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Internet 6

Sumrio
O que a Internet 3

O Internet Explorer 6

Os servios da Internet.....................................................................................................................3 Como a Internet funciona.................................................................................................................4 O desenvolvimento da Internet.........................................................................................................6


9

Configurao do Internet Explorer 6

Como funciona a Web.......................................................................................................................9 Entendendo os endereos...............................................................................................................10 Iniciando o programa......................................................................................................................11 A janela do Internet Explorer..........................................................................................................11 Obtendo ajuda................................................................................................................................13 Comandos de Navegao................................................................................................................14 Servios de busca...........................................................................................................................16 Os comandos da barra padro........................................................................................................18 Criando uma lista de Favoritos........................................................................................................19 Portais............................................................................................................................................20 Salvando e imprimindo pginas......................................................................................................20 Seleo, Recorte, cpia e colagem..................................................................................................22 Bate papo.......................................................................................................................................23 Fruns de discusso........................................................................................................................25 Quadros, formulrios e aplicativos..................................................................................................26 Plug-ins...........................................................................................................................................27 MSN Explorer..................................................................................................................................28 Outros navegadores.......................................................................................................................29
30

O Outlook Express 6

Pgina Inicial..................................................................................................................................30 Arquivos temporrios......................................................................................................................31 Histrico.........................................................................................................................................32 Cores..............................................................................................................................................32 Fontes............................................................................................................................................32 Idiomas...........................................................................................................................................33 Acessibilidade.................................................................................................................................33 Programas......................................................................................................................................34
35

Como funciona o correio eletrnico.................................................................................................35 Endereos eletrnicos.....................................................................................................................36 O que o Outlook Express faz...........................................................................................................37 Iniciando o Outlook Express ...........................................................................................................37 A janela do Outlook Express............................................................................................................38 As pastas do Outlook Express.........................................................................................................39 Criando uma nova mensagem........................................................................................................40 Enviando e recebendo mensagens..................................................................................................41 Formatando mensagens.................................................................................................................42 Mensagens com anexos..................................................................................................................44 Catlogo de endereos...................................................................................................................44 Grupos de discusso.......................................................................................................................48 Identidades.....................................................................................................................................50 Criando contas de correio...............................................................................................................52

INTERNET

Download

Configurao do Outlook Express....................................................................................................54 Outros softwares clientes de correio...............................................................................................54 Web mail........................................................................................................................................55 E-mail grtis...................................................................................................................................55 Usando vrios endereos eletrnicos..............................................................................................55 E-mail em viagens..........................................................................................................................56
57

MP3................................................................................................................................................62 Navegao off-line..........................................................................................................................63


Servio mensageiro 64

Windows Messenger.......................................................................................................................64 Iniciar, Abrir e entrar.......................................................................................................................64 ICQ.................................................................................................................................................72 Outros servios mensageiros..........................................................................................................72


Instalao e configurao 73

Segurana na Internet

Passos para instalar a Internet........................................................................................................73 Contratando servios de um provedor............................................................................................74 Modems..........................................................................................................................................74 Conexo de rede............................................................................................................................75 Configurao do Internet Explorer 5.0.............................................................................................78 Configurao do Outlook Express....................................................................................................79 Acesso em redes locais...................................................................................................................79
80

Netscape Communicator

Segurana do Internet Explorer......................................................................................................81 Supervisor de contedo..................................................................................................................82 Certificados digitais........................................................................................................................83 Vrus na Internet.............................................................................................................................87 Hackers..........................................................................................................................................87 Cavalos de Tria.............................................................................................................................88 Dicas de segurana........................................................................................................................88 Invaso de privacidade...................................................................................................................89 Cookies...........................................................................................................................................89 Protocolos seguros..........................................................................................................................89 Compras pela Internet....................................................................................................................90
91

Complementos

A interface do Navigator.................................................................................................................91 Segurana......................................................................................................................................94 Links relacionados..........................................................................................................................94 Preferncias....................................................................................................................................95


95

Listas de discusso.........................................................................................................................95 Organizao pessoal pela web........................................................................................................96 Pesquisas na Internet......................................................................................................................98 Como usar servios de busca..........................................................................................................98 Intranet e extranet........................................................................................................................100

O que a Internet
Esta apostila destina-se aos usurios iniciantes da Internet. Fica entendido que o usurio tem conhecimentos bsicos do ambiente Windows. Neste captulo voc ter uma viso geral do que a Internet e como ela funciona.
A Internet uma rede de computadores de alcance mundial com milhes de computadores interligados atravs de uma grande estrutura de telecomunicaes. Embora tenha comeado nos Estados Unidos, a Internet no controlada por nenhum governo ou empresa. Costumase dizer que a Internet uma grande anarquia, no no sentido que seja desorganizada, mas no sentido que no existe um poder por trs dela. Apesar dessa ausncia de dono a Internet funciona bem, pois h vrios rgos independentes que disciplinam seu funcionamento. No Brasil, por exemplo, a funo de estabelecer as regras gerais da rede cabe ao Comit Gestor da Internet Brasileira. A Internet o meio de comunicao que se expandiu mais rapidamente na Histria. provvel que num futuro prximo a Internet seja to importante na vida das pessoas como a eletricidade ou o telefone. Ela ainda vai mudar muito e o que ns conhecemos dela hoje apenas uma pequena parte do que vir pela frente.

Os servios da Internet
Ao entrar na Internet pela primeira vez o usurio costuma perguntar: mas para que serve esta tal de Internet? No fcil responder esta pergunta, pois, so muitos os servios e a cada dia surgem novos, mas vamos citar alguns dos mais importantes:
Sites de informao:

Um site um conjunto de informaes pblicas armazenado num computador servidor da Internet. O usurio pode solicitar estas informaes ao servidor sempre que quiser. Existem sites de notcias, de empresas, de revistas, de organizaes, de governos, etc. Imagine a Internet como uma grande biblioteca e os sites como livros, que apesar de estarem espalhados pelo mundo podem ser abertos na tela do computador a qualquer momento.
Correio eletrnico:

Os servios de correio da Internet imitam o correio convencional. Voc escreve mensagens e as envia para o endereo do destinatrio. A mensagem viaja pela Internet e chega at a caixa de correio do destinatrio, que nada mais que um espao de memria num servidor da Internet. A mensagem fica l at que o destinatrio a solicite.

Bate papo:

ou chat um dos servios mais populares da Internet. Vrias pessoas entram numa sala virtual e trocam mensagens em tempo real.
Grupos de discusso:

A idia dos grupos reunir pessoas com interesses comuns que querem trocar informaes sobre um determinado assunto, mas esto separadas por enormes distncias. Cada membro envia mensagens para os outros membros e l as mensagens que os demais enviam para o grupo. Os fruns de discusso e as listas de discusso tambm funcionam de modo parecido. Mais tarde veremos as diferenas entre grupos, fruns e listas.
O servio mensageiro mais popular o ICQ, que foi o pioneiro nesta rea e depois foi copiado por muitos concorrentes.
Servio Mensageiro:

O servio mensageiro avisa o internauta quando seus amigos tambm esto conectados na rede. Esta idia simples tornou-se muito popular, pois permite que amigos troquem mensagens em tempo real quando estiverem conectados na Internet ao mesmo tempo.
Comrcio eletrnico:

O usurio consulta o catlogo de uma loja virtual, obtm as informaes sobre o produto que deseja e ento faz a encomenda pela Internet. O pagamento feito de vrios modos, geralmente com cartes de crdito. A encomenda entregue na casa do usurio.

Como a Internet funciona


Quando seu computador est conectado Internet voc pode obter em instantes uma informao que est armazenada no outro lado do mundo. Vamos tentar entender o caminho que a informao percorre para ir do computador domstico ao servidor de Internet e vice-versa.
Software cliente:

Para ter acesso Internet num micro preciso instalar nele softwares que permitam a comunicao entre o micro e os servidores da Internet. Por enquanto, lembre de dois softwares bsicos: o navegador e o software de correio. Nesta apostila falaremos do navegador Internet Explorer 6 e do software de correio Outlook Express 6.
Modem: Linha:

Este aparelho transforma os sinais de computador em sinais que passam por linhas telefnicas ou outras linhas de dados. O modem se liga a uma linha de transmisso que geralmente a linha telefnica normal. Tambm se usam os cabos das TVs por assinatura para fazer conexes de Internet. Empresas que precisam passar volumes maiores de informao podem optar por outras tecnologias de transmisso, mais rpidas, mais seguras e geralmente mais caras.
Provedor:

O provedor uma empresa com computadores ligados o tempo todo Internet e que tem como funo bsica dar acesso Internet para seus clientes. Como isso feito? Pela linha telefnica o computador do cliente se comunica com o computador do provedor e pede uma informao. O computador do provedor se comunica com os servidores da Internet e consegue a informao solicitada pelo cliente. O provedor funciona como um intermedirio entre o internauta e os servidores da Internet. H provedores para todos os gostos. Desde os pequenos que s atendem a uma cidade at os gigantes que atuam em cidades do mundo inteiro. H provedores que cobram pelos servios e

h provedores grtis. O internauta deve ser cuidadoso na escolha do seu provedor. Deve conferir os servios que ele oferece, quanto cobra por isso, com que qualidade atende os clientes, etc. Mudar de provedor no prtico, por isso melhor escolher bem para evitar os transtornos da mudana.
Backbone:

A palavra backbone significa espinha dorsal. Backbones so grandes estruturas de telecomunicaes que interligam os servidores de Internet espalhados por diferentes cidades e pases. Os backbones da Internet so mantidos por grandes empresas. No Brasil, a maior empresa de backbones a Embratel.
Servidor de Internet:

So computadores, geralmente poderosos, que armazenam informao e a entregam a outros computadores da rede. Se a informao for pblica qualquer computador que a solicitar ser atendido. Se a informao for sigilosa ser necessrio se identificar para liber-la. o caso do contedo de caixas de correio eletrnico. S o dono da caixa tem a senha para poder ler o seu contedo.
TCP/IP: A Internet rene computadores do mundo todo, produzidos por diferentes fabricantes com diferentes tecnologias. Com tanta variedade seria muito difcil fazer estas mquinas se comunicarem entre si. Imagine reunir pessoas do mundo todo numa sala, cada um falando na sua lngua. Para evitar a confuso completa, nas reunies internacionais escolhe-se uma lngua padro que todos devem usar. Na Internet foi feito algo semelhante. Foi criado um conjunto de normas de comunicao que ficou conhecido como protocolo TCP/IP (Transfer Control Protocol Internet Protocol). O protocolo TCP/IP o padro que todos seguem para se comunicar na Internet. Ele no pertence a nenhuma firma ou governo. Existem comisses internacionais de estudiosos que discutem o protocolo TCP/IP e sugerem melhorias. Estas comisses buscam o melhor para todos, sem favorecer irregularmente nenhum grupo ou empresa. Protocolo Endereo IP:

Cada computador ligado Internet tem um nmero que o identifica. Este nmero nico e serve para localizar o computador na rede. Podemos comparar o endereo IP com o CPF dos brasileiros, ou talvez com os nmeros de telefone. Os endereos IP so nmeros como este: 192.168.100.201.
URL:

Para facilitar a vida dos internautas a Internet trabalha com dois sistemas de identificao de computadores. O primeiro o endereo IP. O segundo o sistema de URLs, em que os endereos so nominais, ou seja, utilizam palavras em vez de nmeros. A URL de um computador o seu endereo escrito com palavras como nestes exemplos: www.microsoft.com, www.cade.com.br ou www.brasil.gov.br. Falaremos mais sobre URLs (Universal Resource Locator) no prximo captulo.

Figura 1 Fluxograma de funcionamento da Internet


Resumo

No seu computador voc usa um software cliente de navegao, como o Internet Explorer para solicitar uma informao da Internet. Este software se encarrega de passar adiante os pedidos que voc faz. Seu pedido passa pelo modem, pela linha telefnica e chega ao provedor. O computador do provedor verifica se voc um cliente em situao regular. Se tudo estiver certo ele encaminha sua solicitao para frente. Esta solicitao viaja pelos backbones da Internet e chega ao servidor de Internet que armazena o que voc est procurando. Este servidor entrega a informao e ela faz o caminho de volta at chegar janela do seu navegador. Tudo isso foi possvel porque os computadores da Internet se entendem, graas ao protocolo TCP/IP. Cada um desses computadores pode ser localizado no meio de outros milhes porque possui um endereo IP. O usurio no precisa memorizar o endereo IP, que um nmero grande. O usurio pode usar URLs que utilizam palavras e so mais fceis de memorizar.

O desenvolvimento da Internet
A Internet comeou nos Estados Unidos na dcada de sessenta, na poca da Guerra Fria. Os americanos queriam criar um sistema de comunicao entre os computadores militares. No caso de uma guerra atmica seria possvel manter o controle das armas nucleares mesmo que parte dos computadores fosse destruda.

Com o tempo, a idia de manter computadores interligados comeou a ser usada nas universidades americanas. A Internet ganhou forma interligando computadores militares e universitrios. Nas dcadas de setenta e oitenta a Internet se espalhou por universidades do mundo todo. Na dcada de noventa surgiram novidades que deram impulso para a Internet ultrapassar a fronteira das universidades. Na Europa, foi criado o padro WWW e o programa Mosaic que permitem ver as informaes em pginas de alta qualidade, ricas em textos e imagens, de um modo semelhante ao que vemos hoje. Logo em seguida surgiu o programa americano Netscape Navigator, que e tornou-se por certo tempo o padro mundial em navegadores. Muito rapidamente empresas comerciais comearam a se conectar na Internet, a instalar servidores e publicar sites. O correio eletrnico se popularizou. A Microsoft entrou na briga e lanou o seu navegador, o Internet Explorer. Surgiram os bate papos, os servios mensageiros, o comrcio eletrnico. Em menos de uma dcada multiplicaram-se os servidores de Internet, os servios oferecidos e os usurios. Na virada do ano 2000 havia mais de cem milhes de usurios de Internet no mundo. Hoje todas as empresas e organizaes importantes esto presentes na Internet e o nmero de usurios cresce muito rapidamente. Estima-se que a Internet vai se transformar no meio de comunicao mais importante da nossa sociedade. Veja na linha do tempo os fatos mais marcantes da histria da Internet que comeou h pouco mais de 30 anos e j conquistou o mundo. 195 7
Arpa.

O Departamento de Defesa dos EUA cria a Arpa (Advanced Research Projects Agency ou Agncia de Projetos de Pesquisas Avanadas). A Arpa deu os primeiros passos para a criao de uma rede de computadores militares espalhados geograficamente e capaz de resistir a um ataque nuclear.
Arpanet.

196 9 197 2

Nos EUA criada uma rede interligando computadores de quatro universidades americanas.
INWG.

O americano Vinton Cerf, o pai da Internet, eleito presidente do recm criado International Network Working Group ou Grupo de Trabalho da Rede Internacional. O INWG o primeiro rgo a cuidar do desenvolvimento da futura rede mundial.

Vinton Cerf 197 3 197


Internacionalizao.

O University College de Londres e o Royal Radar Establishment da Noruega se conectam rede Arpanet.
TCP/IP.

Os americanos Vinton Cerf eRobert Kahn publicam um estudo sobre o TCP/IP, o protocolo de comunicao da

4 197 6 198 5 198 8 198 9

Internet.
Modems.

O americano Mike Lesk do Laboratrio Bell, desenvolve um sistema de comunicao entre computadores atravs de modems e linha telefnica.
America on Line.

Fundada a empresa que se tornar no maior provedor mundial de acesso Internet.


Worm.

O americano Robert Morris cria o programa Worm, um vrus que paralisa temporariamente 6000 servidores da rede. o primeiro caso famoso de ao de hackers na Internet.
WWW.

O ingls Tim Berners Lee, trabalhando para o laboratrio europeu CERN, desenvolve um padro de comunicao que ficar conhecido como Word Wide Web e permite a utilizao da rede de forma intuitiva e prtica.

Tim Berners Lee 199 1 199 2 199 3 199 4 199 4 199 5 200 0
Gopher.

O americano Mark McCahill lidera uma equipe da Universidade de Minnesota e cria o navegador de Internet Gopher. O Gopher o precursor dos atuais navegadores. ISOC. criada sob a presidncia de Vinton Cerf a organizao que passa a definir os padres mundiais para o desenvolvimento da Internet.
Internet Society Mosaic.

O americano Marc Andreesen e outros desenvolvem o Mosaic, um navegador de Internet que serve de base para os navegadores atuais.
Netscape.

Marc Andreesen e Jim Clark fundam a empresa Netscape Communications e lanam o navegador Netscape, que nos anos seguintes ser o preferido do pblico.
Yahoo.

Os americanos Jerry Yang e David Filo criam o Yahoo, o servio de busca mais popular da Internet.
Internet Explorer.

A Microsoft lana o seu navegador de

Internet.
AOL Time Warner:

A AOL Amrica on Line se funde com o grupo Time Warner no maior negcio financeiro da Histria. Esta fuso indica que a Internet se tornar no mais importante meio de comunicao do mundo.

F IXAO

1. 2.

Cite alguns servios que a Internet nos oferece. Coloque em ordem a seqncia para que seja possvel a um internauta receber uma informao pela Internet: servidor de Internet, modem, backbone, provedor, software cliente, linha. O que um provedor de servios de Internet? Qual a funo de um backbone? O que faz o modem nas conexes de Internet? H dois modos de identificar um computador na Internet. Quais so? Qual o protocolo de comunicao oficial da Internet? Qual foi a organizao que lanou as bases para o desenvolvimento da Internet, ainda na dcada de 50?

3. 4. 5. 6. 7. 8.

O Internet Explorer 6
O Internet Explorer o navegador de Internet mais usado atualmente. um produto da empresa Microsoft que o distribui gratuitamente aos proprietrios de licena do Windows. Com o IE podemos visitar os endereos da Internet. Neste captulo veremos como operar o IE e conheceremos muitos conceitos bsicos da navegao.

Como funciona a Web


A palavra Web a forma abreviada de dizer World Wide Web (Rede de alcance mundial). A Web a parte da Internet onde as informaes esto organizadas em sites e pginas. Vamos comear entendendo o significado destes conceitos:
Pgina:

Uma pgina um documento armazenado num servidor de Internet contendo texto, imagens, formulrios, animaes, etc. O navegador Internet Explorer exibe pginas na sua janela.
Site:

um conjunto completo de pginas armazenado num servidor de Internet. Normalmente um site contm as informaes de uma empresa ou de uma organizao. Existem tambm os sites pessoais.
Home page:

a pgina inicial de um site. aquela que o navegador recebe quando solicitamos um site pelo seu endereo geral. Podemos compar-la com a capa de uma revista ou com a primeira pgina de um jornal. Na home page normalmente coloca-se as informaes mais atraentes para o pblico, para incentivar as pessoas a fazerem uma visita mais completa ao site.
Endereo:

H duas maneiras de localizar um site na Internet: pelo endereo IP do servidor ou pela URL do computador. O endereo IP um nmero e a URL composta por palavras. S os tcnicos de

Informtica trabalham com endereos IP. Os internautas usam as URL que daqui para frente vamos chamar apenas de endereos. Na seqncia vamos falar mais sobre este assunto.

Entendendo os endereos
As URL so os endereos da Internet escritos com palavras. Precisamos deles para localizar os sites que vamos visitar. Observe alguns exemplos: www.brasil.gov.br, www.microsoft.com, www.usp.br, www.cade.com.br, www.uol.com.br. Vamos entender algumas coisas sobre os endereos. As URL so seqncias de palavras em minsculas separadas por pontos e sem espaos. Os computadores lem os endereos da direita para a esquerda, ou seja, a primeira informao que buscam a que est no fim do nome. O primeiro nvel do endereo o que est no fim. Vamos entender www.cade.com.br
Os Estados Unidos so o nico pas que no usa identificao de pas nas URL.
Primeiro nvel:

significado

de

cada

palavra

no

endereo

br. A ltima informao do endereo identifica o pas onde est localizado o site. Por exemplo: br de Brasil, jp de Japo, fr de Frana. As abreviaturas vm do ingls, por isso, algumas no so muito bvias para ns brasileiros. A abreviatura uk, por exemplo, identifica a Inglaterra. Endereos americanos como www.microsoft.com no tem a identificao de pas.
No Brasil, instituies Segundo nvel: com. Esta abreviatura identifica o tipo da organizao que de ensino superior e mantm o endereo. No Brasil so adotadas as seguintes abreviaturas. pesquisa no com Comercial identificam o tipo de edu Educacional atividade. No estranhe primeiro e segundo grau g12 Ensino de gov endereos como Governo mil www.usp.br ou Militar www.ufrj.br. net Redes
nom org Pessoa fsica Organizaes

No Brasil tambm existem as abreviaturas que identificam endereos de profissionais liberais. Algumas abreviaturas deste tipo: adv: advogados, eng: engenheiros, med: mdicos, psi: psiclogos.

Terceiro nvel:

cade. Identificao da organizao ou empresa Pode ter at 26 caracteres. No pode ter espaos. Pode ter letras, nmeros e hfens (-).
ltimo nvel:

www. o nome que a organizao escolheu para seu servidor de Internet. Tornou-se to comum cham-los de www que as pessoas pensam que todos os endereos comeam com www. Em 99% dos casos isso verdade, mas h excees. Por exemplo: sites.uol.com.br ou registro.fapesp.br. Ns precisvamos estudar os endereos de Internet antes de comear com o Internet Explorer. Agora vamos a ele.

Iniciando o programa
Para iniciar o Internet Explorer h trs caminhos fceis: D clique duplo no cone do Internet Explorer na rea de trabalho. D clique simples no cone do Internet Explorer na Barra de tarefas. D clique simples no cone do Internet Explorer no menu Iniciar. Se voc estiver usando um computador ligado a uma rede com conexo permanente Internet, a janela do Internet Explorer ficar disponvel imediatamente. Se voc estiver num computador domstico ser iniciada uma discagem telefnica, atravs do modem para conectar o micro ao provedor de acesso. Veremos em detalhes como acontece a conexo mais tarde. Por enquanto vamos direto para a janela do Internet Explorer.

A janela do Internet Explorer


A janela do Internet Explorer parecida com outras janelas do Windows. Tem barra de ttulo, barra de menus, barras de ferramentas, barra de status e uma rea de trabalho onde so exibidas as pginas de Internet.

Figura 2 Janela do Internet Explorer

Quando o Internet Explorer iniciado uma pgina inicial carregada na janela. o usurio quem escolhe a pgina inicial. Veremos como fazer isso mais tarde. Por enquanto vamos observar melhor os elementos da rea de trabalho.
Barra de ttulo:

Exibe o nome da pgina que est na tela, o nome Microsoft Internet Explorer e informaes sobre a conexo quando acontece algum problema.
Barra de menus:

Arquivo, Editar, Exibir, Favoritos, Ferramentas Barra de ferramentas padro:

Contm os menus para comandar o programa. So eles: e Ajuda. Contm botes para os comandos mais

usados pelo programa.

Barra de endereo:

Nela digitamos os endereos que queremos acessar.

Barra de links:

Nela podemos colocar links para endereos que mais

usamos.
Barra do Explorer:

H vrias barras disponveis: Pesquisa, Favoritos, Mdia, Histrico e Pastas. As barras permitem executar vrias tarefas.

Barra de status:

fornece vrias informaes sobre a janela e a pgina que est sendo exibida.

Se alguma barra desapareceu da sua tela no se preocupe. V at o menu Exibir e marque quais barras voc quer que sejam exibidas. Pode acontecer tambm que as barras estejam em posies diferentes das que aparecem nesta apostila. Observe que no canto esquerdo de cada barra tem um puxador. Aponte no puxador com o mouse e arraste a barra para outra posio. Elas se movem como se fossem deslizantes.

Obtendo ajuda
O Internet Explorer rico em opes de ajuda. Para aprender ou resolver problemas voc pode usar material escrito, do programa ou da Internet. As principais fontes de ajuda so:

Material impresso
H muitas publicaes sobre o Internet Explorer atendendo desde o pblico iniciante at os especialistas. A Microsoft publica muitos livros sobre seus produtos. Voc pode conferir no endereo: www.microsoft.com/brasil/mspress

Ajuda do programa
Clique em Ajuda e em Contedo e ndice. A ajuda do programa tem trs modos de consulta: por contedo, pelo ndice e por busca.

Figura 3 Janela de Ajuda

Ajuda na Internet
H vrios endereos de Internet com informaes sobre o IE No menu Ajuda clique em Suporte on line para ser levado a um endereo da Microsoft. O endereo geral da Microsoft www.microsoft.com.

Figura 4 Menu Ajuda

Comandos de Navegao
Antes de comear a navegao faa um teste. Passeie o ponteiro do mouse pela pgina inicial que est na tela. Voc ver que ao passar sobre alguns textos ou imagens o ponteiro muda de forma. Fica igual uma mo que vai apertar um boto. Isso quer dizer que voc est apontando para um link.

Links
Link uma rea da pgina que funciona como um boto. Se voc clicar no link ser carregada na tela uma pgina nova. Existem links de texto

e de imagem. Para conferir se um texto ou uma imagem um link basta apontar nele com o mouse. Se o ponteiro ficar com a forma de uma mo que aperta um boto, link. Os links existem para que o internauta possa ir rapidamente de uma pgina a outra. V clicando nos links que encontrar na tela e voc j estar navegando. Cada vez que um link clicado uma nova pgina da Internet trazida at voc.

Veja que o IE acrescenta automaticamente no incio do endereo a seqncia http://.

Solicitando endereos
Estamos conectados Internet e a janela do Internet Explorer est aberta. E agora? Como visitar aquele site interessante que todo mundo fala? Temos que solicitar o endereo para que o navegador saiba onde queremos ir. Uma boa idia comear a anotar os endereos de Internet que mais te interessam. Digamos que voc quer visitar o site do Governo do Brasil. Faa assim:
1. 2. 3. 4.

Clique no campo Endereo da Barra de endereos. Digite www.brasil.gov.br no campo. No faz diferena se voc usar maisculas. O Internet Explorer vai entender seu engano. Aperte a tecla ENTER ou clique no boto IR. O smbolo do Internet Explorer que fica no canto superior direito da tela comea a se mover. Isso quer dizer que sua solicitao est em andamento. A pgina vai surgindo na tela em partes. Aguarde para que todos os elementos da pgina cheguem. Lembre-se que eles percorrem um longo caminho at seu micro. Quando o smbolo do Internet Explorer parar de se mover a pgina est completa. Na barra de status aparecer a mensagem: concludo.

5.

6.

Por que as pginas carregam com velocidades diferentes?

Algumas pginas demoram mais que outras para chegar na tela. H muitas causas para isso. Por exemplo: Algumas pginas tm mais informao que outras. As pginas com bastante imagens so mais lentas que as que tem apenas texto. Alguns caminhos da Internet so mais rpidos que outros. Pode ser que a pgina lenta esteja passando por linhas congestionadas. Alguns horrios so mais rpidos que outros. Evite navegar em horrios de pico. Alguns servidores de Internet so mais congestionados que outros.

Servios de busca
Voc j sabe solicitar um endereo no navegador. Mas e se voc no souber o endereo? Bem, se voc estivesse querendo telefonar e no soubesse o nmero usaria uma lista telefnica para encontr-lo. Com a Internet ocorre algo parecido. Quando no sabemos os endereos vamos aos servios de busca que nos ajudam a encontrar o que queremos.

O que um site de busca


um site mantido por uma empresa, especializado em fornecer informaes sobre endereos da Internet. Existem muitos sites de busca na Internet. Com o tempo voc vai descobrir quais so os mais interessantes para voc. Por enquanto, fique com o endereo de seis dos mais famosos:
Em portugus Site Endereo www.cade.com.br Site Internacionais Endereo www.altavista.com

www.radaruol.com.br

www.excite.com

www.google.com.br

www.yahoo.com

Figura 5 Pgina do Cad

Os sites de busca geralmente permitem que voc procure um endereo de dois modos: Consultando as listas de endereos classificadas por assunto. Digitando uma palavra chave e pedindo uma busca com aquela palavra.

Dicas sobre sites de busca

No use apenas um site de busca. Eles costumam apresentar resultados diferentes. Escolha palavras chave que realmente tem a ver com o que voc est procurando. Por exemplo: voc quer informaes sobre parafusos. Talvez usando a palavra chave parafuso voc no seja muito feliz. Tente outras palavras chave: mecnica, metalrgica, ferragens, etc. A maioria dos sites de busca no classificam os endereos pela qualidade. Voc vai encontrar sites timos listados junto com sites horrveis. Sites de busca brasileiros do informaes sobre sites brasileiros. Se voc quer visitar o site da famlia real inglesa ter que encontrar o endereo num servio de busca ingls ou internacional.

Os comandos da barra padro


Voc j sabe navegar clicando nos links da pgina ou solicitando endereos na barra de endereos. Vamos ver agora mais opes de navegao. Na barra de botes padro h vrios comandos de navegao. Vamos conhec-los:
Voltar:

traz de volta a ltima pgina visualizada. Clicando na seta ao lado do Voltar voc v a lista de pginas que j foram carregadas.
Avanar:

Depois de voltar algumas pginas atrs voc pode querer avanar de novo para onde estava. Use o boto Avanar para isso. A seta ao lado do Avanar permite ver a lista de pginas para onde voc pode avanar.
Parar:

Quando voc quiser interromper o carregamento de uma pgina use o boto Parar. A pgina continuar na tela, mas incompleta.
Atualizar:

Clicando no Atualizar o navegador solicita a pgina atual novamente ao servidor de Internet. Qual a utilidade disso? Imagine que voc a pgina carregada na tela mostra cotaes da bolsa de valores. Se voc clicar em Atualizar aps certo tempo ver informaes novas, pois, as cotaes mudam e so atualizadas no servidor a todo o momento.
Pgina Inicial:

Carrega a pgina inicial do navegador. O usurio pode escolher a pgina inicial. Veremos como fazer isso no captulo das configuraes.

Botes de barras do Explorer


Exibem ou escondem as barras do Explorer, no lado esquerdo da janela.
Pesquisar:

Exibe a barra para pesquisas que usa o servio de busca da Microsoft.

Favoritos:

Exibe uma listagem na lateral da janela com os endereos preferidos que o usurio gravou. Em seguida veremos como gravar endereos nessa lista.
Mdia:

Abre a barra com links e comandos ligados a mdias, som, vdeo,

etc.
Histrico:

Abre uma listagem dos endereos visitados nos ltimos dias pelo usurio. Veremos os demais botes mais tarde.

Criando uma lista de Favoritos


Voc pode gravar os seus endereos preferidos numa lista de favoritos. Clique no menu Favoritos e veja que alguns endereos j esto l. Eles so fornecidos com o IE. Voc pode solicitar o endereo clicando sobre seu nome. Veja que podem ser criadas pastas e sub-pastas no menu Favoritos.

Figura 6 Menu Favoritos

Para adicionar um endereo na Lista de Favoritos faa assim:


1. 2. 3. 4.

Carregue a pgina desejada na tela do navegador. Clique em Favoritos e em Adicionar a Favoritos... Na caixa de dilogo, digite um nome para o endereo ou apenas aceite a sugesto que o programa d. O ideal que voc coloque os endereos em pastas organizadas por assunto. Para colocar o endereo numa pasta especfica clique em
Criar em...

5. 6. 7. 8.

Clique numa pasta da lista para colocar o endereo. Se a pasta ainda no existe, clique em Nova pasta... Digite um nome para a pasta e clique em OK. Clique novamente em OK.

Figura 7 Caixa de dilogo Adicionar favorito

Portais
Portais so sites da Internet que concentram grande quantidade de informao e servios. Funcionam como hipermercados da informao. Voc acessa e encontra quase todos os assuntos e servios que te interessam num s local. Os portais so mantidos por grandes empresas, pois, exigem uma estrutura muito pesada para funcionar. Com o tempo voc vai decidir se algum portal lhe agrada. Por enquanto fique com a sugesto de alguns portais em portugus:

www.aol.com.br

www.globo.com

www.terra.com.br

www.uol.com.br

Salvando e imprimindo pginas


Quando o internauta encontra uma pgina importante pode grav-la em disco ou imprimi-la. Vejamos como fazer isso.

Para gravar uma pgina


Antes de gravar uma pgina voc precisa saber que em geral ela composta por vrios arquivos. H um arquivo principal que contm o texto e a formatao da pgina. Este arquivo quase sempre tem extenso htm ou html. Alm dele h vrios arquivos auxiliares que contm as imagens, animaes e sons da pgina. Na hora de gravar voc escolhe se quer salvar apenas o arquivo principal html, ou se quer salvar a pgina completa com todos seus arquivos auxiliares.

Para salvar uma pgina faa assim:


1. 2. 3. 4. 5.

Espere o carregamento completo da pgina. O comando fica disponvel quando a pgina est concluda. Clique em Arquivo e em Salvar como... Escolha na lista uma pasta para colocar a pgina.

Salvar como...

Digite um nome para a pgina, ou apenas aceite a sugesto que o programa apresenta. No campo Salvar como tipo escolha se vai gravar apenas o arquivo principal html ou se far gravao completa com todos os arquivos auxiliares. Clique em Salvar.

6.

Figura 8 Caixa de dilogo Salvar pgina da Web

Se voc optar por gravar apenas o arquivo principal html a pgina ficar incompleta. Ao abrir o arquivo voc vai perceber a falta das imagens, das animaes e dos sons.

Para imprimir uma pgina


Para imprimir a pgina faa assim:
1. 2. 3.

Clique no menu Arquivo e em Imprimir... Escolha a impressora que ser usada. As pginas de Internet tm tamanhos variados. Algumas so pequenas e ao serem impressas at sobra espao em branco na folha. Outras consomem vrias folhas de papel. Escolha se vai imprimir todo o documento ou apenas uma parte.

4.

5. 6.

Escolha o nmero de cpias a imprimir. Clique em OK.

Figura 9 Caixa de dilogo Imprimir

Seleo, Recorte, cpia e colagem


s vezes voc est fazendo uma pesquisa e encontra o que deseja numa pgina. Mas voc quer apenas uma parte do texto, ou uma imagem da pgina. bem fcil selecionar uma parte da pgina para copi-la e us-la em outro programa como o Word ou o Corel Draw.

Para selecionar um texto


Ao selecionar um texto na pgina ele ficar realado e com as cores invertidas. Para selecionar uma palavra no texto: d clique duplo na palavra. Para selecionar um pargrafo: d clique triplo no pargrafo. Para selecionar um bloco qualquer de texto: Arraste o mouse sobre o bloco de texto.

Para copiar um texto da pgina


Ao copiar um texto a cpia ser armazenada na rea de transferncia do Windows e poder ser aproveitado por outro programa. Faa assim:
1.

Selecione o texto

2. 3.

Clique com o boto direito sobre o texto selecionado. No menu suspenso escolha a opo Copiar.

Para copiar uma imagem


A cpia de uma imagem armazenada na rea de Transferncia do Windows e pode ser aproveitada por outros programas. Para copiar, faa assim:
1. 2.

Clique com o boto direito na imagem No menu suspenso escolha a opo Copiar.

Figura 10 Menu suspenso para imagem

Para usar uma imagem como papel de parede


Se voc gostar de alguma imagem que encontrou na Internet pode usla como papel de parede no seu micro. Faa assim:
1. 2.

Clique com o boto direito na imagem. No menu suspenso escolha a opo Definir como plano de fundo.

A opo Recortar
A opo Recortar no est disponvel para os textos e imagens das pginas de Internet, pois, os arquivos de Internet so do tipo somente leitura, ou seja, podem ser lidos, mas no podem ser alterados. A opo Recortar s pode ser usada em campos de formulrios que o usurio mesmo preenche.

Bate papo
Os chats ou bate papos esto entre os servios mais populares da Internet. A idia do bate papo criar uma sala virtual onde as pessoas

entram e podem trocar mensagens digitadas umas com as outras em tempo real.
Salas virtuais:

Uma sala de bate papo na verdade um servidor de Internet que recebe mensagens digitadas por vrias pessoas espalhadas pela Internet e redistribui as mensagens para os participantes da sala em tempo real.
mIRC:

No incio, os bate papos da Internet precisavam de software especfico para funcionar. Um dos softwares mais conhecidos para bate papo o mIRC. O usurio instala este software no seu computador e se conecta a um servidor de bate papo da Internet que trabalhe com a tecnologia do mIRC. H muitos adeptos do mIRC na Internet, mas como ele exige alguns conhecimentos tcnicos do usurio a tendncia atual o uso dos bate papos acessados diretamente pelo navegador. Os bate papos acessados diretamente no navegador no precisam de nenhum software extra e so muito fceis de usar.

Como bater papo na Internet


Vamos deixar de lado o mIRC. Vamos partir da idia que voc quer um bate papo direto no navegador. Siga este caminho:
1.

O primeiro passo encontrar sites que oferecem servio de bate papo. Voc pode encontr-los atravs dos servios de busca, fazendo uma consulta com a palavra chat. Aqui vo duas dicas de sites que tem servios de bate papo bem movimentados: UOL (www.uol.com.br) e Terra (www.terra.com.br). Acesse um site que tem salas de bate papo e clique no link para a pgina de entrada do chat. Escolha uma sala. Normalmente elas so organizadas por idade, por assunto ou por cidade. Escolha um apelido (nickname) para voc e entre na sala.

2. 3. 4.

As mensagens do grupo aparecem na tela e so atualizadas continuamente. Voc tem um campo para digitar as suas prprias mensagens. O servidor de chat recebe as mensagens e distribui para os demais participantes da sala.

Figura 11 Sala de bate papo do Terra


Netiqueta

As salas de bate papo tm suas regras de etiqueta. Como a conversa feita via teclado, existem algumas formas de expressar suas emoes atravs das teclas. Vejamos algumas dicas: Quem escreve em maisculas indica que estaria falando bem alto, gritando. Algumas abreviaturas e grafias s existem nas salas de bate papo: vc significa voc, eh significa , tc significa teclar. Algumas combinaes de teclas tm significado especial. So os chamados emoticons. :-) significa riso. :-)) significa gargalhada ;-) significa piscadinha. :-( significa tristeza >:-( significa mau humor

Fruns de discusso
Digamos que voc gosta de cinema e gostaria de trocar idias pela Internet com pessoas que tambm curtem cinema. Uma boa idia usar os fruns de discusso.

Um frum um servio onde pessoas podem deixar mensagens sobre um determinado assunto. As mensagens ficam visveis para os demais visitantes. Os visitantes podem comentar uma mensagem enviada e da nasce a discusso. Tudo fica bem organizado em pginas fceis de ler e participar. H muitos fruns de discusso na Internet. Voc pode procurar aquele que trata do seu assunto preferido. V at um servio de busca e faa uma pesquisa para encontrar os fruns que te interessam. Aqui colocamos o endereo de dois sites que tem fruns de discusso movimentados e com assuntos variados: www.uol.com.br e www.terra.com.br.

Figura 12 Forum de discusso d site Terra

Quadros, formulrios e aplicativos


Agora que voc j conhece a navegao bsica vamos falar de alguns assuntos especficos.

Quadros
Navegando na Internet talvez voc j tenha encontrado pginas que parecem divididas em partes independentes. Voc faz a rolagem de uma parte da pgina e a outra parte fica imvel. Trata-se de uma pgina dividida em quadros (ou frames). Observe bem a pgina para entender quantos quadros ela tem, pois s vezes difcil ver a separao entre eles.

Formulrios
Vrias pginas da Internet tm campos onde possvel digitar ou selecionar informaes. As informaes que voc digita no saem do seu computador at que voc aperte o boto de envio que existe no final de todo formulrio. Quando voc clica nesse boto as informaes dos campos sero remetidas para o servidor de Internet. O servidor vai processar a informao e devolver alguma resposta ao internauta. Os tipos de formulrios mais comuns so os livros de visita, onde os visitantes registram sua passagem pelo site e fazem algum comentrio. Tambm so comuns os formulrios de cadastro e os de pesquisa. Vale lembrar que antes de sair por a enviando formulrios melhor ler o captulo da segurana na Internet.

Aplicativos
Algumas pginas de Internet contm aplicativos. O que isso significa? Que alm de texto, imagens, animaes e sons, trazem pequenos programas que sero executados no seu computador. Os aplicativos costumam ser escritos na linguagem Java, que a linguagem de programao mais difundida na Internet. Os aplicativos so usados para deixar a pgina mais interativa e atraente. Eles podem ser muito interessantes, mas tem suas desvantagens e riscos. Os aplicativos podem apresentar problemas de segurana ao internauta. Leia o capitulo da segurana na Internet para se informar melhor. Leia tambm o captulo das configuraes do IE para saber como ajustar a segurana do seu navegador contra aplicativos suspeitos.

Plug-ins
Os navegadores de Internet no so completos a ponto de conseguirem trabalhar com todas as pginas da Internet. Muitas pginas de Internet possuem recursos extras que os navegadores no conseguem interpretar. Imagine o navegador como um automvel que ao sair da fbrica ainda precisa de uns acessrios para ficar 100%. Estes acessrios do navegador so chamados plug-ins. Plug-ins so programas complementares que adicionam funes extras no navegador. Deste modo o navegador consegue interpretar pginas de Internet mais avanadas. Os plug-ins mais populares so aqueles que envenenam o navegador para trabalhar com som, imagens e animaes.
Shockwave:

plug-in que permite visualizar animaes e interaes de qualidade no navegador. O endereo na Interent para informaes www.macromedia.com/shockwave/.
Flash:

tambm plug-in para animaes. O endereo na Internet para informaes www.macromedia.com/software/flash/.

Real Player:

plug-in para som e vdeo. O endereo na Internet www.real.com. Os sites que precisam de plug-ins geralmente, avisam o internauta j na entrada ou possuem pginas alternativas para quem no tem o plug-in instalado. Se o seu computador no tem o plug-in necessrio algumas partes do site no funcionaro corretamente no seu navegador. Os plug-ins s precisam ser instalados no computador uma vez. A maneira mais prtica de instal-los acessar o site da empresa que produz o plug-in e fazer o download do programa de instalao. Falaremos sobre download mais adiante. Para saber se um plug-in est instalado no computador v at o Painel de controle, abra Adicionar /Remover programas e consulte a lista de programas instalados.

MSN Explorer
O MSN Explorer uma verso especial do Internet Explorer. Este produto da Microsoft distribudo junto com o IE e alm das funcionalidades do IE oferece uma integrao grande com o MSN.com, o portal de servios da Microsoft.

Figura 13 Navegador MSN Explorer

Esta uma questo de preferncia pessoal. O MSN Explorer tem um visual mais arrojado e oferece uma integrao grande com os servios do MSN.com. Ele interessante para quem usurio dos servios do portal MSN. Analise os dois navegadores e escolha o que mais lhe agrada.
Usar o IE ou o MSN Explorer?

Outros navegadores
Ns falamos sobre o Internet Explorer porque o navegador mais usado no momento, mas existem outros navegadores no mercado. O concorrente mais conhecido do IE o Nestcape Communicator. Podemos citar tambm o Neo Planet e o Opera como navegadores alternativos. Todos os trs so grtis. O IE grtis para proprietrios de licena do Windows.

Como instalar um navegador


O primeiro passo conseguir o programa de instalao do navegador. comum encontrar estes programas nos CDs de revistas de Informtica. Eles tambm esto disponveis na Internet para download. Falaremos sobre download mais adiante. possvel ter mais de um navegador instalado no computador. Com o programa de instalao em mos, voc deve execut-lo e a partir da seguir as instrues de instalao que surgem na tela. Se voc estiver interessado em conhecer os outros navegadores aqui esto os endereos das empresas responsveis:

www.neoplanet.com
O Neoplanet no exatamente um navegador mas um skin para o Intenet Explorer. Ele depende do Internet Explorer para funcionar mas cria aparncias novas para o navegador.

www.netscape.com

www.opera.com

Figura 14 Pgina da NeoPlanet

F IXAO

1. 2. 3. 4.

Qual a diferena entre pgina de Internet e home page? Alguns endereos de Internet no identificam o pas ao qual pertencem. De que pas so estes endereos? Qual o significado das abreviaturas: com, edu, mil, g12, org, net e gov nos endereos de Internet? Algumas instituies brasileiras no identificam seu ramo de atividade nos endereos Internet. Que tipo de instituies tem esta caracterstica? Cite alguns sites de busca que voc j conhece. Como sabemos que um determinado texto numa pgina um link? Por que algumas pginas demoram bem mais que outras para serem carregadas no navegador? As pginas de Internet seguem as medidas de uma pgina normal? Ao imprimir uma pgina de Internet ela cabe numa pgina de papel? possvel usar alguma imagem da Internet como papel de parede do Windows? Se for possvel, como se faz isso? que so plug ins? D alguns exemplos. outros navegadores existem no mercado alm do Internet Explorer?

5. 6. 7. 8. 9.

10. O

11. Que

Configurao do Internet Explorer 6


Neste captulo veremos como configurar o ambiente do Internet Explorer. Voc ver como personalizar o IE para deix-lo do jeito que voc prefere.
As configuraes do Internet Explorer so feitas na caixa de dilogo Opes da Internet. Para abrir esta caixa clique no menu Ferramentas e em Opes da Internet.... Nesse captulo sempre estaremos nos referindo a esta caixa. As guias Segurana e Contedo so discutidas no captulo da segurana. A guia Conexes abordada no captulo das Conexes.
Escolha como pgina inicial aquela que voc usa mais e evite pginas pesadas.

Pgina Inicial
A pgina inicial a que o IE carrega quando iniciado. Voc pode definir a pgina inicial assim:
1.

Carregue na tela do navegador a pgina que deseja usar como pgina inicial.

2. 3. 4. 5. 6.

Abra a Caixa de dilogo Opes da Internet e escolha a guia Geral. Clique no boto Usar atual. Se preferir, digite o endereo da pgina inicial diretamente no campo Endereo. Se no quiser usar pgina inicial aperte o boto Usar em branco. Clique em OK.

Arquivos temporrios
Toda vez que o IE carrega uma pgina na tela uma cpia dos arquivos usados armazenada na pasta de arquivos temporrios de Internet. O Windows reserva um espao em disco para estes arquivos temporrios. Quando o limite de espao ultrapassado o Windows apaga os arquivos mais antigos. Voc deve definir quanto espao em disco ser reservado aos arquivos temporrios, principalmente se estiver com problemas de espao no micro. Para fazer isso clique no boto Configuraes da guia Geral.

Figura 15 Caixa de dilogo Configuraes

Se voc compartilha o micro com outras pessoas interessante apagar os arquivos temporrios de Internet sempre que acessar informaes sigilosas, tais como

formulrios preenchidos, ou mensagens de correio em pginas html. Tambm exclua os arquivos temporrios quando quiser apagar pistas de onde andou navegando, pois a pasta de arquivos temporrios pode ser localizada facilmente.

Histrico
Apague o histrico sempre que quiser manter sigilo sobre os endereos em que voc navegou.

O histrico armazena os endereos visitados pelo usurio nas ltimas semanas. Voc pode regular por quantos dias sero mantidos os endereos acessados pelo navegador. Para apagar o Histrico use o boto Limpar Histrico da guia Geral.

Cores
Voc pode alterar os padres de cores do navegador. A instalao original do IE define que o plano de fundo branco, o texto preto, o link no visitado azul, o link visitado cinza escuro e o link ativo vermelho. Mude esses padres se voc achar interessante. Alteraes no padro de cores no mudam a aparncia de todas as pginas de Internet. Somente as pginas que usam as cores padro do navegador sero afetadas. comum as pginas de Internet terem cores personalizadas que no so afetadas por mudanas nos padres do navegador.

Figura 16 Caixa de dilogo Cores

Fontes
A configurao de fontes define duas fontes bsicas que sero usadas sempre que o criador da pgina de Internet no definiu uma fonte especfica para o texto ou quando a fonte definida no est instalada no computador do internauta. O normal usar Times New Roman e Courier New.

Figura 17 Caixa de dilogo Fontes

Idiomas
Alguns sites possuem verses em vrios idiomas. Eles usam a informao definida na configurao de idiomas para saber qual o idioma preferido do internauta. possvel criar uma lista com idiomas em ordem decrescente de preferncia.

Figura 18 Caixa de dilogo Preferncias de idioma

Acessibilidade
As opes de acessibilidade ajudam pessoas com alguma dificuldade visual para ler o contedo das pginas de Internet. Com a configurao de acessibilidade o internauta pode forar o navegador a sempre exibir as pginas com as definies de cores e fontes escolhidas por ele. uma opo que favorece pessoas com dificuldade de ler certos tamanhos de letras ou para distinguir certas cores.

Figura 19 Caixa de dilogo Acessibilidade

Programas
Na guia programas o usurio define que programas sero usados em combinao com o Internet Explorer. Por exemplo: se o usurio durante a navegao clicar num link de endereo eletrnico que programa de correio deve ser carregado? Ser carregado o programa descrito na guia Programas.

Figura 20 Caixa de dilogo Opes de Internet Programas

F IXAO

1. 2. 3. 4.

Como se faz para escolher uma pgina inicial diferente para o navegador? Arquivos temporrios precisam ser apagados? Por qu? Quais so as cores padro para links no visitados, visitados e ativos? O que fica armazenado na pasta Histrico do Internet Explorer?

O Outlook Express 6
O Outlook Express o software de correio que acompanha o Internet Explorer. um produto da Microsoft distribudo gratuitamente aos usurios de licenas do Windows. Com ele voc envia e recebe mensagens eletrnicas, participa de grupos de discusso e cria catlogos de endereos. Neste captulo vamos aprender a operar o Outlook Express.

Como funciona o correio eletrnico


No correio eletrnico a carta chamada e-mail. Vejamos qual o caminho que um e-mail percorre para ir do remetente ao destinatrio.
Computador do remetente:

O remetente redige o e-mail no programa de correio do seu micro e se conecta Internet.


Servidor de correio do remetente:

O software de correio do remetente entrega o e-mail via Internet para uma agncia de correio, que chamamos de servidor de correio do remetente. Este servidor fica 24h por dia, recebendo, armazenando e despachando e-mails de usurios cadastrados.
Servidores da Internet:

O servidor de correio do remetente despacha o email, que viaja pela Internet, de servidor em servidor at chegar ao servidor de correio do destinatrio.
Servidor de correio do destinatrio :

No servidor do destinatrio existe uma caixa postal onde ficam armazenados os e-mails recebidos. Na verdade esta caixa apenas um espao de memria reservado. Ela s pode ser aberta pelo destinatrio.
Computador do destinatrio:

O destinatrio usa o programa de correio do seu micro para se comunicar via Internet, com o seu servidor de correio e acessar o contedo de sua caixa postal.

Figura 21 Fluxograma de funcionamento do e-mail


Resumo

O remetente redige o e-mail no software de correio do seu micro, que envia o e-mail ao servidor de correio do remetente que o despacha via Internet para o servidor de correio do destinatrio. O destinatrio usa o programa de correio do seu micro para solicitar via Internet as mensagens armazenadas na sua caixa
postal.

Endereos eletrnicos
No confunda endereo eletrnico usado para correio, com endereo de site

Para mandar um e-mail voc tem que saber o endereo eletrnico do destinatrio. Os endereos eletrnicos da Internet tm a forma geral: usurio@domnio No meio do endereo fica o smbolo arroba (@) que no ingls significa at (em). Do lado esquerdo temos o nome que identifica a caixa postal do usurio. Do lado direito fica a identificao do domnio do servidor de correio. Veja alguns exemplos de endereo eletrnico: maria@zipmail.com.br lula@pt.org.br gouveia@mesbla.com.br fhc@brazil.gov.br atendimento@uol.com.br bill@microsoft.com

A identificao do usurio:

O nome que identifica a caixa postal do usurio pode ser escolhido livremente. H quem use o seu primeiro nome, outros usam o sobrenome. H quem prefira usar iniciais ou apelidos. Tambm podem ser criados endereos eletrnicos para empresas e departamentos.
A identificao do domnio:

usada para localizar o servidor de correio na Internet. Um endereo como maria@zipmail.com.br nos indica que o servidor de correio que controla este endereo est no Brasil (br), em uma empresa comercial (com) conhecida por Zipmail (zipmail).

Como conseguir um endereo eletrnico


H trs modos de conseguir um endereo eletrnico: Quando voc ligado a uma empresa ou instituio que tem servidor de correio e cria endereos para seus colaboradores. Por exemplo: bill@microsoft.com. Fale com o administrador do servio de correio na sua instituio para detalhes. Quando voc cliente de um provedor de acesso. Praticamente todo provedor tem servidor de correio e fornece endereo eletrnico aos seus clientes. Por exemplo: joao@uol.com.br. Fale com seu provedor para detalhes. Cadastrando-se num servio de e-mail grtis. H vrias empresas que oferecem servios de correio gratuito a quem quiser. Por exemplo: maria@zipmail.com.br. No final do captulo falaremos mais sobre e-mail grtis.

O que o Outlook Express faz


O Outlook Express um programa cliente de correio da Microsoft fornecido gratuitamente a usurios de licena do Windows. Com ele podemos redigir, enviar, receber e armazenar mensagens. Tambm podemos criar catlogos de endereos e participar de grupos de discusso.

Iniciando o Outlook Express


Para iniciar o Outlook Express h trs caminhos fceis: D clique duplo no cone do Outlook Express na rea de trabalho. D clique simples no cone do Outlook Express na Barra de tarefas. D clique simples no cone do Outlook Express no menu Iniciar. O Outlook pode ser aberto com o computador desconectado da Internet. A conexo s necessria na hora de enviar e receber mensagens. A vantagem disso que voc pode

redigir suas mensagens com calma e conectar-se s quando elas estiverem prontas.

A janela do Outlook Express


Vamos conhecer um a um os elementos da janela do Outlook Express.

Figura 22 Janela do Outlook Express 5.0

Barra de ttulo:

Exibe o nome do programa e da pasta aberta. Exibe os menus de comandos do programa. Exibe os botes para comandos mais usados. Permite escolher algumas opes de exibio.

Barra de menus:

Barra de ferramentas padro: Barra modos de exibio: Barra de status:

D informaes sobre pastas e documentos da janela.

Barra do Outlook:

Exibe cones das principais pastas do programa, como Caixa de entrada, caixa de sada, itens enviados, itens excludos e rascunhos.
Barra de pastas: Lista de pastas:

Exibe o nome da pasta selecionada. Exibe as pastas do programa em forma de rvore. Exibe os contatos cadastrados. Exibe as mensagens armazenadas na pasta

Lista de contatos: Lista de

mensagens:

selecionada.
Caixa de mensagens:

Exibe o contedo da mensagem selecionada.

As pastas do Outlook Express


O Outlook Express trabalha com pastas, onde armazenamos as mensagens. Voc pode criar suas prprias pastas para organizar melhor sua correspondncia. Vejamos a funo das pastas bsicas do programa:
Caixa de entrada:

Nesta pasta so colocadas as mensagens recm chegadas do servidor de correio. As mensagens ficam nela at que voc as exclua ou mova para outra pasta.
Caixa de sada:

Nesta pasta ficam as mensagens que esto prontas para o envio. De tempos em tempos o Outlook Express se conecta ao servidor de correio para enviar as mensagens que estejam na caixa de sada.
Itens enviados:

Esta pasta armazena cpias de mensagens enviadas por

voc.
Itens excludos:

Nesta pasta ficam mensagens excludas. Funciona como uma lixeira. Mensagens apagadas em outras pastas so movidas para Itens excludos. Quando voc apagar uma mensagem de Itens excludos ela estar definitivamente perdida.
Rascunhos:

Guarde nesta pasta seus modelos de mensagens. Com eles fica mais fcil redigir as mensagens que se repetem com freqncia.

Criando pastas
Para criar uma pasta no Outlook Express faa assim:
1. 2. 3. 4.

No menu pasta.

Arquivo

escolha

Nova/Pasta.

Surgir a caixa de dilogo

Criar

Digite um nome para a pasta. Selecione o local onde a pasta ficar armazenada. Clique em OK.

Figura 23 Caixa de dilogo Criar Pasta

A idia de criar suas prprias pastas facilitar a organizao das correspondncias. Crie suas prprias pastas pessoais.

Excluir, mover e copiar


Use tambm os comandos para excluir, copiar e mover do menu Editar
Excluir:

Mensagens excludas so enviadas para Itens excludos. Para excluir uma mensagem clique nela com o boto direito do mouse e em seguida escolha Excluir. Se preferir, arraste a mensagem para a pasta
Itens excludos. Mover:

A mensagem pode ser movida, ou seja, transferida para outra pasta. Para mover uma mensagem clique nela com o boto direito do mouse e escolha Mover para a pasta... Da, escolha a pasta de destino. Se preferir arraste-a mensagem com o mouse at a pasta desejada.
Copiar:

Voc pode fazer cpia de uma mensagem em outra pasta. Para isso clique na mensagem com o boto direito e escolha Copiar para a pasta... Da, escolha a pasta de destino.

Criando uma nova mensagem


Use tambm o boto Criar email da barra pado

Para redigir uma mensagem no Outlook Express clique em escolha Novo/Email. O Editor de mensagens ser aberto.

Arquivo

Figura 24 Editor de mensagens do Outlook Express

No editor de mensagens voc redige as correspondncias.


Para:

Neste campo digite o endereo eletrnico do destinatrio. Lembrese que deve ter a forma usurio@domnio Voc pode mandar a mensagem para mais de um endereo, basta digitar os endereos separados por ponto e vrgula (;).
Cc:

Equivale a com cpia.Neste campo digite os endereos eletrnicos que recebero a mensagem para tomar conhecimento. Este campo opcional. Se quiser, deixe em branco.
Assunto :

Digite o assunto da correspondncia. Prefira uma palavra ou uma frase bem curta. Este campo opcional, mas bom preench-lo para que o destinatrio saiba do que se trata antes de abrir a correspondncia.
Corpo da mensagem:

No campo maior do editor voc redige a mensagem. No se preocupe em colocar data, pois, a mensagem ser datada automaticamente. sempre bom assinar a correspondncia, pois, muitas vezes pelo endereo eletrnico fica difcil saber quem escreveu a correspondncia. Quando a mensagem estiver pronta clique em mensagem.
Arquivo

e em

Enviar

Pronto. O editor de mensagem encerrado e a mensagem vai para a caixa de sada do programa.

Enviando e recebendo mensagens


As mensagens redigidas so colocadas na caixa de sada. De tempos em tempos o Outlook Express se conecta ao servidor de correio para

troca de mensagens. Nessa hora, ele esvazia a caixa de sada e recebe as mensagens novas do servidor. As mensagens recm chegadas so depositadas na caixa de entrada. Na hora de enviar e receber mensagens preciso estar conectado Internet, pois s assim seu servidor de correio ser alcanado. Se voc tem pressa e no quer esperar pela conexo peridica, pode forar uma conexo imediata. No menu Ferramentas, clique em Enviar e receber.

Formatando mensagens
O editor de mensagens do Outlook Express trabalha em dois modos: texto sem formatao e Rich Text HTML.
Texto sem formatao:

este modo produz mensagens com aparncia bem simples. No possvel definir cores, fontes, tamanhos de fontes, cores de fundo, imagens de fundo, etc.. Em compensao, este modo lido por todos os softwares de correio.
Rich text HTML:

este modo permite criar mensagens formatadas com aparncia muito boa. O modo HTML no lido por alguns softwares de correio. Por isso, saiba que talvez o destinatrio no veja a mensagem formatada com os recursos que voc usou. O padro HTML o mesmo usado para criar as pginas de Internet. Se voc quiser criar mensagens com formatao clique no menu Formatar do editor de mensagens e marque a opo Rich Text (HTML). Observe que a barra de formatao ficar visvel.

Opes de formatao
Lembre-se que para formatar uma parte do texto preciso seleciona-la.
Fonte:

Clique no menu Formatar e em Fonte... Prefira fontes comuns. As fontes diferentes no esto instaladas em todos os computadores.

Figura 25 Caixa de dilogo Fonte

Pargrafo:

No menu Formatar escolha Pargrafo... Voc pode escolher o alinhamento do pargrafo, usar marcadores, ou numerao.

Figura 26 Caixa de dilogo Formato do pargrafo

Recuos: Estilo:

O recuo afasta o pargrafo da margem. No menu encontra os comandos Aumentar recuo e Diminuir recuo.

Formatar

voc

Um estilo um conjunto de definies de formatao. Ao aplicar um estilo a um pargrafo voc define de uma s vez a fonte, o tamanho, a cor, etc. O Outlook Express tem um conjunto pr-definido de estilos. Aplique um estilo clicando em Formatar e em Estilo.
Fundo:

O fundo da mensagem pode ter uma cor personalizada. Tambm possvel usar uma imagem para decorar o fundo. No menu Formatar escolha Plano de fundo. Voc pode escolher at um som para ser ouvido durante a leitura da mensagem. Lembre que imagens e sons podem ocupar muito espao e deixar a mensagem pesada.
Papel de carta:

Aplicando um papel de carta o Outlook Express faz toda a formatao por voc. Ficam definidos com um s clique, o fundo, as cores, as fontes, etc.. Vrios papis de carta so fornecidos com o Outlook e voc pode criar os seus tambm. Basta clicar em Formatar/Aplicar papel de carta/Mais papis de carta.

Figura 27 Selecionar Papis de carta

Figuras, linhas e hyperlinks:

No menu Inserir voc encontra os comandos Figura, Linha horizontal e hyperlink. Use-os e sua mensagem ficar com uma aparncia de pgina de Internet.

Mensagens com anexos


Muitas vezes queremos mandar uma mensagem com um arquivo anexado. Este arquivo pode ser uma planilha, uma foto, uma msica, etc. Para anexar um arquivo mensagem faa assim:
1. 2. 3. 4. 5.

Crie a mensagem normalmente no editor de mensagem. Quando terminar a redao clique em Surgir a caixa de dilogo Inserir anexo. Clique em Anexar. O nome do arquivo aparecer no editor de mensagens no campo Anexar.
Inserir

e em

Anexo de arquivo.

Procure o arquivo nas pastas do computador e selecione-o.

Use tambm o boto Anexar da barra padro

Figura 28 Caixa de dilogo Inserir anexo

Quando a mensagem for enviada, uma cpia do arquivo seguir junto.

Catlogo de endereos
Use tambm o boto Endereos da barra padro

O catlogo de endereos uma ferramenta til para organizar os dados de seus contatos. Para abri-lo clique no menu Ferramentas e em Catlogo
de endereos...

Figura 29 Janela do Catlogo de endereos

O catlogo de endereos do Outlook Express organizado em pastas que contm cartes de visita. Uma das pastas a dos contatos compartilhados. Nela ficam os cartes de visita que podem ser acessados por todas as identidades que usam o Outlook Express. Falaremos adiante sobre identidades. Cada identidade cadastrada tambm possui uma pasta. Por hora, considere que voc uma identidade e tem sua pasta privativa no Catlogo de endereos. Um carto de visita um conjunto de informaes sobre uma pessoa ou um contato.

Criando pastas no catlogo


Voc pode querer criar pastas no catlogo para organizar melhor os cartes de visita. Para criar uma pasta faa assim:
1. 2. 3. 4.

Selecione o local onde a pasta ser criada. No menu Arquivo do Catlogo de endereos escolha Nova pasta... Digite um nome para a pasta Clique em OK.

Criando cartes de visita


Um carto de visitas rene as informaes sobre um contato. Para criar um carto novo faa assim:
1. 2.

Selecione a pasta onde ser armazenado o Carto de visitas. No menu Arquivo do Catlogo clique em de dilogo Propriedades.
Novo contato...

Surgir a caixa

3.

Digite todos os dados que tiver sobre o contato. No preciso preencher todos os campos. Mais tarde voc poder acrescentar ou alterar informaes. No final clique em OK

4.

Figura 30 Caixa de dilogo Propriedades de contato

Usando o catlogo com o editor de mensagens


Use tambm os botes Para: ou Cc:

Ao redigir uma mensagem no Editor de mensagens voc pode acessar o Catlogo de endereos para conseguir o endereo eletrnico do destinatrio. Basta clicar no menu Ferramentas e em Selecionar destinatrios.... Surgir a caixa de dilogo Selecionar destinatrio. Com esta caixa de dilogo fica fcil definir os destinatrios caso eles estejam cadastrados no Catlogo de endereos.

Figura 31 Caixa de dilogo Selecionar destinatrio

Criando grupos
Existem mensagens que voc envia para mais de uma pessoa. Por exemplo: para os amigos pessoais, para os clientes ou para os fornecedores. O Catlogo de endereos permite que voc organize seus contatos em grupos. Voc pode criar grupos como: amigos pessoais, colegas de escola, colegas de servio, clientes, fornecedores, etc. O Outlook Express pode enviar mensagens para grupos do Catlogo de Endereos. A mensagem enviada a um grupo expedida para todos os contatos includos no grupo. Para criar um grupo faa assim:
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Selecione a pasta onde ser includo o novo grupo. No menu


Arquivo

clique em

Novo grupo...

Surgir a caixa de dilogo

Propriedades de grupo.

Digite um nome para o grupo. Clique em Selecionar membros para incluir contatos no grupo. Selecione os contatos que faro parte do grupo. Clique em OK.

Figura 32 Caixa de dilogo Propriedades de grupo

Grupos de discusso
Os grupos de discusso, tambm chamados newsgroups ou grupos de notcias, renem pessoas que se interessam por um mesmo assunto. Vamos seguir passo a passo todas as etapas para configurar e participar de um grupo de discusso.

Criando uma conta para Notcias


1.
Internet.

No menu Na guia

Ferramentas

clique em

Contas...

Surgir a caixa

Contas da

2. contas.

Notcias

clique em

Adicionar.

Surgir o Assistente para

3. Fornea os dados que o assistente pede. So eles: um nome para voc se apresentar no grupo de notcias, o seu endereo eletrnico e o endereo do servidor de notcias. Sugesto: news.uol.com.br. 4. Clique em Concluir. Pronto. A conta para grupo de notcias est criada.

Figura 33 Caixa de dilogo contas da Internet

Inscrio em grupos do servidor


O prximo passo selecionar um ou mais grupos do servidor de notcias.
1. 2. 3.

No menu Ferramentas clique em Grupos dilogo Inscries em grupos de notcias.

de notcias...

Surgir a caixa de

Selecione um ou mais grupos que lhe interessarem na lista do servidor e clique em Inscrever. Clique em OK.

Pronto. Voc est inscrito num grupo e pode ler as mensagens deste grupo. O servidor ir descarregar pela Internet um resumo das mensagens do grupo no seu computador.

Figura 34 Caixa de dilogo Inscries em grupos de notcias

Lendo e enviando mensagens do grupo


Um cone para o grupo de notcias aparece na lista de pastas do Outlook. Clique no cone para descarregar o resumo de mensagens do grupo. Ao clicar numa mensagem da lista resumo, o Outlook solicita a mensagem completa ao servidor. Voc poder l-la e se quiser, respond-la. Para responder a uma mensagem, selecione-a e ento escolha Responder ao remetente no menu Mensagem. Surgir o editor de mensagem para voc redigir a resposta. Para criar uma mensagem nova para o grupo basta clicar em mensagem no menu Mensagem.
Nova

As mensagens dos grupos de discusso so pblicas. Todos lem as mensagens de todos.

Figura 35 Janela do Outlook Express com grupo de notcias

Identidades
comum um mesmo computador ser usado por vrias pessoas. Por causa disso o Outlook Express trabalha com identidades. Cada identidade representa um usurio. Quando o Outlook Express instalado, uma identidade padro criada com o nome Main Identity. Para ver as identidades configuradas clique em Arquivo, em Identidades e Gerenciar identidades... Surgir a caixa de dilogo Gerenciar Identidades.

Se voc compartilha o computador com outras pessoas melhor criar identidades no Outlook Express para que uma pessoa no tenha acesso correspondncia da outra.

Figura 36 Caixa de dilogo Gerenciar Identidades

Na caixa de dilogo Gerenciar Identidades possvel criar identidades novas ou alterar os dados de uma identidade existente. Basicamente uma identidade consiste em um nome e uma senha. Para criar uma nova identidade faa assim:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Abra a caixa de dilogo Gerenciar Identidades. Clique em Nova. Surgir a caixa de dilogo Nova Identidade. Digite um nome para a identidade. Marque a opo a senha. Clique em Identidades.
OK. Exigir senha.

Surgir uma caixa de dilogo para digitar

Digite a senha e confirme. Surgir novamente a caixa de dilogo


Gerenciar

Se quiser, marque a opo Usar esta identidade ao iniciar um programa. Clique em OK.

Figura 37 Caixa de dilogo Nova identidade

Se voc no definir uma identidade para iniciar o programa, quando voc iniciar o Outlook Express ser apresentada uma caixa de logon solicitando a escolha de uma identidade. S o usurio que conhece a senha poder acessar as pastas de uma identidade.

Figura 38 Caixa de logon de identidade

Criando contas de correio


Quando voc usa o Outlook em um computador pela primeira vez ser necessrio criar uma conta de correio. A conta de correio um conjunto de informaes sobre uma caixa postal que permitem ao Outlook Express se comunicar com o servidor de correio. Voc ter que fornecer ao Outlook informaes como: o endereo do servidor de correio, o endereo eletrnico da sua caixa postal e a senha para acess-la. Consiga as informaes com o responsvel pelo seu servidor de correio antes de criar a conta. Para criar uma conta de correio faa assim:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

No menu

Ferramentas

clique em

Contas...

Surgir a caixa de dilogo

Contas na Internet.

Clique no boto Adicionar e em de contas de correio.

Email.

Surgir o Assistente de criao nas suas

Digite o nome para exibio. Ele aparecer correspondncias, identificando o remetente.

Digite o endereo eletrnico da conta que est sendo criada. Consiga o endereo com seu servio de correio. Digite o endereo Internet dos servidores de correio que sero acessados. Consiga os endereos com seu servio de correio. Digite o nome da sua conta no servio de correio e sua senha. Se preferir, deixe a senha em branco e desmarque a opo lembrar senha. Neste caso a senha ser solicitada a cada conexo.

Pronto. Sua conta est configurada. A partir de agora o Outlook j pode se conectar ao seu servidor de correio para trocar mensagens.

Figura 39 Caixa de dilogo Contas na Internet

No confunda

As identidades no Outlook devem ser criadas em computadores utilizados por vrios usurios. Cada usurio tem uma identidade para si e deste modo, as mensagens ficam separadas. Um usurio no acessa o contedo do outro. Contas de correio so criadas para uma identidade. Uma identidade pode ter vrias contas de correio. Deste modo, o Outlook Express pode acessar vrias caixas postais do usurio, espalhadas pela Internet, mesmo que estejam em servidores diferentes. Se voc mudar de computador ter que criar uma identidade no computador novo. Em seguida, crie as contas de correio que voc usava no computador antigo.

Configurao do Outlook Express


No menu Ferramentas clique em Opes... Surgir a caixa de dilogo Opes que permite fazer vrias configuraes no programa.
Assinaturas:

Na guia Assinaturas voc pode criar uma assinatura para ser includa automaticamente nas mensagens que voc redige. Assim, voc no esquece mais de assinar as mensagens. Na assinatura, alm do seu nome voc pode incluir outras informaes como profisso, cargo, endereo, telefone, etc.
Anexar carto de visitas:

Crie um carto de visitas no catlogo de endereos com suas informaes pessoais. Depois defina que este carto deve ser anexado automaticamente nas suas mensagens. Faa isso na guia Redigir. Voc vai facilitar a vida das pessoas que recebem mensagens suas. Elas podero copiar o seu carto para o catlogo de endereos delas.

Outros softwares clientes de correio


Existem outros softwares clientes de correio alm do Outlook Express. Um exemplo o Microsoft Outlook. O Outlook faz parte do pacote Office da Microsoft e mais completo que o Outlook Express. Muitas pessoas usam o Eudora, um dos programas pioneiros em correio eletrnico. Usurios do Netscape Communicator tambm tm o software de correio Messenger includo no conjunto de softwares que compe o produto. Tanto o Eudora como o Netscape Messenger so grtis. Vrios servios de correio podem ser usados com o navegador de Internet, dispensando os softwares de correio. Eles utilizam pginas html para fazer a comunicao com o usurio. Os servios de e-mail grtis so os que mais usam essa alternativa. Este o assunto do prximo item.

Web mail
Podemos dividir os servios de correio em trs categorias: Os que s podem ser acessados com um software cliente de correio. o que ocorre na maioria das empresas e provedores de acesso. Os que s podem ser acessados entrando no site do servio So chamados de servios de web mail. o caso dos servios de e-mail grtis. Os que operam com os dois sistemas. o caso dos grandes provedores e empresas que tem uma estrutura mais sofisticada. Um servio de correio acessado pelo navegador funciona assim:
1. 2. 3.

Digite o endereo do site no navegador e carregue a pgina inicial. Por exemplo: www.bol.com.br Digite seu nome de usurio e sua senha e envie os dados para entrar na sua caixa de correio. Uma pgina html enviada para voc contendo as informaes da sua caixa de correio.

E-mail grtis
Voc pode usarapelidos para o nome de usurio

fcil obter um endereo eletrnico nos servios de e-mail grtis. Primeiro escolha um servio e consiga o endereo do site. Depois pense num nome de usurio e numa senha. Da, entre no site e procure o link para novos usurios. Voc ser orientado passo a passo como se cadastrar. Vamos sugerir dois servios brasileiros e dois internacionais:

www.zipmail.com.br www.bol.com.br

www.hotmail.com

mail.yahoo.com

O servio de e-mail grtis mantido pela publicidade anunciada no site.

Usando vrios endereos eletrnicos


Voc pode ter mais de um endereo eletrnico. comum a pessoa ter um endereo eletrnico no local onde trabalha, que ser usado para as correspondncias comerciais. Se a pessoa tem Internet em casa vai receber um endereo eletrnico do seu provedor, que ser usado para a correspondncia pessoal. Pode ser que o internauta cadastre-se

tambm num servio de e-mail gratuito para ter um endereo mais sigiloso e que no mude quando se troca de provedor ou de emprego.

E-mail em viagens
Muitas vezes voc quer abrir sua caixa de correio, mas no est no computador que costuma usar. Isso acontece nas viagens, por exemplo. Quase sempre possvel abrir sua caixa de correio em outros computadores, mesmo que estejam em outras cidades. Se voc usa um servio webmail como o BOL ou o Hotmail no h dificuldade nenhuma. Basta usar qualquer computador do mundo conectado Internet, entrar no site de webmail e abrir sua caixa postal. Se o seu servio de correio no funciona no sistema webmail o caminho a seguir um pouco mais longo. Voc ter que configurar o software cliente do computador que estiver usando para localizar na Internet a sua caixa postal. Ns j falamos como fazer isso no Outlook Express. Se voc troca de computador com freqncia ou viaja, tenha sempre em mos as trs informaes principais da sua caixa postal: nome de usurio, senha e endereo Internet dos servidores de correio.
F IXAO

1.

Coloque em ordem a seqncia para que seja possvel entregar uma mensagem de e-mail: software cliente do destinatrio, servidor de correio do remetente, servidor de correio do remetente, software de correio do remetente. O usurio precisa estar conectado Internet para redigir suas mensagens? Quem pode ter um endereo eletrnico? Onde podemos conseguir um endereo eletrnico? O endereo eletrnico brasil.gov.br@fhc est correto? Por qu? Quais so as pastas bsicas que o Outlook Express cria para armazenar mensagens? possvel mandar um curriculum vitae criado no Word por e-mail? Se for possvel, como se faz? Como se faz para participar de um grupo de discusso da Internet? Cite alguns exemplos de empresas que fornecem endereo eletrnico gratuito.

2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Download
Alm da navegao e do correio eletrnico a Internet tem outros servios e programas importantes. .Neste captulo iremos saber como fazer download, conhecer os arquivos MP3 e a navegao off-line.
Download significa descarga. Na Internet o download ocorre quando copiamos um arquivo que est num servidor de Internet para o nosso computador. Atualmente comum os internautas fazerem o download de programas, msicas e jogos. possvel fazer download de qualquer arquivo que esteja disponvel no servidor. O download uma operao de cpia e transferncia. O servidor de Internet recebe o pedido e transfere uma cpia do arquivo solicitado para o computador cliente.

Como fazer
Digamos que voc est visitando o site de um grupo musical e encontra um link para download de uma msica do grupo. Faa assim:
1. 2. 3. 4. 5.

Clique no link para comear o download. Surgir a caixa de dilogo ou Salvar.


Download de arquivo

com duas opes:

Abrir

A opo Abrir arriscada. Se voc a escolher, logo aps o download o arquivo ser aberto em seu computador. A opo Salvar mais recomendada. Surgir a caixa de dilogo Salvar. Escolha uma pasta para armazenar o arquivo, d um nome para o arquivo e clique em OK.

O download comea em seguida. A caixa de dilogo Download de arquivo mostra o andamento do processo. Enquanto isso, voc pode usar o navegador normalmente. No final do processo a caixa de download desaparece e o arquivo poder ser encontrado na pasta especificada.
H sites especializados em download como o www.dowlaod.com

Downloads normalmente so lentos. A durao depende do tamanho do arquivo e de outras coisas como linhas congestionadas, servidor congestionado e horrio congestionado.

Figura 40 Caixa de dilogo Download de arquivo

Figura 41 Caixa de dilogo Andamento do download

Compactao de arquivos
Quanto maior um arquivo, mais demorado o seu download. Uma maneira de reduzir o tamanho dos arquivos o uso da compactao. A idia da compactao, basicamente a seguinte: num arquivo costumam existir informaes repetidas. Em vez de gravar as informaes repetidas em forma completa, grava-se de forma abreviada, apenas citando que ela repetio de um trecho original j gravado. Com essa idia simples possvel reduzir muito o tamanho de certos arquivos. A compactao de arquivos feita por softwares especializados. O mais popular programa de compactao o Winzip.

Winzip
Shareware o software que pode ser testado antes de ser comprado.

O Winzip um shareware que se tornou padro de compactao na Internet. Com ele criamos arquivos zip, que so os arquivos compactados. importante entender que um nico arquivo zip pode conter muitos arquivos compactados e at pastas inteiras. Para ilustrar o funcionamento do Winzip vamos dar um exemplo: digamos que voc quer compactar vrios arquivos da pasta Meus Documentos. Faa assim:

1. 2. 3.

Abra o programa Winzip a partir do menu programa que fica na rea de trabalho.

Iniciar

ou com o cone do

Clique no boto New para criar um novo arquivo zip. Surgir a caixa de dilogo New archive. Selecione o local onde o arquivo zip ficar armazenado. Pode ser num disquete ou em alguma pasta do micro. Depois digite um nome para o arquivo zip. No nosso exemplo usamos: documentos.zip. Conclua com OK. Surgir a caixa de dilogo Add. Nessa caixa selecione os arquivos que sero compactados. Mantenha a tecla CTRL pressionada para selecionar vrios arquivos. Conclua com Add

4.

Figura 42 Caixa de dilogo Add

Figura 43 Janela do Winzip

Os arquivos zip so ideais para fazer arquivo morto, para cpias de segurana e para transmitir dados pela Internet.

Pronto. Voc criou um arquivo chamado documentos.zip que contm cpias compactadas de arquivos que estavam na pasta Meus documentos do computador. Observe que no exemplo os arquivos originais ocupam um espao no disco maior que o arquivo zip ocupa. na Janela do Winzip que os arquivos apresentam diferentes valores de Ratio. Ratio a taxa de compresso. Quanto maior a taxa de compresso mais compactado o arquivo est. Taxa de compresso baixa quer dizer que no havia muitas informaes repetidas no arquivo.
Observe

Para utilizar arquivos compactados preciso fazer a operao inversa, ou seja, a descompactao. Para descompactar um arquivo zip faa assim:
1. 2. 3.

Inicie o programa Winzip. Clique no boto Open para abrir um arquivo zip. Selecione a pasta e o nome do arquivo na lista e conclua com OK. Retornamos janela do Winzip e temos a lista dos arquivos compactados naquele arquivo zip. Selecione os arquivos que deseja descompactar e clique no boto Extract. Surgir a caixa de dilogo Extract para escolher a pasta de destino dos arquivos extrados. Conclua com Extract.

4.

Figura 44 Caixa de dilogo Extract

Pronto. Os arquivos foram descompactados. Uma cpia deles est na pasta escolhida e podem ser usados normalmente.

GetRight
O download de arquivos grandes pode ser uma dor de cabea para o internauta. Arquivos grandes demoram muito para baixar e nesse intervalo de tempo pode haver problemas na conexo. Pode ocorrer que o download se perca no final por um problema tcnico qualquer e depois de uma longa espera. Para melhorar o processo de download existem programas especializados como o GetRight. Algumas coisas que o GetRight faz. Reinicia automaticamente um download interrompido por problemas tcnicos. Retoma o download no ponto onde ele tinha parado. Permite agendar downloads para horrios mais favorveis como de madrugada.

O GetRight um shareware, ou seja, voc pode fazer o download dele na Internet e experimentalo antes de adquirir a licena de uso.

Figura 45 Janela do GetRight

Existem muitos sites na Internet onde d para fazer o download do programa de instalao do GetRight. O site oficial fica em www.getright.com.

MP3
O padro MP3 um formato de arquivo de som que se tornou uma febre na Internet. Os arquivos MP3 armazenam msica com qualidade de CD, mas consomem bem menos memria que outros formatos de arquivo de som. Esta combinao de qualidade com arquivo relativamente pequeno tornou possvel a distribuio de msica pela Internet. Atualmente existe uma infinidade de sites para download de arquivos MP3 que distribuem msica para todos os gostos. Para ouvir o contedo de um arquivo MP3 preciso um software prprio. O Winows Media Player toca MP3, mas se voc quiser h outras opes como o Winamp. possvel fazer o download do programa de instalao do Winamp em muitos sites da Internet. O site oficial o www.winamp.com. A janela do Winamp lembra um aparelho de som. Os botes de comando bsicos so operados como se o software realmente fosse um aparelho de som. O Winamp tem vrios recursos, entre eles as skins, ou seja, as peles com que voc veste o software para deix-lo com uma aparncia personalizada.

Figura 46 Janela do Winamp

Direitos autorais. O formato MP3 tem gerado muita discusso em torno da questo dos direitos autorais. Muitos sites de download esto distribuindo msicas sem autorizao dos proprietrios dos direitos autorais, ou seja, msicos e gravadoras. Antes de usar arquivos MP3 informese sobre a legalidade da cpia.

Navegao off-line
Um dos problemas de quem usa Internet no Brasil o alto custo, principalmente da ligao telefnica. Os provedores tm baixado continuamente seus preos e j existem provedores grtis. A ligao telefnica, porm, continua sendo o custo mais alto para quem usa a Internet com freqncia. Uma das maneiras de economizar tempo de conexo com a Internet o uso da navegao off line, ou navegao desconectada. Como funciona isso? Digamos que voc encontrou um site interessante e quer visit-lo por completo, lendo calmamente todas as pginas. Se voc fizer esta visita conectado h dois problemas: toda vez que voc vai de uma pgina para outra tem que ficar esperando o carregamento da pgina nova. Em segundo lugar, enquanto voc l, a conexo fica ociosa. Neste caso melhor fazer o seguinte: carregue a primeira pgina. Assim que ela estiver concluda, carregue a pgina seguinte. V carregando as pginas, sem l-las. Quando todas as pginas que te interessam foram carregadas pode fechar a conexo. Da use os comandos Voltar e Avanar para ler calmamente as pginas previamente carregadas.

WebCopier
Uma forma mais sofisticada de navegao off-line usar um programa de captura de sites. Um dos mais populares o WebCopier. Voc pode fazer o download do programa de instalao no site oficial do WebCopier em www.maximumsoft.com.
Algumas pginas no funcionaro direito em off-line.

O funcionamento do WebCopier simples. Voc d o endereo de um site para o programa e especifica uma pasta no seu disco para gravar o contedo do site. Rapidamente o WebCopier comea a capturar as pginas do site e as grava na pasta selecionada do seu computador. Desse modo, sempre que voc quiser rever o contedo do site ele estar disponvel no seu micro dispensando a conexo com a Internet. claro que voc no ficar a par das atualizaes do site, mas muitas vezes isso no fundamental.

F IXAO

1.

O que download e para que usado?

2. 3. 4. 5. 6.

O que compactao de dados e para que usada? Qual o programa de compactao mais popular? Como funciona um servio mensageiro? Para que so usados os arquivos MP3? Qual a vantagem de se fazer navegao off-line?

Servio mensageiro
Neste captulo conheceremos algumas ferramentas de comunicao instantnea da Internet como o os servios mensageiros MSN Messenger Service e ICQ.
A idia do servio mensageiro permitir a comunicao rpida entre conhecidos que estejam conectados Internet ao mesmo tempo. Vamos explicar atravs de um exemplo: Digamos que o Eduardo namora a Mnica e os dois tm Internet em casa. Os dois instalam o servio mensageiro em seus computadores. Toda vez que o Eduardo se conectar Internet ele ser avisado pelo mensageiro se a Mnica tambm est conectada. E a Mnica ser avisada pelo mensageiro que o Eduardo acaba de entrar na Internet. A o Eduardo pode trocar mensagens com a Mnica usando o mensageiro e o namoro segue de vento em popa.

Windows Messenger

Como o nome diz, o servio mensageiro do Windows. Ele permite troca de mensagens instantneas entre usurios conectados. Para uslo voc precisa estar conectado na Internet e deve obter um Passport para o servio. Vejamos como fazer isso.

Iniciar, Abrir e entrar


O Windows Messenger usa um conceito um pouco diferente da maioria dos aplicativos para Windows. Existe diferena entre iniciar, abrir e entrar. Vejamos estas diferenas.

Iniciar
Iniciar o programa carreg-lo na memria principal do computador. Inicie o Windows Messenger para poder us-lo. O atalho para inici-lo est em Todos os programas/Windows Messenger.

Depois que o programa iniciado, o cone do Messenger aparece na barra de tarefas ao lado do relgio, na rea de programas residentes em memria. Voc pode configurar o Windows Messenger para ser iniciado automaticamente toda vez que iniciar o Windows.

Abrir
O Messenger fica ativo no computador mesmo que sua janela no esteja aberta. Ele est ativo quando seu cone aparece na barra de tarefas, ao lado do relgio. Mas para operar o programa voc precisa abrir a sua janela. Para abri-la, faa o seguinte: Clique no cone do Messenger na barra de tarefas e, em seguida, no link Abrir. Ou ento, d clique duplo no cone do Messenger na barra de tarefas. Esta operao abre a janela do Windows Messenger.

Figura 47 Janela do Windows Messenger antes da entrada

Entrar
Com a janela do Windows Messenger aberta, possvel entrar na rede do servio.
1.

Clique em Arquivo e, em seguida, no comendo de login do Messenger.

Entar...

Surgir a janela

2.

Digite seu endereo eletrnico e senha e clique em OK.

Figura 48 Caixa de dilogo Login do Windows Messenger

Voc precisa estar conectado Internet para ser autenticado na rede do Messenger. Alm disso, o endereo eletrnico e senha que voc digitou precisam estar cadastrados previamente no servio. Se voc ainda no se cadastrou no servio, clique no link Obter um Passport.NET. Se voc marcar a opo Conecte-me automaticamente, no precisar mais digitar as informaes de login. Mas, lembrese: este recurso s deve ser ativado se voc o nico que usa o computador, caso contrrio, outras pessoas tero acesso aos seus contatos. Depois da autenticao voc ver sua janela de contatos e o Windows Messenger est pronto para uso.

Figura 49 Janela do Windows Messenger

Sair, fechar janela e fechar programa


Sair do Windows Messenger se desconectar da rede do servio. Para sair, clique em Arquivo e em Sair. Para fechar a janela do Messenger, clique no boto x, da janela do Messenger. Esta operao no encerra o programa. Ele continua ativo. Voc percebe isso, pois o cone do programa continua aparecendo na barra de tarefas, ao lado do relgio. Para fechar o programa, clique em Arquivo e em Fechar. Ou ento, clique no cone do programa na barra de tarefas e clique em Fechar.

O seu Passport
Para utilizar o Windows Messenger voc precisa de um Passport, que uma conta que o identifica na rede. Para obter um Passport, clique no link Obter um Passport da caixa de login do Messenger. Surgir o assistente do Passport.NET.

Figura 50 Assistente do Passport.NET

Responda s perguntas feitas pelo assistente como: endereo eletrnico, senha, pas, estado, etc. Depois de responder a todas as perguntas do assistente seu Passport ser criado. Dali em diante voc poder us-lo para entrar na rede do Windows Messenger. Se voc tem endereo eletrnico Hotmail ou MSN, o seu cadastramento na rede do Windows Messenger fica mais fcil, pois esses endereos j so considerados Passport vlidos.

Adicionando contatos
Para se comunicar instantaneamente com seus conhecidos voc pode adicion-los sua lista de contatos. Para isso, voc precisa fornecer o endereo eletrnico do contato. Para adicionar um contato no mensageiro, clique no menu Ferramentas e, em seguida no comando Adicionar um contato... Surgir o assistente Adicionar contato.

Figura 51 Assistente Adicionar um contato

Siga os passos do assistente e no final, voc ver o nome do seu colega na lista de contatos.

Figura 52 Janela do MSN Messenger Service com contatos

Status
O menu Arquivo/Meu status permite voc escolher a forma como vai aparecer para os demais usurios do servio. O normal usar o status on-line.

Figura 53 Menu Meu status

Enviando e recebendo mensagens


As mensagens para os contatos podem ser enviadas instantaneamente, desde que o usurio esteja on line, ou se voc preferir, para a caixa de correio dele. Para enviar uma mensagem, selecione o contato na lista e clique no boto Enviar. Surgir a caixa de dilogo Mensagem instantnea, para voc digitar mensagens.

Figura 54 Caixa de dilogo para troca de mensagens

Configurando opes
O menu Ferramentas/Opes abre a caixa de dilogo configura o MSN Messenger Service.
Opes,

onde voc

Figura 55 Caixa de dilogo Opes do MSN

H vrios itens que voc pode configurar. Vejamos alguns:


Nome para exibio: Perfil publico Privacidade: Conexo:

escolha o nome que vai aparecer na lista de contatos dos outros usurios do mensageiro que o adicionarem. so as informaes que voc deixa disponveis sobre voc mesmo para os demais usurios do mensageiro. Nessa guia voc controla quem pode se comunicar com voc e quem ser bloqueado. Nessa guia voc ajusta o mensageiro para funcionar em redes locais. Se voc acessa a internet por modem no precisa se incomodar com esse item, mas se seu computador acessa a Internet atravs de um servidor proxy, consulte o administrador para mais detalhes.

Ativando e desativando o servio


O mais comum configurar o mensageiro para iniciar automaticamente com o Windows e para entrar on-line sempre que houver conexo com a Internet. Mas, h horas em que voc quer sossego. Veja como conseguir isso:
Para desativar o mensageiro na atual sesso do Windows :

clique no seu cone da barra de tarefas e no menu suspenso, escolha a opo Sair.
Para impedir que o mensageiro inicie automaticamente com o Windows :

abra a janela do programa, clique em Ferramentas/Opes e na guia Preferncias, desmarque a opo Executar este programa quando o Windows for iniciado.

Para iniciar o programa manualmente: Service.

Clique em Programas/MSN Messenger

ICQ
O servio mensageiro mais popular da Internet o ICQ, com milhes de usurios espalhados pelo mundo todo. Veja que passos seguir caso voc queira instalar o ICQ no seu computador:
1.

Faa o download do programa de instalao do ICQ pela Internet. H muitos sites que fazem download do ICQ. Voc pode ir direto ao site oficial.(www.icq.com). Execute o programa de instalao e siga as instrues para que o ICQ seja instalado no seu micro. No final da instalao o programa vai pedir a voc para se cadastrar no ICQ. Voc deve fornecer alguns dados pessoais, escolher um apelido e uma senha. O ICQ lhe enviar pela Internet um nmero de cadastro chamado UIN (Universal Internet Number). Divulgue seu UIN entre os amigos e pea o UIN deles. Tendo o UIN de um amigo voc pode adicion-lo sua lista de contatos.

2. 3.

4.

Quando o ICQ est ativo um cone em forma de flor aparece na Barra de tarefas, do lado do relgio. D clique duplo na flor para abrir a janela do ICQ.
O ICQ no confere as informaes pessoais. Muitas pessoas criam cadastros annimos.

Figura 56 Janela do ICQ

Outros servios mensageiros


O ICQ o mais popular da Internet mas existem outros mensageiros. Sugerimos tambm o Yahoo Messenger, o AOL Instant Messenger e o brasileiro ComVC. Os dois primeiros so internacionais, mas tm verso em portugus.

www.comvc.com.br

www.yahoo.com.br

www.americaonline.com.br

Instalao e configurao
Neste captulo veremos como preparar o computador para se conectar com a Internet. Veremos como configurar conexes, modems e outros ajustes necessrios para a Internet ser acessada.

Passos para instalar a Internet


Vejamos as etapas a seguir para acessar a Internet num computador.
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Contratar os servios de um provedor Instalao fsica do modem Configurao do modem Configurao da conexo de rede Configurao do navegador Configurao do software de correio

Contratando servios de um provedor


A escolha de um provedor deve ser bem pensada, pois, no prtico ficar mudando. Antes de escolher faa perguntas como: Como o sistema de pagamento? Grtis? Cobrado, mas ilimitado? Cobrado por hora? normal encontrar linha ocupada na hora de fazer a conexo? A conexo estvel ou vive caindo? O servio de suporte tcnico 24 horas e atende bem? A conexo rpida?

D para criar vrios endereos eletrnicos, para atender a outros membros da famlia ou da empresa? D para hospedar sites do cliente? A instalao inicial feita pelo cliente ou por um tcnico do provedor? O provedor d algum treinamento inicial ao cliente? O provedor d acesso em outras cidades com a mesma conta? O provedor tem contedo exclusivo para assinantes? Quando voc se decidir por um provedor vai fechar um contrato. Receber nome de usurio, senha e um kit de acesso. O kit de acesso normalmente um CD-ROM com um programa que faz o servio pesado de instalar e configurar a Internet no seu micro. Alguns kits de acesso alteram configuraes do micro sem pedir licena ao dono, o que desagradvel e difcil de reverter.

Modems
Instalao fsica do modem:

O primeiro passo a instalao fsica de um modem. A maioria dos computadores atuais j fornecida com modem, mas pode acontecer de voc compr-lo em separado ou de estar trocando de modem. recomendvel que a instalao fsica seja feita por um tcnico.
Instalao e configurao do modem:

Ao iniciar o Windows haver uma deteco automtica. do novo hardware. Se o modem estiver na lista de hardwares reconhecidos pelo Windows voc no precisa se preocupar mais. Se ele for um modem antigo ou muito recente provvel que voc tenha que dar uma mozinha para o Windows conseguir reconhecer o modem. Talvez o Windows lhe apresente a mensagem de que no foi possvel encontrar o software compatvel para aquele hardware. Nesse caso insira no drive o CD ou disquete do

fabricante do modem e indique ao Windows que l est o software necessrio. O Windows utilizar o software do fabricante e concluir a instalao do modem. Quando o modem est apresentando algum problema voc pode ver e modificar as configuraes pelo Painel de Controle.
1. 2. 3.

Acesse o Painel de Controle. Clique em Impressoras e outros itens de hardware. Clique em Opes de telefone e modem.

O modem pode ser configurado na caixa de dilogo que surgir, embora isso seja uma tarefa que requer certo conhecimento tcnico.

Figura 57 Caixa de dilogo Propriedades de modems

Conexo de rede
O Windows pode fazer conexes com outros computadores usando uma linha de dados. Vamos exemplificar criando uma conexo discada com o provedor de acesso. Voc precisa informar ao Windows algumas coisas como: para qual nmero telefnico ligar, que nome de usurio e qual senha apresentar ao computador do provedor. Isso se faz na janela Conexo de rede. Para acess-la clique no comando Conectar-se do menu Iniciar e em Mostrar todas as conexes.

Figura 58 Janela Acesso rede dial-up

Na janela Conexes de rede aparecem as conexes configuradas no micro. O usurio pode ter vrias conexes definidas. O mais comum ter apenas uma, para se conectar ao provedor de acesso, mas h pessoas que se conectam ao servidor do escritrio onde trabalham, ou que utilizam mais de um provedor. Dando clique duplo numa conexo abre-se a janela Conectar a.

Figura 59 Caixa de dilogo Conectar a

Se o computador usado por vrias pessoas no boa idia salvar a senha, pois, pessoas desautorizadas podero usar a conexo

Na caixa de dilogo Conectar a h campos para o nome do usurio que solicitar conexo, sua senha e o nmero de telefone que ser discado.

Estes trs dados so fornecidos pelo seu provedor quando voc acerta o contrato. Normalmente o internauta no precisa se preocupar com a janela Acesso rede dial-up, pois, quando ele inicia o navegador, automaticamente a conexo dial-up correta iniciada. O nome de usurio e senha so usados pelo provedor para reconhecer seus clientes. por esta identificao que o provedor libera o contedo de caixas de correio mantidas pelo cliente. Recomenda-se bastante cuidado com estas duas informaes, caso contrrio, pessoas desautorizadas podem usar sua conexo, mandar correspondncias em seu nome, invadir sua privacidade e outras coisas mais.

Configurao de conexes de rede


Quando um computador se conecta a um provedor de Internet ele passa a fazer parte de uma rede. Por isso algumas configuraes de rede precisam ser feitas no computador para que a Internet funcione. Felizmente na maioria dos casos no preciso se preocupar com isso. Quando um modem instalado no computador, automaticamente so feitas configuraes de rede para que ele possa trabalhar com o protocolo TCP/IP, que o protocolo oficial da Internet. Em todo caso bom saber que configuraes so estas e como conferilas caso voc tenha que dar explicaes a um tcnico de suporte por telefone, por exemplo.
1. 2. 3.

No Painel de controle clique em Conexes de rede e Internet. Clique em conexes de rede. Clique com o boto direito em uma das conexes mostradas e depois em Propriedades.

Na caixa de dilogo que surgir, voc pode configurar as opes de rede de sua conexo. Lembre-se que esta uma rea em que se requer conhecimentos tcnicos.

Figura 60 Caixa de dilogo Rede

Configurao do Internet Explorer 5.0


Use tambm o cone Opes de Internet do Painel de controle

Os dados de conexo do navegador s precisam ser configurados em dois casos: na instalao do IE e quando houver alguma alterao, como uma mudana de provedor. A caixa de dilogo Propriedades de Internet pode ser aberta pelo menu do IE clicando em Ferramentas e em Propriedades de Internet...

Figura 61 Caixa de dilogo Propriedades de Internet conexes

Voc pode definir uma das conexes de rede disponveis como padro. Se o seu micro estiver numa rede talvez o acesso seja diferente. Se a rede estiver ligada Internet o acesso pode ser feito via LAN (Local rea Network). Neste caso, converse com o administrador da rede para que ele lhe passe os dados de configurao do IE.

Configurao do Outlook Express


A configurao dos servios de correio precisa ser feita na instalao do software e quando ocorre alguma alterao de endereo eletrnico ou de servidor. O que precisa ser feito criar uma identidade, uma conta de correio e se o usurio quiser, uma conta para grupo de notcias. Estes assuntos j foram explicados no captulo do Outlook Express.

Acesso em redes locais


Nas empresas o acesso a Internet geralmente feito pela rede local. Seu computador no precisar de modem, mas de uma placa de rede. Informe-se com o administrador da rede para obter detalhes de como configurar seu computador para acesso Internet em redes locais.

Servidores proxy e firewall


Normalmente os computadores de empresa no acessam a Internet diretamente. As solicitaes so passadas a um servidor proxy. Este servidor concentra todas as solicitaes e as encaminha para a Internet por uma nica conexo. Esta soluo, alm de mais econmica, melhora a segurana da rede, pois o fluxo de dados com o mundo exterior passa todo por um s canal, facilitando o controle. Firewalls so softwares de segurana para bloqueio contra toda sorte de aes perigosas que venham do exterior. Os softwares do tipo firewall so projetados para monitorar o trfego de dados que passa por eles, identificando tentativas de invaso ou dados que no seguem padres normais. Os firewalls so instalados no computador que faz a ligao entre a rede da empresa e a Internet. Servidores proxy, normalmente atuam tambm como firewall, mas o normal que o software de firewall seja fornecido por uma empresa especializada no assunto.
F IXAO

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Qual a seqncia de passos que devemos seguir para acessar a Internet num computador? Qual a funo do modem no acesso Internet? Que protocolo precisa acessarmos a Internet? estar instalado no computador para

Que informaes precisamos dar ao computador para configurar uma conexo dial up? O que um firewall?

Segurana na Internet
Uma das coisas mais preocupantes para quem navega na Internet a segurana. Na Internet existe invaso de privacidade, vrus, hackers e fraudes. Vamos entender como isso acontece e como se proteger contra estes perigos.
A segurana na Interne envolve muitos aspectos. Existe o risco dos vrus, o risco da invaso de privacidade. Existe risco de seu computador ser desconfigurado, de crianas acessarem contedos imprprios para a idade, de hackers cometerem fraudes em redes empresariais, etc. Vejamos alguns recursos que o internauta dispe para se proteger contra todos estes riscos.

Segurana do Internet Explorer


O Internet Explorer permite uma configurao de segurana de navegao. O nvel de segurana define como o IE vai agir diante de aes potencialmente perigosas durante a navegao. Configurando a segurana para nvel alto, por exemplo: ficam bloqueadas as aes de download, a ativao de aplicativos Java no seguros, o recebimento de cookies, etc. Para configurar o nvel de segurana clique no menu Ferramentas e em Opes da Internet. Na caixa de dilogo escolha a guia Segurana. O IE permite definir nveis de segurana diferentes para zonas de acesso diferentes. Existem quatro zonas de acesso: Internet: a rea de endereos da Internet em geral. O nvel padro para esta zona mdio. Intranet: a rea de endereos da rede local qual o micro pode estar ligado. O nvel de segurana padro mdio Sites confiveis: o usurio cria uma lista de endereos de sites que considera seguros. O nvel padro para esta zona baixo. Para incluir endereos nesta zona clique no boto Sites... Sites restritos: o usurio cria uma lista de endereos de sites que considera suspeitos. O nvel de segurana padro alto. Para incluir endereos nesta zona clique no boto Sites...

Figura 62 Caixa de dilogo Opes da Internet guia Segurana

Lembre-se que quanto mais alto o nvel de segurana mais possibilidades de se ter problemas de navegao, ou seja, certas pginas no carregam, informaes no so acessadas, etc. Por outro lado, s baixe o nvel de segurana se tiver certeza que o site confivel.

Supervisor de contedo
O Supervisor de contedo um servio de classificao que impede o usurio de acessar sites no liberados. O uso do Supervisor de contedo indicado em computadores utilizados por crianas e jovens, para que se tenha um controle do que acessado. O Supervisor de contedo padro segue as orientaes do RSACi, Recreational Software Advisory Council, um servio de classificao para a Internet. baseado no trabalho do Dr. Donald F. Roberts da Universidade de Stanford. O Supervisor de contedo permite ajustar o nvel de censura que se deseja. Deste modo podemos impedir contedos com linguagem inconveniente, violncia, nudez e sexo. A ativao do Supervisor de contedo feita no menu Ferramentas, comando Opes da Internet..., na guia Contedo. O supervisor pode ser protegido por senha. S quem tem a senha poder desativar o Supervisor.

Figura 63 Supervisor de contedo

O usurio pode usar outros servios, alm do RSACi, disponveis na Internet.

Softwares de filtragem
Existem softwares especficos para filtragem de contedo na Internet. Estes softwares agem em conjunto com o navegador. So desenvolvidos por empresas que continuamente atualizam suas classificaes de sites. Alm de oferecer proteo para acesso domstico, estas empresas tambm tm solues para escolas e empresas. Sugerimos trs softwares:

www.cyberpatrol.com

www.netnanny.com

www.surfwatch.com

Servidores proxy
Se voc usa Internet na empresa, talvez o seu acesso passe atravs de um servidor proxy. Estes servidores esto ligados a Internet e sua solicitao passa por ele antes de ser encaminhada rede. Os servidores proxy impedem o acesso a determinadas pginas e recursos, dependendo de como foram configurados pelo administrador da rede.

Certificados digitais
Digamos que voc entra num site de comrcio eletrnico para fazer compras. Quem lhe garante que o site genuno? Digamos que voc envia e recebe mensagens importantes. Quem garante que a pessoa com quem voc est trocando mensagens realmente quem diz ser? Para garantir a autenticidade e o sigilo da comunicao na Internet existem os certificados digitais, que so usados para funes como: Garantir quem o autor de mensagens de correio eletrnico. Codificar mensagens para que s o destinatrio possa abrilas. Garantir que sites da Internet so genunos. Garantir que arquivos e softwares obtidos por download so genunos. Os certificados so emitidos para sites ou para pessoas fsicas. Existem empresas especializadas na emisso de certificados digitais como a Verisign ou a Certisign.

www.verisign.com

www.certisign.com. br

Quando uma pessoa obtm um certificado digital recebe duas chaves digitais, uma pblica e outra particular. A chave pblica consta no certificado e pode ser divulgada. Um certificado digital pessoal um arquivo contendo informaes como: dados sobre a pessoa, sobre a entidade certificadora e sobre a validade do certificado. Um dado importante do certificado a chave pblica daquela pessoa. Os certificados armazenados no computador podem ser vistos na caixa de dilogo Certificados. Nela aparecem os certificados pessoais, de outras pessoas e de entidades certificadoras. Para acessar esta caixa no IE clique em Ferramentas/Opes da Internet/Guia Contedo/boto Certificados.

Figura 64 Caixa de dilogo Certificados

Selecionando um certificado e clicando no boto detalhes.

Exibir

podemos ver

Figura 65 Exemplo de certificado

Chave pblica e chave particular


Os sistemas de criptografia modernos usam o conceito de chaves digitais pblica e particular. Uma chave digital pblica um cdigo nico que pertence a uma pessoa ou empresa e que pode ser divulgado a vontade. Uma chave digital particular um cdigo que deve ser mantido em segredo pelo proprietrio. As chaves pblica e privada formam um par que trabalha em conjunto para selar ou abrir mensagens. Uma mensagem selada com uma chave particular pode ser aberta pela chave pblica correspondente. Uma mensagem selada com uma chave pblica s pode ser aberta pela chave particular correspondente.
Exemplo de chave pblica:

3081 8902 8181 00D3 44E9 7A4B 3CFD DB49 19B5 9107 326E 201D C001 4B8D 6B86 18C9 0E0C C658 E4E4 33AB 9BBC 90A1 526B 3B94 0AD2 0B5A 0B12 AD97 0E39 730C 42C0 21C5 9058 0CB1 0852 86B7 94BD D48F 55B3 2FB5 B480 2089 CA47 CC8E 7A8F B868 E3D5 3038 EBCB 5E85 CAFC 834D 99F2 9D5A C099 6251 5A43 771D 874B 8B8D C4BF 82B1 C3C7 BCF7 FBCC 4EE0 595C 6102 0301 0001

Provando a origem de uma mensagem


Vamos supor que o Antnio quer mandar um e-mail para a Maria provando que ele o autor. O Antnio obteve um certificado digital numa empresa especializada. Ele tem uma chave pblica e uma chave privada. O Antnio redige um e-mail e passa no software de criptografia usando sua chave particular. A mensagem criptografada enviada para a Maria. A Maria tem o mesmo software de criptografia do Antnio. Ela passa a mensagem pelo software usando a chave pblica do Antnio e no tem problemas para abri-la. A autenticidade fica provada porque s uma mensagem criptografada com a chave particular do Antnio pode ser aberta com a chave pblica do Antnio.

Protegendo a mensagem contra violao


Digamos que a Maria quer escrever uma mensagem sigilosa ao Antnio. Ela faz o seguinte: Redige a mensagem e passa no software de criptografia usando a chave pblica do Antnio. A chave pblica consta no certificado pessoal que o Antnio lhe enviou. A mensagem segue criptografada para o Antnio. O Antnio passa a mensagem no software de codificao usando sua chave particular e a l sem problemas. Ningum mais conseguiria abrir a mensagem, pois s a chave particular do Antnio consegue abrir uma mensagem que foi selada com a chave pblica do Antnio.

Criptografia dupla
Digamos que o Antnio quer provar que a mensagem dele e quer garantir que s a Maria vai abri-la. Ele faz o seguinte: Passa a mensagem pela criptografia usando sua chave particular e depois passa de novo usando a chave pblica da Maria. Quando a Maria receber a mensagem ter que pass-la duas vezes pelo software de criptografia. Uma vez usando sua chave privada e outra usando a chave pblica do Antnio. Deste modo fica reconhecida a procedncia (pela chave particular do Antnio) e o destinatrio (pela chave particular da Maria). Embora a descrio do processo d a impresso que o Antnio e a Maria vo ter muito trabalho, tudo bastante automatizado, pois o software de criptografia e as chaves esto armazenadas na memria do computador. O Antnio e a Maria vo trocar mensagens normalmente. O servio de

criptografia vai trabalhar em segundo plano sem incomodar os usurios.

Assinatura digital
Digamos que o Antnio envia um recibo para a Maria por e-mail. A Maria quer que o recibo venha assinado para que no futuro seja possvel comprovar legalmente que pagou o valor ao Antnio. Isso possvel atravs de assinatura digital. A assinatura digital funciona assim: o Antnio redige o recibo normalmente e antes de envi-lo, clica no comando Assinar digitalmente do Outlook Express. A mensagem segue para a Maria marcada com um cone de assinatura digital. s isso que o Antnio e a Maria vem. Em segundo plano, porm, o computador realiza uma operao sofisticada. Quando o Antnio clica no comando Assinar digitalmente, o computador passa a mensagem num mecanismo de hashing, ou seja, um processo que embaralha os dados e fornece um resumo codificado da mensagem. Em seguida, o computador criptografa o resumo da mensagem com a chave privada do Antnio e anexa o resumo mensagem. O resumo criptografado a assinatura digital do documento. Este resumo tem valor legal e prova duas coisas: primeiro que a mensagem foi emitida pelo Antnio, pois, usou sua chave privada. Segundo, que a mensagem no foi violada, pois, se houver mudana nos dados do documento, o resumo no vai bater mais com o original.

Vrus na Internet
A propagao de vrus de computador pela Internet muito comum e rpida. H basicamente dois caminhos para um vrus entrar no seu computador atravs da Internet: pelos anexos de e-mail ou por download de arquivos. Os programas antivrus atuais esto preparados para operar em conjunto com os softwares de correio. Instale um programa antivrus e configure-o para verificar os e-mails que recebe. No abra diretamente arquivos recebidos por download. Opte por salvalos no disco. Salvar um download em disco no dispara nenhum vrus. O perigo est na hora em que os arquivos so executados. Verifique os arquivos de download com um bom antivrus antes de us-los.

Hackers
Hackers so pessoas que usam as redes de computador para invadir os computadores dos outros. Geralmente os hackers esto interessados em atacar empresas, mas existem casos em que as vtimas so pessoas fsicas.

O hacker pode estar interessado em informaes sigilosas suas como nmeros de carto de crdito, senhas de acesso a sistemas e redes, senhas de bancos, ou se o hacker te conhece, pode estar querendo apenas bisbilhotar sua vida pessoal.

Cavalos de Tria
Os programas conhecidos como cavalos de tria lembram a famosa histria da guerra ente gregos e troianos. Estes programas so recebidos como presentes, num anexo de e-mail, por exemplo, se instalam em seu computador sem o seu conhecimento e passam a enviar pela rede informaes suas ao hacker. Geralmente os programas do tipo cavalo de tria monitoram o que voc digita no teclado. As digitaes, que podem conter senhas e outras informaes sigilosas, sero transmitidas ao hacker pela rede. Outro tipo de cavalo de tria aquele que transforma o seu computador num terminal comandado a distncia pelo hacker. Com isso ele pode invadir seus arquivos e controlar a sua mquina, inclusive para apagar e desconfigurar tudo. Os cavalos de tria no so vrus, mas os programas antivrus modernos esto preparados para combater este tipo de invasor. Mantenha seu programa antivrus sempre atualizado.

Dicas de segurana
Veja algumas regrinhas para evitar a ao dos hackers. Troque de senha periodicamente. No use senhas bvias, como o nome de pessoas conhecidas, placa do carro, nmero do telefone, data de aniversrio, etc. Prefira senhas com mais caracteres. So mais difceis de serem quebradas. Use artimanhas para dificultar a quebra da senha como: combinar nmeros com letras, escrever a palavra com uma ortografia errada ou usar as letras iniciais de uma frase. Use vrias senhas. Se voc usar apenas uma, quando ela for descoberta abrir todas as portas da sua vida ao hacker. No envie informaes confidenciais para sites no confiveis. Alm de confivel, verifique se o site troca informaes usando protocolos seguros. Falaremos em seguida sobre protocolos seguros. Use programas antivrus atualizados, pois eles detectam os cavalos de tria mais comuns. Lembre-se que muitos cavalos de tria chegam por download e por e-mail.

Se voc trabalha com informaes sigilosas e importantes orientese com um especialista, pois sistemas operacionais como o Windows 98, Me e xp home so vulnerveis a ataques. Se voc troca informaes sigilosas pela rede ou com valor oficial obtenha um certificado digital para criptografar e assinar digitalmente sua correspondncia.

Invaso de privacidade
Pode ser que voc no tenha uma conta bancria recheada ou segredos industriais no seu computador para atrair a ateno de um hacker. Mesmo assim tome certos cuidados, para no ser vtima de invaso de privacidade. Veja algumas dicas:
Senha de acesso ao provedor:

cuide para no revelar sua senha de acesso ao provedor de Internet. Com ela, uma outra pessoa pode usar sua conta de acesso e navegar em seu nome ou mandar e receber e-mails por voc.
Arquivos temporrios:

Os arquivos temporrios de Internet revelam as pginas por onde voc navegou, formulrios que voc preencheu, textos de bate papos que voc freqentou, etc.. Apague seus arquivos temporrios se quiser manter sigilo de sua navegao.
Histrico:

O histrico exibe os endereos por onde voc navegou. Apague-os se existe algo comprometedor neles.
Computador compartilhado:

Se voc compartilha o computador com outras pessoas no utilize a opo Salvar senha que muitos programas oferecem. No use tambm a opo AutoCompletar que o IE 5.0 oferece e que preenche automaticamente formulrios da Internet com seus dados. No programa de correio, crie uma identidade prpria para separar suas caixas de correio.

Cookies
Talvez voc j tenha passado pela experincia de voltar a um site e parece que o site j o conhece. Isso acontece graas aos cookies. Cookies so arquivos de texto que o site visitado grava no seu computador numa pasta especial. Cookies contm informaes sobre suas ltimas visitas ao site. desta forma que o site visitado consegue identificar suas preferncias de navegao e dados sobre voc. Algumas pessoas consideram os cookies invaso de privacidade, por isso possvel configurar o nvel de segurana do IE para no aceit-los ou para avisar antes do cookie ser aceito. Esta configurao feita na guia Segurana da caixa Opes da Internet.

Protocolos seguros
A troca de informaes sigilosas com um site da Internet s deve ser feita atravs de protocolos seguros.

Um protocolo um conjunto de regras para a comunicao entre dois computadores. Com os protocolos seguros as informaes s passam pela Internet criptografadas, ou seja, em cdigo. Se algum no meio do caminho interceptar a mensagem no conseguir fazer nada com ela, pois s a origem e o destino da mensagem tem condies para decodific-la. Voc sabe que o seu computador e o site esto se comunicando com protocolo seguro quando um cadeado fechado aparece na barra de status.

Compras pela Internet


As compras pela Internet esto se tornando cada vez mais comuns. Voc encomenda o produto no site e o recebe em casa ou no correio. Alguns cuidados devem ser tomados para no ter dores de cabea.

Formas de pagamento
O primeiro cuidado a tomar com relao forma de pagamento da compra.
Pagamento convencional:

Alguns sites de comrcio eletrnico adotam formas de pagamento menos automatizadas como depsito convencional em conta corrente ou pagamento contra entrega nos correios. Nesse caso os riscos so menores, pois no ser preciso passar informaes sigilosas suas pela rede.
Pagamento com carto:

Se o pagamento feito com carto de crdito voc ter que informar o nmero e a validade do carto loja virtual. Verifique se estas informaes so trocadas com protocolo seguro. Deste modo nenhum hacker vai interceptar as mensagens.
Operao triangulada:

Alguns bancos e operadoras de carto de crdito possibilitam uma forma mais segura de pagamento. O cliente autoriza ao site do banco um dbito em sua conta e o banco deposita o valor na conta da loja virtual. Nesta operao participam trs computadores: o seu, o do banco e o da loja virtual. o mtodo mais seguro no momento. A loja virtual nem precisa receber suas informaes de carto ou conta.

Sites confiveis
A segurana na transmisso de dados no a nica garantia necessria para comrcio eletrnico. De nada adianta tecnologia de ponta no site se por trs dele no existe uma empresa idnea. Informe-se sobre a empresa que mantm o site antes de comprar nele. S confie em sites de empresas idneas que garantem a entrega do produto e que no faro mau uso das informaes sigilosas que voc lhes enviar.
F IXAO

1. 2.

Qual a funo do supervisor de contedo do Internet Explorer? O que so cookies?

3. 4. 5.

Para que serve um certificado digital? O que no devemos fazer para evitar a infeco por vrus atravs da Internet? O que um cavalo de tria na Informtica?

Netscape Communicator
Neste captulo voc conhecer o pacote de aplicativos da Netscape para navegao e comunicao na Internet.
O Communicator o pacote de aplicativos da empresa Netscape para comunicao na Internet. O pacote inclui os seguintes programas:
Navigator:

navegador de Internet. cliente de correio e grupos de notcias. servio mensageiro. editor de pginas para Internet.

A empresa Netscape foi adquirida pela AOL (America on Line)

Messenger: Composer:

AOL Insttant Messenger:

Figura 66 Menu do Netscape Communicator

Os programas do Communicator so integrados numa mesma interface.


Histria:

A Nestscape lanou o seu navegador de Internet em 1994, que se tornou rapidamente lder mundial. A Netscape criou um padro que foi copiado em muitos pontos pelo seu maior concorrente: a Microsoft. Hoje, os softwares da Microsoft lideram o mercado, mas os produtos da Netscape ainda so preferidos por muitos internautas. Vamos agora, passar ao estudo do navegador da Netscape.

A interface do Navigator
A janela do Navigator, em muitos pontos, semelhante do Internet Explorer. Voc no ter dificuldades em usar o Navigator, pois j conhece o IE. Vamos falar apenas das diferenas mais importantes.

Figura 67 Janela do Netscape Navigator

Pesquisar
O boto Pesquisar um link para o servio de busca da Netscape. O site tem verso em portugus e funciona de forma semelhante a outros servios de busca que voc j conhece.

Figura 68 Janela do servio de busca da Netscape

Guia
Este boto um link para o portal da Netscape na Internet.

Figura 69 Guia Netscape

Marcadores
Os marcadores do Navigator equivalem aos Favoritos do IE. Voc pode adicionar marcadores sua lista pessoal, criar pastas para organiz-los, ou edit-los, sempre que necessrio.

Figura 70 Menu Marcadores

Para editar os marcadores clique em Editar marcadores...

Figura 71 Janela de edio de marcadores

Segurana
O boto Segurana abre a janela onde possvel obter informaes e configurar a segurana do navegador. Equivale guia Segurana do menu Opes da Internet do IE.

Figura 72 Caixa de dilogo Segurana do Navigator

Links relacionados
Ao clicar neste boto aparecem links para sites com temas relacionados ao site atualmente carregado. Por exemplo: se voc estiver num site de busca e clicar em Relacionados, vai ver os endereos de outros servios de busca.

Os links relacionados so fornecidos pelos servios da netscape na Internet.

Preferncias
A caixa de dilogo Preferncias acessada a partir do menu Editar. Nela voc configura o Navigator e os outros softwares do pacote Communicator. Equivale em muitos pontos ao menu Opes da Internet do IE.

Figura 73 Caixa de dilogo Preferncias

Complementos
Listas de discusso
Uma lista de discusso um servio administrado por um servidor de correio eletrnico. Basicamente, a lista formada por internautas que trocam e-mails entre si. Quando um participante envia uma mensagem para a lista, todos os membros da lista recebem a mensagem. As listas de discusso tm um moderador, que o membro que administra a lista. O moderador pode fazer coisas como: Aceitar um membro novo na lista. Excluir um membro da lista. Ler as mensagens antes de envi-las a todo o grupo. Definir regras de conduta para os participantes. ferramentas de formao de

Vamos agora comparar as trs comunidades.

Como acessar

Frum Usa-se o navegador para acessar as pginas do frum Qualquer um que acessar as pginas O internauta tem de ir ao site para ler as mensagens

Quem participa Tipo de interao

Grupo Usa-se a interface para grupo de discusso do software de correio Qualquer um que assinar o grupo O internauta tem que acessar o grupo para ler as mensagens

Lista Recebe-se por e-mail as mensagens da lista Quem for aceito pelo moderador As mensagens so entregues automaticamente na caixa de correio do usurio.

Se voc quiser, pode criar uma lista de discusso, basta entrar em um site de gerenciamento de listas de discusso e criar uma lista em que voc seja o moderador. Para ingressar numa lista existente voc deve consultar o moderador para ver se voc aceito. Muitas listas, porm, so configuradas pelo moderador para aceitar automaticamente novos membros. Entenda melhor as listas de discusso, visitando os sites:

www.yahoogroups.com

www.meugrupo.com.br

www.grupos.com.br

Organizao pessoal pela web


Atualmente existem muitos servios on-line que permitem que o internauta armazene na web uma grande variedade de informaes que antes eram armazenadas em casa, no papel. Por exemplo: sua agenda pessoal pode ficar na Internet, para voc acess-la de qualquer lugar do mundo em que haja conexo Internet. Para criar sua agenda pessoal na Internet uma sugesto visitar o site http://br.calendar.yahoo.com

Outra boa idia fazer seus backups de arquivos na Internet. Existem servios gratuitos de disco virtual. Visite www.terra.com.br/discovirtual/

Alm desses servios de gerenciamento pessoal voc dispe de inmeros outros servios gratuitos como: Catlogo de endereos on-line. Arquivo de fotos Hospedagem de sites pessoais.

Hospedagem de curriculum vitae.

Pesquisas na Internet
A facilidade de ir rapidamente de um link a outro uma das maiores qualidades da Internet, mas pode se tornar um grande problema. Veja se uma histria parecida com esta j aconteceu com voc: um aluno comeou pesquisando sobre a extino dos dinossauros e terminou numa pgina para colecionadores de cartes telefnicos. timo ir rapidamente de uma pgina a outra, mas voc tem de se disciplinar se quiser alcanar algum resultado. Seno, vai saber de quase tudo um pouco e quase tudo mal. Ao comear uma pesquisa, fixe-se no seu objetivo e no se deixe seduzir pelas centenas de links legais dos sites.
Qualidade da informao.

A Internet permite que qualquer pessoa com um pouco de preparo publique informaes na rede. Isso timo, pois democratiza a divulgao de idias. O lado ruim que o internauta fica com a tarefa de selecionar a informao de qualidade e separar o que merece crdito do que apenas um palpite de amador. Quando fizer pesquisas na Internet, procure se informar sobre quem mantm o site. A pessoa ou instituio que publicou a informao conhece o assunto? uma fonte confivel? Infelizmente, ainda existe entre os internautas a idia de que, pelo simples fato de estar publicada na Internet, a informao merece todo o crdito.
Poluio na Internet. Nem

tudo que est na Internet merece nossa ateno. O problema que as informaes de qualidade aparecem misturadas com as descartveis. Esse um dos desafios do estudante de hoje. Se no passado havia dificuldade em obter as informaes, o problema agora selecionar as de qualidade. Seja bastante seletivo ao navegar na grande rede. Prefira endereos recomendados por quem conhece bem o assunto. Troque informaes com seus conhecidos sobre os melhores sites. No se esquea de adicionar lista de favoritos os endereos que mais chamaram sua ateno. Se voc no fizer isso, talvez nunca mais consiga encontrar o endereo novamente. Ao usar sites da Internet nas suas pesquisas lembre-se de que eles so frutos do trabalho de outras pessoas, que consumiram tempo e criatividade para desenvolv-los. A maioria dos sites permite o uso do seu contedo em trabalhos individuais, desde que se cite a fonte. Isso vale para textos, imagens, programas, arquivos de udio e de vdeo. Respeite o autor do trabalho, pois voc mesmo pode ter trabalhos divulgados na rede e no vai querer que outros os copiem sem ao menos dizer que foi voc quem os fez.
Crditos.
Fonte: www.educacional.com.br

Como usar servios de busca


H duas formas bsicas de se fazer uma busca: consultando as listas de endereos ou pesquisando por palavras-chave.
Listas de endereos:

So organizadas por assunto. Voc escolhe, por exemplo, a palavra Universidade e o servio relaciona todos os endereos cadastrados nesse assunto. Alguns endereos so difceis de

localizar em listas, pois preciso saber em que assunto foram classificados.


Busca por palavras-chave:

para encontrar o endereo que voc quer, importante escolher corretamente as palavras-chave. Aqui vo alguns macetes:
Acentos e cedilhas:

verifique se o servio de busca reconhece caracteres acentuados e cedilhas. H alguns, mesmo entre os brasileiros, que usam softwares criados especificamente para o ingls e, nesse idioma, no se usa acentos e cedilhas.
Nome e sobrenome:

verifique como o servio busca nomes e sobrenomes. H servios que do resultados para Cardoso, mas no para Fernando Henrique Cardoso.
Erros de ortografia:

verifique se o servio aceita erros de ortografia. Por exemplo: h alguns que fornecem o resultado esperado mesmo que se digite Sarnei em vez de Sarney. Buscas booleanas Digamos que voc quer fazer uma pesquisa sobre o presidente Fernando Henrique Cardoso. Voc digita as trs palavras-chave e no resultado aparecem informaes sobre o Fernando Pessoa, sobre o Henrique VIII e sobre o Joaquim Cardoso. O que deu errado? Para resolver esse problema, voc deve fazer buscas booleanas. Vejamos os tipos mais comuns dessa forma de busca: E A busca do tipo e fornece todos os endereos que contiverem, ao mesmo tempo, todas as palavras-chave buscadas, ainda que no apaream na mesma seqncia. Digite Fernando e Henrique e Cardoso. Em alguns servios devese usar: Fernando + Henrique + Cardoso. A busca do tipo ou fornece todos os endereos em que uma das palavras buscadas aparece. Digite Fernando ou Henrique ou Cardoso. Uma busca desse tipo exclui casos em que aparece determinada palavra. Para encontrar informaes do Atltico, mas que no seja o Atltico mineiro digite: Atltico - mineiro. Fornece apenas os endereos em que aparecem todas as palavras juntas e na mesma seqncia. Escreva a frase entre aspas: Fernando Henrique Cardoso.

Ou

No

Frase exata

Parte palavra

da Uma busca com capita* encontra resultados como: capitalizao, capital, capitalismo, etc. Digite asterisco no lugar da parte varivel da palavra. Por exemplo: brasi*

Fonte: www.educacional.com.br

Intranet e extranet
A tecnologia da Internet pode ser usada para facilitar a divulgao de informaes dentro das empresas. Desde que os computadores da empresa estejam interligados numa rede, possvel criar servidores web para divulgar informaes na rede local. Nesse caso, as informaes s podem ser acessadas pelos funcionrios da empresa, ao contrrio do que acontece na Internet, onde as informaes esto disponveis a qualquer um que deseje acess-las. Intranet um conjunto de informaes disponveis em servidores web para o pblico interno de uma rede local. A tecnologia de Internet pode ser usada pelas empresas para fazer a comunicao entre filiais, clientes e fornecedores. Quando um conjunto de informaes est disponvel atravs da rede mundial, mas s pode ser acessado por usurios autorizados, temos uma extranet.

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