A META ELIYAHU M.

GOLDRAT JEFF COX O BEST SELLER INTERNACIONAL QUE EST TRANSFORMANDO O PENSAMENTO GERENCIAL

INTRODUO EDIO BRASILEIRA REVISADA

A dcada passada entrou para a histria como aquela em que ocorreu a segunda revoluo industrial, com diversos movimentos em busca da competitividade. No Brasil, onde somos amparados por leis protecionistas, a grande maioria das Empresas vive uma cultura do repasse dos custos; odiando o CIP, mas usando-o para transferir aos clientes indefesos toda a ineficincia operacional de toda cadeia produtiva logstica, da fonte da matria-prima at a ponta da distribuio ao consumidor final. Honrosas excees encontramos em inmeras Empresas, cujos Executivos e Gerentes promoveram internamente verdadeiras revolues culturais, atravs de educao e treinamento de toda a organizao, com viagens ao exterior e cursos com especialistas. Em 1985, Reinaldo A. Moura, fundador e Presidente do Instituto de Movimentao e Armazenagem de Materiais-IMAM, votado para a Arte e Cincia do Fluxo de Materiais descobriu o Creative Output, fundado por Eliyahu Goldratt, e j em 1986 trazia para o Brasil lo curso de OPT e a traduo do The Goal, que veio somar-se ao acervo de programas e obras selecionadas para auxiliar no desenvolvimento da Qualidade e produtividade nacionais. Goldratt criou o significado novo ao termo throughput, ndice pelo qual o sistema gera dinheiro atravs das vendas, definindo-o como Preo de Venda menos Matria-Prima. O entendimento claro, mas a traduo difcil, sendo empregados diversos termos como: Volume de Vendas, Valor Agregado, Venda Lquida, Receita Lquida, Faturamento, Gerao de Caixa etc. Optamos agora por um novo conceito simplificado: Ganho, que reflete a diferena entre o dinheiro recebido da venda e o dinheiro pago a compra, que passa a ser uma medida operacional global que, em conjunto com Inventrio e Despesa Operacional, permite um gerenciamento mais adequado dos negcios, voltado aos resultados. Como todas a coisas vivas do universo, e dentro do processo de melhoramentos contnuos, A META sofre agora sua reviso, aps 4 edies de sucesso da novela que faz muitos gerentes se colocarem em posio semelhante aquela vivida por Alex Rogo. Percebeu-se ao longo destes anos que o drama de Alex no aplicvel apenas produo, mas a todos os departamentos interdependentes de qualquer tipo de organizao, em qualquer lugar do mundo. A principal razo deste sucesso mundial est no fato de que no se trata apenas de uma tcnica localizada de otimizar a produo, trata-se, fundamentalmente de uma nova forma de pensar, de uma nova cincia e educao, que deve fluir desde a cpula da Empresa at o mais simples colaborador, pois todos formam a Empresa, fazem-na crescer e dela dependem.

A META resgata uma das mais valiosas propriedades da criao humana: a capacidade de pensar. Usando o bom senso e uma forma de raciocinar que se desvincula da mentalidade do mundo dos custos para a realidade do mundo dos ganhos, as organizaes atuais podem revitalizar-se, posicionar-se a nveis de competio mundial com as maiores potncias e, finalmente, partir para um processo de melhoria na qualidade de vida de sua gente nesta ltima dcada do sculo. Precisamos melhorar, e para isto necessrio mudar. Entretanto, qualquer mudana, mesmo que para melhor gera ansiedade, medo, resistncias; um desafio que no facilmente supervel apenas com lgica. Jonah mostra, neste livro, como fortalecer a emoo, tanto do Alex como do leitor, para que as resistncias sejam vencidas, as mudanas implementadas e as metas alcanadas. Com as derrubadas de fronteiras em todas as partes do mundo e as aberturas que se processam no Brasil, mais do que nunca nossas organizaes precisam ser muito competitivas, o que implica em uma radical mudana no pensamento gerencial, buscar a produtividade real, a qualidade necessria, sem paternalismos, sem inflao, com trabalho de equipe e a predestinao de no apenas sobreviver alguns anos, mas entrar no prximo milnio vitoriosas e fortalecidas do ponto de vista econmico e social, em benefcio de todos. Claudiney Fullmann

INTRODUO

A META trata dos princpios globais de produo. Trata de pessoas que tentm entender como o seu mundo funciona para, assim, melhor-lo. Pensando de forma lgica e consistente em seus problemas, elas sabem determinar a relao de causa-efeito entre suas aes e os resultados. Nesse processo, elas deduzem alguns princpios bsicos que so usados para salvar sua fbrica e torn-la uma empresa de sucesso. Eu considero a cincia simplesmente como a maneira de entender como o mundo e por que ele assim. Em qualquer poca, nosso conhecimento cientfico apenas a modernizao momentnea do nosso entendimento. No acredito em verdades absolutas. Tenho medo delas porque bloqueiam a busca de um melhor entendimento. Sempre que pensamos ter chegado a uma resposta final, o progresso, a cincia e o melhor entendimento acabam. No entanto, o conhecimento do que nos rodeia no um objetivo a ser alcanado por si s. Ele deve ser perseguido, acredito, para tornar o nosso mundo um lugar melhor e a vida mais gratificante. Existem vrios motivos pelos quais escolhi o gnero de novela para explicar meu entendimento sobre a produo- como ela funciona (realidade) e porque ela funciona dessa maneira. Em primeiro lugar, queria tornar os princpios mais compreensveis e poder mostrar como que eles podem org