en lnea Refinar la Interfaz del Sitio Web

Continuar con las especificaciones de la navegabilidad segn la estructura del sitio.

Refinar la Navegabilidad del Sitio Web

Verificar que las caractersticas del sitio web

Prueba Piloto Administrar requisitos Desarrollar la Solucin Validar la Construccin

Iterativamente desarrollar un producto completo que est listo para entregar

Propuesta en MeDSWI

Propuesta en OpenUp

Tabla 6: Objetivos y Actividades. Fase de Construccin

7.4.2 TAREAS DE LA FASE DE CONSTRUCCIN En la presente seccin se resumen las tareas de cada actividad de la fase de construccin.

7.4.2.1 ADMINISTRAR ITERACIN, ADMINISTRACIN DE REQUISITOS Y TAREAS EN LNEA

Estas son actividades indicadas en OpenUP/Basic para la administracin de la iteracin y de los requisitos. Es similar a la definida en la fase de Elaboracin.

7.4.2.2 REFINAR LA INTERFAZ

Esta actividad es continuacin de la actividad Disear la interfaz de la fase de Elaboracin. Persigue el mismo objetivo y tiene las mismas tareas. La diferencia con la fase anterior es que, ya aqu se establece la interfaz final del sitio web. Las dems tareas de esta actividad se siguen de la misma forma como se especific para la fase de Elaboracin.

7.4.2.3 REFINAR LA NAVEGABILIDAD

Esta actividad es continuacin de la actividad Disear la Navegabilidad de la fase de Elaboracin. Persigue el mismo objetivo y tiene las mismas tareas. Se diferencia con la fase anterior en que, se establece la navegabilidad final del sitio web. 7.4.2.4 PRUEBA PILOTO

Esta fase consiste en realizar

una prueba piloto con el usuario final, se busca

determinar la reaccin del usuario frente al sitio web.

7.4.2.5 DESARROLLAR LA SOLUCIN Y VALIDAR LA CONSTRUCCIN

Estas actividades siguen siendo iguales a las presentadas en la fase de Elaboracin. Tareas de la Fase de Construccin Actividad Tarea Planear Iteracin Administrar Iteracin Administrar Iteracin Evaluar Resultado Analizar y Esbozar Administracin de Requisitos requisitos Detallar requisitos Crear casos Prueba Tareas en Lnea Refinar la Interfaz del Sitio Web Refinar la Navegabilidad del Sitio Web Prueba Piloto Requerimiento de Cambio Interfaz del Sitio Web Navegabilidad del Sitio Web Creacin de la Prueba Piloto Analizar los Requisitos Definir Arquitectura Arquitectnicos Desarrollar la Arquitectura Disear la Solucin Implementar la Solucin Desarrollar la Solucin Implementar las Pruebas de Desarrollo Ejecutar las Pruebas de Desarrollo Validar la Construccin Implementar las Pruebas Rol Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Analista Analista Probador Cualquier Rol Diseador de Interfaz

Desarrollador Web

Webmaster

Arquitecto Arquitecto Programador Programador Programador

Programador Probador

Ejecutar las Pruebas

Probador

Propuesta en MeDSWI
Tabla 7: Tareas Fase Construccin

Propuesta en OpenUp

7.5 FASE DE TRANSICIN

La fase de transicin centra su atencin en el proceso de liberacin del Sitio Web. En esta fase se pone en marcha el sitio web con el objetivo de ajustar detalles de navegabilidad, interfaz y usabilidad que no se hayan previsto en las fases anteriores.

Figura 9: Fase Transicin. MeDSWI

7.5.1 OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DE LA FASE DE TRANSICIN

Adems de los dos objetivos para la fase de Construccin definidos en OpenUP, en MeDSWI se tiene como objetivo verificar el comportamiento del Sitio Web.

Fase de Transicin Objetivos Prueba Beta para validar que se han alcanzado las expectativas de los usuarios Verificar el Comportamiento del Sitio Web Alcanzar un acuerdo con los stakeholders (Usuarios, Clientes, etc.) de que el despliegue se ha completado Actividad Administrar la Iteracin Tareas en lnea Prueba de Campo Desarrollar la Solucin Validar la Construccin

Propuesta en MeDSWI

Propuesta en OpenUp

Tabla 8: Objetivos y Actividades. Fase Transicin

7.5.2 TAREAS DE LA FASE DE TRANSICIN En la presente seccin se resumen las tareas de cada actividad de la fase de transicin.

7.5.2.1 ADMINISTRAR ITERACIN Y TAREAS EN LNEA

Estas son actividades indicadas en OpenUP/Basic para la administracin de la iteracin y las tareas en lnea. Es idntica a la definida en la fase de Construccin. Debe notarse que para esta fase no se incluye la actividad de administracin de requisitos, pues para este momento ya se han incorporado todas las caractersticas que permiten el cumplimiento de los requisitos identificados en las tres fases anteriores.

7.5.2.2 PRUEBA DE CAMPO

Se activa el sitio web y este da un reporte del uso del mismo, con el cual se realiza seguimiento del comportamiento del sitio desde la puesta en marcha hasta la fecha. El sitio web se encuentra ubicado en la siguiente direccin: http://limav.www3.unicordoba.edu.co

7.5.2.3 DESARROLLAR LA SOLUCIN Y VALIDAR LA CONSTRUCCIN Estas actividades son iguales a las presentadas en la fase de Construccin.

Tareas de la Fase de Transicin Actividad Tarea Planear Iteracin Administrar Iteracin Administrar Iteracin Evaluar Resultado Tareas en Lnea Prueba Campo Requerimiento de Cambio Verificar el Rol Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Administrador de Proyecto Cualquier Rol Webmaster

Comportamiento del Sitio Web Disear la Solucin Implementar la Solucin Desarrollar la Solucin Implementar las Pruebas de Desarrollo Ejecutar las Pruebas de Desarrollo Validar la Construccin Implementar las Pruebas Ejecutar las Pruebas Programador Programador Programador

Programador Probador Probador

Propuesta en MeDSWI
Tabla 9: Tareas Fase Transicin

Propuesta en OpenUp

7.6 ESPECIFICACIONES DE LOS ARTEFACTOS de MeDSWI

A continuacin se especifican cada uno de los artefactos que hacen parte de

MeDSWI.

7.6.1 Artefacto Fase de Inicio: FASE DE INICIO

PROGRAMA

Se escribe el nombre de la dependencia que tiene la necesidad

PROCESO

Se describe el proceso de acreditacin que se lleva a cabo.

ANLISIS Y ADAPTACIN DE LINEAMIENTOS

Se analiza los diferentes lineamientos legales, institucionales y de acreditacin. Luego se extraen los tems necesarios de cada lineamiento.

POSIBLE ESTRUCTURA

Teniendo en cuenta lo anterior se propone una estructura del sitio web.

7.6.2 Artefacto Fase de Elaboracin

FASE DE ELABORACIN

ANLISIS DE CONTENIDO DEFINIR ESTRUCTURA

Se analiza el contenido a mostrar en el sitio (Informe de Autoevaluacin) Teniendo en cuenta el anlisis del contenido y los lineamientos extrados, se establece la estructura del sitio web.

PROPUESTA DE NAVEGABILIDAD

Se propone la forma como el usuario puede navegar por el sitio web

PROPUESTA DE INTERFAZ

Teniendo en cuenta los lineamientos de imagen corporativa seleccionados, se propone la interfaz del sitio.

7.6.3 Artefacto Fase de Construccin:

FASE DE CONSTRUCCIN DEFINIR NAVEGABILIDAD DEFINIR INTERFAZ ANLISIS Y ADAPTACIN DE LINEAMIENTOS PRUEBA PILOTO Se muestra la posible navegabilidad a expertos y se establece la navegabilidad final del sitio web. Se establecen los criterios para el diseo de la interfaz y crea la interfaz del sitio web. Se analiza los diferentes lineamientos legales, institucionales y de acreditacin. Luego se extraen los tems necesarios de cada lineamiento. Puesta en marcha del sitio web y se describe el prototipo

7.6.4 Artefacto Fase de Transicin.

Este artefacto se basa en la ficha de catalogacin y evaluacin de una propuesta didctica en los espacios web de Pere Marquez, adaptada al presente proyecto.

FICHA DE EVALUACIN DE SITIOS WEB EDUCATIVOS INSTITUCIONALES MeDSWI

Direccin Nombre del Sitio Web
Forma de evaluacin La Primera Consta de:
1: Incumplido SI NO 2: Pobremente incumplido 3: Medianamente cumplido 4: Cumplido 5: Totalmente cumplido

http://

Marca con Una X

La Segunda Consta de:

Autor(s) La autoridad depende del responsable del sitio -individuo, grupo, institucin- y las fuentes utilizadas. Los sitios ponen generalmente esta informacin en la pgina de inicio -en la cabecera o en el pie-, en botones que dicen: Quines somos?, Administrador, responsable, webmaster, Acerca de..., o alguna otra frmula de este tipo. Pregunta Est claro y explcito quin o quines son los responsables del sitio Se brindan mecanismos para ponerse en contacto con el o los realizadores del sitio Hay algn enlace (correo electrnico) que nos permita contactar personalmente con el autor de la pgina Hay algn enlace a una homepage o pgina principal del sitio web La URL o el nombre de dominio, nos da alguna informacin sobre el autor o autores de la pgina Se brinda la ubicacin de atencin de la sede principal y un enlace a un directorio. Actualizacin Calificacin 1 2 3 4 5

La actualizacin puede referirse a la incorporacin peridica de nuevos recursos o a la modificacin de los recursos y los datos existentes en respuesta a la aparicin de nuevos aportes al tema. Pregunta Se indica claramente la fecha de actualizacin Se indica claramente que se actualizo Navegabilidad Facilidad que se le ofrece al usuario de ubicarse y moverse dentro del sitio. Pregunta Se incluye un mapa del sitio Tiene el sitio una URL correcta, clara y fcil de recordar Est claramente indicado el nombre de la pgina que se est navegando en cada caso Hay enlaces a la pgina inicial desde todas las pginas Se puede imprimir la informacin, completa y parcial. Se conoce de forma precisa y completa qu contenidos o servicios ofrece realmente el sitio web Los enlaces son fciles de identificar Seleccin de contenido Se espera que los contenidos del sitio manifiesten cuidado en el tratamiento y el enfoque de sus temas. Pregunta Existe coherencia entre texto, imagen y sonido. La informacin posee relevancia. Es rigurosa la informacin que ofrece el sitio. Legibilidad La legibilidad responde a una buena combinacin de colores, tamaos y tipos de letras, fondos Calificacin 1 2 3 4 5 Calificacin SI NO Calificacin 1 2 3 4 5

e ilustraciones, que permite leer en la pantalla y navegar de una manera adecuada y atractiva. Calificacin 1 2 3 4 5

Pregunta Es adecuado el tamao de la letra utilizada. El texto y los grficos estn bien distribuidos Las pginas son excesivamente largas o sobrecargadas. La plantilla, el color, los caracteres, etc., permiten que el usuario se sienta ms cmodo con la apariencia. Adecuacin Al Destinatario

Se entiende por destinatario al usuario al que van dirigidos los contenidos del sitio web (directivos, docentes, trabajadores, estudiantes, etc.). INFORMACIN GENERAL Pregunta Incluye informacin sobre el plan de estudio vigente, sealando los ajustes que haya sufrido desde el otorgamiento de la acreditacin. Provee informacin sobre la poblacin Estudiantil por semestre durante en que estuvo vigente la acreditacin. Suministra informacin sobre el nmero de egresados y graduados del programa Facilita el nmero de profesores al servicio del programa, discriminados por dedicacin y niveles de formacin. Brinda informacin sobre los recursos acadmicos, bibliogrficos e informticos. Proporciona informacin sobre las experiencias significativas del programa. INFORMACIN POR FACTOR Presenta la informacin de cada caracterstica de cada factor. Incluyen la valoracin de cada caracterstica de cada factor. Facilita informacin de las debilidades y fortalezas de cada factor. PROCESO METODOLGICO Se presenta la informacin de cules son los aspectos metodolgico del proceso de autoevaluacin con fines de renovacin de la calidad. Calificacin SI NO

Se informa sobre la ponderacin de los factores, caractersticas e indicadores. Se incluye la escala que se tuvo en cuenta para la interpretacin de los resultados. Se muestra como se realizo la recoleccin de informacin para el informe de autoevaluacin. CONCLUSIN GLOBAL Suministra un juicio con respecto a las calificaciones de cada factor demostrando la calidad del programa.

Observaciones(que le gustara que tuviera el sitio web de Acreditacin de la Lic. informtica)

Impresin Personal Calificacin SI NO

Pregunta Te gusta el Sitio Web Lo recomendaras

CAPITULO VIII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIN

Los sitios web representan una ventaja como soporte a los procesos de sistematizar, estructurar y divulgar de informacin y ms cuando se pretende mostrar procesos tan importantes como Acreditacin de Calidad y Renovacin de Acreditacin de Calidad.

Este proyecto arroja como resultado MeDSWI (Metodologa para el Diseo de Sitios Web Institucionales para el apoyo de los Procesos de Acreditacin), basada en Ingeniera Web, teniendo en cuenta los requerimientos legales del Manual de Gobierno en Lnea, el cual lo estableci el Ministerio de las Tecnologas de Informacin y la Comunicacin, para que todas las entidades del estado tengan toda su informacin organizada en la web.

De igual forma se implementa los fundamentos visuales de Identidad Corporativa de la Universidad de Crdoba para el diseo de la interfaz del sitio web, esto da como resultado una propuesta de un modulo orientado a la web que puede ser aadido a dicho manual. Sin dejar de lado los indicadores de Acreditacin del CNA los cuales son de vital importancia, ya que estos es uno de los fundamentos de MeDSWI.

Con la aplicacin de esta metodologa los estudiantes, docentes y directivos de los programas de pregrado tendrn la opcin de ser participes de dichos procesos.

8.1 RECOMENDACIONES

La recomendacin que creemos necesaria desde nuestra perspectiva como unidades investigativas del proyecto en cuestin, se centra en que se debe seguir uno a uno los pasos descritos en la metodologa para lograr los objetivos que se hallan fraguado en principio.

Para la implementacin de MeDSWI en la Universidad de Crdoba, se recomienda que para cada sitio web de cada uno de los programas se necesitan que se cumplan los 5 roles, ya que esta metodologa lo establece as, para que se pueda cumplir a cabalidad la metodologa.

BIBLIOGRAFA

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ANEXOS

ANEXO 1

ANEXO 2

ANEXO 3

ANEXO 4

ANEXO 5