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La Personalidad del consumidor QUE ES PERSONALIDAD?

Son cualidades, atributos, rasgos, factores y hbitos caractersticos que distinguen a una persona de las dems.

NATURALEZA DE LA PERSONALIDAD TEORIA FREUDIANA Y LA PERSONALIDAD

DEL PRODUCTO
Los investigadores que aplican la teora Psicoanaltica, consideran que los impulsos humanos son fundamentalmente inconscientes y que los consumidores no se dan cuenta de los motivos que los impulsan a comprar.

COMO LOS INVESTIGADORES PSICOANALISTAS VISUALIZAN LA COMPRA


Visualizan la compra como un reflejo de la personalidad.

Consideran las apariencia y las posesiones del consumidor como un reflejo de su personalidad.

TEORIA NEOFREUDIANA
Harry Stack Sullivan: Las personas buscan establecer relaciones significativas y gratificantes. Karen Horney: Clasifico a las personas en tres grupos: Complacient es, Agresivas

Independient es, Menos fieles a la lealtad de marca. Anuncio que muestra una exhortacin dirigida a la personalidad independiente expuesta por Horney

TEORIA DE LOS RASGOS


Un rasgo es cualquier elemento de ndole distintivo. Se aleja de lo cualitativo y subjetivo. Es de ndole cuantitativo.4678762 COMO USAN LOS MERCADOLOGOS LOS RASGOS

DE LA PERSONALIDAD PARA ENTERDER AL CONSUMIDOR.

Las cinco grandes categoras de la personalidad


Extroversin: Locuaz, atrevido, activo, bullicioso, vigoroso, positivo, espontneo, efusivo, enrgico, entusiasta, aventurero, comunicativo, franco, llamativo, ruidoso, dominante, sociable.

Afabilidad: Calido, amable, cooperativo, desprendido, flexible, justo, corts, confiado, indulgente, servicial, agradable, afectuoso, tierno, bondadoso, compasivo, considerado, conforme. Dependencia: Organizado, dependiente, escrupuloso, responsable, trabajador, eficiente, planeador, capaz, deliberado, esmerado, preciso, practico,

concienzudo, serio, ahorrativo, confiable. Estabilidad emocional: Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo, calmado, sereno, bondadoso, estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco exigente, constante, placido, pacifico. Cultura o inteligencia: Inteligente, perceptivo, curioso, imaginativo,

analtico, reflexivo, artstico, perspicaz, sagaz, ingenioso, refinado, creativo, sofisticado, bien informado, intelectual, hbil, verstil, original, profundo, culto.

FACTORES COGNITIVO DE LA PERSONALIDAD


La necesidad cognitiva (NC) mide el nivel en que un individuo ansia o disfruta el pensar. Consumidores con un NC alto, ven en los anuncio la parte de la informacin o

descripcin del producto. Consumidores con un NC bajo se siente atrados por los aspectos perifrico del anuncio, como la presencia de una modelo atractiva

Consumidores Visualizadores Vs. Verbalizadores


Los investigadores sobre la personalidad cognitiva clasifican a los consumidores en dos grupos.

PERSONALIDAD DE MARCA
La teora Freudiana acua el termino Personalidad del producto , pero los consumidores tambin asumen el termino
personalidad de marca . Es el conjunto de rasgos que una persona atribuye a un producto. El valor de marca, se refiere a la magnitud en que un consumidor realiza asociaciones fuertes, favorables y nicas con una marca en su memoria.

QUAKER OATS (1886)

PERSONALIDAD Y GEOGRAFIA DEL PRODUCTO


Los mercadologos sabe que un consumidor puede darle a cierto productos una fuerte asociacin geogrfica y consciente de esto le han dado a los productos una personalidad geogrfica.

PERSONALIDAD Y COLOR
Los mercadologos asocian cierto factores de la personalidad con los colores.

La personalidad del producto y marca representan oportunidades reales para el mercadologo aproveche la conexiones que el consumidor establece con las diferentes marca que se le ofrece. La personalidad de marcar ayuda a configurar las respuestas, preferencias y lealtades del consumidor.

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