1. Conceptos generales. 1.1. Las estrategias empresariales y el CIM.

La planificacin estratgica introdujo en las empresas el concepto del corto y del largo plazo, con el fin de prepararse para aprovechar las mejores oportunidades, optimizando las inversiones y obteniendo mayores beneficios. Normalmente se planificaban las estrategias financieras y comerciales, relegando la fabricacin a un segundo plano. Se han producido tres cambios bsicos en el ciclo de vida de los productos: disminucin del perodo de desarrollo, reduccin del perodo de comercializacin y reduccin del plazo para alcanzar la mxima produccin. Se usa una combinacin de dos mtodos para mejorar la efectividad competitiva: saltos estratgicos y mejoras incrementales. Optar por una u otra estrategia requiere estructurar la empresa de forma radicalmente distinta. Los saltos estratgicos se adoptan de diversas formas: importante rediseo de un producto, importante expansin o modernizacin de una planta, traslado a otra ubicacin que asegure menores salarios o mayor proximidad al cliente, compra del suministrador de un componente crtico, adopcin de una nueva tecnologa de fabricacin. Sus caractersticas son: cada salto es altamente visible, requiere una gran inversin, necesita una alta especializacin del staff y consultores externos. Consecuencias: alto nivel de riesgo para los lderes del cambio, importancia del momento en que se produce el cambio, poca necesidad de personas entrenadas en los niveles bajos, poca necesidad de entrenamiento, poca necesidad de estabilidad laboral, poca necesidad de fuerte KNOW HOW en ingeniera de produccin. Las mejoras incrementales se aplican continuamente: mejora de mtodos, reduccin de defectos, mejora del tiempo de entrega, mejora de la fiabilidad del producto. Sus caractersticas son: avance con saltos poco visible, cada salto requiere inversiones bajas y continuas, no se necesita alta especializacin del staff o consultores externos. Consecuencias: necesidad de personal entrenado en los niveles bajos, mucha necesidad de entrenamiento, mucha necesidad de estabilidad laboral, mucha necesidad de fluidas comunicaciones crossfuncionales. Una compaa estructurada para saltos estratgicos afronta riesgos altos frente a sus competidores, su xito depende mucho del momento del salto y de lo rpido que los competidores se adapten a la nueva tecnologa; le cuesta adoptar mejoras incrementales. Sin embargo, una compaa adaptada para mejoras incrementales est mejor preparada para realizar ocasionalmente saltos estratgicos. 1.2. Qu es el CIM? CIM, fabricacin integrada por ordenador. Desde principio del siglo XX, las compaas han dividido las actividades de fabricacin en sus elementos bsicos, desarrollando equipo y mano de obra especializada. Se han conseguido incrementos de produccin y calidad a coste reducido. El sistema deja de ser visto como un todo y las mejoras se aplican de forma individual a cada una de las actividades. El CIM es una realidad dentro de la empresa cuando: 1. Todas las funciones de proceso, as como las funciones de direccin relacionadas, estn expresadas como informacin.

2. Esta informacin puede ser generada, transformada, utilizada, movida y almacenada mediante tecnologa informtica. 3. Esta informacin se puede mover libremente entre funciones en el sistema durante la vida del producto. CIM, estrategia dinmica que integra personas, procesos, informacin, estructuras y tecnologas para proporcionar un mtodo ms eficaz de gestin y poder ganar una o varias ventajas competitivas para la empresa. 1.3. CIM. Pasado, presente y futuro. En sus inicios, el CIM, no pasaba de ser islas de automatizacin. Posteriormente, estas islas se integraron en los centros de trabajo por medio de ordenadores de control, formando clulas. Los distintos centros o clulas, se integraron a su vez por medio de otro ordenador de control. El siguiente paso es agrupar varias clulas para formar un sistema flexible de fabricacin, FMS, que permite fabricar una o ms familias de piezas. El FMS est servido por un sistema de vehculos AGV, cuenta con robots y una red local para los diversos ordenadores. Fuera de la planta, las islas fueron los sistemas CAD, que progresivamente se integraron con el CAM. Por ltimo se deben integrar los sistemas de control y planificacin de la produccin, MPCS, con los sistemas de ingeniera, administracin y con la planta. Este sera el CIM. 1.4. Integracin. La clave del CIM. La integracin es la clave del CIM. Podemos considerar dos niveles de CIM: CIM I. Nivel de fabricacin mediante interfaces de ordenadores. Se concentra en construir las conexiones fsicas entre departamentos de una organizacin para que puedan intercambiar ficheros de datos. Esta fase da lugar a la Fabricacin Intensiva en Comunicaciones. CIM II. Visin comn dentro de la organizacin de los objetivos empresariales, soportado por una infraestructura referencial de la informacin, de manera que un elemento de informacin o dato signifique lo mismo independientemente de donde resida. La necesidad de integracin se demuestra en los ciclos de error. Un error puede proceder de decisiones equivocadas o fallos en los trabajos. El tiempo que transcurre entre que se detecta y elimina el error debe ser lo ms reducido posible para limitar sus consecuencias. Contemplando el uso de la informtica en las empresas de produccin bajo el punto de vista de la integracin, se pueden distinguir tres reas de uso aisladas entre s: Sistemas CAD/CAE en el rea de ingeniera. Sistemas para la planificacin y control de produccin. Sistemas CAM para la produccin. La introduccin del microprocesador en los elementos del rea de produccin (robots, CN, AGV, etc.) tiene caractersticas muy concretas: Los elementos son digitales y por ello controlables por ordenador. Tienen ciertas posibilidades de programacin. Tienen capacidades de comunicacin.

El planteamiento de la solucin total, en el sentido del CIM, exige que no se encuentren en un primer plano las soluciones de funciones o de reas individuales, sino la colaboracin de todas las funciones. En las empresas manufactureras, la integracin se debe hacer a travs del flujo de materiales y del flujo de informacin. Eliminando caminos y tiempos superfluos se consigue la integracin a travs del flujo de materiales. La tecnologa informtica se usa para la integracin del flujo de informacin, evitando prdidas de tiempo en la adquisicin y distribucin de datos y evitando errores en estos procesos. Integracin de flujos de informacin aplicables en el CIM: Integracin a travs del puesto de trabajo, suministrando simultneamente en el propio puesto los datos procedentes de distintos programas y sistemas. Ventanas grficas. Integracin por comunicaciones, intercambiando datos manipulados en forma digital entre sistemas o usuarios. Redes normalizadas, tanto LAN como WAN. Integracin a travs de herramientas, permitiendo al usuario convertir datos a informacin sin tener que programar l mismo. Bases de datos, lenguajes de consulta, hojas de clculo. Integracin mediante aplicaciones, utilizando programas de aplicacin en los que se ha introducido un fuerte conocimiento especializado. El mayor obstculo en el camino hacia el CIM, dejando aparte la integracin mediante redes, es la integracin de software. La gestin centralizada de datos, ya sea fsica o lgica, no es un objetivo deseable ya que ignora completamente la realidad del entorno existente en una empresa de fabricacin.