ORIGENES DE LA ADMINISTRACION
AOS 4000 ac AUTORES Egipcios EVENTOS Reconocimiento de la Necesidad de Planear Organizar y Controlar Descentralizacin en la Organizacin Reconocimiento de la Necesidad de Ordenes Escritas Uso de la Consultoria de Staff. Uso de la Control Estricto y Testimonial. Establecimiento de Salario Mnimo. Reconocimiento de que la Responsabilidad no se Transfiere. Conceptos de Organizacin Principio Escalar y de Excepcin Control de la Produccin e Incentivos Salariales
2600 ac 2000 ac
Egipcios Egipcios
1800 ac
Hamurabi (Babilonia)
1491 ac 600 ac
EVENTOS
Reconocimiento de la Necesidad de la RRHH, uso del Estudio de Movimientos Enunciado del Principio de la Especializacin Uso de las Descripciones de Funciones Unidad de Mando, Reglamento, RRHH.
La Globalizacin y la Administracin
Reconocimiento por parte de las Organizaciones de que los negocios deben Tener un enfoque Global en lugar de local No slo las grandes empresas han optado por va Global, en 1987, microempresas con 20 trabajadores o menos realizaron el 12% de exportaciones en USA veamos algunas cifras: Empresas y Regiones de Participacin En USA de 1900 empresas optaron por actividades globales el 38% Operaban con Amrica Latina Operaban con Europa Operaban con Asia Operaban con Australia
Fuente: Revista INC ao 1983
La Globalizacin:
Segn Rodolfo Cerdas (1997), profesor en ciencias polticas, se refiere a la globalizacin como el acelerado proceso de cambio que, a nivel mundial, se ha venido desarrollando en todos los mbitos del quehacer humano, pero muy particularmente en lo referente a lo militar, lo econmico, el comercio, las finanzas, la informacin, la ciencia, la tecnologa, el arte y la cultura.
Segn James H. Mittelman (1996), profesor de relaciones internacionales e investigador en economa poltica internacional, considera que La globalizacin es una fusin de procesos transnacionales y estructuras domsticas que permiten que la economa, la poltica, la cultura y la ideologa de un pas penetre en otro. La globalizacin es inducida por el mercado, no es un proceso guiado por la poltica . Klaus Bodemer (1998), investigador en economa poltica internacional, considera que existen dos vertientes de interpretacin del fenmeno de la globalizacin, una versin pesimista y una optimista:
La versin optimista ve en los procesos de globalizacin el surgimiento de una nueva era de riqueza y de crecimiento con oportunidades para nuevos actores. De acuerdo con esta perspectiva, la globalizacin de la produccin y los mercados mejora las oportunidades de acrecentar las ganancias a nivel mundial, aunque reconoce que agudiza las luchas distributivas a nivel nacional.
5.
De una sociedad de los tomos a una De una sociedad de los tomos a una sociedad de los bits. sociedad de los bits. Lo tradicionalmente fsico se orienta a ser Lo tradicionalmente fsico se orienta a ser virtual. virtual. Reemplazo de la produccin en masa. Reemplazo de la produccin en masa. La creacin del bienestar, comercio y La creacin del bienestar, comercio y existencia social se fundamenta en una existencia social se fundamenta en una economa en red. economa en red.
Eliminacin de intermediarios en la Eliminacin de intermediarios en la
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Convergencia: Convergencia:
Concentracin de sectores econmicos Concentracin de sectores econmicos claves: computacin comunicacin y claves: computacin comunicacin y contenido. contenido. La imaginacin humana se convierte La imaginacin humana se convierte en la fuente primordial de valor. en la fuente primordial de valor. Productor de datos e informacin Productor de datos e informacin consumidor de conocimientos consumidor de conocimientos La nueva economa es una economa en La nueva economa es una economa en tiempo real. tiempo real. La nueva configuracin mundial esta La nueva configuracin mundial esta generando la difuminacin del generando la difuminacin del concepto Estado- Nacin concepto Estado- Nacin Se estn generando contradicciones Se estn generando contradicciones sociales masivas: tnicas, religiosas, sociales masivas: tnicas, religiosas, culturales, etc. culturales, etc.
Inmediatez: Inmediatez:
Discordancia: Discordancia:
Satisfaccin monetaria
CONOCIMIENTO
El Poder es producto de la Sabidura La Sabidura es producto del Conocimiento El Conocimiento permite la toma de Decisiones con Responsabilidad La Informacin produce Conocimiento Los Datos adecuadamente procesados producen Informacin Los Datos provienen del Entorno mediante las Comunicaciones En la Era del Conocimientos el Entorno es cambiante
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SON ORGANIZACIONES DONDE LA GENTE EXPANDE CONTINUAMENTE SU ACTITUD PARA CREAR LOS RESULTADOS QUE DESEA, DONDE SE CULTIVAN NUEVOS Y EXPANSIVOS PATRONES DE PENSAMIENTO, DONDE LA ASPIRACIN COLECTIVA QUEDA EN LIBERTAD Y DONDE LA GENTE CONTINUAMENTE ASPIRA A APRENDER EN CONJUNTO. ESTE HECHO ACEPTADO INCIDE EN LAS ORGANIZACIONES Y SOBRE TODO EN LOS PARADIGMAS DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES. LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES TIENDEN A SER ORGANIZACIONES DEL CONOCIMIENTO . DONDE CADA PUESTO ES OCUPADO POR ALGUIEN QUE CONOCE SU TAREA.
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La Globalizacin y la Competitividad
Definicin. La Competitividad es la posicin que tiene un competidor en relacin con otros competidores.
La Competitividad se ha convertido en un negocio prominente y en una preocupacin permanente de los gobiernos, Por que los negocios globales, son una competencia entre naciones.
COMPETITIVIDAD
Es la capacidad de una nacin de cumplir sus objetivos de poltica econmica, especialmente en materia de crecimiento econmico y de creacin de empleo, sin generar dificultades en la balanza de pagos. (Fagerberg 1988)
La Competitividad de una nacin es el grado en que un pas, puede, bajo condiciones de mercado abierto, producir bienes y servicios que superen la prueba de los mercados internacionales, al mismo tiempo que mantiene y hace crecer la renta real de su poblacin en el largo plazo. (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico OCDE 1992).
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COMPETITIVIDAD
Su proceso innovador y su estrategia competitiva se sustentan en recursos y capacidades difciles de imitar o reproducir por otras empresas.
(J.J.Durn 1994)
En consecuencia: Un pas competitivo crea las condiciones favorables para que sus organizaciones tambin lo sean. Una Empresa es competitiva si es capaz de vender sus productos en el mercado internacional a unos precios ms baratos, o con una calidad superior que los de la competencia, o bien cuando vende en el exterior productos totalmente nuevos.
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Lo mismo ocurre en la industria automotriz: antes casi todos los autos que circulaban en USA eran de all y ahora ?....
ORGANIZACIN
(MANEJO GERENCIAL)
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(1900-
PIONERO: SOSTIENE:
QUE A TRAVES DE LA ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO SE LOGRA MEJORAR LA EFICIENCIA Y PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIN
RECOMIENDA:
ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTO. ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA. DIVISIN DEL TRABAJO ESPECIALIDAD DEL OBRERO. DISE0 DE CARGOS Y TAREAS. SELECCIN CIENTFICA. ENTRENAMIENTO A LOS TRABAJADORES. INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS. ESTANDARIZACION. SUPERVISIN FUNCIONAL.
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PIONERO:
SOSTIENE:
A TRAVES DE LA RACIONALIZACIN DE LA ESTRUCTURA SE LOGRA MEJORAR LA EFICIENCIA DE LA ORGANIZACIN RECOMIENDA: ADMINISTRAR ES PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR Y CONTROLAR. PRECISA QUE LA ORGANIZACIN CUMPLE: FUNCIONES TCNICAS, COMERCIALES, FINANCIERAS, DE SEGURIDAD; CONTABLES Y FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. PLANTEA QUE EL DESARROLLO DE LAS FUNCIONES GENERALES SE ENMARQUEN DENTRO DE LOS 14 PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN.
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ORGANIZACIN
(MANEJO GERENCIAL)
2. TEORIA ADM. CLSICA. 3. TEORIA DE LAS 3. TEORIA DE LAS RELACIONES RELACIONES HUMANAS. HUMANAS.
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NIVEL DE PRODUCCIN ES RESULTANTE DE LA INTEGRACIN SOCIAL. EL COMPORTAMIENTO SOCIAL DE LOS TRABAJADORES. LAS RECOMPENSAS Y SANCIONES SOCIALES. LOS GRUPOS INFORMALES. LAS RELACIONES HUMANAS. LA IMPORTANCIA DEL CONTENIDO DEL CARGO. EL ENFASIS EN LOS ASPECTOS EMOCIONALES.
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2. TEORIA CLASICA
4. TEORIA NEOCLASICA.
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PIONERO: SOSTIENE:
A TRAVES DEL DESARROLLO EFICIENTE DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS SE LOGRA AUMENTAR LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LA ORGANIZACIN. LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS (PLANEACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL). EL DESEMPEO DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS CONSTITUYE EL PROCESO ADMINISTRATIVO.
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ORGANIZACIN
(MANEJO GERENCIAL)
5. TEORIA DE LA BUROCRACIA
4. TEORIA NEOCLASICA.
CARACTERISTICAS:
CARACTER LEGAL DE LAS NORMAS Y REGLAMENTOS CARACTER FORMAL DE LAS COMUNICACIONES (POR ESCRITO). CARACTER RACIONAL Y DIVISIN DEL TRABAJO. IMPERSONALIDAD EN LAS RELACIONES (NO COMO PERSONAS, SI NO QUIEN OCUPA EL CARGO). JERARQUIA DE AUTORIDAD. RUTINAS Y PROCEDIMIENTOS ESTANDARIZADOS. COMPETENCIA TECNICA Y MERITOCRACIA. ESPECIALIZACION DE LA ADMINISTRACIN. PROFESIONALIZACION DE LOS PARTICIPANTES. COMPLETA PREVISION DEL FUNCIONAMIENTO.
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SOSTIENE:
QUE EL ESTUDIO DE LAS ORGANIZACIONES SE REALIZA A TRAVES DE UN ANALISIS ORGANIZACIONAL QUE SE HACE A PARTIR DE UN ENTORNO MULTIPLE (TEORIA CLASICA, HUMANISTICA Y BUROCRATICA)
FORMAL COMO LA INFORMAL
NECESIDADES PRIMARIAS:
FISIOLOGICAS SEGURIDAD
NECESIDADES SECUNDARIAS:
SOCIALES ESTIMA AUTOREALIZACION
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PROGRAMACION LINEAL.- (ALCANZAR UNA POSICION OPTIMA CON TEORIA DE JUEGOS.- (SE APLICA EN AQUELLOS QUE IMPLICA LA
DISPUTA DE INTERESES ENTRE DOS O MS PARTICIPANTES).
LA ORGANIZACION:
COMO SISTEMA ABIERTO.- ENTRADA, PROCESO, SALIDA, RETROALIMENTACION Y AMBIENTE. EXPANSIONISMO.- TODO FENOMENO ES PARTE DE UN FENOMENO MAYOR PENSAMIENTO SINTETICO.- LO EXPLICA EN TERMINOS DEL ROL QUE DESEMPEA EN ESE SISTEMA MAYOR. TELEOLOGIA.- EL COMPORTAMIENTO SE EXPLICA POR AQUELLO QUE PRODUCE O POR AQUELLO QUE ES SU OBJETIVO O PROPOSITO. HOMOESTASIS.- O ESTADO DE EQUILIBRIO ( UNIDIRECCIONAL O CONSTANCIA DE DIRECCIN O RELACION AL FIN DESEADO).
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SOSTIENE : QUE PARA QUE LAS ORGANIZACIONES TENGAN EXITO DEBEN PRESTAR MUCHA ATENCION A LA CALIDAD Y A LA SATISFACCIN DE LOS CLIENTES CALIDAD: SIGNIFICA LOGRAR PRODUCTOS Y SERVICIOS CADA VEZ MEJORES, A PRECIOS CADA VEZ MS COMPETITIVOS.
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CONCEPTOS:
CIENCIA.- Es el conocimiento organizado, su caracterstica es la aplicacin del mtodo cientfico (Supone la determinacin de hechos objetivos por medio de la observacin) al desarrollo del conocimiento. ARTE.-Es saber como hacer las cosas de manera ptima CONCLUSION.- En la prctica la Administracin es un arte, y el conocimiento organizado en la cual se basa la prctica es la ciencia. Consecuentemente, cuando la ciencia mejora tambin mejora el arte. Por lo tanto Ciencia y arte son complementarios.
Fin