UNIVERSIDAD NUEVA ESPARTA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INFORMATICA ESCUELA DE COMPUTACION TELECOMUNICACIONES II

CUESTIONARIO DE VoIP SISTEMA ASTERISK

HECTOR HERNANDEZ C.I.: 18.167.042

ABRIL, 2012 CARACAS, VENEZUELA

1. Diagrame el diseo fsico de la red utilizada como laboratorio.

2. Diagrame el diseo lgico de la red utilizada como laboratorio.

3. Describa el proceso utilizado para crear las extensiones. Para crear las extensiones se uso el software asterisk que permite convertir una computadora en un servidor de telefona sobre IP, este una vez instalado nos dirigimos hacia el archivo sip.config donde una ves adentro crearemos las extensiones de nuestra red telefnica estableciendo los siguientes cdigos:

[1234] username=101 type=friend secret=1234 callerinf="user1" <1234> host=dynamic nat=yes disallow=all allow-gsm context=internal mailbox=1234@voicemail

Este cdigo se va a repetir tantas extensiones se deseen crear en nuestro servidor asterisk. Unas ves terminadas el proceso de creacin de extensiones se guarda el archivo y se cierra el mismo.

4. Describa el proceso utilizado para crear el enrutamiento hacia y desde las extensiones. EL archivo para realizar el enrutamiento de las extensiones es el extensin.conf, en este archivo vamos a establecer el comportamiento de las mismas. Para realizar esto vamos a editar el archivo colocando el siguiente cdigo. Ojo este puede variar dependiendo de las necesidades del cliente:

[internal] exten => 1234,1,dial(SIP/beatriz) exten => 1234,1,answer()

exten => 1234,2,wait(5) exten => 1234,3,hangup()

As mismo en este archivo podemos establecer grupos, mtodos, etc., dependiendo de las necesidades que se requieran. Una vez terminado el proceso de enrutamiento guardamos el archivo y cerramos el mismo.

5. Cmo se creo el IVR?, precise los pasos establecidos. Para crear las opciones del IVR editamos el archivo extensin.conf as como se edito para la creacin del enrutamiento del mismo, pero trabajaremos al final es decir sin borrar el enrutamiento. El IVR es una especie de contestadora automtica para nuestro servidor el cual nosotros seremos capaces de editar dependiendo de nuestras necesidades usando un codigo como este:

exten => 1234,1,Answer() exten => 1234,n,Wait(2) exten => 1234,n,Record(/tmp/prompt${EXTEN:2}:wav) exten => 1234n,Wait(2) exten => 1234,n,Playback(/tmp/prompt${EXTEN:2}) exten => 1234n,Wait(2) exten => 1234,n,Hangup()

Despues de crear el codigo necesario, guardamos el archivo, lo cerramos y posteriormente marcamos la extencion establecida para el IVR donde grabaremos los mensajes que se escucharan en la contestadora automtica.

6. Cules parmetros se configuran directamente en los telfonos IP para que estos sirvieran como clientes del servicio? EL cdec. El numero telefnico establecido. El user id. El authentication id.

El name.

7. Cul es la utilidad de los archivos sip.conf y extensin.conf? La utilidad de estos archivos es que estos son la base principal para configurar cualquier servidor de telefnica sobre ip en la aplicacin asterisk, en el archivo sip.conf definimos todas las extensiones que nuestra aplicacin va a manejar, y en el extensin.conf el enrutamiento de las mismas asi como la contestadora automtica o el IVR.

8. Cul es el proceso para activar los cambios realizados en los archivos sip.conf y extensin.conf? El nico paso a realizar para activar los cambios en asterisk es reiniciar la aplicacin.

9. Qu utilidad puede visualizar para este sistema? Este tipo de sistema tiene una visin hacia las empresas en las cuales necesitan que todo su personal tenga un contacto telefnico interno y externo ya que como podemos observar podemos conectarnos desde cualquier dispositivo que tenga una aplicacin de telefona sobre IP.

10. Establezca su opinin sobre esta actividad. Esta actividad nos sirvi claramente que el rea de la computacin esta presente en la telefona, en la actualidad a este nivel, pero en un futuro esta ser un rea de gran demanda tecnolgica.