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Tags | Caminho Crtico, CPM, Custo, PDCA, PMBOK, Qualidade, Tempo

A importncia da qualidade na restrio tripla


Posted on 16 janeiro 2012 by Vitor Vargas Todas, principalmente as maiores empresas tm controles, que podem incluir a existncia de um anteprojeto, oramento detalhado com decomposies, relao de materiais, tabela de equipamentos e cronogramas, controles de consumo de materiais, mo de obra, qualidade dos servios, estoques, execuo de servios de subempreiteiras, etc. O controle deve ser a consequncia de um planejamento bem realizado e no um fim em si mesmo. O ciclo PDCA mostra a sequncia a seguir em qualquer processo de produo industrial ou desenvolvimento de produtos. Inicialmente planejar (Plan). Em seguida fazer, executar (Do). S

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ento checar, controlar (Check). E finalmente proceder alguma ao corretiva necessria ao

processo (Action). Infelizmente, o cronograma com o caminho crtico definido encaminhado para a fase de execuo, muitas vezes, com falhas devidas s indefinies do projeto e do oramento de custos bem como premissas e restries no negociadas ou at mesmo mal negociadas com o cliente e/ou sem a consulta da equipe. Outras vezes as falhas ocorrem por causa de fatores externos no analisados, no momento de sua elaborao. Enfim, tudo depende da qualidade da informao. Acontece muitas vezes, a partir do cronograma de desembolso financeiro, que a empresa percebe no possuir recursos em determinados momentos da execuo. Nesse momento, conhecer as atividades crticas e as atividades com folgas e suas dependncias, pode apresentar possibilidades diferentes de desembolso para uma mesma obra, inclusive determinando um novo prazo. Isto s possvel atravs do desenvolvimento de um cronograma coerente com o escopo do projeto. Imagine como seria interessante para o cliente saber os momentos exatos de colocar dinheiro e/ou solicitar emprstimos, imagine o quo aliviado ele ficaria ao saber que no ser necessrio solicitar todo o emprstimo para executar o projeto e a facilidade que ele teria de obter crdito no mercado em pores menores. Se usarmos mo de obra mais especializada, matria-prima de qualidade e equipamentos melhores poderemos, eventualmente, aumentar o custo de execuo de uma atividade, mas com consequncia diminuir a sua durao. O desafio contido entre prazo e custo ou (Time-Cost Trade-off Problem) BDC. O gerente de projetos deve sempre verificar as principais variveis, reduzir a durao de uma atividade de projeto, desde que se pague mais pela sua execuo, e esse pagar a mais incluem pessoas mais preparadas, equipamentos mais sofisticados e materiais de mais alto padro, enfim depende da qualidade. Lembrando a visita de um grupo de brasileiros, profissionais da rea de construo civil, a uma obra na Inglaterra. Tratava-se de um shopping em construo que no apresentava nada de diferente dos empreendimentos realizados no Brasil, porm, entre as observaes que marcaram a visita, teramos o sistema de execuo e gesto da construo, em fast track, proporcionando agilidade de execuo, enquanto os arquitetos detalham etapas seguintes da obra. No pelo sistema em si, comum no Brasil, mas por uma observao feita no canteiro, quando o grupo percebeu um nico trabalhador executando um contra piso com rguas comuns, um ajudante e uma girica. Um sistema to primrio de execuo em um canteiro marcado pelo uso de equipamentos; isso possvel? A resposta explica tudo e mais um pouco sobre a capacidade de programao das aes no canteiro; esse trabalho no est no

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caminho crtico da obra e, como executado por empreiteiro terceirizado, ele opta pelo sistema que quiser, mais econmico, desde que garanta qualidade de execuo. Ponto para a racionalidade, contra

nossa tendncia de encarar que moderno s a mecanizao. Diante destes dados, poderemos analisar o cronograma CPM (Critical Path Method), no qual sero estudadas as possibilidades de reduo do custo das atividades, que possuem folga livre na execuo. Neste caso no sero esgotadas todas as nossas possibilidades; pois, eventualmente, poderemos utilizar as folgas das atividades que no foram utilizadas, para disponibilidade de subempreiteiros/equipe de projeto/fornecedores ou imprevistos de execuo das atividades. Como diria um velho ditado popular tempo dinheiro eu acrescentaria a qualidade, e para racionalizar o tempo, somente um escopo bem elaborado e compreendido por todos. A gesto de custos de um projeto abrange os aspectos de estimativa de recursos, sejam eles: materiais, humanos, equipamentos, bem como, financeiros; oramentao e controle efetivo desses custos. Assim, torna-se essencial conhecer os fatores que tero influncia direta na determinao desses custos. Analisando a previso de realizao de um empreendimento, qualquer variao, seja na qualidade, seja no prazo final ter reflexos no preo. Como as alteraes de equipe acarretam alteraes no prazo de forma sistemtica, j que os processos de produo das atividades possuem especificidades que necessitam ser respeitadas quando da anlise de interdependncias entre essas atividades os preos tambm devero sofrer variaes oriundas dessas alteraes. Para GOLDMAN, programar fsica e financeiramente o empreendimento no representa que se est perdendo tempo, como assumido por muitos construtores, e sim, que o tempo despendido na elaborao desse planejamento ser, em grande maioria, minorado do prazo necessrio para a elaborao do empreendimento; alm do que, um controle efetivo ajuda a detectar falhas e a implantar procedimentos que visem suas correes. Para Carvalho e Paladini, os conceitos de qualidade sofreram mudanas considerveis ao longo do tempo. De simples aes operacionais, centradas e localizadas em pequenas melhorias do processo produtivo a qualidade passou a ser vista como um dos elementos fundamentais do gerenciamento no s dos projetos, mas tambm das organizaes, tornando-se fator crtico para a sobrevivncia das empresas e, tambm, de produtos, processos e pessoas. Kerzner ressalta ainda que, As empresas que obtiveram maior sucesso com a gesto de projetos chegaram a esse resultado mediante um planejamento estratgico e aponta, tambm, a importncia da integrao da gesto de projetos com outros processos administrativos que alavancou

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