ASPECTOS LEGALES

Est la franquicia especficamente regulada por nuestra legislacin? Disponemos en Argentina de leyes u otras normas que estn directamente dirigidos al sistema de franquicia? Estn los franquiciados y los franquiciantes debidamente protegidos por nuestra legislacin? Estos y otras interrogantes son los que normalmente se hacen las personas que de una u otra forma ven en la franquicia una oportunidad de expandir su negocio o exploran la alternativa de ingresar en una cadena de franquicia como forma de tener un negocio propio, con una mayor probabilidad de xito. Ahora bien, para una cabal comprensin del sistema legal, que de una u otra forma tiene incidencia en el sistema de franquicia, es necesario definir el sistema de franquicia de la siguiente forma: Franquicia. Es un sistema de reproduccin en cadena de un modelo comercial exitoso. Por una parte, el franquiciante, es titular de los derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, modelos de utilidad y diseos, derechos de autor y un know-how o saber hacer, caracterizado por una serie de productos y/o servicios, presentados de un modo original y especfico y explotados segn tcnicas previamente experimentadas y de rentabilidad probada. Por otra parte, el franquiciado obtiene con su integracin en la red de franquicia el derecho de comercializar y explotar dichos productos y/o servicios bajo condiciones operativas, econmicas y geogrficas preestablecidas y controladas mediante la asistencia permanente del franquiciante. Se trata de un contrato mediante el cual el franquiciante otorga al franquiciado el derecho a explotar una marca y/o signos distintivos; le transmite y permite el uso de una frmula comercial probada y exitosa y le presta asistencia tcnica y asesora permanente en la explotacin del negocio, todo ello a cambio de contraprestaciones econmicas establecidas en el contrato que se otorgue. Marco legal de la franquicia en Argentina: En Argentina el sistema de franquicia no est regido por una ley especfica. Existen leyes que, por su naturaleza, inciden o establecen parmetros que son aplicables a este sistema. Tal es el caso de la Constitucin nacional, Cdigo de Comercio, Cdigo Civil, Leyes Tributarias, Ley de Contrato de Trabajo, Ley de Propiedad Industrial, la Ley de Defensa del Consumidor, Ley de Marcas y Patentes, entre otras. El marco legal no est solamente referido al contrato de franquicia, es bastante ms amplio, ya que debe contemplar, adems de las normas que rigen la relacin entre el franquiciante y el franquiciado, todas las relaciones que se establecen con terceros y que de alguna u otra forma tienen relacin con el sistema de franquicia. Estas relaciones, y su correcta concrecin a travs de contratos, son de vital importancia para

que el manejo del sistema sea integral, evitando contratiempos que pudiera reflejarse negativamente en la relacin entre el franquiciante y el franquiciado. La estructura del marco legal debe ser considerada tan ampliamente que debe abarcar, incluso, el contenido de los manuales de la franquicia. Ahora bien, aunque el sistema de franquicia no ha sido regulado especficamente por la legislacin argentina, le es aplicable el principio de la libertad contractual, (art. 1197 del Cdigo Civil), de manera que la primera ley para las partes contratantes la constituye, justamente, el propio contrato de franquicia. Si la solucin no se encuentra all, o las previsiones contractuales presentan contradicciones que no pueden zanjarse sin escapar del texto del contrato, o si ste contiene violaciones a normas de orden pblico o al propio sentido comn y buenas costumbres, que invalidan total o parcialmente su contenido, impidiendo la solucin del conflicto, entonces la solucin habr de buscarse fuera del contrato. La Constitucin Nacional de la Argentina consagra el derecho de todos los habitantes a ejercer toda industria lcita, a trabajar, a que se respete su libertad y su propiedad privada. A partir de all, las distintas normas citadas influirn, en mayor o menor medida, para resolver las dudas de interpretacin, o para encontrar la solucin a un conflicto entre intereses individuales. Veamos ahora cules otras leyes o cuerpos normativos tienen incidencia en el sistema de franquicias: Cdigo de Comercio. Las disposiciones contenidas en el Cdigo de Comercio son aplicables por ser un sistema de ndole comercial o mercantil, debiendo en este punto hacer especial referencia a la consagracin de la costumbre mercantil como fuente del derecho y a su incidencia en una actividad de esa naturaleza. A su vez, tratndose el contrato de franquicia de una pieza compleja, porque involucra distintas situaciones comerciales, que a su vez son reguladas individualmente (compraventa mercantil, locacin de cosas o de servicios, comodato, usufructo de marca, transferencias de derechos, numerosas instituciones comerciales reguladas en este cdigo y sus leyes complementarias, sirven de fuente de consulta e interpretacin. Cdigo Civil. Tambin aplican las disposiciones del Cdigo Civil, ya que se trata de relaciones contractuales, siendo aplicables las normas sobre la capacidad de las partes; teoras acerca de los contratos y en especial lo contenido acerca de nulidades, pactos comisorios, caducidades, prescripciones, y residualmente, todo aquello que complemente las normas contenidas en otros cuerpos legales. Leyes de Propiedad Industrial e Intelectual. Las regulaciones contenidas en la normativa sobre la propiedad industrial e intelectual se aplican especialmente al sistema, toda vez que en l est contenida una licencia de uso de marca y de todo signo, figura, dibujo, palabra o combinacin de palabras, leyenda y cualquier otra seal que revista novedad, usadas para distinguir los artculos que produce, aquellos con los cuales comercia y/o los servicios que presta. Es importante destacar que la normativa sobre la propiedad industrial e intelectual no slo abarca lo

referente a marcas y signos distintivos, sino que debe ser comprendida y aplicada globalmente, incluyendo licencias, patentes y derechos de autor, entre otros. Siempre el uso es conforme a la normativa contractual que autoriza su utilizacin, demarca sus limitaciones, especialmente temporales, territoriales y da forma y sustento al uso de una marca y sus atributos, legalmente propiedad de un tercero (el franquiciante). De igual forma, resulta aplicable la normativa sobre Inversiones Extranjeras, transferencias internacionales de tecnologa, giro de regalas y dividendos, que, especialmente en su tratamiento fiscal, resultan directamente conectados con la realidad cotidiana de los contratos de franquicia internacionales. Normativa laboral. Toda la normativa laboral aplica directamente al sistema de franquicia. La relacin laboral es regulada por la Ley de Contrato de Trabajo, sus modificatorias y Decretos Reglamentarios, cuyas disposiciones son de orden pblico y de aplicacin territorial. El carcter de orden pblico corresponde a aquellas normas que no pueden ser renunciadas o dejadas de lado ni an con convenio entre las partes y el carcter de aplicacin territorial determina que regir a argentinos y extranjeros cuando se trate de trabajo ejecutado en el territorio de la Repblica Argentina. De igual forma, la normativa referente a Seguridad Social, y dems leyes de carcter laboral (Jornada Legal de Trabajo, Trabajo de Menores, Accidentes de Trabajo) deben ser contempladas, ya que deben ser aplicadas tanto al franquiciante como al franquiciado. Las leyes de carcter laboral imponen cargas a toda actividad comercial que deben ser debidamente contempladas en su totalidad en los esquemas econmicos de la franquicia y su incidencia en este aspecto debe ser medida y determinada a los efectos de la debida ponderacin de la rentabilidad de los negocios que funcionen bajo el sistema de franquicia comercial. Normativa tributaria. La normativa tributaria argentina, particularmente el Impuesto al Valor Agregado, el Impuesto a las Ganancias y los Impuestos sobre Ingresos Brutos y al Endeudamiento Empresario, el Impuesto a las Transacciones Financieras y otros impuestos y contribuciones nacionales, provinciales y municipales, son algunas de las normas que deben ser contempladas en el sistema de franquicias, ya que inciden directamente en los esquemas econmicos del sistema. Normativa referida a la libre competencia. Si bien es cierto que tal como hemos indicado a lo largo del presente artculo no hay una norma especfica dirigida al sistema de franquicia, la Subsecretara de Comercio Interior de la Nacin, a travs del Tribunal de Defensa de la Competencia, puede establecer lineamientos para la evaluacin de eventuales violaciones a la libre competencia que, en ciertos casos, podran resultar aplicables.

El contrato de franquicia, como todo contrato, deber ajustarse al derecho nacional y, en algunos casos, al derecho internacional. El contrato reflejar los intereses de los miembros de la red de franquicia, protegiendo los derechos de la propiedad industrial e intelectual del franquiciante y manteniendo la identidad comn y la reputacin de la red franquiciada.

Este contrato es un contrato innominado, de ndole mercantil, bilateral, oneroso y de tracto sucesivo, intuitu personae, y debe contener una licencia de uso de marca, a travs de la cual el franquiciante le otorga al franquiciado el derecho a usar su marca o nombre comercial y le transfiere todos los conocimientos y tcnicas para operar el negocio. De igual forma, el franquiciado adquiere el sistema operativo comprometindose al pago de una regala y al cumplimiento de estndares y requisitos impuestos por el franquiciante, destinados a mantener la calidad del producto o servicio que ofrece la franquicia. La franquicia hay que ubicarla entre los llamados contratos de colaboracin o cooperacin, que son aquellos en que las partes conservan su independencia, aun cuando desarrollan una actividad en conjunto. El franquiciante tiene una posicin dominante, ya que ejerce el control necesario para asegurar el mayor grado de homogeneidad en el nuevo negocio franquiciado. El contrato o los contratos que deben ser otorgados a los efectos de la conformacin de un sistema de franquicia o de la incorporacin de franquiciados a un sistema ya existente deben comprender al menos los siguientes aspectos: a) Identificacin precisa de las partes b) Reconocimiento expreso de los derechos de propiedad industrial del franquiciante (marca y dems elementos distintivos del negocio). c) Cesin de uso de las marcas y elementos distintivos, los lmites a la cesin y las sanciones por excederse de los lmites fijados. d) Obligaciones del franquiciante, entre las cuales podemos citar: Asistencia previa a la apertura del negocio franquiciado. Entrenamiento y capacitacin del franquiciado. Entrega de los manuales de la franquicia.

e) Obligaciones del franquiciado, entre las cuales podemos citar: Los pagos que deba hacer el franquiciado al franquiciante. La obligacin de aplicar los mtodos, normas e instalaciones diseados por el franquiciante. La obligacin del franquiciado de informar al franquiciante de la gestin y trayectoria de las ventas, as como de permitir la supervisin y control por parte del franquiciante de la totalidad del negocio.

f) La asignacin de un territorio exclusivo determinado para la explotacin de la franquicia. g) Plazo de vigencia del contrato. h) Causas de resolucin del contrato, as como las penalidades por incumplimiento.

i) Garantas de cumplimiento que debe otorgar el franquiciado. j) Mecanismos de solucin de controversias. En este aspecto, nuestra recomendacin es la utilizacin del arbitraje comercial como mecanismo idneo para solucin de las controversias que puedan presentarse entre los franquiciantes y los franquiciados.

En Argentina el sistema de franquicia no esta regido por una ley especifica. Existen leyes que por su naturaleza, inciden o establecen parmetros que son aplicables a este sistema. Tal es el caso de la Constitucin Nacional, Cdigo de Comercio, Cdigo Civil, leyes tributarias, ley de Contrato de Trabajo, ley de Propiedad Industrial, la ley de Defensa del Consumidor, ley de Marcas y Patentes, entre otras. Ahora bien, aunque el sistema de franquicias no esta regulado especficamente por la legislacin Argentina, le es aplicable principio de la libertad contractual (art. 1197 del Cdigo Civil), de manera que la primera ley para las partes contratantes la constituye, justamente, el propio Contrato de Franquicia. Si la solucin no se encuentra all, o las previsiones contractuales presentan contradicciones que no pueden zanjarse sin escapar del texto del contrato, o si este contiene violaciones a normas de orden pblico o al propio sentido comn y buenas costumbres, que invalidan total o parcialmente su contenido, impidiendo la solucin del conflicto, entonces la solucin habr de buscarse fuera del contrato. Es por esto que es muy importante tener en cuanta la conformacin de un contrato de franquicia para evitar posteriores inconvenientes. El concepto de franquicia y sus elementos pasan a ser claves para el xito de la misma. La Franquicia es el objeto de vnculo entre una empresa que ha desarrollado un sistema de distribucin comercial basado en una marca, un logo, un diseo de local o de oficina, dndole a ste todo un carcter conceptual en trminos comerciales que trasciende la mera compraventa de productos. La empresa que posee el "know how" concede la franquicia a terceros para que stos desarrollen el negocio que resulta exactamente igual al del franquiciante, como asimismo a cada uno de los otros franquiciados.

Terminos legales en franquicias

Se conoce como franquiciante a aquel ente que otorga las franquicias y quien tiene el objetivo de crecimiento comercial original y como franquiciado a quien recibe el derecho de explotacin en funcin de las estrategias, modelos y reglamentaciones fijados por el primero. El franquiciado no tiene demasiada libertad de accin, ya que las caractersticas del mismo son impuestas por el franquiciante a travs de lo que se conoce como "Manual Operativo", restricciones que representan su principal atractivo para los inexpertos. El Manual contiene el conjunto de documentos donde el franquiciante desarrolla toda la metodologa de funcionamiento -del cual es imposible apartarse- y que respaldar el accionar de cada uno de los franquiciados.

El panorama se conforma, por un lado, con el contrato especfico entre las partes, cuya naturaleza no difiere de acuerdo al tipo de negocio en particular, porque de las caractersticas generales participan la mayora. Por el otro, se encuentra la explotacin especfica a franquiciar, que es lo que justifica la inversin de aquellos que se incorporan al sistema, porque es el nudo de la actividad. El hecho econmico se produce a travs de la cesin de derecho de explotacin de un negocio de caractersticas definidas, con la posibilidad de la explotacin de marcas o patentes inherentes al mismo. La cesin es temporaria y depender de las condiciones generales del contrato, cuyo incumplimiento abortar la consecucin del contrato Los distintos establecimientos no son propiedad del titular de la organizacin, sino que cada uno de ellos es instalado por su cuenta y cargo, por un individuo o grupo de ellos, a los cuales el titular otorga a cambio de un precio ( la franquicia ), el derecho de uso de sus signos distintivos, siempre y cuando aquellos se obliguen a seguir pautas en todo lo referente a la adopcin de las caractersticas identificatorias de cada uno de los establecimientos, las que otorgan individualidad a la cadena frente al publico Los elementos principales de un contrato de franquicias son: Honorario de ingreso o canon. El pago de este canon otorga el derecho o licencia de operar un negocio, asociado con el uso de una marca, smbolo o logotipo. Regalas. Son pagos realizados por el tomador mediante porcentuales sobre la facturacin que realiza el otorgante, mientas dure el contrato. Tasa de publicidad. Reglamentacin tendiente a la proteccin del prestigio de la marca, calidad y cualidad del producto y de su mercado, y asistencia del franquiciante al franquiciado, que se regula a travs del manual operativo. Ejercicio de un control por el otorgante del producto o servicio sobre las prestaciones, debiendo dar asistencia de capacitacin, en todos los campos de actuacin del operador (tomador). Todos estos, son algunos elementos que destacan las obligaciones de las partes en los distintos procesos previos y posteriores a la apertura del negocio. Todo aspirante a explotar los derechos de uso de una franquicia debe tener en claro las caractersticas del contrato. En este caso, un acuerdo debe contener un paquete de condiciones vinculadas con un sistema de uso mltiple y de negocios, fundamentado en el derecho contractual. Esto significa que el convencimiento trascrito al papel es ley entre las partes firmantes y no requiere, por tanto, el ajuste a una ley de franquicias; su nico lmite es el respeto al orden pblico. El franquiciador es quien acomete la, elaboracin del contrato, conciente de que el instrumento deber reflejar las regulaciones, obligaciones, instrumentos de comprobacin del cumplimiento de los mandatos y las consecuencias que acarrear para el franquiciado el incumplimiento del mismo. Por eso es necesario someter el texto legal a un estudio riguroso en manos de un profesional del derecho especializado en franquicias. Generalmente muchos abogados sin experiencia en la materia clonan o adaptan contratos de otras franquicias, llevando al cliente a un futuro desastre comercial, puesto que cada empresa tiene una necesidad jurdica distinta. El contrato debe cumplir con la normativa legal vigente en la materia, pues de su cumplimiento depender la validez de las estipulaciones esenciales del contrato. Artculos relacionados: Franquicias - Ganancias de las Franquicias Artculo publicado por: Franquicias Gold Franchising Consulting Contacto

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Franquicia en Venezuela
1.Introduccin 2.Las Franquicias en Venezuela 3.Marco Legal de las Franquicias en Venezuela 4.El estudio de un plan de negocio 5.Ventajas de las franquicias 6.Desventajas de las franquicias 7.La distribucion exclusiva y la franquicia 8.El mercado de franquicias 9.Conclusiones 10. Bibliografa Introduccin Nada resulta hoy da ms familiar que visitar un centro comercial. Los establecimientos, los ambientes (decoraciones), la distribucin de los locales, los productos y hasta el personal son muy parecidos, se encuentre usted en Ciudad de Mxico, Miami, Madrid o Caracas. Esta familiaridad viene acompaada de una gran cantidad de productos y/o servicios de probada reputacin (marcas), que por un lado son garanta de xito, y por el otro, disminuyen el riesgo de fracaso a la hora de abrir un nuevo centro comercial. Ahora bien, esta multiplicacin mundial de cadenas vendedoras de xitos empresariales "seguros", ha sido posible gracias a la rpida evolucin de un sistema de comercializacin llamada "franquicias" y por ende, de una nueva forma contractual que enmarca las mltiples relaciones jurdicas y econmicas involucradas en cada iniciacin. Las franquicias son percibidas como un negocio "seguro" y con xito, es quizs, debido a que el nuevo comerciante tiene la posibilidad de manejar un negocio propio y sin riesgo, a travs de un sistema comprobado que funciona y rinde sus frutos.

El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Una franquicia es, segn definicin de la Superintendencia para la Promocin y Proteccin de la Libre Competencia, un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, rtulos de establecimiento, modelos de utilidad, diseos, derechos de autor, "know-how" o patentes, que sern explotados para la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales. De todas las franquicias existentes en Venezuela, cerca de 180 (aproximadamente 60%) son marcas extranjeras, mientras que el restante 40% son nacionales, la mayora de las cuales eran negocios que decidieron expandirse bajo esta frmula. Las Franquicias en Venezuela Este negocio se encuentra entre los ms lucrativos de Venezuela y su crecimiento en los ltimos aos es tan prolfero que se compara con el sector de las telecomunicaciones; adems, ya no se limita como en un principio a las comidas rpidas, sino que por el contrario expande su oferta a lavanderas, centros de belleza, tiendas de regalos y envo de correspondencia, entre otros El inters que despierta el negocio de las franquicias en Venezuela ha generado importantes inversiones provenientes de empresas extranjeras. Debido a este xito, muchos negocios locales han decidido transformar sus esquemas y han creado novedosos patrones con sabor local, bajo la conviccin de que esta modalidad permite, en muchos casos, una mayor rentabilidad y expansin de la marca. Una franquicia es, segn definicin de la Superintendencia para la Promocin y Proteccin de la Libre Competencia, un conjunto de derechos de propiedad industrial o intelectual relativos a marcas, nombres comerciales, rtulos de establecimiento, modelos de utilidad, diseos, derechos de autor, "know-how" o patentes, que sern explotados para la reventa de productos o la prestacin de servicios a los usuarios finales. De todas las franquicias existentes en Venezuela, cerca de 180 (aproximadamente 60%) son marcas extranjeras, mientras que el restante 40% son nacionales, la mayora de las cuales eran negocios que decidieron expandirse bajo esta frmula. Lo ms recomendable al momento de transformar un negocio en franquicia es dirigirse a una empresa de consultora especializada en el ramo. La mayora brinda apoyo incluso ms all de la simple conversin del negocio, por lo que ofrecen adems, asesora legal y respaldo en el traslado de la marca a nuevos mercados en el exterior.

Financiamiento para franquicias Actualmente, las entidades bancarias que ofrecen respaldo a este tipo de proyectos exigen que el aspirante se presente con una cuota mnima del capital necesario para efectuar la inversin, ste puede variar entre 15% y 30%. En esto no existen rigideces matemticas y para cada caso se disea un modelo acorde con perfiles, caractersticas y necesidades. Hasta los momentos, son seis las entidades bancarias que incluyen entre sus estrategias de negocios el diseo de productos y servicios personalizados. Son estas instituciones el Banco Unin, Banco Noroco, Interbank, Vencred, Central Entidad de Ahorro y Prstamo y Fondo Comn. Globalizacin Las franquicias permiten que las empresas traspasen sus fronteras al comercializar sus productos en otras latitudes. Esto implica la homogeneizacin de ciertas costumbres a lo largo y ancho del planeta, y es por esta razn que el logo y men de McDonald's se conoce en casi todos los pases del mundo. Sin embargo, para que el proceso de adaptacin sea todo un xito es necesario tomar en cuenta las individualidades de cada regin, por eso, la franquicia de la M dorada sirve cerveza en Alemania y su mascota Ronald se conoce como Donald en China para que los habitantes de ese pas puedan pronunciar el nombre, ya que la letra R les resulta difcil de articular. Datos Curiosos La creacin del concepto de franquicia se le atribuye a una empresa fabricante de mquinas de coser. Las principales firmas de consultora integral existentes en Venezuela son Frontconsulting, Tormo & Asociados y Franchise Plus.. Tormo & Asociados estima que la proporcin de fracaso en una franquicia durante los cinco primeros aos es de apenas 3%, mientras que en un negocio convencional, asciende a 85%. McDonald' s es una de las franquicias lder en el mercado venezolano con mayor nmero de establecimientos en operacin. Wendy' s encabeza la lista de franquicias de ms rpido crecimiento a pesar del corto tiempo operando en Venezuela.

La mutacin de las finanzas Transformar una idea en franquicia no es la opcin ms recomendable, lo mejor es llevar un negocio existente a esta modalidad. Estos son algunos de los pasos a seguir para la conversin: Estudio de factibilidad: consiste en determinar si un negocio es franquiciable o no, en cuanto a posibilidades econmicas y trminos estratgicos. Para ello se analiza el mercado, las relaciones con los proveedores, la competencia y los productos, entre otros.

 Manuales: para cualquier empresa que incursione en este sistema es indispensable elaborar compendios de procedimientos. Estos sern la gua para transmitir el know how a los terceros que van a invertir y hacer crecer el negocio. Plan de negocios: elemento estratgico que especifica tipo de comercio, perfil del mismo, quin lo ofrece, supervisores, gastos, estadsticas, tiempos estimados de expansin, entre otros. Contrato: debe ser elaborado con cuidado y detalle para impedir acciones de una parte en perjuicio de la otra, pero tambin debe ser lo suficientemente flexible como para que en el momento en que se determine un cambio en el sistema, se pueda implementar sin tener que modificar el contrato. Antecedentes de las Franquicias en Venezuela Hace menos de diez aos la palabra franquicia era poco conocida por los venezolanos. A inicios de los noventa se encontraban operando unas 60 empresas franquiciantes en el pas, la mayora de ellas multinacionales extranjeras que haban iniciado operaciones en casi toda Latinoamrica, incluyendo Venezuela. Pero las realidades econmicas y hasta los efectos de la globalizacin han expuesto a los venezolanos a distintas formas comerciales de vanguardia que a la vez representan nuevas oportunidades de negocios, entre las cuales las franquicias has sido de las mas favorecidas. El mercado de franquicias en Venezuela se ha transformado en un sector dinmico y efervescente. Existen para el ao 2004 un aproximado de 270 empresas franquiciantes que mantienen abiertos y en operacin cerca de 1500 puntos franquiciados en todo el territorio, lo que convierte a Venezuela en cuanto a estos factores en uno de los mercados de mayor importancia en Amrica Latina junto a Brasil, Mxico y Argenitina, y por encima de pases como Chile, Colombia, Per y Ecuador. La tasa de crecimiento del sector franquicias ha sido superior al 10% desde el ao 1998, siendo igualado o superado solo por las telecomunicaciones, el bancario y el de hidrocarburos. Segn estimaciones realizadas, el sector seguir creciendo de manera constante. En Venezuela puede que existan unas 600 empresas franquiciantes para el ao 2010 que ofrezcan sus servicios y productos a los venezolanos, que a su vez sumarn unos 34 millones de habitantes para ese ao. Segn especialistas de la materia, una de las razones fundamentales que soporta tal crecimiento es la propia crisis econmica a la que se ha enfrentado Venezuela en los ltimos aos. Hoy da se encuentran una buena cantidad de profesionales desempleados muy calificados que provienen de programas de recortes de las empresas mas importantes que operan en el pas; igualmente la propia desmejora econmica de los profesionales activos los ha inducido a diversificar sus actividades mediante su participacin en nuevos negocios. Ambos perfiles poseen alta capacidad y cierto capital y han encontrado en las franquicias

excelentes oportunidades de negocio para iniciar su independencia o diversificacin econmica, con riesgos y costos de aprendizajes reducidos. Un buen nmero de unidades franquiciadas se encuentran en la ciudad capital Caracas, que con aproximadamente 6 millones de habitantes alberga cerca del 35% del total de los puntos franquiciados operativos del pas. Sin embargo, actualmente las empresas franquiciantes se estn concentrando en la conquista de las otras ciudades de importancia como Maracaibo, Valencia, Barquisimeto, Puerto La Cruz, Puerto Ordz, las cuales representan mercados muy atractivos y en algunos casos casi vrgenes en cuanto a formatos comerciales estandarizados como son las franquicias. Pero el venezolano no solamente ha entendido que las franquicias son una buena opcin de inversin individual, sino que tambin lo ha percibido desde el punto de vista empresarial para convertir sus negocios en franquicias. Cerca del 60% de las franquicias en Venezuela son formatos locales, que luego de haberse ya consolidado en el pas, algunas han incluso iniciado sus procesos de exportacin a pases de Suramrica, Centroamrica y el Caribe, los cuales representan sus mercados naturales. Incluso algunas han comenzado sus operaciones comerciales en Europa y los EUA. Tal es el caso de la cadena de venta de churros Churromana con tiendas operativas en EUA, Espaa, Brasil, Puerto Rico, Costa Rica, Chile, Panam, Honduras, El Salvador; la pionera en la venta de chicha Juan Chichero con franquicias para Ecuador, EUA y Espaa; la cadena de ropa de nios EPK (El Principito) con tiendas en Miami, Florida y franquicias vendidas para Repblica Dominicana y Espaa; la red de tintoreras ecolgicas Quick Press, en Miami, Florida y Espaa; el innovador concepto de Centro Mdico Adaptgenos con operaciones en Puerto Rico; Hands Care Center en Costa Rica y Espaa; Yamato Sushi Bar en Panam y Espaa, entre otras. Todo el fenmeno de las franquicias en Venezuela se debe en gran parte a la labor divulgativa que ha realizado la Cmara Venezolana de Franquicia (Profranquicias) y al nacimiento de firmas consultoras especializadas en el tema como es el caso de Front Consulting Group, la cual siendo la primera consultora en el pas sobre la materia, ha asesorado a mas de 150 empresas en procurar sus formatos de franquicias de forma profesional, las comercializa y les procura puntos inmobiliarios en todo el pas, y bajo igualmente su propio formato de franquicias ya posee operaciones en las ciudades venezolanas de Caracas, Maracaibo, Mrida y Barquisimeto y en el exterior en Costa Rica, Dominicana y Ecuador . Entre las actividades que tanto las Firmas Consultoras como el gremio realizan en favor de la promocin del sector se encuentra la edicin de la "Franquigua", el directorio anual de Franquicias; se organizan mas de 20 conferencias anuales en todo el territorio nacional sobre el tema; Venezuela cuenta con exposiciones de franquicias con gran participacin, tanto de empresas expositoras como de visitantes. Desde el punto de vista acadmico, algunas de las mas prestigiosas universidades venezolanas han insertado la materia de franquicia en dos postgrados de Derecho (Universidad Central de Venezuela y Catlica Andrs Bello) y se han impartido

programas intensivos de Gerencia en Franquicias (Universidad Metropolitana y el Instituto de Estudios Superiores-IESA), lo que sumado a las conferencias peridicas han servido de excelentes medios de divulgacin y educacin para el venezolano sobre esta modalidad de negocios. El sector igualmente ha mantenido un constante intercambio de informacin con instituciones pblicas y privadas. Ello motivado a los elementos de generacin de empleos y depuracin comercial que indudablemente arroja el crecimiento de las franquicias. En este sentido se han obtenido importantes logros como el apoyo de la banca privada y estatal para financiar proyectos de franquicias y una depuracin legal para brindar suficiente seguridad jurdica al sector, especialmente en temas como la libre competencia y la propiedad intelectual. El mercado de Venezuela para las franquicias se ha convertido en una interesante opcin para el inicio y desarrollo de importantes cadenas y nuevos conceptos, cuyo crecimiento es una realidad que se mantendr en el tiempo representando una excelente alternativa comercial. Ahora es que queda camino que recorrer sobre franquicias en Venezuela. Marco Legal de las Franquicias en Venezuela Cul es la situacin actual de la legislacin para la actividad franquiciaria en Venezuela? La creacin de un marco Legal impulsara o frenara el crecimiento de este sector dependiendo del contenido de dichas regulaciones. Cuando hablamos de marco legal para las Franquicias en Venezuela partimos de un problema lingstico de la propia palabra "Franquicia", la cual ni siquiera existe como palabra castiza, es decir no aparece ni siquiera en el diccionario de la Real Academia Espaola. En Venezuela hemos copiado el defecto Sajn de los Estados Unidos de confundir la Franquicia con la aquella licencia que otorga una liga de un deporte para la operacin de un equipo de una determinada disciplina deportiva, lo cual es en realidad una licencia para operar. Realmente debemos entender el marco jurdico de la Franquicia partiendo de su definicin, la Franquicia no es un contrato, la Franquicia es todo un sistema comercial alimentado por todos los aspectos que implican el hecho de hacer negocios, aspectos financieros, mercadolgicos y comerciales, todo ello arropado bajo el marco de una regulacin contractual. Mas no por ello las Franquicias dejan de ser un rubro completamente desregulado en Venezuela. Para comenzar a definir el marco legal que rige esta actividad comercial en Venezuela, simplemente partamos de que si las Franquicias es una manera de hacer negocios mediante la cual si una empresa denominada Franquiciante sede el uso de su marca y transfiere los conocimientos tcnicos para operar una tienda que vende servicios o bienes, toda aquella regulacin ordinaria existente ya en Venezuela le es aplicable, partiendo de la propia Constitucin de la Repblica al permitir la libertad a los venezolanos de dedicarse a la actividad econmica que les parezca. Como la franquicia es un sistema comercial y existe un contrato de Franquicia mediante el cual se regulan las partes, es un contrato de ndole mercantil por lo

cual el cdigo de comercio aplica y la doctrina ha llamado los contratos de ndole mercantil que no aparezcan nombrados ni definidos como "contratos Atpicos Innominados", es decir es un contrato que regula relaciones comerciales entre las partes pero no aparece definido y nombrado en el Cdigo de Comercio, pero igualmente el Cdigo de Comercio aplica al ser un contrato de ndole Comercial. Entramos bajo una tercera legislacin ordinaria estableciendo que el Cdigo Civil tambin aplica, partiendo de que al fin y al cabo se trata de un contrato, aplica toda la capacidad de la regulacin de las partes y las teoras clsicas de derechos y obligaciones. El contrato de franquicia ya lo vamos definiendo un poco: Es un contrato con un matiz comercial en donde por particularidad tiene una sesin o una licencia de uso de marca inserto en el mismo, es decir, no es un simple contrato de licencia de uso de marca, es un contrato de ndole comercial que tiene inserto una licencia de uso de marca, y por ello la ley de Propiedad Industrial aplica directamente, y no solo la ley de Propiedad Industrial sino toda la normativa que regula la propiedad industrial inclusive la Normativa Andina como la decisin 344 especficamente. Recordemos que la Franquicia es aquella relacin donde una empresa compra la franquicia de otra empresa, el que compra "franquiciado", el que vende "franquiciante". Por ser dos empresas distintas, todos los trabajadores y empleados de la tienda a abrir van a ser empleados de la empresa que compra, es decir de la empresa franquiciada, por ello la normativa laboral aplica directamente al tratarse de un negocio que va a tener empleados, y obviamente al ser un negocio que va a entrar en operaciones esta sujeto a todo el impacto fiscal plasmado a travs de la normativa tributaria Venezolana, particularmente el Impuesto sobre La Renta, el Impuesto al Valor Agregado y la Patente de Industria y Comercio, sin olvidar por supuesto el Impuesto a los activos empresariales, y en caso de que se trate de un sistema de Franquicia que implique alguna importacin, los aranceles aduaneros. Con respecto a la Ley de Procompetencia y al sistema de competencia hay un punto interesante que vale la pena analizar. Las Franquicias anteriormente eran no solamente inexistentes desde el punto de vista lingstico y normativo, si no que a la vez eran literalmente ilegales. Segn la ley de Procompetencia existen unos artculos que el sistema de Franquicias violaba directamente, porque cuando se entiende una franquicia la empresa franquiciante obliga, y ella misma se obliga a practicas que violentaban los artculos de la Ley de Procompetencia, por ejemplo, la empresa franquiciante le obliga a la empresa franquiciada a vender un determinado tipo de productos (restriccin a la competencia), a venderlos a unos precios sugeridos u obligados (cartelizacin de precios),a no competir en una geografa distinta al punto dado (restriccin a la competencia) e incluso ella misma se obligaba a no participar directamente en el punto garantizado de la zona exclusiva dada (restriccin a la competencia). Lo que ocurre es que a nivel internacional, y en ello no escapaba Venezuela, eran ms numerosa las ventajas que daba el sistema de Franquicias que las desventajas a nivel de competencia y es por ello que interpretativamente se le daba un permiso, pero solamente va interpretativa. Y a pesar de que hay

muchsimos argumentos se explica el porque las franquicias ofrecen mas ventajas que las desventajas que representan y por ello se manifiestan en un beneficio al propio consumidor. Si una persona dispone de un determinando capital, digamos unos $ 100.000, por ella misma "per se", es inaudito pensar que abriendo un negocio independiente pueda competir con monstruos como Wendys, Chipis, Burger King, Subway_ sin embargo bajo el sistema de franquicia esa cantidad es suficiente como para apegarse a un sistema, abrir una franquicia de cualquiera de ellas e inmediatamente ser competitivo con cualquiera de los monstruos. Es por ello que se hablaba mucho de que no fuera solo a nivel de interpretacin ya que, si hoy me interpretan de una manera, maana puede ser de otra, y la informalidad generaba un riesgo, por lo cual se hablaba mucho de que Procompetencia sacara el Reglamento de Excepcin para el sistema de las franquicias. Procompetencia no saco un reglamento, curiosamente saco unos lineamientos publicados en la gaceta oficial numero de fecha en donde ella hace una reflexin interna y oficial denominada "lineamientos" en materia de franquicias en donde dice que si se cumplen las condiciones que ella establece Procompetencia ni siquiera entra a analizar la legalidad o ilegalidad del contrato. Curiosamente si hubiesen sido denominados "reglamentos" en lugar de "lineamientos" lo que incumpla el reglamento es ilegal directamente, en cambio lo que incumpla el lineamiento no es ilegal directamente, simplemente Procompetencia puede revisar la legalidad del contrato. Y por ultimo no nos podemos olvidar de que el negocio de las Franquicias es un negocio que tiene una relacin directa con el consumidor final, que por cierto es el protagonista del esquema, ya que es el que genera todo el sistema de ganancias para el esquema de las franquicias y por ello la Ley de proteccin al Consumidor aplica directamente. Ya vemos que a pesar de que no haba ningn instrumento que regulase directamente el elemento Franquicia, el sistema "perse" es regulado por todo un conjunto multiregulatorio basado en las leyes ordinarias del pas. Ante la falta de la regulacin expresa existe por naturaleza humana el elemento de la autorregulacion, si nadie nos dice que debemos hacer, nosotros mismos debemos descubrir que hacer. El sistema de autorregulacin lo hemos dividido aqu en Venezuela empricamente en dos partes: 1. La autorregulacin entre las propias partes involucradas en el contrato: Existe entonces el franquiciado y el franquiciante que a falta de una norma expresa que diga que debe ser la franquicia y a que se deben obligar las partes, establecen unos contratos que prcticamente lo deben decir todo. 2. El otro punto de autorregulacin ya no es entre las partes sino a nivel gremial y es donde acta directamente la Cmara Venezolana de Franquicias como organismo gremial del sector en Venezuela en donde va autorregulacin ha establecido por ejemplo un Cdigo de Etica, el deber ser de las franquicias, en donde el incumplimiento, al no ser un instrumento legal, tacha de inmoral la actitud usada en el mercado para con el sector, todos los miembros de la

Cmara aceptan a su ingreso el cumplimiento fiel del Cdigo de Etica, y su incumplimiento puede llevar a que la Cmara analice el caso para la suspensin e incluso expulsin del miembro, y se recomienda que las partes al momento de contractuar citen el Cdigo de Etica hacindolo parte integrante del contrato. Otro esquema de autorregulacin gremial es el de la solucin alterna de conflictos, hoy en da el negocio de las franquicias en tan innovador que ni siquiera ha llegado un caso a ser pronunciado por el sistema judicial a travs de los jueces ordinarios. Para evitar sufrir los avatares de la novatada judicial, por denominarla de alguna manera, recomendamos que los contratos sean expuestos a un sistema de arbitraje e incluso expuestos a un sistema de mediacin previa para que sea un mtodo alterno de mediacin especializado. La Cmara Venezolana de Franquicias est trabajando arduamente para levantar un sistema de certificacin de las marcas en donde nicamente sern certificadas aquellas marcas que hayan demostrado la existencia de todos los elementos de franquiacibilidad a nivel de instrumentos finales y que estos se hayan evidenciado en la practica y que se haya demostrado que en el mercado operan eficientemente, apegada al Cdigo de Etica y sin incumplir la normativa bsica del sistema de franquicias_ solo aquellas marcas sern certificadas, ofreciendo as una informacin indirecta al inversionista para que califique previamente con que tipo de empresa se puede estar relacionando. En cuanto a los proyectos inminentes existen dos artculos en el proyecto de Ley de Propiedad Industrial muy importantes que hablan de franquicias, el primero es una simple definicin y el segundo es un articulo mixto que tiene tres divisiones bsicas. La primera obliga a la marca franquiciante a tener un instrumento denominado "Circular de Oferta de Franquicia" o COF, es un instrumento que debe preparar la empresa, en donde incluya la informacin de la historia de la empresa, la legalidad o proceso de registro de sus marcas e incluso el informe econmico para informarle al interesado en firmar el contrato de franquicias cual es su situacin, y as brindarle una cierta seguridad de hacia donde esta invirtiendo el dinero. En segundo lugar el articulo habla de que los contratos se deben notificar o inscribir ante el SAPI, ya que al fin y al cabo, los contratos contienen una licencia de uso de marca inserta, es importante esclarecer que esto debe ser entendido como una notificacin y nunca darle capacidad al SAPI de revisar y cuestionar la legalidad o conveniencia del resto del contrato. Y por ultimo habla de un aspecto de la competencia que encierra que las franquicias se llevaran a cabo siempre y cuando no violenten la competencia. Para finalizar, dejando de lado los proyectos y hablando de realidad, existen unos lineamientos de Procompetencia que ya han dado un marco regulatorio interesante para que el sector franquicias pueda operar con alguna luz normativa. Y la ultima pregunta que nos cuestionamos es si vale o no la pena que exista una ley de franquicias, y para esto no nos pronunciamos ni a favor ni en contra, simplemente mencionaremos vagamente cuales pueden ser las ventajas y desventajas. Dentro de las ventajas tenemos que el hecho de que exista una normativa brinda una mayor seguridad a las partes de saber el norte de la legalidad o ilegalidad

del esquema, y obviamente el hecho de que exista la ley permite a las partes conocer la directriz para operar de una manera que no solamente va a ser tachada moralmente a travs de la violacin del Cdigo de Etica, sino que se comienza a considerar como incluso ilegal. Dentro de las desventajas sealamos el cuidado que debemos tener al pensar en una ley que coarte la mano invisible del mercado que es la que en el sistema de franquicias, definitivamente marca el xito, el fracaso y el reproche de los protagonistas del sistema. Como actividad comercial al fin hay que permitirle al propio mercado que adapte, acepte o expulse a los elementos que estn bien operando o mal operando. Y esta tambin la desventaja de que las franquicias es un sector muy innovador y muy nuevo en Venezuela, esta en duda que tengamos la cultura y el conocimiento suficiente como para saber que queremos por regulacin. La mayor desventaja de tener una ley restrictiva o intervencionista seria el hecho de coartar e impedir el crecimiento natural que hasta ahora ha tenido el sector. Elementos a tomar en cuenta para una definicin Definir a las franquicias es una tarea difcil, sin embargo, enumeraremos una serie de elementos que nos pueden llevar a una definicin amplia, de lo que debe entenderse por franquicias. Entre los elementos ms comunes que conforman las franquicias, la doctrina ha considerado, los siguientes: 1.- La propiedad, la existencia de un propietario que es poseedor de un nombre, una idea, un proceso o un procedimiento secreto, una pieza de un equipo especializado y un know-how (saber hacer/conocimiento prctico) asociado e involucrado al producto y/o servicio mismo. Igualmente, se incorpora el goodwill en tanto valor "llave" del fondo de comercio. 2.- La cesin de una licencia por parte del propietario, a nombre de otra persona, permitiendo el uso de un nombre, idea, proceso o equipo, as como el know-how y el goodwill. Esta cesin implicar necesariamente la existencia de una relacin contractual. 3.- La inclusin en el acuerdo de cesin de licencia de las obligaciones y deberes de cada una de las partes relacionadas con la operacin del negocio. 4.- El pago de una contraprestacin, royalty o regala por los derechos cedidos por todo el servicio que el franquiciante proveer al franquiciado; de igual forma, el pago por el abastecimiento de mercancas o productos en exclusividad. Estos elementos bsicos son los que normalmente encontramos cuando estamos en presencia de un negocio de franquicias. Sin embargo, las franquicias con el paso del tiempo han evolucionado tanto, que hoy da prcticamente cada nuevo acuerdo de franquicia puede parecer una figura contractual diferente. Es por ello que cada contrato formal, constituir un tratado independiente que redescubrir la relacin de franquicia punto por punto, marcando las caractersticas propias con el afn de describir lo ms detalladamente posible las caractersticas inherentes al negocio en desarrollo. Negocios franquiciables

Por la gran cantidad de opciones de franquicias, es prudente dividir las alternativas en dos gneros: franquicias de productos: como alimentacin y restaurantes, en sus distintas variedades, galletas, pollos rostizados, fast food; productos qumicos y de mantenimiento; cosmticos y artculos de belleza; bazares; supermercados; heladeras; tiendas de ropas y accesorios; alquiler de equipos de computacin; disqueras; zapateras, entre otros. El otro gnero corresponde a las franquicias de servicios: talleres mecnicos para automviles y motocicletas; moteles y hoteles; reparacin de calzado; agencias de viajes; salones de belleza; tintoreras y lavanderas de autoservicios; etc. El estudio de un plan de negocio Cmo seleccionar la mejor franquicia. La decisin de integrarse en una cadena de franquicia puede parecer en principio algo relativamente sencillo, sobre todo si tenemos en cuenta la proliferacin de redes nacionales, la implantacin masiva de franquicias extranjeras, la enorme variedad de sectores de actividad que emplean esta frmula empresarial y el atractivo que conlleva el poder explotar un negocio bajo marcas, en muchos casos, por todos conocidas. La creacin de toda nueva empresa plantea riesgos inherentes al concepto de negocio, a la situacin y evolucin del mercado, a las estructuras empresariales, etc. La decisin de adoptar el papel de franquiciado y la eleccin de las opciones de inversin ms interesantes de las que nos ofrece el mercado, requiere un proceso de anlisis a lo largo del cual podremos recabar la informacin ms adecuada y meditar nuestras posibilidades reales de integracin en la red. Definicin de Franquicias Segn Meyer, H. en su libro titulado Marketing, ventas al por menor define las franquicias, concesiones o licencias, como un acuerdo contractual mediante el cual se una compaa matriz (franquiciadora) le concede a una pequea compaa a un individuo (franquiciador) el derecho de hacer negocios en condiciones especficas. De una forma resumida quiere decir que un franquiciador tiene el derecho de nombre o de marca registrada y le vende el derecho a un franquiciado; conociendo esto como licencia de producto. Segn Phillips Kothler en su libro titulado Direccin de la Mercadotecnia establece como concepto de franquicia o concesionamiento como un convenio con el concesionario en el mercado extranjero, ofreciendo el derecho de utilizar el proceso de fabricacin, la marca, la patente, el secreto comercial y otros puntos de valor, a cambio de honorarios o regalas. El formato de licencia de negocio es una relacin ms amplia y continua que existe entre dos partes, donde a menudo comprende un rango completo de servicios, incluyendo seleccin de sitio, entrenamiento, suministro de productos, planes de marketing y tambin financiador. El espectacular crecimiento de los concesionarios representa el rpido incremento de dos tendencias: La prisa de los individuos por llegar a ser sus propios jefes y la necesidad de las compaas de encontrar formas ms eficientes y baratas de expandirse.

Marco Legal Meyer, H. y Kohns, S. establecen que el tiempo durante el cual es vlido un acuerdo de licencias se llama seguido del contrato y puede ir desde cinco aos hasta la perpetuidad; donde la mayora de los acuerdos son por veinte aos. Despus de que el periodo haya terminado, el franquiciador a menudo tiene el derecho de recomprar o revender la unidad. Al contrario Kennedy, sostiene que las franquicias es un privilegio otorgado por un organismo gubernamental a un individuo, a una sociedad colectiva o a una sociedad annima, para usar una sociedad pblica, una calle o una carretera, o el espacio por encima o por debajo de la calle o carretera. La franquicia puede ser por un trmino fijo de aos, por un perodo indeterminado o a perpetuidad. A continuacin se presentar lo que recibe el franquiciador en retorno por la franquicia: Un derecho de franquicia. Es un pago anticipado de una sola vez que los concesionarios hacen directamente a quin les concede la franquicia para ser parte del sistema de concesiones. El pago le reembolsa al franquiciador los costos de ubicacin, calificacin y entrenamiento de los nuevos concesionarios. Una regala. Es un pago anual, entre 1% y 20% de las ventas del concesionario que se paga al franquiciador. Estos pagos representan los costos de hacer negocios como parte de una organizacin de concesiones. Un derecho de publicidad. Es un pago anual, usualmente menos de 3% de las ventas, que cubre la publicidad corporativa. Las ganancias por venta de equipos, provisiones o servicios o productos terminados al concesionario. En vista de lo antes citado se tendra que aclarar que no todos los concesionarios salen ganando, debido a que las franquicias estn sujetas a la suerte de la economa en la que gravitan. Si una economa crece, tambin las franquicias crecern, en caso contrario; cuando la economa de un pas o de una regin no se desarrolla, tampoco lo podrn hacer las franquicias. Pero s se comparan con otros negocios pequeos, la posibilidad de sobrevivir son mejores en el caso de las concesiones, debido que muchas cifras muestran que alrededor de un 5% del total de las franquicias se descontinan cada cinco aos, comparado con 50% de negocios nuevos independientes. VENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS De acuerdo con la administracin de pequeos negocios de los Estados Unidos, la franquicia tiene varias ventajas sobre los minoristas independientes. Ellas son: Reputacin: es un sistema de licencias establecido y bien conocido, el nuevo concesionario no tiene que trabajar para establecer la reputacin de la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado por el pblico. Capital de trabajo: cuesta menos dinero operar un negocio de concesin, porque el franquiciador le da al concesionario buenos controles de inventario y otros

medios para reducir los gastos. Cuando es necesario, el franquiciador puede tambin dar asistencia financiera para los gastos operativos. Experiencia: el consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia del nuevo propietario. Asistencia gerencial: el propietario de un pequeo almacn independiente tiene que aprender de todo, y un minorista experimentado puede no ser un maestro en todos los aspectos de finanzas, estadsticas, marketing y promocin de ventas. Las mejores compaas de franquicia le dan al concesionario asistencia continua en estas reas. Utilidades: al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre suministros, el concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de una cadenas. Motivacin: debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del xito de la operacin, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo. VENTAJAS DEL FRANQUICIADOR Las motivaciones del franquiciador para crear una franquicia son esencialmente las siguientes: Tener acceso a una nueva fuente de capitales, sin perder o diluir el control del sistema de marketing. Evitar los gastos fijos elevados que implican generalmente un sistema de distribucin par almacenes propios. Cooperar con los distribuidores independientes, pero altamente motivados por ser propietarios de sus negocios. Cooperar con los hombres de negocios locales bien integrados en medio de la ciudad, de la regin o del pas Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer tcnico comercial que se posee. Realizar un aumento rpido de las ventas, teniendo el xito un efecto bola de nieve. Beneficiarse de las economas de escala gracias al desarrollo del sistema de franquicia.

Los franquiciadores aportan a sus franquiciados una ayuda inicial y continua. Los servicios iniciales comprenden fundamentalmente: un estudio de mercado, un estudio de localizacin de restaurante franquiciado, una asistencia en la negociacin de alquiler, una concepcin de la decoracin interior del punto de venta, la formacin de la mano de obra, modelos de gestin contable y financiera. Los servicios continuos comprenden un seguimiento operativo, material de promocin, formacin de cuadros y empleados, control de calidad, publicidad a nivel nacional, centralizacin de compras, informaciones sobre la evolucin del mercado, auditoras contables y financieras, seguros aprobados, etc. Ventajas para el FRANQUICIADO La motivacin de franquiciado principalmente es beneficiarse de la experiencia, de la notoriedad y de la garanta, unidas a la imagen de marca del franquiciador.

A esta motivacin bsica se aaden las consideraciones siguientes: Tener la posibilidad de poner en marcha una empresa con poco capital . Reducir el riesgo y la incertidumbre, puesto que se trata de un proyecto de xito probado. Beneficiarse de un mejor poder de compra ante los proveedores de la cadena franquiciada. Recibir una formacin y una asistencia continua proporcionadas por el del franquiciador. Tener el acceso a los mejores emplazamientos, gracias al renombre y al poder financiero del franquiciador. Recibir una ayuda a la gestin del marketing y a la gestin financiera y contable de la franquicia. Tener locales y decoracin interior bien concebidos. Beneficiarse de la investigacin y desarrollo constantes de nuevos productos o servicios. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente perteneciendo a una gran organizacin.

El acuerdo de franquicia es una forma relativamente flexible de colaboracin entre el franquiciador y los franquiciados. No obstante, existen tres fundamentos indispensables para la solidez de un acuerdo de franquicia, que son: La voluntad de trabajar solidariamente. La aceptacin de un derecho de transparencia recproco. El fundamento legal de la frmula. Esta ltima condicin es esencial; la franquicia es un mtodo original de distribucin de un buen producto o de un buen servicio (una frmula de xito), no ser nunca una solucin para sacar de un apuro o de salvaguardia de una empresa en dificultad que se declare franquiciador sin haber hecho ella misma la prueba de su frmula. DESVENTAJAS DE LAS FRANQUICIAS Existen tambin desventajas para el concesionario y se presentan a continuacin algunas de ellas: Derechos: los derechos que el franquiciador cobra por el uso del nombre de la empresa, los precios cobrados por las provisiones y otros gastos pueden ser muy altos para una localidad particular. De tal manera que se puede incurrir en prdidas o bajos mrgenes de ganancias para el minorista. Menos independencia: debido a que el concesionario debe seguir los patrones del franquiciador, el minorista pierde algo de su independencia. Estandarizacin: Los procedimientos son estandarizados y los concesionarios no tienen mucha posibilidad de utilizar ideas propias. Lentitud: debido al tamao, un franquiciador puede ser lento para aceptar una nueva idea o adaptar sus mtodos a los cambios de condicin.

Cancelacin: es difcil y caro cancelar un convenio de concesin sin la cooperacin del franquiciador. El control: el franquiciador tiene menos control sobre el concesionario, que si montara sus propias instalaciones de produccin. El competidor: si el concesionario tiene mucho xito, la firma pierde utilidades y cuando termine el contrato podra encontrarse con que ha crecido un competidor. LOS FRANQUICIADORES COMO FUENTE DE FINANCIAMIENTO Existen fuentes alternativas de financiamiento disponibles para un nuevo negocio. Estas fuentes incluyen franquiciadores; que se pueden usar nicamente para iniciar el negocio. Adems, muchos franquiciadores, como el propio Mc. Donald's, han buscado desesperadamente en los mercados internacionales la expansin que ya no pueden lograr en su propio pas, debido al nocivo efecto que ha tenido la recesin estadounidense en los ltimos aos, en el desarrollo de las franquicias. Las crecientes ventas originadas por los franquiciadores extranjeros (y el consecuente pago de regalas) estn representando para muchas de estas empresas un verdadero respiro, al tiempo que puede ayudar a los franquiciados a involucrarse en el negocio por menos dinero que si empezara un negocio similar por su cuenta. Algunas veces el franquiciador le permitir hacer un pequeo pago de contado, como cuota inicial y, entonces le prestar el resto del dinero necesario para iniciar el negocio. Los elementos para diagnosticar la franquiciabilidad de un negocio. Es muy importante establecer los criterios mnimos que deben de tomar en cuenta los franquiciadores para determinar si un negocio es franquiciable. Dichos criterios, nos ayudarn a adentrarnos al mercado de franquicias, con la seguridad de seguir adelante, a pesar de los retos y dificultades que pudieran existir en dichos mercados. Criterios mnimos y elementales que determinan la franquiciabilidad exitosa de un concepto: No podemos concebir de un concepto sea susceptible de franquicia si el nombre con las marcas que lo distinguen no estn debidamente protegidos por una parte o cualquier otro medio legal previsto en la legislacin, y adems, la importancia que reviste el que la marca del franquiciante tenga reconocimientos del pblico dentro del mercado. Tampoco han sido exitosos los conceptos de franquicias que permitan a sus franquiciatarios mrgenes operativos que no puedan compararse con los estndares de la industria. Han sido y seguirn siendo franquiciables solamente aquellos negocios cuyo producto o servicio satisfaga una necesidad real del mercado en el que pretendan desarrollarse. Es decir, que aporten un valor agregado al mercado, y que sea apreciado por el consumidor de ese mercado.

Este punto no debera ser el nmero cuatro, sino el uno, debido que no puede haber posibilidades de xito cuando una empresa decide lanzar una franquicia sin la experiencia y la antigedad debidas. En las franquicias, muy a diferencia de la licencia de marcas y de los contratos de distribucin, el franquiciante debe vivir por y para el franquiciatario. La teora indica que todo debe girar en torno al franquiciatario; la asesora, el apoyo logstico y operativo, los insumos, los proveedores, etc. LAS CARACTERISTICAS QUE DEBE BUSCAR UN FRANQUICIANTE EN UN FRANQUICIATARIO Con respecto a la experiencia de los franquiciatarios maestros en los ltimos aos, casi siempre que ha habido xito, se ha podido percibir que el franquiciatario maestro rene la mayora, si no todas, las caractersticas elementales que debe buscar un franquiciante para el desarrollo de su concepto en un pas extranjero. Dentro de estas caractersticas se destacan las siguientes: Conocimiento del mercado local. Conocimiento del segmento de mercado que interesa a la franquicia. Actitud flexible Recursos econmicos necesarios Recursos administrativos necesarios Capacidad de comunicarse adecuadamente con su franquiciante Experiencia de negocios en el pas del franquiciante Conocimientos del mercado inmobiliario de su pas Habilidad para ayudar en la seleccin de los posibles proveedores del sistema Buenas relaciones y experiencia en el trato con los funcionarios de gobierno del pas al que ingresa la franquicia.

Cuando el franquiciante multinacional, esto es, el que intenta penetrar en un mercado extranjero, omite seleccionar a su franquiciatario extranjero a la luz de los criterios comentados y se gua nicamente por el econmico (situacin que desafortunadamente es generalizada), las posibilidades de fracaso son importantes. Como conclusin, para aquellos empresarios que estn considerando franquiciar su negocio; tendrn que considerar que las franquicias son una solucin de mercado a un problema de mercado. Por lo tanto, a todas luces es inadecuado utilizar a las franquicias como una solucin a problemas que son meramente de ndole financiero. MINORISTAS INDEPENDIENTES Y FRANQUICIAS Casi todas las organizaciones de venta al por menor pueden clasificarse como independientes, como una cadena corporativa o como una franquicia. El independiente es el tipo ms comn de propiedad; sin embargo, representa slo una cuarta parte de las ventas. Una firma minorista independiente es una distribucin minorista poseda y operada independientemente y sin afiliacin. Muchos minoristas independientes, sin embargo, desean algunas de las ventajas de que disfruta una cadena. Por ejemplo, asistencia en el desarrollo de publicidad efectiva y planes de promocin de ventas, y ayuda en el diseo de sistemas de contabilidad y de

sistemas de registro y control. Pero para obtener estas ventajas, los minoristas independientes tendrn que entregar algo de su independencia. LAS ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE MERCADO Si el canal de distribucin elegido es un canal indirecto, se presenta el problema del nmero de intermediarios a reclutar para obtener la tasa de cobertura del mercado necesaria para la realizacin de los objetivos de penetracin. Varias estrategias de cobertura del mercado pueden ser consideradas. Hollywood ofrece goma de mascar en todos los sitios que puede; en todas las tiendas de alimentacin, en los estancos, en las papeleras, en los distribuidores automticos, en el comercio ambulante. La firma Pierre Cardin distribuye sus productos de confeccin en tiendas especializadas, cuidadosamente seleccionadas, y se asegura de que est representada por los mejores. Wolkswagen distribuye sus coches a travs de concesionarios; a cada concesionario se le asigna una regin donde ningn otro garaje estar autorizado para representar la marca. Hollywood practica una distribucin intensiva, Cardin una distribucin selectiva y Wolkswagen una distribucin exclusiva. La eleccin de la estrategia a adoptar para un producto dado depende de las caractersticas del mismo y del objetivo perseguido por la empresa dentro del entorno competitivo en el que se encuentre. LA DISTRIBUCION EXCLUSIVA Y LA FRANQUICIA Un sistema de distribucin exclusiva es la forma extrema de la distribucin selectiva. En una regin predefinida, un slo distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender la marca y se compromete generalmente a no vender marcas competitivas. En contrapartida, el distribuidor acepta no referenciar marcas competidoras en la misma categora de productos. Una estrategia de cobertura exclusiva es til cuando el fabricante quiere diferenciar su producto por una poltica de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio. La estrecha cooperacin entre fabricante y distribuidor facilita la puesta en marcha de este programa de calidad. Las ventajas e inconvenientes de este sistema son las de la distribucin selectiva, pero ampliadas. Una forma particular de distribucin exclusiva es la franquicia. TIPOS DE FRANQUICIA Las franquicias o el concesionamiento ha sido el desarrollo de ms rpido crecimiento y mayor inters en los ltimos aos. Aunque la idea bsica ya es vieja, algunas formas del concesionamiento son muy recientes. Pueden distinguirse tres formas de concesionamiento: La primera es el sistema de concesin al detallista patrocinado por el fabricante, el cual ejemplifica la industria automviles. As la Ford concesiona a los distribuidores para que vendan sus automviles y los distribuidores, que son negociantes independientes, aceptan cumplir con varias condiciones de ventas y servicios.

La segunda es el sistema de concesionamiento al mayorista patrocinado por el fabricante. Este sistema se encuentra en la industria refresquera. Coca - Cola, por ejemplo, otorga licencia a embotellador (mayoristas) en varios mercados, los cuales adquieren sus concentrados a los que agregan carbonato, embotellan y venden a los detallistas en los mercados locales. La tercera es el sistema de concesionamiento al detallista patrocinado por la firma de servicios. En este caso, una firma de servicio organiza todo un sistema para llevar su servicio en forma eficiente a los consumidores. Ejemplo de este tipo de concesionamiento se encuentran en el negocio de la venta de vehculos (Hertz, Avis), en el negocio de alimentos rpidos (Mc. Donald's, Burger King), y en el negocio de moteles (Howard, Johnson, Ramada Inn). CARACTERISTICAS DE UNA BUENA FRANQUICIA Una buena franquicia debe ser ante todo un xito probado y transmisible que puede ser reproducido por el franquiciado en su territorio. Una buena frmula tiene las caractersticas siguientes. Tiene relacin con la comercializacin de un producto o servicio de buena calidad. La demanda para el producto o servicio es universal o, al menos, no se limita nicamente a la regin de origen del franquiciador. Deja al franquiciado ya establecido en un lugar un derecho de primer rechazo en el momento de implantacin de una o varias franquicias en su territorio. Prev una transferencia inmediata de saber hacer y una formacin efectiva del franquiciado en las tcnicas de comercializacin y en los mtodos propios de la franquicia en cuestin. Hace sus pruebas con una empresa piloto. Establece las modalidades de una relacin continua entre el franquiciador y el franquiciado con objeto de mejorar las condiciones d explotacin de la franquicia y de intercambiar innovaciones, ideas de nuevos productos y servicios, etc. Describe explcitamente las aportaciones iniciales (ensea, formacin, saber hacer) y las permanentes (soportes de marketing, publicidad, acciones promocionales, investigacin y desarrollo, servicios diversos) del franquiciador. Expresa los pagos inmediatos (derechos iniciales) y continuos (canon) que el franquiciado debe efectuar. Implica al franquiciado en el proceso de definicin de las orientaciones futuras de la franquicia y le hace participar en la vida de la franquicia. Prev un procedimiento de renovacin, renegociacin y anulacin del contrato de franquicia, as como una posibilidad de rescate para el franquiciador. La franquicia ofrece una opcin interesante frente a las estructuras verticales convencionales o controladas. En efecto, en una red franquiciada, la inversin de cada tienda est hecha por el franquiciado, propietario de la tienda. Desde el punto de vista del franquiciador, la creacin de una red de franquicias le permite disponer rpidamente y con poco coste de una red comercial internacional y ello sin invertir directamente en la propiedad de la red, pero controlndola por contrato.

La franquicia es un sistema de distribucin integrado, controlado por el franquiciador, pero financiado por los franquiciados. Una franquicia acertada es un buen socio en el que el xito del franquiciador y el del franquiciado estn indisolublemente unidos. EL MERCADO DE FRANQUICIAS En los ltimos aos el sistema de negocios por franquicias (franchising) alcanz un explosivo desarrollo gracias a la globalizacin de la vida econmica de las naciones orientadas a una creciente apertura en este proceso de transformacin del capitalismo. Las renovadas estrategias de comercializacin de productos y servicios pusieron en un primer plano la alternativa de sumar un mayor nmero de bocas de expendio con beneficios para el franquiciante y el fianquiciado. De acuerdo a estimaciones del departamento de Comercio estadounidense, a finales de este siglo un 50 por ciento de las ventas minoristas se manejar dentro del sistema de franquicias. Este interesante campo no es exclusivo de los pases desarrollados, las franquicias no tienen fronteras. Desde hace varios aos Amrica Latina como otros mercados emergentes transita sus propias experiencias con un despliegue ms generoso en el Brasil, siguindolo Mxico, Chile, Colombia y la Argentina. Pero tambin comenz a notarse incluso en los mercados socialistas y no faltan locales por franquicias en recnditos puntos del planeta. En muchas ciudades bajo diferentes climas y latitudes es posible degustar la famosa Big Mac, rentar vdeos de la cadena Blockbuster, dormir en la cadena Holiday Inn, entre otros. El franquiciante y ofrecer una oportunidad, con muchos condicionamientos, pero es una oportunidad para quien decide asumir el reto. Hay un gran nmero de empresarios que contempla otorgar franquicias de su negocio, con la seguridad de que al hacerlo puede resolver sus necesidades de expansin, para aquellos que alguna vez han soado ser dueos de su propio negocio, la franquicia se ha constituido en una opcin interesante y segura para lograr su propsito en un ambiente de negocios incierto. Al franquiciante le cabe la tarea de fijar el nombre comercial, elegir los colores corporativos, disear su imagen pblica, definir el producto, escribir los manuales de funcionamiento, concretar la transferencia de la tecnologa involucrada a quien recibe la licencia, controlar la calidad, determinar la indumentaria de los empleados, establecer las pautas publicitarias, brindar asesora permanente y dar entrenamiento a quien opera la licencia. La comunicacin de la imagen global de la marca aparece como el condimento esencial para garantizar el xito de los negocios. Esto, aunado a la estrategia empresarial y el target conforman el trpode que sustenta esta actividad. Latinoamrica es un mercado muy buscado por las firmas de Estados Unidos, el pas de origen del sistema de franquicias y el lugar donde el sector es ms dinmico. Pero una de las tendencias ms recientes muestra que las empresas en Amrica latina tambin intentan, por medio de franquicias ganar mercados ms all de sus fronteras.

Del mismo modo que el fenmeno de la internacionalizacin parti de Estados Unidos, los recientes anlisis de este mercado sacan a la luz otros cambios en el rubro que, a medida que el desarrollo contine, se reflejaran en Latinoamrica. No es raro que un sector tan gil y verstil como las franquicias responda a los cambios econmicos y sociales con rapidez. La orientacin creciente de la economa hacia la generacin de servicios, la incorporacin de ms mujeres al mercado de trabajo o el envejecimiento progresivo de la poblacin son algunas de las tendencias que repercuten en el sector de las franquicias. As, se espera que los negocios de mayor expansin entre los que trabajan por franquicias sean aquellos relacionados con la prestacin de servicios, como las reparaciones, la limpieza hogareas, el mantenimiento y reparacin de autos, asistencia mdica, educacin y entrenamiento o telecomunicaciones. Tambin tienen posibilidades de florecer los servicios a empresas, como contadura distribucin de correspondencia, personal temporario, impresiones. Aunque la situacin de los pases latinoamericanos difiere bastante entre s, en algunos como Mxico, Argentina y Brasil este tipo de franquicias ya existe. Como los penetrantes tambores de las tribus de otros tiempos, el boom de las franquicias se expande por todos los rincones. En los ltimos cinco aos el sistema de franquicias en Chile experiment un crecimiento promedio del 30%, una cifra que la posiciona bien en el proceso de expansin de este negocio en Amrica latina. Luego del auge experimentado, las franquicias han entrado ltimamente en una recta estabilizada y de crecimiento constante. Los datos ms frescos indican que hoy operan en ese pas 65 compaas de franquicias, las cuales provienen de distintos pases y facturan anualmente unos doscientos millones de dlares. El equivalente al 0,01% del producto bruto interno chileno. Esta actividad da empleo directo a ms de veinte mil personas. CONCLUSIONES Se ha de considerar que nuestro pas est saliendo actualmente de una crisis econmica y poltica. Por lo que a medida que mejore la situacin, a nivel de estabilidad y creacin de riqueza el mercado se activar, dando entrada a mayor nmero de inversiones y empresas entre ellas las dedicadas a franquiciar. El desarrollo de este mercado en el pas responde a patrones tpicos de la evolucin de este sector en cualquier mercado internacional ya que es normal que en un pas las cadenas internacionales sean las primeras en ingresar con un modelo determinado de franquicia. La tendencia en el mercado de franquicias en Venezuela es que aunque el sector de comidas rpidas seguir siendo el ms importante econmicamente, sern las franquicias de servicios las que ganaran mayor protagonismo, especialmente aquellas que desarrollen ideas novedosas que puedan ofrecer a un pblico con nuevas necesidades. Es importante destacar que este mercado est dirigido principalmente a un consumidor urbano de nivel socioeconmico alto y medio alto, pero tambin existe un enfoque hacia las clases bajas, ya que en este, pas todava no existe una clase media numerosa comparable en tamao y recursos econmicos a la europea.

Sin embargo, siguiendo con lo anteriormente expuesto, poco a poco gracias a los medios de comunicacin: televisin, peridicos, y especialmente a la llegada de Internet se est difundiendo por todo el pas una cultura similar en usos y costumbres que har cambiar en el corto plazo estos hbitos. Se ha de tener en cuenta que en algunos casos el posible franquiciado no tenga la profesionalidad que se le requiera para la instalacin de la franquicia, ya que todava es un concepto relativamente nuevo, y podra pensar que basta con instalar una marca de prestigio para que por s sola funcione por lo que puede resultar que descuide aspectos importantes del negocio. Como resumen a estas conclusiones se puede afirmar que en el mercado venezolano se encuentran las condiciones necesarias para el desarrollo de este tipo de negocios, ya que como se ha sealado antes existen todava sectores que estn poco saturados y en el que habra mayores oportunidades comerciales. BIBLIOGRAFIA STANTON, William. (1.985.FUNDAMENTOS DE LA MERCADOTECNIA. Sptima Edicin DA COSTA, Joao. (1.992. DICCIONARIO DE MERCADEO Y PUBLICIDAD. Editorial Panapo Microsoft Corporacin. (1993-2003)BIBLIOTECA DE CONSULTA ENCARTA. www.inversiones.com www.franquicialo.com www.producto.com.ve www.profanquicias.com Montilla Vernes vmonti[arroba]cantv.com.ve Perdomo Luis

El contrato de franquicia y las nuevas normas de defensa de la competencia, Madrid, Civitas, 1991, 198 pp. El doctor en derecho Juan Ignacio Ruiz Peris es profesor ayudante en la ctedra de derecho mercantil en la Universidad de Valencia, y analiza en este libro en tres captulos el contrato de franquicia y las normas de defensa de la competencia. Nuevamente presenciamos la influencia del derecho anglosajn que ha exportado a los pases de cultura latina nuevas figuras jurdicas, y en este caso estamos frente a dos instituciones muy de moda en los pases que como el nuestro, han abierto sus puertas a la inversin extranjera, mediante las franquicias. Tambin el derecho antitrust norteamericano ha influido en la legislacin antimonoplica de los pases del hemisferio. Esta obra tiene la ventaja de analizar las dificultades que enfrenta Espaa para adaptarse a la estructura jurdica de las comunidades econmicas europeas, de tal manera, que la parte ms extensa del libro se dedica al contrato de franquicia y al derecho comentario de la concordancia.

El contrato de franquicia es un contrato nominado, atpico, que procede del derecho anglosajn y que con motivo de la apertura comercial de Europa, se ha extendido por todas partes en ese continente, lo mismo que en otras partes del mundo, corresponde a los que se conoce como Business Format Franchise, y es diferente al contrato de concesin, y licencia de marca. Este contrato se puede definir como aqul en que una de las partes denominada franquiciador, que puede ser una persona fsica o moral, celebra con una persona denominada franquiciado, quien igualmente puede ser una persona fsica o moral, y mediante el cual el franquiciador se encarga de permitir que el franquiciado utilice marcas, signos, colores o cualquier otra caracterstica que haga singular un bien, un servicio, o un producto; en dicho contrato el franquiciado se obliga previamente a amueblar, pintar o de cualquier otra forma identificar el local comercial en el cual se habr de vender el producto, el servicio o el bien previamente contratado y de ninguna otra forma, ni por ningn concepto, el franquiciado podr vender ningn bien, servicio o producto que no haya sido el que previamente fue contratado; igualmente se obliga el franquiciado a no mudar de domicilio, ya que con esta violacin al contrato se podra alterar la red de distribucin del producto o del servicio contratado. Las normas anticoncurrenciales o antitrust, en esencia constituyen el fin ltimo de toda legislacin tendente a evitar los monopolios. As podemos decir vlidamente que una empresa automotriz no puede ni debe distribuir por s el producto una vez terminado, ya que se estara en presencia de un monopolio; por lo que en todo tiempo, se debe de encargar a una tercera persona lo relativo a la distribucin del producto. En virtud de que el objeto del contrato, pueden ser bienes, servicios o productos, y con la apertura comercial europea, se puede apreciar que estamos en presencia de un contrato que puede ser celebrado por personas de diversa nacionalidad y que por tal motivo, antes de entrar al estudio de las normas de la competencia, se puede establecer vlidamente que en ningn caso se puede pretender aplicaciones extrapolares de la ley. En Espaa, la legislacin aplicable es la Ley de la Defensa de la Competencia y el rgano encargado de administrar y decir la Ley es el Tribunal de Defensa de la Competencia, rgano ste que es el nico encargado de dirimir cualquier controversia en torno a estos contratos. El primer fallo de este Tribunal fue dado a conocer el da 8 de abril de 1990, en dicha ocasin se determin que una fbrica productora de caramelos pretenda, mediante una serie de subsecuentes subfranquicias, establecer toda una red de distribucin del producto elaborado. Uno de los fallos esgrimidos por este Tribunal radica en que de acuerdo con el artculo 1o. de la Ley de la Defensa de la Competencia, hay que atender cul es la fuente de insumos del productor del bien o servicio, es decir, la empresa productora haba celebrado un contrato de abastecimiento en exclusiva, por lo que se est en presencia de una disposicin contraria a lo establecido por el artculo 1o. de la Ley mencionada. Otro de los criterios que sirven de apoyo para defender la competencia del Tribunal radica en que los distribuidores deben tener la libertad para proveerse de otros distribuidores, si los productos se entregan a travs de una red autorizada de reparto. En el aspecto de las sanciones es oportuno mencionar que stas por su naturaleza son bastantes elevadas, ya que para los infractores de los artculos 1, 5 y 9 de la

Ley de Defensa de la Competencia, van hasta los 150 millones de pesetas, mismos que pueden sufrir un incremento del 10 por ciento hasta el ciento por ciento del volumen total de ventas, correspondientes al ejercicio econmico inmediato anterior del Tribunal; otras penalidades que puede imponer el Tribunal son las sanciones pecuniarias, que van de las 10 mil a las 100 mil pesetas y que tienden a desalentar al franquiciador segn realice cualquier actividad de las que estn prohibidas por la Ley. A los representantes de las personas morales se les puede imponer una multa equivalente hasta cinco millones de pesetas, cuando hayan permitido que el Consejo de Administracin de la empresa viole las reglas de la competencia, esto es, cuando deliberadamente los representantes de cualquier personal moral omitan sealar a los asociados que estn violando las disposiciones tendentes a eliminar los monopolios (artculo 1o. de la Ley de Defensa de la Competencia). En Estados Unidos, las disposiciones aplicables son la Ley antitrust, en relacin con el anticurrency y el rol of how. En esta materia uno de los asuntos ms sonados es el Pronuptia de Pars, que es una casa de modas, la cual a travs de un contrato de franquicia permita que su filial en Espaa, elaborara y distribuyera vestidos para novia, y una vez hecho lo anterior el franquiciado procedi a la venta del local destinado a la venta de dichos bienes; una vez realizado lo anterior, cambi de domicilio y unas calles ms adelante abri un nuevo local, con lo que causaba perjuicios al primero y que haba sido vendido, pero toda vez que no se celebr un contrato de distribucin en exclusiva con la persona ya mencionada, el Tribunal decidi en favor de la franquiciada. El libro permite de manera sinttica conocer la problemtica que implica el contrato de franquicia y las consecuencias que la legislacin automonoplica puede producir en un pas como Espaa; hay que recordar que en Mxico se aprob recientemente una legislacin anticoncurrencia, que omite regular algunas de las consideraciones que se hacen en las normas de Estados Unidos o de Europa ante este Franchise boom habra que abrir los ojos para regular mejor el contrato atpico que tanta importancia tiene en el mundo econmico moderno.