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Revista Iberoamericana para la Investigacin y el Desarrollo Educativo

ISSN 2007 - 2619

Virtualizando las aulas de asignaturas informticas en la educacin superior

Elena I. Garca - Universidad de Buenos Aires Instituto de Tecnologa ORT eleigar@gmail.com Marcelo S. Lipkin Universidad Tecnolgica Nacional Instituto de Tecnologa ORT marcelolipkin@gmail.com

Resumen
En este trabajo se describen y analizan algunas experiencias de BlendedLearning realizadas en asignaturas del rea de computacin e informtica que se dictan en modalidad presencial, en dos instituciones en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires: el Instituto de Tecnologa ORT y la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos Aires. Virtualizar parcial y progresivamente las aulas presenciales es un desafo pedaggico interesante que promete atender a los nuevos estilos de aprendizaje de los alumnos, que inmersos en una realidad altamente informatizada, tienen, necesitan y demandan otras formas de leer, de comunicar, de gestionar el conocimiento, para mejorar su rendimiento acadmico y para formarse como profesionales competentes y competitivos.

Palabras clave BlendedLearning, Aula virtualizada, Entornos virtuales.

Publicacin # 08

Enero Junio 2012

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Introduccin
Las fronteras entre educacin superior presencial y educacin superior a distancia se vean, hasta hace unos aos, casi como infranqueables. Las instituciones se especializaban en uno u otro tipo de oferta educativa, de hecho en algunas universidades la modalidad se especificaba en su nombre (por ejemplo Universidad Nacional de Educacin a Distancia UNED- en Espaa), y en algunos pases dependan de organismos gubernamentales

diferenciados (por ejemplo Secretaria de Educacin a Distancia de Brasil).

En las dos ltimas dcadas estas fronteras se han ido flexibilizando y hoy casi todas las instituciones de educacin superior de la regin presentan dentro de su oferta acadmica, opciones tanto presenciales como a distancia.

La evolucin y la expansin del uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin produjeron rpidamente cambios profundos en la educacin a distancia. Los cambios no fueron superficiales, aparecieron nuevas metodologas didcticas, nuevos tipos de recursos educativos, nuevas formas de produccin y gestin de esos recursos, nuevos roles docentes y muy especialmente nuevas estrategias para atender los diferentes estilos de aprendizajes de los alumnos.

El impacto de las TIC en la educacin presencial fue notablemente ms lento, menos renovador. Es frecuente encontrar docentes que siendo usuarios avezados de

tecnologas digitales y trabajando con alumnos que tambin lo son, no utilizan estos recursos en sus prcticas pedaggicas.

Cmo fortalecer y complementar la prctica educativa presencial a partir de la adopcin y/o adaptacin de estrategias propias de la educacin virtual?, esta es una preocupacin

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y a la vez un desafo a superar tanto para los docentes como para las instituciones educativas. Virtualizar parcial y paulatinamente las aulas presenciales es el camino elegido por las ctedras cuyas experiencias son analizadas en este trabajo.

Contexto en el que se desarrollan las experiencias

En este trabajo se describen y analizan algunas experiencias de BlendedLearning realizadas en asignaturas del rea de computacin e informtica que se dictan en modalidad presencial, en dos instituciones en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires: el Instituto de Tecnologa ORT y la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Buenos Aires. Los casos presentados corresponden a materias del ciclo bsico de las carreras de Analista de Sistemas (Instituto de Tecnologa ORT) y de Ingeniera en Sistemas (Facultad de Ingeniera de UBA). Las asignaturas son Programacin I y Taller de Computacin I en el caso de ORT y la asignatura Algoritmos y Programacin I en el caso de UBA. Los

contenidos que se abordan en estas materias son similares, corresponden a la resolucin de problemas computacionales, diseo de algoritmos, introduccin a la programacin, etc.

En todos los casos se estn utilizando metodologas de BlendedLearning para complementar y fortalecer las clases presenciales de las asignaturas obligatorias mencionadas en el prrafo anterior, utilizando entornos virtuales conocidos como plataformas o campus- desarrollados en principio para el dictado de cursos y carreras a distancia y adaptados para estas experiencias particulares.

Tanto el alumnado como los docentes tienen un manejo fluido de las herramientas informticas y prctica en el uso de la Web. El desafo no es la alfabetizacin digital de

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estos actores, sino la integracin de este tipo de herramientas como apoyo a los procesos de enseanza aprendizaje. En ambas instituciones el proceso de incorporacin de tecnologa en las clases ha sido progresivo, respetando el nivel de madurez en la adopcin de nuevas estrategias didcticas por parte de los docentes.

El modelo de trabajo es compatible con la lnea propuesta por Elena Barber (2004), que en su libro La educacin en red, define y caracteriza el aula virtualizada, como aquella clase que incorpora cualquier tipo de elemento caracterstico de las tecnologas de la informacin y comunicacin. El uso de herramientas propias de la educacin a distancia como complemento a las clases presenciales, implica incorporar este tipo de elementos.

Marco terico

Elena Barber (2004) denomina aula virtualizada a aquella clase que incorpora en su actividad educativa la presencia de cualquier tipo de elementos virtuales fruto del uso de la tecnologa de la informacin y la comunicacin, integrando de manera normalizada la presencia o la representacin del ordenador en el aula. (Barber, 2004, p.25)

En su libro, publicado por Paids, la autora habla de incorporar la tecnologa (computadoras e interconectividad) al aula, pero acepta que se puede desarrollar fuera del aula (en un mbito separado dentro del centro) e incluso fuera de lo que entendemos como espacio natural para la enseanza-aprendizaje.

Define virtualizacin como un proceso progresivo de incorporacin de la tecnologa en la clase (Op. cit., p.26), donde propone no cambiar de un da para otro las caractersticas del centro, sino comenzar a virtualizar una clase incorporando actividades que requieran

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su utilizacin en el entorno donde los alumnos tengan acceso a computadoras y red (puede ser la clase, el laboratorio de informtica, el domicilio del alumno, etc.). Barber (2004) propone organizar un plan de trabajo sistemtico con los alumnos que evite el uso anecdtico y parcial de la tecnologa y la relegue a usos marginales o monotemticos ordenadores utilizados slo para jugar o simplemente para enviar correos electrnicos. (Op. cit., p.27)

Hablar de aula virtualizada es organizar un conjunto de actividades de enseanza y aprendizaje con un alto ingrediente comunicativo (Op. cit., p.28), mediante la diversidad de componentes, recursos y modalidades que proporciona la red, y que permiten ampliar el espacio ulico (espacial y temporal), superando las fronteras que da el aula presencial. La ampliacin que proporciona un aula virtualizada se extiende al menos en cuatro direcciones: temporal, pues no est ceido al horario de clase; geogrfica, se ensancha el radio de accin educativa; cognitiva, atiende a habilidades que docentes y estudiantes pueden desarrollar de manera diferente con el uso de los procesos facilitados por la tecnologa, y la relacionada con los recursos, se ampla la gama de recursos disponibles (documentales, multimediales, herramientas para la comunicacin, herramientas para la autoevaluacin, etc.).

Un aula virtualizada aporta a los procesos educativos la flexibilizacin de itinerarios personales y el desarrollo de capacidades de tipo exploratorio, procesual y de visualizacin (Op. cit., p.28). Existen diferencias que debemos conocer- entre una actividad educativa de tipo presencial y otra de tipo on-line: los requisitos previos, el desarrollo de las actividades y la interaccin establecida; y el seguimiento y la evaluacin de las actividades de aprendizaje. Dentro de los requisitos previos en la clase presencial se trabaja a travs de la oralidad, apoyada en material impreso, presentaciones, grficos, donde la clase se desarrolla de

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manera secuencial (planificacin: secuenciacin de contenidos), mientras que la inclusin de herramientas propias de la red en los procesos de enseanza presuponen conocimiento de los procesos tecnolgicos (uso de herramientas, criterios de bsqueda, conocer diferentes tipos de material disponible y diversas formas en que todos pueden incluir nueva informacin). La inclusin de un aula virtualizada en la enseanza presencial presupone una planificacin muy detallada en lo que respecta a la presentacin de las tareas y a su temporalizacin. (Op. cit., p.29)

En lo que respecta a las actividades e interaccin, en la presencialidad la relacin didctica establecida entre profesor y alumnos es cara a cara y de tipo oral y se reduce a la clase (Op. cit., p.29), mientras que la incorporacin de herramientas y criterios de enseanza a distancia presupone agregar componentes del tipo escritos, interaccin a travs de la red, lo cual conlleva a dilatar las respuestas en el tiempo, incluyendo procesos de

comunicacin asincrnicos.

Respecto al seguimiento y la evaluacin, los mecanismos de evaluacin de proceso propios de la clase presencial se pueden complementar con trabajos fuera del centro (participacin en foros, cuestionarios, colaboracin en el armado de wikis, glosarios, subida de tareas, y todo aquello que brindan las herramientas para la gestin del conocimiento en un sistema virtual de aprendizaje.

Para Dussel (20011), la discusin acerca de los cambios en las formas de ensear y aprender con nuevas tecnologas, pasa, por comprender que, tal como afirma Martn Barbero (cita Dussel), la cuestin del orden de los saberes est en discusin () en la era digital el saber est desorganizado y deslocalizado, est menos atado a series fijas y circula ms libremente en colecciones que van armando los usuarios, sean muy eruditos o muy legos. (Dussel, 2011, p.26).

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Basta comprender la velocidad con que se actualiza y amplia la informacin en la red, para entender la importancia de aprender a diferenciar las bsquedas que llevan a informacin de gran calidad, con las que llevan a sitios que son referenciados por una gran cantidad de otros sitios.

Tambin es importante pensar y definir cambios en la forma de produccin de los contenidos pues estas tecnologas permiten superar la produccin en forma escrita, a travs de integrar otros tipos de soporte (audio, texto, videos), trabajar en forma

individual o en autora colectiva, no slo por la escritura con otros, sino por la posibilidad de retomar y reescribir muy fcilmente textos o sonidos producidos por otros. (Op. cit., p.28)

A travs de herramientas de gestin (diseadas para la enseanza a distancia) se puede integrar la produccin del centro educativo, la produccin de los alumnos, accesos a material de la red (videos, documentos, audio), realizar produccin colectiva (wikis, glosarios), subir tareas, participar en foros, resolver cuestionarios de diversos tipos (respuestas mltiples, entrecruzamiento de palabras, completar frases, votos, ensayos, etc). Estas plataformas permiten registrar los itinerarios de los alumnos, realizar evaluaciones en lnea, contar con un seguimiento exhaustivo de la participacin,

(cantidad, tiempo, horarios de los accesod de todos los participantes de los cursos, docentes, tutores, alumnos).

Uno de los problemas que surgen al momento de incluir las nuevas tecnologas (el aula virtualizada se puede pensar como tal) est relacionado con la resistencia al cambio cultural en los profesores y alumnos.

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Para conocer el estado de situacin ante este tipo de innovaciones se han realizado diversas investigaciones y encuestas, orientadas a conocer cmo los profesores de los diferentes niveles educativos utilizan la computadora e Internet. Dussel (2011, pgs 34-38) describe algunas caractersticas de los docentes como usuarios de las nuevas tecnologas, a travs de encuestas, entre otras, realizadas en el ao 2010 en la Universidad Pedaggica de la Direccin General de Escuelas de la Provincia de Buenos Aires (Argentina) y desarrollada por el IIPE-UNESCO/Sede Buenos Aires.

En el primer caso (encuesta exploratoria, poblacin 874 docentes) se observa que el 80% de los encuestados maneja frecuentemente computadora, el 88% para informarse, el 86% para trabajar, el 61% para estudiar y el 75% con fines sociales. En el segundo caso (encuesta con caractersticas probabilsticas, poblacin 2400 docentes de diferentes niveles educativos y diferentes regiones) se observa que el 85% busca informacin, el 72% utiliza la computadora para comunicarse, el 65% utiliza programas, un 36% para capacitarse y alrededor del 30% para actividades ldicas.

Si bien los resultados de investigaciones y encuestas no son aplicables en otros universos, podramos suponer que en la actualidad se estn cayendo las barreras culturales que presupone la inclusin de nuevas tecnologas, uso de computadoras e Internet en los procesos de enseanza aprendizaje dentro del circuito educativo. En la Repblica Argentina, as como en el resto de los pases de la regin existen planes a nivel municipal, provincial y/o nacional de de distribucin de netbooks, interconectividad y produccin de recursos digitales desarrollados para apoyo a las distintas reas disciplinares.

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La experiencia en el Instituto de Tecnologa ORT

En el ao 2008 la conduccin (rectorado y direccin de estudios) del Instituto de Tecnologa ORT, tom la decisin, en conjunto con la coordinacin de la carrera Analista de Sistemas, de incorporar el uso de un aula virtualizada (en el sentido que menciona Barber) a las clases presenciales. Surgi la necesidad luego de haber realizado un relevamiento acerca del uso de las nuevas tecnologas entre los docentes de las primeras materias de la carrera, donde se observ que todos los profesores se comunicaban a travs de correo electrnico con sus alumnos, algunos utilizaban grupos o foros en servidores pblicos, otros disponan de espacios propios en la red, donde publicaban apuntes, trabajos prcticos, enunciados de exmenes anteriores. Adems la institucin contaba con una red interna (intranet) donde estaban publicados los materiales de cada materia.

A partir de esta evidencia y de las dificultades observadas en el aprendizaje en los alumnos para algunas materias, se evalu conveniente comenzar, mediante una prueba piloto, a incorporar el uso de una plataforma virtual (LMS Learning Managment System) y desarrollar materiales y actividades complementarias. Se decidi comenzar con una nica materia, (con una importante carga procedimental) del primer cuatrimestre, y se eligi Programacin I por ser aquella que presentaba mayores dificultades en los alumnos. Se trabaj en introducir en la educacin presencial, elementos de virtualidad (actividades, objetos de aprendizaje, cuestionarios, foros temticos) que complementen su dinmica educativa, centrados en el uso del aula virtual (LMS) como herramienta de apoyo a la educacin presencial, complementando la actividad del aula presencial.

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El desafo fue encontrar recursos que ayudaran a elaborar conceptos y abstracciones, ofreciendo ejemplos y planteando situaciones que permitieran realizar transferencias que faciliten la comprensin. (Lipkin, 2009)

Se conform un equipo para gestionar y desarrollar materiales complementarios a las clases presenciales (profesores de la carrera, expertos en contenido que previamente se especializaron en procesos de educacin a distancia), y se seleccionaron los contenidos de la primera materia (del rea de programacin) tendientes a favorecer el autoaprendizaje y la creacin de comunidades para interrelacionarse; as como ofrecer a los estudiantes materiales diferentes a los presentados en las clases presenciales; no slo contenidos complementarios, sino motivadores, innovadores y dinmicos. (Op. Cit.)

Se decidi implementar el proyecto de forma paulatina, de forma tal que tanto docentes, como alumnos vayan adquiriendo experiencia en las nuevas herramientas y modalidad de trabajo.

Cuatrimestre a cuatrimestre se fueron incorporando nuevas materias en el aula virtualizada, primero las correspondientes al primer ao, luego se agregaron los cuatrimestres subsiguientes y en la actualidad alrededor del 50% de las materias de la carrera utiliza este recurso. Algunas materias desarrollan materiales propios del entorno virtual como complemento a la presencialidad, otras utilizan foros con preguntas disparadoras de debates, algunos proponen tareas que son subidas al aula y unos pocos utilizan este espacio para realizar evaluaciones. Aunque se planific ir incluyendo al proyecto las materias por reas, el crecimiento sostenido del proyecto a travs de los cuatro aos de implementacin se basa, entre otros, en el pedido los docentes -que se han ido acercando con nuevas propuestas-, para utilizar el aula en sus materias.

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Respecto a los alumnos, pasaron de utilizar solo el mail como herramienta principal de comunicacin extra aula con el docente, a ingresar al aula virtual y adems de realizar las actividades planteadas, utilizar fuertemente este espacio para realizar consultas a los profesores y comunicarse entre s a travs de foros temticos por materia, en horarios ajenos al de la cursada, preferentemente de noche (despus de las 23.30 hs) y sbados y domingos.

En la actualidad el 90% de las materias de los primeros dos aos utilizan en diferentes grados en aula virtualizada.

En el segundo cuatrimestre de 2011 se comenz a desarrollar una experiencia de ayuda optativa para los alumnos que cursan la primera materia del rea de programacin y del rea de taller de computacin.

Es un espacio de tutora comn a todos los cursos de estas asignaturas donde los alumnos plantean sus dudas o dificultades y tutores especialistas en la disciplina, los orientan e incentivan para superarlas.

Se fomenta la discusin de soluciones alternativas entre los alumnos para colaborar en la formacin de sus propios criterios de validacin. Las ctedras pueden a partir de estas actividades, reconocer los contenidos que resultan ms complejos a los alumnos as como identificar los errores ms comunes, lo que se convierte en un importante insumo para poder revisar y reforzar sus propias clases presenciales.

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La experiencia en la Facultad de Ingeniera de UBA

Desde el ao 2003, la ctedra de Algoritmos y Programacin I de la Prof. Elena Garca, utiliza en sus diversos cursos herramientas informticas como apoyo a las clases presenciales.

En un principio se utiliz una lista de distribucin correos electrnicos como medio para difundir informacin de la ctedra, y compartir algunos documentos.

A partir de 2005 se establecieron foros de discusin lo que permiti tener un registro accesible y completo de todos los intercambios realizados durante el cuatrimestre. Se utiliz para estos efectos una herramienta gratuita (Yahoo Group) que fue evolucionando ao a ao, permitiendo a los docentes utilizar otros recursos. Desde la publicacin de diversos documentos tales como el programa de la materia, la planificacin, apuntes varios, tutoriales, etc., hasta la utilizacin de la herramienta de agenda para el

seguimiento de las actividades pautadas por la ctedra y las encuestas para conocer la percepcin de los alumnos sobre diversos temas.

Durante los cuatrimestres 2008-2009 se utiliz una herramienta wiki para que los alumnos publicaran sus producciones. De esta manera se logr contar con un recopilado de informacin sobre algunos temas abordados en la materia realizado por los propios alumnos. Los alumnos de estos cuatro cuatrimestres fueron completando, actualizando y depurando la informacin hasta llegar a contar con un apunte digital realizado por y para los propios alumnos con la supervisin de los docentes de la ctedra.

Desde el ao 2010 se comenz a utilizar el Campus Virtual de la Facultad en forma gradual. El campus est desarrollado con Moodle, plataforma muy familiar para algunos

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docentes de la ctedra que la utilizan en otras instituciones, el resto del plantel docente realiz un curso virtual de capacitacin en el uso de esta plataforma ofrecido por la misma Facultad.

Ya en este ao 2011 se trabaj de manera sistemtica integrando en forma completa las clases presenciales con el aula virtual.

Semana a semana los alumnos acceden a material de lectura obligatoria previa al desarrollo de los distintos temas y a autoevaluaciones de carcter diagnstico, lo que permite rescatar saberes previos y reconocer situaciones que demandan actividades de refuerzo para garantizar el nivel mnimo de conocimientos para el seguimiento de la unidad. Los ejercicios y problemas que plantea la ctedra son publicados en el aula virtual y los alumnos deben respetar un calendario de presentacin de las resoluciones de los mismos. Estas tareas son cumplimentadas por los alumnos a veces en grupo y a veces individualmente. Los alumnos no deben entregar la resolucin de todos los ejercicios de la gua, slo algunos que se le indican a travs de la plataforma. Al finalizar la unidad los docentes publican las mejores soluciones presentadas lo que se convierte las producciones de los alumnos en material de consulta para todos los integrantes del curso. Un elemento muy importante en cada unidad de la ctedra virtual es el foro de consultas que funciona como espacio de tutora o acompaamiento del proceso de aprendizaje de los alumnos, donde pueden plantear sus dudas, pedir y recibir sugerencias de los

docentes y de los dems compaeros para el seguimiento de las diferentes actividades propuestas por la ctedra.

Estos foros se desactivan, para la publicacin no para la lectura, dos semanas despus de terminar la unidad correspondiente. Si los alumnos quisieran posteriormente consultar

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sobre algunos temas de la unidad lo pueden hacer a travs de un foro general del curso. Esta modalidad de trabajo permite focalizar las discusiones en las unidades que estn siendo abordadas en las clases presenciales, pero ofrece a su vez alternativas a los alumnos que se han retrasado por algn motivo.

Los foros de las primeras unidades suelen tener poca participacin de los alumnos, pero a medida que avanza el cuatrimestre y los alumnos se familiarizan con esta modalidad de trabajo, la frecuencia de acceso aumenta no slo para lectura y descarga de materiales, sino como espacio de intercambio de los alumnos con los docentes y de los alumnos entre ellos.

El ltimo foro activado en el cuatrimestre es el destinado a tutorizar el desarrollo de un trabajo prctico complejo que los alumnos resuelven en grupo. Es el espacio con mayor participacin y donde se puede apreciar ya una comunidad de aprendizaje ms o menos consolidada.

El aula virtual es adems el lugar donde se comunican las novedades de la ctedra: cambios de horario, fechas de exmenes, resultados de las evaluaciones presenciales, etc. El desarrollo de las clases presenciales se ve favorecido por la existencia del aula virtual en cuanto: el material de consulta est accesible para todos los alumnos en todo momento, las discusiones iniciadas en clase pueden continuarse en la plataforma y no se necesita el transcurrir de una semana para retomarlas, las dudas planteadas en los foros son insumos para las clases de repaso o cierre de las unidades.

La entrega de tareas a travs de la plataforma con fecha y horario pre-establecido ha permitido mejorar en mucho el cumplimiento por parte de los alumnos y reducido significativamente las solicitudes de prrroga.

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El registro de las actividades en el aula virtual de un cuatrimestre es un insumo importante para la revisin del trabajo realizado por la ctedra y la planificacin del siguiente cuatrimestre tratando de mejorar y reforzar las prcticas en pos de un mejor aprendizaje de los alumnos.

La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los diferentes actores

En los prrafos siguientes se da cuenta de la perspectiva que alumnos y docentes tienen de esta experiencia de complementacin entre actividades presenciales y virtuales. El aula tradicional y el aula virtual coexisten durante el dictado de las asignaturas que fueron objeto de anlisis para este trabajo en ambas instituciones, desde hace algunos cuatrimestres; pero en ninguno de estos mbitos acadmicos es una prctica generalizada esta forma de trabajo. Las opiniones de alumnos y docentes se recabaron a travs de encuestas y entrevistas personales.

Las respuestas tanto de alumnos como de docentes fueron similares en ambas instituciones y se sintetizan a continuacin.

La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los alumnos

Se indag especficamente a los alumnos respecto a la interaccin a travs del aula virtualizada mediante foros de consulta y/o propuesta de actividades. En general respondieron que al principio preferan el contacto presencial con los docentes o en su defecto el contacto personal va correo electrnico, pues confiaban ms en sus

respuestas, pero luego se fueron acostumbrando a preguntar en los foros, a aceptar las

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respuestas de sus compaeros, a responder ellos mismos y a leer las conversaciones en las cuales no participaron.

Las razones que argumentan son: mayor velocidad en la respuesta; interaccin en das y horarios no disponibles para la interaccin presencial con los docentes; poder conocer qu pregunta el grupo y reflexionar acerca de diversos temas de las materias; saber que los docentes observan, corrigen y redondean las participaciones; tener a la vista la historia completa de cada conversacin a lo largo de toda la cursada. Todo lo expuesto, mencionan, les comenz a brindar seguridad respecto a las respuestas de sus compaeros, y sobre sus propios conocimientos.

La perspectiva del aula virtualizada desde la ptica de los docentes

Se les pregunt tambin a los profesores respecto a la interaccin a travs del aula virtualizada mediante foros de consulta y/o propuesta de actividades. Respondieron que al principio pusieron cierta resistencia pues suponan que se les iba a incrementar el trabajo. Mencionaron que la experiencia les demostr que muchas preguntas que antes deban responder reiteradamente ya sea en forma presencial o a travs de correo electrnico, ahora se responden a travs del foro y eso les insume menos tiempo, pues los alumnos que ingresan y leen las participaciones anteriores, muchas veces encuentran ya planteadas sus mismas dificultades y las respuestas publicadas les permiten resolver estas dificultades sin necesidad de reiterar la pregunta.

Asmismo mencionan, se increment la interaccin entre pares, pues en reiteradas ocasiones son los propios compaeros quienes responden a las dudas planteadas. Incluso observan que alumnos que habitualmente no participan en la clase presencial, si lo hacen mediante el aula virtualizada.

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Se pregunt acerca de actividades complementarias y respondieron que mediante las mismas se busca brindar ms elementos que ayuden a la comprensin de los temas, pero que en general los alumnos, si no es obligatoria la tarea, no la suelen realizar. En este caso se ven obligados a insistir a travs de la comunicacin en el aula presencial o a travs de los foros (cartelera o foros especficos) sugiriendo que consulten las actividades complementarias, o bien mediante preguntas especficas de las mismas, que obligue al alumno a responder basados en la experimentacin.

Finalmente se les pregunt acerca de las mejoras que trajo esta modalidad, a lo cual respondieron que produjo una mayor interaccin entre pares, que permite dialogar con los cursos en horarios no habituales, que permite al alumno consultar sus dudas y tener respuestas ms rpidamente que en la modalidad exclusivamente presencial, que al tener publicado digitalmente el material de referencia, este puede ser actualizado en forma permanente adecundolo a las necesidades que se van planteando durante el ciclo lectivo. La virtualizacin del aula y la gestin del proceso

La gestin del proceso en el Instituto de Tecnologa ORT y en la Facultad de Ingeniera UBA presenta algunas diferencias muy razonables en cuanto en el Instituto el proyecto es del Rectorado y en la Facultad de una ctedra.

En el Instituto, para el seguimiento y la gestin del proceso se requiri la conformacin de un grupo de trabajo que se especializ en el uso de aula virtualizada (plataforma virtual), con conocimientos de anlisis de informacin y manejo de las herramientas que brindan estas plataformas de aprendizaje.

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Se requiri asimismo un fuerte compromiso de las coordinaciones de los departamentos y/o carreras que pudieran transmitir primero a los docentes y luego a los alumnos la importancia del cambio.

Actualmente se torna habitual el uso de este espacio tanto por parte de los docentes, como por parte de los alumnos, sobre todo de aquellos que han avanzado en la carrera y preguntan cmo matricularse en las materias que estn cursando.

En la Facultad de Ingeniera la plataforma tambin es un proyecto institucional, pero cada ctedra decide usarla o no, y la metodologa de trabajo es tambin propia de cada ctedra.

Son los mismos docentes de la ctedra los que gestionan el aula, publican los materiales, atienden los foros, etc. La titular de la ctedra con la colaboracin de uno de los docentes auxiliares es la responsable de la coordinacin de las tareas del aula virtual como parte las actividades de la ctedra.

Conclusiones
En el Instituto de Tecnologa ORT se trabaj sobre tres ejes: crear material (diferenciado del utilizado en la presencialidad) para brindar apoyo en los temas ms crticos; proponer una fluida interaccin a travs de foros temticos, con eje en la conversacin muchos-muchos, un sistema tutorial para dar apoyo a los alumnos con ms dificultades. Ao a ao se ha adquirido experiencia, se han ido incrementando los cursos (materias) con espacio en el aula, se ha mejorado la propuesta incorporando actividades exclusivas para el espacio virtual (construccin de conocimiento mediante temas propuestos en

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foros de aprendizaje), se han desarrollado herramientas que permitan gestionar ms eficazmente (control de estadsticas de acceso).

En la Facultad de Ingeniera UBA tambin se trabaj en tres ejes similares a los del Instituto pero con algunas diferencias: el material creado y publicado en el aula virtual es el utilizado como base para las clases presenciales, por ejemplo se publican en el aula virtual las presentaciones y videos usados en las clases presenciales; proponer una fluida interaccin a travs de foros temticos, con eje en la conversacin muchos-muchos, un sistema tutorial para seguimiento al proceso de aprendizaje de los alumnos.

Ao a ao se ha incrementando la experiencia, hasta lograr hoy tener virtualizada la totalidad del curso, se ha fortalecido la propuesta incorporando al aula virtual todas las actividades obligatorias para los alumnos.

En las experiencias analizadas en ambas instituciones se detect un uso fluido de los recursos y servicios ofrecidos en las plataformas, sobre todo en horarios atpicos, durante la noche, sbados, domingos y feriados, ampliando en forma notable el horario habitual de trabajo y comunicacin de los actores que conforman la clase (docentes, auxiliares, alumnos). Cuatrimestre a cuatrimestre las planificaciones de las actividades presenciales y virtuales se fueron complementando constituyendo hoy una oferta integral.

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Bibliografa
BARBER, Elena (2004) La educacin en red. Actividades virtuales de enseanza y aprendizaje. Ed. Paids (Espaa)

DUSSEL, Ins (2011) Aprender y ensear en la cultura digital. Documento bsico. En el marco del VII Foro Latinoamericano de Educacin. TIC y Educacin: experiencias aplicadas en el aula. Fundacin Santillana

SNECA, Graciela y LIPKIN, Marcelo (2009) Uso de una plataforma de e-learning como apoyo y complemento de las clases presenciales en cursos de nivel superior. Jornadas CBC Ao 2009 Ciclo Bsico Comn Universidad de Buenos Aires, Sede Agronoma.

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